UPS故障排查(山特、赫斯曼等)

UPS常见故障及排除

一、UPS工作原理：

市电电压工作正常时，给负载供电，而且，同时给储能电池充电；当突发停电时，UPS电源开始工作，由储能电池供给负载所需电源，维持正常的生产

二、开关机顺序：

开机：按以下顺序合闸：储能电池开关→自动旁路开关→输出开关依次置于“ON”。

按UPS启动面板“开”键，UPS电源系统将徐徐启动，“逆变”指示灯亮，

延时1分钟后，“旁路”灯熄灭，UPS转为逆变供电，完成开机。

经空载运行约10分钟后，按照负载功率由小到大的开机顺序启动负载。

关机：先将电脑或其它仪器关闭，让UPS空载运行10分钟，待机内热量排出后，再按面板“关”键。

注意：UPS操作功能各不相同具体参考说明书，但切记不要带负载开关UPS。

三、UPS故障及处理方法

1.逆变器问题（市电断电后UPS不能逆变输出）

UPS逆变器与负载侧直接相连,往往会因为用户负载复杂多变以及用户接线错误造成逆变器发生故障。可能因操作失误或者环境因素等造成UPS输出短路或逆变器桥臂直通,这时,逆变器的功率管会有大电流通过，但一般逆变器都有相应的保护措施，而导致短路等情况下关闭逆变器。

故障处理：参考说明书寻找是否有UPS逆变时间设置参数，确认后正常后打到旁路状态，用万用表检查外部负载和UPS逆变器部分是否有短路现象。再次确认后可上电再观察UPS是否有输出供电。必要有条件时可以检查波形产生电路有无控制信号输出，若有控制信号输出，如果没有说明故障在逆变器电路。

2.UPS温度影响（UPS内部过热而关闭）

UPS电源主机对环境温度要求不高，+5℃～40℃都能正常工作，但要求室内清洁，少尘，否则灰尘加上潮湿会引起主机工作紊乱。储能蓄电池则对温度要求较高，标准使用温度为25℃，平时不能超过+15℃～+30℃。温度太低，会使储电池容量下降，温度每下降1℃，其容量下降1％。其放电容量会随温度升高而增加，但寿命降低。如果在高温下长期使用，温度每高10℃，电池寿命约降低一半。

故障处理：确保UPS未过载，通风口没有堵塞，室内温度未过高，UPS风扇正常工作等待10分钟让UPS冷却，然后重新启动，应该定期吹扫内部尘土，为UPS 风扇加油。用测温枪测试UPS机壳温度，把环境温度控制在25℃左右。

3.内部故障（UPS无法开机等）

确定UPS市电输入与电池输入的线路以及电压正常的情况下，则可判定UPS主机发生内部故障，具体处理可参考说明书或者联系厂家。

4.电池故障（蓄电池电压偏低或没有）

故障处理：观察是否能开UPS，检查蓄电池电压，看蓄电池是否充电不足，若蓄电池充电不足，则要检查是蓄电池本身的故障还是充电电路故障。若断开蓄电池后充电电路输入、输出均正常，再断开市电输入测量输出，若无电压或者偏很小，则说明蓄电池已因长期未充电、过放或已到寿命期等原因而损坏。

5.环境干扰（电网干扰）

观察周围环境有没有特别大的电网干扰。比如电机等。如果电网在非常严重的干扰，比如电压下陷等电源干扰就有可能会造成UPS出现断电等故障现象。有条件可以安装PowerChute Plus软件，通过软件的事件记录了解电网内是否存在电源干扰。如果在事件记录中看到很多的这样的记录，表明您的市电电网存在比较严重的干扰，这种干扰还会降低电池的使用寿命。

6．短路故障（蓄电池保险丝熔断。）

输入或输出短路都导致UPS不能正常的逆变输出，导致关机。

故障处理：观察蓄电池保险丝熔断。各开关空开是否自动断开，故障现象大体和逆变器损坏类似，切断电源，人家检查负载插座等地，确认后从新开机，观察报警信息，确认故障问题。

7.市电故障（电压、频率不稳定）

输入电压160～276V

频率50Hz±5%

输出电压220V

频率50Hz

电压稳定度±2%

频率稳定度±0.5%（电池供电）

超载能力110%(10s)130%(200ms)

电池直流电压36V 96V

市电不稳定是一个普遍的UPS故障，由于市电的输入上下跳动导致输出也来回波动，一般常见的现象是高输出报警。

故障处理：用万用表测量输入端的电压及频率的波动信号，是否在要求的范围内。条件许可的时候切断市电，观察UPS输出。

8.设备过载（UPS工作超负荷）

当变压器的负载过重，或工作状态处于不平衡、不稳定时，就有可能发出异常的噪音。而我们知道，当与变压器相连的电路中有元器件损坏，或者有些连线接触不良，就有可能使负载过重。从而导致可能总切换到市电工作。UPS超载能力110%(10s)130%(200ms)

故障处理：观察UPS报警信息，及电池电量，检查电池是否在充电状态，观察UPS输入端熔断器是否熔断，在外部设备没有过载的情况下，可以确认内部元件损坏。

注意：一般UPS的每个故障都有相应的报警信号显示，UPS的不同具体看说明书。比如山特的峰鸣器报警

鸣器的工作模式：

四秒一响——直流放电

一秒一响——电池电压低

半秒一响——过载

长鸣——短路故障

四、UPS的常见故障及分析

1.在接入市电的情况下，每次打开UPS，便听到继电器反复的动作声，UPS面板电池电压过低指示灯长亮且蜂鸣器长鸣。

根据上述故障现象可以判断：该故障是由蓄电池电压过低，从而导致UPS 启动不成功而造成的。拆下蓄电池，先进行均衡充电（所有蓄电池并联进行充电），若仍不成功，则只有更换蓄电池。

2. 有市电时UPS输出正常，而无市电时蜂鸣器长鸣，无输出。

故障分析：从现象判断为蓄电池和逆变器部分故障，可按以下程序检查：——检查蓄电池电压，看蓄电池是否充电不足，若蓄电池充电不足，则要检查是蓄电池本身的故障还是充电电路故障。

——若蓄电池工作电压正常，检查逆变器驱动电路工作是否正常，若驱动电路输出正常，说明逆变器损坏。

——若逆变器驱动电路工作不正常，则检查波形产生电路有无PWM控制信号输出，若有控制信号输出，说明故障在逆变器驱动电路。

——若波形产生电路无PWM控制信号输出，则检查其输出是否因保护电路工作而封锁，若有则查明保护原因；

——若保护电路没有工作且工作电压正常，而波形产生电路无PWM波形输出则说明波形产生电路损坏。

3. 蓄电池电压偏低，但开机充电十多小时，蓄电池电压仍充不上去。

故障分析：从现象判断为蓄电池或充电电路故障，可按以下步骤检查：

——检查充电电路输入输出电压是否正常；

——若充电电路输入正常，输出不正常，断开蓄电池

再测，若仍不正常则为充电电路故障；

——若断开蓄电池后充电电路输入、输出均正常，则说明蓄电池已因长期未充电、过放或已到寿命期等原因而损坏。

4. UPS 开机后，面板上无任何显示，UPS 不工作。

故障分析：从故障现象判断，其故障在市电输入、蓄电池及市电检测部分及蓄电池电压检测回路：

——检查市电输入保险丝是否烧毁；

——若市电输入保险丝完好，检查蓄电池保险是否烧毁，因为某些UPS 当自检不到蓄电池电压时，会将UPS 的所有输出及显示关闭； ——若蓄电池保险完好，检查市电检测电路工作是否正常，若市电检测电路工作不正常且UPS 不具备无市电启动功能时，UPS 同样会关闭所有输出及显示。 ——若市检测电路工作正常，再检查蓄电池电压检测电路是否正常。

5. 在市电供电正常时开启UPS ，逆变器工作指示灯闪烁，蜂鸣器发出间断叫声，UPS 只能工作在逆变状态，不能转换到市电工作状态。 故障分析：不能进行逆变供电向市电供电转换，说明逆变供电向市电供电转换部分出现了故障，要重点检测： ——市电输入保险丝是否损坏；

——若市电输入保险丝完好，检查市电整流滤波电路输出是否正常； ——若市电整流滤波电路输出正常，检查市电检测电路是否正常； ——若市电检测电路正常，再检查逆变供电向市电供电转换控制输出是否正常。

6. UPS 只能由市电供电而不能转为逆变供电。 故障分析：不能进行市电向逆变供电转换，说明市电向逆变供电转换部分出现故障，要重点检测：

——蓄电池电压是否过低，蓄电池保险丝是否完好；

——若蓄电池部分正常，检查蓄电池电压检测电路是否正常；

若蓄电池电压检测电路正常，再检查市电向逆变供电转换控制输出是否正常。

五．山特UPS 介绍及故障

1. 电源开关：持续按前面板“︱”键1秒，就可以进行开机；持续按前面板“ ”

键1秒，就可以进行关机。

2. 旁路指示灯亮表示负载电力直接由市电提供。

3. 逆变指示灯亮表示负载电力由市电或电池经UPS 提供。

4. 电池指示灯长亮表示负载电力由电池经UPS 提供。 6. 故障指示灯亮表示UPS 发生异常状况。

7. 负载指示灯（电池容量指示灯）：此灯为条形显示。表示负载大小（电池容量）

百分比。

5.

下图表示市电正常

表示逆变器正常輸出

市电正常同时对电池进行充电

山特UPS常见故障及排除

六、赫斯曼故障及介绍

UPS显示屏操作说明

1. UPS 开关机开关

2.灯亮代表供电正常指示灯；

若闪烁代表电低于180Vac或

高于260Vac ，而且机器无法

对旁路供电

(AC交流电、DC直流电)

3. 灯亮代表Inverter 供电中。

4. 灯亮代表UPS工作异常

5. 液晶显示器

6. LCD屏幕下一頁

7. LCD屏幕上一頁

8. 靜音

9. 自我測試

顺序

141516

17

18

1920

21

2223

13

显示符号

状态说明

上一页下一页静 音自我测试输出短路逆变器过温电池耗损或失效充电器异常逆变器过电流

维修模式进入程序错误其他故障代码

UPS 在非正常工作模式8910

1112

数位流程显示，表示UPS

与输入/

输出

电源及电池相互间的关系

顺序

2345671显示符号状态说明

LINE

市电状态电池低电压电池异常告知UPS 过负载

输入配线相位错误输入接地线异常UPS 关机

UPS 量测数值显示UPS 量测显示項目UPS 开关机开关

故障排查

MASTERYS IP操作步骤

开机

1.市电送到UPS后合Q2（输入开关）等待机器自检报警A00,A59正常。

2.按确认键进入子菜单第三项命令（COMMANDS）

3.按确认键进入立即执行命令（IMMEDIATE COMMANDS）

4.按确认键进入开始程序（START PROCEDURE）

5.按确认后执行确认（EXECUTING）上下翻页选成是（YES）

6.屏幕提示合电池开关（CLOSE BATTERY BREAKER）合上电池开关（位置

在电池柜里，每个柜子各一个开关）几秒屏幕提示将输出开关Q6到1的位置，按确认屏幕显示开机完成。

关机

1.按确认键进子菜单第三项命令（COMMANDS）

2.按确认键进立即执行命令（IMMEDIATE COMMANDS）

3.按确认键进关闭程序（STOP PROCEDURE）

4.按确认后执行确认（EXECUTING）上下翻页选成是（YES）

5.屏幕显示两分钟倒计时，时间结束后提示将所有的开关关闭（依次关闭Q6,Q2

电池开关，按确认屏幕显示关机完成）

从主路切换到旁路(主要用于检测)

注意：此操作在UPS正常运行下执行，且旁路市电正常。

从控制面板的命令菜单激活高效模式程序（COMMANDS→IMMEDIATE COMMANDS→HIGH EFFICIENCY MODE→确认）UPS自动切换到旁路

从旁路切主路(主要用于检测)

注意：此操作在UPS运行在旁路时执行。

从控制面板的命令菜单激活正常模式程序（COMMANDS→IMMEDIATE COMMANDS→NORMAL MODE→确认）UPS自动切换到主路

转换到维修旁路（一般用于厂家维护人员操作）

从控制面板的命令菜单激活高效模式程序（操作同上）

等待命令被执行

将输出开关Q6置于位置2。

断开电池开关。

断开输入开关Q2。

返回正常模式（一般用于厂家维护人员操作）

闭合输入开关Q2

闭合电池开关

从控制面板的命令菜单激活开机程序

从控制面板的命令菜单激活高效模式程序

将输出开关Q6置于位置1

从控制面板的命令菜单激活正常模式程序