服务活动总结4篇优质
X年服务活动总结4篇
本文目录
1.X年服务活动总结
2.青年文明号优质服务示范月活动总结
3.开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结
4.暑期特色饮食翻译服务队纠错实践活动总结
xx对外经济贸易职业学院雏鹰“三下乡”社会实践服务队是由院团委根据团省直工委下发的《关于开展XX年省直大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》文件精神组建的我院大学生社会实践重点团队，服务队以“高扬爱国主义旗帜，服务新农村建设”为主题，下设宣传服务组、支教服务组、文艺演出服务组、调研服务组、劳动实践服务组。
XX年7月9日雏鹰“三下乡”社会实践服务队一行22人在湛霞英、於燃原、刘恋三位指导老师的带领下，奔赴汨罗市屈子祠镇开展了为期11天的社会实践服务活动。
下乡期间，各工作组通过举办宣传画展、发放传单、播放视频电影等方式向当地村民开展建国六十周年以来祖国在各领域取得的巨大成就、农村政策、医疗卫生等宣传活动；通过举办培训班和上门辅导等方式为当地的民办教师和青少年儿童提供计算机办公软件应用、硬件基本维护、美术、舞蹈、音乐、英语等方面的支教培训服务；通过组织全体队员和当地青少年儿童广泛参与的方式自编自导文艺节目在村镇中演出；通过座谈以及提供物质帮扶的方式上门慰问孤寡老人和走访寒门学子；通过参观屈原纪念馆、营田镇挂率塘、杨开慧故居以及拜访屈原纪念馆原馆长刘石林老先生、当地乡土作家黎玉怀老先生，请村里老人座谈等方式对队员进行爱国主义教育；同时紧密结合当地文化、民俗、经济等实际情况开展了社会调查，撰写了《菖蒲艾粽依然在龙舟锣鼓尽消藏——关于汨罗端午龙舟文化现状调研报告》、《汨罗废品回收市场与环境污染调查报告》、《新农村建设背景下对汨罗市屈子祠镇农科村教育状况的思考》、《了解屈原文化挖掘屈原精神》以及《屈子祠镇农科村和谐新农村建设
调查报告》。其中前3篇调查报告得到了汨罗屈子祠镇镇政府领导的好评，并作为其决策部门的重要参考意见。
大学生们在自身综合素质得到锻炼和提升的同时，也以自己的知识和辛劳为当地村民提供了科教文卫等方面的服务，为正值农忙时节的许多村民解决了诸如小孩无人看管等实际问题，受到了当地父老乡亲的热情欢迎和高度赞扬，农科村组委会为了表示感谢，为服务队赠送了“情系屈子故里，共建和谐乡村”的锦旗。
我院“雏鹰”社会实践服务队以屈子祠镇为中心的活动在取得良好社会效果的同时，也得到了当地媒体的高度关注，汨罗电视台的新闻节目在7月15、16、17、18日连续四天进行了跟踪报道。汨罗市委机关刊物《汨罗周刊》第26期在社会版进行了题为《大学生暑期社会实践火热罗城》的重点报道，并配发了四张我院社会实践服务队的大幅活动照片。汨罗市官方网站“中国汨罗网”（）也在头版以滚动新闻图片和新闻链接两种方式给与了报道，同时该网站新闻频道也提供了汨罗电视台和《汨罗周刊》的视频和新闻图片链接。
青年文明号优质服务示范月活动总结
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局《转发**省创建青年文明号活动组委会关于广泛开展全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》（检办政〔〕5号）下发后，福清局迅速将文件转发各青年文明号科室组织学习，各青年文明号科室按照省局文件精神并结合科室业务实际，分别制定了优质服务示范月活动计划并组织实施，现将福清局优质服务示范月活动情况总结如下：
一、加大宣传力度，营造良好创建气氛。在青年文明号科室显著位置悬挂“立足岗位做贡献，争创一流业绩”、“建设先行区青年当先行”等示范月活动宣传标语；向企业和服务对象发放青年文明号服务卡300余张；及时向省局和福清团市委而报送优质服务示范月活动信息，展示国家级青年文明号的优质形象，营造了较好的创建活动氛围。
二、开展青年文明号下基层活动，主动为服务对象做实事、做好事。
一是为帮助积极应对全球金融危机的冲击和影响。检务科抽调产地证工作人员深入出口企业，主动上门服务，宣传介绍普惠制、自贸区等优惠原产地政策，帮助企业从理念上提高对优惠原产地政策作用及效果的认识，进一步提高对优惠原产地政策的利用技巧，用活用足优惠原产地政策，应对危机，扩大出口，渡过难关。及时向企业宣传沙特阿拉伯、阿尔及利亚等国家于四月份新出台的对进口货物的原产地证要求和外包装原产国标注要求，使得企业避免由于无法提供原产地证或外包装标识不符合要求而在目的国通关受阻或被课以罚款，受到了企业好评。检鉴科积极帮助企业解决在进出口中的实际问题，大力扶持诚信监管一类工业品企业，对于诚信监管一类企业，凭企业的质量合格声明和企业质保体系的日常监管结果作为放行依据，对最终产品实行零批次检验，极大地加快了企业的通关速度；对企业进口自用低货值材料，根据根据企业诚信度、自验能力和商品风险，降低抽检比例；对从厦门口岸出口的货物，全面实施跨辖区直通放行工作，对符合条件的集装箱装载货物实施产地签发通关单，供企业直接向厦门海关办理出口通关手续，直接为企业应对金融危机降低了出口费用。专人定期负责查询和收集国外有关技术法规、标准、技术壁垒措施、风险预警等信息，通过网站公布、检企邮件联系、走访企业。
二是主动为两岸直航服务。福清江阴港将开辟海峡快捷走廊，与台北、台中港开展客货运直航业务，该项目对于发挥我省地缘优势，做大做强江阴港意义重大，也将为**省经济社会发展产生全局性、战略性的影响。检务科积极配合该业务的准备工作，及时为江阴办申领两岸直航用业务印章和相关空白单证，并在检务服务规范的基础上，协助江阴办制定了海西快捷走廊检验检疫工作服务规范。
三是提前介入、主动对接服务广交会会展。第105届“广交会”第二期、第三期分别于4月24日-28日、5月3日-7日举行，福清部分企业参展，这对企业应对危机、开拓市场、扩大出口方面有着重要作用。为了充分发挥检验检疫优惠政策在优化投资环境、服务招商引资中的积极作用，促进企业成功签约，检务科指定专人负责及时向参展企业宣传检验检疫政策法规特别是省局、福清局近期出台的各项便捷优惠措施，解答报检、通关放行等方面的疑难，帮助企业用好、用足、用活政策。
四是结合当前重点工作，推进优质服务示范月活动。将优质服务示范月活动与当前重点工作相结合，食检科结合质量和安全年活动、以及辖区企业迎检欧盟检查等当前重点工作，全科同志加班加点主动帮扶企业，为企业提供优质服务。保健中心针对当前猪流感流行现状，及时举办猪流感知识讲座、制作猪流感知识宣传专刊，宣传普及预防保健知识。
三、深化青年文明号信用建设示范行动一是开展以“一卡通”为载体的信用建设活动。各青年文明号科室组织人员及时贯彻落实质检系统行风建设“十不准”规定，广泛征求政府相关部门、企业对党风廉政建设工作意见建议，组织开展党风廉政建设责任制和一线人员包保责任制落实情况自查，同时完善服务卡的服务承诺和践诺内容，加强现场管理并推行首问制，开展好优质文明服务，实行亮牌上岗制度，工作中使用文明用语，规范青年文明号模范示范工作，全面推动青年文明号工作再上台阶。塑造良好的“窗口”形象，确保“青年文明号服务卡”真正成为群众服务的放心卡。二是加强信用宣传，促进信用体系的建设。结合本单位特点公布信用承诺，分发“青年文明号服务卡”和宣传材料，并结合学习实践科学发展观活动开展一次诚信满意度调查活动，查找各青年文明号科室在信用建设存在的不足；紧紧把握和谐海西的时代主题，组织“和谐海西，青年先行’’实践活动，在青年文明号科室内部传唱青年文明号之歌，宣读青年文明号信用公约，树立和谐理念，强化“民主意识、公平意识、诚信意识、创造意识、团结意识”教育、引导和激发广大青年的荣誉感和使命感。
四、深化青年文明号结对子促和谐行动继续深入开展青年文明号“爱心促和谐---号户结对”活动。结合当前受全球金融危机的影响，福清市就业形势比较严峻的现状，大力弘扬团结互助、扶贫济困的中华美德，积极实施“号户”结对活动，积极联系相关企业，帮助下岗贫困青年再就业；扶助海口镇一青年贫困农民家庭；使青年文明号的“爱心”得到进一步延伸。五、开展青年文明号微笑行动在进一步推行服务规范的基础上，在检务窗口和保健中心窗口推行微笑服务的理念和要求，以讲文明、树新风为重点，不断深化文明礼仪教育，懂礼貌、知礼仪、重礼节，展示微
笑服务的风采，展示海西青年崇尚文明、追求和谐的精神风貌。引导科室员工树立高尚的职业道德，规范和优化服务语言、服务技能、服务礼仪和服务理念等，丰富窗口单位创建工作内涵。展现海峡西岸国家级青年文明号的优质形象。通过青年文明号优质示范月活动，福清局进一步增强了青年的服务意识，拓展了服务内容，服务品质和服务深度得到了进一步提升，并通过为企业办实事、做好事，将为民、便民的宗旨落到了实处。此次活动取得了预期的效果，较好地展示了各级青年文明号的风采。
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结
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根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区，青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[]3号)的通知精神, 郊尾人民法庭在上级团组织和院党组的领导下，以建设海峡西岸经济区，为构建和谐海西做出更大的贡献为具体内容，团结带领全庭青年干警开展好青年文明号示范月活动，制定了《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》，组织开展了形式多样、丰富多彩的活动，展示了省级青年文明号的风采，取得了良好的效果。现将我庭“青年文明号”示范月工作情况报告如下：
一、加强领导，精心组织，营造浓厚活动氛围
示范月活动期间，我庭紧紧围绕“建设先行区，青年要先行”这一主题，精心组织。一是加大宣传力度，极力营造活动的浓厚的氛围。4月份，我庭在法庭办公大楼悬挂“建设两个先行区谱写青春新篇章”、“建设先行区青年要先行”、“创建青年文明号弘扬青春促和谐”、“创建青年文明号推动和谐海西建设”等系列宣传标语，加大对青年文明号优质服务示范月活动主题的宣传力度。二是积极组织青年干警参加创建青年文明号组委会开展的示范月活动。三是巩固和推进共青团品牌建设。以诚实守信的职业道德建设为主题，以优质服务促经济发展为目标，在持续巩固的基础上，不断扩大青年文明号活动的覆盖面。引导我庭广大团员青年加强诚信实践，加大服务创新，提升职业素质，不断加强干警的优质服务的意识观念，利用业余时间采取集中学习和自学相结合的方式向青年干警学习普及优质文明服务知识，实现从优秀到卓越的提升，
促进青年文明号持续健康发展。引导教育广大团员青年在机关文明建设中发挥主力军作用，促进青年文明号建设向新一层次突破。
二、结合主题，狠抓落实，开展形式多样的活动
根据《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》的要求，以“和谐海西立新功,平安郊尾树新风”为主题,把示范月分为四个阶段, 其中：4月1日—4月7日青年文明号示范月“宣传周”，4月8日—4月15日青年文明号示范月--“学习周”，4月16日—4月23日青年文明号示范月-- “信用周”，4月24日—4月30日青年文明号示范月-- “爱心周”，开展了形式多样、丰富多彩的活动。我庭开展的主题活动有：
1、认真学习胡总书记在十一届全国人大一次会议上的讲话，高度重视学习贯彻十七大精神，努力引导青年树立科学发展观。
2、开展了青年文明号助万家活动，在4月初，我庭在郊尾街道分发“青年文明号”服务卡和宣传单，积极倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的信用公约，同时在我庭宣传栏中张贴青年文明号信用公约，广泛宣传发动，营造良好的创建氛围和文化气息，真正把优质服务送进千家万户。
3、增强服务意识，强化内部管理，认真落实我庭对外服务承诺，使服务进一步规范化，提高服务质量。如大力推行“绿色通道”建设，急群众之所急，为群众提供便捷、高效、优质的服务。落实首问责任制、服务承诺制，使用文明用语，杜绝服务忌语，树立良好的窗口形象。
5、开展“一张笑脸相迎、一次把事办成”--“五心”(耐心做好讲解、热心接待咨询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议”)行动贴心服务，切实落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，形成日常化、制度化。
6、向服务对象发放“青年文明号满意度调查表”，内容主要为工作热情、服务水平、工作效率、依法行政、意见建议等，征求群众对青年文明号履行信用情况评价。发放50份，收回48份，从回收的《评议表》分析，社会各界对
我庭窗口服务水平总体评价表示满意，满意度为98%，没有出现“不满意”的评价。
三、总结经验，巩固成果，让优质服务持续延伸
通过参加青年文明号示范月活动，使我庭省级青年文明号工作又上了一个新的台阶，我们从深化青年文明号的为民服务措施，提高服务水平出发，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的精神，创新了服务方式 ,提高了服务质量 , 拓宽了服务渠道，优化了服务环境。积累了很多青年文明号对外延伸服务的宝贵经验，我们一定要认真总结，做好今后的工作。虽然示范月活动只截止到5月1日，但我们要像对待示范月一样对待每一个月、每一天的创建工作、服务工作，以“四个一流”为内容，使我们这个集体成为具有高度职业文明的优质青年集体。
在今后的工作中，我们还应做好以下五个方面的工作，一是服务发展更主动自觉；二是服务群众更加热情周到；三、延伸服务更加有力；四是人员政治思想业务素质得到更大提高；五、管理制度更加完善。进一步巩固青年文明号示范月主题活动成果，作到有所创新、有所发展，有更出色的业绩，争创全国青年文明号，为海峡西岸经济区建设，构建和谐社会作出应有的贡献。
暑期特色饮食翻译服务队纠错实践活动总结
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舌尖“译”文化豫味“新”彰显
在经济全球化的进程中，中英双语标识在社会各行各业已然屡见不鲜，在为外国游客提供方便的同时也存在着许多英文的不规范翻译。我校舌尖上的“译”文化xx特色饮食翻译志愿服务队结合专业特色，将调研目标锁定于餐饮行业。针对xx特色饮食双语翻译中出现的错误，队员们对xx市、xx市部分饭店等餐饮场所进行翻译纠错工作。
7月11至17日，xx、xx分队先后赴xx市国际饭店、xx美食和xx市合记烩面、xx食府等特色饭店进行调研。在此过程中，队员们发现：许多菜品的英
文翻译中没有凸显菜系的制作特色，使菜品对顾客的吸引力大打折扣。如xx美食招牌菜之“糖醋软熘黄河鲤鱼焙面”，英文翻译为braised huanghe river carp with noodle 其中braised（炖熟的、焖熟的）在此翻译中用法欠妥，并没有突出此招牌菜的“糖醋软熘”特色。另外，许多饭店采用英文直译方式对菜品进行翻译，中文式的英语表达却使外国顾客看完菜单后一头雾水。还有许多饭店的店名出现明显拼写错误，如徐福祥饭店把“stewed noodles”错写成“stewet noodles”，这对于推广xx特色饮食无疑会产生不利影响。
针对以上英文翻译中出现的问题，队员们归纳总结了几种翻译方法：以主料为主、配料为辅的翻译法；以烹饪方法为主、原料为辅的翻译法；侧重形状、口感的直观翻译法及以充分体现中国餐饮文化为目的的汉语拼音法。经过一周的菜名翻译纠错工作，队员们于7月18日再次奔赴各大饭店，将菜品名称的正确译名交予饭店负责人，并赠予其自制的环保袋和印有双语标语的小卡片，[第一范文 ]受到了各饭店工作人员的感谢和高度赞扬。
同时，队员们在各调研饭店向就餐顾客发放“关于xx特色饮食翻译调查问卷”，以进一步了解广大群众对xx特色饮食双语翻译的看法及意见。其中一位顾客对服务队的工作表示支持和赞扬：“现在许多西式餐厅中的菜品都有对应的中文解释，而我们中国饮食文化底蕴如此深厚也不能落后，应该有相应的外语翻译，让更多外国人了解中国饮食文化。”
在整个实践过程中，无论是前期准备、实地调研还是后期材料整理、回访反馈，队员们都秉着真诚、谦恭的态度，努力把实践活动做出成果，以推动xx 特色饮食翻译规范化，有效提升xx特色饮食的文化品位。
比赛活动总结范文4篇
比赛活动总结范文4篇 篮球比赛, 团日活动, 活动总结 一、活动主题：活力工大·责任青年 二、活动名称：宿舍杯篮球比赛 三、活动时间：XX年3月14日 四、活动地点：广东工业大学大学城校区篮球场b场 五、活动对象：轻工化工学院XX级制药二班的全体同学 六、活动背景 今年3月起，学校将开展学习实践科学发展观活动，为引导广大团员青年深入学习实践科学发展观，进一步增强团支部的凝聚力和活力，深化对团员青年的责任感和团员意识的培养，更好地发挥团组织在学校发展与建设中的生力军和突击队作用，争创优异成绩迎接60周年国庆，学校团委决定在全校基层团组织中开展主题团日竞赛活动。 七、活动目的 鉴于大部分现代大学生缺少体能锻炼，身体总体素质有待提高，我团支部拟定于3月14日举行篮球比赛。届时将动员所有同学积极参加，对团员与非团员不加以限制，以加强班集体感。 通过此次活动，使同学们注意到应“动静”结合，在学习生活中做到“劳逸结合”；使同学们增强健身意识，适量的运动有益于强身健体。
同时，希望通过此次活动，增进同学相互间的交流与感情，缓解部分同学的心理压力，营造更健康更积极的心理。 八、活动过程 （一）准备工作活动准备非常重要，事关活动能否如期举行。在本次活动中，也提前做好了活动的准备工作： 1、器材准备：包括篮球、哨子、计时表等基本器材。 2、比赛规则制定：采用常用比赛规则。 3、比赛方式采用三人篮球赛，以宿舍为单位抽签，分a、b两组。 4、组织全体同学参加。 5、准备相机以留影。 6、准备比赛所需的饮用水。 （二）活动进程 3月14日为星期六，天气晴朗，活动进展顺利。下午两点，同学们都来到了篮球场，8：05分开始抽签。本次活动为宿舍杯三人篮球赛，因此以宿舍为单位。因一部分同学要上课或在混合宿舍的，舍内不足以三个人组队，我们采用了此种情况三人自由组合的办法。此三人篮球赛的举行，每队发上场的三人，还有另外一人，即相当于每组四人或五人一组。参加比赛的共有8队男生，4队女生，男女分开，男生分a、b组，每组三队，女生不进行分组，直接打淘汰赛，各自在半场进行比赛。 14：20抽签完毕，比赛即按抽签结果开始，同学们比赛的时候非常认真，开始时也打得相对轻松。但是，男生比赛方式有别于女生，男生各队均至少要打三
电力优质服务工作总结
优质服务是供电企业的生命线，供电公司始终高度重视优质服务工作。XX年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展，积极配合政府做好“家电下乡”服务，创新服务举措，打造特色供电服务品牌上下功夫，结合“机关效能年”活动大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力，全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。一是积极开展“机关效能年”活动。为进一步创建优质、高效、廉洁的电力服务环境，更好地服务“三农”经济发展，保障全县重大项目，民生工程用电需求，公司下发了《信丰县供电有限责任公司关于创建“群众满意的服务窗口”活动实施方案》，公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度，客服中心开通了24小时值班电话--95598，营业人员随时接受用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”，推广客户经理服务制度，落实“一口对外、内转外不转”的服务原则，各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。采取了“一站式”服务，改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式，避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦，优化了工作流程，减少中间环节，大大提高了工作效率；为保障城乡居民的可靠用电，保证不间断报修，公司积极兑现服务承诺，进一步提高受理故障抢修反应速度，提高故障修复效率，强化抢修到达现场承诺时限的考核；哪里出现故障，不论是白天深夜、晴天雨雪天气，我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场，及时恢复用户的正常用电，实行了全天候的供电服务。二是做好“家电下乡”优质服务工作。“家电下乡”是我国建设社会主义新农村的一项重要惠农措施，是拉动内需、促进社会经济可持续发展的重要决策，公司成立了“家电下乡”供电优质服务领导小组。主动走访宣传，把解决“家电下乡”用电难点、热点问题，采取把原来布局不合理的变台重新迁至负荷中心，以达提高供电质量的目的，如镇上村坑原一台50kva变压器、加定镇黄坑村原一台30kva变压器就采用此方式来改善电压质量，公司还投入10多万元，对城北供电所管辖十里新村、黄坑官路下等农村台区进行了低压改造，解决了低电压情况较严重台区的用电问题，新增变压器2台，新建10kv线路1.43千米，新建0.4kv线路1.3千米，改造受益户数569户。并且公司还通过“95598”热线、各供电所受理相关“家电下乡”用电事宜，做到特事特办，并由“95598”跟踪回访，确保了“事事有落实、事事有回音”，通过“家电下乡”活动的开展，获得群众的致好评。三是开展“青春光明行”主题实践活动。组织开展社区志愿服务和谐行动，与用电客户零接触，面对面交流和沟通，倾听来自用电客户的呼声，开展文明共建，服务和谐社会建设。公司组织青年团员、电力爱心志愿者进入社区、学校、厂矿、农村等地义务宣传用电常识和安全节约用电知识，提供电力政策法规、用电业务咨询等服务，帮助解决客户用电中的困难，真正做到零距离服务电力客户。四是积极推行便民服务。1是针对前期部分提出的客户电费交费难的情况，公司积极采取措施，增加多个营业收费窗口，方便客户交费，尽量减少交费排队时间，并且公司计划今年在城区范围再增加一个营业收费窗口，切实解决用户交费难问题；2是从今年6月份起公司推行了用户首月欠费“零”停电制度，对用电客户在首月非恶意欠费的情况下，尽量采取通过与客户耐心做工作催缴的方式，来保证电费回收，而不轻易采取停电催费措施，并且今年来公司与电信部门合作，对欠费的用电客户采取短信方式进行友情提醒。 五是召开重点企业客户座谈会。5月20日公司召开了以“同舟共济应对危机,并肩携手共谋发展”为主题背景的XX年度重点企业客户座谈会，诚恳邀请各位嘉宾代表对供电公司在电力工作管理、供电服务各环节多提宝贵意见和建议，以利于促进我公司提升服务质量和服务水平。虚心纳谏，广开言路，认真听取逆耳之言，通过直面沟通，消除了彼此间的隔膜，进一步加深供电企业和广大电力客户之间的理解、信任和支持；会上现场对客户提出的用电问题进行解释和答复，对不能现场解决的问题，会后立即进行了处理，并积极整改供电监管和投诉举报中所暴露的问题，及时反馈回访，做到“事事有回音，件件有着落”，取得用电客户的一致满意。六是推广供电服务卡及客户经理服务制度。XX年公司为供电所一线员
主题教育活动总结范文7篇
【热门】主题教育活动总结范文7篇 【热门】主题教育活动总结范文7篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是为大家整理的主题教育活动总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 主题教育活动总结篇1 在“全国节能宣传周”和“全国低碳日”来临之际，为进一步加强环境保护宣传教育，增强广大师生环境保护意识，大力倡导勤俭节约社会风尚，日前，xx区中小学开展了“节能有我，绿色共享”主题教育系列活动。就活动情况总结如下： 绿色共享，践行低碳生活。在活动中，学校利用国旗下讲话重点对学生节能环保知识教育，学生代表在活动中进行了节能环保方面的演讲。通过电子屏、宣传栏、黑板报等形式，广泛宣传环保知识，大力倡导师生做节能减排的倡导者、实践者和示范者。围绕活动主题，通过组织开展主题班会、办手抄报、绘画等形式多样、富有创意的教育活动，引导同学们从小树立节能环保意识，养成良好的节能环保习惯。 “节能有我，绿色共享”，节能有我，争做节约表率。各校还积极开展节电行动、节水行动、节约用纸行动、光盘行动和绿色交通行动等，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一粒米的点滴小事做起。 活动进一步增强了广大师生的节能低碳意识，使环境保护的绿色生产生活方式深入人心，让绿色发展的理念植入校园，在全区校园中营造浓厚的节能低碳环保氛围，为打造“中国碳谷·绿金淮北”、建设“美丽和谐xx”做出积极贡献。 主题教育活动总结篇2 本次主题班会是比较成功的，主要原因如下： （1）此次主题班会以PPT的形式展示给学生们看，班会跟具有气氛。并且设置了一些小奖品，能吸引学生们对此次班会的兴趣，积极配合响应。所以活动当天全班学生都到场，没有一个人缺席。此次活动也得到了同学们的认可与称赞。其间的关于保护知识的问答互动环节同学们更使积极的配合参加，积极性都很大。 （2）本次主题班会，是11届交通1班同学积极配合，努力团结共同完成的，展示了同学们积极进取，奋发向上，努力拼搏的良好精神风貌，皆在展示新一代学子对自我保护意识增强的一面，同时也展示了新一代学子对保护他人意识增强的良好素质。和朝气蓬勃的精神面貌。 （3）同时此次班会真正做到了宣传保护自我，保护他人的作用，让每位同学都提高了自我保护，他人保护的意识。同学们在开心中学到了怎么正确的来处理保护自我，保护他人的问题。对同学们之后在社会上立足提供了有利的一小方面，活动虽小，意义重大！ 本次主题班会也存在不足的方面： （1）组织人在班会前没有做好通知工作，导致班上同学没有全部按时到场。对于这一点，相关人员已经进行过反思，会进一步的改正。 （2）在班会后没有安排好人员进行场地的打扫，是第二天再安排人去打扫的，这一
优质服务季活动策划案
优质服务季策划案 转变理念提升素养服务至上客户满意 为认真履行医院的社会责任，落实卫计委关于“提升医疗服务质量，深入开展“平安医院建设”行动的要求和董事长关于“追求客户满意度是我院主要的工作目标”精神，持续推进“三好一满意”活动，经研究决定在全院范围内启动“优质服务季”活动，特制定方案如下： 一、动员学习阶段（6.20—6.30） （一）制定实施方案，下发文件，部署活动任务 1、制定实施标准和宣传方案 各岗位人员服务用语，服务忌语等，使全院员工的思想认识得到进一步的统一，各科室制定优质服务标准并下发传达 2、各科室组织员工学习讨论，使服务意识得到进一步提升 各科室组织开展“我的职业是什么？我为谁服务？怎么做好服务？”大讨论活动，激发员工的积极性，提高服务意识。 3、下发文件，部署活动任务在宣传栏和医院网站上进行宣传！ （二）召开动员讨论会 1优质服务动员培训 组织开展服务理念教育活动，邀请董事长及专家讲座、看教育录像，力求使每一位员工都进一步明确医院各项规章制度和职责，增强开展“优质服务季”活动的自觉性和主动性，确保优质服务活动的顺利开展。 2开展多种形式的征求意见活动 为及时掌握在服务过程中存在的问题和不足，医院对住院和门诊病人进行满意度调查；组织“优质服务监督办公室”开展明查暗访并召开监督座谈会，主动征求各方意见，针对存在问题提出整改意见。被采纳的关于提高服务质量、提升顾客满意度金点子员工进行表彰，并加以公示表彰 3誓师签名 各科室代表上台签名誓师，明确和统一思想，全员行动，以转变理念，提升素养，服务至上，客户满意为标准开展医疗工作，使服务意识得到进一步提升！
二、实施阶段：优质服务竞赛（7.1-8.30）（一）优质服务讨论赛 步骤1：各科室以“我的职业是什么？我为谁服务？怎么做好服务？”为主题组织开展讨论会。 步骤2：以科室为单位，每个单位派遣1名代表参与演讲比赛 步骤3：评选出最3个优秀演讲者，并落实各科室讨论内容 （二）优质服务竞赛活动：优秀团队红旗每月服务之星评选 步骤1：设置奖项 优秀职能团队1个优质服务团队1个每月服务之星5名 步骤2：评选方式 1、企划部制定优质服务卡，每个部门服务患者之后邀请患者对部门进行评价！评价内容包括对科室环境服务人的评价；客服部每月搜集评价卡汇总，作为评选的参考分数之一，占评分40% 2、每月意见箱、客户满意度调查表作为参考分数之一，占评分30% 2、各科室互评：每月第四周院周会上，各科室填写科室互评选项卡，并上交办公室，占分30% 3、总经理、副总经理、院长表彰认可作为额外加分参考 4、锦旗、收退红包、表扬信作为额外加分参考 5、患者投诉、医疗纠纷、违规操作作为额外扣分参考 （三）整改提高阶段（8.30-9.30） 1、总结提高 各科室要针对活动实施中发现的问题和工作中的薄弱环节，举一反三，查找漏洞，研究制订切实可行的整改措施。医院将加强督促和指导，确保整改措施落到实处。具体实施工作基本完成后，科室要把情况、整改措施和整改效果报医院“优质服务”办公室。 2、持续开展 将优质服务，提升客户满意度活动常态化，长期化的持续开展。 （四）总结表彰阶段（9.30-10.1） 1、医院“优质服务”办公室将对各科室开展具体实施情况进行检查验收，以活动监督检查小组的监督检查情况为依据，并在全院范围内通报。 2、开展“优质服务之星、优质服务示范科室”评选活动。 对表现优秀的职工和科室进行表彰奖励，评选“优质服务之星、优质服务示范科室”并以此为契机加大宣传先进、学习先进的力度，激发广大职工的积极性和创造性。 3、宣传展示 每月优秀团队奖励流动红旗一面，悬挂科室表彰 每月获奖团队、服务之星在宣传栏上加以展示宣传！ 优秀团队表彰：1000元活动资金优秀个人：100元
优质服务工作总结
优质服务工作总结 篇一：优质服务 经济要发展，电力应先行”，供电公司承担着为国民经济和人民生活提供安全、可靠、有序的电力供应与服务的基本使命。加强行风建设，提高服务质量，就要转变思想，更新观念，发挥“俯首甘为孺子牛”的黄牛精神，用心工作，不断提高“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”的水平。 做好优质服务工作，应从以下方面入手 1.树立“真诚服务，共谋发展”的服务理念客户既是我们的合作伙伴，也是我们的衣食父母，我们要树立“真诚服务，共谋发展”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，学会经常换位思考，用心去服务，使与客户相处的气氛更加和谐愉悦，真正服务到他们的心里。对客户真诚是服务理念很重要的一部分，它既是一种主动、奉献的态度，也是一种把满足客户的需求当成最大目标、不断满足客户需求并尽量超越其期望的服务行为。同样，耐心也是我们工作中极为重要的一种素养，当用电高峰时，当工作量较大时，当客户对我们的工作流程和工作方式不清 楚、不理解时，我们要耐心告知，耐心解释，直至他们清楚明白。客户是我们服务的对象，我们的工作也需要他们的支持与配合，在相互的支持与配合中共同成长，共同发展。
2.提高服务意识，以微笑服务拉近彼此距离微笑是人与人之间交往最具魅力的名片，微笑能够增强双方的亲和力，表达友善，传达诚意，加深信任。一个发自内心的微笑犹如寒冬的暖流，盛夏的清凉，不仅给人带来舒适与温馨，还能适时化解矛盾与尴尬。一线服务人员在工作中要充满热情，始终以微笑面对每一位客户，待人真诚，坚持原则地完成每天的工作。同时优质服务需要我们不断的努力，因为它是一个“只有更好，没有最好”的长远没有终点的目标，所以我们要养成良好的习惯而不是刻意的做作，只有这样才能让自己轻松长远地投入工作。在工作中，真诚并自信地微笑着面对每一位客户，在第一时间提供他们所需要的服务，用我们的真诚与微笑拉近彼此距离。 3.强化责任心，以饱满的激情投入工作工作 意味着责任，每一个岗位所规定的工作任务就是一份责任，从事客服工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，找到成就感。客服工作看似简单，但它需要责任心去支撑，不管我们面对什么样的客户，我们都应该做到尽心尽责地为他们服务，不厌其烦地为他们讲解。只有用真诚的心去服务客户，才会感受到工作给我们带来的乐趣，而不是厌烦与抱怨。要把这一份责任感当成我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力，我们
主题团日活动总结4篇
主题团日活动总结4篇 每一次的活动结束之后我们都应该好好的进行总结分析，找出不足的地方改正，以此来提升自己的工作能力和效率。下面是小编整理收集的主题团日活动总结范文，欢迎阅读参考！ 主题团日活动总结XX年5月4日下午两点，我们09级化学四班在1258教室举行了主题为“学党史，知党情，跟党走“的主题团日活动，班内同学都十分积极的参加。整个活动一共分为四个环节。 第一个环节：我们有请第二党支部纪检委员xx同学，讲述了他的入党经历。xx同学声情并茂的为大家讲述了自己光荣而曲折的入党历史，并且向大家宣传入党是一件光荣而严肃的事情，呼吁大家积极向党组织靠拢。使我们认识到我们要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，在以后的生活、工作中，自觉地加强对自己的学习，争取早日成为一名光荣的党员。 第二环节：由班长xx同学带领同学们重温了入团入党誓词。大家全体起立，庄重地随xx同学重新念了入团誓词，气氛正式严肃。作为一名大学生能积极申请入团并被批准入团甚至入党，是每一位同学一生中的一件大事和人生不可缺少的一个亮点，标志着他的理想信念进入了一个新的起点，每位同学今后继续努力，时刻牢记今天的入团宣誓，严格要
求自己，在学校里好好学习，积极向上，争做老师的好帮手，同学的好榜样；在学校外，要积极争做一个优秀的公民，通过自己的不断努力，造就成为社会的有用之材。 第三环节：党性知识竞答，全体同学分为五组，由xx 同学主持竞答活动。竞答分为必做题和抢答题两个环节，同学们踊跃回答问题，场面十分热烈，同学们对于党的知识得到了进一步的丰富。促使了大家了解党史，对大家深入了解中国共产党的内涵有积极的促进作用。 最后一个环节：全体同学起立合唱《歌唱祖国》。通过这次主题团日活动，大家对党的认识和感情得到了进一步加深。 正值五四青年节与建党九十周年的契机，我们班积极学习了党的知识，积极向党组织靠拢。我们会先在思想上、行动上入党，然后争取组织上入党。因此，首先我们会更坚定党的信念和对党的追求，通过对党史和对党实行的政策的了解，认识到党的伟大，自觉在党的旗帜下确定自己各阶段目标。在党课学习，讲究与时俱进，把党的思想落实到学习中；讲究与时俱进，把党的思想落实到工作中，踏踏实实在党的领导下获得进步，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律“做‘四有青年。 主题团日活动总结第一部分：团日活动简介 活动主题：弘扬环保意识，共创绿色家园
文明优质服务活动方案
文明优质服务活动方案 增强企业的核心竞争力就需加强优质服务，对电力企业的优质服务与核心竞争力的容进行分析，并归纳总结电力企业树立优质服务理念的方法、实现供电优质服务的措施。下面是有文明优质服务活动方案，欢迎参阅。 文明优质服务活动方案文1 为切实提高教育教学，提高宿生饮食住宿服务质量，以优美环境、优良秩序和优质服务，学校党支部决定在全校围开展“三优一满意”文明优质服务竞赛活动。为推动活动的顺利开展，特制定如下实施方案： 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务人民，奉献社会，促进和谐”的总要求，进一步落实以人为本的服务理念，通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务” 提高人民群众满意率的“三优一满意”活动，促进全校教职员工文明素质进一步增强，服务环境进一步改善，服务质量和水平进一步提升，树立扎鲁特五中良好的形象，营造良好的社会环境。 二、参与处室和活动时间 小学两个办公室，初一两个办公室、初二两个办公室、校长室、副校长室、后勤、财会、音体美组、门卫、食堂、宿舍、学校商店等与学生学习生活密切相关的场所及其广大
教师。 活动时间：20XX年4月至20XX年12月 三、活动容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体，健全窗口服务管理制度，不断改进服务手段，充实服务容，创新服务方法，着力解决学生反映突出的矛盾和问题，推动建立文明优质服务的长效机制，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示车门实验学校的新形象。 1、创优美环境。改善服务环境，以净化、美化、优化为重点，保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美、舒适安全，物品摆放有序，展示牌(板)规整齐，窗明几净。美化服务场所，完善服务配套设施，创造舒适的服务环境和人文环境。优化服务窗口，健全完善方便学生的设施，满足细致周到舒适便利的服务需求。 、创优良秩序。以诚实守信、文明规、公平公正为重点，建立优良的政务秩序和教育教学秩序。行政服务窗口要从优化依法行政、诚信高效的政务环境入手，规行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务容、服务标准、办事结果。教育教学窗口要从优化教学环境、强化教育教学入手，
XX大赛工作总结4篇
XX大赛工作总结4篇 一、不足之处 早期准备工作：传单设计过于匆忙，造成传单的效果不太理想。 派单人手不够，应当提前一两天请外援 工作分配不合理。 第二天摆摊的积极性不高。 没有跟进好海报、横幅的拍照工作。 初赛：通知选手方面做得不到位，存在有选手不知道初赛具体事宜的情况。 没有提前考虑到比赛的用时，当天临时开两个赛区，弄得人手不足。 比赛ppt存在细节问题，出现两道题相同的情况。 没有事先分配其他部门过来帮忙的人手，造成当时工作分配不合理。 比赛规则不明确。 微博公开度不够，例如没有把初赛的评分表在微博上公开。 选拔选手时欠缺全方位的考虑。 初赛的形式有不合理之处，可以加一轮复赛。 决赛：与主持人沟通不足。很多细节没有事先告诉主持
人。 彩排时间应该提前到四点，明确选手上下台的位置。 ppt播放不流畅，出现有选手的音乐播放不了的情况。 活动开场后仍放人进来。 礼仪小姐颁奖时挡住获奖选手。 舞台上没人递话筒。 嘉宾邀请方面有不足，嘉宾位置上的东西摆放太晚。 物资方面:麦克风应该提前借，而不是当天上午才打电话借；号码牌的制作，荣誉证书的书写、盖章等都应该在前一天弄好而不是当天才做。 联系观众的时候没有明确签到时间，差点出现嘉宾比观众早到的情况。 整体：缺乏明确的领导核心，应有人掌握整个活动流程。 活动缺少规划，工作应该事先确定并且应细分，各个板块有一个负责人和几个工作人员。 二、优点 尽管遇到不少困难，但是部门内部都能团结一致、一起把问题解决。 大家工作积极，没有出现懒散的委员。说了早上六点半集合摆摊，大家都能准时到场。 大家都在办这轮活动的过程中有所收获。增加了部门的凝聚力和荣誉感.
2019年整理--开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结
开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结 为贯彻落实闽青号组〔2018〕3号《关于广泛开展2018年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》，进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流，进一步提高服务水平，郊尾人民法庭于2018年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。 活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。 通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。 一、提高服务水平，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合
立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。 二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律维权意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。 三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和集中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。 四、全庭干警通过结对帮扶对象，长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活和心理成长，奉献爱心。 五、通过设立青年文明号社会监督栏；设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话；开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常满意”、“满意”的达98%以上。 学雷锋活动，已经成为加强思想政治建设的重要方面，教育培养青年的重要途径，传播精神文明的有效形式，弘扬先进文化的生动载体。我系团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的
优质服务活动实施方案
优质服务活动实施方案 篇一： 优质服务活动实施方案 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 以党的十*大精神为指导，认真恪守”行风体现一言一行，行风贯穿365天“的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过优质服务主题活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办“和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 （二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民
心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前） 召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（20XX年4月1日—6月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1．走访调研。结合我市”深入基层、服务群众“主题活动， 各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服
关于跑步比赛的活动总结范文
关于跑步比赛的活动总结范文 关于跑步比赛的活动总结范文篇一 一、本次运动会，短跑队完成了既定任务，没有出现重大失误，应当说本次运动会短跑队的表现是杰出的。其中，男、女子100m、200m的项目，较去年都有较大提高;接力项目上较去年也有所突破，男子4×100m夺冠更是创造了经济系的历史。 二、备战1个多月，短跑队共测试百米成绩4次，二百米成绩一次，四百米成绩一次。从记录的成绩看，临近运动会测的两次明显比前三次好，前三次及后两次成绩各自的差别不大。结合比赛成绩看，成绩与平时成绩差别不大，微有提高。 三、从技术的角度看，包括起跑器的使用，本次备战没有做过多讲解。但需要强调两点：一是起跑，当发令员喊完“预”字时，运动员就应当已经体臀完毕，准备起跑;二是撞线，即将到达终点时，运动员应当弯腰撞线，但不应当减速。这两个方面应当在平时注重加强练习。 四、从运动会的成绩上看，参赛运动员都发挥出了自己的状态。但是，从预赛成绩以及决赛成绩的对比上看，普遍是预赛成绩较好。因此，在下次运动会备战时，应但注意运动员体力的提高。结合部分运动员的训练出勤率不高，但是比赛成绩优异的情况，整体要求是，减少训练时间的长度，加大训练力度。具体是，减少以小步跑等项目为代表的素质性训练的时间，加大以蛙跳为代表的力量性训练的力度，并多跑几组30m、60m冲刺。鉴于这种改变，短跑队的训练在开始阶段(减去适应性的一周，本阶段在两周左右)可以两天一练，重点在加大力量性训练的力度，在后期可以一天一练，并保持训练的力度。每天训练的时间，建议维持在1h以内。 五、需要强调的一点是，训练量的增加应当是逐步的，不要急于求成。 六、从整个备战过程看，一直比较顺利，只是备战之初由于训练量较大出现了部分运动员受轻伤的状况。另外，本次短跑队出现了两名高素质女选手意外不能参赛的情况，幸亏长跑队员的及时补充。以后应当注意替补队员的选拔和训练。 关于跑步比赛的活动总结范文篇二 为贯彻落实共青团中央、教育部、国家体育总局关于全面启动全国亿万学生阳
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结
开展“青年文明号”优质服务示范月活 动总结 根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区，青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[2010]3号)的通知精神, 郊尾人民法庭在上级团组织和院党组的领导下，以建设海峡西岸经济区，为构建和谐海西做出更大的贡献为具体内容，团结带领全庭青年干警开展好青年文明号示范月活动，制定了《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》，组织开展了形式多样、丰富多彩的活动，展示了省级青年文明号的风采，取得了良好的效果。现将我庭2010年“青年文明号”示范月工作情况报告如下： 一、加强领导，精心组织，营造浓厚活动氛围 示范月活动期间，我庭紧紧围绕“建设先行区，青年要先行”这一主题，精心组织。一是加大宣传力度，极力营造活
动的浓厚的氛围。4月份，我庭在法庭办公大楼悬挂“建设两个先行区谱写青春新篇章”、“建设先行区青年要先行”、“创建青年文明号弘扬青春促和谐”、“创建青年文明号推动和谐海西建设”等系列宣传标语，加大对青年文明号优质服务示范月活动主题的宣传力度。二是积极组织青年干警参加创建青年文明号组委会开展的示范月活动。三是巩固和推进共青团品牌建设。以诚实守信的职业道德建设为主题，以优质服务促经济发展为目标，在持续巩固的基础上，不断扩大青年文明号活动的覆盖面。引导我庭广大团员青年加强诚信实践，加大服务创新，提升职业素质，不断加强干警的优质服务的意识观念，利用业余时间采取集中学习和自学相结合的方式向青年干警学习普及优质文明服务知识，实现从优秀到卓越的提升，促进青年文明号持续健康发展。引导教育广大团员青年在机关文明建设中发挥主力军作用，促进青年文明号建设向新一层次突破。
学雷锋的主题活动总结范文
( 活动总结范文) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-073223 学雷锋的主题活动总结范文 A summary of Lei Feng's theme activities
学雷锋的主题活动总结范文 东辽县中小学"学雷锋做有道德的人"读书教育活动，是继开展"建设幸福中国"读书教育活动之后，开展的又一个主题读书教育活动。在教育局的领导下，新华书店的大力支持下，全县中小学积极参与，各校依托活动读本，围绕"学雷锋做有道德的人"这一主题，结合读书活动、中华民族传统美德教育活动及学校文化建设工作，组织全县青少年广泛学习雷锋事迹、雷锋精神、雷锋式道德模范和先进典型，全面提高我县青少年人文素养，大力弘扬社会主义道德新风尚，取得了丰硕的成果。在此从三方面对本次活动作以总结： 一、领导重视，组织周密，活动过程完整 本次读书教育活动局领导特别重视，专门召开了订书工作会议，并对活动进行全程指导，为活动的开展确定总体方向。新华书店领导也多次对活动提出宝贵意见，使活动更加突出主题。我县还成立了以教育局副局长隋宝军、新华书店经理朱作鹏为组长，德育办工作人员及新华书店杨利为成员的读书活动领导小组，分工明确责任落实到人头，对活动进行全程跟踪、指导、检查和评估。 此外，德育办针对本次活动召开了专题研讨会，确定了活动目标和"宣传准备、开展活动、活动评比、总结表彰"四步走的工作步骤;制定了"学雷锋做有道德的人"读书教育活动方案。并在年初德育工作会议上，对下发的方案做了详细
优质服务活动方案
优质服务活动方案 【篇一：优质服务活动实施方案】 艺术设计学院文明优质服务活动实施方案 为切实提高教育教学，提高学生饮食住宿服务质量，以优美环境、 优良秩序和优质服务，学院决定在全院范围内开展文明优质服务竞 赛活动。为推动活动的顺利开展，我院特制定如下实施方案： 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务人民，奉献社会，促进和谐” 的总要求，进一步落实以人为本的服务理念，通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”提高人民群众满意率的“三优一满意”活动，促进我院教职员工文明素质进一步增强，营造良好的校园环境。 二、活动时间：2013年4月至2013年12月 三、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创优 美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体，健全窗口服务管理制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生 反映突出的矛盾和问题，推动建立文明优质服务的长效机制，进一 步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示艺 术设计学院的新形象。 1、创优美环境。改善服务环境，以净化、美化、优化为重点，保持 学习和生活场所清洁卫生、整洁优美、舒适安全，物品摆放有序， 展示牌（板）规范整齐，窗明几净。美化服务场所，完善服务配套 设施，创造舒适的服务环境和人文环境。优化服务窗口，健全完善 方便学生的设施，满足细致周到舒适便利的服务需求。 2、创优良秩序。以诚实守信、文明规范、公平公正为重点，建立优 良的政务秩序和教育教学秩序。行政服务窗口要从优化依法行政、 诚信高效的政务环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正 地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办 事程序、服务内容、服务标准、办事结果。教育教学窗口要从优化 教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生投诉管理，畅通学生意见的反馈渠道，提高服务学生的质量。 3、创优质教学。广泛开展以“提高教师的自身素质、优化课堂教学” 为主要内容的文明优质教育系列活动，在面对学生，要把提升教师
最新知识竞赛活动总结5篇
篇一：范文 一、活动目的 首先加强同学们对计算机的了解和对以前所学知识的巩固;其次丰富同学们的课余生活，增进同学之间的感情;最后让大家更进一步知道团结的力量。 二、活动时间 20XX 年4月22日 三、活动地点 计算机自习室 四、参与者 辅导员：葛晓菲; 班主任：赵微魏; XX级计算机全体同学 五、活动详细安排 此次竞赛共分五个环节:
第一环节：必答题。每组分别五道题，答对每题加十分，答错不扣分。 第二环节：抢答题。共十道题。抢完可选择自己组答题或让其他组答题;如果选择自己答题，答对加十分，答错扣十分;如果选择让其他组答题，对方答错给本组加十分，答对给对方组加十分。 第三环节：趣味题。抢答后给出答案，答对加十分，答错不扣分。 第四环节：游戏项目。每组两个成语，一个成语五个人参加，前四个人按次序用肢体语言描述成语，最后一个人猜，猜对加十分，猜错不扣分。 第五环节：打翻身。只有一道题，给分数最低的一组答题，答对加二十分，答错不扣分。 最后输的组晚自习留下打扫卫生。 知识竞赛总结 为了开展好本次活动，老师和班级委员还有一些同学通力合作，用最大的努力将活动办成功。由最初的活动计划拟定到后来的落实，都付出了很大的心血，在活动未开展前丝毫没有懈怠，这也为本次活动的圆满举办提供了最可靠的保障。 在活动中，每位同学都竭尽所能为本组争光多彩。同学们在比赛的时候也都比较得心应手，将自己最优势的一面展示给大家。同时在活动现场，各组组长也尽职尽责，保证了活动的顺利进行。本次活动的圆满开展依赖的不仅仅是一个人，依赖的是大家相互默契的配合及班委们成功开展本次活动十足的信心。 总之，通过本次知识竞赛活动，进一步增强了学生学习网络知识的积极性和主动性，也对前面学习的内容进行了整体的回顾，并且让每个学员都了解到自己知识的欠缺，以便进行针对性的复习。在今后各项活动的开展中，我们相信有了第一次的活动经
优质服务月总结范文
优质服务月总结范文 创佳绩、比贡献、展风采 ——“优质服务我带头”活动总结 为进一步激发教职工立足岗位、争优创先的积极性，充分展现教职工昂扬的精神风貌，海原二小开展了以“创佳绩、比贡献、展风采”为主题的“巾优质服务I我带头”系列活动，现总结如下： 1、“与书同行，上善若水”——读书活动 为精心打造一支素质高、业务强、潜力大的教师队伍，学校一直坚持开展读书活动，鼓励教师多读书、读好书。在本学期举行的读书活动上，黄花、李向琴等教师进行了精彩的读书交流，她们从阅读的享受、教育的幸福、成长的激励、思维的启迪等诸方面奉献了自己读书的感悟，使全体教师无论从教书育人方面还是生活方面乃至积极心态方面都有了丰实的收获，情感得到了升华，心灵得到了震撼。 2、岗位展风采——课堂教学展示活动 3月5日，校名师马惠莲老师执教的语文公开课，拉开了我校“立足岗位，展风采”课堂教学展示活动的帷幕。在随后的一个月展示活
动中，语文、数学、英语教研组的教师本着“高效求实”的原则献上一堂堂教学展示课，展示了自己不同的教学风格，周凤珍和刘学芳是我校最年长的两位女教师尽管她们都年过半百，但是她们的课堂教学都有板有眼，扎实有效，孩子们活波、自主、学得愉快，老师有条不紊教规律，教方法，提升到位。“民主和谐的师生关系”“自主探究的学习氛围”这些开放式课堂教学的特征成为她们课堂教学的亮点。马慧莲师的语文课也给我们带来了些许激 动，课堂上老师的激情、老师敏捷的反应、孩子们专注的眼神让我们感受到作为三年一班的学生真的很幸福。李向琴老师的课堂教学扎实有效，在课堂上能够看到她对学生的扎实训练，能够看到她灵活的驾驭课堂的能力。在贺苏宁老师的课堂上能够看到她对学生预习的深入研究，并在课堂上进行实施。英语教师的课堂教学个个过关。一个月下来，女教师们累计展示课堂教学几十节，这些课堂教学引领着全校教师树立简约、有效、智慧、人文的开放式课堂意识。 3、“协同、阳光、提升力”——“先学后教，当堂训练”课堂教学模式运用主题教研活动 通过平行年级研究课。集体备课，重点研讨“先学后教，当堂训练”模式运用过程中学习提示、自学指导及检测题的；同上一节课，每位教师根据观课效果，不断优化设计；包年级领导和平行年级同评
文明优质服务活动方案
郑州高新技术产业开发区第一中学 文明优质服务活动方案 为切实提高教育教学质量，提高师生在校工作和学习服务质量，做到优美环境、优良秩序和优质服务，学校决定在全校范围内开展优质服务活动。为推动活动的顺利开展，特制定如下实施方案： 一、指导思想 深入贯彻十九大会议精神，落实以人为本的服务理念，通过开展“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”提高学生家长满意率，促进全校教职员工文明素质进一步增强，服务环境进一步改善，服务质量和水平进一步提升，树立高新一中良好的形象，营造良好的社会环境。 二、活动地点及时间 活动地点：校长室、教研室、校办公室、政教处、教务处、后勤办公室、团委办公室、安保办公室、各年级办公室、食堂、门卫等与学生学习、生活密切相关，与学生家长密切联系、与学校教师的工作、生活密切结合的场所。 活动时间：2018年3月-2018年9月 三、领导小组 为确保高新一中优质服务活动的开展的有效性，高新一中决定成立优质服务活动领导小组。
组长：马春广 副组长：杨文甫、宋娟 成员：校办公室成员、各处室主任 四、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”为载体，健全窗口服务制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生、家长和教师反应的问题，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示高新一中的优质形象。 1、创造优美环境。改善校园服务环境，保证校园保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美，各服务办公室物品摆放有序，校园内展示板摆放规范整齐，教室窗明几净，走廊墙壁干净无尘，共创一个舒适的服务环境和人文环境。 2、提高优良秩序。从诚信高效的教学环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。。 3、提升优质服务。教育教学要从优化教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生管理，畅通学生家长意见的反馈渠道，提高服务学生的质量，面对学生，要把提升教师的素质、增强教育的意识、改
大赛总结范文3篇
大赛总结范文3篇 比赛结束了，为本次的比赛作一个总结，本文是小编为大家整理的大赛总结范文，仅供参考。 [大赛总结范文一:技能大赛总结] 一、本次大赛存在的问题与差距主要有以下几个方面: 1、选手的技能水平与操作速度需要进一步提高。 从本次比赛情况来看，我们有的选手在规定的时间内无法完成任务，技能水平，特别是操作速度有待进一步提高。 2、参赛选手的心理素质和应变能力等方面有待进一步提高。 这次比赛有一名学生机器有点故障，学生没有提出来浪费了很多时间。 3、既重操作技能，又抓专业基础。 没有扎实的专业基础做后盾，技能达到一定水平后就再也难以提高;没有扎实的专业基础做后盾，也就没有良好的心理素质与应变能力。虽然中职学生在校时间短，难以求得两全其美，但我们在今后的实习与培训过程中一定要认识到专业基础的重要性。 4、加强与与其他学校的交流与学习。本次影视大赛内容变化较大，平时我们只练
习了ae部分，而比赛增加了pr和ae样片模仿的题型，而且题量增加，学生几乎没有时间做ae部分的题目。如果交流到位，准备工作会更加充分。 二、下一步的建议 1、建立大赛长效机制，理顺大赛工作程序 我们必须建立大赛长效机制，这是今后大赛工作首要解决的问题。保障选手选拔的科学性、培训工作的长期性、选手培训的长效性、大赛指导教师的稳定性、课时申报的简化性、宣传报道的高效性、奖励兑现的及时性、分配方案的合理性、选手留校的保障性等。 2、优化培训方案，建立统一培训模式 在今后的大赛的培训工作中，我们必须按照优化后的培训方案，建立统一模式，按照统一要求，实行统一步调，根据每一培训阶段时间的要求如期完成培训任务。既要保证整体项目培训的统一性，还要保证个别项目培训的灵活性，同时避免培训工作的随意性，做到培训工作的科学性。 加强对实践教学的研究，加强学校之间的沟通，搭建教师交流的平台，让教师们尽可能多的了解教学的新信息、新技术、新方法。同时作为专业教师我们应该加强对技术的标准化、规范化的学习，注重调查研究，了解企业的需求。 希望通过认真总结，积累大赛经验，使下一次的技能竞赛取得更加满意的成绩! [大赛总结范文二:话剧大赛活动总结]