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物业管理公司全套规章制度汇编

物业治理公司全套制度

公司管理制度大全(完整版)

目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

2018最完整的物业公司管理制度范本

2018最完整的物业公司管理制度范本第一部分岗位职责公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。 2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。 6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。职能部门经理岗位职责

公司内部管理制度(完整版)

公司内部管理制度(完整版) 为加大公司正规化治理，强化对职员的治理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门职员应按照本部门工作分工，加大对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。本规章制度连同《公司治理规定》、《新职员手册》、公司文件及有关治理制度，具有同等的效力，各职能部门、治理处应按照本制度对所属职员加以治理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。不尽之处，公司将适时予以补充。本规章制度从下发之日起执行。年月日

第一部分岗位职责公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业治理的方针、政策。 2、带领全体职员对物业辖区实行全方位治理，保证物业完好状态，提升使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，爱护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作打算，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方主动因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情形，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关怀职员生活，努力提升职员工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府有关部门沟通，理顺关系，制造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。 2、要紧抓好设备设施修理、保养打算的制订和落实工作。带领全体职员对物业辖区实行全方位治理，保证物业完好状态，提升使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作打算，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 5、调动各方主动因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分治理工作情形，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。 6、关怀职员生活，努力提升职员工资福利，改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府有关部门顺关系，制造良好的外部环境。

物业管理公司内部管理制度全

内部管理制度前言为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。第一部分岗位职责物业项目经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向集团公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。客服部岗位职责客服人员在项目经理统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。

1、负责部门的文件撰写、整理工作； 2、负责为业主办理入住手续，建立业主信息台账； 3、做好员工的考勤、考核管理； 4、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏； 5、负责本部门各类通知、公函、报告的收发； 6、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报； 7、熟悉各种收费程序，负责接待上门交费的业主，并做好收费记录； 8、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释； 9 负责办理各类外来人员的出入证件； 10 负责向辖区内业主发出书面缴交各项费用的通知书； 11 通过各种媒介做好宣传工作； 12 负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；保安人员岗位职责（一）、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全； 2、遵守公司规章制度，服从领导，完成公司交给的其它工作任务； 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作； 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作； 5、负责做好综合管理费收取工作； 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力； 7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交

公司管理制度(全套共8个制度)规章制度.doc

公司管理制度(全套共18个制度)规章制度1 公司管理制度(全套共18个制度)_规章制度规章制度管理大纲为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司

为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。财务管理制度总则为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础

全套公司管理制度

公司管理制度前言为了便于公司员工能进一步了解和遵守公司的基本规章制度，也便于更好地管理、规指导员工的日常工作与行为，保证员工队伍的精干、优化、高效，结合公司的有关规定，特制订本员工手册。本手册是公司所有员工必须了解和遵守的管理制度、行为准则和最基本的管理规定，它是根据公司发展战略、由专家进行整体策划、并整合了20多个程序文件编制而成的基本手册。制定一套统一、规、系统和具有广泛实用性的装饰设计工程管理制度，已成为公司的二次创业、引入现代企业制度、提升管理形象、使公司在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要举措。因此，籍中国加入WTO之际，扎扎实实的从企业部做起，抓管理、上档次、更新管理形象、重建组织机构、建设企业文化，实施名牌战略，实乃公司发展壮大的当务之急。本手册的容条款如与法律法规或总公司的更正文件不相符的，以的规定和总公司的新规定为准。本手册由总经理提议，并聘请大学有关专家、教授起草，敬请员工对在实施过程中的问题提出合理化建议，便于及时修改、补充和完善。

批准发布令为使公司健康、稳步发展，公司组织编写了此部管理规章制度。本部管理制度对完成每项工作和每个工作层面的具体运作过程都作了系统规定。它具有很强的实用性。望公司各部室认真组织学习，深入贯彻执行，它是公司实施规化管理的标准性文件，是全体员工工作行为的基本准则。经公司总经理办公会议研究通过，特此发布。公司总经理：

目录一．公司章程 (9) 1．总则 (9) 2．公司组织机构 (10) 3．职责 (11) 二．公司考绩审核委员会组织简章 (20) 三．公司组织机构设置 (21) 四．公司组织领导制度 (24) 1．公司总裁 (24) 2．稽核部主任 (24) 3．总经理 (24) 4．办公室主任 (25) 5．管理部副总经理 (25) 6．工程部副总经理 (25) 7．营销部副总经理 (25) 8．事业部副总经理 (25) 9．总工程师 (26) 10．总会计师 (26) 五．公司工程管理制度 (27) 1．施工技术管理 (27)

物业管理服务公司规章制度

X X物业管理服务有限公司规章制度 XX物业管理服务有限公司 2011年8月目录第一章人事行政管理制度第一节人事管理制度一员工录用管理制度第一条员工配置（参见公司各科室人员配置表）第二条员工来源第三条入职程序二员工薪酬管理制度第一条适用范围第二条职责第三条实施程序三员工考核制度（参见公司绩效考核制度）四员工考勤和假期管理第一条考勤管理第二条假期管理第二节行政管理制度一办公秩序管理制度第一条电话管理第二条着装管理第三条办公秩序二资料管理制度第一条资料的归档范围第二条资料的保管第三条资料的借阅管理三工牌管理办法第一条工牌佩戴规定第二条工牌号码说明第四条工牌管理办法第二章财务管理制度第一节管理费收缴管理制度第一条管理费收缴程序

第二条有偿服务费的收缴第三条停车费的收缴第二节车辆收费管理办法第一条泊车日常管理第二条费用管理第三章工程维修管理制度第一节物业接管验收制度第一条物业验收技术小组的成立第二条资料的接管验收第三条物业的预验收第四条物业的验收第五条岗位和责任移交第六条验收后的工作第二节业主装修管理制度第一条装修申报流程规定第二条装修材料管理第二条装修施工现场管理规定第四条垃圾管理第三节设施设备管理制度第一条第一条日常保养第二条安全运行制度第四章客户服务管理制度第一节业主入伙管理制度第一条入伙前的工作第二条入伙时的工作第二节业主维修服务管理第一条管理规定第二条有偿服务第三节客户投诉处理制度第四节客户满意度调查第五章物业安全管理制度第一节安全护卫管理制度第一条保安员管理规定第二条安全护卫过程检验制度第三条重大事故报告制度第二节车辆安全管理制度第一条小区车辆交通管理规定第二条违规停放车辆的处置规定第四节消防安全管理制度第一条消防安全管理第二条消防安全检查制度

装饰工程有限公司全套规章管理制度制度

精选文本（全套管理规章制度）第一章组织机构与岗位说明书第一节组织结构 .

第二节岗位说明书一、总经理岗位说明书岗位名：总经理隶属部门：总经办直接下级：装饰公司副总经理、财务部总监、采购部经理、行政部经理本职工作：全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。工作内容和目标： 1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实股东会决议； 2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标； 3、根据外部环境、内部情况，向股东提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议； 4、根据各股东决定的财务预算方案，组织制定装饰公司的经营预算方案； 5、向分管副总经理建议装饰公司的经营投资方向； 6、建立健全公司工作流程，制定装饰公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案，报请股东会审批； 7、建立健全质量体系，提供合格的工程质量和服务； 8、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘； 9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合； 10、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量； 11、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批； 12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等；； 13、负责落实各部门经理的工作安排； 14、完成领导交办的其他任务； 15、积极配合其他部门的工作。管理权限：对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、设备、易耗品等的审批权。

工作协作关系：内部协调关系：公司内部的相关等职能部门。外部协调关系：相关政府部门、客户以及客情关系、各供应商等二、副总经理岗位说明书岗位名称：副总经直接上级：公司总经理隶属部门：总经办直接下级：合同预算部经理、工程部、设计部、市场部、预算部等本职工作：协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营管理工作，公司各部门的管理与协调工作。工作内容和目标： 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理完成股东会下达的经营指标； 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施； 4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化； 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、合同预算部经理，设计部经理人选； 7、协调公司各部门人员工作的协作关系； 8、对工程部、合同预算部、采储部、设计部的工作负直接责任。 9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务； 10、完成领导临时授权的其他工作； 11、参与设计图纸的审核以及图纸变更事项；任职资格: 1、学历及专业背景要求：建筑装饰设计及相关专业大专以上学历； 2、经验及技能要求：具有5年以上装饰公司高层管理职位经历；具有丰富的家装、工装项目开发经验和全盘操控能力，熟悉运营流程，能够准确地进行项目论证及市场定位，具有商务谈判的组织及综合管理能力；工作敬业，全局意识强，能够有效实施团队建设和管理。

物业公司管理规章制度目录大全

深圳市绿清物业管理有限公司管理规章制度目录 1.公众制度 (1)《业主手册》 (2)《业主公约》 (3)《精神文明公约》 (4)《楼宇使用维护管理规定》 (5)《二次装修管理规定》 (6)《二次装修管理协议》 (7)《装修人员管理规定》 (8)《出入物品管理规定》 (9)《安全管理规定》 (10)《消防管理规定》 (11)《清洁卫生管理规定》 (12)《园林绿化管理规定》 2.岗位职责 (1)物业经理岗位职责 (2)经理助理岗位职责 (3)物业管理部经理岗位职责 (4)物业管理文员岗位职责 (5)物业管理员岗位职责 (6)物业商务管理员岗位职责

(7)物业清洁员岗位职责 (8)工程管理部经理岗位职责 (9)工程技术员岗位职责 (10)强电技工岗位职责 (11)弱电技工岗位职责 (12)暖通工岗位职责 (13)维修工岗位职责 (14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责 (15)安全经理岗位职责 (16)安全管理员岗位职责 (17)财务经理岗位职责 (18)财务会计岗位职责 (19)财务出纳岗位职责 (20)财务收费员岗位职责 3.运作管理制度 (1)《员工手册》 (2)《管理人员文明服务准则》 (3)《员工办公制度》 (4)《各部门月工作计划及总结制度》 (5)《物业管理工作廉洁制度》 (6)《员工培训制度》 (7)《内部财务管理制度》

(8)《档案资料管理制度》 (9)《值班管理制度》 (10)《公用品申请、购买、领用制度》 (11)《员工宿舍管理评比制度》 (12)《接待投诉处理及回访制度》 (13)《维修回访制度》 (14)《机电设备的编号方法》 (15)《机电设备的统计制度》 (16)《配电房管理制度》 (17)《物业防火安全检查制度》 (18)《大厦应急灭火抢救方案》 (19)《物业管理运作流程》 (20)《业主投诉处理程序》 (21)《业主入住工作程序》 (22)《业主入住装修管理工作程序》 (23)《物业管理档案建立工作程序》 (24)《物业管理档案监督工作程序》 (25)《物业资料控制工作程序》 (26)《公共设施维修、养护工作程序》 (27)《机电设备维修工作程序》 (28)《安全管理工作程序》 (29)《消防应急处理工作程序》

公司的规章制度完整版

第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。第六条公司员工应合众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结。第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。

第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言。第十二条热情接待公司来访人员。第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终。第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占位己有，离职时必须交还。第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其他危害公司业务的行为。第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。第二十一条公司员工在职务上，应注意下列事情： 1、确实掌握及了解本身职务与工作内容范围； 2、处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕； 3、交办事情完成后，应主动报告经理或交办公部门知晓； 4、服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；

物业公司规章制度

公司规章制度一、员工守则（一）管理人员必须保持服装整洁，仪表端庄、精神饱满。（二）对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。（三）必须严格遵守公司轮值时间，按时上下、班（交接班），不得无故迟到、早退。（四）管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。（五）管理人员不得参与楼宇买卖或租赁事物，若业主、住户提出要求，应请其直接向公司咨询。（六）大厦负责人应该执行公司之各项指标，并定期召开该大厦各级员工的会议，向公司做定期工作汇报。大厦员工应服从大厦负责人之工作调配及岗位编排。（七）不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。（八）不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。

（九）不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。（十）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财务，对各公物如有损坏，须负责赔偿。（十一）雨雪天气，各员工必须依时当值，监守岗位，并按照公司所颁布之指示进行防风防雨工作。（十二）必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。二、管理公司（一）按照规定时间当值，不可擅离职守。（二）在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。（三）每日上班时间，必须穿着公司规定的制服及佩带员职员工作证，完成自己的岗位职责。巡视各层楼宇及走火通道，巡视时需特别留意大厦清洁及有否损坏、破旧须要维修的地方，并进行登记，如遇有不寻常事件应立即处理、记录并及时向上级报告。（四）台风或暴雨期间，管理人员必须按公司所颁布的员工共值程序上班，做好一切防风防雨工作，以保护公共财产。（五）服从上级指导，完成所指定工作。

企业公司管理制度全套完整篇.doc

企业公司管理制度全套1 目录企业信息化管理制度(5) 第一章：总则(5) 第二章：信息化工作管理(5) 第三章：内部电脑安全管理(6) 财务管理制度(7) 第一章：总则(7) 第二章：流动资金管理(7) 第三章：成本管理制度(9) 第四章：财产物资定期盘点管理制度(13) 第五章：固定资产的管理制度(14) 第六章：存货的管理制度(18) 第七章：货币资金管理(22) 第八章：关于重新调整差旅费补贴标准的有关通知(24) 计划、调度、生产管理制度(26) 第一章：总则(26)

第二章：年度综合计划管理制度(26) 第三章：全面计划管理(28) 第三章：计划管理的组织机构(29) 第四章：统计工作制度(31) 第五章：原始记录管理制度(33) 第六章：关于工厂特急件生产过程的特别办法(34) 第七章：关于建立生产管理汇报制度的规定(34) 第八章：在制品管理制度(35) 第九章：毛坯库半成品库管理制度(37) 第十章：月度作业计划的编制及管理办法(37) 第十一章：生产协作管理制度(38) 第十二章：安技措施计划制度(39) 第十三章：安全生产各级责任制(40) 第十五章：安全生产守则(45) 第十六章：安全生产教育制(45) 第十七章：安全生产会议制度(46) 第十八章：安全生产检查制度(47)

第十九章：安全生产值班制度(48) 第二十章：安全用电管理制度(48) 第二十一章：安全生产奖惩规定(49) 第二十二章：文明生产管理制度(51) 第二十三章：工业卫生管理(51) 第二十四章：环境保护管理(52) 第二十五章：危险作业审批制度(54) 第二十六章：保健食品发放管理(54) 第二十七章：锅炉、压力容器安全管理(55) 第二十八章：起重机械安全管理制度(56) 第二十九章：劳动防护用品发放及管理制度(57) 第三十章：厂区机动车辆安全管理制度(58) 第三十一章：因工伤亡事故处理办法(58) 第三十二章：冲压木刨安全管理制度(61) 工具管理制度(61) 第一章：总则(61) 第二章：工具、工装管理(62)

物业管理公司规章制度1

物业公司人事管理制度一、人才招聘录用第一条招聘原则（一）员工的招聘将根据公司岗位需求进行。（二）招聘录用采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用人才，招聘以面试方式为主。第二条录用条件（一）具备以下情况均将视为不符合录用条件：（1）被公司开除或未经批准擅自离职者；（2）未满16周岁；（3）有欺骗、隐瞒行为者；（4）患有精神病或传染病者；（5）工作能力不符合要求。第三条录用程序（一）各项目服务中心根据本单位发展或职位空缺情况，配合行政人事部进行招聘。（二）新录用人员报到应先到行政人事部办理下列手续：（1）如实填写相关人事资料表格；（2）核对并递交学历证书、职业资格证书等原件及复印件；（3）核对并递交身份证原件及复印件；（4）交1寸免冠彩色免冠照片1张；（5）持本人的烟台市工商银行卡；（6）员工每年的缴纳180元安全保障基金；（7）到财务缴纳60元饭卡及工牌押金，我们为您办理员工就餐卡及工牌；如需公司提供住宿，请到财务缴纳100元宿舍押金，我们为您

提供床上用品7件套。二、入职管理第一条试用与转正（一）新聘员工根据岗位设臵不同的试用期保洁员试用期为3天，3天之后经考核合格办理入职手续，试用期工作时间计入工资，3天之内离职者不计工资；其它岗位员工原则上试用期为3个月，试用期内发现不符合录用条件的，公司可随时解除劳动雇佣关系。试用期满且经考核合格后可转为公司正式员工，试用期满考核不合格的延长试用期或予以辞退。（二）试用期满后转正程序新员工填写转正申请表，由部门负责人、服务中心项目经理、行政人事部对新员工的工作表现依次进行评价，根据公司工资标准填写转正意见并拟定转正工资，报总经理审批。第二条员工入职接待（一）新员工报到时由行政人事部负责接待，并全力帮助解决生活、工作等方面遇到的困难。（二）新员工报到后，行政人事部帮助办理饭卡及工牌，部门协助为员工安排好住宿。（三）新入职员工必须保持仪容、仪表干净整洁，按公司的规定着装，佩戴工牌，试用期未发放工装人员根据部门要求尽量规范着装。（四）新员工进入部门以后，由部门负责人安排老员工尽量采取一带一的方式对新员工进行帮带，引导员工尽快熟悉工作区域，了解工作职责，进入工作角色。第三条物业公司员工均应遵守下列规定：（一）员工在工作时间不允许抽烟、吃零食、看报纸、上网及做其他

小公司全套管理制度

小公司规章管理制度第一章. 总则 1.本制度根据《中华人民国劳动法》等有关劳动政策,法规及**XX的各项规章制度而制定. 2.本制度制定的目的是为了规员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 3.本制度适用于本公司全体员工,全体员工均应按本制度各项规定执行. 4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 5.此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。第二章. 公司组织架构公司架构图说明：岗位职责见附件。第三章. 人力资源管理制度 1.应聘手续所有应聘者均应填写《**XX应聘登记表》并提供个人简历,学历证书复印件、XX复印件等有关证明资料,并附个人1寸或2寸免冠彩色照片2. 2.个人资料个人资料需填写完整，且无误，本人需对资料的真实性负责，一旦发现资料虚假且情节严重者予以辞退，其主要包括：XX，XX号（XX真假性），家庭原地址，隐瞒身体有传染性或严重性疾病，原工作单位名称以及离职原因，家庭成员以及，地址。 3.资信考察

根据员工的资料情况，人事部将适当的对员工的资信进行调查，主要包括：上网查询XX、查询原工作单位情况、查询家庭和地址情况、上网查询毕业证的真实性。 4.试用期 A、新进员工试用期3个月.（员工未满15天自动离职者将不计工资，7天公司劝退者将不计工资） B、试用期,公司将对员工的工作态度（学习和遵守公司的规章制度、与同事和睦相处、人品）,工作能力（接受培训能力、业务素质的理解能力）及工作绩效（收集客源、跟踪顾客、相关应聘业务项目的表现）等进行考核（见《新员工考核表》）,考核合格者将转为正式职工。 C、员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司或负责人提案,报人事部经总经理签字批准后可予提前转为正式员工.若新员工三个月未能正式转正，公司将予以辞退。 D、试用期的员工自行解决住宿问题。 5、培训,教育新进员工都必须接受3个工作日的系统培训，公司根据人数的多少开展封闭式训练；如果个别员工由指定的老员工或负责人一带一培训，新进员工在7天接受人事部的初步考核。培训的主要课题有： A、公司的创业及发展、业务流程 B、产品的荣誉、使用方法、功能、价格及安装 C、各项管理制度的学习 D、简要的疑问解答 E、发单技巧、体验式迎接顾客技巧、 F、个人职业规划 6、制服,证件及其它领用物品 A、公司给正式的员工发放统一制服,工作证，员工手册。（《新进员工物品领取表》）除员工服装外，其他的物品遗失按成本价补办，如有破损，可以旧换新。 B、员工服装的说明：员工正式上岗后交150元押金可领工装一套，工作一年后退还押金。 7、定岗定岗时间：试用期3个月，根据员工的培训情况和综合素质能力定岗。试用期表现优异者，可提前定岗。 8、晋职 A、为了提供员工更广的发展空间,对于工作业绩、能力、品行、学识佳的员工将予以升职。 B、晋职前1个月为试升期,试升期薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,公司将正式委任该职, 并予以调整薪资。 C、晋职后的薪资标准参照员工薪资制度。 9、解聘及离职 A、员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公司有权根据相关规定辞退员工，辞退的员工必须做好顾客及相关物品的交接工作。 B、员工若要提出辞职,员工应提前15天书面通知人事部,中层管理人员应提前1个月书面通知人事部，并按辞职流程及相关手续办妥交接工作后方可离职。 10、交接程序当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好交接手续。包括: A、交接顾客资料：新顾客、老顾客所有资料。 B、对重点的新老顾客离职员工需带领新替员工上门拜访并和顾客作相关说明。

物业公司办公室上墙规章制度

公司经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关心员工生活，努力提高员工资福利，改善工作条件。 10、经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。

物管员岗位职责在公司的统一安排下开展日常管理服务工作及文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。 1、熟悉掌握小区业主和物业的基本情况； 2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用； 3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修及验收事务；对存在的问题及时整改。 4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况； 5、负责对外包服务过程进行监督管理；热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予了解，热情、周到的答复和解释； 6、主动与业主交流和沟通、回访，有效处理业主的投诉.建立良好的人际关系，不得和业主发生争吵。 7、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐； 8、协助领导组织开展社区文化服务； 9、做好本部门员工的考勤、考核管理； 10、负责管理辖区内业主档案和物业档案，不得向外人透露业主信息，做好保密工作，防止遗失、损坏； 11、负责本部门符类通知、公函、报告的收发； 12、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报； 13、熟悉各种收费程序，并做好收费记录； 14、负责小区太阳能、空调安装的办理和验收。 15、负责对小区空房检查和管理。 16、负责小区钥匙的管理和使用，没有领导批准不能私自把空房钥匙交给他人或没办入住的业主。 17、完成本部门安排的其他工作。

某公司全套行政管理制度

某公司全套行政管理制度某管理咨询公司出品公司人力资源行政部 2011年12月31日

目录一办公室管理制度1 二员工礼仪规X2 三XX制度3 四内部印章使用管理制度7 五办公物品管理制度10 六文书管理制度14 七档案管理制度19 八公司例会管理制度22 九出差管理制度23 十图书管理规定23 十一管理制度24 十二公司用车管理制度25 十三卫生管理制度29

一办公室管理制度为树立和保持公司的良好形象，给全体员工提供一个良好的办公环境，特对办公室管理作如下规定： 1．早上8：30以后公司内严禁吃早餐。 2．管理、营销类员工在工作时间内一律外着正装，不得着运动衣、毛衣、T恤等。正装包括西装、职业装、衬衫；正装不做色彩要求。技术类员工着装不做严格要求。 3．每一个员工要维持好自己的桌面卫生及地面卫生，下班后个人桌面须保持整洁，不许摆放任何杂物。 4．不得在办公区域内就餐或吃零食。 5．公司内不许大声喧哗，不得影响他人工作,上班时间不得放音乐。 6．员工间交谈提倡使用普通话。 7．爱护公司配置的电脑、打印机、复印机、办公桌椅。 8．为了维护整体环境的整洁，公司内的墙面不可乱写、乱贴。 9．办公区域内禁止吸烟，在办公区域吸烟一支罚款50元。吸烟区为阳台有显著标志处。维持良好的办公环境是每位员工的责任，望全体员工共同遵守以上制度。

二员工礼仪规X 一、员工仪表仪容： 1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规X化管理,公司员工应按规定着装。 2. 商务活动以及重要会议，男士穿深色西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，尽量避免穿休闲装。 2. 言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。 3. 男士不得留长发、怪发，保持头发整洁。女士不得留怪异发型，不画浓妆。首饰佩戴得当。 4. 员工须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。二、员工行为规X： 1. 遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。 2. 忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。 3. 与人交往，要信守承诺，遵约守时，树立良好的企业和个人形象。 4. 工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。工作场所称呼领导为姓＋职务，不得直呼其名。 5. 早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“早上好”或“早”，下班互道“再见”、“明天见”等用语。 6. 每个员工都要树立服务意识，尊重他人的工作、生活。进他人办公室要先敲门，未经人许可，任何人不得随意翻阅或取走他人文件、资料。 7. 注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手

物业公司管理规章制度范本

物业公司管理规章制度范本公司物业管理规章制度汇编公司物业管理规章制度汇编一、办公室工作职责在公司经理室分管经理的领导下，完成了如下职责 1(负责公司办文、办会、办事的事务性工作; 2(负责公司文件、档案、资料管理; 3(负责公司生产的安全、质量管理; 4(负责公司对身体:健康阅历:具有三年以上相关工作经验。培训: (1)接受物业管理的专业培训; (2)接受财务部应知应会的培训; 8(岗位要求: 9、应知应会: 工作任务岗位要求岗位关系岗位责任 10(岗位管理(祥见表002) 四、办公室主任岗位说明书 1(岗位名称:办公室主任 2(岗位系列:管理

3(岗位概述:上海交达德律风物业有限公司综合办公室的管理工作4(岗位权限: 办公室工作的管理权; 公司服务质量监督权; 客户建议投诉处理权; 5(工作任务: 负责公司综合办公室的全面管理; 负责公司会议的筹备和组织; 负责公司文件的起草、发放、管理工作; 负责公司文件、档案、资料的管理; 负责公司对条件:身体健康; 阅历:具有五年以上工作经验; 培训: (1)(接受物业管理的专业培训; (2)(接受办公室主任岗位的应知应会培训。 9(岗位要求: 文明礼貌、工作敬业; 严谨细致、做好参谋; 工作有序、思路清晰; 严格管理、热情服务; 完成任务、准确高效。 9( 应知应会: 工作任务; 岗位关系;

岗位要求; 岗位责任; 岗位标准。 ) 10(考核管理(祥见表--001 物业主管考核表 NO:003 序号考核公司考核、检查资料汇总客户服务实施资料; 安全检查的资料; 会议记录完整齐全; 公司外来文件登记造册完整; (注以上资料齐全、完整) 每项不合格扣除1.2分三、日常管理每周召开一次专业碰头会，并做好记录; 每周组织物业管理服务质量检查不少于一次; 每月组织公司客户回访不少于一次; 每月有工作计划，并记录执行、落实情况; 考核扣分使用《检查单》; 每月进行考核汇总,排定名次报公司日常工作须按规定准时、及时地完成每项不合格扣除1.5分四、服务目标公司物业管理服务满意率?85% 公司的安全事故率==0 客户投诉处理及时率100%;

全套公司管理制度汇编

全套公司管理制度为了便于公司员工能进一步了解和遵守XXXXXXXXX有限公司的一些基本的规章制度，也便于更好地管理、规范指导员工的日常工作与行为，保证员工队伍的精干、优化、高效，结合公司的有关规定，特制订本员工手册。本手册是XXXXXXXXX有限公司所有员工必须了解和遵守的管理制度、行为准则和最基本的管理规定，它是根据公司发展战略、由专家进行整体策划、并整合了20多个程序文件编制而成的基本手册。制定一套统一、规范、系统和具有广泛实用性的房地产管理制度，已成为公司的二次创业、引入现代企业制度、提高房地产业的服务质量、提升管理形象、使XXXXXXXXX 有限公司在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要举措。因此，籍中国加入WT（之际，扎扎实实的从企业内部做起，抓管理、上档次、更新管理形象、重建组织机构、建设企业文化，实施房地产名牌战略，实乃XXXXXXXXX有限公司的发展壮大的当务之急。本手册的内容条款如与国家法律法规或总公司的更正文件不相符的，以国家的规定和总公司的新规定为准。本手册由总经理提议，并聘请大学有关专家、教授起草，敬请员工对在实施过程中的问题提出合理化建议，便于及时修改、补充和完

青岛XXXXXXXXX有限公司 2001 年12月批准发布令为使XXXXXXXXX有限公司健康、稳步的发展，公司组织编写了此部管理规章制度。本部管理制度对完成每项工作和每个工作层面的具体运作过程都作了系统规定。它具有很强的实用性。望公司各部室认真组织学习，深入贯彻执行，它是XXXXXXX公

司实施规范化管理的标准性文件，是全体员工工作行为的基本准则经公司总经理办公会议研究通过，特此发布。二零零二年一月一日起实施公司总裁： 2001 年12月目录一. ................................................ 公司章程 ................................................. 9 1?总则................................................ 9 word可编辑.

物业公司员工管理制度

物业人员规章制度全体员工均为公司物业辖区的管理人员，无论其工作岗位、分工，需共同遵循以下制度。一、接待来信来访来电投诉制度为了实现“管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言”的管理目标，不断完善管理体系，提高员工素质，不断改进服务质量，严格认真对待业主（住户）反馈的每一信息，特制定本制度： 1、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺，尽量在最短的承诺时间内处理完毕，因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方，争取取得理解。但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。承诺时间最好控制在1 ~ 2天，一般不超过一周，特殊情况除外。处理完毕后，由处理人与对方交代清楚，需要让对方签字确认的应该留签字记录，并告知第一接待人。 2、每一位员工都有责任收集来自业主（住户）关于小区管理的看法、建议、意见等。 3、公司员工接听所有来电时，第一句必须为：“您好，靖宇县建筑公司物业”。 4、受理投诉时，必须热情接待，主动询问，面带微笑，不得推诿、无理拒绝，并做到一视同仁。 5、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。 6、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。 7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事. 8、员工应认真做好本职工作，积极为业主提供满意的管理服务，减小投诉，把矛盾消灭在投诉之前。 9、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。 10、对投诉要记录，投诉资料要存档。