电大公共管理学形考作业及答案

公共管理学形考1（1-3章）及参考答案

公共管理学S形考1（1-3章）

一、单项选择题（每题2分）

1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是（）

A.古德诺

B.斯坦因

C.泰勒

D.威尔逊

2、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（）

A.法约尔

B.赫伯特?西蒙

C.马克斯?韦伯

D.泰勒

3、在1776年撰写《国富论》的学者是（）

A.亚当?斯密

B.凯恩斯

C.胡德

D.史蒂文?科恩

4、政府失效，政府对人的本质和行为的基本假设是（）。

A.社会人

B.经济人

C.自动人

D.复杂人

5、公共政策的权威性来源于它的（）

A.合理性

B.合法性

C.操作性

D.强制性

6、自下而上的政策执行政府模式的主要代表人物是（）。

A.保罗?萨巴蒂尔

B.本尼?杰恩

C.丹尼尔?马兹曼尼安

D.J.佛瑞斯特

7、在《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政二分原则的思想的是（）

A、威尔逊 B.凯恩斯 C.泰勒 D.法约尔

8、1926年美国出版的行政学教科书《行政学研究导论》的作者是（）

A、怀特 B.凯恩斯 C.泰勒 D.法约尔

9、非政府公共组织，也可称作（）

A、第一部门 B.第二部门 C.第三部门 D.私人部门

10、在我国计划经济体制下，政府对社会和经济实施全面的干预，是一个（）

A、小政府B.全能的政府 C.间接的政府 D.恰当的政府

二、多项选择题

1、公共管理模式的基本特征（）

A、公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上

B、政府组织与其它公共组织相统一，重在政府组织上

C、社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上

D、结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上

2、公共管理学基本研究方法（）

A、定性和定量研究方法

B、系统分析法

C、比较研究法

D、案例分析法

3、公共管理学的学科特征（）

A、公共管理学具有交叉学科的特性

B、是一门学术性与应用性相统一

C、公共性与管理性相统一

D、正在发展中的学科

4、广义的政府是指行使国家权力的所有机关，包括（）

A、立法

B、行政

C、司法机关

D、营利组织

5、西方资本主义国家政府职能的演变，大致可分为以下三个阶段（）

A、限制政府干预

B、主张政府干预

C、对政府职能的重新思考和定位

D、进行收入和财产的再分配

6、综合国内外学者对政府职能的论述，将市场经济国家政府的主要职能可归纳

为以下几个方面（）

A、建立并维护社会和市场秩序

B、提供公共物品及基础服务

C、调控宏观经济并保持稳定

D、进行收入和财产的再分配

7、政府失效的主要表现在（）

A、公共政策失效

B、公共物品供给的低效率

C、内部性与政府扩张

D、寻租及腐败

8、政府失效论的启示是（）

A．单纯依靠市场和过多依靠政府干预都是行不通的，必须两者互相制约、协调，才能促进市场的健康发展。

B．政府的管理和干预必须是适当的，必须明确界定政府管理的范围、权限，同时积极培育、建立社会主义市场体系，使市场自身而不是靠政府去发挥作用。C．在进行经济体制改革的同时也必须进行政治体制的改革，只有这样才能保证经济体制的改革顺利进行。

D．加强各项法律、法规的建设，使政府的决策过程和管理过程都能纳入正常的、规范的系统之中。

9、转型期我国政府职能的转换主要表现在（）

A、改变管理理念，为全社会提供服务。B．改革企业制度，实现政企分开。

C、加强法制建设，形成公平竞争的市场经济体系。

D、实行宏观调控，稳定经济发展。

10、非政府公共组织的基本特征主要表现为（）

A、非政府性

B、公益性

C、正规性

D、专门性

11、非政府公共组织的作用主要表现为（）

A、广泛性

B、针对性

C、中介性

D、正规性

12、分析我国非政府公共组织在发展中存在的问题（）

A、政社不分

B、经费不足

C、能力不足

D、法制缺陷

13、计划经济条件下政府管理的主要弊端是（）

A、政企不分，政事不分。

B、机构臃肿、效率低下。

C、权力过于集中。

D、政治民主化、科学化、制度化薄弱。

14、非政府组织可分为（）

A、营利组织

B、非营利组织

C、社会组织

D、第二部门

15、当代公共管理者必备的职业能力主要表现为（）

A、管理认知能力

B、管理诊断能力

C、管理决策能力

D、人际沟通能力

16、社会团体包括（）

A、协会

B、学会

C、联谊会

D、商会

17、公共管理学的研究内容包括（）

A、公共管理的基本职能

B、公共管理的组织系统

C、公共管理的运作过程

D、公共管理的绩效评估

18、公共事务的内容十分广泛，它几乎涉及社会生活的所有方面，根据公共事务的性质我们可以将它们分为四种类型（）

A管制性公共事务B基础性公共事务C服务性公共事务D保障性公共事务

19、现代公共管理者提倡全新的理念,主要体现在( )

A由以权力为中心转向以道德为核心；B由以控制为目标转向以服务为宗旨；

C由一元治理模式转向多元治理模式 D改变非政府组织建立的方式，由下而上的建立公共组织。

20、依据公共政策的从属关系，一般可分为( )

A元政策、B基本政策C具体政策D命令

21、公共政策的特征( )

A利益选择性B目标指向性C权威约束性D功能多极性

22、政策问题建构的方法（）

A、问题搜索

B、问题界定

C、问题表述

D、问题感知

23、政策规划主体（）

A执政党B立法机C关行政机D关其他机构

24、政策规划的程序（）

A确立政策目标B拟定政策方案C评估政策方案D择优政策方案

25、政策的合法化包括（）

A政策的合法性B政策的法律性C拟定政策方案D择优政策方案

26、政策评估的障碍（）

A政策目标的不确定性B政策效果的多样性C政策资源的阻滞性D政策问题的复杂性

27、政策评估结果的处理方法（）

A政策方案调整B政策方案持续C政策方案终止D政策方案重组

28、政策评估的特点（）

A对目标价值的评价B依据事实的评价C对政策实施流程的评价D择优政策方案的评价

29、公共管理与企业管理的区别是（）

A目的不同B限制因素不同C物质基础不同D管理人员选拔方式不同

30、为准确地理解和把握公共管理的内涵，应该注意以下几点（）

A公共管理的主体是公共组织B公共管理的客体是社会公共事务

C公共管理的目的是实现公共利益D公共管理过程是公共权力的运作过程

三、判断题

1、公共管理的主体是公共事务。

2、公共管理的目的是实现公共利益。

3公共管理过程是公共权力的运作过程。

4市场失灵指在经济和社会活动中市场是存在缺陷的，存在单纯依靠市场仍不能解决的问题，这些需要政府的干预来解决。

5目前我国的非政府公共组织的主体主要由社会团体和民办非企业单位构成。6公共政策指一定的政治实体在特定的环境中，为达到预期的目的而制定的行动方案和行动准则。

7法律的实施主体只能是行政机构.

8公共政策的制定者既可以是行政机构，也可以是立法机构、司法机构

9公共政策是针对一定的问题制定的，一旦问题解决，或环境发生变化，政策就需要终止或修正。

10政府失效是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置达到最佳效率的情景。

11、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政学的基础上发展起来的。

12、公共管理者的职业特点主要表现为执行公共权力、服务公共社会。

13、凯恩斯在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政二分原则的思想。

14、一般来讲，政策评估应坚持事实标准和价值标准。

15、公共管理的目的是实现企业利益。

16、新公共管理学在20世纪80年代的英美应运而生，并迅速扩展到西方各国。

17、公共管理是公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。

18、政府职能是指政府为适应国家的根本目的而形成的对社会生活诸领域进行管理的职责和功能。

19、政府失效理论告诉我们，在进行经济体制改革的同时也必须进行政治体制的改革，只有这样才能保证经济体制的改革顺利进行。

20、非政府公共组织，也可称作第三部门。

21、政府组织是典型的公共组织。

22、所谓公共组织是指以实现公共利益为目的，以提供公共物品或服务为基本职能的社会组织。

23、公共事务是社会成员为保证社会生活的正常有序进行而共同要求处理和实现的事务。

24、凯恩斯提出了扩大政府干预经济的力度和对策。

25、公共权力是公共组织履行职能，实现公共管理目标所必须的支配性力量。

26、公共管理与企业管理不同属管理领域。

27、政府是公共管理活动的核心主体，是唯一的主体。

28、“新公共管理”运动，是公共行政向公共管理转型的开始。

29、新公共管理思想是西方社会特定的政治、经济、科学技术发展条件下的产物，体现了西方公共行政发展的趋势和方向。

30、新公共管理强调政府的企业化管理，强调管理的高效率。

公共管理学S形考1答案

一、单选题（每小题2分）

1 D 、

2 C、

3 A、

4 B 、

5 B 、

6 B 、

7 A 、

8 A、

9 C 、 10B

二、多选题（每小题2分）

1 ABCD

2 ABCD

3 ABCD

4 ABC

5 ABC

6 ABCD

7 ABCD

8 ABCD

9 ABCD 10ABCD

11 ABC 12 ABCD 13 ABCD 14 AB 15ABCD

16ABCD 17 ABCD 18 ABCD 19 ABC 20ABC

21 ABCD 22 ABCD 23 ABCD 24 ABCD 25AB

26ABCD 27 ABCD 28 ABC 29 ABCD 30ABCD

二、判断题

1 ×

2 √

3 √

4 √

5 √

6 √

7 ×

8 √

9 √ 10 √

11 √ 12 √ 13 × 14 √ 15× 16 √ 17 √18 √ 19 √ 20 √

21 √ 22 √ 23 √ 24 √ 25 √ 26× 27× 28 √ 29 √ 30 √

《公共管理学》形考作业2（第4－6章）及参考答案

一、单选题

1、将职能部门和基础上小组进行组合，以完成某项工作为核心的新型组织结构被称为（C）。

A.直线式结构

B.职能式结构

C.矩阵式结构

D.扁平式结构

2、行政组织的横向结构亦称（A）。

A.行政组织的部门化

B.行政组织的层级化

C.管理层次

D.管理幅度

3、现代意义上的公务员制度形成于19世纪的（A）。

A.英国

B.美国

C.法国

D.德国

4、我国开始推行国家公务员制度的时间是（C）。

A.1978年

B.1988年

C.1993年

D.1992年

5、将政府的财政收入和支出汇编在一个预算内，形成一个收支项目安排对照表，而不区分各项财政收支的经济性质的预算形式是（C）。

A.基数预算

B.单位预算

C.单式预算

D.复式预算

6、国家预算程序可分为三个阶段，即预算的编制与审批、预算的执行与监督和（A）。

A.国家决算

B.国家审计

C.国家核算

D.国家监督

7、行政组织的纵向结构亦称（B.）。

A.行政组织的部门化

B.行政组织的层级化

C.管理层次

D.管理幅度

8、预算会计由财政总预算会计和（B ）两级组成。

A.主管会计

B.单位预算会计

C.二级会计

D. 三级会计

9、以实现公共利益为目的，以管理社会公共事务，提供公共服务为基本职能的社会组织是（A）

A.公共组织

B.第三部门

C.社会团体

D. 营利组织

10、一种垂直领导的组织结构形式是（A）。

A.直线式结构

B.职能式结构

C.矩阵式结构

D.扁平式结构

二、多选题

1、公共组织结构主要类型（ABCD）。

A、直线式结构

B、职能式结构

C、直线－职能式结构

D、矩阵式结构

2、公共组织变革的过程包括（ABCD）。

A、变革需求的认知

B、组织现状的诊断

C、变革目标和方案的确立

D、变革方案的实施。

3、在西方公共人力资源管理模式中存在着四种基本的制度（ABCD）。

A、政治任命制度

B、公务员制度

C、集体谈判制度

D、弱势群体保护行动制度

4、公共部门人力资源除具有能动性等一般人力资源特性以外，还具有的特殊性质（CD）。

A、社会性

B、再生性

C、政治性

D、道德性

5、现代公共部门人力资源管理制度的内在运行机制一般包括（ABCD）。

A、分类机制

B、竞争机制

C、保障机制

D、更新机制

6、人力资源管理的基本职能包括（ABCD）。

A、人力资源的获取

B、人力资源的发展

C、人力资源的激励

D、人力资源的维持

7、现代公共部门人力资源管理制度的基本精神是（ABCD）。

A、功绩主义精神

B、法治主义精神

C、人本主义精神

D、市场主义精神

8、公共财政的基本职能可以归结为（ABC）。

A、资源配置职能

B、调节收入分配职能

C、稳定经济职能

D、人力资源的激励

9、国家预算的基本原则（ABCD）。

A、完整性原则

B、统一性原则

C、可靠性原则

D、分开性原则

10、现代公共部门人力资源管理的内在运行机制包括（ABCD）。

A、分类机制

B、竞争机制

C、保障机制

D、激励机制

11、公共组织的构成要素包括（ABCD ）

A、组织人员

B、物质因素

C、组织目标

D、职能范围

12决定管理层次和管理幅度关系的主要因素有（ ABCD ）

A、行政组织工作任务的性质制约着管理幅度与管理层次

B、要视工作种类的接近程度而定

C、要看行政组织成员的知识水平和思想水平

D、领导者的水平和能力直接制约着管理幅度和管理层次

13、公共组织设计的原则有（ ABCD ）

A、职能目标原则

B、完整统一原则

C、精干效能原则

D、法制原则

14公共组织变革的动力有以下几个方面的因素（ABCD ）。

A、环境

B、技术

C、目标与价值观

D、职能

15、公共组织变革的阻力主要来自以下几个方面（ ABCD ）

A、认知

B、利益

C、成本

D、习惯性

16、公共组织未来发展的趋势（ABCD ）

A、功能的分化与重合

B、结构的扁平化

C、机构和人员的灵活化

D、工作方法的弹性化

17公共部门人力资源管理与传统的人事行政管理的区别包括（ABCD ）

A、管理理念不同

B、管理原则不同

C、管理方法不同

D、管理内容不同

18、计划经济体制下，干部人事管理制度的弊端主要表现在（ABCD ）

A、管理制度不健全，用人缺乏法治

B、管理方式陈旧单一，阻碍人才成长

C、高度集中单一的管理体制阻碍了竞争机制发生作用

D、管理权限过于集中，管人与管事脱节。

19、我国国家公务员制度的基本内容（ ABC ）

A、进入环节

B、管理环节

C、退出环节

D、创新环节

20、公务员要树立反映市场经济的系列观念有（ ABCD ）

A、竞争观念

B、民主观念

C、法制观念

D、利义观念

三、判断题

1、公共组织是以实现公共利益为目的，以管理社会公共事务，提供公共服务为基本职能的社会组织。（对）

2、公共组织可分为政府组织和非政府组织两种类型。（对）

3、公共组织设计是指根据一定的理论和原则对公共组织的结构及其功能进行设计的过程。（对）

4、公共组织的变革是指根据其外部环境的变化，主动地对自己原有的状态加以改进的一系列的组织行为和措施。（对）

5、“人力资源”概念的引入是“以人为本”管理理念的具体体现。（对）

6、西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为政务官和事务官两大类。（对）

7、1993年8月14日《国家公务员暂行条例》颁布，它标志着我国政府机关人事行政管理进入新的阶段。（对）

8、国家公务员制度是公共部门人力资源管理制度的核心。（对）

9、公共财政管理主要包括财政预算与决算、预算会计、政府审计等内容。（对）

10、公共财政的内涵是市场的财政和公共的财政。（对）

11、国家预算又称财政预算，是一国政府根据其施政方针和社会公共需要编制的，经立法机关批准的国家年度财政收支计划。（对）

12、公共财政的基本职能有资源配置职能、调节收入分配职能和稳定经济职能。（对）

13、西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为政务官和事务官两大类。（对）

14、政府审计的程序一般包括以下几个阶段：1、检查阶段；2、报告阶段；3、执行阶段。（对）

15在我国非政府公共组织包括事业单位、社会团体，非营利性社会中介组织、

民办非企业单位以及城乡基层群众性自治组织等。（对）

16、政府是最典型的公共组织（对）

17、公共组织是一个由若干要素组成的有机整体，其功能的有效发挥，有赖于组织内部各个构成要素间的有机协调。（对）

18、公共组织的结构就是指公共组织内部各构成要素之间的排列组合方式，亦即构成公共组织的各要素之间的相互作用和相互关联的特定方式。（对）

19、职能式结构是一种水平方向上的组织结构形式。（对）

20、矩阵式结构是一种垂直领导的组织结构形式。×

21、行政组织的横向结构是指行政组织内部按上下隶属层级关系有序进行的等级划分。×

22、我国的国务院内部按职能分工，设部、司（局）、处等三个至四个层级；省级政府内设有厅、处、科等两个至三个层级。（对）

23、管理层次多、管理幅度窄的行政组织结构呈高金字塔型，是“扁平结构”。×

24、公共组织的结构反映了社会环境对组织的需求和制约。（对）

25、渐进式的变革是指通过有计划、有步骤地逐个实现改革的阶段目标，通过阶段性的调适，最终实现改革总目标。（对）

26、公共部门的人力资源是指在公共部门工作的人员，具体是指在国家和政府部门、公共事业部门及非营利组织从事公共事务管理、服务的人员，特别是国家公务员。（对）

27、公共部门人力资源管理包括宏观公共部门人力资源管理和微观公共部门人力资源管理两部分。（对）

28、公务员制度就是指通过制定法规和规章，对政府中行使国家行政权力、执行国家公务的人员，依法进行科学管理的一系列具体制度的总称。（对）

29、公共部门人力资源管理就是指对从事公共事务管理的人员进行规划、录用、使用、培训、保障等管理活动的总和。（对）

30、公债政府依据信用原则，自愿灵活地取得财政收入的一种有偿形式。（对）

31、稳定经济职能是指政府具有运用财政政策等宏观调控手段，保证国民经济稳定增长的职责和功能。（对）

32政府财政的法制化是指政府财政活动必须置于法律的根本约束规范之下。（对）

33人力资源管理自19世纪70年代发展以来，已初步形成一套较为完整的人力资源管理理论、方法、步骤和措施。错

34公务员是执行国家行政管理职责的主体。（对）

35健全公务员法规体系是完善国家公务员制度的根本保证。（对）

36、公务员的权益必须有法律保障。（对）

37创新制度是完善国家公务员制度的关键。（对）

38解放思想是完善国家公务员制度的保证。（对）

39人力资源在使用的过程中具有一定的时效性。（对）

40、“人力资源”概念的引入是“以人为本”管理理念的具体体现。（对）

《公共管理学》形考作业3（第7－9章）

一、单择题

1、决策支持系统主要支持哪种类型的管理决策活动（C）。

A.结构化问题

B.半结构化问题

C.非结构化－复杂问题

D.非结构化－简单问题

2、按1995年美国政府规定，政府各部门呈交的表格必须使用电子方式的时间是（C）。

A.2001年

B.2002年

C.2003年

D.2004年

3、公共部门绩效管理的核心是（A）。

A.绩效评估

B.绩效追踪

C.绩效衡量

D.绩效反馈

4、民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是（D）。

A.经济

B.效率

C.效果

D.用户满意

5、公共管理伦理受到世界许多国家和国际社会组织的普遍重视的时间是（C）。

A.19世纪末期

B.20世纪初期

C.20世纪末期

D.21世纪初期

6、世界经济合作与发展组织发布《公共服务管理原则》建议书的时间是（B）。

A.1996年

B.1998年

C.2000年

D.2002年

7、国务院信息化办公室和国家标准化管理委员会全面启动电子政务的标准化工作时间（D）

A.1996年

B.1998年

C.2000年

D.2002年

8、由40多个国家部委共同倡议发起的政府上网工程正式启动的时间（C.）

A.1996年

B.1998年

C.1999年

D.2002年

9、国务院办公厅制定了全国政府系统政务信息化建设的5年规划的时间（A）。

A.2001年

B.1998年

C.2000年

D.2002年

10、美国邮政管理局局长颁布了美国第一部伦理法典的时间（A）

A.1829

B.1830年

C.1839年

D.1820年

二、多选题

1、政府信息资源的主要内容包括（ ABCD ）。

A、政府的决策信息

B、服务信息

C、反馈信息

D、政府之间的交流信息

2、1993年，国务院成立了国家经济信息化联系会议，开始实施的信息化重大工程包括（ABCD）。

A、金桥

B、金关

C、金卡

D、金税

3、绩效管理过程一般包括（ABC）。

A、绩效评估

B、绩效衡量

C、绩效追踪 D绩效

4、从评估的组织活动形式上看，可分为（AB）。

A、正式评估

B、非正式评估

C、宏观评估

D、微观评估；

5、从评估的指标上看，可以分为（AB）。

A、定量评估

B、定性评估看

C、内部评估

D、外部评估

6、公共部门服务对象的满意程度，大致可以从（ABCD）进行评估分析与衡量。

A、税负水平

B、受益程度

C、投诉申诉的数量

D、工作效率

7、所谓责任政府所必须承担的责任主要包括（ABCD）。

A、政治责任

B、法律责任

C、行政责任

D、道义责任

8、行政问责的方式有（ABCD）。

A、责令做出书面检查

B、取消当年评优评先资格

C、通报批评

D、责令辞职

9、公共管理的责任机制主要包括（ABC）

A、行政控制机制

B、立法控制机制

C、司法控制机制

D、公共管理

10、公共管理责任的行政控制机制包括（ABCD）。

A、行政监督权

B、行政监察

C、行政审计

D、行政复议等。

11\、管理信息系统的功能有（）

收集信息处理信息存储信息检索信息

12、管理信息系统的建立，大致可以分为以下几个阶段（ABD）

A、分析阶段

B、系统分析

C、行政审计

D、建制阶段

13按照我国的国情，电子政务的应用主要集中在以下几个领域（）

A、政府为社会提供的应用服务及信息发布

B、政府部门之间的应用

C、政府部门内部的各类应用系统

D、政府电子化采购

14英国电子政务建设遵循的原则（）

A、多选择性

B、强调信任

C、公开信息

D、电子安全

15、我国未来电子政务发展的具体措施（）

A、建立政府信息资源管理体制

B、加强法制建设

C、强化技术培训

D、实施政府信息工程

16、绩效管理的特性（）

A、讲究结果导向

B、注重组织绩效

C、重视动态管理

D、强调战略部门管理

17、公共部门绩效评估标准主要包括（）

经济B、效率C、效果D、公平

18、绩效评估指标主要包括（）

费用指标时效指标数量指标质量指标

19绩效评估的方法包括（）

逻辑框架法对比法快速农村评估法参与式评估法

20公共管理伦理的内容（）

公共管理理想

公共管理态度

公共管理义务

公共管理技能

三、判断题

1、信息是一种经加工处理后以特定形式存在的数据，它对信息接收者有意义。√

2、公民知情权也可称了解权和知悉权，其基本含义是公民有权知道他应该知道的事情。√

3、管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策的模型以及数据库的用户－机器系统。它能提供信息，支持企业组织的运行、管理和决策功能。√

4、公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括经济绩效、社会绩效和政治绩效三个方面。√

5、绩效管理是对公共服务或计划目标进行设定与实现，并对其结果进行系统评估的过程。√

6、绩效评估是绩效管理的核心，它是运用科学的方法、标准和程序对行为主体的业绩、成就和实际作为作出尽可能准确评价的过程。√

7、公共管理伦理是指公共管理过程中被人们共同认可的价值准则，这些准则不受不同文化因素的影响。√

8、公共管理责任是指公共管理主体根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管理客体所承担的义务。√

9、电子政务是政府面对信息技术的全面挑战，为加强行政管理的信息化建设的而提出的一个新的概念。√

10、电子政务也可俗称“政府上网”。√

11、政府电子化采购，即政府电子商务的运用。√

12、政务信息化的核心价值，在于改善政府的公共服务。国外普遍把政府为公众提供的公共服务率先信息化，以此提升政府管理的透明度和公开性，增强公众对政府的信任。√

13、公共管理的核心问题是提高绩效。√

14、绩效评估是收集绩效信息，进行绩效衡量，并以此设计与执行有效的管理，推动绩效不断持续改进的整体活动和过程。×

15、绩效管理就是运用科学的标准、方法和程序，对组织的业绩、成就和实际作为做尽可能准确的评价。×

16、随着公共组织活动的日益复杂化和影响的深远化，公共组织管理绩效评估也呈现出单一化的特点。×

17、内部评估是由公共组织内部人员对其管理绩效进行的评估。√

18、用户满意原则是针对公共部门绩效评估上所存在的单纯追求效率，及其所引发一系列问题的反思的基础上提出的。√

19、公共管理伦理是指公共管理过程中被人们共同认可的价值准则和行为规范。√

20、公共管理者的道德化是指公共管理者必须拥有其职业应有的良知、义务感和责任意识，在一切活动中都能够从公共利益出发，而不是以个人利益的得失作为行为的准则。√

21、公共管理的责任强调的是公共管理者能够承担责任的能力以及负责任的精神与态度。√

22、公共管理责任的行政控制机制是指公共组织本身所具有的维持行政责任的方式。√

23、我国对公共管理责任的立法监督主要表现于人民代表大会对政府的监督，即权力机关对行政机关的监督。√

24、行政复议是指公民、法人和其他组织认为行政机关的行为侵害了其合法权益，请求该行政机关或其上级行政机关对该行政机关的行政行为的合法性或适当性进行审查的活动。√

25、《国家赔偿法》规定了对行政机关及其工作人员侵犯人身权和财产权，受害人有取得赔偿权利的具体情形。√

26、1994年5月12日通过的《中华人民共和国国家赔偿法》，标志着我国政府

侵权赔偿责任制度的正式形成。√

27、美国在20世纪50年代和60年代兴起了“知情权运动”，由此知情权一词得到广泛传播和使用，并作为公民的政治民主权利得到各国法律的确认. √

28.1984年《世界人权宣言》确定知情权为公民的基本人权之一。√

29、广义的知情权是指公民知悉、获取信息的自由与权利，主要包括政治知情、司法知情、社会知情和个人信息知情等项权利。√

30、政务信息化的核心价值，在于改善政府的公共服务。√

31、公共管理伦理的结构是指公共管理伦理的不同层次。

32、公共管理的伦理化首先是公共管理制度的伦理化。

33、对比法是评估活动中最常用的方法之一。

34、时间是行政效率的重要因素。

35、绩效管理有利于促进民主政治的发展。

36、绩效管理有利于强化激励机制。

37、绩效管理有利于资源有效配置。

38、2006年6月24日，克林顿总统宣布了创建第一网站的计划。

39、英国是信息化最发达的国家，较早提出了电子化政府的建设问题。

40、将电子商业用于政府，即“政府采购电子化”。

41电子政务实际上就是平时我们所说的政务工作信息化。

2020年国家开放大学电大《公共管理学》形成性考核

《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明：《公共管理学》形考共有5个任务，任务1和2是客观题，任务3、任务4是作品题（固定答案已附），本人对任务1和2给出了二套题答案（01任务_0001、01任务_0002、02任务_0001、02任务_0002）。在考试中，可以多次抽取任务1和2试卷，直到出现这几套试卷中的任意一套，就可以按照该套试卷答案答题。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 01任务 01任务_0001 一、填空题（共 10 道试题，共 10 分。） 1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动，由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。 2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。 3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式，这种治理体系中将公民置于中心位置。 4. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度，可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。 5. 公共政策是在特定的情境中，一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。 6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情况。 7. 20世纪40至60年代，可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期，这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。 8. 根据公共政策的层次来划分，可分为元政策、基本政策和具体政策。 9. 2003年，党的十六大报告将政府职能的重点确立为：经济协调、市场监管、社会管理和公共服务 ，说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。 10. 根据公共事务性质的不同，可以将其划分为四种不同的类型，即管制性公共事务、基础性公共事务、服务性公共事务和保障性公共事务。 二、单项选择题（共 10 道试题，共 10 分。） 1. 在20世纪一二十年代发表著作，对官僚制度进行系统分析和论证，并促成了公共行政学理论体系建立的德国学者是（）。 A. 马克斯·韦伯 B. 古德诺 C. 法约尔 D. 赫伯特·西蒙 2. 本来应当由政府承担的职能，却因没有尽到职责而出现了“真空”现象，我们称其为政府职能的（）。 A. 缺位 B. 越位 C. 错位 D. 不到位 3. （）是政策规划阶段的最后一步，是通过特定程序和行为使政策取得合法的地位。 A. 公共政策问题的建构 B. 公共政策方案的规划 C. 公共政策的论证 D. 公共政策的合法化

电大公共管理学形考作业任务网考试题及答案

最新电大《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明：《公共管理学》形考共有5个任务，任务1和2是客观题，任务3、任务4是作品题（固定答案已附），本人对任务1和2给出了二套题答案（01任务_0001、01任务_0002、02任务_0001、02任务_0002）。在考试中，可以多次抽取任务1和2试卷，直到出现这几套试卷中的任意一套，就可以按照该套试卷答案答题。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 01任务 01任务_0001 一、填空题（共 10 道试题，共 10 分。） 1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动，由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。 2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。 3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式，这种治理体系中将公民置于中心位置。 4. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度，可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。 5. 公共政策是在特定的情境中，一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。 6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情况。 7. 20世纪40至60年代，可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期，这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。 8. 根据公共政策的层次来划分，可分为元政策、基本政策和具体政策。 9. 2003年，党的十六大报告将政府职能的重点确立为：经济协调、市场监管、社会管理和公共服务 ，说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。 10. 根据公共事务性质的不同，可以将其划分为四种不同的类型，即管制性公共事务、基础性公共事务、服务性公共事务和保障性公共事务。 二、单项选择题（共 10 道试题，共 10 分。） 1. 在20世纪一二十年代发表著作，对官僚制度进行系统分析和论证，并促成了公共行政学理论体系建立的德国学者是（）。 A. 马克斯·韦伯 B. 古德诺 C. 法约尔 D. 赫伯特·西蒙 2. 本来应当由政府承担的职能，却因没有尽到职责而出现了“真空”现象，我们称其为政府职能的（）。 A. 缺位 B. 越位 C. 错位 D. 不到位 3. （）是政策规划阶段的最后一步，是通过特定程序和行为使政策取得合法的地位。 A. 公共政策问题的建构 B. 公共政策方案的规划 C. 公共政策的论证 D. 公共政策的合法化

项目管理形考作业1234

《项目管理》平时作业1234 ［2011春］ 2011年4月教材实训科转自省电大在线学习平台 注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。 适用班级：10春工商本科 《项目管理》平时作业（一） 第一章~~第三章（答案附后） 一、名词解释 1. 项目管理：2. 项目生命期：3. 项目章程：4. 范围说明书： 二、单项选择 1. 下面哪项不是项目管理的关键要素？（） A.项目环境 B.工作分解结构 C.项目干系人 D.项目资源 2. 什么时候向一个项目指派项目经理？（） A.合同签订之后 B.就在合同的执行之前 C.合同启动其间 D.合同计划编制其间 3. 在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容？（） A.确定已经发生变更 B.确保变更已经得到同意 C.确保所有变更都获得管理层的批准 D.在变更发生时，对变更进行管理 三、多项选择 1. 下列哪些选项属于项目目标规定的要求?( ) A.成本低于2000万 B.使用舒适 C.色彩鲜艳 D.2005年3月18日之前竣工 2．下面哪些说法属于大多数项目生命期具有的共同特征？（） A.项目干系人影响项目最终产品特征的最后成本的能力，在项目开始时最高，随着项目的进展不断降低； B.项目范围、时间、成本这三个因素中的任何一个发生变化，其他两个因素也要发生变化； C.项目开始时不确定性水平最高，因此失败的风险最高，随着项目的进展完成项目的确定性日益增加； D.在项目中交付的成果，是可测量、可验证的工作结果。 3．下列哪些过程属于项目监控过程组？（） A.开发项目团队 B.执行报告 C.执行质量保证 D.综合变更控制 四、问答题 1. 项目管理的基本要素和关键要素有哪些？ 2. 项目管理包括那些过程组？ 作业1（第一章----第三章）参考答案 一、名词解释 1. 项目管理：项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。项目管理需要考虑以下基本要素：项目环境、资源、目标、需求和期望。 2. 项目生命期：我们通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3. 项目章程：项目章程是正式授权一个项目和项目资金的文件，由项目发起人或者项目组织之外的主办人颁发。项目章程任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。项目章程应该直接或者参考如下文件或者信息：项目承担的商业需求或产品需求；项目目的或理由；里程碑进度摘要说明；项目干系人的影响；项目组织的职能；组织、环境和外部假设；组织、环境和外部约束；包括

电大公共管理学作业2答案

单选题：（共7道试题，每题3分） 1．公用事业组织属于【】 A．基本非盈利型服务 B．基本盈利型服务 C．选择非盈利型服务 D．选择盈利型服务 2．不属于非政府公共组织所有具有的特点的是（） A．民间性 B．营利性 C．自治性 D．自愿性 3．在我国，非政府组织不包括（）。 A．事业单位法人 B．社会团体法人 C．私营企业

D．民办非企业单位 4．按照计划的期限不同，公共部门的计划可以划分为（）。 A．战略计划和作业计划 B．长期计划和短期计划 C．上层计划和基层计划 D．单一计划和常规计划 5．（）是为完成某一特定计划而规定的一系列步骤。 A．规则 B．程序 C．规划 D．预算 6．凡事要以大局为重，以公共利益和总体目标为基本准则，这是（）。 A．整体原则 B．自觉原则

C．动态原则 D．周密原则 7．公共决策应该对整体与局部、当前利益与长远利益、主要目标和次要目标等关系，加以综合分析，然后进行决策，这是（）。 A．目标性原则 B．信息原则 C．优选原则 D．系统原则 多选题：（共8题每题5分） 1．非政府组织的发展动因包括（）。 A．市场失灵 B．契约失效 C．价值取向的多元化 D．政府失灵 E．历史的自然演进 2．非营利组织区别于政府组织的主要特征是（）。

A．民间性 B．志愿性 C．组织性 D．非营利性 E．自治性 3．我国非政府组织存在的主要问题包括（）。 A．管理体制混乱，发展处于无序状态 B．行为不规范，服务意识差 C．缺乏公共意识和国际意识 D．依附性强，“非政府性”弱。 E．法律法规不健全，对非政府监管不力 4．公共管理伦理与责任控制机制包括（）。 A．行政控制 B．立法控制 C．司法控制

电大建设项目管理形成性考核册答案必备汇编

中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点建设项目管理形成性考核册学校名称：学生姓名：学生学号：班级：中央广播电视大学编制姓名：学号：得分：建设项目管理作业一教师签名：本次作业对应于文字教材 1 至 3 章，应按相应教学进度完成。一、填空题（每题 2 分，共20分）

1 ．项目是指在一定的约束条件下，具有特定的明确 的 。项目 一般具有以下三方面特性： 、 和 。 2 ．项目管理的基本职能一般包括 、 、 、 。 3 ．按照水利工程建设项目不同的效益和市场需求情况，将建设项目划分 为 、 和 。 4 ．按建设项目的建设性质不同，建设项目可分为 和。 要求，建立健全质量管理体系 8．水利工程建设管理三项制度改革是指 9 ．组织理论分为两个相互联系的分支学科，即 、 。 10．从组织结构学学的角度讲，组织是为了使系统达到某种特定的目标， 经各部门 以及设置不同层次的 而构成的一种人的结合体。 二、单项选择题 （在所列备选项中，选一项正确的或最好的作为答案， 将选项号填入 各题的括号中。每题 1 分，共 10分） 1 ．项目开工时间是指建设项目设计文件中规定的任何一项（ ）中第一次 正式破 土动工的时间。 1 （1）分部工程；（ 2）单位工程；（ 3）临时工程；（ 4）永久工 程。 5．建设项目管理的目标一般归结为 三大目标 6．水利工程建设程序包括 告、 、可行性研究报 、竣工验收、后评价等阶 7．建设项目在实施阶段应按照 “法人负责、 ”的

2．职能型组织机构具有（）特点。 （1）命令系统自上而下呈直线关系；（2）体现专业化分工特点；（3）决策效率高；（4） 适用于大型引水工程建设。 3．矩阵型组织机构的特点是（）。 （1）比直线—职能型管理效果好；（2）比直线—职能型所需人员数量少；（3）命令 源单一；（4）适合线形工程。 4．对新建水利工程项目，项目法人一般应在（）正式组建。 （1）项目建议书报批前；（2）项目建议书批准后；（3）可行性研究报告批准后；（4） 初步设计批准后。 5．工程项目总承包，通常也称为（）。 （1）设计/施工总承包；（2）承包管理；（3）交钥匙承包；（4）BOT 承包。 6. 项目建设BOT中的“O表示（）。 （1）业主；（2）承包商；（3）管理；（ 4 ）运营。 7. 项目代建制主要产生于（）建设中。 （1）政府投资公益性工程项目；（2）政府投资经营性项目；（3）非政府投资项目； （4）经营性项目。 8．建设监理是监理单位（）进行的项目管理。

2017年电大2017电大《项目管理》形成性考核册答案(四川广播电视大学)

2014电大《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》新增作业册 第一次第1-4章 一、单选题 1、项目是【D】 A、一个实施相应工作范围的计划 B、一组以协作方式管理获得一个期望结果的注意 C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力 D、必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务。 2、项目区别于其它任务（运作）的最基本特征是【B】 A、目标明确性 B、一次性 C、整体性 D、依赖性 3、项目管理的体制是一种基于【C】的个人负责制 A、个人管理 B、组织管理 C、目标管理 D、团队管理 4、【B】是基于过程（process-based）的结构化的项目管理方法。 A、ICB B 、PMBOK C 、PRINCE D、 PRINCEZ 5、中国项目管理委员会（PMRC）编制的知识体系是【D】 A、ICB B、PMBOK C、PRINBE D、C-PMBOK 6、【A】是项目管理的基石。 A、项目经理 B、项目团队 C、项目发起人 D、客户

7、项目交付成果的使用者是【A】 A、客户 B、项目团队 C、项目发起人 D、项目实施者 8、项目管理中应用最广泛的组织形式是【C】 A、项目式 B、职能式 C、矩阵式 D、网络式 9、在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是【C】 A、直线式结构 B、职能式结构 C、矩阵结构 D、项目结构 10、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突【B】 A、智能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目协调员组织 11、项目管理的【D】方法是实现管理从经验管理走向科学管理的基本途径。 A、行政方法 B、法规方法 C、教育启发法 D、技术方法 12、项目范围规划的重要工具和技术方法是【A】 A、WBS B、横道图 C、CPM D、PERT 13、项目风险管理中最常用的技术方法是【A】 A、德尔菲法 B、网络图 C、关键路径法 D、计划评审技术 14、工作分解结构是（A）沟通的有效辅助工具 A、项目团队 B、公司 C、客户 D、上述三者 15、PERT和CPM网络的主要区别是【C】 A、PDPT需要三个时间估计儿CPM只需要一个时间估计 B、PDPT用于建筑工程师而CMP用于研发工程 C、PDPT只表达时间而CPM还包括了成本和资源可用性 D、PDPT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧

电大公共管理学作业及答案

公共管理学习题 一、简答题 1、公共管理的内涵: 所谓公共管理, 就是公共组织运用所拥有的公共权力, 为有效地实现公共利益, 对社会公共事务进行管理的社会活动。主要包括以下几点: ( 1) 公共管理的主体是公共组织( 2) 公共管理的客体是社会公共事务( 3) 公共管理的目的是实现公共利益( 4) 公共管理的过程是公共权利的运作过程 2、政府职能演变经过的阶段: ( 1) 限制政府干预( 2) 主张政府干预( 3) 对政府职能的重新思考 3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的表现: 政府失效理论的基本观点是对人的”经济人”的假设。即认为人是自利的、理性的, 而且每个人都在追求个人利益的最大化, 政府公务员也不例外。由此看来, 在政治决策过程中, 人的一切行为都可看成是经济行为, 而使”政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。( 1) 公共政策失效 ( 2) 公共产品供给的低效率( 3) 内部性与政府扩张( 4) ”寻租”及腐败 4、简述非政府公共组织的基本特征: ( 1) 非政府性( 2) 公益性( 3) 正规性( 4) 专门性( 5) 志愿性 5、公共政策的特征表现在哪些方面: ( 1) 公共性( 2) 利益选择性( 3) 目标指向性( 4) 权威约束性 ( 5) 功能多极性( 6) 动态稳定性 6、简述公共政策规划的主体和基本原则: 公共政策规划的主体是指参与政策方案设计与研究的所有机构和人员。 ( 1) 执政党( 2) 立法机关( 3) 行政机关( 4) 利益集团( 5) 大众传媒 政策规划的原则是指政策规划需要遵循的基本准则: ( 1) 公正原则( 2) 受益原则

2017年电大电大建设项目管理形成性考核册答案2017年必备

中央广播电视大学人才培养 模式改革与开放教育试点 建设项目管理形成性考核册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级： 中央广播电视大学编制

本次作业对应于文字教材1至3章，应按相应教学进度完成。 一、填空题（每题2分，共20分） 1．项目是指在一定的约束条件下，具有特定的明确的。项目一般具有以下三方面特性：、和。 2．项目管理的基本职能一般包括、、、。 3．按照水利工程建设项目不同的效益和市场需求情况，将建设项目划分为、和。 4．按建设项目的建设性质不同，建设项目可分为、、、和。 5．建设项目管理的目标一般归结为、、三大目标。 6．水利工程建设程序包括、可行性研究报告、、、、、竣工验收、后评价等阶段。 7．建设项目在实施阶段应按照“法人负责、、、”的要求，建立健全质量管理体系。 8．水利工程建设管理三项制度改革是指、、。 9．组织理论分为两个相互联系的分支学科，即、。 10．从组织结构学学的角度讲，组织是为了使系统达到某种特定的目标，经各部门以及设置不同层次的而构成的一种人的结合体。 二、单项选择题（在所列备选项中，选一项正确的或最好的作为答案，将选项号填入各题的括号中。每题1分，共10分） 1．项目开工时间是指建设项目设计文件中规定的任何一项（）中第一次正式破 土动工的时间。

（1）分部工程；（2）单位工程；（3）临时工程；（4）永久工程。 2．职能型组织机构具有（）特点。 （1）命令系统自上而下呈直线关系；（2）体现专业化分工特点；（3）决策效率高；（4）适用于大型引水工程建设。 3．矩阵型组织机构的特点是（）。 （1）比直线—职能型管理效果好；（2）比直线—职能型所需人员数量少；（3）命令源单一；（4）适合线形工程。 4．对新建水利工程项目，项目法人一般应在（）正式组建。 （1）项目建议书报批前；（2）项目建议书批准后；（3）可行性研究报告批准后；（4）初步设计批准后。 5．工程项目总承包，通常也称为（）。 （1）设计/施工总承包；（2）承包管理；（3）交钥匙承包；（4）BOT承包。 6．项目建设BOT中的“O”表示（）。 （1）业主；（2）承包商；（3）管理；（4）运营。 7．项目代建制主要产生于（）建设中。 （1）政府投资公益性工程项目；（2）政府投资经营性项目；（3）非政府投资项目； （4）经营性项目。 8．建设监理是监理单位（）进行的项目管理。 （1）受项目法人委托；（2）受项目法人委派；（3）受项目主管部门委托；（3）受项目主管部门委派。 9．水利工程建设监理的主要内容是进行建设工程的（）管理。 （1）资金；（2）质量；（3）进度；（4）合同。 10．具有工程监理相应资质等级病与被监理工程的施工单位没有隶属关系或者其他利害关系的工程设计单位（）进行该工程的监理。 （1）可以；（2）不可；（3）经主管部门批准后可以；（4）特殊情况下可以。 三、判断题（判断以下说法的正误，并在各题后的括号内进行标注，正确的标注√， 错误的标注×。每题1分，共10分） 1．按照通常的说法，施工准备阶段属于项目前期阶段。（）2．按照现行水利工程建设程序规定，设计阶段包括初步设计、技术设计和施工图设计。（）

四川电大项目管理作业四_0001参考资料

项目管理作业四_0001 四川电大形成性测评系统课程代码：5108112 参考资料、单项选择题（共8 道试题，共40 分。） 1. 项目范围规划的重要工具和技术方法是（）。 A. WBS B. 横道图 C. CPM D. PERT 参考答案：A 2. 项目风险管理中最常用的技术方法是（） A. 德尔菲法 B. 网络图 C. 关键路径法 D. 计划评审技术 参考答案：A 3. 工作分解结构是（）沟通的有效辅助工具。 A. 项目团队 B. 公司 C. 客户 D. 上述三者 参考答案：A

4. 在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是（）。 A. 直线式结构 B. 职能式结构 C. 矩阵结构 D. 项目结构 参考答案：C 5. 项目管理的（）方法是实现管理从经验管理走向科学管理的。 A. 基本途径。 B. 行政方法 C. 法规方法 D. 教育启发法 参考答案：D 6. 对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（）内容。 A. 组织计划 B. 人员获取 C. 团队发展与调整 D. 分工协作 参考答案：C 7. 下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突（）。 A. 职能型组织 B. 矩阵型组织 C. 项目型组织

D. 项目协调员型组织 参考答案：B 8. 任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的（）特征。 A. 唯一性 B. 一次性 C. 整体性 D. 不可逆转性 参考答案：B 、判断题（共12 道试题，共60 分。） 1. 协调分配各种资源，下达安排各项任务，激励团队完成既定的工作计划，这是项目管理（组织过程）的工作内容。 A. 错误 B. 正确 参考答案：B 2. 在合同管理中，承包人的责任与义务包括审核、签发工程进度表及工程进度款支付凭证。 A. 错误 B. 正确 参考答案：A

国开(中央电大)专科《建筑工程项目管理》网上形考、机考试题及答案

国开(中央电大)专科《建筑工程项目管理》网上形考、机考试题及答案 说明：适用于电大道路桥梁工程施工与管理、工程造价管理、建筑施工与管理专科学员网上形考；同时，资料也是期末机考必备资料。 资料包含形成性考核(1至4)及综合练习(1至7章)的试题及答案。 形成性考核一试题及答案 一、单项选择题 1.以下说法正确的是(C)。 [答案]C.项目管理是以项目经理为中心的管理 2.项目管理的三大目标是(B)。 [答案]B.费用、进度、质量 3.项目的目标控制是项目管理的(B)任务。 [答案]B.核心 4.风险管理的工作流程首要环节是(A)。 [答案]A.风险辨识 5.下面属于项目经理权限的是(D)。 [答案]D.参与企业进行的施工项目投标和签订施工合同权 6.某公司向保险公司投保的做法，是风险响应策略中的(D)。 [答案]D.风险转移 7.项目的实施阶段包括(D)。 [答案]D.设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期 8.以下关于风险管理的工作流程排序正确的是(C)。 [答案]C.风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移 9.按照我国的招投标法，以下项目不需采用招标的方式(D)。 [答案]D.农民自建的低层住宅工程 10.在评标过程中，如果计算有误，通常的处理方法是(D)。 [答案]D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准 二、多项选择题 1.施工方作为项目建设的一个参与方，其项目管理的目标包括(ACE)。 [答案]A.施工的成本目标C.施工的进度目标E.施工的质量目标 2.下列项目属于国家规定必须实施监理的工程是(BCE)。 [答案]B.杭黄铁路某特大桥工程C.某学校教学楼项目E.北京新机场项目 3.政府对建设工程质量监督的主要职能有(BD)。 [答案]B.监督工程建设的各方主体的质量行为D.监督检查工程实体的工程质量 4.项目管理职能分工中，属于业主决策D，检查C的内容有(BCD)。 [答案]B.选择分包设计单位C.设计认可与批准D.招标、评标 5.施工项目管理程序可以分为(ABCDE)阶段。 [答案]A.投标与签订合同阶段B.施工准备阶段C.施工阶段D.验收、交工与结算阶段E.用后服务阶段6.施工项目完成后，需要考虑项目的保修问题，一般情况下各项目工程保修费的比例为(BCD)。 [答案]B.住宅工程2%～5%C.公共建筑3%～6%D.市政工程2%～5% 7.《招标投标法》规定，招标分(AC)方式。 [答案]A.公开招标C.邀请招标E.指定招标 8.如果招标人在招标文件已经发布之后，发现有问题需要进一步的澄清或修，必须依据的原则有(BCD)。[答案]B.所有澄清文件必须以书面形式进行 C.全面：所有澄清文件必须直接通知所有招标文件收受人D.招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，应当在招标文件要求提交投标文件截止时问至少15日前发出 9.评标分为(ABCE)等过程。

2020年国家开放大学电大公共管理学考试题大全题库

《公共管理学》形考册作业1（填空题、选择题） 参考答案 一、填空题 1、公共管理活动、公共行政学 2、公共组织、社会公共事务、公共利益、公共权力 3、罗伯特·达尔、赫伯特·西蒙、新公共行政学 4、限制政府干预、主张政府干预 5、非政府性、公益性、正规性 6、公共权力、公共社会 7、政治实体、行动方案和行动准则 8、调节性、自我调节性 9、政策宣传、政策分解、物质和组织准备 10、事实、价值 二、选择题 1、C 2 、D 3、C 4、A 5、B 6、B 7、A 8、D 9、B 10、D 《公共管理学》形考册作业2（填空题、选择题） 参考答案 一、填空题 1、社会性、权威性、法制性 2、反比 3、结构及功能 4、外部环境的、原有的状态 5、“人力资本” 6、需求和供给预测 7、政务官、事务官 8、1993年、《中华人民共和国公务员法》 9、公务员制度 10、“市场”、“公共” 11、资源配置、稳定经济 12、预算的编制与审批、国家决算 二、选择题 1、C 2、A 3、ABD 4、ABCD 5、A 6、C 7、C 8、C 9、B 10、D 《公共管理学》形考册作业3（填空题、选择题） 参考答案 一、填空题： 1、数据，信息接收者 2、欧洲 3、知情权 4、经济绩效，社会绩效，政治绩效

5、绩效评估 6、方向标准，优化标准 7、政府自身，社会组织，公民个人 8、用户满意原则 9、道德定位 10、公正原则，效率原则，人本原则 11、公共管理主体 12、回应性，负责性 13、行政控制，立法控制 14、诉讼责任 二、选择题 1、A 2、B 3、C 4、D 5、C 6、B 7、D 8、C 9、B 10、C 《公共管理学》形考册作业4（填空题、选择题） 参考答案 一、填空题 1、公共管理活动，公共行政学 2、市场失灵 3、价值标准 4、反比 5、工作内涵 6、财政预算预决算 7、以不公开为例外 8、绩效评估 9、行政控制机制 二、选择题 1、B 2、B 3、D 4、D 5、C 6、C 7、A 8、A 9、A 10、D 《公共管理学》课程作业评讲(1) 三、简答题 (一) 什么是公共管理的基本内涵？ 1．本题考核知识点：公共管理的基本内涵 2．解答提示： (1) 公共管理是指公共组织运用所拥有的公共权力，为有效的实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。 (2) 为准确的理解和把握公共管理的内涵应注意以下几点要义： ①公共管理的主体是公共组织。 ②公共管理的客体是社会公共事务。 ③公共管理的目的是实现公共利益。 ④公共管理过程是公共权力的运作过程。

电大形考公共管理学作业二

作业二 单选题：（共7道试题，每题3分） 1．下面属于非营利组织的是（）。 A．立法机关 B．行业协会 C．行政机关 D．法院 2． 非营利组织有其内部自主管理的程序，不受任何部门和人员的控制是指非营利组织的（）。 A．组织性 B．志愿性 C．自治性 D．非营利性 3．公用事业组织属于【】 A．基本非盈利型服务 B．基本盈利型服务 C．选择非盈利型服务 D．选择盈利型服务 4．“凡事预则立，不预则废”是（）。 A．信息原则 B．优选原则 C．预测原则 D．系统原则

5．凡事要以大局为重，以公共利益和总体目标为基本准则，这是（）。 A．整体原则 B．自觉原则 C．动态原则 D．周密原则 6．公共决策应该对整体与局部、当前利益与长远利益、主要目标和次要目标等关系，加以综合分析，然后进行决策，这是（）。 A．目标性原则 B．信息原则 C．优选原则 D．系统原则 7．根据决策问题所处的客观条件和后果的确定程度，决策的类型可以分为（） A．经验决策和理性决策 B．确定型决策和不确定型决策 C．定性决策和定量决策 D．单目标决策和多目标决策 多选题：（共8道试题，每题5分） 1．非营利组织的特征包括（）。 A．非营利性 B．志愿性 C．公共性 D．合法性 E．非政府性 2．1997年9月，联合国秘书长安南在向联合国大会提交的报告中提出，

影响全球未来发展的五大因素是冷战结束后全球世界政治经济格局的重组、世界经济的全球化和（）。 A．地方自治 B．信息技术革命 C．生态环境的保护 D．温室效应 E．非政府组织的兴起 3．我国非政府组织存在的主要问题包括（）。 A．管理体制混乱，发展处于无序状态 B．行为不规范，服务意识差 C．缺乏公共意识和国际意识 D．依附性强，“非政府性”弱。 E．法律法规不健全，对非政府监管不力 4．立法机关对行政的控制主要通过（）方式进行的。 A．弹劾权 B．司法审查 C．不信任表决权 D．质询权 E．调查权 5．在各国实践中，公民参与促进政府责任方面的主要机制有 （）。 A．咨询委员会 B．公开听证 C．利益集团

电大管理案例分析形考作业参考答案(详细)

管理案例分析形考作业参考答案 管理案例分析作业1（第一～三章） 一、1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、× 二、1、B 2、C 3、A 4、B 5、D 三、1、ACD 2、ABC 3、ABCD 4、ACD 5、BCD 四、问答题（每题10分，共30分） 1、（P11-13）答：管理案例教学的过程具有极为丰富的内容，它是一个学知识、研究问题，以及进行读、写、说综合训练的过程，这一过程有重要的作用。 1）帮助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学 2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化 3）具有：“启发式”教学特点，有助于提高教学质量 4）培养学生分析和解决问题的能力，提高决策水平 5）提高学生处理人际关系的能力，与人和谐相处 6）开发学生的智能和创造力，增强学习兴趣 2、（P27）答：具体分析起来，在课前对案例进行阅读和思考要做到以下几点： 第一，确定案例分析的基本角度。 第二，关键问题的确定。 第三，找出隐含的重要问题，真正把握案例的实质和要点。 第四，明确分析系统的主次。 3、（P32-33）答：提纲是案例写作计划的纲要，写作计划由许多具体的因素构 成，这些因素的具体详细的表述就形成了写作提纲。案例的写作提纲应包括下列内容。 第一，案例的目的和用途。 第二，啊你须要解决的主要问题和决策层次。 第三，案例的类型。 第四，案例的难度。 第五，案例的篇幅。 第六，案例写作的时间进度安排。 五、应用题（20分） 1、确定本案例主题答：战略管理 2、答：15423876 3、答：1、燕京为何要进军茶饮市场，它自身有何优势？ 2、对于燕京茶饮料所面临的机会与威胁，哪一个更大些？ 3、燕京能否在茶饮料市场完全克隆啤酒市场发展模式？ 4、结合SWOT分析法，分析燕京在茶饮料市场应采用的策略是什么？ 管理案例分析作业2（第四～六章） 一、1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、√ 9、× 10、× 二、1、B 2、A 3、C 4、A 5、A 三、1、BCD 2、BCD 3、ACD 4、ABD 5、BCD 四、1、（P45）答：组织机构有多种形式，包括直线职能制组织结构、事业部组

2016年春公共管理学形考作业1-4及答案

公共管理学作业一 1、单选题（4分） 1887年美国学者（）在《政治学季刊》上发表《行政之研究》一文，这成为公共行为学诞生的象征性标志。 A.古德诺 B.斯坦因 C.泰勒 D.威尔逊 答案:.A.B.C.D 2、单选题（4分） 德国学者（）在20世纪一二十年代发表的著作中，对官僚制度的系统分析和论证促成了公共行政学理论体系的建立。 A.古德诺 B. 马克斯·韦伯 C.法约尔 D.赫伯特·西蒙 答案:.A.B.C.D 3、单选题（4分） 公共管理的主体是（）。 A.公共组织 B. 公共利益 C.公共事务 D.公共权力 答案:.A.B.C.D 4、单选题（4分） 公共管理的客体是（）。 A.各类社会公共事务 B. 政府 C.公共政策 D.公民 答案:.A.B.C.D 5、单选题（4分） 以实现公共利益目的，以管理社会公共事务，提供公共服务为基本职能的社会组织是( )。 A.非政府组织 B.公共组织 C.中介组织 D.非营利组织 答案:.A.B.C.D

6、单选题（4分） 西方资本主义国家在自由放任时期认为国家充当的是一个（）角色。 A.全知全能政府 B.“守夜人”和“警察” C.服务型政府 D.懒汉 答案:.A.B.C.D 7、单选题（4分） 由于政府机制自身的缺失而导致资源配置的低效或无效的情形被称为 （） A.政府失灵 B.社会失灵 C.市场失灵 D.双失 灵 答案:.A.B.C.D 8、单选题（4分） 国家干预主义的主要代表人物是（）。 A．亚当·斯密 B．凯恩斯C．蒙德尔 D．布坎南 答案:.A.B.C.D 9、单选题（4分） 关于市场经济国家政府的主要职能说法不正确的是（） A 建立并维护社会和市场秩序； B 提供公共物品及基础服务； C 调控宏观经济并保持稳定； D 进行收入和财产的直接分配； 答案:.A.B.C.D 10、单选题（4分） （）指在经济和社会活动中市场是存在缺陷的，存在单纯依靠市场仍不能解决的

《建筑工程项目管理》作业形考网考形成性考核册-国家开放大学电大

建筑工程项目管理形成性考核册 专业： 学号： 姓名：

《建筑工程项目管理》作业一 一、单项选择题（每小题2 分，共20 分） 1．以下说法正确的是( )。 A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标 C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。 A．政府B．承包商C．业主D．工程师 3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。 A．设计B．设计前准备C．施工D．动用前准备 4．项目管理的三大目标是( )。 A．范围、费用、进度C．投资、进度、质量 B．费用、进度、质量D．范围、投资、质量 5．开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。 A．政府B．承包商C．业主D．工程师 6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。 A．设计前的准备阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段 D．设计阶段至保修期 7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。 A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。 A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。 A．项目经理B．设计方C．施工方D．总承包方 10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前( )小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。 A．24 B．36 C．48 D．12 二、多项选择题（每小题3 分，共18 分）

公共管理学形成性考核册参考答案

【公共管理学】形考作业一：（1-2章） 一、填空： 1.公共管理活动 2.政治与行政 3.公共组织社会公共事务 4.公共行政学新兴学科 5.系统分析案例分析 6.公共组织社会公共事务 7.市场失灵 8.社会团体民办非企业单位 9.管理认知能力管理决策能力 10.政府主体和机制等 二、选择题： 1.D 2.B 3.A 4.B 5.C 6.A 三、简答题： 1.简述公共管理模式的基本特征

答：公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；政府组织与其他公共组织相统一，重在政府组织上；社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；服务管理与管制管理相统一，重在服务上；管理制度与技术相统一，重在制度创新上。 2.简要说明市场经济国家政府的主要职能。 答：市场经济国家政府的主要职能可归纳为以下五个方面：（1）建立并维护社会和市场秩序；（2）提供公共物品及基础服务；（3）调控宏观经济并保持稳定；（4）进行收入和财产的再分配；（5）保护自然资源和环境。 3.非政府公共组织的基本特征和作用是什么？ 答：非政府公共组织的基本特征是非政府性、公益性、（也可称非营利性，是指其组织的宗旨是为社会提供公共的专业的服务，而不是经营性的以营利为目的。）正规性和专门性。由于非政府公共组织沟通了政府与社会各方面的联系，架起了政府与社会之间联系得桥梁与纽带，因此非政府公共组织发挥着广泛性、针对性和中介性的作用。 四、论述题： 1.论述政府失效理论的主要内容及其给我们的启示。 答：政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺陷，而无法使资源配置的效率达到最佳的情景。这一理论对人的假设，包括政府公务员，都是经济人假设。由此，这一理论认为在政治决策过程中，人的一切行为都可以看成是经济行为。政府行政过程中的目的肯定是增进公共利益的判断得到质疑。政府失效主要表现在公共政策的失效；公共物品供给的低效率；政府的内部性和政府的扩张性；政府腐败。

电大项目管理作业三题目及参考答案

兵团广播电视大学“开放教育试点”《项目管理》作业（三）（第7章——第11章） 一、判断题 1、项目执行时只要出现偏差就要采取纠偏措施。（×） 2、在项目范围定义过程中，要对项目的工作任务进行分解。（√） 3、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（×） 4、在节点图中，箭线代表活动。（×） 5、项目活动时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。（×） 6、计划评审法的活动工期估算比关键路径法更准确。（×） 7、CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的。（×） 8、一般情况下，成本估算和成本预算可以采用同样的方法。（√） 9、在项目成本决策时，既要考虑制定更加精细计划所增加的成本，也要考虑这样会减少以后的实施成本。（√） 10、项目成本估算是项目成本预算的基础。（√） 11、项目成本文件中标明了潜在的意外开支准备金。（×） 12、项目的质量方针是不可以调整的。（×） 13、项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的最基本依据。（√） 14、质量好并不代表质量高。（√） 15、只有合同双方都履行完各自的义务时，合同才能终止。（×） 16、经济订货量是使购买成本和库存成本之和最小时的订货量。（×） 17、对所有供应商的认证数量都应该是相同的。（×） 二、单选题 1、项目范围定义时经常使用的工具是（ A ） A工作分解结构B需求分析C可行性研究D网络图 2、项目范围确认关心的是（ D ） A改善项目成本和进度的精确性

B检查项目交给客户前的最后活动 C记录项目产品或服务的特征 D接受而不是纠正项目范围定义的工作结果 3、下列表述正确的是（B） A活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好，从而更好地完成。 B活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序 C活动排序就是按照各种计划一项一项地完成各活动 D活动排序是按照活动的必然依存关系进行[排序的 4、应用进度变更控制系统的一个好处是它包含（A） A进度变更所必须遵循的程序 B对于报告进度执行情况的需要 C评估进度变更偏差的方法 D对于测量进度执行情况的需要 5、在任务赶工时，应该集中于（C） A非关键路径的任务B耗费资源多的任务 C关键路径的任务D降低成本加速执行 6、活动逻辑关系中的“结束（A）—开始（B）”关系是指（A） A活动A不结束，活动B不能开始 B活动A结束时，活动B必须已经开始 C只有活动B开始后，活动A才能结束 D活动A结束与活动B开始必须同时进行 7、某项活动T的工期为5天，其前置活动有A、B、C三个活动。如果活动A、B、C的最早完成时间分别为第4，6，5天，则下面正确的描述是（B） A活动T的最早完成时间是第6天 B活动T的最早完成时间是第11天 C活动T的最迟开始时间是第4天 D活动T的最迟完成时间是第11天 8、（B）通过估算最小任务的成本，再把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本。 A总分预算估算法B自下而上估算法C参数模型估算法D自上而下估算法 9、大部分项目成本累计曲线呈（A）形。 A S B L C T D Y 10、若已知BCWS=220元；BCWP=250元。如果根据偏差分析法，则此项目的SV和项目状态是（B） A 20元，项目提前完成 B -20元，项目比原计划滞后 C -30元，项目提前完成 D 800元，项目按时完成

电大公共管理学作业答案

电大公共管理学作业答案 公共管理学复习题第一章 一、单选题 最基本的手段是( B ) 1(公共管理 A(利用科学技术 B(制定和执行公共政策 C(获取人力资源 D(行政管理 2.公共管理的客体是(C)。 A.公共组织 B. 公共利益 C.公共事务 D.公共权力 3(公共管理的客体是(A)。 A.各类社会公共事务 B. 政府 C.公共政策 D.公民 4(公共组织的权力直接或间接的来源于国家权力，这决定了公共组织具有(D)。 A(社会性 B(程序性 C(系统性 D(权威性 5.以实现公共利益目的，以管理社会公共事务，提供公共服务为基本职能的社会组织是(B )。 A.非政府组织

B.公共组织 C.中介组织 D.非营利组织 6.公共管理的目的是实现(C )。 A.公共组织 B.社会公共事务 C.公共利益 D.公共权力 二、多选题 1.公共管理具有的基本特征是( ABCDE )。 A.公共性 B.管理性 C.公众性 D.公开性 E.非营利性 2(公共管理与企业管理的本质区别体现在(ABCDE)。 A.公共管理必须满足社会公共需求，而企业管理则以利润为导向 B.公共管理具有公共性与权威性，而企业管理不具备 C.公共管理运作是在政治环境中进行的，而企业管理是在市场经济中运作的 D.公共管理主要通过政府机制来实现，企业管理则主要通过市场机制完成 E(公共管理需要平衡各种社会利益和价值，而企业管理则以效率与利益为导向，只承担有限社会责任 3.下列哪些选项不是公共管理的原则( AD )。 (( A.保密原则 B.以人为本

C.公共信息公开 D.效率至上 E.依法管理 4.公共问题纵向上可以划分为( ACDE )。 A.社区性公共问题 B.社会保障问题 C.全球性公共问题 D.地区性公共问题 E.全国性公共问题 三、判断题 1.公共管理的任务是提供公共物品和公共服务、维护公共秩序。对 2.公共行政和公共管理是一回事。错 3.公共管理应该遵循大多数人利益至上的原则。错。 4.公共管理问题的确立是公共管理的第一个环节，它包括“公益问题”和“公害问题”。对 5.反恐问题属于全国性公共问题。错( 6.人口与计划生育问题属于全国性公共问题。对 7.公共问题从横向上来看，可以划分为管制性公共问题、社会保障问题、基础性公共问题、社区性公共问题以及服务性公共问题。错。 8.公共资源包括公共人力资源、公共财税、公共物品、自然资源、公共信息等。对 9.公共管理的内容包括:公共问题的确定，公共政策的制定，公共项目的选择，公共资源的组织、协调和控制，公共物品的合理利用与监管，以及为社会成员提供各种社会服务。对第二章 一、单选题