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加油站管理标准(中石化版)

加油站管理标准

Ⅰ总则

1指导思想

为提高加油站科学化、规范化、标准化管理水平,树立中国石油化工股份有限公司河南石油分公司(以下简称:河南石油分公司)良好的企业形象,不断增强终端市场竞争能力,特制订本标准。

2管理体制

河南石油分公司加油站实行两级管理。省级公司负责全省加油站发展规划、网络建设、经营管理、监督考核;市级公司负责所辖区域内加油站的网络建设、经营管理和监督考核;县公司(片区)作为市级公司的派出机构,负责所辖区域内的加油站日常经营和管理,做到县自控、站自治、班自管、岗自律。

3加油站分类

加油站按地理位置分:市区站、县城/郊区站、农村站、农村网点、国道站、省道站、高速服务区站、高速出入口站、水上站。

加油站按销量规模分:年销量≥10000吨为特大型站、5000≤年销量<10000吨为大型站、3000≤年销量<5000吨为中一型站、1000≤年销量<3000吨为中二型站,1000吨以下为小型站。

加油站按管理标准分:星级站(五星、四星、三星)、达标站、非标站。

加油站按营业时间分为:24小时站、16小时站、12小时站、6小时站。原则上,年销量>3000吨的加油站实行24小时营业,1500<年销量≤3000吨的加油站实行16小时营业,500<年销量≤1500吨的加油站实行12小时营业,年销量≤500吨的加油站实行6小时营业。加油站营业时间结合销量、地理位置和人员定编情况,原则上只能缩短不得延长。

4加油站岗位设置

加油站岗位设置有站长、副站长、核算员(记账员、保管员)、领班、计量员、安全员、开票员、发卡员、便利店营业员、加油员等。

Ⅱ管理标准

1 人员管理标准

1.1基本要求

,其余岗位(副站长、领班、计量员、安全员、开票员、发卡员、便利店营业员等)可根据加油站经营规模、人员编制、经营项目和营业时间合理设置专兼职岗位,岗位职责另行制定。,大型加油站根据经营管理需要可设副站长;3000吨及以上加油站和高速服务区(对站)设专职核算员,3000吨以下加油站设兼职核算员(站长不得兼任),以上人选从站长储备库中择优选用。特大型加油站设专职计量员。

,加油站日均发卡量或充值金额低于定编标准的,发卡员可在站内兼职其他工作。

,结合实际经营需要合理确定营业时段。消防、救护、抢险救灾等特种车辆要随到随加,保障供应。

,班次安排按照相关部门规定执行,其中夜间当班人员不得少于2人。

,值班次日应安排调休。

,按规定程序安排员工加班的,应按照有关规定及时安排调休或者发放加班费。

1.2主要岗位聘任(录用)条件

原则上加油站操作员高级及以上职业技能资格(不低于中级工)。初次任职年龄在45(女性40)周岁以下,原则上大专及以上学历,在加油站或与零售相关的管理部门工作2年以上,并具有6个月以上副站长或核算员工作经历,持有安全资格证书、油品计量证书,岗前

培训合格,取得站长任职资格,工作能力强,身体健康,作风正派。放宽条件可参照《中国石化河南石油分公司加油站站长管理试行办法》(石化股份豫人〔2011〕142号)执行。

加油站操作员中级及以上职业技能资格。初次任职年龄在45(女性40)周岁以下,中专(高中)及以上学历,在本系统内工作2年以上,且具有3个月及以上领班工作经历,持有安全资格证书、油品计量证书,工作能力强,身体健康,作风正派。

加油站操作员中级及以上职业技能资格。初次任职年龄在45(女性40)周岁以下,中专(高中)及以上学历,具有一定财务知识,熟悉计算机操作,品格端正,具有良好的职业道德。

油品计量工中级及以上职业技能资格。熟练掌握计量技术和油品知识,取得计量员资格证,品格端正,具有良好的职业道德。

加油站操作员中级及以上职业技能资格。熟悉各项安全生产管理规章制度,熟练掌握技能操作,取得安全资格证书,品格端正,具有良好的职业道德。

加油站操作员中级及以上职业技能资格。中专(高中)及以上学历,熟悉计算机操作,品格端正,具有良好的职业道德。

1.3聘用

,其中计量员、安全员需持证上岗。

,考试合格,持证上岗。

1.4培训

,定期组织加油站不同岗位人员进行培训。

,需取得相应资格证的应持证上岗。

1.5考核与分配

,并明确县公司(片区)对加油站的考核权重不低于50%,加油站制定站内薪酬二次分配办法。考核结果要确保一线员工薪酬收入不低于当地最低工资标准的1.2倍。

,不参与站内联量计酬;兼职核算员除参与站内正常薪酬分配外,由公司核定不低于200元的岗位津贴。

,原则上站长在市级公司辖区内每3年要轮岗1次,不得在同一站连续任职超过3年。

,超过该期限必须对其中1人进行调站或调岗等相应调整。

;站长与其他人员的回避按照《中国石化河南石油分公司加油站站长管理试行办法》(石化股份豫人〔2011〕142号)执行。

1.6奖惩

,畅通人才晋升渠道。

,3年内不得再聘任站长职务;因工作等原因降职或免职的站长,1年内不得再聘任站长职务。一票否决参照《中国石化河南石油分公司加油站站长管理试行办法》(石化股份豫人〔2011〕142号)执行。

,3年内不得在原岗位工作。

2 现场管理标准

2.1着装仪表

,市级公司遵照并制定相应细则。

,穿防静电鞋,春、秋、冬季和重大活动期间室外作业统一戴工作帽;服装无明显油渍、污迹及破损。

胸牌统一在左胸前佩戴;臂章统一在左臂佩戴,上沿离肩口接缝处8cm。其他配饰应按所在公司统一要求佩戴。

员工保持良好的仪容仪表,男员工长发不过耳,女员工长发应束起,不化浓妆、饰物适当。

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