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工作交接班记录表

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保安员交接班制度

保安员交接班制度一、接班队员提前15分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中就注意的事项，做好相关交接; 二、交接班时就认真填写《值勤记录登记表》。交班时把注意事项，器械物品以及工具的相关情况记录交代给接班人，接班人应仔细检查并签名认可；三、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗；四、交班人员应该安排好本班未能处理的事情；五、交班人员下班后统一到指定位置集合，由组长讲评本班的工作情况，及交待其它事项；六、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。保安员行为规范一、模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度、二、服从命令，听从指挥。三、上班不迟到、不早退。四、上班时按规定着装，着装整齐、清洁，不披衣、惝怀、挽袖、卷袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。五、按规定佩戴好通讯器材，正确使用对讲机，不利用对讲机谈私事，言语文明。六、男员工不留长发、蓄胡须。七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。八、值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。九、站岗时，站姿要标准，见到宾安及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作，不得吸烟。十、值班前不喝酒，不吃有异味的食物。工余时间不酗洒，不赌博。十一、讲究卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑，注意个人卫生，经常打扫岗位及周边的卫生。十二、不得委托或代理他人签到，不离岗、窜岗。

十三、微笑、礼貌、准确回答客人的问题。十四、不用电话闲聊，接打电话时文明礼貌。十五、帮助有求助、有困难的客人，下雨天打好雨伞迎送客人，以周到、细致的服务对待客人。十六、拾获物品，及时上报及寻找失主，不占为已有。十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议。十八、爱护公物，不浪费办公用品，注意环保。十九、不搬弄是非、诽谤他人，不搞拉帮结派。二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查。二十一、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私。保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜，门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏；再者确保公司安全和防盗，维护公司利益，特制定本制度。 1、值班时要穿保安服并整洁，严禁穿智短裤、拖鞋上班。 2、不迟到、不早退、不擅自离岗，上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡；并按月对考勤打卡机的时间进行调对。 3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。 4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要（偷盗）现象的发生。 5、人员携带物品出厂，经凭各部门出具的证明才予放行。 6、公司车辆、人员在上班时间外出，经过问事由并记录出入时间。 7、负责管理公司场地的车辆停放秩序，自行车进出公司大门均应下车推行，疏导大门内外无关人员。 8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂（严防员工偷盗公司物品）。 9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗，如环境未关好，要及时关好，并做好登记报告上级，若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为，就及时报告上级。 10、定期配合生产主管进检查消防设施，消除安全隐患。 11、值班室内不得打牌、赌博，严禁无关人员在内闲聊。 12、负责做好：“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。

交接班记录表)61065

公司交接班记录一.交接班的规定 1.为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，岗位的全部工作，由接班人员负责。交班负责人才能离开岗位。 2.交班工作由当值值长组织全班人员，事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一值做好接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接。 3.接班人员应提前10分钟到达，由负责人查阅交接班记录薄，了解有关工作的注意事项，然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。 4.值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经带班员和主管同意不得私自调班。当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用电话等通讯方式或口头交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开值班岗位。 5.交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。 6.在下列情况下，不得进行交接班: （1）在交班人处理事物未结束时不得交班；（2）在处理事故时（但可在告一段落时，得到带班员或主管同意后，方可进行交接班）；（3）接班人员有喝酒情况或精神不正常时；或接班人突发疾病等特殊情况；（4）交班人员未正式办理交接班手续，就擅自离开工作岗位。

二.交接班准备工作交班准备工作，应由当班值长组织全班人员事先做好交班准备工作。 1.检查本班人员的精神状态，仪容、仪表； 2.对本班次需要注意的事项进行安排指导； 3.检查各种记录是否齐全、正确； 4.检查岗位使用物品功能是否正常； 5.检查岗位是否整洁，是否按要求摆放； 6.开交班前碰头会，听取本班人员对本次接班后的工作意见； 7.无误后，方可进行交接班。三.交接班注意事项交班工作必须做到“五清”、“四交接”： 1. “五清”即：看清、讲清、问清、查清、点清。 2.“四交接”即：列队交接、文字交接、在岗交接、实物交接。（1）站队交接：交接班双方均应站队立正，相互敬礼后面对面进行交接。（2）文字交接：填写需要交接的注意事项。（交接班记录）（3）在岗交接：必须在交接岗位上进行本岗位的交接工作。（4）实物交接：具体物品的交接。（如对讲机等） 3.交接班的内容一律以记录和现场交接清楚为准，凡遗漏应交待的事情，由交班者负责；凡未接清楚听明白的事项，由接班者负责；交接班双方都没有履行交接手续的内容，双方负责。四.接班后工作

交接班记录表完整版

交接班记录一.交接班的规定 1. 为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，岗位的全部工作，由接班人员负责。交班负责人才能离开岗位。 2. 交班工作由当班人员，事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一班做好准备，接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接。 3. 接班人员应提前10分钟到达，由负责人查阅交接班记录薄，了解有关工作的注意事项，然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。 4. 值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经带班员和主管同意不得私自调班。当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用电话等通讯方式或口头交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开值班岗位。 5. 交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。 6.在下列情况下，不得进行交接班: （1）在交班人处理事物未结束时不得交班；（2）在处理事故时（但可在告一段落时，得到带班员或主管同意后，方可进行交接班）；（3）接班人员有喝酒情况或精神不正常时；或接班人突发疾病等特殊情况；（4）交班人员未正式办理交接班手续，就擅自离开工作岗位。二. 交接班准备工作交班准备工作，应由当班人员事先做好交班准备工作。 1.检查本班人员的精神状态，仪容、仪表； 2.对本班次需要注意的事项进行安排指导； 3. 检查各种记录是否齐全、正确； 4. 检查岗位使用物品功能是否正常； 5.检查岗位是否整洁，是否按要求摆放；

交接班记录表.doc

交接班记录一 . 交接班的规定 1.为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，岗位的全部工作，由接班人员负责。交班负责人才能离开岗位。 2.交班工作由当班人员，事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一班做好准备，接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接。 3. 接班人员应提前10 分钟到达，由负责人查阅交接班记录薄，了解有关工作的注意事项，然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。 4.值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经带班员和主管同意不得私自调班。当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用电话等通讯方式或口头交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开值班岗位。 5.交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。 6.在下列情况下，不得进行交接班: （1）在交班人处理事物未结束时不得交班；（2）在处理事故时（但可在告一段落时，得到带班员或主管同意后，方可进行交接班）；（3）接班人员有喝酒情况或精神不正常时；或接班人突发疾病等特殊情况；（ 4）交班人员未正式办理交接班手续，就擅自离开工作岗位。

二. 交接班准备工作交班准备工作，应由当班人员事先做好交班准备工作。 1.检查本班人员的精神状态，仪容、仪表； 2.对本班次需要注意的事项进行安排指导； 3.检查各种记录是否齐全、正确； 4.检查岗位使用物品功能是否正常； 5.检查岗位是否整洁，是否按要求摆放； 6.开交班前碰头会，听取本班人员对本次接班后的工作意见； 7.无误后，方可进行交接班。三 . 交接班注意事项交班工作必须做到“五清”、“四交接”： 1.“五清”即：看清、讲清、问清、查清、点清。 2.“四交接”即：站立交接、文字交接、在岗交接、实物交接。（ 1）站立交接：交接班双方均应站立，相互面对面进行交接。（ 2）文字交接：填写需要交接的注意事项。（交接班记录）（ 3）在岗交接：必须在交接岗位上进行本岗位的交接工作。（ 4）实物交接：具体物品的交接。

交接班记录登记本

石阡县中医医院值班医师交接班记录本记录科室：首页记录日期：201 年月日末页结束日期：201 年月日科室负责人签名：保管人员签名：填写说明 1．记录簿封面填写科室名称、记录起始首页日期并由科室负责人签名后方可有效启用； 2．记录簿使用完后由科室负责人指定专人保管，保管人应在封面上填写末页终止日期并签名； 3．值班医师负责记录簿日常保管和交接。 4．填写要求及内容： ⑴交接班时间记录交接班医师实际交接病人时间； ⑵新入院、危重病人由经管医师填写患者基本资料、诊断和交接班时病人病情简介及观察注意事项； ⑶手术、特殊治疗病人由主刀（治）医师填写患者基本资料、术后诊断、手术（操作）情况简介和观察注意事项； ⑷值班医师填写值班期间所有接班病人的病情变化情况和诊治处理结果，并注明会诊、请示上级医师情况和意见； ⑸交接班类别：早班交班，白班交班，中班交班，夜班交班，24小时交班等。 5．类别请在相应的方框内打勾：新——新入院患者；危——危重患者；术——手术后患者；特——特殊治疗患者；

6．交班和接班医师所填写内容应简单扼要，并及时签名，由进修医师书写的交接班记录应由本院带教医师审查并签名； 7．《值班医师交接班记录簿》在本病区内保存两年。石阡县中医医院交接班制度 1、值班医师每日在下班前至科室，接受各级医师交办的医疗工作。交接班时，应巡视病室，了解危重患者情况，并作好床前交接。 2、各科室医师在下班前应将危重患者的病情和处理事项记入《医师交接班记录本》，并做好交班工作。值班医师对重危患者应做好病程记录，并扼要记入《医师交接班记录本》。 3、值班医师负责各项临时性医疗工作和患者临时情况的处理，对急诊入院患者及时检查、书写病历，给予必要的医疗处置。 4、值班医师遇有疑难问题时，应请上级医师处理。 5、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往诊视。如有急诊、会诊离开病区时，必须向值班护士说明去向。 6、每日晨间交班，值班医师将病员情况重点向主治医师或主任医师报告，并向经治医师交清危重患者情况及尚待处理的工作。值班医师交接班记录

交接班记录表模版

精品文档公司交接班记录一.交接班的规定 1.为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，岗位的全部工作，由接班人员负责。交班负责人才能离开岗位。 2.交班工作由当值值长组织全班人员，事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一值做好接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接。 3.接班人员应提前10分钟到达，由负责人查阅交接班记录薄，了解有关工作的注意事项, 然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。 4.值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经带班员和主管同意不得私自调班。当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用电话等通讯方式或口头交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开值班岗位。 5.交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。 6.在下列情况下，不得进行交接班：（1）在交班人处理事物未结束时不得交班；（2）在处理事故时（但可在告一段落时，得到带班员或主管同意后，方可进行交接班）；（3）接班人员有喝酒情况或精神不正常时；或接班人突发疾病等特殊情况；（4）交班人员未正式办理交接班手续，就擅自离开工作岗位。二.交接班准备工作交班准备工作，应由当班值长组织全班人员事先做好交班准备工作。 1.检查本班人员的精神状态，仪容、仪表； 2.对本班次需要注意的事项进行安排指导； 3.检查各种记录是否齐全、正确； 4.检查岗位使用物品功能是否正常； 5.检查岗位是否整洁，是否按要求摆放;

交接班检查记录登记表(doc 75页)

交接班检查记录建设单位福建省电力公司工程名称福建省电力调度通信中心大楼分部分项工程名称160T-m与250T-m塔吊基础混凝土垫层上一工序生产队组自检情况下一工序生产队组检查意见 160T-m与250T-m塔吊基础混凝土垫层已经施工完毕，经自检其尺寸、标高、厚度等符合设计与质量验收规范的要求。请模板班组给予接班，进行放线工作。经检查，160T-m与250T-m塔吊基础垫层的尺寸、标高、厚度等符合设计与质量验收规范的要求。同意接班，进行施工放线工作。

单位工程负责人：施工技术员：交班队组：接班队组：交接班检查记录 2004年4月27日建设单位福建省电力公司工程名称福建省电力调度通信中心大楼分部分项工程名称160T-m与250T-m塔吊基础承台施工放线上一工序生产队组自检情况下一工序生产队组检查意见

160T-m与250T-m塔吊基础承台施工放线已结束、其平面位置定位符合设计与质量验收规范的要求。请钢筋班组给予接班，进行钢筋安装工作。经检查，160T-m与250T-m塔吊基础承台施工放线、平面位置定位符合设计与质量验收规范的要求。同意接班，进行钢筋安装工作。单位工程负责人：施工技术员：交班队组：接班队组：交接班检查记录 2004年4月27日

建设单位福建省电力公司工程名称福建省电力调度通信中心大楼分部分项工程名称160T-m与250T-m塔吊基础承台钢筋上一工序生产队组自检情况下一工序生产队组检查意见 160T-m与250T-m塔吊基础承台钢筋已安装完毕，其规格、间距、保护层厚度，预埋地脚螺栓的标高，水平度、位置、间距、规格等符合设计与质量验收规范的要求。请模板班组给予接班，进行模板的安装。经检查，160T-m与250T-m塔吊基础承台钢筋的规格、间距、保护层厚度，预埋地脚螺栓的标高，水平度、位置、间距、规格等符合设计与质量验收规范的要求。同意接班，进行模板安装工作。单位工程负责人：施工技术员：交班队组：接班队组：

值班医师交接班记录本及填写说明

同心县中医医院值班医师交接班记录本科室：__________________________ 编号：__________________________ 填写说明一、交接班记录由科室（病区）值班医师填写并签名，负责日常保管，每日填写应不少于一页，不足一页时应划斜线并注明“空白”。二、交班记录应在交接班前完成，接班医师签名应在交接班结束后及时完成。三、交接班记录要求项目齐全，内容完整，字迹清楚，时间记录到分钟。四、交班内容较多需要续页书写时，第一页不需签名，续页不需再填写交班时间和概况，医师签名签在最后一张续页上。五、白班交班用蓝色或蓝黑色笔书写，夜班、24小时值班交班用红笔书写。六、交接班记录的主要内容为值班期间病人病情及处理情况，并注明会诊和请示上级医师情况和意见。危重、新入院、手术病人及其他有特殊情况的病人为重点交接班对象，必须认真记录交接班记录，并在新入、危重、手术相应栏目中打勾。七、交接班注意事项： 1、接班医师应准时到岗接班，并巡视病房。 2、接班医师未到岗前交班医师继续负责相关工作。 3、危重患者应于床边交接班。 4、交接班医师所填写内容应简单扼要，并及时签名，由进修医师书写的交接班记录应由本院带教老师审查并签名。八、请保持交接班记录本的整洁，放置于科室规定的位置，写后及时放回原处。九、值班医师交接班记录本存本病区内保存两年，由科室负责人指定专人保管，并登记。医师值班与交接班制度

1 ?各临床科室在非办公时间（含夜间）及节假日，须设有值班医师。值班医师认真做好交接班工作，及时填写交接班记录簿。接班者未到时，交班者不得离岗，继续负责相关工作

一般岗位交接班制度与交接班记录表

交接班制度一.交接班的一般规定 1. 为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，岗位的全部工作，由接班人员负责。交班负责人才能离开岗位。 2. 事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一班做好接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接。 3. 接班人员应提前10分钟到达，由负责人查阅交接班记录薄，了解有关工作的注意事项，然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。 4. 值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经主管同意不得私自调班。绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用电话等通讯方式或口头交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开值班岗位。 5. 交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。 6.在下列情况下，不得进行交接班: （1）在交班人处理事物未结束时不得交班；（2）在处理事故时（但可在告一段落时，得到主管同意后，方可进行交接班）；（3）接班人员有喝酒情况或精神不正常时；或接班人突发疾病等特殊情况；（4）交班人员未正式办理交接班手续，就擅自离开工作岗位。二. 交接班准备工作交班准备工作，应由交接人员事先做好交班准备工作。 1. 交班班次对接班班次需要注意的事项进行说明； 2. 检查各种记录是否齐全、正确； 3. 检查岗位使用物品功能是否正常； 4. 检查岗位是否整洁，是否按要求摆放； 5. 开交班前碰头会，听取本班人员对本次接班后的工作意见； 6. 无误后，方可进行交接班。

交接班制度

岗位交接班管理制度一、目的为规范生产班组交接班管理，清晰、明确交接班的方法、内容和双方责任和权利，提高员工的工作效率和工作责任心，养成良好的职业习惯，确保生产稳定、连续、安全运行，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于生产运行期间的生产装置班组交接班的管理。三、职能分工生产管理部门负责交接班的管理。四、定义本制度所指的交接班，是指上一生产班组在完成工作时间即将下班，下一生产班组即将上班，两个班组进行工作交接的过程。五、交接班程序与内容 1、交班准备（1）一次全面检查：交班班组员工在交班前1小时在保证正常生产的同时，必须对本岗位设备运行、生产操作、公用工具、安全文明生产（环境整洁、整理）情况等进行一次全面检查。（2）做好交接记录：交班前20分钟将本班生产、卫生、工具等检查情况真实详细记录在《交接记录表》上。 2、接班准备（1）准时到岗：接班人员应提前到达公司，按规定要求穿戴好劳动防护用品到达自已岗位，保证有足够的时间了解本班工作任务和上班工作情况，并进行预先检查，一般要求提前10—15分钟到达岗位。（2)检查签字：接班班组人员到达各自岗位后，查看交接班记录，认真听取并询问交班者介绍，进入现场对所属生产、机械设备运行、操作、卫生、工具用具、安全等情况，进行逐项检查，重点生产部位要重点检查，一点一点的交接，重要的生产数据一个一个的交接，重要的工具一件一件的交接。特别注意应将发现的问题和处理情况以及注意事项交接清楚，接班人员对以上内容核对无误,符合交班规定的条件,向接班的当班班长报告、确认,待正点时间方可在记录表上签字，然后由接班班长召开班前（后）会，听取各岗位工人汇报后再布置任务和指出交接班中应注意事项。 3、召开班前会

小区物业值班与交接班标准作业规程

值班与交接班标准作业规程目的规范客服部值班与交接班工作，确保向业主提供优质的全天候服务。适用范围客服部全体员工值班与交接班工作管理。职责客服部经理负责安排值班与交接班工作及值班抽查工作。值班人员负责本规程进行值班与交接班工作。作业规程值班 ●客服部经理每月底前编制完成下月客服部值班安排表，客服部全体员工依据客服部值班安排表进行值班。 ●值班时间的主要工作 ◆接待业主的有关咨询； ◆受理业主的求助； ◆协调、调度各部门协同处理突发事件。 ●值班期间处理工作应遵循的原则 ◆时效管理的原则； ◆控制事态发展的原则； ◆及时汇报的原则。 ●管家值班时的纪律 ◆值班人员须坚守岗位，不得擅离岗位； ◆值班时发生/发现问题要及时解决，疑难问题应报上级领导决定处理措施，重大问题客服部经理认为应报公司总经理决定的，应及时报告； ◆值班人员应在电话铃响三声内接听电话； ◆有事不能值班，须向客服部经理请假，经批准后，由客服部经理安排其他人员顶班。未批准前，不允许私自调班；

◆当值管家应保证通讯设施的畅通，值班热线电话原则上只允许接听，不允许拨打。 ●值班时的权力 ◆有权根据事态的发展调动其它部门的人员共同工作； ◆有权采取临时有效的防护措施的权力。 ●为确保管理服务质量，各部门经理及各部门主管及客服管家在下班后或假期，不允许关手机，接到值班人员的工作汇报后，应及时协调解决，必要时要赶回现场处理问题。 ●当值管家应将值班期间的工作处理进程详细地记录在《交接班记录表》中，《交接班记录表》不得撕页，记录不得涂改，记录用完后，由客服中心客服部统一保管，保存期为3年。 5.18.4.2. 交接班 ●接班。接班人员提前10分钟赶到所在岗位进行岗位交接工作。 ◆接班人员清点岗位上所有公物。如发现损坏缺遗,应立即要求交班人员说明物品去向并做好记录； ◆认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进； ◆检查区域内有无异常情况，发现有异常则要求交班人员做出解释，并做好记录： ◆交接双方在确认无误后，在上一班值班记录本上签名，并开始值班。 ●交班。交班人员在交班前15分钟将公物摆放整齐有序，桌面桌椅干净无灰尘，无杂物。 ◆认真做好值班记录； ◆将未完成的工作如实向接班人员交待清楚； ◆互相签名后，方可离岗； ◆一般情况下，交班人员应将本班的工作办理完毕后再行交班，重要的工作未处理完毕，不允许交班。 5.18.4.3客服部经理每天上班时检查值班记录，管家应主动向经理汇报值班工作情况。