最新综合部文员工作职责说明书

综合部文员工作职责说明书

一、负责公司文件及各类文字材料的起草、行文、打印、下发和送达。

二、负责收文、发文送公司领导传阅；并搞好收发文的登记工作。

三、负责会议通知；为公司领导会议及中层干部会、全体职工会议作好相关准备和会议记录。

四、搞好公司日常工作的上传下达；保证政令的畅通。

五、协调部门与部门之间的关系；把部门员工思想统一到公司的决策上来。

六、负责人事招聘、录用、入职、辞退手续的办理及员工的培训工作。

七、搞好员工的上下班考勤签到、请假登记和日常工作的考核工作。

八、策划企业文化；通过板报宣传栏等多种形式；营造浓厚的文化氛围；同时加强对外宣传；协调外部关系；扩大企业的影响力和知名度。

九、搞好档案管理；要求文员负责将各种文件资料(含电子文档)及时分类归档入库。

九、搞好来客的接待、招待、住宿安排；完成公司领导交办的有关事务。

十、负责各部门办公用品的采购工作。

十一、负责宾馆、食堂、环境卫生、门卫保安等部门的管理工作；营造和谐、安全、洁净的工作环境。

十二、搞好公司水、电、电话、有线电视、财产等的管理；确保信息的畅通和工作正常运行。

品质部岗位职责及KPI指标

1. 目的 明确品管部各岗位人员的工作范围、工作责任及各岗位 KPI 指标便于各岗位人员各尽其职、各尽其责，充分发挥个人的主观能动性。 2. 范围 涵盖品质部所有人员 3. 品质部组织架构图： 4. 岗位信息： 4.1. 品质主管： 岗位名称：品管部主管 直接上级：质量总监 直接下级：QE项目组长、PCB A QC组长、线束QC组长 任职要求：1. 大专以上学历，三年以上品质管理工作经验。 2. 了解质量管理体系，有内审员证书。 能建立完善的品质管理系统和数据分析系统。 3. 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 能够对本部门作出年度规划和部门预算。 5. 对本部门人员的考核、培训、晋升、汰换。 6. 7. 了解SPC PPAP APQ、FMEA MSAE大手册。 8. 试用期3 个月 4.2. QE 组长： 岗位名称：QE组长 直接上级：品管部主管 直接下级：客户端驻厂代表、数据统计专员、文管、外协品管员 任职要求：1. 大专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2. 了解质量管理体系，有内审员证书。 3. 能建立完善的数据分析系统。 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。

7. 试用期3 个月 4.3. QC 组长： 岗位名称：QC组长 直接上级：品管部主管 直接下级：IPQC巡检员、OQC检验员、FQC检验员 任职要求：1. 中专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 了解质量管理体系。 2. 3. 熟练的掌握线路板、线束检验标准 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6. 具有团队协作精神和良好的主观能动性。 7. 试用期1 个月 4.4. 客户端驻厂代表： 岗位名称：客户端驻厂代表 直接上级：QE组长 直接下级：无 任职要求：1. 中专以上学历，一年以上客户端驻厂经验。 2. 能够熟练的与客户沟通处理质量问题。 3. 能看懂电路图和工作原理，对线路板有维修工作经验。 4. 为人诚实可靠，服从安排。 5. 适应长时间出差。 6. 试用期1 个月 4.5. 数据统计专员： 岗位名称：数据统计专员 直接上级：QE组长 直接下级：无 任职要求：1. 中专以上学历，一年以上数据统计或品管助理工作经验。 2. 能够熟练的数据进行统计分析。

行政事务部文员的岗位说明书(doc 2页)

行政事务部文员的岗位说明书(doc 2页)

行政事务部文员岗位说明书

务负责及时将公司的文件及通知发送到公司内部网上 频次： 职责二职责表述：负责文印中心各办公用品的 维护与管理工作 工作时间百 分比：20 % 工 作 任 务 负责对文印中心的电脑、打印机及 复印机进行维护与管理； 频次：负责办公用品的故障维修；频次： 负责文印中心的日常管理工作；频次： 负责文印中心工作内容的安全保 密工作； 频次： 职责三职责表述：负责总机电话的接转与管 理 工作时间百 分比：15 %工 作 任 务 负责总机电话接听、转接工作频次： 负责重要电话的记录，并及时交办频次： 职责四职责表述：负责做好传真件的接收登 记、分发与保管工作 工作时间百 分比：10 %

工作任务负责对公司每日的传真件进行分 类和登记，并及时分发到各部门 频次：负责对重要传真件做好保管与其 他相关事宜 频次： 职 责五完成领导交办的其它事项 工作时间百 分比：5 % 权力： 对公司和本部门的工作有建议权对文印中心的办公用品具有使用权 工作协作关系： 内部协 调关系 公司各职能部门 外部协 调关系 外部相关服务公司 任职资格： 教育水 平 中专或高中以上 专业计算机、文秘专业 培训经 历文字录入、办公自动化系统、公文一般格式的培训

经验1年以上文员经历，并具有一定文字录入经验知识具备相关的公文及办公自动化知识 技能技 巧熟练应用办公自动化软件，具有一定的语言组织能力及较高的文字录入水平 其它： 使用工 具设备 一般办公自动化设备 工作环 境 一般办公环境 工作时 间特征 正常工作时间，偶尔需要加班所需记 录文档 公司文件、材料、传真件 备注：

办公室文员岗位说明书大全

办公室文员岗位说明书大全 范文一 文件管理 1.成文 (1)内部通启(MEMO)成文：(2)根据经理要求撰写初稿;(3)请经理核查签字; (4)部门管理制度成文：(5)根据经理要求撰写初稿; (6)审核通过后，在《发文本》上填写的内容包括：文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的，应列明名称; (7)审核通过后，送企业管理部审批; (8)呈报总经理审批。 2.发文 (1)将文件原件复印存档;(2)在《发文登记簿》上登记下发文件的名称、发文时间、接收部门名称; (3)到相关部门下发文件;(4)请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中外收发签字一栏签收。 3. 收文 (1)收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理; (2)将 VIP 信息填写在办公室 VIP 信息栏上; (3)将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴;(4)监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字。 4.分类存放 (1)对于时效性较强的文件，如《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等设专用表格夹存放; (2) 对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放，规章制度存放于相应的制度夹中;(3)对于酒店下发的规章制度根据发放的部门进行分类存放; (4)在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在目录中的序号、总页数及当前页数，如 1-3-1指的

是本制度夹中的第一份制度，本制度共有三页，这是第一页; (5)在存放新下发的制度时，对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志，同新下发的制度一并进行存放，对于一些补充规定，要将原文件找出后，与新文件一并存放，同时在目录上作出标注; 5.装订整理 (1)每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、 MEMO 等整理汇总，装订成册，在封皮上写明年、月、日以及保存期限; (2)每月月底要对存放的制度进行整理，对于内容有相互联系的要进行合并存放。 6.借用 (1)部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记，注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间; (2)对于外部门借用文件的，要经经理同意后方可办理借用手续; (3)外部门办理借用文件手续时，要持对方负责人签字的 MEMO，注明借用的原因、借用的文件名称及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人; (4)文件归还后，要查看有无遗失、破损现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间。 7.销毁 (1)对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等文件，请示是否销毁; (2)同意后，以 MEMO 的形式，列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期，上报审批签字; (3)将审批签字后的 MEMO 上报质检部进行审批;(4)接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁;(5)销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式; 工作项目名称：

品质部文员工作总结

品质部文员工作总结 篇一：品质文员工作总结 工 作 总 结 部门： 姓名： 工号： 时间： 工作总结 自我进入公司以来，学到了很多，也收获了很多，在公司领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在，在此期间的点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。以下是我的工作总结与工作计划。 在过去的两个月里，我负责的工作主要有： 一、各报表的整理及存档 日报表，周报表，月报表及打印审核存档 日报表，周报表，月报表及打印审核存档 3.初测制程不良统计：周报表，月报表及打印审核存档 4.生产日报表及存档

5.材料异常数据录入及存档 6.质量异常单数据录入 7.首件记录整理存档 巡检记录整理存档 9.测试机台日点检表，IPQC制程巡检问题点，静电环检测记录表，作业员自检能力测试等审核存档 10.品管人员考勤的登记 11.员工档案存档 12.会议记录人员登记存档 13.各部门质量目标达成追溯结果存档 14.出货订单拍照后的整理及归档等 二、文档、文具、表单的收发及管控工作 1.图纸、BOM、DCN收发记录 2.样品确认报告，产品承认书等收发记录 3.质量管理体系档收发记录 4.内部纠正措施收发记录 5.质量部门人员领取资料，福利，文具衣物等收发记录 6.各个行政表单存放 7.部门新进员工安排及辞工人员工作用品回收 三、数据统计以及问题追溯 1.各部门质量目标达成状况统计以及追溯结果 2.质量周报表制作及会议记录问题点跟踪报告

3.质量部门会议记录以及问题跟踪结果 工作计划 经过这两个月的工作，让我意识到自己还有很多不足之处，还有很多事需要去努力，去学习，争取在以后的工作中做到更好。 1.努力学习了解公司文化 2.协调好各个部门之间的配合 3.处理好与同事之间的关系 4.当天的工作任务当天完成 5.工作中，凡事从小事做起，做好细节，防患于未然 建议或意见 公司应把规章制度细节化，透明化，这样一来方便人员的管 理，也减少一些不必要事情的发生 部门应落实每个人的职责所在，这样一来方便员工工作之间的协作与配合，做到各司其职，能够为以后的工作更加正常有序的进行。 篇二：品质文员年工作总结及明年计划 年终总结及明年工作计划 从我进入到公司以来，学到了很多，也收获了很多，在公司领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在，点点滴滴都让我在工作

精品-采购文员的岗位职责说明书

采购文员的岗位职责说明书 采购文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇;采购文员的岗位职责说明书;，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 采购文员的岗位职责说明书一 一、采购文员工作内容 1.编写采购合同等文件，单价对比，报价单输入系统。 2.编制采购部门的周报表或月报表 3.收集、整理与统计各种采购单据与报表 4.采购品质记录的保管与维护 5.采购事务的传达 6.整理供应商资料，包括供应商的报价情况、产品种类等 7.协助采购员完成价格谈判等工作 8.管理日常采购文件，记录采购进度 二、采购文员岗位职责 1.负责登记请购单、验收单 2.负责登记订购单与合约 3.负责记录和监督交货 4.负责安排与接待来访客人 5.负责申请与报支采购费用 6.负责申请进出口文件

7.负责电脑系统输入作业与档案管理 三、采购文员岗位职权 1.有权提醒采购员遵守日常规范 2.有权监督采购员的工作进度 3.有权安排上级领导的活动日程 4.有权联系并接待供应商 采购文员的岗位职责说明书二 一、工作概要： 单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。 二、主要职责： 1、《入库单》的接收和签回。 2、《采购订单》的打印，分发和订单回传的跟催和整理，以及订单结案情况的跟进。 3、供应商文件、资料的管理。 4、每月不良品处理情况的跟进。 5、《厂商品质异常通知单》的传真，跟进回传，并复印分发。 6、模具的建档和帐目的管理。 7、文件、资料的接收及分类归类和本部门5S监督与维护。 8、每月统计供应商的准时交货率及品质合格率。 9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。

品质部文员工作总结与计划(共9篇汇总).doc

第1篇品质文员工作总结 品质部文员日常工作概要 一、文控类 IQC、IPQC、OQC检验日报表，周报表，月报表收集分类存档。 对QC、IPQC、OQC检验日报表，周报表，月报表上体现的相关数据的统计分析。 .受控文件的修改及发放。 新进设备操作指引，保养项目及要求的相关文件起草。文件变更申请，具体文件的修改及受控发放。 ISO内部审核计划的制定及审核的实施。相关记录的做成。管理评审计划的制定及审核的实施。相关记录的做成。供应商的年、月度审核计划的制定及审核的实施。相关记录的做成。 年度，月度员工培训计划的制定，培训的具体实施。记录表的填写，考核记录的做成及归档。 10.年度、月度、周，设备保养计划的制定及保养的实施，保养记录的收集审核及分类归档。 1原材料来料异常的通知，材料异常数据录入及存档。 1供应商原材料来料异常的《纠正预防措施》的发放、追踪，对《纠正预防措施》有效性的考核及评估。 1供应商的质量目标达成率的统计分析。 1客户投诉的《纠正预防措施报告》《8D》报告的回传、 归档、有效性的追踪确认。 1供应商环保检测报告的收集管理，更新提醒。 1与供应商环保协议、品质协议呢、等的签署追踪。 1客户满意度的统计分析。 1对公司所有测量、检测设备的管制，编号，对测量仪器及工具的校验。校准报告的做成。二.文员类 1各部门首件检情况的现场检查及监督，各部门首件检查记录整理存档， 15S检查的具体实施及相关记录的做成。 20.各部门开出的《品质异常报告书》的发放、追踪、回收、统计分析。改善措施有效性的追踪。

2异常返工耗时的统计，及内部异常损失扣款的统计。 2所有打样的《样品承认书》的制作及提供。 2客户投诉及内部异常的统计分析。 2品质月会、周会相关资料的准备。 2会议重要议题的记录。 2需发文通知的内部联络单的编制，及发放。 2所有的《产品可靠性测试报告》报表的填写。 2全检组计件日报表的数量尺寸金额的确认审核。 2部门员工的考勤情况的检查登记。考勤记录的确认。 30.部门工具文件领用及管理。 3客户投诉及内部重大异常的相关信息在资料上做相应的提醒及记录。 3公司内部流程中资料袋异常的联络通知，各工具资料袋借用、交接、相关信息的核对的检查及监督。 3公司各部门提报的欠数、欠放损数，的处理及通知。 3公司质量体系中尚不健全的QC检验报告填写及补充。 3各部门设备保养的实施情况的现场监督。 3对公司所有测量、检测设备的管制，编号，对测量仪器及工具的校验。校准报告的做成。 3协调部门主管完成上级临时安排的各项工作。 第2篇品质文员工作总结 工 作 总 结 部门 姓名工号 时间 工作总结 自我进入公司以来，学到了很多，也收获了很多，在公司领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在，在此期间的点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。以下是我的工作总结与工作计划。 在过去的两个月里，我负责的工作主要有 一、各报表的整理及存档

综合办公室部门职责及各岗位职责

办公室部门职责 一）行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。 13、其它行政事务管理工作。 二）信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 三）外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。

3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 （四）人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 （五）企业管理 1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。 （六）对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 （七）其他职责完成公司交办的其他工作。

某公司行政人事文员岗位职责说明书范本

岗位说明书系列 某公司行政人事文员岗位 职责说明书 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-22916某公司行政人事文员岗位职责说明 书 Job description of administrative personnel and clerk in a company 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 公司行政人事文员岗位职责说明书 职位名称:行政人事文员 职位代码 所属部门:行政人事部 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要: 负责公司文件的撰写、分发;负责办公用品的分发等。

工作内容: 1.负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作; 2.协助劳资主管管理好人事档案，适时更新员工档案，确保档案的完整性、信息存储的合理性; 3.按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品; 4.负责有关信息的传递和通知工作; 5.负责本部门办公用品的分发工作; 6.负责完成领导交待的其他事项。 任职资格: 教育背景: ◆中文、新闻、传播等相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计方面知识和管理能力等方面的培训。 经验: ◆2年以上企业文化策划导入工作经验。 技能技巧:

◆熟悉人事工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆较好的公文写作和文字表达能力。 态度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室，经常出差。 环境状况:基本舒适。 危险性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 请输入您公司的名字

综合部文员工作职责说明书

综合部文员工作职责说明书 一、负责公司文件及各类文字材料的起草、行文、打印、下发和送达。 二、负责收文、发文送公司领导传阅，并搞好收发文的登记工作。 三、负责会议通知，为公司领导会议及中层干部会、全体职工会议作好相关准备和会议记录。 四、搞好公司日常工作的上传下达，保证政令的畅通。 五、协调部门与部门之间的关系，把部门员工思想统一到公司的决策上来。 六、负责人事招聘、录用、入职、辞退手续的办理及员工的培训工作。 七、搞好员工的上下班考勤签到、请假登记和日常工作的考核工作。 八、策划企业文化，通过板报宣传栏等多种形式，营造浓厚的文化氛围，同时加强对外宣传，协调外部关系，扩大企业的影响力和知名度。 九、搞好档案管理，要求文员负责将各种文件资料(含电子文档)及时分类归档入库。 九、搞好来客的接待、招待、住宿安排，完成公司领导交办的有关事务。 十、负责各部门办公用品的采购工作。 十一、负责宾馆、食堂、环境卫生、门卫保安等部门的管理工作，营造和谐、安全、洁净的工作环境。 十二、搞好公司水、电、电话、有线电视、财产等的管理，确保信息的畅通和工作正常运行。

办公室文员工作职责 一、服从领导，及时出色地完成办公室主任交办的各项工作。 二、及时完成公司文件及材料的打印校对工作。 三、具体负责公司全体员工的考勤签到，掌握每天迟到、早退、旷工的准确数据，及时作好记载，在张榜公布的同时，交财务部门作为扣除工资的依据。 四、加强对电脑微机、打印、复印机的管理与维护，确保材料打印工作及时完成。 五、负责接听电话，接收传真，及时作好记录，搞好信息上传下达。 六、做好来客接待工作，做到服务态度热情，主动将客人引到相关部门及领导处。 七、负责报刊、信函的收发工作。 八、负责档案整理入库。

综合办文员岗位职责及要求

文员岗位职责及要求 一、岗位职责： 1、接听电话：使用普通话，注意语速和声调。拿起话筒后，首先进行问候，报公司名称，如“您好，白源公司”，再根据拨打电话人员的需求，进行及时解答、回复，重要事项认真、细致记录；遇自己不懂或不会的问题时，不轻易回复，及时让办公室其他人员接听电话；如电话寻找的人不在办公室，应礼貌回复对方并记录下联系方式，及时与相关人员联系，传达信息，做到不遗漏、不延误。 2、接待来访人员：维护办公室办公秩序，起好引导、指引作用。遇除办公室外的人员来访时，应起身站立，微笑问候，大方得体，礼貌待人。问明来访意图后，引导来访人员到相关部门。若来访人员拜访总经理或副总经理，应先请来访人员到会议室或接待室等候，待请示许可后，方引导来访人员到总经理或副总经理办公室，或根据具体情况到会议室或接待室（根据来访人员身份、停留时间、人数等因素泡茶）。谢绝推销人员、闲杂人员进入办公室。 3、严格执行考勤制度：监督人员上下班考勤打卡，准确记录人员出勤情况，禁止伪造考勤。

4、信件、报刊、杂志、包裹分送：将广告宣传页或信用卡信件等清出，将报刊、杂志等整理整齐后送至总经理办公室。若报刊、杂志、信件、包裹为其他同事的，及时送至相关人员。 5、公文、表格、资料的分送：根据内容，及时将公文、表格、资料送至相关部门或人员处，并做好记录。 6、传真件的收发：熟悉传真机的使用方法，根据需要，及时、准确的发送传真，杜绝发错对象，做好发送记录，并及时跟进接收结果（是否收到，是否接收完整，是否清晰等）。 7、资料复印或打印：熟悉复印（打印）机的使用方法，根据需要，及时、准确的复印（打印）相关资料、表格等。复印时，分清原件和复印件。记清需复印或打印资料的数量，完毕后整理成套，规范装订，交相关人员。 8、办公室卫生清洁：注重前台区域的清洁卫生，做到随脏随打扫。来访人员离开后，根据情况，及时清扫总经理办公室、副总经理办公室、会议室或接待室。 9、会议准备及人员通知： （1）会议准备：清扫会议室，统计参会人数，摆放座椅，准备总经理或副总经理的茶水、笔、笔记本等；准备所需资料。 （2）人员通知：根据会议内容，及时通知要求参会的人员，告

品管部岗位职责汇编

1.0 程序目的 明确品管部人员职责、权限，为质量体系的有效运行建立组织保证。 2.0 适用范围 本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。 3.0 引用文件 3.1 《质量手册》第 4.1节：管理职责 3.2 《文件和资料控制程序》TF/COP-01 4.0 主要职责 4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。 5.0 岗位描述 5.1 部门岗位设置图

机构岗位 5.2 品管部岗位职责

b)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; c)负责公司质量目标的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺 陷，提出纠正和预防措施，督促并检查纠正措施的实施效果 d)编制公司各类产品和物料的质量标准 e)对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管 理类文件进行维护和控制 f)按ISO9000标准要求组织实施质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续 有效性 g)品质资讯的收集、传导与回复 h)负责对供应商的评定，协力厂品质能力的辅导，控制和保证来料的质量 i)有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户验厂、 产品抽查等 j)受理产品质量客户抱怨和投诉 k)对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理 l)品质成本的分析与品质控制事项的制定 m)品质培训计划的制定与督导及执行 n)进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行 o)负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际达到的质量水平，报告存在的质量缺陷 p)检讨和改进品质检验方法，保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态 q)制程品质的巡回检验与控制 r)负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性 s)负责对公司生产的产品信赖性试验，确保产品质量的可靠和稳定 t)主导产品审核的进行，验证和评价库存产品质量 5.2.1 品管部经理岗位职责

品质文员年终工作总结

品质文员年终工作总结 年终总结及明年工作计划 从我进入到公司以来，学到了很多，也收获了很多，在公司 领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟悉工作内容和 公司各个部门的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益 获浅。 在过去的半年里，我负责的工作主要有以下三点：一、品质 部各记录的统计工作.以及负责品管人员考勤的登记、记录报表、 文具的收发、管控工作.。二、负责对程序文件、资料、其它文件 的收发、存档、受控管理工作.。三、收集原材料使用品的ROHS 测试报告.以及提供有效的报告资料满足客户要求.。在这半年里，收获了很多，感悟了很多。就像ROHS和REACH从当初的一无所知 到现在有了一个大概的认识和了解。对于很多工作从开始的依样 画葫芦渐渐的也有新的想法。 在工作中也有很多不足之处，例如：在工作上也处于被动完 成工作的状态，没有积极主动要求完成力所能及的工作；与领导 和同事缺乏沟通，有些事情本来轻而易举就可以完成，却因为独 立独行而浪费很多宝贵的时间。同时也出现过很多的错误，像在 环保的提供方面，由于对ROHS和REACH认识不到位，最初提供给 客户的ROHS报告里面夹杂REACH报告。但前车之鉴，后事之师，

这些错误让我不断成熟，以后在处理问题可以避免相似错误，对 各方面的问题也将考虑的更加全面。 明年计划： 一、在环保方面了解不够，在与供应商沟通时，不能很专业 的对各种问题进行回答。在以后的工作中，要不断的给自己充电，拓展自己的知识，以减少工作中的空白和失误。 二、在公司已半年多，但对生产线各工艺流程不了解，在以 后的工作中会多去生产线学习，相信这对以后的工作和生活来说，都是一种收获。 三、跟IQC学习各料件的相关知识，以更好的协助IQC做好产品各料件的入厂检验手册以及更加及时准确的向各供应商收集各 料件的环保报告。 篇二：品质文员工作总结 工 作 总 结 部门： 姓名： 工号： 时间： 工作总结

品质部岗位职责及KPI指标

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 1.目的 明确品管部各岗位人员的工作范围、工作责任及各岗位KPI指标便于各岗位人员各尽其职、各尽其责，充分发挥个人的主观能动性。 2.范围 涵盖品质部所有人员 3.品质部组织架构图： 4.岗位信息： 4.1.品质主管： 岗位名称：品管部主管 直接上级：质量总监 直接下级：QE项目组长、PCB’A QC组长、线束QC组长 任职要求：1.大专以上学历，三年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系，有内审员证书。 3.能建立完善的品质管理系统和数据分析系统。 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5.能够对本部门作出年度规划和部门预算。 6.对本部门人员的考核、培训、晋升、汰换。 7.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。 8. 试用期3个月 4.2.QE组长： 岗位名称：QE组长 直接上级：品管部主管 直接下级：客户端驻厂代表、数据统计专员、文管、外协品管员 任职要求：1.大专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系，有内审员证书。 3.能建立完善的数据分析系统。 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。 7.试用期3个月 4.3.QC组长： 岗位名称：QC组长 直接上级：品管部主管 直接下级：IPQC巡检员、OQC检验员、FQC检验员 任职要求：1.中专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系。 3.熟练的掌握线路板、线束检验标准 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6.具有团队协作精神和良好的主观能动性。 7.试用期1个月 4.4.客户端驻厂代表： 岗位名称：客户端驻厂代表

行政文员岗位职责

行政文员岗位职责 2011-06-03 17:32:58 来源： 行政文员岗位职责 1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作； 2、负责做好计算机打字、复印等工作。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作； 4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。 7、完成行政部经理临时交办的其他任务。 岗位职责：工作职责：1、负责合同相关文件的打印 2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求：熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力 3、精通EXCEL、WORD，会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件； 4、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通； 5、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验； 6、良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。 办公室文员的工作职责和发展前景 2010-07-21 16:56:58 转载:job88八方人才网 阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。 办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）

文员岗位说明书

文员岗位说明书 文员岗位说明书 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。 文员岗位职责 1、接听、转接电话;接待来访人员; 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作; 3、做好会议纪要; 4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送; 5、负责传真件的收发工作; 6、做好公司宣传专栏的组稿; 7、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责; 8、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。 ⒉审核上报 (1)将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字;(2)审批通过后，持劳保用品申领计划到人事部劳

保福利员处开具; 9、接受其他临时工作。 文员岗位要求 1、较强的文字功底和领悟能力; 2、工作效率要高，记忆力要强; 对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 3、具有独立工作和学习的能力，工作认真细心; 4、会熟练使用office办公软件。 文员关键技能 第八条：定期走访客户，掌握其它公司的营销政策，价格水平，分析竞争态势，适时调整产品的市场推广策略，迎合市场竞争的需要; 专业能力 客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 普通话英语阅读和写作office办公软件 个人能力 沟通表达处理事情 文员升职空间

品质管理人员岗位职责

品质管理人员岗位职责 1.品管部部门职责 ☆制定和实施品质管理制度，参与产品与开发与试制; ☆调查分析客户投诉与退货原因，拟定改善措施; ☆分析制程品质控制能力及进行异常的改善; ☆仲裁及处理品质异常，分析品质成本; ☆制定、督导及执行品质培训计划; ☆巡回检验与控制制程品质; ☆收集、传导与回复品质资讯; ☆评估供应商品质能力与品质控制绩效; ☆制定与执行不合格品预防措施; ☆制定与执行品质活动，提升供应商品质能力; ☆校正控制量规、检验仪器，执行与推行品质活动; ☆拟定品质保证方案，推动全面品质管理活动的顺利进行。 2.品质主管岗位职责 ☆建立健全品质控制体系，拟定表单、程序，发起品质策划，制定品检计划; ☆分析工序检验中的不合格项，控制不合格品的流程; ☆提出有关方法，控制工序检验中的不合格现象，以免重复发生; ☆签署品质鉴定与判定意见，保存工序检验报告; ☆监督、评价所属人员工作。 3.品质工程师岗位职责 ◆分析制程品质控制能力与品质改良; ◆参与新产品的开发和试制，制定新产品品质管理计划; ◆品质管理手法与统计技术的设计与督导执行; ◆制定进料、在制品、成品品质管理计划; ◆辅助协力厂，研究品质异常; ◆对客户抱怨的品质原因进行调查与分析，提出改善措施; ◆制作品检样品，校正与控制量规、检验仪器。 4.品质稽查员岗位职责 ◆核对品质管理运作体系、规范; ◆调查与分析客户抱怨的原因; ◆跟踪、反馈改善措施; ◆对所有品质问题进行分析; ◆执行品质改进计划。 5.品质统计人员岗位职责 ◆整理、汇总和分析品质资料; ◆编制品质报告; ◆研究品质统计技术; ◆整理、归档部门文件; ◆分析品质成本; ◆设计品质控制图。 6.进料检验人员岗位职责 ◆执行企业进料检验，通过再检，验证纠正措施的实施方案;

品质文员工作总结

工 作 总 结 部门： 姓名： 工号： 时间：

工作总结 自我进入公司以来，学到了很多，也收获了很多，在公司领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在，在此期间的点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。以下是我的工作总结与工作计划。 在过去的两个月里，我负责的工作主要有： 一、各报表的整理及存档 1.QA日报表，周报表，月报表及打印审核存档 2.IQC日报表，周报表，月报表及打印审核存档 3.初测制程不良统计：周报表，月报表及打印审核存档 4.生产日报表及存档 5.材料异常数据录入及存档 6.质量异常单数据录入 7.首件记录整理存档 8.IPQC巡检记录整理存档 9.测试机台日点检表，IPQC制程巡检问题点，静电环检测记录表，作业员自检能力测试等审核存档 10.品管人员考勤的登记 11.员工档案存档 12.会议记录人员登记存档 13.各部门质量目标达成追溯结果存档 14.出货订单拍照后的整理及归档等

二、文档、文具、表单的收发及管控工作 1.图纸、BOM、DCN收发记录 2.样品确认报告，产品承认书等收发记录 3.质量管理体系档收发记录 4.内部纠正措施收发记录 5.质量部门人员领取资料，福利，文具衣物等收发记录 6.各个行政表单存放 7.部门新进员工安排及辞工人员工作用品回收 三、数据统计以及问题追溯 1.各部门质量目标达成状况统计以及追溯结果 2.质量周报表制作及会议记录问题点跟踪报告 3.质量部门会议记录以及问题跟踪结果 工作计划 经过这两个月的工作，让我意识到自己还有很多不足之处，还有很多事需要去努力，去学习，争取在以后的工作中做到更好。 1.努力学习了解公司文化 2.协调好各个部门之间的配合 3.处理好与同事之间的关系 4.当天的工作任务当天完成 5.工作中，凡事从小事做起，做好细节，防患于未然 建议或意见 公司应把规章制度细节化，透明化，这样一来方便人员的管

【岗位职责】文员岗位职责说明书

文员岗位职责说明书 一、岗位描述（岗位设置的意义） 文员是属于公司行政人员的范畴，它的设置是为了更好的实现公司的内部管理。作为一名文员，其主要的工作是协助公司的各方人员工作的顺利开展，工作难度不是很大，但是很杂，也很重要，是一个企业不可或缺的岗位。 二、工作内容 1、前台 一个公司的前台就是一个公司给人的第一印象，是一个公司展示给客户的最先的形象。前台是公司形象的首席代表，很重要。那么前台的工作自然也是非常的重要的。前台的工作主要包括以下几个方面： （1）来访人员的接待：有客户来访，应礼貌友好的微笑、问好，并询问到访目的及其约见人员，然后请到访人员在休息室就坐，给到访人员倒水，最后电话告知约见人员并依据其意见进行处理； （2）电话接听、转接、记录、转达； （3）文件的打印、复印，传真的发送及接收； （4）公司信件、快递等的签收、传达； （5）报纸的收发整理； （6）会议的各项工作： a、通知应参会人员会议的时间、地点及会议的主要内容， b、会场的布置准备工作，

c、会议前与会人员的签到， d、做好会议记录， e、会后会场的整理； （7）物品领取的登记及物品回收登记入档； （8）保持前台的干净整洁不凌乱； （9）其他协助性工作。 2、客服工作 （1）电话约访、回访客户； （2）客户叫装叫修电话的接听及处理：接听电话并做好记录，然后找出客户跟踪单，填写叫修单，确定技术人员，发送信息或电话通知技术人员客户信息（包括姓名、地址、电话、机型、叫修内容等）；若自己不能进行处理，则请示上级主管，由其进行处理。 3、档案管理 （1）客户档案管理：客户档案的分类、建档及更新； （2）员工档案管理：新进员工档案的建立、更新及完善； （3）员工离职手续的办理：已领取物品的收回，人员档案的重新归档等。 4、 （1）对公司的 （2）

质量管理部的27个岗位职责大全

质量管理部的27个岗位职责大全 很多单位规模都不大，就算是不大的单位，一个部门两三人，作为质量管理人员还是要找准定位，弄明白质量管理部应该有几个岗，我们都要做些甚么工作，我们都做了哪些工作，我们还有那哪些工作可以去做。 质量管理部要管什么 质量管理部岗位职责 1 质量总监岗位职责

质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企业质量管理工作，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。 1．质量管理体制的建设和组织实施 （1）全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略 （2）组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标 2．推进质量管理体系的建设与完善 （1）组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审核 （2）组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理 （3）组织开展治理管理体系的评审与认证工作 3．指导和监督企业质量管理工作

（1）审核企业质量控制流程及制度规范，并监督检查质量执行情况 （2）合同相关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商 （3）负责规划、组织和协调质量检验工作 4．持续进行质量改善 （1）负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目 （2）组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行 5．质量问题域事故处理 （1）组织开展对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题 （2）参与重大质量风险和质量事故的处理工作 （3）组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作

6．员工的质量培训教育 （1）负责组织质量方面的培训工作 （2）在质量培训过程中负责讲授部分质量课程 7．员工绩效考核 （1）负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核 （2）负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价 2 质量经理的岗位职责 质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下，负责企业日常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改善。

综合办公室部门职责与各岗位职责

办公室部门职责 （一）行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。 13、其它行政事务管理工作。 （二）信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 （三）外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。

3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 （四）人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 （五）企业管理 1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。 （六）对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 （七）其他职责 完成公司交办的其他工作。

品质部文控文员岗位说明书

文控/品质文员岗位说明书

他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。 被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。 被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。” 一旁好奇的朋友问到： “为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？” 另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它； 相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。” 朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。 在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。 友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。 学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！ 友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂； 是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；

是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。 但最重要的一点是，我们大家都要牢记的： “切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。” 爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。” 他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。 被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。 被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。” 一旁好奇的朋友问到： “为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？” 另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它； 相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。” 朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。 在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。 友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。 学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！ 友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂； 是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所； 是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。 但最重要的一点是，我们大家都要牢记的： “切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。” 爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”