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客户电话销售营销微信邀约成交技巧培训方法

客户电话销售营销微信邀约成交技巧培训方法

客户电话销售营销微信邀约成交技巧培训方法

一、纯陌生批量电话资源管理

本类电话资源具体指向为:从小区售楼部或其他渠道购买的电话号码、由商场提供的电话号码

1、微信公关,消除客户防备心理

此种方法宜针对储备性客户资源,如暂时未交房的、刚刚购房未交房的业主。针对此种客户需要用“培育”的策略,以此来逐步消除客户戒备、突兀的心理,直至顺利接触客户。

公关类微信示例

如果客户离交房还有三个月、四个月甚至更长时间,以上公关类微信可以一周发一次、半月发一次,一定要坚持发,不能中断,一定要让客户有长期的记忆;

如果客户还有二个月甚至一个月就交房了,或者是已经交房需要立即电话邀约了,那这样的微信可以一天发一次,至少需要坚持四天至一周的时间,要达到客户接听我们电话听到我们自报家门时不

电话邀约话术培训复习进程

电话邀约话术培训

电话邀约话术培训 电话邀约最重要的两点: 1、摆正自己的位置:你才是专家 2、摆正自己的心态:你是在帮助对方孩子 邀约关键 电话邀约的核心关键就是开场白前1—4句话(而重中之重是前4句),一定要用心设计 引起客户的注意是所有销售的开始。人们只会注意好处。 最大的好处是什么? —梦中情人 什么是梦中情人? —客户晚上做梦都想的事 家长想什么呢? —换位思考 电话邀约的要点 1、微笑 2、随时记录 3、业务行销人员话术尽可能统一 电话邀约的原则 不在电话里直接销售 家长问及收费情况千万不能报价,每个孩子学习情况不同上的班型不同,建议家长带孩子到校咨询—这也是打电话的目的所在。 成交不是为了赚他钱,当你帮不了家长之前,就别向人家提钱的事!!!

电话邀约的技巧 打电话之前应先整理好思路,确定目的,想好问题,预备对方可能出现的状况,尤其是拒绝问题。 微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意,客户看不到但完全能够感受得到。 语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定,接口要快,面对拒绝可以侧面回答并学会幽默。 在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。例:这个星期三或星期六下午,您哪一个下午有时间。 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长,站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。 电话邀约实战话术 1、基本情况询问 喂,您好,我是xx教育的xx老师,您现在方便接电话吗? (家长)现在正在开会 不好意思,打扰您了,那我过一小时再给您打。 (家长)方便 家长,您好,我们xx教育培训机构,专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题,今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况,看一看我们有什能帮助到您?你们家××同学近期学习情况怎么样呢?

4收集和筛选客户资料的方式的培训.

客户资源的收集 顾客资源是整个营销过程的重要的环节, 只有找到顾客以后我们才可以开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源,如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件,也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。 一、寻找顾客前的几件事 (1 了解信息进行目标顾客定位 A. 了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童?是老人?是中年人?一定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。 B. 了解公司目标顾客的定位:四多两少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。 (2 努力学习、分析相关知识 C. 相关知识:老年心理学、老年常见疾病知识等。 D. 心理分析:老年人的需求?现在最关心的是什么?公司的产品他能否接受?怎么样使他对我们产生信任? E. 人际关系:要学会关心别人、尊重别人,搞好人际关系。 (3 学会教育顾客 比如初期大家都不知道补钙对人体的重要性,由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处, 现在绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以,公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。二、资源收集的途径 条条大道通罗马,但只有懂得方法、善于寻找捷径的人,才会不浪费时间最先到达终点。根据 8年来会议营销在中国市场里的运行模式来看,收集档案资源有以下几种途径 :

A. 公共场所 B. 科学普及收集 C. 赞助老年活动 D. 顾客转介绍 E. 媒体互动性收集 F. 合作联盟收集 G. 其他收集方式 公共场所 公共场所是老年人比较集中的地方,如我们经常看到较多老年人在广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧, 已经在市场上运作了多年, 我们不难发现从 90年代的三珠、天年、红桃 k 等都采用过这种方式,这种方式虽然陈旧但很实用,它可以较快的收集较多档案资源,宣传面较广,至今还有很多家企业在使用这种收档方式。 ①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方, ②与小区或公园或广场联系好再作收档。 ③收档工具包括一些与这次收档相关内容的物料如:桌子、凳子、笔、条幅、着装、相关的资料等。具体操作有以下几种方式: 1、赠书 赠书活动是一种宣传性和收益性较好的一种方式,可以获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之一就是准确的利用了图书,在全国免费发放夕阳美系列图

招商经理邀约客户的话术

招商经理邀约客户的话术 打电话的技巧,邀约的技巧——营销界的定理“听话照做”。 “我踏上了一条不归路,一条通向成功的不归路”。 “你一旦运作起来,你想停止成功都不可能”。 邀约的唯一目的:确定见面的时间和地点。 邀约时的语音、语调、语速至关重要——销售是信心的传递,情绪的转移——所以邀约时一定要有信心!!要有激情!!要热情!! 电话邀约,必须在3分钟之内,1-2分钟最好。超过3分钟的邀约很 难成功。 邀约三不谈:不谈公司、不谈制度、不谈产品。如果对方追问,可说:“我马上就要出发了……”、“电话里说不清楚……”、“我也说不清楚……” “我朋友给我介绍了一个项目,你来帮我参照一下……” “我朋友给我介绍了一个项目,你是内行,你来帮我把把关……” “我朋友给我介绍了一个项目,你来了解一下,我感觉非常适合你……” 注意:人是定性动物,如果你问对方“忙不忙?”,他一定回答“忙!”因为你期待的答案是他不忙(否则你干吗要打电话给他?) 而如果你问对方“忙啥呢?”他一定回答“没忙啥!”因为你期待的答案是“他在忙事,你想知道他在忙什么事。” 所以不要问“忙不忙?”,而要问“忙啥呢?” 1、电话邀约: 在这里要做到二选一的原则,确定好时间和地点,态度要肯定,不见不散; 还要做到四不谈(公司、产品、制度、方式),要做到一次约一人或夫妇二人,挂电话的时间不要超过三分钟,要保持兴奋,尽量不要让对方追问。 2、访问邀约: 在约人时要注意自己的形象仪表,要用98%的时间闲聊一些其它事业(诸如近期的家庭情况、收入、梦想等)要保持兴奋,定要激起对方的企图心,以及挣钱的欲望,用最后的2%时间邀约。(一对一沟通也可)。 3、路遇邀约: ⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方:行动匆忙,表情兴奋,三言五句寒暄,立即切入正题“不行,时间不够了,我遇到一件对我们都有好处的事,现在来不及告诉你,回头我安排好了,咱们晚上去了解(或:晚上你到我家里来)”,一定要引起对方的好奇心。 ⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方:表情惊喜,“我这几天正找你,别人给我介绍了一件事,可能对你有好处(或:对你挺适合),时间几点了?坏了!我忘了一件急事,必须快回去,今明两天晚上你哪一天有空,到我家,我和你一块去了解,再见(如果对方说今明两天都没空,你就说以后再约时间)”,一定要引起对方的好奇心。 4、高层次人士邀约:

客户邀约技巧

客户邀约技巧标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

1 准备的技巧 (1)客户的姓名 (2)想好打电话给客户的理由 (3)准备好要说的内容和客户可能提出的问题 (4)想好如何应对客户的拒绝 2 引起客户的兴趣 当客户接电话时,销售人员在简短、又礼貌地介绍自己后,应在最短的时间内引起客户的兴趣, 3 电话邀约用语 (1)一般邀约用语 “今天下午现场人很多,如果您不急呢,我看明天上午看房比较好,到时我等您。” (2) 如果回答没有空 “那么先生您的工作一定很忙,我看这样,星期六上午或星期天上午您休息的时候来好吗?说真的卖房子是大势,一定要多比较,但我很肯定,您到我们这里看一下,我一定让您不枉此行。” (3)答应有时间会过来 “买与不买实际无所谓,多看看肯定是没有错的,希望有机会与您见见面,到时我一定会尽地主之宜,帮您好好介绍一下,” 4 约定日期后的跟踪技巧 (1)销售人员应先主动提起,让对方感觉失约不好意思,然后马上为对方找个理由,不要让对方感到有负担。 例:昨天早上您很忙吧?没来看房,我今天可一直在等您,不过没关系,今天正好是周末,您可以同家人一起来。 (2)制造一种巧合,让对方产生看房的冲动。例:“现在是正式开盘的前期,也就是试开盘期,付款方式和价格都很优惠,同样的房子在不同时期,由于价格的控制,再加上旺销,对购买者来说是完全不同的。” (3)欢迎比较 强调买与不买无所谓,买房子主要的就是多看房,再比较,最后买到的房子才是最好的。 5 观望客户的应对 如果一组客户经过几次邀约后还是未到现场,但是顾客也未表示不来不感兴趣,却只是说很忙,那么这一类客户,销售人员也可以一直与他保持联系,但不需要每次约时间邀请到现场,只要关心他对买房看房的动态就可以了。

电话邀约客户技巧

如何电话邀约客户 电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点。在市场竞争越来越激烈的时代,如何用最低的成本达到更高的效益己经是营销人员特别关心的话题,而在销售行业中,电话沟通又是销售人员与客户有效接触和邀约的关键环节,所以电话邀约在众多销售商们的销售过程里也就显得尤为重要了。 一、销售人员到底要怎样做,才能倍增电话邀约的成效。 电话邀约的对象多是针对熟悉的陌生人,为了加强电话邀约的成效,一通电话 3 分钟为最佳标准,3 分钟内必须要做开场、邀约、结束语及挂掉电话四个步骤。在电话邀约之前必须要做好以下几个方面的准备,否则你的电话邀约工作将会是一个失败的开始。 A准备 1.心理准备:你拨打每一通电话之前都必须有这样一种认知,即你所拨打的这通电话很有可能就是你这一生的转折点或是你目前现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度,这种态度会带给你一种必定成功的积极动力。 2.内容准备:在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是在你手边的纸张上先列出几条,以免对方接电话后自己由于紧张或是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外,和电话另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思,并且要注意控制语速与语调,以保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以,每次在打电话之前都必须准备此次所要说的话及要表达的意思,可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话,直至达到最佳语言表达状态及情绪兴奋状态。 在电话沟通时也需注意两点:一、注意语气变化,态度要真诚。二、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦的感觉。 B时机 打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在客户吃饭或休息的时间里与其联系。如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间是否方便接听。对熟悉的亲朋好友可直接切入话题,邀约见面的时间,但对较陌生的准客户就需运用标准的电话礼仪,如“您好、我是***、在这个时候打电话给您希望没有打搅您……”如果对方有约会恰巧要外出或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与他预约下次通话的时间,然后再挂上电话。如果所要找的人不在的话,需向接电话的人索要联系方法:“请问***先生/女士的手机是多少、他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话、谢谢您的帮助”。 C接通电话

电话邀约客户话术

(1)当你获得客户名单后: 业务员:李先生,您好!不好意思,打扰您几分钟时间。是这样的,我是xx公司的客户服务专员X X。 客户:什么事? 业务员:是这样的,您是我们公司的老客户,公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持,为了您能得到更好的服务,公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开客户感恩会,您很幸运从这么多客户中被抽中名单,公司总经理特别交代叫我把请柬送过去,到时有礼品可送有奖可兑,请您务必参加。您看我帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是???? (2)企事业成功人士、陌生客户约访: 业务员:请问您是***先生吗?您好,我是xx总经理办公室的(成功人士财富论坛会务组的),我姓X。首先祝贺您成为我们公司的嘉宾!是这样的,我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开企业成功人士财富论坛,公司特别邀请我市有名的理财专家前来讲座,很多企业和家庭听后反映强烈,对企业和家庭财务安排、资产保全和管理、合理避税及风险防范有很大作用。我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…? (3)二次约访——对第一次因故未到客户的再邀约: 业务员:***先生您好!最近忙吗?我是xx公司,我姓X,不好意思,又打扰您了!是这样的,上次我们公司召开了企业成功人士财富论坛,效果非常好。因为有几位和您一样,那天因事未到,根据他们的要求和提议,我们公司又特意安排这次会议,请您务必在X月X日X点钟在XXX宾馆参加此次论坛,我委派业务员把请柬送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…? (4)一般客户邀约话术 业务员:“***先生,您好,我是xx的公司的***,打扰您2分钟时间方便吗?” 客户:“怎么说?” 业务员:“是这样的,我们公司**月**日在***宾馆召开企业家财富论坛,公司总经理特别嘱托,要求我们邀请当地重点老客户【或成功人士(或企业家)】前来参加,希望您能百忙中抽空光临本次会议!” 客户:“你怎么知道我电话的?” 业务员:“这是我们公司总经理特别嘱托的!我只是负责打电话并送请柬的!” 客户:“这是什么会议?” 业务员:“到时我们将邀请本市有名的理财专家,分享现代家庭与企业风险管控、合理避税、资产配置等相关内容,相信本次报告会对您这样的企业家会有很大的帮助!!”

邀约计划书

北京展会邀约计划书 1 总计划邀约五十个客户到场参加公司展会。 2 展会剩余时间二十七天!除去放假时间,还剩下二十四天,平均每 天要邀约两个客户! 3 针对重点区域的客户,计划如下:石家庄十个,邯郸十个,保定十 个,唐山五个,秦皇岛五个,剩下的各市区域合起来十个。 4 要完成五十个的目标,根据十比一的比例,起码要打五百个有效电 话,平均每天需要二十个有效电话,这个是最基本的任务! 5 资源这一块很重要,除了公司提供的资料,自己也要在网上查找自 己,各大安防网,政府采购网,招标网等等,以便满足每天的电话量! 6 根据十比五打电话打通已经五比二邀约成功的概率,每天要拨打一 百个电话,才能基本满足邀约客户的需求!其中,上午四十个,下午五十个!平均一个 小时十五个! 7 想要邀约成功,必须熟悉公司的介绍,产品的优势,展会的具体事 项,每天需要花两个小时的时间去观看,包括下班的时间! 8 增强打电话时候的自信心,给自己信心,也给客户带来去信心,让 他们对我们信任,愿意来参加我们公司的展会。熟练邀约的话术。 9 及时做好客户跟进 工作,第一次拒绝,第二次拒绝,说不得第三次 就会成功,坚持就是胜利。 10 做好参与展会客户的资料登记,熟悉参展客户的公司的信息,筛 选出有资质的客户,重点关注!即使是到展会当天,也要及时跟进,与客户打好交道. 11 做好每天邀约情况的登记,汇总,前一天不完成任务,第二天要 加倍补回来,有任何特殊情况要向上报告! 12 坚决完成任务!最重要的是执行力!篇二:1.活动邀约计划 牵手活动各部门工作 一、活动前的工作内容: 1、买家部:根据活动项目要求,梳理慧聪网数据库相关经销商资源。通过5轮人工信息 匹配和精确。 (3)人工匹配:电话形式告知企业品牌简介、规模、发展战略规划、招商支持政策。并 初步确定参会意向。并发送参会邀请函。 (4)人工精确:明确参会意向,后提交营业执照,身份证复印件,熟知到访企业品牌信 息,明确到会人数、身高衣服尺寸。回传邀请函并签定与慧聪网的协议, (5)人工精确:明确下榻酒店、时间。 3、项目部:包含活动流程策划、酒店安排、经销商的接待、分房、大巴车等细节。人员 分工,其中包括接待人员负责,客户入住人员接待,每辆大巴车负责,现场工作总负责。赞 助礼品物料准备(手袋、衣服、挂牌、企业品牌资料、鼠标垫礼品、活动流程等资料经销商 人手一份) 二、活动现场: 1、买家部配合厂家活动现场经销商秩序维护,经销商疑问解答,经销商困难协助解决。 2、项目部和业务部配合厂家在会议现场的招商推动促成, 3、编辑部负责现场拍摄、采访、报道。 三、会后支持: 1、买家部:现场未成交的经销商,帮助解答排除疑问再次推动并引导成交,收集对活动 的建议。现场成交经销商,统计成交情况和进度。

客户谈判技巧培训

客户谈判技巧培训 【篇一:谈判技巧培训】 谈判技巧培训 一、谈判目的:是双方达成互相满意的共识与双赢; 二、谈判者特点及组成: 1.计划准备能力、清晰而敏捷的思路、对他人意见的采纳能力、自 制力、了解人性、善于倾听等等。但所有这些都需要经过不断的训 练和实践以及团队人员的互相补充。 2.组长有采购经理担当,副组长由主管和助理担当,采购员担任组 员;(a+型供应商总经理直接参与); 3.谈判的流程从组员至组长逐级谈判,a+、a级由总经理与组长确 定,b、c级由组长级副组长确定,d级由副组长及组员确定; 三、谈判的准备: 1.分析对方的方案:评估价格、物流、规格、利润、付款和任何与 你的要求有出入的地方。记住对方的方案往往是对他们有利的; 2.确立自己的目标:具体定下你的价格、质量、服务、物流、规格、支付、返利等要求并写在纸上; 3.定下方案:对每个问题要定出最佳方案、目标方案、以及最坏的 方案,这可帮你制定相应策略; 4.分析对方的地位:你同样可估计一下对方可能的地位,这易于预 测其谈判策略。至此你可以大致感觉出谈判的尺度范围; 5.确定和组织问题:现在可以组织问题,并列出双方在各个问题上 的相同和不同之处。要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支持; 6.谈判战略和战术: a.避谈本方立场,先是试探对方观点。这往往用于对方很想达成协议,而自己又缺乏足够信息。 b.直接讲出你的最理想方案。这通常用于你已了解对方的方案。 c.讲出你的最理想方案,紧接着讲出你的目标方案。这往往用于当 你处在弱势但又有能力说服对方的时候。战术的合理利用能使计划 成功实施。 四、谈判战术包括: a.将问题按重要性排序 b.聪敏的提问以得到尽量多的信息,而不是是或不是的回答 c.有效地听

置业顾问电话邀约客户技巧

▌一、针对未成交的意向客户 针对未成交的意向客户,可以用以下几个方面的理由进行电话邀约: 1.产品和工程进度的完成情况 A.新产品主体封顶完工、外立面风格和户型面积的确定 B.装修样板间或交房标准的完成 C.针对参观完样板间或交房标准的客户采用问卷调查的方式,对现有装修的不足进行调查的同时,也对客户的意向进行进一步的确认 D.重要园林景观的完成,如:喷泉水景景观、绿化全部铺设完成、绿化栈道,新增儿童老人活动区等 针对客户:理性客户,着眼于本身产品和品质,现阶段产品无法满足其需求,但是对项目仍很感兴趣,关注xxx项目的动向。 2.自身配套的完善和周围区域的发展情况 A.商业街招商的形式和进度 项目私家公园和地下通道投入使用 C.酒店会所的建设和进度 D.已交房公寓大堂功能区的完善使用 E.北坝交通的建设进度和三台工业园区产业带发展的动向 针对客户:感性客户,喜欢产品和居住氛围。对区域的陌生和对周围配套缺乏信心的客户。建议在传达配套完善的同时,加深其对整个区域的认识。 例:××先生/女士,您好,我是xxx项目的张唯,好长时间没和您联系了。上次您来参观的时候我跟您说的,xxx项目的私家公园,现在我们已经投入使用了,最近卖的那么好,很多都是成交业主带朋友去私家公园体验,然后朋友也买的。您看这个周六,我们项目在私家公园有答谢成交业主的活动,还有一定的优惠,您就带家人和朋友一起来参加吧,顺便看看您上次看好的户型。

对于未成交的意向客户,无论是从产品、工程进度、配套还是区域发展,所要传达的都是项目的变化。最终仍要以优惠和活动相配合吸引客户到场。 ▌二、针对已成交业主,建议可以从业主入住后的感受入手 3.针对已成交业主,建议可以从业主入住后的感受入手,采取电话调查的方式 A.私家公园使用后的感受和建议 B.商业街招商的方向和意见,酒店会所的功能和规模 C.酒店大堂的功能,对物业管理的意见和建议 D.装修后的反馈(慎重) E.北坝交通的建设进度 例:××先生/女士,您好,我是xxx项目的张唯,好长时间没和您联系了。今年咱们的私家公园你带朋友来玩了吗感觉怎么样啊周六我们组织成交业主在公园烧烤,您带朋友一起来参加把,正好我们xxx项目的样板间刚对外展示,带您朋友一起来看看吧,明年朋友们可以一起来xxx项目度假了。 4.以抽取幸运客户进行满意度回访的形式—重要客户活动邀约 针对成交的业主,在电话邀约时应该传递阶段价值的提升和热销的情况,坚定已够客户的信心。xxx项目的客群都有一定的朋友圈子,针对喜欢把好的东西跟朋友分享的人,运用其影响力,会为你带来很多的客户。 第一阶段客户满意度回访 第一阶段电话邀约为第二阶段服务,电话时间不要太长,以满意度回访切入,客户满意度如何度量呢,精选四个问题。涉及物业销售前期服务和物业使用的后期服务。通过层层递进的关系逐步让客户满意度和对集团好感上升,进一步降低客户来现场参加活动的抗性。 满意度回访过程中,客户回答为可控因素,销售员说辞主线围绕核心目标(八城联动,客户现场邀约)展开。 销售员:您好,我是建业集团客户部成员,我叫XXX(开场先介绍自己) 销售员:首先十分感谢您使用我们建业集团的产品,您是我们随机选取的幸运客户之一,作

美容院邀约客户话术及技巧

美容院邀约客户的步骤及技巧(原创) 1。前15天,店外开始悬挂横幅: “热烈欢迎著名心理学专家(博士、教授)XXX莅临我店”或“热烈欢迎著名心理学专家(博士、教授)XXX莅临我店咨询授课”或“热烈欢迎著名心理学专家(博士、教授)XXX主讲…魅力之约?”等等 2。前10天,加盟店电话通知老顾客培训举行的时间、地点及讲座的主要内容,同时每人送3张邀约书; 按计划派发通知单给潜在消费者告知活动的有关事项;店内张贴海报;妇联开始发通知。 3.前5天,再一次进行电话跟踪以加强目标群体对此事的印象;在电视打广告,在妇联设立赠票点;在各 目标客户积聚地进行派单和邀约。 4. 前3天,报纸软文开始刊登,活动用设备落实到位 5. 前2天,再次派发通知单张 6.前1天:电话通知所有在册顾客,以时间、地点及相关服务为重点 7. 会议当天:落实邀约客人:在会前会议上确认但同时,也要注意一些方法跟技巧:: 在企业经营的过程当中,我们的准客户一旦出现之后,我们首先要考虑的是把客户约过来,在把客户约过来之后,我们使用工具—电话邀约。无论是消费者还是你的合作者,你都要通过电话约到我们要谈判或者交流的地方。但每次邀约的过程当中,很少有人知道邀约都有些规则在里边。同样是做的一个邀约,有的人做成,有的人就做的差。做成功的人一定是有正确的方法,而做失败的人一定是因为做错了。今天要跟大家分享的主题就是教会大家如何有效的使用电话邀约的基本法则。 第一、明确邀约的目的。 很少有人清楚打电话邀约的目的到底是什么,很多人拿起电话的时候,你有没有发现,在你经营声音的过程当中,无论是你在做零售还是在谈开发客户,很多时候人们拿起电话更多的是有意跟对方进行交流,去谈论这个项目、这个产品、这个机会。而往往我们在电话跟别人在交流的过程当中,对方80%以上的是直接拒绝了我们,而更多的时候我们却不知道他为什么会拒绝,是因为你在电话里讲你这里有一个很好的项目的时候,比如说你会告诉他我们是关于内衣的。当你讲到内衣的时候,客户在电话那头,脑子里有个搜索,搜索他过去所有关于内衣的咨询,好或者坏的咨询全部在他的大脑里边,他可以瞬间做一个定义,把他以往的经验来判断你今天的事情是好还是坏。所以电话并不是用来谈生意的,电话是用来邀约的。那么邀约的目的是什么,在座的各位你们邀约的目的是什么?“见面”,非常好。我们邀约的目的是跟他有一个见面的机会,见面的目的才是来谈这个生意。所以你打电话给对方只是邀请他来见面,所以邀约只有一个目的就是要跟对方见面。如果你每次打电话不是要跟对方见面而是在电话里交谈的话,那这次的邀约基本是错误的。所以你的成功率是高还是低,基本取决于你在邀约的过程中是否作对了事情。其实这一点来讲, 当你明白的时候他并不复杂。 第二点你的心态很重要。 邀约需要具备三个心态:第一个心态我们在邀约的过程当中把他称之为急于的心态,你打电话给对方你的目的是什么,是让他来你给他谈一个机会。那么请问你在邀约的时候你的目的是不是不仅仅是见面,更主要的是希望见面之后能够帮助他,他来使用我们的产品可以帮助他解决他身上存在的问题,如果约他来谈这个生意,是不是我们可以给他一个机会。所以你把他约来的目的是为了索取还是为了给予,“给予”,当你打电话给他机会是为了帮助他解决问题的时候,是为了帮助他,让他的人生过的更好的时候,你的态度就会变了,对吗?有没有人打电话约客户,客户没有来就很难过的,有没有?“有”。为什么你要给人家好

邀约话术完整版

客户邀约心法 理论篇: 一、探寻需求 1、针对没有网站的客户: 1)我看咱以前一直没有做过网站,现在是因为什么原因打算把这一块做起来呢?(初衷,意识) 2)您公司之前有没有做过网站呢?效果怎么样?(规避风险) 3)您做这个网站想达到什么样的效果?(懂不懂,价格) 4)您公司的市场范围在哪里?(本地、全国、海外,服务器) 5)您公司的销售渠道有哪些?(手机网站) 6)您公司的线下宣传方式都有哪些?(二维码,手机网站) 7)咱公司会不会经常参加展会?(二维码,手机网站) 8)咱网站做成之后有没有专人负责管理?(培训,维护) 9)您在咱公司工作了多久了?主要是负责哪一块呢?(决策权) 2、有网站,需要进行网站改版的客户: 1)现有网站效果如何(询盘量) 2)是否在做推广/竞价(月平均消费情况、做过哪些平台) 3)挖掘痛点(点击扣费无法有效控制、多平台投入成本过高) 4)同行刺激(举案例) 5)活动促销 6)我是专家我策划/建议怎么做(引入营销型网站:全网推广、高转化) 二、问题分析 1.企业做不好网络营销的第一个常见问题---有网站,没流量 2.解答:现在随着越来越多的企业进入互联网,当目标客户在网上搜索关键词的时候,会有成百上千的同 行企业等着为他们服务,面对这些竞争,很有可能您的网站都没有被目标客户看见过,所以咋们需要做 一个有具有营销力的网站,让您公司网站在您众多的同行中脱颖而出。 3.企业做不好网络营销的第二个常见问题---有网站,有流量,少咨询 1)流量质量差,流量质量差是指来到网站上的访客多数不是目标客户,他们因为不正确的关键词设置被误导而访问咋们公司的网站,所以咋们需要把精准关键词推荐给那些真正有需求的目标客户,这也是我们常说的精准营销。 2)网站没有说法力,前面说了流量是精准的,来到咋们网站的访客是目标客户,但是由于咋们网站缺乏说服力,不是营销型网站,不能引起目标客户的兴趣,不能让客户快速理解到和咋们合作的好处,导致他们不愿意把时间花在咋们的网站上,选择离开网站,到其他能为他提供服务的同行那里,所以咋们同样无法获得询盘的机会。 三、介绍产品 1定位系统(策划) 1)域名英文(.com/.cn) 2)目标客户定位:赚谁的钱? 3)盈利模式定位:怎么赚钱? 4)核心产品定位:卖什么赚钱? 5)品牌差异化定位:凭什么赚钱? 6)关键词定位

电话邀约客户技巧

如何电话邀约客户 电话就是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点。在市场竞争越来越激烈的时代,如何用最低的成本达到更高的效益己经就是营销人员特别关心的话题,而在销售行业中,电话沟通又就是销售人员与客户有效接触与邀约的关键环节,所以电话邀约在众多销售商们的销售过程里也就显得尤为重要了。 一、销售人员到底要怎样做,才能倍增电话邀约的成效。 电话邀约的对象多就是针对熟悉的陌生人,为了加强电话邀约的成效,一通电话 3 分钟为最佳标准,3 分钟内必须要做开场、邀约、结束语及挂掉电话四个步骤。在电话邀约之前必须要做好以下几个方面的准备,否则您的电话邀约工作将会就是一个失败的开始。 A准备 1、心理准备:您拨打每一通电话之前都必须有这样一种认知,即您所拨打的这通电话很有可能就就是您这一生的转折点或就是您目前现状的转折点。有了这种想法之后您才可能对您所拨打的每一通电话有一个认真、负责与坚持的态度,这种态度会带给您一种必定成功的积极动力。 2、内容准备:在拨打电话之前,要先把您所要表达的内容准备好,最好就是在您手边的纸张上先列出几条,以免对方接电话后自己由于紧张或就是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外,与电话另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思,并且要注意控制语速与语调,以保证能让电话另一端的准客户明白您所说的每一句话的含意。所以,每次在打电话之前都必须准备此次所要说的话及要表达的意思,可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话,直至达到最佳语言表达状态及情绪兴奋状态。 在电话沟通时也需注意两点:一、注意语气变化,态度要真诚。二、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦的感觉。 B时机 打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在客户吃饭或休息的时间里与其联系。如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客就是否有时间就是否方便接听。对熟悉的亲朋好友可直接切入话题,邀约见面的时间,但对较陌生的准客户就需运用标准的电话礼仪,如“您好、我就是***、在这个时候打电话给您希望没有打搅您……”如果对方有约会恰巧要外出或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与她预约下次通话的时间,然后再挂上电话。如果所要找的人不在的话,需向接电话的人索要联系方法:“请问***先生/女士的手机就是多少、她/她上次打电话/来公司时只留了这个电话、谢谢您的帮助”。 C接通电话

【销售技巧】客户邀约的核心要点及注意事项

四连环策略立起专卖体系 电话沟通的整个流程应包含以下几点: 一、手稿的准备 建议大家在打电话之前准备一份手稿,写手稿的目的有两点;1、能够理清自己的打电话思路,理顺自己讲话的逻辑顺序。2、在通话过程中,如果由于紧张或者客户的一些问题导致你的思维混乱,可以通过草稿起到提醒的作用。 二、开场白的设计 一般我们和客户交流有几种开场白: 1、以优惠开场:告知客户近期有优惠政策,询问客户购车意向,这种开场特别适合对价格敏感的客户,一般女性和年岁比较大的客户对价格会比较敏感。 2、以车展、新品发布会活动开场:这种开场和优惠的性质差不多,但所适合的客户群体不同,优惠适合女性和老年客户,车展、活动适合男性客户,一般车展和新品发布会,男性参与的比例更高,有时也会全家参与。 3、以请教客户熟悉和擅长的事开场:这种开场是你熟知客户从事的职业或者爱好,例如客户是个钓鱼爱好者,这个时候你可以请教他有关钓鱼方面的知识,他会非常愿意和你交流,然后在顺势提出你的一些产品推荐信息,这类方法是以你对客户的了解为前提的。 4、以请求客户帮忙开场:这个开场方式是第三种方式的升级版本,和第三种方法类似,但这个方法的使用一定要注意一点,你请求客户帮忙的事情一定是客户力所能及的,不需要客户费力就能办到的,否则这个开场白就变成和客户交流的障碍了。 5、以关心客户开场:这种方法适合女性销售顾问和女性客户之间,男性和男性之间,男女之间用这种方式不是很合适,女性之间可交流的话题很多,而且女性比较敏感,更容易感受得到这种关心。 6、以施加销售压力为开场:这种开场很多销售顾问都用,例如:告知客户这个车库存不多了,再不买就没有了,或者这个车的价格要提高了等等,这种方式

电话邀约话术培训

电话邀约话术培训 电话邀约最重要的两点: 1、摆正自己的位置:你才是专家 2、摆正自己的心态:你是在帮助对方孩子 邀约关键 电话邀约的核心关键就是开场白前1—4句话(而重中之重是前4句),一定要用心设计 引起客户的注意是所有销售的开始。人们只会注意好处。 最大的好处是什么? —梦中情人 什么是梦中情人? —客户晚上做梦都想的事 家长想什么呢? —换位思考 电话邀约的要点 1、微笑 2、随时记录 3、业务行销人员话术尽可能统一 电话邀约的原则 不在电话里直接销售 家长问及收费情况千万不能报价,每个孩子学习情况不同上的班型不同,建议家长带孩子到校咨询—这也是打电话的目的所在。 成交不是为了赚他钱,当你帮不了家长之前,就别向人家提钱的事!!! 电话邀约的技巧 打电话之前应先整理好思路,确定目的,想好问题,预备对方可能出现的状况,尤其是拒绝问题。 微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意,客户看不到但完全能够感受得到。 语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定,接口要快,面对拒绝可以侧面回答并学会幽默。 在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。例:这个星期三或星期六下午,您哪一个下午有时间。 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长,站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。 电话邀约实战话术 1、基本情况询问 喂,您好,我是xx教育的xx老师,您现在方便接电话吗? (家长)现在正在开会 不好意思,打扰您了,那我过一小时再给您打。 (家长)方便 家长,您好,我们xx教育培训机构,专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题,今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况,看一看我们有什能帮助到您?你们家××同学近期学习情况怎么样呢?

客户邀约经典话术

客户邀约话术 能需要一到客户邀约,针对不同的客户,当然用不同的方式,显然更好的是以一种语言性循序渐进的推进方式不断引荐客户来公司,一般客户所会问到的而我们逐步引荐的情况有: (一)常见敷衍性客户 1》我最近比较忙事情比较多,可两个月才能忙完。 答:哦,工作忙肯定是必须的,当然这肯定是理解得了。其实,到我们这边来了解,学习即使你开户做那也不需要多长时间,最多花费你两小时,我就不相信你整天忙连饭都不吃。 2》我最近在出差,回来还需要一段时间。 答:那你出差我也就不多说了,不过,你啥时候出差回来呢?到时候你可以主动联系,我们也好当面详细探讨一下,也可更深的了解你对这方面业务的高深见解。 3》我现在在开会,回头我在给你打过去。 分析:一般像这样的客户有两种情况,一种是确实在开会,那么对于我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙,回头我在给你打电话过去,您看中午下班或者是下午合适吗?还有一种是他没有在开会而故意这样说,遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电话那头的声音来辨别,然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你打过去。 4》那你自己有没有做这方面的业务? 答:某大哥\大姐我们是专业的从业人员,上学都是借钱来的,现在

更没有太多资金去做,所以这一块你也要理解。是这样吧!你抽个时间过来,我们具体详谈一下。 (二)业务不懂型客户 1》你们这个业务到底是怎么做? 答:先生/女士,我们这一块主要是做黄金、白银现货延期交易,一种是买黄金、白银实体比如金条、首饰。一种是做电子版延期交易跟我们在网上做股票一样赚涨跌幅之间的差价。具体这一块,你看您时间,明天或者是后天到我们公司做一个具体的了解,实际看一下我们公司的技术人员做专业性的操作,您看如何? 2》目前的黄金是什么价位? 答:现在的黄金价格到了286(根据每天黄金市场交割算)前期黄金大幅度上涨,目前是一个回调期,后期可能还会继续上扬,所以整体市场依然看好,要不是这样,你看你今天或者是明天的时间,过来我们公司做一个具体的了解,我们也好当面探讨一下,如何? 3》我目前对这个黄金市场不看好,所以不想做。 答:先生|女士你没有了解怎么知道不看好呢,你不看好那你说说目前黄金市场都出了那些政策面的消息。就是吗?我觉得你说的也对但不完整,我觉得你还是抽个时间来我们公司做一个详细的了解,这样也好正确的引导你对这个市场的看法和个人观点,作为朋友我给你打电话也趁此机会认识认识,您看怎么样?那你看你明天或者后天有时间吗?或者是你今天有时间也看而已过来我在公司等你。 4》我最近比较忙,回头我抽时间过去看看。

电销话术 邀约上门

电销话术 一、电话销售时间: 三不打:清晨不打、夜里不打、吃饭不打 三必打:上班1小时后、中午下班前、下午下班前 老客户可以在晚上9:00前进行电话回访,新客户下班后就不要打电话,否则就被视为电话骚扰。刚上班时会比较忙,不适宜打电话,1小时后工作都安排差不多了,所以可以打;下班前一般人都会较躁动,时间也比较难挨,所以打电话正好可以排遣寂寞。 心态、习惯拒绝、控制话速、重点传达、吸引客户 二、电话营销准备 由于客户资源是有限的,打错一个电话,就会丧失一个客户,所以,在给客户打电话前,要做好充分的准备工作 1、业务员:您好,我是鼎冠装修设计公司的家装顾问,是这样的,这周我们针对xx小区户型设计咨询会征集5套样板房,可以免费咨询,免费设计平面效果图,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗? 客户:不装修。(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”

2.、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候, 你就要问:请问您打算什么时候装修呢? ①客户:不知道,目前没有打算。(这种时候,就需要分辨客户是因为什么不装修,因为这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。) 那么请问您今年会装修么? 好处:这次活动力度还是蛮大的,是由我们的专业设计师总监亲临上阵一对一指导免费咨询,免费设计方案,您哪天有时间可以过来了解一下呢?等您有时间可以抽空来我们这边了解一下) ②客户:不打算装修先,不需要,不装修(可能是比较忙,或近期确实没这个计划) 业务员:您的房子是准备自己住呢还是出租转让?/您的房子是晚点装修呢,还是准备出租转让的呢?(尽量多的了解客户信息) 1)晚点装修,近期没这个打算 没关系的,您可以前期对装修作一个全面的了解。刚好我们这次也有这个活动,对您的户型我们之前也做过方案,您可以来看看,参观下我们的材料展厅和样板房。了解装修所需的材料和标准工程.(客户说:再说吧)(话务员)XX先生(女士),您喜欢什么样的风格呢?留个微信吧,我给您传一些我们做过的案例,(以后不断跟进)祝您工作愉快。 3、客户:大概要到下半年/过两个月装修 业务员:方便加个微信吗?我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在南康区南山大道五星公馆南门鼎冠装饰二楼 4、?客户:没空,忙。不考虑

客户邀约技巧

1 准备的技巧 (1)客户的姓名 (2)想好打电话给客户的理由 (3)准备好要说的内容和客户可能提出的问题 (4)想好如何应对客户的拒绝 2 引起客户的兴趣 当客户接电话时,销售人员在简短、又礼貌地介绍自己后,应在最短的时间内引起客户的兴趣, 3 电话邀约用语 (1)一般邀约用语 “今天下午现场人很多,如果您不急呢,我看明天上午看房比较好,到时我等您。” (2) 如果回答没有空 “那么先生您的工作一定很忙,我看这样,星期六上午或星期天上午您休息的时候来好吗?说真的卖房子是大势,一定要多比较,但我很肯定,您到我们这里看一下,我一定让您不枉此行。” (3)答应有时间会过来 “买与不买实际无所谓,多看看肯定是没有错的,希望有机会与您见见面,到时我一定会尽地主之宜,帮您好好介绍一下,” 4 约定日期后的跟踪技巧 (1)销售人员应先主动提起,让对方感觉失约不好意思,然后马上为对方找个理由,不要让对方感到有负担。 例:昨天早上您很忙吧?没来看房,我今天可一直在等您,不过没关系,今天正好是周末,您可以同家人一起来。 (2)制造一种巧合,让对方产生看房的冲动。例:“现在是正式开盘的前期,也就是试开盘期,付款方式和价格都很优惠,同样的房子在不同时期,由于价格的控制,再加上旺销,对购买者来说是完全不同的。” (3)欢迎比较 强调买与不买无所谓,买房子主要的就是多看房,再比较,最后买到的房子才是最好的。 5 观望客户的应对 如果一组客户经过几次邀约后还是未到现场,但是顾客也未表示不来不感兴趣,却只是说很忙,那么这一类客户,销售人员也可以一直与他保持联系,但不需要每次约时间邀请到现场,只要关心他对买房看房的动态就可以了。

约见客户的八大技巧

邀约客户,就相当于约会,但是这个约会是需要一定技巧的。也就是电话邀约客户的时候,你该做哪些事情、怎样做和不该做哪些事情等等。 (一)、电话邀约谁——我们的客户 企业的架构要了解:人-法人-企业法人-公司(集团公司)-股东会、董事会、监事会(三权分立)-总裁-各职能部门或事业部制。举例:上海电气蒙牛世界五百强上海一百强 1.企业人力资源资源部门结构:总裁-人力资源管理部(副总裁)-平行分布招聘部、培训部、绩效与薪酬管理部、安全部、劳动关系及员工部 2.企业人力资源部层级:为层级有:总监、经理、主管、专员、助理 总体来说,就是招人、用人、育人三个方面 例外:国企的人事部不同大型企业有学习中(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)心或人才开发院如贝尔及宝钢。国企序列:部长(该部长不代表具有部级行政级别)-处长-科长-科员 (二)、如何电话邀约客户之一:邀约前的准备 1、三种颜色的笔:红、黑、蓝 2、便签纸 3、16开的大本子(在本子里记录:公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、评分、谈话内容简记、时间) 4、同类名单放在一起 5、话术本 (三)、如何电话邀约客户之二:时间管理 1、列名单、列电话 2、集中时间打电话 3、同类电话同类时间打 4、重要的电话约定时间打 5、珍惜顾客的每一分钟 6、约访的电话不要超过3分钟 7、沟通的电话不要超过8分钟8、新电话中讲最有生产力的事 (四)、如何电话邀约客户之三:训练电话聆听的十个要点 1、不要打断顾客的话 2、不要让自己的思绪偏离 3、真诚热情积极的回应 4、沟通取决于对方的回应

5、了解回馈反应 6、努力了解讲话的内涵 7、做出重点记录、并对重点做出确认 8、不要臆测对方的谈话,假设对方说的是真的 9、全神贯注当前的电话 10、提出适当的意见引导出问题 (五)、如何电话邀约客户之四:陌生电话推销的10大步骤 1.自我介绍 2、与决策者联系时电话与嘴一节手指远 3、了解决策者 4、建立友好的关系 5、了解顾客的需求 6、提出解决方案 7、介绍产品、塑造产品价值塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性地表达来证明产品价值。 8、测试成交 9、假设成立 10、确立随访的要求 (六)、如何电话邀约客户之五:电话中建立亲和力的十一种方法 1、赞美法则 2、使用顾客的口头禅 3、重复顾客讲的话

邀约客户话术重点

邀约客户话术重点: 给客户说本月很多原来享受3000元惠民补贴车型都已取消,但我们一汽丰田总公司对山东市场特别重视,本月对购买卡罗拉威驰花冠客户特别补贴3000元,这是全国其他省份都没有的特别政策,你如果不相信可以到网上或拨打厂家电话查询我说的真假,这是最后一个月了,也是最后一个机会了,如果十月份后就快要到年底旺季了,车辆资源会越来越紧了,再也不比现在的优惠了,如果不信你可问一下你有车的朋友是否是这么回事,优惠自然就少了,如果今年真想买车,看中了车,越早买越划算,买不买我们丰田车不重要,我拿你当朋友才这么说的! 邀约客户话术重点: 给客户说本月很多原来享受3000元惠民补贴车型都已取消,但我们一汽丰田总公司对山东市场特别重视,本月对购买卡罗拉威驰花冠客户特别补贴3000元,这是全国其他省份都没有的特别政策,你如果不相信可以到网上或拨打厂家电话查询我说的真假,这是最后一个月了,也是最后一个机会了,如果十月份后就快要到年底旺季了,车辆资源会越来越紧了,再也不比现在的优惠了,如果不信你可问一下你有车的朋友是否是这么回事,优惠自然就少了,如果今年真想买车,看中了车,越早买越划算,买不买我们丰田车不重要,我拿你当朋友才这么说的! 邀约客户话术重点: 给客户说本月很多原来享受3000元惠民补贴车型都已取消,但我们一汽丰田总公司对山东市场特别重视,本月对购买卡罗拉威驰花冠客户特别补贴3000元,这是全国其他省份都没有的特别政策,你如果不相信可以到网上或拨打厂家电话查询我说的真假,这是最后一个月了,也是最后一个机会了,如果十月份后就快要到年底旺季了,车辆资源会越来越紧了,再也不比现在的优惠了,如果不信你可问一下你有车的朋友是否是这么回事,优惠自然就少了,如果今年真想买车,看中了车,越早买越划算,买不买我们丰田车不重要,我拿你当朋友才这么说的! 邀约客户话术重点: 给客户说本月很多原来享受3000元惠民补贴车型都已取消,但我们一汽丰田总公司对山东市场特别重视,本月对购买卡罗拉威驰花冠客户特别补贴3000元,这是全国其他省份都没有的特别政策,你如果不相信可以到网上或拨打厂家电话查询我说的真假,这是最后一个月了,也是最后一个机会了,如果十月份后就快要到年底旺季了,车辆资源会越来越紧了,再也不比现在的优惠了,如果不信你可问一下你有车的朋友是否是这么回事,优惠自然就少了,如果今年真想买车,看中了车,越早买越划算,买不买我们丰田车不重要,我拿你当朋友才这么说的! 邀约客户话术重点: 给客户说本月很多原来享受3000元惠民补贴车型都已取消,但我们一汽丰田总公司对山东市场特别重视,本月对购买卡罗拉威驰花冠客户特别补贴3000元,这是全国其他省份都没有的特别政策,你如果不相信可以到网上或拨打厂家电话查询我说的真假,这是最后一个月了,也是最后一个机会了,如果十月份后就快要到年底旺季了,车辆资源会越来越紧了,再也不比现在的优惠了,如果不信你可问一下你有车的朋友是否是这么回事,优惠自然就少了,如果今年真想买车,看中了车,越早买越划算,买不买我们丰田车不重要,我拿你当朋友才这么说的!

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