搜档网
当前位置:搜档网 › 银行营销活动方案怎么写

银行营销活动方案怎么写

银行营销活动方案怎么写
银行营销活动方案怎么写

银行营销活动方案怎么写

篇一

1.概念:营销计划方案方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售到达预期目的而进行的各种销售促进活动的整体性计划方案文书。

2.作用:营销计划方案是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销计划方案方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3.特点:营销计划方案方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主习题、目的明确,深入细致、周到详细,一事一策,简易明了”的要求。

构造模式

1.品种:商业银行市场营销计划方案方案因其计划方案的对象不同,可分为大型优良客户营销计划方案方案、重大项目方案营销计划方案方案、市场调查计划方案方案、产品推介计划方案方案等等。

2.构造:

营销计划方案方案的基本构造是:

第一部分:营销计划方案方案封面

在这部分内容中,计划方案者需分项简要概述以下内容:

1)营销计划方案的全称。

基本格式是:xx银行关于xxxx营销计划方案书

2)营销计划方案的部门与计划方案人。

营销计划方案:xx银行xx分(支)行客户部

主计划方案人:xxx、xxx、xxx

3)营销计划方案的时间。

xxxx年x月x日

第二部分:营销计划方案主习题和项目方案介绍

根据不同的营销计划方案对象(即营销计划方案项目方案),拟定各自所应围绕的主习题。营销计划方案主习题是整个营销计划方案的基石和内核,是营销计划方案的基本准绳。在阐述营销计划方案主习题的基础上,要对计划方案的项目方案情况作一简要的介绍,包括项目方案的背景、项目方案的概况、项目方案的进展、项目方案的开展趋势等。

第三部分:营销计划方案分析

营销计划方案分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视计划方案的详细情况来定。

1)项目方案市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目方案市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和

市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目的市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销计划方案所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销计划方案需要去搜集,并在营销计划方案中简要说明。

2)基本问习题分析。

营销计划方案所面临的问习题和所要解决的问习题,这些问习题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问习题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

3)主要优劣势分析。

主要优势分析:围绕营销计划方案主习题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是本身优势(即本身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销计划方案就是要利用好有利因素,发挥出本身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和本身的弱项、短处等。营销计划方案就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补本身的不足,错开本身的弱项。

主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动

所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的利用与组合。

第四部分:营销计划方案目的

不同项目方案的营销计划方案,有各自不同的营销计划方案目的,而营销计划方案目的大多由一些详细的指标所组成。拟订营销计划方案目的,要实事求是,经过努力能够到达。

第五部分:营销执行方案(即保障措施)

制订营销执行方案,是营销计划方案的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。

制订营销执行方案应考虑以下问习题:

(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

(2)把握本次营销活动的重点和难点。

(3)确定本次营销活动应采取的策略。

(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好计划方案预算。

(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

(6)开展本次营销活动的监控、反应机制和传导系统。

(7)完成本次营销计划方案任务的时间安排(分阶段任务)。

(8)开展本次营销活动可能出现的突发问习题与应急措施。

(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

写作指要:

撰写营销计划方案方案,应注意把握以下几个要点:

1.要突出卖点。

说服是计划方案方案的本质特征。每个计划方案方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。

2.要突出创新。

不要把计划方案书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而计划方案必须要有创意。

3.要突出重点。

计划方案方案切不可面面俱倒,无论是项目方案介绍、计划方案分析还是营销执行方案都要重点突出。

篇二

为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造XX银行的服务形象,打造XX银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动施行方案如下:

一、竞赛目的

通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明标准服务为核心,以标准优质服务规范为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的

服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务开展。

二、组织领导

为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:

组长:XX

副组长:XXXXXXX

成员:XX

领导小组办公室

主任:XX

副主任:XXXXXXXX

成员:XX

详细工作由办公室组织施行,各部门给予配合。

三、活动安排

活动分动员、施行、总结归纳评比三个阶段进行。

(一)动员阶段(3月16日—3月25日)。

⑴组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《XXX20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《XXXX文明优质服务竞赛活动施行方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。

(二)施行阶段(3月26日—12月31日)

根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

⑴制定措施,完善服务

组织开展查摆服务当中问习题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问习题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出习题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和领会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报导活动中涌现的好人好事,总结归纳经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。

⑵组织开展学习和技能培训、比赛。

(1)以《XXXX服务标准化规范及细则条例》和《XXXX营业网点规范化管理手册》为规范,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场合、服务设施等几个方面标准临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上到达流程规范化、规范化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。

(2)从网点规范化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。

(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一

次专习题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.

⑶开展服务监视检查活动。对外公布监视电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

⑷定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结归纳服务中好的想法和做法;查找服务存在的问习题和不足,对共性问习题,研究解决规定。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。

(三)总结归纳评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务标准化规范及细则条例》和《XXXX业网点规范化管理手册》的规范对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。

四、奖惩措施

⑴奖项设置。

半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。

全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。

委屈奖3人。

⑵奖励方式。

凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定详细奖励措施。

⑶处罚。

总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)

商业银行营销活动方案

商业银行营销活动方案 商业银行以“金秋营销”为主题开展一系列营销活动,如何写活动方案呢?下面学习啦小编给大家分享关于商业银行营销活动方案的相关资料,希望对您有帮助。 银行营销活动方案篇一一、合作单位简介 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 )当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 .交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? .某银行的经营理念是什么? .某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 .宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过微信宣传活动信息; .活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; .客户组织

银行春节营销方案

银行春节营销方案 一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。 二、活动目的及意义 所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。 旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app 的相关宣传,满足用户的相关需求。 三、活动地点 支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。 四、实施方案 利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再

银行营销活动方案

银行活动方案范文_银行营销活动方案 一、竞赛目标 二、组织领导 为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下: 组长:XX 副组长:XXXXXXX 成员:XX 领导小组办公室 主任:XX 副主任:XXXXXXXX 成员:XX 具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。 三、活动安排 活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。 (一)动员阶段(3月16日—3月25日)。 (二)实施阶段(3月26日—12月31日) 根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。 2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。 (3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛. (三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。 四、奖惩措施 1、奖项设置。 半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。 全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。 委屈奖3人。 2、奖励方式。 凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。 3、处罚。 总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

社区银行亲子活动方案讲解

“我爱我***、大手牵小手” ——***村亲子活动方案 父母每天摸黑起床,出去打拼,为的就是要让孩子过 上幸福的生活,但是大部分父母往往只注重工作,忽略了与孩子们的交流,导致父母与小孩的关系出现小问题。为了紧密围绕***村“青色关爱青少年”社区品牌主题,现筹划举办***村“我家我***、大手牵小手”亲子活动。希望通过举办这次的亲子活动能拉近父母与小孩的关系,有效增进孩子与父母的感情交流,同时利用举办亲子活动的契机,促进***村村民之间、本地群众与外来新市民之间的交流,增进他们之间的感情,推进***村和谐文明社区建设。 活动主题:我爱我***,大手拉小手 活动时间:六月下旬 活动目的:1. 家长、孩子共同分享亲子活动的乐趣,增进彼此之间的感情 2. 通过活动使本地孩子和家长与新市民孩子和家长、***村社工互动起来,增进情感,加强***村家园间的沟通、交流,促进家园和谐。 3.帮助家长创造与小孩交往、交流的平台,从而促进小孩健康发展。 项目内容: 活动地点:***村村民委员会 活动参与对象: ***村辖区内5岁—14岁青少年及至少一名家长 活动主要流程: (一)社区成员入场。 (二)村书记等领导致词。

(三)主持人宣布活动注意事项并介绍游戏名称。 (四)每个家庭分别上台进行一分钟的自我介绍,并给 予每个家庭奖励一包糖等小礼品。 (五)活动开始。 第一个活动小环节感谢有你 1、二人三足 2、大脚小脚 第二个活动环节一路有你 1、心灵感应 2、角色扮演 第三个活动爱我***大家庭 (六)为孩子和家长颁奖 (七)主持人致词,活动结束 活动内容: 1.第一个活动小环节感谢有你(破冰游戏) 游戏1:二人三足(15分钟) 方法:家长与孩子并排站在起跑线上,二人内侧的腿用绳子绑住,负责人员喊开始后,先到终点的一方胜出 游戏2:大脚小脚(15分钟)

银行营销方案银行营销方案银行营销活动方案

银行营销方案-银行营销方案银行营 销活动方案 银行营销活动方案: 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在

阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1. 方案的设计构思 从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2. 方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面

通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。 3. 方案的具体设计 为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广

银行节日营销方案范文(完整版)

方案编号:YT-FS-7627-15 银行节日营销方案范文 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

银行节日营销方案范文(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产 品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而 进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。 2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产 品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来 时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由 此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销 活动的蓝本。 3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、 明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切 的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深 入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。 结构模式

1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。 2.结构: 营销策划方案的基本结构是: 第一部分:营销策划方案封面 在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容: 1)营销策划的全称。 基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书 2)营销策划的部门与策划人。 营销策划:xx银行xx分(支)行客户部 主策划人:xxx、xxx、xxx 3)营销策划的时间。 xxxx年x月x日 第二部分:营销策划主题和项目介绍 根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟

银行旺季营销活动实施方案

银行旺季营销活动实施方案旺季营销 活动实施细则 一、活动宗旨 “统一主题、明确时间、细化标准” 二、活动时间 活动开展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活动分为三个阶段: 启动阶段:2015年12月10日-2015年12月31日 实施阶段:2016年1月1日-2016年3月31日 总结阶段:2016年4月1日-2016年4月10日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。 四、活动目标 (一)截止2016年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

(二)截止2016年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元 (三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户 (四)理财产品保有量净增0.25亿元 (五)信用卡新增客户350户 (六)个人产品覆盖度提升100% 五、活动形式 一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。 六、营销措施 1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。 时间:2016年1月1日-2016年1月31日。

银行营销活动方案范文

银行营销活动方案范文 【篇一:银行营销活动方案】 银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造 与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关 注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办 此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社 区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游 戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能 吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上 签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需 求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析, 有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后 再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户, 以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分 流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游 戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和 抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) xbox360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响 预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业 务量。 八、人员安排与职责 1.活动策划人:2人 职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配 2.活动协调人:3人 职责:接待来访客户并做好推广解释工作 3.活动现场负责人:1人 职责:负责一切当日活动细则

社区银行活动方案

. 吉大支行社区活动“走出健康“ 之公益健康行 活动目的:加快我行融入社区的脚步,增强周边社区居民对我行的好感度,

提升我行知名度。导入客源开户,吸引存款。走出十分健康X银行,活动主题:走进 时间:日15年7月年7月8日——20152015地点:吉大---吉大支行营业厅出发---珠海渔女小时。支行。全程时长1 可以吸引过往行人,招揽顾客,宣传银行。参加人员:吉大支行全体员工物资准备:

资料word . 活动步骤 一、宣传 1.目标人群:中老年

)(人员安排见附表12.时间地点安排: 资料word . 周边小社区登记客户信息

营销话术准备。)(1 健康、公益。你锻炼,我出钱。宣传要点:A凡登记参与活动得到我行赠送的健康B送欧姆龙健康计步器。计步器,每周可以来我行登记锻炼里程数,前三名会有礼品我行就会捐出一10公里,奖励。凡成功在我行开户的,每走元钱。C 你的健康,我们护航。D结识更多社区居民,朋友。日宣传须统计有意向客户名字及电话,以便活动日及以17-7月日(2)7月13 后社区活动邀约。二、活动安排:19:00 —:日1700月1.时间:718人,次序维护服务驻留网点人,跟队622.人员配置:珠海渔女2人,迎宾登记人。2 活动步骤:3.)客户进门,登记信息,派发绿色丝带,邀请落座,发放宣传单页,播放健1(资料word . 康讲座。 (2)人员可以在门外继续营销,引入客户参加活动。 (3)活动5点钟开始。 (4)活动结束,参与活动的一起在合影留念。。 资料word . 人员时间安排表

此次活动共需24人次参加,我行目前员工12人,每人最少须认领两项任务。 资料word . X银行社区嘉年华活动报名表

银行营销活动方案word文档模板

银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) XBOX360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响

银行业对公司业务营销推动创新方案doc资料

银行业对公司业务营销推动创新方案

银行业对上市公司业务营销推动创新课题研究 课题研究目的 公司业务是现代商业银行业务的重要组成部分,但由于我国当前商业银行普遍对商业银行营销特征掌握不清,致使市场营销现状不容乐观.本课题就苏州大市范围内的A股上市公司的市场整体情况进行数据收集,以点带面,整体把握苏州市整体市场经济情况,并结合当前商业银行公司业务市场营销现状的基础上,提出相关营销策略,以期能对实务操作起借鉴意义. 上市公司现状 目前,苏州A股上市公司已达80家,数量列北京、上海、深圳、杭州之后,位居全国第五位,占全省的28%。目前,这些公司2015年年报已陆续披露完毕。市金融办相关人员透露,年报显示,这些公司总资产已达3959亿元,平均资产49亿元,东吴证券、金螳螂、康得新等上市公司表现尤其亮眼。 数据显示,在苏州80家A股上市公司中,主板有20家,中小板有37家,创业板有23家。从区域分布看,张家港市最多,达16家,苏州工业园区、苏州高新区紧随其后,分别为15家和11家。从企业类型看,“苏州制造”实力最强,80家A股上市公司中,制造业的有62家,占比近八成。其余企业分别涉及交通运输、仓储和邮政业,科学研究和技术服务业,建筑业,批发和零售业,房地产业,金融业等。从所有制情况看,民营企业有63家,占比达79%。 上市为苏州企业打开了融资发展新天地。数据显示,截至今年5月初,苏州A股上市公司累计融资1129亿元,其中,首发融资454亿元,再融资675亿元。2016年新增融资有101亿元,其中,首发融资8亿元,再融资93亿元。 资产、营收、利润等数据勾勒出上市公司发展实绩。从2015年年报情况看,苏州A 股上市公司的总资产为3959亿元,净资产1708亿元,营业收入1999亿元,净利润151亿元。截至2015年末,除了2016年新上市公司外,77家苏州A股上市公司的总市值达到了

金融市场营销策划方案

金融市场营销策划方案 篇一 一、策划目的: 本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。 二、营销环境分析: (一)、宏观环境分析: 1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。 2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应,

使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是一个有效的节能减排方法。 3.经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对国经济的发展起了很大的推动作用。 4.竞争环境。我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的一些银行造成相当的力。我们的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此时我们开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用的发展之路。 5.人口环境:20xx年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万报告显示,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台,会得

银行业对公司业务营销推动创新方案

银行业对上市公司业务营销推动创新课题研究 课题研究目的 公司业务是现代商业银行业务的重要组成部分,但由于我国当前商业银行普遍对商业银 行营销特征掌握不清,致使市场营销现状不容乐观?本课题就苏州大市范围内的A股上市公司的市场整体情况进行数据收集,以点带面,整体把握苏州市整体市场经济情况,并结合当前商业银行公司业务市场营销现状的基础上,提出相关营销策略,以期能对实务操作起借鉴 意义? 上市公司现状 目前,苏州A股上市公司已达80家,数量列北京、上海、深圳、杭州之后,位居全国第五位,占全省的28%目前,这些公司2015年年报已陆续披露完毕。市金融办相关人员透露,年报显示,这些公司总资产已达3959亿元,平均资产49亿元,东吴证券、金螳螂、 康得新等上市公司表现尤其亮眼。 数据显示,在苏州80家A股上市公司中,主板有20家,中小板有37家,创业板有23 家。从区域分布看,张家港市最多,达16家,苏州工业园区、苏州高新区紧随其后,分别 为15家和11家。从企业类型看,“苏州制造”实力最强,80家A股上市公司中,制造业 的有62家,占比近八成。其余企业分别涉及交通运输、仓储和邮政业,科学研究和技术服务业,建筑业,批发和零售业,房地产业,金融业等。从所有制情况看,民营企业有63家,占比达79% 上市为苏州企业打开了融资发展新天地。数据显示,截至今年5月初,苏州A股上市 公司累计融资1129亿元,其中,首发融资454亿元,再融资675亿元。2016年新增融资有101亿元,其中,首发融资8亿元,再融资93亿元。 资产、营收、利润等数据勾勒出上市公司发展实绩。从2015年年报情况看,苏州A股 上市公司的总资产为3959亿元,净资产1708亿元,营业收入1999亿元,净利润151亿元。截至

商业银行营销活动方案

商业银行营销活动方案 一、活动目标 为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。 二、活动内容 (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动 1、活动对象:支行全体存款客户。 2、活动时间:2015年7月1日—2015年10月31日。 3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值x xxx元的xx商品。 (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动 1、活动对象:支行全体贷款客户。 2、活动时间:2015年7月1日—2015年10月31日。 3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xx商品。

(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动 1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。 2.活动时间:2015年7月1日—2015年10月31日。 3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xxxx元的x x商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值xx x x元的xx商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。 三、活动安排 活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。 四、活动声明 自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。

银行进社区服务活动方案12.17

银行进社区服务活动方案 ——以光大银行为例 一、活动目的: 通过开展金融知识进社区活动,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民和普通百姓,丰富百姓的金融知识和理财方式,普及公众的金融知识,提高公众的风险识别和防范能力;另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对光大银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示,让群众逐渐认识到光大银行,从心底奠定对光大银行的品牌好感度,熟知度,从根本上提升光大银行的品牌形象,达到光大银行品牌形象与经济效益的双丰收。 二、光大银行的业务营销目标 通过对光大银行金融知识进社区的宣传、营销工作,扩大光大银行的知名度和影响力,极大地拓展新客户开户并带动存款、理财等其它多项业务的发展。 使光大银行的产品成为人们投资理财的首选产品,得到金融行业的认可,在金融理财行业中占取有利的市场地位。 三、活动主题: 宣传金融知识,共建和谐社区 四、活动形式: 工作人员与社区居民互动 五、活动准备: 1、与小区联系,确定场地,设计场地的布置 2、所需用具:桌椅、音响、话筒、VCD、功放、金融知识宣传材料、光大纪念品等 3、确定参加活动的银行工作人员

4、邀请社区居委会人员参加 六、宣传策略 1、选择十个优质小区,逢周六或周日举行。 2、利用LED媒体,分早中晚播放光大银行的相关信息,提升活动的影响力。 3、散发宣传海报、宣传横幅、摆放易拉宝等进行前期的宣传造势,并可邀请部分媒体进行现场采访及后期宣传。 4、活动开始前半个小时左右,燃放礼炮,吸引人群聚集,同时告知居民活动即将开始。 5、通过音响设备对金融知识进社区活动进行震撼性的鼓动。 七、活动内容: 分节目表演区和活动咨询区两大区 节目表演区 9:00——9:10 开幕式以热情洋溢的儿童舞蹈表演开场,吸引观众的眼球。9:10——9:20主持人宣布活动开始,并由光大银行代表发言 9:20——9:50你猜我演活动 9:50——10:10 “理财知识知多少”我问你答活动 10:10——10:20 现场抽奖活动 10:2 0——10:50社区关爱活动 10:50——11:0 0活动结束 游戏规则: (1)你猜我演活动 现场的观众自由组合,两人一组,一人根据展板上给出的词语进行描述,但绝对不能涉及题板上给出的字,另一方根据提示来猜,猜出词语最多者胜出。赠送由光大银行提供的礼品一份。 (2)理财知识知多少 主持人提出一些与金融理财有关的问题,嘉宾最快抢答并回答正确的给予物

XX银行 服务创新金点子

XX银行服务创新金点子 服务创新金点子之“服务之星”大评比供稿单位XX支行作者XX方案设计理由“服务之星”心语以人为本以诚待人以情感人“服务之星”心愿用“心”的服务感动客户用“心”的服务创造价值用“心”服务回报社会用“心”的服务期待未来。一、方案设计理由一个团队树立先进、发掘典型既可以提高柜面一线窗口服务水平又可以充分发挥先进员工模范带头作用从而有效推动团团队整体服务质量。一、方案设计理由方案内容考核范围评定硬件要求评定办法相关奖励二、方案内容按照柜员综合服务质量为考核标准以“三声服务”、“微笑服务”、“站立服务”为基础结合我行“彩虹服务”相关内容重点考核柜员柜面服务质量和效率结合各项服务技能、业务技能和理论学习旨在全面提升员工团队整体素质。1 考核范围方案内容设置统一的“服务之星”公示栏内容包括江南银行统一标识员工姓名、照片、服务格言、推举理由等。其中每位员工的基本信息设与人保管本着“人人学榜样人人做榜样“的原则最终实现团队成员都有机会也有实力上榜获此荣誉。2评定硬件要求方案内容2评定硬件要求方案内容照片“服务之星”每月评选一次。此考核以表扬先进、树立典型、激励团队为宗旨原则上只公布服务质量排名前三名员工姓名。考核评分分为三部分团队成员打分占30运管员和大堂经理按照柜员服务质量各自打分分别占15客户打分占40。每月向客户发放《客户满意度调查表》。3 评定办法方案内容月“服务之星”张贴荣誉榜亍营业大厅醒目位置格调要不我行品牌标识塑造一致。同时利用晨会、职工大会等对“服务之星”集中表扬。幵组织团队成员在适当时间聆听“服务之星”服务心得学习其先进服务理念以

便更好的投入到下阶段工作当中。4相关奖励方案内容4相关奖励方案内容物质奖励为切实起到激励员工作用需要必要的物质奖励。由亍此项涉及到员工考核需要总行部门在员工绩效考核当中明确规定才能顺利实行因此物质奖励需要总行酌情考虑。支行范围内实行只能纳入年终统一考核。此方案的意义设置“服务之星”大评比重在激励树立模范带头作用切实提高团队整体服务质量。在团队内部通过人人争先进逐步坚定团队成员积极向上、开拓进取的创造力和荣誉感从而有效提高网点整体服务水平和扩大我行知名度吸引越来越多的新老客户关注和光临我行办理业务对经济和宣传效益都有推动作用。三、此方案的积极意义尊敬的客户您好非常感谢您来我支行办理业务请您抽出宝贵的时间就我支行柜员服务提出宝贵意见。1、为您服务的柜员与业素质您如何评价20分好□一般□差□2、为您服务的柜员是否能够热心为您解答办理业务中提出的相关问题20分是□否□偶尔□3、该柜员为您办理业务过程中是否存在办事拖延等情况20分是□否□偶尔□4、该柜员在为您办理业务过程中是否存在脸色难看、言辞丌当、丌耐心等情况20分是□否□偶尔□5、您对该柜员的服务是否满意20分是□一般□丌满意□6、如果您有空请您为我们的服务留下您宝贵的服务意见戒建议。尊敬的客户感谢您在百忙之中对我们的支持谢谢我们的联系电话江南银行天宁支行年月注联系电话及日期请各支行、部门自行填写。支行柜面服务调查问卷附件END谢谢

社区银行活动方案

吉大支行社区活动“走出健康“ 之公益健康行 活动目的:加快我行融入社区的脚步,增强周边社区居民对我行的好感度,提升我行知名度。导入客源开户,吸引存款。 活动主题:走进X银行,走出十分健康 时间:2015年7月8日——2015年7月15日 地点:吉大支行营业厅出发---珠海渔女---吉大支行。全程时长1小时。 可以吸引过往行人,招揽顾客,宣传银行。 参加人员:吉大支行全体员工 物资准备: 活动步骤 一、宣传 1.目标人群:中老年

宣传要点:A健康、公益。你锻炼,我出钱。 B送欧姆龙健康计步器。凡登记参与活动得到我行赠送的健康 计步器,每周可以来我行登记锻炼里程数,前三名会有礼品 奖励。凡成功在我行开户的,每走10公里,我行就会捐出一

元钱。 C 你的健康,我们护航。 D结识更多社区居民,朋友。 (2)7月13日-7月17日宣传须统计有意向客户名字及电话,以便活动日及以后社区活动邀约。 二、活动安排: 1.时间:7月18日17:00—19:00 2.人员配置:珠海渔女2人,迎宾登记2人,跟队6人,次序维护服务驻留网点2人。 3.活动步骤: (1)客户进门,登记信息,派发绿色丝带,邀请落座,发放宣传单页,播放健康讲座。 (2)人员可以在门外继续营销,引入客户参加活动。 (3)活动5点钟开始。 (4)活动结束,参与活动的一起在合影留念。。

人员时间安排表

X银行社区嘉年华活动报名表

支行公益健康行走活动诚邀您的加入!凡成功参与活动者,将有机会获得健康行走多功能计步器一台! 健康续航,每行走10万公里,来我行成功登记里程数,我行将捐1元钱支持公益活动。 每月健康行走前三名,将获得一份精美礼品! 有健康,有礼品,有爱心, 快快行动起来吧! 报名登记表 姓名: 生日: 爱好: 空闲时间: 电话号码: 地址:

银行营销创新策略

现在实际上银行业的竞争到了一个新的阶段,已经进入了消费者主权的时代,消费者的选择范围和空间都越来越大,从外资银行进来以后,竞争越来越激烈,一个消费者同时是很多银行的客户,消费者随时可以用脚去投票。 银行与消费者的视角冲突 而很多时候,银行的视角和消费者的视角之间是存在冲突的。主要可以体现在: 银行规模VS质量暇疵。很多银行规模非常大,但是从消费视角来看,规模越大的银行产生的问题越多,比如银行排队现象就是一个典型,客户数量最大的银行排队现象最突出,消费者满意度是最低的,所以消费视角能看到的银行规模,却是质量方面还需要进一步的提升和完善。 专业产品VS大众思维。理财产品是一个专业的词语,但是消费者却不懂,他更多用自己有限的知识去理解理财产品,所以银行开发了很多理财产品,消费者知道和了解的却很少,这理念启示我们如何去对接从消费者角度的思考。看一个消费者不要看得太复杂,如果我们把消费者想得太复杂,我们的营销就很难让他们投入到理念。 产品利益VS认知障碍。银行会自己定义产品给消费者带来的利益,比如便利、能够为消费者的资金保本、增值,能够提供好的服务,但是消费者却常常存在认知障碍,他对银行讲的这些故事,很多时候有很多的顾虑。 技术先进VS顾虑重重。技术先进是解决消费者办理业务的效率的,但是在中国市场,先进的技术却往往得不到高频率的使用,例如银行开设网上银行,消费者却始终觉得网上银行不安全,技术障碍以及打消消费者的一些顾虑是比较困难的。 产品丰富VS非我所要。银行目前产品线都比较长,但是消费者经常会觉得这些产品跟他们似乎没有关系,因为银行很多的产品和服务并没有真正从消费者角度出发,产品的创新对于消费者的洞察并不够,因此如何应对消费需求来开发产品,这是今后一段时间银行竞争的焦点。 银行渠道:不仅仅是渠道问题 银行目前的物理网点很饱和,排队现象很普遍,新生代市场监测机构的调查发现有

精选银行营销活动方案案例

2020精选银行营销活动方案案例 营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适 合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。以下是小编精心收集整理的银行 营销活动方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 银行营销活动方案1 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园 推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推 广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我 们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1.方案的设计构思 从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业 在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行 办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2.方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针 对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加 入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实 践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占 有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感 觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远

银行社区营销活动方案

银行社区营销活动方案 【篇一:银行社区行营销活动方案】 绿色生活社区行活动方案 一、活动主题 绿色生活社区行 二、活动时间 每月中旬周六一次 三、活动形式 (1)社区活动 (2)闹市活动 (3)企业行 四、活动目标 (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。 (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。(3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。 五、活动费用 (1)场地租赁费:元 (2)宣传制作费:元 (3)促销礼品购置费:元 六、营销方案 (一)社区行前工作:小区物业沟通 1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在 小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活. 2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。 3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案 4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量. (二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理: 1.社区内推广(公告+一页通)

a.提前一周支行全体客户经理利用微信、qq、飞信等各种宣传渠道 转发我行社区行活动; b.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间 与内容; c.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张 贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页; d.短信发布、微信互动、小区业主qq群内公告等形式全方位发布信息; 逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项 联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。 2.社区外推广(媒体+周边商户) a.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应; b.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网 点活动定点报名处. (三) 物料准备 1.确定场地,设计场地的布置; 2.设计制作活动预热宣传品内容; 3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码);无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪 金理财、支行自制理财宣传单等) 购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔; 借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书; 理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油; 3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息 收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传. 4、邀请社区居委会人员参加 (四)活动流程: 提前一小时搭台-布展(悬挂横幅:设置易拉宝:张贴海报:散发宣 传单)-活动进行- 活动结束. 其中活动按如下顺序进行 入口引导-登记排队-信息采集--开卡-风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)- 社区标签-关注微信,接受远程银行服务-理财咨询与销售-优惠购油-黄金买赠-赠送保险-幸运抽奖-外围营销

相关主题