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公司关于实行轮流值班制度的通知

公司关于实行轮流值班制度的通知
公司关于实行轮流值班制度的通知

公司关于实行轮流值班制度的通知

公司各单位、各部门:

公司自入住综合服务楼以来,环境卫生情况较好,但各项开支不断攀升,为了巩固提升环卫成果,增强每位职工的节俭意识,公司结合“抓整治、促提升、防反弹、建长效”的工作主线,决定实行轮流值班制度,将综合服务楼的卫生、水、电、门、窗、设备等监管责任落实到部门每个人,现将相关事项通知如下:

一、责任区域划分

综合服务楼一楼大厅、3楼由综合管理部负责,其他按各部门所在楼层进行责任区域划分,分别为:运输销售部负责4楼,综合管理部和财务部负责5楼,煤质分析检验有限公司与后勤部负责6楼,美馨物业服务有限公司负责7楼。

二、要求

(一)各部门负责人为划分区域的第一责任人,本部门必须建立轮流值班制度,通过设计“排班表”和“值班记录本”,明确每日值班人员及职责(也可根据本部门情况灵活排班)。此外,为了避免在男、女卫生间管理方面造成矛盾,每日值班人员必须由男、女两位职工搭档组成。

(二)值班人员的职责

1、值班人员每日必须对责任区域进行全面检查,检查包括物业公司服务的卫生间、楼道等区域的卫生是否达标,

以及领导办公室、各部门办公室的室内卫生、桌面物品摆放是否整洁。

2、每天下午下班前,值班人员必须重点检查责任区域的门、窗、水龙头和用电设备(排风扇、照明灯、电脑、打印机),确保其处于关闭状态。

3、值班人员必须将每日检查情况记录在案,发现问题立即手机拍照留证,并向公司考核领导小组报告事实,以便追究责任。

三、责任追究

公司考核领导小组将不定期的对各楼层随机抽查,对工作开展不力,履职不到位,推诿扯皮和消极应付的部门及个人,将根据《员工手册》的规定进行相应处罚。

公司希望各部门及广大职工养成“从自身做起,从细节做起”的良好习惯,坚决杜绝一切不良行为,切实为公司“降本增效”和塑造靓丽、整洁的企业形象负起责任。

公司办公室行政值班管理制度

值班管理制度 ? 第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项: (一)临时发生事件及各项必要措施。 (二)指挥监督保安人员及值勤工人。 (三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。 (四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。 (五)公司交办的各项事宜。 第二条本公司员工值班,其时间规定如下: (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日 上午上班时间止。 (二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随 办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次 日上午八时止。

第三条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。 第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。 第五条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理: (一)属于职权范围内的可即时处理。 (二)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门 负责人处理。 (三)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时 呈送有关领导。 第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。 第八条值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

第九条值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。 第十条值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。 第十一条本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。

公司值班管理规定修订稿

公司值班管理规定 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

第1章总则 第1条目的 为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。 第2条值班处理事项 1.突发事件。 2.管理、监督保安人员及值勤员工。 3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。 4.治安管理。 5.公司临时交办的其他事宜。 第3条值班时间 1.工作日值班 周一至周五每日下班时到次日上午上班时。 2.休息休假日值班 实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。 第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。 第2章值班纪律管理 第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。 第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。 第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。 第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。 第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。 第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。 第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 第3章值班事项处理 第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。

第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。 第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。 第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。 1.属于职权范围内的,可即时处理。 2.非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。 3. 对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。 第4章值班津贴与奖惩 第17条值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。 第18条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。 第19条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。 第20条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。 第5章附则 第21条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。 第22条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。

关于加班、值班的管理办法

关于加班、值班的管理办法 第一条目的 为规范加班、值班管理工作,明确加班、值班审批程序,提高工作效率,特制定本办法。 第二条原则 1、效率至上原则:公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。 2、调休优先原则:员工因工作需要加班的,应优先安排调休,确因工作需要无法调休的,方可计算加班工资。 3、加班控制原则:各部门应合理安排工作时间,减少不必要的加班,提高工作效率,切实保护员工的身体健康。 第三条加班的认定 1、因岗位职责范围内正常工作未完成而需延长工作时间及在非工作时间内参加的培训,不作加班处理。 2、对于因工作需要的加班(例如:遇突发事件或上级临时交办的工作时),必须事先办理加班审批手续,情况紧急经请示上级领导同意,可事后补办加班审批手续,作为日后申请补休或核算加班费的依据。 3、未按规定办理加班审批手续的,其延长的工作时间不作加班处理。 4、因公司工作需要安排在休息日值班的,不作为加班,日后做调休处理。

5、员工单次未超40分钟的,不按加班计算。每日加班不超过3小时,每个月加班时间不得超过36小时。 第四条加班的审批程序 1、员工因工作需要安排加班的应先填写《加班申报表》,列明加班工作的原因及加班时间,得到部门经理、总经理批准后方可加班工作,特殊情况下加班工作而不能事先申请者,应先以电邮形式取得部门经理及总经理许可,且于加班后一个工作日内按流程规定补齐相关手续。 2、月底员工应如实填写《员工加班记录表》并于次月6日前将签批《员工加班记录表》交人事行政部审核,加班时间不包括用膳时间。 第五条设计工程部值班 设计工程部作为施工现场的一线管理部门,每日需检查、监督施工现场的工作情况,并及时处理工程建设中的相关问题,从而保证工程建设的连续性。 1、值班计划安排 (1)设计工程部每月30日前申报次月周六、周日及节假日《值班计划申请表》,报上级领导审批确认后,交人事行政部备案。 (2)设计工程部按照通过审批的《值班计划申请表》安排相应人员值班。 2、值班人员工作职责与要求 (1)工作职责:

市政府办公室值班制度

市政府办公室值班制度集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

市政府值班制度 为进一步加强和完善值班工作制度,保证市政府工作的正常进行,根据上级有关文件精神,特制订本制度。 一、值班工作 (一)市政府办公室设立总值班室,承担市政府及市政府办公室的日常值班工作。 (二)值班室设专职值班员,日常值班由专职值班员负责,节假日值班由办公室全体工作人员轮流值班。值班人员名单由总值班科负责安排(工作日由总值班科人员值班,下午18:00至20:30由办公室其他工作人员值班,20:30至次日8:30由总值班科人员值班,节假日由办公室其他工作人员轮流值班)。 (三)实行24小时值班制度和领导干部带班制度。值班人员应坚守岗位,保证值班室通讯及其它设备随时畅通、正常运行;带班领导不得离开辖区并保证24小时通讯畅通,确保各类紧急和突发事件的及时处置。 (四)实行交接班制度。值班人员要按时交接班,交接班时应在当日值班记录本上详细记录交接班人姓名、交接班时间以及需要继续办理事项的具体内容与要求。 (五)实行值班记录制度。值班人员应对值班期间的重要事项、领导指示和处置情况进行详细记录。 (六)值班人员应严格执行保密规定,不得向无关人员扩散信息,不得泄露涉密事项。 二、紧急信息报送工作 (一)紧急信息范围。 紧急信息是指达到一定程度,造成一定影响的灾害、事件等。

1、自然灾害:包括水旱灾害,气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害等。 2、事故灾害:包括各类安全事故、交通事故、公共设施和设备事故、环境污染和生态破坏事故等。 3、公共卫生事件:包括传染病疫情、群体不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情、以及其他影响公共健康和生命安全的事件等。 4、社会安全事件:包括民族宗教事件、涉外事件、经济安全事件、治安事件、群体性事件等。 5、其他危害人民生命财产安全和社会稳定,可能造成重大影响的情况。 (二)紧急信息处理程序。 1、值班人员接到紧急信息后,应记录来话人姓名、单位、联系电话,对事件的时间、地点、过程、原因等基本要素进行认真询问,并详细记录,确保信息的真实性、准确性。 2、值班人员应迅速将紧急信息向带班领导报告,领导做出指示后,要迅速落实办理,并详细记录办理情况。 3、对于应上报的紧急信息,在及时做好处置工作的同时,应按规定时间和要求立即上报,不得延误。紧急信息原则上应书面报告,特别重大紧急信息可先口头报告,然后书面报告。 4、为保证信息时效性,紧急信息经市政府系统各单位审核后即可上报。 5、认真做好紧急信息的续报工作,对紧急突发性事件发生后的处置情况、群众反映、发生原因、最新进展等情况应进行全程跟踪报送。 6、对紧急信息处理过程中形成的领导批示和各种资料应按规定存档。 三、工作要求 1、遵守值班时间,坚守值班岗位,不得擅自离岗。节假日值班,上班同志必须与下班同志取得联系,并将当班情况做好移交。

办公室值班管理制度

办公室值班管理制度1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。 2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。 3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。 4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。 5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。 6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。 7、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。 保安部巡逻管理制度 1、人员在岗巡查期间,必须严格执行公司和部门的各项规章制度。 2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。 3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对公司各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。 5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。 6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。 保安部各岗交接班制度 1、交班制度。 (1)由在岗班组领班提前30分钟叫班。 (2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。 (3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。 (4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。 2、接班制度。 (1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。 (2)接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。 (3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。

周末值班规章制度

周末及节假日值班制度 为了加强对我委值班工作的管理,确保社会稳定、机关的安全和正常公务以及突发事件的处理,特制定本制度。 一、值班工作的组织领导 1、机关值班工作由党政主要领导分管,由委办公室负责具体组织实施。 2、委办公室具体负责编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。 3、全体工作人员实行轮流值班,领导干部实行带班制度,带班领导由委领导班子成员担任。 二、值班人员的主要任务 1、接待来访群众,负责登记来访人员基本情况,处理一般的来访事件。 2、处理突发事件,第一时间向主管领导报告重要事件和重要情况。 3、做好机关的安全防护,作好值班记录。 三、对值班工作的具体要求 1、值班人员应在《来访登记表》中清楚记录来访群众的单位、姓名、联系电话等并检查来访群众的包、手提袋等确保无安全隐患,如发现可疑人员及时报告带班领导,由带班领导作出相应的处理。 2、对突发事件的处理,值班人员遇到突发事件后,应及时报告带班领导,由带班领导进行相应的处理。 3、值班期间如遇上级来委检查工作,值班人员应负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,做好记录,做好思想工作,不得推诿不办。 四、值班纪律 1、加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班,由办公室负责计划和安排,并对值班人员登记考勤。如个人有特殊情况需临时换班,必须自行找人调换,并提前向办公室说明,以便安排。委领导对值班人员进行抽查。凡发现一次值班未到位的,全委予以通报批评。凡被上级部门检查一次值班不到位的,按上级要求给予组织处理。 2、严格遵守值班时间。值班人员必须坚守工作岗位,严禁出现饮酒、聚众赌博打牌、脱岗等现象。值班人员玩忽职守,引起安全问题,要追究当事人责任。 3、严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退,认真搞好交接班,保证值班工作正常、连续运转。未处理完毕的事情,要给接班的同志交待清楚。遇重大情况立即向委领导报告。 4、严格登记制度。必须遵守信访制度。要认真填写值班登记本及

公司保安值班制度

公司保安值班制度 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司门卫值班制度 为树立良好的企业形象,维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。 一、门卫(保安人员)作为公司的形象代表,必须做到以下几条: 1、精神饱满,尽心尽职; 2、纪律严明,严于律已; 3、礼貌待人,诚实守信; 4、反应迅速及时,时时提高警惕。 二、门卫(保安)的主要职责 1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全; 2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性; 3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理; 4、协助行政部门的员工招聘工作; 5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生; 6、维护公司交办的其它保卫事务。(如:厨房用餐纪律等) 7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务; 8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。 三、门卫(保安)值班细则和任务 1、遵守公司规章制度,态度和谐有礼,工作认真负责,不得在门卫室闲聊,保持工作精 神饱满、精力旺盛; 2、上班时间员工凭请假单外出,无单无据无相关主管人员授权批准的请假条、凭条、保 安必须进行阻止其外出并作好登记; 3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证,对未戴员工证者,门卫必须进行 阻止,对违纪且态度恶劣者,上报行政部处理; 4、门卫(保安)对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂物和在车间吃早餐人员必须进行 阻止和纠正,对违纪且态度恶劣者,上报行政部处理;

5、被公司开除及离职人员,门卫凭批准后的出门单给予放行,并严格检查行李物品并进 行登记备案; 6、外来人员因公入厂,门卫应先以礼相待,先帮其联络,征得受访人同意后方可让其进 入公司; 7、公司职员上班时间进出厂大门,必须到保安室做好登记,写清原因,如请假、旷工或 因公外出、去向、时间等; 8、对提交的小件物品,信函、文件等应由保安代发,对进出的人员、车辆所携带的物品 有疑问时,应及时询问相关人员加以确认无误后放行; 9、严禁不明身份人员或来访人员,不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者 进入厂区。 10、门卫(保安人员)应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责,维护公司的各 项规章制度; 11、夜间22:30关灯后定期对员工宿舍进行巡查,发现不良行为、风气,及时阻止、纠 止、指导。 四、车辆进出管理 1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为;、 2、外来机动车辆进入,开门后引领其进入指定外来合适的停车位置,以便予通行; 3、外来车辆的进出,必须对其作好详细记录,进出厂时间、公司名称、车牌号码。 五、巡夜及遇突发事件的处理 1、在晚间应对厂区范围进行巡视,防止公司的物品失窃,如果发现不负责造成厂里的财 物被盗,一切损失由门卫承担; 2、发生各种警报时不必惊慌(如台风、火警、盗警)应沉着冷静地通知和疏散相关人 员,遇有盗警时应先保护好现场,并迅速告知有关人员然后打电话报警; 3、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件,知情后进行调解或劝阻,并通知行政部门 及时处理; 4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时,必须及时进行调解及劝阻,并尽量让事情平稳, 然后再通知上级领导处理。

学生会办公室值班考核制度标准范本

编号:QC/RE-KA3882 学生会办公室值班考核制度标准 范本 In order to make the rules open, maintain the collective coordination, safeguard the interests, so as to give full play to the power of the group, and realize the legal basis of management. (规章制度示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

学生会办公室值班考核制度标准范本 使用指南:本规章制度文件适合在管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 资料来自房地产e网 学生会办公室值班考核制度 1.干部无故旷勤,扣除该干部1分; 2.值班期间出现迟到或者早退的现象,扣除该干部0.5分;若某干部同时存在迟到和早退的现象,扣除该干部1分; 3.若某干部因临时调课或回家等特殊原因导致无法值班,但是已经提前向本部门部长请假,本部门部长须安排他人代替值班,不扣分;如本部门其他干部均有课,部长应协调学生会其他部门部长或者干部代替值班,不扣分;若部长未协调,扣除

部长1分; 4.若某干部因临时调课或回家等特殊原因导致无法值班,但是没有提前向本部门部长请假,并且自己未协调他人代替值班,按该干部旷勤处理,扣除该干部2分,同时,部长负责管理连带责任,扣除1分; 5.值班干部须在值班前五分钟到办公室签到。若某干部因没有及时签到(非公事),而导致其他工作延误者,扣除该干部0.5分; 6.若某干部在值班期间出现不文明行为,酌情扣除该干部1-10分; 7.若因办公室负责开门的干事在正常值班期间未开启学生会办公室的门而导致其

机关人员周末及节假日值班制度

机关人员值班制度 1目的 为了加强生产过程中,车间与各职能部门的信息沟通与反馈,密切产销衔接与协同,及时协调和解决生产销售过程中存在的问题,满足企业现场管理、生产任务调度、生产计划下达、事故应急处理、生产线流程控制及重点目标监控,借此提高生产效率,降低生产成本,实现跨部门的快速响应,决定自2016年元月1日期,对机关干部实行轮流值班制,特拟定本制度。 2范围 与生产直接相关的部门:生产部、设计开发科、工艺质量科、采购科、销售科,其他部门可酌情派人员值班。 3职责 生产部负责协调调度各部门和资源解决生产问题,并如实向公司领导进行汇报。各部门按照生产部的调度安排,解决生产实际问题。 4值班内容 4.1值班时间 车间安排生产的周末、节假日以及晚班。 4.2值班人员 各科室制定轮班值班表报生产部汇总排班(值班表见附件1),生产部根据生产计划,在每月28日前发布次月值班人员名单。轮班人员如因本职工作出差、会议等不能按时到岗值班的,需提前2个工

作日报部门负责人并安排好替班人员。 4.3值班要求 4.3.1当班的值班人员值班期间应正常打卡,不迟到、不早退、不脱岗,不进行与工作无关的事。 4.3.2各部门值班人员在值班期间要做好值班记录,填写信息要及时、准确。对于生产过程中出现的任何问题都应及时响应,及时上报至生产部(值班记录表件附件2)。 4.4值班的机关人员周末值班按程序经上级主管签批以打卡记录安排倒休;节假日值班则按法定标准计发加班工资;晚班值班按每人100元/班发放晚班值班补贴。 5考核 机关人员值班工作将内如月度考核,未按照要求值班的,或在值班期间工作出现重大失误,对发生的问题出现误报、漏报的,生产部直接提交到公司考评会进行考核。 人力资源部 2015年12月31日

公司值班管理规定

公司值班管理规定 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

第1章总则 第1条目的 为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。 第2条值班处理事项 1.突发事件。 2.管理、监督保安人员及值勤员工。 3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。 4.治安管理。 5.公司临时交办的其他事宜。 第3条值班时间 1.工作日值班 周一至周五每日下班时到次日上午上班时。 2.休息休假日值班 实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。 第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。 第2章值班纪律管理

第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序, 第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。 第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。 第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。 第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。 第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。 第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。 第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 第3章值班事项处理 第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。 第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。 第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。

党政办公室值班制度

党政办公室值班制度 1、实行昼夜24小时轮流值班制,法定节日(元旦、春节、五一、国庆)另行安排。 2、每天有一名主任(副主任)带班,负责办公室当天的日常事务和管理,从周一至周六顺延循环。值班人员采取顺延循环方式排定,每天安排1人承担当天的值班工作,值班同志因工作需要或其他特殊事宜而不能到岗的,经协商后由其他同志进行补位。 3、认真及时处理来电、来客、来访,做到热情、真诚、礼貌。对各类事项特别是重大事项和突发性事件,应按程序及时处理,不得延误。对当班未办理完的事项,应转交接班人员继续办理。 4、接、打电话时,态度要和蔼,用语要文明,杜绝生、冷、硬现象。要坚持首问负责制。电话接听必须在铃声响3下之内应答,并要确保值班电话畅通无阻,非公务的对外联系,禁止使用值班电话。 5、要认真及时办理领导交办的各项事务。对交办的事项,要积极联系承办,做到事事有着落,件件有回音。 6、坚守工作岗位,做到不迟到、不早退、不脱岗,严格履行交、接班手续,做好值班记录。值班期间,要保持值班室环境清洁、卫生,做好当天的报纸和信件收发工作。 7、值班采用负责人制。由综合办排出全体人员值班表,循环值班。党政领导实行带班制,根据工作需要随时处理值班期间有关事务。特殊情况值班时,抗风、防洪或其它特殊情况需要值班,由党政办领导根据实际情况进行安排。 8、值班人员务必保持办公室的清洁,做好下列清洁工作:①整理

室内物品;②擦桌椅;③扫地,倒垃圾;④其他机动任务。 9、确定的值班制度不得随意更改,值班人员必须严格执行值班制度,一般不得私自调班,如需调班,需向办公室领导请假,批准后方可离岗;如实做好值班记录,不得迟到、早退、无故缺勤,未经许可不得擅自离岗。 10、值班人员须注意言谈举止,个人仪容,不得穿背心或拖鞋值班,不得在值班时间嬉戏、抽烟及大声喧哗。 11、应做好防火、防盗,安全用电并打扫值班室的卫生。 12、做好交接班的有关工作,包括钥匙、重要事项及未完成工作的交代等。 13、其它与值班有关的事宜,如无法处理,要及时向领导请示。 14认真记录好来公务电话,并根据情况及时处理;重要电话要及时报请党政办公室主任或带班领导批示,并将处理结果详细登记;耐心细致的解答各类咨询电话,必要时转请有关部门解答。 15接到上级主管部门和有关单位的电话、传真后,在值班电话记录本上逐项记录、登记,并持电话记录或传真件请示相关领导,按照领导批示意见继续向下传送给相关部门。 1 签收机要文件、来件并进行登记,送值班领导批转,通知收件部门领取。未能发出的要存入保险柜。如有急件、要件应及时报知办公室领导处理。 (四)值班印信管理

规章制度-公司节假日值班制度范本

公司节假日值班制度范本 公司内有不同的部门,也有不同的管理制度,用来规范本员工的行为规范,促进公司的发展。下面是小编给大家带来的员工管理规章制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 节假日值班制度(一) 一、坚守岗位。值班人员应认真履行值班职责,不得擅自离岗。 二、值班人员应按照值班轮流表按时值班。因公外出不能值班的应提前报告。 三、电话畅通。值班人员除工作联系外,一般不得拨打电话,不得长时间占用电话。 四、做好记录。值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。如遇紧急状况和重大事件,应及时向分管领导或主要领导汇报。 五、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。 六、做好衔接。值班时未能处理完毕的事件,值班人员应做好移交、衔接工作。同时要持续值班室的环境卫生。 七、本制度自颂布之日起施行。 节假日值班制度(二) 第一章:总:则 为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运

作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理,特制订此规定,各项目节假日值班负责人员遵守执行。 第二章:值班职责与要求 第一条:公休日、法定节假日,分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为项目值班时间的所有事务第一职责人。 第二条:值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。 第三条:值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时~当日24:00时。其中9:00时~18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作状况于值班后一个月内安排调休) 第四条:各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班状况。 第五条:当值值班经理负责检查各岗位值班状况,负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导,负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。 第六条:遇特殊状况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障),各分公司须加强值班力量,各部门也须增加值班人手,以确保特殊状况期间工作正常开展。 第三章:值班管理规定 第七条:值班经理管理规定

值班工作制度

值班工作制度 为进一步加强和规范值班工作,完善值班制度,保证各项工作正常运行,结合我办工作实际,制订本制度。 第一条值班工作的宗旨 值班工作旨在保证单位上下联络畅通,下情及时上达,上情及时下达,及时掌握单位动态,提高办事效率,为供热发展服务。第二条值班工作的任务 供热采暖期实行24小时昼夜值班,平时期间周末、节假日、要有专职人员值班; 第三条值班工作处理问题的原则 1、严肃认真,迅速准确,实事求是,符合政策。 2、凡属应该办理的,要及时办理,较大的事项应及时向领导汇报。 3、对各种自然灾害、重大事故等突发事件,按照预案做好各项应急处理工作。 第四条值班工作程序 1、做好记录。要在《值班记录》上认真记录。记录应简明扼要,重点突出,文字通顺,字迹清晰。对来电的重要情节,应逐句核实。

2、对来电反映的问题,凡应由有关部门答复处理的,即用电话转告到有关部门答复处理。对比较重要的问题,要及时反馈处理结果。 3、汇报请示。对上级机关的电话指示、通知和下级单位的电话请示、报告,应填写《电话记录》,并根据规定程序办理。遇有突发性事件,应及时报告值班领导,并按值班领导指示,抓紧做好应急处理工作。 4、督促催办。对重大、紧急事项的办理情况,承办单位要及时汇报办理结果,值班室也应督促催办,并将了解的情况及时向主管领导报告。 第五条值班工作人员守则 1、值班人员,采用专职和中层干部轮流值班相结合,并有领导带班。 2、值班人员应具备良好的政治、业务素质,保持饱满的工作热情,树立良好的服务意识,熟悉单位日常工作,会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。 3、承办值班工作事项,必须按照工作程序,做到有报告、有登记、有落实、有反馈,特别是对领导交办的事项,要认真及时地办理,不折不扣地完成,件件落到实处。 4、遵守值班制度,坚守值班岗位,做好交接班,不擅自离岗,如有急事离开值班岗位,应由其他值班人员替班,并报值班领导同意。 5、工作要勤勤恳恳,埋头苦干,任劳任怨,充分发挥积极性、主动性和创造性,遇到突发事件,要发扬不怕疲劳、连续作战的精神。 6、对经办的事要认真负责,一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成,注重质量,讲究效率,不推委扯皮,不拖延,不积压,不遗漏,避免差错。 7、处理重大突发事件,要反映灵敏,做到快速、高效、及时、准确。

物业公司值班及交接班规章制度

大同市润馨物业管理有限责任公司值班、交接班管理制度

物业项目:大同市和汇新泉湾小区 客户服务中心 一、客户服务中心值班制度: 1、客户服务中心实行全天候值班,24小时为住户提供服务。 2、中午值班时间为12:00——14:30,由当班轮值客服人员负责;夜间值班时间18:00——次日8:20,由监控室当值人员轮值。 3、客服人员负责当值期间接待各类来电来访,将来电来访内容及时记录在《物业业主服务需求(报修等)登记表》上,并通知相关部门人员处理;对住户的报修来电来访,还应及时开具《维修工程确认单》,并通知维修部相关人员。 4、夜间监控室值班人员当值期间按客户服务中心工作程序负责接待各类来电来访,将来电来访内容及时记录在《监控室夜间值班记录表》上,并通知相关部门人员处理;对住户的报修来电来访,能维修处理的,应及时维修处理,否则应告之住户次日安排维修。 5、夜班期间不能及时处理的投诉、委托、报修等问题(非应急情况),应在次日与客服管理员交接班时根据《监控室夜间值班记录表》上登记的情况,由当值客服人员及时填写相应《维修工程确认单》或《投诉记录表》,通知相关部门处理。 6、任何情况下,客户服务中心均应保持至少有一人值守;夜班监控室值班人员如处理紧急情况不能值守,应请秩序维护人员代值。

7、当班期间能处理的问题应及时处理,不应遗留给下一班。 8、值班人员应提前5分钟到岗,以便交接班。 二、客户服务中心交接班制度: a、接班 1、接班人员需提前5分钟到管理处进行交接工作。 2、接班人员清点岗位上所有物品,如发现损坏或遗失应立即要求交班人员说明物品损坏或去向原因并做好记录。 3、认真查阅值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作,应记录以便跟进。 4、检查区域内有无异常情况,发现异常情况要求交班人员作出解释,并做好记录。 5、交接班双方在确认无误后,在《客户服务中心交接班记录本》上签名,并开始值班。 b、交班 1、交班人员在交班前15分钟将物品摆放整齐有序,桌椅干净无灰尘、杂物。 2、认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据,将未完成的工作如实向接班人交待清楚。 3、互相签名后,方可离岗。 4、交班人员应将本班的工作办理完毕再交班,重要的工作未处理完毕不允许交班。

《党政办值班制度》

《党政办值班制度》 一、值班时间 坚持24小时值班制度,上班时间值班人员需在值班室值班,下班时间则设置好呼叫转移电话值班。值班交接时间为次日上班时间。每月初,办公室需将值班人员安排表张贴在一楼值班室。 二、值班职责 1、负责通知的上传下达。值班人员在接到上级通知(包括加密邮件及电话等通知)后须及时通知相关领导,并在《通知接收登记本》上做好相关记录。值班人员在对各村下达通知时,要求将通知务必下达到各村,同时做好《通知下达登记本》的记录。 由于值班人员个人原因致使通知传达不及时,并造成相关领导工作延误的,将严肃追究值班人员相关责任。 2、负责来客接待工作。对基层单位与群众来访,要热情接待,态度和蔼文明礼貌,问清事由,妥善答复。需由领导出面接待的,及时向领导通报、并按按领导批示办理相关事务。对上级领导的来访视察,要及时向领导通报,并做好接待室的准备工作(包括购买水果等物品)。 3、负责突发事件的应急处理,并及时向有关领导汇报和按规定向有关部门报告。 4、负责报刊、信件签收发放工作,报刊、信件的滞留时间不得超过2个工作日。 5、负责办公室(包括三楼办公室及一楼办公室)的卫生打扫,

保持办公室干净整洁,要求办公室内的桌面不得凌乱,地面不得有明显垃圾。领导批评一次罚款20元。 6、负责办公物品的保管。值班人员,应对自己办公区域的办公设备负责,包括:电脑房的资料,电话设备,电话机,传真机,文件等等。如有遗失,追究当时值班人员责任。 三、值班要求 1、各值班人员必须严格按照上班时间值班,不得迟到、早退、无故缺席。否则,迟到一次罚款20元,早退一次罚款20元,缺席一次罚款50元。 2、值班期间原则上不得请假,因事因病不能值班的,值班人员应向办公室主任请示。经同意后,方可由本人与其他人员协商调班,替班人员必须服从办公室主任安排。与特殊情况需要调班的,必须提前与办公室主任沟通,并找好替班人员。因擅自离岗发生问题或出现事故的,追究值班人员的责任。 3、禁止在值班时间内因私事使用值班室电话,值班人员在值班期间必须保持24小时通讯畅通。 4、认真做好交接班工作,遵守接班时间,做好值班记录。 xxx镇党政办xx年1月 第二篇:党政办值班人员职责党政办值班人员职责 一、负责接听电话、接发传真和来访接待。上级通知或传真要做到及时汇报、传达,并作好来电登记记录。凡因工作疏忽贻误工作的,经查属实,追究值班人员责任。禁止电话聊天、拔打长途电话,做到

公司值班管理规定流程

公司值班管理规定流程 The latest revision on November 22, 2020

第1章总则 第1条目的 为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。 第2条值班处理事项 1.突发事件。 2.管理、监督保安人员及值勤员工。 3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。 4.治安管理。 5.公司临时交办的其他事宜。 第3条值班时间 1.工作日值班 周一至周五每日下班时到次日上午上班时。 2.休息休假日值班 实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。 第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。 第2章值班纪律管理 第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序, 第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。 第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。 第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。 第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。 第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。 第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。 第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 第3章值班事项处理 第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。 第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。 第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。 第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。 1.属于职权范围内的,可即时处理。

机关值班管理实施细则

天然气分公司干部值班管理规定 (暂定) 第一条为进一步加强生产值班管理,明确值班管理职责,及时处理值班过程中发生的突发事件,实现机关干部二十四小时管生产,特制定本管理规定。 第二条本规定适用于分公司机关干部值班管理。 第三条分公司机关干部参加生产值班工作,分公司领导任总值班,部室主任或副主任为值班长。 第四条总值班值班期间全面负责分公司各项生产安全管理工作,具有重大生产运行、应急突发事件初期决策权。 第五条值班长负责值班人员的管理,负责处理和协调值班期间发生的各类生产问题。 第六条分公司生产运行部负责制定干部值班制度,编制机关干部值班表,明确各级值班人员的工作职责,组织落实并进行监督考核。 第七条值班时间安排,工作日为当日17:00至次日8:00,节假日为当日8:00至次日8:00。 第八条值班人员工作日18:30前到分公司生产指挥中心签到,节假日期间早8:00到生产指挥中心签到。 第九条值班干部值班期间应坚守岗位,要求在办公室值宿,不得参与值班工作无关活动,有事不能值班应向值班长请假,值班期间

禁止饮酒,外出查岗通知生产指挥中心做好记录,同时要保证通讯畅通。 第十条干部值班工作内容: 1、掌握生产运行情况,进行岗位劳动纪律监督、检查,协调处理各种突发事件。 2、值班人员18:30至19:00到分公司生产指挥中心组织各大队级单位值班干部进行视频报到。 3、值班长负责组织值班人员查岗并且填写《干部值班记录》(附1)。 4、负责落实值班期间上级下达的各项临时性工作。 5、负责值班期间车辆回场和交通安全监管工作。 第十一条值班期间夜查车辆由生产准备大队负责安排(17:00至次日8:00),每天晚上18:30到生产指挥中心报到,值班领导和值班长用车为值班期间临时用车。 附1值班记录

党政办公室值班制度

兴隆镇党政办公室精准服务规范 为进一步提升党政办公室工作效率和质量,更好的服务镇委、镇政府中心工作,现就办公室深入推进高效、精准服务形成以下规范。 党政办公室值班规范 一、实行昼夜24小时轮流值班制,值班人员必须在值班室就寝,法定节假日(元旦、春节、五一、国庆)另行安排。 二、每天有一名主任(副主任)带班,负责办公室当天的日常事务和管理,从周一至周日顺延循环。值班人员采取顺延循环方式排定,每天安排1人承担当天的值班工作,值班人员因工作需要或其他特殊事宜而不能到岗的,经协商后由其他人员进行补位。 三、及时处理来电、来访,做到热情、真诚、礼貌。对各类事项特别是重大事项和突发性事件,应按程序及时处理,不得延误。其它与值班有关的事宜,如无法处理,要及时向领导请示。对当班未办理完的事项,应转交接班人员继续办理。 四、接、打电话时,态度要和蔼,用语要文明,杜绝生、冷、硬现象。要耐心细致的解答各类咨询电话,必要时转请

有关部门解答。要坚持首问负责制。电话接听必须在铃声响3下之内应答,并要确保值班电话畅通无阻,非公务的对外联系,禁止使用值班电话。 五、要认真及时办理领导交办的各项事务。对交办的事项,要积极联系承办,做到事事有着落,件件有回音。 六、值班人员负责当日签到表的特殊情况备注、归档(8:10准时把签到表收起,放入“党政办公室”投递柜内,把当日签到表缩印一份交镇党委书记办公室专用文件夹内),并于次日7:20前准备好当日《签到表》。 七、坚守工作岗位,值班人员必须于当日上午7:40接班,全体党政办公室工作人员工作日每天上午8:10,下午2:30前在党政办公室签到,严禁代签,对无故不签到、代签、迟到、早退的每次罚款5元,从年底奖金中扣除,考勤情况每月一通报。 八、值班期间,值班人员要保持办公室、值班室、宿舍、楼梯及走廊环境清洁、卫生及全天候保洁,做好当天的报纸和信件收发工作。 九、值班记录要按月进行归档,形成完整档案材料,以备查询。 十、值班人员应做好防火、防盗,安全用电,做好交接班的有关工作,包括钥匙、重要事项及未完成工作的交代等。 卫生规范

值班制度

值班制度 以下是为大家整理的值班制度的相关范文,本文关键词为值班,制度,篇一,办公室,轮流,值班,制度,关于,执行,通知,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在管理制度中查看更多范文。 篇一:办公室轮流值班制度 关于执行轮流值班制度的通知 各位同事: 为了加强对公司机关值班工作的管理,确保正常公务以及突发事件的处理,经研究决定,行政管理部全体工作人员自8月11日开始轮流值班制度,具体要求和值班表附后,请认真遵照执行。 特此通知。 附件:1、轮流值班制度2、值班表 行政管理部20XX年8月10日 附件1: 轮流值班制度 一、行政管理部全体工作人员实行全员轮流值班,总值班为行政

总监。 二、值班工作内容包括接待联系、日常事务的处理、收发传真、突发性事件处理、索取信报、印章管理等事宜。 三、值班时间为周一至周五午餐14:00至15:00,下班后延长一小时至19:30分;星期六、星期天早上10:30点至晚上18:00点。 四、严格按照值班表进行值班,值班地点为办公室,值班人员不得迟到、早退,无故离开,有事须提前向总值班请假。 五、禁止在值班期间带无关人员随意进入办公场所。 六、值班人员负责值班期间公司机关的环境卫生监督及水、电的管理工作,要求每两小时巡检一次,下班后负责关闭办公门窗及大厅所有电灯及电器开关。 七、节假日值班期间,值班人员接听电话必须按要求填写来电记录表。 八、值班人员应做好值班日志。对值班时间内事务、自己的工作情况及物品设备的借出与使用做详细记录。 九、值班中遇到重大事情或紧急事件必须及时向总值班汇报并根据领导的指示落实到位。 来电记录表 来电记录表 值班日志 附件2:

公司实行轮流值班制度的通知

公司实行轮流值班制度 的通知 文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

公司关于实行轮流值班制度的通知 公司各单位、各部门: 公司自入住综合服务楼以来,环境卫生情况较好,但各项开支不断攀升,为了巩固提升环卫成果,增强每位职工的节俭意识,公司结合“抓整治、促提升、防反弹、建长效”的工作主线,决定实行轮流值班制度,将综合服务楼的卫生、水、电、门、窗、设备等监管责任落实到部门每个人,现将相关事项通知如下: 一、责任区域划分 综合服务楼一楼大厅、3楼由综合管理部负责,其他按各部门所在楼层进行责任区域划分,分别为:运输销售部负责4楼,综合管理部和财务部负责5楼,煤质分析检验有限公司与后勤部负责6楼,美馨物业服务有限公司负责7楼。 二、要求 (一)各部门负责人为划分区域的第一责任人,本部门必须建立轮流值班制度,通过设计“排班表”和“值班记录本”,明确每日值班人员及职责(也可根据本部门情况灵活排班)。此外,为了避免在男、女卫生间管理方面造成矛盾,每日值班人员必须由男、女两位职工搭档组成。 (二)值班人员的职责 1、值班人员每日必须对责任区域进行全面检查,检查包括物业公司服务的卫生间、楼道等区域的卫生是否达标,以及领导办公室、各部门办公室的室内卫生、桌面物品摆放是否整洁。

2、每天下午下班前,值班人员必须重点检查责任区域的门、窗、水龙头和用电设备(排风扇、照明灯、电脑、打印机),确保其处于关闭状态。 3、值班人员必须将每日检查情况记录在案,发现问题立即手机拍照留证,并向公司考核领导小组报告事实,以便追究责任。 三、责任追究 公司考核领导小组将不定期的对各楼层随机抽查,对工作开展不力,履职不到位,推诿扯皮和消极应付的部门及个人,将根据《员工手册》的规定进行相应处罚。 公司希望各部门及广大职工养成“从自身做起,从细节做起”的良好习惯,坚决杜绝一切不良行为,切实为公司“降本增效”和塑造靓丽、整洁的企业形象负起责任。

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