电信政企客户主任竞聘演讲稿
电信政企客户主任竞聘演讲稿电信政企客户主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：大家好！我叫**，现任**电信***。我今天竞聘的是政企客户主任职务。
成功学大师卡耐基说过：
“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任相应的职务。
”因为有这句话的激励，也凭借17 的电信工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上，参加政企部客户经理竞聘，我自信有能力挑起这份重担。下面，我先简单的介绍一下自己。我今年**岁，大专学历，企业管理专业；客户经理三级认证。
自**年12 月入电信公司工作至今,先后担任电信营业班营业员；城区分局商业客户班客户经理等职务。
俗话说，一份耕耘，一份收获。
工作中我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。
因而获得领导和同事们的肯定和好评。首先我谈谈自己的岗位认识。我认为，作为企业开拓市场的先锋，公司形象的重要代表，政企部客户经理不仅是执行者还是一个协调者，不仅能认真贯彻执行上级公司的总体规划和目标任
务，而且要充分发挥自身的主观能动性，发扬团队精神，为公司创造最大效益，提高客户满意度。鉴于此，我认为，一个优秀的中心经理应该具备以下素质：一、要有良好的道德品质。
中心经理是公司的管理代表、形象代表，因而人品与德行是关键！必须有正确的荣辱观，作风正派，品质优良，待人宽厚。二、要有较强的工作能力。
包括目标掌控能力、执行力、服务能力和分析能力。
能以服务为先，想客户所想，急客户所急，通过深刻剖析市场，高效执行公司决策，有效掌控客户资源与营销渠道，积极联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营，实时响应和满足客户需求。三、要有较强的协调管理能力和学习创新能力。
作为客户经理，会经常与各种各样的客户打交道，要处理各种意料之外的问题，因而不仅要了解业务基础知识，还要懂得市场营销学与管理学等，与之营销、服务、管理、分析、联络职能相匹配。
另外，他还必须具有灵活应变能力，有极强的沟通协调能力，妥善处理各种突发事件，积极为客户及领导做好参谋。总之，我认为，一个优秀的政企部客户经理，应该具体包括团队协作能力及保密意识等在内的各种能力，
也就是说应该具备多方面的综合素质。各位领导，各位评委，经过综合权衡，我自认完全可以担负起这一重任！第一、我综合素质好，有丰富的工作经验和较强的工作能力。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。
我在电信工作了17 年，经历了电信从起步到发展壮大的过程，我对电信充满了热爱之情。
17 年的磨砺，使我不仅熟悉业务流程，较为系统地掌握了相关业务知识，并使我炼就了吃苦耐劳的精神。尤其在城区分局商业客户班客户经理等工作经历，使我掌握了较为扎实的业务技能，积累了大量的工作经验。这些，都将为我在新岗位上做好工作打下了坚定的基础。第二、我善于学习，具有较为扎实的理论知识。
我深知，要做好本职工作光靠热情是远远不够的，还必须要有专业扎实的理论知识。
因而我在业余时间时刻注重加强自己的理论学习，我阅读了大量通信行业相关书籍，积极参加系统内的各种培训，并虚心向素质高业务好的同事请教。还主动参加了电大的学习，为做好工作做了大量的知识储备。第三、我具有较强的沟通、组织、协调与紧急应变能力。
我性格外向，喜欢和人沟通，几年一线营业员及客户经理职务的锻炼，使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时，我能够对各种应急事件和矛盾，做出正确及时妥善的处理。
因此，从沟通、组织、协调与应变能力而言，作为客户经理，我可能算是一块可造之才。各位领导，各位评委，如果我有幸当选为政企部客户经理，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一番事业的机遇。
我一定努力做好如下几点：一是真诚讲团结。
多年的工作经历，使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。
在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。
在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。
努力把理财中心的员工队伍带好，团结他们一道工作。二是加强市场调研，作好综合信息业务。
信息工作是各级领导的“目耳”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。
做为客户经理，我将树立信息意识，建立全面的信息收集制度，把握好市场动态，收集各类信息，建立客户档案。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析，确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。
另外，我还将根据客户档案,实施亲情化服务，提高经营分析水平和政策策划的水平。从而为客户提供最及时最到位的服务。三是抓营销，精确经营政企客户，促进业务快速增长。我将严格遵守强化科学定位、分层营销和目标营销的策略，对自己所属的市场进行精确营销：
即在大的品牌框架之下，加强对客户特征的分析，对用户的潜在需求进行细致挖掘，努力从客户的体验出发推介目标明确的产品和服务，确定分阶段的营销目标；同时进行科学定位，锁定集团客户，对行业用户、大集团单位进行专功，利用营销套餐和产品在细分客户群的基础上，注重以不同的特色服务和活动提升各个目标市场的体验。具体作法是：
作为客户经理，我每月将走访一定数量的客户单位，边营销边整理资料。
重点是开展“***”业务推广，在电子政务、平安城市、酒店完美联盟、校园信息化、保险行业应用、医疗卫生信
息化、物流信息化、网吧系统服务等领域推广信息化应用；提高办公电话签约率、一室一机渗透率、超级无绳渗透率、宽带接入渗透率、集团彩铃渗透率、来电显示渗透率六大指标，并认真填写《政企客户单位精确营销前后对照表》、《政企客户基本状况表》、《政企客户详情表》三大报表，确保客户资料准确率百分之百。四是以服务为手段，帮助客户理财，引导社会消费。
我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。
作为客户经理，我掌握着大量的网络产品信息，因而我将遵循市场导向、客户导向的原则，认真执行上级领导的决策，整合各种资源优势，在了解客户现实经营的基础上加以点拨，如帮集团客户量身定做适合其个性需求的配套产品，将服务用户贯穿于工作的始终，为客户提供最优的质量和最优的服务，从而达到双赢。五是增加保密意识，提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力，增强自身综合素质，树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，严格保守公司机密，争取把工作做到最完美。尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞聘演讲，并不能
尽述我对作好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。
我有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。
请相信，今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和百倍的努力，把工作做好，为事业的发展贡献自己的力量，向各位领导和评委交上一份满意的答卷！
电信公司经理竞聘演讲稿开头
电信公司经理竞聘演讲稿开头 各位领导、同志们： 大家好 首先，感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和 舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。 决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三。今天，我之所 以参加这次竞聘演讲，是因为一方面，表明我对上级组织推行竞聘上 岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲，锻炼自己的水平、体 现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，准备让人评价优劣 长短，接收领导和大家对我的挑选。我相信，通过这次竞聘活动，必 将使我分公司下一步的竞聘上岗机制表现一个良好的开端。 首先，简单介绍一下自己的经历：本人现年**岁，大专文化， 1993年参加工作，先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作，担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心 主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评 为先进生产者和优秀个人，2002年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位，我认为自己具有以下几个方 面的有利条件：一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作 作风。做为领导，必须先做好人。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，不搞小动作。在个人修养上，注重学习，努力使自己成为一个有高尚 情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责，从不揽功 诿过，假公济私，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和水平。识大体，顾 大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，准确处理
与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，思路较为清晰，头 绪分明。 三、比较熟悉各专业具体业务和具有一定的通信专业知识。参加 工作十余年来，因为党的教育、领导的培养、同志们的协助及个人的 努力，在从事电信技术、业务管理和综合管理的过程中，持续学习， 积累知识和经验，增长了才干，提升了水平。同时，有了明确的政治 方向，比较扎实的业务知识，踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲 和力和团队合作意识。 四、具有一定的文字综合水平。诚然人无完人，在肯定有利条件 的同时，我也清醒地理解到自己存有一些不足之处：如与领导、大家 交心、交流思想不够。有时工作较为急躁，不够细腻。不过我有信心，在以后为工作实践中在同志们的协助下持续克服自身的不足。 积极参与竞聘上岗，对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会， 不管结果如何，我都会以一颗平常心对待，如果能当选，那是领导和 同志们对我的鼓励，我相信，正值年富力强的我，完全能够成为新岗 位上尽职尽责的一员。下面，我谈谈上岗后的一些设想： 一、首先，作为副职，必须了解正职的主要工作思路和全公司的 目标。并注意摆正位置，做好配角、当好参谋。副职的主要职责，对 公司的全面工作，要尽其所能，收集各种信息供领导参考，即时提供 各种建议和主张，协助领导顺利作出决策。其次，要有统筹兼顾的思想，当好协调人，使做出的决策能符合企业实际和绝大部分员工的意愿。在工作中我将尊重经理的核心地位，多请示汇报，多交心通气。 辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：尽职不 越权，帮忙不添乱，补台不拆台。 二、以务实、严谨的作风展开工作。随着企业的发展，市场的变化，技术的更新，我们一方面要坚持原来有效的管理制度和业务流程，同时，必须结合实际情况，持续修正管理办法和流程，使之适合以客 户为中心的原则，为企业创造的效益。
最新-联通支局长竞聘演讲稿 电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿 精品
联通支局长竞聘演讲稿电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,刻苦专研技术,多次受到领导和同志们的一致好评.每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会. 今天我竞聘的岗位是电信公司乡镇支局局长.我清楚地认识到,要成为一名合格的乡镇支局局长不容易,做为一个负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力. 我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作.因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风. 做人,必须先做好人.一个人无能,最多是件次品,而一个品德不好的人,则是危险品. 2、电信公司目前的市场营销其实主要就是关系营销,我坚信在我和全体同仁的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把电信公司的业务. 向纵深方向发展.3、我有饱满的工作热情. 我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼.如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作：第一、开拓发展. 小平同志曾经说过：发展才是硬道理.我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度. 首先,电信乡镇支局有两个营业厅和八家商.由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级,使我们电信公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓. 其次,通过发挥本人在当地的人际关系网,汇同商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户.使其在完成CDMA业务收入基础上,更上一个台阶. 第二提升服务.树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念.
电信公司经理竞聘演讲稿开头
( 演讲稿 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电信公司经理竞聘演讲稿开头 Opening speech for telecom manager
电信公司经理竞聘演讲稿开头 各位领导、同志们： 大家好 首先，感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。 决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三。今天，我之所以参加这次竞聘演讲，是因为一方面，表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，准备让人评价优劣长短，接收领导和大家对我的挑选。我相信，通过这次竞聘活动，必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。
首先，简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁，大专文化，1993年参加工作，先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作，担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人，20XX年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件：一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，不搞小动作。在个人修养上，注重学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责，从不揽功诿过，假公济私，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，思路较为清晰，头绪分明。
竟聘电信支局长演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委： 上午好！ 我叫桂芳琦，1999年湖南省邮电学校通信线路专业毕业后，一直在祁阳分公司工作。我今天竞聘的岗位是综合管理部主任。 能站在这里，是组织多年的培养让我羽翼渐丰，具备了这样的能力；是领导多年的关心让我不断进步，对工作充满信心；是同事长期的支持让我倍感温暖，对未来充满期待。在这里，我要衷心的感谢组织的培养，领导的信任和同事的关心。 我认为，竞聘综合管理部主任我具备下列优势： 一、组织协调能力、驾驭全局能力强。 二、办公室工作经验丰富，04年至08年一直在办公室 工作，且表现突出，综合管理政策掌握比较全面， 工作起来会驾轻就熟。 三、有较强的责任担当意识，遇事不惊，处事不乱，本 职工作，责任不推； 四、多岗位工和经历，工作阅历、社会阅历丰富。我当 过线路维护员、线路管理员、宽带营维员、人事劳 资员，安保干事、工会兼干等职，现为文明铺支局 支局长。因而，可以说技术、业务、综合管理与我 形影相伴；
五、较强的学习能力，自参加工作以来，除了干好本职 工作外，我还不断为自己充电，2007年元月取得北 京邮电大学通信工程专业本科学历，2008年12月 至今在华中科技大学电信系在职硕士研究生班学习。。 我对自己的评价是，思想稳定，集体荣誉感较强，有扎实的办公室工作素养，有脚踏实地的工作作风，有爱岗敬业的职业道德，更有用心为公司服务的工作热情。多年来办公室工作的锤炼，让我对文秘、劳动人事管理、养老保险、企业宣传报道、档案管理等办公室工作都全面的认识和实践。勤于学习和追求完美的性格让我具备了较强公文写作能力，操作计算机能力和沟通协调能力。 我从事办公室工作已有5年多时间了。经过这些年的积累，我认识到：办公室作为公司综合协调部门，其工作是非常重要的。他不仅要搞好综合管理，实现企业规范、高效的运转；在当前公司化运作过程中更要调配好人力资源，实现人尽其才，才尽其用；同时也要搞好协调，为公司发展创造精诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁杂，但我觉得，主要还是要做好“三个服务”，这便是，一要为企业的发展服务，二是要为公司领导服务，三是要为员工服好务。办公室作为企业的后台支撑部门，一定要给自己一个适当的定位，一切工作都要围绕企业的发展，为企业目标的实现和不断的壮大服务，为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。所以，只有服务工作做好了，办公室工作才可能做的更好。当前，电信市场环境和体制都发生了很大的变化，新的公司化运作机制向传统的企业管理方式提出
电信岗位竞聘演讲稿(多篇范文)
电信岗位竞聘演讲稿 各位领导、同志们： 大家好 首先，感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者” 。 决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三。今天，我之所以参加这次竞聘演讲，是因为一方面，表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任；另一方面；通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，准备让人评价优劣长短，接收领导和大家对我的挑选。我相信，通过这次竞聘活动，必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。 首先，简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁，大专文化，1993年参加工作，先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作，担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人，xx年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件： 一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。 做为领导，必须先做好人。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，不搞小动作。在个人修养上，注重学习，努力使自己成为一个有高尚
情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责，从不揽功诿过，假公济私，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，思路较为清晰，头绪分明。 三、比较熟悉各专业具体业务和具有一定的通信专业知识。参加工作十余年来，由于党的教育、领导的培养、同志们的帮助及个人的努力，在从事电信技术、业务管理和综合管理的过程中，不断学习，积累知识和经验，增长了才干，提高了水平。同时，有了明确的政治方向，比较扎实的业务知识，踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲和力和团队合作意识。 四、具有一定的文字综合能力。 诚然人无完人，在肯定有利条件的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：如与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作较为急躁，不够细腻。不过我有信心，在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。 积极参与竞聘上岗，对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会，不管结果如何，我都会以一颗平常心对待，如果能当选，那是领导和同志们对我的鼓励，我相信，正值年富力强的我，完全可以成为新岗位上尽职尽责的一员。下面，我谈谈上岗后的一些设想：
电信政企客户部个人工作总结-通用
电信政企客户部个人工作总结 我作为广东邮电人才的电信政企VPN服务经理，在中国电信****区分公司政企客户部，已工作了六个月了。我现在被安排到政企客户部聚类行业组的同济区域小组中工作。这半年的工作中是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了深刻回忆。在这段时间里领导、同事都给予了我这个新人足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了大家对我的肯定和关心。我为能有机会成为这里的一份子而感到十分荣幸。 这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我努力，展开各方面工作。现将我2020年的工作情况作以下总结。 主要的工作是围绕下面几方面展开： 1、协助客户经理开展VPN群决策关键人的营销维系服务工作。包括：完善关键人资料、为关键人提供个性化服务、关键人日常关怀等等。 2、协助客户经理开展VPN群的售中工作。包括：客户员工业务办理资料的收集、处理；VPN客户使用手册的优化调整；VPN群的客户交付；VPN用户的电信业务使用培训等。 3、负责VPN群的价值提升，开展增量营销。包括：VPN新用户的主动拓展以及揽装；VPN用户的套餐行业应用和增值业务推荐、流量经营等，促进收入提升。 4、开展VPN群的主动关怀维系。包括：采集VPN群的竞争信息并及时向客户经理反馈；有计划的开展VPN协议到期续约准备工作，并协助客户经理开展合同续约；VPN 用户套餐到期主动维系；群内批量用户消费异常的预警维系；VPN用户的节日问候、短信
关怀；VPN群的欠费追缴；其他有利于存量保持的关怀活动。 5、负责VPN群的日常服务。包括但不限于：提供群内用户业务咨询、查询、账务、故障处理等；推广网上、掌上营业厅等自助服务工具，指导群内用户应用。 为了以后更好地展开工作，我认为要在以下几方面要继续努力： 1、保持恪尽职守的工作精神，继续认真完成本职工作。在工作中，要严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 2、必须努力学习，不断提升业务水平。我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为客户服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，()创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。 3、要树立工作目标，创品牌服务形象。心系客户，想之所想，急之所急，”客户满意，业务发展”始终要作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。 在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着”更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
电信营业厅经理竞聘演讲稿
电信营业厅经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好： 我今天竞聘的是xxx营业厅经理。首先，感谢公司和领导给了我这次展示自我的机 会。希望通过这次竞聘，历练自己的胆量、展现自己的志向、开拓自己的视野，也领 略其他竞聘者的风采。我也想借机机会把梦想洒在岗位竞聘的舞台上，俞学习于公平竞争中。先自我介绍一下，我叫xxx。xxx年进入移动公司，先在xxx营业厅担任大堂经理1年多，后晋升为xxx营业厅经理，2年后根据公司安排调入业务室担任稽核员，xxx年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去，我倍感欣慰， 虽然工作中经历了很多的坎坷，但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下，我相信天道酬勤的道理，近xxx年来，我兢兢业业，多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号，xxx年更是荣膺“xxx”荣誉称号，我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉，更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而 立之年，但与很多同龄人相比，我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达，尤其是我的激情和梦想依然存在，我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了，xxx年我就曾竞聘过xxxx客户经理，尽管最终未能得偿所愿，但是那次的经历还是很宝贵的，至少让我懂得了什么叫进取，也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发，这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧，催我奋进，让我不断进取，毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。 参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势： 1、工作经验的优势：俗话说的好：老马识途，曾经有过营业厅经理工作经验的我，对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前，行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能，现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任，这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务，而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验，集团业务对我来说是烂熟于心，因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路，不存在了解和适应的问题，我可以迅速着手继续开展工作，我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。 2、较强的团队管理能力：在xxx营业厅，我从营业厅的基层一直做到管理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验，对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉，能够深入员工内心开展管理工作，一直以来，我贯彻“沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福”的为人风格，以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己，尊重每一个的意 见，事前集思广益，事后公示公开，与员工建立了充分的信任关系，为团队管理打下了坚如磐（pan）石的基础。
电信客户经理竞聘演讲稿
电信客户经理竞聘演讲稿 电信客户经理竞聘演讲稿本文简介： 尊敬的各位领导、同志们：大家好!首先感谢各位领导给我提 供这次竞聘演讲机会，也非常感谢大家对我的支持，推选我参加公公 客户经理职务的竞聘。到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的 措施来保存激增呢?假如我是公客室高级经理，在分公司的领导下让， 在市场部组织统领下，在各通路的协作配合下，我将按照：树立一个 信心 电信客户经理竞聘演讲稿本文内容： ?尊敬的各位领导、同志们： 大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会，也非 常感谢大家谢谢你们对我的支持，推选我参加公公客户经理职务的竞聘。 到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理，在分公司的领导下，在市场部组织指挥下，在 各渠道的协作配合下，我将按照：树立一个信心、确保一个目标;落实 二项责任，做好两类市场;实现三个转变，提升三种能力;处理四种关系，演好四员角色;突出五方面工作，提升公客整体经营管理水平的工 作思路做好公客室的各项工作，具体做法如下： 一、树立一个信心，确保一个目标。 树立一个完成上级任务任务的信心和决心;信心是做好每一项 工作的前提，有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情，激情可 以感染团队中的每一个人，而且可以激发每位组成员的攻击力战斗力，有了信心后必须下定决心，工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博， 维护公客室管理下的营销、维护工作及经营已经完成发展任务的完成，在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化目标的工作服务;
二、落实二个责任，做好两类市场。 落实两个责任：一是其一公客室如何执行落实企业发展战略、如何基本完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心 任务，与各产品服务协同作战，要以业务收入为中心，以渠道(班组、 支局)建设和话务经营为主线，进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务诚信度支撑能力和服务质量水平，实现保存激增 的首要目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升提供 服务营销能力和战斗力。作为龙头的民众客户(占全县业务收入80%左右)，它经营管理新进展情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长，首先打造公客室这个团队，其次是支局渠道团队工程建设，勤奋学习，不断提高自身素质，积极 投身"创建学习型企业"，弘扬企业文化，雇主提高员工技术水准和思 想素质。"管理团队"要认真落实"抓提高、促创新、求发展"战略，实 施精确化管理，推行精确化营销。以经理、骨干经验丰富建设为主， 在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。 做好两个市场：第一是存量市场;要重视话务量经营，突出 存量保持;1、保住客户存量，切实遏制用户拆机的势头，减少用户拆 机流失。要加强对拆机的重视，加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽 留工作，落实拆机用户挽留规定，要落实拆机用户的挽留流程，要形 成营业员、社区经理、支局长三条线人员的局长拆机应允团队，营造 社会氛围，千方百计做客户继续保持工作。2、保住话务存量，一方面，我们竭尽全力要继续加大资费标准宣传力度，利用宣传巨幅、墙体广告、产品线宣传单张突出电信资费的特点和产品优点，培育和纠正用 户使用习惯。另一方面，要持续深化固话"家"文化的内涵，文化引领 应用程序使用习惯，提升产品的价值。3、保住收入存量，要采用做法 针对性强的营销办法，引导用户多使用电信业务，降低达到保住收入 和提高收入的前提条件。第二是增量市场;以精确运营管理为切入点狠 抓收入，加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等 传统常规业务的发展，2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯
电信公司竞聘演讲稿
电信公司竞聘演讲稿 如何撰写竞聘演讲稿，下面是整理的电信公司竞聘演讲稿， 欢迎来参考！ 各位领导、各位评委： 下午好！ 我非常感谢各位高层领导、各位评委给了我这次评审委员竞 聘的机会，我深深知道这次机会多么的努力争取，所以我一定要努力 争取。我坚信各位领导、各位评委能够给我一个客观中立的评价，正 如*总所说，绝不让雷锋吃亏。 我毕业于牡丹江农业大学农业科学系，大学本科，农学士， 网络工程师。2003年5月以第一批客户经理的身份加入到公司，相继 就职于运维部、信息业务部。现为信息业务部系统集成、VPN、全球眼 房地产项目负责人。 我今天的演讲内容绝大部分主要分为两个部分：一是我此次 竞聘的优势；二是谈谈做好行政管理的工作思路。 我来到公司已有3年半的时间，是与公司目前一同成长起来的，与公司和同事有着深厚的感情，在公司领导的培养和自己的努力下，技术水平特别是数据技术水平不断的数据分析提高，逐步环上确 立了比较核心的位置。起初到公司来是客户经理的身份，因为对技术 偏好和领导的赏识，不久后调出运维部机房，厉经多次培训和自己的 刻苦努力，迅速作为技术骨干，逐步使到松原的数据、维护水平提高 到了全省比较高的水准，得到了省公司猎头的省认可。05年还被评为 市级维护明星。作为数据和无线专业的主管，无论在工程开局二期工 程还是规划设计、日常维护，都能快速高效的如期完成任务。当时的 大客户解决方案、障碍处理、电脑疑难杂症等我都冲锋在前。比如说：油田通讯处双ISP接入模式的设计、市财政局综合接入解决方案、前 郭炼油厂宽带接入方案、中石油大客户接应、12380大客户接应、松原
作为试点的华为IAD开局、5.8G无线网桥施工设计维护、江北地税居 民楼网络掉线障碍处理、交警3.5G无线障碍处理…… 2005年底，集团转型加速，镇街公司走在全省所有地市的前 列成立了信息业务部，然后由于我对数据网络、计算机、IT技术、软 硬件知识有着坚实的基础，创办再次被领导赏识调入到新成立的信息 业务部，在李想经理领导下开始了从无到有，从小到大的投资业务开拓。初期根本没有什么东西可以借鉴，即使是摸着石头过河，记得第 一笔新业务是与审计局达成的，当时不用说有多么激动了。然后这样 一个项目一个项目摸索，逐渐找到了发展新业务的销售业务方法：新 上新业务完全不同于基础业务，基础业务多年来已经形成了其固有坚 实基础的模式，而系统集成、全球眼这种项目投资根本不可能有发展 统一的发展模式，根据这样的特点，一方面积极以新技术来带动业务，着眼于从技术层面与客户建立良好的关系，并从这些消费者身上取得 了突破，同时为更多的合作中奠定了坚实的基础。另一方面，结合新 业务技术强广州分行和客户经理技术基础薄弱的现状，采取了从行销 攻关、方案制定、工程设计施工‘一条龙’服务。只要用户有需求， 马上或进行方案设计，同时跟踪实施。经过不懈的努力，在这些项目 投资取得了可喜的成果，到10月底为止，然后在已完成的43万信息 收入中，我并负责的业务共计完成29.5万，几乎占比总完成率的70%。其中我个人完成主要业绩如下：长山电厂32500元、前郭炼油厂主业34000元、锦州谢鹏40000元、审计局14600元、玉米深15000元…… 我虽然有着技术人员的直爽和较真的态度，不过通过近一段 时间在市场的摸爬滚打，深切体会到了资本市场的艰辛，体会到了营 销攻关的策略性，体会到了一切以效益为目标的企业生存法则。 通过上述的其他工作来看，我认为我有条件、有能力胜任竞 聘岗位的工作。如果我能竞聘成功，我将从以下几下各方面开展工作： 首先，利用自己的技术特长，进一步加大新业务的营销培训 力度，从每一个管理业务入手，按其特点及行业适用性，培训客户经 理单独或进行营销，以加强整个团队的建设。从以往的经验来看，随
2020年中国电信政企客户工作心得体会【精品】
在中国电信政企客户工作中，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。下面是为大家收集整理的中国电信政企客户工作心得体会，欢迎大家阅读。 XX年，在县委政府的关心和支持下，中国电信xx分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。 一、XX年工作总结 (一)经营情况 经营业绩完成较好，XX年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv用户户。 (二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求 XX年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3g基站8个;完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专建设11个;新建epon点个，完成千村行动项目6个，实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带络建设，改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。 目前，xx电信分公司拥有1个中心机房，15个接入机房，43个移动机房，48个epon 点;固交换机设备容量为1 0门，宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个，其中3g基站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆 0余公里;固定资产总值达到7100万元，其中固资产4700万元，移动资产2 万元。固语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。 (三)加强基础管理，全面提升服务质量 1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展星级评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。
电信支局长竞聘演讲
竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势，以及对竞聘职务的认识，被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。为大家整理的相关的电信支局长竞聘演讲，供大家参考选择。 电信支局长竞聘演讲 本人现年29岁，团员，大专文化，2007年参加工作，在近4年的工作和学习中，我开阔了眼界，综合工作能力得到了很大提高，积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色，适应支局长的工作要求。大家都知道，支局一职，属于最前端，工作千头万绪，纷繁复杂，任务艰巨。肩负着树立单位形象，促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘支局长这个岗位，首先是对支局岗位的热爱，希望在今后的工作中，能为支局的发展做出比较大的贡献;其次，为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。 我就本着"干一行、爱一行"的精神，脚踏实地，凭着自己的勤奋，积累了许多专业知识，极大地增强了我从事支局工作，并做好支局工作的信心和决心。 如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩，应该主要得益于公司的培养，得益于领导的关怀、支持、帮助。假如我这次能够竞聘演讲稿成功，我将继续和大家一道并肩作战，共同奋斗，把支局的各项工作搞的更好。以下是我对竞职支局工作一职工作构思 一，搞好装、移、修工作，避免用户投诉。 维护，顾名思义就是搞维护，在日常工作中，务必做好每天维护工作，对当天下发的各种故障及时处理，区分主次，对未能按时修复的故障，一定要与用户沟通好，择时处理，避免用户不必要的投诉。如有特殊问题，及时跟领导反馈，研究解决方法。对装移工作，在用户办理业务后，及时联系用户，预约装移时间，按时完成工作，对用户提供力所能及的帮助，树立公司良好的装、移、修形象。 二，加强宣传力度，做好营销工作，及时让用户了解公司最新业务动态。 维护支局比任何其他人接触用户的机会都要多得多，要善于利用这个良好机会，及时向他们传达公司业务动态，对上级下发的营销派单，及时通知用户，对欠费派单上的用户，在催缴同时宣传业务，收集潜在用户资料，在日常工作中，资料随时带上，趁着上门安装、维护，同时对用户讲解最新业务，了解用户需求，并扩展到其左邻右舍，借助他们，让其他潜在用户及时了解到当前业务情况，对有意向用户做好记录，日后在次营销，扩大发展量。发扬公司营销精神。 三，加强自我学习，虚心讨教，取长补短，提高工作质量。 在日常工作中，要及时总结工作，在发扬成功之处同时对工作上的不足，及时改正，与同事分享成功经验，借鉴他人工作，吸取成功经验，对下发文件及时学习，有计划的有目的地完成日、月、季度任务，工作不懂之处，虚心向同事讨教，不断丰富专业知识，提升自己
电信公司经理竞聘演讲稿2篇
电信公司经理竞聘演讲稿2篇Speech for manager competition of Telecom Company 编订：JinTai College
电信公司经理竞聘演讲稿2篇 小泰温馨提示：演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据，对演讲内容和形式的规范和提示，体现着演讲的目的和手段，用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：电信公司经理竞聘演讲稿 2、篇章2：竞聘电信公司营业厅主任演讲稿 篇章1:电信公司经理竞聘演讲稿 电信公司经理竞聘演讲稿 首先，感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。
决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三。今天，我之所以参加这次竞聘演讲，是因为一方面，表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，准备让人评价优劣长短，接收领导和大家对我的挑选。我相信，通过这次竞聘活动，必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。 首先，简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁，大专文化，1993年参加工作，先后从事农话机修、传输机务、移动 维护、市场经营、综合管理等工作，担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人，20xx 年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位，我认为自己具有以 下几个方面的有利条件：一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，不搞小动作。在个人修养上，注重学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责，从不揽功诿过，假公济私，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
市级电信公司副总经理竞聘演讲稿
市级电信公司副总经理竞职演讲稿 尊敬的各位评委、各位专家、各位领导，下午好！ 我是XX电信员工XXX、市场部主任、工程师，现年XX 岁，大学本科毕业。今天，我非常感谢省公司党组和总经理班子给我提供了这次展示自我、挑战自我的机会。 我竞争岗位是前端管理四岗。 我汇报的内容分三个部分： 个人经历： 我毕业于计算通信专业和经济管理专业，参加过集团公司C级客户经理认证培训和领导力培训，并成为领导力项目集团级内训师。 有XX年组织工作生涯，在此期间，担任过市公司市场部副主任、营销中心主任，政企部主任、县分公司副经理，有X年的前端部门主任工作经历。带领政企客户部两次获得集团公司“优秀客户服务团队”荣誉称号；个人获得了XXXX年集团公司和省公司的优秀共产党员，省级优秀管理者等荣誉称号。 二、主要业绩 自XXXX年担任市场部主任以来，在省公司领导的正确领导下，在省公司各部门领导的悉心指导和帮扶下，XX公司连续三年业务收入的完成率都达XXX%以上，增长率从2009的X%提升2012年的XX%,移动用户从09年接手时的X万户，
到2012年增长到XX万户，增长了9倍多，移动业务收入增长6倍多。 我和我的团队精诚团结，抓住了第一轮战略转型契机，通过“数字XX”创新完成了电子政务、平安城市、教育信息化等项目，实现年收入近XXXX万元，2012年行业应用收入较2009年增长XX%，拉动智能机发展近XX万户，我坚持做到清正廉洁,严于律己,勤俭节约。自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定。 三、对这个岗位的认知如下： 是协助总经理分管经营，目标是竭尽全力完成收入、市场份额和利润，推动核心业务有效益规模发展。 作为副职，必须做到，到位而不越位；做到智能互补，扬长避短努力实现领导团队最优，做出贡献。 以集团公司、省公司经营战略为方针，以营造良好的发展环境为己任，关注地方政府，企业社团的主要活动，主动汇报智慧城市对边疆社会经济繁荣的重要性，展示企业，认同企业，撬动企业发展的新契机。 力争在未来三年内使xx公司业务收入增长率保持在xx%以上，到2015年突破xx亿元，移动用户力争到达xx万户，市场份额提升0.x%，完成以上目标，必须抓住信息化应用和规模发展的黄金期，快速扩大移动、宽带的市场份额，
电信公司销售经理竞聘演讲稿
电信公司销售经理竞聘演讲稿各位领导、各位同仁 大家好！ 我是来自xx部的xxx。人们常说：心有多大，舞台就有多大。对于我们销售人员来说：心有多高，业绩就有多高；努力有多大。市场就有多大。 如果我是销售经理，我既要高瞻远瞩，策划营销；又要脚踏实地，开拓市场。如何做到高瞻远瞩呢？乔·吉拉德曾说过这样一句话：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……是啊，只有充分了解相关的情况，才能在销售上开拓出一条崭新的路子。所谓站得高才能看得远。对于一名销售销售经理来说，想要站得高，首先就要充分了解市场，了解客户，了解同行，了解团队，了解产品、还要了解自己。如果我们把市场、客户、同行、团队、产品、自己看作一座座高山，那么，了解的过程，即是登山的过程。只有“会当临绝顶”才能“一览众山小”，才能做到“知己知彼，百战不殆”；才能胸有成竹，规划合理的目标，制定可行的营销方案。 如果我是销售经理，我将协同各位同事，通过广泛调研市场，制定系统大客户市场企划方案，找准目标，做到有的放矢。在此基础上，我将积极参与部门内研究制定系统大客户满意度提升方案，以优质的服务和诚挚的态度赢得客户的认可，从而唱响我们企业品牌，提升我们公司形象。而脚踏实地，我以为就是一种执行能力，一种扎实的工作作风。有人说，当今时代，赢在思维力、赢在执行力。有了好的方案、好的产品，如果没有一定的执行能力，那么再好的蓝图，也只能
是海市蜃楼，永远难以达到。而这种执行力，并不是指销售经理个人的能力，而是要依靠全体同仁的共同努力加以体现的。正如孟子所说，“天时不如地利，地利不如人和”。可以说，一个和谐的团队，是一切经营目标得以实现的保证。 因此，如果我是销售经理，对营销人员进行一次彻底的摸底调查，根据其特长、能力安排合适的工作岗位，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事，充分尊重他们的人格，营造出愉快、和谐的工作氛围，真正产生“人心齐、泰山移”的效果。 我的发言到此结束，谢谢各位！
电信行业竞聘演讲稿
电信行业区域经理竞选演讲稿： 写作方向： 1、对岗位的理解, 众所周知,电信业一直被认为是关系国计民生的要害领域，随着电信运营商多年的发展， 企业不仅关注收入、利润等直接经济效益指标，也开始关注企业为社会发展作出的其他贡献， 企业社会责任成了电信业的下一大关注点。 信息技术的高渗透性、高带动性、高倍增性和高创新性特征，本身就决定信息技术的应 用过程本身就是与传统技术融合的过程，信息产业发展的过程就是与传统产业融合的过程， 信息化发展的过程也就是与工业化融合的过程，只有融合才有创造力。融合发展是工业化的 生命力所在，也是信息化的本质要求。然而，信息化并不是独立存在的，而其作用表现在为 各行业的服务之中，并与各行业融合发展，信息化是“信增器”和“催化剂”，只有走融合发 展道路，信息化才能长之存在，并发挥出强大的生命力。 2、如竞聘成功 如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角 色，认真履行职责。 一、率先垂范。“村看村，户看户，群众看干部”。作为基层行的领头雁，支行行长的一 言一行都会在职工中产生不同的影响。因此，要尤其注重自身的修养，以身作则。要有坚定 的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质，要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实，吃苦 耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样，引导全行员工开拓进取。 二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住关键问题和主要矛 盾，突出重点;“放小”，即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员， 充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来，集中 精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作，锻炼中层干部和普通员 工，给他们以施展才华的机会，激发职工的工作创造性。 三、自我激励。在市场经济体制下，自觉地杜绝拜金主义、享乐主义，攀比心态。工作 上加大干劲，生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的思想动态，对先进优秀的员工要树典 型、立榜样，扩大影响，激发被表彰者内心的自豪感，从而促使其向更先进的行列迈进。其 二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境，建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机 制，努力改善和提高员工的福利待遇，让员工在自己的工作中有发言权，从而激发员工的主 人翁意识和集体归属感。 四、尊重员工的人格。具体做好三个方面：一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的 是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工，经常深入其中沟通、联络、了解他 们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心，以促膝交心换得彼此知心，以 诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议，诚恳接受员工的批评与监督，要 让员工觉得在你手下工作有安全感，不会因说真话、提意见而被另眼看待。二是正确把握鼓 励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工，及时给予肯 定，增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工，不要求全责备，要鼓励，让他感到领导 对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工，批评要有节制，重在思 想疏导，不能不分场合、对象，采用有损其自尊心的语言和语气，要让员工认识到自身的错 误而又不背上思想包袱。三是坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤，反对任人唯亲、拉帮结 派;选拔任用于部要看主流，不一叶障目，要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。 五、加强学习.学习的内容主要三方面：一是学习金融知识，针对自己不足之处，刻苦钻 研，通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习，积极研究金融政策，正确把握我国金融 改革发展动向，提高自己专业知识水平，把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识，金
竞聘电信公司经理竞聘演讲稿大全
竞聘电信公司经理竞聘演讲稿大全 一、中国电信营业厅店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，各位同事大家好： 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会，今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素： 1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心 2、熟悉电信业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验 3、有良好的心理素质，和较强的沟通，协调能力 4、性格稳重，随和，有团队意识 5.具有较强的人员管理能力。从我这几年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任副店长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况，我的想法是： 一、完善岗位职责，合理进行人员调配 不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场管理，提升服务品质 高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。 三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉