志愿者服务内容46234

******办事处社区志愿者管理制度

第一章总则

第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。

第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。

社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。

第三条社区志愿者是在本办事处各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第二章机构和职责

第四条志愿服务组织机构由社区总支自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。

第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第六条一个规范化的社区志愿服务队必须具备“八个有”：有统一的标识〈统一悬挂“XX社区志愿服务队”标牌〉；有必要办公场地和办公设备；有一支相对稳定的志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有一个相当稳定的服务基地；有完整的活动

计划；有规范的规章管理制度。

第三章志愿者的注册与管理、权利与义务

第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

第八条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。

第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利：

（一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；

（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；

（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；

（四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：

（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

（二）遵守志愿者协会的章程；

（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；

（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；（五）开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。

第四章服务范围和重点对象

第十二条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

第十三条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

第五章保障与奖励

第十四条社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。

第十五条社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。经费的筹集、使用和管理依法接受镇人民政府有关部门的监督。

第十六条社区党组织、居委会要落实专人分管志愿服务工作。

第十七条各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。

第十八条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。

第十九条建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。注册志愿者每年至少要参加5小时的志愿服务。

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志愿服务内容

服务项目名称服务内容 1、环保志愿服务组织开展以改善社区环境卫生为主要内容的志愿活动； 组织志愿者广泛参与卫生大扫除、清洗母亲河—竹排江、清洗乱涂画和“小广 告”、清理卫生死角、捡拾垃圾、果皮、纸屑等活动； 组织志愿者植树、美化绿化小区。 2、计划生育志愿服务组织开展自我教育、自我管理、自我服务的形式为广大育龄居民提供服务； 宣传普及人口理论、计划生育政策、法规； 利用咨询服务阵地，开展综合教育、指导知情选择； 满足广大育龄群众在生殖、生理、健康方面的需求。 3、流动人口志愿服务组织开展在社区内流动人口以节日慰问、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内 容的志愿服务活动。 4、党员义工志愿服务以社区居民为对象，组织开展政策宣传、信息咨询、健康义诊、免费体检、等 便民、助民活动。 5、助残志愿服务组织开展以残疾困难居民为主要对象 以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮 助就业等活动为主要内容的帮扶服务。 6、敬老志愿服务组织开展以孤寡老人、困难老人等为重点服务对象的活动， 敬老爱老助老、心理健康辅导、生活照顾等活动为主要内容的帮扶服务。 7、“暖心”志愿服务“暖心”志愿服务队是一支由在校大学生组成，每个周日下午到到行动不便的 老人、残疾人家中服务。为他们免费按摩、量血压、打扫卫生陪他们聊天等。 8、就业创业志愿服务组织开展以下岗失业、待业、有意创业居民为主要服务对象，以“4050”和 “零就业”家庭、困难家庭、大学生就业等为重点对象 以开发就业岗位、 推荐就业再就业、指导创业、协调落实就业、创业优惠政策等为主要内容的 就业 创业 服务。 9、科普志愿服务以社区居民为服务对象 组织开展以普及科技知识、法律维权知识、劳动技 能知识等宣传教育活动，提高居民科学文化素质和劳动者素质争做社区义务 科普员、辅导员。 10、文艺宣传志愿服务组织开展对社区群众性文艺团体的培育、指导、扶持工作 开展以公演为主 要内容的文艺展演活动； 以志愿者进小区组织居民邻里互动娱乐为主要内容的文化服务。 11、医疗卫生保健志愿服务组织志愿者为社区广大居民、困难家庭提供免费健康咨询、免费理疗等。 12、治安志愿服务组织开展治安排查活动，检查各类不安全因素，有效降低事故发生率等。 举办抗灾避险逃生知识培训、演练活动，积极参与险情巡查、协助排险工作。

春节志愿者活动方案

春节志愿者活动方案 一、活动主题 以培养志愿服务文化为核心，以丰富群众节日文化生活、力所能及关爱生活困难群众为出发点和落脚点，按照“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近群众)的原则，组织动员各类志愿服务组织和志愿者广泛开展形式多样的志愿服务活动，大力营造欢快喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。 二、活动内容 (一)广泛开展文化志愿服务活动。 1.组织志愿者依托村、社区文化站(室)、“农家书屋”等阵地，利用全国文化信息资源共享工程的资源，为群众提供书报刊借阅、公共文化资源鉴赏等服务，指导开展文艺演出、才艺展示、体育健身活动。 2.结合科教文体法律卫生“四进社区”活动，组织志愿者义务开展文艺演出、书画展览、电影巡演，向群众免费赠送春联和年画、拍摄全家福，进行医疗巡诊、法律知识普及等服务。 3.组织群众中涌现出的各类文化人才和文化活动积极分子，开展腰鼓队、小乐团、曲艺沙龙等文化活动。 4.组织志愿者广泛开展科普知识宣传活动，弘扬科学精神，倡导移风易俗、抵制封建迷信，引导人们远离“黄、赌、毒”，树立科学

文明的生活观念和生活方式。 (二)深化关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人志愿服务活动。 1.组织社区青年志愿者、巾帼志愿者、助残志愿者结对帮扶空巢老人、农民工和残疾人，为他们提供家政维修、生活帮扶、清洁卫生、采办年货等服务。 2.组织志愿者到敬老院、福利院、光荣院开展慰问、拜年、联欢等活动。 3.组织法律、医务志愿者开展法律援助、精神关怀、心理疏导、健康讲座、送医送药等活动。 4.组建“安全宣传志愿服务队”，深入建筑工地开展春运安全宣传活动。 5.组织志愿者积极参加企业、社区开展的面向农民工的公益性文化演出，为在打工地过年的农民工及其子女参加公共文化活动提供文化休闲服务。 (三)扎实推进改善环境秩序志愿服务活动。 1.开展清洁环境卫生志愿服务活动，组织社区志愿者整治卫生死角，及时清理燃放烟花爆竹后的残屑和废弃物，保持社区整洁卫生。 2.开展消防安全志愿服务活动，组织消防志愿者宣传文明安全燃放烟花爆竹知识和防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，劝导不文明燃放行为，帮助居民提高公共安全意识和自我保护能力。 3.开展社会治安志愿服务活动，组织社区治安志愿者配合物业员

社区志愿者服务站活动策划书

社区志愿者服务站活动策划书 一、指导思想 以服务群众、构建美好家园为宗旨，倡导社区志愿者服务理念，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，健全社区志愿者服务站工作体系及运行机制，推进社区志愿者工作有序、有效的开展。 二、工作原则 坚持党对社区志愿者服务站的领导，认真贯彻社区关于志愿者服务的决策和部署，坚持从社区实际情况出发，不断完善服务机制，不断提高社区志愿者服务站工作水平。 三、目标任务 成立“社区志愿者服务活动站”，通过服务站开展一系列志愿者活动，切实做好社区志愿者服务，乐于奉献、团结友爱，服务广大群众，让每个居民感受到“社区志愿者服务就在我身边”。 四、活动载体 社区志愿者：社区志愿者由社区及驻地企事业单位退休人员、在校学生、党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、社区卫生服务站工作人员、其他社会热心人士等组成。志愿者不计报酬，有一定的服务能力。 社区志愿者服务站：社区志愿者服务站是由西苑社区居委会组织

成立，志愿者服务站在社区党委的正确领导与指导下开展工作，服务站的志愿者上下齐心协力，本着居民所需求，开展便民服务。 五、活动内容 1、关爱空巢老人活动。继续开展本社区的特色“没有围墙的养老院”活动，让空巢老人在家都能够享受养老特别服务。对辖区内的空巢老人进行定期走访，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。关爱困难人员。对辖区内的低保户、困难人员开展送爱心活动，捐款捐物、送岗位、送技术，开展一对一帮扶，为他们解决实际困难，让他们在社区的帮助下能够早日脱贫。 2、关爱残疾人活动。理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。 3、医疗服务志愿。开展“健康进社区”活动，开展健康知识讲座，为社区居民提供医疗咨询和义诊服务，受到了社区群众的热烈欢迎和好评。活动中，志愿者对老年居民，通过免费中医医疗咨询、测量血压、定期上门检查等多种形式，指导社区居民正确认识疾病、预防疾病，而且耐心细致地对他们的问题逐一做了回答。 4、关爱未成年人。在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。 5、定期走访。对辖区内的困难人员、低保户、矫正对象由社区党员带头和社区志愿者对他们进行定期走访，关心他们的生活状况及

文化体育志愿者服务活动方案

文化体育志愿者服务活动方案 为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，推动社会全面进步，促进文化、体育事业发展，动员组织全校学生志愿者深入宣传志愿精神，大力开展志愿服务活动，特制定如下方案： 一、指导思想 以“社会主义核心价值观”重要思想为指导，努力落实科学发展观，以实践《公民道德建设实施纲要》为要求，以“服务社会、传播文明”为宗旨，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，努力营造团结、关爱、平等、和谐的社会氛围，促进文化、体育工作扎实深入开展。 二、活动目标 弘扬志愿服务精神，让更多的人参与到文化、体育志愿服务活动中来，加强文化、体育志愿者队伍建设，走志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化的路子，使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的工作品牌，让文化、体育志愿者成为精神文明建设的一道亮丽风景线。 三、活动内容 一是，开展“三走进、四服务”活动。“走进街道、走进乡村、走进校园，服务群众、服务社会、服务企业、服务发展”，充分发挥了学校文化体育服务的职能优势，为文化、

体育事业发展提供保障和优质服务，广泛开展业务咨询、排忧解难、社区服务、奉献爱心、社会宣传等形式多样的活动。 二是，各班级要勇于创新，本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，结合各学生志愿者的实际，把学习与志愿服务行动有机结合起来，依托文化、体育教师、学生志愿服务队伍，与惠民行动结合，有计划有步骤的开展活动，把文化、体育知识送到街头、社区，组织服务咨询活动。 三是，“一助一”结对帮扶志愿服务行动。以“爱心献社会，真情暖人心”，让师生志愿者走进千家万户，向需要帮助的人伸出援助之手。以“为奉献者奉献”为主题，采取组织和动员全体志愿者以与社区结对定点的形式，以接力服务的方式，推进志愿者“一助一”长期结对服务工作。根据街道和居民的需求，以孤寡老人、残疾人、烈军属、生活困难的离退休人员和下岗职工、特困学生、国家优抚对象等困难群众为主要服务对象，提供扶贫帮困、文化教育、文体娱乐、等多种志愿服务。 四是，文化、体育、科技“三进家”志愿服务行动。组织有专长的师生志愿者组成专业服务队，进社区、进千家万户，切实做到文化进家家家乐，科技进家家家富，体育进家家家安。重点开展送文化下乡村、送体育到万家等活动。 五、有关要求 一、加强领导，精心组织。要把志愿者活动创建成一项

2021社区志愿者培训工作方案

2019社区志愿者培训工作方案随着社会的不断进步，志愿服务已经成为社会文明进步的重要标志，成为一项蓬勃发展的国际性事业。下面是有xx社区志愿者培训工作方案，欢迎参阅。 xx社区志愿者培训工作方案范文1 一、指导思想： 为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。 二、培训项目组织机构： 1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室 徐汇区志愿者协会 2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校 3、协助单位：徐汇有线电视台 三、培训对象： 徐汇区7.5万名城市志愿者，包括： 1、交通文明路口志愿者 2、非机动车规范停放志愿者 3、清洁家园志愿者 4、文明公共秩序志愿者 5、市民巡防团 四、培训目标：

通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。 五、培训形式： 采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。 六、培训内容： 1、志愿服务相关概念与志愿服务理念 2、相关志愿服务岗位的职责与技能 3、相关志愿服务岗位示范教学 七、具体培训工作安排： 1、培训方案研讨 2、课程开发 3、岗位示范视频拍摄 4、网上学习频道、测试软件开发 5、师资团组建及师资培训 6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络) 7、召开培训启动仪式 8、面授培训 9、培训课程光盘制作 10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录"徐汇社区教育网"，进入"徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试"平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。

社区志愿服务站工作计划

社区志愿服务站工作计划 篇一：社区XX年志愿服务活动计划 ###社区XX年志愿服务活动计划 为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，###社区将在全社区开展XX年志愿者服务活动，特制定活动计划： 一、志愿者活动的目的和意义 弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。 二、志愿者活动时间 利用传统节假日时间和节假日的时间,如学雷锋纪念日、端午节、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。 三、活动经费保障 志愿服务活动经费可从社区办公经费中支取。同时在社区范围的爱心企业进行募集，并向结对共建单位争取开展志

愿服务资金的支持。 四、活动安排 1、不定期清理广告。志愿者每周对辖区内的乱涂写广告、白色垃圾、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护社区环境。 2.节假日送祝福。志愿者对辖区内的空巢老人、残疾人、留守儿童、新市民子女、困难职工和其他关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。 3、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。 4、志愿者义务巡逻。组织社区志愿巡逻队，对辖区内进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。 5、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。 6、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。 ###社区居委会

2018年“12.5”国际志愿者日主题志愿服务活动通知参考范文稿

2018年“12.5”国际志愿者日主题志愿服务活动通知范文稿 各街镇文明办、社区志愿服务中心、志愿者服务基地： 今年12/15U是第33个国际志愿者H。为了进一步提升xx 新区志愿文化内涵，扩大志愿服务宣传，形成文化合力，打造志愿文化的高地，xx新区将在12月5日前后，广泛开展“xx新区2018志愿文化周”暨“12.5”国际志愿者日主题志愿服务活动。现将有关事项通知如下： 一、总体要求 认真学习贯彻党的十九大精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，通过开展形式多样的主题宣传与实践活动，充分展示全区志愿服务工作的新发展，不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精祌深入人心，推动形成志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的生动局面。 二、活动主题 我和“志愿”有个约会 三、活动安排 1、开展“我和忐愿有个约会”忐愿文化周系列活动。 在12.5前后一周，新区文明办拟开展“志愿文化周”系列活动。发布xx志愿文化宣传片；开展“我和志愿有个约会”talk 分享会；开展“七彩之心”志愿服务文化集市活动；开展“小志

有约”志愿体验等系列活动，营造XX志愿文化氛围，扩大志愿宣传各街镇文明办、志愿服务中心可围绕主题开展各类志愿文化宣传展示活动。 2、开展各类志愿服务学习和培训，提升志愿者素养。 各类志愿者组织可结合自身需求开展《志愿服务条例》学习；志愿服务管理操作指导培训；开展志愿者文化素养、礼仪、应急急救等方面的培训和学习，提升志愿者的专业能力和个人素养。 3、开展常态化的民生导向的志愿服务活动 各类志愿者组织要以“服务他人、奉献社会”为宗旨，利用业余时间，发挥志愿者的智慧、才能和专长，开展各类志愿服务活动。各类受群众欢迎的传统便民项目要持续开展，各志愿服务中心、志愿者服务基地要根据自身情况，结合“学雷锋”志愿服务集市（广场）的活动要求，开展有针对性的志愿服务活动。发动区域内外企、社会公益组织等社会力量，积极开展志愿服务活动，履行社会贵任，服务民生需求。 4、做好志愿精神、志愿者典型的宣传工作 新区将以“我和志愿服务的故事”为主题开展线上线下宣传。各街镇社区志愿服务中心结合XX新区十佳志愿者系列评选工作，做好志愿者典型推介、宣传工作。各类志愿者组织要以木次评优为契机，做好年终志愿者总结表彰工作，普及志愿者理念和精神，吸引更多市民投身志愿服务事、Ik。同时发挥新媒体作用，发动引导新区各相关微博、微信开展社区志愿服务活动和优秀志愿者事迹宣传，大力倡导志愿精神，形成良好的志愿公益风尚。

社区志愿服务工作情况

社区志愿服务工作情况 文章标题：社区志愿服务工作情况 一、社区志愿服务概念的提出 20XX年胡锦涛同志视察杭州下城区社区工作时指出“社区工作重在建设两支队伍，即一支社区工作者队伍，一支社区志愿者队伍”。20XX年10月27日国家民政部等10部委联合下发《关于进一步做好新形势下社区志愿服务工作的意见》，指出要以满足居民需求、为居民提供服务为宗旨，以弘扬志愿精神、提高居民素质为目标，充分发挥群众团体和社区组织的作用，建立健全长效机制，努力把社会上、社区里有爱心的单位和人员动员起来，团结起来，组织起来，让一切爱心充分展示，让一切善举竞相推出，以造福于社区，造福于群众，切实为建设和谐社区、构建和谐社会服务。 按照区委确定的推进城乡统筹，率先基本实现城乡一体化重大战略部署，团区委认为在这一伟大实践中，

我区广大青年大有可为。今年3月初，团区委对我区10个镇（街）33个社区，就服务党政中心工作、服务青年成长成才、服务青少年健康成长以及建设我区志愿服务特色之路等问题进行了为期半个月的调研。调研中我们发现：过去团区委利用重大节日，组织区内大学生志愿者开展的一些志愿服务活动，给各镇（街）党政及群众留下了良好的印象，普遍反映希望能将这些志愿服务活动经常化、规范化做下去，一定能够取得良好的社会反响。于是，我们开始着手思考探索我区特色化的志愿服务之路。 二、温江区志愿服务的现状简介 我区现有注册志愿者2.73万名，其中，高校学生注册志愿者2.44万名，公务员注册志愿者0.06万名，其他注册志愿者0.23万名。现拥有志愿服务组织7个，其中，区内各高校志愿者协会6个，温江区志愿者协会1个（设在团区委）。拥有爱心助教、老年康乐、助残、税法宣传、环保等志愿服务队84支，其中包含6支驻温高校志愿服务总队。共青团成都市温江区委和各驻温高校团委是这些志愿服务组织开展志愿服务活动的指导机构。 （一）社区志愿服务网络建设 以温江区志愿服务中心为龙头，以标准化社区志愿服

开展文化志愿者活动情况汇报

开展文化志愿者活动情况汇 报 为进一步活跃**市群众文化生活，全面落实**省文化厅《关于印发〈**省文化志愿服务活动管理办法〉的通知》吉文发[20XX]XXX 号的文件精神，**市文化馆于三月中旬开始在全市范围内开展文化志愿者招募工作，推动了我市群众文化的繁荣和发展。 一、文化志愿者招募情况 **市文化馆面向全市广泛招募文化志愿者，社会各界人士报名情况积极踊跃，正式注册地有三百余人，现已将文化志愿者信息进行了电脑录入。**市文化志愿者从事的专业有声乐、器乐、舞蹈、美术、书法、剪纸、京剧、根雕等多个门类，年龄段从20岁至60岁不等，他们身体健康，热爱党、热爱祖国、热爱文化事业。文化馆根据文化志愿者不同的专业，开展辅导引领他们向更专业化迈进。 二、文化志愿者活动开展情况 1、4月20日积极组织**市文化志愿者参加"五月情怀。**春潮"20XX年**市美术精品展，共组织40余幅美术作品参展，**市 文化馆获得由**市文广新局和**市群众艺术馆颁发的"优秀组织奖"。 2、思想汇报专题组织文化志愿者于5月17日晚，在市政府广场举办了主题为"唱响春之声托起**梦暨文化志愿者招募现场文艺

演出"，节目有器乐合奏、独奏、独唱、男女声二重唱及小合唱等多种形式，一曲原创歌曲《可爱的**》，不仅传递出**人民积极向上的精神风貌，同时也体现出**人民实现"中国梦""**梦"的希望和力量。 3、在6月29日建党92周年来临之际，我馆组织**市文化志愿者和**市老干部大学的文艺骨干，在市政府广场举办了一场题为《再唱山歌给党听，共建平安**城》文艺演出。在《唱支山歌给党听》《祝福祖国》和《我爱你中国》的歌声中，唱出对党和对祖国的热爱。 5、组织文化志愿者深入到**市各个乡镇（街）开展文艺辅导及送戏下乡活动。 三、工作建议 开展文化志愿者服务活动，是新时期人民群众对文化发展的要求期待，为保证文化志愿活动取得良好的效果，提出以下几点建议。 1、加大公共财政的投入力度，强化政府在公共文化建设方面的责任。加强对文化志愿服务活动的统筹协调和组织推动，充分发挥政府投入的引导作用，为开展文化志愿者服务提供必要的硬件支持和资金支持。 2、加大整合力度，把全市文化专业人才和文艺社团吸引进来，不断壮大文化志愿者队伍，开展文化志愿者活动，满足广大人民群众文化生活的需要。

创建文明城区社区志愿者培训内容1

久长路社区志愿者培训内容（基本） 一、什么是志愿者组织？ 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 二、志愿者精神是什么？ 奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直

社区志愿者服务站管理制度

第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进文明社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。 第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。 第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构和职责 第四条志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第三章志愿者的注册与管理、权利与义务 第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第七条注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；能遵守《社区志愿服务条例》的相关规定，年龄16周岁以上（16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务），均可到社区志愿者组织申请。 第八条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

开展文化志愿者活动情况报告(2)_调查研究.doc

开展文化志愿者活动情况汇报(2)_调查研究县疾病预防控制中心2014年工作情况介绍 XX县疾病预防控制中心是实施县政府卫生防病职能的专业机构，肩负着全县疾病预防、控制、突发公共卫生事件预警与处置，疫情监测报告、卫生检验、检测与评价、职业危害与健康监测、健康教育与促进，指导与培训、技术管理与服务等多项工作的重任。近年来，布病等旧的传染病死灰复燃，手足口病、甲流、禽流感等新发传染病不断出现，2010年15岁以下乙肝疫苗查漏补种、2010-2012年麻疹消除等工作或多或少对我们的日常工作造成了影响，但疾控中心全体干部职工上下一心，在县委县政府和县卫生局的坚强领导下较好地完成了各项工作任务，为保护人民的健康和保持社会稳定做出了积极贡献。 中心设置有13个科室，其职能如下： 1、质量管理科 组织质量体系和检测技术文件的编审、报批，受控技术文件的确认；负责检测过程技术规范的管理；协助中心主任和中心质量负责人组织质量体系内审和管理评审；负责检测工作质量的监督检查和评价，组织实验室比对和验证试验；负责客户样品检测的受理、检测报告的审查、打印；检测资料的档案和相关技术资料的存档保管。

2、宣传教育科 主要进行人群卫生知识宣传活动；组织大型卫生宣传活动；进行目标人群重点卫生防病知识培训；目标人群行为干预。 3、卫生监测科 对全县食品、公共场所卫生现场监测和评价；进行食品污染监测；对人群合理膳食进行指导；进行全县城乡中小学校学生常见病的防治督导工作。 4、综合业务科 开展生活饮用水监测；农村改水项目技术指导；劳动卫生现场监测和评价；负责职业危害的预防控制工作；负责职业中毒等卫生突发事件的预防控制及处理；负责开展以预防性健康检查，包括职业病、行业从业人员健康体检、放射性工作人员健康体检；负责预防性健康检查的管理工作。 5、检验科 开展实验室安全管理、艾滋病实验室检测、对全县食品污染和重大食物中毒进行卫生学检验；对食品生产、经营单位和食品、包装材料及容器、食品用工具等进行卫生检测；对饮用水及涉及饮用水卫生安全的产品进行卫生检测。对影响人体健康的公共场所工厂车间有毒有害物质进行实验室的定性、定量检测；对

2020社区志愿者培训工作方案

2020社区志愿者培训工作方案 本文是关于2020社区志愿者培训工作方案，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 20xx社区志愿者培训工作方案范文1 一、指导思想： 为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，20xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。 二、培训项目组织机构： 1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室 徐汇区志愿者协会 2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校 3、协助单位：徐汇有线电视台 三、培训对象： 徐汇区7.5万名城市志愿者，包括： 1、交通文明路口志愿者 2、非机动车规范停放志愿者 3、清洁家园志愿者 4、文明公共秩序志愿者 5、市民巡防团 四、培训目标： 通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。 五、培训形式： 采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。 六、培训内容：

1、志愿服务相关概念与志愿服务理念 2、相关志愿服务岗位的职责与技能 3、相关志愿服务岗位示范教学 七、具体培训工作安排： 1、培训方案研讨 2、课程开发 3、岗位示范视频拍摄 4、网上学习频道、测试软件开发 5、师资团组建及师资培训 6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络) 7、召开培训启动仪式 8、面授培训 9、培训课程光盘制作 10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。 20xx社区志愿者培训工作方案范文2 为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下： 一、指导思想 深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。 二、活动内容 (一)围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿

志愿服务内容

志愿服务内容 Prepared on 22 November 2020

服务项目名称服务内容 1、环保志愿服务组织开展以改善社区环境卫生为主要内容的志愿活动； 组织志愿者广泛参与卫生大扫除、清洗母亲河—竹排江、 清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾、果皮、 纸屑等活动； 组织志愿者植树、美化绿化小区。 2、计划生育志愿服务组织开展自我教育、自我管理、自我服务的形式为广大育 龄居民提供服务； 宣传普及人口理论、计划生育政策、法规； 利用咨询服务阵地，开展综合教育、指导知情选择； 满足广大育龄群众在生殖、生理、健康方面的需求。 3、流动人口志愿服务组织开展在社区内流动人口以节日慰问、日常帮扶、帮助 就业等活动为主要内容的志愿服务活动。 4、党员义工志愿服务以社区居民为对象，组织开展政策宣传、信息咨询、健康 义诊、免费体检、等便民、助民活动。 5、助残志愿服务组织开展以残疾困难居民为主要对象以节日慰问、临时 救济、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内容的帮扶服 务。 6、敬老志愿服务组织开展以孤寡老人、困难老人等为重点服务对象的活动，

敬老爱老助老、心理健康辅导、生活照顾等活动为主要内容的帮扶服务。 7、“暖心”志愿服务“暖心”志愿服务队是一支由在校大学生组成，每个周日下午到 到行动不便的老人、残疾人家中服务。为他们免费按摩、 量血压、打扫卫生陪他们聊天等。 8、就业创业志愿服务组织开展以下岗失业、待业、有意创业居民为主要服务对 象，以“4050”和“零就业”家庭、困难家庭、大学生就业等 为重点对象以开发就业岗位、推荐就业再就业、指导创 业、协调落实就业、创业优惠政策等为主要内容的就业 创业服务。 9、科普志愿服务以社区居民为服务对象组织开展以普及科技知识、法律 维权知识、劳动技能知识等宣传教育活动，提高居民科学 文化素质和劳动者素质争做社区义务科普员、辅导员。 10、文艺宣传志愿服务组织开展对社区群众性文艺团体的培育、指导、扶持工作 开展以公演为主要内容的文艺展演活动； 以志愿者进小区组织居民邻里互动娱乐为主要内容的文化服务。 11、医疗卫生保健志愿服务组织志愿者为社区广大居民、困难家庭提供免费健康咨询、免费理疗等。 12、治安志愿服务组织开展治安排查活动，检查各类不安全因素，有效降低事故发生率等。

社区志愿者服务站方案

社区志愿者服务站方案 一、指导思想 以服务群众、构建美好家园为宗旨，倡导社区志愿者服务理念，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，健全社区志愿者服务站工作体系及运行机制，推进社区志愿者工作有序、有效的开展。 二、工作原则 坚持党对社区志愿者服务站的领导，认真贯彻社区关于志愿者服务的决策和部署，坚持从社区实际情况出发，不断完善服务机制，不断提高社区志愿者服务站工作水平。 三、目标任务 成立“社区志愿者服务活动站”，通过服务站开展一系列志愿者活动，切实做好社区志愿者服务，乐于奉献、团结友爱，服务广大群众，让每个居民感受到“社区志愿者服务就在我身边”。 四、活动载体 社区志愿者：社区志愿者由社区及驻地企事业单位退休人员、在校学生、党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、社区卫生服务站工作人员、其他社会热心人士等组成。志愿者不计报酬，有一定的服务能力。 社区志愿者服务站：社区志愿者服务站是由西苑社区居委会组织

成立，志愿者服务站在社区党委的正确领导与指导下开展工作，服务站的志愿者上下齐心协力，本着居民所需求，开展便民服务。 五、活动内容 1、关爱空巢老人活动。继续开展本社区的特色“没有围墙的养老院”活动，让空巢老人在家都能够享受养老特别服务。对辖区内的空巢老人进行定期走访，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。关爱困难人员。对辖区内的低保户、困难人员开展送爱心活动，捐款捐物、送岗位、送技术，开展一对一帮扶，为他们解决实际困难，让他们在社区的帮助下能够早日脱贫。 2、关爱残疾人活动。理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。 3、医疗服务志愿。开展“健康进社区”活动，开展健康知识讲座，为社区居民提供医疗咨询和义诊服务，受到了社区群众的热烈欢迎和好评。活动中，志愿者对老年居民，通过免费中医医疗咨询、测量血压、定期上门检查等多种形式，指导社区居民正确认识疾病、预防疾病，而且耐心细致地对他们的问题逐一做了回答。 4、关爱未成年人。在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。 5、定期走访。对辖区内的困难人员、低保户、矫正对象由社区党员带头和社区志愿者对他们进行定期走访，关心他们的生活状况及

文化志愿者工作计划

文化志愿者工作计划 篇一：文化、体育志愿者服务活动方案 文化、体育志愿者服务活动方案 为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，推动社会全面进步，促进文化、体育事业发展，动员组织全系统广大志愿者深入宣传志愿精神，大力开展志愿服务活动，特制定如下方案： 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，努力落实科学发展观，以实践《公民道德建设实施纲要》为要求，以“服务社会、传播文明”为宗旨，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，努力营造团结、关爱、平等、和谐的社会氛围，促进文化、体育工作扎实深入开展。 二、活动目标 弘扬志愿服务精神，让更多的人参与到文化、体育志愿服务活动中来，加强文化、体育志愿者队伍建设，走志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化的路子，使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的工作品牌，让文化、体育志愿者成为精神文明建设的一道亮丽风景线。 三、活动内容 一是，开展“三走进、四服务”活动。“走进社区、走进企业、走进校

园，服务群众、服务社会、服务企业、服务发展”，充分发挥了街道、社区的职能优势，为文化、体育事业发展提供保障和优质服务，广泛开展业务咨询、排忧解难、社区服务、奉献爱心、社会宣传 等形式多样的活动。 二是，各单位要勇于创新，本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，结合各志愿者的实际，把中心工作、业务工作与志愿服务行动有机结合起来，依托文化、体育志愿服务队伍，与惠民行动结合，有计划有步骤的开展活动，把文化、体育知识送到街头、社区，组织服务咨询活动。 三是，“一助一”结对帮扶志愿服务行动。以“爱心献社会，真情暖人心”，让志愿者走进千家万户，向需要帮助的人伸出援助之手。以“为奉献者奉献”为主题，采取组织和动员全体志愿者以与社区结对定点的形式，以接力服务的方式，推进志愿者“一助一”长期结对服务工作。根据社区和居民的需求，以孤寡老人、残疾人、烈军属、生活困难的离退休人员和下岗职工、特困学生、国家优抚对象等困难群众为主要服务对象，提供扶贫帮困、文化教育、文体娱乐、等多种志愿服务。四是，文化、体育、科技“三进家”志愿服务行动。组织有专长的志愿者组成专业服务队，进社区、进千家万户，切实做到文化进家家家乐，科技进家家家富，体育进家家家安。重点开展送文化下基层、送体育到万家等活动。 五、有关要求 （一）加强领导，精心组织。要把志愿者活动创建成一项品牌活动，

志愿者培训记录

栏杆镇学雷锋志愿者服务队培训记录 时间：2013年6月12日 地点：镇政府三楼会议室 参加人员：服务队全体人员 授课人：李志强 培训内容： 一、志愿者组织的内涵 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 二、志愿者精神

奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而 获得当年的诺贝尔和平奖。 互助--志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的

志愿者服务项目明细表

附件2： 志愿者服务项目明细表 相关说明 为有关团体举办的非营利性培训提供辅导，为文化培训贫困家庭子女提供文学、艺术、体育等方面的培训； 文化网络文明组织、开展健康安全文明上网宣传和培训；服务参加有关团体组织的大规模的社会基本情况等社情调查 调查 为青少年提供相关心理咨询，解答青少年的心青少年心理咨询 理问题等。 参加有关团体组织的统一的大规模义务植树活义务植绿 动，包括防护林、生态林、纪念林等的建设；植绿 参与对绿化工程的集中养护，如清除绿地杂草、协助护绿 护绿 拣拾绿地垃圾等 认养绿地通过出资形式认养绿地等 维护利用假日等空闲时间，根据有关团体组织的统一安排，在街头协助交警进行交通管理 交通 1、利用各种特长，为残疾、智障家庭提供医疗、爱心卫生、教育、生活等多方面的帮助； 助残助学助老

2、按有关组织确定的标准，捐资结对经济困难捐助 学生，并提供力所能及的生活上的帮助；以自己的知识特长，为学校、社区及有关团体教育指导 组织的大规模的活动提供培训、讲座等服务教育为困难家庭子女和问题青少年提供心理导航、爱心帮教 学习帮教等服务 服务 以志愿辅导员身份为学校和社区少先队组织提志愿辅导 供校外辅导工作 为志愿者协会提供志愿者管理系统的数据录系统管理 入、服务记录、日常维护等系统管理工作志愿者协 为志愿者活动开展做好摄影、文字等宣传，设策划统筹 会工作 计策划活动预案，协助活动顺利开展 其他志愿者服务队队长.带领志愿者参加志愿服务大型赛 参加相关大型比赛、会议的技能、体力等服务会服务 公益机到福利院、敬老院、红十字会、医院、图书馆、博物馆等地开展公益服务 构服务 利用自己特长，加入业余导游行列，为旅游者志愿导游 提供旅游信息的咨询等服务；

街道志愿服务站管理机构及职责

××街道志愿者注册申请及工作流程 ××街道志愿服务组织申请“志愿服务项目”流程 ××街道居民申请“志愿服务项目”流程

××街道志愿服务站管理机构及职责 志愿服务站设站长一名，副站长五名，志愿服务队队长、副队长若干名。其职责如下： 一、站长（由社区上报办事处审批，任期1年） （一）负责志愿服务站的日常管理，社区志愿服务活动的规划、管理、组织、协调、指导工作； （二）负责组织志愿者的招募、培训，组织志愿者（志愿服务队）开展志愿服务活动； （三）负责志愿服务站经费的管理，并代表服务站接受社会援助； （四）负责按照志愿管理相关办法对志愿者（志愿服务队）进行管理、服务记录、考核等； （五）负责联系上级志愿服务组织，争取（承接）上级志愿服务组织安排的大型志愿服务活动； （六）其他未尽事宜。 二、副站长（由站长提名，由高校学生干部、志愿者、社区居民担任，任期6个月，由团区委颁发聘书） （一）负责协助站长对志愿服务站进行日常管理； （二）负责策划志愿服务活动项目，通过协调争取站长的认可，推进志愿服务活动常态化健康发展； （三）负责管理本校志愿者服务活动，并对志愿者服务活动进行项目分类编辑，确定志愿服务小队队长，上报给站长； （四）负责将本校志愿者参与志愿服务活动的表现向学校领导进行汇报，并将相关意见及时与志愿者沟通；

（五）其他未尽事宜。 三、志愿服务队队长（由副站长提名，由志愿者担任，任期6个月，由社区志愿服务站颁发聘书） （一）协助副站长策划本队志愿服务项目，并带领本队努力实现志愿服务常态化健康发展； （二）负责本队志愿者志愿服务过程中的管理，及时协调、解决遇到的困难与问题；及时向副站长反馈服务过程中遇到的难以调解的突出问题； （三）负责将志愿服务站反馈给本队志愿者的服务表现及时反馈给志愿者，激励和帮助志愿者不断提高和完善志愿服务； （四）其他未尽事宜。

志愿服务活动宣传内容

志愿服务活动宣传内容 一、志愿服务理念（精神） 学习雷锋，奉献他人，提升自己 二、志愿服务主题 关爱他人、关爱社会、关爱自然 三、志愿服务的主要形式和内容 1、围绕讲文明树新风开展志愿服务活动。普及文明风尚志愿服务，传播文明理念，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德。组织志愿者到交通路口、公交站台、公交车厢、公园景区、商业步行街、购物广场等公共场所开展文明劝导志愿服务；组织开展“文明餐桌”志愿服务，倡导节俭用餐、安全用餐、卫生用餐；组织开展窗口行业志愿服务，动员公共服务行业和窗口行业的干部职工以志愿服务的形式，为人们提供各种便民服务。 2、围绕扶弱济困开展志愿服务活动。以关爱农村留守儿童、关爱老人、关爱贫困单亲妈妈、关爱特困家庭、关爱残疾人等弱势群体志愿服务活动为重点，广泛开展各种公益援助行动。引导志愿者面向农民工子女开展学业辅导、心理辅导、亲情陪护、城市融入等农民工子女结对帮扶。引导志愿者面向孤寡老人、空巢老人、高龄老人、失能老人、贫困老人开展送温暖、送文化、送卫生、送健康活动。组织有专

业技能的志愿者面向空巢老人、残疾人士、自闭症儿童等特殊群体开展医疗保健、心理辅导、法律援助、生活救助等结对帮扶志愿服务活动，鼓励志愿者对家庭贫困的学生进行“一对一”、“多对一”帮扶。 3、围绕环境保护开展志愿服务活动。广泛开展普及低碳生活理念志愿服务，组织志愿者大力宣传生态文明观念和环境保护知识，鼓励和支持志愿者大力开展义务植树、保护珍稀动植物、节能减排、保护水资源、防止空气污染、清洁家园、美化环境等方面的志愿服务。发动志愿者深入社区、学校、机关、企事业单位、公园景区、户外广场广泛开展环保常识宣传。组织机关、企事业单位、街道、社区及个体工商户动员本单位员工清扫单位周边公共区域，维护干净、整洁、卫生的市容环境。 4、围绕大型社会活动开展志愿服务。举办重大活动、重要会议和大型文体赛事之际，组织开展公共秩序志愿服务活动，动员志愿者到公共场所、道路交通和赛会场馆等重点部位，宣传文明行为规范，劝导不文明言行，维护社会公共秩序。动员志愿者参加接待、咨询、联络等工作，为大型活动的顺利进行提供更多志愿服务。 5、围绕社区主阵地开展志愿服务活动。社区志愿服务是城市志愿服务工作的基础。市区和县城要全面创建社区志愿服务工作站，建立相对稳定的社区志愿者队伍，常年开展