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员工访谈注意事项

员工访谈注意事项
员工访谈注意事项

要点:一定要向员工讲明,验厂是关系到每一位员工切身利益的事情,验厂不能

通过就不能出货就没有钱发工资,请大家一定要认真对待;不是我们要求大家讲

大话、骗人,而是我们也要生存。访谈时一个人的出错就可能导致验厂的不能通

过,请每一位员工配合。

问:每天工作多少时间?每周工作多少时间?

答:每天工作8小时,每周工作四十个小时(指星期一到五的工作时间)。星期六、日属于休息日,如果上班就是加班。加班旺季(6月-10月)每个月最多达到60个小时;加班一个晚上不超过3小时。最近几月晚上未加班。

问:每月有几个休息日?有没有强迫加班?是否有连班?加班是不是要打卡?

答:每月一般休息4-8天。每周至少有一天的休息日。加班自愿,公司没有强迫来加班,没有

连班的现象。加班都是考勤员记考勤。在赶货的时候也能保证我们的休息时间。最近几月晚上

未加班。如果有加班就照实说。

问:我国有几个法定节假日?有放假吗?

答:五一、国庆、元旦、清明节、端午节、中秋节、春节都有放假,有工资。

今年1-2月没有订单工厂放假了,但我们还是有发工资580元。

问:加班费怎么算?

答:如果星期一至星期五加班付出正常的工资150%,休息日上班付正常工资的200%,法定假日上班付正常工资的300%计算。

问:最低工资标准是多少?上个月工资多少?

答:当地政府规定的最低工资标准是580元,上个月工资按工资条回答。上月的工资,大致的

加班时间?(每一次都会问的)

问:是否有签订劳动合同?

答:有,在入厂后就签订了,我们和公司各留一份合同,合同颜色为白色。自己的合同在家里。

新员工的劳动合同还没有签,但公司有说要签合同。

问:工资的形式,以什么方式领取的?

答:工厂有计时和计件二种工资制度,计件和个人产量挂钩,实发是那个高按那个算。工资以现金的方式,我们都是签名领取的。

问:在厂连续工作一年以上的,享受有薪年假。

答:我厂有有薪年假,我们厂是5天,我们会申请,公司也会安排。

新员工回答就说不知道

问:厂里有没有扣款?何因会被扣款?

答:迟到、矿工、病假、违纪等都没有扣工资,以批评教育为主。

问:出生日期是什么时候?入厂日期是什么时候?

答:出生日期是身份证上的时间,如果是回答农历时间要跟审核员说明是农历。入厂时间看厂

牌(一定要看厂牌)。

问:员工是否有买社保?

答:员工买保险都是自愿的,员工基本不愿意买保险。

问:食宿是如何解决的?

答:公司不包食宿,自己解决。

1.每天正常工作时间是多少?几点上下班?

答:每天8小时,5点半下班。

2、上班当中有时间休息吗?每次休息有多长时间?

答:一般不确定。

3、平时每天晚上加班多长时间(从几点到几点)?

答:订单少,很少加班,偶尔直落。

4.如果是主管负责打卡,你有机会确定工作时间吗?

答:让员工签名的。

5.有没有收取工具费或扣除诸如伙食、水电等费用?这些扣款是否合理?答:有扣伙食费, 3.3元/顿,水电费,合理。我们知道饭堂是被人承包的。6.知道产假多长时间吗?

答:女的回答:好像90天吧,公司按规定放我的产假。

7.你在这里工作多久了?

答:一定要看厂牌回答。

8.晚上可以不加班吗?

答:可以。如果不加班会有处罚吗?答:没有。

9.下班时间可以离开工厂吗?

答:可以。

10.上洗手间有没有什么规定?

答:没有。

11.工厂有没有克扣工资?

答:没有。

12.辞工必须提前多少天通知工厂?

答:30天

13.你觉得你按照工厂规定的时间提出离职申请,他们会同意吗?

答:会同意。

员工访谈注意事项

14.你是否看到其它人或你自己备受管理层的性骚扰、辱骂和殴打?

答:没有。

15.在工作中如果需要使用油漆等化学品,工厂有没有提供如何使用的培训?

答:有。培训后上岗。培训的内容记不得了,但有各种培训,是入职时班长培训的。

16.在工作时工厂有同有提供个人防护用品(如耳塞、口罩、手套等)?

答:有。

17.你知道有没有其他同事加入工会?

答:有员工代表。

18.如果你加入工会,你觉得工厂还会继续聘用你吗?

答:应该会的。

19.你觉得这家工厂怎么样?

答:还可以。很好!

20. 问:这些问题是不是厂里要求你们这样回答的?

答:不是。

查厂人员都经过专业的查厂培训,他们都有很专业的查问技巧,是很能查出问题,如:查

厂人员如要查工场有无超过加班,他也不是直接这样问你的,而是转个弯,如你昨天几点下班,下班去干什么。很多员工也中招。另查星期天有无加班,他是技巧地从侧面问:你们星期天工

资是怎样算的,一个月休息多少天?各个员工都答得不统一,很快查出真实的问题。

回答问题时如果没有把握就不回答,不回答不要紧,可以回答:记不清了,不记得了等。

回答问题不要急,一定要想一想再回答。没有问到的不要找话,不要多话,尽可能的少说话。

1-2.访谈注意事项

访谈注意事项 1.访谈文具 (1)用公司统一的文具,笔、笔记本、包等 (2)名片 2.访谈提纲 (1)访谈前一定要写提纲 (2)提纲注意问题分类,每一个问题再分小项,提纲要细致 (3)要制作两份提纲,一份列出主要问题,供访谈时用,一份列出细致问题,供内部培训或作为访谈提纲的说明 (4)提纲未必全面或准确,访谈过程中根据情况要加以修改 (5)访谈提纲要在项目组内充分讨论 (6)访谈前要熟悉提纲内容,并沟通所有概念 (7)提纲作为重要过程文件,要注意存档 3.访谈日程安排 (1)访谈前一定要制定日程安排表,并尽量按日程进行 (2)日程安排表要包括具体的访谈人、被访谈人、访谈起止时间、主要访谈内容(3)对同一人访谈一般安排在连续时间段内 (4)尽可能不重复访谈 4.访谈过程 (1)访谈一般由两人进行 (2)访谈过程中由一人负责提问,一个负责记录 (3)提问人要注意控制时间、节奏、内容 (4)记录人要注意细致、准确、涉及名称、数据、过程要精确记录,并得到确认和核实 (5)访谈时可根据对象情况不按提纲顺序提问,但要问到所有问题 (6)提纲未必包含所有问题内容,如访谈中发现提纲中未包括但很重要的内容,可追问并加入到提纲中 5.访谈记录 (1)要记下所有的问题与对方的观点 (2)某些有代表性的话要如实记录下来

(3)要注意分析访谈对象的真实意思表示 (4)对方发表观点的背景要注意 (5)记录中要注意将重点标注出来,可以在笔记本中纵向留出一部分 (6)记录人要尽可能记录所有谈话内容 (7)提问人要尽可能记下所有问题的主要观点 6.访谈记录整理 (1)访谈记录要及时加以整理 (2)用QA的形式比较好 (3)访谈记录要全面,不可简单列一两条 (4)访谈记录输入电脑值得鼓励,但书写整洁、条理清楚的记录也是可以接受的(5)访谈记录作为重要文件要予以存档 7.访谈总结 (1)访谈结束后要注意及时总结 (2)每一访谈对象结束后,记录人与提问人可对照彼此感觉 (3)每一段时间访谈结束后(半天或一天)要进行项目组访谈总结会,每一个人都针对当天访谈所得到的信息谈自己的认识 (4)总结会上不要复述访谈记录,要阐述自己的认识,简明扼要 (5)总结前认真看笔记,总结时不要看笔记,否则你在牺牲大家的时间和你自己休息的时间 (6)专人记录每天的访谈总结会发言 (7)每一个人要注意与自己负责内容相关的发言 (8)对他人发言有疑问要及时提出 (9)对有疑问的问题要在下面的访谈中加以证实和补充 (10)根据访谈总结,要适当调整访谈提纲 8.访谈技巧 (1)正式开始前要有一个开场白,主动递上名片,介绍自己和访谈目的 (2)简短的题外话有助于迅速拉近彼此的距离,形成融洽、亲切的谈话氛围 (3)要注意控制访谈时间,一般不超过或少于原定访谈时间的四分之一 (4)要注意控制对方话题,防止对方漫无边际地泛谈,可在对方稍微停顿时用总结对方观点的方法打断对方,并将话题拉回来

访谈注意事项及举例

生涯人物访谈应注意的事项: 一、注意事项 1、访谈前要做好充分准备。 2、访谈中要注意着装和仪表,态度和蔼、大方;要文明礼貌,措辞得体。 3、要时刻注意安全问题,增强安全意识,提高防范能力,确保万无一失。 4、尊重被访谈者,注意保护他们的信息安全和个人隐私。 5、认真对待,不走过场,真正通过访谈达到探索职业的目的,为个人的职业定向和职业选择做准备。 第二部分生涯人物访谈提纲 1、您是如何找到这份工作的? 2、就您的工作而言,您最喜欢什么?最不喜欢什么? 3、你的职位是什么?你的主要职责是什么? 4、从事此行业的人做些什么? 5、工作地点一般在哪里? 6、在行业内,先从什么样的工作岗位做起,能学到最多的知识,最有益于发展? 7、工作场所性质有哪些特征? 8、在工作方面,您每天都做些什么? 9、您在做这份工作时,日常面临的问题是什么,什么最有挑战性? 10、个人的主要成就是什么?最成功的是什么? 11、在这个职位上,如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力? 12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些?怎么改善他们? 13、在你的组织中,能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么? 14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验? 15、目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景? 16、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的? 17、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗? 18、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助? 19、行业内,单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训? 20、在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平? 21、这个行业是否有季节性或地理位置的限制?

深度访谈的研究示例和注意事项

深度访谈 一、相关概念 1、访谈法 运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。 基本性质: 具有显著的目的性、计划性和方向性。 以现场的口头交谈作为了解社会事实的主要方式。 访谈法的运作过程同时是一个直接的人际交往与人际沟通过程。 2、深度访谈(In-depth Interview) (1)深度访谈是社会科学质性研究的一种主要方法,它通过与被调查者深入地交谈来了解某一社会群体的生活经历和生活方式,探讨特定社会现象的形成过程,并提出解决社会问题的思路和方法。(孙晓娥,2012) (2)指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象,使用非结构式的方法进行个人对话式访问,以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。 (3)所谓深度访谈, 学界所指的主要就是半结构式的访谈(semi-structured depth interview) , ( Hakim, 1987; Arksey & Knight , 1999;Wengraf, 2001)。 半结构化访谈指按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。该方法对访谈对象的条件、所要询问的问题等只有一个粗略的基本要求,访谈者可以根据访谈时的实际情况灵活地做出必要的调整,至于提问的方式和顺序、访谈对象回答的方式、访谈记录的方式和访谈的时间、地点等没有具体的要求,由访谈者根据情况灵活处理。 二、特性 1、优点: (1)对象的回答率高。 这是由访谈法的直接现场交谈所决定的。在现场交谈中,能运用人际交往的技巧、能直接消除问题不清楚或不理解的问题。 (2)适应性强。 访谈法通过人与人的直接交往来搜集资料,就能面对各种对象、各种语境和各种

2020年采访时注意事项 采访时自我介绍注意事项

采访时的注意事项采访时自我介绍注意事项 采访是记者工作的核心和基础,在采访过程中不只是信息的传递,也是一个思想交锋和心灵碰撞的过程。下面为大家带来采访时自我介绍注意事项,供大家参考! 高水平的采访不仅能体现记者的水准,也能展现记者的个性魅力。采访是具有既定目标的对话,提问是体现记者的报道意图。因此提问必须具有鲜明的目的性,记者的问题准确、鲜明、具体,才能把被采访者的谈话纳入轨道,引入正题,既节省时间,又使采访画龙点睛、引人入胜。 首先,记者的提问应是受众关心的问题、想了解的情况,这样才能使采访吸引受众、引起共鸣。从既定目标出发、从受众出发,是记者提问的基本要求和依据。记者的提问应该具有鲜明的目的性,即使是为了避免冷场,或联络感情而交谈的语言也应该为完成报道任务服务。 其次,记者的提问要根据不同情况、不同的采访对象灵活多变。为了完成报道主题,无论采访前的准备,还是采访中的提问都要围绕主题做文章,但要根据采访情况和对象的不同,既要有目的,也要随机应变。这就要求记者调整自己的语言技巧,避重就轻、迂回作战,或出其不意、攻其不备,夺取胜利。 你是主角 采取主动,不要等着记者提问题。记住关键的三到五个要点,一开始就陈述这些要点,即使这些点与被问的问题不相契合。 这不是一次对话! 这是采访,是信息的交流。所以你不要觉得有义务让对话持续进行下去,并且要懂得拒绝超越自己领域的问题。对那些保持沉默或者等你提供更多信息的记者要保持警惕。当然,也不要让记者把一些话强加于你。你的回答会出现在最终的报道里,而记者的问题则未必。迅速地对一些错误的陈述进行纠正。 不要发表私人意见 即使记者同意你的陈述和评论不会归咎于你个人,但是这些信息最终还是会出现在报道里,如果其他新闻源证实了这些信息的话。 简要而切题 记住那三到五个要点,并且在2秒左右的时间里陈述清楚。如果只要一个要点,要通过不同的方式重复地陈述这个要点。在电视节目中,你能获得的最多时间也就是45秒左右。 实话实说

访谈类节目拍摄现场主持人的注意事项

访谈类节目拍摄现场主持人的注意事项 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

电视访谈节目的拍摄 景别:以中景、近景为主,辅以特写画面。中景和近景比较有利于人们将注意力集中到被访谈者身上,有利于人们集中注意力于谈话内容,而且可以较好的表现被访谈者和记者的神态和手势。被采访对象手势比较少时,用近景;手势较多时用中景,甚至全景保留被采访者动作的完整。为了便于后期编辑,中景、近景、特写、全景都要有一定比例。拍摄反打镜头时,注意反打镜头的焦距和画面景别和被采访对象一致。 角度:斜侧面为主,3/4人面像,要完整再现人物的两只眼睛,一般视线方向应向着记者方向,防止人物左顾右盼,视线游离。领导致词、郑重声明等采用正面拍摄。 高度:人物访谈的拍摄,一般用平拍,不要仰拍。 背景:背景环境简化,选用简单背景或者采用小景深虚化背景;如果访谈环境可以增强气氛、交代人物身份、有利表现主题时,注意保留背景环境。如果采访在被采访者办公室进行,背景比较复杂时,果断与被采访者沟通,换一个简单背景。 其它镜头: 空镜头:存在于被采访环境中,于谈话主题没有明确关系也没有明确冲突的事物的镜头。 反打镜头:倾听谈话对象的反应镜头; 插入镜头:与谈话内容相关的事物,话筒,台标等。 过肩镜头:前景人物保留1/3左右;镜头焦距不宜太短,防止前景人物和主体人物的变形和大小差异;前景人物明显高于主体人物,不适宜采用过肩镜头。

电视访谈节目一般场景固定,画面变化少,但是应该根据谈话内容来改变拍摄方式,必要时,该推的推,该摇的摇。 麦克风的位置:手持时,站在受访者左边则用右手拿,站在右边用左手拿,放在桌上应该顺着受访者目光角度放置,让台标较好呈现。 应该拍摄真实的镜头,不得已时,摆拍尽量要自然,不能轻易看出是摆拍的镜头,可以要求被摄体做某些动作运动来拍,这样可以减少被摄体减少紧张 1、正式开始拍摄前,主持人先与被拍摄者闲谈几句,以消 除被摄者的紧张情绪; 2、前期准备,要尽量地搜集,整理材料。 3、精心拟定话题,为访谈的成功打下比较坚实的基础。 4、必须在访谈当中保持头脑的清醒和灵魂运转,不断理清 思路。 5、要学会对谈话各方的调度。 语境的具体性: 1、和什么人谈话(who) 2、在什么环境下谈话(where) 3、谈什么(what) 4、怎么谈话(how) 采访的五个W:when、where、who、what、why 提问组织策略:

访谈法种类和注意事项

访谈法种类和注意事项 访谈是一种研究性的交流活动,是一种通过访谈者与被调查之间的沟通与互动获得调查资料的调查方法。 访谈调查与日常交谈不同:第一,访谈比日常交谈更有目的性。日常交谈的目的更加宽泛,而访谈调查的目的比较单一,即从访谈对象那里了解一定的情况和获得信息为目的。第二,交谈双方在关系上不同。日常交谈是一种比较平等的人际关系,而研究性的交谈,构成的是一种比较特殊的人际关系。研究者控制交谈的内容、方式以及信息的类型和容量,一般是研究者提出问题,被研究者回答。 访谈法的种类: 按照访谈的结构,可把访谈分为封闭型、开放型和半开放型;按照访谈的正式程度,可将访谈分为正规访谈与非正规访谈,按接触方式,正规访谈又可分为直接访谈和间接访谈;按受访者的人数,可以将访谈分为个别访谈和集体访谈。〔杨威,2001(4)〕 访谈法的适用范围 (1)访谈法的应用范围比较广泛。访谈法是一种通过沟通而获得资料的调查方法,它不仅可以了解当时当地正在发生的社会现象,而且可以了解过去和外地曾经发生过的社会现象;不仅可以采用标准化的访谈方式进行定量研究,而且可以采用非标准化的访谈方式进行定性研究;不仅可以了解被访谈者的主观动机、感情、价值观念等方面的问题,而且可以了解被访谈者的各种行为、事实方面的客观问题;不仅可以获得访问提纲所涉及到的信息,有时还可以得到一些超出提纲范围的被访问者的自发性回答的意外资料。因而,与其他调查方法相比,访谈调查的应用范围更广泛。 (2)访谈法适用于多种被访谈者。访谈法不仅适用于有一定文化程度的人,而且对于一些文盲、半文盲等文化程度较低的被访谈者,通过直接的访谈交流也可以取得满意的调查结果。同时,对一些特殊的访谈对象如盲人等,也可以采用访谈法。一般说来,只要没有语言表达障碍,无论什么人都可能作为被访对象。在这一点上,访谈调查具有问卷调查不可比拟的优越性。 (3)访谈法比较适用于小范围内的调查。访谈法由于需要投入较多的人力、物力、财力和时间,大规模的访谈调查受到一定限制,所以,访谈法一般在调查单位较少的情况下采用,且常与问卷法、测验法等结合使用。

1.访谈提纲与注意事项

“职业体验与访问”活动访谈提纲与访谈注意事项 各位参与本次访谈的同学: 为帮助大家认真做好本次访谈工作,明确访谈的目的和意义,规范访谈的基本程序。现制定如下访谈提纲和访谈注意事项,请大家在访谈工作开展过程中严格遵守。谢谢! 访谈提纲 1、访谈目的:本次访谈是学生在校期间职业生涯规划的一个环节,目的在于使学生了解和认识社会需求、职业需求、职业环境和基本状况。 2、访问对象:(自行选择) 1)所访谈企业的人力资源部门负责人或相关工作人员(访谈人数1-2人) 2)所访谈企业目前从事该职业或在岗的员工(访谈人数2-4人) 3)所访谈企业目前从事该职业的往届大学毕业生(访谈人数1—2人) 3、访问问题 1)访谈人力资源部门负责人或相关工作人员: A您认为在您的企业中从事这一职业/岗位需要具备哪些基本职业素质?例如,性格特点、一般能力、个人兴趣爱好、职业道德素养等。 B 您认为在您的企业中从事这一职业/岗位需要具备哪些专业/职业技能? C 您的企业对应聘这一职业/岗位的应届大学毕业生有哪些具体的要求? D请您结合企业的具体情况评价一下应届大学毕业生从事这一职业/岗位后的基本工作状况? 2)访谈企业目前从事该职业或在岗的员工 A您认为您所从事的这一职业/岗位需要具备哪些基本职业素质?例如,性格特点、一般能力、个人兴趣爱好、职业道德素养等。 B 您认为您所从事的这一职业/岗位需要具备哪些专业/职业技能? C 您能谈谈在从业过程中,您遇到了哪些具体的问题和困难吗?例如,专业技能、人际关系、工作环境、工作待遇、个人性格等。 3)访谈企业目前从事该职业的往届大学毕业生——2006年7月毕业者 A您能谈谈,在您刚刚步入工作岗位后,您遇到了哪些具体的问题和困难吗?例如,专业技能、人际关系、工作环境、工作待遇、个人性格等。 除以上规定的必问问题外,各位同学可根据访谈过程中的具体情况,酌情增加一些问题,使访谈工作更为切实、深入。这部分内容可填写在“认识职业世界”中的其它项。 访谈注意事项 1)注意着装和仪表,态度和蔼、大方; 2)访问前应简要说明访谈目的,表明自己的身份; 3)访问前应确认受访者是否是你要访问的对象; 4)访问中要有礼貌,措辞得体,严格遵循访问问题发问; 5)访问中受访者提出对访问问题的疑问,应遵照访问目的和访问问题给出耐心的解释; 6)访问中应制造良好的气氛,记录受访者对问题的解答,避免漏问访问问题; 7)访问完毕后应注意检查是否有遗漏的访问项; 8)访问完毕后应礼貌致谢受访者。 最后祝大家本次访谈成功!

人物专访提问的注意事项

专访中少不了采访对象、记者两个因素。专访的特点在一个“专”字,重点是一个访。人物专访既强调新闻性、政治性又要强调其可读性。相对于其它新闻形式,人物专访可读性具有亲和力。因此,为受众所喜闻乐见。 人物专访难写在于人们对其要求和关注程度高。人物专访难写在于如何不流于平淡、所写人物有鲜明特点。如果读者看完后能记住这个人物,并与其他人物区分开来,这就可以说是一篇成功的人物专访。而鲜明的人物、典型的事例,生动的细节都取决于采访的成功与否。记者与被采访者的交谈沟通是最重要的一个途径。 采得好采得细,对人物就有较为深刻的了解和认识,就能够把握人物的性格特征,从而发现人物的闪光点和与众不同之处,才能更加准确地提炼主题,让读者想看、爱看,觉得可信、可亲、可学。采访失败,就是再精心运作,也写不好。采访的好坏,记者提问的技巧尤为重要,问题提得好、提得准有助于打开采访对象的话匣子。 笔者认为目前记者在提问中容易出现以下几点不足:一是提问过大过空,让被采访者不知如何回答。一些记者采访还是喜欢“你有什么感想”等“老三问”套话。二是记者口头表达能力差,提问不能简明扼要。问话让采访对象不得要领,一些记者轻问重写,提问辞不达意,他们往往笔头功夫过硬,嘴上功夫不行,在认识上还有偏见:认为注重口才是讲花架子,不务实。 笔者经常能看到一些记者提问,说了好多话绕不到主题上,如问一个农民企业家,下一步的打算,是否有意于资助农村教育。说来说

去,不仅把被采访者说糊涂了,连记者自己也不明白说了什么。三是记者的采访态度不端正,也有学识有限。有的记者提问时信口开河,对对方回答不理解,使对方在心理上产生反感,从而与记者拉开了心理距离。这些都在无形中影响了采访对象的谈话情趣。 被采访对象容易出现下面几种情况:一、主观上是配合采访的,但却由于紧张或激动总是开不了口。来自基层的农牧民、工人容易出现这种现象。二、消极应付采访。虽然开了口,却总是偏离主题,或有意识地回避记者某些敏感问题。三是采访对象牵引着记者跑,被采访者信马由缰,一泻千里地讲下去,记者不能控制局面,采访费了不少时间,看似记了一大堆,要用的却不多,既费时又费力。 针对以上一些不足和问题,笔者依据自己肤浅的经验,提出以下几点建议,供同行探讨。 一、事先围绕主题设计一些重要问题。在采访过程中,记者要确立主题,围绕主题事先精心设计几个问题。一些问题可以现场发挥,但关键的问题一定要做准备。记者在采访前主题明确既可保证采访有的放矢,也能减少时间浪费。记者必须要有几个直奔主题的问题,事先要有充分的估计,不打无准备之战。 有些口才不太好的记者,用这种方法,效果更好。一是可以做到心中有底,临阵不会慌乱。二是也可以事先练习问话。几个问题其实也就是采访的大纲和思路。有助于记者控制局面,把采访者引到主题上来。笔者在采访一个商界女强人时,这个女企业家见多识广,表现欲望很强,话很多却总跑题。笔者事先设计的几个问题就用上了,一

胜任力模型建立的方法、访谈注意事项、访谈提纲

建立胜任力模型的方法 人才管理的选、用、育、留工作,华为公司老总任正非甚至将其称之为华为能成功的三大法宝之一。 那么,胜任力模型的内涵与外延是什么?一套完整的胜任力模型由哪几部分组成?它对企业有什么样的价值和意义?它是怎样构建出来的?让我们一起来揭开胜任力模型的神秘面纱。 一、胜任力模型的内涵 评价一位员工是否是优秀,总的来说有两种方式。第一种是对工作结果进行衡量,它属于绩效管理的范畴,很多企业较多地采用关键绩效指标法(Key Performance Indicator),简称KPI。如果仅有KPI,即完全以结果论英雄,只看重考核,不注重发展,不能充分发挥考核结果在人才培养发展方面的激励导向作用。基于这些原因,另一种对工作过程进行衡量的方式越来越受到人们的关注和重视,可以称之为关键能力指标(key Competency Index),简称KCI,它来自于我们常说的“胜任力模型”。那么,什么是胜任力模型呢?我们先来看一个网上流传的小故事: 到公司工作快三年了,比我后来的同事陆续得到了升职的机会,我却原地不动,心里颇不是滋味。终于有一天,冒着被解聘的危险,我找到老板理论。 “老板、我有过迟到、早退或乱章违纪的现象吗?”我问。 老板干脆地回答“没有”。 那是公司对我有偏见吗?”老板先是一怔,继而说“当然没有。” “为什么比我资历浅的人都可以得到重用,而我却一直在微不足道的岗位上?” 老板一时语塞,然后笑笑说:“你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?”

一家客户准备到公司来考察产品状况,老板叫我联系他们,问问何时过来。 “这真是个重要的任务。”临出门前,我不忘调侃一句。 一刻钟后,我回到老板办公室。 “联系到了吗?”老板问。 “联系到了,他们说可能下周过来。” “具体是下周几?”老板问。 “这个我没细问。” “他们一行多少人。” “啊!您没问我这个啊!” “那他们是坐火车还是飞机?” “这个您也没叫我问呀!” 老板不再说什么了,他打电话叫朱政过来。 朱政比我晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,他接到了与我刚才相同的任务。一会儿工功夫,朱政回来了。 “哦,是这样的”朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。” 从这个故事中可以看出,如果从资历、经验等方面来衡量,故事中的主人公“我”肯定比朱政要强,但两人做事的方式完全不同,工作结果也相差很大。“我”老板叫做什么就做什么,对工作缺乏思考,基本上没有完成老板交给的任务。而朱政对问题考虑得非

记者采访注意事项

一:采访步骤 1.时间、地址的预约; 2.如有变动,第二方案的制定; 3.采访内容的拟定,包括问题的准备; 4.事前对采访对象的背景了解和资料收集; 5.对于是否可录音和照相要事先询问被采访者; 6.采访进行时对主题的把握(尽量不要离题)、时间的控制; 7.采访时要与被采访者形成互动; 8.采访时注意自己的表情和语速、说话的清晰和明了; 9.采访时遇到不清楚的地方要及时提问,绝对避免主观编造和添加; 10.采访后可询问是否可以提供相关资料; 11.赠送一定的礼品表示感谢; 12.将完成的采访稿寄回给被采访人,请其过目并可适当让其修改; 14.将终稿给被采访人并再次表示感谢。 二:注意事项 1、抓住核心问题,开门见山,切中要害。这种方法是一开始就提出硬性的、紧扣主题的问题,然后扩展为比较笼统的问题。它适用于采访那些善于言辞、敏于思考、感觉自信的对象。开门见山会让对方觉得你坦率有效率,切中要害可以使对方觉得你懂行,值得交谈。(可以预先把问题写好,给采访者了解,让他有所准备) 2、由浅入深,追问问题,发掘未知的细节。深度报道的提问有许多尖锐的问题,有时难免让记者碰壁,采访对象要么拘谨不安,支支吾吾,谈不到要害,要么有心拒绝,闪烁其辞,加以敷衍。这就要求记者具备追问的毅力和技巧。可以先用一些宽泛的话题缓解气氛,逐渐引入正题;或旁敲侧击,追本溯源,引出未知的细节。(因为预先准备的问题可能不够细致,追问则可以获得你想要的效果) 3、诱导性的提问,引出生动活泼、论点鲜明的谈话。在诱导性提问中,采访对象得有较好的敏感性,并肯于争辩,而记者则需要掌握好谈话的时机,运用语气、声调或措辞来引诱对方作肯定性回答。诱导性提问会产生什么样的结果,取决于记者和采访对象之间建立融洽关系的程度。因为诱导性提问容易使谈话达到互不相让的地步,但只要融洽关系得以保持,便可能引出意想不到的真话。 4、适度的沉默。沉默也是深度报道采访提问中的一个重要的技巧,因为深度报道的提问多是要点性、针对性、独家类的提问,需要给采访对象留出思考和阐述问题的时间。聪明的记者一般不会打断采访对象的话,这样可能得到直接询问得不到的情况。故意地不露声色,有时同样有效。美国著名的电视节目主持人迈克·华莱士说:“我发现,在电视采访中最有趣的做法就是问一个漂亮的问题,等对方回答完毕你再沉默三、四秒钟,仿佛你还在期待着他更多的回答。你知道会怎样吗?对方会感到有点窘促而向你谈出更多的东西。” 善于观察与倾听,捕捉采访问答中所不能显现的事实。艾丰提醒所有的记者“在采访时别忘了带上眼睛和耳朵”。我们强调观察和倾听是因为深度报道采访需要记者全身心地投入,许多鲜为人知的原因和珍贵的新闻事实,都是记者调动所有感官包括心灵去感知到的。 二:采访经验总结

访谈注意事项

访谈注意事项 1. 访谈提问一定要严格按照访谈提纲进行,在访谈过程中,可以根据访谈对象的情况适当调整问题的提法,但不得改变问题的本意,或增加访谈对象的心理负担。 2. 在访谈过程中,避免相互干扰,避免不必要的环境干扰。 3. 在访谈过程中,如果访谈对象说,自己不会遇到提问的某类事情,访谈者就要强调情境的假设性:“假设遇到这种情况,你会怎么办?” 4. 在访谈过程中,访谈对象如果沉默时间超过2分钟,就要以适当的方式打破沉默,(在问假设故事情境中的9个问题时)说“还能想出其他的办法吗?”,或(在问现实生活情境中的3个问题时)“好好想一想,有没有发生过这样一些事情呢?”如果是因为防御心理太强而导致沉默,就可以把指导语重复一遍。如果实在想不出其他办法或没有发生过,就接着问下一个问题。 5. 在问现实生活情境中的3个问题时,访谈对象的回答不一定是人际交往中的冲突或矛盾,也可以是一般性的情境,如,初次遇到老师的情境。 6. 在访谈过程中,要注意对访谈对象回答不清晰的地方进行适当追问,直到说出所需的信息。 7. 在访谈过程中,要注意避免暗示或引导,例如,在访谈对象回答完一个问题后或回答过程中,避免“你说得很好”一类的话,以避免“社会期望效应”(即只做符合社会期望的回答)。如果访谈对象说得比较含糊或没有很好地概括出自己要说的意思,或者出现了沉默或不知如何继续说下去,就可以重复或概括他(她)说出的话,例如,“你是说用说服的办法吧?”或“你刚才说可以运用说服的办法让你的同学不再受欺负,除了这种办法,还有其他的办法吗?” 8. 熟练使用录音设备,避免在访谈过程中录音中断。 9. 人口学信息在访谈结束时再问;在访谈结束时,向访谈对象表示感谢。

员工访谈注意事项

要点:一定要向员工讲明,验厂是关系到每一位员工切身利益的事情,验厂不能通过就不能出货就没有钱发工资,请大家一定要认真对待;不是我们要求大家讲大话、骗人,而是我们也要生存。访谈时一个人的出错就可能导致验厂的不能通过,请每一位员工配合。 问:每天工作多少时间?每周工作多少时间? 答:每天工作8小时,每周工作四十个小时(指星期一到五的工作时间)。星期六、日属于休息日,如果上班就是加班。加班旺季(6月-10月)每个月最多达到60个小时;加班一个晚上不超过3小时。最近几月晚上未加班。 问:每月有几个休息日?有没有强迫加班?是否有连班?加班是不是要打卡? 答:每月一般休息4-8天。每周至少有一天的休息日。加班自愿,公司没有强迫来加班,没有连班的现象。加班都是考勤员记考勤。在赶货的时候也能保证我们的休息时间。最近几月晚上未加班。如果有加班就照实说。 问:我国有几个法定节假日?有放假吗? 答:五一、国庆、元旦、清明节、端午节、中秋节、春节都有放假,有工资。 今年1-2月没有订单工厂放假了,但我们还是有发工资580元。 问:加班费怎么算? 答:如果星期一至星期五加班付出正常的工资150%,休息日上班付正常工资的200%,法定假日上班付正常工资的300%计算。 问:最低工资标准是多少?上个月工资多少? 答:当地政府规定的最低工资标准是580元,上个月工资按工资条回答。上月的工资,大致的加班时间?(每一次都会问的) 问:是否有签订劳动合同? 答:有,在入厂后就签订了,我们和公司各留一份合同,合同颜色为白色。自己的合同在家里。新员工的劳动合同还没有签,但公司有说要签合同。 问:工资的形式,以什么方式领取的? 答:工厂有计时和计件二种工资制度,计件和个人产量挂钩,实发是那个高按那个算。工资以现金的方式,我们都是签名领取的。 问:在厂连续工作一年以上的,享受有薪年假。 答:我厂有有薪年假,我们厂是5天,我们会申请,公司也会安排。 新员工回答就说不知道 问:厂里有没有扣款?何因会被扣款? 答:迟到、矿工、病假、违纪等都没有扣工资,以批评教育为主。 问:出生日期是什么时候?入厂日期是什么时候? 答:出生日期是身份证上的时间,如果是回答农历时间要跟审核员说明是农历。入厂时间看厂

“职业体验与访问”活动访谈提纲与访谈注意事项

“职业体验与访问”活动访谈提纲与访谈注意事项“职业体验与访问”活动访谈提纲与访谈注意事项 各位参与本次访谈的同学: 为帮助大家认真做好本次访谈工作,明确访谈的目的和意义,规范访谈的基本程序。现制定如下访谈提纲和访谈注意事项,请大家在访谈工作开展过程中严格遵守。谢谢! 访谈提纲 1、访谈目的:本次访谈是学生在校期间职业生涯规划的一个环节,目的在于使学生了解和认识社会需求、职业需求、职业环境和基本状况。 2、访问对象:(自行选择) 1)所访谈企业的人力资源部门负责人或相关工作人员(访谈人数1-2人) 2)所访谈企业目前从事该职业或在岗的员工(访谈人数2-4人) 3)所访谈企业目前从事该职业的往届大学毕业生(访谈人数1—2人) 3、访问问题 1)访谈人力资源部门负责人或相关工作人员: A您认为在您的企业中从事这一职业/岗位需要具备哪些基本职业素质?例如,性格特点、一般能力、个人兴趣爱好、职业道德素养等。 B 您认为在您的企业中从事这一职业/岗位需要具备哪些专业/职业技能? C 您的企业对应聘这一职业/岗位的应届大学毕业生有哪些具体的要求? D请您结合企业的具体情况评价一下应届大学毕业生从事这一职业/岗位后的基本工作状况? 2)访谈企业目前从事该职业或在岗的员工 A您认为您所从事的这一职业/岗位需要具备哪些基本职业素质?例如,性格特点、一般能力、个人兴趣爱好、职业道德素养等。 B 您认为您所从事的这一职业/岗位需要具备哪些专业/职业技能? C 您能谈谈在从业过程中,您遇到了哪些具体的问题和困难吗?例如,专业技能、人际关系、工作环境、工作待遇、个人性格等。 3)访谈企业目前从事该职业的往届大学毕业生——2006年7月毕业者 A您能谈谈,在您刚刚步入工作岗位后,您遇到了哪些具体的问题和困难吗?例如,专业技能、人际关系、工作环境、工作待遇、个人性格等。 除以上规定的必问问题外,各位同学可根据访谈过程中的具体情况,酌情增加一些问题,使访谈工作更为切实、深入。这部分内容可填写在“认识职业世界”中的其它项。 访谈注意事项 1)注意着装和仪表,态度和蔼、大方; 2)访问前应简要说明访谈目的,表明自己的身份; 3)访问前应确认受访者是否是你要访问的对象; 4)访问中要有礼貌,措辞得体,严格遵循访问问题发问; 5)访问中受访者提出对访问问题的疑问,应遵照访问目的和访问问题给出耐心的解释; 6)访问中应制造良好的气氛,记录受访者对问题的解答,避免漏问访问问题; 7)访问完毕后应注意检查是否有遗漏的访问项; 8)访问完毕后应礼貌致谢受访者。

采访技巧和注意事项

采访技巧和注意事项

采访新闻,首先要知道采访什么,也就是说应有新闻线索。新闻线索是新闻现象的初步显露。但是很多刚刚进入校园新闻宣传部门的人都会问,不知道问什么问题。对于新闻采访还显得很陌生。校园新闻采访和写作相对于外面的正规媒体显得单纯和简单得多。 新闻采访又分为三个阶段:采访前、采访过程中、采访以后。在这里我主要想从这三个方面谈谈自己的心得和感受吧。 采访前 作为一个校园记者很多时候有很多的新闻信息都是靠别人提供和指导老师安排,然后才会开始之后的一系列工作。 一对消息来源追问 1、消息来自何人何处 2、谁是负责人 3、如何联络,将具体的联系方式合适清楚。 4、判断有无新闻价值,这是最重要的一点。对于那些常规发生,老生常谈的话题没有必要去关注。 5、有没有新闻画面,得到信息源以后判断是否需要新闻图片,即使的和摄影记者沟通,保证新闻报道减少漏洞出现。 二了解背景材料 事情是在什么样的情况下发生的;主要人物大体是什么样的人物;还牵涉哪些相关的事件等。可以找到重要的知情人问询,可以打电话到相关的单位了解,上网查询一些相关的资料。例如,我校某位同学省委奥运会志愿者,在采访前就要对其进行相应的了解,并对奥运志愿者选拔等知识了解,以备不时之需。 三制订采访计划,列提纲 采访哪些人?先采访谁?后采访谁?新闻稿写多少字?写成消息,还是通讯?要采访几天?采访中要涉及哪些问题?有了这个路线图,我们就能更清楚地认清采访目标,理清采访思路,一步一步完成采访任务。(站在旁观者的角度,你要想一下,你对这个事情你比较关注什么?) 作为一名新手,第一次采访难免会有些手忙脚乱,做一份采访提纲比较必要。一方面避免浪费时间,另一方面心里有底,控制主动权。 采访前这些准备都做好了,就是电话联系被采访者越见面时间和地点。在这个采访前过渡到采访过程中的这个阶段,也就是在去见被采访对象之前我们还有需要注意的一些细节。 注意细节: 1、合适的着装,并不需要太刻意,但是穿着背心和拖鞋就不合适。 2、工作证,佩戴好工作证让人显得更加专业,更让人信服。 3、录音工具,MP3之类的东西,避免因为初次采访紧张而遗漏重点信息。 4、采访提纲 5、明确采访时间,迟到是一个很大的忌讳。 6、联系人电话,避免临时有变动,方便联系 7、熟记被采访人背景相关信息 8、笔和本子,走在哪里带上笔和本子刻意随时记下新闻线索 见到被采访对象的时候,我们的采访也就要开始了。但是在进入正题之前,简单的自报家门是必要的,要人了解你是哪个部门干什么的、交代发稿流程,稿件会用在哪里、询问是否可以录音、提示采访方向,因为有些采访对象经常你们在交

采访注意事项

采访注意事项 一、采访前的准备: 1 掌握与采访内容有关的基本情况和资料。 2 翻阅与报道有关的文件及历史和现实资料。 3 制定采访方案和提纲。 二、创造轻松融洽的气氛: 1 注意第一印象,采访时按赴约,举止文雅,彬彬有礼,态度应端正、诚恳、衣着整洁。 2 寻找媒介,拉近心里距离。 3 用身体的动作表示对采访对象的理解,采用接近被采访者身体的位置以便增加彼此的亲切感。 4 面部表情应是感兴趣,保持适当的眼光交流。 5 注意倾听,及时反馈,在适当的时候要补充说明,必要时表述对方内容,解释对方意思。 6 避免因不感兴趣而忽略采访对象及他说的话。 7 避免争论和喧宾夺主。 三、注意说话艺术 1 采访中要努力与采访对象交流思想,在推心置腹的交流中建立知心朋友关系才能把采访引向深入。 2 对善言谈者,要耐心听取;对离题漫无边际的谈话要注意引导,不要显得不耐烦或急躁。 3 对不善言谈者,要轻声慢语,不退不逼,帮助对方回忆和思考。 4 对不肯交流者,做好宣传解释工作;对没有时间交谈者,要见缝插针,粘住不放。 5 根据不同的对象,采用不同的语言表达方式。

采访注意事项 一.携带物品 1.一部DV 2.一副三脚架 3.一部数码相机 4.一支录音笔或一个可录音MP3 二.采访人员 1.人数:x人 2.人员组成: ——1名主席团成员担任采访小组组长 ——从学生会各部门选择3名成员担任采访小组的三名组员——甲乙丙。 3.分工 ——组长负责现场问题提问 ——组员甲负责现场笔录及录音,在采访前期联系被采访者与乙准备好DV、三脚架、数码相机和录音笔 ——组员乙负责现场DV拍摄,在采访前期联系被采访者与甲准备好DV、三脚架、 数码相机和录音笔 ——组员丙负责现场拍照以及现场的其他事项(包括选择背景、端茶倒等) 三.具体流程 (一)前期准备 1.约定好采访日期、确定采访地点、确定行程安排。 2.于采访日期前两天将采访事宜确定。 3.根据日程安排选定参加此次采访活动的另外3名组员甲、乙、丙并安排好甲、乙、 丙三名组员的具体分工。 4.甲、乙、丙三名组员接到任务后马上联系好带队的组长,以了解情况、确认身份。

访谈注意事项及举例

生涯人物访谈应注意地事项: 一、注意事项 、访谈前要做好充分准备. 、访谈中要注意着装和仪表,态度和蔼、大方;要文明礼貌,措辞得体. 、要时刻注意安全问题,增强安全意识,提高防范能力,确保万无一失. 、尊重被访谈者,注意保护他们地信息安全和个人隐私. 、认真对待,不走过场,真正通过访谈达到探索职业地目地,为个人地职业定向和职业选择做准备. 第二部分生涯人物访谈提纲 、您是如何找到这份工作地? 、就您地工作而言,您最喜欢什么?最不喜欢什么? 、你地职位是什么?你地主要职责是什么? 、从事此行业地人做些什么? 、工作地点一般在哪里? 、在行业内,先从什么样地工作岗位做起,能学到最多地知识,最有益于发展? 、工作场所性质有哪些特征? 、在工作方面,您每天都做些什么? 、您在做这份工作时,日常面临地问题是什么,什么最有挑战性? 、个人地主要成就是什么?最成功地是什么? 、在这个职位上,如果想获得成功必须拥有并保持什么样地能力? 、目前还缺乏地必须改进地能力有哪些?怎么改善他们? 、在你地组织中,能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来地行为是什么? 、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验? 、目前,行业内要求从事这份工作地人应该具备什么样地教育和培训背景? 、您认为什么样地个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要地? 、这项工作需要地个人品质、性格和能力同别地工作要求地有什么不同吗? 、学校中地哪些课程对这个行业比较有帮助? 、行业内,单位对刚进入该领域工作地员工一般会提供哪些培训? 、在您地工作领域里初级职位和略高级别职位地薪水一般是什么水平? 、这个行业是否有季节性或地理位置地限制? 、这个行业存在地困难及前景如何? 、据您所知,有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域? 、您地熟人中有谁能够成为我下次采访地对象吗?可以说是您介绍地吗? 第三部分生涯人物访谈例子 被访谈人:某国际工程咨询有限公司副总经理小林(下用) 被访谈人简介:小林,注册监理工程师、注册造价工程师、一级总监、某国际工程咨询有限公司副总经理.毕业于北京市重点中学牛栏山一中.大学毕业后,分到大型国有企业.年后,他跳槽离开了国企.随后,他加盟了在工程监理业很有名气地北京某国际工程咨询有限公司.从项目副经理开始,到总监、再到副总经理.小林对于成功是这样认为地:机遇魄力.他奉行稳扎稳打地战略.并取得个人职业发展地成功.文档收集自网络,仅用于个人学习 ◆问:首先我对老师地个人经历还缺乏足够地了解,比如您地求学经历、工作经历(诸如您是如何得到这份工作地?在成为《视野》杂志主编之前从事过哪些相关职业,之前是否还有其他自己喜欢、渴望从事地行业?毕业后多久得到这份工作、目前已经做了多久等)文档收集自网络,仅用于个人学习

领导面谈注意事项范文

领导面谈注意事项范文 1、领导问你对现在的工作环境是否满意时: 一定不要在领导面前抱怨公司,不要抱怨公司管理不好,不要抱怨自己所在的部门混乱,不要抱怨部门没前途。因为你说这些话时都表明了你对现在的领导不满意 2、想要涨工资时不要以要离职为理由来要求涨工资,不要以对公司对团队不满意而想要离职。要以自己的能力,自己的工作表现为理由。 领导面谈注意事项[篇2] 1、不妨主动些 作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上下级相处得正常、融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的,这不但能按除自己对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。客.在态度上,必须不卑不亢。 2、在态度上必须不卑不亢

对上级应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或者经验丰富。所以,对领导要做到有礼貌、谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承、随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实、讲道理,领导一般是会予以考虑的。 3.尽量适应领导的语言习惯 你应该了解领导的个性。他固然是领导,但他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的语言习惯,如有些人性格爽快、干脆,有些人沉默寡言。尤其领导都有一种统治欲和控制欲,任何敢于侵犯其权威地位的行为都会受到报复,还有的领导是有奇特怪癖和变-态心理的入,你必须适应这一点。 4.事先做好充分的准备 在谈话时,充分了解自己所要说话的要点,简练、扼要、明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利于领导做决断。为

面谈注意事项

面谈注意事项 一、面谈四要素(4个P) 目的(Purpose) 准备(Preparation) 实施(Performance) 补遗(Postscripts) 面谈的目的: 1、为什么要面谈。 2、目标清楚,要有一个清楚的概念,即希望通过面谈获取什么。这有助于你决定所要准备的内容,选择面谈的提纲,以及事后评估你所取得的成功程度。重要的是要让对方也了解面谈的目标。 面谈的准备: 1、自我交谈,当你的面谈成效不大或未能达到预定目标时,你便可以通过充满自信的自我交谈来学习。 2、文件准备,收集并阅读各种书面文件,事先应列出全部文件的清单。 3、组织准备,即面谈的构思、现场的布置及行政上的安排。 面谈的构思: 面谈前-在日程中排出充裕的时间;把面谈的地点通知被见人;写出面谈计划。 面谈中-建立融洽的关系;双方同意或目标,确定议事日程;抓住要点;展开主题;总结并认可结论和所采取的行动;下一步的计划/安排下一次面谈;干脆地结束面谈。 面谈的实施: 1、面谈风格,无论你采用什么风格,一个热情而平易近人的开场白总较为有利。面谈的关键在于同被谈人建立起一种融洽的关系,使他们放下心来,然后你才能采用下面的一种或数种风格:A、共同解决问题采用这种风格时,话题集中于某个特定的问题,围绕此问题共同提出解决办法,并就解决问题的目标取得被谈人的承诺。B、边说边听为被谈人提供有关信息或你对所讨论议题所作的分析,然后听听他们对采取行动的想法。C、边讲边说服。D、边听边附和。 2、记笔记,在多数情况下,为了充实你们公司所需的详细资料,把要点记下来是一种明智的做法。 记笔记时注意事项: A、告诉被谈人你打算记笔记,同时建议对方也这样做 B、笔记简扼要 C、把对方说的话置于引号内 D、面谈结束后立即补充所记笔记 E、只记事实,不记小道消息 面谈的补遗: 1、补充笔记,具体做法可以是填写公司的表格或记录卡。 2、跟踪约定采取的行动。如果你们约定要去发寻找某项信息]、与同事变一次话,或者 同有关客户联系,那么你们应着手制定一项计划。你需要多长时间才能付诸行动? 有无旁人卷入?完成的最后期限是何时?什么时候进行复查? 3、回顾和自评

生涯人物访谈注意事项和表格

生涯人物访谈 一、访谈目的: 1、了解该职业的相关资讯。 2、获取受访者从事该职业的心得和建议。 3、了解受访者的生涯发展经历与生涯规划。 二、访谈前的准备与注意事项: 1、有共同访谈职业对象的同学组成小组(也可以个人独自开展访谈),事先与受访者约定时间、地点、说明访谈的目的,事先征询受访者是否接受拍照或录音。 2、事先准备好访谈提纲。 3、事先做好人员分工,如:发言人、记录、拍照、录音、报告制作等。 4、准备好纸、笔、相机等。 5、前往访问时,请注意安全和礼节,准时到达。集合全小组前往时,做好事先联络和确认工作。 三、访谈内容参考: (一)职业资讯方面 1、受访者的姓名、年龄、性别、学历、从业时间、职业名称、职称等。 2、该职业的工作资料:工作场所、时间(每天工作多少小时,在什么时段工作)、工作内容、薪资、福利、加班情况、休假情况。 3、该职业需要的工作条件:学历要求、能力要求、人格特质要求、有无特殊条件限制等。 4、此职业的人才供需状况如何 5、科技或社会的变化对此行业的影响是什么对该职业未来发展的展望。 6、学校(大、中、小学)的哪些课程对此职业有帮助 (二)生涯经验方面 1、为什么会选择投入该职业 2、分享您的工作经验与心得。 3、分享您的生涯发展历程。 4、分享您未来的生涯规划。 5、如果我有兴趣将来从事此工作,您对我有哪些提醒和建议 四、访谈后的小组报告方式 1、个人或小组填写《生涯人物访谈记录表》,同时可以做成PPT,以方便在班内交流。 2、交流时间:开学后的第一周周四下午第一、二节研究性学习课。(学生处组织检查) 3、上交形式:班内交流完后,所有纸质《生涯人物访谈记录表》交到学生处,并评选出至少5篇优秀《生涯人物访谈记录表》电子版拷给学生处潘峰老师。 4、奖励形式:评选校级个人或小组优秀奖,并择优结集。此项活动的组织交流、上交情况将作为评选寒假优秀班集体的重要依据之一。 附:《“生涯人物”访谈记录表》 青岛二中学生工作

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