业务员岗位职责要求

业务员岗位职责要求

【篇一：业务员工作职责】

业务员的岗位职责

依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销

售计划，确保完成分配的销售目标。

2.依照销售手册，主导管辖市场组内重点客户订单操作，及督促下

属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确

保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。

3.依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督

组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收。

4.依据市场信息，参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。

5.依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划及制定和落

实管辖市场组内内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。

6.按照部门上级领导要求，完成交代的其他任务

一、职责：

1. 主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目

标

2. 作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开

发工作。

3. 进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

4. 销售的预测。

5. 收集并提供市场情报。

6. 做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

7. 做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。

8. 处理好本区域的客户投诉。

9. 听从上一级领导的安排，不能擅自做主。

10. 对违背上级决议所造成的后果负责。

11. 对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责。

12. 对未完成月份和季度任务目标负责。

13. 对本公司信誉造成严重损毁负责。

14. 对公司机密泄露事件负责。

15. 对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。

二、权限：

1、有权对客户投诉提出便是理赔。

2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。

3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。

4、对本区域内的通路提出针对性的看法。

5、有权提出区域内用车计划的申请。

6、向销售经理或助理汇报并接受其他领导。

业务员工作职责

小弟前两天刚写的，各位大大，帮我看看还有什么地方需要修改的。

一、合理安排工作计划

每月计划：以公司的整体目标与计划，结合上月数据分析中了解到

的销售情况，做出当月的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作

计划，并将计划细分到每一个品牌，每一个条码，每一个门店，每

一周销售任务分配。

每周计划：根据每月的工作计划与上周的拜访得到的实际情况，安

排一周的拜访工作，并检查拜访的频率是否能够满足客户的需要。

每周六下午回公司开会的时候上报给公司。（重点门店一周拜访次

数不得少于3次，应隔一天拜访一次；一般门店每周拜访不得少于

一次）

每天计划：结束一天的拜访工作后，对重点紧急事情向公司通报，

并按照一周的拜访计划，结合工作实际情况（店方的请货时间，重

要待处理事项，店方的要求，店方相关人员的班次等）安排第二天

的拜访计划。

对于每周安排好的拜访计划不要随意改动，分清待处理事项的轻重

缓急，做到计划大于变化。

二、生动化陈列

陈列：争取卖场内好的陈列位置，争取货架上好的陈列层次，更多

更大的陈列面。陈列情况要不弱于竞品和优于竞品。保持货架上商

品易区分、易识别，集中陈列，商品丰富、品相朝外、先进先出、

干净整洁，无残、次、污染破损商品。重点推荐商品、新品与促销

商品占最佳陈列位置，且陈列面不得少于3个。

价签：所有产品有相应的价签，价签要正确反应产品价格，价签应

清晰醒目。特别注意特价商品的起止日期，对价签及时更换。

生动化工具：争取机会布置生动化工具，如挂条，pop，围纸，产

品标签等，放到顾客容易看到的地方。对已有生动化工具和售点广

告要及时维护。检查是否完好、干净、陈旧，及时更换。

三、清理库存

根据近期销售情况，保持每一个条码的安全库存。对每一个条码按

种类，品牌，口味，价格顺序

化清点库存数量，检查货架上是否有脱销或存量的商品，根据已掌

握的情况判断是否还有库存，询问店方仓库是否还有库存，将放在

仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿到货架醒目位置和顾客容易

拿到的地方。

四、提供专业服务

主动询问店方的要求，处理店方的合理要求，提供退货，换货，宣

传物料，促销活动，产品特点、卖点知识，向店方分析我们产品的

优势，市场地位，能给对方带来的利益。对店方的不合理要求，如：要求费用支持，不合公司利益的促销，损耗补差，不合理退货等，

采用柔和的态度进行回绝，如权限有限，要向公司请示或会受到公

司罚款等说法。

退货标准：产品包装问题破损（包装内商品多于2/3），产品生产质量原因，距离保持期90天以上的滞销品，公司指定清场产品，或门

店关门清场产品。对超出标准外的退货，先请示后执行。

五、销售产品

本期应订货量=（上期库存+上期订货量-本期库存）*1.5-本期库存六、促销活动的计划与落实

公司要求落实的促销活动：准备好店方总部的促销执行单，交门店

区域主管，营销部签字执行。店方要求支持的促销活动：了解促销

活动的目的与方法，大概所需要的人员/物资/费用及公司所需要的其

它支持配合，比较店方会给予公司的支持与公司的投入，判断其合

理性，在公司填写促销申请表，经审核批准后向店方反馈信息。等

待店方总部执行单至门店落实促销活动。对公司不给予审核的情况，向店方人员表示歉意，说明情况。

业务人员发现销售机会申请的促销活动：先向公司口头申请，得到

公司同意后。向所需要做促销活动的门店区域主管说明促销活动方案，预估效果，促销前的销量，说服对方并给予支持。然后向公司

提出正式申请。由公司向店方总部报促销活动，待店方总部批准的

促销执行单后落实至门店。

在具体执行促销活动前，要求店方给予实际配合支持。前期备货，pop，促销位置安排，准许布置生动化陈列工具，安排人流量较大的促销活动场地。促销活动执行中，要重点拜访该门店，发现促销活

动过程中的问题，如赠品管理，临时促销人员的管理等。对促销活

动执行完毕后。

促销活动申请表

----门店填表时间：年月日

活动名称：促销商品：促销活动执行起/止时间：

活动目的：

店方给予的支持：

活动所需要物品（数量）：活动所需人员（人数）：预计费用：

活动预估效果：

公司总经理意见：

活动实际物资/人员/费用：

活动实际达到效果：

活动中发现的问题及下次改进方案：

申请人审核人：

七、配合与指导导购的工作

导购是否到岗；检查赠品是否齐全，是否需要补充，赠品的领用，

消耗是否正常，活动完毕后有无退回；记录导购的工作态度，了解

其收集到的市场信息；记录导购反应的问题，对其工作技巧，产品

优势卖点等予以指导；配合导购做好陈列，促销工具的布置；与店

方沟通，协调导购员上岗，号牌办理，班次安排等相关工作。

八、收集市场信息

商品信息卡客户资料卡竞品信息卡消费者信息卡

（1）商品信息卡：条码品名规格产地外包装评价生产原料和成

份产品的大致生产过程使用方法性能与质量价格（供货价，零售价）保持期优点缺点卖点经常损耗的原因其他相关问题

（2）客户资料卡：门店地址商圈分析（周边环境）门店营业状况

卖场规模营业结构员工数量与结构店内促销员的人数与各区域比例本公司产品销售所要接触到的相关人员（姓名，职务，电话，年龄，学历，在该门店工作年限性格，班次，休息日，对公司的支持配合

程度）

（3）竞品信息卡：竞品的主营产品及推出的新品名称，价格，包装，产地，质量，主要卖点及特色，促销活动，陈列情况，其人员的薪

资水平，人员变动，市场铺货情况

以上资料注重积累与更新，每月需留公司备档。

九、提升客情

经常性的拜访，在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名，合

乎情理的称赞，在节庆日给予问候，多帮他们做一些工作分外的事情，找到双方共同感兴趣的话题和对方利益点交谈，对于对方的要求，口头重复，当面记载在工作记录上，以示重视。

在保证公司利益前提下，充分考虑店方利益与对方的个人利益。不

轻易向店方人员承诺，但答应的事一定要办到。（不经公司批准，

答应店方超出个人权限的事情，损害到公司利益，所造成公司的损

失由业务人员承担。）

十、销售数据分析

见：周销售情况表，月销售统计分析表。

通过每周/月的销售数据分析，了解分析每一个品类，每一个sku，

每一个门店的销售情况。及时发现出现的异动情况，清楚自己一月

的工作效果。对每一个销售统计数据出来的结果（上升或下降）都

能说得出原因，并总结工作记录，及时提出改进方案（如：申请促

销活动，调整陈列等）。

客户拜访表

————门店业务员：年月日-- 年月日

拜访时间：（1）年月日时分（2）年月日时分（3）（4）

品名，规格，单位 [价格，库存数，生产日期，陈列层、面，促销活动方式，促销起止期，本次订货数]

[竞品情况：导购情况：

店方意见：业务员建议：店方签名： ]

注： [ ] 内容为每一次拜访都需要填写的项目。

【篇二：业务员的岗位职责】

业务员的岗位职责

1.在销售经理领导下，负责划分地区的销售管理工作。

2.做好市场调查工作，熟悉并掌握所辖区域的资源状况，产品消费

水平、现有的网点数量、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上

基本状况，确定在当地的市场目标。

3.积极参加公司举行的各类产品推介，营销活动，热情主动对待来

访客户，并做好客户信息收集工作。

4.挖掘客户信息，进行有效过滤，与客户沟通，建立客户关系，对

有意向客户进行跟踪，签订销售合同，并在合同执行过程中认真跟进，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务并

跟踪和合同完成后的回款。

5.结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

6.结合具体市场，逐步规划网络，提升网络质量。

7.收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收

集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8.了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客

户达成合作意向，扩大区域市场。

9.不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

10.执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

11.完成领导临时交办的其他的工作。

【篇三：业务员岗位职责】

业务员岗位职责

一、业务员岗位职责：

1、完成上级下达的销售回款与工作目标；

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等

工作；

3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；

4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；

6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；

8、完成上级领导交给的其他工作任务。

一个优秀的业务员，一定是：

1、有广博的知识，不仅包括业务知识，还包括其他领域的知识。

2、非常了解客户心理，懂得客户的需要。

3、沟通表达能力强，和陌生人攀谈交往的能力强。

4、良好的人品，在交际中被客户认可人品。

5、开发市场有计划，有目标，有方法。

6、良好的心态，不会因为被人拒绝而气馁，或者自我否定，好的业

务员是越战越勇的人。

7、负责协调本公司的良好运作。对于较难处理的事，要同经理商议

后做出决定及执行。对于比较重要的事情要取的与经理一致的意见。

8、要及时处理安排本部门的工作，做到有序。要协助部门同本公司

其它部门的沟通。

9、负责订单的尾数款的回收，要及时询问相关人员，如尾款未到，

要及时询问上级，直到有一个合理的解释。但要通知经理知悉

10、每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每

个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。

11、工作中如出现失误，应反思吸取教训，不能随便向部门其它同

事发脾气。

12、要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。

13、对于其它同事的询问，要耐心讲解。不能含糊不清，敷衍了事

14、以公司的政策为核心；遵从公司下达的任务及工作反溃；白天

认真工作，晚上思考如何发展；终端的工作布置；

15、加强与客户的客情沟通；客户出现的问题及时反溃与耐心讲解；制定好与终端客户的周期拜访；

16、做好对公司的宣传活动；

业务员工作职责

遵守市场部相关制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客

户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的

客户关系，传播公司文化，拓宽业务渠道，不断扩大公司在市场上

的占有率；及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

团队协作经验共享，并且做好市场/客户的信息收集工作。

1、计划制定：遵守公司相关制度，在公司营销战略指导下分析市场，客户定位，制定市场/客户开发计划。

2、市场开发：利用各种有效资源落实市场/客户开发计划，制定针

对性开发方案

（1）收集信息，了解潜在客户需求及竞争对手情况；

（2）进行信息处理、分析，确定市场目标；

（3）与潜在客户联系，争取合作机会；

（4）合同条款的拟定、谈判、签约；

（5）对客户信用鉴别。

3、完成订单：

（1）接受订单，并且结合实际情况合理安排工作，尽量做到高质量、高效率的完成工作；

（2）工作完成后要将顾客资料存档并向顾客催款。

4、市场调研与宣传：

积极参与市场调研活动，并对市场进行分析，提出相关建设性意见，主动传播公司文化

（1）跟踪客户需求，努力提高市场份额；

（2）了解竞争对手情况；

（3）了解客户家政服务信息；

（4）了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。

5、信息反馈：

（1）内部信息反馈，将安排的有关情况交由相关管理人员；

（2）外部信息反馈，处理客户服务质量的问题以及正常的信息沟通。

6、客户管理：

建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场/客户的信息收集工作。

7、沟通协调：

积极参与公司内外各种问题的讨论，和同事共享市场开发的经验和

教训，合作解决各种疑难问题，做好市场的信息收集和档案管理工作。

商超业务员的岗位职责

商超业务员的岗位职责 有良知的人有责任心和事业心。下面是小编整理的商超业务员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】商超业务员岗位职责 1、负责开拓BC卖场销售渠道; 2、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化，对于异常库存商品及时作出调整，加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。 3、负责卖场订货单、应收帐款及时对账回收跟进工作，控制帐款回收风险 4、收集市场动态与竞品信息，及时反馈并提出合理化建议; 5、负责与卖场相关部门的客情建立和维护; 6、填写并按时上交公司规定的报表; 【第2篇】商超业务员岗位职责 1、负责大型连锁商超，卖场的销售，完成销售指标; 2、负责门店促销员的招聘、工作安排、考勤、沟通等管理工作; 3、负责各大超市系统的货品陈列、促销方案、维护及推广活动; 4、负责商超订单、销售、退货等具体门店的管理工作; 5、不定期对各大卖场进行巡店，将出现的问题及时地向上级领导沟通汇报。 【第3篇】商超业务员岗位职责 1、完成公司制定的业务目标 2、制定本区域内客户拜访计划并实施; 3、开拓商超渠道，维护商超客户关系，建立客户档案，反馈区域内的市场信息和客户需求 4、跟踪客户订单的具体落实(签订合同、电话联系货源、交货、货款回收等) 5、负责协助公司和客户解决纠纷; 6、领导安排的其他工作。 【第4篇】商超业务员岗位职责 1、负责公司策略、门店档期活动; 2、门店商品状态维护和导购员工作管理;

3、与客户保持良好的合作关系，提高客户服务水平; 4、了解客户需求，收集竞品信息并及时反馈，协助制定应对计划; 5、完成各项工作任务及销售指标 【第5篇】商超业务员岗位职责 1、门店陈列维护、订单跟踪、库存管理、产品效期管理; 2、促销活动的谈判与执行; 3、促销品的管理; 4、相关销售费用的使用及费用投入效果的反馈; 5、门店营养顾问/导购/PC的管理; 6、门店销售状况分析及问题解决; 7、物流配送仓事物处理。

企业管理部职责及员工岗位职责

一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划； 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成； 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作； 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核

下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议； 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划； 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接； 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管

业务员岗位职责范本

业务员工作标准 （一）、职责 1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 （二）、工作考核评分标准 1.销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。 2.市场开拓完成率 本月计划开拓网点、一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。 3.报表、报告 ⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”；缺填1日扣1分，填写含糊不清扣0.5分。 ⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”，视填表质量扣0-5分。 4.服务态度和服务质量 每有一次客户合理投诉扣2分

5.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 KA经理工作职责：1. 参与制定公司KA渠道策略和年度销售目标计划，分解、跟踪、落实年度销售指标； 2. 参与制定、谈判、落实KA促销活动和新品上市，对其结果进行评估； 3. 制定KA渠道的操作流程（促销活动、DC总仓服务等）； 4. 收集渠道变化和客户反馈信息，分析市场、渠道、竞品信息； 5. 负责KA 渠道每个客户的建设与管理（门店生意、费用、合同、终端陈列，数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与KA渠道业务代表沟通，并指导解决问题）； 6. 及时走访市场，了解终端铺货、陈列状况（包括卖场陈列、新品上市、铺货工作开展等）； 7. 管理业务专员（包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等），确保销售目标的达成； 8. 每周巡店作业，采集各店信息，收集资料报表； 9. 管理及培训、辅导销售人员工作，如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等； 业务员工作职责：1、熟悉KA系统流程，需有1-2年工作经验及以上，完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务 2、有高度责任心、吃苦耐劳 3、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择

网络运维技术人员岗位职责描述

1.1技术力量和人员配置 为保证项目实施的质量和进度，项目建设应选择专业信息系统集成公司进行合作建设。由XXX单位与承建单位共同组成项目领导和实施小组，按照软件工程和项目管理的规范，保证项目顺利实施。 项目实施阶段的项目组织结构主要由总体设计组、技术实施组、和总体协调组组成。项目维护阶段则主要由管理维护人员负责，包括日常功能维护和安全性维护，主要由XXX单位、系统集成商提供技术支持。 在系统运维阶段，建议XXX单位培训一支专职或兼职的维护队伍，对具体的运维厂家进行管理，并配合运维厂商做好运维工作。具体人员需求如下： 信息系统管理负责人：领导落实全国系统信息化建设的总体规划，制定本省建设规划并监督各地市级安全工作规划的制定与实施；在全国信息系统建设总体方针的指导下，负责组织制定本省信息系统建设策略并审批地方局上报的信息系统建设策略；负责组织细化上级规章制度，制定相应程序指南，并监督落实规章制度；负责本省信息系统管理层以上的人员权限授予工作；负责审阅省局信息系

统工作报告；负责本省重大信息系统事故查处与汇报工作。 网络技术维护人员：负责网络的部署以及网络产品、网络安全产品的配置、管理与监控，并对关键网络配置文件进行备份，及时修补网络设备的漏洞；协助安全管理员制定网络设备安全配置规则，并落实执行；为安全审计员提供完整、准确地记录重要网络设备和网站运行活动的运行日志；在网络及设备异常或故障发生时，详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式，并及时上报；编制网络设备的维修、报损、报废等计划，报主管领导审核 安全技术维护人员：负责对安全产品购置提供建议，负责组织制定各种安全产品策略与配置规则，负责跟踪安全产品投产后的使用情况；负责指导并监督系统管理员（包括主机系统管理员、网络管理员、数据库管理员和应用管理员等）及普通用户与安全相关的工作；负责组织信息系统的安全风险评估工作，并定期进行系统漏洞扫描，形成安全评估报告；根据本机构的信息安全需求，定期提出本机构的信息安全改进意见，并上报信息安全管理部门主管；定期查看信息安全站点的安全公告，跟踪和研究各种信息安全漏洞和攻击手段，在发现可能影响信息安全的安全漏洞和攻击手段时，及时做出相应的对策，通知并指导系统管理员进行安全防范；负责组织审议各种安全方案、安全审计报告、应急计划以及整体安全管理制度；负责参与安全事故调查。 主机及存储维护人员：负责主机操作系统的安全配置（包括及时修补系统漏洞）和日常审计，从系统层面实现对用户与资源的访问控制；协助安全管理员制定主机操作系统的安全配置规则，并落实执行；负责主机及存储设备的日常管理与维护，保持系统处于良好的运行状态；为安全审计员提供完整、准确的主机系统运行活动的日志记录；在主机或存储系统异常或故障发生时，详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式，并及时上报；编制主机及存储设备的维修、报损、报废计划，报主管领导审核； 数据库维护人员：对数据库系统进行安全配置，修补已发现的漏洞；负责数据库系统的用户账号管理，对系统中所有的用户进行登记备案；对数据库系统的用户、口令的安全性进行管理；对数据库系统登录用户进行监测和分析；负责业务数据及系统其它重要数据的备份与备份数据管理工作；为安全审计员提供完整、准确的数据库系统运行活动的日志记录，详细记载发生异常时的现象、时间和处

商超业务员岗位职责

( 岗位说明书) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-023044 商超业务员岗位职责Post responsibilities of supermarket salesman

商超业务员岗位职责 一、拜访门店并填写门店相关资料。 商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等)的顺利执行。因此，拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二、促销人员的管理。 促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。 三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想

做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。 一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。 四、进行终端监控市场策略。 业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。 五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务，就必须学会销售任务分解，要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。 六、各类数据的统计与分析对于商超业务人员来说，每天要接触很多数据，包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等，做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况，从而随时解决销售过程中产生的问题。 七、新市场的开发开发新的市场是每个业务人员必备的工作，对于商超业务员也不例外。 八、新产品的推广对于新产品的推广，商超扮演着非常重要的角色。 商超是一个积聚人气的市场，各类人群都会聚集在商超内，所以对于商超业

服装业务员岗位职责(共5篇)

篇一：服装业务员工作职责 我自xxx年10月9号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下积极开展各项业务工作，虽然只有4个月的时间，但是让我学到很多东西，了解很多，收获很多，结识了一大帮朋友，根椐这些日子来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结 首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。 几点不足，平常和大家在一起还不是很积极，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。 我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。 回顾这些日子来的实际工作情况，出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，最后是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。 在这里学到很多，很多欢乐，我愿与月半湾共同奋斗，一起成长！奋斗！奋斗！坚持奋斗！ 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工 我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2006年销售业绩更加兴旺！ 200*年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。 现将有关情况总结如下： 200*年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售 过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务?? 我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。 她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企

业务员工作职责是什么

业务员工作职责是什么 工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任，包括完成效果等。比如：办公室文书岗位职责、办公室公文处理工作职责。下面，为大家带来“业务员工作职责是什么”，更多内容尽在，欢迎大家的阅读。 业务员工作职责1 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 业务员工作职责2 1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。 2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。 3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。 4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。 5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。 6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。 7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。 8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

超市业务员的岗位职责

超市业务员的岗位职责 超市业员需要制定合理方案激励、协调建材超市专柜的导购员、促销员。以下是小编整理的超市业务员的岗位职责。 篇一 岗位职责： 1、制定合理方案激励、协调建材超市专柜的导购员、促销员; 2、依据市场情况制定各个时间段的促销方案，根据实际情况调整; 3、收集竞品销售及促销情况及方案，并制定相应措施; 4、对建材超市相关货物及货款的收发、管理; 5、与建材超市各层管理者建立良好的互动合作关系; 6、完成销售任务及其他日常工作; 岗位要求： 1、中专以上学历，有相关行业及客户工作经验及驾照者优先; 2、工作上积极勤奋、好学上进、具有较强的沟通及执行能力; 3、开朗乐观，抗压能力强，能与同事、客户良好相处; 篇二 岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5.负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6管理维护客户关系 任职资格： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业; 2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识; 5、有责任心，能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神，善于挑战 篇三 岗位职责： 1、负责搜集客户的资料并进行沟通，开发新客户; 2、通过驻场与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。任职资格： 任职资格： 1 、能吃苦耐劳，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述 销售代表 岗位职责 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、管理客户关系，完成销售任务； 3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色； 4、对客户提供专业的咨询； 5、收集潜在客户资料； 6、收取应收帐款。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、身体健康，无不良工作记录。 岗位权限： 1、有对客用户选择/撤销的建议权； 2、有对销售进度控制的建议权； 3有代表公司签署销售订单权； 4、有申请和使用销售费用权； 5、有申请进行指导、培训权。 咼级销售代表 岗位职责 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标； 3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录； 4、解决客户就销售和服务提出的投诉； 5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议； 6、辅助上级主管监督、指导员工，配合建设团队。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先； 3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验； 4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力； 5、具有很强的事业心； 6、身体健康，无不良工作记录。

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作； 3. 办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报忠于职守、廉洁奉公； 4. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 9. 对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；

10、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道； 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费?完成营销部长临时交办的其他任务。 1. 承办各项业务工作，做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公； 2. 遵守各项规章制度，按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务； 3. 不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4. 积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；； 5. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点； 6. 完成上级下达的销售回款与工作目标； 7. 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位，出现问题及时汇报、请示并处理； 8. 按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表； 9. 按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

白酒业务员岗位职责范文

白酒业务员岗位职责范文 白酒业务员是负责白酒酒类活动的营销工作人员，下面是橙子精心整理的白酒业务员岗位职责范文，供大家查阅和参考。 白酒业务员岗位职责范文 1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。 2、负责做好铺市和销售工作，并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系，协调工作，负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。 3、负责渠道商处业务人员的指导、培训，指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。 4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。 5、负责渠道商销售网络的抽查，并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实情况，客观的评价经销商的网络维护能力，配送能力，仓储能力，及时了解终端网络的产品送达情况、遗留问题解决情况。 6、参与到渠道商的日常业务中去，及时了解市场信息。 7、及时清点经销商库存情况，掌握市场的实际销量。 8、每天按照规定及时填写各种报表，周六将周工作报表传回公司，回报区域内地的销售和市场情况。 9、调查突发性事件(如：质量问题、市场违规问题等) ，并对公司作出书面报告。 10 定期对市场进行调查，如：铺市率、销量、市场占有率和产

品美誉度、竞品信息及动态等，对公司所投市场费用使用情况的真实性负责，监督、执行各项促销活动落实到位，无条件接受和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守，遵守公司规章制度，做好本职工作。 白酒业务员岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 白酒业务员岗位职责范例 1、负责公司团购业务，开发团购市场; 2、建立直销团队与客户的合作与沟通关系; 3、完成所制定的目标任务，包括销售业绩、销售成本控制及应收帐款管理; 4、开发新客户、全面执行促销计划及市场推广活动，积极拓展业务; 5、招募、发展角度评估团购销售团队，建立团队合作精神; 6、全面、准确及准时汇报或提交所有要求的报告; 7、负责和客户谈判、报价、打样及签订合同等。

商超业务员工作流程(日用品类)

商超业务员工作流程（日用品类）Work flow of supermarket salesman (daily necessities) 汇报人：JinTai College

商超业务员工作流程（日用品类） 前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 1.查阅计划 1.查阅上次拜访结果/记录 2.查阅本次拜访目标 3.快速检查拜访所需要的销售工具/数据 2.开始拜访 1.问候客户店面工作人员，寒喧客户关系，获得查店允 许 2.问候促销/现货人员，了解情况，鼓励调动其工作热情、 3.店面检查 价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用 陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计 划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录

促销缺/短货/系列短缺、新品进入。竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现 4.记录和核实 1.填写客户拜访卡/其他表格，更新我方及竞争信息 2.确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致 3.向客户、店内人员/公司，及时核实问题原因 4.根据店面检查、总结确认销售机会点，店内改进机会点 -------- Designed By JinTai College ---------

销售人员工作职责描述一览表

销售员岗位职责描述 一、岗位职责： 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情 接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求， 推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户 档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交 后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得 以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后 方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因， 不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销 活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持 良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、每日工作： 1、按时到岗：早9：00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常：包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整（不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发） 5、晚总结会4：45—5：00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5：10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请，由公司批示后决定 8、周一至周五12：00到13：30分为置业顾问休息时间，前台保留两位置业顾问负责接待 每月： 按照部门要求参加培训活动。 两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通，如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。 三、协调工作： 向上汇报：项目主管 平行联络：其他销售人员、秘书

业务员岗位职责

业务员岗位职责 一、业务员岗位职责： 1、完成上级下达的销售回款与工作目标； 2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作； 3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表； 4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系； 5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导； 6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户； 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品； 8、完成上级领导交给的其他工作任务。 一个优秀的业务员，一定是： 1、有广博的知识，不仅包括业务知识，还包括其他领域的知识。 2、非常了解客户心理，懂得客户的需要。 3、沟通表达能力强，和陌生人攀谈交往的能力强。 4、良好的人品，在交际中被客户认可人品。 5、开发市场有计划，有目标，有方法。 6、良好的心态，不会因为被人拒绝而气馁，或者自我否定，好的业务员是越战越勇的人。 7、负责协调本公司的良好运作。对于较难处理的事，要同经理商议后做出决定及执行。对于比较重要的事情要取的与经理一致的意见。 8、要及时处理安排本部门的工作，做到有序。要协助部门同本公司其它部门的沟通。 9、负责订单的尾数款的回收，要及时询问相关人员，如尾款未到，要及时询问上级，直到有一个合理的解释。但要通知经理知悉 10、每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。 11、工作中如出现失误，应反思吸取教训，不能随便向部门其它同事发脾气。 12、要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。 13、对于其它同事的询问，要耐心讲解。不能含糊不清，敷衍了事 14、以公司的政策为核心；遵从公司下达的任务及工作反溃；白天认真工作，晚上思考如何发展；终端的工作布置； 15、加强与客户的客情沟通；客户出现的问题及时反溃与耐心讲解；制定好与终端客户的周期拜访； 16、做好对公司的宣传活动； 业务员工作职责 遵守市场部相关制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的客户关系，传播公司文化，拓宽业务渠道，不断扩大公司在市场上的占有率；及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；团队协作经验共享，并且做好市场/客户的信息收集工作。 1、计划制定：遵守公司相关制度，在公司营销战略指导下分析市场，客户定位，制定市场/客户开发计划。 2、市场开发：利用各种有效资源落实市场/客户开发计划，制定针对性开发方案 （1）收集信息，了解潜在客户需求及竞争对手情况；

市场业务员岗位职责范本

岗位说明书系列 市场业务员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-74237市场业务员岗位职责 Marketing clerk job duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。 3、挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，建立客户关系;对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款。 4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设

计划。 5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。 6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。 9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。 一，拜访客户并填写客户资料，业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。因此，拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二，反馈市场信息，业务员在市场一线，是真正看到过

商超业务员工作职责

商超业务员工作职责 岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广 2、出色的完成公司下达的销售指标，撰写销售报告； 3、开拓新市场，发展新客户 4、客户维护及服务，增加产品销售范围； 5、老客户的维护，提升客户满意度。 6、责销售区域销售活动的策划和执行，完成销售任务； 1、负责超市客户的开发和管理； 2、负责公司产品在超市的日常维护工作； 3、负责与超市相关部门的客情维护； 4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标 【扩展阅读篇】工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“XX市化工厂1995年度生产工作总结” “XX市XX研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。* 的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结

的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果一一XX县氮肥厂一九九五年工作总结 (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题; 或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过; 或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示; 或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1) 成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中” 。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优

市场业务员工作职责

市场业务员工作职责 岗位名称：市场业务员 部门：营销部 上级：经理、片区经理 下级：无 分管区域： 岗位描述：负责所辖区域的业务联系、合同签订、货物发送、货款回收、客户管理、信息收集等工作。 （一）要货计划 各市场主管必须根据经销商最低库存量，与经销商协商制订订货计划，签订合同提前十天寄回业务部，作为生产计划和发货的依据。（二）档案和帐目的建立 1、建立客户及其下级经销商档案，档案包括客户全称、地址、邮编、联系人、联系电话、税号、开户行、银行帐号、客户经营性质。私营客户还必须提供其负责人身份证复印或身份证号码等，如有变更，必须及时把变更的相关内容报业务部更改存档。 2、设置应收帐簿，按客户设置明细帐。详细记录发货日期、发货单位、品种、单价、金额、发货单号码、货款结算时间、方式等，并每月末结出客户余额。 （三）服务好大客户 1、按经销商上下班时间开展工作，必要时加班。 2、掌握经销商的网络及操作方式，监管其货物流向。 3、严格执行产品不低于最低销售政策，监控窜货现象，如有窜货须查明原因，按有关规定提出处理建议并及时向片区经理或营销部经理汇报。 4、每月对下级分销商的拜访不少于5 家。 （四）开发新的代理商 积极寻找有资金实力，有稳固销售网络的国有或股份制医药公司进行合作。

（五）收集信息 1、了解辖区大型药店的经营情况，每人建立100家以上药店的详细 档案，作为获取终端信息的窗口，为今后药店促销和市场维护做准备。 2、了解竞争厂家及同类产品的销售情况，重点了解其包装、规格、促销手段、上柜率、销售渠道、销售价格、销售数量等内容。 3、每周向营销部经理汇报工作情况，每半月做一份书面总结，汇报 产品进、销、存情况，汇总收集到的信息并分析当前走势，提出建议，周一传真回业务部。 4、每月写一份详细的工作总结，分析市场利弊，寄回营销部经理审阅。 OTC业务主管工作职责 岗位名称：OTC业务主管 科室：营销部 上级：经理、片区经理 下级：无 1、协助分解销商进行市场开发、铺货、理货和促销等工作，必须掌 握分销商的网络和操作方式，监管其货物流向。应做到每件货何时何 价流向哪个客户，客户何时销完，何时重新进货，何时结帐等内容， 必须了解得一清二楚。 2、加强对分销商的管理，重点是价格执行情况、窜货现象等，特别 需加强对分销商的销售情况和货款回笼分析。为分销商提供经营策略、经营思路，必须把工作做好做细，掌握准确的信息。 3、执行促销活动，在促销活动期间，必须做好赠品的发放登记手续。 4、做好市场保护，严禁分销商跨区域销售，一经发现，必须查明原因，向片区经理汇报并提出处理建议。 5、必须对自己管辖的药店建立档案，档案要详细记录药店的性质、 经营规模、进货渠道、负责人及具体营业员姓名（负责止咳类药的营 业员，主要是那几个）电话等，做好记录并复印一份回营销部。对自

业务员工作岗位职责范文

业务员工作岗位职责范文 业务员是负责某项具体操作的人员，那么他们有什么具体的岗位职责呢?下面是OK精心的业务员岗位职责范文，供大家学习参阅。 一、业务经理岗位职责： 1、在部长指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。 2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。 3、重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。 4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。 5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

6、负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。 8、完成营销部部长临时交办的其他任务。 二、超市业务员岗位职责 作为一名超市营业员，其具体的岗位职责如下： 1.负责超市进货及管理工作。 2.负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。 3.负责招商厂家进店资格的初审把关。 4.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。

5.负责客户档案。 6.根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。 7.如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。 1、推广公司形象，传递公司信息; 2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘; 3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况; 4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络; 5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩; 6、及时反馈客户提出 ___和建议，上报销售主管，准时提交总结报告;

商超业务员最新岗位职责

商超业务员最新岗位职责 责仛心是金，当你拥有他时，你的心也会变的如金般明亮;责任心是太阳，当你抬头仰望蓝天时，他便在你心中常驻;责任心是山，当你站在山麓下，心中想着山顶的景色时，可以包容一切。下面是小编整理的商超业务员最新岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 1、负责所辖商超系统目标的制定、分解并达成; 2、负责所辖商超系统促销活动的管理; 3、负责所辖商超系统产品价格、陈列管理; 4、销售活动信息的收集及反馈; 5、建立和维护好客情关系; 6、对所负责区域的市场作市场分析及销售预测; 7、完成所负责区域的销售目标和销售计划。 1、负责现有客户维护，以超市为主，增加新品牌产品的销售及推广; 2、根据市场销售计划，制定目标及分解目标，完成销售指标; 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围; 4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 5、管理维护客户关系 6、负责销售渠道和客户的管理; 1、根据所辖卖场销售情况下订单 2、整理排面陈列堆头等陈列 3、清理产品日期 4、控制货损

5、与卖场沟通，制定并执行实施相关促销活动 6、适时收集相关竞品信息，对自己负责的市场进行有效的分析并对上级提出相关建议 7、相关业务关系的维护 8、相关资源的争取或谈判 1、负责开拓BC卖场销售渠道; 2、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化，对于异常库存商品及时作出调整，加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。 3、负责卖场订货单、应收帐款及时对账回收跟进工作，控制帐款回收风险 4、收集市场动态与竞品信息，及时反馈并提出合理化建议; 5、负责与卖场相关部门的客情建立和维护; 6、填写并按时上交公司规定的报表; 1、负责大型连锁商超，卖场的销售，完成销售指标; 2、负责门店促销员的招聘、工作安排、考勤、沟通等管理工作; 3、负责各大超市系统的货品陈列、促销方案、维护及推广活动; 4、负责商超订单、销售、退货等具体门店的管理工作; 5、不定期对各大卖场进行巡店，将出现的问题及时地向上级领导沟通汇报。