(激励与沟通)激励员工分享

激励员工分享之一－前言

前几天与部门的一位同事一起回顾他的六西格玛的项目“经理如何能有效地激励员工”，这是一个非常有意思的项目，也是一个热门的话题．

如果到书店，我们可以发现各种关于“激励员工”的的书籍；我们也可以在网上搜索到不同专家的言论；同时，各路职业经理人也频频在公共场合亮相，从不同的角度分享如何＂激励员工＂．

所有的研究差不多最后都会指向“帮助员工职业发展”、“长期或短期薪酬计划”、“经理的管理理念”、“企业文化”还有很多，我同事的六西格玛的项目也不例外，但我们却发现在现实工作中，如何操作却变成了老大难的问题。

“帮助员工职业发展”演变成每年一次或数次关于未来可能职位的讨论，太空洞了，开始几次还可以让员工热血沸腾，而且作为公司的一名普通管理者，对于公司未来可能的发展、员工可能的职务的影响力是十分有限的，就算你是CEO，你也不法向你的员工打保票。

因此，“帮助员工职业发展”改变成提升员工的技能、知识和经验，往往这就变成了培训，当参加完“新任主管培训”的下属希望你能提拔时，作为管理者的你，又一次陷入的困境。

在不同场合，都有很多人问我类似的问题，＂如何有效地激励员工？＂，我也不是超人，但是基于我多年的ＨＲ经验，以及我自己担当管理者体会，这里我想介绍一下我的激励员工的一些“独门秘籍”，与各位一起分享。

这是我的开场白，希望我能写下去，给我一些掌声吧！

激励员工分享之二 - 提高曝光度 (入选推荐日志，加10币)

“激励”二字，如果你查汉语词典，把它拆成“激发”和“鼓励”二层含义。“激发”是指充分地调动员工的潜能，做一些原来他／她不曾做过的或不敢做的事；

“鼓励”是指认可他／她已经完成的工作或取得的成绩。

只有“激发”而没有“鼓励”会如何呢？员工对待工作兴奋，希望承担更多的工作，有更多的想法，也愿意投入时间，我们往往可以在新毕业的大学生、新员工、担当新的工作的员工、或者新提拔的经理身上可以看到这些情况，但如果没有“鼓励”，在他们身上的热情很快就会退却。

只有“鼓励”而没有“激发”会如何呢？员工觉得主管对自己很好，在工作中经常得到认可，很愿意为这样的主管工作，尽管工作有些时候会单调或没有挑战性，但是还会日复一日地从事着原来的工作。他们很忠实，但身上缺少那种创新精神、尝试新的想法的动力、学习新的知识的愿望。

因些，当我们谈到激励员工，应该从二个角度出发，“提高曝光度”是我经常使用的方法，也是很有效的方法。

让我的下属在公共场合露面，比如主持会议、发表报告、担当一些公共职务（员工俱乐部主席）、代表自己参加上一级的会议、接待上一级的领导、代表部门参加公司级别的项目、代表部门参加跨部门／地区／国家的项目等等。

在公共场合露面，完全不同于部门内部的交流或仅仅与你个人的交流，需要员工对于所讨论内容的掌握上升到一个新的高度，包括，“知其然，知其所以然”，“所讨论的内容对其他系统的影响”，“长期的策略”等等；同时，也对员工的个人能力有了极大的挑战，包括“演讲能力”、“解决问题的能力”、“冲突解决能力”、“沟通能力”等等。

员工当然清楚这种曝光对于自己长期发展的好处，也非常明白如果搞砸的后果，这时外在的压力与内在的动力形成一种合力，促使员工不断地挑战自己的能力的极限，也极尽所能使工作达到圆满。

至于鼓励，其实在座的管理人员或其他管理成员的一句认可，就可以让你的员

工兴奋不已，比你的任何表扬都管用。

当然，大家可能会问，“这位员工行吗？搞砸了怎么办？”，这不是激励的问题，这是你授权的问题，能否选择合适的人授与合适的工作是对管理者的另一项能力要求。

同时，不同的员工对于让他们兴奋的曝光场合是不一样的，一些刚加入公司的员工，对于部门内部的曝光就可以“激励”他们很长时间，对于一些资深员工，可以需要一些规格更加高的场合。

最后，你自己可能会问，“我的下属都成为明星了，我干什么？还有我的位置吗？”，我通常举电影界的例子，你想当演员、导演、还是制片人？演员的曝光度肯定比导演高，你想永远让镜头对着你，那你就别做导演的梦想。

其实，当你计划着让你的下属一个又一个地走上舞台，你已经向导演的角色转变，你会在另一个更加的层面上表演，当然，不用担心，在这个舞台上你也可能成为明星，成为镜头追逐的焦点．

激励员工分享之三 - 长跑而不是短跑 (入选推荐日志，加10币)

谢谢大家的认可与鼓励，最近的工作有些忙，也有些烦，所以把这里的分享耽搁了。

昨天很巧，我的一位下属与我讨论如何有效激励她的下属，她的下属认为自己已经准备好了，可以承担更多的职责，当然隐含的意思是希望公司给她一个提升，但问题的关键不仅仅是我的下属也包括其他人都认为她的差距还很大，她所期望的提升迟迟不能到来，用她的话说“等到花儿也谢了！”，大家可以想象她的工作状态。

“知耻而后勇”语出圣贤孟子，指的是一种在遭受磨难与打击后，在困境面前，毫不气馁、决不后退、决不自暴自弃，而是奋发进取、迎难而上的精神状态。

耻辱具有两重性，它既是一个挑战，又是一个机遇；既是一种障碍，又是一种锻炼。人似乎在知耻后，才可能有卧薪尝胆的决心和勇气，否则就不能正确认识自己的不足，固步自封，只能是愈发失败。

所以针对这个个案，问题的关键不是如何激励她，而是如何让她认识到自己的不足。其实她的经理也试图这么做了，每一次完成工作后，经理都会与下属分享与总结，指出不足，但结果把二人的关系搞得很不好，员工认为经理总是在找自己的岔。

我们应该怎么办？

“改变赛制”是我通常用的方法，我是教练，我想要在一群运动员中挑出合格的进入我的运动队，我组织了一次五十米赛跑，赛制很严格也很科学，我根据结果确定了最后入选名单。

但由于结果很接近，很多运动员向我申诉，由于各种可以理解的原因，包括前一天没有休息好、刚受过伤、或好长时间没有训练了，没有跑好，但也只差零点零几秒，并质问我，“零点零几秒就能判断一个人了吗？”

的确，零点零几秒可以说明一些问题，也不能说明所有的问题，问题的关键是“五十米赛制”不能拉开差距，或着不能让“差距明显化”。把赛制改成五千米，我们很快能发现，有些人落后了半圈甚至一圈，用不着你告诉他，＂你落选了！＂，比赛结束后，他自己提了包就离开了。

回到工作中，这意味着什么？

－提高对工作的要求，比如不仅仅解决这个问题，更进一步要求从系统上、流程上、组织上解决这一类问题，确保这类问题不再发生；

－提高团队对工作的关注度，建立可量化的计分卡，并让这计分卡公开、定期回顾这个计分卡；

－把这项工作与其它工作放在一个平台上进行比较，工作与工作很难进行直接的比较，但我们可以找到一些共性的东西，举个例子，顾客的满意度、工作的时间进度、预算的管理、人员的发展等，强化其它工作成功的地方；

－在一个项目或工作上，让员工承担更多的职责，同时主管提供较少的支持，让他或她独立地进行工作，当然主管要能有效地管理可能出现的最坏的后果；让他接受挫折，当他提着包准备离开更衣室时，心情很沮丧，作为教练，你站在门口，很冷静地问他，＂我真得很想参加运动队吗？＂

他无助地看着你，点点头。

＂除非你愿意接受更严格的训练，你做得到吗？＂你保持着你冷冷的语气。

他抬起头，眼睛放着光，但脸上还保持困惑神态。

你点点头。

微笑迅速地闪现在他脸上，大声地喊了出来，转身冲进更衣室。

当你再次看见他时，他已经换好的运动服，跃跃欲试地准备你的下一个指令。激励员工分享之四 - 提升工作的层次

不管你用什么方法激励你的员工，但当员工回到自己的办公桌前，开始自己一天的工作时，工作还是如此的枯燥、单调、无聊，不管怎样想，他们都不法把现实的工作与你描绘的美好前景联系起来。

在我部门里，许多年轻的人力资源专员，从事着很多部门基础的工作，比如人头报表、人员信息录入系统、安排人员面试、等等。

其实想想我们自己，每天的工作又有多是策略性的、长远性的？

因此，“提升工作层次”就成为我们要考虑的一个重要方法。工作层次可以向二个方向提升，第一是“运营优异”，第二是“职能优异”，下面我具体说明一下。运营优异：我们每个人从事的任何一项工作，哪怕是向计算机系统录用信息，

都应该遵循一定的流程，并有相应的工具确保你的正确率、速度、质量等等。比如上述的计算机录入工作，我们可以分解成具体的小流程或操作指南：

－录入信息的输入从什么地方来？必须经过什么样的审批流程才能录入？获得输入的频次是什么？

－在得到录入内容后，检查程序是什么？这样能确保录入信息是正确的；

－向计算机系统录用信息的指南是什么？包括开机、打开系统、选择菜单、录用、确认等等；

－如何确保录入没有错误？我们的检查程序是什么？

工作是否达到运营优异，可以用一个非常简单的方法检测，就是如果要把工作转交给另一个人，可以多快地把工作移交？当移交后，工作的质量是否有很大的变化？

运营优异，就是追求工作的标准化、统一化和简单化。

职能优异：我们从事的任意一样工作，都可以定义成某一种职能，包括向计算机系统录入信息，职能优异就是定义了什么是这项职能的优异。

比如上述的计算机录入工作，我们把“计算机录入”定义成一种职能，那么“计算机录入职能优异”应该包括但不限于：

－“输入信息管理”，有程序保证所获得的输入信息是准确的，这个程序应至少包括信息种类、来源、批准流程等等；

－“录入管理”，有有效的工具确保录入信息的准确性，有监控系统确保出错时能及时发现；

－“录入程序的评估”，有统一的方法对信息录入流程进行衡量，包括“质量”、“数量”、“速度”等，衡量的结果通过一定的程序定期公布及沟通，这些衡量会引导持续地改进；

－“录入人员的管理”，需要明确录入人员的岗位要求，有培训系统支持录入员工达到公司的要求；

用简单的话说，在公司里从事和你同样工作的人，通过你的职能优异，非常了解什么是“优异”，也清楚自己的差距，这种职能优异，甚至可以跨越公司的界限，成为一种行业的标准。

当然，我们会发现如果要实现这些优异并不是一件十分容易的事情，你的员工为什么要花时间投入这引起优异呢？

这是成为管理者的必由之路，职业的发展总是从“管事”开始，进而“管人”或“管程序”，进而“管标准”，再进而“管文化”。

你不必等到当总经理的时候来学习这些技能，你现在就可以开始锻炼这些技能，从平凡中找出不平凡的地方。

“接受了你的现实工作？”

“是的，我开始喜欢我的工作了，虽然还是那么地单调、枯燥、简单。”

“但，我知道，我可以做的东西很多很多。”

激励员工分享之五 - 如何让马喝水 (入选推荐日志，加10币)

连续谈了几次“如何有效地激励员工？”，谢谢大家的阅读与鼓励，有一位留言的朋友也提出了一个很尖锐的问题，我这里提出来的方法都是从经理的角度出发，没有从员工的角度出发，有一些一厢情愿。

的确，“激励员工”而不了解员工，肯定是缘木求鱼，所以这一讲，我们就来补这一课。

员工的动力来自何方？

在我的“有效激励员工”的培训课上，我第一个讨论的问题是：请判断如下的论述是否正确，“食物激励老鼠寻觅食物＂，这个看似简单的问题引起了很大的

争论。

人们的第一个直觉，认为这个论述更定是对的，但深入思考后，我们会发现，并不是食物使老鼠千方百计去觅食，而是饥饿，饥饿是最基本的生理需要之一，正是饥饿驱使老鼠去寻求解决方案，最后发现只有食物才能解决老鼠的饥饿问题。

同样，“员工的动力来自何方？”，员工的动力来自于你-经理吗？答案也是肯定的，但会让很多人吃一惊，员工的动力来自于他自己，而不是经理，尽管所有的经理都想让员工很有动力地工作。

这些动力，包括，更好的收入让家庭的生活更美好、更体面的工作让他在朋友或亲友前更有面子、更轻松的工作、更好的工作环境等等。

那么，如果员工的动力来自于他自己，那么我们经理人的角色是什么呢？

马口渴吗？

一个销售员面对又一个月销售为零的记录，无可奈何地对经理说，“我可以把马拉到河边，我也可以把马头按到水里，但我无法让它喝水。”

“什么？”经理大吃一惊，看着销售员，“你的工作不是把马拉到河边，也不是把马头按到水里，你的工作是让马感到口喝！！！”

这是我最喜欢的关于“激励”的故事，经理在这里的角色，

－强化他的内在需求；

－把“努力工作”与“内在需求”联系起来，让员工了解，“努力工作”是解决“内在需求”的一种重要方法；

这里的潜台词是，第一步是让员工口渴，第二步是告诉员工“努力工作”可以解决口喝的问题。

内在需求的表面化

这里有一个需要解决的问题是，员工的“内在需求”是非常主观的、模糊的、易变的，因此，你要锁定员工的“内在需求”，并把这些“内在需求”表面化、可视的、可衡量的。

例如，“更好的收入让家庭的生活更美好！”，我们需要把这个“内在需求”翻译成更理性的语言，当然如何翻译，就是各个经理的手段了，可以有不同的版本，－承担更多的工作，就可以学到更多的东西，就有更多的升职可能；

－更高级别职位，就意味着更高的收入；

－如果服务年限越长，公司给予的福利项目就越多；

－如果销售业绩上去了，销售提成就越高；

－工作能力提高了，就能找到薪水更高的工作；

－公司如果上市了，每个人都能成为百万富翁；

可以看见，同一种“内在需求”，我们可以把它强化成不同的表象，当然也会引导员工向不同的方向上努力。

那作为经理的你，应该选择什么呢？这就要问你，“你了解你的员工吗？”

你了解你的员工吗？

所以，“了解你的员工”就成为激励员工的第一步，你可以通过不同的方法来了解你的员工，了解他到底想要什么？什么对于他而言是重要的？为什么是重要的？等等。

一旦，你了解了，你就需要把这些内在的东西显现出来，然后，你提供解决方案来满足这些内在需求。

在这个过程中，你可以观察到你的员工充满着“动力”，而你所做就称为“激励”。开始吧！开始你的发现之旅。

柔性的管理团队 - 后危机时代ＨＲ的思考

搞制造业的朋友都知道，在设计流水生产线时，有刚性生产线与柔性生产线之分，那二种生产线的区别是什么呢？

柔性生产线，顾名思义，有许多弹性，可以生产不同类型的产品，或同一类型产品的不同规格，满足市场和顾客不断变化的需求，投资方只需要一条生产线就可以满足多种需求，并且比较容易地在不同产品之间转换。

但柔性生产线对于设备的要求比较高，要能满足不同的生产加工要求，完成多种加工任务，很多情况下，需要许多投资巨大的加工中心，同时，对于操作人员的要求也比较高，培训员工的成本较高。

刚性生产线，那就正相反，只能生产某一种产品，或某一类型产品的某一规格，因些投资方需要投资几条生产线，生产不同的产品。

但由于刚线生产线只生产某一特定的产品，因此对设备的要求比较简单，只需要从事单一的生产任务，同时，对于操作人员的要求也相应降低了，新员工通过简单的培训就能够上岗了。

如果我们把这个刚性与柔性的概念运用到管理上来，我们会发现大部分公司的管理是刚性的而不是柔性的。为什么这么说呢？

2007年、2008年这二年经济状况非常好，公司制定的非常宏伟的未来的发展计划，相应地各个职能的管理班子也搭起来了，但一到08年底，经济快速地下滑，也看不到什么未来的希望，各个公司开始了裁员的风暴，有弹性吗？没有。

公司本来的业务运行非常正常，最近突然出现了几起质量事故，所有的部门参与进来了，包括质量工程师、制造工程师、供应商的管理、客户服务工程师等等，各个部门都不约而同地提出需要增加部门的人手。可以批准吗？如果质量问题解决后，这些人怎么办？有弹性吗？

这就提出了一个命题：如何建立一个柔性的管理团队？这个管理团队能够应付

不同环境下对管理的要求，这就要求在我们的组织结构里也有类似于“加工中心”的部门，能够满足不同的管理要求，并且能够在不同要求间快速切换。“业务规划与发展部门”和“六个西格玛部门”就可以看成组织结构中的“加工中心”。

“业务规划与发展部门”，06年、07年、08年上半年时，这个部门会更多地关注于新的业务机会、投资计划、业务拓展等等；08年下半年开始，转向政府关系，了解政府四万亿的投资方向、计划，并确定关键的行动计划；09年上半年，公司需要更多的资源去跟进这些项目，同时，公司应该增强市场的力量，这个部门的员工可以很顺理成章接手这些工作。

当然，这个时候，“业务规划与发展部门”已经成功瘦身了，当经济回暖时，公司可以抽调员工重新加入这个部门或者对外招聘新人，而这时的业务也能支持一个较大的“业务规划与发展部门”。

同样，“六个西格玛部门”也可以起到同样的作用，六个西格玛是许多公司推行一种质量管理工具，六个西格玛不仅仅可以提升产品的质量，也能很大程度上优化公司的管理流程。

当业务好、或持续看好的时候，公司对未来充满着憧憬，也对自己提出了更高的要求，管理要上一个台阶、业务流程要更加优化、信息化的程度要提高等等，当然完成这些目标是需要相应的人力资源来支持。

“六个西格玛部门”是一个很好的平台，帮助公司实现这些目标，当公司的业务遇到挑战时，不再需要这些“景上添花”的部门，而需要更多的人来解决问题。这时“六个西格玛”又是一个很好的工具，同时，这个部门的员工也能很快地分流到前线，去参与战斗。

就象在生产部门推行柔性生产线时，对于设备、与员工的要求都相应要提高，

在管理中，如果要把这些部门变成柔性的管理团队，同样，对于这些部门的员工的要求就不一样了。

更多的跨部门的工作经验、较强的管理经验和项目管理经验、较强的领导能力、执行能力等等。

当然，可以充当“加工中心”职能的部门不仅仅上面所谈的二个，我们也可以把许多部门提升为“加工中心”，比如“内部审计团队”、“项目管理团队”等等。当一个企业，拥有这样一支或数支团队，进可功、退可守，就可以更好地面对外界环境的变化，给自己更多弹性。

危机还没有过去，危机带来的痛苦还没有消退，但危机也教会了我们许多东西，希望下次危机来的时候，我们的组织有更多的柔性。

其实讲的没有错了. 不知道大家有没有接触过搞"传销"的. 他们如何吸引你加入? 1.给你榜样...XXX(你的朋友)每月拿多少钱...之类...让你口渴. 2.不上当...给你再讲危机...引发你潜在对RMB的需求... 3.再不行? 给你制造一个"场"...里边所有的人都这样做...让你从众... 所以, 对员工其实很多公司也是这样做的: 1.请成功的人讲课...你做销售的就请销售大牛来讲, 你做技术的就讲技术大牛来讲...给你做职业规划. 2.危机感的营造. 奖金/考核/末位淘汰/总是挂着的招聘广告... 3.在团队里发起XXX活动, 业务大比武等.营造一个合适的团队气氛. 从而带动员工. 当然, 与传销不同的是, 企业虽然看的也是利, 但做好了还是双赢. 而传销, 你永远不可能赚钱.

激励员工积极工作正能量的话

激励员工积极工作正能量的话 本文是关于激励员工积极工作正能量的话，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 激励员工积极工作正能量的话精选 1. 没有运动，生活等于昏睡;没有思考，生活等于盲从;没有节制，生活等于毁灭;没有快乐，生活等于凝固。 2. 世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。 3. 流言蜚语好比你身后的一个个陷阱，只要你不回头一直向前走，你就不会受到伤害。 4. 生命是没有意义的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知识;所有的知识是空虚的，除非有热望;所有的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化，那么让我们怀着爱工作吧! 5. 低调做人，你会一次比一次稳健;高调做事，你会一次比一次优秀。 6. 不点燃智慧的火花，聪明的头脑也会变为愚蠢;不践行确立的目标，浪漫的理想也会失去光彩;不珍惜宝贵的时间，人生的岁月也会变得短暂;不总结失败的经验，简单的事情也会让你办砸。 7. 你在得势的时候，朋友多，但真的少;你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在得势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。 8. 我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我爱你们，我更爱我自己。 9. 你只是中学毕业，通常不会成为CEO，直到你把CEO职位拿到手为止。 10. 许多人感到身体支持不住，往往症结在于心理上。保持愉快的情绪对身体的健康是非常有帮助的。“不怕才有希望”，对付困难是这样，对付疾病也是这样。 11. 现代人最大的缺点，是对自己的职业缺乏爱心。 12. 在日常的工作中，我们常常埋怨没有快乐，也找不到快乐，于是我们觉

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以下几个方面会与心理状态有关系。 心态与情绪有关。工作压力大、受了委屈、没有成就感等等，都会形成负面情绪，从而影响心态走向消极。 心态与性格有关。从一个人看问题的方式和角度可以判断他的性格特点，积极的人眼中总是充满阳光，即便心被淋湿了也没关系，会经常拿出来晒一晒。消极的人正相反。要相信，心态与性格可以互相影响，也可以同步改变。 心态与身边的氛围有关。自己的沟通和协调能力不强、周围关系复杂紧张等等同样可以形成心理压力，对心态造成负面影响。 心态与自身的调整能力有关。例如克制情绪的能力，转换情绪的能力等。有人说，人生就像一杯白开水，放点盐，他就是咸的;放点糖，它就是甜的。你放什么，它就有什么样的味道，我们的人生完全靠自己去调剂。应该有意识的去认识自己，了解自己，做正版的自己，不做盗版的别人。做自己的主人，多往生活中加点糖，让工作和生活充满甜蜜。 有这样几个途径可以调整心理状态。 采取“无所谓”的态度。多反思我们斤斤计较的事情是否值得这样去纠结，得到了会怎样，大不了又会怎样不要夸大小事的重要性。跳出自我或者换个角度重新来审视，很可能让自己放下包袱，轻装前进。 拥有一颗平常心。宁静致远，是指拥有平稳静谧的心态，

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个人工作心得体会 时间飞逝，转眼2014年底已到，我于2014年9月1日来我院工作至今，已快四个月了，在这四个月的时间里，因工作需要，我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科（综合治疗室）等处工作，现在为医院创二级医院准备相关资料，因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间，见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力，同心同德，克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难，我们经受住了各种考验，现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们，朋友们对我的信任，将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间，我的经历和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今，一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药，达到中西医相互补充，取长补短，诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来，在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中，达到医乃大道，古今贯通，中西汇参，祛病除苦的院训；以病人为中心，以信誉为根本，以技术为支撑，以质量为基础，以服务为亮点，以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多，为满足患者的需求，还增加了内科住院病区；医院也装上了电梯，也在各

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10.没有机会做大事的人，是因为没有通过做好小事来 证明自己的实力。放在越不起眼的地方，越要主动发光。在 别人不敢委以重任之前，把小事做到极致，来证明你的实力。 11.生活没教会我什么，它只告诉我四个字：喜欢就抢！ 12.只要你拥有坚韧的意志，向命运发出挑战，所有的 不幸都将散去，迎接你的是幸运和成功。 13.要努力，要优秀，也不畏惧别人。 14.前进只要一个理由，后退却有一百个理由。太多人 宁愿找一百个理由证明他不是懦夫，却从不用一个理由证明 他是勇士。很多事不是做不到，而是缺乏做事的决心。 15.只要把每一个细节都做到完美，才能把个人的潜力 充分发挥出来，才能有更大的能量去完成大事业。 16.坚持是一种信念。苍茫人世，几多浮沉，几多沧桑，每个人，都坚持不懈地朝着自己的人生方向行走。一个成熟 的目标，就是我们坚持的理由。 17.真正的强者是，夜深人静了就把心掏出来自己缝缝 补补，完事了再塞回去，睡一觉醒来又是信心百倍。 18.耐心点，坚强点，总有一天，你承受过的疼痛会有 助于你。生活从来不会刻意亏欠谁，它给了你一块阴影，必 会在不远地方撒下阳光。 篇二 1.欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

个人工作心得体会10篇

个人工作心得体会10篇 作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是于客户直接面对面沟通。 也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。 记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在免费分享创新休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。 由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比

激励工作正能量的句子

激励工作正能量的句子 [标签:栏目] ，激励工作正能量的句子 1、每个人内心深处都渴望成功，可问题是大多数认为自己无法成功，他们不相信通过奋斗可以成功，于是放弃了梦想，最终果然走向了失败。 2、任何的工作本身都是没有未来的，工作的未来掌握在工作者自己的手中。 3、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 4、不安于现状，不甘于平庸，就可能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮美的乐间。 5、在岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。累时歇一歇，随清风漫舞，烦时静一静，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己微笑。 6、如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢？事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。 7、脚踏实地，心无旁骛，珍惜分分秒秒。紧跟老师，夯实基础。 8、不要问，不要等，不要犹豫，不要回头。没有答案的时候，就独自出去见一见这个世界。 9、机不可失，时不再来；机会一过，永不再来。 10、生于忧患死于安乐；如果想跨越自己目前的成绩，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。 11、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 12、对待平凡的工作，请你用不平凡的态度去面对！ 13、一个没有目标责任制的人就像一艘没有过舵的船，永远漂流不定，只会到达失望失败和丧气的海滩。 14、生于忧患，死于安乐。如果你想跨越自己目前的成就，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。对畏畏缩缩的人来说，真正的危险正在于不敢冒险！ 15、遇到挫折，要有勇往直前的信念，马上行动，坚持到底，决不放弃，成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功。

立志名言激励自己的话,给员工开会激励人心的一段话正能量

立志名言激励自己的话,给员工开会激励人 心的一段话正能量 1、要想赢，就别怕输，莫低下高贵的头，种下馁弃的心，败其行仅限一时，损志却累长久。最可悲的，是受挫前一蹶不振，蜷缩在原地放任，就如被狗咬了，总想在咬狗中赢回来。明智的是，上错了一趟车，就积极搭乘下一班车，方向错了，再努力也是枉然。输不可怕，不趴下几回，谁知跌倒滋味?早安~ 2、在人生道路上，我们可能会遇到意想不到的困难，也许你会退缩、彷徨、失落乃至屈辱，还会有种种不如意，不受欢迎，不被认同。但只要我们执着地坚持自己的正确态度，只要方向正确，只要不断地付出，就一定会胜利。早安~ 3、每个人都有一行热泪，苦也要面对，因为坚强;每个人都有无言的伤，痛也要承受，因为成长。人生是一场跋涉，走久了，才知心酸，才知艰难，才有坚韧，才有渴望。前方的路，尽管遥远，尽管颠簸，但脚步依然，追求依然，方向依然。人生几何，总有些坎坷需要跨越，总有些责任需要担当，不断的跌倒，才有不变的顽强与收获;不变的风雨，才有不断的历练与懂得。做生命的强者，且行且歌。 4、人生活得优雅些。也许你的生活并不富裕，也许你的工作

不够好，也许你正处在困境中，也许你被情所弃。不论什么原因，请你在出门时，一定要让自己面带微笑，从容自若地去面对生活。只要你自己真正撑起来了，别人无论如何是压不垮你的。内心的强大才是真正的强大。早安~ 5、我们在世间求生存，对外必须忍受自然环境的困难与考验，内心也必须面对生离死别、忧愁苦恼的磨炼。正如到寒冬方知太阳的可爱，入酷暑才知水的清凉，步入绝地才知道生命的可贵。虽然屡遭挫折，却能够百折不挠的挺住，方能品味人生的百般滋味，咀嚼出人生的精华。早安~ 6、你每天就做这么一点事情，你凭什么说自己撑不下去了，你有资格么，那些比你累的人都没有说什么，那些比你优秀的人比你努力的多，你有什么资格在这里唉声叹气?!要么滚回家里去，要么就拼。只要学不死，就往死里学!早安~ 7、学会经营自己，学会创造自己的人，才能有丰富多彩的人生与未来。人生只是一个或长或短的过程，在这个过程里我们一天天缩短生命的距离，我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天，学会并懂得去面对现实生活，去面对每一个给予我痛苦与快乐的时刻，丰富着我人生的每一天。早安~ 8、人生如烟，如云，如风。转瞬即逝。“只有倒退的人与车，没有倒退的时间和路”，既然我们走到了今天，又占有如今的社会地位与责任，只有前进，前进，再前进!莫倒退。青年人，更重

最新-团队正能量激励的句子300句

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6、团结就有力量和智慧，没有诚意实行平等或平等不充分，就不可能有持久而真诚的团结。;;（英）欧文 7、愿意放下什么决定能得到什么。 8、一个人没有团队精神难成大事；一个企业没有团队精神将成为一盘散沙；一个民主如果没有团队精神将难以强大。 9、一致是强有力的，而纷争易于被征服。――伊索 10、任何业绩得质变都来自于量变得积累。 11、我以往参与到一个工作环境中，在那里，IT部门的每个团队都如此紧密地组织起来，以致于任何一个团队都不愿意与其他团队分享他们的专业知识。

12、不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。 13、期望，是一种甜蜜的等待；想念，是一份温馨的心境；朋友，是一生修来的福分；爱情；是一世难解的缘分。祝你在人生的道路上多点欢乐！多点开心！ 14、信任你的员工是一种赌注。但你能够经过设置边界而培养起信任。在这个边界里，人们拥有必须的诸如做出决定选择表达想法等自由，也有必须的诸如说出事实真-相解释决定从错误中学习等职责，当员工被规则驱动时，他们就效率不高；可是，当没有边界和混乱时期，任何事情也无法完成。 15、进取得人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极得人则在每个机会都看到某种忧患。

鼓励新员工的正能量语录

鼓励新员工的正能量语录 导语：目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。接下来我整理了鼓励新员工的正能量语录，文章希望大家喜欢！ 1、雪山高不过雄鹰的翅膀，草原大不过牧人的脚步。 2、不要为失败找借口，要为成功找方法。 3、知道你想要什么，一半在于知道得到它之前必须放弃什么。 4、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。 5、愿意翻过一千座山来见你，也愿意退一百步离开你。 6、无才无以立足，不苦不能成才。 7、懒惰的人永远不会有灵感。 8、如果一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。 9、别去盲目寻找那个你最爱和最爱你的人，等待那个最适合你的。 10、伪装的善良比真实的凶残更可怕。 11、弹一首青春恋曲，祭奠曾经离别无言的感伤。 12、你的意志准备好了，你的脚步也就轻快了。 13、做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足。 14、在我的心中只有你一个人，无论你信还是不信。 15、得意之时不可骄傲，失意之时不言放弃。此成功之道也！ 16、我从不怀疑自己的能力，只怀疑自己有没有努力。 17、不是你比别人差，只是付出不够多。

18、遇到困难时，咱们要用自信战胜困难，战胜自我。 19、脚下的路还很长，活着就要坚决走下去。 20、生亦何欢，死亦何惧，虽千万人而吾往矣。 21、时间一点一滴凋谢，犹如蜡烛漫漫燃尽。 22、学习之道，难在坚持，贵在坚持，成在坚持。 23、稻穗结得越饱满。越往下垂。一个人越有成就。越有谦冲的胸襟。 24、有时候死扛下去总是会有机会的。 25、你不知道自己能够做到多好，不试试怎么知道。 26、坚强的女人是会哭，但绝不会认输。 27、承担更大的职责，他们就更加快乐。 28、只有夜色足够黑的时候，才能看得见星星满天。 29、无需批评别人的书，因为要从书中吸收优点跟养分。 30、今天是你的节日。它是一个标志，标志着你将走向成熟。 31、逝去的东西，最好不见，最好不念。 32、比自己生命更为可贵的是理想，理想能使人勇敢而无所畏惧。 33、因为有了努力拼搏，我们的人生才变得那么光明，那么美好。 34、愿望可以提升热忱，毅力可以磨平高山。 35、要让心中有一块燃烧着的火炭，而眼中没有一滴悔恨的祖先。 36、只因生命在继续才盲目地产生信念，这种信念是空的。 37、花朵凋谢，明年还会再开；青春逝往永久不会再来。 38、有时候需要狠狠摔一跤，才能知道你的位置。 39、忧思和沮丧是生命的杀手。

心得体会 酒店个人工作心得分享

酒店个人工作心得分享 有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。 酒店个人工作心得 1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。 2、友好、高效和温馨的服务氛围。要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。 3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。 4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活，都要有预见客人服务需求的能力。 5、充满工作激情做好每一件事。展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。 6、追求个性化服务。既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。 7、追求人性化服务。一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。 8、追求零缺点服务。服务公式：10010，服务无小事，服务无

止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。 9、学会换位思考。每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。 10、积极主动与客人进行沟通交流。沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。 11、注意与客人、同事间体态语言的运用。在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。 12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。房卡是否备好、房态是否完好等。 13、始终面带微笑。随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。 14、仪容规矩。头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。 15、仪表规范。上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。

激励工作正能量的句子

激励工作正能量的句子 1.记住，平均每天看电视超过三个小时以上的，一定都是那些月收入不超过两千元的，如果你想要月收入超过两千，请不要把时间浪费在电视上。同样的道理，那些平均每天玩网络游戏或聊天超过三个小时以上的，也都是那些月收入不超过两千的。 2.因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。你有见过哪个企业老总或主管经理，有事没事经常在QQ群里闲聊的？ 3.这个世界，有这么一小撮的人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。 4.如果，你真的爱你的爸妈，爱你的女朋友，就好好的去奋斗，去拼搏吧。这样，你才有能力，有经济条件，有自由时间，去陪他们，去好好爱他们。 5.这个社会，是快鱼吃慢鱼，而不是慢鱼吃快鱼。 6.这个社会，是赢家通吃，输者一无所有。社会，永远都是只以成败论英雄。 7.如果你问周围朋友某种行业，如果十个人，九个人说不能做，那么，很有可能这是一个机遇。如果十个人，九个人都说能做，那就是一个夕阳行业。 8.任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。 9.这个世界上，一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好。但是，三流人才，会把一流项目，做的还不如三流。

10.趁着年轻，多出去走走看看。读万卷书，不如行万里路，行 万里路，不如阅人无数。 11.与人交往的时候，多听少说。这就是，上帝为什么给我们一 个嘴巴两个耳朵的原因。 12.记得，要做最后出牌的人，出让别人觉得出其不意的牌，在 他们以为你要输掉的时候，这样，你才能赢得牌局。 13.不要装大，对于装大的人，最好的办法就是，捡块砖头，悄 悄跟上去，一下子从背后放倒他。 14.不要随便说脏话，这会让别人觉得你没涵养，不大愿意和你 交往。即使交往，也是敷衍。因为他内心认定你素质很差。 15.想要抽烟的时候，先问下周围的人可不可以，要学会尊重别人。少在女生面前耍酷抽烟，你不知道，其实她们内心很反感。 16.买衣服的时候，要自己去挑，不要让家人给你买，虽然你第 一第二次买的都不怎么样，可是，你会慢慢有眼光的。 1.要想进步，就只有吸取教训并且不断总结和创新。成功的经验都是歪曲的，成功了，想怎么说都可以，失败者没有发言权。可是，你可以学习成功者的方法和精神。所以多交一些成功人士为友，不 要学失败者消极的思想和行为。 2.学习，学习，再学习，工作再忙也要抽时间多看看书籍，多参加一些社会各方面的学习，这样你才能获得很多。这个社会竞争太 激烈了，你不学习，就会被淘汰。大学毕业了，不是学习结束了， 而是学习刚刚开始。21世纪最大的文盲不会再是没有上过学的人了，而是自从离开校园就停止学习的人。 3.如果你不是歌手，不是画家，也不是玩行为艺术的，那么，请在平时注意你的衣着。现在这个社会，衣着能表现出你属于哪一个 群体，哪一个圈子。

个人工作心得6篇_个人工作心得体会

个人工作心得6篇_个人工作心得体会 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 个人工作心得一：xxxx年xx月xx日，我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那一天，我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位，这里的一切让我觉得陌生而新鲜，因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时，那种亲切感让我揪在一起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境，尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色，展现出自己最好的状态，通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。 经过一个礼拜的学习和工作，我对于这个团队的认识从最初的一头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐，工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每一个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”，相反倒给人一种很温暖的感觉。在工作和生活中，那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已，在这里我要发自内心地说一声谢谢。 以前，我因为经常在外兼职，有一丁点儿所谓的社会经验的缘故，所以信心十足，认为自己完全可以胜任这份工作。可是事实上，我把所有的一切想象得过于简单。首先，对工作内容的陌生是我最大的障碍。我不清楚该如何发挥自己的主观能动性，通过自己的实际行动为部长分担任务，减轻部长的工作压力;其次，没有必备的社会经验。我觉得自己空 白得像一张纸，有些事情不能很好地处理，不能恰当地把握;最

后是态度问题，这是最重要和最核心的一点。部长说的一点儿都没错，我的身上学生气十足，要想快速成长，尽快进入工作角色就必须得褪掉这身学生气，改掉学生的不良习惯。而我最重要的毛病恰恰就在这里，总是感觉自己跳不出那个既定的无形的潜在思维模式，结果达不到部长的要求，让部长失望。 通过部长的教导，我深深认识到自身的不足。出了社会，优胜劣汰是自然生存法则，没有人替你担着扛着，不行就退出，就被淘汰，这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着一个人的成长，要想提升自己的工作能力，就得认真学习，虚心向前辈请教。可是在这一点上我很惭愧，因为我确实做得不够到位。对于一个刚出社会的学生而言，这样的工作无疑是一个很好的学习和锻炼的机会，从中我们不仅可以学习如何处理各种业务，如何进行人际交流而且可以增长我们的见识，为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中，我并没有主动积极地寻找学习工作的机会，而是被动接受，一拨一转，所以没有很快的进入工作状态，适应工作环境。 在接下来的学习工作中，我会努力端正工作态度，转变思想，尽快适应社会，适应工作环境，尽快投身到工作中去。因此我会从以下几点严格要求自己:1.对于不懂的问题和事情，虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料，了解相关信息;2.尽快改变学生的依赖思想，学会独立，勇于承受压力，明确自己所应该承担的责任，遇事不推卸责任;3.不怕犯错，勤于反思，踏踏实实地做好每一件小事。在错误和反思中充实和完善自己。

有关工作正能量的句子

有关工作正能量的句子 导读：本文是关于句子大全的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、要有“三独立”：即经济独立能力独立思想独立。 2、学习成长的机会不在未来，而在每一个活着的当下。 3、凡是重要工作，必须要做计划；凡是计划，必须要量化。 4、了解一个人需要的不是时间，而是彼此撤去心防。 5、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 6、所谓的人生就是心再疼也要爬起来面带微笑的走。 7、有些痛，说不出来，只能忍着，直到能够慢慢淡忘。 8、偷一个人的主意是剽窃，偷很多人的主意就是研究。 9、我什么都丢了，所以无论如何，也不能再丢脸了。 10、时间，让深的东西越来越深，让浅的东西越来越浅。 11、我喜欢紧紧的抱住你那一刻，就像得到了全世界。 12、生活不是等待风暴过去，而是学会在雨中翩翩起舞。 13、学历代表过去，财力代表现在，学习能力代表将来。 14、想要把别人推进地狱的人，多半是自己也住在地狱里。 15、伤感一类的情绪，是对短暂的生命的浪费，实在没必要。 16、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。 17、厌倦，就是一个人吃完盘子里的食物后对盘子的感情。 18、与其说是别人让你痛苦，不如说是自己的修养不够。

19、生命不要求我们成为最好的，只要求我们做最大努力。 20、许多人爬到了梯子的顶端，却发现梯子架错了墙。 21、当世界给草籽重压时，它总会用自己的方法破土而出。 22、一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。 23、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。 24、生气──最受伤害的是自己原谅别人才能释放自己。 25、志在峰巅的攀登者，不会陶醉在沿途的某个脚印之中。 26、生活若剥去理想梦想幻想，那生命便只是一堆空架子。 27、空想会想出很多绝妙的主意，但却办不成任何事情。 28、人活着不是要用眼泪博得同情，而是用汗水赢得掌声。 29、人生那个指引你走上光明大道的人，就是你的良心。 30、误解了别人，第一是反省；被别人误解，第一是宽容。 31、勇者，脚下都是路；智者，知道走哪一条路最好。 32、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。 33、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 34、患得患失，瞻前顾后，都是因为你活得还不够精彩。 35、为官禁权力与金钱握手，做人倡正直与廉洁相拥。 36、我们一定不要当三等公民：等下班等工资等退休。 37、那一瞬，我飞升成仙，不为长生，只为找一份工作。 38、有爱能包容，无爱枉一生；爱的世界里，宁静又祥和。 39、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 40、结果是我能力唯一的体现！没有人会欣赏我完美的过程！

销售工作分享心得体会

销售工作分享心得体会 【篇一：销售工作分享心得体会】 销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实 践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手。下面是学习啦 为大家准备的销售工作分享，希望大家喜欢! 更多的的资讯(详情入口 ) 销售工作分享心得体会1 首先，感谢公司给予的工作平台、同事的 鼎力帮助，自进入公司以来，通过市场和公司的工作学习，我总结 的工作心得如下： 又名《跑业务》，跑业务本来就是一份比较辛苦的工作，就是在活 动的过程中得到收获，你每天的活动量你的业绩。记得我刚进公司 半个月没开单，我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点 名片就能有收获，每天就悠闲的工作、耍着，结果半个月过去了， 同事都拿回了业绩，我却连个意向客户都没有，中途想过放弃，放 弃这份工作，但我不甘心，这是我回到遂宁的第一份工作，凭什么 别人能拿回业绩，我却不能，因为我刚从外地回到这陌生的故乡， 不熟悉道路，不熟悉行业，没有熟人，这是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，现在还不算，但至少我到了自信，所以，成功离不开坚持，成 功=付出。 6、对自己每天的工作必须有安排，机会是留给那些有准备的人的。 2、不能把个人情绪带到工作中来，以饱满的热情每一位客户 3、学会聆听、分析客户的问题，有问题的客户才是我们真正的准客户，只有了解客户的心理，找到突破有助于我们拿下这个客户，也 有助于我们的成长。 4、做好客户登记，及时跟踪回访，切记电话沟通，只有当面谈你才能了解客户的心理和动态 5、在谈价格时切记不能一口价少到最低，让客户有个还价的余地，同时也了解了客户对价格的承受度，所谓的心理战就是，哪方先还 价哪方先死，没有讨价还价的买卖就不叫买卖，更何况是营销。

团队正能量激励的句子

团队正能量激励的句子 团队正能量激励的句子300句 1、一堆沙子是松散得，可是它和水泥石子水混合后，比花岗岩还坚韧。 2、含泪播种的人必须能含笑收获。 3、一分耕耘，一分收获;要收获的好，必须耕耘的好。 4、仅有千锤百炼，才能成为好钢。 5、诚心诚意，诚字得另一半就是成功。 6、团结就有力量和智慧，没有诚意实行平等或平等不充分，就不可能有持久而真诚的团结。（英）欧文 7、愿意放下什么决定能得到什么。 8、一个人没有团队精神难成大事；一个企业没有团队精神将成为一盘散沙；一个民主如果没有团队精神将难以强大。 9、一致是强有力的，而纷争易于被征服。――伊索

10、任何业绩得质变都来自于量变得积累。 11、我以往参与到一个工作环境中，在那里，IT部门的每个团队都如此紧密地组织起来，以致于任何一个团队都不愿意与其他团队分享他们的专业知识。 12、不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。 13、期望，是一种甜蜜的等待；想念，是一份温馨的心境；朋友，是一生修来的福分；爱情；是一世难解的缘分。祝你在人生的道路上多点欢乐！多点开心！ 14、信任你的员工是一种赌注。但你能够经过设置边界而培养起信任。在这个边界里，人们拥有必须的诸如做出决定选择表达想法等自由，也有必须的诸如说出事实真-相解释决定从错误中学习等职责，当员工被规则驱动时，他们就效率不高；可是，当没有边界和混乱时期，任何事情也无法完成。 15、进取得人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极得人则在每个机会都看到某种忧患。 16、人是要有帮忙得。荷花虽好，也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩，

一个好汉要有三个帮。 17、因害怕失败而不敢放手一搏，永远不会成功。 18、人生有一道难题，那就是如何使一寸光阴等于一寸生命。 19、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 20、人生像激流中行驶的帆船，必定会有奋斗，为了战胜激流而奋斗，而激流代表的则是梦想。 21、人生难得几回搏，此时不搏更待何时 22、要想改变我们的人生，第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的，我们的世界就会的光明的。 23、在人生的高山上，你是否瞭望到了更高的高峰，更长的山脉，更碧蓝的天空，所以你要宁静的给自我许下更多的目标，更大的承诺。向山下走去，再经历山谷的那份寒冷，那份黑暗，正因是你的选取，所以不后悔。到达另一高峰时，你能看到会当凌绝顶，一览众山小的喜悦，是的，那是对生命追求的喜悦，那是对成功的喜悦。

公司员工个人工作心得体会

公司员工个人工作心得体会 公司员工个人工作心得体会1 今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。 以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，

和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处： 1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等； 2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透； 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信点点滴滴，造就不凡。有今天的积累，就有明天的辉煌。 公司员工个人工作心得体会2 今天干了一件大事情，昨天爽了一把，嘿嘿！昨天逃跑了，背着包假装去实习了，实际去了朋友家玩了一天，今天中午下午写了一片成本会计实习报告5000以上啊！要不然说有成就感呢，学校要求，实习，实习，头疼，真正实习的有有几个，就算找到企业实习，而实质性东西又能掌握多少呢很难说，一般企业，很少有真正让你去操作的，会计人员还担心你搞砸事情呢，即使有好心人让你干，最多也是帮人家抄写一下表之类的东西，而这些小抄之类的由何必一个大学生去干呢在农村，大型企业还很少，一般企业有的只有一个会计，所有工作都归他一人，企业很少做成本核算，更不用说去那里实习了！ 不管怎么说，通过所谓的实习，聊天，帮人抄东西，等等，一篇实习报告出炉了！多么不易啊！

激励员工积极工作正能量的话语

激励员工积极工作正能量的话语 在职场中，如果能时常找些激励员工积极工作的正能量话语送给员工也是不错的。下面是小编给大家整理的激励员工积极工作正能量的话语，供大家参阅! 激励员工积极工作正能量的话语精选 1. 如果不努力，永远也不知道自己有多强大。 2. 似乎习惯了等待，单纯的以为等待就会到来。 3. 沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。 4. 流过泪的眼睛更明亮，滴过血的心更坚强。 5. 如果你曾歌颂黎明，那麽也请你拥抱黑夜。 6. 对于不屈不挠的人来说，没有失败这回事。 7. 成功不需要过多的语言，只有付出和行动。 8. 冲击与曲折是成功的踏脚石，而不是绊脚石。 9. 成功是努力的结晶，只有努力才会有成功。 10. 每一天都要不断地检讨自己的做法和成效。 11. 青春是挥洒汗水，不顾一切的拼搏与坚持。 12. 难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是甜的! 13. 自我提升，良性竞争;相互欣赏，互相支持。 14. 我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。 15. 夜晚给老人带来平静，给年轻人带来希望。

激励员工积极工作正能量的话语经典 1. 人的一生：选对伴侣幸福一生;选对老师智慧一生;选对环境快乐一生;选对行业成就一生。 2. 吃别人所不能吃的苦，忍别人不能忍的气，做别人所不能做的事，就能享受别人所不能享受的一切。 3. 与其做一个有价钱的人，不如做一个有价值的人;与其做一个忙碌的人，不如做一个有效率的人。 4. 烈火铸就真心英雄，不经历风雨怎见彩虹。 5. 闪光的未必都是金子，但金子一定会闪光。 6. 确立目标不可随波逐流，要有自已的需求。 7. 觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。 8. 为了最好的结果，让我们把疯狂进行到底。 9. 一个产品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心。 10. 心只要还要攀登，就没有到达不了的高度。 11. 人生之路上，看得淡一些，伤便会少一些。 12. 认真努力付出，终得回报!不让遗憾留明天。 13. 既然已回不到过去还不如想想自己的未来。 14. 如果有以后想做的事，就请现在去做。 15. 只要能培一朵花，就不妨做做会朽的腐草。 激励员工积极工作正能量的话语推荐 1. 让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧! 2. 我们可以自己长得不漂亮，但绝对不能让自己的人生不漂亮。

XX工作分享心得体会

XX工作分享心得体会 1，工作。从在就职公司获得晋升机会来看，就算再难升职的公司，只要坚持不懈的努力，终会获得机会。而且往往当你迈出第一步以后，后面的就显得是水到渠成了，当然第一步是很艰难的，往往需要熬过最艰难的时期。努力吧， 胜利就在眼前! 2，自己创业。我从大学开始就在创业，毕业后自己的公司也做过很多行业。当然，钱也赚过一些，但是事业始终发展不起来，总结下来，原因就是在所从事过的行业中，我都没有多少机会成本，也没有什么优势。直到最近两年，立足就职的行业，立足现有能力发展事业，公司才走上正轨，也有了明确的发展方向。所以，想给所有想自己创业的同学几个忠告，首先，绝对不要因为干不好工作而去创业，我自己的亲身体会，当老板要比当员工难一万倍，也需要远远强于当员工的能力，如果你连员工都当不好，那千万别单干，那是拿你自己或者父母的钱打水漂。其次，要找到有优势的行业去发展事业，大家都看好的竞争也最激烈。第三，真正开始创业了，那最重要的就是培养自己的队伍，有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值，更容易获得成功。最后，创业成功者的事迹固然很美丽，但是，要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市，更别说99%的企业连风投都无法获得。不要只看到贼吃肉，忘记贼挨打，创业需要激情，

也需要冷静再冷静。这些话主要是告诫自己，哈哈! 3，投资。我建议每一个人，无论你有多少钱，都要尝试去做投资，当然不是盲目的，要学习，不断的学习。投资的内容就很多了，股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司……什么都行，但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子，把眼界投向更广阔的领域，也可以增加你对财富的认知，学习像富人一样去思考，并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。所以，去投资吧! 4，给刚工作的朋友一些建议。真的别在乎开始时的收入或者工作性质，努力工作，最终决定你价值的没有别的，只有你的能力。而能力，只有通过努力工作才能获得。别说没有机会，不要羡慕别人的运气，只要你努力，任何岗位都会获得成功，一定会!当然要聪明的努力，而不是蛮干。不是你做的很累就是你很努力，价值是体现在脑力上，而不是 体力上。 活动期间，我作为河池市市级骨干，在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人 数及工作开展情况等。 这次大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期行动，是我提前进入社会的实践机会，因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德，不断学习、行动、思考，力求尽