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论企业管理历史起源与企业阶段性发展的相互关系

论企业管理历史起源与企业阶段性发展的相互关系
论企业管理历史起源与企业阶段性发展的相互关系

11电气工程与自动化专业《企业管理》课程

考试论文写作要求

1.选题:请结合实际案例撰写一篇题目为《论企业管理历史起源与企业阶段性发展的相互关系》的论文。

2.格式:要求必须下载特殊考试形式的规范表头。

3.字数:1500以上

4.考试方式:开卷考试

5、撰写要求:结构明晰、文笔流畅、理论联合实际。

附:表头

佛山科学技术学院2014~2015学年第1学期

《企业管理》课程期末考试试题解答及评分标准学生姓名:学号:

专业、班级:任课教师:张建国

论企业管理历史起源与企业阶段性发展的相互关系

摘要:掌握企业管理史起源和企业阶段性发展对于处在激烈的国际竞争背景下的企业的生存和发展至关重要,它们二者之间有着某种联系,对二者关系的探讨既有助于企业文化和战略准确迅速地在企业实施,也有助于企业组织结构能更好地为企业文化和战略服务,对企业来讲,意义相当深远。本文从企业管理史起源和企业阶段性发展的基本内涵出发,探讨了二者之间的关系,认为企业管理史起源和企业阶段性发展是辩证关系,企业管理史作为企业文化的传播基础对企业阶段性管理发展具有适应性及反作用。

关键词:企业管理史起源;企业阶段性发展;辩证关系

一、企业管理历史起源

在我国,古代先秦儒家管理思想的人性观主要分为:性无善无恶论、性善论以及性恶论;孔子认为人性无善与不善之分,“性相近也,习相远也”。人的性情本是相近,但由于个人所处的习俗不同,经过后天习染,人与人之间便渐渐拉开了距离。基于此,孔子认为在管理过程中,管理者就应主要通过道德教化来进行管理;孟子则认为人性本善,“人之性善也,犹水之就下也。人无有不善,水无有不下”,他是指人性向善和水向低流是一致的。他认为人生来就具有仁义礼智4种本性,所以管理者应实行“仁政”,并演绎出了其“仁政”管理体系;荀子提出“性恶论”。他认为“人之性恶,其善者伪也”。荀子把人性问题分为“性”

与“伪”两个层面。他认为在肯定人之性恶的基础上,特别注重后天教化的重要性,认为可以导人为善。强调管理者应该自觉负担礼仪教化的责任,用理来进行管理。

在古希腊,当时的思想家们对管理有许多精辟的见解。苏格拉底提出管理的普遍性,认为管理技能在公共事务和私人事务之间是相通的;亚里士多德不仅指出了管理一个家庭和管理一个国家的相似之处,而且研究了国家制度的问题,提出了国家制度的各种形式,以及采取各种形式国家制度的原则;色诺芬专门写了一本《家庭经济》,主要研究家务管理和农业;柏拉图对劳动分工原理进行了进一步阐述。他认为人只从事适合其才能的一种工作,并且配合天时、地利等方面,就能将工作做得更多、更好、更容易。

在近代,城市的兴起。生产力的发展使手工业从农业中分离出来并走向专门化发展道路。随着生产力的发展,在交通要道、渡口、城堡或教堂附近逐渐兴起集市。城市的发展客观上要求其摆脱封建领主的统治。通过自治的市议会,选举出城市管理者来保护市民的权利。同时也吸引了大批的农奴和庄园的手工业者奔向城市谋生,促进城市人口的迅速增加,城市规模的扩大,带动了城市的进一步繁荣;贸易行会的兴起。行会是指中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟。行会是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织,它具有现代管理的某些雏形,首先,行会规定了一套等级制度,并产生了与此相适应的人事等级,即“行东——帮工——学徒”。其次,行会对产品质量做了具体规定,被认为是质量管理的最早尝试。最后,行会也同样可以看成是最早的行业垄断组织,它限制了外来手工业者的竞争,最大限度地利用本行会所在城市的市场。商业的复兴对欧洲的发展历史产生了决定性的影响,也扩大了人们的视野。

二、企业阶段性发展

计划管理时期

特征:国家统筹,按量生产,定点销售。

优点:减少市场经济资源浪费的弊端,避免经济危机。

缺点:在执行中被异化,生产效率低、物资贫乏、短缺经济。

从上个世纪50年代开始,中国学习和实施了苏联的计划经济制度。从1953

年到1980年,中国制定和实施了五个五年计划,被称为计划经济时期。当时,企业属国家所有,人员由国家劳动局统一调配,依据国家下达的指标实行计划生产,企业缺乏经营自主权。应该说,实行计划经济的初衷陧没错的,甚至是美好的。苏联的计划经济制度也是在研究马克思主义关于资本主义经济制度的种种内在矛盾和社会弊端后提出来的。然而,社会的现实远不像人们想象得那么简单。人民当家做了主人,为自己生产,可为什么越来越失去了劳动的积极性?资源由国家通过计划直接配置,生产根据生活的需要来组织,可为什么效益越来越低、物质越来越贫乏?人们不能不对这些看似浅显的问题感到困惑不解。

自由管理时期

特征:邓小平为市场经济定音,中国管理摸着石头过河。

优点:学习热情高涨,勇于尝试。

缺点:投资者缺乏经商经验,没有科学的管理指导,凭借胆识、气魄管理企业。

邓小平许多有创见性的思想为中国企业管理的进步提供了直接的借鉴。

“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”,这个朴素的方法论揭示了企业界的生存法则,也为后来流行的目标管理打开了思路;“允许一部分人先富起来”则打破了流传在企业中的“均贫富”的浪漫想法,对科学的薪酬体制的建立无疑具有指导意义。他在南巡讲话中明确提出:“多搞点‘三资’企业,不要怕”,“要吸收和借鉴世界各国,包括资本主义发达国家先进的经营方式、管理方法。”

就像一只巨手推开了历史的闸门,新鲜的潮水汹涌而来。1992年后,外资抢滩中国,松下、东芝等跨国公司开始在华进行系统化投资,中关村多了很多台湾、香港公司的办事处,国外许多大公司也开始进驻。

中国市场开始变为国际市场,国内企业得以和跨国公司同台竞技。在与外资的博弈中,张瑞敏大踏步多元化,誓将海尔做成家电业老大;柳传志下决心要大规模生产自有品牌电脑。

这一时期,中国企业界对“企业管理”这个新鲜事物显示出极大的兴趣,各种管理理论鱼龙混杂,发展迅猛。

点子策划管理时期

特征:在产品的包装、用途、广告宣传等方面进行创意求新。

优点:着眼于销售、利润,成效立竿见影。

缺点:有时代的特殊性;求奇求特造成品牌泡沫。

九十年代初,随着市场竞争自日益激烈,广告宣传对产品的销售起到了积极的刺激作用,宣传策划浪潮兴起,夹杂点子般的广告创意,大肆渲染华丽的商业词语,组合高额的广告费狂轰乱炸,形成了很多品牌泡沫。

所谓点子策划管理,主要是在产品的包装、用途、广告营销等防面进行创意改造。一句好的广告词,或者一招新鲜的做法,都能使企业走出泥障或锦上添花。1994年春节联欧晚会,冯巩、牛群表演了新相声一一《点子公司》,生动表现了“一个好点子,救活一个厂”的时代传奇。

当时整个经济市场陷入了狂热的躁动之中,凭着一个想法谋划卜番,平凡无奇的产品就可以改头换面,上市大肆捞钱了!著名的何阳“点子”正是这个时代的缩影。“我一下子就成了一特有名的人了。”1992年7月29日,《中国青年报》头版头条报道了《何阳卖点子,赚了40万》,此后又经各大报刊连篇累牍地一轮宣传,何阳这位在20世纪90年代初因为靠点子赚钱的年轻人被炒成风云人物之后不禁对媒体感慨。

之后短短几年.中国涌现出大量策划人和策划公司,当时有媒体报道称,中国进入“点子”时代,一时间,策划热潮席卷大江南北,“点子大师”个个都仿佛能“点石成金”。

现在看来,有些可笑,作为市场发展的一个必然阶段,我们在摸索中难免有些很奇怪的想法,改革三十年,我们的经济发展是突飞猛进,对于市场的理解我们在向西方学习的同时加入了很多中国元素,以自己的方式生存发展着。

三、两者的辩证关系

企业管理史虽然会对企业阶段性发展具有一定影响,是企业阶段性发展的基石,但是也受到企业阶段性发展的制约,延缓或促使企业管理进行相应的调整,以达到两者之间的关系共同适应发展。

综上所述,企业的管理史在企业经营活动中具有先导性,它确定了企业组织结构的类型及确立方式。而企业的阶段性发展又必须适应企业历史发展的要求,随企业历史规律性的发展变化而变化,并对企业管理史具有反作用。一个企业要想在激烈市场竞争中站稳脚跟并逐渐发展壮大,自身的完善和发展是首要前提,一个理顺了企业历史规律和阶段性发展的关系的企业势必会有一个具备凝聚力、

激发力和运转良好的企业文化,使企业的整体战略适应市场,在科学合理的组织结构中真正贯彻实施。当文化、战略、组织结构能够融洽、适宜地为企业发展服务时,企业就会成为一个市场前景广阔、竞争力强、内部管理科学的现代化企业。

现代企业管理试题库及答案

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业与产品形象,促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1管理幅度与管理层次之间的关系是(D)0 A正比例关系B无比例关系C结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。

企业发展过程中的五个阶段

企业发展过程中的五个阶段 人不可能一出生就成为一个体格强壮、经验丰富的壮汉。企业和人一样,也有一个出生、、壮大的过程。并且在发展的过程中,还不免被病痛折磨,甚至夭折。也就是说,企业在发展的过程中,必然会呈现出一定的阶段性。企业发展的阶段性,大体可以划为五个,即创业阶段、波动阶段、稳定阶段、阶段、收缩阶段。企业发展不可避免地会处于这五个阶段的某一个阶段上。而所处的发展阶段不同,把企业做大、做强、做长寿的思路也就可能不一样,但其关键是把握企业做大、做强、做长寿的途径和方法。 企业发展处于何种阶段之上,并没有有明显的分界点,但根据企业在发展过程中所发生的问题,却可以明确地作出判断。 企业管理规范化的实施,是企业做大、做强、做长寿的必由之路。但企业管理规范化并不是要制定一套放之四海而皆准的制度规范,让所有企业都遵照执行。而是要紧密联系企业的实际,针对企业所存在的问题,有的放矢地采取措施。并且这些措施还必须有一套统一、完整的理论给予整合。所以,在此必须针对企业在不同发展阶段上的共同特点,对企业管理规范化的重点进行一些分析。首先来分析企业发展不同阶段的特点。 1、创业阶段的特点分析 企业组织创业阶段共同的特点和问题如下: 企业投资者在选择确定项目之后,开始投资,全面组织生产经营,但其产品或服务尚未进入市常 在这个阶段,各种资源都刚刚从不同的主体手中汇集到一块,不仅人与人之间,人与设

备之间,而且设备与设备之间,都还没有达成协调。 这种新生的企业,甚至还不完全具备企业组织的特点。至少在这里还没有形成构成的共同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯。每个人都只是按照自己的价值观念、思维方式和行事习惯来思考问题、判断问题、处理问题。而企业文化却是企业组织五大构成部分之中不可缺少的一个部分。 人员能力参差不齐,相互了解不充分,工作分配很难一次到位。这一方面降低了企业组织整体运行的效率;另一方面又给因为能力不胜任而给工作失败者带来受挫感,给有能力胜任而没有被委任的人带来被歧视、受冷漠感。 员工相互之间不熟悉不了解,人际关系表面上热情,内心却冷漠,相互之间都带着怀疑的目光打量对方。在与对方的交往过程中,都是选择试探性的方式。 人与人之间没有什么明确的情感发生,没有爱,也没有恨。但彼此之间可能因为一点小小的误会就引起一场大冲突,但双方都可能没有任何恶意。 员工信心不足,不知道自己能不能从这个企业的发展中实现所期望的利益满足。员工的意志取向也不确定,工作积极性时高时低,工作热忱忽冷忽热。 在这个时候,企业组织也没有共同的规则,其运行效率和效益难免波动不稳。 企业发展的前景不确定,相当一部分员工抱着观望态度做事。一有失望的感觉,就抽身准备走人,因而人员流动率高。

公司中层管理工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 公司中层管理工作总结 纪念今天,7月1日,一个让我改变的日子。加入xx四年整。 从一个懵懂无知,少不更事,到成长为如今能接受考验的中层管理者,仿佛只是在一瞬间,生命的成长历程不仅是个体的体会,更是心智和思想逐步成熟的历程。 四年期间里,见证了这个公司的发展,同事们的成长,还有自己的进步,这期间我曾哭过,笑过,感慨过,彷徨过,可我们最终选择了坚持下来了! 坚持到了今天.四年了,我最向说的还是两个字“感谢”感谢公司养育了我四年,感谢领导含辛茹苦的教育了我四年,感谢一路陪伴在我身边的伙伴们,除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说,我会用行动去回报你们的,因为有你们,我相信我会越来越出色。 回顾成长历程,总会有太多的感慨,时间总过得太快,悄然无息的,恍恍惚惚的就过了四年,从一名不起眼仓管到一名吧师,在从一名吧师转到楼面服务员,在从服务员经过“两次竟岗”上升到楼面领班。在从一名楼面领班经过“三次竟岗”再次上升到了一名楼面部长,一步一个脚印坚持到了现在,这就是我!这期间,我用了三年半的时间,经历了不同的岗位,了解了不同的知识和技能技巧,也挑战了不同的磨难考验,促使我不断的在进步,一次比一次成长,竞岗的次次失败 1 / 14

和失落,也让我的心态更加稳了,基础业务也更加扎实了。所以我选择了坚持,选择一次又一次的面对挑战,最终达到了自己三年的目标。一路走来,对这个大家庭充满了爱,对这里每一个人,都像自己的家人一样,因为在这个团队里,我们总能够感受到一股浓浓亲情的味道,领导,同事,都是在无微无至的照顾你,关心你,常常会因为一些小小的细节感动得泪流满面,无论你要做什么,学什么,他们总是支持你的选择,无论出什么事,总是你的坚强后盾。四年里,度过了四个生日,每一顿饭局,都会选择在这个家定点,每个聚餐,都会想到这个家,喜欢这里饭菜,这里每一位同事,特别是阿姨们,今年被接手管后勤部后,与阿姨的感情也日益增长,也开始了理解了很多东西,在这朴素的阿姨的身上,我学到很多东西,学会包容,学会了爱,学会了节约! 四年了,在公司文化的熏陶下,我也不断的在学习,学习新的知识,不断的跟着公司的步伐,如今我半工中专毕业了,也考取了会计资格证书,学习了电脑、报考了成人高考,考车照!这一切,源于身边人对于我的影响,公司对我的支持,写到这,心情总是很激动,想要表达的太多,想要感谢太多,但总觉得无以回报,这个大家庭给予我的爱比我付出的还要多得多,所以我只有更加的努力,才能报答这个大家庭。 经过了四年了努力和积累,工作上终于也有了一点起色和业绩,开始手中有了一定的客源,每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅,这让我总感到很欣慰,也促使我更加喜欢上了我现在的工作,由原来

我国现代企业管理的现状及发展趋势

摘要:企业管理是企业发展的核心,我国企业经过几十年的发展,更加适应了市场经济的模式。但是我国的企业管理水平起点低,发展中遇到了很多问题,阻碍企业的前进。此时企业管理就显得更加重要,我国的企业管理要学习西方先进的管理经验,取长补短,提高自身的管理水平。本文通过我国现代企业管理的现状和发展趋势两个方面展开讨论。 1.1 很多企业的经营管理理念陈旧 我国的很多企业都是伴随着改革开放的契机成立和发展起来的。他们大部分是白手起家,从一个小作坊发展成有规范制度的现代企业。他们从最基层的工作做起,事事亲力亲为,当作坊成为企业之后,他们依旧习惯于所谓的家长制管理,习惯让自己的家人亲戚成为这个企业的管理层。于是我们经常看的一种现象就是,财务、人事、销售、宣传等部门的负责人都是自己家人。当企业做一个决定的时候,往往不是从企业的宏观利益来考虑,而是从每个人的私利来盘算。这就势必会影响企业的发展,也会影响到优秀人才在企业的发展。容易形成恶性循环,造成企业的人才流失,从而影响企业的长远发展。 1.2 企业管理规划不明确,管理制度不完善 虽然每个企业都有自己的管理制度,但很多制度都是浮于表面,各个企业互相抄袭,缺少适合自己企业的管理制度,毫无创新能力。国内很多企业不会主动做长远规划,对企业的未来和产品做出长远的研判。大部分企业只会被动做出应对,而这种应对往往是滞后的。 1.3 企业缺乏高水平的专业性管理人才 在这个知识经济时代,越来越多的专业人才加入创业团队,企业也越来越重视专业的高水平人才,但企业缺乏专业性高水平管理人才的现象仍然存在。造成这样的情况有以下几个原因。一是有些企业的薪酬体系有问题,很多的专业性管理人才的待遇和付出、知识储备不成正比。他们的价值也无法体现,二是国内的很多企业的人才培养体系不成熟,甚至没有。很多企业都是临时抱佛脚,或去挖其它公司的技术人才,这样人才的流动性较大,对企业的归属感不足。不过很多企业管理层已经有了这种意识,开始注重专业性管理人才的储备

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学试题 一、单项选择题(共 15 分,每小题1.5分) 2对决策的备选方案的理解错误的是:() A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:() A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润() A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法:() A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是() A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是:() A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说法正确的是:()

A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分,划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是:() A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析中技术方面的因素包括() A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题(共 15分,每小题1.5分) 判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打"√",错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。() 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。() 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。() 4对于越高层的领导而言,对其概念技能的要求越高;对其人际技能要求相对会降低。() 5在管理学中,我们将法约尔成为科学管理之父。() 6凡是有劳动力的人,都可以划归到人力资本中。() 7管理幅度如果固定,则管理层次与组织规模成正比。() 8一般认为,金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。() 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先做出明确估计,且各种状况的概率是无法确定。() 10群体决策一般都会优于个人决策。()

企业发展必经历的时期及各个时期的管理

企业发展必须经历的几个时期及各个时期的管理重点 一、企业的创建期 1、选项目 概念:什么是项目? 项目是在一定时间、一定的预算范围内,需达到预定质量要求的一次性任务。 特征:惟一性、一次性、多目标性和寿命周期性。 外部环境的定义: 外部环境这一术语是指能够对企业绩效造成潜在影响的外部力量和机构。外部环境由两个要素组成,即具体环境和一般环境。 具体环境包括对管理决策和行动产生直接影响并与实现企业直接相关的要素。每一个企业面对着不同的市场细分具体环境而不同。 一般环境包括可能影响企业的广泛的政治、经济、法律、社会文化、人口等条件。与具体环境相比这些领域的变化对企业的影响通常要小一些,但是企业管理者在计划、组织、领导和控制时,必须考虑这些因素。 小结:对自身、项目、环境、资金的分析评价做出决定,同时形成公司早期骨架。 2、组建机构(设立公司) 概念:企业的分类 企业类型分为:非公司企业法人、有限责任公司、股份有限责任公司、个体工商户、私营独资企业、私营合伙企业。 重点阐述有限责任公司 有限责任公司其注册资本的最低限额及注册的基本要求如下: ⑴最低注册资本10万人民币

⑵股东符合法定人数即由1个以上50个以下股东共同出资设立; ⑶股东出资达到法定资本最低限额:以生产经营为主的公司需50 万元人民币以上;以商品批发为主的公司需50万元人民币以上; 以商品零售为主的公司需30万元人民币以上;科技开发、咨询、 服务公司需10万元人民币以上; ⑷股东共同制定公司章程; ⑸有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构; (6)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。 概念:什么是组织结构? 所谓组织结构就是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。 阐述人力资源管理的过程。 人力资源管理过程 小结:设立公司这个阶段面临的风险、适应当前项目的机构设置、适合于公司现状的人员配置等是重点考虑的部份。 3、运行管理 概念:什么是项目管理? 项目管理是在一个确定的时间范围内,为完成一个既定的目标,并通过特殊形式的临时性组织运行机制,通过有效的计划、组织、领导与控制,充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。 小结:根据公司当时的现状,公司管理具有项目管理的特征;员工素质的要求提高;管理辐射面加大;外环境的多头多面管理,财务管理是口袋账式的财务管理。 4、创建期特性

企业管理部工作总结

企业管理部工作总结 本学期,在集团“真情服务追求一流”的质量方针指导下,结合12个创新纬度,我部门制定了明确的工作目标,与集团各部门一起,进一步凝练工作理念,联动作战,逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。 随着后勤管理和服务工作面愈来愈广,我部门围绕集团行政工作和党委的要求,协助各公司深化改革,采取企业标准化运作模式,围绕集团“二次创业”的指导思想,通过整合各公司优势资源,在集团提供的整体客户体验平台上,资源共享,利益均沾,成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁,协助集团打造“工大正禾”品牌,建设和谐后勤。 一、在质量管理工作方面 1、制定集团20××年度内部审核计划及内部审核实施计划、监督评审计划等,配合中国质量认证中心,按照体系要求准备并完成内审及监督评审工作,并对内审和监督审核的结果进行了宣传报道。在本次内审和监督审核中发现的不合格项和专家建议已全部整改或关闭。 2、以深入贯彻“班组工作规范”和“奖惩规定”为基础,不断细化工作流程和规范,对问题多发的环节及班组,进行诊断,完善服务和检查标准。 3、根据集团“关于加强监视和测量的有关规定”,继续按ISO9000标准对各公司进行现场检查,统计和分析记录,制定纠正和预防措施,对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求,定期对各单位

进行安全环境检查。与集团张宗彪副总一起根据分工逐项检查各公司各项工作,以班组管理为内容,对部分单位进行检查,要求各质管办以班组为单位,做好检查、分析、总结。针对校庆、新生接待、冬防工作、学校省高校饮食工作会议、国防科工委“研究生教育优秀工程”督导组、学校元宵节晚会、CUBA赛事和大羽赛等大型活动,对友谊、长安校区校园环境、设施设备和相关公司工作状态进行了检查,确保各单位现场管理和服务质量。 4、与各公司质管部门对各公司质量管理的总体运行工作进行诊断,督促各质管人员把握工作特点,将本单位计划落实到具体部门和人员。督促各公司质管办制定冬防、两校区运行等服务保障预案。与各公司质管办一起及时总结运行工作,针对特殊情况,对各自服务运行等工作进行总结。与各公司质管部门对自身总体运行工作进行诊断,督促各质管人员把握校庆和两校区运行的特点,将本单位计划落实到具体部门和人员。督促各公司质管办制定新生接待等服务保障预案。加强对各类数据的归类、分类统计和分析,设计集团服务热线信息数据统计分析表。与各公司质管办一起及时总结假期运行工作,针对今年冬季的特殊情况,对各自服务运行等工作进行总结。 5、20××年1-3季度以来,集团共发生不合格服务344例,平均每月38例, 经过集团相关单位对各类不合格项的纠错和严格奖罚,不合格项的出现频次得到了有效的控制。 6、加强对各类数据的归类、分类统计和分析,设计集团服务热线信息数据统计分析表。

企业管理与企业发展的探索

企业管理与企业发展的探索 发表时间:2017-01-11T11:35:31.367Z 来源:《基层建设》2016年30期作者:周伟东 [导读] 摘要:随着经济的不断发展,企业的发展做为衡量社会进步的重要条件之一,企业的发展可以在总体程度上客观的反映出经济的发展情况。 常州市晋陵投资建设有限公司江苏无锡 214000 摘要:随着经济的不断发展,企业的发展做为衡量社会进步的重要条件之一,企业的发展可以在总体程度上客观的反映出经济的发展情况。在当今的市场经济条件下,企业的发展面临着新的机遇和挑战,所以我们要对经济管理和企业发展之间的关系探索,然后进行有效的利用,这样既能够促进企业的发展,也能使经济管理在企业中得到实践,所以对这个问题进行研究和探索,有着十分重要的意义。 关键词:经济管理;企业发展;关系;探索 1 我国企业发展现状 1.1 受传统企业管理模式影响,企业制度不够完善 我国企业过去传统的企业管理通常以企业内部的财务、设备和技术为管理对象,没有将企业制度的制定上升到企业管理的层面,就更谈不上准确把握企业发展的方向了,传统企业管理制度的局限性从很大程度上压抑了员工的责任感和主观能动性。长此以往,传统的企业管理模式容易对企业内部工作的环境造成不良影响,进而失去行业竞争力,无法确保企业的可持续发展,容易使企业陷入恶性循环。目前在我国许多企业尤其是中小民营企业内的企业管理中,企业管理制度主要用于督促员工完成生产任务,缺乏工作动力,长此以往,对企业的发展也是不利的。目前我国企业在日常运营过程中,关注的往往只是制度从上而下的制定和实施,但是对制度实施效果由下而上的信息反馈却相对闭塞。在中小型民营企业中,绩效考核机制内容的制定缺乏合理性,对员工一段时期内工作的考核还停留在主观判断,或者仅仅根据工作记录进行考核,还缺乏系统完善的日常考核体系,使得企业整体制度不够完善。 1.2 决策者能力有待提高,企业管理缺乏竞争力 我国企业规模小,实力弱,抗风险能力差,没有足够的资源抵御各种风险,因而在复杂多变的外部环境中更需未雨绸缪,提高战略意识。发展过程中考虑发展风险,意味着必须要将项目风险与投资收益很好的相互配合,尽量规避发展风险给企业带来损失的可能,要求充分考虑发展风险来达到预测的效果,也需要选择能够降低发展风险的战略。但是由于我国企业风险抵抗能力相对较差,加之控制发展风险的相关人才和经验又极度缺乏,所以我国企业无法很好地预测到发展风险所带来的影响。虽然我国企业的发展比较灵活,能够根据市场变化来调整自己的发展方向,但是其发展主要偏向于短期效益的项目,只注重眼前的利益,没有考虑到企业的长远发展,发展目标缺乏战略性意义。此外,我国企业用于发展的资金大都是为了在短期内获得比较好的收益,而且期望在短期之内能将资金收回,减少风险,因此他们都忽略对企业内部的投资,优先考虑对外的短期投资,对企业的长远发展并没有起到很大的作用,虽然能得到比较客观的收益,但同时也承担着更大的风险。我国企业发展的动力主要在于企业自身的发展,没有强大的内部动力的支持,企业就不能长远地发展。 2 经济管理为企业的发展提供基础 企业是通过计划、组织、协调、控制、指挥等经济活动,来推动企业的经济发展。因此企业的经济管理是为企业的发展提供基础和保障的。每个企业进行企业自身的经济管理模式确立时,都要依靠两个条件,一个是企业的特征,另一个是企业的经营理念。根据我国的经济发展情况来看,我国的企业经济管理模式大抵分为两个时段,一是在建国初期,我国受苏联社会主义的影响,借鉴了他们的经济模式,确立了计划经济体制,企业大多是国家经营,企业的盈亏状况也全部由国家负责,不需要个人承担责任,这个时间段内的国有企业为我国的经济发展贡献主要力量。第二个时段就是在改革开放之后,我国建立了具有中国特色社会主义特点的市场经济,这种经济模式需要国家进行市场掌控,企业自行负责盈亏,企业要想获得盈利就必须选择合适的经济管理模式。我们重点探究的也就是这种市场经济环境下,企业的经济管理模式,这关系到一个企业是否能够长久的发展,因此对于企业的经济管理要做到有效的运营。 3 企业发展对经济管理的影响 经济管理是企业发展的基础,但是从现阶段来看,我国的企业在经济管理中依然存在着很多问题。这些问题严重的影响企业的长远发展。下面我们就企业的经济管理中存在的一些问题进行分析和解决。 3.1 经济管理的目标策划问题分析 一个企业只有发展到一定相应的规模才会开始进行经济管理,因为企业规模过小,管理者通常都是将精力用在拓展企业业务和如何对人员进行管理上,很少去注重企业如何进行经济管理。但是随着企业业务的扩展,企业规模的扩大,这就要求企业需要开始进行经济管理。在对企业进行经济管理首先就要进行企业经济目标策划,经济目标策划要包括两方面,一是对企业生产的产品进行经济目标的实现。这主要是由市场对于这种产品的需求量和产品自身所具有的价值,以及生产产品的过程和原材料的需求、产品质量的检验、监督和营销策略等方面构成;二是与市场的需求相关联,我们要根据市场的需求进行分析,分析能否满足市场需求,并且根据需求情况适时的进行调整和改进,以求能够达到顾客的满意。因此企业如果想长久持续的发展,在指定企业经济目标策划时,一定要充分的考虑各方面的因素。 3.2 企业发展需要对经济管理模式中出现的问题进行优化 ①对经济管理观念的优化 企业的长远发展必然离不开企业有效的经济管理,因此企业要对其经济管理观念优化。目前来说,对于企业发展最重要的事情,就是要转变企业经济管理观念,加大UI企业的经济管理的重视程度。首先企业应该制定规范的规章制度,由原有的传统的经济管理观念向新的经济管理观念转变。其次企业要对员工们的经济管理观念进行强化和培训,在遵守法律制度和国家政策的情况下,制定符合于企业发展的经济管理模式。并且制定出来的经济管理模式不是一成不变的,而是要随着市场的需求而进行不断的调整和变化,在实施新的经济管理模式后,要对经济管理模式实施的效果进行反馈和评估,针对其中发生的问题,企业应要求部分负责人与员工进行面谈沟通。这样能够让企业对经济管理模式适时有效的进行调整。 ②优化经济管理体制 在上述内容中可以发展,企业的经济管理体制大多都存在不足之处,这种经济管理体制的漏洞非常的不利于企业的生存和可持续发展。因此为了使企业在市场经济激烈竞争的大环境下立足就需要企业对经济管理体制进行优化。首先要对企业的管理部门进行优化,这是关键,企业的管理人员职责应该划分明确,使其管理人员各司其职,各尽其责,并且要确立管理部门的权威性和话语权,来保证企业的管

企业管理答案

2.康佳集团在1990年为保护知识产权,在世界各地注册“KONKA”商标;在法国长期派驻两名技术人员;在香港设立了经营办事处。(国际经营战略) 3.中国民族通讯产业的开山者—“巨龙集团”在1991年12月8日研制成功中国第一台万门数字程控交换机—HJD04机。在激烈的市场竞争中,集团公司围绕04机及其核心技术,不断开发出一系列专利技术产品和服务,以满足市场的需要。(自主创新战略) 二、综合题 1.如何理解经营战略?讨论目标、战略和政策间的相互关系。(简答题,10分) 经营战略:企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 战略是有形的,是一种指导思想原则,也是一种具体设计规划,并且包含着将制定出的战略付诸实施的管理——全过程管理; 这个规划首先是根据竞争环境的形势分析,为企业确定总体、长远目标,因而是一个循环往复的动态管理过程; 战略的目的——确定企业同环境的关系,规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策,合理调整企业结构和分配企业的全部资源; 实现企业目标的行动方案的选择,必须以扬长避短、发挥企业竞争优势、符合和保证实现企业使命为基准。总体性谋划 2. 简述对行业性质进行分析的方法。(简答题,10分) 市场结构分析、行业组织分析、行业环境分析、行业融资分析、行业供给和需求、行业盈利和产、业成长性分析、行业技术分析、行业竞争分析等。 3. 解释在战略制定活动中会产生冲突的几种原因。(简答题,10分) 一、系统冲突和非系统冲突 二、有限理性引起的战略冲突 三、部分与整体之间的战略冲突 四、新战略与原有战略间的冲突 五、TMT内部引起的战略冲突 4. 案例分析题(30分) 王牌钟表公司位于Y市城乡结合部,约有固定资产5000万元,是一个拥有1000人的国有中型企业。公司自20世纪50年代成立以来,有过辉煌的历史。进入20世纪90年代后,全国手表行业除飞亚达等少数几个企业经营情况尚好外,大多数企业经营状况都不好,王牌钟表公司也出现经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子,经过竞选,张大发担任了公司总经理。张大发一上任就大刀阔斧地精简机构,把公司科室人员由80人精简至40人,加强了现场管理和质量管理。 王牌钟表公司主要产品是机械表和机芯。经过市场调查,机械表在国内市场已不受欢迎,全行业销售呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只,主要给香港的中间商,每个机芯的销售在12.0~12.70元之间。由于没有达到约1000万只的经济规模,每个机芯的 成本为12.50元左右,比同行厂家高出许多。公司生产的低档的机械表在省外根本卖不出去,在本省的市场占有率已由前几年的10%下降到5%,并且主要购买对象在农村。目前企业实际

企业管理工作总结4篇

企业管理工作总结4篇 以下个人工作总结给大家参考! xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了以下工作: 1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把

所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。 2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。 3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。 4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。 5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。 6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

企业管理学的发展历程

管理学(MBA全景教程之四) ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么?第一讲管理和企业管理 1.管理和企业管理的涵义 2.企业管理的环境变革 第二讲管理的计划职能(一) 1.计划的作用 2.计划的形式 3.计划的过程 4.目标及其制定 第三讲管理的计划职能(二) 1.过程的概念 2.标高超越活动的概念 3.标高超越活动的步骤 第四讲管理的组织职能 1.组织职能概述 2.职位的设计 3.部门化 第五讲组织的结构形式与运作 1.组织的传统结构形式 2.组织的新型结构形式 3.在组织中的权力配置 第六讲组织机构的整合与变革 1.组织机构的协调与整合 2.组织中的人力资源管理 3.组织变革的企业再造 4.分析两个企业再造实例

第七讲管理的领导职能 1.领导职能的涵义 2.领导职能的激励理论 3.领导职能的沟通理论 4.领导职能的领导方式理论 第八讲管理的控制职能 1.控制的概念 2.控制的过程 3.考评指标体系的方法 第九讲ISO9000国际标准 1.ISO9000的形成 2.ISO9000的思路和原理 3.ISO9000的构成及其在中国的运用 4.美国国家质量奖与ISO9000标准 5.总结:戴明14点与管理学 第十讲管理理论的发展历程 1.二战前的发展 2.二战中的发展 3.二战后的发展 4.未来的管理模式 第1讲管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境

管理学概说 【管理名言】 延续与发展:管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问:战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等,这些课程都是与管理有关的课程,管理学与这些课程有什么区别呢? 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象,战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程,就好比是这头大象的某一个部位或者器官,而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局,偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲,学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同,这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法,也就是要求你首先了解这门课程的总体构成,在了解总体的情况下再来了解局部的理论,这样往往能起到事半功倍的效果。 从总体来讲,本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。 表1-1 管理学的基本框架

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案 考生注意: 1.考试时间:120分钟 2.本套试卷共七道大题,满分100分。 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。() 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。() 二、单项选择题:(每小题1分,共15分) 1.主观决策法特别适用于()。 A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策 2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。 A.按人数划分部门 B.按产品划分部门

企业管理者素质与企业的发展的关系

企业管理者素质与企业的发展的关系 企业管理者是指在企业管理活动中,通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标的人员。企业管理者素质与企业的发展有着重要的联系。下面是OK给大家搜集的企业管理者素质与企业的发展。 企无人则止,人是企业发展的第一因素,作为在企业管理中承担着计划、组织、协调、控制、领导职能的企业管理者更是企业发展的主体力量。无论从管理层级还是管理地位来说,企业管理者在企业的管理实践中都起着重要作用。 作为企业管理者,其作用主要体现在以下几个方面: 1、企业战略的确定。企业在未来发展的中长期规划,远景规划决定了企业的发展方向,企业管理者的重要作用首先体现在战略的制定和实施上。 2、企业管理目标的制定和实施。企业管理者在工作中必须明确地制定出工作目标、管理目标,积极引导全体员工向同一目标奋斗。 3、企业重要人才的选拔、培育。人才是企业最宝贵的资源,企业管理者必须将人才的选拔和培育,特别是重要人才、关键岗位的人

才的选拔和培育作为企业管理的重要内容来落实,建立一支优秀的人才队伍。 4、企业管理体系的建立。现代化的企业管理是规范化、制度化的管理,在明确企业的发展方向和目标以后,企业管理者必须建立起一套符合本企业发展的管理体系,支撑企业的有效运行。 5、企业的变革实施。企业生存的环境和面对的挑战不是一成不变,特别进入信息时代后,各种事务可说是瞬息万变。有人说,现在惟一不变的变化,这种说法不无道理。面对变化的外部环境,企业必须适时地作出变革的决定,让企业的发展跟上社会的变化。 6、企业对外的社会形象的建立。企业作为一个法人主体,具有相应的社会形象,企业管理者必须在企业的社会形象上下功夫,建立积极的社会形象。 7、其它重大问题的决策。其它关系到企业发展重大问题的决策。 1、企业管理者的素质关系到决策的正确与否和水平高低。决策是企业管理中最重要的活动,决策是企业管理者最重要的职能,决策的正确与否关系到企业的生死存亡,决策的水平高低关系到企业的发展水平。企业管理者是企业的决策层组成人员,企业管理者的素

企业管理习题答案

企业管理习题答案 一、判断题 1.9001:2008标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品 要求的补充。(√) 2.外来文件应经过组织的审批,并控制其分发。(×) 3.没有顾客投诉就说明顾客是满意的。(×) 4.抽样检查的数量通常采用“双控”的方法,即按比例抽样的同时,还 限定了检查的最小数量。(√) 5.项目工程施工中建设单位、监理单位、社会质量监督站、各行政主管 部门发给项目的通知或记录性文件也是记录控制的范围。(√ ) 6.凡对体系运行具有关键作用的岗位,都应得到或传阅适用文件。(√ )7.施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。( √ ) 8.施工企业应根据质量方针制定质量目标,质量目标中只需明确工程质量应达到的水平。 ( × ) 9.施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规范的执行情况进行检查。(√) 10.体系记录保存期限为一年 ( × ) 二、单选题 1.公司企业文化理念应采用会议、板报、标语、简讯、刊物、网络、媒 体或培训等方式进行广泛宣传,传达到公司( C )。 A 、组织内的所有员工 B 、组织内的所有员工和所有的相关方 C 、组织内的所有员工,以及所有代表组织工作的人员 D 、组织所使用的产品或服务所涉及的相关方 2.下列工程质量统计分析方法中,可用来判别施工质量是否属于正常状 1 态的方法是(D )。 A、分层法 B、因查分析图法 C、排列图法 D、直方图法

3.依据( D )制定各项目标,并通过目标的控制和考核确保其实现。 A、方针 B、企业发展规划 C工作职责 D A+B、 4.根据《建筑业企业资质管理规定》,建筑业企业资质中施工总承包序 列企业资质设( E )。 A.特级 B.一级 C.二级 D.三级E.四级 5.过程监视和测量的目的是(C) A证实产品满足要求 B证实质量管理体系有效运行 C证实过程具备实现预期结果的能力 D对产品生产中不合格品的监视和测量 6.国家对从事建筑活动的单位推行(B)制度。 A 建筑工程抽查 B质量体系认证 C质量强制检查 7.公司及分公司应确定体系组织机构,明确( C )的职责。

浅谈工商管理专业的发展历程及发展方向

浅谈工商管理专业的发展历程及发展方向 一、工商管理专业的发展历程 工商管理学起源于美国。随着当时市场经济的发展,企业的规模日益扩大,经营日趋复杂, 迫切需要训练有素的经营管理人才,于是工商管理学科应运而生。首先是宾夕法尼亚大学于1881年创办金融商业学院,设立商业管理学科。19世纪末20世纪初,先进的管理理论的产生,推动了工商管理学科的发展。我国工商管理教育始于20年代初,50年代我国实行高度集中的计划经济模式,企业管理体现了计划经济的特征。随着经济体制改革的深入发展,特是由计划经济向社会主义市场经济的转变,企业成了社会经济的主体。企业的发展,依赖于管理的科学化、现代化,迫切要求培养大量高层次的经营管理人才。于是改革开放以来,我国工商管理人才的培养得到了重视和加强,并于80年代中期以后走上了快速、健康发展的 道路。 二、工商管理专业的含义及培养目标 1、含义 现代的的工商管理,通常理解为工商企业管理,是市场经济中一种常见的管理专业。可以简单定义为研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。这个专业包括的范围比较广,所学习的课程也较多,涵盖了经济学、管理学的很多课程,如管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理等。因此,是一门基础较宽的学科。个人可以根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等。 2、培养目标 本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管 理学科高级专门人才。 三、工商管理专业的发展趋势及发展方向的研究 在现代经济社会中,管理与科学、技术同为经济发展的主要支柱。工商管理学向经济中最主 要最广泛的工商领域,是管理学门类中实践性最强、覆盖面最宽的一级学科。作为经济科学、管理科学、人文科学、自然科学、工程技术相互结合和渗透的产物,工商管理学的发展,推 动了经济、管理学科的发展。在管理学门类中,工商管理学和管理科学与工程研究的都是现 代管理理论、方法与技术,与其他相邻一级学科的联系表现为均以现代管理理论作为学科的 基础理论,不同的是,工商管理的研究密切结合企业管理实践。 工商管理的发展趋势主要表现为:(1)随着科学技术的迅速发展,工商管理中现代数学方法

2013年公司管理最新月工作总结

2013年公司管理最新月工作总结 ②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈; ③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记; ④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题: 1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班; 2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外); 3. 个别店长有迟到、早退的现象; 4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;

5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。 由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从2003年至今已经成功地在上海开了X家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案: 方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。 ⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金; ⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;

⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资; ⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待; ⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30 20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理; ⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况; ⑺、此办法从20XX年2月3日开始执行。

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