品质部质量目标

品质部质量目标

为所有客户提供最优质、最高增值的物业服务，本部门的2014年的质量目标为93%以上，至2016年每年提高1%。

质量目标达成情况统计表(2015年)

上海硕铭汽车部件有限公司 质量目标达成情况统计表（2015年） 编号：SM/ZJLW03-2015 责任 部门项目 2015 目标值 收集 频率 2015年完成情况2016 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目标值 公司1工序废品率≤0.39%每月0.25% 0.29% 0.28% 2质量成本率≤ 3.9%每月0.52% 0.66% 0.53% 3顾客满意度≥分98.2分每半年/ / / 4产品交付退货率P P M≤360P P M每月280 200 220 5产品交付准时率100%每月100% 100% 100% 总经理 1业务计划按时编制率100% 每月100% 100%100% 2管理评审改进项目不少于2个每月 2 3 2 生产部（含车间）1设备工装临时故障次数1起/季每月0 0 0 2工序废品率≤0.39%每月0.25% 0.29% 0.32% 3成品一次交检合格率99.1% 每月100% 100% 100% 4生产计划按时完成率100% 每月100% 100% 100% 5人均工业产值(万/人.月) 31 每月31.3 31.5 31.2 6内部质量损失占当月产值比例≤0.2% 每月0.14% 0.13% 0.12% 采购部1供方供货合格率99.3% 每月100% 100% 100% 2物资采购及时率100% 每月100% 100% 100% 3采购额外运费 (元/月) ≤250元每月0 150 200 4顾客生产中断0 每月0 0 0

上海硕铭汽车部件有限公司5顾客关于质量和交付的通知次数0 每月0 0 0 销售部 1订单评审率100% 每季度/ / / 2顾客满意度≥分98.2分每半年/ / / 物流部1交付准时率100% 每月100% 100% 100% 2额外运费(元/月) ≤480元每月120 0 300 4顾客生产中断0 每月0 0 0 5顾客关于质量和交付的通知次数0 每月0 0 0 技术开发部 1过程设计开发按时完成率100% 每季度/ / / 2一次确认成功率95% 每年/ / / 质量部1监视和测量装置周检率100% 每月100% 100%100% 2产品交付退货率PPM≤360P P M每月280 200 220 3不合格品处置率100% 每月100% 100%100% 4审核按时完成率100% 每年/ / / 5全年改进项目数2个每年/ / / 6纠正/预防措施按时完成率90% 每月100% 100% 100% 7易混淆产品标识率100% 每月100% 100% 100% 综合管理部1文件和资料按时归档率100% 每月100% 100% 100% 2人员流失率(全年相加) 15-20% 每月8% 0% 2% 3员工满意度大于86% 每月88.7% 86% 87.5%

质量目标完成情况报告

质量目标完成情况报告 今年10月中旬，品控部会HACCP小组对公司质量目标及各部门的分解目标完成情况进行了考核，现将考核的有关情况汇总如下： 一、公司的质量目标完成情况 通过对各部门/车间的考核，公司的质量目标完成情况良好，其具体实现情况如下： ◆原辅料检验合格率：100% ◆产品出厂合格率：99%以上； ◆顾客满意率：95%以上； 二、各部门/车间分解目标完成情况 6.1公司办公室： 保持了办公环境卫生文明整洁；确保内部行政信息沟通迅捷；培训合格率100%以上。确保公司生产设备的及时采购并组织验收；保证了公司生产过程中的采购物资质优价廉且及时，不合格品及时退货；确保采购物资合格率100%以上。 6.2品控部 确保生产现场的质量监督工作；原辅料合格率达到了100%，在线品控工作到位率100%；质量目标的考核到位率100%；检测设备正按计划进行送检。确保了生产现场不会出现重量不足等质量问题，出厂合格率达到99%。 6.3 生产部 合理组织和安排焊接衬垫的生产计划，对生产任务进行分解，并及时推行巡查制对生产加强监控以确保生产进度。每月对生产计划完成情况进行小结，对设备的保养情况进行监督检查。每日对生产现场进行安全生产检查到位率保持在100%。 6.4 销售部 确保接受订单及时并下达相应的生产计划信息。确保顾客满意信息监测的准确率100%，顾客对服务的投诉处理率100％。 6.5 财务部 确保资金回收率100%；监督了公司仓库的原材料和成品的管理工作。 6.6 各车间

能严格按照工艺流程的要求，确保产品的生产进度；对关键控制点进行控制，确保产品质量符合要求并做好相关的记录。确保使用的设备工具完好。确保公司生产成品一次合格率99%。对现场操作规范、工艺的检查到位率100%。 虽然目标完成情况良好，但是从本次考核情况来看，个别部门/车间对本部门的目标了解基本到位，比较好地结合实际工作开展目标管理，对产品质量的关注较高，但大家还应加强体系文件的学习尤其是相应作业指导书的学习，掌握各个工序的技能，为提高公司的产品质量多出力。 XXXX有限公司 2014年10月30日

(精选)项目部生产质量目标完成情况总结

项目部生产质量目标完成情况总结 2020上半年度项目继续恪守公司的质量方针，兢兢业业、踏实苦干。我们严格执行工程质量标准，并在公司精细化管理的指导下，认真学习运用，更好的完成了公司对我项目部的各项要求。我部按照既定的质量方针，遵循质量工作计划，以年度质量工作目标为方向开展各项质量工作，确保各项施工保质保量的进行。现对目前质量目标完成情况作出如下总结：1、整体质量目标完成情况 项目质量保证体系，各项制度运转正常，未发生任何质量事故，未发生因工程质量问题造成的舆论负面报导和项目业主的投诉事件。 2、样板引路（首件制）工作开展情况 严格开展样板引路（首件制）工作，目前已完成涵洞、桩基，承台、路基试验段，预制小箱梁、空心板、级配碎石、水稳、沥青施工首件制工作，过程影像资料收集齐全。 3、质量培训开展情况 对管理人员进行质量制度、质量验收规范培训，加强其质量意识，确保每道工序保质保量进行。 4、客服管理情况 项目部未发生一起质量投诉事故，并按照分公司文件要求定期对业主和监理单位进行拜访打分，业主和监理单位对我项目打分评价良好。对监理下发的指令和通知单，项目部及时对施工队下达整改，对未按期完成整改的施工队伍给予相应处罚。 5、目前质量管理中薄弱环节和问题 主要在精细化管理上还存在一些不足，主要表现在对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，对现场

存在的质量隐患不能很好的予以处理，对提出的质量问题不能及时的处理。 6、下年度质量管理拟采取措施及计划 对项目及分包管理人员落实交底、培训工作。严格按照样板引路（首件制）计划，做好首件制的实施、验收及总结并做好推广运用工作。按照分公司要求务实开展实施实测实量工作，做好过程资料收集及整理，严格执行“三检”制度，上道工序不合格严禁施工下道工序，并要加大工程质量过程监控力度，对重点工序进行旁站，确保施工质量满足要求。

质量目标责任书范文

质量目标责任书范文 篇一：质量目标责任书 重庆**机械制造有限公司 目标责任书 重庆**机械制造有限公司重庆**机械制造有限公司 总经理签字：**车间主任签字： 二○一四年二月六日二○一四年二月六日 2014年质量目标责任 根据2014年质量成本控制目标化管理要求，为进一步倡导预防为主，降低质量成本，调动各车间积极参与质量成本的控制，树立全员参与质量的理念，以增强市场竞争能力，特制定2014年质量成本控制目标责任书。 一、原则：按2014年销售预测生产计划，实行质量费用包干，奖惩结合的原则；二、质量费用范围：工废质量费用（含指标内工废）、

零公里质量费（零公里差旅费、协 调费、业务费等）；三、车间质量目标责任 1、负责质量成本控制承包贯彻落实到位，将质量目标量化分解分配落实到人，在抓好生产的同时，增加质量成本控制管理工作； 2、负责车间员工思想素质教育及技能培训，全面提升员工质量综合素质。 3、负责车间生产工艺等贯彻执行，开展工艺防错及质量改进工作，不断提高各单位质量管理水平； 4、针对车间出现的质量问题，积极主动地指导帮助单位人员进行整改，杜绝批量、重复性质量问题的发生； 5、参与车间重大质量事故调查，提出处理建议，并贯彻整改措施防止再发生。 6、负责调动车间班组长和质量管理员的作用，积极预防和消除各种质量隐患。四、质量经费定额指标： １、质量经费定额制定原则：依据2013年相关数据、2014年1月的相关数据及2014 年销售预测计划为基准制定;２、质量经费指标:

五、奖惩条例： 1、核算方式： ①、月质量费用=（**原材料单价+工时成本费）×月废品数量-**残值+当月零公里质量费; 备注:**工时成本费：滚齿前报废**５元/件；**后及**报废**1０元／件；齿圈 残值按照每吨3200.00元计算，每半年调整核算1次； ②、月度奖励金额=（全年质量费用定额/12-月实际质量费用）×20%； -1- ③、月度考核金额=（实际质量费用-全年质量费用定额/12月）×20%；2、奖惩方式： 1）、办公室每月预留车间主管、车间管理人员80元、车间操作人员60元（含统计人员）作为质量保证金； 2）、月度质量定额未超标的，对于月度奖励的金额，质检科将按

品质部月度工作总结.

工作总结 部门：质控科 工作评价时段： 2009 年 12 月 第一部分：主要工作目标完成情 况 以下填写本部门工作目标完成情况（本 月制定的目标明细，完成率有多少？本 月计划的重点工作项目有哪些？完成的 进度如何？ 序号本月的主要工作内容目标完成进度1 2 3 4 5 6

7 第二部分：部门的工作概况 包括来料验收情况统计分析、生产制程统计分析、客诉统计分析、质量纠正预防报告等） 一、来料检验方面 ⒈总结当月来料进料批数，合格批次、合格比率等。 附数据图表说明。（列表细化分材料类型、分供应商等形式反映来料的品质情况） ⒉针对当月来料不良数据进行分析，总结主要不良的原因，分析对比材料种类、供应商之间的品质差异。 二、制程品质方面 ⒈总结生产车间总体的制程合格率、抽检合格率等总全指标的完成情况。附数据图表说明。 （列表细化分车间、班组形式反映情况） ⒉针对当月制程合格率、抽检合格率数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的差异。

⒊针对当月制程返修不良项目进行柏拉图分析，总结车间、或生产不同产品之间的差异，对于主要的不良原因进行分析，提出改善建议。 三、客户反馈方面 ⒈总结当月客户设诉情况。（列表细化分客户、分产品、分投诉不良项目形式反映情况） ⒉客户对产品使用意见或建议的提报。（部分问题虽未接到客户的正式投诉，但客户提出相应的建议可列入以引起重视） 四、CAR运行方面 总结当月CAR的发起次数，主要反映的典型问题，CAR的执行效果等。附图表说明。 五、质量目标方面 ⒈汇总当月各部门的质量目标达到状况，附“质量目标达成状况一览表”说明。 ⒉分析目标未达成主要项目，提出改善建议等。 六、其他新开展工作情况（创新）

质量目标完成情况统计表

质量目标完成情况统计表 编号：XXXX-A/0-JL-59 责任 部门项目 2015 目标值 收集 频率 2015年完成情况2016 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目标值 公司1工序废品率≤0.39%每月0.25% 0.29% 0.28% 2质量成本率≤ 3.9%每月0.52% 0.66% 0.53% 3顾客满意度≥分98.2分每半年/ / / 4产品交付退货率P P M≤360P P M每月280 200 220 5产品交付准时率100%每月100% 100% 100% 总经理 1业务计划按时编制率100% 每月100% 100%100% 2管理评审改进项目不少于2个每月 2 3 2 生产部（含车间）1设备工装临时故障次数1起/季每月0 0 0 2工序废品率≤0.39%每月0.25% 0.29% 0.32% 3成品一次交检合格率99.1% 每月100% 100% 100% 4生产计划按时完成率100% 每月100% 100% 100% 5人均工业产值(万/人.月) 31 每月31.3 31.5 31.2 6内部质量损失占当月产值比例≤0.2% 每月0.14% 0.13% 0.12% 采购部1供方供货合格率99.3% 每月100% 100% 100% 2物资采购及时率100% 每月100% 100% 100% 3采购额外运费 (元/月) ≤250元每月0 150 200 4顾客生产中断0 每月0 0 0

5顾客关于质量和交付的通知次数0 每月0 0 0 销售部 1订单评审率100% 每季度/ / / 2顾客满意度≥分98.2分每半年/ / / 物流部1交付准时率100% 每月100% 100% 100% 2额外运费(元/月) ≤480元每月120 0 300 4顾客生产中断0 每月0 0 0 5顾客关于质量和交付的通知次数0 每月0 0 0 技术开发部 1过程设计开发按时完成率100% 每季度/ / / 2一次确认成功率95% 每年/ / / 质量部1监视和测量装置周检率100% 每月100% 100%100% 2产品交付退货率PPM≤360P P M每月280 200 220 3不合格品处置率100% 每月100% 100%100% 4审核按时完成率100% 每年/ / / 5全年改进项目数2个每年/ / / 6纠正/预防措施按时完成率90% 每月100% 100% 100% 7易混淆产品标识率100% 每月100% 100% 100% 综合管理部1文件和资料按时归档率100% 每月100% 100% 100% 2人员流失率(全年相加) 15-20% 每月8% 0% 2% 3员工满意度大于86% 每月88.7% 86% 87.5%

安全生产目标完成情况总结

安全生产目标完成情况总结 《安全生产目标完成情况总结》WTT为您整理看完如果觉得有帮助请请下载。篇一：年度安全生产目标执行及完成情况汇总表临沧佳源食品有限责任公司年度安全生产目标执行情况汇总表 参加考评的人员：批准： 篇二：安全生产目标责任书各项指标的落实完成情况和工作开展情况报告 20XX年上半年安全生产目标责任书各项指标 的落实完成情况和工作开展情况报告 XXX建设局： 根据市建设局安全生产目标管理责任制度考核办法规定，为贯彻执行“安全第一预防为主”综合治理方针，落实安全生产责任，杜绝重大伤亡事故，避免和减少一般事故的发生，确保实现20XX年减少系统各类事故起数，促进全市建业工业健康发展，现将我公司20XX年上半年落实安全生产目标责任书各项指标和工作开展情况向XXX建设局作以下报告： 一、认真学习龙泉市建设局下发的文件，按照责任书签订的各项内容落到实处，严格控制责任的各项考核内容。 1、在划定的考核范围内及事故死亡人数未超过控制指标，生产事故死亡人数为零人。

2、在划定的考核范围内未发生施工承重支架和外脚手架，最全面的基坑坍塌事故。 3、在划定的考核范围内未发生过高处坠落事故。 4、在划定的考核范围内未发生重大伤亡事故和重大财产损失事故。 二、认真做好安全生产管理工作责任。 1、按照安全生产法律法规，建立健全安全生产责任体系，签订本年度安全生产责任书，实行目标管理。 2、健全和完善严格的安全生产制度，做到不安全不生产，配备安全专业人员管理，提交劳动保护和现场安全管理，配备安全生产专用车间。加强一线安全生产的巡查监督，及时发现隐患，把不安全因素消灭在萌芽状态。 3、公司安全生产的王志伟副总经理在工地抓安全生产，各项目负责人，专职 安全管理人员在现场管理。董事长李邦余经常与工人同时上班、同时下班，立足现场安全管理，安全员做好生产记录。 4、坚持每月13日、28日定期下一线班组检查监督安全生产，形成安全生产管理制度和责任体系，并做好现场检查记录存档。 5、对检查发现的安全隐患，及时组织隐患排查治理，整改到位，做到整改措施、责任、资金、时限和预案五到位。

年度质量目标分解表

2013年质量目标分解表 部门：总公司 一、公司质量总目标： 1、产品检验一次合格率≥90%； 2、顾客满意度达到90%以上； 二、部门分解措施； 1、到2013年底产品平均抽检合格率达90%，以后每年应有所递增2%以上，最终达到98%的合格率。 2、到2013年底顾客满意度达到90%以上；以后每年应有所递增2%以上，最终达到95%以上。 三、具体实施措施： 1、本公司各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本公司管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高产品质量；质检部门加强质量监管力度；加强各车间工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本公司内部牢固树立“以顾客为关注焦点”，“持续改善品质”的思想，不断提高产品质量、服务质量；加强企业内部管理，不断降低成本，为顾客提供性价比最高的产品。 3、销售部门作为企业对外的窗口，要加强与顾客的沟通，要树立顾客是上帝的经营理念，做好售前、售中、售后各项服务，针对顾客的不同需求，要尽力做好各项接待等工作，使顾客满意。 2013年质量目标完成情况 注：本表年终按实际完成情况进行统计，作为下年度编订计划的参考依据。

2013 年质量目标分解表 部门：技术部 部门分解措施 1、图纸一审合格率≥90%； 2、图纸审核及时率≥90% 具体实施措施 1、图纸到位时间的可计划性，加强与设计院的联系，争取能够给设计院建立评价体系，根据实际图纸质量和周期来给予报酬。 2、培养具备合格审图能力的图纸审核员2名，公司负责提供外部专业培训1-2次，内部培训不少于12次，提高技术部图纸审核员审图及制图能力。 3、制定图纸审核员绩效考核表，将固定工资改为岗位工资+绩效工资的模式，提高其责任心。 4、图纸审核在图纸达到后2个工作日内完成。 图纸审核合格率=质量部二审图纸合格数量/审核图纸总数*100%; 图纸审核及时率=技术部审核周期≤2天的图纸数量/审核图纸总数*100%。 2013年质量目标完成情况统计表

2017年度质量目标完成情况报告

2017年度质量管理体系绩效分析与评价报告 2017年12月25日，科技处（科技管理部）会同各部门对长春所（公司）质量目标及各部门的分解目标完成情况进行了考核，现将考核的有关情况汇总如下： 一、总体质量目标完成情况 通过对各部门的考核，长春所（公司）的质量目标完成情况良好，其具体实现情况如下： 1. 顾客满意度达到90%。 2. 报告、图纸交付合格率100%。 二、各部门分解目标完成情况 2.1综合处（综合管理部）： 保持了办公环境卫生文明整洁；确保内部行政信息沟通迅捷；确保长春所（公司）设备等固定资产的及时采购并组织验收；保证了长春所（公司）服务（产品）生产过程中的采购物资质优价廉且及时，不合格品及时退货；确保采购物资合格率100%以上。 2.2科技处（科技管理部） 确保服务（产品）生产现场的质量监督工作；培训合格率100%以上；文件控制合格率达到了100%；各项目质量管理体系过程受控率100%；质量目标的考核到位率100%；检测设备正按计划进行送检，在用检测设备完好率超过95%；人员上岗培训合格率100%。确保纠正措

施和风险防范跟踪验证率达到100%。 2.3研发处（技术研发部） 合理组织和安排技术服务项目的科研计划，对科研任务进行分解，并及时推行巡查制，对设计过程加强监控以确保进度和质量。部门图纸交付合格率达到100%；顾客满意度超过95%。 2.4检测处（产品检测部） 确保接受检测任务及时并下达相应的检测计划信息，检测项目按计划完成率超过98%。确保顾客满意信息监测的准确率100%，顾客对服务的投诉处理率100％。每月对检测任务完成情况进行小结，对设备的保养情况进行监督检查，对现场检测进行安全生产检查到位率保持在100%。检测报告交付合格率到达100%。 2.5咨询处（设备监理部） 确保资金回收率100%；监督现有建造项目的原材料和制造过程的监督管理工作。监造过程受控率到达100%；纠正、风险防范跟踪验证率达到100%；顾客满意率到达95%以上。 三、还需改进的方面 各部门能严格按照质量控制流程的要求，确保服务（产品）的生产进度；对关键控制点进行控制，确保服务（产品）质量符合要求并做好相关的记录。确保使用的设备工具完好。确保长春所（公司）图纸、报告交付合格率100%；顾客满意度达到90%。 目标完成情况良好，从本次考核情况来看，各部门对本部门的目标了解基本到位，比较好地结合实际工作开展目标管理，对服务（产

质量目标考核记录

被考核部门考核时段考核人考核日期 销售部 质量目标 1、制定客户走访计划《用户信息反馈单》回收率不低于98%。 2、售后技术服务必须填写《售后服务工作单》回收率100%。 3、定期发送《顾客满意度调查表》，顾客满意率达98%以上。 4、逐年提高客户满意率，达到顾客抱怨为零。 序号目标完成情况统计原因分析及今后措施 部门负责人确认签字日期

被考核部门考核时段考核人考核日期 电焊车间 质量目标 1、参加图纸自审、会审和施工工艺的编制，执行率99%。 2、施工前对班组有关人员进行焊接技术交底，执行有效率98%。 3、贯彻执行“焊接管理、焊接检验管理”等制度。执行完成率98%。 4、对焊接质量保证系统中所有控制环节到场检查率95%。 5、焊接方面技术问题处理执行率98%。 6、对已发生的质量问题有权作出质量控制的决定，及时向质保工程师报告，并提出处理意见。 序号目标完成情况统计原因分析及今后措施 部门负责人确认签字日期

质量目标考核记录 被考核部门考核时段考核人考核日期质检科 质量目标 1、使用的工艺文件准确率100%。 2、定期送检工具卡具，检验合格率100%。 3、产品一次交验合格率98%以上。 4、成品入库检验合格率100%。 5、纠正措施有效率85%以上。 6、返工率小于%。 7、持续改进完成率95%以上。 序号目标完成情况统计原因分析及今后措施 部门负责人确认签字日期

被考核部门考核时段考核人考核日期质检科 质量目标 1、对理化检测质量保证系统中所有控制环节负责。 2、组织对材料供应商材质进行评价，对材料供应商质量进行有效评价。 3、提出理化委托单，审核、确认理化检验报告。 4、理化检验相关记录完成率99%。 序号目标完成情况统计原因分析及今后措施 部门负责人确认签字日期

质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告

质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告总经理、各位与会代表： 根据最高者的决策，企业在07年建立ISO9001质量体系认证，至今，在全体员工的努力下，企业QMS的运行取得了较好的效果具体为； 一、企业质量目标完成情况和质量方针贯彻情况。 （一）企业质量目标完成情况： （见附表） （二）企业质量方针贯彻情况。 1、对顾客要求的承诺方面。 （1）对顾客的要求坚持通过识别，以文件化的形式要求员工贯彻实施，目标明确，措施得体。 （2）为了确保产品质量，坚持通过抓以产品质量的改进为中心的生产过程控制，确保了企业产品质量的稳定提高，从市场反映看，企业产品尚未发生顾客投诉，顾客反映良好。 （3）员工对满足顾客要求的意识得到了进一步加强，明确了自身工作和产品质量的关系，反映工作主动性有明显提高。 2、加强管理工作为实现质量目标的重要手段已进一步得到了明确。 （1）通过文件化的质量管理体系的建立实施，全体员工在一年的实施中通过培训、实施、巩固，提高四个阶段的过程，体会到GB/T19001idt ISO900标准的程序化，标准化，规范化，是减少了工作的失误的保证，增加了识别改进和实施改进的能力。 （2）对各项管理工作部分员工能根据标准的精神举一反三，有效地促进了企业各项管理工作的齐头并进。 3、为企业实现中长期发展目标打下了基础。

企业中长期发展的目标是争创一流，为此今年的产品质量的实现目标放在a)产品一次交检合格率≥90%，今后三年内每年递增 0."5%； b)顾客服务执行率100% c)顾客满意度≥90%；今后三年内每年递增1%； 相信通过员工人不懈努力，不断地持续改进实现企业质量方针预定的目标是完全有望的。 从上述分析可以看到企业的质量目标至今完成情况年是达标的，质量方针的贯彻是有效的，基本上实现了策划的预定目标。 二、企业质量管理体系完成情况 企业质量管理体系的实施起至今，总的运行情况是良好的，具体反映在： 1、"企业文件化的QMS是符合企业实际情况的，2010年在体系文件上结合企业运行实际进行了调整，员工反映基本是可行的。 2、企业文件化的QMS在贯彻效果看是良好的。由于企业的文件化的QMS 依据标准和法律法规要求，并充分考虑了企业以往管理中的有效经验和员工的接受能力，旨在通过不断改进而提高整体，这一指导思想正在按计划实施。经过先易后难，先简后众，先实施后改进，先实施后文件的过程为大部分员工接受，续而又引起员工的共识，进而实现了改进，回顾企业QMS运行过程中，正是通过了多次的改进，在改进中不断地取得成效，反映了企业QMS的实施是有效的。 3、企业文件化的QMS对照标准初步实现了充分性。企业通过内部审核，依据ISO9001标准和企业QMS文件对企业职能部门、下属车间、仓库及总经理、管代进行了系统的自我审核，在审核过程中，我们一方面注重于实施的有效性，另一方面也注意了企业QMS文件对照标准的充分性，通过审核，证明了企业QMS文件是充分的。 3、企业于

工程部：2017年质量目标完成情况报告

物业工程部质量目标完成情况报告 部门：物业工程部 质量目标数据采集时间：2017年1月1日---12月25日 质量目标：1、项目部发生紧急集合抢修到场率100% 2、建筑物及附属设施巡查覆盖率100% 3、重要设备完好率100% 内 容 1、项目部发生紧急集合抢修到场率100% 计算方法：到场抢修次数/紧急事件次数×100% 数 据：2017年度各项目部共计发生紧急事件 39次，到场抢修处理39 次； 其中：花园 13次；银苑9 次；悦湾12 次；无专厂1次；乐居4次， 完成情况：39 39×100%=100%，目标完成。 2、建筑物附属设施巡查覆盖率117.2% 计算方法：巡检设备数量/总设备数量×100% 数 据：2017年度每月对各项目部进行建筑物附属设施巡查，总计12次， 包括供配电、消防、通风、给排水、电梯、道闸、门禁、监控、机 械车位和房屋本体等10个主要专业项目。 01月份：花园一期68项；二期137项；银苑81项；悦湾121项； 02月份：花园一期50项；二期90项；银苑60项；悦湾95项； 03月份：花园一期55项；二期120项；银苑94项；悦湾86项； 04月份：花园一期75项；二期110项；银苑55项；悦湾135项； 05月份：花园一期61项；二期121项；银苑60项；悦湾95项； 06月份：花园一期66项；二期 96项；银苑81项；悦湾84项； 07月份：花园一期70项；二期130项；银苑94项；悦湾93项； 08月份：花园一期63项；二期137项；银苑81项；悦湾84项； 09月份：花园一期78项；二期120项；银苑65项；悦湾96项；

10月份：花园一期65项；二期105项；银苑75项；悦湾130项； 11月份：花园一期68项；二期113项；银苑90项；悦湾116项； 12月份：花园一期0项；二期0项；银苑0项；悦湾0项（待查）； 共计查验设备数量：3940台次；发现问题166项，督促配合整改 完成166项； 其中：1、花园一期大门改造、二期南门改造方案已初步设计完成，列入2018年 更新改造项目计划； 2、花园一期、二期电梯机房地砖铺贴和墙面粉刷已列入2018年评优改造 项目计划； 3、花园一期CD 座消防管道漏水维修已列入2018年维修项目计划； 4、悦湾消防泵房外侧管道漏水维修已列入2018年维修项目计划； 完成情况：覆盖率= 3361 3940×100%=117.2%，目标完成。 3、重要设备完好率100% 计算方法：1-待修（报修）设备/在用设备×100% 数 据：公共设备共计3361台，其中： 中正花园一期、二期：共计1391台。 分别为：高低压配电柜141个(一期51个、二期90个)，变压器6台（一期3 台、二期3台），消防泵15台（一期6台、二期9台），生活泵10台 （一期4台、二期6台），雨、污水提升泵86台（一期6台、二期80 台），电梯34部（一期8台、二期26台），机房降温设备34台（一 期空调16台、二期换气扇18台），送风机21台（一期4台、二期17 台），正压风机17台（一期4台、二期13台），机械车位644个（一 期89个、二期555个），园区配电箱8个，（一期5个、二期3个）， 监控设备318个（一期60个、二期258个），车辆道闸17个（一期8 个、二期9个），喷泉水泵6个（一期2个、二期4个）,热风幕机16 台（二期），防火卷帘21个，共计1391台。 待修设备：存在4项问题： 1、二期地库A 区出口防火卷闸上方有1处喷淋管道漏水需维修；

质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告

质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告 总经理、各位与会代表： 根据最高者的决策，公司在2003年建立2000版ISO9001质量体系认证，2009年升级为2008版,今年又贯彻了TSG Z0004-2007对体系进行了改版，在全体员工的努力下，公司质量管理体系的运行取得了一定的效果； 一、公司质量目标完成情况和质量方针贯彻情况。 （一）公司质量目标完成情况： 各部门基本完成了计划的质量目标，但均无具体的统计报告，也无部门的质量目标分解及统计分析。 （二）公司质量方针贯彻情况。 1、对顾客要求的承诺方面。 （1）对顾客的要求坚持通过识别，以文件化的形式要求员工贯彻实施，目标明确，措施得体。 （2）为了确保产品质量，坚持通过抓以产品质量的改进为中心的过程控制，确保了公司产品质量。 （3）员工对满足顾客要求的意识得到了进一步加强，明确了自身工作和产品质量的关系。 2、加强管理工作为实现质量目标的重要手段已进一步得到了明确。 （1）通过文件化的质量管理体系的建立实施，全体员工在一年的实施中通过培训、实施、巩固，提高四个阶段的过程，体会到ISO9001：2008及TSG Z0004-2007标准的程序化，标准化，规范化，是减少了工作的失误的保证，增加了识别改进和实

施改进的能力。 （2）对各项管理工作部分员工能根据标准的精神举一反三，有效地促进了公司各项管理工作的进行。 从上述分析可以看到公司的质量目标至今完成情况年是达标的，质量方针的贯彻是有效的，基本上实现了策划的预定目标。 二、公司质量管理体系完成情况 公司质量管理体系的实施起至今，总的运行情况是正常的，有些地方还有待改进，具体反映在： 1、公司文件化管理的做得比较多，制定了很多文件，涉及到公司的各个环节。但文件的系统性不够，每个部门甚至个人都可以制定文件，有些没顾及质量管理体系的要求，部分文件的可操作性不强。在新的一年应对包括质量手册在内的体系文件进行一个总体的规划整改，使其更符合公司实际。 2、公司现有文件的执行是基本到位的，也涉及了质量管理体系的每个环节，证明了公司文件是充分的。 3、公司对相关的安全法律法规的贯彻执行是基本到位的，只是在与行业接轨方面还做的不够，对行业信息及与行业相关的标准收集得还不够。相信公司加大点投入，相关人员多注意收集是很快可以改进的。 4、公司于3月份进行了内审。检查了本公司在运行以来的与标准的符合性及有效性，总体情况，企业的管理水平，但因为长期以来形成的意识不易改变，工作中有许多方面还需进一步的加强力度，严格管理。内审发现的不合格项，在内审结束后也进行了整改并验证，多数问题得到了改进，有些问题还需要通过长时间的改进。从实施情况来看，纠正措施有效、质量管理体系运行情况有了一定的提高。初步具有了自我完善的能力。

质量管理体系运行工作总结及部门工作报告

____________________有限公司 质量管理体系运行工作总结 经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：2008质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。现将一年多体系运行的情况总结如下：一、体系运行总体情况 1．公司于2010年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在2011年1月底通过了外审，并于2011年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。 2．公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。以后应注意：1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理；2）确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。 3．一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。 4．资源管理：1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的

质量目标完成情况报告

质量目标完成情况报告 Prepared on 22 November 2020

质量目标完成情况报告 今年10月中旬，品控部会HACCP小组对公司质量目标及各部门的分解目标完成情况进行了考核，现将考核的有关情况汇总如下： 一、公司的质量目标完成情况 通过对各部门/车间的考核，公司的质量目标完成情况良好，其具体实现情况如下： ◆原辅料检验合格率：100% ◆产品出厂合格率：99%以上； ◆顾客满意率：95%以上； 二、各部门/车间分解目标完成情况 公司办公室： 保持了办公环境卫生文明整洁；确保内部行政信息沟通迅捷；培训合格率100%以上。确保公司生产设备的及时采购并组织验收；保证了公司生产过程中的采购物资质优价廉且及时，不合格品及时退货；确保采购物资合格率100%以上。 品控部 确保生产现场的质量监督工作；原辅料合格率达到了100%，在线品控工作到位率100%；质量目标的考核到位率100%；检测设备正按计划进行送检。 确保了生产现场不会出现重量不足等质量问题，出厂合格率达到99%。 生产部 合理组织和安排焊接衬垫的生产计划，对生产任务进行分解，并及时推行巡查制对生产加强监控以确保生产进度。每月对生产计划完成情况进行小结，对设备的保养情况进行监督检查。每日对生产现场进行安全生产检查到位率保持在100%。

销售部 确保接受订单及时并下达相应的生产计划信息。确保顾客满意信息监测的准确率100%，顾客对服务的投诉处理率100％。 财务部 确保资金回收率100%；监督了公司仓库的原材料和成品的管理工作。 各车间 能严格按照工艺流程的要求，确保产品的生产进度；对关键控制点进行控制，确保产品质量符合要求并做好相关的记录。确保使用的设备工具完好。确保公司生产成品一次合格率99%。对现场操作规范、工艺的检查到位率100%。 虽然目标完成情况良好，但是从本次考核情况来看，个别部门/车间对本部门的目标了解基本到位，比较好地结合实际工作开展目标管理，对产品质量的关注较高，但大家还应加强体系文件的学习尤其是相应作业指导书的学习，掌握各个工序的技能，为提高公司的产品质量多出力。 XXXX有限公司 2014年10月30日

2020年企业分厂质量目标完成情况报告

企业分厂质量目标完成情况报告 xx制造分厂质量目标完成报告 一、质量目标分解情况 xx年分厂根据总厂文件精神，确认分厂的质量目标如下： 1.容器热处理合格率100% 2.试压一次合格率≥90% 3.焊缝探伤一次合格率≥89% 4.质量损失＜0.4％ 5.产品结构件一次交检合格率≥99％ 8.计量器具周检率100% 二、质量目标完成情况 xx年截止12月31日，分厂共完成各类压力容器制造138台，xxx32套，xxx装置26套。分厂质量目标全部实现。1-12月份焊缝探伤一次合格率平均达91.2％；分厂成品合格

率及热处理合格率为第一文库网100％。压力容器试压一次合格率为92.3％.计量器具周检率为100%。通过xx.1—xx.12月份质量体系运行，加上全员共同努力，分厂的质量目标已基本完成。 三、质量体系运行情况 xx年总厂产品转型对分厂的质量管理提出了更高的要求，分厂以质量管理制度为保障，以现场过程监督执行为抓手，一是修订了《压力容器分厂质量管理办法》，细化了考核指标，将质量考核与分配系数挂钩。二是着力现场监督检查，形成“日巡查，周讲评，月考核”的良好工作程序。并开展技术人员下班组承包活动，力求制度落实到一线。分厂全年质量管理体系运行合规、有效、稳定。人员培训得到加强，完善了员工培训记录、 焊工档案，关键工序实现了“三定”，质保体系、安全知识进行了全员培训。 四、总结 综上所述，说明我分厂建立的体系文件能够满足分厂在质量管理方面的需要。分厂质量目标的制订是考虑到分厂实际能力和目前行业的具体情况而制定的。为此，各级人员相互配合，通过数据积累与分

析，加上行业的要求及分厂经营思路，总体上是适宜和正确的。同时，质量方针通过良好宣传，也得到较好贯彻和实施。 xxx分厂 xx年4月15日 内容仅供参考

质量管理体系建立及实施情况总结报告

质量管理体系建立及实施情况 关于质量管理体系运行情况的总结报告公司从2008年引入ISO9001-2000 质量管理体系以来，质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。自从2014 年 11月的管理评审和外审以来，公司各相关部门根据管理评审中提出的问题、外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。现将几年来体系运行的情况总结如下： 一、前言 鉴于GB/T19001-2008 / ISO9001:2008标准已于2008年度开始执行，为保证公司质量管理体系的正常运行，在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下，综合办编制了《工程质量管理制度》，并反复征求公司领导和各部门的建议和意见，多次进行修订和完善。2015年7月1日公司开始全 面运行《工程质量管理制度》，覆盖公司9个地市项目处及6个职能部门，同年底公司总经理主持下召开了管理评审，各部门提出了体系持续改进的建议，这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系。从质量体系运行以来，所有的部门都按照公司质量体系的要求执行。没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。 二、在质量管理体系运行方面做的主要工作： （一）行政办公室组织相关部门学习有关质量手册、程序文件和作业指导书，加深对GB/T19001-2008 / ISO9001:2008标准的理解，对内部审核中提出的多个不符合项于一个月内整改到位。 （二）对于上次管理评审中提出的问题进行了整改。加深了对体系文件的学习和理解，为今后工作的条理化、流程化奠定了基础。 （三）为使体系文件能够更好的与实际相结合，真正起到指导实践的作用，行政办公室征集了各部门对于质量管理体系文件运行的意见，对于不适合工作运行的部分作业文件进行修改，并理顺工作流程。 （四）为了集中验证下半年质量管理体系运行情况，同时为今年的外部监督审核做好准备，行政办公室组织各职能部门实施了本年度内审工作。其中工程检查项不符合项，技术培训要求项纠正项，虽然与第一次内审相比有进步，但较外审时还是有所放松，分析原因主要是整体思想重视不足，今后应定期加强学习提高重视程度。 三、质量体系运行的收获及取得的成效 公司于2008 年通过并获得ISO19001:2000质量管理体系认证，发展至今质量体系已经运行达9年之久。不仅强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力和客户满意度，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。 （一）建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便

安全生产目标完成情况总结

安全生产目标完成情况总结 临沧佳源食品有限责任公司年度安全生产目标执行情况汇总表 参加考评的人员：批准： 篇二：安全生产目标责任书各项指标的落实完成情况和工作开展情况报告 20XX年上半年安全生产目标责任书各项指标 的落实完成情况和工作开展情况报告 XXX建设局： 根据市建设局安全生产目标管理责任制度考核办法规定，为贯彻执行“安全第一预防为主”综合治理方针，落实安全生产责任，杜绝重大伤亡事故，避免和减少一般事故的发生，确保实现20XX年减少系统各类事故起数，促进全市建业工业健康发展，现将我公司20XX年上半年落实安全生产目标责任书各项指标和工作开展情况向XXX建设局作以下报告： 一、认真学习龙泉市建设局下发的文件，按照责任书签订的各项内容落到实处，严格控制责任的各项考核内容。 1、在划定的考核范围内及事故死亡人数未超过控制指标，生产事故死亡人数为零人。 3、在划定的考核范围内未发生过高处坠落事故。

4、在划定的考核范围内未发生重大伤亡事故和重大财产损失 事故。 二、认真做好安全生产管理工作责任。 1、按照安全生产法律法规，建立健全安全生产责任体系，签 订本年度安全生产责任书，实行目标管理。 2、健全和完善严格的安全生产制度，做到不安全不生产，配 备安全专业人员管理，提交劳动保护和现场安全管理，配备安全 生产专用车间。加强一线安全生产的巡查监督，及时发现隐患， 把不安全因素消灭在萌芽状态。 3、公司安全生产的王志伟副总经理在工地抓安全生产，各项 目负责人，专职 安全管理人员在现场管理。董事长李邦余经常与工人同时上班、同时下班，立足现场安全管理，安全员做好生产记录。 4、坚持每月13日、28日定期下一线班组检查监督安全生产，形成安全生产管理制度和责任体系，并做好现场检查记录存档。 5、对检查发现的安全隐患，及时组织隐患排查治理，整改到位，做到整改措施、责任、资金、时限和预案五到位。 6、大力加强安全生产教育培训和农民工的安全培训管理。及 时安排企业主要负责人、项目经理、专职技术人员、特种工作等 人员的学习考试取证工作。

质量目标(质量管理体系文件)

质量管理体系文件Quality Management System File **公司**年质量目标 文件编号： 版次：版 ** **-07-10实施 第**公司发布

为贯彻事业部的质量目标，确保质量目标的有效性和可实施性，并通过质量目标的有效管理来提升事业部的质量水准和顾客满意。 2范围 本文件适用于第**公司。 3引用标准 无 4术语 4.1成品出货检验批次合格率：是指分厂出货至事业部仓库。 4.2工序过程报废率按工序进行统计，对于特殊工序不能达标的由分厂自行识别定 义可行性目标进行统计。 4.3顾客满意度的界定：顾客满意度分三种情况，分别是项目管理对应顾客是工程 院；仓储物控对应顾客是总装；分厂对应的顾客由分厂自行识别。顾客满意度 调查表由事业部体系及标准化科统一发放给各客户，并对调查的结果进行汇总 分析。 4.4供应商名册更改及时率，按季度统计，但每月增加或删减的供应商，要单独在 附件里列出清单受控发行。 4.5新产品送样完成率是指项目开发阶段的样品。 4.6制程一次合格率按工序统计，分厂分阶段（如机加、焊接、插件、装配等）加 工的产品，把每个工序每月合格数之和除以每工序生产总数之和。既是分厂的 制程合格率。 4.7阶段评审问题改善完成率，如果分厂没有涉及此项目，可以不统计这个目标。 4.8顾客投诉处理及时率、采购产品交货及时率、生产计划完成率，此目标只考核 分厂，不作为事业部的考核目标。 4.9离职率=试用期外辞职人数+试用期外自离人员总数/月末试用期外合格员工人 数+月末试用期外离职员工人数。月末试用期外合格员工人数是指月末试用期后 在岗人数。 4.10上岗培训完成及时率：是指新员工入职培训及考核完成的及时率。 4.11转岗培训完成及时率：是指在职员工的岗位调动，转岗上岗前的培训完成情况。 4.12设备完好率：是指分厂在用设备的完好情况。 4.13顾客投诉：顾客针对产品的质量或服务不满，而发出的口头或书面形式的抱怨。