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2011年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

2011年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析
2011年中国移动电信联通三大电信运营商走势与分析

中国三大电信运营商2011年走势与分析2011年,发展新用户、保有老用户依然是竞争主旋律,各渠道人员短兵交接式的拼刺刀会逐步过渡到产品和组织运营层面的竞争,新型聚类市场会成为新的交战阵地。

3G牌照发放后的2010年是全业务竞争元年,亦被称为“激烈竞争”的一年。中国电信凭借天翼品牌的成功塑造,采用宽带、固话、手机联合捆绑策略,以低价切入市场,成功扭转CDMA市场低迷状况,用户快速增长,预计2010年底已突破9000万。中国联通则搭乘Iphone热销的东风,乘机策反移动高端用户,联通Iphone4销量已经突破130万台,大量高端用户在Iphone的吸引下成为联通用户。中国移动在2010年处于处处防守的境地,中国移动在手机通信领域的垄断格局正被逐渐打破。

在全业务竞争的格局下,中国移动面对电信和联通在移动通信市场的步步紧逼,也大力拓展宽带市场和固话市场,进入竞争对手的优势领域。低价宽带和TD 无线座机,成为中国移动的利器,也给竞争对手造成了不小的威胁。但由于宽带业务非一朝一夕之功,电信和联通在宽带业务上仍有绝对的垄断优势。

除了客户争夺,3G带来的手机应用业务也处于爆发前夕。智能手机的普及和手机软件的密集发布,已预示着手机增值业务市场的重要性与日俱增。三大运营商都推出了手机应用商场平台,并将在未来演变成运营商新的核心竞争力。

在全业务市场中,手机、固话、宽带是运营商的核心业务,其他增值业务都依托于这三大业务带来的用户基础。由于运营商整体实力不一,所采取的策略各有差异,在实际运营中,战略与执行、市场环境、技术趋势等因素都会影响三大运营商2011年的发展格局。发展新用户、保有老用户依然是竞争主旋律,各渠道人员短兵交接式的拼刺刀会逐步过渡到产品和组织运营层面的竞争,新型聚类市场会成为新的交战阵地。

中国电信:中高低端全面策反

电信行业是大规模博弈的市场,有了规模才能降低每用户的运营成本,有了规模才能有效开展用户在网黏性的各项营销。所以,有规模才会有核心竞争力。对于移动通信市场来说,中国电信是后来者,用户基础薄弱。根据中国电信在2009年底的市场工作会议材料,电信的手机业务盈亏平衡的用户规模门槛大约在1亿户左右。到目前为止CDMA用户已经达到8800万户,即将跨越1亿的规模。

2011年,中国电信会利用“天翼”品牌,大力拓展各类新型社会渠道,在移动业务用户规模的基础上充分做足功夫,对他网高端、中端、低端用户进行全

面策反。

为了保障手机用户的顺利扩张,中国电信用宽带和固话的收入进行补贴,因此宽带和固话是保障企业造血的利润型业务。固定电话用户流失已经是大势所趋,融合业务有利于用户继续保留固话号码。电信对固定电话的态度,是尽可能减缓流失的幅度。一方面与客户签订固话保底通话协议,把月租部分转化为包月话费,避免了客户的不良感知;其次在宽带绝对垄断的局部区域,ADSL是宽带接入的唯一途径,也起到了稳固固话用户的效果。

宽带业务上,电信受到了移动(铁通)、联通,还有广电的竞争。由于把握住了主干网资源,以及拥有最后一公里接入的优势,电信在宽带业务上仍保持有相对的优势。目前中国电信在积极筹备宽带提速的相关工作,部分区域的下载速度已经可以突破40M。中国电信会根据竞争对手在局部区域的营销强度,有步骤地实施提速计划,确保电信能够比竞争对手提供更优质的宽带服务。优质的宽带业务,不仅避免了宽带费用的下滑,更为宽带提价提供了很好的切入点。

中国联通:扭转品牌形象

从全国市场来看,中国联通实力仍落后于电信和移动。

联通要在3G全业务市场中取得竞争优势,品牌是急需突破的关键一环。在过去的市场经营中,联通在用户心目中的印象分偏低,一方面是网络口碑不佳;另一方面,联通长久的低价策略吸引着大批的低端用户,而诸多高端用户出于形象和身份象征的考虑,都使用了中国移动的全球通。因此,扭转品牌形象是2011年中国联通的重要一课。

在2010年,联通借势Iphone,不仅策反了大量的高端优质客户,而且还赚足了媒体的眼球。这也侧面宣传了联通的WCDMA网络。预计2011年,Iphone 热销的势头仍将继续,在货源不足的情况下,联通与Iphone的合作仍能带来良好的社会效应。

由于WCDMA制式的终端丰富,Iphone一家独占风头的格局会有所改观,一大批优秀的WCDMA手机将投放市场,联通可选择合作的空间会大大拓宽。如何发挥终端优势,如何利用终端来做文章,亦是联通在2011年的重要课题。

在宽带市场上,联通也将在南方二十一省拓展市场。由于中国境内宽带市场仍处于高速增长的态势,虽然电信的优势明显,但联通也会在这井喷的市场中有所斩获。而在固话市场上,整体趋势是不断萎缩。因此联通在南方二十一省的固话业务不会有太大拓展。

中国联通在集团客户的特定行业信息化解决方案方面一直做得不错,打造成为行业的亮点和标杆,2011年中国联通会在此领域更下功夫,与中国移动、中国电信的争夺战将愈演愈烈。

中国移动:2G补贴3G

年收入超过4000亿,利润比电信联通总和还高几倍,中国移动在移动通信市场收益最大,也饱受社会的垄断质疑。重组后的全业务市场,中国移动不仅要面对移动通信市场的剧烈竞争,还要承担TD国有标准的建设。在这样的情况下,以2G补贴3G是一个必然的选择。保障2G用户的稳定,逐步推动TD网络的成熟是一个稳妥之举,在TD网络无法提供最佳用户体验的情况下,2G扩容仍会是2011年的重点工作。

如何在2G与3G之间取得平衡,如何撬动TD产业链的正向发展,中国移动在2010年做出了巨大的努力。工信部给TD作出“基本成功”的评价,一方面肯定了移动的相关工作;另一方面也有所保留,TD尚未完全获得市场认可。中国移动会在2011年大力推动TD-LTE的发展,使得TD-SCMDA 能尽快向TD-LTE过渡。

在固定电话业务上,中国移动大力发展TD无线座机。把手机当座机卖,满足了一定的家庭需求,而且TD座机价格比固话还低,因此该业务在市场中发展很快。这既攻击了竞争对手的固话市场,又扩大了TD用户规模,对于移动来说是一举两得的策略。由于无线座机触及政策的擦边球,工业和信息化部对无线座机的发展做了相关约束。但经过重新包装的无线座机业务,在2011年将继续发扬光大。

在宽带业务市场上,中国移动大力建设自有的IDC机房,大力拓展宽带用户。从量变到质变,当移动的宽带用户规模逐步累积到一定量的时候,移动在宽带市场上的竞争力也会发生相应转变。由于实力差距过大,移动只能在局部区域以低价切入市场,2011年整体上还无法形成对电信、联通的威胁。2010年中国移动制订了农村三网建设的战略部署,对农村市场的精耕细作将会是2011年中国移动市场工作的一大主题。携号转网给中国移动的影响在2010年的表现远超预期,对集团客户的保有、对中高端用户的保有在2011年的市场工作中会显得更为突出。

2011年,中国移动在移动通信市场的份额仍将持续下滑,而且高端用户在联通的网络完善与终端优势下,出现局部的危机,中国电信借助融合捆绑策略,天翼手机市场继续快速上扬。

宽带市场仍是电信称雄,联通其次,移动尾随的态势。在三网融合的大背景下,广电系统也会小范围介入宽带市场,但整体规模不大。

固话市场持续下滑,电信与联通的固话用户不可避免流失,固话月租费逐渐转为签约保底消费的形式继续存在。

2011年,三大运营商全业务的竞争将向纵深领域延伸,刀光剑影相伴江湖。

最新三大电信运营商业绩中报点评

三大电信运营商业绩中报点评 报告关键词:电信通信 截至2009年8月28日,在香港上市的三大电信运营商已经全部公布了各自2009年中期业绩。比较各运营商中报可见:上半年,电信行业增长明显放缓;市场竞争正在加剧,运营商盈利能力正步入拐点;电信行业重组效应已经显现,电信运营市场格局已经发生积极变化,市场失衡局面在缓解。 市场竞争加剧,运营商盈利能力下降 从财务业绩来看:上半年,中国移动营运收入同比增长8.9%,自2001年以来增速首次跌至个位数;净利润同比仅增长1.4%,与往年20%以上的增速差距更大。中国电信经营收入同比增长14.1%,较上年增速有所提高,但净利润同比大降45%。中国联通持续经营业务收入和净利润更双双出现负增长。 注:中国联通财务指标均反映其持续经营业务成果 数据来源:各公司2009年业绩中报公告,国研网行业研究部加工整理上半年电信运营商总体增长放缓、盈利能力下降的主要原因包括:受国际金融危机影响,世界经济严重衰退、国内经济增长明显放缓;电信行业重组完成、3G牌照发放,均成为全业务经营的电信运营商之间竞争加剧,尤其是在移动通信市场,这导致运营商营销费用大幅增长,电信资费水平进一步下降。此外,移动用户普及率已经比较高,3G建设正处于大规模投入期,也是影响运营商用户增长速度和短期盈利能力的重要因素。 三家运营商比较来看,财务业绩表现差异比较大。中国移动收入和利润增长双双放缓,主要是受到新进入移动通信市场的中国电信的强有力的挑战。但由于明显的规模优势,中国

移动成为三家运营商中唯一保持收入和利润同时正增长的企业;盈利能力仍然比较高,净利润率达到26%,比上年同期仅下降1.9个百分点。 中国电信收入增长明显加快,主要原因是移动业务发展快速,战略转型见效,非语音业务收入增长较快,在收入中的占比超过50%。中国电信出现“增收不增利”的现象,主要原因是新进入移动通信市场,为尽快形成规模效应不得不加大投入(包括资本支出和营销费用等)造成的。上半年,中国电信经营费用同比增长24%,比经营收入增速高了近10个百分点。但“增收不增利”并不代表中国电信经营得不好。事实上,中国电信业务发展势头良好,3G竞争战略和全业务经营战略正有效推进。 中国联通是唯一收入、利润双下降的企业,财务业绩表现最差,最主要原因是受重组任务繁重拖累。原中国联通和中国网通两大公司要成功融合为新联通,非常复杂,需要较长时间。上半年,内部融合牵涉了太多的精力,这严重影响了联通在市场竞争中的表现。 中国电信移动用户市场份额明显提升 从传统业务来看,由于中国联通和中国电信固网经营范围有区域差异,且固定电话业务持续处于下降趋势中,中国移动由于缺乏足够的固网资源、固定电话经营必须授权铁通经营,因此上半年三大运营商竞争的重点是移动用户市场。在移动用户市场,上半年发生的最显著的变化是,中国电信移动用户增幅几乎逐月攀升,在增量用户市场上的份额持续提高。上半年,中国电信移动用户净增1137万户,总量达到3928万户,净增用户市场份额从2009年1月份的12.0%提升到6月份的28.7%,发展形势逐月趋好;中国移动净增3587万户,用户总数达到4.93亿户,净增用户市场份额从2009年1月份的78%下降到6月份的61%,市场份额下降非常明显;中国联通GSM用户数累计净增701.2万户,用户总数达14037.7万户,净增用户市场份额最小,并且在今年第二季度明显被压缩。 三大上市电信公司各月新增移动用户市场份额比较

世界各国的运营商简介

首先说明电信只不过是中国电话业务的一个运营商。 什么是运营商? 运营商又名代理商 1.代理商体系的构成 知持科技的代理商分为:战略合作伙伴、核心代理、一级代理、二级代理。 2.代理商的职能 各级代理商承担不同的代理职责,只有成为核心代理及其以上级别才可以发展下一级代理商。相应的享有不同的产品代理价格折扣和支持。详情请与知持科技相关负责人联系。 三、相关政策 1.全国统一售价 实行全国统一的终端市场价格策略,避免各代理商在价格上进行的竞争,充分保障代理商的利润空间。 2.区域保护 在没有得到知持科技正式授权的情况下,代理商均不能跨区域操作业务。 3.客户保护 代理商发展的客户,知持科技将不再与其发生商务层面的联系,包括结算费用款项等。 四、市场监控 知持科技通过严格有效的监督机制,维护OIS在线协同系统市场的健康发展,坚决肃清破坏市场的违规行为,为大家创造一个公平、健康、持续发展的市场。如有代理商进行打折销售或违约跨区操作,一经查实,代理商将会受到严厉的处罚,情节严重的将取消其代理商资格。 世界各国的运营商简介: 一、韩国: SK电讯(以信息通讯产业为核心之一的世界一流企业) LG Telecom(韩国移动业务排名第三) KTF(韩国移动业务排名第二位) KT(韩国电信,固定电话业务第一大运营商) 二、日本: KDDI(日本最大的3G运营商) NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) Vodafone(日本排名第二的移动通信公司) 日本电信 三、美国 Cingular Wireless(美国第一大手机运营商) Sprint(美国第三大电信运营商) Verizon Wireless(美国最大电话通讯公司) AT&T (美国第一大电信运营商,世界顶尖数字通信公司之一)

中国三大运营商优劣势比较

中国移动 S 1、客户群优势 2、成本优势 3、资产优势 4、员工优势 5、品牌优势 6、经验和能力优势 7、民族技术 o 1、FMC 2、互联网化 3、移动化 4、宽带化GPON 5、智能化 6、国家鼓励大企业走向世界 W 1、核心技术研发能力(操作系统、浏览器、搜索、应用) 2、互联网出口带宽 3、传输网 T 1、技术进步的威胁 2、反垄断的威胁 3、IM、操作系统、IPHONE 中国联通 优势: 1、价格便宜:入网费和使用费都相对中国移动便宜 2、服务态度好:在目前的广泛口碑宣传中认同中国联通的服务态度 3、服务种类齐全:由于受到国家政策的支持,联通公司的经营范围较中国移动大得 多,这意味着用户在一家公司就可以完成其所需的各种服务项目. 4、品牌形象好:品牌形象趋于平民化,和消费者的距离较近,由于一开始和中国移动 有过于悬殊的差距,因此在软件服务方面较为注重,从而赢得了口碑,消费者对服务的评价比中国移动好. 5、政策优势大:是国内唯一经营电信项目最为齐全的综合性公司,国家有意缩小

和 中国移动的距离,在信息化社会的发展中将最具有潜力. 6、硬件设备好:由于公司组建时间比中国移动晚,因此可以采用最为先进的设备,从 而保障了通话质量. 7、经过这几年的运做,使感受的网络覆盖率大幅度提升,提高了可通话区域面积和 通话质量,发展速度是中国移动所无可比拟的 ? 劣势: 1、网络覆盖面少,使可通话区域和通话质量受到限制,由此而产生的不良 口碑教多,并且在一定程度上根深蒂固,对于移动通信来说是一个致命的 弱点 2、服务时间短,是消费者对其成熟性和稳定性存在疑虑,公司的品牌形象定 位在一定程度上显得不够清晰 3、品牌形象低,由于一开始就从价格上和中国移动竞争,从而在一定程度上 造成了低质廉价的负面影响,造成消费购买时的障碍. 4、经营时间短,品牌沉积比较少,因此造成品牌第一提及率低,在品牌消费 习惯上对比中国移动存在较大劣势 5、近几年的发展速度过快,已经引起了中国移动的强烈重视,从而加大了其 自身的市场拓展工作,由过去的自然推广想目前的策略化推广改进,增加 了未来市场工作的难度 6、终端代理网点的服务质量等有待于进一步提高 ? 机会: 1、中国移动从中国电信分离出来后原有的官僚作风等依然存在,在市场推广和服务改进等方面存在迟钝的现象 2、由于中国移动早期的种种收费过高和计费不透明等弊端不断被公众所揭露,使其品牌形象的损坏进程在不断加剧中,而中国移动至今未在言论或行动上将这些现象予以更改,已经有一部分消费者开始转向联通 3、中国移动早期的不规范管理而带来的弊端正不断显现出来,并且由于规模的过于庞大而带来的缺乏灵活性正不断给中国移动已经受损的品牌形象带来更大的伤害 4、由于互连网技术的不断发展以及深入生活等因素,从而使通讯领域不断的扩大,而所增加的许多项目是中国移动无法经营的,将在竞争中缺乏相应的可提供产品内容,联通在时尚科技方面将对中国移动造成巨大冲击 ? 威胁: 1、中国移动目前已经在一定程度上意识到自己的不足之处,也开始 展开了一些改变形象的措施,例如设立1860服务热线等 2、中国移动正在通过不同的方式来缩短和中国联通最大的劣势---- 价格

中国移动与中国联通点对点短信互联

中国移动与中国联通点对 点短信互联 技术方案 (V1.0) 中国移动通信集团公司 2002年3月

目录 前言 (3) 1 目的 (4) 2 相关术语与缩略语解释 (4) 3 业务特征 (4) 4 技术实现 (4) 4.1 组网方案 (4) 4.2 技术实现方案和实现流程 (5) 4.2.1 中国移动用户与中国联通用户之间收发短信的路由 (5) 4.2.2 中国移动全球通用户给中国联通用户发送短信的实现流程 (6) 4.2.3 中国移动神州行用户给中国联通用户发送短信的实现流程 (8) 4.2.4 中国联通用户给中国移动用户发送短信的实现流程 (10) 4.2.5 各实体间交互协议的说明 (11) 4.3 对各种网元设备的要求 (11) 4.3.1 对SMSC的改造要求 (11) 4.3.2 对中国移动互联短信网关的改造要求 (11) 4.3.3 对SCP的改造要求 (11) 4.4 对业务支撑系统的要求 (12) 5 需制定的规范 (12)

前言 本技术方案适用于中国移动和中国联通点对点短信互联。 本技术方案解释权属于中国移动通信集团公司。 本方案起草单位:中国移动通信集团公司研发中心。 本方案主要起草人:魏冰、党京、孙若雯、袁向阳,同时感谢在规范起草过程中给予大力支持的崔健、戴忠、郑朝晖、于蓉蓉、李洪菊、刘利平、陈洪涛同志。

1目的 规定了中国移动通信集团公司开办与中国联通点对点短信互联业务的组网和技术实现等内容,用于指导各厂家开发研制符合集团公司要求的与中国联通点对点短信互联业务。 2相关术语与缩略语解释 SCP Service Control Point 业务控制点 SMSC Short Message Service Center 短消息中心 MSC Mobile Switch Center 移动交换中心 MO Mobile Originate 手机用户发起的短消息 MT Mobile Terminate 发给手机用户的短消息 SMPP Short Message Point to Point 短消息点到点协议 SMAO 移动用户发送短信给联通用户,但是没有收到状态报告确认的话单 SMO 移动用户发送短信给联通用户,已经收到状态报告确认的话单 SMA 联通用户发送短信给移动用户,但是没有收到状态报告确认的话单 SMT 联通用户发送短信给移动用户,已经收到状态报告确认的话单 3业务特征 中国移动与中国联通点对点短信互联业务为中国移动的全球通和神州行用户与中国联通用户相互之间短信的发送和接收提供了一条通道。通过该业务平台,中国移动公司的移动用户与中国联通的移动用户就可以跨越短信的网间障碍,实现了两个运营商之间移动用户的短信互通。 4技术实现 4.1 组网方案

中国移动、中国电信、中国联通三大运营商,2019年前三季度业绩对比

中国移动、中国电信、中国联通三大运营商,2019年前三季度业绩对比 “我国通讯行业三巨头——中国移动、中国联通以及中国电信的赚钱能力,相信大家早已有所耳闻。在今年《财富》评选出的世界500强中,中国移动、中国联通、中国电信悉数入围,其中移动排名第56位,联通排名第262位,电信排名第141位。 2019年前三个季度已经过去,那么,三大运营商前三个季度的业绩如何? 中国移动 10月21日,中国移动率先公布了今年前三季度的营收情况。前三季度,中国移动营业收入为5667亿元,相比去年同期微微下降0.2%。利润方面,前三季度中国移动利润为818亿元,同比下滑13.9%。 从业绩上看,今年前三季度中国移动日赚3亿左右。根据数据显示,截止2019年9月底,中国移动用户数量高达9.42亿户,其中4G客户数量达到7.47亿户,数量位居三大运营商之首。 今年前三季度,中国移动营收和利润均出现了下滑,主要是因为其三大主营业务通话、短信以及流量红利消失,随着提速降费以及取消流量”漫游费”等政策的出台,中国移动的

运营成本上升,短期内利润下滑是意料之中的事情。 值得一提的是,今年前三季度,中国移动宽带用户数增加了1016万户,增长数量超过联通和电信,累计宽带用户数达到1.85亿户,在三大运营商中继续排名第一。 中国联通 根据中国联通发布的公告显示,今年前三季度,中国联通营业收入为2171.21亿元,和去年同期相比下滑1.18%;联通权益持有者应占利润为98.23亿元,同比增长11.96%;尽管联通上半年营收有所下滑,但净利润却大幅上涨,平均每日净赚0.36亿元。 截止9月30日,中国联通用户数为3.25亿户,其中4G用户数量达到2.51亿户;宽带用户方面,今年前三季度联通宽带用户新增357万户,累计达到84445万户。 中国联通是三大运营商中,前三季度唯一利润增长的企业。今年以来,中国联通逐步取消了低价格套餐,在以往,低价格套餐是运营商们吸引新客户最有效的方式之一,不过低价格套餐对企业的利润增长并没有做出太多贡献。因此,联通取消了低价格套餐,重点发挥LTE 900MHz 4G网络的深度覆盖和农村区域广覆盖优势,在5G时代来临之际进行运营转型,从前三季度利润上看,联通在控制成本上取得了不错的

三大运营商的组织架构

中国移动: 高效的母子公司结构 由于此前的重组没有带来实质性影响,中国移动的组织结构保持相对稳定。和 其他两家运营商不同,中国移动建立了母子公司的组织结构——所有子公司均 为独立法人。我们认为这种结构的优势在于: ●总部扮演决策者的角色,而非执行推动者 ●所有子公司均有根据市场变化调整执行的灵活性 ●子公司约40%的税款缴至地税局,60%缴至国税局,这有助于中国移动与地方政府保持良好的 关系 图1: 中国移动总部精简的结构(17个部门) 中国电信: 平衡的前后端型结构 中国电信2005年将组织结构转变成独立的前端和后端结构;前端部门包括政企客户、家庭客户以及个人客户部门。后端部门包括其他支持和行政单位。根据与业内人士的沟通,我们理解中国电信仍维持“集体决策”的机制,这意味着,任何重要决定在执行前必须得到所有相关部门的同意。我们相信这样的机制确保了决策的适用性,并能得到更好贯彻,虽然代价是效率降低。 图2: 中国电信总部平衡的前后端型结构(22个部门) 中国联通: 部门数量更多,协同效应更少 在与中国网通合并后,中国联通总部拥有28个部门,18个直属单位以及2家独立公司。而相比之下,中国电信和中国移动仅分别有22个和17个部门。图3中的灰体字部门是中国电信、中国移动所没有的部门。据我们估算,中国联通总部层面现有近100个部门主管(包括副主管),而中国移动还不到50个。我们认为,这不仅是因为中国联通的部门数量更多,而且各个部门的主管数量也更多。我们相信这样的结构是旨在平衡中国联通和中国网通各自的利益,但这将导致效率低下,原因如下:1)相似部门的职能重叠;2)当一项决策涉及多个部门时,缺乏明确的责任归属;3)内部矛盾和协调的成本。从这个意义上,我们预计中国联通将需要2-3年的时间来理顺其工作流程。 从组织架构看三大电信运营商 一、中国联通 1)集团33个职能部门,另五个职能部门二级部门; 2)12个三产公司; 3)一个移动网络公司; 4)31个省分公司。 二、中国电信 1)集团22个职能部门; 2)31个省级子分公司; 3)另有中电信欧洲公司、澳门公司、股份公司、通信服公司、信元公司、中英海底光缆公司等; 4)其他参股公司、三产公司、物业公司等。 三、中国移动 1)集团19个职能部门,二级部门四个;

中国移动和中国联通对比

中国移动与中国联通对比分析 一、公司背景与主要经营业绩、财务数据介绍 (一)公司背景 中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。其是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于2000年4月20日成立,由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 中国移动建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。截至2008 年12 月,中国移动网络已经100% 覆盖全国县(市),客户总数超过4.5 亿户,与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。目前,中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带,又以网络和业务为链条的母子公司关系。 中国联合网络通信集团有限公司是经国务院批准,于1994年7月19日成立的基于GSM和WCDMA制式网络的移动通信运营商。作为中国主体电信企业和基础网络运营商,覆盖全国城乡,在全国范围内经营电信业务。是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。母公司为中国联合网络通信(香港)股份有限公司。于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立,为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。 中国联通的主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务(包括固定电话、宽带)、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。 中国联通于2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障,其是中央直接管理的国有重要骨干企业。 从上述资料可以看出,中国移动和中国联通是中国移动市场的两家主要运营商,同时,他们之间的竞争也很激烈。由于二者进入市场的时间不同,在业务经

三大电信运营商大数据平台发展分析

三大电信运营商大数据平台发展分析 9月29日消息,如今我们处在一个无处不数据的时代,坐拥大数据这座富矿,国内无论是互联网企业还是运营商都在紧锣密鼓的建设大数据平台,企图将这座宝矿开发成为熠熠生辉的“钻石”。 目前,国内三大运营商迎接大数据时代的步伐和规划各自不同,中国电信的大数据平台已经扩展到31个省,基础平台建设基本完成;中国联通虽然起步晚一些,但是其大数据产品体系已经发展成为六大产品种类;相对于中国电信和中国联通的成熟,中国移动的数据中心资源略显不足,但是需求量不断递增,也在不断努力布局中。 中国电信:大数据平台扩展到31个省基础平台建设基本完成 中国电信所有的大数据都是在云平台和云设施之上搭建的,如今其大数据平台建设从原来的5个省现在扩展到31个省,数据的种类从开始的几类主要的数据扩展到十几类,实效性是原来一周到现在小时的延时。 中国电信云计算分公司大数据事业部首席数据分析师张宇中表示:“中国电信的大数据平台跟其它合作伙伴的模式不一样,中国电信主要是做节约化运营,将数据的汇聚、接入、存储、加工、输出整合在一起,这样前端的响应可以快速的传递到客户中去,并且可以持续的循环。同时,中国电信的平台开发还做了具体功能区分。” 目前中国电信已经完成了大数据基础平台的建设,正在继续完善行业的应用。依托云网融合,中国电信的大数据开放平台一直拥有强大的资源,中国电信有八大资源基地,还有内蒙和贵州两大数据中心,并且很多区域下沉的边界。 2015年11月28日,中国电信正式发布“天翼大数据”品牌,并推出精准

营销、风险防控、区域洞察、咨询报告四类数据型产品和大数据云平台型产品,重点服务于旅游、金融、广告、政府、交通等行业。这是中国电信运营商第一个大数据业务品牌。 据了解,中国电信推出的4+1产品模块,拥有15个子项。其中有面向个人拥护推出的风控的和精准营销产品;还有一部分是输出具体数据,形成相关报告;此外,中国电信还开发了PAAS的平台对价值链的某一方面具有专业特色的公司能够利用大数据平台做它所擅长的事情。可以说,中国电信通过多种手段为产业链打造了一个比较安全可靠的大数据平台。 此外,中国电信还和其它100家企业共同发起成立BDU中国企业大数据联盟,期望能够与产业链共同推进大数据生态的建设。 中国联通:大数据产品体系发展为六大类 中国联通从2013年开始发展大数据业务,如今其大数据产品体系已经发展成为六大产品种类。 据了解,这六大产品种类分别是:一征信产品,例如大数据最大的应用是在金融行业,金融行业需求电信运营商所拥有的大量用户的真实性数据;二沃指数,分析包括市场洞察和行业指数两个方面,行业指数涉及到金融、交通、旅游、APP,以及各类的各个垂直行业分析的指数;三精准营销产品,中国联通有很多用户资源和渠道,在保护用户隐私的前提下,可以做到针对不同的场景和不同的用户,进行内部和外部的精准营销;四用户标签;五能力开放平台;六智慧足迹。 特别需要指出的是去年底中国联通在第二届世界互联网大会上,首次发布了“沃指数”大数据产品体系。该产品体系以中国联通4亿用户数据为基础,具备海量、实时的数据处理能力,通过与政府、行业权威机构的数据进行整合、提炼、分析和挖掘,具有真实、全量、安全、实时、公正的特点。 据介绍,“沃指数”涵盖了3000余个用户标签,能够轻松识别3.8亿条URL、6万个互联网产品、约3000个手机品牌、8.2万个终端型号,据此可助力政府在城市规划、公共服务、交通出行、旅游监控、抢险救灾等方面提供决策依据;帮助企业在商业选址、广告投放、信用控制、产品设计等方面提供分析报告及经营决策指导;为公众提供交通出行、旅游选择、消费指南等生活服务。 目前中国联通对移动网和固网用户的数据采集、数据存储、分析和挖掘,形

中国移动电信联通网通铁通的区别共6页word资料

中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别 1、中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别 中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通这五家公司在2019年电信业重组之前,中国移动和中国联通主要经营移动业务(GSM、CDMA手机业务)、中国电信、中国网通、中国铁通经营固网业务(固定电话、宽带)。 2019年重新组合后,铁通成为移动的全资子公司,(移动+铁通=新移动)主要经营固网+2G(GSM)+3G(TD-SCDMA); 中国联通和中国网通合并成为联合网络公司(联通+网通=新联通)主要经营固网+2G(GSM)+3G(WCDMA); 电信收购原联通的CDMA网络,中国电信主要经营固网+2G(CDMA)+3G(CDMA2019)。 目前三家运营商中2G业务是中国移动的强项,固网业务中国移动最差。 固网业务上中国电信是强项,但在移动业务上是最差的。 中国联通的业务较为均衡,固网业务上比电信稍差,但移动业务比电信强,在移动业务上(2G)比不过移动,但是固网业务上比移动强。(固网业务排第二,移动业务(2G)也是第二)在3G上联通凭借有WCDMA这张好牌,相信一定能有所作为。 2中国联通的优势 中国联通的CDMA网络优势十分突出,这是联通很好的发展机会。。 中国联通的标识是惟一暖色调的,我个人也很喜欢这样的颜色。更换司标有很多成功的案例,比如联想换标后发展就很成功。每个企业换标都有原因,换标后面要有一系列的战略举措跟进。换标是一个很好的起点,但是能不能成功,还要取决于此后公司所采取的一系列营销、管理以及市场化战略。 但是毕竟从感官上吸引用户只是一个开始,联通要想从情感上打动用户,还需要进行一系列的营销活动,增加用户对相关业务的体验。品牌驱动起码要具备六大要素,

三大运营商的优缺点及对比

三大运营商的优缺点及对比 对于三大运营商电信、移动、联通不同的人有不同的选择,而选择的基础除了价格实惠还有的就是运营商的自身所具有的优势所在。而他们本身的优缺点有哪些,下面广州市溢信贸易有限公司就跟你一起来看看! 以下是一些普及知识,关于三大运营商支持的及使用网络: 中国移动,2G:GSM,3G:TD-SCDMA 中国联通,2G:GSM,3G:WCDMA 中国电信,2G:CDMA(实际上相当于2.5G),3G:CDMA 2000 下面说说优缺点 终端数量:如果仅从支持2G网络来讲,中国移动和中国联通是最多的,电信的很少,3G网络来说,中国联通最多,中国移动居中,中国电信最少。 辐射:GSM如果是100%的话,TD-SCDMA和WCDMA大约是GSM的10%,CDMA 和CDMA2000分别相当于GSM20%和10%。由于受覆盖率影响,中国移动的TD-SCDMA制式3G手机和中国联通的WCDMA制式3G手机都要考虑兼容其2G 制式GSM,并且,大部分情况下都是以2G网络在工作,所以,整体辐射还是要大些。相对来说,中国电信的CDMA的优势很明显。 2G信号覆盖方面:中国移动最好,中国联通和中国电信差不多,比中移动差些。 3G信号覆盖方面:中国电信最好,中国联通和中国移动和中国电信的覆盖率没法比,差距不是一点半点。

信号质量方面:在静止或低速移动中,三者差别不大,但在高速移动中,CDMA要明显优于GSM,在时速350公里以上的高铁上,电信CDMA通话不受影响,但GSM断断续续,通话基本上一半靠猜,这个差别在200公里以上的时速上就很明显了。CDMA和WCDMA以及TD-SCDMA的比较不太清楚,因为,相对于CDMA2000的网络覆盖,WCDMA和TD-SCDMA的要差的太多,当然,不是说后两者比CDMA2000差,而是它的覆盖率太低,你还不能真正完全享受它。 原因:GSM升级为TD-SCDMA(中国移动2G到3G)、GSM升级为WCDMA (联通3G),它们2G基站硬件是不兼容的,也就是说,在基站里要做两套设备,或者新建基站兼容2G系统,而CDMA到CDMA2000的升级中(中国电信),二者硬件上基本是兼容的,就是说,2G的系统升级一下软件就到2G了,所以,中国电信的3G覆盖要好的多,它可以认为是一步到位,而中国移动和中国联通要一个基站一个基站地去进行改造。 上网速度方面:GPRS(GSM网络,中国联通/中国移动)

中国三大电信运营商年走势与分析

中国三大电信运营商年走势与分析

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中国三大电信运营商2011年走势与分析 (2011-01-05 11:55:59) 转载 2011年,发展新用户、保有老用户依然是竞争主旋律,各渠道人员短兵交接式的拼刺刀会逐步过渡到产品和组织运营层面的竞争,新型聚类市场会成为新的交战阵地。 3G牌照发放后的2010年是全业务竞争元年,亦被称为“激烈竞争”的一年。中国电信凭借天翼品牌的成功塑造,采用宽带、固话、手机联合捆绑策略,以低价切入市场,成功扭转CDMA市场低迷状况,用户快速增长,预计2010年底已突破9000万。中国联通则搭乘Iphone热销的东风,乘机策反移动高端用户,联通Iphone4销量已经突破130万台,大量高端用户在Iphone的吸引下成为联通用户。中国移动在2010年处于处处防守的境地,中国移动在手机通信领域的垄断格局正被逐渐打破。 在全业务竞争的格局下,中国移动面对电信和联通在移动通信市场的步步紧逼,也大力拓展宽带市场和固话市场,进入竞争对手的优势领域。低价宽带和TD无线座机,成为中国移动的利器,也给竞争对手造成了不小的威胁。但由于宽带业务非一朝一夕之功,电信和联通在宽带业务上仍有绝对的垄断优势。

除了客户争夺,3G带来的手机应用业务也处于爆发前夕。智能手机的普及和手机软件的密集发布,已预示着手机增值业务市场的重要性与日俱增。三大运营商都推出了手机应用商场平台,并将在未来演变成运营商新的核心竞争力。 在全业务市场中,手机、固话、宽带是运营商的核心业务,其他增值业务都依托于这三大业务带来的用户基础。由于运营商整体实力不一,所采取的策略各有差异,在实际运营中,战略与执行、市场环境、技术趋势等因素都会影响三大运营商2011年的发展格局。发展新用户、保有老用户依然是竞争主旋律,各渠道人员短兵交接式的拼刺刀会逐步过渡到产品和组织运营层面的竞争,新型聚类市场会成为新的交战阵地。 中国电信:中高低端全面策反 电信行业是大规模博弈的市场,有了规模才能降低每用户的运营成本,有了规模才能有效开展用户在网黏性的各项营销。所以,有规模才会有核心竞争力。对于移动通信市场来说,中国电信是后来者,用户基础薄弱。根据中国电信在2009年底的市场工作会议材料,电信的手机业务盈亏平衡的用户规模门槛大约在1亿户左右。到目前为止CDMA用户已经达到8800万户,即将跨越1亿的规模。

中国移动、中国联通和中国电信优劣势之比较

中国移动、中国联通和中国电信三方优劣势比较 一、品牌策略 中国移动的品牌策略历经多年的打造,在市场上已形成一定的影响。品牌定位清晰,特色鲜明。为提升客户品牌的认知度,中国移动正积极拓展品牌传播途径,从营业前台、客服热线的品牌告知到业务凭证的品牌印章。同时通过广告宣传、特色活动以及差异化服务不断提高客户的品牌感知力度。 但目前中国移动三大品牌客户群存在互有重叠现象。例如最低端的神州行,其高端客户的月均通信消费可能达到与全球通高端客户的消费水平。此外,一位用户的消费水平和消费结构往往随着时间和空间的改变而变化。因此我们有待建立一套追随客户需求变化和成长过程的品牌延伸计划,从而切实满足客户需求,保证客户长期在网。 中国联通与中国移动相比,其品牌策划和宣传一直处于弱势。虽然中国联通拥有世界风、如意通、UP新势力、联通新时空等众多品牌,但 130、"133似乎成了客户之间约定俗成的称呼。近期中国联通隆重策划了“世界风156”启动活动,世界风品牌效应显著提升。 中国电信是老字号的国有品牌,拥有丰富的资源,业务种类齐全,具有广泛的社会影响力。尽管电信集团明确提出了“用户至上,用心服务”的理念,但中国电信的服务意识和服务效率依然差强人意。 二、业务资费 中国联通的套餐组合主要是仿效中国移动的产品,只不过在资费上略低于中国移动,以此凸显其价格优势。下面以神州行VS如意通为例,对部分套餐作出对比: 神州行顺心卡6如意通轻松听 月基本费: 月租:

不漫游6元/月(含来电显示)不漫游2元/月,漫游8元/月, 漫游12元/月(含来电显示)来电显示3元/月; 3元包本地接听1000分钟电话,超出部分本地被叫包月3元,包接听1000分钟,超本地接听 0."1元/分钟;出部分 0."1元/分钟; 本地拨打本地网内电话基本通话费忙时本地网内忙时主叫 0."1元/分钟,闲时主叫 0.1元/分钟,闲时 0."08元/分钟; 0."08元/分钟; 本地拨打本地网间电话基本通话费忙时本地网间忙时主叫 0."2元/分钟,闲时主叫 0.2元/分钟,闲时 0."16元/分钟。 0."16元/分钟。 新神州行畅听卡如意通吉祥卡 无月租,本地接听全免费,来电显示3元/月; 本地接听所有来电(含长途来电)免费 15元包: 月基本费15元,赠送本地市话主神州行畅听卡-15:

三大运营商优劣势

三大运营商优劣势分析 (一)中国移动优劣势分析 1. 优势: 1) 客户群规模较大。中国移动客户群占比最大,大网效应明显。据统计,2007年中国移动总用户数为4.07亿户,已经占据了移动市场70%的市场份额,更可怕的是,在新增市场上,中国移动占到接近87%的市场份额。 2) 品牌优势。在品牌方面中国移动做了较好的规划,目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”等三个全国统的主导产品品牌,分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户,此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。而从企业品牌来说,据世界品牌实验室发布的2008年《中国500最具价值品牌排行榜》,中国移动以1206.68亿元的品牌价值再次荣登最具价值品牌榜首,与上年相比,其品牌价值增长了106.14亿元。 3) 资金实力雄厚,其2007年全年营业收入超过中国电信、中国网通和中国联通收入的总和,净利润更是高达871亿元,而其他三家运营商净利润之和仅有450.97亿元,只为中国移动的一半多一点,雄厚的地资金实力是其在网络建设、营销补贴、客户关怀等方面领先其他运营商的重要保障。 4) 网络优势。中国移动的基站数量已经达到30.7万,覆盖区域最为广泛,而中国电信和中国联通两家的基站之和不足其一半,其网络信号好的特点已经深入人心。 5) 渠道优势。未来的竞争将是渠道的竞争,中国移动的渠道优势非常明显,这些渠道既包括沟通100、品牌店、体验店等专业、自控渠道,也包括其设置于手机卖场、手机维修点等兼营、代办点。由于中国移动的渠道种类、数量繁多,对不同渠道的掌控、管理力度也有所区别,其在长期的移动业务运营中也形成了一套比较科学完善的渠道管理机制。这些机制有效地调动了各代理经销商的积极性,有助于其形成渠道长期的竞争优势。 6) 宣传优势。近几年,中国移动对宣传上投入的资金可以说是天文数字,大有“钱无处花”之嫌,从央视的海量广告到各种活动的赞助,中国移动的标志已经遍布人们生活中的每一个角落。 7) 其它。包括IT支撑、信息化应用程度、客户认知等诸多方面。 2. 劣势: 1) 国家规定中移动未来发展宽带业务只能依靠铁通自有资金,这种非对称管制政策必然对移动发展起到一定的遏制作用;另外,工业和信息化部已经在深圳和天津等城市试点手机用户携号转网,中移动的号码可以转往中国电信和中国联通,但是禁止中电信和中联通的号码转往中国移动。这种手机的非对称管制政策范围有可能拓宽,这对中国电信和中国联通来说无疑是个期待。 2) 合并后,铁通仅作为其全资子公司独立运作,与铁通关系松散,铁通7万员工也让未来的新移动的人事变动充满挑战,行政融合度较差。 3) 固网劣势。其固网劣势不仅表现在范围小、网络资源薄弱、光纤到位率低、还表现在区位资源服务水平较差、客户认知度不高等。 4) 产品单一,融合度差。移动最大的优势就是单产品,而这也正是其最大的劣势,加上国家非对称管制政策的影响,其移动业务与固网业务融合难度较大。 5) 终端劣势。主要包括产品辐射性强,保密性差,上网速度慢等。

中国通讯行业三大运营商分析

中国通讯行业三大运营商分析 随着中国经济的发展,特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营,三家运营商如何根据自己的不同背景,根据自己已有的网络资源和客户资源,开展基于全业务的差异化服务?固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势,这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。 当中国电信获得移动业务后,借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机,提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心;也就是说,中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后,将需要改变基础业务较为单一的局面,完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂,不仅面临业务层面的融合,还面临组织结构的融合,未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力,并通过组织调整等加强内部管理,从而增强企业的综合竞争力。 国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话,移动主导移动电话,联通主导基础网络,逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话,联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务,移动则收购了铁通,也大摇大摆做起了宽带业务,并且收费也是相当便宜。 大体上,通信行业可以从以下三点来分析其差异: 一、品牌形象。 品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出:“市场竞争是产品竞争,产品竞争是质量竞争,而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此,品牌就是企业的信用,是企业赖以生存的基础,是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现,名牌不仅有巨大的市场开拓力,还有强大的人心征服力,一旦消费者的心被征服,名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位,在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌,比如说动感地带,神州行,全球通,等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人,套餐花样百出,资费实惠;神州行针对的是大部分的老百姓,方便简单易行,计费简单可靠,每月消费不多;而全球通则是提供给高端客户,满足客户的一些比较高端的需求,比如出国或者经常出差之类的,通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言,神州行葛优代言,对产品的形象定位就比较准确,给消费者留下一个很深的固有印象,品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊,电信的天翼等等。 二、价格差异。

中国移动通信和联通通信行业的规模与现状

1中国移动通信和联通通信行业的规模与现状 1.1中国移动通信集团公司业务介绍。中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通“”神州行“”动感地带”等著名服务品牌。根据美国《财富》杂志公布的世界500强最新排名,中国移动通信位列第287位。 1.2中国联合通信有限公司业务介绍。中国联合通信有限公司成立于1994年7月19。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。主要经营移动电话(包括GSM和CDMA)、长途电话、本地电话、数据通信(包括因特网业务和IP电话)、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。 3中国移动与联通营销环境分析 3.1中国移动与联通的市场营销。市场营销是企业以市场为导向,以满足顾客需求、实现潜在交换为目的,而分析市场、进入市场和占领市场的一系列战略与策略活动。如果单纯认为市场营销是产品推销活动,则是对市场营销的一种片面的理解。市场营销概念的核心是克服交换障碍、实现潜在交换。如果把企业整体的经营活动看作一“场战争”的话,那么企业发动的每一次营销活动实际上就相当于一次战役或战斗“。研究带全局性的战争指导规律,是战略学的任务。研究带局部性的战争指导规律,是战役学和战术学的任务”。正如毛主席所言,全局和局部之间,不是互相割裂的而是互相依赖和支撑的,战术需要战略的统领,战略需要通过具体的战术去落实。类比于企业经营,企业战略和具体的营销活动之间也存在同样的关系。企业在制定营销措施上,需要在整体的战略指导下开展,这个无需多言。从营销与战略一致性的角度,同样重要的是,企业在每一次营销活动之后,就像战争中“的打扫”战场一样,同样需要对营销活动的战场进“行打扫”工作。 3.2中国移动与联通市场营销的直接环境和间接环境。市场营销环境 是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。企业作为一个开放的社会系统,与环境的变动息息相关。直接营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量。间接营销环境指那些作用直接营销环境,并因而造成市场机会或环境威胁的主要力量。分析营销环境,主要要认清环境威胁和市场营销机会。环境威胁是指环境中不利的发展趋所形成的挑战,如果不采取果断的市场营销行动,这种不利趋势终将伤害到企业的市场地位。市场营销机会则指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。在该领域内,企业将拥有竞争优势。当然,作为同一产业中的两大主要竞争对手,中国联通与中国移动也互相构成对方最重要的环境因素之一。每一方的行为变化都会对对方带来新的威胁或机会 4中国移动与联通运营策略探讨 4.1价格竞争。在价格策略上,中国移动采取鲜明“的价格歧视”战略,即针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策。如针“对全球通”用户,主要运“用套餐”的方式进行优惠,并且在“全球通”用户内还要根据贡献度大小而制定不同的费率;针“对神州行”用户,主要运用“亲情号码”的方式局部降价;针“对动感地带”用户,实行新业务捆绑策略来提高客户的使用价值;针对区域用户,实行限制业务功能来限制中高端用户的转网。中国联通在资费上主要采“取普降”的策略,资费降价更实在,力度也更大,但是代价较高。在广告策略上,中国移动利用资金优势,对中国联通采取“打压“”干扰”“和淹没”战术,通过巨量广告投入转移用户对竞争对手的活动注意力,同时力图主导市场话语权。在促销策略上,中国移动注重求新求变,不时推出并无实质性内容“的新活动”,以保持用户的关注度;中国联通则“是不出手则已,一出手往往有大动作”,活动声势一般较大,且有实质性的优惠和推广内容。在广告内容上,中国移动涉及的面更宽,不仅包括基础语音产品,也包括增值业务,还附带有售后服务内容,而中国联通的广告内容主要放在基础产品上。从广告和促销的频次来看,中国移动更为密

中国三大电信运营商的logo分析

中国移动,中国联通,中国电信 三大公司的Logo分析 中国移动:一组回旋错落的线条组成了一个平面造型为 六面体的网络结构,象征着移动通信的蜂窝网络。线条纵横交错,着尾相连,其中包含了“CHINA MOBILE”的缩写“C”和“M”两个字母,寓意中国移动通信四通八达,无处不在。两组线条犹如握在一起的两只手,象征着中国移动通信通过自己的服务,拉近了人与人之间的距离;线条组成的图案适合在圆形(地球)之中,取其意为“全球通”。 其Logo的缺点: ●中国移动的Logo线条纵横交错,给人的视觉上一个错觉,在人的眼睛中形 成一个漩涡,使人在其中而不能自拔。 ●其Logo纵横交错的线条,其寓意有闪电,意外事故,毁灭的不好寓意,给 人一种不祥的感觉 ●其Logo以蓝色为背景,会使人联想到孤独,伤感,忧愁一些负面意义 ●其Logo线条用白色为基调,也会使人联想到志哀,示弱,投降等负面意义 中国联通:中国红:国旗色,代表热情、奔放、有活力,是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感,与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。 回环贯通的线条,象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通 以及联通事业的无以穷尽,日久天长。 其Logo的缺点: ●其Logo的线条都是错乱复杂的,给人一种乱的感觉,也给人一种很纠结的 感受,进入一个谜团,让人无法体会其中的含义。

●其Logo的线条以红色为基调,会使人产生危险,不安,妒忌等负面联想意 义。 ●China Unicom 中国联通,字体的颜色是以黑色为基调,黑色给人的感觉就 是恐怖,绝望,悲哀,沉默。加上之前红色线条给人的负面联想,红色黑色加起来,其给人的负面联想意义就不可言明咯。 中国电信:中国电信的标志是以中国的“中”字及中国传统图案“回纹”作为基础,经发展变化而形成的三维立体空间图案,寓意为四通八达的通信网络,象征“中国电信”四时畅通,无处不达。形象地表达了中国电信的特点:科技、现代、传递、速度、发展。该图案装饰效果强烈,并具有中国特色和现代感。 其Logo的缺点: ●Logo线条过于简单,给人的感觉虽然轻快,明了。但是给人的印象就像缺少 了点什么东西似的 ●Logo线条和字体都是以白色为背景,蓝色为基调,这样给人产生示弱,投降, 孤独,伤感,忧愁等负面联想

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