培训师必备的50种鼓励鼓掌的方式

培训师必备的50种鼓励鼓掌的方式

发表日期：2011-12-28 来源：来自网络编辑：laosong 点击次数：2837

1、朋友，当别人身处困境时，请给他温暖的掌声；当别人表现非凡时，请给他喝彩的掌声，当自己收获成功时，请珍惜那阵阵掌声。

2、昨天已经过去，明天还未到来，我们要好好把握今天，为今天喝彩，为今天鼓掌，对吗？

3、让我们用掌声来预祝明天的成功。

4、伸出你的金掌、银掌、锌掌，欢迎……登场。

5、要不要了解一下/想听吗？那就先来点掌声吧

6、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下

7、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程

8、大胆鼓掌，我别人，也为自己；更为丰富多彩的人生和美好的生活。

9、父母把我们生下来，我们才有机会在这里相聚，为我们伟大的父母亲掌声鼓励一下。

10、把掌声送给会务组织的每一个人，感谢他们给哦我们一个这么好的学习机会

11、把掌声送给前后左右的人，谢谢你们（即将）给我一个好的安静的学习环境

12、在这里我们要感谢先烈，为国争光的人，有他们才有我们自豪的今天。

13、献给那些默默奉献的人，你们平凡但伟大，暗淡但灿烂。

14、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下？

15、别人在娱乐，而我们在学习，为我们自己的选择掌声鼓励一下

16、今天我们讲学习到很多好的方法、技巧，我自己即将有的进步掌声鼓励祝贺一下

17、我可以，在座的各位你们都可以，觉得可以的给自己掌声鼓励一下。可以超过我的再鼓励一下，超过我10倍的，给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下。

18、猩猩在非常愉快的情况下会像人类一样，两只爪子使劲拍，而有时许多人鼓掌时却面无表情。

19、掌声即心声，相由心生。

20、生命中不缺美，而缺赞美的掌声，对吗？

21、每个人都像渴望阳光、空气、水一样渴望别人的爱，也同样渴望掌声。讲师也不列外

22、有人说：没有掌声的演出时可怕的，谁受的了那死一般的寂静；没有掌声的人生是可悲的，谁愿意在压抑种生存。对吗？

23、这段时间讲课比较多，嗓子也有点问题，不知道今天能否坚持讲完，不过据说掌声是可以产生奇迹的。

24、今天感冒了，不过据说掌声能够治疗感冒，让我讲的更好。

25、其实讲师不像你们想象中的那样坚强，他们内心深处也是很脆弱的，也需要掌声来支撑。

26、我有个缺点，就是一听到掌声就比较兴奋，一兴奋就讲的比较好。

27、据说掌声越热烈我就越兴奋，越兴奋就讲的越好

28、我有一个缺点就是一碰到优秀的人就紧张，一紧张就紧张，我相信如果能有点掌声，我会克服紧张的。

29、我有个缺点，就是人一多就脸红，一脸红就紧张，一紧张就讲不好，听说掌声可以可以

消除紧张。

30、谢谢你们稀稀拉拉的掌声

31、在我刚学演讲的时候，我老师告诉我一个很棒的观点，千万别辜负鼓掌的听众

32、掌声能带给我们鼓励、自尊和爱，你的自尊和爱在哪里

33、只要右手就有掌声，声音存在于两手间，随时都可以发出

34、像鼓掌就鼓掌吧，想大叫就大叫

35、把内心的欢呼、兴奋、高兴……都用手表现出来吧！

36、各位，此时此刻我们状态好不好，怎么好的？

37、我从小就是一个缺乏爱与鼓励的人，所以不怎么自信，据说掌声可以让人产生自信，不知道各位能否帮我验证一下。

38、各位，你们快乐吗？快乐的声音在哪里？

39、给两毛钱的掌声

40、掌声能代表群体的文明程度

41、给点反应好吗？

42、给点有味道/带盐/带糖的掌声

43、你们现在的掌声只够我讲注解

44、据说是自我肯定，自我暗示、自我确认的表现

45、男生请鼓掌，女生请鼓掌，不男不女的请鼓掌。

46、让我感受一下当时的掌声好吗？

47、现在为别人鼓掌，待会人家才为我们鼓掌。

48、左边的朋友给右边的朋友，右边给左边

49、据说成功者从不吝啬掌声

50、每种掌声都负有使命，或高兴或肯定或敬佩，所以鼓掌的人也是有使命的人。

尊敬的各位嘉宾，亲爱的女士先生们，人见人爱的姑娘们以及现场的小朋友们：

大家晚上好！

今天，我们欢聚在一起，踏着新年宁静的钟声，共同迎来了一个平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表酒店的老总及全体员工向您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢您在这个特殊的节日里选择与我们一起共度，一起狂欢！今晚，我们一起狂欢，一起庆祝元旦这个美好的节日。

今夜，我们欢聚一堂、载歌载舞;

今夜，我们激情满怀、心潮澎湃;

今夜，我们送去我们的祝福;

带着祝愿、带着嘱托;

埋藏已久的期盼，化做今日相逢的喜悦。

看，阳光灿烂，那是新年绚丽的色彩,

听，金钟朗朗，这是新年动人的旋律。

结束词：

今天，是节日的喜悦和欢乐让我们相聚在一起；

今天，是热情的缘聚和友情让我们相逢在一起；同时，感谢所有的来宾和朋友们，一起来参加这个圣诞晚会，和我们共同度过这个快乐、祥和的夜晚。让我们用歌声和祝福迎接圣诞的钟声；愿明天更加美好，让我们为明天的平安和幸福虔诚祈祷、祝愿！尽情地高歌狂欢。

伴着北国飞舞的雪花，伴着我们的欢声笑语，新年来了。在这欢乐的节日气氛里，带着来年新春的祝福，带着对幸福美好的憧憬。

伴着新年的钟声，伴着元旦快乐的歌声，愿每一个虔诚祈祷和心愿，在来年都能够实现。

你走来，我走来，我们走到一起来，带着新年的祝福，我们走到一起来。愿我们的友谊地久天长。

愿大家笑口常开，歌声常伴，爱永相随；

祝愿大家在新的一年里万事如意，好运常在，平安快乐！

让我们举起杯，为美好的明天祝福！愿世界美好，生活更美好！

朋友们，带上此刻这份愉悦的心情，带上我们真挚的祝福，去迎接美好的明天吧！

因为相聚，让我们分享了这快乐的时光，

因为圣诞，让我们承载无尽的祝福。

让我们真心地祝愿：happy new year ！新年快乐！愿我们今晚许下的所有心愿来年都一一实现。我们明年再见!!

年会主持

09年元宵节晚会主持人台词开场白，范例参考，提供借鉴：

男：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。

女：尊敬的各位领导、亲爱的同事们。

合：大家下午好！

男：2009新的一年已经到来，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。

女：在这新年伊始，我们欢聚一堂，共同感受春天的气息，一起度过这美好的时光。

男：这是我们的春天。

女：这也是我们这个大家庭的春天。

男：这更是我们每一个人的春天。

女：我们相约在这里，享受春日和煦，享受节日欢乐！

男：我们相聚在这里，用心感受真情，释放你的激情！

女：让我们一起祝愿在座各位：

合：身体健康、工作顺利、生活幸福、合家欢乐！

男：新的一年，我们更要携手共进、再创辉煌！

女：让我们共同祝福我们的事业蒸蒸日上，向着既定的目标展翼飞翔！

男：2009年元宵联欢晚会现在开始。

今夜我们的晚会以各种娱乐节目、游戏、猜灯谜和抽幸运奖等形式出现，同时对本次元宵联欢晚会的节目进行评选和颁奖，首先对我们的评委表示感谢。祝大家好运。（请大家鼓掌！）女：下面掌声有请公司懂事长为我们致辞。（请大家鼓掌！）（懂事长致辞）

男：感谢懂事长热情洋溢的祝福，我们一定不辜负xx懂事长的殷切期望，努力将今年的工作做得更好！

女：接着以热烈的掌声欢迎公司总经理xx先生为我们发言。（公司总经理发言）

男：谢谢真挚坦诚的言辞，我们会以xx总为核心，紧密团结，为实现公司的既定目标而努力！

合：下面请看文艺表演

1、《欢天喜地迎新春》

男：新春的歌，新春的舞，

新春的祝福；

女：祝福神州万象更新

祝福中华前程似锦。

男：首先请大家欣赏供电车间的舞蹈

《欢天喜地迎新春》

2、《春之歌》

男：这是一个万象更新、激昂豪迈的日子；

女：这是一个收获丰收、纵情放歌的时刻；

男：春光撞响报喜的钟声，笑脸映出春天的绚丽。

请欣赏污治车间表演的舞蹈《春之歌》

3、《希望》

女：春天是一个播种希望的季节;春天是一个大展宏图的起点。

请听供一车间的女声独唱《希望》

4、《世纪春雨》

男：清爽的风送来世纪的春雨，大地一片生机，一片新绿；

女：雨啊，带去大地百年的尘烟，祝福千年希望之树常绿；

男：雨啊，眺望未来收获奇迹，期盼蓝蓝海峡的世纪团聚。

请欣赏由电讯和新宇联合演出的舞蹈《世纪春雨》

5、《拥军秧歌》

男：下面的节目是供二车间表演的《拥军秧歌》

6、《母亲》

女：慈母手中线、游子身上衣。说不尽对母亲的思念，唱不完对

母亲的感激。请欣赏男声独唱《母亲》

7、《三峡，我的家乡》

男：半个世纪前，伟人毛泽东曾挥手写下：“更立西江石壁、截断巫山云雨、高峡出平湖……”的壮美诗句；

女：如今，伴随着三峡大坝的落成，三峡的景观更加雄壮、秀美，令人心驰神往。山美、水美、人更美，请欣赏机关表滨舞蹈《三峡，我的家乡》。

{*游戏节目}

8、《我心飞翔》

男：在供水一车间有一群朝气蓬勃的青年人，

他们踏着青春的节拍，尽显青春的风彩。

请欣赏现代舞《我心飞翔》

9、《

高原红》

女：请欣赏男声二重唱《高原红》

10、《新春乐》

女：马上就要过年了，这不，一群快乐的“老太婆”也来到了我

们动力之春晚会现场，他们模仿“皮影戏”的动作，惟妙惟俏，

夸张、滑稽，看过之后，令人回味无穷……

男：那就快让我们一饱眼福吧！请欣赏供电车间

表演的舞蹈《新春乐》。

11、《爵士舞》

女：你看过爵士舞表演吗？

男：当然看过，电视里那些男舞蹈演员个个风流倜傥、

英俊潇洒，动作十分优美。

女：那你看过女孩子跳爵士舞吗？

男：没有。

女：接下来就让我们一起来欣赏由污治车间的姑娘们表演的

《爵士舞》。

12、《天天好时光》

男：改革开放，建设小康，我们老百姓迎来了好时光；与时俱进，开拓进取，我们的日子一天更比一天强。请欣赏营业车间表演的舞蹈《天天好时光》。

13、《快乐青年》

女：在生产建设的主战场上，有他们辛勤忙碌的身影；在企业文化的大舞台上，有他们敏捷矫健的舞姿；他们就是来自维修车间的一群《快乐青年》。

{*抽奖}

请杨厂长、汪厂长、占主席抽取三等奖幸运号码

请高厂长、刘主席抽取二等奖幸运号码；

请史厂长为我们抽取今天的一等奖幸运号码。

14、《走雨》

男：日出江花红胜火，春来江水绿如蓝；随着供二车间姑娘们那婀娜的舞姿，让我们一同去领略一番“吴侬软语，小桥流水”的江南风情

吧……请欣赏舞蹈《走雨》

15、《小伙、四弦、马樱花》

女：接下来大家将要看到的这个舞蹈节目，表现的是几位少数民族小伙儿向往自由

生活、大胆追求爱情的故事情节。请欣赏供电车间表演的舞蹈《小伙、四弦、马樱花》16、《幸福山歌》

男：一路走来一路唱,山歌就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉；

女：一路走来一路唱,山歌好比那春江水，歌声悠悠满天飞，幸福年年岁岁。请欣赏歌伴舞《幸福山歌》

17、《茫茫草原》

男：请欣赏机关表演的舞蹈《茫茫草原》

18、《燃烧的篝火》

女：点燃喜庆的火把，分享胜利的欢悦；

男：点燃希望的火把，照亮创业的前程。

掌声有请营业车间带给我们一段舞蹈《燃烧的篝火》

第三章闭幕辞

男：辞旧迎新，高歌奋进，昨天的业绩已成为历史，

明天的征程任重道远。

女：让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，励精

图治、开拓创新，谱写动力厂新一年更加辉煌灿烂的新篇章。

男：同志们、朋友们，第九届“动力之春”联欢晚会

到此结束。

合：祝大家新年愉快！牛年大吉！身体健康！合家欢乐！万事如意

企业内部培训师工作职责

企业内部培训师工作职责 公司一直以来都想把培训做好，但是公司预算一直没有落实，目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行，不知道是否能够贯彻下去，到达预期效果。现在特此发出来，请大家分析一下。看有什么地方还需要改进？ 1、目的 充分利用公司现有人力资源，积极建设和培养公司内部讲师队伍，完善内部培训体系，发挥内部讲师在培训体系中的重要作用，特制定本制度。 2、适用范围 适用于公司所有内部讲师。 3、归口管理 总经办是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。 4、工作职责 1) 负责讲授由总经办安排的培训课程， 2) 负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助总经办培训负责人完善公司培训体系； 3) 负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理，对受训学员培训效果进行检验，包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。 4) 负责编写或提供教材教案，并根据需要随时进行更新。

5、内部培训讲师选拔 1) 内部培训讲师评选条件： ①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展； ②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； ③.热爱培训工作，能配合总经办培训工作的安排； ④.能熟练制作PPT格式教材， 2) 内部培训讲师评选程序： ①.各部门推荐或个人自荐，填写《内部讲师推荐表》（附件一）送呈部门负责人签署意见，再提交至总经办。 ②.审核通过即成为公司讲师， 3) 内部培训讲师资格评定： 每年12月，总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总，汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。（主要依据《内部培训反馈意见表》附件二）（评估判定见以下表格） 讲师等级内部满意度授课时数（单位：h） 高级讲师 >80分 6小时 初级讲师 >70分 9小时 备注：1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”

培训师的五项“语言基本功”

培训师的五项“语言基本功” --明阳天下拓展培训很多的培训师有丰富的专业经验，也有的培训师对专业领域颇有研究，可就是最欠缺呈现表达能力，不能有效地把思想和观点用语言清晰而又准确地表达出来。如果你想做培训师，那必须要修炼你的基本功：语言功，让你把想表达的东西很艺术化地呈现给所有听众，从语言中感知你的诉求真相。 ┃一、清晰自然 培训师的普通话不一定要很标准，但一定要清晰自然，只有让别人听清楚你在说什么，才能让别人听懂你的表达。有一些刚出道的培训师，把演讲和培训混在一起了，其实这是两种不同形式的表达类型，如果把演讲的方式套用到培训当中，会让学员极不自然，有矫揉造作之嫌。 同时，要让发音清晰地吐出来，一定要清楚地咬准每个字。每个字共分为三个部分，字头、字腹和字尾，咬住字头，拖住字腹，保持字尾中气份量，这样的发音听起来字正腔圆，有丰满的感觉。 在让你的语言自然，可从以下两个方面着手修炼：第一不要太过于模仿其它培训师的风格，因为模仿过多，就会丧失自我风格，源自自己的内在风格才是最自然最真实的风格。第二要保持语速平稳，具有流畅感。如果能在表达上具备流畅感，可快速树立你的专业成熟讲师的形象。

┃二、情感的感染力 很多培训师一谈到感染力，就说是要抑扬顿挫，这是一种比较片面的看法。感染力更多体现在情感式话语的表达之中，而快速急促、抑扬顿挫、延绵不绝等风格。所以，抑扬顿挫只是语言感染力之的一种而已。 要让自己的语言感染力，可以找一些经典散文和名人演讲稿练习，首先了解文章情境和背景，把它融入至朗读的过程中，可以快速，也可以保持中速，也可以尝试慢速，一直练习至有感觉为止。 ┃三、空间的穿透力 所谓的空间穿透力，主要包括：声线的宽域大小、发音的紧松力度、重中低的调整。声音是通过你的声带振动后，再通过物理空间传播到学员耳朵里。所以，控制声音发音传播过程中的音效是每位培训师的必备技能。在很多专业音乐厅里，对调音师的要求极高，培训师的音效同样如此，比如你的声线、力度、音量是三大核心要素。 提高腹部中气是增强声音力度的有效方法，声音有力度，说明你精神状态好，也能很自如地调整音量大小。所以，培训师要经常去做一些有氧呼吸的运作，比如慢跑，或者在每天在水盆里闷气。 声线的宽域大小，可以定期采取放开发声法实现，在一些少人宽阔之地，比如公园、海边放开声音，发出“啊、呀、嗯、嘻、呶、哈、呵、哦。。。”，分别以高中低音结合长中短音，进行重复演练。 ┃四、准确精炼 我们可以见到身边很多培训师，口头禅太多，费话太多。有一次

内训师的自我修炼——做好内训的几点技巧

做好内训的几点技巧 做好内训的几点技巧--内训师的自我修炼每一位内训师可能都会经历这样的过程，从对培训的自信（在自己的领域里）到迷茫（受到打击了，特别是参加完TTT之后），然后再到痛苦的自我重塑自信的过程，这个过程其实就需要内训师进行自我的修炼，也只有通过自我的修炼，内训师才能够修炼出自己独特的授课风格。 根据自己的经验，我想或许可以跟大家分享我在以下几个方面进行自我修炼的技巧。 肢体语言与语感。 虽然很多内训师都是参加过TTT（培训培训师）训练感受过原来培训可以这样做的震撼，但是不见得所有人都能够从而改变自己的行为习惯，比如肢体语言与语感，毕竟这种行为习惯可能已经跟随了自己几十年了，要改变谈何容易。其实讲到底可能还是缺乏技巧的问题，因为看到别人做得这么好，而要跟别人一样一时半会是不太可能的，就算是模仿，也会出现水土不服的情况（学别人没学会却把自己给丢了），所以在肢体语言和语感这一块，要做到大方、自然和有魅力，是需要进行长时间和有耐力的训练的。 1、对着镜子练肢体语言。 据说很多职业培训师都是用这种方法练肢体语言的，因为可以通过镜子来看到自己肢体的变化，很直观的看出是否需要改进。我记得自己刚开始练肢体语言的时候学着一些动作感觉很僵硬，不像是自己做出来的，而且明显的出现动作与声音的不相统一，说这样的话做出的动作却很怪异，应该说那时候不知道怎么样通过动作来解释语言，但是时间久了之后我发现动作开始变得协调了，而且也自然了，慢慢地不管是有意还是无意，只要说出一句话都会很自然地用肢体语言去诠释，然后就会想这样的肢体语言有无需要改进，经过大概一年多，在原来模仿别人肢体语言的基础上才慢慢形成了自己的风格。 2、每天用不同声调说话（至少半小时以上）。 要练习语感，除了开口说话真的没有太多的技巧，有的培训师每天早上用半小时的时间大声朗读报纸，有的则不管在电梯还是在洗澡都会来上一段，还有的走在路上左看右看每人就出来一段（偶就是这样，嘿嘿），当然，光说还是不行的，还要用不同的语速和语气来说，然后自己感受不同的语感下的不同效果，同样一段话用不同的方式讲演会有不同的效果，通过这种训练你会发现自己的语感慢慢的会变得很敏感，而且可以根据不同场合调动不同的声色来说话，这个时侯，你就训练就已经发挥作用了。 讲故事 有人说讲故事太容易了，不就当笑话来讲吗？但是我们却经常看到课堂上出现这样的情景：老师讲完一个故事，下面的学员却不为所动，当老师问大家明白故事里的寓意吗？没想到的是竟然有人说听不明白老师讲的故事想表达什么，这时候台上的老师的尴尬可想而知了。 说实在话，我一向认为讲好一个故事是不容易的，不是说我把故事的内容照搬出来就可以的，而是首先这个故事要与所讲的主题有关，其次是要把故事讲得生动，吸引住学员的注意，最后讲完之后让学员总结从故事里了解到什么，再切入主题，这样的故事才具有“说服力”。

内训师一阶：《银行初级内训师培训技能修炼》

《银行内训师TTT初级培训课程》 【课程收获】： 1、淡定从容的面对学员，让紧张情绪跟你说再见； 2、绘声绘色的语言表达，让你的课程更有渗透力； 3、自然得体的肢体语言，让你的课程更具感染力； 4、精彩绝伦的互动技巧，让你的课程更具震撼力； 5、谈笑风生的危机处理，让你的课程更具影响力。 【课程收获】：2天（12小时），为了保证培训效果，建议每个班学员数不超过30人。 【课程大纲】 第一部分：培训开场互动 一、开场 1、相互认识 A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍 B．分析自我介绍中所使用的语言技巧 2、课程介绍

3、破冰游戏 4、氛围推动 二、互动 1分钟命题演讲：我做培训师的三大优势 （学员一分钟录相，30分钟讲师点评） 第二部分：讲师型格的自我定位 一、角色认知： 1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析 2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分 3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析 4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析 5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析 6、培训师自我提升的四个阶段 二、学员定位： 1、引导学员做好四项分析： A、个人特长

B、个人喜好 C、工作需求 D、课程受众 第三部分：论培训开场白的重要性 A、“开场白”重要性分析，及设计流程介绍 B、“开场白”设计方法归纳总结： ?引述法——权威 数字、新闻、历史 ?幽默法——意想不到的方式 ?发问法——假如你正在 ?关系法——与人或机构有关 ?故事法——历史故事或自己的故事 ?就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事 C、介绍开场过程中的心理调节问题 分析课堂上紧张情绪的来源 介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚

教师培训计划

教师培训计划 导语：下面是小编收集整理关于幼儿园、小学和中学的教师培训计划，欢迎阅读，仅供参考。 幼儿园教师培训计划(一) 认真贯彻落实《幼儿园指导纲要》《幼儿园工作规程》的精神，更新教育观念，深化幼教改革。加强师资队伍建设，加强幼儿园的规范管理，进一步加强教学教研工作，确保我园幼教事业健康发展和保教质量全面提高。 二：培训目的 本学期，我园继续把教育思想、教学基本功和教材通研三项培训整合为系列培训，以教材培训、基本功为主，其它为辅。在培训基本功中找本园业务较强的教师，利用课余时间对其他教师进行培训，着重培养教师弹、唱、说、跳、画等基本功。教育思想的培训主要从深化幼教改革，全面实施素质教育、更新教学观念入手，加强教科研的培训，从诸方面加大培训力度，提高教师业务素质。 三：培训内容 本学期继续针对教师基本功、教材培训、外出学习、继续教育四方面对教师进行培训，各项内容目的明确，措施得力，全面提高教师业务素质。 (一)本学期，教师基本功培训的主要内容有：普通话、键盘、舞蹈及简笔画。培训中找本园业务素质较强的教师，

利用课余时间对其他教师进行培训，通过培训,提高教师弹、唱、说、跳、画等各方面能力。 1、普通话 (1)充分利用“幼儿早期阅读”(本学期侧重中班教材)培养教师用较准确流利的普通话读单音节及双音节词、连词造句、说话、讲述等，提高教师的普通话水平。 (2)朗读技巧，做到语音、语调准确，语速适中，语调连贯。 2、键盘 (1)体会手臂落在指尖的感觉，手指站稳保持良好的手型。 (3)练习用弹非连音及不同手型弹非连音两种弹奏方法。 (3)指导教师看谱，弹出节拍的特点。 3、舞蹈 (1)按音节节拍做动作，并能随音乐的改变而改变相应动作的力度和速度。 (2)用动作表现音乐的节奏、力度等不同特点和情绪。 (3)根据不同表情、动作进行表演，创造出不同表情动作。 (4)学习一些民族、民间舞蹈的基本动作，感受其独特的艺术魅力。 6、简笔画

企业内部培训师如何开发培训课程

商战名家 企业内部培训师如何开发培训课程社会的发展,时代的进步，赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求：从传统的人事操作实务，到人力资源管理，以至于人力资本的创造，无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。就培训而言，现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者，更需要能根据企业的实际情况，开发出适合企业发展的培训课程，并能讲授相关课程的综合人才。在此，笔者以自己的实际工作，和大家分享有关课程开发的一些经验。 一般而言，完整的课程开发会包含四个部分：《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。 《课程简介》：简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。 《讲师手册》：是讲师授课的工具包括讲师在正式授课时，所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意，需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。 《学员手册》：是学员参加培训时得到的培训资料，包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。 《PowerPoint》：是讲师在正式授课时，展示给所有学员看到的内容，它一方面能吸引学员的注意力，另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。 在上述四部门内容中，最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时，仅仅注重《PowerPoint》的制作，然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿(好一点的，会加上一些案例)，这样就算是完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人讲，这样的准备或许是足够了，但万一这个人离开了公司，或者有事不能授课，其他人就无法代替，不利于公司的发展。 所以，好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包，更是公司知识管理的重要资源，使知识的传递标准化，并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师（毕竟会开发课程的人不多，但有演讲技巧的人还是蛮多的），以便能在最短的时间内让更多的员工接受标准化的培训。通常情况下，当《讲师手册》开发出来后，《学员手册》、《Powerpoint》的开发也就容易的多了。一般笔者在开发过程时，总是先从《讲师手册》的开发着手。就笔者的经验来看，《讲师手册》的开发有以下步骤： 首先，从确定课程的需求、授课的对象入手。 开发课程前，先仔细考虑开发该课程的目标是什么？将来的听课对象是谁？他们的问题在哪里？他们对课程内容的掌握程度如何等问题，以使你的课程开发能有的放矢。最好的方法是和将来的授课对象，以及授课对象的上司进行沟通，充分了解上述问题的答案，做到胸有成竹。

给培训师的50条授课技巧

培训教学方法│给培训师的50条授课技巧 本文是我看到的，培训师授课技巧中非常务实到位的50条建议，有授课经验的人赶紧收藏吧，一定对你的授课效果有帮助的。 1.培训师不一定要讲TTT，但一定要会讲TTT，因为这样除了可以反省自己的课程外，还可以让自己的课程结构更加完善。 2.整个课程的结构可以分为主线、暗线和辅线。主线就是课程主题的逻辑，暗线用来填充主线，使之内容丰富化，暗线一般还需要因应受训对象而做出调整，辅线未必有逻辑结构，以点缀主线为首要任务，所以辅线的主要作用就是使内容趣味性。 3.主线的逻辑结构尽量以What、Why和How三个内容展开，目前国内的国学课程的三点比例是What：Why：How＝10：0：0，成功学的三点比例为What：Why：How＝0：10：0，这个比例的分配，我建议以课程为准，没有通行的标准。What是正确的知识，Why是合理的动机，How是适当的方法，What更着重思维上的改变，特别是高学历高知识工作者，那么课程讲解What要多一些，如果是销售导向的工作，那么Why就多一些，如果是操作性员工，比如生产线，那么How就要多一些。我推荐合适的比例是What：Why：How＝3：1：6。

4.我们自身都有不同的优点和才干，没必要模仿别人的风格，成就自己独特的风格才是王道。所有的缺点都是优点的延伸线，所有的优点不过是缺点放对了地方。 5.怎么说比说什么更重要，音乐经过这么多年的发展，内容无非还是贝多芬，肖邦等人的曲子，但是演绎的形式各不相同，文学艺术内容无非是爱情、宗教、爱国、伦理等，但形式这几年也在发生大的变化，比如赵本山的二人转和周立波的清口。所以培训说什么，比如管理，还都是协调、组织、控制、计划、执行等，但怎么说，是每个培训师要去考虑的，这几年一些热门的培训，无非也是找到了好的形式。 6.公司对同一个主题的培训要不要继续引入，从怎么说的角度来说完全可以，换个老师，换个形式，就可以继续强化，如果老听新东西，一年就能所有管理的内容听完。 7.培训的四种形式，Teacher、Trainer、Coach和Mentor，Teacher 适合于刚入职的新人，以传递信息为主，更多是单向传输；Trainer 是一种双向沟通，需要讲自己的知识转化成可以传输的信息，受训者接受到信息，自己转化为知识的过程；Coach分为个人教练和企业教练，教练技术起源于添高威，是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论、方法、技术和顾问流派。Mentor更多是以专业的角度进行指导，在企业里是以帮

培训师如何提高自身能力

培训师如何提高自身能力-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

如何提高自身的培训能力 1、主要讲过企业文化、新员工入职培训、团队建设及劳动法律法规方面的培训。讲课水平进步空间还很大。 2、培训师的自我修炼，个人觉得主要做到以下几点： （1）心到 心之官则思。培训工作是思想的交流。培训师面对培训工作，一定要用心。所谓天下无难事只怕有心人，有志者事竟成苦心人天不负。对培训工作的全身心投入，是做好培训工作，提高培训授课能力的前提和基础。 心到的另一层含义是，对自己的培训课程一定要有专业的把握，有自己独立的思想和理解。网上找一些课件，应付了事，肯定是做不好培训工作，授课能力也好不到哪里去的。 （2）眼到 首先，培训工作是一个高度交互的活动，需要时刻注意观察培训对象的反应，在培训课堂上形成良好的互动氛围。照本宣科的培训，得不到受众的欢迎。 其次，眼到也反映在培训师自身业务能力的塑造上。要专注专业领域，关注培训内容的前沿信息，培训课程不能抱残守缺，食古

不化。还要关注培训方法的修炼，及时汲取他人的优秀经验，加以借鉴利用。 （3）口到 培训工作主要依靠口头表达。所以，必须具备基本的口头表达能力，良好的口才与表达能力是完成培训工作的基本功。 对于培训内容，要说到位，讲透彻，重点突出，泾渭分明。 另外，我们提倡个性化表达，形成独特的培训风格，或风趣幽默，或微言大义，或温文尔雅，或铿锵有力。在日常生活中要注意积累素材，并运用到培训工作当中去。 （4）手到 君子动口也动手。培训过程当中，除了充分运用手势等肢体语言强化培训效果之外，还务必强调亲手示范。说一千遍不如带领大家做一遍。动手，可以帮助培训取得更好的效果。 此外，还强调培训师通过“我手写我心”的方式多动笔，对培训内容勤思多写，以书面化的方式及时总结专业知识、技能，对提升培训技能和水平也不无裨益。 （5）脚到

培训师速成三大技巧

培训师速成三大技巧 随着金融海啸的到来，很多企业纷纷停止了原先的招聘计划，缩减优化人员，企业的招聘负责人似乎成了多余的角色。同时很多企业都把09年定位为“练内功，打基础”的一年，所以培训工作在09年显得更为重要，很多负责招聘的人员都打算转岗到培训工作，而在现今的HR行列里面，很多人做培训管理，也就是培训的组织者，但是很少人能同时成为优秀的培训讲师上台讲课。 那么如何让招聘人员或者培训的组织者成长为一个出色的培训讲师呢？实际上本人涉足培训工作的时间并不长，不足以谈经验分享，但是从接触培训模块工作到成长为一个企业内部优秀培训讲师只用了近两年的时间。这两年期间参加过企业内部的TTT培训，也参加了无数次的外训，同时有幸与培训界几位名师学习，经过自己不断地实践，两年的磨练让自己在培训和授课技巧方面得到迅速成长，在这里将与大家一起探讨培训师如何做好“编、导、演”。 我们都清楚培训讲师是培训活动的设计、表达和主导者，也既是培训活动的编、导、演三个角色的主导者，那么什么是“编、导、演”呢？ 一、编 编是指专业课程的设计。那么我们应该如何去设计课程，或者在课程设计之前我们应该注意些什么呢？ （一）我们要从心理学上去分析受训群体的心理特点。企业培训与学校教育有所区别，受训群体都是成年人，成年人的学习有自己的特点，主要有： 1、有所为而学。要让成年人提升学习兴趣，课程内容一定是对其本身有实际的作用的，所以这要求我们在课程设计的时候要求针对性要很强，这也是课程设计的最基本的原则，也就是实用性要强。

2、闻一而知十。成年人在社会上已经有一定的社会或者工作经历，这要求课程要与经验相联，要有更多的经验分享，让其得到启发。。 3、知与行合一。课程的知识点要与实际相结合，关键要让课程内容能运用到实际的工作中去，而不能只是纯粹理论性的知识，要与实际案例相结合。 4、喜交流参与。成年人比较喜欢交流和参与，喜欢在别人面前表现自己，表达自己，所以在课程设计上要有更多的交流环节，或者课程的参与性要强，这样能取得更好的培训效果。亚洲十大潜训之父戴汉龙老师的课程就是非常注重学员的参与性，让学员通过自己的实践去领悟知识。 5、忌单调枯燥。成年人思维敏捷，社会阅历丰富，课程切忌单调枯燥，要从视觉神经（各种丰富多彩的图片）和听觉神经（背景音乐）上去引发他们的兴趣，同时要寓教于乐，风趣幽默的内容有助于提升学员的兴奋点和关注度。例如管理培训大师余世维老师在这方面做得尤为突出。 了解了受训群体的特点就可以有针对性地去做好课程的设计，课程开发也是衡量一个培训师胜任与否的一个重要标准，一个好的课程是一个成功讲师的基础。 二、导 导是指培训师对教学资源的掌控。教学资源的掌控能力也是衡量一个培训讲师胜任力的标准，那么教学资源主要有哪些呢？ （一）培训场地的布置。 首先场地布置方式。什么类型的培训要结合相对应的场地布置，这可以让培训取得更好地效果，下面分析常用的几种场地布置方式的特点：

浅谈企业内部培训师的重要性

知行并举，与时俱进 ——浅谈企业内部培训师的重要性 培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家，要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程。 日本经营之神的话，说明了企业培训的重要性。企业培训需要有一个完整的体系与机制来进行推动，因而要构建一个科学、合理、系统的企业培训体系，其中一个非常关键的环节，那就是企业内部培训师体系。我们集团的内部培训师体系已经有了一个良好的开端，并逐步在形成一个健康运转的雏形。但是距离真正建设成一个有足够力量推动集团培训事业不断向前发展的组织，我们还需要付出更多的努力。 要让企业培训工作能真正执行落地到位，除了制度的要求与规定以外，更多需要我们现有的内部培训师能真正了解内部培训师体系的重要性，在思维意识上具备足够的高度，才能让培训工作不断保持进步。企业培训有三种方式：“走出去”、“请进来”、和“自己做”，这三种方式各有千秋。“自己做”就是建立内部培训师制度并培养自己的内部培训讲师。人力资源部专业的内部讲师所讲的课题太少，有局限性，不能满足集团发展全面的需求。集团建立内部培训师制度，可以有效的整合和善用资源，挖掘干部的潜能，发挥各级主管的主观能动性，及时发现问题和解决问题，打造学习型组织。 内部培训师是培训体系中最重要的组成部分，是内部培训的基石和可再生力量，在集团发展中起着非常重要的作用。

首先是传道、授业、解惑的作用。传道就是传播企业精神，开导员工的心灵。老师，在中国的传统中，一直都是人们敬仰和学习的模范。内部培训师是企业内的老师，是一群对集团企业文化最认同和最拥护的群体，他们将企业精神溶入到自己开发的课程中，并在讲课过程中尽情的展示，让所有听其讲课的学员都能被其对企业的忠诚、奉献所感染，让所有听其讲课的学员都能体会到其开发和讲授课程所做出的拼搏、创新精神。授业就是讲解知识、传授技能。集团的内部培训师将自己拥有的知识和技能通过专业的技巧转化为标准化的课程传授给集团需要的员工。解惑就是解答疑难。集团的内部培训师通过日常工作中的现场指导和辅导，为集团员工解答各类的疑难问题。 其次是推动管理变革作用。在企业不断变革中，从观念变革到新方法、新方案的实施的整个过程中，培训作为一种管理手段，历来受到青睐。而集团内部培训师也就自然成为集团变革中的主要推动者之一，他们将在我们集团的各种变革中对宣传变革新观念、传授新方法、新技术实施技巧等方面起着不可估量的重要作用。 再次是促进跨部门沟通的作用。跨部门间不能进行很好的沟通，其中一个很重要的原因就是部门间对彼此工作的不理解和不了解。集团内部培训师作为所在部门里或所在领域的行家里手，可以将自身所在部门的工作制度、流程及其他有关本部门的基本知识向其他关联部门的员工进行宣传培训，以让关联部门理解自己所在部门的工作，为部门间沟通奠定基础。 最后是缔造学习气氛，引导创建学习型组织的作用。建立学习型组织

培训师实战技巧

第一讲培训师层级划分及培训课程设计步骤 一、培训师的三个层次 按着西方的标准培训师分为三个等级。作为一个刚入门的培训师，他的基本能力是比较差的。作为初级培训师，在学员的感受上，表达不是很流畅，而且结构比较模糊，其知识体系是不严谨的。 Oi 5. 1M训师的二个从级 师资层级 表达不流畅衷达说愉表达自如 学员翦受结枸模糊结构清晰结楫科学严遵 知识体系不严逵知谋体系严谨卸识体系创新 图1-1培训师的三个层级 一个中级水平的培训师要有两种能力：前台的表达能力和后台的设计能力。如若二者的比例达成五五，那么大家会感觉到表达流畅，结构清晰，知识体系严谨。 至厅高阶的培训师，前台能力和后台能力同时增长，后台能力的增长是更快的，如果增长速度达到了70%以上，那么你会感觉到你的表达是自如的，结构是科学严谨的，知识体系是创新的。凡是大师级的培训师，都会有自己的知识体系，而一些刚刚入门的培训师往往是模仿别人。 如果把培训过程比作一部电影，我们会看到分为编、导、演这三部分。导有一半归为前台，有一半归为后台。如果没有一个好的剧本，怎能够拍出一部好的电影？所以一部好的电影一定会有一个好的剧本。有些大片剧本也很烂，但非常上座。但这样的电影一定是短命片，票房价值非常高，然后迅速消失。而经典的电影却百看不厌，生命力长。所以，当今很多人在培训行业已经很红，但两年之后就不见了。 如果是一个烂剧本拍出好电影，一定有非常好的演员。但凡是用不好的剧本拍出大片来的，基本都是大制作、大导演、大投入。所以，在培训业如果培训师的本子不好，他的表演能力一定非常强。作为一个新入行的演员，怎样最快地成为明星？那就是演了一个好剧本，唱了一首好歌，一下子红满天下。 所以当我们的前台工夫不行，比不上那些大师的时候，怎么办？后台下工夫。 不要为做一个培训师做准备，不要为一生做准备，只为这一个小品做准备，只为这一堂课做准备，你就找到了突破口了。 这就是培训行业真正能够快速进步的奥秘。

培训师的21项自我修炼

培训师的21项自我修炼 精益张坚 2017-08-06 11:24:18 举报 阅读数：2188 培训三给，给学员简单，给学员留白，给学员深刻！ 培训逻辑 1. 培训师不一定要讲TTT，但一定要会讲TTT，因为这样除了可以反省自己的课程外，还可以让自己的课程结构更加完善。（TTT是Training the Trainer的缩写，即培训培训师） 2. 整个课程的结构可以分为主线、暗线和辅线。主线就是课程主题的逻辑，暗线用来填充主线，使之内容丰富化，暗线一般还需要因应受训对象而做出调整，辅线未必有逻辑结构，以点缀主线为首要任务，所以辅线的主要作用就是使内容趣味性。 3. 主线的逻辑结构尽量以What、Why和How三个内容展开，目前国内的国学课程的三点比例是 What：Why：How＝10：0：0， 成功学的三点比例为 What：Why：How＝0：10：0， 一般讲课推荐合适的比例是What：Why：How＝3：1：6。 4. 怎么说比说什么更重要。比如赵本山的二人转和周立波的清口，并非他们讲的有多新颖，而是他们的表达方式很吸引人。培训内容的大体框架是相似的，但怎么说，是每个培训师要去考虑的，这几年一些热门的培训，无非也是找到了好的形式。 于丹袁腾飞等为什么走红，而很多学术大家却无法达到这个境界，原因是大家缺乏传播的艺术，无法将自己的观点有效的传播出去，一是错在方式，二是错在内容，割裂了实际应用。（当下，Papi酱这么红，和其传播方式也有关系） 5. 培训的四种形式，Teacher、Trainer、 Coach 和Mentor。Teacher适合于刚入职的新人，以传递信息为主，更多是单向传输；Trainer是一种双向沟通，需要讲自己的知识转化成可以传输的信息，受训者接受到信息，自己转化为知识的过程； Coach分为个人教练和企业教练，教练技术是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的培训技法。Mentor更多是以专业的角度进行指导，在企业里是以帮带制形式出现的，也就是师傅带徒弟。

培训师的基本工作职责.doc

培训师的基本工作职责 【管理制度】 培训讲师是指培养人员能找出说服的关键或重要对象，依其特性及关心议题，运用适当方式使对方接受自己的意见或想法。能视谈话对象有条理地清楚表达想法，除确保对方专注聆听及充分了解，并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。不局限既有的工作模式，能够主动提出新的建议或想法，并落实于工作中。面对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。销售时能掌握顾客需求，运用适当销售策略及方式，建立顾客对产品或服务的信心与认同。 1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，严格服从执行上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。 2、培训部的所有物品出去，需领用人写书面通知单，培训部主管签名确认，收到通知方可放行。如须收回，保管人须后期跟进归还物品。 3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排，每天不断总结工作情况，及时汇报情况。 4、认真填写每周的工作报表，有计划的安排每周的工作及月总结报表，并

提出合理化的工作建议。 5、严格把守培训部教材，教案相关资料的安全、保密工作。 6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作，不断提升。 7、主动提出合理化建议，定期向培训部经理述职，按时完成交办的其他工作任务。 8、妥善保管定期检查，培训部产品、仪器财物的维修，管理工作，如发现问题立即报告上级，并配合完善处理的工作。 9、每月定时理清手中所管理的账目，物品的库存准时交与财务核对，并报与部门经理。 10、负责学员产品、教材的购买、跟进，各种物品的借、还的办理工作。 11、负责培训部所有教室，责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。

企业内部培训师管理模式探析

企业内部培训师管理模式探析 21世纪，随着企业治理的不断进展和完善，培训被给予了越来越髙的地位和作用。如何培训职员、如何保i正职员能够不断提升自身的能力、素养，并进而与企业共同进展，成为摆在企业经营治理者而前所必须而对的咨询题。在不断摸索和实践的过程中，企业内部培训师的重要性越来越受到企业的重视。 企业内部培训师的起源差不多专门难去推究，然而能够相信内部培训师与企业内部导师制度以至于企业“师傅带徒弟“的岗位技能培训有着某种必龙的内在联系，不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。业内学者对内部培训师制度也给出了一些相类似的泄义。例如刘洋认为，企业内部培训师制是指由企业中富有体会的、有良好专业技能或治理技能的资深技术专家或治理人员，对新职员或体会不足的职员进行有针对性地专业辅导和支持。 现在，国际知名公司大都拥有了自己的内部培训师队伍，在内部培训师的选拔、治理、评估和鼓舞上均形成了一套较为完善的政策与制度，甚至建立了与之相配套的企业学院。据报道，宝洁公司90%以上的培训差不多上通过内 部培训师来完成。相对来讲，国内企业的内部培训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。 一、建立内部培训师队伍的利弊 一方而，内部培训师具有专门多外部培训师所不具备的优点和长处，从而越来越受到企业的重视。 （-）内部培训师的培训课程往往具有较强的针对性 一样而言，内部培训师均在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作体会，关于企业内部的运作情形和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。内部培训师在知识讲授和案例分析的过程中，往往会结合本企业的实际状况，给岀有针对性的指导意见和方案，从而关心受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去。

培训师的语言技巧

培训师的语言技巧 一、如何讲好一个故事： 讲故事，要有五个要素，何时，何地，何人，何事，何故，每个故事都应该包括这五项内容，才算表达清晰，何时的表述要开门见山，警示性的引起听众的注意，何地的表述要尽快进入场景，如此才会突出你想表达的主题，何人的表述要有名有姓，有名有姓才显得真实，也方便听众清理思路，何事的表述应注意具体化，描述细节化，何故的表述相对不太重要，是对听众的一个心理开释。 讲故事最重要的是对何事的讲解，换句话讲也确实是重现场景，重现场景的一个技巧确实是表达具体化，描述细节化，这才能使听众以一个一致性的画面进入情节，限制听众的随意摸索，你让他摸索，听众的反映就不一致了，不一直在社会心理学中，就意味着心理互动的失败，心理互动失败，你就不能在讲话中达到最价成效。 1、不要用模糊的概念 可能是甲可能是乙，仿佛是1987年如此的句子，模糊的概念将会转移一部分注意力，再一个显的你的故事真实性下降，你的准确性可能直截了当导致你的讲服力下降，相比之下，直截了当确定为甲，或者直截了当讲1987年，故事则显得更加有讲服力。 2、不要用讲明性的语句 尽量用描述性的语言因为因此，在描述故事的天气时，你要讲“那天因为天气专门热，因此我穿的少”，就不如“那天天气太热，我这只穿了个裤衩”，“因为台子有8米高，因此我站在上面发抖”，也不如“我站在8米高的台子上，双腿发抖”如此可不能使人的思维走岔路。一个表述要是这种不一致的思维方式，势必会阻碍到内容的表达能力。 3、讲故事的时候不要有谦虚的开场白 “我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等如此无疑会打击听众的信心，认为从你的讲话中学不到什么东西，而且你自己连那

培训经理的5项基本功

培训经理的五项基本功 在稍具规模的企业中，大多都会设有一个培训经理职位，即使没有经理的，也会设一个培训专员职位，其实不管经理或专员，其职能大都是一样的，都是从事于企业内部的培训管理，为人力开发提供战略支持。但是，因为自身能力的不足和定位的缺乏，很多企业的培训职位却大都沦落为“鸡肋”——食之无味、弃之可惜，培训经理整天从事的只能是一些下发培训通知、统计培训数据之类的基础性工作，根本没有任何话事权，这就让自己的职业发展遭遇瓶颈，也使企业的培训管理工作都陷入困境，更无法为企业整体的人力开发提供足够的培训支持。 其实，一个优秀的培训经理必须具备以下几项基本能力。 一、系统思维能力 在企业中，培训是一种辅助性的管理手段，培训工作必须面向企业战略、立足现实问题而展开，也就是大家常说的“缺什么补什么”。但是，企业问题却是“点、线、面”的高度集合，既有“点”上的问题、也有“线”上的问题，更多的是整个系统层面上的问题，甚至很多“点”上的问题究其根源都在“面”上，也就是说“问题来自系统面，没有任何问题是独立存在的”。所以，培训经理在进行内部整体培训规划时必须站在公司整个面的高度来进行，这样，才有可能提高培训绩效。 二、体系建设及维护能力 在管理中，有句话叫做“系统保证成功”，所以，建立内部管理体系，实施系统化管理就是当务之急。培训也一样，任何零打碎敲式

的、贴膏药式的培训都只是头痛医头、脚痛医脚，难以保证持续的、整体的效果。所以，培训经理必须运用系统思维，设法建立并完善内部培训体系，然后，再去维护培训体系的有效运作。可以说，缺乏系统思维、不能建立培训体系的培训经理绝对只能沦落为培训文员。 三、资源整合能力 高效培训必须凭借一定的资源，企业培训资源分内部资源和外部资源两大部分。其中，内部讲师、内部课程和教材、内部场地设施等都属于内部资源，培训经理必须设法开发内部讲师和教材，建立内部课程体系。而外部专业的培训机构、各个领域的专职讲师及各种培训载体（平台）及专业课程等都属于外部培训资源，这些资源都有相当的前瞻性，也都拥有一定的技术含量。但是，很多培训经理因为心眼太小，往往比较排斥，而拒绝去借介使用。其实，一个优秀的培训经理就必须有能力将外部资源变成自己的内部资源，然后运用内部培训体系进行充分整合。 四、讲授能力 正所谓“打铁还需自身硬”一样，培训经理必须具备一定的“讲授”能力，最好还要有自己擅长的专业课程，担任内部某一领域的专业讲师，必要时必须起到示范作用，这样才能服众。也才能拥有正常的培训管理思维，从而让培训工作开展的有声有色。 五、培训技术能力 培训是一项综合技能很强的工作，其效果必须凭借一定的专业技术才能发挥，象外部的头脑风暴、拓展训练、思维训练、领导力训

培训师21项技能修炼(上)

第一章：知己知彼——性格分析工具的选用 一、分析：分析学员背景、分析学员对于课程的具体需求、分析学员的个性 二、性格分析的原理:冰山理论、趋同理论、因材施教、情境培训原理 １、成人学习的两大特点：没有学习的习惯、不会迷信权威 ２、性格分析在培训中的作用：帮助老师知己知彼、所长避短、因材施教,有针对性的实施个性化培训，提高培训质量 三、DISC性格分析 1、与性格相磁的概念有三个：气质、性格、人格 2、ＤISC人格测评工具：ＭBTI、ＰDP、九型人格及DISC人格,最主要用DISＣ。 3、DＩSＣ性格分析的维度:遵循情感倾向性(外向、内向)、遵循思维倾向性(任务、关系） 4、DISC每种个性的整体特征:Ｄ:天生的领袖、Ｉ快乐天使、Ｓ和谐使者、Ｃ思想巨人 四、性格分析在培训中的运用 1、快速区分学员个性（望:观察学员、闻:听学员说话、问:问问题看学员反应、切：用专业工具测试) ２、各种性格类型学员的认同点和反感点各不同 3、掌握老师自己在课程开发及授课中的各种状况（优点:Ｄ重点突出、Ｉ生动活泼、Ｓ和风细雨、C思路清楚。缺点：D生动不足、I思路混乱、S控场不足、C要点不明） 五、关于性格分析的答疑及工具 1.关于性格分析的疑问： 疑问1:为什么要将性格分析用在课程开发中？ 答:掌握学员个性是因材施教，培训是在与人打交道,性格分析不仅用在课程开发中，还可用在授课环节中。 疑问2:性格可以贴标签吗？ 答:不可以，性格很复杂，属于Ｄ型性格的人不代表他没有其他特征,性格特征指的是特质不是具体的人。?２.关于性格测评的工具：ＤＩSC最好用 ? 第二章寻根问底――培训需求调查的流程和方法?一、培训需求调查存在的问题?１.忽视培训需求调查 ２.培训需求调查存在的其他问题 (调查做得不深入、方法单一、需求调查和讲课内容脱节） 3.培训需求调查存在问题的三个原因 (企业培训管理者的问题、培训机构问题、培训师的问题 二、培训需求调查的管理学原理和作用 1.培训需求调查的管理学原理 (对症下药、20／８0法则、目标导向原则） ２.培训需求调查的三个重要作用 (确定主题、确定内容、确定目标)?三、培训需求调查的类型和流程?１.培训需求调查的三种类型（没有限定范围，全面调查;先限定范围再做需求调查，目的是确定主题;主题已定,要确定具体的内容) ２.培训需求调查的基本流程（1、确定调查范围和对象；２、确定调查方法和内容；３、实施调查;4、调查结果分析;5、确定课程内容) 四、培训需求调查的方法和主要内容 1．培训需求调查的方法（观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料调查法、抽样调查法） ２．培训需求调查的两项重点内容（一是培训背景调查，包括企业状况、培训目标、学员状况等；二是培训内容调查) 五、培训需求调查的分析――确定目标（解决问题、提升能力、提高绩效)?１.确定培训目标的原则 (去伪存真、抓大放小、注意关键人物） 2.确定培训目标的思路和方法 (从问题出发、从绩效出发、从能务出发、培训目标所包含的基本内容)

内部培训师岗位职责及任职要求

内部培训师岗位职责及任职要求 初级培训师 岗位职责： 1.培训规划和计划：在培训经理的指导下，进行培训课程开发，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。 任职资格： 1.工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求： 1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听； 2）较好的文字功底和语言表达能力； 3）思维敏捷； 4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责： 1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程； 4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告； 任资资格： 1.工作经验：二年以上培训内容相关工作经历； 2.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；能需求情况制定培训计划，并开发设计培训课程和编写教材；熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求： 1）人际理解与沟通能力：具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应； 2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质； 3）团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、资源。 高级培训师 岗位职责： 1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，

企业内部培训师如何开发培训课程

企业内部培训师如何开发培训课程 作者：姚俊 培训师如何开发课程，是企业培养培训师时非常重要的事情。本文是我在2003年写的文章，今天整理资料时发现的。故重新拿出来分享给大家。希望对所有想要成为培训师的朋友会有所帮助。 社会的发展，时代的进步，赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求：从传统的人事操作实务，到人力资源管理，以至于人力资本的创造，无一不要求HR从业人员有更高的素质，更强的能力。就以培训而言，现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者，更需要能根据企业的实际情况，开发出适合企业发展的培训课程，并能讲授相关课程的综合人才。在此，笔者以自己的实际工作，和大家分享有关课程开发的一些经验。 一般而言，完整的课程开发会包含四个部分：《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。 《课程简介》：简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。

《讲师手册》：是讲师授课的工具包，包括讲师在正式授课时，所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意，需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。 《学员手册》：是学员参加培训时得到的培训资料，包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。 《PowerPoint》：是讲师在正式授课时展示给所有学员看的内容，它一方面能吸引学员的注意力，另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。 讲师姚俊：分享智慧，创造价值！ 在上述四部门内容中，最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时，仅仅注重《PowerPoint》的制作，然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿（好一点的，会加上一些案例），这样就算是完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人来讲，这样的准备或许是足够了，但万一这个人离开了公司，或者有事不能授课，其他人就无法代替，不利于公司的发展。 所以，好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包，更是公司知识管理的重要资源，使知识的传递标准化，并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师（毕竟会开发课程的人不多，但有演讲