中石化石油销售企业成品油营销对策

浅析中石化石油销售企业成品油营销对策

摘要：针对要素市场营销策略的研究还显薄弱，这或许与市场营销理论来源于商品市场有关。但是随着我国要素市场逐步放开，以及非公成品油销售企业进入国内市场，使得真正意义上的营销环境逐步形成。营销对策可围绕着：增强产品信息发布能力，以及完善产品售后服务能力来进行。

关键词：石油销售企业；成品油；营销；对策

一、对产品市场需求类型的分析

为了简化分析对象且不影响分析结论，本文以燃油作为成品油的代表。不难理解，包括柴油、汽油在内的燃油体系，构成了我国国民经济发展的战略物资。随着燃油商品化演变的形成，成品油销售企业不仅能需要面对要素市场上的客户，还需要与商品市场化的消费者建立起交换关系。但从影响当前销售量的主要方面来看，营销的重点仍还在要素市场中。

根据两种市场需求的不同类型，以下可从两个方面进行分析：1.针对引致需求类型的分析

引致需求又可以被称为“派生需求”，其出现在要素市场中。在要素市场中企业与成品油销售企业建立起产品交换关系，而企业对燃油的需求类别主要取决于生产经营的切实需要。在当前生产性企业普遍压缩产能，完善产品结构调整的情况下，对于成品油的需求量将呈现出稳中有降的态势。

2.针对最终需求类型的分析

中国石油天然气集团公司工程建设项目管理办法

中国石油天然气集团公司 工程建设项目管理办法 第一章总则 第一条为加强中国石油天然气集团公司（以下简称集团公司）工程建设项目（以下简称项目）管理，规范项目建设行为，提高项目管理水平和投资效益，根据国家有关法律法规和集团公司有关规定，制定本办法。 第二条本办法适用于集团公司及全资子公司、直属企事业单位（以下称建设单位）的境内项目管理。 集团公司及建设单位控股公司的境内项目管理，应当通过法定程序贯彻执行本办法。 境外项目及国内对外合作项目管理参照本办法执行。 第三条本办法所称项目包括集团公司投资新建、改建及扩建的油气田地面、炼油化工、油气储运、加油（气）站、建构筑物等（详见附件）。 第四条项目管理应严格执行建设程序，突出质量和效益，强化风险控制，积极推广标准化设计、规模化采购、工厂化预制、模块化建设，充分应用集团公司企业资源计划（ERP）系统、项

目管理（EPM）系统，优选承包商和供应商，加强项目全过程管理，确保项目各项目标顺利实现。 集团公司对在项目管理工作中做出突出成绩的集体和个人给予表彰和奖励。 第五条集团公司工程建设项目领导小组（以下简称领导小组）负责组织制订集团公司工程建设项目管理办法和相关政策，统筹协调工程建设实施过程中的重大事项。领导小组办公室设在集团公司规划计划部，负责落实领导小组各项决定，督促相关部门和专业分公司履行项目管理相关职责。 集团公司相关部门按照权限和职能分工履行项目管理与监督职责。 第六条专业分公司履行以下职责： （一）贯彻落实国家、行业和集团公司有关工程建设法律法规、规章制度及标准规范； （二）负责权限范围内项目（预）可行性研究工作组织、项目可行性研究报告审批、项目基础设计（初步设计）审批及专项技术方案审批； （三）负责一类、二类项目管理手册备案管理和执行检查； （四）组织、指导、监督建设单位办理项目专项评价和核准、备案手续并获取所需支持性文件； （五）初审提前采购计划，审查引进设备技术方案、引进设备清单，审批或会签权限内招标方案、招标结果和可不招标事项；

基于客户满意的成品油4PC营销策略研究

基于客户满意的成品油4PC营销策略研究 摘要:由于卖方市场向买方市场转化,以及成品油自身的特殊性,成品油销售企业应以客户满意为目标制定营销策略。传统的4P和4C营销策略已不能充分适应现今的市场,因此,本文结合4P和4C的思想,创造一种新的营销策略——4PC 营销策略,用以指导成品油营销,并在此基础上分析了4PC策略在成品油营销中的具体措施。 关键词:成品油;客户满意;4PC营销策略 一、以客户满意为目标制定成品油营销策略的必要性 菲利普·科特勒认为:客户是企业最大的财产,没有客户企业就不能生存,建立和保有这种财产是市场营销的根本任务,而稳定客户的关键是使客户满意;客户是市场营销活动的出发点和归宿,是战胜竞争对手的最可靠的同盟,企业的整个经营活动都要以客户满意度为指针,要从客户角度,用客户的观点而非企业自身利益的观点来分析考虑消费者的需求。近些年来,随着社会经济文化的不断发展、网络技术和信息技术的日新月异,企业所面临的竞争环境发生了巨大的变化,卖方市场转变为买方市场,客户已经不再是被动的接受企业所提供的产品,而是成为企业产品完善的源泉和基础,是企业经营的最终目的和企业取得利润和自我发展的前提。 作为石油企业来说,随着经济发展和环保要求的日趋严格,相关技术指标逐渐成为强制性标准,进而使油品的同质性逐渐增强。另外,成品油有一个与其他多数商品不同的特点,即消费者在消费之前对商品的质量好不好、数量够不够不得而知。因此,消费者选择石油企业,实际上更多是选择一种消费体验和满意程度以及品牌价值,而较少侧重于产品本身。这就要求成品油销售企业的经营重点必须以产品质量为基础,由以往注重交易转移到注重客户满意上来,其根本目的在于通过以客户满意为目标制定的一系列营销措施,创造更多的满意顾客和忠诚顾客,实现加油站长期、稳定的盈利,增强成品油销售企业的竞争力。 二、成品油营销的4PC营销策略 传统的营销模式中,企业的营销是以标准化产品为中心、以企业为核心的,主要使用4P(product,price,place,promotion)策略来实现产品的营销,其主要思想是将产品推向客户,其主要思路是根据一定的市场需求信息,开发出产品,然后对产品

中国石油工程建设(集团)公司

中国石油工程建设（集团）公司 苏丹反应进料炉 采购合同 合同编号：ZGSY-SD-HT0610005 签定日期：年月日 签定地点：中国北京

1.0定义： 本采购合同所用的词“买方”指中国石油工程（集团）建设公司。 本采购合同所用的词“卖方”指北京中能连通石油化工工程技术有限公司。 本合同中所用的词“现场”系指中石油苏丹原油减粘裂化装置反应进料炉项目的建设现场即货物安装使用的地点，即：苏丹原油减粘裂化装置。 2.0特别说明 本项目为出口加工项目，合同中没有说明的按国际惯例执行。装运港：PORT OF SHIPMENT 天津新港Tinjin Xnggang, China 目的港：PORT OF DESTINATION 苏丹港Port Sudan, Sudan 3.0供货范围 3.1买方同意订购，卖方同意供应下列货物： 描述： H-301/401 反应进料炉（两台） 即2台反应进料炉的采购、加工制造和包装运输。 3.2本采购合同的详细供货范围和技术要求以技术文件附件为准。技术附件是本合同不可分割的一部分。 4.0附件 4.1技术附件 4.2商务附件 4.3所有技术要求和澄清应作为本合同的有效附件。本合同所有的附

件是合同不可分割的组成部分。 5.0采购合同价格 5.1采购合同价格是FCA天津新港的价格。 5.2合同项目下的分项价格以双方签定的CPECC苏丹减粘炉项目价目表（单台炉）为准。 本采购合同总价值为人民币玖佰伍拾万元整（含增值税）。 其中运输包装保险费为人民币伍拾万元整（运至天津新港费用）。5.3本采购合同价格为固定价，自采购合同生效日起，除非卖方和买方书面同意，不能更改。 5.4商务说明 1、本采购合同价格已包括了本才后合同条款的全部费用，同时 包括了检验、车间试验、NDC报告、试验证书及规定提交的 各种文件、施工及开车备件及现场安装指导和售后服务、质 量保证的费用。本价格中不包括设计费、二年备品备件费。 2、在本合同中，卖方应负责按发票价值的110%保综合险，该 费用已经包括在合同总价中。货物运抵指定承运人前，一切 保险由卖方承担，交付指定承运人后由买方负责。 3、根据中国人民共和国政府现行税法，对买方征收和执行本合 同有关的一切税费均由卖方承担。 4、材料代用 未经买方的书面批准，不得进行材料代用。 6.0支付

石油成品油供应链现状

石油行业成品油供应链管理现状 伴随着国内国有企业改革不断深化和成品油市场体制改革的步伐，中国石油的成品油供应链体系稳步发展、壮大和完善，成品油市场份额已超过45% 1998年中国石油、中 国石化两大石油集团重组，1999年中国石油集团内部开始实行以“四统一”（资源统一配置、调运统一组织、价格统一制定、结算统一管理）为目标的成品油供应链体系改革，初步形成了以炼化企业（成品油生产中心），东西北大区销售公司负责成品油一次物流配送（物流、结算中心）、省区销售公司负责二次物流和终端销售（销售中心）三位一体的成品油产运销供应链体系，为中国石油产业链下游逐步实现科学、规范、有序的成品油市场化体系提供了强有力的支撑。 一、成品油供应链的现状 随着成品油市场化战略的深入和市场份额的扩展，按照党的十六大以来提出的“科学发展观”要求和具体贯彻实施，中国石油成品油供应链已摆脱产销局部对接、无序竞争、剧烈波动的状态，整体取得较大发展，尤其是大区销售公司作为供应链中的独立环节，将供应链管理的思想引入成品油产业链，逐渐成为成品油供应链的重要调节部分。 （一）大区销售公司职责 中国石油大区销售公司是中国石油销售分公司的派出机构，主要负责炼化企业和省区、专项用户之间的成品油资源产销计划衔接、资源优化配置、一次物流组织（炼化企业到省区配送库之间的成品油配送）、部分二次物流组织（炼厂公路直接配送加油站）、油品结算、质量计量监督以及分辖区的成品油销售业务的管理、指导、协调、监督、服务。 （二）成品油供应链的发展 大区销售公司的物流、结算中心环节对整个成品油供应链的突出作用主要体现在以下几个方面： 1、规避了成品油生产、销售端的无序竞争，整体提高成品油上下游效益。 成品油供应链体制改革以前，众多的炼化企业直接面对众多终端销售市场、生产信息不对称，成品油产品的同质化引发各炼化企业和销售企业之间激烈的无序竞争，直接影响成品油产业链的稳定运行和效益实现。资源紧张时，销售企业为争取资源竞相抬价, 资源宽松时，炼化企业为疏通后路竞相压价，生产、市场两端的剧烈波动，对国家成品油整体产销产生极大的不利影响。 引入大区销售公司后，通过产销主动平衡、调整市场配置、资源储备缓冲等手段，平抑产销波动、促进效益实现，有效保障炼化企业有序生产和市场稳定供应。 2、促进了成品油生产、销售的科学性。 市场化的形成要求商品信息的充分流动，而大区销售公司环节是成品油产销信息的唯一有效整理、传递渠道。作为产销信息天然的汇总、收集、分析平台，及时传递上下游的产销信息，为成品油供应链上下游的合理决策提供有效依据。市场实际终端信息通过配置情况向生产端传导，生产端信息则通过交货情况向市场端反馈，大区销售公司运用产运销环节获得的详细数据和信息，通过运用各种预测技术，再结合季节和环境变化的因素，为准确地预测产销变化提供了可能，既最大程度避免了成品油资源生产的浪费，又提高了市场保障水平，从而使得 台匕 成品油供应链更能适应社会发展带来的能源需求。 3、提高了成品油供应链的运行效率。 大区销售公司从实际运行组织和降低“牛鞭效应”两个方面提高整体供应链运行效率。一方面大区销售公司作为成品油物流的主要组织机构，对公路、铁路、管道和水运

论成品油零售市场的竞争与营销策略

论成品油零售市场的竞争与营销策略 随着国内石油零售市场的不断发展和健全，各项体制也越来越成熟，国内逐渐成立多家石油零售公司，相互之间的竞争也更加趋于白热化。因此本文主要研究当前成品油零售市场的竞争机制，根据当前竞争机制来找到成品油的营销策略，为成品油的销售提供良好的措施和建议。 标签：成品油零售市场营销策略竞争机制 一、引言 在当前发展情况下，我国的炼油产业已经进入了一个高速发展阶段，因此国内的一些成品油市场也逐渐进入到一个自由竞争的阶段。买方市场和卖方市场也逐渐形成完毕。面对当前这种激烈的竞争形势，我国的成品油零售市场发展非常迅速，为我国的市场经济发展提供了强劲动力。但是随着自由市场的不断高度发展，也逐渐引发了一系列的问题，那就是在营销过程中出现管理方面的问题，导致管理出现松懈的问题，这些都会影响到成品油的顺利销售。因此，本文的主要目的就是解决成品油在销售环节存在的问题[1]。 二、成品油市场的竞争机制 1.市场规模构建竞争基础 竞争代表的是市场的竞争与企业的竞争。在石油成品油的市场上，竞争越来越激烈，因此只有通过强有力的竞争才能保证企业在经营中永远保持成功。 世界石油工业发展的历史非常悠久，到目前为止已经有100多年的历史，因此在石油的发展过程中，从上游到下游都是一体化的发展过程。从石油的采购、生产、运输以及销售等各个环节都存在着激烈的竞争。市场规模越大，竞争环节就越多，竞争程度就越为激烈。 2.配送体系保证零售网络运转 成品油零售市场的竞争主要表现在配送体系的竞争上。为此目前已经建立了一套比较完善的高度灵活的储存和配送体系，这些体系是打造未来零售网络的关键所在。目前在国外，成品油市场已经发展到了零售终端阶段，在这个阶段内，一般是需要通过管道将成品油输送到大型的油品集散站，随后经过各种运输手段送到加油站，在传输过程中这些管道以及集散站的位置都是经过了严格的科学考证，因此能够做到最大程度降低成本的目的。近些年来，随着竞争力度的不断加强，各种配送体系也相继发展成熟，各种新型的配送体系逐渐打破了目前的垄断以及旧的市场机制。 三、成品油零售市场的零售策略

中石油工程建设承包商准入申请材料

附件2. 中国石油天然气集团公司 工程建设承包商准入申请材料 承包商申请准入类别： 申请单位： 年月日

填报说明 1.承包商申请准入类别是指申请准入一类或是二类承包商； 2. 申报材料包括书面及电子版两套。电子版要以承包商规范全称命名打包为一个文件夹，包括准入申请表、承诺书、相关证书图片、申报资料导入模板等等，证书图片以图片格式储存，无须单独建文件夹，同时需将图片粘贴到本申报材料word文件中； 3. 承包商准入申请表中企业性质填写一人有限公司、有限责任公司、国有独资公司或股份有限公司中的一种；企业资质类别按照施工、勘察、设计、咨询、监理、无损检测分类，企业资质等级按照企业资质证书内容如实填写，多项资质类别及等级可追加表格填写；合同化用工数量指国企中正式、在职、占编制的员工数量，非国有企业只填写员工总数；技术工人总数指承包商主营业务范围所需的主要技术工种人员的总数；企业主要装备情况应填写企业主营范围内所必须具备的主要、关键施工设备或机具；业主单位即直接与企业签订工程承包合同的单位。 4. 承包商应按照要求及时规范填报申请材料，不得擅自更改模板格式，为使填写内容显示完整，可调整单元格大小。准入申请表中内容填写不下时可加附页； 5. 承包商准入申请材料等由地区公司负责保存。

申请材料目录 一、承包商准入申请表； 二、承诺书； 三、相关证明文件 1. 企业法人营业执照、资质证书影印件； 2．国家有关部门（行业）生产经营、安全许可证书影印件； 3. 质量、环境、安全、职业健康管理体系认证证书； 4. 最近一次质量、环境、安全、职业健康管理体系审核报告影印件； 5. 近三年已审财务报告、资信证明； 7．近三年来主要工程业绩证明材料； 8. 拥有专利、专有技术及工法证明材料； 9. 近三年获得的省部级及以上技术成果、管理成果、获奖项目证明文件； 10．其他必要的证明材料。

中石化石油工程建设有限公司_招标190920

招标投标企业报告中石化石油工程建设有限公司

本报告于 2019年9月18日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：招标数量、招标情况、招标行业分布、投标企业排名、中标企业 排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息 1. 工商信息 企业名称：中石化石油工程建设有限公司统一社会信用代码：911100000592442616工商注册号：110000015474874组织机构代码：059244261 法定代表人：杜广义成立日期：2012-12-18 企业类型：/经营状态：在业 注册资本：50000万人民币 注册地址：北京市朝阳区惠新东街甲六号第四幢第十一层 营业期限：2012-12-18 至 / 营业范围：建设工程项目管理；工程勘察、设计、施工总承包；专业承包；中央投资项目招标代理；工程咨询；城市园林绿化施工；特种设备设计；工程和技术研究与试验发展；销售机械设备、五金交电、计算机软件及辅助设备；机械设备租赁；技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；劳务派遣；货物进出口、技术进出口、代理进出口。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。） 联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 招标数量 企业招标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间）1,042

成品油销售企业油品保供措施

油品保供措施 为深入贯彻落实《连商发[2011]16号》（《转发省商务厅〈关于做好雨雪冰冻天气成品油供应保障的紧急通知〉的通知》）文件精神，应对恶劣天气对成品油供应造成的不利影响，保障春节期间成品油的正常顺利供应，我公司结合自身实际情况，制定了一系列保障措施，现将有关情况汇报如下：一、成品油供应保障实施 （一）组织领导 为加强成品油供应保障工作的组织领导，明确责任，扎实有效地推进该项工作开展，我公司成立了成品油供应保障工作小组： 组长：XX、XX 副组长：XX、XX 成员：XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX 并对各成员按照成品油价格、资源供应、安全环保等内容进行了具体分工，明确职责，确保成品油春节期间保供各环节衔接有序、落实有力。 （二）、油品库存情况

公司下辖油库一座，占地面积XX亩，储罐XX具，总库容XX万方。港口配套XX万吨泊位码头XX座，合资铁路专用线XX条。主要经营-10#、0#柴油，现有油品库存：-10#柴油XX吨，0#柴油XX吨。 （三）、资源调配情况 我公司油品均从东北海船购进，为保证此阶段成品油销售不脱销、不断供，我公司加大资源组织力度，积极向上级公司申请配置资源，计划调入4船-10#柴油，期间我公司油品供应量约为19000吨。 （四）具体措施 1、加强销售价格管理。 每日了解国际原油价格动态、连云港市及周边城市的油品价格，做好与上级公司和市价格政府部门价格的沟通衔接工作，销售执行价格符合相关要求，确保此阶段不随意抬价，以身作则维持正常的销售市场秩序。 2、加强油品计质量管理。 严格执行油品计质量管理规定，确保油品质量合格率100%，数量达到国家标准，服务得到客户满意。严把油品入库关，在油品购进时，在确保取得合格的化验数据后，方可

中国石油工程建设公司轻微伤害事件和未遂事件管理办法

附件19 制度编号：GZ/AQ 019-2013 施行日期：2013-10-9 中国石油工程建设公司 轻微伤害事件和未遂事件管理办法 发布文号：中油建字〔2013〕302号 第一章总则 第一条为了在公司不同层面报告、记录、统计、分析和总结各类轻微伤害事件和未遂事件，在公司范围内形成对事件原因和预防措施的信息、资源和经验共享平台，落实纠正和预防措施，防止类似事件的重复发生以及更大级别事故发生，特制定本规定。 第二条轻微伤害事件，是指员工在工作时发生伤害，造成人体局部组织器官结构的轻微损伤或短暂的功能障碍，且能自行修复，损失少于一个工作日的情况。 未遂事件，有可能造成人们所不期望后果的事件，其结果未发生健康损害、人身伤亡、财产损失与环境破坏的事件。尽管没有实际的后果产生或产生的后果轻微，但有明确的可能造成不希望的后果的事件。 第三条轻微伤害事件和未遂事件的报告、记录和统计工作

坚持及时、准确的原则。 第四条本规定适用于公司所属各单位、各部门、各直属项目部（以下简称单位）。 第二章事件报告、调查与收集 第五条轻微伤害事件和未遂事件（以下统称为事件）发生后，现场有关人员应按相关规定进行应急处置，不应因处置延误而酿成更大伤害事故，同时立即报告直接主管，并报至基层单位HSE部门，HSE管理人员确认事件属实后立即发布事件发生情况，并进行相应的安全提示。 第六条事件发生单位属地主管及时组织相关人员（HSE专职人员、当事人、专业技术人员、生产管理人员等）对事件进行调查分析。 若事件的影响范围跨属地或其潜在后果较为严重，应由相应的上一级主管组织调查。 第七条事件调查应在事件发生后一周内完成，形成事件调查报告（见附件一），调查报告应附有“事件原因分析图”。 第八条应使用“事件原因分析图”（见附件二）等先进的方法查找发生的所有原因，直至找出导致事件发生的根本原因，并进行全面分析，制定符合实际和具有可操作性的纠正与预防措施。

商务部《成品油经营企业指引手册》

成品油经营企业指引手册 前言 根据中国加入世贸组织承诺，中国政府于2006年12月11日开放了国内成品油批发经营权。为了进一步规范各级商务主管部门的行政许可行为，方便企业成品油经营资质的申请、变更及参加年度检查，根据《成品油市场管理办法》（商务部令2006年第23号），我们编制了《成品油经营企业指引手册》，请各级商务主管部门和企业遵照执行。 目录 一、审批/管理部门及权限 二、成品油经营资格的申报程序、审批时限及提交材料 (一) 申报程序及审批时限 1.成品油批发、仓储经营资格的申报程序及审批时限 2.成品油零售经营资格的申报程序及审批时限 (二) 提交材料 1.申请成品油批发经营资格提交的材料 2.申请成品油仓储经营资格提交的材料

3.申请成品油零售经营资格提交的材料 三、成品油经营企业暂时歇业、经营资格注销及撤销的申报程序及提交材料 (一) 成品油经营企业暂时歇业的申报程序 (二) 成品油经营资格注销的申报程序及时限 (三) 撤销成品油经营资格的申报程序 (四) 提交材料 1.成品油经营企业办理暂时歇业或经营资格注销提交的材料 2.撤销成品油经营资格提交的材料 四、成品油经营批准证书变更的申报程序、审批时限及提交材料 (一) 申报程序及审批时限 1.成品油批发、仓储经营批准证书变更的申报程序及审批时限 2.成品油零售经营批准证书变更的申报程序及审批时限 (二) 提交材料 1.企业名称变更提交的材料 2.企业地址变更提交的材料 3.企业法定代表人或负责人变更提交的材料 4.其他要求

(三) 经营单位投资主体发生变化的情况 五、成品油经营批准证书挂失补办的申报程序及提交材料 (一) 申报程序及审批时限 (二) 提交材料 六、成品油经营企业年度检查程序、办理时间及提交材料 (一) 年度检查办理程序 (二) 办理时间 (三) 提交材料 (四) 关于2006年度年检的特别要求 七、外商投资企业涉及成品油经营业务的申报程序、审批时限及提交材料 (一) 申报程序及审批时限 (二) 提交材料 八、网上政务系统 附件：商务部及各省市成品油市场主管部门联系表 附表1.《行政许可补正内容告知书》

中国石油工程建设公司HSE督察工作规定

附件27 制度编号：GZ/AQ 027-2013 施行日期：2013-10-9 中国石油工程建设公司 HSE督察工作规定 发布文号：中油建字〔2013〕302号 第一章总则 第一条为了加强安全生产督察管理,规范职业健康、安全与环保督察工作，依据《中国石油天然气集团公司安全生产管理规定》、《中国石油天然气集团公司安全监督管理办法》、《中国石油工程建设公司职业健康、安全与环保督察管理办法》等有关规定，制定本规定。 第二条本制度规定了公司职业健康、安全与环境督察（以下简称HSE督察）的职责、权利和义务、行为准则、督察程序等内容。 第三条本规定适用于公司HSE督察在海外地区分（子）公司、国内专业分公司及其所属各项目、直属项目部等的督察工作。 第二章HSE督察管理体制 - 1 -

第四条公司HSE督察由公司安全监督中心实施统一管理，受公司安全总监委派，对公司HSE管理委员会和安全总监负责，负责监督特定地区或者建设项目的HSE管理工作，对责任督察地区或者项目的HSE管理提出改进意见和建议。 第五条根据公司生产经营实际，公司HSE督察采用划片监督结合巡回监督的安全环保监督形式开展工作。海外HSE督察按照工程所在国设置，通常每个所在国设置一名HSE区域督察。国内HSE督察执行区块负责制，根据公司当年国内工程项目分布情况，由安全监督中心划定各责任区域，指定各区域HSE督察，原则上每年进行一次轮换，避免同一责任区块内连续由同一HSE督察负责的情况出现。 第三章HSE督察职责、权利和义务 第六条HSE督察的职责 （一）监督HSE体系运行。主要包括各单位遵守国家和地方有关职业健康、安全环保等方面法律、法规情况；建立安全环保组织机构、执行公司安全环保规章制度、落实安全环保责任情况，以及管理和操作人员HSE和教育培训等情况。 （二）监督安全生产条件。主要包括各单位设备设施、工具和安全防护设施完整性情况，以及生产经营、生活场所满足 - 2 -

成品油零售客户的需求特征及营销策略

成品油零售客户的需求特征及营销策略 随着全球一体化经济进程的加快，成品油销售面临的市场风险愈加明显，终端销售竞争愈加激烈。因此，通过竞争求生存已成为成品油营销工作的客观法则，要求我们每一个营销人员必须冷静的思考、积极探寻，善于发现和总结问题，为持续提高经营能力和服务水平打下基础。本文拟从成品油特点、客户群体分析，提出现就如何做好成品油销售工作探究如下：一、成品油的特点成品油作为特定的商品，具有以下主要特点：⒈国际化特征明显：成品油在各国之间广泛流通，品类标准国际化，供应和价格与国际原油同频变动。 2.技术系统复杂：成品油加工炼制工序复杂，种类丰富，划分细致，技术指标体系非常复杂并呈现不断增加和提高趋势。 3.市场生命周期趋短：随着科技发展和环保要求的提高，成品油质量与品号也随之变化，产品市场生命周期呈现缩短趋势。二、消费客户的基本分类客户以消费品类为主分类，分为汽油客户和柴油客户。 汽油客户：主要包括政府机关及企事业单位、出租车和私家车等。其中企事业单位客户中有部分是柴油车队客户。 柴油客户：主要包括城市公交、客货运、农业用油、非车辆用油等。其中客货运中有部分是单位客户，农业用油中有部分是非车辆客户。 政府机关及企事业单位客户、出租车客户、城市公交客户多为本地客户，其他客户则可分为本地客户和过境客户。过境客户主要为柴油客户，也含部分汽油私家车客户。三、重点客户消费偏好分析⒈政府机关及企事业单位客户：消费量较为固定，一般通过投标选择定点加油，价格敏感度低，重视品牌、质量及服务，结算方式多为定期结算，对周边客户影响大，是开发维护的重点对象。 2.出租车客户：此类客户工作时间长，加油费用自负，用油量大、加油频次高、加油数量及加油时间比较固定，习惯于现金结算，对价格、数质量敏感，偏好实用的促销品和免费服务。 3.私家车客户：数量逐年增加，生活方式日益时尚，是汽油消费的主要群体。多选择就近加油，注重油品品质，非常关心车辆养护和售后服务，品牌和信誉对他们尤其有吸引力。 4.公交巴士客户：消费量大且固定，单车考核、集中结算，价格敏感度适中，对资源的稳定供应、油品数质量要求较高，多采取定点加油，对场地空间有一定要求，希望服务快捷、方便。 5.客货运客户：可大体分为国有、私营、个体三类，大型车辆居多，流动性大，价格敏感度高，用油量大，关注数质量和服务，通常还需要补充冷却水、检修车辆、稍作休整等。 6.农业用油客户：需求时段、品种、数量集中，对油品数质量较为关注，对价格较为敏感，品牌依存度较低。 7.非车辆客户：主要是指厂矿、工程机械用油客户和宾馆、饭店、洗浴等服务业客户，大部分自身拥有小型储油设备。此类客户用油量大，价格敏感度高，关注数量、质量和供应的稳定、及时性，一般要求配送供应，工程用油往往需分阶段结算。四、制定客户分群营销策略的原则⒈效益优先。既要灵活营销应对竞争，又要着眼长远、不断提升市场份额，实现整体利益最大化。 2.适应市场的原则。要紧扣市场脉搏，适应市场变化，调动内部一切资源，实现上下齐抓共管。 3.满足客户的原则。在强化内部管理的同时，要千方百计满足客户差异化的需求。

安64号：石油工程建设有限公司现场安全文明施工管理细则

中石化石油工程建设有限公司文件 中石化石工建…2014?64号 关于印发《中石化石油工程建设有限公司现场安全文明施工管理细则》的通知 各所属单位、项目管理部、直属项目部，国际工程事业部、公司机关各部门： 现将《中石化石油工程建设有限公司现场安全文明施工管理细则》印发给你们，请遵照执行。 石油工程建设公司 2014年6月18日 —1—

企业制度-执行类 2

1基本要求 1.1所属施工单位（项目部）应在施工组织设计中明确安全文明施工要求或编制安全文明施工专项方案，明确管理目标，并设专人负责。 1.2本细则未做出要求和规定的，应执行国家有关规定；若有新颁布的国家法律法规、标准、规范、行业标准和集团公司规章制度、标准，应从其规定。 2人员管理 2.1持证上岗 2.1.1项目经理、主管项目安全副经理和HSE监督人员应持有“安全资格证”。 2.1.2特种作业人员和特种设备作业人员(电工、金属焊接切割工、登高架设工、起重机械操作等)应持有“特种作业操作证”和“特种设备作业人员证”。 2.1.3无损检测人员应持有辐射安全与防护合格证书。 2.1.4机动车辆驾驶人应持有驾驶证、准驾证。 2.1.5餐饮服务人员应持有健康证。 2.2劳动防护用品管理 2.2.1劳动防护用品应符合国家标准或者行业标准，超过期限的不得使用。 2.2.2凡进入施工现场人员一律穿戴公司(各单位)统一配发的安全帽、劳保服、劳保鞋。 2.2.3操作人员在作业过程中，应按照安全规定要求， —3—

正确佩戴和使用劳动防护用品，未按规定佩戴和使用劳动防护用品的，不得上岗作业。 2.3员工行为管理 2.3.1施工期间严禁把安全帽、安全带移作他用。 2.3.2施工期间员工不得有坐、躺、吸烟、嬉闹、攀、爬、跳、越等不安全行为。 2.3.3严禁在易燃易爆场所及危险作业中接打手机。 2.3.4严禁打架斗殴，严禁酒后上岗。 2.3.5严格遵守业主HSE规定，未经许可，严禁动用业主生产、消防等设施。 3资料管理 3.1开工前HSE教育培训应有针对性，并形成记录。 3.2项目HSE领导小组会议、每周HSE活动、班组HSE 活动、HSE检查等记录规范。 3.3安全技术措施危害识别准确全面，措施到位，交底到人，记录保存完整。 3.4施工项目开工许可手续齐全。 3.5特殊作业施工前，应按规定办理相关作业许可证，作业票证填写规范、有效，归类保管。 3.6应急预案演练及时，记录准确齐全。 4临时设施 4.1营地设臵 4.1.1营地设臵应选择地势较高处。生活、办公区域不4

中石化成品油销售板块的现状和机遇

中石化成品油销售板块的现状和机遇 中石化是一家集石油行业上中下游一体化、石油石化主业突出的三大国有石油公司之一。经过几十年的快速发展，中石化与中石油在国内成品油市场上平分秋色，同时还占有相当大的国外市场份额，在成品油营销方面已经具有相当大的实力和规模。 中国加人WTO 之后，尤其2009 年5 月《石油价格管理办法》的出台对中石化销售环境产生了波动性的影响。如何在新市场环境下增强市场竞争力、抵御外来竞争者、拓展销售业务、提高市场适应能力已成为中石化销售企业迫在眉睫的难题。 一、中国成品油市场现状 (一)、成品油新价格机制 2009 年初，政府逐步提高了成品油进口消费税，与此同时，还将成品油价格与燃料消费税相分离，开始征收燃油税。2009 年5 月，《石油价格管理办法》正式颁布和推行，在该办法中明确了成品油价格的制定方式，成品油定价以国际市场原油价格为基础，兼顾国内原油提炼为成品泊的加工成本、需上缴的税费、运输成本和利润等因素。根据该体系，当国际市场一揽子原油的移动均价在22 个工作日内变化率超过4% 时，相关部门可在一定范围内合理地调整成品油价格。但是，该体系针对企业的利润比率并没有明确规定。据新闻界报道，企业利润率以原油价格每桶80 美元为分界线，低于80 美万桶时，成本利润率为5% ;否则，每5 美元成本利润率下调一个百分点。国内成品油出厂价以布伦特、

迪拜、辛塔三种原油价格为基础，加上运费、加工成本、税金及5% 利润率来确定。 由于中国成品油销售市场体系不健全，成品油价格形成机制处于初级阶段，因此，中国的成品油终端销售由政府定价。成品油新价格机制的推行，使中石化成品油销售企业面临的外部环境更加复杂。 (二)、成品油市场格局 中国加入WTO 之后，成品油市场格局逐渐发生变化。目前，中国成品油市场的主要竞争主体为国有石油公司(主要是中石油、中石化)、民营企业(十一五期间，国家放宽了民营企业进入成品油市场的门槛，截至2010 年，在成品油销售领域中的社会加油站约4 万座)与跨国石油公司(主要有埃克森·美孚、英荷壳牌、BP- 阿莫科)。中石化在国内的竞争者除了中石油和民营企业之外，更强劲的对于是跨国石油公司，其中埃克森·美孚自20 世纪末开始进入中国石油市场，到目前为止，在各地设立了20 多个地方办事处，且已经承接并开发了多项大型石油项目;英荷壳牌也是中国市场上最大的油品生产商之一，目前投资额将近50 亿美元，它的战术指导理念是通过与国有石油公司合作，拓展公司成品油终端销售网络，进而建立自己的销售系统;BP 公司在中国成品油销售方面发展极为迅速，是商务部批准运营的规模最大的国际石油公司。 除此之外，中石化成品油销售竞争者还有法国的道达尔、韩国的SK 等跨国石油公司。因此，中国成品油市场初步形成了以国有石油公司为主导、跨国石油公司积极参与、以民营企业为补充的多元化竞争格局。中国成品油市场主要是国有石油公司和外国企业之间的竞争，竞争的重点在于成品油的营销策略。 二、中石化成品油销售企业面临的问题

石油成品油供应链现状

石油成品油供应链现状 Prepared on 22 November 2020

石油行业成品油供应链管理现状伴随着国内国有企业改革不断深化和成品油市场体制改革的步伐，中国石油的成品油供应链体系稳步发展、壮大和完善，成品油市场份额已超过45%。1998年中国石油、中国石化两大石油集团重组，1999年中国石油集团内部开始实行以“四统一”（资源统一配置、调运统一组织、价格统一制定、结算统一管理）为目标的成品油供应链体系改革，初步形成了以炼化企业（成品油生产中心），东西北大区销售公司负责成品油一次物流配送（物流、结算中心）、省区销售公司负责二次物流和终端销售（销售中心）三位一体的成品油产运销供应链体系，为中国石油产业链下游逐步实现科学、规范、有序的成品油市场化体系提供了强有力的支撑。 一、成品油供应链的现状 随着成品油市场化战略的深入和市场份额的扩展，按照党的十六大以来提出的“科学发展观”要求和具体贯彻实施，中国石油成品油供应链已摆脱产销局部对接、无序竞争、剧烈波动的状态，整体取得较大发展，尤其是大区销售公司作为供应链中的独立环节，将供应链管理的思想引入成品油产业链，逐渐成为成品油供应链的重要调节部分。 （一）大区销售公司职责 中国石油大区销售公司是中国石油销售分公司的派出机构，主要负责炼化企业和省区、专项用户之间的成品油资源产销计划衔接、资源优化配置、一次物流组织（炼化企业到省区配送库之间的成品油配送）、部分二次物流组织（炼厂公路直接配送加油站）、油品结算、质量计量监督以及分辖区的成品油销售业务的管理、指导、协调、监督、服务。 （二）成品油供应链的发展

大区销售公司的物流、结算中心环节对整个成品油供应链的突出作用主要体现在以下几个方面： 1、规避了成品油生产、销售端的无序竞争，整体提高成品油上下游效益。 成品油供应链体制改革以前，众多的炼化企业直接面对众多终端销售市场、生产信息不对称，成品油产品的同质化引发各炼化企业和销售企业之间激烈的无序竞争，直接影响成品油产业链的稳定运行和效益实现。资源紧张时，销售企业为争取资源竞相抬价，资源宽松时，炼化企业为疏通后路竞相压价，生产、市场两端的剧烈波动，对国家成品油整体产销产生极大的不利影响。 引入大区销售公司后，通过产销主动平衡、调整市场配置、资源储备缓冲等手段，平抑产销波动、促进效益实现，有效保障炼化企业有序生产和市场稳定供应。 2、促进了成品油生产、销售的科学性。 市场化的形成要求商品信息的充分流动，而大区销售公司环节是成品油产销信息的唯一有效整理、传递渠道。作为产销信息天然的汇总、收集、分析平台，及时传递上下游的产销信息，为成品油供应链上下游的合理决策提供有效依据。市场实际终端信息通过配置情况向生产端传导，生产端信息则通过交货情况向市场端反馈，大区销售公司运用产运销环节获得的详细数据和信息，通过运用各种预测技术，再结合季节和环境变化的因素，为准确地预测产销变化提供了可能，既最大程度避免了成品油资源生产的浪费，又提高了市场保障水平，从而使得成品油供应链更能适应社会发展带来的能源需求。 3、提高了成品油供应链的运行效率。 大区销售公司从实际运行组织和降低“牛鞭效应”两个方面提高整体供应链运行效率。一方面大区销售公司作为成品油物流的主要组织机构，对公路、铁路、管道和水运

浅谈成品油销售企业营销策略研究

浅谈成品油销售企业营销策略研究 论文关键词：成品油销售企业营销策略油非互促论文摘要：本文首先对国内外成品油销售企业概况进行了简要介绍然后按照建立现代营销体系的基本要求对成品油销售企业的营销策略进行了研究旨在建立起以市场为导向、以客户为中心、物流组织相对集中、主导产品销售专业化、组织结构扁平化、管理决策信息化的现代营销体系。一、成品油销售企业现状国内成品油销售企业主要包括中国石油和中国石化下属的各地市销售公司的销售网络以及社会加油站和外资加油站等主要销售渠道是加油站的零售和油库的批发。成品油销售企业赢利的主要手段是降低运作成本、扩大销售网络和提高服务质量维持客户忠诚度但目前各销售企业并不能完全达到这种状态具体表现在：成品油销售网络有待扩张成本居高不下经营方式与内容单调销售渠道不均衡许多宝贵资源未能得到充分发挥与利用；信息化建设远远落后于国外先进石油公司不能适应现代化管理的要求对市场的变化不能做出快速反应管理人员对于企业的成本监控、业务流程以及绩效考核监管不严由于对市场判断错误和信息传递滞后导致决策质量不高、预测不准、协调不力。二、成品油市场营销策略分析（一）灵活贴市价格政策虽然成品油价格基准由国家调控但企业仍有一定的自主定价权社会民营企业及加油站在定价上则具有更大的灵活性。第一企业要加强对油品价格变动的趋势预测时

刻关注国际、国内周边地市及企业成品油、非标油市场价格抓住有利时机及时进行价格调整赢得最为直接的竞争优势。第二本着批发稳市场零售增效益的思路充分利用国家指导价的浮动区间针对不同市场采取不同的价格策略。在批发市场批发价格要紧贴竞争对手区分不同销售区域、不同品种、不同环节、不同时间实行针对性强的竞争性定价。对竞争激烈地区制定相对较低的价格对封闭地区制定相对较高的价格。在零售板块稳定主营产品的零售价格并以93号和97号高标号汽油为主要利润增长点。批发、零售相搭配量价互动、量价并重。（二）油非互促策略一方面要抓好主营产品一方面要竭力打造非油品主业。对于主营产品要在产品种类和质量上不断努力满足顾客日益多样化需求。 一是合理配置销售产品结构。针对不同区域灵活调整经营重点。城区市场要主推93号和97号高标号汽油0号柴油为辅；远郊、农村则要充足供应90号汽油和0号柴油适量销售93号汽油；高速公路和国道、省道则以0号柴油为主以93号和97号高标号汽油为辅。 二是加强质量管理。要抓好质量制度、体系建设加快公司质量体系认证工作以此为基础建立完整的一体化管理体系。建立油品全过程动态质量监管体系把好油品入库、储存、出库质量关实行“环环相扣、逐级否决”的责任制度保证销售的每一滴油的高品质。在经营传统产品的基础上大力发展加油站便利店服务。要利用加油站网点布局、地理位置、品牌、客户资源等优势积极

石油化工公司成品油直销及分销业务流程制度格式

4.7成品油直销及分销业务流程 一、业务目标 1 经营目标 1.1 获取最佳利润。 1.2 提高客户满意度，扩大市场份额。 1.3 保证资产安全，降低货款回笼风险。 2 财务目标 2.1 核算规范，确保销售收入及应收账款真实、准确、完 整。 3 合规目标 3.1 销售合同符合合同法等国家法律、法规和股份公司 内部规章制度。 二、业务风险 1 经营风险 1.1 随意降价导致收入减少。 1.2 未经授权或授权不当，导致坏账或货款不能及时回 笼。 1.3 擅自提价导致市场份额丧失。 1.4 客户不满意导致市场份额下降。 1.5 营销监控不力导致效益流失。 1.6 油品出库未经授权或授权不当，导致资产损失。

1.7 未经审核，变更销售合同示范文本中涉及权利、义务 条款导致的风险。 2 财务风险 2.1 销售收入不能准确、真实和完整记录。 2.2 多记或少记应收账款。 2.3 货款回笼误入账户。 3 合规风险 3.1 未执行国家有关政策、法律、法规，导致商业纠纷 和受到处罚。 3.2 销售合同不符合合同法等国家法律、法规和股份公司 内部规章制度的要求，造成损失。 三、业务流程步骤与控制点 1 市场细分 1.1 各级分公司组织专门人员对区域市场进行调查，了 解、分析当地市场的消费规模、客户分布和竞争状 况。根据竞争态势和消费特点，细分目标市场，制 定相应的市场策略和营销措施。 依据不同的区域和销售对象设立直销经理/分销经 理，负责开拓和维护区域内成品油的直销/分销业 务。 2 确定销售目标 2.1 各级分公司营销部门根据上级下达的月度销售计

划，结合市场规模、前期客户购油情况以及后期资 源、价格走势分析，制定月度销售计划，报同级分 公司分管副经理批准后，分解落实并下达到各直销/ 分销经理。 3 销售及客户管理 3.1 直销/分销经理应走访客户，了解客户意见和需求， 根据需要填写区域市场客户档案更新表，报部门负 责人。商业客户中心负责人安排专人负责档案维护， 及时对区域市场客户档案进行调整、充实和更新， 至少每季编写市场消费、竞争分析报告，报分管副 经理。 【ERP】直销/分销经理根据需要填写区域市场客户 主数据维护表，由分公司经营管理部门负责人审核确 认后，由主数据维护员按规定在ERP系统中维护客 户主数据。 4 信用核定和控制 4.1 各省（市）分公司（区外销售公司）信用管理领导 小组（经理任组长）负责制定相应的信用政策和信 用总体规模，对营销部门和客户进行分类管理，设 定不同层次营销部门和客户的信用额度，并明确相 应的管理权限和相关责任。地市公司根据客户资金、 信用等状况，在规定的信用政策和信用总体规模内 拟定客户具体信用额度和时限，按规定权限审批。

中国八大石油工程技术服务公司

中国八大石油工程技术服务公司 篇一：三大石油系统下属公司名单合集 中国海油局级单位列表： 上游业务 中国海洋石油有限公司：（下辖） 中海石油（中国）有限公司天津分公司 中海石油（中国）有限公司湛江分公司 中海石油（中国）有限公司深圳分公司 中海石油（中国）有限公司上海分公司 中海石油研究中心 中上游业务 中海石油气电集团有限责任公司 中海石油炼化有限责任公司 中国海洋石油总公司销售分公司

中海油气开发利用公司 中国化工供销（集团）总公司 中海石油化学股份有限公司 中国化工建设总公司 中海石油化工进出口有限公司 中海油海西宁德工业区开发有限公司 中海石油炼化与销售事业部 专业技术服务 中海油田服务有限公司 海洋石油工程股份有限公司 中海油能源发展股份有限公司 中国近海石油服务（香港）有限公司 金融服务 中海石油财务有限责任公司 中海信托股份有限公司 中海石油保险有限公司 中海石油投资控股有限公司 其他 中海油新能源投资有限责任公司 中国海洋石油渤海公司

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