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管理的三要素

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管理的三要素

作者:肖娟

来源:《中小企业管理与科技·中旬刊》2013年第07期

人因有思想而成为高级动物,一个只有本能的人生是可悲的。那么我们企业的管理人员不能一味只知重复劳动,而不去探索如何能够最大限度地调动人和物等各方面的有效资源为企业创造价值。这也是企业管理中面临的最大课题。

无论是何种工作,都要让我们的员工清楚认识自己所从事工作的价值,并通过工作不断实现员工自身的价值。说白了,就是让他们知道自己凭什么拿钱,是帮助公司赚钱了,还是赚的公司的钱,是公司因为他而更好,还是他仅仅是寄生于公司。因此,我们的管理必须要有效率,让大家在潜移默化的环境中,不断接受着新管理理念的撞击。

管理者实现管理的效率的必备素质之一便是懂得根据实际情况给员工设定目标。一个终极目标,这当中应当有无数的子目标,以方便员工们学会做事的逻辑,学习将每件事分成许多的阶段性目标而有序前进,即设定“路标”,指导他们走好每一步,同时也是对自己管理工作的检验,让自己在实践中不断丰富和升华。比如安全标准化工作,共10个一级要素,每个要素都有自己阶段性的目标。如风险管理,首先要进行有害因素识别,然后是风险分析,然后是组织风险评价;制定风险控制措施,进行隐患整改。管理者要善于培养思维的逻辑性,将错综复杂的事情分割成不同的段落,将每个段落细化成可执行的操作步骤。这是一种素质,非一日所能学到的,需要解决不同问题和情况后不断领悟和积累。

管理要素之二便是统筹全局,将从事的工作性质进行深入分析,规定相应的工作原则,使员工最大程度地了解自己所从事的工作。比如国际销售的性质特殊,有时差等的限制,我们需要规定24小时原则;最大限度地投入有效的时间和精力,为公司获取最大空间的利润,这也是考验管理者对全局情况的把握及预见,这是需要经验的。

第三,管理者还须给一系列的实现目标的动作过程设定标准,量化时间、地点、任务以及结果。我们所布置的任何事情,需要最高程度地简化和延续有价值的工作,最大限度避免大量人力、财力、资源的浪费。比如安全标准化的提出,便是经过千万次的实践而总结出的有效、简化的适合所有危险化学品从业单位的通用标准,其中每项要素都有相应的应用形式。比如作业安全中涉及各类作业票证的办理,那么关于作业票证必须有统一的标准,如动火地点、动火方式、安全措施等的填写标准,就使工作人员节省许多时间,直接按照作业票证上面所提供的标准去执行,准确且到位。

综上所述,作为一名管理者,要想了解管理的奥秘,必须具备以上要素,培养成设定目标、公布原则、建立标准的思维习惯、管理思路,要有预见性,预见员工在执行过程中会犯怎样的错误。了解才能避免,清楚地认识事情之间的联系,用发展的眼光看待问题,不要让“鼠目寸光”(维护自己眼前的利益)一点一点的侵蚀我们的体制。根据事情发展变化的趋势、事

企业管理三要素(组织、制度、流程)

企业管理三要素:结构 制度 流程 导读:一次和一位年轻的企业总经理共餐,他管理着超过百亿元的生意,大家聊到管理,老总说:管理企业,无非是三个要素:结构、制度、流程。... 一次和一位年轻的企业总经理共餐,他管理着超过百亿元的生意,大家聊到管理,老总说:管理企业,无非是三个要素:结构、制度、流程。能够把纷繁复杂的管理抽象精练到三个词语,高人!我们现在正在做的一个项目也正是从这三个方面来做的,售前提交了一个框架(结构),售后主要做制度和流程,写制度就像制定法律条文一样,这个项目的内容对我们项目团队来说,是一个尝试。因为这个经历,所以对老总的企业观能够理解。 这位老总所说的结构,我的理解就是通常所说的框架。比如价值链模型、营销的4P、产供销、供应链的模型等,有很多结构。老总的结构也许和这些并不一致,他有他对企业的理解,以前也有老总说过:管理嘛,就是管人财物,人财物也是一种结构。不能说他们的结构对还是错,那是他们从工作中总结的,适合于他的工作,适合于各自的管理风格,是最有效的。 另一种理解,结构也可以理解为业务模式,业务模式直观理解就是挣钱的方式,例如:有公司自己做品牌,自己生产自己销售;有公司OEM生产,自己销售;有公司只做品牌,让别人生产别人销售;这种商业模式上的特点,也是结构,这种结构对于企业领导来说更具有现实意义。 结构不同,制度和流程当然也不同了,结构需要制度和流程支撑细化。流程与制度是纵横交叉关系。光有流程或者光有制度都不完整。制度当然必要,且制度很多,财务工作制度、人力资源管理制度、采购制度、销售管理制度、质量管理制度等;制定制度最怕有漏洞,不完善,这就需要从结构来分析,从结构出发能够分析制度是否制定完善。 流程当然也需要,很多人在一起做事,需要把工作串联起来。制度是针对部门、职位的,而流程则把部门职位的工作串联起来。 横看成岭侧成峰,远近高低各不同,不同的人对于管理有不同的看法,AMT擅长使用战略、组织、流程、绩效、IT这个结构,在我们的方案中,一般从这五个维度分析管理体系。 麦肯锡对企业管理的认识是7S模型,7个以S开头的英文词组,代表7个要素:

安全生产与管理三要素(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产与管理三要素(通用 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

安全生产与管理三要素(通用版) 【摘要】兴化市供电局为了在职工中树立安全生产意识,在多年的安全生产实践中,总结出安全生产与管理的"三要素",如安全"三点",警言"三句"等37个方面的"三字经",收到了很好的效果。 【关键词】安全生产管理"三要素" 近几年来,江苏省兴化市供电公司大力开展安全文明建设,在职工中树立了"没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故"的安全理念,在安全生产实践中,归纳出安全生产与管理"三字经"在职工中广泛宣传,从而在全系统形成了"人人事事保安全"的安全氛围。 (1)安全"三点": ①坚决树立安全第一的思想,任何企业都要努力提高经济效益,但是必须服从安全第一的原则,要防止一切麻痹松懈的思想和骄傲自满的情绪,特别是电力部门及其企业更要重视安全。 ②认真完善安全生产的规章制度,并且坚决贯彻执行,改变那

种纪律松驰、管理不严、有章不循的情况,对责任事故要严肃追查责任者,从严处理。 ③提高政治警惕,严防政治破坏,各级政法部门要严厉打击破坏安全生产的犯罪活动,依法从严惩处。 (2)警言"三句": ①隐患险于明火; ②防范胜于救灾; ③责任重于泰山。 (3)安全生产的"三要素": ①人;②设备;③管理。 (4)安全管理与考核的"三级控制": ①个人班组控制违章和异常; ②车间单位控制障碍和轻伤; ③全公司控制重伤和死亡。 (5)执行工作票中的"三种人": ①工作票签发人;

精益管理知识试题资料讲解

精益管理知识试题 一、填空题(共33题)1、6S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。2、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于6S中的整理。3、物品乱摆放属于6S中的整顿要处理的范围。4、团结同事,与大家友好沟通相处是6S中素养的要求。5、丰田生产方式的两大支柱是准时化和自动化。6、精益质量的三不原则:不接受不良品,不制造不良品、不流出不良品。 7、精益思想的5项原则有定义价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。8、企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象称为浪费。9、精益生产七大浪费中最大的是生产过剩的浪费,其他六大浪费是指:等待的浪费,搬运的浪费,不良品的浪费,动作的浪费,库存的浪费,管理的浪费。 10、改善的3S是简单化,标准化,专门化。11、精益生产要实现的目标主要有高质量、低成本、短交期。12、准时化的主要思想是在需要的时间按照需要的数量提供需要的产品。13、TPM,即全员生产维修。14、标准作业三要素是节拍、作业顺序、标准在制品。15、6S中的整理简单的来说,就是区分需要的与不需要的物品、物料、工具等,保留需要的,丢掉不需要的,目的是腾出空间,作业空间更加灵活使用、防止误用、误送提高生产效率。16、6S中的素养是针对

人“质”的提升而提出的,也是6S运动的最终目标,目的是培养具有好习惯、遵守规则的员工,提高员工文明礼貌水准,营造团体精神。17、机器设备应随时保持干净清洁,岗位周围的环境也应定期清扫。18、改善的4个原则:取消,合并,重排,简化。19、用户为上帝,以人为中心,以精简为手段,团队合作,准时供货方式是精益生产的主要特征。 20、全面质量管理的基本要求是全面,全过程,全员,多方法。21、精益生产的经营思想基础来源于利润主义,即保持利润不变,降低成本。22、精益生产的三现原则是现场,现实,现物。23、精益生产的三定原则是定点,定容,定量。24、物料在运至使用地之前在指定区域的固定位置存放称为临时物料存储区。25、拉动系统是用户基于消耗量要求以明确的时间、地点和数量交付某种产品的补给系统26、精益生产的核心是追求零库存、快速应对市场变化、企业内外环境的和谐统一、人本位主义、库存是“祸根”。27、生产要素的5MQS分别指:人、机器、物料、作业方法、管理、品质、安全。28、精益生产方式采用拉式控制系统。29、请列举四个现场改善经常用到的精益工具:6S 、减少生产准备时间、培养多能工、防错设计。(TPM 、标准作业、均衡生产、价值流、生产线布局优化)30、无废品、零库存、低成本和产品多样化是精益生产方式追求的无止境的尽善尽美的目标。

团队管理三要素一

团队管理三要素 一、目标一致也就是思想要统一 没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不是喊口号,更不是遇到问题就退缩,而是共同面对问题、共同解决问题、齐心协力完成目标任务的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来,落实到团队每个成员头上,并毫不怀疑的去执行,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是“背老儿走路那里天黑那里歇。” 二、激发人的潜能 1、善于尊重,管理者要学会尊重部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在…… 2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,

做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力……; 3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理能力…… 4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是改变心态、紧跟时代、融合公司。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,要善于引导下属将思想、注意力集中于光明的目标前景(结果)。 5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。 6、创建学习氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧? 人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的,毛泽东那么伟大的人,在离开人世的最后24个小时还让秘书读书给他听,邓小平说过活到老,学到老。只有不断

企业管理员工的三要素

企业管理员工的三要素企业管理员工的三要素

随述; 影响员工行为的三种力虽一一制度、管理和文化,这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果,它们互相配合、缺一不可。 一个企业,不管它是属于哪种类型,影响员工行为的都有三种力虽一一制度、管理和文化。这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果,它们互相配合、缺一不可。 第一种力虽:制度。不管企业大小,首先必须建立制度。 我国古人云:没有规矩无以成方圆。就算是两个人合伙开公司,也要约法三章,对不对?何况对于一个人数众多的公司, 假如没有了制度,怎能保证大家步调一致? 这里说的制度包括两方面的内容:一是行为准则,即应该做

什么、不应该作什么;二是工作标准,即应该怎样做,包括岗位作业标准及业务流程。前者是强制性的,后者是指导性的,两者应当互相配合,相辅相成。 第二种力虽:管理,具体的讲是指员工上司即主管的管理行为。一个企业有了制度和程序,难道就能运作起来了么?显然不是,当然还需要组织各阶位上的管理人员发挥作用才行。 主管的管理功能大概主要有两个:一个是控制,一个是指导。控制是指,主管人员依照公司目标、制度、标准和程序,对部属的工作进行安排和监控,使部属的工作在预期的范围内进行运作,以期达成工作目标。当然只懂得控制的主管算不上一个称职的好主管,一个称职的主管还应当懂得指导。指导包括两方面的含义,一是指导部属怎样正确地执行标准规范以及提高员工的工作技能 ;二是例外事务的调整与 指导。我们应当懂得,制度和标准是死的,而现场的情况是瞬息万变的,有的时候如果按照“标准”做就可能发生问题,这时应当怎么办?员工只可以按规定做,而主管则应当依据经验和“例外法则”(譬如公司核心价值观、客户导向或趋利弊害原则等等)作出判断,对部属的 行动做出调整和指导,这才是正确的做法

孙陶然谈管理的三要素问题

孙陶然谈管理的三要素问题 不掌握科学达不到80分,不掌握艺术达不到100分。没有人生来就懂如何管理,需要专门学习才能掌握,领军人物不能死记硬背管理教条或生搬硬套别人的管理经验,要去构建自己的经营思维模型,设计自己的管理工具,进而建立起自己公司的管理系统。 大公司和小公司的管理差别也很大,有些原则甚至是截然相反的。简单说,小公司的管理者应将注意力放在业务上,亲自抓业务。创业期的小公司,管理的核心是重业务轻管理,不管黑猫白猫捉到耗子就是好猫。小公司业务突破了才能生存下来,才知道力量向哪个方向使。大企业必须以管理为核心,通过文化管人,通过管人来管事。 我认为创业公司的发展可以分为三个阶段,第一个阶段需要创始人亲力亲为,第二阶段需要创始人身先士卒,第三阶段需要创始人保驾护航,不同阶段的管理重点不同,方法也不同。 我认为对于管理最精辟的总结还是柳传志先生提出的管理三要素:建班子、定战略、带队伍。虽然只有9个字,但直达管理的核心精髓,又有非常强的实战性,越是仔细品味越感觉含义深远。 管理是一个千头万绪的工作,越有经验的管理者越有可能陷入一种混乱:因为有太多要管理的事务让自己抓不住重点,以及太多的管理经验让自己的管理方法顾此失彼。。。。。。在对管理反反复复螺旋式认识之后,我的体会是,公司规模越大业务越复杂,越要围绕管理三要素来展开工作:建班子、定战略、带队伍,用价值观来建班子,用行业认知来定战略,用企业文化来带队伍。

正确授权 战术上应该授权,战略上必须集权,制定战略是领军人物责无旁贷的使命,不能假手于人,也不能下属各个部门自行其是,必须统一于一个公司战略,分头实施。 一个伟大的领军人物必须学会授权,善于授权。授权的核心是: (1)授对人:授权给赵括、马谡结果必然是悲剧。下属谁是将才谁是帅才要分清楚。 (2)授对事:不是所有事都可以授权的,战术问题必须授权,战略问题不能授权。 (3)授对法:不能击鼓传花,自己不懂的授权出去,结果是更不懂。 授权不是要向下转移困难,如果你自己不知道怎么做,下属更不可能知道怎么做,转移问题的结果只能是制造出更多的困难,并且让困难不可控。领导者不能把自己不会做的事授权给下属,也不能把下属不会做的事儿授权给下属,这是非常危险的,也是逃避责任和不负责任。 授权后要管一层看两层,只有了解你下属的下属是如何工作的,目标是如何设定的,你才清楚你的下属能否完成目标。

企业管理知识:管理的三要素

人因有思想而成为高级动物,一个只有本能的人生是可悲的。那么我们企业的管理人员不能一味只知重复劳动,而不去探索如何能够最大限度地调动人和物等各方面的有效资源为企业创造价值。这也是企业管理中面临的最大课题。 无论是何种工作,都要让我们的员工清楚认识自己所从事工作的价值,并通过工作不断实现员工自身的价值。说白了,就是让他们知道自己凭什么拿钱,是帮助公司赚钱了,还是赚的公司的钱,是公司因为他而更好,还是他仅仅是寄生于公司。因此,我们的管理必须要有效率,让大家在潜移默化的环境中,不断接受着新管理理念的撞击。 管理者实现管理的效率的必备素质之一便是懂得根据实际情况给员工设定目标。一个终极目标,这当中应当有无数的子目标,以方便员工们学会做事的逻辑,学习将每件事分成许多的阶段性目标而有序前进,即设定“路标”,指导他们走好每一步,同时也是对自己管理工作的检验,让自己在实践中不断丰富和升华。比如安全标准化工作,共10个一级要素,每个要素都有自己阶段性的目标。如风险管理,首先要进行有害因素识别,然后是风险分析,然后是组织风险评价;制定风险控制措施,进行隐患整改(如图1所示)。管理者要善于培养思维的逻辑性,将错综复杂的事情分割成不同的段落,将每个段落细化成可执行的操作步骤。这是一种素质,非一日所能学到的,需要解决不同问题和情况后不断领悟和积累。 图1风险管理示意图 管理要素之二便是统筹全局,将从事的工作性质进行深入分析,规定相应的工作原则,使员工最大程度地了解自己所从事的工作。比如国际销售的性质特殊,有时差等的限制,我们需要规定24小时原则;最大限度地投入有效的时间和精力,为公司获取最大空间的利润,这也是考验管理者对全局情况的把握及预见,这是需要经验的。 第三,管理者还须给一系列的实现目标的动作过程设定标准,量化时间、地点、任务以及结果。我们所布置的任何事情,需要最高程度地简化和延续有价值的工作,最大限度避免大量人力、财力、资源的浪费。比如安全标准化的提出,便是经过千万次的实践而总结出的有效、简化的适合所有危险化学品从业单位的通用标准,其中每项要素都有相应的应用形式。比如作业安全中涉及各类作业票证的办理,那么关于作业

知识经济时代企业发展三要素

毕业论文大纲 一、知识经济的特点和对企业的要求 (一)知识经济的基本概念 (二)知识经济对企业的要求 (三)知识经济时代的企业资源 二、知识经济时代企业管理的特点和发展方向 (一)企业管理工作的特点 (二)企业管理的发展方向 三、知识经济时代对企业运作的要求 (一)企业的资本投入和硬件建设应具有前瞻性,实现科学发展 (二)人力资源的开发与利用是企业持续发展乃至生存的基础,智力资本成了知识经济时代企业竞争的焦点 (三)管理创新,建立新制度是企业持续发展的保证 四、管理模式和方法必须推出新 (一)现代企业管理的三大优点 (二)以制度管理事务是现代管理的主要特征 (三)现代企业管理具有服务的含义和功能

知识经济时代,管理创新是 企业生存和发展的必由之路 容提要:知识经济是人性化的经济,知识成为生产要素中最根本的东西。在知识经济时代,智力资本成了知识经济时代企业竞争的焦点,管理创新是做大做强企业根本,是企业生存和发展的必由之路。 知识经济叩响了21世纪的大门,悄悄地走到了我们身边。知识经济的到来,展现了人类文明的新纪元。21世纪将构建起以知识经济为主导型的经济,它代表着经济与社会发展以及社会生产领域和社会生活方面的一场革命。在知识经济时代,如何把企业做大、作优、做强,是值得我们深入研究的。通过调研、学习和分析国外著名企业的发展历程,笔者认为,管理创新是现代企业生存和发展的必由之路。 一、知识经济的特点和对企业的要求 (一)知识经济的基本概念 所谓知识经济,是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。它是和农业经济、工业经济相对应的一个概念。这里所说的知识,包括人类迄今为止已创造的所有经验、技能、科研、文化等的积累。其中,科学技术、管理模式和行为科学

客户关系管理三要素

客户关系管理三要素 在大多数市场中,都有一两家公司因为同客户保持着更紧密的关系,而在业绩上远远胜出竞争对手。然而,这些企业的优势与客户关系管理(CRM)的工具和技术并无太大关系。事实上,IT技术仅仅是获得这一优势的一个必要但不充分的条件。 越来越多的证据表明,单靠IT本身,对于创造更好的客户关系并无多大助益。更大程度上,优异的客户关系能力取决于企业如何构建和管理它的组织,具体地说,它源自公司对三个组织要素的清晰聚焦和灵活安排。 第一个要素是组织定位,组织应将“留住客户”列为企业须优先考虑的事项,并且给予员工更大的自由度去满足客户的要求。 第二个要素是组织架构,包括组织的结构、为客户提供个性化产品和服务的流程,以及为督促员工致力于建立客户关系而采取的激励机制。 信息是最后一个要素,指的是深入的、相关性强的客户信息,而且是可以通过IT系统在全公司范围实现共享的。 所有公司都可以通过专注于这些关键要素,更清晰地感知它们之间的关联方式,从而改善自身的客户关系,并最终提高企业的经营业绩。要做到这一点,企业的管理者必须对每一个要素都要有更深的理解。 定位:“留住客户”优先 表明组织对客户关注程度的一个最重要的指标就是,全公司都拥有一个共同的信念:“留住客户”是企业每个人都优先关注的工作,而不仅是市场营销人员的事。另外一个指标是,有关客户的信息要在组织内开放共享。 如果某一职能部门(如销售部)认为它应独自拥有客户,那么企业的以上定位就达不到预期目的。有用的信息会被那些认识客户的人牢牢抓住,其他团队和部门都不大可能从他们那里分享到这些宝贵的客户资料。同样地,如果企业的思维定式和历史传统都鼓励员工依靠个人努力去赢取客户,那么就不会有人把更多的精力用在捕捉和集中共享客户信息上面。 以客户关系为中心的公司定位也会根据“区别对待不同客户”的理念而做出相应的调整。大部分公司都把这个提法挂在嘴上,但很少能做到像郭士纳(LouGertsner)领导下的IBM 那样,把服务于最好的客户并竭尽所能满足他们的需求列为公司的价值观。这种务实的方法使得IBM避免了遭遇惠普、思科和康柏都曾遇到的问题,它们都曾因追逐每一个互联网热点而忽略了自己的长期支付能力。通过在整个组织范围内强调客户保留的重要性,IBM脱颖

学习的三要素

学习的三要素:1.规范的学习行为; 2.良好的学习习惯;3.有效的学习方法。 一个人学习成绩的优劣取决于他的学习能力,学习能力包括三个要素:规范的学习行为;良好的学习习惯;有效的学习方法。有了规范的学习行为才能培养出良好的学习习惯,形成了良好的学习习惯就会形成适合自己的有效学习方法,三者是相辅相成的,规范的学习行为是前提,是基础。 实践证明:一个行为持续30天以上,就会形成稳定的行为,超过100天就可以形成习惯。 过程不变结果不变,过程改变结果巨变,过程合理成绩斐然! 学习能力的三要素又可分为八大学习环节,即学习管理八环节:1.计划管理;2.预习管理;3.听课管理;4.复习管理;5.作业管理;6.错题管理;7.难题管理;8.考试管理 一、计划管理——有规律 1、长计划,短安排。在制定一个相对较长期目标的同时,一定要制定一个短期学习目标,这个目标要切合自己的实际,通过努力是完全可以实现的。达到了一个目标后,再制定下一个目标,确保一个目标一个目标的实现。 2、挤时间,讲效率。重要的是进行时间上的通盘计划,制定较为详细的课后时间安排计划表,课后时间要充分利用,合理安排,严格遵守,坚持下去,形成习惯。计划表要按照时间和内容顺序,把放学回家后自己的吃饭、休息、学习时间安排一下,学习时间以45分钟为一节,中间休息10分钟,下午第四节若为自习课也列入计划表内。 二、预习管理——争主动 1、读:每科用10分钟左右的时间通读教材,对不理解的内容记录下来,这是你明天上课要重点听的内容。预习的目的是要形成问题,带着问题听课,当你的问题在脑中形成后,第二天听课就会集中精力听教师讲这个地方。所以,发现不明白之处你要写在预习本上。—建立预习本。 2、写:预习时将模糊的、有障碍的、思维上的断点(不明白之处)书写下来。——读写同步走。 3、练:预习的最高层次是练习,预习要体现在练习上,就是做课后能体现双基要求的练习题1到2道。做题时若你会做了,说明你的自学能力在提高,若不会做,没关系,很正常,因为老师没讲。 三、听课管理——重效益

项目管理核心三要素

项目管理三要素:时间、质量、成本工期紧,活儿只能凑合了;超支,赶紧砍内容,别弄那么多;资源有限,人手奇缺,往后拖吧。 这就是我们身边项目运作时常发生的状况。 所有的项目经理都会做预算,都会设置检查点,都知道又要无休止的协调。但真正执行起来,千变万化的现实让他们经常无所适从。 时间、质量、成本难平衡! 在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到,任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢?是范围管理,也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。有一种比喻更能说明三要素之间的关系。 小高为了取悦新认识的女朋友,精心设计了欧洲8日游,旅游花光了他多年的积蓄,旅游结束后,他再也没有财力去继续下一步的发展了。用项目管理的话说,这就是不计成本的恶果。 过了一段时间后,他又攒了一些钱,这次他不和新女朋友旅游了,他请这个姑娘看了场电影—《第一滴血》。看完后,女朋友觉得小高有暴力倾向,又分手了。这一次,小高败在不讲质量。 第三次,小高知道女孩子一般喜欢看歌舞剧,他准备请第三个女朋友去看半年后才上演的《天鹅湖》,战线一直拉着,女朋友爱上了别人——时间拖得太久了。 这个比喻形象地说明了项目管理中的难题:如何平衡三要素之间的关系? 一般来说,管理者都希望项目完成的时间要快,完成的成本要低,完成后的质量要好。可是这三个要素是彼此互斥的。能够完美做到以上三个要素的项目,少之又少。上世纪60年代初,肯尼迪总统下令要十年内把人送上月球,并安全带回来。这个庞大的计划,要快,必须赶在前苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制。 结果,在各方为这个项目大开绿灯之后,美国果真抢先把人类送上月球,并平安带了回来。当然,我们平常的项目不可能集所有人力、物力、财力等所有资源,并且得到至高无上的尚方宝剑。 因此,在一般的项目上,这三个要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。要兼顾的难度,会按照几何级数上升。这样一个三角难题,我们怎么去解呢?可以试着从两方面着手。 第一,先弄清楚什么是“好”,什么是“快”,什么是“便宜”。 什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。 那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。 要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。

管理三要素

企业管理三要素 大到国家,小到家庭,都离不开管理,没有管理,就象乐团没有指挥一样,各行其是,步调不一,乱作一团,不要说发展壮大,就是维持现状也是很难的。管理对象不一样,管理的方式方法也就不一样,在这里单从经营企业这个方面来进行讨论。企业管理,就是负责某项具体工作,使其能顺利进行,并保持良性的可持续的发展势态,同时实现管理的最终目的——达到利润最大化或损失最小化。经营企业的目的是为了赚钱,要赚钱,就需要搞好企业管理,要搞好企业管理,就需要解决方方面面的事情,总的来说,这些事情可以概括为三大内容,也即企业管理的三个要素:一个科学的管理理论,一批优秀的管理人才和一套有效的管理机制。理论是方向,没有理论就无从着手管理。人才是工具,没有人才就不能实现管理。机制是保障,没有机制就难于落实管理。 第一要素:理论 理论是搞好管理的先导。一个企业,如果没有一个科学的管理理论,不能从理论的高度预先考虑到可能发生的事情和事情发展的趋势,而老是等到问题发生了,等到血的教训后才去改变,浪费了的资金暂且不计,单是错过的机遇就是无可挽回的,这方面的经验教训已经是太多太多了。所以说,理论是否具有科学性是搞好管理的先决条件,是企业管理的第一要素。科学的管理理论,应该以市场为核心,一切都围绕着市场来进行,具体来说,理论的科学性具体来说是指正确性、完善性、可操作性、时效性和成本控制性。 一、理论的正确性。“方向比路线重要”,方向错了,一切就都错了,如果理论本身不具有正确性,管理的结果肯定是不言而喻的。要想保证理论的正确性,在决策的时候就须保证具备以下四个条件:(一)、决策者具备丰富的知识和经验;(二)、占有相关正确的有效的信息;(三)、发扬民主决策精神,群策群力,集思广益;(四)、采取科学的决策方法,如数学模型法、模拟试验法、经验判断法和类比推理法等。通过科学的决策,对事物的发展预先做出定性或定量的判断。 二、理论的完善性。如果理论天生就有漏洞,那么操作起来肯定会有人钻这个漏洞,导致管理失败。当然,不可能任何事情都能制定的天衣无缝,也不可能任何事情都需要制定的天衣无缝,应该怎样做,这要先看漏洞是否涉及到了管理本身的原则性和根本性,如果是,漏洞再小也不能有,必须做到万无一失,滴水不漏,如果不是,就要根据漏洞所导致的后果的严重性和解决漏洞所花费的成本性及具体管理所要求的时效性等来权衡利弊后再具体做出决定。比如“一支笔”问题,在加强领导管理便于指挥调度的同时,也带来了“贪污腐败”的漏洞,但是不能因为有这个漏洞,就全盘否定“一支笔”所带来的好处,必须肯定“一支笔”带来的好处比坏处多。当然,不能对漏洞的存在熟视无睹,可以通过加强过程监控制度来尽可能地减少减小漏洞。作为理论,只要能自圆其说、没有漏洞或漏洞较小微不足道就行了,但不能为了理论而理论,理论也不应该只是纸上谈兵。 三、理论的可操作性。理论是为了解决实际问题才产生的,它需要和实际结合起来,那么就会需要涉及具体的到方方面面,如人、财、物、自然环境和社会环境等等具体的东西,因此,就必须要考虑到理论的可操作性如何。伽利略说过,给我一个足够长的杠杆,以月亮为支点,我可以把地球撬起来。这句话从纯物理学理论上来讲是完全成立的,但实际是做不到的,因为足够长的杠杆是找不到的,也就是说实施撬动地球的方案是没有可操作性的。现在许多的中小企业,不是没有理论,而是为了理论而理论或生搬硬套别人的理论,致使理论不具有可操作性,难于执行,形同虚设。比如员工工资,送货员和业务员,他们的具体工作不同,工资方案也应不同。

保密工作三大管理基础知识

保密工作三大管理基础知识 目前,保密工作处在尖锐复杂期、转型升级期、战略机遇期“三期叠加”,机遇与挑战并存,机遇大于挑战。我们必须保持清醒头脑,直面挑战,迎难而上,主动适应信息化发展要求,从观念、制度、管理和技术等方面改革创新,打造保密工作的升级版,坚决打赢信息化条件下的保密战。 要持续攻坚克难,推进“三大管理”取得新突破。大力推进定密管理,做实这一源头性工作,着力解决一些机关单位定密依据不完善、不规范、不准确的问题,抓紧研究建立解密工作机制,以抓解密促定密,逐步实现定密管理的精准化;应对信息化飞速发展的挑战,全面加强网络保密管理,提升保密科技抗衡能力,把主攻方向放在涉密网络防护上,统筹抓好非涉密网络内网管理和互联网保密监管;加快研究出台涉密人员管理意见,突出管住重点要害部位的涉密人员,管好核心涉密人员,继续大抓领导干部和涉密人员的保密意识、保密常识教育,形成长效机制,正真筑牢保密思想防线。 要坚持“党管保密”和“依法保密”的有机统一,在法治轨道上推进保密工作。 一、定密管理知识 1、定密的基础知识 (1)基本概念:国家机关和涉及国家秘密的单位依法确定、变更和解除国家秘密的活动。a主体:国家机关、单位。b定密要依法进行。c包括秘密的确定、变更和解除三个部分。d三要素:密级、保密期限和知悉范围 (2)基本原则:坚持最小化、精准化;权责明确、依据充分、程序规范、及时准确;即确保秘密安全,又便利信息资源合理利用。 (3)职责:a明确自身定密权限;b建立健全相关制度;c定期开展定密培训;d定期开展定密检查;e接受有关部门的指导和监督。 2、定密权 (1)类型:a法定的定密权,是依据保密法直接享有的权力。(省级及省级以上可以确定秘密级、机密级和绝密级,市级可以确定机密级和秘密级)b 授予的定密权,通过定密授权获得的权力。 (2)原则:a以行业授权为主,区域授权为辅。b不得超出主管工作范围 c 不得超出本机关的定密权限d不得转授e应当确有必要和最小化。 (3)方式:a主动授权,用于科研、生产或其他涉密情况。b依申请授权。符合条件:自身没有相应的等级定密权,机关单位经常产生国家秘密事项。 (4)依据:依据法律法规;结合有关保密事项范围进行。 (5)程序:a申请的提出(以书面形式)b申请的内容:定密权限、事项范围、授权期限以及申请的依据和理由。c授权机关对定密授权申请的审查。书面回复,不超过20个工作日。

生产管理三要素

现场管理系统与三大要素 1.现场管理系统 如图3-1所示,现场管理是由人、物、场所三个要素构成的: 物料管理 其中管物的有八大管理,即工艺管理、质量管理、生产管理、设备和能源的管理、工具工装的管理、计量管理、物资管理和信息管理。 人员管理 对人的管理包括两个方面,即思想政治工作和劳动工资管理。 所管理 场所管理有两个,即安全管理和环境管理。 图3-1现场管理系统示意图 {图解}… 这十二大管理的落脚点是落到班组。班组是企业的细胞,是企业的前沿哨所和前沿阵地。只有把班组管理搞好,整个企业才能进步、才能有坚实的基础。而班组管理的核心建筑在定置管理的基础上,定置管理又是班组管理的基础。 2.现场管理的三大要素 任何生产活动都离不开人、物和场所这三个必备的条件,在通常情况下,人、物、场所各有三种状态。 人的状态 人的生理、心理、情绪会有一个周期性的变化,根据这种变化,人也分为三种状态。 科学家研究证实,人自出生开始,就存在一个自动的生理曲线。人每23天是一个体力的周期;每28天是一个情绪的周期;每33天是一个智力的周期。 物的状态 根据物的放置,也可将物的状态分为三种:

①A状态 A状态是指物的放置处于人和物立即结合的状态。换句话说就是,需要的物随手可取,不需要的可以随时转换。 ②B状态 B状态是指物的放置要想和人结合,需要经过寻找和转换。A、B两种状态是以人为界限来划分的,是以和人结合的紧密程度为衡量标准的。在现场,不可能将所有的物品都变为A 状态,需要有一些物品处于B状态,比如货架和仓库的物品就是B状态。 ③C状态 C状态是指物处于不需要和人结合的状态,人既然不要它了,那么这个东西就应该被清除掉。这里包括废弃物、垃圾、边角余料和现场不需要之物,哪怕它是有用之物,比如电风扇、封存的机床等等。 场所的状态 场所也有三种状态,它们分别是: ①A状态 场所的A状态是指有良好的作业环境。在现场工作中,工作的面积、通道、加工方法、通风设施、温度、光照、噪音、粉尘、人的密度等等,所有这些都能满足人的生理和心理需要。 ②B状态 B状态是指需要改进的场所环境,比如某些环境能满足生产的要求,却不能满足人的要求,这样的场所就需要改进。 ③C状态 C状态是指现场的环境既不能满足人的生理和心理的需要,又不能满足产品加工的需要,那就应该通过彻底的改善来消除这种状态。

管理者必备的领导力三要素

管理者必备的领导力三要素 --明阳天下拓展培训无序的管理,即使你忙得焦头烂额,也不一定有好结果。只有设立清晰的目标,增强与员工之间的沟通,彼此间建立信任,才会取得事半功倍的效果。而这几要素,现在成了有效管理的基石。 西西弗斯是古希腊神话中冒犯了上帝的一个国王。他受到的惩罚是在地狱里把一块巨石推上一个陡峭的斜坡,看着它滚回山脚下,然后不断重复这个过程。 古希腊神话对地狱的描述很像现代员工们的生活状态:整天忙于那些毫无意义且看不到尽头的工作任务。太多的公司就像在一个真空里运营,不仅雇员,甚至他们的上司也不知道什么是有价值的。工作迷失了方向,员工们只是按惯性前行,很快就不知道自己身在何处了。 设定清晰的管理目标 虽然领导者不能经常改变组织的任务,但他们可以通过设定清晰的组织或团队目标来改变员工对工作的态度。通过明确任务目标并努力实现理想的结果,有效的领导者会让工作充满意义和目标清晰。任务仍是原来的任务,但它在员工心目中的重要地位却大幅提高。 以医疗行业为例。与其他行业不同,医疗行业的有利之处在于,具有基本令人满意的固有目标:许多人选择该行业工作是为了帮助别人生活得更好,此外很少考虑其他什么更为高尚的目标。即便如此,那些能让员工和患者达到最大满意度的医疗组织,也会努力培养一种强烈的使命感和目标意识。

在一个拥有60多家医院的医疗组织中,领导者定期进行调查,询问员工“使命和核心价值观是否使你的工作变得更有意义”。该组织将目标和价值观融入整个组织的招聘程序、员工评估和战略计划之中。组织的日常工作完全围绕其使命和价值观进行,因此该组织在此问题上的全国满意度百分比出现了重大飞跃:从2002年的35%上升到2004年的61%. 无论所卖何物,也无论所在何处,所有行业中的优秀管理者都会给他们的员工灌输一种清晰的目标意识。他们不仅要从服务顾客、诚实做事、做产业中的佼佼者等诸多方面阐释组织的使命,而且要讲清楚如何将所有重要的使命,落实到团队和每个人日常工作的具体目标中去。 但奇怪的是,许多领导者在制订出公司价值观后,就将其束之高阁,并未在实际工作中真正落实。一位领导者曾经告诉我:“我们已经印制了工资卡,每人都有一个。每个会议室中都张贴了印有公司价值观的海报。”但还会出现员工行为与组织确立的价值观不一致的情形,领导者对此颇感疑惑。我们发现,虽然设立目标是个基本的管理技能,但实际上能真正做到这一点的领导者非常少。 优秀的管理者会将员工的目标和公司的目标紧密相连。而这种联结就是领导力——一旦发生,成效非凡。事实上,一个清晰明确的目标具有相当惊人的威力,以至于成了许多传奇故事的中心。几乎所有的文化都曾创造过关于探险之旅的神话故事:身处险境、令人绝望,但最后成功到达。而英雄们之所以不惜代价,甘冒风险,就在于他们

企业发展的知识动因和知识管理三要素.doc

企业发展的知识动因和知识管理三要素1 企业发展的知识动因和知识管理三要素 时间:2005-01-19 14:31:54 作者:夏敬华来源:AMT-企业资源管理研究中心我们为什么要关注知识管理? 因为,未来财富的来源主要是知识,知识工作者将是最有生命力的资产。管理的重要任务,就是要对知识工作和知识工作者进行管理,也即“知识”管理。 四个方面:知识管理的必然性 我们可以从四个方面认识知识管理的必然性,这对我们制定知识战略很重要。 随着人类社会从农业时代演变到工业时代,再到知识时代,财富的主要来源,也经历了从土地和劳动,到资本,再到知识的转换。从本质上来讲,农业时代和知识时代都是以物质生产和物质经济为主的 社会,而知识时代将根本不同于这两者,它是以知识生产和知识经济为主的社会,知识成为第一生产力。从微观的企业经营和管理来讲,其经营策略必将聚焦于知识,知识管理也成为企业进行管理创新的重要举措。 从生命周期理论来看,产品、技术、企业或某种事业,都有一个从产生到消亡的周期,具体包括培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。追求可持续成长,就是要超越特定产品、技术和事业领域的制约,使企业获得更长更好的生存空间,如图1所示。企业的这种成长和突破过程,是同企业的知识积累和创新密切相关的。在图2中,给出了企业知识的积聚过程曲线,它是一种由

知识的量的积累到的质的突破相结合的过程,也是一种从持续学习到知识创新的过程。对应于图1,企业的每一次成长期都是基于该时期的企业知识的,在此成长期中,企业知识存量不断增加,但同时企业沿着这条路径的成长历史可能会限制企业的选择,企业需要在内部实现知识创新,或从外部学习到“额外”的知识,形成新的知识基础,则可使企业进入新的成长阶段,实现可持续发展。同时,在每个成长时期,知识的积聚对企业的可持续成长也至关重要,它能够使企业经营优化、成长速度加快,获得更大的提升空间。 从企业的竞争优势来看,在企业发展的各个阶段中,知识将是形成竞争优势的主要来源。如果我们回顾一下企业不同时期的竞争战略的聚焦点,就可以发现它大致经历了由“基于资源的积累过程”到“基 于能力的资源配置过程”再到“基于知识的能力创新过程”三个阶段。企业资源计划(ERP,EnterpriseResourceManagement),是“基于能力的资源配置过程”的典型体现。而测度企业竞争优势的四个基本尺度,即创新能力、难以模仿、可持续性以及学习能力,也都依赖于知识。 从企业运作来看,随着竞争的加剧以及变化幅度的增加,企业对知识的需求也越来越从简单走向复杂化,需要充分挖掘、利用和创新企业的知识,并将之以最快的速度应用于竞争。企业运作模式呈现知识化趋向,如表1所示 表1现在和未来企业运作模式的区别 在认识到知识管理的必然性后,我们还要对知识管理的内涵有一个中肯的了解。如果对知识和知识管理的内涵的认识有偏颇,单纯地从技术或理念的视角来看知识和知识管理,对落实知识管理是有害的。 三个要素:我们如何认识知识管理? 根据我们在知识管理方面的实践,借鉴国内外权威机构和专家对知识管理

做好全过程品质管理的三大要素

做好全过程品质管理的三大要素 通常我们将全过程品质管理工作分为三大模块,即进料品质管理、制程品质管理和出货检验。为了提高企业的质量管理水平,许多质量人开始尝试推行全过程品质管理,有很多人认为在这三大模块中,进料和制程管理最重要,只要把好这两关就没问题了。这样的认识是存在误区的,全过程品质管理最突出的核心就是“全过程”,顾名思义,就是强调整体,它们之间是相互相成的,若其中任意一个环节发生突变,往往牵一发而动全身。 一.进料品质管理 进料是品质管理的源头,俗话说“万事开头难”因此只有把源头控制好,后面的生产也会相对轻松。首先我们需要了解进料的零部件用于产品的何处,每种零件会对产品产生何种影响,重要的是客户对零部件的要求。第二要根据零部件的功能及加工的工艺选择合适的供应商,保证零部件的质量、节约成本。同时要将零部件的品质管控要点知会供应商,尽力做到供应商管控的要点及检验的方法与公司IQC检验的方法与仪器一致,编制检验规范。 二.制程品质管理 制程品质管理相对其它两块是较难的,因为它涉及范围较广,所以首检、巡检、终检需认真谨慎对待;其次员工的自检也非常重要,要充分认识到“品质是制造出来的,不是检验出来的”。首件产品品质的确认,应从它的外观、尺寸、性能、图纸的版本和型号、样板比对这几方面着手,必要时进行组装和工程人员的确认。 过程的巡检,应根据零件结构与机台的稳定性确定巡检的频率和检验的项目。当发现异常时应立即告之上级并采取相应措施,同时还应追溯上批是否有该现象,防止不良品流转下一工序或使不良更加严重化。如果企业有条件,这个阶段可以通过SPC工具来辅助。更加实时,防止不良产生。 终检能有效遏制不良品的流出,抽样比例应同产品批量及结构合理选择,避免不必要的费工时;发生异常时处理方法同巡检;根据产品生产的方式不一样,所以检验的方式也不同,机

企业 管理员工的三要素

企业管理员工的三要素 企业管理员工的三要素 随述; 影响员工行为的三种力量——制度、管理和文化,这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果,它们互相配合、缺一不可。 一个企业,不管它是属于哪种类型,影响员工行为的都有三种力量——制度、管理和文化。这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果,它们互相配合、缺一不可。 第一种力量:制度。不管企业大小,首先必须建立制度。我国古人云:没有规矩无以成方圆。就算是两个人合伙开公司,也要约法三章,对不对?何况对于一个人数众多的公司,假如没有了制度,怎能保证大家步调一致? 这里说的制度包括两方面的内容:一是行为准则,即应

该做什么、不应该作什么;二是工作标准,即应该怎样做,包括岗位作业标准及业务流程。前者是强制性的,后者是指导性的,两者应当互相配合,相辅相成。 第二种力量:管理,具体的讲是指员工上司即主管的管理行为。一个企业有了制度和程序,难道就能运作起来了么?显然不是,当然还需要组织各阶位上的管理人员发挥作用才行。 主管的管理功能大概主要有两个:一个是控制,一个是指导。控制是指,主管人员依照公司目标、制度、标准和程序,对部属的工作进行安排和监控,使部属的工作在预期的范围内进行运作,以期达成工作目标。当然只懂得控制的主管算不上一个称职的好主管,一个称职的主管还应当懂得指导。指导包括两方面的含义,一是指导部属怎样正确地执行标准规范以及提高员工的工作技能;二是例外事务的调整与指导。我们应当懂得,制度和标准是死的,而现场的情况是瞬息万变的,有的时候如果按照“标准”做就可能发生问题,这时应当怎么办?员工只可以按规定做,而主管则应当依据经验和“例外法则”(譬如公司核心价值观、客户导向或趋利弊害原则等等)作出判断,对部属的行动做出调整和指导,这才是正确的做法。

《管理三要素》学习心得

《管理三要素》学习心得 一、如何提高执行力? 执行力在当前是一个热门话题。企业的战略、目标、任务,都离不开它,那么,如何提高员工的执行力呢? 很多的管理员会走入一个误区:执行力差,掩盖和替代了问题,为什么执行力差?主要是人事不分,导致企业问题不能解决,这是管理问题难以解决的最大障碍。 其实一个团队的好坏,管理是致关重要的,直接影响着团队的作风和执行力,正所谓上梁不正下梁歪,上面没有做好,下面自然就松散了,要有好凝聚力才能让团队强大起来。什么才算强大呢,就是执行力高,做事的效率高,能及时完成任务, 二、‘假’是我们企业最大的敌人。 不少管理员为了躲避责任,虚报军情,让老板走入一个误区,本来这个问题是可以解决的,由于怕解决不了,就对此进行隐瞒,就像在企业里种下了一颗定时炸弹,随时都可能发生爆炸,给企业带来不必要的损失。 三、对事要肯定 如何去面对问题呢,不管事情办得怎么样,都有一个结局,是好就说好,是坏就要找原因,不能胡乱说好,这种习惯给企业会带来非常大的危害。 四、标准化工作流程制度 1、标准的依据是什么? 根据管理三要素的原则,在变革的过程中,我们提到要用‘卡’控制的管理工具,它的使用既简单又实用,它将任何一个管理动作都分解成如何做、谁检查、担何责等三个方面,并且写在一张小卡片上,做的人和检查的人都有这种小卡片,每个人都按卡上的写法去做,收到了良好的控制效果。 2、制约 有了标准怎样才能让标准流程执行下去呢,这就要需要监督、制约、有了标准检查是关键,作为管理人员,对于执行者的工作程度,我们要进行确认,对于存在的问题,要让执行者反馈上来,从而进行解决,对于不良方法要给予纠正。 总之,我们的有效地管理动作都要具备我们的管理三要素:标准、制约、责任,来执行,缺一不可,也就是说,事情怎么做必须要有标准,要有规定;要有人检查,形成监督和制约;最后,事情做得好与坏一定要追究责任,好有奖,坏要罚。

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