随着信息技术的飞速发展

随着信息技术的飞速发展，所有企业都需要一种改善企业与客户之间关系的新型管理机制来提供更优质服务吸引和保持尽量多的客户，同时要加强对业务流程的全面管理以降低企业的营运成本。企业需要一套强有力的客户关系管理系统(CRM)来收集、追踪每一位客户的基本信息，分析客户行为对企业收益的影响，从而优化企业与客户的关系，加强企业的赢利能力。我们帮您制定强有力的客户关系管理系统来收集、追踪每一位客户的基本信息，分析您的客户行为对企业收益的影响，优化您与客户的关系！

亚信公司作为国内知名的电信级业务支撑系统提供商，率先推出符合中国电信行业特色的面向全电信业务的新一代运作型CRM管理套件OpenCRM。它针对语音与数据融合的业务趋势以及电信运营商多种业务经营的需要，为运营商提供开放、统一的多业务融合市场运营和管理客户的手段，支持运营商"以客户为中心，以市场为导向"的运营战略，为客户与运营商的交互式服务提供多种接触渠道，巩固和提高了运营商的市场竞争力。

套件功能

客户服务套件

帮助运营商为客户提供周到、及时、准确的服务。提供包括服务咨询、业务申请、投诉建议、主动回访等一个完整的闭环服务处理流程。实现以客户为中心的服务理念。

市场管理套件

提供从市场信息活动管理、产品管理、品牌推出、市场分析等一系列功能，帮助运营商清楚了解市场活动的开展情况和反馈，并指导和管理产品的包装、品牌推出。

资源管理套件

业务资源是业务正常开展的基础物资保证，OpenCRM提供完整的资源管理，帮助运营商根据自己业务开展的需要，对自己的业务资源进行统一调配管理，确保业务的有效开展。

统一客户门户

OpenCRM提供给运营商统一的操作视图，统一的客户视图，保证运营商对客户的关怀一致，同时提供个性化功能，能够让客户感觉到运营商以客户为本的经营策略，感受到运营商以客户为上帝，从而帮助运营商吸引客户，挽留客户，不断拓展市场。

销售管理套件

为运营商管理销售业务的全过程提供丰富的功能，主要包括：销售人员管理、销售信息管理、合同管理、过程监控、成本管理、信息统计分析等。帮助运营商更加方便地把握机会、跟踪销售全程，提高销售能力。

统一开通平台套件

电信业务的繁多，业务开通的复杂，造成了业务开通处理环节和处理过程的复杂，因此统一的业务开通管理非常关键。OpenCRM提供一个完整的统一开通平台，实现对整个业务开通流程各个环节的管理和流程的配置设定。运营商可以利用OpenCRM有效严格控制整个业务开通的各个环节，协调各个实施部门的工作，确保业务的正常运营。

知识管理套件

业务知识的共享，是降低业务开展成本的关键。OpenCRM提供运营商知识共享和业务知识积累管理的强大功能。帮助运营商建立自己完善的业务知识储备，为更好开展业务和降低管理成本提供有效工具。

生产调度管理

综合的生产调度管理，提供了对企业内部业务生产流程的统一调度支持，可以支持绝大多数业务类型(固话、移动、专线业务、宽带业务、智能网业务等)的开通以及配置。通过和统一开通平台的配合，将生产流程自动化最大化，降低满足客户业务新增以及变化所需的时间，减少日常出错的几率，从而提高生产效率。

竞争管理

竞争管理，是为适应电信业日益激烈的竞争环境而建立的。竞争管理提供了对竞争对手的信息包括竞争对手的产品信息、业务信息、资费信息、营销方针、客户信息和组织结构等的全方位管理，并以此为基础，提供市场竞争分析和市场消息的管理。

客户管理

客户管理子系统为整个业务支撑系统提供统一的客户资料管理及客户级别管理。确保在整个业务支撑系统中对客户进行唯一性标识管理。客户管理极大的扩展了客户信息的范畴，它提供了对客户本身信息到相关组织结构的全面管理，使得电信企业可以轻松面对日趋复杂的客户和支付模型。

产品管理

电信产品是在网络资源管理的基础上，利用网络资源提供的业务功能，向用户提供的能满足用户需求的各种产品的总和。产品管理不仅提供从产品元素，产品建立、产品修改整个生命周期的管理，还提供产品组合捆绑(产品包)的管理以及产品资费的管理。亚信的产品管理套件采用可扩展的数据模型，可以提供对电信企业现有绝大多数产品以及未来可预计的产品类型的支持。

业务优势

建立运营商与客户、供应商、合作伙伴之间的多种接触手段，如:通过电话、自动语音、传真、电子邮件、手机短消息、Web等多种方式。实现与客户全方位沟通，让客户全面感受运营商对客户的一致关怀，多方位地接触和了解运营商的产品和服务，保持老客户，吸引新客户，帮助运营商不断拓展市场范围;

建立统一的企业与客户互动门户，并以此为基础，实现跨越部门的业务处理协作环境，形成统一客户的信息视图、统一互动平台。保障了面向客户服务的一致性、有效性;

细分用户，不断地为用户推出有区别的、分等级的、所需要的个性化的服务。能够自动跟踪客户的使用倾向，了解客户的真实需求。帮助运营商发展新用户、维系老用户，继而带来源源不断的收益;

实现以客户为中心的协同作业，实现对销售、市场和服务一个完整的闭环服务流程，确保营销流程中各个环节准确、高效的运作;

为企业提供一个方便有效、灵活的生产调度管理系统，支持调度流程的灵活配置。实时响应运营商组织结构的调整，充分体现运营商流程的再造和重组，有效控制各个环节;

实现运营与分析互动，能够通过对客户的相关信息进行有效的分析，帮助企业正确决策，指导企业业务过程，帮助企业捕捉更多的市场机会。

技术特点

面向对象的分层体系结构，横向灵活拓展;

先进设计理念，领先的多种软件技术，确保系统大容量负载；

组件化的设计模型，适应运营商个性化的需求;

开放的系统结构，确保系统EAI的集成能力;

备份、监控、稽核、告警，多种手段确保系统的高安全性。

信息技术基础期末考试题库

_工作表__为Excel窗口的主体，由单元格组成，每个单元格由__行号__和__列号__来定位，其中__行号__位于工作表的左端，顺序为数字1、2、3等依次排列，__列号_位于工作表的上端，顺序为字母A、B、C、D等依次排列。 220.3.18.101是一个___C___类IP地址。 4位二进制编码的最大值是__15 ASCII码用于表示___字符___编码。 ASCII是一种字符编码标准，它的全称是美国信息交换标准代码，它的每个字符用一个二进制数表示。错BIOS和CMOS没有任何区别。错 CD-ROM在工作时，激光头与盘片之间是不接触的。√ CPU不能直接访问的存储器是______。外存 DNS的作用是将某个IP地址划分成网络地址和主机地址两部分。错 DNS的作用是将某个IP地址划分成网络地址和主机地址两部分。错 Excel 2003操作中图表的标题应在__图表选项___步骤时输入。 Excel 2003能对整张工作表进行打印错 Excel 2003中，___编辑栏___用于编辑当前单元格的内容。如果单元格中含有公式，则其中显示公式本身，而公式的运算结果会显示在单元格中。 Excel 2003中单元格信息的输入和单元格格式化是两个不同的过程。对 Excel 2003中的行或列被隐藏后将不会显示或打印出来。正确 Excel 2003中一个工作簿文件的工作表的数量是没有限制的。错 Excel 中的图表形式有___嵌入式和独立的图表 EXCEL撤销，重复操作针对最后一次操作对 Excel中，单元格地址绝对引用的方法是______ EXCEL中单元格的名称可随意改动 HTML是用于编写超文本文件的计算机语言。对 INTERNET采用---------------客户机/服务器工作方式访问资源 IP地址132.166.64.10中，代表网络号的部分是_132.166 Microsoft Excel 2003中，当使用错误的参数或运算对象类型时，或者当自动更正公式功能不能更正公式时，将产生错误值__#VALUE！ Office2003可以运行在Windows98操作系统上。错 PC机的主要性能指标是__C字长、主频、内存容量 POP3(Post Office Protocol) Server指的是__接收服务器____。 PowerPoint 2003的一大特色就是可以使演示文稿的所有幻灯片具有一致的外观。控制幻灯片外观的方法主要是__设计模板 PowerPoint 2003规定，对于任何一张幻灯片，都要进行"动画设置"的操作，否则系统提示错误信息。错PowerPoint 2003演示文稿的表格操作中，多个单元格合并后，合并后的单元格中将显示各单元格中的字符PowerPoint 2003中，保存演示文稿的快捷键是__Ctrl+S PowerPoint 2003中，幻灯片上可以插入__剪贴画、图片、声音和影片_多媒体信息。在Word2003中，若希望标题的文字均匀分布在一行上，可以使用_分散对齐__对齐方式。 PowerPoint 2003中，在幻灯片浏览视图中，可以在屏幕上同时看到演示文稿中的所有幻灯片，这些幻灯片是以____缩略图或缩略图形式__显示的。 PowerPoint 2003中，在幻灯片中既可以加入来自剪辑库管理器中的声音，也可以加入来自文件的声音。对PowerPoint 2003中提供了两种创建超级链接的方式："超级链接"命令和__动作按钮 TCP/IP层的网络接口层对应OSI的_物理层和链路层 TCP/IP是一个工业标准而非国际标准。对 URL的组成格式为------------资源类型，存放资源的主机域名，资源文件名 WINDOW XP的---任务栏和任务管理器----显示了正在运行的程序 Windows XP窗口中，附加一栏上有一系列小图标，其功能对应着一些常用菜单命令，该栏是_工具栏 Windows XP的显示环境分为三个层次：桌面、窗口、对话框。对 Windows XP是一种___多任务___的操作系统。 Windows XP中，___任何时候同时按下Alt+F4组合功能键___可打开"关闭Windows"对话框。

青岛版六年级下册科学19《飞速发展的信息技术》

19. 飞速发展的信息技术 教学内容：六年级下册第四单元第19课。 教学目标： 1.会利用书刊及其他信息员查询自己想要的资料，能通过查阅资料了解人类信息传递的发展历程，制作资料卡片。 2.能够意识到现代信息技术带给人们的方便与快捷；在活动中愿意合作与交流。 3.了解人类信息传递方式的发展历程，认识科学技术在人类的信息传递中所起到的作用，知道现代的信息传递工具及方式。 教学重难点：1.了解人类信息传递方式的发展历程，知道现代的信息传递工具及方式。 2.认识科学技术在人类的信息传递中所起到的作用， 教学过程： 一、创设情景，提出问题。 1.以故事引出探究学习的主题 教师讲述苏武牧羊故事中“鸿雁传书”的典故。 同学们，从“鸿雁传书”到现在的信息数字化，你们对信息的传递方式了解多少呢？ 学生根据自己了解的情况进行交流。 【教师通过“鸿雁传书”的典故作为探究活动的引入，能很快激发起学生最人们传递消息的兴趣，回忆在课外书、电影、电视剧等渠道中了解的相关信息传递故事，便于探究活动的顺利开展。】 师生交流，导入新课。 二、小组学习，自主探究。 1. 交流：从古至今，人们是怎样传递信息的？ 人们很早就渴望“千里眼”、“顺风耳”，于是，人们想出了很多办法来传递信息。随着信息的传递向更快、更远、更准的方向发展，从古至今，聪明的人类想出了什么办法呢？ 2. 小组同学整理自己搜集到的资料，并选出代表全班交流。 （要求结合传递信息的故事进行交流。） 【认识从古至今人类信息传递方式的发展历程，结合信息传递的故事交流信息传递的方法，可以加深学生的印象，使交流活动更具有吸引力。】 3.教师根据学生的汇报交流按顺序进行总结、评价、板书。如： 远古：口耳相传活借助器物信息传递速度慢、不精确。 古代：靠驿差长途跋涉信息传递速度慢、信息形式单一。 近代：依靠交通工具的邮政系统信息传递速度相对快一些、距离相对较远且费用高 现代：电报、电话速度快、信息单一文字。

信息技术基础模块期末测试题文档

《信息技术基础》模块期末测试题 一、选择题（每小题2分，共30分） 1、对于信息，下列说法错误的是＿＿＿＿＿。 A、信息是可以处理的 B、信息是可以传递的 C、信息是可以共享的 D、信息可以不依附于某种载体而存在 2、计算机网络系统中的每台计算机都是（）。 A、相互控制的 B、相互制约的 C、各自独立的计算机系统 D、毫无关系的 3、Internet邮件地址中,不能少的一个字符是（）。 A、M B、@ C、* D、% 4、刘磊计划今天与好友到郊外野营，他从报纸上获得了天气情况良好，于是他们出发了。不料，中午时分狂风暴雨大作，于是他们埋怨天气预报不准确。当他回到家里再拿出报纸核实，原来那是几天前的报纸。经分析，由于刘磊对信息的______特征没有做出慎重的判断，以致野营不能顺利进行。 A、信息的共享性 B、信息的价值性 C、信息的时效性 D、信息的来源 5、计算机预防病毒感染有效的措施是（）。 A、用酒精擦拭U盘后才使用 B、定期对计算机重新安装系统 C、不准往计算机中拷贝软件 D、给计算机安装上查杀病毒的软件 6.某君在网上看到自己喜欢的图片，想将其下载到自己的电脑里，以下哪种操作能正确的帮助其实现图片的下载() A、直接按鼠标左键 B、按鼠标右键，选择“图片另存为…” C、按鼠标中间键 D、通常是双击鼠标 7.将当前浏览的标题为“welcome”的网页保存(采用默认文件名)() A、可以得到一个页面和index文件夹 B、可以得到一个页面和welcome文件夹 C、可以得到一个页面和welcome文件夹 D、可以得到一个页面和index文件夹 8、多媒体计算机是指（）。 A、可以看电视的计算机 B、可以听音乐的计算机 C、能处理声音、图像、文字等多种信息形式的计算机系统 D、可以通用的计算机

高中技术课程(含信息技术和通用技术)资料讲解

高中技术课程(含信息技术和通用技术) 考试大纲 第一部分信息技术基础 一、信息技术基础 (一)信息与信息技术 1. 信息的概念和特征。 2. 信息技术的发展。 要求:理解和掌握信息与信息技术的有关概念。 (二)信息的来源与获取 1. 信息来源的多样性。 2. 信息获取方法的多样性。 3. 万维网、搜索引擎的使用。 要求:理解和掌握信息获取的基本方法。 (三)信息的加工 1. Microsoft Word 文字处理软件。 2. Microsoft Excel 电子表格处理软件。 3. Microsoft PowerPoint 演示文稿制作软件。 4. 分辨率、位图、矢量图、颜色、图形、图像的概念。 5. BMP、TIFF、GIF、JPG 等文件格式的特点。 要求:在熟练运用 Windows XP 系统的基础上,能熟练运用常用办公软件加工处理信息。

(四)信息技术与社会 1. 数字化生活的各种体现方式。 2. 信息技术与经济社会发展的关系。 3. 信息安全,病毒防治。 4. 网络文化,信息免疫。 要求:理解信息技术与日常生活、经济发展的关系。 二、信息技术能力 (一)信息的表达与交流 1. 信息表达的各种常用方式。 2. 电子邮件的收发、地址构成和特点。 3. 能用 QQ、MSN 等信息交流工具表达和交流信息。 要求:了解信息表达的各种常用方式,能运用电子邮件、QQ、博客、微博等工具表达和交流信息。 (二)多媒体技术基础 1. 理解多媒体计算机的关键技术和多媒体的基本概念。 2. 掌握常用媒体的基本特性、数据格式、使用方法和应用特点。 3. 掌握多媒体计算机硬件及软件的安装和使用。 4. 掌握对声音、图像、动画及视频的加工和处理。 要求:熟悉常用软硬件的安装与使用,能运用相关软件对声音、图像、视频等信息进行加工处理。 (三)网络技术基础 1. 网络基本概念,网络的组成与分类,网络协议和功能。

精品[小学科学]最新青岛小学科学六年级下册《19飞速发展的信息技术》教案 (2)

【小学科学】2019最新青岛小学科学六下《19飞速发展的信息技 术》word教案(2) 飞速发展的信息技术 一、教学目标： 1.会利用书刊及其他信息员查询自己想要的资料，能通过查阅资料了解人类信息传递的发展历程，制作资料卡片。 2.能够意识到现代信息技术带给人们的方便与快捷；在活动中愿意合作与交流。 3.了解人类信息传递方式的发展历程，认识科学技术在人类的信息传递中所起到的作用，知道现代的信息传递工具及方式。 二、案例背景分析 活动准备以文字的形式提示了课前需要准备的内容：搜集整理人类信息传递发展历程。让学生通过查阅书刊或其他信息源搜集到有关人类进行信息传递方式的发展历史的图文资料，并针对自己周围人群传递交流信息方式等情况进行调查。 本课主要有两个活动：一个是“从古至今，人们是如何传递信息的”。分别结合教科书的图示和介绍，自己搜集的资料交流人们传递信息的方式。一个是认识“飞速发展的信息技术”。结合教科书的电话通讯发展的情况统计表，引导学生分析、交流以上资料，认识人类最近几十年来信息的飞速发展，体验高科技给人们的生活带来的影响与变化。资料卡介绍了微电子芯片的特点。通过阅读与理解使学生认识到现代信息技术的飞速发展主要表现在微电子芯片的诞生与发展，信息技术与其他高科技的发展相互影响与促进。 拓展活动，教科书提出了一个活动的指向：畅想未来的信息传递方式。通过课后调查研究活动，引导学生对未来信息传递方式进行设计和畅想。三、教学过程描述： （一）以故事引出探究学习的主题 教师讲述苏武牧羊故事中“鸿雁传书”的典故。 同学们，从“鸿雁传书”到现在的信息数字化，你们对信息的传递方式了解多少呢？ 学生根据自己了解的情况进行交流。 【教师通过“鸿雁传书”的典故作为探究活动的引入，能很快激发起学生

高中技术课程含信息技术和通用技术

高中技术课程(含信息技术和通用技术) 考试大纲第一部分信息技术基础一、信息技术基础 (一)信息与信息技术 1.信息的概念和特征。 2.信息技术的发展。要求:理解和掌握信息与信息技术的有关概念。 (二)信息的来源与获取 1.信息来源的多样性。 2.信息获取方法的多样性。 3.万维网、搜索引擎的使用。要求:理解和掌握信息获取的基本方法。 (三)信息的加工 1.M i c r o s o f t W o r d文字处理软件。 2.M i c r o s o f t E x c e l电子表格处理软件。

3.M i c r o s o f t P o w e r P o i n t演示文稿制作软件。 4.分辨率、位图、矢量图、颜色、图形、图像的概念。 5.B M P、T I F F、G I F、J P G等文件格式的特点。要求:在熟练运用W i n do w s X P系统的基础上,能熟练运用常用办公软件加工处理信息。 (四)信息技术与社会 1.数字化生活的各种体现方式。 2.信息技术与经济社会发展的关系。 3.信息安全,病毒防治。 4.网络文化,信息免疫。要求:理解信息技术与日常生活、经济发展的关系。 二、信息技术能力 (一)信息的表达与交流 1.信息表达的各种常用方式。 2.电子邮件的收发、地址构成和特点。 3.能用Q Q、M S N等信息交流工具表达和交流信息。

要求:了解信息表达的各种常用方式,能运用电子邮件、QQ、博客、微博等工具表达和交流信息。 (二)多媒体技术基础 1.理解多媒体计算机的关键技术和多媒体的基本概念。 2.掌握常用媒体的基本特性、数据格式、使用方法和应用特点。 3.掌握多媒体计算机硬件及软件的安装和使用。 4.掌握对声音、图像、动画及视频的加工和处理。要求:熟悉常用软硬件的安装与使用,能运用相关软件对声音、图像、视频等信息进行加工处理。 (三)网络技术基础 1.网络基本概念,网络的组成与分类,网络协议和功能。 2.计算机网络通信原理,数据通信技术,网络体系结构,网络拓扑结构,信息交换技术。 3. 理解 Internet、TCP / IP 协议、IP 地址和域名,了解 ISO / OSI 参考模型。 4. 互联网常见服务,理解 DNS、电子邮件系统、文件传输、远程登

现代信息技术的飞速发展

现代信息技术的飞速发展，带来了社会各领域的重大变革，同时也对传统教育教学产生了深远影响。在初中英语课堂的教学中，利用信息技术可以通过对课程资源的整合，创设鲜活的英语语言情景，为学生提供直观的演示，激发学生思维，培养学生的学习兴趣，充分调动学生的学习积极性，从而提高学习效率。但如果一味追求信息技术的使用，不考虑课堂实际，就会使课堂教学流于形式，影响教学效果。如何在英语课堂教学中有效运用信息技术呢？这是我们要不断思考的一个问题。 ●●利用信息技术创设丰富教学情景,激发学生的兴趣兴趣是最好的老师。信息技术的特点 之一就是可以利用诸多资源，比如投影、电影、录像、录音、网络等多种媒体技术，营造出一个逼真的语言环境，使教学内容形象直观，新颖生动。这样不仅能调动学生各种感官的参与，而且可以实现人机互动，调动学生学习的积极性。因此，在课堂教学中，教师根据教学内容，利用信息技术手段展示与教材有关的内容以及能让学生入情入境的媒体资料，创设出一个能吸引学生注意的教学情境，这样可以很好地激发学生思维的主动性。如在教授初中英语“Go?shopping”中，通过FLASH课件呈现情景，这样使学生对商店里喜欢的东西产生兴趣，同时乐于模仿动画中的人物对话，学生在入情入境的练习中不知不觉地就学到了知识。所以，信息技术的使用突破了传统课堂的教学局限，使学生在丰富的语言情境中获取知识，提高了学习效率。 ●●●利用多媒体信息技术可以突破重难点英语不同于语文的学习，学习英语的目的是能 用英语作为一种交际工具来互相交流。由于课堂所具有的局限性，使得语法的学习和语言使用规则的掌握往往出现脱节情况。如果教师只是按部就班地讲授单词和课文，虽然学生都跟着教师读，但是相当多的学生跟不上教师的引导。教师照本宣科，学生反应平淡，结果学生只会读，离不开课本，其效果也就不难想象了。如果能够利用多媒体教学课件，结合配套英语，边听边说，突破教学重点，学习效率就会明显提高，同时这也符合英语学习的交际性原则。 ●●●利用信息技术可以有效提高学生的听说能力英语是一种语言，目的是用来与人交流 的，而听说能力是学好一种语言的基础和关键。传统的听说教学，主要是靠录音机和教师来完成的，这种方式往往比较单一，而信息技术的运用，改变了这一现状。 一，借助多媒体技术可以听到纯正发音。对于一门语言来说，发音是至关重要的，而要达到纯正发音，首先要听清楚、听准确，正确感知标准的发音。利用信息技术手段可以让学生获取纯正的发音示范，而且图文并茂、欢快生动的教学环境，可以使学生更多地感受这种语言，培养良好的语感。这样，不但可以给学生留下准确清晰的印象，同时也纠正了学生发音上的偏差，为其流利地运用语言打下坚实的基础。 二，在英语教学中口语训练一直是个薄弱点，这主要是因为课堂上缺少英语的听说环境。信息技术的运用可以提高听力水平，同时还可以激发学生想要说的欲望。比如在情景练习中，可以让学生给消去声音的视频媒体配音，让学生尽情投入，或者展开表演竞赛。学生在一种轻松愉快的环境中既训练了听说能力，又学得轻松，积极性高，注意力持续、稳定，训练效果也比较好。 ●●利用信息技术可以极大丰富英语教学的内容和形式网络和信息技术不但给我们提供了海量的资源，而且让我们课堂教学设计的形式更为丰富。如网络上的英语角，让学生与英语国家的人士交朋友，练习对话，可以提高听说能力；可以指导学生给外国的笔友写电子邮件，不但使学生提高了英语写作水平，还提高了学生与人交流的能力。在课堂上适时适度安排与教学有关、信息技术可以呈现的活动和游戏，寓教于乐，也会提高教学的效率和效果。综上所述，信息技术的运用在课堂教学中的作用是巨大的，但在使用过程中我们也应注意到几个问题：首先，在思想上应意识到：课堂上，教师的作用不是计算机的功能可以完全替代的。英语是一门实践性很强的语言学科，必须通过师生之间、学生之间的大量英语交流，才能培

青岛版小学科学六年级下册《飞速发展的信息技术》教学设计

青岛版小学科学六年级下册《飞速发展的信息技术》教学设计【教学内容】六年级下册第四单元第十九课 【教学目标】 1.能通过各种途径查阅自己想要的资料；会制作资料卡；能通过查阅资料了解人类信息传递的发展历程。 2.意识到科学技术的发展和进步会给人类带来好处，同时也有可能带来负面影响；乐于用学到的科学知识改变生活。 3.知道从古到今人类社会传递和交流信息的主要方法途径；了解电子芯片技术；认识科学技术在人类的信息传递中所起到的作用。 【教学重难点】 教学重点：知道从古到今人类社会传递和交流信息的主要方法途径。 教学难点：使学生学会科学地认识现代科技带给人们生活的利与弊。 【教具、学具】 学具准备：课前搜集相关文字、图片、视频资料（分类整理）。 教师准备：手机、有关信息传递的的图片、文字、影视资料,网络、计算机。【教学过程】 一、创设情景，提出问题 谈话：同学们，你有QQ吗？你平时用它干什么？ 生交流汇报（和同学、亲戚聊天，视频对话，请教问题，玩游戏，看新闻，发邮件......） 导入课题：QQ是一种现代的便捷通讯工具，通过它我们可以快速的知道远方亲人朋友的现状、世界各地发生的大事，还可以把自己的心情与大家分享。近几十年来，信息的飞速发展给人们的生活带来了巨大的影响和改变，还有很多像QQ一样方便快捷的信息传递工具。今天我们就来共同探究第十九课《飞速发展的信息技术》。 二、小组学习，自主探究 活动一：探究从古到今人类社会传递和交流信息的方式、途径。 1.师：从古到今人类想出来很多传递信息的办法。聪明的人类利用哪些工具传递信息呢？把你课前搜集到的有关资料和收集方式给大家分享一下。

方案1：通过网上查阅资料的形式收集资料。（课前完成） 方案2：通过查阅图书的形式收集资料。（课前完成） 方案3：通过询问的形式收集资料。（课前完成） 2.小组内交流分析总结搜集到的资料，谈谈自己的认识。 活动二：探究飞速发展的信息技术。 1.提出问题：分析“电话通讯的发展情况统计”表格，这些信息说明了什么？ 2.小组内分析数据、交流讨论。 三、汇报交流，评价质疑 根据学生的探究发现，在汇报交流中随机进行。让学生以表格的形式进行汇报自己的发现。 1.分组汇报，师引导学生分类汇报（古代、近代、现代）并根据汇报板书。 预设1：学生汇报古代人类信息传递的方式。 汇报1：我国古代用烽火狼烟传递信息。师补充烽火传递信息的相关资料（文字、图片）。 资料：远在周代我国就有了烽火传 递信息的方法，烽火作为一种原始的声 光通信手段，服务于古代军事战争。从 边境到国都以及边防线上，每隔一定距 离就筑起一座烽火台，内储柴草，当敌 人入侵时，便一个接一个地点燃起烽火 报警，各路诸侯见到烽火，马上派兵相助,抵抗敌人。每逢夜间预警，守台人点燃笼中柴草并把它举高，靠火光给领台传递信息，称为“烽”，白天预警则点燃台上积存的薪草，以烟示急，称为“燧”。古人为了使烟直而不弯，以便远远就能望见，还常以狼粪代替薪草，所以又别称狼烟。周朝规定：天子举烽燧,各路诸侯必须马上带兵前去救援，共同抵抗敌人。 汇报2：古人骑马送信。生补充有关邮递员来历的资料。师补充有关驿站的资料（文字、图片）。

高二信息与通用技术会考知识点样本

多媒体技术模块知识点 第一章多媒体技术应用概述 1、多媒体技术的含义:计算机综合处理声音、文本、图像等信息技术, 使计算 机进行综合处理。 2、多媒体技术的核心——建立逻辑关系和人机交互 3、多媒体技术特征——数字化集成性多样性交互性非线性 4、一般媒体分为五种类: ( 1) 感觉媒体: 是指能直接作用于人们的感觉器官, 从而能使人产生直接感觉的媒体。如语言、声音、图像、动画、文本等 ( 2) 表示媒体: 是指为了传送感觉媒体而人为研究出来的媒体。如文本编码、条形码等 ( 3) 显示媒体: 是指为信息输入输出的媒体, 用于电信号和感觉媒体之间产生转换。如键盘、鼠标、显示器、打印机等。 ( 4) 存储媒体: 是指用于存储表示媒体的物理介质, 如硬盘、光盘、胶卷等 ( 5) 传输媒体: 是指传输表示媒体的物理介质, 如电缆、光缆等我们学习和使用的多媒体技术主要是感觉媒体。 5、多媒体技术的发展方向: A、流媒体技术——边下载边播放 B、智能化 C、虚拟现实——人工智能、计算机图形技术、人机接口技术、传感技术、计算机动画 6、多媒体应用 多媒体信息咨询系统、多媒体信息管理系统、多媒体辅助教育系统、多媒体电子出版物、多媒体视频会议系统、多媒体远程诊医系统、远程教学系统、多媒体视频点播系统、交互式电视、数字化图书馆、多媒体邮件、多媒体宣传演示系统、多媒体训练系统、虚拟现实

7、多媒体系统包括: 硬件( 计算机主机、存储设备、视频卡、扫描仪、数码相机) 和软件( 多媒体操作系统、创作系统、应用系统) 第二章多媒体作品的开发规划 1、多媒体作品开发过程 需求分析——规划设计——素材采集与加工——作品的集成——测试——发布——评价 修改 2、需求分析的结果: 写出作品的计划任务书 3、计划任务书包括: 作品名称、开发目的、使用对象、内容结构、注意事项、人员分工、开发过程、运行环境、开发环境 4、多媒体作品的界面设计包括: 布局设计、美术设计、交互设计 5、布局设计要遵循: A、界面布局应该的整体上的一致性 B、界面布局要简明清晰 C、注意突出主题信息 D、注意文字显示的效果 6、常使用的交互方式有: 菜单、按钮、对话 第三章第一部分图形、图像 1、数字图像分为: 位图图像、矢量图形 2、

信息技术的飞速发展

信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域，软件产品的质量自然成为人们共同关注的焦点。不论软件的生产者还是软件的使用者，均生存在竞争的环境中，软件开发商为了占有市场，必须把产品质量作为企业的重要目标之一，以免在激烈的竞争中被淘汰出局。用户为了保证自己业务的顺利完成，当然希望选用优质的软件。质量不佳的软件产品不仅会使开发商的维护费用和用户的使用成本大幅增加，还可能产生其他的责任风险，造成公司信誉下降，继而冲击股票市场。在一些关键应用(如民航订票系统、银行结算系统、证券交易系统、自动飞行控制软件、军事防御和核电站安全控制系统等) 中使用质量有问题的软件，还可能造成灾难性的后果。 软件危机曾经是软件界甚至整个计算机界最热门的话题。为了解决这场危机，软件从业人员、专家和学者做出了大量的努力。现在人们已经逐步认识到所谓的软件危机实际上仅是一种状况，那就是软件中有错误，正是这些错误导致了软件开发在成本、进度和质量上的失控。有错是软件的属性，而且是无法改变的，因为软件是由人来完成的，所有由人做的工作都不会是完美无缺的。问题在于我们如何去避免错误的产生和消除已经产生的错误，使程序中的错误密度达到尽可能低的程度。 给软件带来错误的原因很多，具体地说，主要有如下几点： ①、交流不够、交流上有误解或者根本不进行交流 在应用应该做什么或不应该做什么的细节(应用的需求)不清晰的情况下进行开发。 ②、软件复杂性 图形用户界面(GUI)，客户/服务器结构，分布式应用，数据通信，超大型关系型数据库以及庞大的系统规模，使得软件及系统的复杂性呈指数增长，没有现代软件开发经验的人很难理解它。 ③、程序设计错误 向所有的人一样，程序员也会出错。 ④、需求变化 需求变化的影响是多方面的，客户可能不了解需求变化带来的影响，也可能知道但又不得不那么做。需求变化的后果可能是造成系统的重新设计，设计人员的日程的重新安排，已经完成的工作可能要重做或者完全抛弃，对其他项目产生影响，硬件需求可能要因此改变，等等。如果有许多小的改变或者一次大的变化，项目各部分之间已知或未知的依赖性可能会相互影响而导致更多问题的出现，需求改变带来的复杂性可能导致错误，还可能影响工程参与者的积极性。 ⑤、时间压力 软件项目的日程表很难做到准确，很多时候需要预计和猜测。当最终期限迫近和关键时刻到来之际，错误也就跟着来了。 ⑥、自负人更喜欢说: 没问题' 这事情很容易' 几个小时我就能拿出来' 太多不切实际的…没问题?，结果只能是引入错误。 ⑦、代码文档贫乏 贫乏或者差劲的文档使得代码维护和修改变的异常艰辛，其结果是带来许多错误。事实上，在许多机构并不鼓励其程序员为代码编写文档，也不鼓励程序员将代码写得清晰和容易理解，相反他们认为少写文档可以更快的进行编码，无法理解的代码更易于工作的保密(“写得艰难必定读的痛苦”)。

青岛版科学六年级下册《飞速发展的信息技术》教案

19飞速发展的信息技术 教学目标 1．会利用书刊及其他信息源查询自己想要的资料，能通过查阅资料了解人类信息传递的发展历程，制作资料卡片。 2．能够意识到现代信息技术带给人们的方便与快捷；在活动中愿意合作与交流。 3．了解人类信息传递方式的发展历程，认识科学技术在人类的信息传递中所起到的作用，知道现代的信息传递工具及方式。 教学重点 了解人类信息传递方式的发展历程，认识科学技术在人类的信息传递中所起到的作用，知道现代的信息传递工具及方式。 教学准备 手机、电话、与本课有关的图片、视频、文字等资料电子芯片、有关文字资料等 教学过程 一谈话导入新课 近几十年来，信息的飞速发展给人们的生活带来了巨大的影响和改变，今天我们就来探究飞速发展的信息技术。 二探究活动 1.从古到今，人们是如何传递信息的？ （1）组内交流搜集的资料，谈谈自己的认识。 （2）多媒体展示：人类信息的传递方式及其发展。 （结合信息传递的故事进行交流） 按时间顺序进行总结、评价并板书。 如：远古、古代、近代、现代、当代。 提问：这些方法的改变对我们现在的生活产生了那些影响？ （3）小组交流人类信息传递方式的发展历程，了解人类信息传递发展的5个阶段 2.飞速发展的信息技术。 （1）提出问题：分析“电话通讯的发展情况统计”表格，这些信息说明了什么？小组内阅读图示说明、分析数据、交流讨论。 （2）多媒体展示：芯片的诞生与发展。 （3）小结：讲来计算机网络技术的发展，不是某一种技术的延伸，而是多种网络技术的综合应用，它将给人类的生活带来巨大的影响。 3师生小结：通过这节课的学习，知道了什么？ 三拓展活动 畅想未来的信息传递方式。 板书设计 19、飞速发展的信息技术 按时间顺序：远古、古代、近代、现代、当代。 教学反思

高中《信息技术基础》期末模拟测试卷附答案

《信息技术基础》模拟测试卷（三）
(考试时间： 90 分钟 满分：100 分) 说明：本卷分为第一卷和第二卷两部分。第一卷为客观题,其中单项选择题共 30 小题,每小题 1.5 分,共 45 分; 判断题共 10 小题,每小题 1.5 分,共 15 分;第二卷为分析题和操作题, 其中分析题共 2 小题,每小题 8 分,共 16 分;操作题共 2 小题,每小题 12 分,共 24 分;全卷共 100 分。b5E2RGbCAP 第一卷 一、单项选择题(每题 1.5 分,共 45 分) 1．名著《红楼梦》在图书馆被不同的人借了又借，这说明信息具有（ ）的特点。 A．传递性 B．变换性 C．共享性 D．时效性 答案：C 2．某医院的多名医生和护士，在为某一名垂危病人做手术时，通过一些医疗监视设备了解病人的心电图、 血压等情况，从而采用不同的救治措施，最后成功挽救了病人的生命。我们知道，信息的特征有：①载体 依附性；②价值性；③时效性；④共享性。在这个事例中，体现了信息的（ ） 。p1EanqFDPw A．①②③ B．②③④ C．①②④ D．①②③④ 答案：D 3．为了测试汽车安全气囊的安全性，用计算机制作汽车碰撞的全过程，结果“驾驶员”头破血流。这里使 用了（ ）计算机技术。DXDiTa9E3d A．虚拟现实技术 B．语音技术 C．智能代理技术 D．碰撞技术 答案：A 4．下列叙述正确的是（ ） 。 A．因特网给我们带来了大量的信息，这些信息都是可信的，可以直接使用 B．在因特网上，可以利用搜索引擎查找到我们所需要的一切信息

C．有效获取信息后，要对其进行分类、整理并保存 D．保存在计算机中的信息是永远不会丢失和损坏的 答案：C 5．信息技术广泛地应用到经济与社会生活的各个领域，促进了社会经济的全面进步与发展。下列说法不正 确的是（ ） 。RTCrpUDGiT A．电子商务配合先进的物流系统，给我们带来网络购物的全新感受 B．网上会诊成为一种医疗方式 C．网络不会给人们的心身心健康带来不良影响 D．远程教育成为终身教育的一种途径 答案：C 6．李老师因公出差到北京，想住在北京师范大学附近，工作生活比较方便。你认为最好利用网络（ ）来 给李老师查找住宿和用膳的地方。5PCzVD7HxA A．搜索引擎—关键词 B．访问专业数据库—电子地图 C．上北京师范大学网站 D．上首都之窗—北京市政府门户网站 答案：B 7．小黄在进行题为“校园安全与社会和谐”研究性学习过程中，可在因特网上利用（ ）与他人进行讨论、 交流。①E-mail(电子邮件) ②BBS(电子公告栏) ③QQ ④博客(Weblog)jLBHrnAILg A．①③④ B．②③④ C．③④ D．①②③④ 答案：D 8．搜索关键词“鲜花 -玫瑰”的意思是（ ） 。 A．同时出现鲜花和玫瑰的网页 B．只出现鲜花不出现玫瑰的网页。 C．出现鲜花或者玫瑰的网页。 D．只出现玫瑰不出现鲜花的网页。 答案：B 9．学生会组织“我爱社区”的社会实践活动，要求同学们自己带相关设备，将实践的所见、所闻、所想形 成一个报告，进行一次比赛，请选择你认为应该带的设备是（ ） 。xHAQX74J0X A．扫描仪、照相机 B．照相机、打印机

随着信息技术的飞速发展

随着信息技术的飞速发展,人类社会正在从工业社会向信息社会迈进,信息化是当今世界发展的必然趋势,是推动经济社会变革的重要力量。大力推进信息化,是我国现代化建设全局的战略措施,是建设创新型国家的迫切需要和必然选择。信息化使企业发展方式发生根本转变。充分利用信息技术,我国企业的发展方式正在由主要依靠资本和资源投入向主要依靠科技进步和提高劳动者素质转变,企业增长的质量和效益明显提高。管理信息系统(Management Information System)就是把信息技术运用到管理领域,其在促进企业管理和决策的科学化方面所起的作用有目共睹。因为管理信息系统软件中往往蕴含着比较先进的管理思想,所以管理信息系统的应用可以促进企业提高管理决策水平。通过管理信息系统,管理者可以迅速准确地把握企业的进销存、财务、资金、人力资源等管理状况,从而更加高效合理地配置企业的人、财、物资源。管理信息系统对内通过企业内联网进行流程重组,对外通过企业外联网和国际互联网进行供应链管理和电子商务。总之,管理信息系统将提高企业的效益和效率,从而使企业获得竞争优势。本文在描述S企业管理信息系统的现状及其应用过程中存在的缺陷和不足的基础上，深入分析了S企业对管理信息系统的需求和S 企业优化管理信息系统的必要性和可行性，然后提出优化S企业管理信息系统的总体目标、思路、原则，并针对S企业管理信息系统提出了优化设计的方案及实施步骤。最后对S企业管理信息系统的运行维护、保障措施与评价进行了阐述。本文通过对S企业管理信息系统的设计与实践，期望达到如下目标：（1）实现S企业软件信

息化与管理自动化；（2）实现S企业管理过程中数据的实时获取、呈现和分析，从而有力的支持企业管理者的管理和决策；（3）实现S 企业在生产流程中的标准化，规范和统一企业的发展战略目标；（4）对S企业架构的过程能力转变提供科学的视图，使管理知识和过程改进工作迈上一个新的台阶；（5）实现S企业项目管理的无纸化办公。

2012-2013学年高中信息技术基础必修期末考试题

中山市实验高级中学2012-2013学年上学期信息技术学科期末考试 科目：信息技术基础（必修） 考试时间：40分钟满分：100分 说明：本卷分为单选题和判断题两部分，共4页。 要求：将答案填写到答题卡相应位置。 一、单项选择题（每小题2分，共80分） 1. 下列（）不属于信息技术的研究范畴。 A. 大规模生产技术 B. 微电子技术 C. 计算机技术 D. 通信技术 2. 下列不属于信息的是( ) A.报纸上的新闻 B.书本中的知识 C.存有程序的软盘 D.电视里播放的足球比赛实况 3. “两个人交换手中的一个苹果，每个人手中还是有一个苹果；两个人交换所掌握的一份信息， 每个人便拥有了两份信息。”这句话体现了信息的（）。 A. 发散性 B. 时效性 C. 共享性 D. 多样性 4. 在朝鲜战争即将爆发的时候，蓝德公司向美国政局高价兜售一份调查报告没被理会，战后美 国政府分文未花就得到该报告，这体现了信息具有( ) A.价值性 B.真伪性 C.可传递性 D.时效性 5. “要知道梨子的味道，最好亲口尝尝”，说明采集信息可以（）。 A. 通过检索媒体采集信息 B. 通过上互联网采集信息 C. 通过与他人交流采集信息 D. 通过亲自探究事物本身获取信息 6. 在我国古代，使用“鸣金收兵”来传递信息，此时信息传递所依附的媒体是（）。 A. 空气 B. 声音 C. 图象 D. 文字 7. 以下哪一项不是信息技术的发展趋势（）。 A. 网络化 B. 无纸化 C. 多元化 D. 智能化 8. 下列设备不是输入设备的是（）。 A. 显示器 B. 扫描仪 C. 光电阅读器 D. 数码相机 9. 以下工具，哪个可以采集图像信息？（） A. 麦克风 B. 扫描仪 C. 打印机 D. 显示器 10. 下列的设备中，（）不是网络视频会议必要的设备。 A. 摄像头 B. 麦克风 C. 扬声器 D. 扫描仪 11. 小健想浏览中国足球队新闻，他的操作过程是：登陆新浪网站→点击体育→选择中国足球，

信息技术与通用技术课堂的深度融合

信息技术与通用技术课堂的深度融合 ——谈多媒体APP 软件在通用技术课程环节中的应用教育部在2018 年4 月发布《教育信息化 2.0 行动计划》，旨在推进“互联网+教育”快速发展，加快教育现代化XX强国建设，促进信息技术与各类教育的深度融合。通用技术与信息技术同为技术类课程，两者互相独立但又互通互补。实践证明，二者的深度融合将会对课堂教学效果起到显著的促进作用。因此，如何把以多媒体技术为代表的现代信息技术深入有效地融合到通用技术的备课、教学实施、教学评价等各个环节中，使其像使用黑板和粉笔一样流畅、自然，已经成为新 时期通用技术课堂教学的研究方向，也是教师迫切需要提升的必备技能。 随着信息化社会的快速发展和新一轮课程改革的推进，信息技术在课堂教学中的应用越来越广泛，相比于传统教学的优势也越来越明显。作为一名中学通用技术教师，在平时的教学实践中，我深切感受到信息技术应用对通用技术教学工作的帮助。通用技术是以设计学习、操作学习为主要特征的课程，在使学生形成技术意识、工程思维、创新设计、图样表达、物化能力五个方面的过程中，很多专业知识抽象不易理解，尤其在某些实验器材或实验设备配备不足的情况下，学生难以在现有条件下有效达成技术素养。但信息技术特别是多媒体技术的融合使用，可以使问题变得直观、生动、富有活力，教学效果非常明显。

下面，就自己在教学中经常运用的几种设备和软件，结合实例谈谈如何在通用技术课堂中运用信息化软件解决教学问题。 一、备课环节的融合——以音视频编辑软件助力备课为例 应用说明：在课堂某些情境中，播放一段符合课堂内容的视频，是很常见的教学手段。在通用技术课堂中，在涉及到专业操作方法或过程时，播放视频操作往往能达到理想的效果。在目前，针对通用技术教材配套资源比较少，教师上课所需的视频素材均需教师自行查找。当收集的视频内容、长短、格式等不符合课堂要求时，这时候需要利用音视频编辑软件对视频进行剪辑。网络上有多款常见的视频剪辑软件，如快剪辑、爱剪辑等，支持给视频加字幕、调色等剪辑功能，操作简单，且具有诸多创新功能和影院级特效。 实例演示：在《流程的改进设计》一节中，教材设计了一个东风商场两种购物模式流程的案例。一种是现有的大型商场购物模式；一种是源于50、60 年代供销社购物模式，有由营业员拿货供顾客挑选和需要先付款后提货等特征。后者购物模式早已被现有大型购物商场自选模式淘汰，偏离学生生活实际，导致学生对于该模式的模糊，不利于教学。除了书中介绍的两种购物模式外，我结合国内外新技术补充了一个全新的购物模式：2018 年7 月亚马逊商城上线了一个amazongo 商场，此商城开辟了一个全新的购物模式，称拿了就走模式，不需排队不需付款，大量工作由后台通过传感器、深度学习、人脸识别等技术自动完成。对于这种超前的购物模式，学生对于其流程也不是很清晰。为了让学生能直观了解教学内容，我在网络上找了以上三种购物方式的视频，并利用音视频编辑软件将其编辑到一起。通过视频的播放学生很快的就能了解到三种购物方式的差异；并通过直观的对比，学生能充分理解流程改进

2017信息技术基础期末考试试卷

昆明市西山区职业高级中学2017～2018学年上学期期末考试试卷 2017级汽修班（信息技术基础） 一、 单项选择：（每题2分，共60分） 1. 世界上第一台电子计算机于1946年在美国宾夕法尼亚大学研制成功，该机的英文缩写名是 ( )。 A)ENAC B)EDVAC C)EDIC D) ENIAC 2. 计算机的主频即计算机的时钟频率用吉赫来表示。其英文缩略语为( )。 A)MHz B)GHz C)GDP D)MIPS 3. 以下不属于计算机特点的是( )。 A)运算快速 B)计算精度高 C)形状粗笨 D)通用性强 4. 打印机是计算机的输出设备，分为击打式及非击打式两类。关于它们的比较，正确的描述是 ( )。 A)两类打印机的打印方式完全相同 B)两类打印机打印时的噪音相同 C)两类打印机打印速度相同 D)非击打式打印机的打印质量较高 5. 下列哪个组合键可以实现粘贴功能( )。 A)Ctrl+X B)Ctrl+V C)Alt+V D)Ctrl+F2 6. 在Word 中，对于一段两端对齐的文字，将输入点定位在其中的某一行上，用鼠标单击【居中】 按钮，则( )。 A)格式不变，操作无效。 B)只有输入点所在的行变为居中格式。 C)整个文档变为居中格式。 D)整个段落均为居中格式。 7. 在Wind ows 中，剪贴板是用来在程序和文件间传递信息的临时存储区，此存储区是( )。 A)回收站的一部分 B)硬盘的一部分 C)内存的一部分 D)U 盘的一部分 8. 在Wind ows 中，不属于控制面板操作的是( )。 A)更改桌面背景 B)添加新硬件 C)造字 D)调整鼠标的使用设置 9. Wind ows 的资源管理器中，文件夹图标左边符号的含义是( )。 A)此文件夹包含下一级文件夹 B)备份文件夹的标记 C)此文件夹是被压缩的文件夹 D)系统文件夹的标记 10. 下列能显示页眉和页脚的视图方式是( )。 A)普通视图 B)Web 视图 C)大纲视图 D)页面视图 11. 以下用鼠标选定的方法，正确的是：( )。 A)若要选定一个段落，则把鼠标放在该段落上，连续击三下。 B)选定一列时，Alt+鼠标指针拖动。 C)若要选定一篇文档，则把鼠标指针放在选定区，双击。 D)选定一行时，把鼠标指针放在该行中，双击。 12. 每单击一次工具栏中的【撤消】按钮，是( )。 A)将上一个输入的字符清除 B)将上一次删除的字符恢复 C)撤消上一次的操作 D)撤消当前打开的对话框 13. 在多个窗口之间进行切换时，可以用键盘上的( )。 A ）Alt 键和Tab 键 B ）Alt 键和Ctrl 键 C ）Alt 键和Shift 键 D ）Ctrl 键和Tab 键 14. 要选定多个连续的文件（或文件夹），要先按住( )。 A) Alt 键 B) Ctrl 键 C) Shift 键 D) Ctrl+Alt 键 15. Wind ows 中，当屏幕上有多个窗口，那么活动窗口( )。 A)可以有多个窗口 B)只能是一个固定窗口 C)没有被其它窗口盖住的窗口 D)有一个标题颜色与众不同的窗口 16. 若从资源管理器中拖出一个文件放在桌面上的回收站图标上，将( )。 A)不会有任何反应 B)为文件创建了一个快捷图标 C)此文件被删除，但还可以从回收站里恢复 D)此文件被永久删除 17. 在Wind ows 的对话框中，对复选框和单选框的选项( )。 A)可以选择一项或多项。 B)均只能选择一项。 C)前者可选一项或多项，后者只能选择一项。 D)后者可选一项或多项，前者只能选择一项。 18. 一个应用程序在运行之后，若将其窗口最小化，则该应用程序将( )。 学校 班级 姓名 学号 成绩 密 封 线

信息技术与通用技术历年高考试题

信息技术与通用技术历年高考试题精选 10 制作网页时，图片常采用GIF或JPEG格式，这是为了使网页 A A 浏览时速度更快 B 设计制作更方便 C 编辑修改更容易 D 浏览时更清晰 14通常在电子邮件管理系统中，对“已发送邮件”里的邮件进行“删除”操作后，被删除的邮件将：B A 移入“草稿” B 移入“已删除邮件” C 移入“回收站” D 被彻底删除 15 一幅400X320像素的黑白位图图像与一幅同样像素的16色彩色位图图像相比，所需的存储空间 A A 后者肯定大于前者 B 前者肯定大于后者、 C 完全相同 D 无法判定其大小关系 8如图所示为某零件的轴测图，其正确的俯视图是 B 14李明在制作小铁锤过程中需要加工一个螺纹孔（如图所示），其正确的工艺流程是 C A.划线→冲眼→钻孔→攻丝→孔口倒角 B.划线→冲眼→攻丝→钻孔→孔口倒角 C.划线→冲眼→钻孔→孔口倒角→攻丝 D.划线→冲眼→孔口倒角→钻孔→攻丝 9. 如图所示是李刚绘制的图样，图中尺寸标注不正确的地方共有 C A．2处 B．3处 C．4处 D．5处 14. 用5mm厚的钢板制作如图所示的连接片，合 理的工艺流程是 A A．划线→锯割→锉削→钻孔→孔口倒角 B．划线→锉削→锯割→钻孔→孔口倒角 C．划线→锯割→锉削→孔口倒角→钻孔 D．划线→锉削→钻孔→锯割→孔口倒角 18. 如图所示为一款具有保温功能的电水壶，按下 保温按钮，能将水温保持在设定值。该保温控制手 段和控制方式属于 A A．自动控制、闭环控制 B．自动控制、开环控制

C．手动控制、闭环控制 D．手动控制、开环控制 21. 根据轴测图补全三视图中所缺的图线。