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代拿快递项目策划书

代拿快递项目策划书
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目录

一、项目摘要------------------------------------------------------3

二、市场需求分析------------------------------------------------3

三、商业模式介绍------------------------------------------------4

四、竞争力分析---------------------------------------------------9

五、电子商务平台建设------------------------------------------10

六、项目运营规划------------------------------------------------10

七、投资效益分析------------------------------------------------11

八、项目风险控制------------------------------------------------12

九、总结语---------------------------------------------------------12

一、项目摘要

随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,快递服务在大学校园也迅速流行。五邑大学近三万多学生,庞大的消费群体致使五邑大学快递业得到了进一步的繁荣。目前,校园内分布快递有:中通快递、圆通快递、申通快递、汇通快递、EMS、天天快递、韵达快递、顺丰快递、如风达等。就五邑大学快递的现状而言,同学使用快递的途径大多为网上购物,同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。快递服务业存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。校园快递可以有效的合理整合校园内分散的快递资源,营造和谐校园创造良好的环境,为广大师生提供方便快捷的服务,从而在客观上使得校园快递秩序得到规范。

二、市场需求分析

1.发展现状与前景分析

当今,随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的大学生加入网购阵营,校园快递也飞速发展起来,相关的快递代理点或加盟店为校园内师生收发快递提供了极大便利。但目前许多快递企业的运营存在着许多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意。

2.行业分析

快速发展的生活节奏,网络购物更是学生党的日常必须,以致促使大学园区快递的行业出现许多的问题。五邑大学及快递点有四处:北门门口、北区韵达代理店、南门门口、西区邑大代理店。每个快递

点都相隔较远,有些学生们离部分快递点比较远,比如说,住在北区的学生要去南区拿快递,至少要来回要花费半个钟左右,同样的,在南区的学生要去北区拿快递,也要花费较长的时间。另外,拿快递的时间比较有限,许多学生都会遇到错过取快递的问题,加上网购等快递商不固定,同学们拿取快递很麻烦,尤其在下雨天或者天气状况极其差的情况下,快递成为了学生日常生活中亟待解决的问题。

3.需求分析

通过调查研究,五邑大学的学生网购频率如下图:

分析:如图可知,网购频率为每月1-2次的人数最多,所占比例为41.98%;其次是每周1-2次和每季度1-2次,分别为21.1%和16.69%,接着是每年1-2次。可见大学生网购频率比较高,所以我们的潜在市场需求很大。

三、商业模式介绍

1.项目产品与服务

根据之前的环境分析和项目调研,我们充分了解了竞争对手,即校园网点的送货服务,以及对五邑大学平时购物之后取件的了解,制定了总体战略。校园代拿快递经营的主要范围是校园内所有的快递网点,以及校门口的快递点。所以根据这两点,我们的快递代拿人员的设置就要考虑时间和区域两个问题。

(1)人员区域划分

校园快递网点比较分散,都是靠近宿舍区,那么我们的人员招募必须也要落实到各个宿舍区,同时男女生都要招收,这样便于自由进出宿舍。在各个宿舍区

分配人员,这样便于第一时间将快递送到学生住处。

(2)人员时间分配

由于兼职学生平时有课程安排,所以我们需要他们把他们每周的空闲时间统计后发给我们,这样我们在接到客户订单后,第一时间确定哪个区域,哪个派送人员有时间送件,确保及时送件。

(3)送件价格定位

根据送件的路程远近,物件的重量进行定价。

(4)确立支付方式

在完成送件之后,客户可以在线支付,也可以选择货到付款。

2.项目资源与能力

“飞雷神”代拿快递服务的目标客户是五邑大学的全体学生。邑大的服务网点只有6个,一般通知拿快递的时间是十二点以后,且要求晚上六点前必须拿走。每个快递点都相隔较远,有些学生们离部分快递点比较远,这就为取件增加更多时间。很多同学有上课走不开,有事不能来,以及在校外拿不了的情况。特别是双十一等快件比较多的时候,取快递消耗更多的时间。只要是不能拿快递或者不想把时间浪费在拿快递上的这些同学将他们收到的服务网点发来的取件短信转发给我们,我们就会提供代拿快递服务

3.项目盈利模式

我们通过线上和线下的方式,分发我们的调查问卷,邀请工大的师生填写调查问卷,下面各图是收集的数据在EXCEL里加工生成的,我们对此进行分析。

图5调查对象

从图一我们可以看出,我们组调查对象的均匀性,这有效的避免了男女比重失衡的调查错误。更是体现了调查问卷发布的随机性。

图6调查对象所处的年级比例

图4清楚的显示了各个年级的学生所填问卷占有的比例。从此图我们可以分析出:大二年级的学生或许对快递代拿的服务比较感兴趣,从而得出再后期的方案实行部分,可以在大二学生所在的宿舍区建立更多的服务点。

图7快递取否情况的频率

从图5我们可以看出:有近76.67%的学生存在快递不能及时去拿的情况。而及时去拿快递的仅占16.67%,我们可以分析出,我们的目标用户所占据的数目是巨大且可观的,这进一步验证了我们快递代拿服务出现的可行性。

图8 调查人群意愿接收有偿快递代拿比例

显而易见,绝大多数人都愿意使用快递代拿的服务,这说明了快递代拿服务在大学校园中是有市场且比较受欢迎的。

图9校园快递点有偿送件价格合理性比例

从收集的数据来看,有相当一部分的师生觉得校园快递点的有偿送件价格是不合理的。我们就要分析了:究竟要制定何种价格参数,才能让师生接受?定价策略在方案的施行中会具体介绍,这里就不赘述了。

图10快递代拿可接受价格比例

就图8快递点的有偿送件价格的不合理,我们通过对调查数据的处理发现:用户的最佳可接受的价格在2到3元之间。我们分析出,在施行快递代拿的初始阶段,应该采用低于快递点价格的战术,不过具体的价格制定还要根据具体的情况来讲,比如物件的大小等。

图11调查人群看重快递代拿服务的特性所占比例

由于快递行业的行业性质,76.67%的人群认为时效性首当其冲,这就要求我们得在接收订单,订单的处理与配送速度方面下功夫。30%的师生认为安全性也必不可少,这要求我们对客户的私人信息做到绝对的保密。这样才会取得师生们的信任,可以在校园中立足。

图12特殊情况下调查人群选择愿意加价的比例

图13是否愿意推荐快递代拿服务

98%的数字说明了:快递代拿是很容易产生好的口碑的服务,这无疑为我们服务的宣传和推广锦上添花。

图14交叉分析图

图中横坐标表示拿快递的难易程度,纵坐标表示的是否愿意推荐给同学使用快递代拿服务的意愿。图中的结果显示:有时和经常存在拿快递不及时的师生更有倾向将快递代拿介绍给别人。我们可以分析:将这一部分的消费人群进行重点对待,这要有利于为快递代拿开发更多的新用户。

四、竞争力分析

1.竞争对手分析

校园内一共有6个快递点。有些快递点提供快递有偿送件服务,他们的送货时间都是晚上七点之后,送件费用是2-5元。校园快递网点送货服务的一个最大的劣势,就是他们不能及时送件,一天的送件时间集中,如果学生急需,那么他们必然无法单独送件上门,最终的结果就是学生自行取件,无法享受到及时送的服务。另外一个缺点就是,快递网点人员无法自由进出学生宿舍,那么学生就享受不到送件上门的服务,一些懒于出门的学生也就不会考虑他们的服务。

2.代拿快递SWTO分析

SWOT因素含义需采取的行动

优势1.不需要太高的技

2.生活中琐碎事情

服务比较简单,不需

要专业技术

现在大学生学习工

作压力大,很多琐碎

事情不愿意去做

1.聘请吃亏耐劳的

人员

2.保留顾客计划

劣势1.尝试购买服务的

顾客少

2.价格、范围难控

3.为顾客服务的时

候容易受某些因

素影响,如交通,

认为因素

市场声誉不够,客户

不敢贸然购买服务

由于服务范围和价

格的灵活性大,不容

易确定

1.加大宣传力度和

提高宣传质量,

让人印象深刻

2.制定合理的收费

标准

3.避免服务失误和

完善服务补救措

机会1.新型服务的发展

2.潜在消费群体大

代拿服务成为服务

业的新宠

吸引更多顾客接收

这种服务

1.严格招聘服务员

2.加强市场调研,开

拓顾客新需求

3.余不同形式的中

间商合作

威胁1.随着服务业的发

展,竞争者会逐

渐增多

2.顾客不接受这种

服务

新型服务发展空间

大,总有很多跟随

者,发展越来越快,

竞争激烈

1.制定营销计划,

加强促销

2.引进顾客服务

3.引进员工满意度

调查

五、电子商务平台建设

QQ、飞信、微信,相信大家再熟悉不过。作为在线交流的IM工具,这三大巨头在我们学校乃至全国都普遍的使用。这三大软件,在我们的手机及电脑上都普遍的安装及使用。基于联系与沟通的便捷性,这三大软件将无疑是宣传与推广我们快递代拿服务的重中之重。在分享信息的同时,我们的服务将极易形成口碑效应,扩大服务的同时,极大提高了我们快递代拿的知名度。可以建立一个微信公众号,及时推送优惠和活动信息,让我们做出更好的服务。等有一定的经济条件以后,可以做出一款APP,可以让同学直接在APP上下单。

六、项目运营规划

1.项目预期经营目标

(1)、第一阶段

市场进入:因为五邑大学的代拿快递行业都是刚刚起步,发展还没有成熟,现在客户对代拿服务有一定的需求,同时市场范围内的竞争对手较少,所以我们应该抓紧这种业务发展的机遇,努力建立稳定地信用和品牌形象,令我们服务的观念深入人心。

(2)、第二阶段:

反馈和调节:为了适应市场需求,满足更广大顾客需要,我们计划不断发掘开拓新的市场,提供更多的服务。通过有效的经营,我们可以不断扩大自己的业务范围和规模,为顾客提供更便捷更丰富的服务。

2.市场推广策略

(1)、建立微信平台进行宣传。将代拿快递的具体业务信息都公布于平台上,想要对我们有更好的建议,用户可以通过在平台上留言并提问,我们会及时地给予答复,同时我们会及时更新公司的活动进展以及不断优化前期的宣传。

(2)、下载APP是客户可以通过关注我们的微信而我们提供下载APP的一种链接,客户成功下载我们的APP后,将会领取一定的优惠券,并且分享到朋友圈的时候,也会获得相应的优惠券。

(3)、利用QQ空间。通过在QQ空间发布我们的服务内容和最新动态,通过好友的转发达到宣传效果。我们也会建立相关的qq群,推广我们的同时可以让潜在客户加入我们的QQ群,有什么不懂的地方可以咨询我们的工作人员。在QQ群中,我们会向群员宣传我们的APP,并且提供我们下载我们APP的链接。

(4)、与校内的一些组织社团进行合作,利用他们网络力量进行宣传,例如学生会,邑大生活圈等公众号,借助他们拥有广大客户的平台。同时进行互相宣传合作,把各自的友情链接加到对方的平台中,扩大宣传范围,实现共赢。与校园的广播站协商好,在适当的广播期间传播有关于我们公司服务的信息

七、投资效益分析

1.收入预算

小件(2KG以下)快递2元/件,大件快递(2-5KG)3元/件

超大件(5KG以上)5元/件

名称数量价格(元)

电脑 1 4000

电子称 1 200

三轮车 1 3000

自行车 2 600

理货架 2 400

其他1000

合计9200

3.财务分析

预计小件平均每天100件,大件20件,超大件3件

则,每天收入468

名称金额

收入468*120 56160

支出9200

盈利46960

4.融资说明

小型团体融资

八、项目风险控制

在整个策划方案的执行过程中,不能避免由于风险而产生的执行难题而导致策划的运行困难,因此,针对可能发生的问题进行了备选方案的设计,以保证及时解决执行过程中相应的难题。策划执行的风险主要有以下几个方面:政策的风险、财务的风险、快递服务操作流程不熟悉的风险、客户流量的风险、宣传的风险等。

风险一:来自政策的风险,五邑大学快递的主营业务是建立在物流代理点的服务不足的基础上,随着物流行业的发展成熟,各项物流政策可能会完善,对于物流的送货上门有了新的规定,因此校园物流代理点可能会因此失去大量的主营业务来源,因此,在校园内递送信件、礼物、蛋糕等的业务范围就需要扩大,加大其投入,调整整个运营的重心。

风险二:来自财务方面的风险,在代拿快递创立初期,财务问题的风险较大,由于前期投入较大、客源不稳定,资金周转方面困难,因此,需要做详细的财务预算等,在资金周转困难时,可考虑以入股的形式吸引投资。

风险三:快递服务操作流程不熟悉的风险,由于代拿快递没有从事物流工作方面的人员,因此对物流服务的操作流程不熟悉,因此,可能会在快递的流程方面出现纰漏,发生货损、丢件等情况。

因此,当由于此而导致的问题达到一定程度时,可考虑招收有从事物流工作经验的人员参与工作,将业务流程科学化标准化、信息化。

风险四:客户流量的风险,它来自于对需求预测的不准确性。因此,对于规避此类风险,就需要对市场信息进行准确的了解及分析,从而对需求的变动做好相应的准备。

风险五:宣传的风险,由于寒泉校园快递的创立初期资金投入较大且资金有限,因此在宣传方面有一定得局限性,可能会导致宣传效果不佳从而致使运营困难。为避免此类风险,应综合得进行宣传成本与宣传效果之间的权衡,及时调整相应的宣传工作,避免由于宣传而导致的问题。

九、结束语

学校的校园快递秩序是其必须规范的。而杂乱无章的快递公司代理点,极易给校园环境的稳定造成不安定的因素,完善快递制度提高快递服务质量是必要的,甚至有必要提出新的校园快递模式。

对于校园快递发展我们还需要不断的改进,运用科学来管理规范业务流程是我们校园快递不断发展

的保障,未来的校园,快递需要沿着综合化、规模化、网络化、现代化的方向发展,扩大营业规模、扩展服务种类,为最终快递代理点整合优化打下良好的基础。

参考文献: 1、《市场调查与预测》,庄贵军主编,北京大学出版社 2、《市场营销学》吴建安主编,中国高教出版社

顺丰市场营销策划书

课程: 营销方案设计 顺丰市场营销策划书 系 专业市场营销 班级 姓名 学号 任课教师 学年学期 2016年2月29日

目录 一、企业概况与营销目标 (1) (一)企业概况 (1) (二)营销目标 (1) 二、市场营销环境分析 (1) (一)宏观环境分析 (1) (二)竞争者分析 (3) 三、营销战略 (3) (一)市场细分 (4) (二)目标市场 (4) 四、营销策略 (4) (一)产品策略 (4) (二)价格策略 (5) (三)渠道策略 (5) (四)促销策略 (6) 五、结论 (7) 参考文献: (8)

顺丰速运市场营销方案规划与设计—、企业一、概况与营销目标 (一)企业概况 1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。 与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。 截至2015年7月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万台运输车辆,19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市,300多个大中城市及1900多个县级市或县区。 顺丰以高科技发展为基础,积极研发和引进先进信息技术和设备,先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作,逐步提升作业设备的自动化水平,建立起具备行业领先水平的信息系统,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。 (二)营销目标 1.扩大国内、国际快递市场的市场占有量 2.覆盖最后一公里 二、市场营销环境分析 (一)宏观环境分析 1.快递业现状: 国发〔2015〕61号《国务院关于促进快递业发展的若干意见》中指出:快递业是现代服务业的重要组成部分,是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。近年来,我国快递业发展迅速,企业数量大幅增加,业务规模持续扩大,服务水平不断提升,在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活、

大学生校园快递创业计划书策划

大学生校园快递创业计划书策划 关于《大学生校园快递创业计划书策划》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。现在,就来看看以下三篇关于大学生校园快递创业计划书策划的文章吧! 大学生校园快递创业计划书策划 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 (2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。 (3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。 所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。 3、可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得 (2)产品及服务分析:我们立足于咸宁学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定报酬

快递行业创业策划书

创业策划书 浙江万里学院统计081班华丽莉 (我对其他行业的了解不够多,只能就自己所熟知的快递行业做一份较为全面的策划书。见谅!) 公司描述 (一)公司名称 韵达物流有限公司(下应二分部) (二)公司性质 集国内物流仓储、运输、结算为一体的第三方物流服务产业。 (三)公司宗旨 提供高效,方便,优惠的快递服务。 (四)公司目标 打造宁波地区服务质量第一的快递公司 (五)经营理念 群策群力,创造价值 一、市场分析 近几年,中国的快递行业发展非常迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到200多亿人民币,并且还在以每年30%的增长率递增。 同时,宁波聚集着大量的工业园区,商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让宁波地区的快递行业拥有更广阔的市场前景。宁波更是聚集了很多淘宝网,当当网以及各个电子商务交易的店主。 快递服务是市场经济的产物,能够提供个性化、商业性的寄递消费服务。其实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务,与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达,但是没有时效的传统寄递方式相比较,更加快速和安全,更好的适应现在世界国际贸易和经济全球化快速发展的基本要求,市场前景广阔。 同时“十一五”期间,我国的快递行业发展的环境有了重大改变。修订后的《邮政法》首次将快递业务纳入调整范畴,确立了其法律地位,提出“鼓励竞争”的原则,极大地释放了该行业的发展活力。中国加入WTO后对快递行业也是一大冲击,国内的快递公司学到了国外先进的经营模式,价格上进行了调整拥有更多竞争力。国外大型的快递公司进军中国抢走了不少国内市场,但是国内的企业也在慢慢的在学习中积累经验,寻求更符合中国国情经营模式。 从邮政EMS快递业务量看,虽然已经居于世界前三,但是说到人均量却远远落

大学生校园快递创业计划书策划(完整版)

计划编号:YT-FS-9202-77 大学生校园快递创业计划书策划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

大学生校园快递创业计划书策划(完 整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。现在,就来看看以下三篇关于大学生校园快递创业计划书策划的文章吧! 大学生校园快递创业计划书策划 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批

的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出

顺丰快递项目营销项目策划书

顺丰快递项目营销策 划书 ——市场营销课程设计工商管理111班

尚莹莹:组长 程辉:环境分析 叶:市场定位和市场分割琴:市场预测和条件假设严家帧:策略分析 徐琳玉:文档整合和市场预测

目录 一、环境分析 0 (一)SWOT模型 0 二、PEST模型 (3) 二、市场定位和市场分割分析 (4) (一)市场细分(Segmentaiton) (4) (二)目标顾客(Targeting) (5) (三)产品定位(Position) (6) (四)顺丰的服务定位图(钻石模型) (6) 三、市场预测及假设条件 (7) (一)引入期 (7) (二)成长期 (8) (三)成熟期 (8) 四、策略分析 (9) (一)Product+Customer (10) (二)Price+Cost (10) (三)Place+Convenience (10) (四)Promotion+Communication (10)

一、环境分析 我们将在中南世纪花城建立一个顺丰快递的站点,下面我就用SWOT模型和PEST模型分析一下其所处的环境。 (一)SWOT模型 1、Strength(优势) (1)顺丰快递是全国较为知名的快递企业,作为本土快递企业更能在企业中融入中国文化,其服务更适合中国人的需要。 (2)顺丰快递配送速度和其他快递企业相比较快,在业界较为出名。 (3)其企业经营灵活,形式多变。 (4)快递产品生命周期处于发展时期,发展的市场空间较大。 2、Weakness(劣势) (1)从业人员素质普偏低。 (2)资金不足,融资渠道不流畅。 (3)快递网络较为局限。 (4)我国快递企业普遍存在着人才缺乏的问题。

校园快递创业计划书

校园快递创业 计划书 第二小组 小组成员: 专业:12级物流管理 日期:2014年 10月5日

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在南京江宁大学城内,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。店内活动:扫描微信二维码,积分兑换,会员卡,VIP顾客,上门服务等。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。 同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。

一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。 (5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。 (二)目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。 通过很长时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。

校园快递创业计划书

安徽新华学院 校园EMS快递公司 计划书 姓名:蒋华阳 专业:************** 手机:************* 2011年11月23日

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在合肥高校,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在合肥周边高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以HuaYuanRomantic Mail(华园情感投递业务)为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)

一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析:我们立足于新华学院,辐射合肥周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻新华学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场

物流物流公司策划书

物流物流公司策划书 阳光物流公司主要业务是运输果蔬,主要以成都龙泉地区为主。通过用车队运输水果,向附近地区提供本地水果。并以优质的服务满足广大顾客的需求。 ?一、市场分析 众所周知,龙泉是成都东部最大的水果生产基地,阳光城兼顾着水果的输出和蔬菜、消费类产品的输入双向物流运输,以水果的输出和蔬菜的输入最为出名。阳光城的土地基本上都用着种植果树之用,其中大部分是个体种植户,水果品种也不少,4、5、6月分别出产枇杷、桃子和葡萄。生产的水果80%左右用于外销(每年都有外地商、中间商、或者物流公司来收购),基本上发往全国各地的都有,其中以南方居多,另外阳光城的粮食蔬菜、消费品也大部分靠外地输入。这两点就为阳光城发展物流业提供了前提条件。 阳光城这种特殊的生产经营环境给我们的物流发展提供了很大的空间,我们把目标市场主要定位在三个方面: (1)、广大的水果种植户、蔬菜生产基地、消费类产品(卖家) (2)、水果加工企业、阳光城广大农民群众、外地水果购买商(买家)(3)、自己做物流中间商或者与物流中间商合作。 面对这样大的市场表面感觉容易,其实不然:第一、水果产家大多都是当地的农户,他们自己运输外销的少,大部分是靠外地商自己来采购,这就无形

中增加了我们同其他物流公司的竞争力和对外采购的采购人员人数。第二、本地的物流公司众多,有农产品物流中心聚和国际。小型公司也不计其数,比如川宝贸易有限公司(代购代销、代理运输),黑金果业,骏豪贸易(可以配备塑料袋和塑胶袋)。无公害水果示范生产基地:洛带自程果蔬冷藏保鲜库,四川甘蓝冷藏物流等等。第三,我们的经验、技术、资金、客户源等方面存在缺陷,不及对手,这就要求我们的团队必须通过坚持不懈的努力,拿出我们的拼搏精神,大家齐心协力共创辉煌。 本公司将为你提供以下服务: ?一、公路普通货物运输; ?二、快递运输。 ?三、货物仓储、分拣、加工、配送; ?四、特种货物运输、特殊服务; ?五、物流方案设计、供应链管理。 竞争对手与自身的优劣分析: 1、聚合国际:四川聚和生态农业发展有限公司注册资本____年万元。位于四川成都龙泉驿国家经济技术开发区,紧邻成渝高速公路龙泉出口处, 主营市场开发,农副产品批发与零售,进出口贸易,物流配送,农副产品深加工等,同时提供配套的设施、规范的管理、安全的环境、完善的服务,并对果农客商推出了一系列优惠措施。

快递创业计划书模板

快递创业计划书模板 摘要:我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。 一、背景 美国专家预言:本世纪将是物流的世界,谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。 我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团,中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。 沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,广州,上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业,正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。 徐州市第十三届人民代表大会第一次议上,市长潘永

和所作的政府工作报告中明确提出:制定实施《徐州现代物流业发展规划》,重点建设淮海综合物流园、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山桥物流中心和新沂物流中心等“一园五中心”工程,加快构筑区域性物流中心框架。 我们将目标选定在一个有开发潜力市场中原地区,选择一个有良好的基础设施的城市新沂,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,进军国际市场。 二、公司简介 公司将是该地区的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,形成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障,及有力的支持。 公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合,形成以四省(苏鲁豫皖)五市(徐州、临沂、连云港、宿迁、淮安)交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。 三、我们的服务 服务形式:主要业务包含物流的基本业务即运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。 服务优势:综合利用资源,减少资源浪费,取代“各

校园快递运营策划报告

校园快递收发室 运 营 计 划

书 计划人:吴苏丹 2014.3.4 近几年来,随着我国电子商务产业的逐渐发展,网购已经成为了高校师生“省钱省心省力”的一种购物方式。 商品配送作为网购中的一个必要环节,为快递公司在高校的业务发展提供了巨大的市场。然而,由于很多高校考虑到学校的安保问题,快递公司人员被挡在了高校校园之外,更不可能进入宿舍区,只能在高校校门口设立“地摊式”收发点,使得高校师生取件不便,普遍对快递公司的服务表现出不满。为应对高校校园快递“最后一公里”难题。我们计划在高校校园内设立一家以校园快递业务为主的平台服务公司。 一、项目与市场分析: 项目可行性分析 1.宏观环境分析:当前在高校从事快递业务的公司所指派的派送员的业务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因此建立一个沟通双方的桥梁势在必得。

2.产品及服务分析:我们立足于大学城内,辐射整个周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生快递的方便安全,到收发室随到随取。作为各快递公司驻大学城代理点,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 3.行业竞争与状况分析:据调查在南方地区本行业暂无竞争对手,市场开拓远景可观。 4.消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便,人员以及资金的节省考虑愿意和我们合作;学校师生为了包裹的安全和便利,同样会支持我们。 5.校园快递业务优势分析:校园的特定环境更加便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场;掌握庞大的学生群体信息,能给未来的持续发展做好铺垫。 目前各大高校的快递业务主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要的方式;收件客户签收环节,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。 通过这些现象我们不难发现高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下: 1.快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何的身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 2.派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派送员和师生都带来很大的不便。

快递公司类创业计划书

快递公司类创业计划书 以长沙天心区苏仙快递公司为例,一份详细的快递公司。 公司描述 (一) 公司名称 长沙天心区苏仙快递公司。 (二) 公司性质 集同城快递、DM杂志投递于一体的快递公司。 (三) 公司宗旨 提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。 (四)公司目标 打造代表天心区大学生创业成果的窗口形象。(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流) (五)创业理念 务实拼搏创造辉煌 市场分析 (一)市场描述 近几年,中国的快递行业发展迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到了200多个亿,并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下,快递市场一副繁荣景象。 长沙以媒体和娱乐业闻名全国,产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主,2008年,长沙工业总产值跃居全国省会城市

第10位,是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让长沙的快递行业拥有更广阔的市场前景。(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流) (二)目标市场 长沙地区的同城快递。 (三)目标客户 目标客户为整个长沙地区需要同城快递的客户。 公司经营 (一) 公司业务 同城快递DM杂志投递 (二) 经营策略 1、公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良,强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。(更多快递公司、快递类创业计划书请登入创业人人网,注册创业人人网会员与更多快递公司、快递类店主交流) 2、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础。 (三) 成本核算 俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作,可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地

申通快递营销策划书

一、计划概要 1、年度盈利目标200万元; 2、代理网点50个; 3、公司在快递有一定知名度; 二、营销状况 申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级加盟商、四千多个门店,50多个分拨中心,全国网络共有从业人员四万多名,上万辆干线和支线网络车,日均业务量近百万票,年营业额超过四十亿元,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。 申通快递主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百分之十,使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。在未来,公司将继续致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流及3PL物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。。 三、营销目标 1.申通快递以长远发展为目的,力求扎根广州市。 2.挤身一流的快递;成为快速成长的成功品牌; 3.以高效力的服务态度发展。 4.申通近期目标:在很短的时间内使业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代广州市同水平产品的一部分市场。 5.致力于发展分销市场,到2011年底发展到50家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展; 四、营销策略 如果申通快递要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是"目标集中"的总体竞争战略。随着广州经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,消费者潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕"目标集中"总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、分销地点集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将广州市场划分为以下四种:战略核心型市场---天河区、荔湾区、白云区、番禺区。 总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略 1、目标市场: 遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进快递服务到家。 2、品牌策略 用整体的解决方案带动整体的业务员热情:要求我们的品牌能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全城快递服务。 3、价格策略

快递行业营销策划方案

快递行业营销策划方案 ——“顺路快递”项目策划书 前言 (2) 一、市场分析 (3) (一)中国快递业市场分析 (3) (二)中国快递业发展的现状 (3) 二、快递业的行业分析 (4) (一)主要竞争对手 (4) (二)顺路快递SWOT分析 (5) (三)外部环境分析 (7) (四)内部环境分析 (8) 三、顺路快递项目策划 (9) (一)投资背景及意义 (9) (二)投资目标和方向 (10) (三)有何实在的价值 (11) (四)市场前景及开发潜力 (11) (五)产品理念 (12) (六)产品的安全性 (13) (七)项目的实施及条件 (13) (八)APP主要功能设置 (14) 四、顺路快递的营销目标 (15) (一)投资方向 (15) (二)投资目标 (16) 五、市场定位 (17) (一)功能 (17) (二)价值 (17) (三)发展前景 (19) 六、网络营销推广策略 (20) 七、项目筹备计划: (21) (一)“顺路”快递的资金来源 (21) (二)总结 (22)

前言 快递业是起源于20世纪60年代末的一项新兴产业,它以商务文件、小包裹为主要递送对象,以迅速、安全、高效、门到门、实时核查等为特征,建立起一套与传统邮政体系不同的运作模式。经过30多年的迅速发展,快递业已成为世界经济中增长最快的产业。尤其是近年来随着电子商务的快速发展,我国快递业取得了长足的进步。 随着网络的快速发展,人们的生活方式多样化发展。电子商务随之越来越快的发展起来。自从2003年马云开发出淘宝这个平台后,网上免费开店赚钱,网上消费越来越多。随后,众多电商企业拔地而起,京东商城,1号店,苏宁云商,聚美优品,美团等。电子商务已经覆盖了衣食住行各个方面。但随之而来的是快递问题。快递爆仓、送达时间太长等。顺路快递应中国快递业信息化发展要求,结合快递业发展的实际情况,将物联网、云计算、卫星导航与位置服务等新一代技术在快递行业中应用起来。利用社会的一个资源,通过现代化的信息方式把信息资源整合起来,致力打造一个服务大众的、互帮互助的平台,最主要体现在快递行业,尤其是在快递业普遍解决不了最后一公里遇到比较大的瓶颈障碍的时候,为快递行业做了一种有益的补充。逐步实现同城一个小时到达。

快递服务行业创业计划书

快递服务行业创业计划书 第一模块 一、关于创业的基本条件可行性概述 1、市场需求与本人的关联 本人大学主修专业为文秘,具有较强的服务意识。 2、实施创业的基本条件 (1)具有良好的职业素养和职业知识(主修专业培养出专业服务意识)。 (2)具有一定时期的创业准备,如多方面了解快递服务行业并进行了详细分析。 (3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。 (4)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如减免税费等。 (5)此行业的“服务”为核心,有市场条件和企业状况等因素所构成的。在保证双赢和不断改善的结合下,追求更好的服务方式,增强服务意识。 (6)企业的发起人(群)对建设“学习型企业”有强烈的愿望和认同。

二、企业的概述 1、公司性质 公司的法律形式采用有限责任公司形式,性质为混合经济,公司的初期投入约为25万元。 主要服务对象: (1)普通消费者和以企业为单位的集团购买者 (2)邮件、包裹、生鲜产品、贵重紧急物品为主要快递物件。 2、地址选择 公司地址选择在市区第二繁华路段,而酒店或度假休闲区则可作次选考虑。(占地面积约150平方米,建筑二层楼;一楼规划为前台,厕所,小型仓库,值班室;二楼规划为会议室,办公室,接待室,公共办公场所,小型茶水间)。 3、经营理念:快、准、稳。 快:方便、快速送达。 准:准确,准时送达。 稳:平稳,安全送达。 重要的是,做到服务最好,顾客满意。 4、质量目标(指客户对公司办事能力及态度的满意程度) 快递存在的遗失,损坏物件,延迟送达,甚至将客户的钱款。贵重物品卷走等情况减少出现以及降低损失,提高质量就是公司追求的目标。

校园快递创业计划书 终结版

校园快递工作室 企 划 书 专业:工商企业管理 指导老师:

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在包头高校,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在包头周边高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以高效率、服务态度好为主的校园快递业务。

目录 摘要 (1) 一、项目与市场分析 (4) (一)项目可行性分析 (4) 二、营销策略 (5) 三、S W O T分析 (7) 四、组织结构 (7) 五、财务分析 (7) 六、人力资源管理计划 (9) (一)人力资源规划及各项业务计划 (9) (二)绩效管理 (9) (三)薪酬管理 (9) 七、管理制度 (9)

八、风险预估 (10) 九、总体规划 (10) 一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 1、宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 2、产品及服务分析:我们立足于新华学院,辐射合肥周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻新华学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 3、行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 4、消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。 5、校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。 目前在新华学院及合肥周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以 受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。

快递行业营销策划

快递行业营销策划 XX快递公司是一家人性化创意同城优质快递服务公司,主要提供传递惊喜、送花、道歉、礼品代购、表达心意、颁奖、服装出租等欢乐业务。本公司准确确定了长期战略目标,同时确立目标市场由点到面扩大,业务范围逐渐扩大,影响范围由局部到整体的阶段性目标。完全以完成营销战略目标为行动指南,指导企业更好的运营,实现效益最大化。 新兴行业——小丑快递正处于初级发展阶段,目前青岛仅有一家,且服务覆盖有一定的局限性,所以企业面临的竞争压力较小,市场潜力非常大。我团队通过SWOT分析等营销专业工具进行宏观、微观环境分析,剖析由外部到内部的各种决定因素,得出合理结论,小丑快递在青岛乃至全国的发展前景都很光明,企业有很大的发展潜力。 在做好全面、科学、透彻的市场分析的基础上,我团队制定了阶段性的营销目标以及预期收益标准,并进行详细的市场细分,把握每个潜在目标市场,并根据营销目标确定每一阶段的目标市场,设定准确全面的市场定位,并围绕目标市场及市场定位制定阶段性的营销策略,主要包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。 最后,根据营销策略制定出一系列细致周密的市场活动安排,并做好明确的资金预算、及时有效的市场评估及反馈,及时对营销策略进行动态规划。确保使企业在稳固运营的基础上达成各个阶段的目标,最终实现效益最大化的战略目标。

目录 一、市场分析 (1) (一)、企业目标和任务 (1) (二)市场现状与策略 (2) (三)主要竞争对手 (2) (四)SWOT分析 (3) (五)外部环境分析 (3) (六)内部环境分析: (4) 二、营销策略 (8) (一)目标和预期效果 (8) (二)目标市场描述 (9) (三)市场定位 (11) (四)营销组合 (11) 三、行动计划: (14) (一)活动/安排/预算 (16) (二)评估流程 (17) 注释 (18) 参考文献 (19)

校园快递创业计划书

校园快递创业计划书 导语:创业计划书是一份全方位的商业计划,其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。以下是XX整理校园快递创业计划书,以供参考。 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。在我们咸宁学院,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的“快递”概念,“慢递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以Romantic Mail为特色的速度“弟”工作室。 校园快递业务 1、业务介绍 在固定时间内由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室 学校师生将需发送的快件送到我们工作室,我们会在

当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下: 快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。 时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。

快递创业计划书

快递创业计划书 1、84万亿元 【1】 。作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在新郑龙湖高校附近,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在新郑龙湖周边高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以大学生为目标客户的第四方校园快递业务平台服务公司。关键词:创业;快递;发展前景 一、公司介绍1 (一)、公司简介1 (二)、组织结构概述1 二、行业分析2 (一)、行业背景2 (二)、调查分析3 (三)、校园快递现状分析3

三、产品服务介绍3 (一)、服务产品3 (二)、服务优势4 (三)、服务可行性4 四、市场预测5 (一)、市场需求5 (二)、市场现状5 (三)、目标客户6 (四)、市场定位6 五、营销策略7 (一)广告宣传7 (三)、4P分析7六、财务分析8 (一)、成本预估8 (二)、收入预估8七、风险预期8 (一)、代理点多而杂9 (二)、不稳定性大9八、风险对策9 (一)、应对方法9 (二)、理赔及相关事项9参考文献11 一、公司介绍 (一)、公司简介公司名称:幸福派快递服务公司公司地点:河南工程学院学校内公司性质:有限责任公司公司服务:汇集申通快递公司(以下简称申通)、圆通快递公司(以下简称

大学生校园快递创业计划书

大学生校园快递创业计划书 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午12:00-14 :00 和下午17:00-19 :00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室。 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取 件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS 的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具 体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身

份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 (2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。 (3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收 件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。 所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。 3、可行性分析 (1 )宏观环境分析: 当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于 他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得(2)产品及服务分析: 我们立足于xx学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁 学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件。 (3)行业竞争与状况分析: 据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场。 (4)消费市场及购买力行为分析: 各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定

校园快递项目策划书

校园快递项目策划书 篇一:校园快递创业计划书 校园快递创业 计 第二小组 小组成员: 专业:12级物流管理 日期:XX年 10月5日 划书 摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在南京江宁大学城内,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。店内活动:扫描微信二维码,积分兑换,会员卡,VIP顾客,上门服务等。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。

同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。 一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。

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