网络维护常识
集线器(Hub)
1、什么就是集线器
在认识集线器之前,必须先了解一下中继器。在我们接触到的网络中,最简单的就就是两台电脑通过两块网卡构成“双机互连”,两块网卡之间一般就是由非屏蔽双绞线来充当信号线的。由于双绞线在传输信号时信号功率会逐渐衰减,当信号衰减到一定程度时将造成信号失真,因此在保证信号质量的前提下,双绞线的最大传输距离为100米。当两台电脑之间的距离超过100米时,为了实现双机互连,人们便在这两台电脑之间安装一个“中继器”,它的作用就就是将已经衰减得不完整的信号经过整理,重新产生出完整的信号再继续传送。
中继器就就是普通集线器的前身,集线器实际就就是一种多端口的中继器。集线器一般有4、8、16、24、32等数量的RJ45接口,通过这些接口,集线器便能为相应数量的电脑完成“中继”功能。由于它在网络中处于一种“中心”位置,因此集线器也叫做“Hub”。
2、集线器的工作原理
集线器的工作原理,假如一个具备8个端口的集线器,共连接了8台电脑。集线器处于网络的“中心”,通过集线器对信号进行转发,8台电脑之间可以互连互通。具体通信过程就是这样的:假如计算机1要将一条信息发送给计算机8,当计算机1的网卡将信息通过双绞线送到集线器上时,集线器并不会直接将信息送给计算机8,它会将信息进行“广播”--将信息同时发送给8个端口,当8个端口上的计算机接收到这条广播信息时,会对信息进行检查,如果发现该信息就是发给自己的,则接收,否则不予理睬。由于该信息就是计算机1发给计算机8的,因此最终计算机8会接收该信息,而其它7台电脑瞧完信息后,会因为信息不就是自己的而不接收该信息。
3、集线器的特点
1）共享带宽
集线器的带宽就是指它通信时能够达到的最大速度。集线器有10Mbps、100Mbps与10/100Mbps 自适应等三种。
10Mb带宽的集线器的传输速度最大为10Mbps,即使与它连接的计算机使用的就是100Mbps网卡,在传输数据时速度仍然只有10Mbps。10/100Mbps自适应集线器能够根据与端口相连的网卡速度自动调整带宽,当与10Mbps的网卡相连时,其带宽为10Mb;与100Mbps的网卡相连时,其带宽为100Mb,因此这种集线器也叫做“双速集线器”。
集线器就是一种“共享”设备,集线器本身不能识别目的地址,当同一局域网内的A主机给B主机传输数据时,数据包在以集线器为架构的网络上就是以广播方式传输的,由每一台终端通过验证数据包头的地址信息来
确定就是否接收。
由于集线器在一个时钟周期中只能传输一组信息,如果一台集线器连接的机器数目较多,并且多台机器经常需要同时通信时,将导致集线器的工作效率很差,如发生信息堵塞、碰撞等。
为什么会这样呢?打给比方,以图2为例,当计算机1正在通过集线器发信息给计算机8时,如果此时计算机2也想通过集线器将信息发给计算机7,当它试图与集线器联系时,却发现集线器正在忙计算机1的事情,于就是计算机2便会“带”着数据站在集线器的面前等待,并时时要求集线器停下计算机1的活来帮自己干。如果计算机2成功地将集线器“抢”过来了(由于集线器就是“共享”的,因此很容易抢到手),此时正处于传输状态的计算机1的数据便会停止,于就是计算机1也会去“抢”集线器……
可见,集线器上每个端口的真实速度除了与集线器的带宽有关外,与同时工作的设备数量也有关。比如说一个带宽为10Mb的集线器上连接了8台计算机,当这8台计算机同时工作时,则每台计算机真正所拥有的带宽就是10/8=1、25Mb!
2半双工
先说说全双工:两台设备在发送与接收数据时,通信双方都能在同一时刻进行发送或接收操作,这样的传
送方式就就是全双工。而处于半双工传送方式的设备,当其中一台设备在发送数据时,另一台只能接收,而不能同时将自己的数据发送出去。
由于集线器采取的就是“广播”传输信息的方式,因此集线器传送数据时只能工作在半双工状态下,比如说计算机1与计算机8需要相互传送一些数据,当计算机1在发送数据时,计算机8只能接收计算机1发过来的数据,只有等计算机1停止发送并做好了接收准备,它才能将自己的信息发送给计算机1或其它计算机。交换机(Switch)
1、什么就是交换机
交换机也叫交换式集线器,它通过对信息进行重新生成,并经过内部处理后转发至指定端口,具备自动寻址能力与交换作用,由于交换机根据所传递信息包的目的地址,将每一信息包独立地从源端口送至目的端口,避免了与其她端口发生碰撞。广义的交换机就就是一种在通信系统中完成信息交换功能的设备。
2、交换机的工作原理
在计算机网络系统中,交换机就是针对共享工作模式的弱点而推出的。集线器就是采用共享工作模式的代表,如果把集线器比作一个邮递员,那么这个邮递员就是个不认识字的“傻瓜”--要她去送信,她不知道直接
根据信件上的地址将信件送给收信人,只会拿着信分发给所有的人,然后让接收的人根据地址信息来判断就是不就是自己的!而交换机则就是一个“聪明”的邮递员--交换机拥有一条高带宽的背部总线与内部交换矩阵。交换机的所有的端口都挂接在这条背部总线上,当控制电路收到数据包以后,处理端口会查找内存中的地址对照表以确定目的MAC(网卡的硬件地址)的NIC(网卡)挂接在哪个端口上,通过内部交换矩阵迅速将数据包传送到目的端口。目的MAC若不存在,交换机才广播到所有的端口,接收端口回应后交换机会“学习”新的地址,并把它添加入内部地址表中。
可见,交换机在收到某个网卡发过来的“信件”时,会根据上面的地址信息,以及自己掌握的“常住居民户口簿”快速将信件送到收信人的手中。万一收信人的地址不在“户口簿”上,交换机才会像集线器一样将信分发给所有的人,然后从中找到收信人。而找到收信人之后,交换机会立刻将这个人的信息登记到“户口簿”上,这样以后再为该客户服务时,就可以迅速将信件送达了。
3、交换机的性能特点
1)独享带宽
由于交换机能够智能化地根据地址信息将数据快速送到目的地,因此它不会像集线器那样在传输数据时“打扰”那些非收信人。这样一来,交换机在同一时刻可进行多个端口组之间的数据传输。并且每个端口都可视为就是独立的网段,相互通信的双方独自享有全部的带宽,无须同其她设备竞争使用。比如说,当A主机向D主机发送数据时,B主机可同时向C主机发送数据,而且这两个传输都享有网络的全部带宽--假设此时它们使用的就是10Mb的交换机,那么该交换机此时的总流通量就等于2×10Mb=20Mb。
2)全双工
当交换机上的两个端口在通信时,由于它们之间的通道就是相对独立的,因此它们可以实现全双工通信。
路由器(Router)
就是互联网络中必不可少的网络设备之一,路由器就是一种连接多个网络或网段的网络设备,它能将不同网络或网段之间的数据信息进行“翻译”,以使它们能够相互“读”懂对方的数据,从而构成一个更大的网络。路由器有两大典型功能,即数据通道功能与控制功能。数据通道功能包括转发决定、背板转发以及输出链路调度等,一般由特定的硬件来完成;控制功能一般用软件来实现,包括与相邻路由器之间的信息交换、系统配置、系统管理等。路由器的概念,首先要介绍什么就是路由。所谓“路由”,就是指把数据从一个地方传送到另一个地方的行为与动作,而路由器,正就是执行这种行为动作的机器。
功能:
第一,网络互连:路由器支持各种局域网与广域网接口,主要用于互连局域网与广域网,实现不同网络互相
通信;
第二,数据处理:提供包括分组过滤、分组转发、优先级、复用、加密、压缩与防火墙等功能;
第三,网络管理:路由器提供包括路由器配置管理、性能管理、容错管理与流量控制等功能。
网线制作方法:
标准568A:橙白--1,橙--2,绿白--3,蓝--4,蓝白--5,绿--6,棕白--7,棕--8;
标准568B:绿白--1,绿--2,橙白--3,蓝--4,蓝白--5,橙--6,棕白--7,棕--8。
交叉线:(两个头中线的顺序不同,即:一头为T568A,一头为T568B)
一端(从左到右)橙白--1,橙--2,绿白--3,蓝--4,蓝白--5,绿--6,棕白--7,棕--8;
另一端(从左到右)绿白--1,绿--2,橙白--3,蓝--4,蓝白--5,橙--6,棕白--7,棕--8。
当然从右到左也就是如此的
平行线:(两个头中线的顺序相同,比如两头都为T568B标准)
一端(从左到右)橙白--1,橙--2,绿白--3,蓝--4,蓝白--5,绿--6,棕白--7,棕--8;
另一端(从左到右)橙白--1,橙--2,绿白--3,蓝--4,蓝白--5,绿--6,棕白--7,棕--8、
当然从右到左也就是如此的
注意:当网线所连接的两边端口的性质相同时,用交叉线。
如:计算机←→计算机集线器←→集线器交换机←→交换机
平行线:计算机←→交换机交换机←→UP-LINK
MAC地址
什么就是MAC地址网卡在使用中有两类地址,一类就是大家都熟悉的IP地址,另一类就就是MAC地址,即网卡的物理地址,也称硬件地址或链路地址,这就是网卡自身的惟一标识,就仿佛就是我们的身份证一样,一般不能随意改变。它与网络无关,无论把这个网卡接入到网络的什么地方,MAC地址都就是不变的。其长度为48位二进制数,由12个00 ~0FFH的16进制数组成,每个16进制数之间用"-"隔开,如"00-10-5C-AD-72-E3"。如何查找MAC地址
1、在windows 9x/2000/XP下单击"开始/程序",找到"MS-DOS方式"或"命令提示符"。
在命令提示符下输入:"Ipconfig/all",回车后出现如附图所示的对话框,其中的"Physical Address"即就是所查的MAC地址
2、如何捆绑MAC地址与IP地址
进入"MS-DOS方式"或"命令提示符",在命令提示符下输入命令的格式为:ARP -s 10、88、56、72 00-10-5C-AD-72-E3,即可把MAC地址与IP地址捆绑在一起
这样,就不会出现IP地址被盗用而不能正常使用校园网络的情况(当然也就不会出现错误提示对话框),可以有效保证校园网络的安全与用户的应用。
注意:ARP命令仅对局域网的上网代理服务器有用,而且就是针对静态IP地址,如果采用Modem拨号上网或就是动态IP地址就不起作用。
ARP命令的各参数的功能如下
ARP -s -d –a-s:将相应的IP地址与物理地址的捆绑,如本文中的例子。
-d:删除相应的IP地址与物理地址的捆绑。-a:通过查询ARP协议表显示IP地址与对应物理地址情况.-s:将相应的IP地址与物理地址的捆绑
IP地址
所谓IP地址就就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit地址。按照TCP/IP协议规定,IP地址用二进制来表示,每个IP地址长32bit,比特算成字节,就就是4个字节。例如一个采用二进制形式的IP地址就是“”,这么长的地址,人们处理起来也太费劲了。为了方便人们的使用。IP地址经常被写成十进制的形式,中间使用符号“、”分开不同的字节。上面的IP地址可以表示为“10、0、0、1”。IP地址的这种表示叫做“点分十进制表示法”,这显然比1与0容易记忆得多
IP地址的结构与分类:IP地址可以分成两部分,一部分就是网络号(用来标识网络),另外一部分就是主机号(标识在某个网上的一台特定的主机)。
IP地址分类:A类:0-126 A类网络地址数量较少,可以用于主机数达1600多万台的大型网络
B类:128-191 B类网络地址适用于中等规模规模的网络,每个网络所能容纳的计算机数为6万多台。
C类:192-223 C类网络地址数量较多,适用于小规模的局域网络,每个网络最多只能包含254台计算机。
D类:224-239 主要用于在IP网络中的组播
E类:240-254 用于研究之用
子网掩码:就是一个32位地址,用于屏蔽IP地址的一部分以区别网络标识与主机标识,并说明该IP地址就是在局域网上,还就是在远程网上。
国际规定有一部分IP地址就是用于我们的局域网使用,也就就是属于私网IP,不在公网中使用的,它们的范围就是: 10、0、0、0～10、255、255、255
172、16、0、0～172、31、255、255
192、168、0、0～192、168、255、255
网关就就是一个网络连接到另一个网络的“关口”。
DNS:DNS就是域名解析服务器,用于将网址转换为IP地址。
网络命令:
①Ping 用来检查网络就是否通畅或者网络连接速度
②net user 建立账户,删除账户,查瞧特定账户,激活账户,账户禁用等功能
③net time 查瞧远程主机当前的时间
④net view 查瞧远程主机的共享资源
⑤net start 启动远程主机上的服务
⑥net stop 停止远程主机的某个服务
⑦net localgroup 查瞧所有与用户有关的信息与进行相关操作
⑧telnet 远程登入命令
⑨IPconfig 显示当前的TCP/IP配置的设置值
《网络管理与维护》课程教学基本要求
《网络管理与维护》课程教学基本要求 适用于三年制计算机应用或计算机网络专业 课程的基本性质与任务 一、课程设置说明 《网络管理与维护》是计算机应用专业的一门实践性较强的专业必修课程。本课程的任务是使学生掌握局域网管理技术人员必要的网络基础知识，熟悉常用的网络设备的工作原理，熟悉当今流行的网络技术，具有熟练操作和管理常用网络操作系统的能力。通过学习该课程，使学生具有局域网络规划、设计、安装、调试、管理与维护的能力，能适应新网络技术发展的需要，并为进一步学习有关计算机网络技术，为将来从事广域网络的管理与维护等方面的工作打下坚实的基础。 二、课程任务 通过本课程的教学，应使学生达到以下基本要求： 1、掌握计算机网络的基础知识，主要流行的网络操作系统及主要网络协议，了解计算机网络的基本体系结构、当今流行网络操作系统的基本体系结构、了解不同网络协议的适应范围及配置方法。 2、了解当今流行的主要网络技术的性能参数，掌握常用的局域网络的互连技术，掌握常用网络设备的工作原理及连接、配置方法。特别是路由器、交换机的相关配置。 3、熟练掌握常用网络操作系统的安装、用户管理、安全管理、系统维护，具有独立进行企、事业单位网络系统规划、管理与维护能力。 课程的基本内容与教学要求 一、课程内容： 模块一：计算机网络管理的基本技术 1、教学内容
网络管理的基本概念；网络管理的五大功能；网络管理的模型；网络管理的标准化及相关组织。 2、教学要求 了解网络管理的相关概念，理解网络管理的主要管理对象，掌握常见的网络管理技术及网络管理应用软件。 3、教学建议 尽量利用多媒体帮助教学；为巩固所学理论知识，安排“网络管理软件的基本应用”课内实验，解决常见的局域网网络问题。 模块二：网络管理工具软件的应用 1、教学内容 网络管理软件的分类、基本原理、发展趋势；siteview的安装及使用，网络执法官的配置等。 2、教学要求 了解网络管理软件的一般原理，掌握网管软件在网络管理中的基本应用。 3、教学建议 尽量利用多媒体与实践教学相结合；为巩固所学理论知识，可在采用虚拟配置环境中进行配置操作。 模块三：网路的性能管理 1、教学内容 网络性能管理的基本范围、原理；影响网络性能的基本因素；网络性能的监测及提升。 2、教学要求 了解网络性能的基本监测方法，掌握网络监测器在局域网应用中的基本应用配置技术。 3、教学建议 尽量利用多媒体与实践教学相结合；为巩固所学理论知识，可在采用虚拟配置环境中进行配置操作。
DS8000维护手册(客户版)
DS8000 维护手册
DPCA DS8000 维护手册 (1) 目录 (2) 一、如何查看Open Service Event？（相当于查看ESS的Problem Log） (3) 二、如何关闭DS8000基本柜控制面板上的黄色故障灯 (5) 三、如何运行CdaPreVerify，进行健康检查 (7) 四、如何将DS8000关闭和加电 (9)
一、如何如何查看查看Open Service Event ？（？（相当于查看相当于查看ESS 的Problem Log ） 1. 登陆HMC ，Web-based System Manager(WebSM)会自动打开。 用户名：CE 密码： serv1cece （中间为中间为数字数字1） 2. 选择Service Focal Point 中的Manage Serviceable Events ： 3. 默认选项是只查看“OPEN ”的Service Event ：
4.正常情况下不应该有OPEN的Service Event： 5.如果有OPEN的Service Event，可以看到Event的ID、SRC号码、首次发现时间和最后 一次的发现时间。可以选择“View Details”查看Event的Detail：
6. 可以看到Event 所指向的备件号、描述和位置号Location Code ： 注意注意：：并不是每一种Event 都会使DS8000的故障灯亮起的故障灯亮起。。因此因此就算就算就算故障灯故障灯故障灯没有没有没有亮起亮起亮起，，都要查看Open Service Event ！ 如果Event 的“Notification Type ”是“Call Home and Customer Notify Required ”，那么故障灯会马上亮起障灯会马上亮起，，机器也会Call Home （如果已配置Call Home ） ； 如果Event 的“Notification Type ”是“No Call Home and Customer Notify Required ”，那么故障灯么故障灯不不会亮起亮起，，机器也机器也不不会Call Home （例如DDM 故障状态是Deferred Service ） 二、如何关闭DS8000基本柜基本柜控制面板上控制面板上控制面板上的的黄色黄色故障灯 故障灯 理论上故障灯会在发现OPEN Service Event 之后亮起，在所有Service Event 被关闭之后熄灭。但是某些情况下，故障灯在所有Service Event 被关闭之后仍然不熄灭，这是可以通过HMC 关闭故障灯。 （扩展柜控制面板上的3个灯永远不会亮起个灯永远不会亮起，，因此不需要关闭因此不需要关闭扩展柜的扩展柜的扩展柜的故障灯故障灯故障灯）） 1． 首先在Service Focal Point 的Manage Serviceable Events 里面，确认没有任何OPEN 的 Event 了： 2． 在Service Focal Point 的Service Utilities 里面，选择相应的“Storage Facility ” 3． 在“Selected ” 菜单中选择“View/Reset Attention Indicators ”
网络管理员必须要学会的基本技能
网络管理员必须要学会的基本技能一、网络管理员的基本技能 网管要知道的东西确实很多，要做一名合格的网管对下面的知识点应该尽可能多的去了解和掌握。 1、做网管，主要是维护服务器，终端，客户端和网络综合布线以及网络规划等等，也许刚刚开始觉得工作量很大，心情很烦，压力挺大，给别人的感觉就是工作浮躁，经过一段时间工作实践和生活的琢磨，可以感觉到主要的问题是自己没有学会调节自己，调节好自己的生活情趣，自然工作中的问题也会游刃而解，并且懂得了生活的美好。 2、做一名合格的网络管理员最需要掌握网络个合理规划，动态管理，静态监视，远程调试维护，包括网络的拓扑结构，网络协议的传输步骤，网络的流量控制，QOS，各种协议的配置与合理使用。 网络管理员本身就是技术性的岗位，所以技术必须第一。至于什么技术最重要，那就要看各个单位的需求，简单的可能只要连通并能互访就行了。复杂的网络可能就是几个人甚至
更多人的事了，就有了分工与合作，各人维护与钻研的方向也不一样了。一般中小型单位都不设网管，因为电脑少，不需要专门设岗，有问题外面找人去。超过20台的单位可能就要设专门网管或兼职网管，象这样单位的网管就要求有IT 各方面的知识，越广越好。 二、企业网管需要掌握的技能 在企业做电脑技术员，几乎什么都要知道那么点点，不一定要精，当然你也要有自己的强项。 1、做系统是最基本的要求了，从98到2003，从unix到linux 都要会玩，不一定都精(这个难度系统很高)。 2、能够维护PC硬件及打印机(从针式到喷墨在到激光)，如果这部分做的不好，可能每天够你忙上半天的。 3、会MAIL服务及客户端的配置及管理，主要有Exchange，Imail，Qmail，Sendmail等，现在的企业都有自己的MAIL，而且占的地位之高绝对不容忽视。
电脑维修知识大全
电脑维修教程 一、主要学习内容： 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装，硬件驱动程序安装。 4、命令详解。 5、详解。 6、网络基础及原理，网络组建，网吧安装。 7、单机软硬件维护，网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件： 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的调制解调器，（宽带上网设备） 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机： 1)主板 2)（中央处理器） 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器： 1、认识实物：（见插图） 2、显示器有一个电源接口，还有一条显示信号线，要接到显卡上，才会 有显示。（接头是梯形接口，有方向性，有三行针，不能插错，很容易认出， 见图） 3、分类：
1) 按大小分：14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分：球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分：模拟电路，数字电路/数控 4、 显示器的主要性能： 1) 最大分辨率（像素：800×600、1024×768）：越大越好。 2) 点距：屏幕上显示的两个像点之间的距离，越小越好。单位是毫米（），如0.28、 0.25、 0.24、 0.20等。 3) 刷新速度（场频，带宽）越大越好。特别注意：刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些，对于旧的显示器，调高会烧坏显示器，一般75为标准，更高的有85、 90、 100、 110等。 5、 显示器的使用： 1) 学会调整显示器的各个参数，有旋钮式，按钮式，屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下： 7) 亮度调节： 8) 对比度调节： 9) 枕形失真： 10) 倾斜调整： 11) 梯形调整： 三：键盘： 1、 认识实物：（见插图） 2、 键盘的接口：键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上，接口有几种，都有方向性，不能乱插错，否则会引起针弯曲或断针，见图示： 3、键盘的使用： 3、 功能键的作用：F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变，而且有时候是允许你自己去设定的。 F1：一般都作“帮助”键 F2：在98桌面下是“重命名” F3：查找 F4：无，在“我的电脑”中，会跳出“地址栏” F5：刷新 F6：跳转到不同的主要的操作项目上 大,五针，圆接口 小，六针，圆2接口 小扁形接口，有四个金属点
网络技术维护服务合同修订版
网络技术维护服务合同修订版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-030707
网络技术维护服务合同修订版 委托方:____(以下简称“甲方”) 受托方:____(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方就____相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。 一、服务范围 1、服务内容包括: (1)网络的维护; (2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护; (3)_____的核心网络; (4)为甲方相关人员提供培训服务; (5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务; (7)提供____现场服务; 2、服务范围包括 3、有效期为:____年____月____日到____年____月____日。全部服务期结束前____个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。 二、双方职责 4、甲方职责: (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; 5、乙方职责: (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。
网络维护知识
日常网络维护知识 随着internet网络的普及，大家对网络也有一定了解，但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题，下面就一些具体问题进行简要解答，解决你网络使用过程中的燃眉之急。 1、首先是网线（双绞线）连接线的制作：双绞线制作有568A和568B两个标准，日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为：1-橙白、2-橙、3- 绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕（使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换，橙白绿-白互换即可），直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样；交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应，橙白绿白对应（可以理解为一端采用568A标准，另一端采用568B标准）；此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作，这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线，即线序中的1，2，3，6 四条线（橙白、橙、绿白、绿），值得注意的是这四条线必须保证两两互绞，否则容易引起丢包，从而引起速度降低或不通。 2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络，借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。 完整命令：ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout] target_name ，为避免抄袭之嫌，这里不再详细介绍，具体使用网上都可查到。这里只结合实际工作进行简要介绍。 非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法：首先Ping 127.0.0.1 检验网络
酒店网络管理知识
酒店网络管理知识 酒店网络管理知识——酒店中ip 地址的规划(一) 规则一：体系化编址 体系化其实就是结构化、组织化，根据酒店的具体需求和组织结构为原则对整个网络地址进行有条理的规划。一般这个规划的过程是由大局、整体着眼，然后逐级由大到小分割、划分的。这其实跟实际的物理地址分配原则是一样的，肯定是先划分省市、再细分割出县区、再细分出道路、再来是街巷，最后是门牌。从网络总体来说，体系化编制由于相邻或者具有相同服务性质的主机或办公群落都在ip地址上也是连续的，这样在各个区块的边界路由设备上便于进行有效的路由汇总，使整个网络的结构清晰，路由信息明确，也能减小路由器中的路由表。而每个区域的地址与其他的区域地址相对独立，也便于独立的灵活管理。注：将多条子路由条目汇总成一条都包含其内的总路由条目，这就是路由汇总或叫路由归纳。路由器在检查计算路由时是比较消耗资源的，路由条目越多，路由表越长，则这个过程耗时越多，所以通过路由汇总减少路由表的长度，对提高路由器工作效率是很有帮助的。能不能进行有效的路由汇总、汇总的效率如何，都跟网络结构中ip地址网段的分布有密切关系。ip地址的部署越连续而有条理，则路由汇总越容易也越有效，所以我们在部署网络时应该重视体
系化编址。在子网环境中，当网络地址是以2的指数形式的连续区块时，路由归纳是最有效的。 规则二：可持续扩展性 其实就是在初期规划时为将来的网络拓展考虑，眼光要放得长远一些，在将来很可能增大规模的区块中要留出较大的余地。ip地址最开始是按有类划分的，a、b、c各类标准网段都只能严格按照规定使用地址。但现在发展到了无类阶段，由于可以自由规划子网的大小和实际的主机数，所以使得地址资源分配的更加合理，无形中就增大了网络的可拓展性。虽然在网络初期的一段可能很长的时间里，未合理考虑余量的ip地址规划也能满足需要，但是当一个局部区域出现高增长，或者整体的网络规模不断增大，这时不合理的规划很可能必须重新部署局部甚至整体的ip地址，这在一个中、大型网络中就绝不是一个轻松的工作了。在这里让我们对ip地址、掩码、子网等概念做个简述，以便于理解无类地址划分的意义。ipv4-网际协议版本4(internet protocol version 4)是现行的ip协议。其地址通常用以圆点分隔号的4个十进制数字表示，每一个数字对应于8个二进制的比特串，称为一个位组(octets)。如某一台主机的ip地址为：128.10.2.1写成二进制则为10000000.00001010.00000010.00000001。 网络地址分为5类: 1.a类地址: 4个8位位组(octets)中第一个octet代表网络号,剩下的3个代表主机位.范围是0xxxxxxx,即0到127。 2.b类地址: 前2个octets代表网络号,剩下的2个代表主机位. 范围是10xxxxxx,即128到191。
网络日常管理与维护
网络日常管理与维护 网络管理和维护是一项非常复杂的任务，虽然现在关于网络管理既制订了国际标准，又存在众多网络管理的平台与系统，但要真正做好网络管理和维护的日常工作不是一件简单的事情。做好这项工作需要广泛的背景知识与大量的实际操作经验，下面我将介绍电信运营商一些新形式的网络管理，以及在长期网络管理实践基础上总结出来的一些网络管理维护经验。 一、网络管理不仅要解决技术方面的问题，还要考虑人员、业务流程方面的问题。 1、网络管理应当加强网络文档、永久标识的整理，目前多数电信运营商，都在进行资源普查工作。固定资产部分和线路资源都会有专门的部门负责管理，同时也会在资产和线路上粘贴相应的标识以反映其配臵、功能、应用、维护等信息，便于检查和维护。此后管理人员会定期对资产和线路进行巡查并核对记录，根据情况的变化进行及时调整修改，为资产的折旧、损耗和报废及线路的合理分配等提供准确的统计数据，也便于随时掌握企业的资产状况。 2、网络管理要加强维护案例的资料整理，为维护人员提供一个学习交流的平台。事实证明，好多电信运营商都在
做这方面的工作，网络故障是多种多样，并不是第一个故障都要按部就班去查找，可以学习其他人的成功经验提高工作效率。 3、网络管理以提高网络性能满足用户需要为宗旨，为了能让网络高效、正常运行，减轻网络管理维护的工作量，网管人员应当定期根据用户和其他维护人员的信息反馈，对网络进行系统优化，提升网络性能。甚至对网络进行整改、升级。网络管理要加强用户的自我管理，提高用户使用电脑、防毒杀毒、自我解决问题的能力。不言而喻这是一项非常艰巨的工作，对用户、对运营商都是很难的。一旦培养出这样一个用户群，那我们维护的工作量将少之又少，网络的性能和稳定将得到很大的提升！二、网络维护理论知识的文章看了很多，也就不再做过多的阐述。总体觉得作为一个网络维护工作人员应该从以下方面着手网络故障排查。以网络原理、网络配臵和网络运行的知识为基础。从故障现象出发，按照步骤确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。 维护操作流程如下： 1、用户操作问题 搞网络维护的同仁们最头痛的问题就是故障出在用户自己 的电脑上，作为一家服务至上的网络运营商，你必须要做到
华为2012年移动宽带PS维护宝典-EPC网络相关原理和案例-20121228-B-V1.0
华为2012年移动宽带PS维护宝典—EPC网络相关原理和案例 华为技术有限公司 版权所有侵权必究
修订记录
目录 EPC网络相关原理和案例 (1) 第一章用户访问安全原理和案例 (5) 1.EPC网络用户访问安全原理 (5) 1.1 EPC网络用户访问安全整体框架 (5) 1.2 EPC网络AKA（Authentication and Key Agreement）流程 (6) 1.3 EPC网络完整性保护和加密 (7) 2.EPC网络用户访问安全相关案例 (7) 2.1 开户配置错误案例 (8) 2.1.1 用户接入4G网络，附着成功后MME马上对用户发起分离，分离原因是 no-EPS-bearer-context-activated。......................................... 错误！未定义书签。 2.1.2 OP/OPc开户错误导致终端鉴权上报MAC-failure (9) 2.1.3 FAQ 附着拒绝中带有原因值llegal UE 常规解决方法 (10) 2.2 安全算法配置错误相关案例 (11) 2.2.1 鉴权关闭导致Initial_Context_Setup流程失败 (12) 2.2.2 因在使能SMC功能下MME未配置完整性保护算法导致用户附着4G网络失败 (14) 2.3 终端问题相关案例 (16) 2.3.1由于终端不支持EEA2&EIA2算法导致加密鉴权失败 (16) 2.3.2FAQ如何解决手机鉴权返回同步失败的问题 (17) 第二章DNS解析和网元选择及案例 (21) 1.DNS解析和网元选择原理 (21) 1.1 EPC网络中的DNS域名解析服务 (21) 1.2MME选择功能 (21) 1.3S-GW选择功能 (22) 1.4P-GW选择功能 (23) 1.5网元优选策略 (23) 2.DNS解析服务和网元选择相关案例 (24) 2.1HSS APNOI与USN FQDN不匹配导致DNS解析失败 (24)
网络运维技术人员岗位职责描述
1.1技术力量和人员配置 为保证项目实施的质量和进度，项目建设应选择专业信息系统集成公司进行合作建设。由XXX单位与承建单位共同组成项目领导和实施小组，按照软件工程和项目管理的规范，保证项目顺利实施。 项目实施阶段的项目组织结构主要由总体设计组、技术实施组、和总体协调组组成。项目维护阶段则主要由管理维护人员负责，包括日常功能维护和安全性维护，主要由XXX单位、系统集成商提供技术支持。 在系统运维阶段，建议XXX单位培训一支专职或兼职的维护队伍，对具体的运维厂家进行管理，并配合运维厂商做好运维工作。具体人员需求如下： 信息系统管理负责人：领导落实全国系统信息化建设的总体规划，制定本省建设规划并监督各地市级安全工作规划的制定与实施；在全国信息系统建设总体方针的指导下，负责组织制定本省信息系统建设策略并审批地方局上报的信息系统建设策略；负责组织细化上级规章制度，制定相应程序指南，并监督落实规章制度；负责本省信息系统管理层以上的人员权限授予工作；负责审阅省局信息系
统工作报告；负责本省重大信息系统事故查处与汇报工作。 网络技术维护人员：负责网络的部署以及网络产品、网络安全产品的配置、管理与监控，并对关键网络配置文件进行备份，及时修补网络设备的漏洞；协助安全管理员制定网络设备安全配置规则，并落实执行；为安全审计员提供完整、准确地记录重要网络设备和网站运行活动的运行日志；在网络及设备异常或故障发生时，详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式，并及时上报；编制网络设备的维修、报损、报废等计划，报主管领导审核 安全技术维护人员：负责对安全产品购置提供建议，负责组织制定各种安全产品策略与配置规则，负责跟踪安全产品投产后的使用情况；负责指导并监督系统管理员（包括主机系统管理员、网络管理员、数据库管理员和应用管理员等）及普通用户与安全相关的工作；负责组织信息系统的安全风险评估工作，并定期进行系统漏洞扫描，形成安全评估报告；根据本机构的信息安全需求，定期提出本机构的信息安全改进意见，并上报信息安全管理部门主管；定期查看信息安全站点的安全公告，跟踪和研究各种信息安全漏洞和攻击手段，在发现可能影响信息安全的安全漏洞和攻击手段时，及时做出相应的对策，通知并指导系统管理员进行安全防范；负责组织审议各种安全方案、安全审计报告、应急计划以及整体安全管理制度；负责参与安全事故调查。 主机及存储维护人员：负责主机操作系统的安全配置（包括及时修补系统漏洞）和日常审计，从系统层面实现对用户与资源的访问控制；协助安全管理员制定主机操作系统的安全配置规则，并落实执行；负责主机及存储设备的日常管理与维护，保持系统处于良好的运行状态；为安全审计员提供完整、准确的主机系统运行活动的日志记录；在主机或存储系统异常或故障发生时，详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式，并及时上报；编制主机及存储设备的维修、报损、报废计划，报主管领导审核； 数据库维护人员：对数据库系统进行安全配置，修补已发现的漏洞；负责数据库系统的用户账号管理，对系统中所有的用户进行登记备案；对数据库系统的用户、口令的安全性进行管理；对数据库系统登录用户进行监测和分析；负责业务数据及系统其它重要数据的备份与备份数据管理工作；为安全审计员提供完整、准确的数据库系统运行活动的日志记录，详细记载发生异常时的现象、时间和处
网络管理员需要掌握的基础知识
（1）确保网络通信传输畅通； （2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； （3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备； （4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序； （5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位； （6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管； （7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系； （8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； （9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2 操作系统管理 （1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。（2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 （3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。 3 应用系统管理 （1）确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 （2）对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 （3）对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。 4 用户服务与管理 （1）用户的开户与撤销； （2）用户组的设置与管理； （3）用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理； （4）用户计费管理； （5）包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。 5 安全保密管理 （1）安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。 （2）对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。 （3）对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。 （4）更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离，对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施，管理和控制人员的进出，对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。 6 信息存储备份管理 （1）采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。 （2）对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。（3）对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。 （4）最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
网络管理与维护课程教案
《网络管理与维护》课程教案 一、课程定位 在现代企业中作为信息传输的重要载体，IT网络系统尤其重要，作为服务于此系统的运维人员，更应该具备专业的、符合企业网络运维需求的职业素养。目前，各个行业的信息化建设均涉及运维管理。IT运维管理是信息化整体价值的保障，否则信息化程度越高，风险也就越大。 “网络运维管理技术”课程主要是为顺应当前技术发展的趋势，根据不同行业、不同应用下各种典型网络类型对运维技能的需要，通过模拟案例讲解各种类型网络的维护知识和运营特点，让学生认识每种类型网络的生命特征，并掌握监视、分析、诊断、排错的技术和方法，目标是为企业培养专业的数据中心网管理人员和企业网管理人员。 二、课程总目标 通过对本课程的学习，让学生达到以下的目标： （1）、从认识IT资源以及IT资源与企业业务之间的关系开始，逐渐认识网络运维的价值和方法。 （2）、掌握企业网络中常用的网络监控技术和运维排错方法，熟悉网络岗位的职责要求和工作内容，让学生从实习生转变为一名合格的一线维护工程师。 （3）、掌握典型的IT运维系统软件的安装和使用，通过规范的流程来完成对较大网络规模的监控和维护工作，让学生熟悉技术支持工程师岗位的职责要求和工作内容。 （4）、掌握ITIL规范中的配置管理、事件管理、问题管理，熟悉运维服务的职责要求和主要工作内容，从普通的网络维护工作岗位提升到网络运维服务岗位。 （5）、掌握设计和实施符合企业需求的网络运维系统解决方案，掌握实施过程中的项目管理，了解售前经理和项目经理的职责要求和主要工作。 三、重点、难点章节及内容 项目1 IT资源与业务的关系识别（2学时） 教学要求： 知识目标 熟悉企业典型IT业务应用 熟悉常见的企业IT资源
网络直播主播培训教材新主播培训宝典
新主播培训宝典
目录 1、主播直播间应该怎么装饰更能吸引观众？------------------------------ 2、主播应该具备的心态教你如何自我调节心态-------------------------- 3、主播的一些直播技巧--------------------------------------------------- 4、主播如何吸引用户成为自己的粉丝并留住他们------------------------- 5、主播具体风格的建立和确定（包装自己）-------------------------------- 6、如何调节直播间氛围--------------------------------------------------- 7、这些招你必须懂主播们都用的七种方法刺激粉丝打赏---------------- 8、新主播粉丝维护------------------------------------------------------- 9、做主播应该避讳哪些事项（禁忌）--------------------------------------- 10、昵称的重要性---------------------------------------------------------- 11、直播没话聊、尬聊、聊不下去的时候该聊什么----------------------------
新主播培训 一、主播直播间应该怎么装饰更能吸引观众？ 如果说主播是直播间的第一印象，那么直播间的装饰将是第二印象了。邋遢凌乱的主播或许也能成为大主播，但新手主播还是切勿尝试。今天就来跟大家聊聊主播直播间装饰的内容。 有些新手主播，看到许多主播直播间布景美美的，但是估摸着装修设计布置都得花不少钱，而且不太擅长，因此想要向学习学习一些好用又实惠的布置场景方法。 首先来看看一些主播的直播间，整体格局布置挺简单的，空间不大，简要分析一下布景，物品。 1、音乐属性：CD图案壁纸+吉他+琴+歌曲名 2、印有自己名字的照片和抱枕和谐搭配：汽车旅行图案的壁纸+电竞椅+白色外套麻雀虽小，五脏俱全，代表个人特色的，平台特色的都具备了，搭配也比较和谐。 3、色调：男主播风格以冷色系为主，休闲，奢华都可以。女主播风格以暖色系为主，温馨，简约都可以;过于粉嫩和花花的不推荐，会使用户视觉疲劳的。 (某宝一搜一大堆，想怎么换就怎么换，方便多样) 4、可以是自己喜欢的，或者定制自己人物形象的，平台形象的公仔总会给人一种很可爱的感觉，一般用户都不会拒绝萌宠诱惑的。 5、置物架可以弥补墙纸的一些不足，比方说放些体现自己品味风格的书籍，喜欢的玩偶、印有自己或者偶像的相框等。 6、喜欢唱歌才艺多多的主播这些必备：吉他、电琴、键盘各种乐器，有的是需要直
网络维护方案
网络维护方案书 2010/09/7
第一部机房实施细则 维护方案措施 2.1我公司将对财务、人事理、门锁、OA办公定时以光盘形式刻入，光盘异地妥善保管（即使整个机房万一出现“天灾”，服务器数据丢失，重要数据也能及时得到恢复）。并且公司还会对备份服务器进行定时的检查。对系统隐藏的漏洞及时盘查和修补。 2.2重要主机进行系统克隆备份，出现问题可立即使用备份服务器，对各部门正常办公应用几乎没有影像。 2.3重要硬件（如开票系统打印机、交换机等）提供冗余备份，一旦出现问题可立即用备份替换使用 2.4定期查找各类主机安全和更新系统补丁。定期对各类电脑进行性能优化2.5对硬件进行定期的检查，对里面的灰尘进行清理。延长硬件使用寿命节约企业开支。 2.6监控系统进行定期维护，对更换一些小的配件公司不会收取材料费。2.7我公司将对客房上网系统进行管理，限制客房主机下载强制占用带宽，保护其它客房的正常上网。 第二部外包服务优势 1、我公司具有大量计算机、网络设备等硬件、监控系统配件，紧急情况时能在 极快时间配好设备，为各部门提供及时相应。 2、我公司已与多家大型企业进行过合作。对业务熟悉，人员配合默契。 3、在特殊时间给予特殊服务（如重要会议等），公司可全员参与，最大程度保 证系统安全、稳定运行。 4、我公司技术力量雄厚（见附件），特殊情况，能解决包括软件设计、高端设 备配置、优化性能等各类高端应用。 5、外包服务相对与传统方式有如下一些优势，参阅下表
第三部信息安全、数据防泄密保障 1、本着互相信任的原则，在我公司维护的众多企业中没有出现一例由于我公司原因而引起的数据泄密事件。 2、我公司愿与贵方签订保密协议，对由于我方保密问题造成的问题，承担一切责任。 3、重要数据，我公司将严格保密，包括公司自己无关员工，从技术和管理角度都无法获知。 第四部网络外包管理规定 一、主机、服务器、网络设备 1、计算机机房管理 1.1路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置机房 内，不擅自配置或更换，更不能挪作它用。 1.2机房要保持清洁卫生，监控温度、湿度、电力系统、网络设备等，无关 人员未经批准严禁进入机房。 1.3严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 1.4建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发 生故障或故障隐患时机房不对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 1.5做好网络安全工作，服务器的各种帐号要严格保密。监控网络上的数据 流，从中检测出攻击性行为并给予响应和处理。 1.6做好操作系统的补丁修正工作。 1.7统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程 序、保修卡及重要随机文件。 1.8制定数据库管理制度。对数据库实施严格的安全与保密管理，防止系统 数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。
电脑维修知识大全
电脑维修知识大全 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
电脑维修教程 一、主要学习内容： 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装，硬件驱动程序安装。 4、DOS命令详解。 5、BIOS详解。 6、网络基础及原理，网络组建，网吧安装。 7、单机软硬件维护，网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件： 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的ADSL调制解调器，（宽带上网设备） 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机： 1)主板 2)CPU（中央处理器） 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器： 1、认识实物：（见插图） 2、显示器有一个电源接口，还有一条显示信号线，要接到显卡上， 才会有显示。（接头是梯形接口，有方向性，有三行针，不能插错，很容 易认出，见图） 3、分类：
1) 按大小分：14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分：球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分：模拟电路，数字电路/数控 4、 显示器的主要性能： 1) 最大分辨率（像素：800×600、1024×768）：越大越好。 2) 点距：屏幕上显示的两个像点之间的距离，越小越好。单位是毫米（mm ），如、 、 、 等。 3) 刷新速度（场频，带宽）越大越好。特别注意：刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些，对于旧的显示器，调高会烧坏显示器，一般75Hz 为标准，更高的有85Hz 、 90Hz 、 100Hz 、 110Hz 等。 5、 显示器的使用： 1) 学会调整显示器的各个参数，有旋钮式，按钮式，屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下： 3) 屏幕宽度调节： 4) 高度调节： 5) 左右偏移： 6) 上下偏移： 7) 亮度调节： 8) 对比度调节： 9) 枕形失真： 10) 倾斜调整： 11) 梯形调整： 三：键盘： 1、 认识实物：（见插图） 2、 键盘的接口：键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上，接口有几种，都有方向性，不能乱插错，否则会引起针弯曲或断针，见图示： 3 、键盘的使用： 3、 功能键的作用：F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变，而且有时候是允许你自己去设定的。 F1：一般都作“帮助”键 F2：在WIN98桌面下是“重命名” F3 ：查找 F4：无，在“我的电脑”中，会跳出“地址栏” F5：刷新 大,五针，圆AT 小，六针，圆PS/2接 小扁形USB 接口，有四个金
锐捷网络求职宝典
过来人求职宝典——锐捷网络 第一篇：企业发展 (1) 1.1 企业背景 (2) 1.2 核心业务 (2) 1.3 行业地位与竞争对手 (3) 1.4 文化与价值观 (5) 1.5 企业在中国 (5) 1.6 员工职业发展 (9) 第二篇：独家快讯 (11) 2.1 招聘信息与职位（2011） (12) 2.2 招聘日程与流程（2010） (17) 2.3 岗位与人才要求 (21) 2.4 培训与薪酬内幕 (21) 2.5 最新企业新闻 (24) 第三篇：应聘流程 (27) 3.1 网申与简历OQ (28) 3.2 笔试经验 (29) 3.3 电话面试经验 (37) 3.4 面试经验 (39) 第四篇：过来人经验 (57) 4.1 求职经验分享 (58) 关于过来人 (59)
过来人求职宝典——锐捷网络
过来人求职宝典——锐捷网络1.1 企业背景 中文全称：星网锐捷网络有限公司 1.1.1 中文企业背景介绍： 锐捷网络，业界领先的网络设备及解决方案供应商，成立于2000年1月。十年来，秉承“敏锐把握应用趋势，快捷满足客户需求”的核心经营理念，坚持“应用领先”的发展道路，锐捷网络实现了超常规、跨越式发展，成长为网络设备民族第一品牌，跻身中国网络市场三大供应商之列。 今天的锐捷网络，已经在全国设立了37个分支机构，并成功布局海外市场，是一家拥有包括交换、路由、软件、安全、无线、存储等全系列的网络产品线及解决方案的专业化网络厂商。其产品和解决方案被广泛应用于政府、教育、金融、医疗、企业、运营商等信息化建设领域，并远销东南亚、欧洲、南北美洲、中东等地区，2009年销售额13.5亿元。 目前，锐捷网络拥有员工2000余名，技术人员占总人数的60%。 1.2 核心业务 1.2.1 教育方面 1、目前全国有800多所高校、10000多所中小学采用锐捷网络，范围覆盖全国31个省市自治区； 2、在高教行业，107所211高校中有92所采用锐捷设备，市场覆盖率为86%，38所985高校中有32所采用锐捷设备，市场覆盖率84%； 3、普教行业，锐捷网络在包括北京、天津、山东、上海、江苏、广东等普教“校校通工程”建设最快的省市的市场覆盖率均为第一。 1.2.2 金融方面 1、在金融行业，锐捷网络已经成为中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行等四大国有商业银行以及交通银行、招商银行、民生银行信息化建设的主要网络供应商。
网络维护技术服务合同范本
网络维护技术服务合同范本 委托方甲方: 负责人 地址 服务方乙方: 签定地点: 有效期限: 年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就网吧局域网系统的技术维护 服务，经协商一致，签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护，使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统（）台 2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如：游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围：硬件设备损坏的.维护、网线脱落、鼠标、键盘 更换等服务，以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为（维护费）第一个月（含初装费）：元；第二个月起至本合同 终止（纯维护费）：元/月。 2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合 同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施，以及双方约定提供的其它维护条件。
2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业，应当事先书面告之甲方并 得到同意。 3、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝 或终止履行合同。 4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。 5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。 四、违约责任 1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。 2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔 偿乙方。 五、合同终止 1、双方合同期满或双方同意解除合同。 2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同， 不承担违约责任。 六、争议的解决办法 在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以委托中间人进行调解。如双 方不愿协商，调解或者协商，调解不成的，双方商定按司法程序解决。 七、本合同附《网吧系统维护服务质量责任书》一份，该责任书与主合同同样具有法 律效力。 八、合同一式两份，双方签字生效。 甲方：乙方： 委托方甲方: 负责人： 地址： 服务方乙方: 负责人： 签定地点:
电脑维修知识汇总
日前国内电脑维修的主要业务范围有：电脑系统维护、板卡芯片级维修、数据恢复、其他周边设备维修以及笔记本维修等几大类，公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务，板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因，一般只能送修。 简单分类： 计算机维修，我们分为三个级别.： 一级是部件级，其维修方法主要是通过简单的操作，检测故障发生在那个部件，直接代换，譬如显示器坏了就换台显示器，主板坏就换主板，先卡坏就换显卡。代换部件达到维修目的 二级维修，是元器件级，在一级维修基础上对部件进行维修，其维修方法是通过仪器检测，锁定故障点，更换坏的元器件，达到修复目的。 三级维修，是芯片级维修或线路维修，在二级维修的基础上对线路设计或者线路板故障进行维修。 1．电脑系统维护 这是目前电脑维修行业中，最常见的一种服务，也是技术难度相对最低、成本最低、利润较大的一项服务；客户的电脑操作系统损坏，需要重装系统；板卡松动氧化、需要重插或更换；这一类的故障排查相对简单，处理起来也快捷；收费视区域不同而异。服务对象主要是普通电脑用户。 2．板卡芯片级维修 板卡级维修相对技术要求高、配备有相关设备的专业的维修店铺都可以对板卡上的主芯片、南北桥、底座等关键精密器件进行拔插替换、公司自身也备有大量的替换件、收费主要由手工费和配件费两部分组成。他们服务对象主要是零售电脑公司、同行维修部等。 3．数据恢复 数据恢复是电脑维修行中一个独立的门类，从事这方面技术服务的公司不多，从业门槛高，此类公司一般都配备有专业的设备与软件，用户的硬盘数据在被误删除、格式化等操作后丢失，可为其提供恢复服务。主要服务于高端客户和企业级用户。 4．其他周边设备维修