电子签章系统管理员操作手册2016版
iSignature
——电子签章
系统管理员操作手册
目录
1.电子签章简介 (1)
2.电子签章运行环境要求 (2)
2.1操作系统： (2)
2.2办公软件： (2)
2.3硬件配置： (3)
2.4显示设备： (4)
2.5扫描设备： (4)
2.6输出设备： (4)
3.电子签章客户端的安装与卸载 (5)
3.1电子签章客户端安装 (5)
3.2KEY驱动安装 (8)
3.3网络配置 (11)
3.4软件升级 (12)
3.5电子签章客户端卸载 (12)
3.6KEY驱动卸载 (15)
4.电子签章使用说明 (18)
4.1签章查看 (18)
4.2密码修改 (19)
4.3文档锁定 (19)
4.4文档解锁 (21)
4.5撤销签章 (22)
4.6参数设置 (24)
5.正文查看插件（iWebOffice2009全文批注）的安装 (26)
5.1适用场景 (26)
5.2安装步骤（以IE10版本为例） (26)
6.常见问题及处理 (31)
6.1问题一 (31)
i
6.2问题二 (31)
6.3问题三 (32)
6.4问题四 (32)
6.5问题五 (33)
6.6问题六 (33)
6.7问题七 (33)
6.8问题八 (35)
ii
1.电子签章简介
电子签章是电子签名的一种表现形式，利用图像处理技术将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果，同时利用电子签名技术保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性。
iSignature电子签章采用软件和硬件相结合的方式设计，软件部分采用ActiveX技术开发，将电子印章和签名技术完美结合的应用软件系统。硬件部分采用Key智能密码设备（通称智能密码钥匙盘），用于存放单位或个人数字证书、用户所属标识和单位印章或个人签名信息，并进行硬件级签名运算，确保签章数据不可能复制性。
1
2.电子签章运行环境要求
2.1操作系统：
Windows XP（32/64）/Vista/Server2003（32/64）/Win7（32/64）简体中文/Win8 Pro（32/64），推荐使用Win7（32/64）。
2.2办公软件：
Microsoft Office Word 2007/2010（32位）
Microsoft Office Excel 2007/2010（32位）
特别注意：应安装32位的Office软件完整版，而非64位的、绿色版或简装版。如果用于盖章的电脑，应完全卸载WPS软件。
问题1：如何查看已安装的Office软件是否为32位？
如果是安装的是Office2010，请打开Word2010，点击【文件】->【帮助】如图1所示查看Office软件的版本。
图1
如果是安装的是Office2007，请打开Word2007，点击【Office按钮】->【Word 选项】->【资源】如图2所示查看Office软件的版本。
2
图2
问题2：如何查看已安装的Office软件是否为完整版？
在office菜单栏开发工具中有宏，如果有宏就是完整版，没有就是简装版或绿色版。如图3所示：
图3
2.3硬件配置：
Pentium （R）Dual-Core CPU 2GHz及以上、内存2G及以上、10G及以上硬盘空间、8XCD-ROM以上或任何DVD-ROM，推荐采用2G以上内存。
3
2.4显示设备：
显卡的颜色配置需要设置为24位增强色或32位真彩色。
显示分辨率为1024*768。
2.5扫描设备：
公章或手写签名图案输入设备，如普通扫描仪。
2.6输出设备：
彩色激光打印机或彩色喷墨打印机。
4
3.电子签章客户端的安装与卸载
3.1电子签章客户端安装
从员工办公门户的“技术与支持”模块中的“下载中心”下载电子签章安装包，解压缩后，执行文件，弹出如下界面，如图4所示：
运行安装程序之前，请先关闭正在运行的应用程序！
图4
点击，如图5所示：
5
图5
点击安装成功，如图6所示：
6
图6
点击，进入【开始】>【程序】>【iSignature 可信电子签章V8】，如图7所示：
图7
如上图所示，则客户端安装成功！
如果是WIN7以上操作系统以非管理员帐户登录时，则点击右键选择“以
管理员身份运行(A)”，其他步骤与以上相同，如图8所示。
图8
7
3.2KEY驱动安装
1、在运行完installer.exe后，系统会自动启动KEY管理程序，如图9所示：
图9
2、点击“下一步（N）”，开始安装驱动程序，依次弹出面，如图10、11、12所示：
8
图10
图11
图12
3、点击“完成”按钮，安装完成。如图13所示：
9
10
图13
注明：如果第一次安装后没有卸载EKEY 驱动，下一次安装电子签章后不需要再安装驱动，点击“退出安装”即可，如图14所示：
图
14
11
3.3 网络配置
点击【开始】> 【程序】>【iSignature 可信电子签章V8】，如图15所示：
图15
点击【iSignature 网络配置】，如图16所示：
图16
输入以下服务器地址及端口号信息，如图17所示：
图17
服务器：192.168.104.60 端口号：
8089
3.4软件升级
在电脑右下角的任务托盘中找到升级软件图标，右键单击选择“检查升级（Y）”，如果当前软件为最新版本，则会弹出如图18所示的提示；
图18
如果当前软件需要升级，则按照提示进行相关升级操作。
注意：在电脑右下角的任务托盘中找不到升级软件图标，则点击【开始】> 【程序】>【iSignature可信电子签章V8】>【iSignature在线升级】进行软件升级，如图19所示：
图19
3.5电子签章客户端卸载
点击【开始】>【程序】>【iSignature可信电子签章V8】>【iSignature卸载软件】按操作提示进行即可，如图20所示：
12
图20
点击按钮，卸载签章软件，如图21所示：
图21
点击按钮：
13
图22 点击，如图23所示：
14
图23
点击“确定”，卸载成功。
3.6KEY驱动卸载
点击【开始】>【程序】>【明华安全组件V2】>【卸载】按操作提示进行即可，如图24所示：
15
图24 点击，如图25所示：
16
图25
点击，电脑将重新启动，启动后卸载完成。
17
电子签章系统用户使用手册
PDF电子签章系统用户使用手册 天津市政府采购中心
目录 第一章客户端安装 (3) 一、安装PDF电子印章系统软件标准版 (3) 第二章PDF客户端签章 (4) 一、设置服务器地址 (4) 二、转化本地文件 (4) 三、用户身份登录验证 (6) 四、PDF盖章 (7) 五、文件保存 (7) 六、文件阅读 (7)
第一章客户端安装 一、安装PDF电子印章系统软件标准版 系统配置： Windowsxp 以上版本。(Windows xp、win7、win8) 需要软件： PDF_Setup.exe 安装步骤： 运行PDF电子印章系统软件安装程序，根据向导完成安装。（各步骤图例如下） 图一 图二 安装完成，点击关闭按钮即可。
第二章PDF客户端签章 一、设置服务器地址 安装电子印章后，客户端“开始菜单”→“所有程序”→“格尔电子签章系统V1.0.0”→“设置服务器地址”，如下图： 打开设置界面，设置印章管理平台地址，如下图： 天津市政府采购中心印章地址：(IP地址：218.67.246.33 端口号：9230) 设置IP地址后，点击“确认”。 设置服务器地址完成。 二、转化本地文件 安装完PDF电子印章组件后，计算机桌面会出现电子印章工具“winaip”，如下图： 双击打开程序，如下图：
选择工具栏的黄色文件夹按钮，或从“菜单栏→文件→打开”选择本地文件，可以直接选择PDF 文件打开或选择word文件打开，选择word文件会出现一下转化PDF的等待提示信息，如下图： 等待转化完毕后，文件已经是PDF文件。
三、用户身份登录验证 正常打开PDF文件后，如下图： PDF盖章必须有用户登录才能进行盖章，所以要保证盖章前要插入ukey，系统右下角有显示 只有ukey插入后才能正常登录，才能对PDF进行签章。 用户登录，点击工具栏的，或从“菜单栏→用户→用户登录”登陆，如下图： 用户选择“远程用户”，无需输入用户名称、登录密码、服务器地址，点击“登录”。
2018版三合一体系管理手册
管理手册 **/QES-2018 （依据ISO9001：2015；ISO14001：2015；GB/T 28001-2011编制） 2018-02-10发布2018-02-10实施 ***************公司发布 目录 0.0前言 (4) 0.1 发布令 (5)
0.3 企业简介 (6) 0.4 组织结构 (8) 0.5 职能分配 (9) 0.6 管理方针............................................................................................................................. .. (10) 0.7 管理目标 (10) 1 范围......................................................................................................................................... . (11) 2 引用文件.................................................................................................................................. (11) 3 术语 (11) 4 组织的环境............................................................................................................................. . (12) 4.1 公司及其环境 (13) 4.2 相关方的要求和期望 (14) 4.3 管理体系覆盖的边界范围 (14) 4.4 管理体系过程 (14) 5 领导作用 (14) 5.1 领导作用和承诺 (14) 5.2 管理方针 (15) 5.3 岗位职责、权限和作用 (15) 6 策划 (15) 6.1 应对风险和机遇的措施 (16) 6.2 管理目标及其实现的策划 (17) 6.3 变更的策划 (17) 7 支持 (17) 7.1 资源 (17) 7.2 能力 (19) 7.3 意识 (20) 7.4 沟通 (20) 7.5 形成文件的信息 (22) 8 运行 (22) 8.1 运行策划和控制 (22) 8.2 产品和服务的要求 (24) 8.3 产品和服务的设计和开发（删减） (25) 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (26) 8.5 生产和服务提供 (26) 8.6 产品和服务的放行 (27)
系统管理员使用手册
目录 一、启动MIM程序 1.1启动MIM程序 双击桌面上的MIM图标，进入登录界面。 1.2 系统管理员登录界面 输入工号、密码、选择站点，点击登录按钮。 默认账号：0000，密码88588 1.3 系统管理员主界面 进入系统管理面使用的主程序画面。 二、部门人员模块设置权限 2.1 部门人员界面 点击【部门人员】按钮进入部门人员界面 2.2界面说明 区域说明 A 科室、部门一览医院所有科室、部门都在改区域表示 B 查询条件这里可以根据信息查询人员信息 C 人员一览显示医院所有人员信息 D 功能键使用站点、部门、人员新增、修改、删除功能的使用 2.3 机能说明 2.3.1站点新增、修改、删除 需要新增站点时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑站点名称、地址（不是必填），患者登陆时的默认地址设定 点击【确定】或快捷键F8，站点新建成功 说明：站点只能停用，无法删除，如该站点不再使用时，点击【修改】或快捷键F2进入修改画面，将【停用标识】打上勾，即可停用，停用后站点颜色标记为灰色 2.3.2科室新增、修改、删除 需要新增科室时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择科室所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑科室编号、名称，编码设定，选择科室的属性，如是门诊科室，可以挂号到该科室看诊，需勾上【诊疗科室】 点击【确定】或F8保存科室信息 如需修改科室信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除科室信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用
2.3.3库房新增、修改、删除 需要新增库房时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择库房所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑库房名称，选择库房属性 选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存库房信息 说明：新增药库时，只需填写药库名称，选择性质为药库；新增门诊药房时，需要选择性质为【药房】，区分为【门诊药房】，如是西药房需要选择适用処方为【西药処方】，适用科室选择【全部】或勾选特定的科室 如需修改库房信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除库房信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用 2.3.4人员新增、修改、删除 需要新增人员时点击【人员新增】或快捷键F5，进入人员新增界面 编辑人员工号、姓名等基本信息 如是门诊医生，需将【诊疗医师】勾选上，选择医生对应的职称 右侧【可登录】勾选上，该人员才能够登录系统 如需修改人员信息，点击【人员修改】按钮或快捷键F6 如需删除人员信息，点击【人员删除】按钮或快捷键F8 如需导出人员可点击【导出】或快捷键F11，可将人员信息导出到EXCEL 2.3.5科室、库房、人员权限分配 （1）科室权限 如果在科室新增时，未分配任何权限，则需要点击【修改】，进入修改界面，为科室分配具体的权限。 如内科1，该科室需要具有医生的权限，则需要选择内科1点击【修改】或F2，进入修改界面，点击“权限角色”右侧的【设定】按钮，进入权限角色选择画面 说明：如果是选择医生权限，则鼠标双击左侧权限角色中的【医生】或点击图标选择权限。如需删除该 权限，则鼠标双击右侧权限角色中的【医生】或点击图标 点击【确定】或快捷键F8保存信息 （2）人员权限 如果内科1中需要加入人员，则点击“科室人员”右侧的按钮，进入人员选择界面 在文本框中输入需要选择的人员姓名或工号信息，能够快速检索到该人员，鼠标双击或选择图标，即可选中该人员；如需删除该科室中的人员权限，则双击已选择的人员或点击图标。 说明：科室人员可以多选，即选择1个人员后，接着选择该科室中的其他人员。选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存所选择的人员信息 科室人员选择可以是该医院下所有站点中的人员，即人员可以登陆多个站点 人员选择和科室权限角色选择完成后，点击【确定】或F8保存 （3）库房人员权限
神州数码管理系统培训手册(1)
易飞服饰/鞋业/精品分销管理系统培训手册 系统维护子系统培训手册 课程大纲：
１．前言 ２．系统维护管理之系统架构 ３．基本信息创建及信息字段说明 ４．测验及问卷 壹、前言 (2) 一、课程大纲 (3) 二、系统目的 (4) 三、系统特色 (5) 贰、系统架构 (6)
一、系统主流程 (6) 二、统功能图 (7) 叁、基本信息管理 (8) 一、录入程序编号 (8) 二、录入组信息 (9) 三、录入用户编号 (11) 四、录入用户权限 (13) 五、录入多公司信息 (16) 六、录入子系统信息 (17) 七、录入数据表 (18) 肆、报表管理 (20) 一、组信息清单 (20) 二、用户清单 (22) 三、用户权限明细表 (24) 伍、派班中心基本操作说明 (26) 壹、前言 一、课程大纲 二、系统目的
三、系统特色 一、课程大纲 一、前言 二、系统架构 三、基本信息管理 四、报表管理
五、派班中心基本操作说明 二、系统目的 在整合作业管理系统中，常有关于信息维护与保密性的问题。 有关于信息的保密性，本系统拥有完整且严谨的防护措施，以保障正常使用者信息不被删除或窜改，如进入系统的密码检查，使用任何执行作业的权力检核、对于其他信息拥有者的信息权限设置等，对于多使用者的环境是非常重要的，有了这些安全的控管与检核，组织内各部门间才能达到分工分权，充分配合且互相信赖，整个系统的效益才可有效的提升。 另此系统也提供系统列表、程式列表、文件结构、使用者管理等信息的创建与查询，使管理维护者更了解整个系统的结构与可用的作业。
三、系统特色 ?提供此整合系统所有子系统信息、程式信息、文件结构信息创建与维护作业。 ?提供使用者信息创建与密码维护作业，进入系统时检核使用者代号与密码，进入 后使用者可修改自己的密码，以防止其他使用者的冒用。 ?使用者所属的群组信息可创建与修改，并可对其群组作阶层式的设置。 ?执行任何一种作业时检核该使用者对于该作业的执行、输入、查询、修改、删除、 确认(取消)、打印...等权限。对于其他信息拥有者可以设置该信息的查询、修改、删除、确认(取消)...等权限。 ?提供系统内交易信息的异动追踪，便于异动过程可以被明确记录下来，做为异常 的管理。 ?提供信息文件重新索引，以排除因其他因素造成索引文件的不正确性。
iSignature电子签章用户使用手册
iSignature For OFFICE ——电子签章 Version 5 《普及版用户使用手册》 iSignature电子签章 江西金格网络科技有限责任公司版权所有 地址：江西南昌高新开发区高新大道南大科技园A座四楼 网址：https://www.sodocs.net/doc/847731314.html, 邮件：support@https://www.sodocs.net/doc/847731314.html, 电话：0791-*******/8115221 版本：iSignature普及版（Office V5.0.2.48）
尊敬的用户： 您好！感谢您使用iSignature金格电子签章系统，请您在使用电子签章系统之前，认真阅读用户使用手册，它将帮助您在使用时，提高您的使用效率。
目录 一、iSignature产品组成 (4) 二、iSignature运行环境 (5) 三、iSignature安装及卸载 (5) 3.1、系统安装 (5) 3.2、系统卸载 (7) 四、电子签章使用说明 (8) 4.1、产品简述 (8) 4.2、操作说明 (8) 4.2.1、签章制作 (8) 4.2.2、签章查看 (11) 4.2.3、密码修改 (12) 4.2.4、日志查看 (13) 4.2.5、界面显示 (14) 4.2.6、文档盖章 (15) 4.2.7、文档验证 (17) 4.2.8、参数设置 (18) 4.2.9、移动设置 (19) 4.2.10、撤消签章 (20) 4.2.11、数字证书 (20) 4.2.12、数字签名 (21) 4.2.13、签名认证 (22) 4.2.14、查看证书 (23) 4.2.15、文档锁定 (24) 4.2.16、手写签名 (25) 4.2.17、版权信息 (29)
管理体系三合一整合要点
质量、环境、安全健康管理体系的文件整合要点 所谓体系整合，就是企业将质量、环境和职业健康安全等管理体系的建立和运行有机结合。有机结合不是简单叠加，而是在三个体系标准要求的框架内，通过高效的接口处理，提高体系运行效率，达到事半功倍的目的。因此，体系整合的实质是在三个标准的框架内实施管理流程再造，注重的是内涵而非外在形式。 在QMS、EMS、OHSMS三个管理体系整合过程中，文件整合是非常重要的以部分。而文件整合主要包括管理手册、程序文件、作业指导书三个层次的整合。 1、关于管理手册 管理手册的主要内容是描述有关标准要求和组织机构与职责划分，由于ISO9001-2000标准的结构形式和条款编号，与ISO14001-1996标准和OHSAS-18001标准的结构形式和条款编号相差很远，因此，要编写三个管理体系统一的管理手册有一定的困难。与些相反，环境和职业健康安全管理体系的标准无论结构、形式、条款名称、要素编号都非常相似，完全有可能进行整合编写，故组织通常更容易将“环境和安全管理手册”合并为一册，而另册编写其“质量手册”。 如果组织希望将三个管理体系的手册合并，则通常要以ISO9001-2000版标准为基本模式，按照PDCA循环的规律和标准各个条款的功能，插入环境和职业健康安全管理体系标准的相应要求。但是，这样做一定要避免在“三合一”管理手册的描述中缺失有关ISO14001和OHSAS18001标准的有关要求。 2、关于程序文件 与ISO9000-1994族质量管理体系标准相比，ISO9001-2000版标准更容易与环境和职业健康安全管理体系进行程序文件的整合。由于经过修订的2000版质量管理体系标准，比原有1994版标准更加强调PDCA循环，而其明确规定需要编写程序文件的条款已经减少到了6个，使不同性质的组织的质量管理具有更加广阔的自主空间，也为与环境和职业健康安全管理体系的兼容提供了更大的可能性。 根据质量、环境、职业健康安全管理体系三个标准的要求，可以考虑编写一套“质量、环境、职业健康安全管理程序文件”——管理体系程序文件。也就是将三个标准中规定需要建立程序文件的条款进行整合（大约有11个条款），编写出一套“三合一”程序文件。其中环境与职业健康安全管理体系的大部分要素（约75%）可以合写一个程序文件，包括：法律与其他要求（4.3.2）、目标（指标）和管理方案（4.3.3和4.3.4）、培训、意识与能力（4.4.2）、协商与沟通（4.4.3）、文件和资料控制（4.4.5）、运行控制（4.4.6）、应急准备与响应（4.4.7）、记录和记录管理（4.5.3）、审核(4.5.4)等。不太适宜合并编写的要素主要是：环境因素与危险源辩识、风险评价和风险控制策划（4.3.1）;监测与绩效测量与监视（4.5.1）；不符合、纠正与预防措施和事故、事件、不符合纠正和预防措施（4.5.2）三个要素。由于运行控制（4.4.6）和应急准备与响应（4.4.7）本身又是由多个程序文件组成的，基本上有30%的内容可以合写，因此，环境与职业健康安全管理体系的程序文件合写比例在50%左右。 通常质量管理体系的文件控制（4.2.3）与上述文件和资料控制（4.4.5）、记录控制（4.2.4）与上述记录和记录管理（4.5.3）、质量目标（5.4.1）与上述目标（指标）和管理方案（4.3.3和4.3.4）、内部沟通（5.5.3）与上述协商与沟通（4.4.3）、人力资源（6.2）与上述培训、意识与能力（4.4.2）、内部审核（8.2.2）与上述审核（4.5.4）、纠正措施（8.5.2）、预防措施（8.5.3）与上述不符合、纠正与预防措施（4.5.2）8个条款，或者说质量管理体系中6个需要程序文件的条款，有5个可以与环境和职业健康安全管理体系的程序文件整合编写。此外，一些质
网络管理员培训资料
网络管理员培训资料应用技术学院实训部
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握
电子签章系统用户手册
潍坊国税局电子签章系统用户手册 Version 1.0 2009年6月
尊敬的用户： 您好！感谢您使用潍坊国税电子签章系统，请您在使用电子签章系统之前，认真阅读用户使用手册，它将帮助您提高使用效率。
目录 一．引言 (5) 1.1定义： (5) 1.2应用环境 (5) 二．税务人员操作指南 (6) 2.1登陆 (6) 2.2修改口令 (7) 2.3 数字签章管理 (8) 2.3.1 电子公章导入 (8) 2.3.2 电子公章查询 (9) 2.3.3签章信息查询 (10) 2.4电子档案管理 (12) 2.4.1 电子档案归档 (12) 2.4.2电子档案查询 (13) 2.5系统维护 (15) 2.5.1操作人员角色 (15) 2.5.2 配置系统角色 (15) 2.5.3档案类别维护 (17) 三．纳税人操作指南 (20) 3.1纳税人登陆 (20) 3.2导入数字证书 (21) 3.3查看电子公章信息 (25) 3.4电子签章处理 (26) 3.5修改口令 (27)
一．引言 1.1定义： 数字证书：是由权威公正的第三方机构即CA中心签发的，用于标志网络用户身份信息的一系列数据，用来在网络通讯中识别通讯各方的身份，即要在Internet上解决"我是谁"的问题，就如同现实中我们每一个人都要拥有一张证明个人身份的身份证或企业的营业执照执照一样，以表明我们的身份或某种资格。 数字证书认证中心（CA）：作为权威的、可信赖的、公正的第三方机构，承担起核对和验证各网络用户方身份；颁发、维护和管理数字证书，提供数字证书服务，实现网上的身份认证。 电子签章：泛指所有以电子形式存在，依附在电子文件并与其逻辑关联，可用以辨识电子文件签署者身份，保证文件的完整性，并表示签署者同意电子文件所陈述事实的内容。 1.2应用环境 安装windows系列操作系统 IE6.0以上浏览器。
GBT31950：2015企业诚信管理体系手册
A0版文件编号：XXX/XXXX-2019 XXXX有限公司 企业诚信管理手册 文件编号：XXX/XXXX-2019 受控状态： 版本号：A/O 分发号：01 编制： 审核： 批准： 2019年9月1日发布 2019年9月1日实施
目录0.1批准令 第一章总则 第二章诚信原则 2.1诚信策划机制 2.2体系运行机制 2.3检查改进机制 2.4评价公示机制 第三章诚信方针 第四章策划 4.1基本要求 4.2诚信因素 4.3社会责任 4.4诚信文化 4.5目标、方案和指标 4.6文件 第五章实施与运行 5.1资源、职责和权限 5.2教育、培训和能力 5.3信息交流与控制 5.4文件控制 5.5记录控制 5.6运行控制 5.7应急准备和响应 第六章检查和改进 6.1监测和测量 6.2符合识别、纠正、预防及信用修复 6.3内部核查 第七章评价与声明 7.1合规性评价 7.2体系评价 附录1：诚信管理体系组织结构图 附录2：诚信管理委员会结构图 附录3：工作流程图 附录4：企业诚信经营承诺书 附录5：企业诚信经营管理者代表承诺书 附录6：企业诚信经营员工承诺书
诚信管理手册 0.1 批准令 为了规范本公司的诚信管理活动，以满足顾客要求，并增强顾客满意，本公司依据 GB/T31950-2015《企业诚信管理体系》标准和国家有关质量政策、法规，并结合本公司实际情况编制了本《企业诚信管理手册》。 企业诚信管理手册和诚信方针、诚信目标已经过本人审批，2019年9月1日发布，于2019年9月1日起实施，诚信管理体系开始运行。 为确保本公司诚信管理体系正常、有效地运行，特任命 XX 为管理者代表，授权其全权负责主持诚信管理体系的建立、实施和保持，并对各部门人员的诚信活动情况进行协调、监控和考核及对外联络事宜。 本手册及其支持性文件，均属公司决策性、法规性文件，具有指令性，全体公司员工必须严格遵守和贯彻执行，按其要求进行各项活动，使诚信管理体系不断地完善，产品质量不断得到保持、提高和改进，为顾客提供满意的产品和服务。 本手册在每次管理评审时，管理层将对本手册及其相关文件的适应性、有效性进行评审，管理者代表根据评审结果进行修订并上报总经理批准后，再进行换发或调换修改页。 请注意： 您使用的《企业诚信管理手册》，将为您的工作提供诚信管理工作的指南。 本公司将为您配置满足工作需要的相应程序文件及其他工作文件，它们均属于受控文件，均受到修改的控制，一旦修改，您的文件也会得到相应的修改或换版。 请您为了保护公司的知识产权、利益和公司的效益以及分配给您的职责和权限，妥善保管这些文件。工作调动时，请予更换；调离工作时，请予交回。 总经理： XX 日期：2019年9月1日
系统管理员操作手册
单位会计核算系统系统管理员操作手册
说明:系统管理员操作部分为系统管理菜单,包括组织机构、权限设置、基础数据、系统设置、日志管理、账套备份、电子附件几个菜单,其中组织机构、权限设置、基础数据、系统设置为日常经常用到的几个菜单,需理解并能正确操作,才能帮助用户解决进行日常业务之前的基础信息维护问题。其中: 组织机构:部门或单位基本信息,需要根据各地区实际情况进行维护。权限设置:用户、角色等权限设置,为用户授权对应的账套后,用户才能在所授权账套进行业务工作,并且只能在此账套进行业务工作。 基础数据:包括基础信息、会计科目等基础数据,基础信息为组织级基础信息,基础信息的变动将对此地区平台所对应的基础信息产生影响。系统设置:系统中、模参数设置版下发、系统注册、旧系统数据导入为日常经常用到的菜单,参数设置中修改参数将对用户业务操作产生影响,模版下发允许管理员对各账套报表模版等进行下发。 日志管理:用户日常业务中的操作查询。 账套备份:对账套进行备份与恢复。 注意:系统管理部分为系统管理员操作部分,其她人或者不理解的情况下不允许对系统管理菜单进行操作,系统管理部分信息的变动将直接影响用户基础业务操作。
第一部分系统管理平台操作 登录进入系统主界面,如图1-1所示: 图1-1 系统主界面 1组织机构 1、1组织机构维护 登录系统,选择【组织机构】|【组织机构维护】菜单,进入组织机构维护界面,如下图1-2所示: 图1-2组织机构维护 1、1、1增加组织机构 在组织机构维护主界面(图1-2),点击【增加】|【增加下级】按钮,进入增加组织机构界面,如图1-3所示:
驱动人生使用方法
驱动人生的使用方法 驱动人生是一款集驱动搜寻下载、安装、系统硬件测试等一身的强大装机必备软件，自推出至今口碑一直很好，近日，驱动人生正式发布了2009.2.2.7版，在版本号我们可以看出这是为2010版做准备的测试版本，所以在2009正式版以后的这些版本基本上都在修正一些BUG及驱动的增加调试工作。 一、驱动人生资料 二、驱动人生试用 首先我们来看下驱动人生相比同行业软件有哪些过人的优点吧： 全方位驱动安装、升级、备份、还原等简易操作一体化 全范围检测识别所有电脑配置 全自动电脑配置温度检测及监控 全面兼容Windows系统平台，支持Vista和最新Windows7操作系统 全面兼容笔记本等平台类型驱动安装和电脑配置检测 全自动检测最新驱动并实现更新 安装部分 安装的第三步需要设置软件安装目录及系统驱动备份目录，请用户根据系统盘符自行选择安装
图1、安装目录及驱动备份目录 界面部分 驱动人生在页面上面此次做了比较小的变动，以往的那种一字排开的功能菜单现在多了硬件检测及软件集合功能，更加的实用化了
图2、驱动人生2008页面 图3、驱动人生2009页面
功能部分 1、全方位驱动安装、升级、备份、还原等简易操作一体化 驱动人生整合了搜索、下载、安装驱动的一条龙服务，驱动的搜索是网友们公认的强大功能，特别是最近win7发布后，有些网友装完win7却发现驱动没有安装成功，在试用了大量的同类软件后，驱动人生可以帮助你们更快更稳的安装完毕这些“顽固”的驱动程序 图4、驱动更新
图5、正在更新 图6、更新完毕 不过在更新之前，笔者还是建议用户对已有的驱动程序做一个备份的操作，因为此类软件不论是谁，都不能100%保证其更新后的驱动程序与硬件的兼容性达到一个很好的效果，所以为了以防万一需要做一个提前工作
体系三合一管理手册
上海******公司 质量环境职业健康安全 管理手册 （A/0版） 文件编号: QOEM-01 使用部门： 持有者： 发放号： 受控状态： 颁布日期：2015年03月1日生效日期：2015年03月1日 目录 01 公司管理方针 (3) 02《管理手册》发布令 (4) 03管理者代表任命书 (5) 04手册说明 (6) 1 范围 (7) 2 引用标准 (8) 3 术语和定义 (9) 4三项标准管理体系 (10) 4．1总要求 (10)
4．2文件要求 (10) 5管理职责 (12) 5．1管理承诺 (12) 5．2以顾客为关注焦点 (14) 5．3三标整合型方针 (13) 5．4策划 (15) 【4.3.1】环境因素 (15) 〖4.3.1〗危险源辩识和风险评价 (15) ｛4.3.2｝法律法规及其他要求 (16) 5.4.1 质量、环境、职业健康安全目标策划 (16) 5．5职责、权限沟通 (18) 5．6管理评审 (26) 6资源管理 (27) 6．1资源的提供 (27) 6．2人力资源 (27) 6．3基础设施 (28) 6．4工作环境 (29) 7产品实现 (29) 7．1产品实现的策划 (29) 7．2与顾客有关的过程 (30) 7．3设计与开发 (31) 7．4采购 (32)
7.5 生产和服务提供 (33) 7．6监视和测量设备的控制 (36) 8测量、分析和改进 (37) 8．1总则 (37) 8．2监视和测量 (37) 【4.5.2】合规性评价 (38) 8．3不合格品控制 (40) 8．4数据分析 (40) 8．5改进 (41) 注：【】：表示环境体系专有要素 〖〗：表示职业健康安全体系专有要素 { }：表示环境、职业健康安全体系共有要素 三标整合型方针 质量方针：以质量为基础，以市场为导航，以顾客满意为宗旨，以服务社会为己任； 环境方针：遵法律法规，倡节能降耗，预防环境污染，共创绿色大自然； 职业健康安全方针：确保员工健康、安全，不断提高员工福利，加强 防护，持续改进管理绩效。 方针阐述 质量是永恒的主题，环境是人类生存的依托，职业健康安全是生产经营活动的前提。公司建立和实施质量、环境、职业健康安全整合型管理体系已为大势所趋，其方针特点： 1）、严格遵守国家、行业和地方有关部门质量、环境和职业健康安全法律、法规、标准及其他要求； 2）、对顾客和相关方要求作出承诺； 3）、持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系； 4）、全员参与提高产品质量水平，树立良好公司形象，改善工
系统管理员与初始化操作手册
系统管理员与初始化操作手册 作为销遥行TM BS软件的系统管理员，在软件安装完成之后，需要做软件的初始化设置与销售流程管理的基本工作。销遥行TM BS系统支持多用户同时在线使用，故作为软件的管理员，首先需要建立公司的组织结构、划分职位权限、建立员工信息、并分别给员工建立帐号信息并指定帐号权限等基本工作。此外，销遥行TM系 统提供了“数据字典”“系统参数设置”等模块，方便用户建立统一的操作规范，从而帮助企业建立起统一的 销售管理流程。 初始化操作流程图如下：
这两部分操作均集中在帐号管理和系统设置这两个模块当中。作为销售管理软件的系统管理员，在实际设置当中，除了进行系统的数据的维护和帐号的管理工作外，还需要了解企业对销售过程的管理方式，从而使管理软件成为一个方便企业销售管理的工具。 管理员在实际操作设置过程当中，按照以上流程图中各功能模块的关系，利用软件建立起企业相应的机构机制，从而实现相关的执行与业务逻辑关系。 帐号管理：在这个功能模块当中设立了企业的组织结构、职位权限、员工和帐号四 个子模块。这些模块的操作之间是相互依存的关系。管理员只有在先定义好公司组 织结构的基础上才能做职位权限的调整、员工信息的编辑等操作。销遥行TM BS系 统本身设立了两种浏览关系：第一、组织结构从上到下的浏览关系；第二、职位权 限从高到低的浏览关系。因此在帐号管理中设立了合适的帐号后，企业的每个员工 就有了工作的目标。总经理就可以达到整体管理的效果。 系统设置：在这个功能模块当中设立了数据字典、自定义字段、参数设置、销售漏 斗和仓库安全设置。在这个模块中，可以对软件中出现的众多字段作新增、编辑和 修改。可以定义销售过程管理中涉及到的漏斗设置。可以对进销存的仓库做安全的 设置等。设置好的信息将在相对应的模块中得到实际运用。
电子签名合同操作指引
证券公司资产管理电子签名合同操作指引 第一条本指引所称的资产管理电子签名合同，是指证券公司（以下称管理人）从事客户资产管理业务，与委托人和托管人之间通过电子信息网络以电子形式签署的资产管理合同。 第二条电子签名合同的操作应当符合《中华人民共和国电子签名法》的规定。 第三条管理人应当按照要求拟定电子签名合同标准文本。每项资产管理业务应当只有一份电子签名合同标准文本，适用于所有参与该资产管理业务的当事人。 第四条电子签名合同标准文本应由管理人、托管人共同签署后由管理人提交中国证券业协会供投资者备查。在资产管理业务开展期间，标准合同文本需要变更的，应按照规定和合同约定履行变更手续。 第五条委托人应当如实提供与签署电子签名合同相关的信息和资料，管理人和代理推广机构应当按照有关规定对委托人提供的信息和资料进行审查并如实记录。 第六条管理人、托管人、代理推广机构应确保委托人可以通过其网站和营业网点查阅电子签名合同标准文本。 第七条管理人、代理推广机构应采取有效措施，通过网上交易或临柜向委托人披露管理人的业务资格，全面准确
介绍资产管理业务的产品特点、投资方向、风险收益特征、有关业务规则及委托人参与的操作方法等事项。 第八条管理人、代理推广机构在对委托人进行风险承受能力测评后，与委托人签署电子签名约定书，明确约定当事人使用电子签名方式签署合同的相关事项。电子签名约定书除了约定电子签名与在纸质合同上手写签名或者盖章具有同等法律效力外，还应载明投资者教育和适当性管理的相关内容。 第九条管理人、代理推广机构在委托人签署电子签名合同前，应将资产管理业务风险揭示书交委托人阅读确认。风险揭示书采用电子签名方式签署的，应参照本指引关于电子签名合同签署的有关规定执行，并将委托人是否签署电子风险揭示书的信息包含在电子签名合同数据中。 第十条委托人可通过管理人、代理推广机构的网上交易或柜台系统以电子签名方式签署电子签名合同。 第十一条委托人通过网上交易系统签署电子签名合同的，应当首先登录网上交易系统，仔细查阅管理人、代理推广机构提供的电子签名合同标准文本，确认无误后，再按系统提示采用电子签名方式签署电子签名合同。 第十二条委托人通过柜台系统签署电子签名合同的，应当首先仔细查阅管理人、代理推广机构提供的相关合同文本，确认无误后，方可按照营业网点柜台工作人员的提示采
新版三体系管理评审全套
新版三体系管理评审全套资料2017 材料科技有限公司 管理评审资料 2017年7月 编制：办公室 目录 1、管理评审计划 2、管理评审输入资料 3、管理评审会议记录（含签到表） 4、管理评审输出（报告） 5、管理评审改进计划 管理评审计划 编号：2017-01 质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况 一、质量、环境、职业健康安全管理体系宣贯、运行情况 1、公司管理体系策划情况：公司针对本次贯标工作做了大量的工作，包括方案策划、标准知识的宣贯、手册及程序文件的制定等，公司体系宣贯工作比较顺利，公司体系转版运行基本达到相关标准的要求； 2、质量、环境、职业健康安全管理体系的实施 对质量、环境、职业健康安全管理体系进行了整体的策划，总经理配置了人力资源，建立了贯标领导小组，并对各个部门的负责人进行了授权；按ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001－2011标准对全体员工进行了相关知识培训及考核，从整体上强化了员工的质量意识，为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行打下了基础。组织编写了《管理手册》、《程序文件》及支持性文件，并根据企业各部门的实际情况编制了记录，经过反复修改、讨论，编写后的文件除组织会审讨论外，还组织了多次学习，培训和交流。于2017年2月发布了A 版质量、环境、职业健康安全《管理手册》并正式实施。 4、学习标准建立文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系
建立健全文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系是贯标工作中的重要一步。各部门认真学习《管理手册》，在体系转版运行过程中严格执行与本部门归口的《程序文件》，自体系运行以来，目前质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况良好。 5、建立完善质量、环境、职业健康安全管理体系记录 贯标工作要求我们将所做的工作留下记录，为此我们在质量、环境、职业健康安全全运行中逐步完善质量、环境、职业健康安全记录工作 a. 整理规范现有质量、环境、职业健康安全记录. b. 按ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001－2011标准要求 补充完善公司现有的质量、环境、职业健康安全记录 c. 通过培训，规范质量、环境、职业健康安全记录的填写要求。将部门质量、环境、职业健康安全管理体系的运行情况留下如实的记录，以证明我们质量、环境、职业健康安全的运行工作提供有可信的证据。 二、公司环境和风险管理情况 公司在策划体系前，召开了业务分析会议，分析了当前可能影响公司未来业绩的的内外部因素，包括国内有关政策、质量环境和职业健康相关的法律法规，国内总体经济形势、关联行业发展形势，现有工艺技术，内部人财物技术资金等，分析了我们的优势和短板，找出来可能的机遇，面临的风险。将有关风险特别是安全和财务风险纳入管理体系中。体系运行以来，风险基本可控。公司通过管理体系认证后将面临更多中标的机遇，效益进一步提升。 三、质量、环境、职业健康安全方针、环境目标指标和方案的实施情况： 公司自实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来，总经理根据公司实际情况并结合企业长期发展目标制定并批准了质量、环境、职业健康安全方针，方针包含了对法律法规的要求、持续改进、预防污染的承诺，同时为制定、评审目标、指标提供了框架，成为我公司产品、活动和服务的质量、环境、职业健康安全活动的宗旨。 公司对生产经营活动、产品和过程、部门涉及的环境因素和危险源进行了识别，确定了重要的环境因素和重大危险源。为确保质量、环境、职业健康安全方针的实现以及满足重要质量、环境、职业健康安全因素法律法规、运行和经营的
物业三合一管理手册
安徽昊天物业服务有限公司 质量、环境、职业健康安全管理体系 管理手册 [依据GB / T 19001 - 2008、GB / T 24001 - 2004、GB / T 28001 – 2001标准编制] 编制： 审核： 批准： 受控状态： 分发号： 2013-2-18发布2013-2-18实施 发布令 本《QMS/EMS/OHSMS一体化管理手册》（下简称管理手册）依据有关的国际标准、国家和地方物业管理的法律法规和政策、业主和合同要求编制。 管理手册反映了本公司的经营宗旨与发展战略，经最高管理者审定通过，现予以发布，并自2013年2月18日起实施。 管理手册阐述了本公司的质量、环境和职业健康安全方针、目标，对本公司的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系提出了具体要求，是指导本公司建立并实施一体化管理体系的法规性文件，全体员工与重要供应商应认真学习、准确理解并遵照执行。 总经理： 二○一三年二月十八日
目录
0.1 公司简介 安徽昊天物业服务有限公司成立于2013年6月，注册资金200万元，公司位于安庆市大观区热电路17号，经营场所面积800多平方米，是安庆市物业管理协会会员单位。公司于2013年7月取得物业管理叁级资质。 目前公司已承接的全权委托管理项目涵盖了多层、高层高档住宅小区。对于不同类型物业在建设阶段中的物业管理早期介入、前期物业管理服务筹备、物业管理费测算、物业的交接验收、入伙管理、客户二次装修管理、日常管理服务、会所管理和成立业主委员会等提供一站式服务方面，累积了很多成功经验。 公司成立于2013年6月，现设行政部、质量管理部、财务部、工程部、保安部，下设管理处包括办公室、工程部、保安部、保洁部、客服部。公司成立之初，就提出了“以人为本，服务至上”的服务宗旨。努力为业主提供安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐的生活和工作环境，实现社会效益、经济效益和环境效益同步发展。 随着公司规模的不断扩大，公司实施标准化管理也成为日益迫切的需要，为了提高公司管理与服务水平，为适应市场的发展，提高公司核心竞争力，公司积极推行质量、环境、职业健康安全管理体系工作。 春天人相信，在公司董事长领导下，坚持“用心的管理、贴心的服务、放心的质量，与业主实现心与心的沟通。”本着“至诚服务、精益求精的质量方针”，一定会创出春天品牌，在市场竞争中取胜。 ?公司名称：安徽昊天物业服务有限公司 ?公司规模：100-499人 ?公司行业：物业管理/商业中心 ?公司类型：民营 ?联系人：朱主任 ?联系电话： ?公司地址：大观区热电路17号 0.2 任命书 管理者代表任命书 为贯彻执行质量、环境、职业健康安全标准，加强对一体化管理体系运作的领导，公司任命为管理者代表，并赋予其以下方面的职责和权限： 1、确保本公司质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
系统管理员操作手册讲述
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文档基本信息：
目录 1.系统管理员操作方法 (4) 1.1.添加 (4) 1.2.删除 (5) 1.3.锁定 (9) 1.4.平台超级用户及口令 (10)
1.系统管理员操作方法 1.1. 添加 您可以授与网站的使用允许和管理权利给网站会员{帐户}。会员使用等级和权限是一项非常重要的安全功能。因为您可以以它来规划和限制会员的网站使用和管理权。管理权委托网站管理权利给会员例如编辑活动网页或使用会员名录。网页使用允许是一项规则以{设定}会员可以使用哪一个网页和怎样使用。 ●The existing member roles for the web site are displayed in Roles selection box. ●The existing permissions for all roles are displayed in Permissions selection box. 分配使用权限给使用等级步骤： ?从使用等级选单中选择一个会员使用等级。 ?在使用权限选单中，按住 CTRL 键不动并且使用鼠标的左键点选新增的使用权限。您可以选择多项的使用权限。注：如果发生错误，点选 重设，可使这些使用权限恢复至预设设定。 ?当已被点选的使用权限呈现{选择}状态，按储存可储存使用权限。
从使用等级中移除使用权限步骤： ?从使用等级选单中选择一个会员使用等级。 ?在使用权限选单中，已被点选的使用权限呈现{选择}状态。 ?在使用权限选单中，按住 CTRL 键不动并且使用鼠标的左键点选{选择}的使用权限。您可以移除多项的使用权限。注：如果发生错误， 点选重设，可使这些使用权限恢复至预设设定。 ?按储存可储存使用权限。 1.2. 删除 会员资料库提供界面让您可以管理会员资料。您可以储存会员基本资料，联络资料，和会员资讯在会员资料库里。您并可以排序、搜寻、排列和显示会员资料，产生会员资料报告，建立会员电邮清单及广播讯息。会员资料库包含会员基本资料、联络资料、详细资料、会员资讯及内部资料。 ●当搜寻会员时，您可以使用含搜寻过滤及关键字功能的会员搜索引擎。 ●点选基本资料标签显示会员个人基本资料。