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《某公司采购管理制度及操作流程》(doc)

《某公司采购管理制度及操作流程》(doc)
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采购管理制度及操作流程 一、 目的 为了进一步加强公司制度管理,健全企业采购管理制度,监督和 控制不必要的开支,保证采购工作的正常化、规范化,特制定此 制度。 二、 工作程序 (一) 采购原则 1.采购是一项重要、严肃的工作,各级管理人员和采购经办人必 须高度重视。 2.采购必须坚持“秉公办事、维护公司利益”的原则,并综合考虑 “质量、价格”的竞争,择优选取。 3.一般日常办公用品及其它消耗用品由总务后勤人员负责采购; 4.物料采购应尽量采用月结方式为付款条件与供应商洽谈。 (二)采购申请 1.采购之前,采购经办人依照所购物件的品名、规格、数量,需 求日期及注意事项填写“物品申请单或采购定单”。

2.紧急采购时,由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字 样,以便及时处理。 3.若撤销采购,应立即通知总务后勤人员或采购部人员,以免造 成不必要的损失。 (三)采购流程 1. 采购经办人在“物品申请单或采购定单”内需填写所购物品的 估算价格、数量和总金额。 2. 各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单” 交到财务部进行审核,报总经理审批后,方能进行采购。 3. 采购物料定单必须写上公司统一规定 PO 单号报总经理审批 后复印一份交与财务。 (四)采购经办人职责 1. 建立供应商资料与价格记录。 2. 做好采内参市场行情的经常性调查。 3. 询价、比价、议价及定购作业。 4. 所购物品的品质、数量异常的处理及交期进度的控制。 5. 做好平时的采购记录及对帐工作。 (五)采购方式 1. 集中计划采购:凡属日常办公用品必须集中计划购买。 2. 长期报价采购:凡生产用物料须选定供应商议定长期供货价 格。 3. 每年第一个月重新审定上年度供应商,与供应商洽谈需两人

以上进行,并对供应商评审,且作出相关评审记录。 (六)采购实施 1.“物品申请表”批准签字且到财务部备案后, 办理借支采购金额 或通知财务办进汇款手续。 2.采购人员按核准的“采购定单或物料申请表”向供应商下单并 以电话或传真确定交货日期或到市场采购。 3.所有采购物品必需由仓库或使用部门验收合格签字后, 才能办 理入仓手续。 (七)采购付款方式 1.物品采购无论金额多少,一律由经办人签字,财务经理审核, 总经理核准签字后方可报销。 2.物料采购付款必须见供应商提供送货单及我司开出的入库单、 采购定单、收款收据等单据方可结款或开支票。 (八)采购经办人行为规范 1. 采购人员应本着质优价廉的基本原则,经过多方询价、议价、 比价后填写定“采购定单或物品采购申请单”。 2. 采购经办人应尽职尽责,不能接受供应商任何形式的馈赠、 回扣或贿赂;若因严重失职或违反原则作出不适当行为者,给予 辞退,情节严重者提交公安机关处理。 三、 附则 1.各部门需要采购时, 凡是没有按上述审批手续审批和流程采购

的,财务部将拒绝付款。 四、本制度经总经理核准后实施。 五、附生产物料采购流程图:
公司生产物料采购流程
采购定单审批流程
采购部人员填写公司采购定 单并编号”
采购部門主管批准
财务部批准
(一 份)
采购人员根据已批准“采 购定单”实施采购并通知 仓库验货事宜
采购人员分发“采购定单” 给相关部门并自己保留一 份。
总 经 理 、 总 监 批 准
仓库验收入库

入库单传送流程图
仓库验收物料并根据送货 单开具入库单, 入库单必须 注明 PO 单号并留存一联
第三联
财务审核入库单及付款
第 二 联
凭入库单、送货 单、PO 单结款
第 三 联
请 款
供 应 商
采 购 对 帐

工作周报管理制度

工作周报提交截止时间为:双休周最迟必须在该周周六24:00前提交,单休周最迟必须在该周周日24:00前提交,遇法定节假日则节前24:00前提交。 如遇出差在外等情况,周报仍需按时提交,无电脑情况下以手机微信文字直接汇报。 员工请假期间包含周末的,则在请假开始之前提交工作周报。 如因特殊原因不能按期提交周报,须向总经理汇报,经总经理批准后方可缓交等,否则视为未交。 5、违规处罚 无特殊情况,凡未能在规定时间内提交工作周报的,视为逾期未交。逾期未交第一次给予100元扣款处罚,从第二次开始给予200元/次扣款处罚。 逾期未交工作周报的,经总经办或管理部提醒,1天内还未补交的视为不交,给予500元/次扣款处罚。员工年度内累计3次不交,视为严重违反公司规章制度且记大过处分。 工作周报内容不尽详实、模棱两可、虚假隐瞒及工作问题点无建议方案或存在明显的敷衍上级行为的,视其情节给予周报提交人50-500元/次扣款处罚。 工作周报将作为员工评优、晋级、调薪、年终奖及其它奖励的考核依据之一。 6、其它 工作日报:总经理要求提交工作日报的岗位必须按要求每日进行工作汇报。 要求提交工作日报的岗位,务必在当天24:00前通过微信提交。 工作日报以当天重点和常规工作完成情况为汇报内容,格式和形式不限。 如遇出差在外等情况,日报仍需按时提交。未出勤期间(请假等)不用提交日报。 处罚:逾期未提交工作日报的,给予100元/次处罚,并责成当事人1天内补交,否则,逾期未交再给予提交人100元处罚。 五、实施 1、本制度经总经理签字批准后即时生效。 2、本制度经会签阅读、张贴或培训后视为员工已充分理解该制度。 附件: 《工作周报》表格

项目周报管理规定

项目周报管理规定文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

项目周报管理制度 为了加强项目执行过程中的组织与管理,及时反映项目当前进展情况及存在问题,并为项目管理人员及公司领导提供准确的项目实时情况,确保工程项目保质保量顺利完成,提高工作效率特制定本制度。本制度适用于本公司承担的所有大型工程设计、技术咨询项目。 1.定义和作用 1.1 项目 “项目”通常定义为:一次性的、有时间要求的、需要技术和资源支持的“程序”。“项目”也可描述为:人才与非人才资源的结合体,在一个临时组织或一个项目组织中协作,去完成一个特定目标。 1.2 周报 “周报”通常定义为:在工作中以一周为单位,写一篇关于这周内的工作进展情况和对下周的工作计划。 1.3 项目周报的作用 让工作更加有计划,有效总结本周工作成果,合理安排下周工作内容,从而把项目工作进展的更有条理,同时能为项目管理人员及公司管理层提供最新、最可靠、最准确的项目进展情况,对项目的进行起到一种定期整理和引导的作用。 2.项目周报的组成及主要内容

项目周报应根据每个项目的具体要求填写周报内容,其内容应包括但不仅限于以下内容: 项目周报表 项目周报表主要有三项内容,一是项目进展情况;二是下周项目进展计划及解决方案;三是各单元详细周报。各表内容如下: 项目进展情况 ①项目主要完成工作情况 该部分应用总结性或概括性语言整体描述项目从开始至目前所完成的所有工作,其内容应包括但不仅限于:目前项目已完成那些工程阶段、主要长周期设备询价或订货文件完成了哪些,剩余哪些、主要项目节点完成情况等。 ②制约项目进展的主要因素 该部分应列举目前制约项目进展的主要因素,并应逐条明确责任方以及应对方案。项目制约因素消除后,应在下周周报中删除。 下周项目进展计划及解决方案 该部分应列举项目下周的进展计划,明确责任人,对一周内无法完成的任务应明确任务的完成时间。 各单元详细周报

银行账户管理系统(免费版)

摘要 账户管理是银行业务流程过程中十分重要且必备的环节之一,在银行业务流程当中起着承上启下的作用,其重要性不言而喻。但是,目前许多银行在具体的业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施,不仅费时、费力,效率低下,而且无法达到理想的效果。本文针对上述问题,采用软件工程的开发原理,依据软件流程过程规范,按照需求分析、概要设计、详细设计、程序编码、测试、软件应用、软件维护等过程开发了一个银行账户管理系统。采用VisualFoxPro6.0作为开发工具,数据库设计遵循3范式,主要设计了用户基本信息表、用户卡信息表、ATM取款机基本信息表、用户银行存款信息表、管理系统的用户口令表、银行系统的用户信息表等数据表。解决了银行系统中存在的数据安全性、数据一致性以及系统运行速度等问题。 系统实现的主要有账户管理、取款机管理、用户查询等功能: *账户管理模块:存款、取款、开户、销户、修改信息、办卡、挂失卡; *用户查询模块; *取款机信息管理模块:管理员管理查询和维护、客户查询和取款等功能; 通过该银行账户管理系统地运行,使办公人员可以轻松快捷的完成对账户管理的任务,提高账目管理效率,使银行的账目管理工作系统化、规范化、自动化。 该银行账目管理信息系统,优点是设计过程思路清晰、模块划分简洁,设计各阶段分工明确。经过实践证明,该划分是合理的,极大得提高了本系统的实现。 【关键词】银行账目数据安全性数据一致性ATM面向对象

Abstract It is one of the very important and indispensable links in the banking procedure course that the account is managed, play a role in forming a connecting link in the banking procedure, its importance is self-evident. However, a lot of banks still use the hand-operated way to implement in the concrete course of handling of business procedure at present, not only time-consuming , strenuous, efficiency is low, but also unable to reach the ideal result. This text directs against above problem, adopt the development principle of the soft project , according to the procedure course norm of the software, according to demand analysis, outline design, detailed design , procedure code, test, course , application of software and person who maintain of software develop a bank account administrative system. Adopt VisualFoxPro6.0 as the developing instrument, data design of storehouse follow 3 normal form , have mainly designed user's basic information table, user's card information table, ATM cash dispenser basic information table , user bank account information table , user password form , user information table ,etc. data list of banking system of administrative system. Have solved problems such as the data security , the consistency of the data and running speed of system existing in the banking system ,etc.. Whom system realize is for account management , function , management of cash dispenser and person who inquire of user: *Manage the module in account: Deposit , withdraw the money , open an account , sell the family , revise information , apply for card , report the loss of the card ; *Users inquire about the module ; *The information management module of cash dispenser: Administrator management inquire and maintain , customer inquire and function of withdrawing etc.; Run through this bank account administrative system , can make clerical work force light swift completion to account task of management, improve the efficiency of management of accounts, systematize account management of the bank , be standardized , automize. The management information system of the account of this bank, the advantage is that clarity of thinking of the design process , module are divided succinctly , design every stages and divide the work clearly. Prove practice should it divides to be rational , so great that improve realization of system this. 【Keyword 】The account data security data consistency ATM of the bank faces the target

西方管理理论研究重点和答案

《西方管理理论研究》复习重点 一、简答题 1.简述例外原则 答:是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项、重要事项的决策和监督权。 2.简述人际关系理论的主要观点 答:一是企业职工是“社会人”。二是生产效率的提高,关键在于满足职工的社会欲望,提高职工的士气。三是企业中存在着一种“非正式组织”。 3.简述需求层次理论与双因素理论的主要区别 答:马斯洛的需要层次理论是就需要和动机而言的,赫茨伯格的双因素理论是就满足需要的目标(诱因)而言的。双因素理论重点是人们对待工作或劳动的态度,如保健因素是人们对外在因素的要求,激励因素是人们对内在因素即工作本身的要求。 4.简述“经济人”的主要特点 答:(1)、人是由经济诱因来引发工作动机的,其目的在于获得最大的经济利益。(2)、经济诱因在组织的控制之下,因此,人被动地在组织的操纵、激励和控制之下从事工作。(3)、人以一种合乎理性的、精打细算的方式行事。(4)、人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求,组织必须设法控制个人的感情。 5.简述系统管理的特点 答:(1)、它以目标为中心,始终强调系统的客观成就和客观效果。(2)、它以整个系统为中心,决策时强调整个系统的最优化而不是强调分系统的最优化。(3)、它以责任为中心,每个管理人员都被分配给一定的任务,能衡量其投入和产出。(4)、它以人为中心,每个工作人员都被安排进行有挑战性的工作,并根据其工作成绩来付给报酬。 6.什么是目标管理 答:是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。 7.简述行为科学揭示的人的行为一般规律 答:人的行为是由动机所支配的,而动机又是由需要所引发的,人的行为一般来说都是有目的的,都是在某种动机的策动下为了某个目标。当目标实现后,人就进行满足需要的活动,然后又有新的需要产生,再引发新的动机,这样周而复始。 8.简述非正式组织的积极作用 答:(1)、非正式组织具有促进信息传递的机能。(2)、非正式组织具有通过影响组织成员的协作意愿来维护正式组织内部团结的技能。(3)、非正式组织具有保护个人人格和自尊心的机能,并且能抵制正式组织在这方面的不利影响。 9.简述系统管理理论的主要内容 答:(1)、系统观点。系统管理理论是用系统观点来考察企业的,系统观点以一般系统理论作为依据。(2)、系统分析。所谓系统分析,是指对一个系统内(企业内)的基本问题,勇逻辑的思维推理,科学分析计算的方法,在确定和不确定的条件下,找出各种可行的备择方案,通过分析对比,选出一种最优方案。(3)、系统管理。系统管理是把组织单位作为系统来安排和经营的。 10.简述企业文化的作用 答:导向作用、凝聚作用、激励作用、教育作用、宣传作用。 11.简述权变的含义 答:所谓权变,简单地说是指权宜应变。所谓权宜,又指因时因事而变通的方法。 12、简述法约尔关于管理的定义

银行账户管理系统资料

文献综述 一、概述 ATM自动取款机是由计算机控制的持卡人自我服务型的金融专用设备。ATM是英文Automatic Teller Machine的缩写。ATM是最普遍的自助银行设备,可以提供最基本的银行服务之一,即出钞交易,有些全功能的产品还可以提供信封存款业务。在ATM自动取款机上也可以进行账户查询、修改密码和转账的业务。 同时在制作这个系统的过程中也应用了数据库的知识,这个相对于想从事软件开发的人来说是比较重要的内容,这个也是本次设计的重点知识,同时数据库链接是必须要学会的,因为这个是最核心的内容,培养自己坚实的逻辑表达能力和沟通能力,和培养自己良好的文案能力,要求掌握ATM取款机的具体工作原理以及java简单系统的设计方法。 二、内容 (一)ATM的研究现状 众所周知随着信息时代科技的飞速发展和随着全球金融行业的兴起,使用ATM取款机、计算机信息技术以及计算机科学技术的发展,给人们的生活带来了翻天覆地的变化,同时这些技术在人们生活中的运用,随着科学技术的进步,经营方式的转变,处理信息系统的内容和形式也在发生变化。当前,以计算机和通信技术为基础的信息系统正处在蓬勃发展的时期,ATM取款系统可充分利用网络技术和数据库技术的发展,形成一种全新的运作方式。随着因特网的形成和发展,基于网络技术的信息系统除了它传统的功能外,实现了特定地方刷卡消费等。不仅提高了银行的业务处理能力,而且大大的节省了人们取钱所花费的时间和价值;并且在有效防止了一些非法的业务操作,对于一些复杂的信息,就能够充分的发挥它们的优越性。

据悉,中国最近几年ATM增长速度维持在10%以上,而世界其它国家ATM增长率大致为3%。现在,中国已经成为全球最大的ATM市场。但是,市场研究机构同时认为,我国今后几年的发展势头将较过去几年慢下来,不再维持过去两位数的高增长率,因为大城市的ATM拥有量已达一定程度,而二线城市的ATM则需要一定的配套设施方能开始高速度发展。目前,国内ATM最多只有七八种功能,相对于其它国家,如新加坡,功能确实少一些。新加坡的ATM交易功能多达40多种。在发达国家,多种新技术应用于ATM,使ATM使用更加便捷,功能也更多。持卡人无需携带银行卡,虹膜识别、手纹识别ATM可通过识别客户独有的生物特征进行交易。借助无线通ATM,持卡人可以远程在手机上先行操作交易,并在ATM上按最后一个交易指令。另外,有的ATM可以打印彩色地图、销售电影票和邮票等。从技术上讲,这些最先进的ATM 随时可以提供给中国的商业银行。但ATM是一个终端,其功能需要银行主机的配合。而且中国银行业正对外资银行加速开放,进入中国的外资银行今后一定会将最新的ATM带入中国。 (二)ATM取款机系统的影响 ATM取款机诞生可以说是世界金融行业的一大进步,也是历史性的转折点。ATM 自动取款机不仅能提高了银行的业务处理能力,还能大大的节省人们取钱所花费的时间和价值;并且在有效防止了一些非法的业务操作,对于一些复杂的信息,就能够充分的发挥它们的优越性。 ATM系统对金融业的变革产生了和正在产生着深远的影响。从现代金融业新概念来看,ATM系统就是电子信息技术在金融业金融管理的一种应用。它避免了对于用户的信息资料、以及资金统计等用人工办理。数据信息处理工作量大,繁琐,数据处理手工操作,工作量大,工作时需实时认真办理,一但出现错误将带来很大的损失。从而解决了用户信息和资金信息的繁杂问题,对于ATM取款系统数据的统计和核实等都是采用卡号进行核对的,进而实现了数据的准确性、完整性、及时性,避免了工作人员和管理员工作时间一长,再进行查询,就得在众多的资料中翻阅、查找了,造成查询费时、费力。 同时也得用户可以安全的进行操作,便捷,快速的进行取款以及完成一些商业上

西方管理理论的发展历史对我们的启示

西方管理理论的发展历史对我们的启示 李雪妮10108086003 在西方管理理论的发展历史中,有两点转变特别值得我们注意,一是管理理论的人性假设基础,也就是说在管理理论所研究的管理对象是什么样的人,一是文化,包括企业文化、民族文化、潮流文化等,尤其是民族文化在西方管理理论的发展历史中所起到的关键作用。鉴于此,本文将西方管理理论对我们的启示分为两个大板块:人性假设的演变历史对我们的启示以及中西方的文化差异所启发的管理创新。 启示一:以人为本——西方管理理论中人性假设的演变及其启示人性假设是西方管理思想的发展基石和演化线索,我们可以从西方管理理论的发展历史中人性假设的演变里获得一些启示。 西方管理思想史上先后出现了六种主要的人性假设,即“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”和“道德人”。 1.“工具人”假设。前泰勒时代,生产的社会化程度不高,管理范围往往只限于家庭或手工业作坊。与之相适应,这一时期形成了一种基于“工具人”假设至上的管理模式,这种管理模式以主要用暴力取得绝对集权、组织结构简单、经验管理、以维护自身的权威与地位的稳定为管理的首要目标。 2.“经济人”假设。“经济人”假设起源于享乐主义哲学和劳动分工的经济理论,认为人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利,为了争取最大的经济利益,工作动机就是为了获得经济报酬。 3.“社会人”假设。“社会人”又称社交人,是人际关系学家埃尔顿·梅奥根据霍桑实验的结果于1933年在其发表的《工业文明的人类问题》一书提出的。“社会人”假设理论认为人是有感情的社会性动物,是社会关系的产物,人不仅是经济的,还是社会的,满足人的社会需要比满足人的经济物资需要更能调动人的生产积极性。 4.“自我实现人”假设。这种人性假设是于20世纪四五十年代由美国心理学家马斯洛提出。该假设认为所谓自我实现是指人都需要发挥潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人才会感到最大满足。 5.“复杂人”假设。随着社会的进步,在新的管理环境下,原有的管理理论

行政管理制度-工作周报制度

工作周报制度 为有效推进公司各项管理工作,进一步加强业务沟通和交流,更好的促进工作进度,及时发现和总结问题,经研究决定,自2018年月日起,实行工作周报制度,公司全体员工,均应定期按规定格式撰写,先就工作周报制度的实施细则如下: 一、目的 为加强对日常工作的监督和控制,提高解决问题的速度和质量,特制定本管理办法。其目的在于: 1、将每个员工的实际工作以文档形式汇报保存,作为员工工作状况以及工作考核的依据之一。 2、为尽早发现问题与缺陷,提供文档化的汇报和交流渠道。 3、当问题发生时,提供问题追踪和责任归属的依据。 4、通过工作周报反馈,加强质量管理规范等工作推进的控制。 二、范围 各部门部长、各部门员工。 三、职责 员工:按工作周报的模板详细填写,并及时提交给部门部长。 部门部长: 1、作为对本部门员工工作周报的批阅人,对周报情况进行监督和检查,仔细阅读员工工作周报,进行审核与评价及时填写批复意见,与员工就工作完成情况及工作计划安排进行交流。 2、作为部门工作周报的报告人,按工作周报的模板详细填写,并及时批阅人、抄送人。 批阅人:报告人的上级主管领导工作周报的批阅人应对部门工作

周报进行审核与评价并及时填写批复意见,与部门就工作情况及工作计划进行交流。 抄送人:总经理作为部门工作周报的抄送人,应对部门工作周报的内容及批阅人意见进行审核与评价,与批阅人就工作情况及工作计划进行交流。 行政管理部部长: 1、对工作周报的考勤情况、批阅情况、评分情况进行详实统计,为考核提供相关依据。 2、将工作周报以及月度工作完成情况进行汇总存档。 四、内容 工作周报采取标准化表格,主要内容包含如下: 1、本周主要工作内容:本周工作内容分为重点工作的常规工作两部分。 (1)重点工作:是指上级领导安排的周工作内容和重点项目,目标要明确。工作周报必须汇报重点工作的完成进展和问题。有多个重点工作的部门,周报表格中所列分项目必须填写。 (2)常规工作:是指本部门责权范围内的各项常规性工作。 2、存在的问题及建议:是指该项工作的内容在进行过程中遇到问题和阻力的反馈,以便及时与上级领导沟通,并针对存在的问题,提出相应的解决方案和建议。 3、需各部门协调的问题:是指在工作进行中需多部门协调解决的工作,以便批阅人及抄送人就问题的情况与相关部门协商解决。 4、下周工作主要计划:简单扼要地写出下周准备开展的工作内容。

西方管理理论复习题

西方管理理论研究》复习题 一、简答题 1、管理科学学派对管理的看法是什么?答:管理科学学派认为管理就是制定和运用数学模型与程序的系统,就是用数学符号和公式来表达计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优解答,以达到企业的目标。 2、第一代管理理论包括哪些理论,重点解决什么问题? 答:第一代管理理论暨古典管理理论,它包括泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论,重点解决的任务指派+制度管理,以“效率”为价值导向。 3、解释“经济人”假设及以此为前提应采取的管理方式。 答:经济人假设是指:当一个人在经济活动中面临若干不同的选择机会时,他总是倾向于选择能给自己带来更大经济利益的那种机会,即总是追求最大的利益。以此为前提应采取的管理方式即“胡萝卜加大棒”的政策。 4、为什么将西方管理理论的孕育产生阶段划定在18-19 世纪? 答:18—19 世纪虽然一些经济学家提出了一些非常有价值的管理思想,但在这一时期管理尚未形成专门的科学,在实际中还基本上是一种手工作坊式的管理经验。因此,我们把西方管理理论的孕育产生阶段划定在18—19 世纪。 5、如何理解科学管理理论“一切管理制度和管理方法都应建立在科学研究的基础上,要用科学知识代替个人经验。”的基本思想? 答:①管理的中心问题是提高劳动生产率;②科学管理的精髓在于劳资双方的密切合作,目的在于雇主和雇员实现最大限度的富裕;③一切管理制度和管理方法都应建立在科学研究的基础上,要用科学知识代替个人经验。 6、德鲁克提出的管理的任务。 答:①设定组织机构的特定目标和使命;②确保工作富有生产力,并且使员工有所成就,产生效益;③管理组织机构产生的社会影响和应承担的社会责任。 7、简述韦伯组织理论关于组织类型及其权力基础的观点。 答:组织类型包括神秘型组织、传统型组织、合理化合法化组织。理想的组织应以合理合法权力为基础,只有法定权力才能作为行政组织体系的基础,这样才能有效地维系组织的连续和目标的达成。

西方管理理论研究复习题答案

《西方管理理论研究》复习题答案 一、简答题 1.在西方管理理论孕育产生阶段,詹姆斯·斯图亚特和亚当·斯密提出了什么管理思想? 詹姆斯.斯图亚特不但以政治经济学教程的形式,系统地阐述了重商主义的观点,而且先于亚当.斯密提出了劳动分工的概念。比泰罗早一百多年提出了工作方法研究和刺激工资制的实质。 亚当.斯密提出每个人的一切活动都受“利己心”的支配,每个人追求个人利益会促进整个社会共同利益形成的所谓“经纪人”的观点,不但是资本主义早期经济自由主义思想的基本出发点,也是后期古典管理理论的基本出发点。 2.80年代管理理论新发展的主要表现 答:①比较管理理论的兴盛;②企业文化热;③非理性主义倾向开始抬头;④传统管理理论的发展方兴未艾。 3、简述古典管理理论的基本特征。 答:古典管理理论以“经纪人”为假设,以提高劳动生产率为中心,主张用严格的规章制度、物质刺激和科学的方法对企业进行管理。古典管理理论的创立标志着管理科学的正式产生,也标志着资本主义国家由经验管理转向了科学管理。 4、科学管理理论的主要管理思想是什么? 答:①管理的中心问题是提高劳动生产率;②科学管理的精髓在于劳资双方的密切合作,目的在于雇主和雇员实现最大限度的富裕;③一切管理制度和管理方法都应建立在科学研究的基础上,要用科学知识代替个人经验。 5、简述法约尔提出的管理职能及其基本含义。答:法约尔是这样定义的:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。计划就是探索未来、制定行动计划;组织就是建立企业的物质和社会的双重结构;指挥就是使其人员发挥作用;协调就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制就是注意是否一切都已按制定的规章和下达的命令执行。 6、人际关系理论提出了哪些新观点? 答:①企业职工是“社会人”;②生产效率的提高,关键在于满足职工的社会欲望,提高职工的士气;③企业中实际存在这一种“非正式组织”。 7、简述需要层次理论的主要内容。 答:主要内容:①人有各类需要,人的行为过程就是需要满足的过程;②人

c++课程设计银行账户管理系统

青岛理工大学 C++面向对象课程设计报告 院(系):计算机工程学院 专业:软件工程 学生姓名:_华逸帆 班级:_软件121班_学号: 5 题目:__银行账户管理系统 起迄日期:_ 设计地点:计算机学院机房 指导教师:李兰 完成日期: 2014 年7月 5 日

目录 1.概要设计 (1) 设计思想 (1) 设计方法 (1) 系统中主要模块和其他模块间的关系描述 (1) 2.需求分析 (2) 3.总体设计 (2) 4.模块设计 (3) 开户功能模块 (3) 功能模块分析 (3) 代码设计及分析 (4) 运行结果 (5) 销户功能模块 (5) 功能模块分析 (5) 代码设计及分析 (5) 运行结果 (7) 5.系统使用说明 (7) 6.附录 (7) 设计体会 (7) 源程序 (8)

1.概要设计 设计思想 银行账户管理系统,通过设计一个控制台应用程序来实现工作人员遍历管理所有银行用户的银行账户功能。通过C++面向对象的程序设计语言,利用面向对象的设计思想,将程序运用面向对象的方法逐块划分,对每个对象的性质进行分析设计。 实现方法 总体设计方法,是构建一个链表,来存储用户的资料,数据存储方面,用存储文件技术代替存储数据库技术。构建一个银行账户类,封装链表的头结点,创建用户银行账户各个属性的函数及其变量。构建一个程序操作类,用于封装实现打印操作菜单,实现主程序的操作选择等方法。 系统中主要模块及各模块间的关系的描述 系统中的主要模块: 结构体节点:用于存放用户所用的账户信息(姓名,单位,电话,账户号,余额,地址,是否为联名账户等) 银行账户类:用于封装链表的头结点,记录删除所回收的账户号,和删除回收的账户数目;构造函数在创建对象时,完成从文件中读出用户账户所有信息的操作,析构函数在对象即将消亡时,完成将整个链表中的所有信息逐个节点的存入文件中的操作。 程序操作类:用于实现程序中,菜单打印操作,菜单选择等操作。 其他各个模块: 节点构建函数构(开户函数):链表构建函数为银行账户类的私有函数成员,银行账户类的大三功能函数之一,即是链表构建的方法,也是用户开户的方法,当构造函数运行时从文件中读入数据存入链表时调用,在用户选择开户操作时调用,实现添加一个节点的功能,进而实现链表一个节点逐个构造的功能。 节点删除函数(销户函数):节点删除函数为银行账户类的私有成员,银行账户类的三大功能函数之一,即是链表删除的方法,也是用户销户的方法,当用户选择销户操作时,调用节点删除函数,删除并释放节点。 资金操作函数(存款,取款,转账函数):资金操作函数为银行账户类的私有成员,银行账户的三大功能函数之一,是用户所有对资金操作的方法的集合。在用户选择任何一种资金操作时调用资金操作函数,完成对用户账户资金的操作,同时对节点中相对应的变量进行修改,并且返回操作结果。 操作选择函数:选择操作函数为银行类的公有成员,根据打印菜单函数,用户输入任意一个选项选择操作,相对应的银行账户的操作。并且判断用户是否按照规定输入,将用户输入的选择传入操作函数。 操作函数:操作函数为银行操作类的私有成员,根据传来的参数选择是否调用,三大功能函数,并且返回操作结果。 其他功能函数:基本均为银行账户类的私有成员函数,节点信息输入函数:实现节点信息逐个输入,和账号生成的功能,主要是在开户函数中调用。节点遍历函数:根据传入的字符串,遍历查链表,返回符合规定的节点指针。文件读写操作函数():实现节点信息文件中的读写功能,同时实现类中私有变量链表长度,回收账号,回收账号数目的读写操作,主要实在对象的构造函数和析构函数中调用。

2015级《西方管理理论》作业参考答案-(1)

《西方管理理论》作业题参考答案 第一专题 1、西方管理理论产生与发展的四个阶段是什么? 答:西方管理理论的产生与发展经历了四个阶段:孕育产生阶段、古典管理理论阶段、行为科学阶段、现代管理理论阶段。 2、西方管理理论从孕育产生到现代管理的四个阶段中,经历了哪几个演变过程?(绪论P16) 答:综合分析西方管理理论从孕育产生到现代管理的四个阶段,从规律性和总的发展趋势来说,大致经历了以下几个演变过程: ⑴从总结企业的具体实践,到阐述一般原理的演变过程 ⑵从“经济人”的假设,到“社会人”、“决策人”、“复杂人”假设的演变过程 ⑶从把管理组织看作是封闭系统,到把它们看作是开放系统导演变过程 ⑷以定性分析为主,到把定性、定量分析方法结合使用的演变过程 ⑸学派分化、百家争鸣,向兼收并蓄、相互综合的演变过程 3、西方管理理论在发展阶段中发生了哪三次重大的变化?(绪论P15) 答:西方管理理论在四个阶段中,发生了三次重大的理论变革,这也意味着西方资本主义国家在经历三次大的技术革命的过程中,也进行了三次大的管理革命。 ⑴第一次管理理论的变革,也即第一次管理革命,就是泰罗科学理论即“泰罗制”的产生,它标志着管理科学的正式产生,也标志着资本主义国家由经验管理转向了科学管理。 ⑵第二次管理理论的变革,也即第二次管理革命,就是行为科学的产生,在人的假设理论方面发生了重大变化。 ⑶第三次管理理论的变革,也即第三次管理革命,就是第二次世界大战以后现代管理理论的产生。 4、现代管理理论阶段具有什么特征?(绪论P6) 答:⑴在这一时期的管理理论研究中,充分运用了现代自然科学和社会科学的研究成果,如系统论、控制论、信息论等,使管理思想,管理观念进一步现代化。 ⑵电子计算机、现代通信设备等高科技成果广泛运用于管理中,使管理方法、管理手段进一步现代化。 ⑶管理理论向综合和“软化”发展,使管理决策和管理组织进一步现代化。 第二专题 1、简述科学管理理论的主要管理措施和内容。 答;答案教学指导第8页。或者教材9页如下: 泰罗针对当时美国企业所存在问题,提出了许多管理措施和管理方法,其中主要有: ⑴定额管理 实行定额管理是企业科学管理的首要措施,内容有:提出企业要设立一个专门制定定额的部门或机构;通过各种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究,确定工人“合理的日工作量”,即劳动定额;根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。 ⑵差别计件工资制 设立专门的制定定额部门,通过计件研究、工时研究,进行科学的测量和计算,制定合理的劳动定额和恰当的工资率,即对同一工作设两个工资率,能够保质保量地完成定额者,用较高的工资率计算工资;未能保质保量地完成定额者,按较低工资率计算工资;工资付给工人

工作周报、月报、季报、年报制度

工作周报、月报、季报、年报制度 一、目的为加强对日常工作的监督和控制,尽早发现问题与缺陷,提供问题追踪的依据,提高解决问题的速度和质量;以及将每个员工的实际工作以文档形式汇报并保留,作为员工能力、工作状况以及工作考评、调薪、晋升的重要依据,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司总经理(不含总经理)以下的全体员工。 三、管理部门及职责本制度由常务副经理主管,办公室负责实施,其他部门积极配合。 四、主要内容 1、总结本周、月、季度的主要工作、完成情况、存在问题及处理办法,对未按工作计划完成的事项说明具体原因及预计完成时间。 、根据整体工作计划、实际工作进展及要求工作进度情况安排下周、月、季度工作计划(各部工作侧重点2 不同)。各部门之间需要报送有关报表,根据工作需要及项目进展情况再定。 3、员工周、月、季度报表为本人报送给上级负责人的计划,最终工作计划内容及完成时间以上级负责人审批签字的结果为准。 、年报:以全年主要工作内容为主,总结存在的问题和不足,提出改进办法,讲述个人全年的感受体会及4 对工作和公司经营管理的建议或意见;制订具体的下年度工作计划,以年终工作总结的形式报送办公室。 五、要求

1、实事求是、客观负责、详细具体的填报个人/部门各类报表,不得欺上瞒下,弄虚作假。 2、报表中计划工作及完成时间尽量准确并按时限完成。 3、各类报表按规定时限上报。 六、时间安排 1、周报:员工每周五下午15:00前向部门负责人递交周报表,部门负责人将部门人员周报审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门周报表,于当日下午16:30前将部门周报递交办公室复核后呈送总经理审阅。 2、月报:员工每月最后一周内向部门负责人递交月报表,部门负责人将部门人员月报审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门月报表(及电子档),于当周最后一个工作日下午16:30前递交办公室复核后呈送总经理审阅。 3、季报:员工每季最后一周内向部门负责人递交季度报表,部门负责人将部门人员季度报表审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门季度报表(及电子档),于当周最后一个工作日下午16:30前递交办公室复核后呈送总经理审阅。 4、年报:员工于次年1月10日前将个人年终工作总结自行密封后递交办公室呈送总经理审阅。 5、以上报表如遇节假日等可提前或顺延,以办公室通知为准。 6、每周、月、季度报表在审批结束后返回原部门或本人阅读并记录领导批示意见后由办公室统一存档管 - 1 - 理。 七、违规处理 1、未按时提交周报、月报、季报、年报并弄虚作假者,将做出警告惩处处理。

工作周报、月报、年报制度

工作周报、月报、年报制度 一、目的 为加强对日常工作的监督和控制,尽早发现问题与缺陷,提供问题追踪的依据,提高解决问题的速度和质量;以及将每个员工的实际工作以文档形式汇报并保留,作为员工能力、工作状况以及工作考评、调薪、晋升的重要依据,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司总裁(不含总裁)以下的全体员工(不含场地施工人员)。 三、主要内容 1、总结本周、月的主要工作、完成情况、计划外工作情况、存在问题及处理办法,对未按工作计划完成的事项说明具体原因及预计完成时间。 2、根据整体工作计划、实际工作进展及要求工作进度情况安排下周、月工作计划。 3、员工周、月报表为本人报送给上级负责人的计划,最终工作计划内容及完成时间以上级负责人审批的结果为准。 4、年报:以全年主要工作内容为主,总结存在的问题和不足,提出改进办法,讲述个人全年的感受体会及对工作和公司经营管理的建议或意见;制订具体的下年度工作计划,以年终工作总结的形式报送上级。

四、要求 1、实事求是、客观负责、详细具体的填报个人/部门各类报表,不得欺上瞒下,弄虚作假。 2、报表中计划工作及完成时间尽量准确并按时限完成。 3、各类报表按规定时上报。 4、所有报表公司提供统一标准格式,年报表自行以PPT的形式,并以电子版本的形式上交。 5、报表文件命名标准:部门名称+姓名+周报/月报/年报+日期,(如:2013年11月8日人力资源部小张的周报,则文件命名为:人力资源部-小芬周报1108) 五、时间安排 1、周报:员工每周五下午15:00前向部门负责人递交周报表,部门负责人将部门人员周报审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门周报表,于周六中午下班前将部门周报递交总裁秘书复核后呈送总裁审阅。 2、月报:员工每月最后一周内向部门负责人递交月报表,部门负责人将部门人员月报审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门月报表(及电子档),于当月最后一个工作日递交总裁秘书复核后呈送总裁审阅。 3、年报:员工于次年1月10日前将个人年终工作总结及下年计划自行递交总裁秘书,由总裁秘书统一呈送总裁审阅。 4、以上报表如遇节假日等可提前或顺延,以总裁办通知为准。

BAM银行账户管理系统(java类)

BAM银行账户管理系统(ATM管理系统) 本系统采用JAVA语言并在eclipse环境下编写测试完成,涉及类的概念,以及面向对象的几大特性(继承,封装,多态,抽象),也有异常处理机制,基本可以满足大多数BAM系统的相关实现,且代码内标注大量注释,读者可以很轻松地理解相关逻辑,大家可以开心参考。 系统简介: 1、JAVA类的面相对象的应用,拥有异常处理机制,不会因为输入错误而导致程序崩溃 2、主要有5个类,即①Account(账户类) ②SaveAccount(储蓄账户类):不能透支 ③CreditAccount(信用账户类):可以透支 ④Bank(银行类) ⑤ATM(ATM类) 类的具体属性级行为见代码 3、各个类之间的相互关系,涉及继承、封装、多态、抽象,在多态中又涉及重载和重 写,请读者注意相关联系(关注注释) 4、可以实现数据保存功能,数据将保存在文件中(即当你注册了一个账户,下次再登 陆系统时,可以实现与上次最后的操作相衔接) 5、账户号自动生成,比较符合现实 6、主要功能有:1.开户 2.查询账户余额 3.存款 4.取款 5.转账(一个账户到另一个账户)等…… 7、运行时界面简示 1.初始界面(账户登录)

2.账户登录后界面 注意事项: 1、本系统采用的编程环境是JDK1.7,jer7。所以,运行代码需要保持电脑上所装的JDK 为1.7以上版本,如有报错,只需换个高一点的版本即可。注意:第一次装JDK,要配置环境变量(请查阅相关资料,比较简单) 2、本系统代码涉及到包,所以如果报名不一致就会报错,解决方法:修改一下包名即可 3、建议把各个类写在同一个包下面,且每一个类单独写一个java文件,如下图: 4、在运行程序前,需要在项目下面新建一个account.txt(用来保存数据)文件(如上图),并在其中写入至少一个账户信息,(如下图,其中每项代表的意思,请读者参照代码内的注释),否则在初始化的时候会因为找不到账户信息,从而产生异常。

工作周报及月报制度学习资料

明明农业开发有限公司 工作周报及月报制度 一、目的 为加强对日常工作的监督和控制,提高解决问题的速度和质量,特制定并执行此工作制度。 二、范围 本制度应用范围是明明农业开发有限公司各员工、各级主管、部门经理及高管。 三、周报、月报的报送 员工每周、每月定时向上级主管发送周报、月报,具体发送时间由各部门自行确定。高管及部门经理应于每周五下午4:30前上报工作周报,每月最后一个工作日下午4:30前将月度工作总结及计划发送至专用邮箱()。 如果一个员工在工作上需要向多个领导汇报工作,则应分别将工作报告发送给所有的汇报领导。如不涉及到保密问题,可将周报活月报填写在一份报告中,如涉及到保密问题,则应分开填写并分别抄送。 四、工作周报及月报的填写

各员工可使用以下统一模板进项填写,如有需要也可适当进行修改。考虑到成本节约的原则,采用无纸化电子文档形式发送。 五、工作周报、月报的管理和监督 各员工的工作周报及月报由直接上级领导进行管理,应保证文档的完整、安全。 高管及部门经理的工作周报、月报需按照上述时间要求同时抄送总裁办。 总裁办要在每周五下午和每个月最后一天下午将相关周报和月报整理汇总,并及时发送给公司总裁。 高管及各部门的周报、月报会根据具体安排定期在有关会议上进行交流和汇报。 对于没有定期及时报送有关周报、月报的,各部门分管领导要及时对有关员工进行批评和教育,并通知人力资源部在其当月的绩效考核中扣减10分。对于高管及各部门没有定期及时报送有关周报和月报的,总裁办要及时通知总裁,并在其当月绩效考核中予以扣减相应分数。 六、其他 此制度由总裁办负责解释修改,自下发之日起正式施行。 二0一一年一月十九日

银行账户管理系统说明书

银行账目管理系统说明书 一:需求分析 通过与银行工作人员交流了解:随着银行业务的推出新以及这些业务为客户带来 的便利,使银行吸引了越来越多的客户,一切都使银行帐目的管理越来越重要。 银行帐目管理系统是针对银行帐目的日常管理而设计。 银行操作系统不仅要求操 作方便而且要求界面简洁,它需要实现帐目管理,用户查询和查询统计等几个功 能。其中帐目管理又包含了开户、销户、存款、取款和修改信息的功能。用户可 以通过不同的方式来查询需要的信息。 通过该系统的设计实现,使银行部门更好地进行业务管理,为客户提供更佳优质 的服务。 二:组员分工 修丽:界面以及类的实现中的信息录入,删除和查询。 何颖:菜单和类的实现中的设置输入格式和信息的修改 佳宁:类的定义和对文件的输入,修改 三:系统总框图 r 银行管理 系统 L __ 丿 四:运行环境 Microsoft Visual C++ c 五:每个模块的设计分析 1.类的定义: class astr on aut { private: int max num; int sno; int capital; float rate; char name[5]; char sex[2]; char pnum[10]; char folk[2]; char telephone[10]; char address[30]; char time[2]; public: astronaut(); ~astronaut(); void enter(); void display(); void setsno(int temp); int getsno(); char *getname(); void change(); void read(); void write(); 用户信息 用户信息 用户信息 ' A 用户信息 ■ \ 退出系统 录入 __ ) 修改 _____ 丿 删除 ) 查询 丿

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