生产运作管理期末论文

编制生产计划

一、南方工程机器有限公司拟采用累计编号法编制年度产品的投入产出计划，该产品年度各月的商品出产计划见表1：

表1 CWJ型产品200×年度各月出产计划

月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

产品出产量

方案1 25 26 19 26 38 29 25 30 30 30 30 29 方案2 25 26 19 26 38 29 25 26 19 26 38 29 方案3 25 30 30 30 30 29 25 30 30 30 30 29 方案4 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 方案5 30 30 30 30 30 30 25 25 25 25 25 25 方案6 26 30 28 30 30 29 25 26 19 26 38 29 方案7 25 25 25 25 25 25 30 30 30 30 30 30 方案8 26 38 29 25 30 30 25 26 20 26 38 29 方案9 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 方案10 28 30 30 32 30 29 26 26 19 26 38 29

二、该公司某机器厂加工车间--工段承担机加工生产任务，最近由于生产任务的改变，零件在各工序之间的流转也发生了变化，现有设备的平面布置不合理，零件流转路线长，因此决定调整现有设备的平面布置，使零件在各设备之间流转的距离最短，原有设备的布置顺序和工段所生产零件的工艺路线如图2和图3所示：

A：毛坯库；B：铣床；C：1号车床；D：钻床；E：刨床；F：磨床；G：2号车床；H：锯床；

I：钳台；J：检验。

图2 原有设备布置

序号零件号工艺流程

1 A 1008 A-H—C—D—B—I—J

2 A 1009 A—G—F—I—J

3 A 1203 A—H—C—G—F—I—J

4 A 1204 A—H—C—B—D—I—J

5 A 1205 A—D—C—D—G—B—G—F—I—J

6 A 1310 A—G—F—I—J

7 A 1312 A—E—B—I—J

8 A 1313 A—G—I—J

9 B 2101 A—H—C—D—G—F—B—I—J

10 B 2103 A—I—E—B—J

11 B 2105 A—C—D—I—J

12 B 2106 A—I—C—J

13 C 1108 A—C—B—I—J

14 C 1109 A—I—C—I—J

图3 工艺流程路线图

三、CW6163型系列产品中，主要生产A产品，A产品分别由C、D、E、F、G、H等零部配件装配而成，其产品结构层次如图4所示。

A B C D E F G H I J

目前的存货量、订购时的交货期限如下表4所示：

表4 A 、B 、C 、D 目前的存货量、订购时的交货期限

项目 存货量 订购交货期

项目 存货量 订购交货期

A 20

2周 F 2000 2周 C 30 1周 G 600 4周 D 40 1周 H 400 3周 E

3000

2周

该产品已与用户签订交货合同。产品A 在不同方案下的交货量如下：

方 案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 产品A

第8周 600 400 500 400 300 300 400 200 300 200 第12周

400

600

500

400

600

300

300

300

200

200

物料需求计划——MRP

附表 品名

周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 T 总需求 A

C(1) F(1) D(2)

F(2) D(1) E(2) F(1)

F(1) E(2) G(2) H(1)

G(2) H(1)

图4 产品A 结构层次图

收货订货

C 总需求存货量净需求收货订货

D 总需求存货量净需求收货订货

E 总需求存货量净需求收货订货

F 总需求存货量净需求收货订货

G 总需求存货量净需求收货订货

H 总需求存货量净需求收货订货

最后简单谈谈做生产计划的心得和学习的体会。

生产运作管理期末论文

——编制生产计划的心得与体会目前，中国超过日本成为了世界第二大经济体。近年来，中国企业的国际化进程不断加快,同时全球范围内大市场的形成与发展，也加剧了企业之间在国内外市场的激烈竞争，迫使企业全方位地增强自身的竞争力以求得生存和发展，从而要求企业在生产管理上必须寻求新的理论和技术，以适应全新的竞争形式。运营管理作为各业特别是制造型企业的核心内容，势必将成为企业提高竞争力的核心环节。

制造业企业环境的变化，使传统的生产组织方式越来越不适应新的经济发展形式，对企业的生产经营形成了较大的威胁，严重时将导致企业的破产，因此必须对原来形之有效的生产与运作管理必须进行重大的调整和变革，以适应当前和未来的竞争需要，抓住经济全球化所带来的机遇，通过对企业内部资源和能力进行整合，构建企业的核心竞争能力，抓住发展机遇，规避和克服威胁，制定出符合要求的生产战略。

本文以南方工程机器有限公司生产计划为例，简单在企业生产时遇到的设备的平面布置及物料需求计划的问题。

一．设备的平面布置调整

在编制生产计划时，首先，我注意到该公司加工车间--工段承担机加工生产任务，最近由于生产任务的改变，零件在各工序之间的流转也发生了变化，现有设备的平面布置不合理，零件流转路线长，需要调整现有设备的平面布置，使零件在各设备之间流转的距离最短。我决定使用从一至表法来解决该问题。

1.绘制原零件加工的从至表和改进后的零件从至表

原零件加工的从至表

至

A B C D E F G H I J 合计

从

A毛坯库 2 1 1 3 4 3 14 B铣床 1 1 4 1 7 C车床1 2 4 1 1 1 9 D钻床 1 1 2 2 6 E刨床 2 2 F磨床 1 4 5 G车床2 1 5 1 7 H锯床 4 4 I钳台 2 1 12 15 J检验

合计7 9 6 2 5 7 4 15 14 69

改进后零件加工的从至表

至

A H C D E

B I J G F 合计

从

A毛坯库 4 2 1 1 3 3 14 H锯床 4 4 C车床1 4 2 1 1 1 9 D钻床 1 1 2 2 6 E刨床 2 2 B铣床 1 4 1 1 7 I钳台 2 1 12 15 J检验

G车床2 1 1 5 7 F磨床 1 4 5 合计 6 9 6 2 5 15 14 7 5 69

当进行多品种小批量的生产时，由于各加工对象的工艺路线不同，要在物流方向不完全一致时，布置生产设置的平面位置就寻求最短的运输距离，也就对应最短的总运费。我通过改变排列顺序以减少运输次数，方法是使表中运输次数大的数字尽量靠近对角线，因为越近对角线的格位里，运输距离就越短。

2.计算零件移动总距离

原零件运输总距离计算表

次别前进后退

原始 1?（4+12）=16

2?（2+1+1）=8

3?（1+2+4）=21

4?（1+1）=8

5?（1+2）=15

6?（3+1）=24

7?（4+1+1）=56

8?（3+1）=32 9?0=0

1?（2+1+5）=8

2?1=2

3?2=6

4?（1+1）=8

5?（1+4）=25

6?2=12

7?0=0

8?0=0 9?0=0

小计 187 小计 61

零件移动总距离 187+61=248（单位距离）

改进的零件运输总距离计算表

次别前进后退

改进1?（4+4+4+4+5+12）=33

2?（2+1+1）=8

3?（1+2+2+2）=21

4?（1+1）=8

5?（1+2）=15

6?（3+1）=24

7?0=0

8?3=24 9?0=9

1?1=1

2?(1+1+1)=6

3?(4+1+2)=21

4?（2+1）=12

5?0=0

6?0=0

7?0=0

8?0=0 9?0=0

通过计算结果比较可知，改进后的设备排序可使零件总移动距离减少，减少量为：248-182=66单位距离，可见改进后的工艺流程是能够节省运输距离，减少辅助工作时间的。

3. 改进后的设备布置图

按照改进后的设计，设备的摆放顺序如图所示：

A ：毛坯库；

B ：铣床；

C ：1号车床；

D ：钻床；

E ：刨床；

F ：磨床；

G ：2号车床；

H ：锯床；

I ：钳台；

J ：检验。

E

B F

G J I A

C

H

D

二.编制物料需求计划

主生产计划只是对最终产品的计划，一个产品可能由成百上千种相关物料组成，如果把企业所有产品的相关需求汇合起来，数量更大。一种物料可能会用在几种产品上，不同产品对同一个物料的需用量又不相同。另外，不同物料的加工周期或采购周期不同，需用日期也不同。既要使每个物料能在需用日期配套备齐，满足装配或交货期的要求，又要在不需要的时期不要过量占用库存，还要考虑合理的生产批量，靠手工管理是不可能进行如此大量数据运算的。这也是手工管理难以解决物料短缺和库存量过大的症结所在。为了解决以上问题，MRP应运而生。

MRP即物资需求计划，是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。MRP是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。

按照生产工艺的特点，MRP主要用于加工装配式生产行业，按照生产类型的特点，MRP主要用于批量生产企业，产品种类较多，每种产品都有一定的批量。对按订单装配和按订单制造式生产，都牵扯到及时供应和生产零部件，MRP可以充分发挥其功能和优势。

MRP主要有降低库存，快速地响应客户的要求，提高生产率，合理有效地利用资源，降低生产成本，缩短生产周期等功能。

没有使用MRP的企业，因无法确认物料需求的确切日期，因此不得不使用安全库存以在接到订单时能及时生产。大量的安全库存的存在使得库存金额高居不下。使用MRP后，能根据订单和生产计划算出在什么时候需要什么物料，这样就没有必

使用MRP，能对企业的各种库存进行管理，包括现有可用库存、预计入库量、已分配量等，这样在接到订单时，根据MRP运算结果，能迅速知道需要生产多少，购买多少材料，减少总的提前期，实现产、供、销的平衡，在承诺的日期交货。

使用MRP，能减少因为物料短缺而引起的生产中断和计划变更、加班等，从而提高生产率，减少生产周期，实现快速交货。

当然，MRP具有这些功能，并不是说任何一个企业只要使用了MRP就能实现这些功能。要让MRP充分发挥作用，企业需要利用这个工具，不断提高自身的管理水平。

在编制该生产计划时，首先是改进产品结构树图，A产品分别由C、D、E、F、G、H等零部配件装配而成，其产品结构层次如图所示。

A

C(1)

D(1) D(2)

F(2) F(1) E(2) F(1) E(2) F(1)

G(2) H(1) G(2) H(1)

接着，根据产品A结构层次图，A、B、C、D目前的存货量、订购时的交货期限及产品A在不同方案下的交货量，编制编制该生产计划。

品名周次-1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 T

A 总需求600 400 存货量20 20 20 20 20 20 20 -580 -580 -580 -580 -980 净需求580 400 收货580 400 订货580 400

C 总需求580 400 存货量30 30 30 30 30 -550 -550 -550 -550 -950 净需求550 400 收货550 400 订货550 400

D 总需求550 1160 400 800 存货量40 40 40 40 -510 -1670 -1670 -1670 -2070 -2870 净需求510 1160 400 800 收货510 1160 400 800 订货510 1160 400 800

E 总需求1020 2320 800 1600 存货量3000 3000 3000 1980 -340 -340 -340 -1140 -2740 净需求340 800 1600 收货340 800 1600 订货340 800 1600

F 总需求510 2260 580 400 2400 400 存货量2000 2000 2000 1490 -770 -1350 -1350 -1750 -4150 -4550 净需求770 580 400 2400 400 收货770 580 400 2400 400 订货770 580 400 2400 400

G 总需求680 1600 3200 存货量600 600 -80 -80 -80 -1680 -4880 净需求80 1600 3200 收货80 1600 3200 订货80 1600 3200

H 总需求340 800 1600 存货量400 400 60 60 60 -740 -2340 净需求740 1600 收货740 1600 订货740 1600

注：当做到G零部配件时，发现在第二周提前四周订货，故新增了0，-1两列。

A 总需求400 600 存货量20 20 20 20 20 20 20 -380 -380 -380 -380 -980 净需求380 600 收货380 600 订货380 600

C 总需求380 600 存货量30 30 30 30 30 -350 -350 -350 -350 -950 净需求350 600 收货350 600 订货350 600

D 总需求350 760 600 1200 存货量40 40 40 40 -310 -1070 -1070 -1070 -1670 -2870 净需求310 760 600 1200 收货310 760 600 1200 订货310 760 600 1200

E 总需求620 1520 1200 2400 存货量3000 3000 3000 2380 860 860 860 -340 -2740 净需求340 2400 收货340 2400 订货340 2400

F 总需求310 1460 380 600 3600 600 存货量2000 2000 2000 1690 230 -150 -150 -750 -4350 -4950 净需求150 600 3600 600 收货150 600 3600 600 订货150 600 3600 600

G 总需求680 4800 存货量600 600 600 600 600 -80 -4880 净需求80 4800 收货80 4800 订货80 4800

H 总需求340 2400 存货量400 400 400 400 400 60 -2340 净需求2340 收货2340 订货2340

A 总需求500 500

存货量20 20 20 20 20 20 20 -480 -480 -480 -480 -980 净需求480 500 收货480 500 订货480 500

C 总需求480 500

存货量30 30 30 30 30 -450 -450 -450 -450 -950

净需求450 500

收货450 500

订货450 500

D 总需求450 960 500 1000

存货量40 40 40 40 -410 -1370 -1370 -1370 -1870 -2870

净需求410 960 500 1000

收货410 960 500 1000

订货410 960 500 1000

E 总需求820 1920 1000 2000

存货量3000 3000 3000 2180 260 260 260 -740 -2740

净需求740 2000

收货740 2000

订货740 2000

F 总需求410 1860 480 500 3000 500

存货量2000 2000 2000 1590 -270 -750-750 -1250 -4250 -4750

净需求270 750 500 3000 500

收货270 750 500 3000 500

订货270 750 500 3000 500

G 总需求1480 4000

存货量600 600 600 600 600 -880 -4880

净需求880 4000

收货880 4000

订货880 4000

H 总需求740 2000

存货量400 400 400 400 400 -340 -2340

净需求340 2340

收货340 2340

订货340 2340

A 总需求400 400

存货量20 20 20 20 20 20 20 -380 -380 -380 -380 -780 净需求380 400 收货380 400 订货380 400

C 总需求380 400

存货量30 30 30 30 30 -350 -350 -350 -350 -750

净需求350 400

收货350 400

订货350 400

D 总需求350 760 400 800

存货量40 40 40 40 -310 -1070 -1070 -1070 -1470 -2270

净需求310 760 400 800

收货310 760 400 800

订货310 760 400 800

E 总需求620 1520 800 1600

存货量3000 3000 3000 2380 860 860 860 60 -1540

净需求1540

收货1540

订货1540

F 总需求310 1460 380 400 2400 400

存货量2000 2000 2000 1690 230 -150 -150 -550 -2950 -3350

净需求150 400 2400 400

收货150 400 2400 400

订货150 400 2400 400

G 总需求3080

存货量600 600 600 600 600 600 -2480

净需求2480

收货2480

订货2480

H 总需求1540

存货量400 400 400 400 400 400 -1140

净需求1140

收货1140

订货1140

品名周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 T A 总需求300 600

存货量20 20 20 20 20 20 20 -280 -280 -280 -280 -880

净需求280 600

收货280 600

订货280 600

C 总需求280 600

存货量30 30 30 30 30 -250 -250 -250 -250 -850

净需求250 600

收货250 600

订货250 600

D 总需求250 560 600 1200

存货量40 40 40 40 -210 -770 -770 -770 -1370 -2570

净需求210 560 600 1200

收货210 560 600 1200

订货210 560 600 1200

E 总需求420 1120 1200 2400

存货量3000 3000 3000 2580 1460 1460 1460 260 -2140

净需求2140

收货2140

订货2140

F 总需求210 1060 280 600 3600 600

存货量2000 2000 2000 1790 730 450 450 -150 -3750 -4350

净需求150 3600 600

收货150 3600 600

订货150 3600 600

G 总需求4280

存货量600 600 600 600 600 600 -3680

净需求3680

收货3680

订货3680

H 总需求2140

存货量400 400 400 400 400 400 -1740

净需求1740

收货1740

订货1740

A 总需求300 300

存货量20 20 20 20 20 20 20 -280 -280 -280 -280 -580 净需求280 300 收货280 300 订货280 300

C 总需求280 300

存货量30 30 30 30 30 -250 -250 -250 -250 -550

净需求250 300

收货250 300

订货250 300

D 总需求250 560 300 600

存货量40 40 40 40 -210 -210 -210 -210 -510 -1110

净需求210 560 300 600

收货210 560 300 600

订货210 560 300 600

E 总需求420 1120 600 1200

存货量3000 3000 3000 2580 1460 1460 1460 860 -340

净需求340

收货340

订货340

F 总需求210 1060 280 300 1800 300

存货量2000 2000 2000 1790 730 450 450 150 -1650 -1950

净需求1650 300

收货1650 300

订货1650 300

G 总需求680

存货量600 600 600 600 600 600 -80

净需求80

收货80

订货80

H 总需求340

存货量400 400 400 400 400 400 60 60 60 60 60 60 净需求

收货

订货

A 总需求400 300

存货量20 20 20 20 20 20 20 -380 -380 -380 -380 -680 净需求380 300 收货380 300 订货380 300

C 总需求380 300

存货量30 30 30 30 30 -350 -350 -350 -350 -650

净需求350 300

收货350 300

订货350 300

D 总需求350 760 300 600

存货量40 40 40 40 -310 -1070 -1070 -1070 -1370 -1970

净需求310 760 300 600

收货310 760 300 600

订货310 760 300 600

E 总需求620 1520 600 1200

存货量3000 3000 3000 2380 860 860 860 260 -940

净需求940

收货940

订货940

F 总需求310 1460 380 300 1800 300

存货量2000 2000 2000 1690 230 -150 -150 -450 -2250 -2550

净需求150 300 1800 300

收货150 300 1800 300

订货150 300 1800 300

G 总需求1880

存货量600 600 600 600 600 600 -1280

净需求1280

收货1280

订货1280

H 总需求940

存货量400 400 400 400 400 400 -540

净需求540

收货540

订货540

A 总需求200 300

存货量20 20 20 20 20 20 20 -180 -180 -180 -180 -480 净需求180 300 收货180 300 订货180 300

C 总需求180 300

存货量30 30 30 30 30 -150 -150 -150 -150 -450

净需求150 300

收货150 300

订货150 300

D 总需求150 360 300 600

存货量40 40 40 40 -110 -470 -470 -470 -770 -1370

净需求110 360 300 600

收货110 360 300 600

订货110 360 300 600

E 总需求220 720 600 1200

存货量3000 3000 3000 2780 2060 2060 2060 1460 260 260 260 260 净需求

收货

订货

F 总需求110 660 180 300 1800 300

存货量2000 2000 2000 1890 1230 1050 1050 750 -1050 -1350

净需求1050 300

收货1050 300

订货1050 300

G 总需求

存货量600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 净需求

收货

订货

H 总需求

存货量400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 净需求

收货

订货

A 总需求300 200

存货量20 20 20 20 20 20 20 -280 -280 -280 -280 -480 净需求280 200 收货280 200 订货280 200

C 总需求280 200

存货量30 30 30 30 30 -250 -250 -250 -250 -450

净需求250 200

收货250 200

订货250 200

D 总需求250 560 200 400

存货量40 40 40 40 -210 -770 -770 -770 -970 -1370

净需求210 560 200 400

收货210 560 200 400

订货210 560 200 400

E 总需求420 1120 400 800

存货量3000 3000 3000 2580 1460 1460 1460 1060 260 260 260 260 净需求

收货

订货

F 总需求210 1060 280 200 1200 200

存货量2000 2000 2000 1790 730 450 450 250 -950 -1150

净需求950 200

收货950 200

订货950 200

G 总需求

存货量600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 净需求

收货

订货

H 总需求

存货量400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 净需求

收货

订货

A 总需求200 200

存货量20 20 20 20 20 20 20 -180 -180 -180 -180 -380 净需求180 200 收货180 200 订货180 200

C 总需求180 200

存货量30 30 30 30 30 -150 -150 -150 -150 -350

净需求150 200

收货150 200

订货150 200

D 总需求150 360 200 400

存货量40 40 40 40 -110 -470 -470 -470 -670 -1070

净需求110 360 200 400

收货110 360 200 400

订货110 360 200 400

E 总需求220 720 400 800

存货量3000 3000 3000 2780 2060 2060 2060 1660 860 860 860 860 净需求

收货

订货

F 总需求110 660 180 200 1200 200

存货量2000 2000 2000 1890 1230 1050 1050 850 -350 -550

净需求350 200

收货350 200

订货350 200

G 总需求

存货量600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 净需求

收货

订货

H 总需求

存货量400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 净需求

收货

订货

从题中可以发现，整条流程线完全是围绕原材料进行装配制造的，也就是说，是以物料为中心来组织生产的，这完全符合MRP的基本定义，即物料需求计划。事实上，MRP具有广泛的适用性，它不仅适用于多品种小批量生产，而且适用于大量大批量生产，不仅适用于制造企业，而且适用于某些非制造企业。从长期的调查统计来看，MRP的优点在多品种中小批量生产的加工装配式企业得到了最好的发挥，根据题中南方工程机器有限公司的特点，也非常适合运用MRP系统。我们了解到，加工装配式生产的具体工艺是：将原材料制成各种毛坯，再将毛坯加工成各种零件，零件组装成部件，最后将零件和部件组装成产品。根据MRP的原理，如果要求按一定的交货时间提供不同数量的各种产品，就必须提前一定时间加工所需的各种零件，而需要加工各种零件，就必须提前一定时间准备所需数量的各种毛坯，直至提前一定时间准备各种原材料。对于南方工程机器有限公司生产来说，应当充分的运用企业的生产能力。当任务与能力基本平衡后各车间可按自制件投入出产计划编制车间生产作业计划。车间生产作业计划的实施情况要通过车间作业统计得到。由统计发现实际与计划的偏离，可以通过修改计划或者采用调度方法纠正这种偏离，实行生产控制。从实际生产中得到的反馈信息可用来调整车间生产作业计划与能力需求计划，从而使计划具有应变性。

许蔚超

财管101

020410110

运营管理期末考试总结

生产管理期末考试总结 第1章运营管理概论(P3) 生产率:表示产出与生产过程中的投入之比。 生产率=产出/投入,从本质讲,生产率反应出资源的有效利用程度,直接影响到企业的竞争力。习题:说明现代运营管理具有哪些特征？ 答:1、管理范围的扩展 (1)生产活动范围在原基础上前延后伸 (2)生产系统的边界由内部扩展到外部。 (3)研究的行业从制造业扩展到服务业。 2、多品种、中小批量生产成为生产方式的主流,需求向多样化发展。 3、信息与数字网络技术与现代管理理论在运营管理中得到的综合应用 4、运营管理模式的更新 第2章生产过程与生产类型(P21) 1、生产过程:生产系统投入产出的转化过程。 2、生产过程的五个指标(生产过程先进性与合理性的主要标志) ①连续性:加工对象一旦被投入生产过程,就能连续地经过各道工序与各加工阶段。 ②平行性:生产过程的各个阶段、各个工序同时进行作业 ③比例性:在生产过程的各个工艺、各个工序之间,在生产能力的配置上要与产品制造 的要求成比例 ④节奏型:指产品的生产,从材料投入到最后完工,能够按计划有节奏的进行,保持在 相等时间内所生产的产品数量大致相等或稳定上升,使工作地与工作人员经 常达到均匀负荷,保证均衡的完成生产任务 ⑤适应性:即柔性,指企业的生产过程对市场的变动应具有较强的应变能力 3、利特尔法则 制造业:平均库存=平均单位时间产出×平均流程时间 服务业:系统内的平均顾客数=平均到达率×平均逗留时间 库存周转次数=1/流程时间 4、生产过程的两种专业化的组织方式 ①工艺专业化 工艺专业化的原则就是按相同工艺特征建立生产单位。集中了相同类型的设备与相同工 种的工人,对不同种类的工件进行相同工艺方式的加工。适合市场需求多变。 ②对象专业化 按相同加工对象建立生产单位的原则成为对象专业化原则。集中了加工某种产品(工件)所需的全套设备、工艺装备与有关工种的工人,对同种或相似的产品(工件)进 行该产品(工件)的全部(或大部分)工艺加工。适合需求量大且稳定。 5、按生产过程的稳定性与重复性分类 ①大量生产:生产的品种很少,而每种品种生产的数量很多 大量流水生产:劳动对象按照一定的流程(工艺路线),顺序的通过各个工作中心,并按照一定的速度完成作业的连续重复进行的一种生产与运营组织形式。(P35)

(完整版)生产运作管理期末考试试卷B卷

《生产运作管理》期末考试试卷A卷 2016-2017年第一学期 （适应班级物流1501、1502） 题号一二三四五六总分分值 一.单项选择题（每题2分，共20分） 1．全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项？（） A.日常点检 B.计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C.维修记录分析 D.抽样检验分析 2. 关键路线是（） A.活动最多的路线 B.节点最多的路线 C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点连起来的路线 3.事件时差是（） A.最悲观时间和最乐观时间之差 B.结束时间和开始时间之差 C.事件最迟时间和最早时间之差 D.以上都是 4．大多数企业中存在的三项主要职能是（） A．制造、生产和运作B．运作、营销和财务 C．运作、人事和营销D．运作、制造和财务 5. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是？（） A．原料易变质B．原料笨重 C．产品运输不便D．原料运输不便 6. 要求在城市设产的情况是（） A．工厂规模大，占地多B．服务业 C．对环境污染大D．有保密要求 7．用于高度标准化产品的加工系统是（） A．流水线式连续的B．间断的 C．项目式的D．批量的 8．用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是（）A．流水线式连续的B．间断的 C．项目式的D．批量的 9．哪种加工类型更适合多品种生产？（） A．装配线（assembly）B．单件小批生产（job－shop） C．批量生产（batch）D．连续生产（continuous） 10．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？（）A．流程设计B．制定战略性的能力计划 C．编制产品出产计划D．编制物料需求计划 二.多项选择题（每题3分，共15分） 11．设备综合工程学的特点包括下述哪些项？（）

生产与运作管理试题答案

生产与运作管理试题 一、名词解释（每题6分，共30分） 1、制造性运营： 2、学习曲线： 3、节拍： 4、牛鞭效应： 5、相关需求： 二、简答题（每题8分，共40分） 1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？ 2、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？ 3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？ 4、何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？ 5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？ 三、案例分析：托马斯制造公司（30分） 托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。 麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。 麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业生。对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。他是这样建议的： 1、缩短订货时间（从60天降至45天），这样就减少了存货。 2、分析各种零件的规格说明。 3、使零件标准化以减少零件种类。 4、分析零件种类，看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品，这样最终达到减少采购人员的目的。 5、寻找新的低成本的供货来源。 装订线内不要答题，装订线外不要写姓名、学号、工作单位，违者试卷作0分处理

最新生产运营管理第三版期末总复习(重点)必背资料

1．生产运作管理的定义、内容与目标。 生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理 生产运作管理的内容 生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生长运作设施的置、服务交付系统设计和工作设计。 生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务 2、分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。 a.大量大批量生产的特点是：品种单一，产量大，生产运作重复度高。 制造业举例：如美国福特汽车公司曾长达十九年始终坚持生产T型车一个车种。服务业举例：如学生体检，每个学生的体检内容都是一样的。 b.单件小批量生产的特点是：品种多，每种仅生产一台，生产的重复度低。制造业举例：如汽车生产公司冲模厂生产的汽车模具。 服务业举例：如医生看病，根据患者不同的病症，采取不同的诊治方法。 &另一答案 3.说明流程是生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产的特点。

答：流程式生产与加工装配式生产的特点： 订货型生产的特点：是预测驱动的，生产的目的是补充成品库存，通用性强，标准化程度高，有广泛用户。备货型生产的特点：是以订单为依据的，不必维持成品库存，不经分销渠道销售。（见作业及书） 4、服务具有哪些与产品不同的特征？ 1、无形性，指服务不可触摸的特性 2、同步性或不可分性，指服务的生产与消费同时发生的特性 3、异质性或波动性，指导致不同服务之间、不同时间及不同顾客的相同服务之间服务差异的特性 4、易逝性，指服务能力的时间敏感性 5、服务运作与制造生产有何不同？ 服务运作的特点：①服务运作的生产效率难以测定；②服务运作的质量标准难以建立；③与顾客接触是服务运作的一个重要内容，但这种接触往往导致效率降低；④纯服务不能通过库存来调节。 &另一答案 1、产品的物理性质不同，制造生产的产品是有形的、可接触的、耐久的，而服务运作的产品是无形的、不可触摸的、寿命短的。 2、资本密集程度不同，制造生产时资本密集型的，服务运作是劳动密集型的。 3、与顾客接触程度不同，制造生产与顾客接触较少，服务运作直接或间接与顾客接触。 4、企业辐射范围不同 5、绩效评估方法不同 6、生产运作策略如何保证经营战略的实现

《生产与运作管理》论文

生产运作管理结课论文 专业班级： 姓名： 学号： 2015年12月16日

生产与运作管理 —浅析戴尔公司 戴尔公司（Dell Computer）, 是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。戴尔公司设计、开发、生产、营销、维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机系统。每一个系统都是根据客户的个别要求量身订制的。戴尔公司透过首创的革命性"直线订购模式"，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。戴尔公司是首个向客户提供免费直拨电话技术支持，以及第二个工作日到场服务的计算机供应商。这些服务形式现在已成为全行业的标准。 下面我们来一起浅析戴尔成功的原因。 一、企业战略管理 1. 组织结构 直销模式是戴尔企业运营成功的一大专注点，戴尔的市场聚焦在目标客户方面，戴尔根据客户人员数量、用户的行业、用户区域等情况的不同，进行分类配备相应的市场部门和直销人员——戴尔建立了一个以客户为中心的组织结构，而不是以产品为中心来组织企业内部的“事业部”。戴尔根据直销模式及目标市场的细分程度将简单的“事业部”调整为按照不同的目标客户的不同特点、喜好、采购习惯等建立了三个大销售部门：大客户部（LCA）、重要客户部（PAD）、小型企业及家庭用户部。 2. 市场细分 戴尔的市场营销是的一个基本策略，以“物以类聚，人以群分”，根据不同标准对客户群体进行细分，针对其不同的需求和行为进行销售和服务，这样有助于企业的生产、销售、服务针对不同的客户群体集中力量有的放矢的收到良好的效果，并发现和掌握更多的商机。 3. 产品定位 通过是对戴尔电脑市场进行的市场细分，在细分中我们了解了不同消费者群体对产品的不同的需求,在进行市场细分后接下来我们要对戴尔产品进行定位。戴尔由于其特殊的直销方式，并且低库存，大大降低了成本，因此在产品价格上和其竞争对手相比有一定的竞争优势，然而在品牌知名度方面却不敌主要竞争对手，

华南理工大学 网络教育 生产运作管理 模拟试题及答案

华南理工大学网络教育生产运作管理模拟试题及答案一、判断题(每题2分，共20分) 1．本质上看MRPⅡ仍是以ERP为核心，但功能和技术上却超越了ERP。（） 2．项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。（） 3．企业经营者在系统稳定性与适应性之间做权衡时，一般比较明智的选择是不断变革。（） 4．制造业运营战略的大多数概念对服务业不能适用。（） 5．产品开发与工艺选择是生产系统设计中的后期任务，对企业的经营效果影响很大，风险也很大。（） 6．地址选择只是新建企业面临的决策，老企业不存在这个问题。（） 7．在制造业中通常有两种基本生产单位组织形式，其中按产品专业划分生产单位成为对象原则。（） 8．流水生产方式在1913年产生于美国福特汽车公司。（） 9．劳动组织设计的对象是劳动者。（） 10．柔性工人是指身体非常柔软的工人，比如经常练习瑜伽。（） 二、单项选择题(每题2分, 共20分) 1．以下哪些原则不属于精益生产（） A．消除浪费 B．关注流程，提供总体效益 C．建立无间断流程以快速应变 D．增加库存 2．在以下哪种技术的支持下，使得供应链管理得以实现（） A．数字电子计算机 B．因特网 C．经济批量理论 D．应用数学3．以下不属于运营战略内容的是（） A．产品选择 B．生产能力需求计划 C．质量管理 D．生产组织4．企业选择新产品时考虑因素一般不包括（） A．企业经营方向 B．企业技术特长 C．产品成本 D．产品的获利能力 5．不属于分级加权评分法步骤的是（）

A．查表 B．确定评价标尺 C．计算评价值 D．计算总评分 6．厂区平面布置原则一般不包括（） A．工艺原则 B．经济原则 C．产品原则 D．安全与环保原则 7．以下属于非定额时间的是（） A．照管工作地时间 B．工人造成的损失时间 C．休息时间 D．准备时间 8．以下不属于常用编制定员方法的是（） A．按时间定额定员 B．按产量定额定员 C．按工资定额定员 D．按看管定额定员 9．以下哪个途径不可以持续降低库存水平、加快库存周转（） A．提高全员的削减库存意识 B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性 C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平 D．提高安全库存水平 10．哈默提出的是（） A．BPR B．TQM C．TQC D．MRP 三、简答题(每题6分，共36分) 1.请对比生产与服务。 2.请简述分级加权评分法的步骤。 3.请问企业如果采取成本领先策略，则在运作过程如何体现 4.请简述基本生产单位组织形式中的对象专业化具有哪些优点和缺点。 5.请简述工时消耗的构成。 6.请问总体计划在实施中要注意哪些问题 四、计算题(每题12分，共24分) 1. 某班组生产3种零件，每个零件的准备结束时间及其每小时费用、生产能力、需求量和保管费用如下表所示，请计算各品种批量。 已知参数表

生产与运作管理期末试卷-A卷答案

生产与运作管理期末试卷-A卷 生产运作管理 一、概念（每题3分，共15分） 1．接收概率 答：接收概率是指根据规定的抽检方案，把具有给定质量水平的交检批判为接收的概率。2．TPS 答：Transaction Per Second，每秒钟系统能够处理的交易或事务的数量。 3．可用库存 答：是指在现有库存中，扣除了预留给其他用途的已分配量。 4．海尔“6S” 答：“海尔6S”方法是海尔在加强生产现场管理方面独创的一种方法，它由日本的5S发展而来。6S含义是：整理，留下必要的，其它都清除掉；整顿，有必要留下的，依规定摆整齐，加以标识；清扫，工作场所看得见看不见的地方全清扫干净；清洁，维持整理、清扫的结果，保持干净亮丽；素养，每位员工养成良好习惯，遵守规则，有美誉度；安全，一切工作均以安全为前提。5．精益生产 答：精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。 二、简答（每题6分，共30 分） 1．在一个生产系统中生产多个品种，分批轮番生产的意义。 答：企业生产几种产品，但不是同时生产这几种产品，而是一次一种分批次的批量生产。正确选择批量大小和合理确定批量的间隔生产期，对提高批量生产的经济效益十分重要大批量生产比小批量生产可以节约原材物料，减少机器设备和工夹具的更换时间，可以大批购进原材料：工人能够比较长期地从事一种作业，易于提高劳动的熟练程度，因而劳动生产率较高、经济效益较好。2．原材料库存中的材料属性及其存量的决策因素 划分为独立性需求和非独立性需求 独立性需求是指本身需求状况与其它物品无关，不受其他种类产品影响的需求，由企业外部的需求情况决定。 非独立性需求的存量则由企业内部需求决定。 3．简答JIT的不足，如何在实施中保证JIT的效用。

生产运作期末复习资料

第一章 一、生产运作管理的内容与目标是什么？ 答：生产运作管理的目标是：高效、灵活、清洁地生产合格产品和提供满意服务。生产运作管理的内容包括对生产运作系统设计、运行和维护改进过程的管理。二、说明流程式生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产的特点。 答、1流程式生产是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序活动，在运动中不断改变形态和性能、最后形成产品的生产；2加工装配式生产是指物料离散地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产；3订货型生产（MTO）时以顾客的订单为依据，按用户特定的要求和进行的非标准产品的生产。生产的产品品种、型号规格和花色完全符合顾客的要求，产品一旦生产出来，就可以直接发送给顾客，不必维持成品库存，也不必经过分销渠道销售；4备货型生产（MTS）是指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量的成品库存来及时满足用户的需求。 第二章 一、生产运作总体策略包括哪些内容 答：生产运作的总体策略主要包括自制还是外购，产品结构和产业结构的选择，组织生产是预测驱动还是订单驱动，采用高效供应链还是敏捷供应链以及配送网络方面的选择。 二、生产运作系统设计有哪些重要决策？ 答、生产运作系统设计有4方面的策略，即选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。 第三章 一、说明判断在预测中的作用 答、1判断能帮助确定采用什么样的方法；2判断能帮助辨别信息；3判断能帮助取舍预测结果。 二、有哪些定性预测方法和定量预测方法？说明他们各自的特点和适用范围。答、1德尔菲法：它的特点是匿名性、反馈性、收敛性。适用范围是在资料不甚全或不多的情况下使用； 2部门主管集体讨论法：它通常由高级人员召集人员销售、生产、采购、财务、研究与开发等各部门主管开会讨论，与会人员充分发表意见，提出预测值，然后召集人按照一定的方法对所有单个的预测值进行处理、及得预测结果。适用范围： 3用户调查法：销售人员通过信函、电话或访问的方式对现实的或潜在的顾客进行调查，了解他们对本企业产品相关的产品及其特性的期望，在考察本企业的可能市场占有率，然后对各种信息进行综合处理，即可得到所需预测结果。适用范围：适用于对新产品或缺乏销售记载的产品的需求进行预测时； 4销售人员意见汇集法：它由各地区的销售人员根据其个人的判断或与地区有关部门（人士）交换意见并判断后做出预测； 第四章 一、影响生产流程选择的主要因素有哪些？答：1产品或服务的构成特征、需求性质； 2自制——外购决策；3生产柔性；4产品/服务质量水平；5接触顾客的程度；二、分析几种生产流程形成的特征，并说明其适用条件。 答：1按产品进行的生产流程：就是以产品或提供的服务为对象，按照生产产品或提供服务的生产要求，组织相应的生产设备或设施，形成流水般的连续生产。适用于大批量生产类型。 2按加工路线进行的生产流程：设备与人力按工艺内容组织成一个生产单位，每一个生产单位只完成相似工艺内容的加工任务。不同的产品有不同的加工路线。它们流经的生产单位取决于产品本身的工艺过程。适用于多品种小批量或单件生产类型。 3按项目进行的生产流程：所有的工艺或作业环节都按一定秩序依次进行，有些工序可以并行作业，有些工序又必须顺序作业。适用于那些每一项任务都没有重复的。 第五章 一、影响选址决策的主要因素有哪些？ 答：<一>经济因素： 1运输条件与费用；2劳动力可能性与费用；3能源可获性与费用；4厂址条件与费用； <二>其他因素： 1政治因素；2社会因素；3自然因素 二、服务设施的选址与制造设施的选址有哪些不同? 答：1服务设施的选址以收入为导向，主要满足顾客的个性需求，其竞争力主要体现在顾客满意上，而且服务以提供劳务为主，因此服务设施的选址集中在收入最大化方面，对服务企业来说，选址对收入的影响比成本大得多；2制造设施的选址以成本为主导。主要满足顾客的共性需求，共性产品在质量和性能方面趋同，其竞争力主要体现在成本上。而且，制造过程需要大量原材料和零部件，实体产品拥有庞大的体积和重量，使运输成本所占比重大，因此制造设施的选址关注成本最小化问题。 第六章 一什么是工艺原则和对象原则？它们各有何优缺点？ 答：1工艺原则是指按照工艺专业化特征建立生产单位，形成工艺专业化车间。优点：工艺专业化生产单位具有对产品品种变化适应能力强，生产系统可靠性高，工艺管理方便；缺点：加工线路长，运输量大，运输成本高，生产周期长，组织管理工作复杂，变换品种时需重新调整设备，耗费的非生产时间较多，生产效率低；2对象原则是指按照产品（或零件、部件）建立生产单位。优点：有利于提高工作地的专业化程度，可以采用高效率的专用设备，提高工作效率，增强生产过程的连续性，缩短生产周期，简化生产管理工作；缺点：适应市场需求变化的应变能力较差。 二、有哪些影响企业生产单位构成的主要因素？ 答：1产品的结构与工艺特点；2企业的专业化与协作话水平；3企业的生产规模。第七章 一、什么是工作设计？它的重要意义是什么？ 答：工作设计是确定具体的任务、责任、工作环境以及完成任务以完成生产管理目标的方法。 一个良好设计的工作，可以是使员工在工作中心情愉快、疲惫感下降、自我实现感得到满足，对实现企业总体目标很有帮助，通过工作设计，可以达到提高生产率和质量，降低成本，缩短生产周期的目的。 二、工作扩大化、职务轮换、工作丰富的内涵是什么？ 答：1工作扩大化是指工作的横向扩大、即增加每个人工作任务的种类，从而使他们能够完成一项完整工作的大部分种序，这样他们可以看到他们的工作对顾客的意义，从而提高工作积极性。2职务轮换是指允许员工定期轮换所做的工作，这种定期可以是小时、天、日或数月。3工作丰富化是指工作纵向扩大，即给予职工更多的责任，更多地参与决策和管理的机会。 第八章 一、调节需求有哪些策略？其应用条件及限制如何？ 答：1通过调节价格转换需求。这种方法在服务业用得多，且对需求价格弹性大的产品和服务最有效。2推迟交货。能否成功应用这种策略取决于顾客的态度，推迟交货有失售的损失和失去顾客的危险。3按需求来源不同转移需求。4刺激低估需求。5供不应求时适当限制需求，当资源短缺，供不应求时要限制需求总量。6开发预订的系统。7调节上下班时间。8固定时间表 二、调节产能有哪几种策略？其应用条件及限制如何？ 答：1改变劳动力数量。这种方法在服务业用得较多。2合理的人员主次安排。3忙时加班加点，闲时培训。4利用库存调节，在制造业多采取利用库存调节生产的方法。5转包。6改变“自制还是外购”的决策。7通过顾客参与调节产能。8将固定产能变成可调节产能。9分享产能。10培训多技能员工。 第九章 一、什么是库存？怎样认识库存的作用？ 答、库存是为了满足未来需求而暂时闲置的资源。作用：1缩短订货提前期；2稳定作用；3分摊订货费用；4防止短缺；5防止中断。 二、哪些费用随库存量增加而上升，哪些费用随库存量增加而减少？ 答：1增加：资金的成本、仓储空间费用、物品变质和陈旧、税收和保险；2减少：订货量、调整准备费、购买费和加工费、生产管理费、缺货损失费。 第十章 一将订货点方法用于处理相关需求库存有何问题？为什么？ 答：用传统的订货点方法来处理制造过程中的供需矛盾有很大的盲目性，结果会造成大量的原材料及在制品库存。传统的订货点方法和MRP一样也是要解决订什么，订多少和何时提出订货3个问题，它是靠维持一定量的库存来保证需要的，它用于制造过程有以下问题：1盲目性；2高库存与低服务水平；3形成“块状”需求； 二、MRP系统有哪些输入和输出？MRP系统的处理过程如何？为什么要采用底层码？ 答：MRP系统输入主要有三个部分：产品出产计划、产品结构文件、库存状态文件；输出：零部件投入出产计划、原材料需求计划、库存状态记录、互转件计划、工艺装备机器需求计划、计划将要发出的订货、已发出订货的调整、零部件完工情况统计、外购件及原材料到货情况统计、对生产及库存费进行预算的报告、交货期模拟报告、优先权计划； MRP采用自上而下、逐层处理，先处理所有产品的0层，然后处理第一层…一直到最低层，而不是逐台产品自上而下地处理。 采用低层码的好处是每一项目只需检索处理一次，效率较高。 附加题 一、简述定置管理程序 答：1进行工艺研究；2对人、物结合的状态分析；3开展对信息流的分析；4定置管理设计；5定置实施；6定置检查与考核。 二、简述a个零部件在一部设备上的作业排序方法。 答：按先到先做原则安排，计算完成时间和脱期时间 按最小加工时间顺序原则安排，计算完成时间和脱期天数 按交货期优先原则安排。加工顺序按交货限期的顺序来安排，要求交货早的任务先做。 按紧迫性优先原则安排。每个零件的交货限期与加工时间之差，表示这个零件在安排加工时具有的松动程度，称为该零件的紧迫性。 Moore 法则。由于有时无法满足所有的交货限期要求，而又不希望因为脱期造成损失，往往会考虑把某些任务移交给别的单位承做。当然希望移交出去的任务最少，而留下的任务都能如期完成，即考虑如何安排使脱期的任务数最少。

生产与运作管理试题与答案

一、名词解释（每题6分，共30分） 1、制造性运营： 2、学习曲线： 3、节拍： 4、牛鞭效应： 5、相关需求： 二、简答题（每题8分，共40分） 1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？ 2、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？ 3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？ 4、何谓MRPII ？它的主要功能模块哪些？ 5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？ 三、案例分析：托马斯制造公司（30分） 托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。 麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。 麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业生。对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。他是这样建议的： 1、缩短订货时间（从60天降至45天），这样就减少了存货。 2、分析各种零件的规格说明。 3、使零件标准化以减少零件种类。 4、分析零件种类，看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品，这样最终达到减少采购人员的目的。 5、寻找新的低成本的供货来源。 6、增加投标者数目以获得更低的价格。 7、在谈判中更具进取性，少做一点让步。 8、保证所有交易的数量和现金折扣。 9、从低价格货源进货，而不要顾及地区公共关系。 10、停止向也从本公司购买产品的供货商提供优惠。互利是让位于价格的。 11、根据现有需求而非市场行情来购买，否则会使过多的钱积压于存货之中。 读过这些论文后，麦克唐纳先生琢磨，他应向托马斯先生建议些什么。就在部门会议的前一周，奥尔德先生正建议了许多相反的措施。他尤其建议增加存货以防止价格上涨。奥尔德先生还强调了与供应商保持良好的关系，而且如果情况允许，依赖他们更好地为本公司服务。许多供应商从托马斯制造公司购买空器净化器，然而 装订线内不要答题，装订线外不要写姓名、学号、工作单位，违者试卷作0分处理

2019年中央电大本科《生产与运作管理》期末考试资料

2019年中央电大本科《生产与运作管理》期末考试小抄（完整题 库打印版） 一、选择题： 1.运作过程是“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（ D ）在转换过程中发生增值。D.资源 2.生产方式发展的主流为（ B ）。 B.单件小批量生产 3.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是 ( C )C.单件生产 4．对于备货型生产企业，主要是确定品种和（ D ）。 D.产量 5.（ B ）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。B.都是投入—转换—产出的过程 6.企业生产过程的组织工作的对象是包括厂房、设备、产品在内的物体，它必须与( A ) 结合起来，才能组织起一个完整的生产系统。 A. 劳动过程 7.企业生产过程一般包括如下几部分组成( C )。 C.生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程 8.某厂生产的甲零件代表了企业的生产方向，因而其生产过程属于( A ) 。A.基本生产过程 9.辅助生产过程是指为保证( B )正常进行所必须的辅助性生产活动,如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。 B. 基本生产过程10.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于( )。A．生产准备过程B．辅助生产过程 C．生产服务过程 D.服务过程 11.汽车及家电的生产，一般属于( A )A．大量生产方式 12.机床厂、柴油机厂的生产，一般属于 ( B ) B．成批生产方式 13.一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环节，称为（ B ）B .工序 14.将一定的设备和人员按照流水生产的特征组织起来的生产线称为（ B ）。B.流水线 15.按生产任务重复程度和工作地专业化程度划分企业生产类型，若工作地承担的工序数为1～2时，属于( B )。 B.大量生产 20.下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（ B ）。B.发动机车间 23.工序同期化是组织流水线的必要条件，它是通过一些技术措施，使得各工序的单件时间定额（ C ）。 C.等于流水线节拍或与节拍成整倍数比关系 24.可变流水线的组织设计程序与单一对象流水线的程序基本相同，只是( D ) 和设备需要量的计算要作一 些改变。D.节拍 25．工厂平面布置设计的原则特别强 调（D）。D．车间布置 26.平面流程分析是在厂内平面图和 车间设备配置图上，用加工、检验、 搬运、储存等要素符号和联接线，标 出所研究对象的运动路线，即绘出 （ D ）分析图。D.平面流程 28. 依据各车间关系密切程度进行车 间布局的方法是（ C ）。C.作业相 关图法 29.在对象专业化车间里( C )。 C.集中了不同类型设备，不同工种工 人，可以对同类对象进行所有工艺的 加工 30.工艺专业化的特点是( A )。 A. 三同一异 31.顺序移动方式的（ A ）。A.加 工时间长 32．批量大，工序时间长，宜采用 ( C )移动方式。C．平行顺 序 33.零件在工序间的各种移动方式 中，加工周期最短的是（ B ）。B．平 行移动方式 34.按工艺专业化原则建立生产单位， 优点是（ B ）。B.可采用专用高效 设备 35.以下不是工艺专业化原则的缺点 的是（ C ）。C.便于工艺管理和工 人技术水平的提高 36. 在这种生产单位内各工作地的设 备相同，工艺相同，这种生产单位属 于（ B ）。B．工艺专业化车间 37.节奏作为期量标准，主要适用于 ( D )。D．流水生产 38.某流水线一天的有效工作时间为 420分钟，要求的产量为210件，则节 拍为（ B ）。 B. 2分钟 /件 39.在成批生产条件下，由于（ B ）， 宜较多地采用通用设备和工装。 B．产量较低，品种较多 40.多对象流水线上，当加工对象转换 时，不需对设备和工装进行调整（或 可快速对设备和工装进行调整），该流 水线形式为( D )。D.成组流水线 44.柔性制造系统（FMS）是由计算机 控制的，以数控机床和加工中心为基 础的自动化制造系统，适合于 ( B ) 生产。 B. 多品种成批 61.运用三点法估计作业时间期望值 的计算公式是（ C ）。 62.在箭线式网络图中，既不消耗时间 又不耗费资源的事项，称为 ( )。 A.作业 B.结点 C. 箭线 D.路线 64.下列关于网络技术中关键线路的 描述正确的是（ D ） D.线路持续 时间最长 65.网络计划的调整与优化工作包括 时间分析、( D )和资源分析三方 面的工作。 D. 费用分析 66.网络图有( C ) 和单代号两种 形式。 C. 双代号 67.关键路线是（ B ）。 B. 活动时间持续最长的路线 68.网络图优化中的间接费用与工期 长短成（ A ）关系。 A.正比 69.在工程项目中，（ D ）是指一个 相对独立的具体活动过程，往往需要 消耗一定的资源和时间来完成。 D. 一项作业 72.确定产品的（ B ）是编制生产 计划的首要问题。B.品种指标 78．在产品生产中产生的废品所消耗 的物资属于（ D ）。 D．非工艺损耗 79.进行盈亏平衡分析时，要将成本分 为（ A ），以便于用单位产品 的毛利润去补偿固定成本。A．固 定成本和变动成本 80.经营安全率为（ D ），表明经营 状况较安全。D.25%—30% 81. 在生产能力计算中，如果生产A、 B和C三种产品，而这三种产品的工 艺结构相似，则可采用（ B ）进行 计算。B.代表产品法 82．在多品种生产的企业中，当产品 的结构、工艺和劳动量构成差别较大 时，生产能力的计量单位宜采用 ( C )。 C．假定产品 83.生产能力计算中所涉及的设备是 指（ D ）。 D.除报废、封存、备 用之外的全部设备 84.生产能力是指在计划期内，企业参 与生产的全部( C ) ，在既定的组 织技术条件下，所能生产的产品数量 或者能够处理的原材料数量。 C. 固定资产 85.流水线作业指示图表是根据流水 线的( C ) 和工序时间定额来制 定的。C. 节拍 86.单件小批生产的最基本的期量标 准是（ B ）。B．产品生产周期表 87.某加工中心有2台设备，每天一 班，每班8小时，5月份工作天数 为23天，设备开动率为90%，该 加工中心的设备能力为 ( ) A. 331.2小时 B. 165.6小 时 C. 184小时 D. 368 小时 88.间断流水线中，由于相邻工序时间 定额不等、效率不协调而形成在制品， 称（ A ）。 A．周转在制品 89.工序间流动在制品是指（ C ）。 C.由于各工序生产效率不等而在各工 作地期初或期未存放的在制品 90．下列有关期量标准的说法中不正

生产运作管理期末复习题(含答案)

四、简答题 1．制造性生产和服务性运作有哪些区别？ 2．生产运作系统由哪些要素构成，它们之间有何在关系？ 3．流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？ 4．存货型生产和订货型生产有何区别？ 5．大量生产、成批生产和单件生产各有何特点？ 6．服务性运作有哪些类型？ 7．简述我全生产方针。 8. 简述生产运作战略的特点。 9. 现代生产的竞争力具体表现在哪些方面？ 10. 简述生产战略与公司战略的关系。 11. 简述企业生产战略形成中外环境分析的重要性。 12. 简要分析基于成本的战略。 13. 简要分析基于质量的战略。 14. 简要分析基于时间的战略。 15．质量管理的主要容有哪些？ 16．质量成本可以分为哪几种？ 17．什么是工序能力和工序能力指数，为什么要考察工序能力？ 18．质量小组在质量管理过程中的作用如何，如何顺利实现其作用？ 19．简述PDCA 循环的工作步骤。 20．说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。 21．物料消耗控制的方法有哪些？ 22．影响劳动生产率的因素有哪些，如何提高劳动生产率？ 23．何谓发生安全事故要“四不放过”？ 24．缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义？ 25．缩短交货期有哪些对策措施？ 26．并行工程与顺序工程有何本质差别？ 27．MRP的发展经历了哪几个阶段？ 28．应用 MRPⅡ有何现实意义？ 29．常用的作业排序规则有哪些？ 30．实现大规模定制的主要障碍是什么？ 31．根据传统生产方式的特点，分析大量生产方式产生的必然性。 32．CIMS 的功能结构是由哪四个子系统组成的？ 33．为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式？ 34．为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战？ 35．简述企业流程再造的特性。 36．简述企业流程再造理论提出的历史背景。 37．企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作？ 38．创新设计新流程，可采取哪些主要策略？ 39．分析虚拟制造的种类。 40．什么是精益生产方式？精益生产方式的特征是什么？ 41．大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别？

工商管理专业毕业论文——xx有限公司生产运作提升策略

毕业论文（设计） 主题：xx有限公司生产运作提升策略系（部） XXXX 专业工商管理 指导教师 XXX 姓名 XXX 学号 XXXXX 班级 XXXX 完成日期：xxx

目录 前言 (3) 一、生产运作策略的概念内涵及意义 (4) （一）生产运作战略的概念及内涵 (4) （二）生产运作提升的意义 (4) 二、国内外生产运作管理的发展现状及趋势 (5) （一）国外发展现状 (5) （二）国内发展现状 (6) （三）发展趋势 (7) 三、xx有限公司生产运作现状 (8) （一）公司概况 (8) （二）公司生产运作现状 (9) （三）公司生产运作存在的问题 (11) 四、公司生产运作提升策略研究 (12) （一）重视并科学地编制生产计划 (12) （二）完善生产调度制度 (13) （三）革新设备的管理理念 (14) （四）培养或招聘专业管理人才 (14) （五）加强生产运作过程的监控力度 (15) 结束语 (15) 参考文献 (17)

xx有限公司生产运作提升策略 中文摘要 企业生产运作管理战略是企业为求得生存和发展，对生产经营活动的发展方向和重大问题所做的长远的和全局性的规划。企业生产管理的战略是企业的职能战略，对企业的发展具有深远的影响，对于提高企业的竞争力具有重要的意义。为此，笔者通过文献综合分析法及访谈法，对xx有限公司展开生产运作现状及提升策略的研究，主要从生产计划及生产控制两方面进行分析，另外也从设备管理角度作补充分析，并提出几点建议，以期促进公司的发展。 [关键词] xx有限公司；生产运作管理；生产计划；设备管理

Strategies to improve the production and operation of China chemical Guilin Rubber Co. Ltd. Abstract Strategic operation management is the enterprise to survive and develop, the development direction of the production and business activities and major issues of long-term and overall planning. Enterprise production and management strategy is the function of the enterprise strategy, has a far-reaching influence on the development of enterprises, is of great significance to enhance the competitiveness of enterprises. Therefore, the author through comprehensive literature analysis and interview method, develop production operation status and promotion strategy research on China chemical Guilin Rubber Co. Ltd., mainly carries on the analysis from two aspects of the production plan and production control, but also from the equipment management angle analysis, and put forward some suggestions, in order to promote the development of the company. Keywords：China chemical Guilin Rubber Co. Ltd.; production management; production planning; equipment management

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

徐州师范大学试卷（A /B 卷） 1. 精细生产的内容不包括（）？C A ．产品精细 B ．过程精细 C ．管理复杂化 D ．组织精细 2. 从概念上讲，JIT 可以做到（）？D A ．工件在加工中没有等待 B ．仓库里没有存货 C ．没有等待的机器 D ．以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是（）？D A ．假设能力无限 B ．固定提前期 C ．按时段订货 D ．自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设（）？C A ．一次订货费或调整准备费是常量 B ．根据平均库存计算维持库存费 C ．库存回报是库存的减函数 D ．提前期为常量 5．按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分，医院是（）。C A ．大量资本密集服务 B ．大量劳动密集服务 C ．专业资本密集服务 D ．专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件（）？C A ．减少调整准备时间 B ．准时采购 C ．建立推进式系统 D ．从根源上保证质量 7. 流程重构的原则之一是（）？B A ．从根源上保证质量 B ．由对流程结果负责的人负责实施 C ．不要仅仅根据价格选择供应商 D ．将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的（）？D A ．净需要量 B ．上层元件的总需要量 C ．现有数 D ．上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题，判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”，错误的在题号后的括号内打“×”。（每小题 1分，共 10 分） 9．流程重构强调持续和逐步改善流程。（ ）× 10．最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。（ ）√ 11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。（ ）√ 12．职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。（ ）√ 三、名词解释（每小题 3 分，共15分） 13.工作测量（时间研究）：各种时间测定技术的总称，用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额，并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。 14.备货型生产：是指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。 注意：装订线外，勿写答案； 装 订 线

生产运作管理期末复习重点第三版

第一章 企业的运行有三大基本职能：运作、财务和营销 运作管理：是指对企业提供产品或服务的系统进行设计、运行、评价和改进的各种管理活动的总称。 运作管理的目标：高效、低耗、灵活、清洁、准时地生产合格产品和(或)提供满意服务 运作管理的内容：1)运作战略2)运作准备与运作组织3)运作计划4) 运作控制5) 先进的运作模式 运作管理的任务：在计划期内，按照社会需要，在必要的时间，按规定的产品质量，以限定的产品成本，高效率地生产必要数量的产品 生产运作管理者所需的技能：技术技能：专业技术，管理技术； 行为技能：处理人际关系的能力，激励能力，组 织协调能力。 生产运作管理所面临的问题：环境变化的不确定性；能力与需求的协调；理想的供需 关系；如何提高应变能力 当前生产运作管理面临的形势及发展趋势： 1、形势{ 全球化市场{ 环境问题{ 竞争要素的变化 2、发展趋势{ 精细生产 { 业务过程重组{ 供应链管理 { 敏捷制造 { 大量定制生产 第二章 生产运作的分类制造性生产分类：流程式（连续性）生产/加工装配式（离散性）生产 服务性运作分类：纯劳务运作/一般劳务运作 顾客参与的服务运作/顾客不参与的服务运作 服务性运作有以下特点： 服务性运作的生产率难以测定； 服务性运作的质量标准难以建立； 运作和消费结合，与顾客接触；

纯服务性运作不能通过库存来调节 生产类型的划分 1、按接受生产任务的方式划分：订货生产类型、备货生产类型 2、按产品的结构特征划分：大型复杂产品类型、简单产品生产类型 3、按生产工艺特征划分：流程（连续）生产型、加工装配（间断）生产型 4、按生产方法划分：合成型、分解型、调制型、提取型 5、按生产的重复程度（工作地的专业化程度）划分：大量生产类型、成批生产类型 单件小批生产类型、项目管理类型 不同生产类型的生产组织管理特征分析： 大量大批生产的特征：品种数少，产量大，生产的重复程度高 优点：生产周期短、劳动生产率高、成本低、产品质量高而稳定 单件小批生产的特点：品种繁多，每一品种；生产的数量甚少，生 产的重复程度低。 缺点：制造周期长，用户订；货提前期长；劳动生产率低；成本高；产品质量不易保证 提高多品种小批量生产类型效率的途径：减少零件的变化；提高生产系统的柔性 流程的概念：流程是具有特定输入和输出的一组相关活动（任务）；价值是通过流程形成的，同时，在流程的各个环节也在不断消耗资源；对流程进行规划、分析和改进是运作管理的核心内容 流程的度量：流程时间；在制品库存；平均在制品库存；库存平均周转次数 流程的分类 按照加工服务对象的物理状态的均质性，可以分为连续流程与离散流程；按照物流的特征制造型企业可以分为V 型 A型和 T型企或它们的混合型；按照工件或者顾客流动线路是否一致，可以分为流水作业流程和单件作业流程；按照生产驱动方式可以分为推式流程和拉式流程；按照工件或顾客是单件移动还是成批移动，分为单件移动流程和成批移动流程。