金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法[2]
50、自动转凭证格式丢失
错误描述：使用年结工具后，原来设置的自动转凭证格式丢失
问题原因：自动转帐凭证格式不能结转到新帐套
处
理方法：从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中
51、卡片无法新增
错误描述：增加固定
资产卡片时，录入一个代码后，提示该代码已经存在，但在固定资产清单及折
旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因：固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。该代码其中一张或几张表中有记录，
但在另外的表中没有记录。
处理方法：确认该代码已经无效后，在每张表中将该记录找出来删除后，再增加固定资产卡片。
52、固定资
产清单无法查询卡片记录
错误描述：固定资产卡片在固定资产清单中看不到，但在折旧明细表中可以看到问题原因：
1）在固定资产系统中录入卡
片并保存凭证后，在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息；
2）在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法：
如果是1）的原
因，则只需要反结帐反过帐回去，在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证
修改一下再保存即可；
如果是2）的原因，则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示
工资数据
错误描述：录入工资数据时，显示全为空白；增加职员也是显示为空白
问题原因：用Check 检查，发现Padata 的索引和关系丢失；该表中有许多重复值
处理方法：备份Padata 表后删除，导入该表，再将数据复制回去；最后利用Check 添加后，数据正
常
帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期
54、银行日记账无法显示数据
错误描述：在录入港币（HK）的银行记
帐后，在日记帐中看不到数据
问题原因：在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格
处理方法：将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可
55、出纳业务忘记输入期初数据
错误描述：启用出纳业务
后，发现没有录入期初数据，如何录入
问题原因：进行后台数据补输
处理方法：在Trbankchkbal(对帐单余额表）和Trbankjnlbal（出纳科目余额表）中分别手工添加它们的期初数即可
56、账套参数修改错误
错误描述：可以正常
打开帐套，但是在修改帐套选项后保存时，系统提示：在保存帐套参数时遇到
错误，操作失败
。
问题原因：Glpref 损坏
处理方
法：替换Glpref 表，并用Check 检查添加丢失的主键和索引即可解决问题
57、销售单据保存出现错误
错误描述：在保存销售单据
时，系统提示：保存单据失败
问题原因：Icinvoice 和Icinvoiceentry 单据有损坏
处理方法：备份这两张单据后删
除，重新导入，将数据复制回去；用Check 检查添加丢失的主键和
索引。
帮助顾客成功- 5 - 技术支持快递第7 期
58、
模式凭证丢失
错误描述：使用年结工具后，原来设置的模式凭证丢失
问题原因：模式凭证不能结转到新帐套
处理方法：从数据库表Glvchtemplate、Glvchtemplate1（凭
证）、Glvchtemplate（分录）、
Gltemplatetype(类
别)中手工导入
59、无法查询初始化往来业务数据
错误描述：
往来业务数据初始化时数据已经输入但在初始数据录入界面看不到数据
问
题原因：第一次数据数据时，只在贷方或借方输入数据，而余额却没有输入
处理方法：更正这些记录即可
60、打印预览当期全部凭证时
死机
错误描述：
打印预览当期全部凭证时死机，但预览部分凭证时正常。
问题原因：检查凭证打印设置中，发现“会计科目”栏的宽度为0，这
样导致查询本位币凭证时正
常，而查询预览外币凭证时就死机。
处理方法：将“会计科目”宽度改正即可。
61、凭证保存时提
示出错
错误描述：凭证保存时提示3163 错误，或提示：保存凭证时遇到错误，保存凭证冲突。
问题原因：摘要过长
处理方法：截短
摘要即可
62、输入凭证时，科目不能自动定位
错误描述：
输入凭证时，不能自动定位
帮助顾客成功- 6 - 技术支持快递第7 期
问题原因：科目记录超过1200 条，当总科目记录超过1200 个时，因为速度的原因，无法进行“自
动定位
处
理方法：增加核算项目的使用，尽量减少明细科目设置
63、明细账无法引出
错误描述：明细账无法引出到Excel 中
问
题原因：引出信息保存的数据表有问题
处理方法：在明细账中，点“查看”菜单中的“恢复初始列宽”，然后引出该明细账即可
64、引
出数据后无法进行数据运行算
错误描述：引出帐薄、报表及其它数据时，若引出的文件格式为Excel 及其它数据库存文件格式，用EXCEL 打开引出的文件后所有的数据进行加、减、乘、除计算结果都为零，包括使用函数计算结果也为零
问题原因：引出的数据是字符类型
处理方法：可
以将数据引出为文本文件格式，在EXCEL 打开文本文件，再转换成EXCEL 文件格式及
其他数据库文件格式，或EXCEL 手工通过选择性粘贴进行转换。
65、无法新增科目
错误描述：
一个KIS 帐套，通过Access 从另外一套帐中复制Glacct 表中内容到本帐套的Glacct
表中，重新进行授权后，在进行会计设置时一个科目都看不到，增加科目提示该科目
已经存在
问题原因：在复制表中的数据时，没有把隐藏的Fgroup 字段显示出来，所以缺少了科目类别信息
处理方法：把Glacct 表中隐藏的列显示出来后，从源帐套中复制Fgroup 列的数据过来即可
66、报表不显示边框
错误描述：
如何实现去掉报表的外边框
帮助顾客成功- 7 - 技术支持快递第7 期
问题原因：
处理方法：在表属性中选择不显示网格
67、
凭证查询出现错误
错误描述：进入凭证查询后，在关闭时或刷新时，提示：发生未知错误，系统将当前操作被取消。请与金蝶公司的技术支持机构联系
问
题原因：Glvch 表损坏了
处理方法：将该表备份后删除；从标准帐套中导入Glvch 表，再将备份的凭证数据复制回Glvch表中，并利用Check 工具从标准帐套中添加相应的关系与索引。
68、引入的凭证不能修改
错
误描述：从别的帐套中引入的凭证不能修改
问题原因：用户权限设置有问题
处理方法：
1）、
所引入的凭证不是当前用户所输，应将当前用户权限范围设为“所有用户”；
2）、在权限设置中，有一条隶属其它的“不能修改其他用户凭证”的选项，
去掉即可。
69、明细帐显示乱
错误描述：明细帐显示乱，不是同一科目显示在一起
。
问题原因：查询选项有问题。
处
理方法：查询时取消显示对方科目选项。
70、数量金额明细账套打提示错误
错误描述：
数量金额明细账套打,当修改过打印机或打印纸后,按<打印>或<打印预览>出错“运行
帮助顾客成功- 8 - 技术支持快递第7 期时错误‘13’：类型不匹配”
问题原因：套打设置若要修改纸张，要在明细分类帐―文件―打印设置中设置，不可在工具―套打
设
置―维护/引出中修改纸张大小
处理方法：如果已经发生上述错误，则可以修改表Glnoteprint 中的相应记录，即用可以套打的帐
套
中的相应的记录进行替换。
71、打开数量金额明细账时系统提示错误
错误描述：
在打开明细账或数量金额明细账时系统提示:Setrowpagebreak:1/
Setrowhidehorzline:18
问题原因：
科目权限不够
处理方法：科目没有授权，对科目进行授权后即可解决
72、单元格融合后打印还有横线
错误描述：
自定义报表中，两个单元格融合，在打印预览时融合单元格中间的横线依然显示
问题原因：报表属性设置问题。
处理方法：通过将“报表属性”- “打印选项”中的“列标题行数”设为0
73、自定义报表打印偏向
错误描述：
自定义报表打印时，文字和数字全都偏上，怎样进行调整
问题原因：报表属性设置不当
处理方法：可在打开报表后，在“属性”菜单中选择“单元
属性”下的“单元属性”，单击“文本
格式”标签，将“水平方向”和“垂直方向”都设为“居中”或只把“垂直方向”设为“*下即可
帮助顾客
成功- 9 - 技术支持快递第7 期
74、期末结账提示错误
错误描述：期末结账时，出现File Shared Locked 等错误。
问题原因：注册表的最大值偏小。
处理方法：在注册表中找到Jet 3.5，将其Maxlocksperfile 的键值调大即可。
75、卡片无法查询无法计提折旧
错误描述：
增加了固定资产卡片后，在固定资产清单中看不到，到下个月计提折旧时也不能计提
折旧。
问题原因：输入固定资产卡片后，又手工修改了该卡片
对应的凭证从而导至关联标志丢失。
处理方法：修改Fabal 中此卡片的记录，系统误将该资产设置为未记帐状态，将卡片对应的FPOST 字
段的值改为1，重新计提折旧即可。
76、科目修改提示错误
错误描述：点击“会计科目”中有某一科目分类时，系统即报错并退出。
问
题原因：科目表信息丢失。常见的是科目类别丢失或有某个科目的上级科目丢失。
处理方法：打开科目表Glacct，找到这个大类的科目，挨个检查并
将数据补全。
77、包含进销存单据凭证无法过账
错误描述：
帐套在过帐时报错：在过帐过程中遇到错误，过帐失败。如果过帐时不选择进销存单
据，则可以正常过帐。
问题原因：是由于存货业务单据，在Icvch 表中有记录，但在Icvchentry 中找不到对应的记录。处理方法：将Icvch 表中的这条记录删除后，重新录入，过帐正常。
帮
助顾客成功- 10 - 技术支持快递第7 期
78、进销存单据不能保存
错误描述：
进销存单据不能保存。
问题原因：
由于非法退出或删除单据不完整或保存单据不完整造成的。
处理方法：如果是删除或保存不完整，直接在库里将不完整的单据查出，删除干净即可。如果是
非
法退出造成，替换该种单据的单据头和单据体的表就可以。
79、查询明细帐提示错误
错误描述：
在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示：发生未知错误，系统将当前操作取消。错
误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：
1)明细
帐临时表Glslnav、Glsubldg 丢失；
2）在Glbal、Glpnl 表损坏。
处理方法：
1）临时表丢失，从正常帐
套中导入丢失的临时表；
2）表损坏。备份当前表数据后删除，导入新表，并还原数据最后，再利用Check 检查关系。如果
Check 检查到Glslnav、Glsubldg 无法检查，则需要删除它们后重新导入后再Check。
80、查询多栏帐提示错误
错误描
述：查询多栏帐时，提示错误；但查询以前期间的却正常。
问题原因：凭证摘要过长。
处理方法：检查当期Glvch 表中Fexp 中摘是太长的分录行，将摘要改短一些。
81、固定资产无法计提折旧
错误描述：计提折旧时，界面上闪动一下就没有了，也没有任何提
示
。
问题原因：FABAL 表中部份字段Fytddevalue2、Faccumdevalue、Fpredevalue 等等字段的默认值
丢
失。
帮助顾客成功- 11 - 技术支持快递第7 期
处理方法：将值补上后，即可计提折旧。如果丢失记录较多，可以使用更新查询实现。
82、
固定资产无法计提折旧
错误描述：
在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误，提示：计提折旧时遇到错误，操作
失败。
问题原
因：固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
处理方法：
1）检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别
，是否和科目表中的设置
不一致！如
不一致，则应修改为一致。
2）检查在Facard 中，Fassetacid（固定资产科目代码）的值是否是明细的固定资产代码。同样，
要检查折旧科目代码是否正确。
83、固定资
产无法计提折旧
错误描述：在固定资产计提折旧时进行到75%左右出现错误，提示：在计提折旧过程中遇到错误，
没有生成转帐凭证
。
问
题原因：在Fabaldept 和Fabalexpense 数据库表中有卡片丢失了当期的记录或0 期的记录。
处理方法：补回即可。
84、
固定资产无法计提折旧
错误描述：在KIS 标准版中，固定资产计提折旧时，提示科目没有权限。并且出现一个有详细信息
的界面
。
问
题原因：折旧费用分配表中，折旧费用科目对应的Fexpenseclsid 和Fexpenseobjid 值与折旧费用科目设置上的核算项目类别等不一致。
处理方法：在折旧费用分配表Fabalexpense 中把Fexpenseclsid 和Fexpenseobjid 值修改正确即
可。
帮助顾客成功- 12 - 技术支持快递第7 期
85、科目导入后无
法查询
错误描述：通过Access 从另外一套帐中复制Glacct 表中内容到本帐套的Glacct 表中，重新进行授权后，在进行会
计设置时一个科目都看不到，增加科目提示该科目已经存在
问题原因：在复制表中的数据时，没有把计量单位表Glunit 复制过来
处理方
法：把从源帐套中Glunit 表的数据复制过来即可。
86、业务单据过帐提示错误
错误描述：
在业务版中，存货采用先进先出法计价。在单据过帐时，提示：第39 号存货收发单的
第47 条分录存货010104025*15 过帐时发生错误：批次信息与余额表数据不一致。
问题原因：由于存货批次信息涉及的表Icqueue、Icqueuehist、Ictrack、Ictrackhist 中对应的
存货的信息与ICBAL 中对应存货信息不一致
处理方法：根据ICBAL 中的数量、金额，修改Icqueue、Icqueuehist、Ictrack、Ictrackhist 中
信息，使之一致
87、
工资数据相差一分钱
错误描述：在使用工资模块时，出现公式左边的工资项目数据和右边多个工资项目的数值之和相差一份钱的问题
问题
原因：公式设置有问题
处理方法：即凡是公式右边的工资项目在此前有自己的独立来源公式时，请在其公式右边使用Roundx（）函数
88、
工资条不能打印
错误描述：工资条不能打印
问题原因：组件注册有问题
处理方法：重装系统即可，或手工重新注册控件Paynote.Ocx；后
在运行中输入Regsvr32
帮助顾客成功- 13 - 技术支持快递第7 期
Paynote.Ocx 进行注册
89、工资汇总表查询出现错误
错误描述：打开账套的工资模块，报表输出中的“工资汇总表”时出现“3021”错误。并且
无法修
复数据库。
问题原因：Bankpayfil 损坏
处理方法：将Bankpayfile 先清空，打开工资汇总表后再追加
90、
销售单据时提示错误
错误描述：输入销售单时已经有了价税合计，但系统还提示输入价税合计
问题原因：选项设置有问题
处理方法：在新
增界面的编辑菜单中将调整金额后倒算单价选项去掉
91、无法保存单据
错误描述：保存购销存资料时，有“保存单据时遇到错误”的提
示。
问题原因：相关单据表出现错误。
处理方法：
1)备份相关表
2)删除相关的两个表，从Sample 或正常帐套中引入。对应表如下：
购货类单据Icbill Icbillentry
存货类单据Icinvoice Icinvoicentry
销售类单据Icvch Icvchentry
3）Check 后修复关系，重新复制数据回来
帮助顾
客成功- 14 - 技术支持快递第7 期
92、资核算公式的定义无法保存
错误描述：
在工资核算公式的定义中，有一栏的名称为“工时工资（1）”，与这一栏有关的公式都
不能保存
问题原因：系统把括号默认为运算符号所至
处
理方法：把括号改为引号或其他非运算符号。
93、无法过帐
错误描述：2000xp 网络版帐套，过帐的时候提示“过帐过程中遇到错误，过帐失败（Record Is Deleted.）”，或“过帐过程中遇到错误，过帐失败（Not A Valid Bookmarked.）”。结帐时提示：
结帐过程中遇到错误，操作失败。
问题原因：账套损坏。
处理方法：在Access97 中建一个Db1.Mdb 数据库，然后导入该帐套的所有内容（表，查询、模块等），并将Glcy,Glacct, Globj, Glvchdetail,Fafch 等表替换，重新检查关系，数据正确。最后
再将文件的扩展名改为.Ais。
94、科目汇总金
额和明细金额相差一分钱
错误描述：例如2171 科目有0.01 下设核算项目，但它们的期初和期末的明细金额上加总要比对应的2171 和核算项目汇总的金额要小0.01 分钱。
问题原因：由于外币四舍五入的原因造成的小数点位数为差异。
处理方法：修改Glbal 表对应期间的数据即可。
分期间，按Facctid=2171,Fcyid=*,Fobjid=*的组合，修改Fclsid=1 和Fclsid=0 所对应的Fbegbal
和Fendbal 的两行记录
95、计提折旧提示科目没有权限
错误
描述：
在KIS 标准版中，计提折旧时，提示:""科目没有权限
问题原因：Glvchmaxnum 丢失了当期信息
帮助顾客成功- 15 - 技术支持快递第7 期
处理方法：在Glvchmaxnum 表中，按其他正常月份的记录格式，将它补全后，折旧计正常
96、
单据无法过账
错误描述：单据过账时，提示某某存货不足以发出
问题原因：数据有错误
处理方法：首先先检查库存数量是否足以发出。如
果数量足以发出，那么产生该问题有两种情况：
1）、如果该存货的计价方法为先进先出、后进先出或者分批认定法，则有可能是丢失了批次信息。
需
要在数据库中追加批次信息。
2）、如果该存货的计价方法为加权平均法，那么可能是分仓核算，单一仓库数量足以发出，但总仓数量不足以发出。部门级
工业版的分仓核算只在查询分仓数量时有效，核算时还是以总仓数据来核算
97、登录用户没有管理员了
错误描述：登录用户没有管理员
了
问题原因：数据丢失
处理方法：打开Sysusers 表，把需要设为管理员的用户对应的Frole 的值改为1
登录软件重新检
查权限，如果是早期的行政事业、医院版及其他个别类型帐套，则可能没有这张
Sysusers 表。建议采用删除Glright 生重新导入；Check 后，重新设置用户与权限
98、不使用的固定资产也提了折旧
错误描述：不使用的固定资产，却提了折旧
问题
原因：固定资产的类别归属错误
处理方法：将其类别设置为其他类，未使用的固定资产就不计提折旧
99、现金流量表登录提示
无权限
错误描述：登录提示无权限
帮助顾客成功- 16 - 技术支持快递第7 期
问题原因：权限不够
处理方法：工具---用户管理---操作权限----现金流量表勾上即可
100、无法启用账套
错误描述：初始化启用账套时提示“固定资产卡片资
料汇总与总账不符，不能启用账套...
问题原因：在部分固定资产输入以后，相关的基础资料又再变动了。例如原来固定资产科目只有一级161，后来又分了明细，但是原来只用161 时已有部分固定资产输入，就会造成上述问题。其它相关基础资料设定象挂核算项目与否/往来核算与否
等均会造成类似问题
处理方法：修改数据后如果问题依然，可能还需要手工改一下Glinitbal，改成Fabal 汇总的数，
因为程序重
新汇总有时并不能真正重新从Facard、Fabal 汇总到Glinitbal。
、凭证保存时提示内存不足。 (3)
2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案？ (3)
3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作? (3)
4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办？ (4)
5、总账中存货想要调整数量但不要调整金额，怎么处理？ (4)
6、无外币业务的总账结束初始化试算平衡人民币平衡综合本位币却不平衡怎么办？ (4)
7、总账过账提示信息太多。 (5)
8、凭证套打设置提示：没有找到套打设置功能，原因是没有找到配置的文件ndesign.mdb。 (5)
9、K/3V9.1 总账无法找到反结账功能。 (5)
10、总账的账龄分析表与核算项目余额表对不上怎么办？ (6)
11、旧账套存货名称是“物料”，新账套存货名称是“商品”，进行数据导入时失败怎么办？ (6)
12、账龄分析在总账里只反映在一个账龄段内是什么原因？ (6)
13、期末调汇的时候提示汇兑损益科目不能核算外币。 (7)
14、是否可以把旧账套中的科目初始数据引入到新账套中？ (7)
15、营业费用下面每个费用明细同时要反映对应每个部门信息如何处理？ (7)
16、累计折旧科目下挂了核算项目部门，发现计提折旧生成的凭证带不出核算项目。 (8)
17、某凭证在总账里面查询不到，明细分类账里可以查询到。 (8)
18、怎样自定义纸张？ (8)
19、总账应收款核销后发现该应收账款科目余额原币为零但是本位币还有余额。 (9)
20、凭证录入时查不到某科目，但在账簿中能够查到某科目，为什么？ (9)
21、核算项目与科目组合表打印预览功能无法操作。 (9)
22、某用户在会计分录序时簿界面查询操作出现异常。 (10)
23、总账结账时提示有关联的子系统未结账。 (10)
24、查询凭证提示记录超过10000 条怎么办？ (11)
25、报表以及账簿想要调整显示的字体大小要怎么设置？ (11)
帮助顾客成功-2 - 金蝶客户服务中心
26、如何使科目属性中的计量单位与“物料”属性中的计量单位保持一致？ (11)
27、总账中冲销凭证的摘要显示规则是什么？ (12)
28、会计分录序时簿页面设置在预览界面不起作用。 (12)
29、如何实现一张A4 的纸只打印一张凭证？ (12)
30、进入K3 主控台，发现没有财务会计模块怎么办？ (13)
31、总账凭证使用非套打是否可以设置不打印凭证表格线？ (13)
32、凭证录入时单价是否能录负值？ (13)
33、预览凭证时发现银行存款科目对应的摘要多出了（支票-10）字段。 (14)
34、结算方式等在不使用套打打印时在摘要中可否控制不显示？ (14)
35、修改凭证提示:当前数据已存在。 (14)
36、总账现金流量表的净利润，与报表取数的净利润不一致是什么原因？ (15)
37、10.3sp1 明细分类账查询出错。 (15)
38、账薄打印页面设置里面不能选择“承前过次页”，呈灰色。 (15)
39、K/3 数据交换平台引入引出基础资料的时候出现异常。 (16)
40、10.3 无法自动清除加密信息,站点不能自动释放。 (16)
帮助顾客成功-3 - 金蝶客户服务中心
1、凭证保存时提示内存不足。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
凭证保存时提示内存不足。
解决方法
清空临时文件。开始-运行-输入%temp%回车，将其中的文件删掉。（凭证保存
或打印（特别是打印预览）之类的会作为一个临时文件占用系统分配的临时文
件夹空间，当超过这个空间时会报错）。
2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
制造费用下挂客户和费用要素两个核算项目类别，生产成本下挂客户和成本要
素两个核算项目类别，如何设置自动转账方案将制造费用下的余额转入生产成
本？
解决方法
在设置自动转账方案时，如果两个科目下挂的核算项目类别不一致，必须通过按公
式转出和按公式转入，转出转入的公式都设为ACCT("4105|客户||费用要素|","Y","",0,0,0,"")，（4105 代表制造费用），在设置这两个科目的核算项目时应当将每
个核算项目类别都设到某个具体的核算项目。
3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?
适用版本K/3 V10.2、10.3、10.4
问题表现
当发现某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作?
解决方法
1、用户权限全清再重新授权；
2、在数据库中执行delete from t_userprofile where fuserid in (select fuserid from t_user where fname like 'administrator')通用语句!
3、清
客户端临时文件：10.2 的客户端临时文件是在运行中输入%temp%，然后找到
dataflow 这个文件夹，在关闭客户端的情况下清空其内容；10.3 的客户端临时文件
放在k3erp 下的dataflowtemp 文件夹。
帮助顾客成功-4 - 金蝶客户服务中心
4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
查看明细分类账时，某客户端“摘要”列位于借方金额与贷方金额两列中间，
账簿的列头顺序乱了。
解决方法
1.将光标选中摘要列直接拖动；
2.恢复预设列宽、预设列头；
3.删除K3ERP 目录下
的ldgs5.mdb 文件。4.从正常的客户端上拷贝ldgs5.mdb 覆盖在有问题的客户端上（在执行该操作时要关闭K3）；5.执行上述操作后仍不能解决问题可以尝试清空客户端
的临时文件，包括运行%temp%后看到的临时文件、K3ERP 目录dataflowtemp 文件夹中的内容；6.变更过滤条件刷新界面；7.在10.2 以后的版本中如果只有一个用户
有这样的问题，可以尝试清空该用户在t_userprofile 表中的记录。
5、总账中存货想要调整数量但不要调整金额，怎么处理？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
总账中的存货想要调整数量，但是不需要调整金额，需要怎么处理？
解决方法
方法一：冲销原凭证,做调整后数量的凭证.方法二：做金额相反、数量轧差的两张
凭证也可。
6、无外币业务的总账结束初始化试算平衡人民币平衡综合本位币却
不平衡怎么办？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
总账初始化数据录入完毕进行试算平衡，发现人民币下是平衡的，但综合本位
币下不平衡，此业务无外币发生。
解决方法
例如1131 应收账款下挂客户的核算项目,录入初始化数据的时候A 客户录入了3000 元,保存后发现录入错误了,应该是B 客户为3000 元,就直接在原记录上修改数据,把
A 改成了B,此时,假设其他数据没有变动,则试算平衡人民币是平但综合本位币不
平。解决方案：再录入一条A 客户为3000 元的记录，保存后删除即可。客户和金
帮助顾客成功-5 - 金蝶客户服务中心
额一定要跟首次录入的保持一致，否则不起作用，直接删除已修改那条记录也不行。
如果客户记不清楚当时录的什么,只能去t_balance 中删除多余的综合本位币记录。
7、总账过账提示信息太多。
适用版本K/3 V10.3
问题表现
总账过账提示信息太多。
解决方法
用k/3 10.4 安装后的notation.dll 替换10.3，然后注册解决，notation.dll 是k/3 的一个通用组件，存放winnt\system32 目录下。目前10.3 版也出了补丁：pt007358。8、凭证套打设置提示：没有找到套打设置功能，原因是没有找到配
置的文件ndesign.mdb。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
凭证序时簿界面，工具-套打设置，提示：没有找到套打设置功能，原因是没有
找到配置的文件ndesign.mdb。
解决方法
可以搜索一下看是否是该台电脑上的K3ERP 下的ndesign.mdb 丢失或被改名了(大
多数情况是因为中毒所导致).建议杀毒,然后将其他客户端上的ndesign.mdb 文件复制粘贴过来。
9、K/3V9.1 总账无法找到反结账功能。
适用版本K/3 V9.1
问题表现K/3V9.1 总账无法找到反结账功能。
解决方法
从882 版本开始总账的反结账功能就和结账是在一起的，如用户点击结账在弹出窗口中无法看到反结账选择应是登陆用户为非系统管理员导致。
帮助顾客成功-6 - 金蝶客户服务中心
10、总账的账龄分析表与核算项目余额表对不上怎么办？
适用版本K/3 V10.3
问题表现
总账的账龄分析表与核算项目余额表对不上。
解决方法
1.确认该科目是否在初始化以前启用了往来业务核算，如果是初始化之后启用往来业务核算，在初始数据录入时，由于没有业务日期的录入，该科目的初始数据就不能反映在账龄分析表中。
2.如果启用了往来业务核销，可以建议打上补丁pt004364 （10.3 版本补丁）。
11、旧账套存货名称是“物料”，新账套存货名称是“商品”，进行
数据导入时失败怎么办？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
旧账套存货名称是“物料”，新账套存货名称是“商品”，进行数据导入时失败？
解决方法
将供应链系统参数中的供应链整体选项中的“存货名称”选项改为一致后再执行导
出导入操作。
12、账龄分析在总账里只反映在一个账龄段内是什么原因？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
账龄分析在总账里只反映在一个账龄段内，没有分开显示？
解决方法
如果不启用往来业务核销所有的应收账款都是以最后一笔业务的日期与账龄计算
日期比较反映在同一个账龄段内的，启用往来业务核销后账龄是按照未核销的业务或未完全核销的业务的发生日期与账龄计算日期来分段显示的。
帮助顾客成功-7 - 金蝶客户服务中心
13、期末调汇的时候提示汇兑损益科目不能核算外币。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
在期末调汇的时候提示汇兑损益科目不能核算外币。
解决方法
是因为将汇兑损益科目设置为核算所有币别所致。汇兑损益科目应设置为不核算外币，建议将原来的汇兑损益科目禁用后再新增一个汇兑损益科目处理。
14、是否可以把旧账套中的科目初始数据引入到新账套中？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
新账套与旧账套的科目体系不一致，是否可以把旧账套中的科目初始数据引入
到新账套中？
解决方法
10.3 没有科目初始数据引入功能。10.4 及之后的版本有科目初始数据引入功能。可以先把旧账套的初始数据引出为EXCEL 表，然后把新账套的科目初始化数据标准模板引出，把初始数据整理到科目初始化数据标准模板后，再引入到新账套中去。
15、营业费用下面每个费用明细同时要反映对应每个部门信息如何
处理？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
怎样看到营业费用下面每个费用明细同时要反映对应每个部门是多少金额的信
息？
解决方法
核算项目组合表，客户的费用明细是做核算项目，部门也是核算项目，所以可以通过核算项目组合表来查询，要是费用明细是做会计的明细科目，可以通过核算项
目和科目组合表来查询。
帮助顾客成功-8 - 金蝶客户服务中心
16、累计折旧科目下挂了核算项目部门，发现计提折旧生成的凭证
带不出核算项目。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
累计折旧科目下挂了核算项目部门。在录入固定资产卡片后，计提累计折旧，
发现计提折旧生成的凭证上累计折旧科目是带不出核算项目的。
解决方法
固定资产计提折旧生成凭证，可以携带出折旧分配科目的核算项目，因卡片上没有地方设置累计折旧科目的核算项目，所以带不出来累计折旧的核算项目。这种情况下建议在累计折旧科目下设置明细科目而不要设置核算项目，录入卡片的时候分情况录入不同的累计折旧明细科目。
17、某凭证在总账里面查询不到，明细分类账里可以查询到。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
在物流系统做的暂估凭证在总账里面查询不到，明细分类账里可以查询到。
解决方法
建议凭证反过账，（目的是更新后台科目余额表）再过账之后查询，基本能解决该问题，若还是不行，后台跟踪数据处理。
18、怎样自定义纸张？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
怎样自定义纸张？
解决方法
控制面板-打印机-右键-服务器属性-创建新格式，然后根据自定义纸张的长宽来设置即可。（注意：在点右键的时候要点空白处）
帮助顾客成功-9 - 金蝶客户服务中心
19、总账应收款核销后发现该应收账款科目余额原币为零但是本位
币还有余额。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
应收账款科目核算外币，科目初始数据中录入了一笔外币的应收账款的初始数
据，结束初始化后，录入一张相同币别的收款凭证，并进行了核销，核销后发
现该应收账款科目余额中，原币金额为0 但是本位币还有余额。
解决方法
尚未做期末调汇的原因，总账中核销的时候核销的是原币金额，未核销的本位币金额在做期末调汇后可以调平。
20、凭证录入时查不到某科目，但在账簿中能够查到某科目，为什
么？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
某用户对部分科目没有查询权，在凭证录入时是查询不到这些科目的，但在账
簿和科目余额表中仍能够查到这些科目，应该如何设置才能使这个用户在账簿
和科目余额表中也看不到这些科目。
解决方法
出现这种情况是因为对该用户只是在“科目-基本业务权限”中进行了数据授权而没
有在“科目-高级业务权限”中进行数据授权。请对其进行“科目-高级业务权限”
的数据授权，同时要勾上参数“报表查询进行数据检查”。另外要注意在进行“科
目-基本业务权限”授权时“报表查询进行数据检查”这个参数勾上是不起作用的。21、核算项目与科目组合表打印预览功能无法操作。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
核算项目与科目组合表，查询后报表的打印、预览功能无法操作，该报表引出
成xls，格式错位。
帮助顾客成功-10 - 金蝶客户服务中心
解决方法
由于核算项目与科目组合表采用的是第三方控件开发完成。该控件有一个问题就是，如果只选取一个取数类型，打印无法执行，引出的表格表头会错位。这个问题总部开发部无法解决。因此我们只在选取多个取数类型下才提供报表的打印功能，就是为了屏蔽掉控件的这个错误。另外对于引出的处理，本来也是参考打印想要将一个取数类型下的报表的引出功能屏蔽。但是考虑到这样的话，一个取数类型的报表即无法打印也无法引出，对于用户的应用来说是很不方便的。因此引出功能则全部放开，只能引出成EXCEL 格式后，再手工进行格式的修改。此问题在V10.2 以上版本均如此，包括V11.0 也是如此。
22、某用户在会计分录序时簿界面查询操作出现异常。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
在凭证查询--会计分录序时簿界面,选中一条分录,光标条在此分录上；选中另
一条，光标条停留在前一条和此条记录上。但此时并未按CTRL 键。再选一条分录，光标条同时存在这三条记录上。
解决方法
类似情况也会出现在基础资料--科目界面。可能是用户先前多次按住CTRL 键导致。换一个用户名进K3，就无此问题。在查询分析器中执行delete from t_userprofile where fuserid in (select fuserid from t_user where fname like 'administrator')通用语句可解决该问题。
23、总账结账时提示有关联的子系统未结账。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
总账结账时提示有关联的子系统未结账.但系统参数中的“与总账系统连用”的
选项都未勾选。
解决方法
在数据库中查看表t_subsys，有一个字段是FPERIODSYNCH，值为0 则代表未与总账系统连用，值为1 则表示与总账系统连用；fcheckout 字段为0 表示未结账。帮助顾客成功-11 - 金蝶客户服务中心
24、查询凭证提示记录超过10000 条怎么办？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
查询凭证提示记录超过10000 条？
解决方法
查询记录超过10000 条会出现此提示，不影响查询，但数据量过多会影响查询速度，建议增加过滤字段，以减少查询数量。
25、报表以及账簿想要调整显示的字体大小要怎么设置？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
报表以及账簿想要调整显示的字体大小要怎么设置？
解决方法
1 报表：选择某个具体的单元格，菜单：格式-单元属性-字体，在这里调整报表的
字体大小。如果想要其他单元格也是相同的字体大小，可以使用格式刷功能。
如果是想要调整报表的行高或者是列宽，只需要选中具体的行或者是列（可以是多
行或者多列）可以在：格式-行属性/列属性中修改数值。
2 账簿：以总分类账为例：查看-页面设置-页面设置-颜色/尺寸-表格字体来调整字
体的大小，同时在页面设置-显示这个页签中可以调整列宽。这里的行高是根据字体
的大小自动调整的。
26、如何使科目属性中的计量单位与“物料”属性中的计量单位保
持一致？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
原材料科目采用数量金额辅助核算，下挂核算项目物料。各种物料使用不同计
量单位组的单位，而一个科目只能对应一个计量单位组，如何使科目属性中的
计量单位与“物料”属性中的计量单位保持一致？
解决方法
建议在原材料科目下面设置以计量单位组为名称的明细科目，有几个计量单位组，
就建几个明细科目，每个明细科目都采用数量金额辅助核算，然后在所有明细科目
下挂物料核算项目。注意在物料属性中要将“对应存货科目”设为其计量单位组对
帮助顾客成功-12 - 金蝶客户服务中心
应的那个明细科目。
27、总账中冲销凭证的摘要显示规则是什么？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
总账中冲销凭证的摘要显示问题
解决方法
凭证冲销是针对已过账凭证生成红字凭证的业务。10.1 版本冲销生成的红字凭证的第一条摘要为“冲销某期某字号凭证”，其他条摘要则自动复制原凭证的摘要信息；
10.3 版本冲销凭证的摘要全部为“冲销某期某字号凭证”。
28、会计分录序时簿页面设置在预览界面不起作用。
适用版本K/3 V10.4
问题表现
会计分录序时簿“文件——打印凭证——页面设置——尺寸”中的设置，在预
览界面不起作用。如：摘要栏100，科目栏50，但预览显示比例为3：1 的效果。解决方法
“页面设置——选项——打印外币”选择不打印，“打印数量”选择不打印即可。
需要打印外币凭证、数量金额核算的凭证时，与普通凭证分开打印，这样才能保证打印格式的统一性。因为在非套打的状态下，普通凭证科目栏的宽度和外币、数量金额凭证科目、币别、汇率、原币金额四个栏目总的宽度是一致的，所以如果所有凭证一起打印，单纯比较科目栏的宽度，是会看到在外币、数量金额凭证上科目栏宽度显示不同于普通凭证的。
29、如何实现一张A4 的纸只打印一张凭证？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
客户需要一张A4 的纸只打印一张凭证，该如何实现（默认是打两张）？
解决方法
打印设置为“横向打印”，同时可以调整页边距离让凭证美观。
帮助顾客成功-13 - 金蝶客户服务中心
30、进入K3 主控台，发现没有财务会计模块怎么办？
适用版本K/3 V10.4
问题表现
杀完毒后，进入K3 主控台，发现没有财务会计模块，点击系统--设置--主控台
编辑器，提示连接远程中间层服务器失败。
解决方法
从另一个正常客户端上拷贝kdcom.cfg 文件至有问题
金碟K3在登录时错误解决办法
金碟K/3在登录时提示：定义的应用程序或对象错误 解决方法如下： 1、右键“我的电脑”，选择“属性” 2、选择“高级”，再选择性能中的“设置” 3、弹出性能选项窗体中，选择“数据执行保护” 4、选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP 5、点击“添加”，然后选择Windows\system32\dllhost.exe 文件。 6、最后点击“确定”，退出窗体即可。 二、[-214746238]Automation错误 这是由于中间层服务器，没有一个用户登陆。金蝶要求三层架构的至少有一个用户在中间层上登陆。 三、中间层未检测到加密狗。 1、未安装sentinel system Driver 5.41.0工具。 四、异常错误70 由于win2k3sp1中间层不是域的环境下，中间成没有客户端的用户名。 解决：在中间层添加相应的用户名和密码。 或客户端连接中间层问题设置方法 五、无法建立数据连接 错误代码：16389（4005h） 因中间层无法和数据库服务器建立连接或数据库未能正常运行。 解决：检查数据库与中间层之间的物理网络连接，检查数据库是否在运行，重新建立连接。再次运行客户端即可。 错误代码：5(5h) 因使用中中间层无法和数据库服务器连上，检查网络是否连接正常或是数据库服务停止。 六、无法创建帐套完整性报告 原因：中间层在注册帐套时在不是域的环境下，与SQL服务连接时用的是windows密码用户而没有设置用sa来作连接。 解决：在中间层数据库选单中的帐套属性，将windows身份验证改为SQL身份验证即可。
七、中间层服务器与数据库服务器问题 1、核算参数未设置，请在系统初始化菜单中设置。 重装或更换中间层服务器后出现是因为数据库服务器和中间层服务器之间不能互通机器名的缘故，所以要在数据库端添加中间层的ip和名字的解析。
金蝶k3问题处理-完整版
k3问题处理（整理） 问题描述 客户端运行，提示：该数据正在被修改，无法编辑？ 解决方法 1、关闭杀毒软件； 2、用KDMAINDBG.EXE跟踪检测组件； 3、在数据库的该帐套实体中的表中清空t-funccontrol的内容. 备注 问题描述 10.3供应链中订单与发票上如果为外币，汇率字段带出的值是否为币别中设置的汇率？ 解决方法 如果外币折算方式为原币*汇率＝本位币，则系统带出的为币别中设定的汇率，如果外币折算方式为原币/汇率＝本位币，则带出的汇率＝1/设定汇率。应收应付系统发票带出的汇率则直接取币别中设定的汇率。 备注 问题描述 委外加工核销时找不到录入的入库单? 解决方法 1、入库单是否审核； 2、是否未核销状态； 3、单据日期是否与会计期间一致； 4、不管什么核销方式，排除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题 备注 问题描述 登陆K3客户端，发现少了很多功能模块？
解决方法 1、在主控台编辑器中查看是否设置了隐藏。 2、可能系统中病毒，杀毒后重装客户端。 备注 问题描述 在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来 解决方法 单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。 备注 问题描述 在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来 解决方法 单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。 备注 问题描述 赋予某用户单据的查询权，但用户只能在序时簿查看单据，无法双击打开具体单据进行查看，只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看，为什么？ 解决方法 双击打开单据默认是修改单据，有修改的权限才可以。如果某用户只有单据的查询权，则可以通过序时簿的“查看”按钮打开单据进行查询。 备注
金蝶K3错误分析及解决
金蝶K/3错误分析及解决 1、Automation错误 Automation错误的成因也是多方面的，最多的是支持软件如：WINDOWS 文件、系统控件等，都有可能导致问题的出现。当然，K/3自身的问题也存在。 Automation错误，是系统无法捕获的错误，通常有以下几种可能： 1）、客户端的MDAC程序出现问题，通过安装MDAC2.8来解决； 2）、服务器的MSDTC没有正常启动，或启动用户的权限有问题，请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动； 3）、客户端的分布式DCOM没有正常启动，请检查客户端的DCOM 配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项。 4）、客户端或服务器中安装了相应的防火墙，截断了客户端与服务器的DCOM访问，比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口，都会造成此问题。 5）、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突，如瑞星等。 6）、客户端的组件没有正常注册，请使用TS0026补丁工具进行注册，下载地址： https://www.sodocs.net/doc/8b1384545.html,:8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar 7）、我们所遇到的多是在卸载其他软件后出现的（如用友的软件，等等），估计很可能是系统文件或公用文件受到损坏所致。所以也建议朋友们尽量保持系统文件的清洁，防止卸载文件导致错误。 2、“ActiveX部件不能创建对象” 出现“ActiveX部件不能创建对象”，一般都是由于组件注册不正确造成的。可以采用以下方法进行解决： 1）.重启或注销中间层服务器后，注册中间层组件，要全部选择。（如果中间层组件注册有问题的话，需要进行这一步。） 2）.在中间层服务器上，通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—“选项”选项卡——事务超时（秒）改成0，“默认属性”选项卡中把“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾。(greatdiscovery注:我在一个客户处碰到除了中间层上的客户端登录正常外,其他所有的客户端登录时都出现"拒绝的的权限,70",也是这样解决的) 3）.在中间层服务器上，通过“开始”菜单——运行——dcomcnfg,在出现的“组件服务”窗口，找到“默认属性”选项卡，同样按第2步操作即可（greatdiscovery注：这是以WIN XP为例，WIN2000就直接出现“我的电脑属性”窗口）。 完成上述设置后，重启中间层服务器。 4）.客户端，比照第2步或第3步处理dcomcnfg设置。 最后，电脑重启，进行客户端远程组件注册。先测试，成功后再确定。再登陆客户端应该OK了。 4、429“ActiveX部件不能创建对象”
金蝶K3产品物流篇常见问题集锦8
金蝶K3产品物流篇常见问题集锦（八） 1.187 收料通知单无法下推其他入库单 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现：收料通知单下推其他入库单提示没有符合条件的记录，但是收料通知单没有其他下游单据？ 娄底金蝶软件解答：【收料通知单】上，字段【采购范围】为【调拨】类型的才可以下推【其他入库单】。 1.188 新增费用发票报错 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现：采购发票的单价来源设置为“外购入库”时，费用发票关联源单新增报数据读取错误；销售发票单价来源为＂销售出库＂时,销售费用发票关联源单新增也有同样的报错？ 娄底金蝶软件解答：解决方案: 需要安装补丁 PT039106(安装前请详细查看补丁说明)。 1.189 外购入库核算过滤条件界面无记账标志可选择 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现：外购入库核算的过滤条件界面，无记账标志可以选择，某些账套可以看到记账标志？ 娄底金蝶软件解答：概述： 根据工商业模式区分能否显示记账标志，工业帐套无记账标志条件。 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【系统设置】→【存货核算】，双击【系统设置】； 2、打开【系统参数维护】窗口，单击【核算系统选项】，选项【外购入库生成暂估冲回凭证】已选中时为工业帐套，反之为商业帐套。
1.190 单据启用多级审核，能否一审后可下推单据 适用版本：所有版本 问题表现：采购订单启用了多级审核，希望可以在一级审核后就能正常下推外购入库单处理业务 娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作： 1、登录/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【系统设置】→【采购管理】，双击【多级审核管理】； 2、打开【系统基本资料（多级审核管理）】窗口，单击选择【单据设置】-【采购订单】，单击工具条【管理】按钮； 4、打开【采购订单多级审核设置】窗口，单击【业务审核级次】下拉列表选中【第一级审核】，单击【确定】即可。 1.191 采购订单录入供应商时自动带出新增的字段 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现：如何在采购订单录入【供应商】时自动带出供应商资料中新增的某个字段？（例如：【采购员】） 娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】，双击【供应商】； 2、点击【属性】，在【核算项目类型-修改】界面新增字段“采购员”； 3、返回【K/3 主界面】，单击菜单【系统】→【K/3 客户端工具包】，打开【金蝶 K/3 客户端工具包】窗口； 4、单击【辅助工具】→【单据自定义】，单击【打开】按钮，打开【金蝶 K/3系统登录】窗口，单击选中对应账套，键入用户名和密码，单击【确定】，打开【自定义】窗口； 5、单击工具条【打开】图标，打开【选择自定义单据类型】窗口； 6、双击【采购订单】，打开【采购订单自定义】窗口； 7、单击菜单【编辑】→【增加单据头字段】增加 1 个【自定义项】，
金蝶K3常见问题(非常有用)
注：以下答案非完全答案，只是常见解决方法，如果遇到类似问题，不在以下解决方法内，请咨询金蝶工程师了解更详细的解决方法； 1、拒绝的权限 答：1、本机登陆的用户名非administrators权限；2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致； 2、凭证纸张选不到 答：1、打印机选择不对；2、打印服务器上没有设置纸张格式； 3、报表往来科目取数怎么不对？ 答：1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉；2、公式参数设置错误； 4、报表取数怎么都不对？ 答：1、“公式取数参数”设置错误；2、总帐结帐到以后期间；3、总帐未过账； 4、利润表未重算； 5、新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用？ 答：没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目，并结束新科目初始化 6、固定资产变动后怎么折旧还是不对 答：1、没有将折旧方法改为动态平均法；2、变动后在下一期反映变动，所以修改本身没有考虑到这一点； 7、应收款汇总表与明细表不对； 答：在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额，并且重算后要刷新 8、固定资产反结账 答：Shift+期末结账 9、所有客户端打开主控台提示错误：当前帐套无效 答：1、sqlserver服务停止；2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对 10、提示系统超过三期或者没有加密狗； 答：在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除，如果找不到用户在上面，则1、加密狗坏了；2、USB接口坏了；3、加密狗驱动坏了；4、加密狗不见了 11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天，怎么样显示正常的日期？ 答：凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期” 12、安装客户端无法使用 答：1、客户端网络连接不到服务器；2、没有进行“远程组件配置”；3、病毒没有杀干净，操作系统被破坏；4、杀毒软件/防火墙没有设置好； 13、发票调整金额后无法自动倒算单价； 答：发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价” 14、资产负债表不平 答：针对科目余额表和资产负债表进行比对，找出有问题的科目进行处理，也有可能是本期利润表没有重算； 15、资产负债表无法打印，提示没有权限，但实际上已经给了报表的权限；答：在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可 16、查询分析报表授权 答：用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可 17、金蝶帐套管理打不开，怎么备份数据； 答：在sqlserver企业管理器中备份，如果还是不行，把SQL Server服务停掉，
金蝶K3常见问题
金蝶K3常见问题（二） 问题描述在存货核算系统，期初成本调整后，是需要相应的做成本调整的凭证的，这个凭证一般是做生产成本的调整。那么对于前面调整的没有本期领料的物料，在成本管理系统，是不参与计算的，那么这部分的成本转移在成本管理系统本期没有完成。那么在成本管理系统的成本结转成本后，可能生产成本科目会有余额，但这个余额又不是在产品， 解决办法：通过“期初在产品成本调整单录入”功能实现。 四十三、成本管理:生产领料无法指定成本对象 问题描述生产领料另用的同一个物料无法指定成本对象，但此用料是对应某几个产品的成本对象，在实际成本中怎么处理此问题 解决办法：用户在指定成本对象时选择来两个及以上成本对象时，系统会自动将其设为成本对象组。 四十四、成本管理:缺少按照实际材料成本进行分摊的标准 问题描述在目前成本分配中，缺少按照实际材料成本进行分摊的标准。比如有些企业的制造费用，是按照成本对象的实际材料成本进行分摊的。企业没有定额材料成本，按照产量或者工时进行分摊也不近合理。目前在系统中无法通过自定义的方法处理该问题。 解决办法：如果用户一定要实现这个功能，建议对材料成本分配之后的数据引出，进行加工之后，再引入至某个自定义的分配标准单元中，制造费用分配用此自定义的分配标准单元。用户还可以对历史材料成本进行分析，定义出比较合理的系数，用此系数接合投入产量组成的分配标准用于制造费用的分配。 四十五、成本管理:在“在产品分配标准设置”中分配标准设置 问题描述在“在产品分配标准设置”中分配标准设置为“只计算原材料成本”，同时“材料成本分配标准”设置为“完工产品按BOM计算”。在成本计算时，没有出现在BOM中的材料作为共耗材料费用分配时，只要存在在产品，那么完工产品不承担任何共耗材料费用，这是十分不合理的，这部分费用至少要按照完工产量来分配。 解决办法： K/3成本系统在在产品分配标准设置中，材料成本分配标准为“完工产品按BOM计算”，则完工产品成本将按BOM结构中的定额用量计算，剩余部分放在在产成本中；这也是和“完工产品按BOM计算”的名称相符的；提单所述应用场景，存在有共耗材料未设到BOM中，应用该材料成本分配标准就不太合适，提供几种解决方法供参考： 1、把共耗材料核定出BOM定额，加到Bom中，再使用该方法； 2、更换材料成本分配标准，如使用“参与分配标准列分配”即按完工与在产产量分配，共耗部分费用就会完工和在产都有承担； 3、升级到V11版本,使用"在产品按材料盘点计算",在产品材料盘点确定在产品成本,倒扣计算出完工产品成本,在产品材料盘点中折算共耗材料在在产中的消耗量. 四十六、成本管理:材料成本无法分配 问题描述材料成本无法分配 解决办法：系统预设的分配标准为定额材料=材料定额*本期投入产量，用户可以自定义分配标准：定额材料1=材料定额*（本期投入产量+期初在产品产量）。
金蝶软件K3常见问题集
1、凭证保存时提示内存不足。 适用版本K/3 V10.4 问题表现凭证保存时提示内存不足。 解决方法 清空临时文件。开始-运行-输入%temp%回车，将其中的文件删掉。（凭证保存 或打印（特别是打印预览）之类的会作为一个临时文件占用系统分配的临时文 件夹空间，当超过这个空间时会报错）。 2、如何设置同时挂两个不同类型核算项目科目的自动转账方案？ 适用版本K/3 V10.4 问题表现制造费用下挂客户和费用要素两个核算项目类别，生产成本下挂客户和成本要 素两个核算项目类别，如何设置自动转账方案将制造费用下的余额转入生产成 本？ 解决方法 在设置自动转账方案时，如果两个科目下挂的核算项目类别不一致，必须通过按公 式转出和按公式转入，转出转入的公式都设为ACCT("4105|客户||费用要素|","Y",",0,0,0,")，（4105 代表制造费用），在设置这两个科目的核算项目时应当将每个核算项目类别都设到某个具体的核算项目。 3、某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作? 适用版本K/3 V10.2、10.3、10.4 问题表现当发现某用户操作账套时发生各种异常情况时如何来进行操作? 解决方法 1、用户权限全清再重新授权； 2、在数据库中执行delete from t_userprofile where fuserid in (select fuserid from t_user where fname like 'administrator')通用语句!3、清 客户端临时文件：10.2 的客户端临时文件是在运行中输入%temp%，然后找到 dataflow 这个文件夹，在关闭客户端的情况下清空其内容；10.3 的客户端临时文件 放在k3erp 下的dataflowtemp 文件夹。 4、各类账簿的列头顺序乱了怎么办？ 适用版本K/3 V10.4 问题表现查看明细分类账时，某客户端“摘要”列位于借方金额与贷方金额两列中间， 账簿的列头顺序乱了。 解决方法 1.将光标选中摘要列直接拖动； 2.恢复预设列宽、预设列头； 3.删除K3ERP 目录下 的ldgs5.mdb 文件。4.从正常的客户端上拷贝ldgs5.mdb 覆盖在有问题的客户端上（在 执行该操作时要关闭K3）；5.执行上述操作后仍不能解决问题可以尝试清空客户端 的临时文件，包括运行%temp%后看到的临时文件、K3ERP 目录dataflowtemp 文件 夹中的内容；6.变更过滤条件刷新界面；7.在10.2 以后的版本中如果只有一个用户 有这样的问题，可以尝试清空该用户在t_userprofile 表中的记录。 5、总账中存货想要调整数量但不要调整金额，怎么处理？ 适用版本K/3 V10.4 问题表现总账中的存货想要调整数量，但是不需要调整金额，需要怎么处理？ 解决方法
金蝶k3登陆常见问题
金蝶k3登陆常见问题--金蝶软件 2010-02-01 16:26:16| 分类：默认分类 | 标签： |字号大中小订阅 说明: 1.以K3V10.2SP1为例,适用于K3V10.2,K3V10.2SP2,其他版本可做参考, 2.中间层服务器的IP地址为192.168.1.250,网关的IP地址都为192.168.1.1 3.以工作组方式应用K3,中间层操作系统为WIN2000 SER,客户端操作系统为WIN2000或WIN XP, 一、出现的错误代码 1.错误代码：429 ActiveX部件不能创建对象 原因：在客户端或中间层没有进行远程组件的注册，导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯；解决方法：在客户端的“开始”菜单中选择程序—金蝶K3—远程组件配置工具，在弹出的对话 框中，在“单一中间层服务器”栏输入中间层服务器的IP地址192.168.1.250，点击“确定”， 不要点击“测试”； 2.错误代码：462 远程服务器不存在或不可用 原因：客户端与中间层之间的网络不通，或者虽然网络畅通，但在“单一中间层服务器”栏输入的中间层服务器的IP地址不是192.168.1.250，导致K3不能与真实的IP地址之间进行通讯； 解决方法： a) 请先检查该机的IP地址是否是自动，如果是自动，请把它改为手动并输入192.168.1.XXX， 子网掩码会自动设定为255.255.255.0，网关为192.168.1.1； b) 对WIN2000和WIN XP操作系统按如下操作进行：在开始—运行—录入CMD，然后点确定，在出现的DOS窗口中，录入PING 192.168.1.250 ，如果出现request timed out,则说明网络不通， 请解决网络配置问题； c) 运行远程组件配置工具进行组件注册，方法同第1步； 3．错误代码：70 拒绝的权限， 原因：客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证，所以导致登录K3主控台时出现该提示，或者是中间层服务器上中了病毒，把分布式COM停止了； 解决方法： a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况，不适用于所有的客户端不能登录的情况，首先，检查服务器上有无该客户端当前登录用户名，如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows登录密码，该密码并未得到中间层服务器的认可，请改回原密码。 b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况，如果密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是该客户端上的DCOM服务被病毒停止，请在该客户端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布 式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把服务器重新启动即可； c) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，只有中间层服务器上的K3主控台能登录 K3系统，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是中间层服务器上 的DCOM服务被病毒停止，请在服务器上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在” 默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把服务器重新启动即可；
金蝶K3操作流程
帐套管理 一、新建帐套 操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—新建按钮（白纸按钮） 注意点：帐套号、帐套名不能重复但可修改，但帐套类型不可更改 二、设置参数和启用帐套 操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—设置按钮 注意点：公司名称可改，其他参数在帐套启用后即不可更改（包括总账启用期间） 易引发的错误：如果帐套未启用就使用，系统会报错"数据库尚未完成建账初始化，系统不能使用" 三、备份与恢复 1、备份 操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—备份按钮 注意点：a、备份路径的选择（建议可建立容易识别的路径） b、备份时电脑硬盘及外部设备应同时备份 c、备份文件不能直接打开使用 解释：外部设备（光盘刻录机、磁带机） 2、恢复 解释：当源帐套受到损坏，需打开备份文件来使用时用恢复，恢复与备份是对应的过程。 操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—恢复按钮 注意点：恢复时“帐套号、帐套名”不允许重复 四、用户管理（即可在中间层处理，亦可在客户端处理） 操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮 （客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理 1、用户组：注意系统管理员组与一般用户组的区别 2、新建用户 操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮—用 户菜单—新建用户 (客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮 —用户菜单—新建用户 注意点：a、只能是系统管理员才可以增加人名 b、注意系统管理员的新增（即用户组的选择） 3、用户授权 操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮—用 户菜单—权限 （客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮 —用户菜单—权限 注意点：a、只能是系统管理员才可以给一般用户进行授权，报表的授权应在报表系统 工具—〉报表权限控制里给与授权。 b、系统管理员身份的人不需要进行授权 c、具体权限的划分—“高级”中处理 4、查看软件版本及版本号 中间层与客户端均可应用，“帮助”菜单下的“关于” 5、查看系统使用状况 启动中间层—〉系统—〉系统使用状况，查看加密狗信息。 K3客户端 基础资料（系统框架设置） 1、引入科目
金蝶K3常见问题回答
温馨提示之K3常见22问 1．问题描述：新建帐套时出现以下错误信息：无法创建数据库！请检查D:\K3DATA\是否存在， 以及系统空间是否充足，未能找到存储过程"xp_cmdshell" ？ 问题解决：卸载SQL，重装SQL，再把原来的已经有的账套数据库都附加上去，就OK了， 然后就可以建账了。修复性重装K3没用。 2．问题描述：K3在客户端进入凭证录入或帐簿查询时，提示“文件/路径错误”的报错信息，提 示框显示是金蝶套打设置？ 问题解决：该问题是因为K3ERP目录下，保存套打设置信息的NDESIGN.MDB文件被设置成了只读属性，导致产生该问题，将只读属性去除问题即可解决。 3．问题描述：拒绝的权限？ 问题解决：1、本机登陆的用户名非administrators权限；2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致。 4．问题描述：凭证纸张选不到？
问题解决：1、打印机选择不对；2、打印服务器上没有设置纸张格式。 5．问题描述：报表往来科目取数怎么不对？ 问题解决：1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉；2、公式参数设置错误。 6．问题描述：报表取数怎么都不对？ 问题解决：1、“公式取数参数”设置错误；2、总帐结帐到以后期间；3、总帐未过账；4、利润表未重算。 7．问题描述：新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用？ 问题解决：没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目，并结束新科目初始化。8．问题描述：固定资产变动后怎么折旧还是不对？ 问题解决：1、没有将折旧方法改为动态平均法；2、变动后在下一期反映变动，所以修改本身没有考虑到这一点。 9．问题描述：应收款汇总表与明细表不对？ 问题解决：在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额，并且重算后要刷新。 10．问题描述：固定资产反结账？ 问题解决：Shift+期末结账。 11．问题描述：所有客户端打开主控台提示错误：当前帐套无效？ 问题解决：1、sqlserver服务停止；2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对。12．问题描述：提示系统超过三期或者没有加密狗？ 问题解决：在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除，如果找不到用户在上面，则1、加密狗坏了；2、USB接口坏了；3、加密狗驱动坏了； 4、加密狗不见了。 13．问题描述：凭证录入日期自动显示当前期间最后一天，怎么样显示正常的日期？ 问题解决：凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”。 14．问题描述：安装客户端无法使用？ 问题解决：1、客户端网络连接不到服务器；2、没有进行“远程组件配置”；3、病毒没有杀干净，操作系统被破坏；4、杀毒软件/防火墙没有设置好。15．问题描述：发票调整金额后无法自动倒算单价？ 问题解决：发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”。
金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法[2] 50、自动转凭证格式丢失 错误描述：使用年结工具后，原来设置的自动转凭证格式丢失 问题原因：自动转帐凭证格式不能结转到新帐套 处 理方法：从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中 51、卡片无法新增 错误描述：增加固定 资产卡片时，录入一个代码后，提示该代码已经存在，但在固定资产清单及折 旧明细表中并没有找到该卡片。 问题原因：固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。该代码其中一张或几张表中有记录， 但在另外的表中没有记录。 处理方法：确认该代码已经无效后，在每张表中将该记录找出来删除后，再增加固定资产卡片。 52、固定资 产清单无法查询卡片记录 错误描述：固定资产卡片在固定资产清单中看不到，但在折旧明细表中可以看到问题原因： 1）在固定资产系统中录入卡 片并保存凭证后，在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息； 2）在固定资产相关表中的记录信息不匹配。 处理方法： 如果是1）的原 因，则只需要反结帐反过帐回去，在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证 修改一下再保存即可； 如果是2）的原因，则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。 53、无法显示 工资数据 错误描述：录入工资数据时，显示全为空白；增加职员也是显示为空白 问题原因：用Check 检查，发现Padata 的索引和关系丢失；该表中有许多重复值 处理方法：备份Padata 表后删除，导入该表，再将数据复制回去；最后利用Check 添加后，数据正 常 帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期 54、银行日记账无法显示数据 错误描述：在录入港币（HK）的银行记 帐后，在日记帐中看不到数据 问题原因：在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格 处理方法：将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可
金蝶K3安装时常见的问题
金蝶K3安装时常见的问题关于Automation错误的成因也是多方面的，最多的是支持软件如：WINDOWS文件、系统控件等，都有可能导致问题的出现。当然，K/3自身的问题也存在。Automation错误，是系统无法捕获的错误，根据以前遇到此问题的经验，通常有以下几种可能： 1、客户端的MDAC程序出现问题，通过安装MDAC2.8来解决； 2、服务器的MSDTC没有正常启动，或启动用户的权限有问题，请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动； 3、客户端的分布式DCOM没有正常启动，请检查客户端的DCOM配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项。 4、客户端或服务器中安装了相应的防火墙，截断了客户端与服务器的DCOM访问，比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口，都会造成此问题。 5、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突，如瑞星等。 6、客户端的组件没有正常注册，请使用TS0026补丁工具进行注册，下载地址： https://www.sodocs.net/doc/8b1384545.html,:8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar 7、我们所遇到的多是在卸载其他软件后出现的（如用友的软件，等等），估计很可能是系统文件或公用文件受到损坏所致。所以也建议朋友们尽量保持系统文件的清洁，防止卸载文件导致错误。 出现“ActiveX部件不能创建对象”引起不能删除凭证的问题，一般都是由于组件注册不正确造成的。可以采用以下方法进行解决： 1.重启或注销中间层服务器后，注册中间层组件，要全部选择。（如果中间层组件注册有问题的话，需要进行这一步。） 2.在中间层服务器上，通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—“选项”选项卡——事务超时（秒）改成0，“默认属性”选项卡中把“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾。(greatdiscovery注:我在一个客户处碰到除了中间层上的客户端登录正常外,其他所有的客户端登录时都出现"拒绝的的权限,70",也是这样解决的) 3.在中间层服务器上，通过“开始”菜单——运行——dcomcnfg,在出现的“组件服务”窗口，找到“默认属性”选项卡，同样按第2步操作即可（greatdiscovery注：这是以WIN XP为例，WIN2000就直接出现“我的电脑属性”窗口）。 完成上述设置后，重启中间层服务器。 4.客户端，比照第2步或第3步处理dcomcnfg设置。 最后，电脑重启，进行客户端远程组件注册。先测试，成功后再确定。再登陆客户端应该OK了。 该方法，对于绝大多数的K3操作出现active错误和automation错误，都是有效的解决方法。可以一试。 1. 如果部分客户端能正常登录并使用,而个别客户端不能正常登录,提示"automation"错误或"拒绝的权限,70",可以按如下方法进行: 通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—
金蝶K3常见问题终极解决手册
金蝶K3常见问题终极解决手册 第一章k3的安装及卸载问题 1.1K3安装所需要的环境 ⑴查看k3各个版本的发版说明。 ⑵通过K/3安装程序检测环境，并通过此检测工具安装相关的环境。 1.2K3对于sql语言排序规则的要求 在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则（Collation）必须是：Chinese_PRC。 1.3 在安装SQL Server SP3，出现无论用windows认证还是混和认证，都出现密码错误的情况。查看临时目录下的sqlsp.out，会发现以下描述： [TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found. [TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。 这是由于SQL Server SP3的一个小bug，在安装sp3的时候，没有监听tcp/ip端口，可以按照以下步骤进行： ⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具，确保启用的协议中包含name pipe，并且位置在第一位。 ⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有，请自己手工建立。 ⑶停止mssql。 ⑷重新进行安装。 1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作，运行安装程序前，必须重新启动”。 重启机器，再进行安装，如果发现还有该错误，请按下面步骤： ⑴在开始->运行中输入regedit。 ⑵到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\ PendingFileRenameOperations 位置，记录注册表项值中的文件名称。确保这些文件未设置只读属性。 ⑶重新启动服务器，如过问题仍未解决，请找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\PendingFileRenam eOperations并将该注册表值置空，确定后稍待5秒钟，无需重新启动机器即可重新安装程序安装即可。 1.5 安装SQL2004 SP4补丁包时双击运行SETUP.bat后提示“已有一个安装实例在运行，无法执行此安装向导”。 在“任务管理器”－“进程”中找到要setupsql.exe进程将它结束，再重新执行一次安装程序即可。 1.6SQL服务器更改计算机名称后,不能msql服务启动。 进入服务器操作系统“控制面版”—“管理工具”—“服务”查看sql服务的启动用户,必须使用本地系统帐户来启动sql。 1.7如何不重新安装sql而更改sql的语言排序规则。 运行Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\rebuildm.exe，选择需要更改的数据库名称，在“包含数据文件的原目录”中选择安装光盘中对应的数据库版本下的X86\DATA目录，“语言排序规则设置”中选择需要的规则，如果Sql已经存在数据库实体。请不做如上操作。 1.8SQL server安装过程中，安装程序安装到：安装程序正在安装ms数据访问组件时，屏幕出现错误提示：“command line option syntax error,type command/? for help”然后点确定继续，结果到：安装程序正在安装HTML帮助时，屏幕又出现标题为html help 1.32 update错
关于金蝶K3automation错误
1. 如果部分客户端能正常登录并使用,而个别客户端不能正常登录,提示"automation"错误或"拒绝的权限,70",可以按如下方法进行: 通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—选项——事务超时（秒）改成0，默认属性“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾,如果该选项已打勾,请先把勾去掉,点"应用",再把它勾上,点"确定",然后把机器重新启动,再登录K3即可。注: “在此计算机上启用分布式DCOM”这个勾的问题通常是由病毒引起的,导致该选项名存实亡,是一个虚假的勾,很迷惑人,我也是无意之间的操作才知道的. 对于出现的"automation错误",我通常是采用上述方法就解决了,很少重新做操作系统的提醒一下:如果条件许可,我建 议安装K3的步骤这样进行：首先客户自已做好操作系统，网络通畅，安装好常用软件，然后做GHOST，以防K3系统以后升级需要一个干净的环境，第三步，安装K3并能正常使用，第四步，再做一个GHOST，以防以后中毒及系统问题造成K3不能正常使用，能迅速用备份的GHOST文件恢复K3，让客户正常使用 2. 如果部分客户端能正常登录并使用,而个别客户端不能正常登录,提示"automation"错误或"拒绝的权限,70",按如下 方法进行处理后在进行机器重新启动后仍然出现上面的错误提示, 控制面板—管理工具—组件服务—组件服务—计算机—我的电脑右击—属性—选项—事务超时（秒）改成0，默认属性“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾但是这样的操作只是当时可以 使用，但当关机或重新启动以后，又会回到原来的状态，进去还是Automation错，由于病毒引起。
K3HR客户端登录常见问题
K3HR客户端登录常见问题 [K/3测试部] [郭宇鹏] 导读 解答HR登录时出现的四个常见问题：hr web 和中间层分开部署，hr 客户端平台不能正常使用；clickonce方式安装的HR 客户端平台卸载安装有些功能仍然是旧的；.HR 客户端平台提示：web服务不可用；登录web时提示：根事务需要确认，但事务中止了操作。 适用范围 适用于K/3V11.0以后版本。 请注意：本文件只作为基础介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。金蝶对本文件可能存在的错误或疏漏不承担任何责任。
1.为什么hr web 和中间层分开部署，hr 客户端平台不能正常使用？ 原因：由于hr 客户端平台的运行需要使用K3HRWebService站点，而该站点在中间层服务器上，所以就需要在web服务器设置链接路径； 具体操作方法如下： 分别在\\Program Files\Kingdee\K3ERP\KDHRAPP\IISServer\siteserver和\\Program Files\Kingdee\K3ERP\KDHRAPP\IISServer\server下找到web.config和Kingdee.K3.HR.Server.exe.config文件， 使用文本方式打开，找到以下语句
金蝶k3组件kdsvrmgr无法正常工作
组件kdsvrmgr无法正常工作 模块:加密服务 组件
在金蝶组件配置及测试的中间层服务器输入正确的服务器IP，然后点击测试，出现如下错误 组件 kdsvrmgr 无法正常工作！ 点击“终止”出现如下描述 模块:加密服务 组件 KdSvrMgr 无法正常工作! 创建中间层对象错误：需要对象 操作被用户中止 可能原因为: 1、中间层未安装该组件。 2、该组件在组件管理中未能正确安装。 3、网络连接出现故障。 4、客户端的VBR文件未能正确注册. 解决方法： a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况，不适用于所有的客户端不能登录的情况，首先，检查服务器上有无该客户端当前登录用户名，如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows登录密码，该密码并未得到中间层服务器的认可，请改回原密码。 b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况，如果密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是该客户端上的COM服务被病毒停止，请在该客户端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件 金蝶K3[70]拒绝的权限几个常见的解决方法2009-04-17 13:29金蝶K3[70]拒绝的权限几个常见的解决方法2009-04-17现象：提示错误代码70 拒绝的权限 原因：客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证，所以导致登录K3主控台时出现该提示，或者是中间层服务器/客户端上中了病毒，把分布式COM停止了,安装远程控制功能的软件,比如pcanywhere,等最易出现这种情况
金蝶K3客户端匿名登录
客户端打开K3有二种方法： 第一种在中间层服务器上建有同用户同密码与客户端用户密码相同。适用于工作组方式登陆。如果安装活动目录，也可采用域用户方式。 第二种是在中间层建一用户，如“kdadmin”,密码：“kdadmin” 同时设为管理员组，这种方式客户端不需要再建用户，直接远程组件测试通过即可。同时将administrator 改名如Cadministrator,Guest 改名为KD Guest，同时在中间层服务器上安装好后，中间层组件注册时，选择交互式登陆，输入刚才建的用户kdad min，及密码kdadmin。 K3客户端匿名连接中间层设置方法 本文目的： 解决Windows 2003环境下，客户端无法正常登陆中间层服务器，提示“组件无法创建”，或者“拒绝的权限”,以及服务器开机不登录客户端无法使用等等问题。 一般情况下，经过该设置后，中间层服务器无论是否登陆域，也无论是否进行交互登陆，无论客户端和中间层是否在同一个域，都能够正常连接中间层服务器。 注意事项： 1．请严格按照先后次序设置和检查。 2．中间层服务器一般不要做为域的控制器。 3．在中间层执行”重新注册中间层组件”后需要重新按第5-7步操作。 步骤1：设置中间层服务器 1.安装K3前的系统检查:启用网络DTC访问，网络COM+访问等环境，步骤如下。 ●进入“添加或删除程序”的“添加删除Windows组件”。 ●选取“应用程序服务器”，如下图：
●单击详细信息，并按下图选取。 注意图中选择的项目。很多服务器因为没有安装该服务，或者不完整安装这些服务，导致服务器不能连接。 然后放入Windows安装光盘进行安装。如果系统已经安装该组件，则可以忽略该步骤。 2.进入控制面板的管理工具的组件服务界面(或在”开始—运行”中输DCOMCNFG回车), 然后点击工具栏里的电脑 ●在属性窗口的“MSDTC”选项里，打开“安全配置”，把[网络DTC访问]，[网络 事务]，[XA事务]的选项打勾，如下图显示 请注意图中选项。 3.选中“COM安全”看“启动和激活权限”属性，保证everyone的远程启动和激活是允 许的,如下图