储灰场管理规定
储灰场管理规定
集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
储灰场管理制度一、总则
为了保证贮灰场的运行安全和环境保护，特制定本制度。我厂的下列单位及人员必须通晓本制度：
1、生产厂长、总工、付总工程师
2、安监部长及专业工程师
3、生产部长、环境保护及有关专业工程师
4、检修部、除灰车间
5、值长
6、除灰车间正、付主任、专工、安全员、检修班长
7、灰场、灰渣泵房值班员
二、运行中灰场的检查维护
1、排放指标：
（1）对大气及周围地面：无飞灰污染。
（2）渗透水指标：对地下水体及土壤无污染。
2、巡回检查制度：
（1）每班要检查堤坝上排灰管是否漏泄，支架是否正常，灰管出口处有无冲刷堤坝现象，对泄漏管路应及时报请厂部处理。
（2）每班要检查堤坝外表有无湿片，管涌、坍坡、裂缝、冲刷、风蚀等异常情况，要及时报告并做处理。
（3）每日应检查溢流井排放情况及灰场水位。
（4）灰场有作业时，要严格执行工作票制度。
（5）灰场的交通道路应畅通，并预备必要的工器具。
（6）灰场值班员对灰场运行情况应做好记录。
3、日常管理：
（1）灰管运行中要备用管路，并宜于在坝前排灰。
（2）溢流井周围水深应>500mm，为保证溢流水质合格，要及时堵眼或下闸板。
（3）分层筑坝的灰场，在初级坝运行时，坝前水深可按设计规定控制，但蓄水过程中注意检查坝体有无异常情况。
4、防洪、防汛等应急管理
（1）当灰坝发生险情，威胁坝体安全时，应立即报告上级采取降低水位、增大排量并做好下游安排工作。险情严重时，可停止灰场的运行，以免扩大灾害。
（2）有地震预报时，要考虑及时采取降低水位，扩大滩长度的安全措施，或采取灰场分割轮换运行的措施。
（3）雨季汛期应做好防洪抢险的一切准备，对坝体和排水系统应加强检查，暴风雨期间，值班员应昼夜巡回检查。
（4）灰场运行终期阶段、使用完毕后应覆土造田并保持溢流水系统的完整，还要留有防洪库容及超高的余地。
（5）在洪水到来时，坝顶高于贮灰面按不小于一米控制，以确保安全。
5、贮灰场值班员应受过专门训练，其职责是监视灰场的正常运行和一切设施的完整，调节灰坝前排灰的工况，严格控制并调节灰场水位及溢流水质。
6、监视排水系统，控制运行水位：
初级坝运行终了和子坝运行过程中，坝前2.5倍坝高的宽度范围内，水深应按0.5米以下控制，并在一周内使坝前形成新的冲积坡，之后要继续保持水位、稳定三周以上，使在大部分时间中，坝前干滩长度大于坝高的2.5倍。要及时调节排水系统、杜绝跑灰水的污染事故。
7、沉降观测
应定期对坝体作沉降、水平变位观测。
对于已运行稳定的初级坝，每季度测量一次；对于新加高的子坝每隔15天测量一次，洪水期隔三天测一次，有异常情况时应增加次。对坝体内外浸润线的观测每月一次，洪水期、地震后应增加次。
三、绿化、综合利用及环境管理
1、灰场周围要及时绿化造林、美化环境、保持水土、调节径流、以防止污染、坝坡上植草、禁止放牧。
2、灰场可搞综合利用，要按规划在终期运行的灰场表面实施土地复垦。在灰场采掘和利用时应加强管理。
3、在堤坝外由设计确定的宽度范围内，是堤坝的基础及外延，要加以保护。综合利用要科学、合理，不得影响周围环境。
灰场安全管理制度
灰场安全管理制度 一．总则（一）．为确保灰场运灰车辆、推灰设备、清灰工人及过往行人的安全，保证厂内的灰渣等物能及时顺利的储存到灰场，特制定本制度：（二）．本制度要求***、**齐抓共管，各负其责，不留死角，共同搞好灰场的安全管理工作，提高安全管理水平；（三）．本制度规定了各部门的安全职责，安全管理及考核办法：（四）．本制度自下发之日起开始执行，由***负责监督执行； 二．部门安全职责（一）.车队安全职责: 1．负责把厂内每日的灰、渣及垃圾按要求安全运到灰场的指定地点；2．负责调度运灰车辆及推土机在灰场的行使路线； 3．负责灰场洒水设施的管理及灰车道堆灰现场的洒水工作，使灰场灰尘飞扬造成能见度低的不安全现象得到有效的控制； 4．负责灰场行人及拾荒人员的安全，行驶中的车辆应保持一定车距，严禁灰场超车及车速过快； 5．负责对灰场汛期的安全检查及汇报工作，定期对涵管出水情况进行检查汇报； 6．负责对清灰工人进行定期安全教育，增强清灰工人的安全意识，确保清灰过程中清灰人员的人身安全； 7．负责对驾驶员进行定期的安全教育，增强驾驶员的安全意识，确保运输及清灰时人员的人身安全； 8．清灰人员的安全职责：（1）.负责对灰坝入口的拦车装置定时按规定操作；（2）.负责对夜间灰场设施及推
灰车辆的管理汇报；（3）.负责运灰车辆倒灰地点的安全，预防粉尘和雾气过大导致视线不好，能见度低，造成运灰车与推灰设备交叉作业的不安全现象；（4）.负责汛期夜间对灰场坝前、坝尾及各地段的安全检查与汇报；（二）.燃运分场的安全职责： 1．负责对灰场堆灰场地的及时平整； 2．负责对进入灰场后运灰车道的修整，确保运灰车辆的安全行驶； 3．负责对灰场汛期安全措施的执行，确保灰场汛期推灰及防汛安全工作； 4．负责对推土机司机的安全教育，增强司机的安全意识； 5．负责灰场堆灰现场的安全，杜绝推土机与运灰车辆的交叉作业，确保清灰工人的人身安全； 6．负责每天将推灰设备安全入库； 7．负责并配合车队搞好灰场闲杂人员及车辆、灰场设施的安全管理；三．安全管理及考核 1．运灰车辆进入灰场后严禁超车； 2．灰场应进行定期洒水，确保灰场车辆的行车视线良好及防止粉尘飞扬，对无故不进行定期洒水的考核责任部门； 3．垃圾车应开到灰场指定地点倾倒，以免造成灰场大面积污染； 4．对暴露的垃圾推土机司机应及时推灰覆盖，无故长时间暴露未处理的考核推土斗机班50元/次； 5．运送灰、渣的车辆进入灰场后不能沿途乱倒，如因修整路面需要，须经推土机班班长或灰车班班长许可，否则考核责任人50元/次； 6．灰场作业区域内，严禁运灰车辆与推土机交叉作业，推土机作业区入口处应设置明显
案场管理制度及服务标准
管理制度及服务标准 （一） 一、考勤管理制度 1、工作时间为：（早8：30晚17：30处最后一组客户离场并开完晚会）； 2、销售部实行每周六天工作制，周一至周五轮休，星期六、星期日不安排休息。 3、节假日、开盘日、广告日、集中办理按揭日，全体人员上班，不得请假。 4、参与销售奖金分配者，没有加班费和补休； 5、节假日以公司和销售部临时安排为准； 6、严禁当日早上请假（如突发情况必须于当天7：30前请假方为有效）； 7、严格执行销售现场的考勤及作息时间。销售内业负责部门员工的考勤工作，填写考勤记录表，在每月30号前上报公司行政部； 8、每日早公司准时考勤（早上以换好工服、化好妆时间为准，晚上下班之后换下工装，不许提前更换），禁止迟到及早退；销售人员如迟到以公司制度为准，项目内另行罚款50元； 10、每天早上8：30分前打卡。 11、请事/年假须提前一天向销售经理提出，获得批准并交待好工作后，方为有效。请假需当天在公司系统内填写请假单，事后补假无效，按旷工处理； 12、如遇病假需在上班当天7：30分前告知销售经理，事后补交病假单，病假后上班第一天内，向公司提供有效医务证明，否则视为请病假无效，按事假或年假处理； 13、不按规定办理请假手续而未来上班者，按旷工处理，开具警告单； 14、销售人员之间有事需换班、换休、调休的必须向部门经理提出申请，经同意后方可进行，私自换班者二人均论旷工处理。凡是未按时请假的，记作旷工一天。 二、案场日常行为规范 (1)服务态度 友善以微笑来迎接客人，与同事和睦相处。 礼貌任何时刻均应使用礼貌用语。 热情工作中应主动地为客人着想和服务。 耐心对客人的要求应认真、耐心地聆听，并尽力在不违背公司规定的前提下办理。 乐观服务中应以饱满和乐观的精神接待客人。 (2)劳动态度 不得冷淡客户，对客户不理不睬，对客户提出的问题要耐心，仔细回答，如遇暂时无法回答的问题，应做好记录，获得正确答案后及时回复客户，不得想当然的回答客户。若发现有以上情况或得到投诉者论违纪处理开具违纪单一张 销售人员与客户意见不统一时，不得与其发生争执，如遇其它同事有类似情况应及时帮助劝阻，若遇情况特殊应及时通知案场销售经理，若发现有以上情况或得到投诉者论违纪处理开具违纪单一张（3）服务意识 如客户提出更换销售人员为其接待服务的,新销售员应积极主动帮助老销售员接待，如后期有异议可参照该套佣金按5：5分配老销售员于新销售员。 服从有关主管人员的工作安排（如轮班、值班、换班、上岗、待岗、换岗、休息、接待事务、行政事务等），——违反者开具违纪单一张，若有意见或建议应在事后提出或向其上级投诉，由上级领导做出合理的处理结果。 (4)行为举止 站姿 a)躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌； b)面部：微笑、目视前方； c)四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两
生产经营场所安全管理制度标准范本
管理制度编号：LX-FS-A97361 生产经营场所安全管理制度标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
生产经营场所安全管理制度标准范 本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 （一）消防设施：设置醒目的防火标志，按规定配备消防器材，消防通道、安全出口符合紧急疏散要求、标志明显并保持畅通。 （二）机电设备：要保证机电设备的安全运转，其电缆敷设必须符合安全要求，保持绝缘良好，有可靠的避雷、接地装置，定期进行检修。 （三）危险物品：根据危险物品的种类、特性，配置相应的安全设施和装备，告知职工危险物品的成份、危害程度、使用方法及发生事故后处置措施等；现场电焊等作业不违反“六条禁令”，做到“四不动
灰场安全管理制度通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD173 灰场安全管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
灰场安全管理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一．总则 （一）．为确保灰场运灰车辆、推灰设备、清灰工人及过往行人的安全，保证厂内的灰渣等物能及时顺利的储存到灰场，特制定本制度： （二）．本制度要求***、**齐抓共管，各负其责，不留死角，共同搞好灰场的安全管理工作，提高安全管理水平； （三）．本制度规定了各部门的安全职责，安全管理及考核办法： （四）．本制度自下发之日起开始执行，由***负责监督执行； 二．部门安全职责 （一）.车队安全职责: 1．负责把厂内每日的灰、渣及垃圾按要求安全运到灰场的指定地点； 2．负责调度运灰车辆及推土机在灰场的行使路线； 3．负责灰场洒水设施的管理及灰车道堆灰现场的洒水
案场管理制度
案场管理制度 一、目的： 为树立公司的形象，提高员工素质，确保案场工作的顺利开展，同时加强营销工作的规范化管理，提高营销顾问的整体素质，特制定此管理制度。 二、适用范围： 本制度适用于所属项目销售案场。 三、职责： （一）营销中心：负责对项目销售案场的人员行为规范进行监督检查和考评。（二）销售部：负责管理案场销售人员的日常行为规范、确保案场工作的顺利展开； 四、案场行为规范内容： （一）案场人员基本要求 1、基本素质要求： 1.1良好的形象、诚恳的态度、热诚的服务、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达、积极地进取； 1.2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作； 1.3员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益； 1.4员工应主动提高专业水平，关注市场动态和信息，不得泄露公司的商业机密； 1.5 员工工作要追求效率，工作日清日结；1.6 较强的专业素质； 1.7 良好的品质，突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力； 1.8 充满自信、有较强的成功欲望，并且吃苦耐劳、勤奋执着。 2、基本操作要求 2.1 按公司规定时间正常考勤，保持公司整体形象； 2.2 虚心诚恳，认真负责； 2.3 严守公司业务机密，爱护公司财产； 2.4 主动收集竞争楼盘的信息并向主管汇报；
2.5 对任何上门顾客均应视为可能成交的客户而予以热情接待； 2.6 同事间的协调和睦与相互帮助，能营造一个良好的工作环境，并能提高效率； 2.7 凡公司刊登广告日，任何业务人员不得请假。 3、基本纪律要求 3.1 所有员工应遵守国家的各项法律、法规； 3.2 所有员工应热爱公司，热爱公司的事业，并珍惜公司的财产、声誉和形象； 3.3 员工除正常休假外，必须准时上下班，不得迟到、早退； 3.4 员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司利益； 3.5 尊重别人，尊重别人的劳动成果，尊重别人的选择，尊重别人的隐私；3.6 员工要注重自己的外在形象，要以整齐端庄的仪表、温文尔雅的举止赢得合作伙伴的信任； 3.7 员工在工作时要有分明的上下级关系，按时向主管人员递交各类工作报表； 3.8 员工应自觉维护公司的形象，保持售楼现场的整洁，严禁喧哗、吃零食、化装等破坏形象的行为； 3.9 工作时间内不允许打私人电话，确有需要，应长话短说； 3.10 不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生； 3.12 员工不能进行有损公司的私人交易，不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为； 3.13 未经公司许可，不得私自代已购客户转让楼盘； 3.14 不得私自接受他人委托代售楼盘； 3.15 对于未经授权之事，不得擅自答应客户的要求； 3.16 未经公司的许可，任何人不得修改合同条款。 4、职业道德要求 4.1 销售员必须"以客为尊"，维护公司形象； 4.2 必须遵守公司的保密原则，不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密；不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记的有关信息；不得直接或间接透露公司员工资料； 4.3 必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。 5、专业知识要求 5.1 对公司要有全面的了解。包括发展商的历史状况、公司理念、获过的荣誉、房地产开发与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。
集装箱场地安全作业管理规定
编号：SM-ZD-67475 集装箱场地安全作业管理 规定 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
集装箱场地安全作业管理规定 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、场地工作人员必须坚持“以人为本、安全第一”的安全理念，确保自身安全。严格执行公司各项安全管理规定。 2、按规定穿戴工作服、配戴安全帽和使用防护用品，禁止赤膊、赤足、穿高跟鞋等进入现场作业。 3、工作前保证充足睡眠，当班精神集中，工作时间不得饮酒，作业中禁止打闹，场地内禁止烟火。 4、场地行走时要与机械、车辆保持一定的安全距离，禁止在机械、车辆行走时上车、跳车、越车。少年儿童禁止进入场地。 5、进行高处作业(超过1.8米)时，按公司的登高管理规定执行，杜绝一切冒险行为。场地临时用电要按照公司《临时用电管理规定》执行。 6、现场作业人员在与叉车、吊车配合作业时，应协助机械驾驶员瞭望，劝阻其他人员远离作业现场。必须与机械设备保持安全距离，作业时与小叉车之间的距离应保持5米
灰场安全管理制度简易版
The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 灰场安全管理制度简易版
灰场安全管理制度简易版 温馨提示：本管理制度文件应用在日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 一．总则 （一）．为确保灰场运灰车辆、推灰设 备、清灰工人及过往行人的安全，保证厂内的 灰渣等物能及时顺利的储存到灰场，特制定本 制度： （二）．本制度要求***、**齐抓共管，各 负其责，不留死角，共同搞好灰场的安全管理 工作，提高安全管理水平； （三）．本制度规定了各部门的安全职 责，安全管理及考核办法： （四）．本制度自下发之日起开始执行， 由***负责监督执行；
二．部门安全职责 （一）.车队安全职责: 1．负责把厂内每日的灰、渣及垃圾按要求安全运到灰场的指定地点； 2．负责调度运灰车辆及推土机在灰场的行使路线； 3．负责灰场洒水设施的管理及灰车道堆灰现场的洒水工作，使灰场灰尘飞扬造成能见度低的不安全现象得到有效的控制； 4．负责灰场行人及拾荒人员的安全，行驶中的车辆应保持一定车距，严禁灰场超车及车速过快； 5．负责对灰场汛期的安全检查及汇报工作，定期对涵管出水情况进行检查汇报； 6．负责对清灰工人进行定期安全教育，增
售楼部案场管理制度及行为规范
售楼人员培训实用教程全集 前言 作为一个专业的售楼人员，其拥有的信息资源和客户资源就决定顾自已的业 绩。“巧妇难为无米之炊”，无客户资源怎能创造出销售的业绩呢？售楼部只有建 立了一个公平、公正的客户轮接制度，使众多业务员在一个合理、有序的氛围下参与业务竞争，才能加快项目的销售，创造销售的佳绩。一般来说，售楼部决定 客户资源的归属应遵循以下原则： 一、第一接触点的原则（包括上客户和电话客户） 原则上哪一个业务员首先接触该客户，该客户应被其所有。若该客户第二、第三次上门时，第一接触业务员不在，其它业务员有义务协作、帮助成交，但不计 入业绩。 二、群带性原则 1、若第一接触是业务员A的客户介绍的（包括电介绍和亲自带领上门）新客 户甲，则新客户资源甲仍应归属业务员A。同样，甲带来的客户资源乙应归属业务员A，以后依此类推。但此原则仅适应于新上门客户指明找业务员A或老客户介绍在先，不包括不期而遇的。 2、若上门客户是某业务员的亲属或朋友，则其资源权应优先归属该业务员（若该业务未能第一接触而事先又无记录，则不能拥有此客户资源）。 三、时效性原则 通常，业务员对老客户资源的拥有不可能无限期。为了使业务员产生忧患意识，积极主动地与客户保持联糸、及时追踪，促成业务成交，其拥有客户资源的时效为三个月。但客户资源中不泛犹豫型客户，成交过程较慢，这类客户在三个后重新登记，登记表须经售楼部主管签字确认后，该业务员才能重新获得对此客户的拥有权。 第二章售楼人员行为准则 一、工作态度 1、服从上司：切实服从上司的工作安排和调配，按时完成任务，得拖延、拒 绝或终止工作。 2、严于职守：员工必须按时上下班，不得迟到、早退、旷工，不得擅自离职 守，个人调换更值班时需经主管同意。 3、正直诚实：必须如实向上司汇报工作，反馈工作中遇到的问题，坚决杜决 欺骗或阳奉阴违阴违等不道德行为。 4、勤勉负责：必须发挥高效率和勤勉精神，对自己的工作认真负责、精益求 精，做到及时地追踪客户，充分了解客户的心理动态。 二、服务态度 1、友善笑来迎接客人，与同事和睦相处，互帮互助。 2、礼貌：任何时刻注重自己的形象，使用礼貌用语。 3、热情：日常工作中要保持高昂的工作积极性，在与客人的交谈中应主动为 客人着想。 4、耐心：对客人的要求认真、耐心地聆听，并详尽、翔实地向客人介绍项目， 解答客人疑问。 三、行为举止 1、站姿：当客户上门询问时，值班业务员应主动起立相迎，微笑接待；当客
贮灰场运行管理制度
贮灰场运行管理制 度
**发电厂企业标准 贮灰场运行管理制度 总则 一、本制度包括**电厂贮灰场设施管理及运行制度。特殊情况下的灰场运行方式由厂部直接指挥。 二、本制度的编制依据是：《电力工业技术管理规定》（试行）、《火力发电厂设计技术规程》（SDJ1-84）、《火电厂环境保护设计规定（试行）》（DLGJ102-91）以及我厂十多年贮灰场的建设、治理和运行管理的经验教训。 三、本制度的适用范围： （1）仅限我厂#1、#2灰场设施管理及运行。 （2）本制度主要规范二灰场运行，与一灰场相关部分会另加说明。 四、**电厂下列单位及人员必须通晓本制度： （1）有关责任部门：生技部环保部门有关人员、发电部分管领导、值长、正副锅炉运行班长、灰渣泵房值班人员。 （2）正、副总工程师。 （3）生产技术部正副主任、环境保护及有关专业工程师。 第一章贮灰场运行 第一节运行指标 灰场外排水指标：
CODCr≤150mg/l；SS浓度≤200mg/l； pH：6.0—9.0； 氟化物≤10mg/1；硫化物≤1.0mg/l。 其它有害物质含量执行《污水综合排放标准》GB8978一1996中二级标准渗透水指标，对地下水体及土壤无污染，对大气及周围地面无飞灰污染。 第二节主要设备规范 1、一灰场：一灰场又名挂膀山灰场，地处我厂西南6公里远处。总面积为0.69Km2，设计库容为745万立方米，设计使用年限为，自1984年投用至今，己过了使用年限。该灰场原先共五座坝，即#1—#5坝，1996年我厂对一灰场实施了充分利用库容工程后，#4、#5坝由于贮满而被废弃，当前尚有#1、 2、3坝仍在使用。设计堆灰高程自96年中至98年初施工完毕，已达到73米。当前处于应急备用状态。 2、二灰场：地处我厂南面3公里处，总面积 1.0645Km2，总设计库容1500万立方米，分两期工程实施。1998年3月一期工程投用，建成六座坝，即#1、2、 3、5、7、9坝，设计堆灰高程为60.0米，使用年限为6年，对应库容为510.2万立方米。自#7坝进水，#2坝出水。 3、排水系统（二灰场）：排水系统由排水斜槽、消力井、D1200排水涵管、消力池和D800排水涵管组成。 排水斜槽由宽×深为2×l000mm×1500mm的双孔组成，长72.8米，斜槽设盖板，随着水位的上升逐渐向上加盖板。消力井长
房地产销售代理公司案场管理制度流程
销售案场管理制度（适用于销售部的所有员工） 鑫 源
目录 第一章、日常行为管理规范………………………………………… 第二章、新人培训制度……………………………………………… 第三章、客户来访接待制度………………………………………… 第四章、销售会议制度……………………………………………… 请参与 1 （1 （2 （3 私自调休。若员工因特殊情况不能准时到达售楼部的，应在上班时间前一个小时内向经理汇报，征得经理批准。（若经理不在现场，则应通过手机向经理说明原因后再打电话回售楼部通知当天值班经理。） （4）、轮休期间的人员回项目跟客必须穿着工衣、佩戴工卡。 （5）、全体销售人员无论是否当班，都必须保持手机开机状态。 （6）、上班时间除带客看楼外，不可随便外出。如需外出须经经理同意，否则当旷工处理。 （7）、非公务外出售楼部最少有2人留守，展销会视人手而定，不能出现售楼部无人值班的情况。 （8）、无故缺席或无故迟到超过2小时以上的，视为旷工。 （9）、必须按规定时间上岗，不得拖延到岗或提前离岗，非工作原因不得擅自离岗。 （10）、工作时间严禁私自离开工作现场（包括售楼现场及工地），如确有必要，必须事先依照部门管理制度请假，
并按批准时间及时返回，否则以旷工处理。 2、请假 （1）、原则上工作时间不得请假，如确需请假应满足三个条件： ①必须本人亲自办理，不能他人替代； ②必须在工作时间内办理请假申请，休息时间无法办理； ③确保请假不会影响部门的工作。 （2）、员工请假应依照部门规定事先办理请假手续，未请假、事后请假或请假未批准而缺勤或工作时间中途离开的，以旷工论处。 （3 （4 工论处。 （5 （6 案。 （7 3 （1 （2 （3 （4 二、工作礼仪 销售人员的良好形象是建立顾客信心的重要基础。作为公司形象的代言人，现场销售人员的仪容仪表及言行举止都要对公司的社会形象负责。健康良好的公司形象有助于顾客接受公司的产品。 1、仪容仪表 （1）、所有销售人员必须在工作规定场所穿着公司统一制定的工装、工卡； （2）、穿着及装饰应稳重大方、保持整洁、清爽，不可有皱纹及污点； （3）、头发梳理整齐，不留怪异发型，不染发。勤剪指甲，保持面部和手部清洁； （4）、穿深色皮鞋，禁止穿凉鞋、拖鞋； （5）、上衣、裤子、领带、皮鞋、首饰等搭配要符合美观；
停车场地安全生产管理制度示范文本
停车场地安全生产管理制 度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
停车场地安全生产管理制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、进入停车场的车辆必须为公司校车且按照顺序停 放，不得阻塞消防通道和堵压消防栓，车辆之间保持一定 的疏散距离； 2、车辆停放需与停车场的电路、管道、通道保持一定 的安全距离； 3、驾驶室、车厢门开启良好，门锁完好，司机须配合 车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物 品，； 4、车上按规定配备一定数量的消防器材； 5、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任 何人在场内学习驾驶车辆； 6、进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢
垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟； 7、进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场； 8、停车场必须有专职保管人员24ｈ值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度； 9、停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用； 10、停车场(库)和车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，车辆必须按照规定行驶、停放； 11、在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在必要位置设路障和防护栏； 12、机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续；
灰场安全管理制度
一．总则 （一）．为确保灰场运灰车辆、推灰设备、清灰工人及过往行人的安全，保证厂内的灰渣等物能及时顺利的储存到灰场，特制定本制度：（二）．本制度要求***、**齐抓共管，各负其责，不留死角，共同搞好灰场的安全管理工作，提高安全管理水平； （三）．本制度规定了各部门的安全职责，安全管理及考核办法：（四）．本制度自下发之日起开始执行，由***负责监督执行； 二．部门安全职责 （一）.车队安全职责: 1．负责把厂内每日的灰、渣及垃圾按要求安全运到灰场的指定地点； 2．负责调度运灰车辆及推土机在灰场的行使路线； 3．负责灰场洒水设施的管理及灰车道堆灰现场的洒水工作，使灰场灰尘飞扬造成能见度低的不安全现象得到有效的控制； 4．负责灰场行人及拾荒人员的安全，行驶中的车辆应保持一定车距，严禁灰场超车及车速过快； 5．负责对灰场汛期的安全检查及汇报工作，定期对涵管出水情况进行检查汇报； 6．负责对清灰工人进行定期安全教育，增强清灰工人的安全意识，确保清灰过程中清灰人员的人身安全； 7．负责对驾驶员进行定期的安全教育，增强驾驶员的安全意识，确保运输及清灰时人员的人身安全； 8．清灰人员的安全职责： （1）.负责对灰坝入口的拦车装置定时按规定操作； （2）.负责对夜间灰场设施及推灰车辆的管理汇报； （3）.负责运灰车辆倒灰地点的安全，预防粉尘和雾气过大导致视线不好，能见度低，造成运灰车与推灰设备交叉作业的不安全现象； （4）.负责汛期夜间对灰场坝前、坝尾及各地段的安全检查与汇报； （二）.燃运分场的安全职责： 1．负责对灰场堆灰场地的及时平整；
2．负责对进入灰场后运灰车道的修整，确保运灰车辆的安全行驶； 3．负责对灰场汛期安全措施的执行，确保灰场汛期推灰及防汛安全工作； 4．负责对推土机司机的安全教育，增强司机的安全意识； 5．负责灰场堆灰现场的安全，杜绝推土机与运灰车辆的交叉作业，确保清灰工人的人身安全； 6．负责每天将推灰设备安全入库； 7．负责并配合车队搞好灰场闲杂人员及车辆、灰场设施的安全管理； 三．安全管理及考核 1．运灰车辆进入灰场后严禁超车； 2．灰场应进行定期洒水，确保灰场车辆的行车视线良好及防止粉尘飞扬，对无故不进行定期洒水的考核责任部门； 3．垃圾车应开到灰场指定地点倾倒，以免造成灰场大面积污染； 4．对暴露的垃圾推土机司机应及时推灰覆盖，无故长时间暴露未处理的考核推土斗机班50元/次； 5．运送灰、渣的车辆进入灰场后不能沿途乱倒，如因修整路面需要，须经推土机班班长或灰车班班长许可，否则考核责任人50元/次； 6．灰场作业区域内，严禁运灰车辆与推土机交叉作业，推土机作业区入口处应设置明显的警告牌，运灰车辆严禁驶入该区域倒灰，发生一次考核责任司机100元/次，推土机司机开始作业后未设警告牌考核100元/次； 7．清灰工人在生产现场必须始终穿戴色彩鲜艳的工作服，同时,应服从推土机司机的调度，按要求指挥运灰车辆往指定的地点倒灰，对不按规定着装的考核责任人50元/次，对不服从指挥随意乱倒的车辆驾驶员考核50元/次； 8．清灰工人在清理车厢内的积灰时，驾驶员严禁操作，必须等清灰工人清理完并明确告知灰车驾驶员后，运灰车辆方能启动操作，其余人员无权指挥正在清理积灰的车辆，否则考核责任司机200元/次，对造成后果的加重考核；
房地产案场管理制度
第一章案场销售管理制度 为了维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行特制定本制度。 1、销售案场工作人员必须遵守国家法规、法令，自觉维护公司利益，不谋求私利。 2、销售案场工作人员必须敬业爱岗、尽职尽责，按质按量完成销售工作。 3、销售案场工作人员之间应团结协作、密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。 4、待人接物热情有理，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。 5、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情。 6、销售顾问应及时做好客户登记等相关记录，不得与客户发生冲突。 一. 销售案场守则 1. 严格遵守现场管理制度、恪尽职守。 2. 严守公司业务机密、销售资料请妥善保管，不得外传调动，每天应将销售资料交销售主管存档。 3. 热情招待客户，倒水及说礼貌用语。按公司接待流程、规定接待客户，接待完客户后应立即收拾现场。
4. 严格遵守公司考勤制度。不迟到、早退、电话请假、矿工，休假或外出须事先填写<<请假（休假）申请单>>向案场经理（或主管）申请报备、交接清楚有关工作情况。 5. 严禁在销售案场喧哗、打闹、玩耍、聊天。 6. 销售案场的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带或私自挪用、工作用后物品自觉放回原处。 7. 工作时间禁打私人电话，长途工作电话须先报批登记，后使用。 8. 营销员应及时填写来电来访登记表、已购客户资料表，每天交销售主管存档。 9. 凡公司刊登广告日、展销会期间不得请假，特殊情况须向经理审批。 10.工作期间保持良好的精神风貌、工作状态，不打瞌睡、不乱吃喝零食讲究卫生不乱丢杂物、随地吐痰、不看无关书籍报刊，工作期间不得从事与本职工作无关事项。 11.工作期间须仪容整洁按公司规定统一着装。 12.女士淡妆上岗，男士着装整洁。 13.做好案场的卫生工作，保持沙盘、谈判桌及宣传资料的整洁。 14.工作期间所有员工团结协作，体现出优秀的团队精神。 15.工作期间不得接待私客，且通电话时不得在工作区域内限时5分钟。 16.爱护公共财物、时刻维护公司利益、形象、信誉。 17.如有客户来电咨询要简洁明了不要长时间占用热线而致使客户电
停车场地安全管理制度
停车场地安全管理制度 一、为了加强危险化学品运输车辆安全管理，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《危险化学品安全管理条例》、《道路危险货物运输管理规定》等法律、法规，结合本公司实际，制定本制度。 二、本公司所有从事危险化学品装载、道路运输、运输途中停车、运输完成清洗回场、停车以及停车管理等活动的驾驶员、押运员和停车场管理人员都必须遵守本制度。 三、公司危险化学品运输车辆不得非法停放在没有停放危险化学品运输车辆资质的停车场。 四、进入公司专用停车场的车辆必须满足以下要求： 1、进入专用停车场停放的车辆，必须是在公司安全科备案的危化品运输车辆；无备案的、外来的、包括公司其它的任何车辆均不得进入危化品专用停车场。 2、危险化学品运输车辆必须按照《道路运输危险货物车辆标志》（GB13392）的规定悬挂标志和标志灯。
3、运输剧毒、爆炸等危险化学品的车辆，须在车辆或者罐体的尾部安装告示牌，标明化学品的名称、种类、罐体容积、最大载质量、施救方法、企业联系电话；在车身两侧和尾部喷涂"毒、"爆字样；在车辆或者罐体的尾部和两侧粘贴反光带，标示车辆或者罐体的轮廓。 4、运输危险化学品的罐车以及其他容器必须封口严密，能够承受正常运输条件下产生的内部压力和外部压力，保证危险化学品在运输中不因温度、湿度或者压力的变化而发生任何渗（洒）漏。 5、对装载易燃、易爆危险化学品的罐车推广使用HAN阻隔防爆技术。 6、危险化学品运输车辆必须配备必要的应急处理器材和防护用品，安装GPS卫星定位系统和行驶记录仪。 五、危险化学品运输车辆停放、清洗安全管理要求： 1、公司所有的危险化学品运输车辆必须到专用停车场停放，禁止在其他路段随意停放。临时停车不准靠近明火、高温场所、人员密集场所等有可能造成危害的地点。 2、危险化学品专用停车场应按照危险化学品的分类，分别设置易燃易爆区、低毒区和一般化学品停放区，做到分类停放。严禁将化学品性质或者扑救方法相抵触的车辆停放在同一区域内。
储灰场管理制度实用版
YF-ED-J5978 可按资料类型定义编号 储灰场管理制度实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
储灰场管理制度实用版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 一、总则 为了保证贮灰场的运行安全和环境保护， 特制定本制度。我厂的下列单位及人员必须通 晓本制度： 1、生产厂长、总工、付总工程师 2、安监部长及专业工程师 3、生产部长、环境保护及有关专业工程 师 4、检修部、除灰车间 5、值长 6、除灰车间正、付主任、专工、安全
员、检修班长 7、灰场、灰渣泵房值班员 二、运行中灰场的检查维护 1、排放指标： （1）对大气及周围地面：无飞灰污染。 （2）渗透水指标：对地下水体及土壤无污染。 2、巡回检查制度： （1）每班要检查堤坝上排灰管是否漏泄，支架是否正常，灰管出口处有无冲刷堤坝现象，对泄漏管路应及时报请厂部处理。 （2）每班要检查堤坝外表有无湿片，管涌、坍坡、裂缝、冲刷、风蚀等异常情况，要及时报告并做处理。 （3）每日应检查溢流井排放情况及灰场水
案场管理制度
一)招商计划制度 项目招商计划： 1) 在项目开始实行时即要由案场主管同策划人员一起设立项目招商目标。 2) 项目招商目标要根据实际情况进行认真规划，报经理，经核准后作为项目招商 进度和效绩评估的依据； 3) 在制定招商计划时除了考虑招商进度外，还应充分考虑招商过程中发生的费用， 同时，费用也将作为以后评审效绩的依据之一； 4) 每个招商负责人或项目经理在进行招商工作的设计时，还可以根据具体招商工 作情况进行项目招商人员提成与奖励设计的建议； 二)商圈调查及竞争对手项目踩盘制度 1. 招商人员每周至少两次项目大市场及区域商业市场次调查：调查市场整体情况、商 业地产投放量、区域市场的商业环境、租金、经营业态、交通等； 2. 对新出竞争对手项目的走访和报告制度：要做到知己知彼，方能百战百胜的格局， 同时对了解的商业项目的信息做成文档备案报告给公司上级。 三)招商培训制度 1. 从目的或形式来分：为常规培训和晋级培训(即：一般招商人员的业务培训；招商 人员提升的培训工作)以及招商人员脑力激荡会进行现场探讨制定相应的计划。 2. 招商人员脑力激荡会 1) 招商流程的推敲 2) 现场气氛如何烘托 3) 客户心理层面的分析和接待用语
4) 招商人员间配合和现场销控准备 5) 招商渠道的拓展 6) 客户可能提出的问题 四）工作会议制度 1．案场工作早会 时间：每日早晨上班后开始地点：案场现场人员：案场经理和招商人员（视工作安排内容考虑是否有策划人员等参加）内容：前一天工作情况简单总结；客户的跟踪讨论；一天工作的安排 2．案场工作晚会 时间：每日招商完成后开始地点：案场现场人员：案场经理和招商人员（视内容安排考虑是否有策划人员和发展商参加）内容：一天工作情况简单总结；客户情况反馈；招商的组织安排；客户问题的处理办法；需要与发展商和招商策划人员的沟通协调工作；安排值班人员事宜；将一天客户的具体情况反馈给招商负责人； 3．案场周例会制度 时间：每周五招商工作完成后地点：案场现场人员：案场经理或项目负责人、策划项目人员、招商人员内容：一周招商工作开展情况；客户提出的问题相应的解决办法；与发展商和策划人员的协调工作；一周工作情况文字总结；人员的表彰与批评；
防止灰场扬尘管理制度示范文本
防止灰场扬尘管理制度示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
防止灰场扬尘管理制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、总则： 根据北方联合电力有限责任公司所下发的灰场管理办 法，结合我厂实际情况，为加强灰场管理工作，保证灰坝 安全，抑制扬尘，防止重大环境污染，节约用水，控制运 行维护费用，特制定本管理办法，并且把二十五项反措中 的有关内容落实到实处。 二、运行、维护及管理 1. 储灰场的运行管理 1.1贮灰场内运行干滩的规定：正常情况下要保持坝前 干滩长度20米，在汛期和地震预报期要加大干滩长度。 1.2 为防止溢灰。坝内排水竖井周围水深不得低于0.5 米（排水竖井与干滩的最近距离要保持150米以上），否
则要及时下落闸板提高水位。 1.3 排水系统需要排水时，有预见的情况下要均衡逐渐下泄，泄水闸板上水位高度要控制在4厘米以内。 1.4 特殊情况下，灰场需要超常规大量排水时，事先要制定好措施并由电厂（公司）下达操作规定。 1.5 保持回收排放水质合格，溢流水的悬浮物指标符合国家GB8978-1996《污水综合排放标准》的规定。 1.6 运行中要采取有效措施来防止灰场内的飞灰污染。正常情况下可采取人工导流的措施，特殊情况下可临时增加人工或自动喷水措施来保证。 1.7对于干灰场要保证喷水碾压设备运行正常，在干灰、干渣排放口要采取抑制扬尘措施，防止灰场扬尘造成环境污染。 2.灰场运行中巡视检查 2.1 贮灰场运行人员白班至少巡视检查2-3次，夜班
案场相关管理制度
SKY PARK蹦床公园管理制度（试行) 一、目的 为了使蹦床公园现场员工有章可循，落实公司劳动纪律的基本制度，更好地发挥员工的劳动积极性，提高客户满意度,增加公司品牌美誉度,特制定本制度。 二、适用范围 蹦床公园案场所有员工. 三、制度细则包括： 考勤制度、着装及仪容仪表制度、卫生制度、保洁制度、行为制度、例会制度、值日制度. （一）考勤制度 1、工作时间：原则上实行每周一天休息，具体视工作量情况机动安排。 正常工作时间为上午９:０0到下午5:00点 (以打卡机时间为准，一经发现私自更改打卡机时间，每次罚款人民币50元）. 根据案场的实际情况，工作人员午餐时间为11:３0—-1２:30． 不得在现场前台、客户休息区等接待客户的范围内休憩，影响项目形象。 2、视工作需要,员工有义务按照公司的要求加班工作，不得无理拒绝. 3、到岗:上午9:00前工作服着装完毕待岗。 4、公出：工作日内的公出需在“员工去向牌”（白板)上作登记,方便转接电话和留言。 5、请假:任何类别的假期，普通员工需得到直接主管及店长事前批准,并到行政部门填写请假单。 如有紧急情况,不能事先请假,应在半小时以内电话通知直接主管，否则以旷工计。 当月累计5天请假，并影响到正常工作者,公司有权予以劝退。 6、迟到、早退和旷工的奖惩制度 全勤奖励：5０元/月；按季发放，若当季出现一次请假或迟到/早退，该季全勤奖取消。
迟到早退线：上班9：00以后到达，允许误差时间为5分钟，以打卡机时间为标准，否则视为迟到；下班5：00以前离开,视为早退。 事假：超过半小时未达4小时者,扣除当天工资的50％；超过四小时者，则扣除全天工资。当月事假超过3天的按照当日工资的２０0%扣除。 病假：需提供市级以上医院病历及相关证明为依据，当月累计3天内按正常工资发放，当月累计4-7天按照当日工资的６0%发放,当月累计７天以上,并影响到工作的人员，自动提出暂停工作的申请,待身体恢复后上岗。 ７、旷工 有以下任一情况者，均被视为旷工，公司有权予以辞退. (1）未经批准擅自休假者。 （２）当月累计三个工作日无故缺勤者. （二）着装及仪表制度 １、在正常工作时间或商务交际中，所有员工必须按要求穿着当季统一工作服、运动装。 2、女员工化淡妆，不得佩带过于耀眼的饰物；男员工不留长发。 3、工作服着装标准：衣领及袖口要保持平整,衣服上不得有明显污渍,不得有汗味等其他味道。 ４、注意个人卫生。 （１)保持手部清洁（包括双手及手腕）；经常修剪指甲，不可涂抹带色指甲油。 (２)口腔保持清新（注意饭后）;忌用香味过浓的香水和化妆品;有体味者应使用除臭剂或进行治疗。 （三）卫生制度 １、案场内，均须保持整洁，不得堆积发出臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑，不得在案场吃东西等。 ２、案场人员严禁在各工作场所内随地吐痰。
储灰场管理制度(最新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 储灰场管理制度(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
储灰场管理制度(最新版) 一、总则 为了保证贮灰场的运行安全和环境保护，特制定本制度。我厂的下列单位及人员必须通晓本制度： 1、生产厂长、总工、付总工程师 2、安监部长及专业工程师 3、生产部长、环境保护及有关专业工程师 4、检修部、除灰车间 5、值长 6、除灰车间正、付主任、专工、安全员、检修班长 7、灰场、灰渣泵房值班员 二、运行中灰场的检查维护 1、排放指标： （1）对大气及周围地面：无飞灰污染。
（2）渗透水指标：对地下水体及土壤无污染。 2、巡回检查制度： （1）每班要检查堤坝上排灰管是否漏泄，支架是否正常，灰管出口处有无冲刷堤坝现象，对泄漏管路应及时报请厂部处理。 （2）每班要检查堤坝外表有无湿片，管涌、坍坡、裂缝、冲刷、风蚀等异常情况，要及时报告并做处理。 （3）每日应检查溢流井排放情况及灰场水位。 （4）灰场有作业时，要严格执行工作票制度。 （5）灰场的交通道路应畅通，并预备必要的工器具。 （6）灰场值班员对灰场运行情况应做好记录。 3、日常管理： （1）灰管运行中要备用管路，并宜于在坝前排灰。 （2）溢流井周围水深应>500mm，为保证溢流水质合格，要及时堵眼或下闸板。 （3）分层筑坝的灰场，在初级坝运行时，坝前水深可按设计规定控制，但蓄水过程中注意检查坝体有无异常情况。