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浅论三星在中国市场的营销策略分析

浅论三星在中国市场的营销策略分析
浅论三星在中国市场的营销策略分析

湖南现代物流职业技术学院

毕业论文

题目:浅论三星在中国市场的营销策略分析专业:市场营销

班级:营销1001班

学号:101380140

姓名:罗华

指导老师:李莉

2012年10 月19 日

目录

一、三星公司简介1

二、三星在中国市场面临的问题1

三、三星在中国市场面临的问题对策2

四、总结4

参考文献5

致谢6

浅论三星在中国市场的营销策略分析

[摘要] 三星手机在中国市场所面临的问题及营销策略分析及对策。

[关键词] 三星手机、智能手机、市场营销

三星公司简介

三星集团创立于1936年,其总部设在韩国汉城,是集电子、机械、化工、金融及贸易服务于一体的集团,也是韩国的特大型集团之一。

三星集团是“谋求称霸世界,追求高效率的雄猛集团”,这是日本对三星的评价。1986年7月7日,日本经济周刊《日经商业》说,“三星集团的成功因素在于它的组织管理能力”,认为“日本有‘组织的三菱’和‘人才的三井’,而韩国有‘管理的三星’”。文章介绍说,三星由于进行彻底的员工教育和管理,结果生产效率高速增长,以致于得到日本银行界的高度评价,即“有综合力和安全感”。

三星在中国市场面临的问题

中国是世界人口最多的国家,近年来,中国人口仍然一直在上升阶段,手机作为信息社会的必需品,成为人人必备品,同时随着中国信息化进程的加速,因此近年来,随着新系统的开发和智能手机科技的发展,智能手机市场受到了很大的冲击。

在中国手机价格战越来越激烈,诺基亚、摩托罗拉、索爱、苹果、HTC等巨头都不得不大幅降价的时候,三星还是处变不惊,坚持其在中国的市场定位,以高度危险的自信态度,比同类手机高1/3的价格,强调质量与高端品牌战略。

电视机业务的表现不尽理想也是三星电子大中华区总裁易帅的主要原因。来自中怡康的监测数据显示,截至2012年4月,三星电视零售额在中国市场全线下滑幅度高达27.62%,其中一级市场下滑29.59%,二级市场下滑26.34%,三级市场下滑22.84%,四级市场下滑幅度最大,高达36.17%。几年前,三星电子曾抓住了中国本土品牌从传统彩电向平板彩电转型的空隙,快速占领中国彩电绝大多数市场份额,电视机业务也成为三星电子在中国市场上最突出的业务之一。

成功的设计和管理品牌的营销渠道,可以建立品牌意识,提高品牌联想的力度、有力性和独特性

市场上一共有三种渠道模式可供选择:一些厂商采用总代理模式,在全国范围内设立一两家总代理;一些厂家选用城市代理模式,每个城市找到至少一个代理商;三星应采取选择性分销,即渠道管理模式介于此两者之间,根据中国地理及消费区域特点选择区域代理。这是因为三星产品在早期的总代理制下,各地代理商串货现象比较严重,市场相当混乱。

代理模式:

全国总代理制→制造商→总代理→区域代理→下级代理商→用户

区域代理制:

制造商→区域代理→下级代理商→用户

苹果在高端时尚手机市场成为三星最大的对手。

苹果手机走高端、时尚路线,这很于三星有很大的相似性,因此相较于、低端市场,三星在高端市场受到苹果的冲击将更加剧烈。

在不同的价格段智能手机产品看来,尽管三星产品数量远远高于苹果,但从用户关注度机新产品竞争力来看,明显不敌苹果。这与苹果当下空气的品牌号召力、运营商支持力密切相关。自2010年3月至今,三星bada智能手机的产品数量增长缓慢,至今只有7款在售产品,且相较于其他主流操作系统智能手机,用户关注比例差距悬殊,2011年2月最高也仅为0.56%。三星在中国市场面临的问题对策

韩国三星电子的品牌资产有些不可思议地超过松下、飞利浦,这其中的成功经验对中国品牌是弥足珍贵的。坚信品牌的价值,规划好品牌识别后让整个企业机器(研发、设计、广告、

公关)都围绕品牌的新识别而展开,这使三星浴火重生,也是对中国品牌最大的启示。我们期待着中国家电企业中能够早日出现三星式的大品牌,让大品牌给企业带来丰厚盈利,让企业远离经常性的非理性与恶性价格战,让中国大品牌在全球最有价值品牌排行榜中熠熠生辉。我们相信,真正的大品牌决不应该是仅仅根据价格高低被选择的产品!

“将电视业务放弃,不符合三星的作风。”孙德芳说。一是韩国企业历来有与发达工业国家以专业化经营为特征建立企业集团不同的“百货公司式”的多元化经营思路,韩国企业会涉足任何它所需要的上下游领域,如三星集团的业务就覆盖了电子、重工、石油化工、保险投资、纺织、物业等各方面,二是从业务趋势方面看,未来电视屏、手机屏和电脑屏的应用结合会越来越密切,苹果正在从手机跨界到电视,而这也正是三星可以阻击苹果的阵地之一。据了解到:许多商家反应,在原先的总代理模式下,因管辖区域太宽而无法进行精细化的管理,而且由于缺乏对下级经销商的有利控制,各级渠道中同种产品价格不一,窜货现象时有发生。必然会影响三星产品实际销量和品牌形象。面对如此混乱的局面,区域代理制是最优的,也是必然的选择。

当下,谈及三星,必言苹果。一个是市场份额最大的品牌,一个行业利润占比最高的品牌,二者之间的竞争不可避免。从产品来看,目前苹果iPhone 4S依然是三星Galaxy S III最大的竞争对手。ZDC统计数据显示,2012年1-5月中国智能手机市场上,苹果iPhone 4S(16GB)以3.2%的关注比例成为最受用户关注的产品。三星Galaxy S III(16GB)排在第二位,落后苹果iPhone 4S(16GB)0.6个点。

从销量来看,目前三星Galaxy S系列两代产品销售增长势头强劲,但苹果iPhone似乎更受欢迎。数据显示,仅2012年1-4月,苹果就销售出3500万部iPhone系列产品。不过苹果也并非处处占先。从三星Galaxy S III的发布时间来看,尽管比预定的2月份推迟了三个月,但6月11日召开的一年一度的苹果电脑全球研发者大会(WWDC)上,苹果并未发布新一代手机新品,这对三星来说是个好消息,Galaxy S III不但拥有了自由生长的机会,也获得了今年上半年抢占高端市场的先机。

在产品这一块软件还一直是三星的软肋,飞象网总裁、电信观察家项立刚认为:“现在三星方向太多,这点对它并不利。三星的市场格局已经很大了,不可能把其他操作系统都抛弃掉,专心做bada,但是有天大的本事也不能同时按住三个皮球(WP7、Android、bada)。”三星的“不专一”却引来了质疑。有评论人士认为,随着三星bada的推出,同时兼顾多个智能手机系统显然不是明智之选。分析人士认为,这容易分散企业精力、增加企业运营成本,其实不可取。“对于急需完成从功能机向智能机转型的三星来说,放弃bada比诺基亚放弃Symbian更为迫在眉睫。”因此,必须押宝操作系统为了不沦为谷歌Android的纯硬件制造商,终端厂商纷纷开始“试水”研发操作系统。近日,有媒体报道,摩托罗拉正在研发其自有操作系统。而三星早在2009年2月8日,就对外发布自行研发的手机操作系统bada。在移动互联网全产业链竞争的趋势逐渐明朗的过程中,移动终端OS的重要性越发凸显,易观国际分析师路理彬认为,“操作系统上联应用层,下联终端层。对于终端厂商,通过定制自己的OS,他们则可以借助应用商店的跳板,打开从单纯的终端生产向移动应用领域进军的大门,包括电信营运商都在开发操作系统,比如百度、点心之类的也都在开发操作系统,就是为了能在移动互联网跨界竞争的趋势下占领制高点”。路理彬分析称,“移动互联网操作系统未来的竞争格局会是多元化的,不会像PC市场Windows一家独大。

打通软件操作系统环节,加上三星原本拥有的零部件及家电品牌的优势,未来不论是在智能型手机或智能家庭领域,三星都将拥有其他对手难以超越的绝对竞争优势。

总结

国内手机市场在不断变化,在日益增强的激烈性和高对抗性的市场环境下,使得企业经营向深入化和细致化转变,来提高企业对市场资源的可控能力。销售渠道作为企业最重要的资源

之一,其“自我意识”和不稳定性因素对企业的经营效率、竞争力和经营安全形成重要的影响,渠道的局限和威胁也将逐渐显现。手机厂家要从系统的、辨证的角度设计一个动态的、可控的、有效的营销渠道模式。随着手机市场利润不断降低,行业的利润己逐渐无法支撑各层代理商的存在,各大手机厂商渠道的变革,都是以“高效率、低成本”为前提的,渠道的扁平化成为大势所趋。

手机产品的出现伴随而来的是手机企业销售渠道的从无到有,手机的销售渠道在中国经历了近20年的发展。在此期间,渠道的模式不断发生变化,企业、代理商、经销商、零售商在行业中分别扮演了不同的角色,对整个渠道的影响力也在发生着显著的变化。在一、二级市场,手机市场基本被大型连锁零售店占据了主导地位,但在三、四级市场,零售店和传统的渠道模式还是起到相当重要的作用。因此在这个特殊的时期,手机零售行业的渠道模式十分复杂,多种渠道模式同时出现,并处在一个不断发展变化的过程中。手机营销渠道没有固定的模式,生产企业的特点、产品定位、市场目标、细分市场等诸多因素都直接影响到企业选择何种渠道模式。不同情况的手机厂商将很自然地选择不同的渠道来突出自己的产品特点,没有哪一种渠道能全面代替其他的销售渠道,手机厂商们最终只会根据自身情况出发选择最适合本企业的渠道模式。手机厂商还应在自建渠道的基础上,大力拓宽渠道覆盖力度,形成新的渠道共同体。

参考文献

[1]菲律普·科特勒,梅汝和等译:《营销管理》(第十一版),上海人民出版社2005 年版

[2]张昊民营销策划(第2版)电子工业出版社2010

[3] 王彦恩2011年中国手机市场三星品牌竞争力研究中关村在线

[4]迈克尔·波特,陈小悦译:《竞争优势》,华夏出版社2001 年版

[5]郭国庆:《市场营销学通论》,中国人民大学出版社2004 年版

[6]吴源鸿主编,营销案例教程,中山大学出版社,1998. 2

[7]韩永夫著,《现代市场学》上,中国展望出版社,1985年P69-738、何永祺,市场营销学,东北财经大学出版社,2002.8

[8]2010年国民经济和社会发展统计公报.中华人民共和国统计局[J]

[9]杨延:《三星:第一主义》,南方日报出版社,2005年5月

[10]王刚三星手机遭遇夹击bada平台成鸡肋时代周报2011-04-22

致谢

三年的学习即将结束,等待着我的是社会的实践和生活。在大学三年中所观、所想、所看都为我以后的生活扩宽了眼界。在论文的写作过程中,有很多困难,诸如选题,素材的筛选,理论指导等问题,但老师悉心指导和同学的建议和意见问题也就迎刃而解了,借此机会我向导师和亲爱的同学表示衷心的感谢!同时,我要感谢湖南现代物流职业技术学院授课的各位老师,韩愈说:“师者,所以传道、授业、解惑也”这正符合我院老师教学理念和育人思想,不仅让我学到了专业知识、为人之道更重要的是让我领悟到“活到老,学习到老,改造到老”的伟大真谛。我要感谢,非常感谢我的指导师李莉老师。她为人随和热情,治学严谨,心思缜密,不落窠臼、平易近人,与同学谈天论地,春蚕吐丝一般奉献自己所思、所学及社会的实践经验。在论文的选题、撰写、审核上她也总会以“专业标准”严格要求你,从某种意义上说她的点评和指导起到了画龙点睛的作用,李莉老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导,帮助我开拓思路,精心点拨、热忱鼓励。正是李莉老师的无私帮助与热忱鼓励,我的毕业论文才能够得以顺利完成,谢谢李莉老师!还要感谢三年的大学生活,感谢我的家人和那些永远也不能忘记的朋友,他们的支持与情感,是我永远的财富。谢谢!

毕业论文(设计)选题审批表

专业:市场营销

学生姓名

罗华

学号

101380140

指导教师

李莉

职称

讲师

所选题目

浅析三星在中国市场的营销策略

选题理由:但随着社会的发展,人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新,于是智能手机顺应时代的潮流诞生了。三星在手机行业越做越大,对于三星手机硬件做的非常不错。在未来市场有着很大的发展潜力。

指导教师意见:同意开题

签字:李莉

2012年10月9日

专业教研室主任审核意见:

签字:

年月日

主管教学系部领导审批意见:

签字:

年月日

备注:

毕业论文(设计)中期检查表

专业:市场营销

论文(设计)题目

浅析三星在中国市场的营销策略

学号

101380140

姓名

罗华

指导教师

李莉

职称

讲师

计划完成时间

2012年11月4日

论文(设计)的进度计划:

1、论文初稿:2012年10月25日前完成初稿电子稿、同时填好中期检查表(第一张)。

2、论文第二稿:2012年10月31日前完成第二稿电子稿。

3、论文定稿:2012年11月10日前完成正稿电子稿。

已经完成的内容

1、论文初稿:2012年10月25日前完成初稿电子稿、同时填好中期检查表(第一张)。

2、论文第二稿:2012年10月31日前完成第二稿电子稿。

3、论文定稿:2012年11月10日前完成定稿

指导教师意见:按正常进度进行。

签字:李莉

2012年10月25日

毕业论文(设计)老师评语表

专业:市场营销

论文(设计)题目

浅析三星在中国市场的营销策略

学号

101380140

姓名

罗华

指导教师

李莉

职称

讲师

指导老师评语:选题与专业基本相关,但主题欠明确,有理论或实际意义。材料陈述较为清楚,但分析力不强,有理论或实践意义。行文基本规范,说理较充分,语言规范,表达较清晰,基本能回答老师提出的问题。

签字:李莉

2012年11月15日

答辩教师评语:

组长签字:

年月日

学生毕业论文(设计)评分表

系(部):物管系专业:市场营销学号:101380140 姓名:罗华优

及格

不及格

标准分

得分

论文选题

主题明确,角度新颖,符合专业实际,富于创新性,有现实意义

中心论点明确,符合专业实际,有理论和实际意义

选题与专业基本相关,但主题欠明确,有理论或实际意义

选题无理论和现实意义,与专业无关

10

文献

资料

使用材料详实、恰当,掌握大量的背景资料和数据

有比较丰富的文献材料和较充足的理论依据

理论根据及客观材料有少部分欠缺

缺乏理论根据,客观材料空泛

10

综合知识与技能的运用

能在问题研究中综合运用专业知识,体现较强的专业技能

有较好的理论基础和专业知识,体现一定的专业技能

基础知识和综合能力较差,经过努力可在教师指导下完成论文(设计)缺乏应有的专业基础知识和综合能力,不能独立完成论文(设计)

20

写作

水平

理论分析准确,逻辑严密,层次清楚,结构合理,语言流畅。

理论分析恰当,条理清楚,层次比较清楚,语言通顺。

材料陈述较为清楚,但分析力不强,个别地方语言不通顺。

分析能力差,论证不准确,材料简单堆砌。语言不准确

10

应用

价值

能很好地指导实践,具有一定的实用价值

有一定指导意义和理论或实践价值

有理论或实践意义

内容空洞,无理论和实践意义

15

格式规范化

论文(设计)格式符合要求,打印清晰漂亮,无错别字,体现严格要求、一丝不苟的精神。格式基本符合要求,有个别错误,打印清楚,基本达到正式出版物水平

行文基本规范,但不符合学校规定的要求

论文(设计)的格式不规范、打印不清晰

10

答辩情况

有理、有据、有力,语言规范,表达准确、流畅,能全面、透彻地回答老师提出的问题。有理、有据、有力,语言规范,表达准确、流畅,基本能全面地回答老师提出的问题。

说理较充分,语言规范,表达较清晰,基本能回答老师提出的问题。

说理不充分,表达欠清晰,基本不能回答老师提出的问题。

25

总分

联想的营销渠道分析

联想电脑营销渠道的研究 目前,我国一些计算机企业在营销渠道上还存在着不足,严重影响了企业的经济效益和市场竞争能力的提高。营销渠道对企业生产经营的影响是不言而喻的,如何在现有的市场条件下提升计算机企业的营销渠道能力,不仅影响到我国计算机企业的可持续发展,而且对提高整个计算机产业的市场竞争能力,促使计算机市场的健康发展具有广泛而深远的现实意义。 联想作为国内计算机行业的佼佼者,其营销渠道必有可借鉴之处。本篇论文从营销渠道这个角度来观察联想,分析了联想的市场营销环境,营销渠道的发展过程,营销策略以及其营销渠道的优缺点,希望能对联想下一步的营销计划提出建设性意见,并希望联想的成功营销渠道,对我国的企业营销能够有所帮助。 1.4 主要营销渠道模式 任何企业要想在市场销售方面取得成功,必须正确地选择自己的营销渠道策略。随着市场经济的发展,国内目前主要的营销渠道有四种:代理制渠道模式、经销制渠道模式、直营式渠道模式和直销式渠道模式。

1.4.1 代理制渠道模式 代理制渠道模式是指委托人授予独立的代理商以销售代理权,代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品及办理其他与销售有关的事务,并在销售完成后从委托人处领取一定的佣金。【5】采用代理制渠道模式对委托方企业来讲,可以减轻企业的库存压力,拓宽销售面。但是代理商不注重品牌形象的市场培育和开拓,忽视市场的长期建设开发,还有市场信息的反馈不及时全面等问题。这些都会使委托方企业的负担和风险加重。 1.4.2 经销制渠道模式 经销制渠道模式是指经销商将产品从上级厂商处买断以后,以自己的名义在规定的区域内进行销售,销售行为服从经销协议的约束。【6】这种模式下经销商的收入不是佣金,而是商品销售价格减去购入价格后的销售差价。这种渠道模式的经营风险比代理制要小,对经销商和市场的控制能力都要强一些。但是厂家和经销商容易存在目标和观点不一致、期望不同等多方面的矛盾,导致一些冲突难以解决和协调。 1.4.3 直营式渠道模式

中国电影整合营销策略分析

无锡科技职业学院 2014-2015 学年第二学期 《市场营销实务》期末试卷 (文秘 1301) 考试形式课程论文 考试时间 班级文管 1301 学号100132341 姓名陈镝 成绩

中国电影的营销策略 如今,全球经济 ( 包括娱乐产业 ) 一体化趋势日益明显,以好莱坞为代表的美国电影 已成为世界电影工业发展的典范,美国电影在全球电影票房收入中占到80%以上,而对 于拥有 13亿人口的中国来说,电影市场拥有着无限的发展空间,有专家指出,不超过 10 年,中国将成为世界第二大电影市场。[6]电影营销是全球化背景下的一个迫切要求,而目前国 内电影市场不容乐观,国产影片大量生产但良莠不齐,加上进口大片对市场的争 夺,更重要的是缺乏科学的,适合中国特色的电影营销模式,使很多国产影片埋没其中, 得不到应有的关注和回报,更不能开发出非荧幕后续产品使效益最大化。 中国的电影现在还没有形成品牌优势,也没有科学的宣传营销策略,没有商品化的 运营模式,娱乐完了也没有附加产品的接轨。外国许多电影的广告,产品醒目地出现在 各大商场,电视,一边宣传电影本身,一边为电影做着营销。本文将对中国电影如何开 拓出一条适合自身的营销之路进行分析。 一、中国电影的营销现状 (一)中国电影营销方式 这些年来中国电影界开始有些摸到影片整合营销门路的发行方操作起各种营销手段 来开始有些发展。主要宣传手段除以往的搞盛大首映式曝炒负面新闻加大各传统媒体的 广告投放力度外,新媒体(户外电视,网络 ) 。流行元素嫁接、利用强势媒体互动等手法 也被越来越多地惜鉴,其中有些是效法好莱坞的成功模式,有些则是土法造车但不 论是打西方牌还是东方牌,其营销作用都是相当明显的。[8]中国电影营销主要采用的方 法有很多,但归纳起来主要有三种 : 1.拉式营销 指的是利用电影的强势品牌力,制造市场轰动,让消费者和媒体充满期盼、主动靠近, 如张艺谋《十面埋伏》的演唱会营销策略和《泰坦尼克》主题歌营销法。这种方法 撕开市场的力度大,立竿见影,省时省力,《十面埋伏》数天内票房达到 5000 万人民币, 就是利用从 CCTV《同一首歌》那里学来的演唱会营销法。 2.推式营销 指的是电影品牌力还没有得到认同,通过各种营销手段,主动把自己的电影推向市 场,绝大部分电影产品采用的就是这种营销传播法。但是如果策划不周、营销不力,很 容易难以立足于市场。 3.联合促销 联合促销是电影营销的一种合作模式,越来越多地被广大商家所采用。它可以网聚 消费者的“眼球”,使一个企业或产品的营销成本大大降低,同时可以帮助产品实现接 触更多消费者的目标,接触到许多传统企业广告无法企及的消费者。 对电影企业来说,联合促销则意味着获得更多额外 ( 免费 ) 的电视与平面广告宣传,以 及出现在全国各个大型超级商店和公共场所的广告机会,扩大了电影本身的广告宣传效果, 增加票房。联合促销确实是现代市场营销的一个有效技法,但是,若运用得不好,一不小心 就可能招来官司,甚至导致市场惨败。《英雄》与多普达,《十面埋伏》与方 [15] 正电脑进行联合促销,实际上是在相互借势,共同造势,共占鳌头,以求双赢。 (二)近年中国电影营销成果 这些年的中国电影产业发展迅速,票房比起以前也可以算是有长足发展。青春偶像 片《头文字 D》7200 万票房,武侠片《英雄》 2.5 亿票房,新年档的文艺片《黄金甲》 3 亿,魔幻票房史诗《无极》 1.7 亿票房,还有功夫片《功夫之王》首周突破 8000 万票房。 [10]但是中国电影目前只注重票房,对电影后的娱乐产品、副产品的开发、利用是少之又 1

市场营销促销策略论文

市场营销促销策略论文 促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、 刺激消费者的 消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。 促销对企业营销的功能主要有传递企业市场产品信息、诱导消费者对企业产品的消费需 求、稳定并进一步扩大企业产品销售等等。 企业在制定促销组合和促销策略时应考虑的因素主要有:第一,企业促销的目的。 第二,企业自身产品优势。 由于产品之间存在着差异性,消费者的消费及购买目的不同,企业在从事促销活动过程中, 应根据企业不同性质的产品采取相应的促销组合和促销策略。 第三,企业在促销方面的费用预算企业要开展促销活动,就必须支付一定的费用,为了更好 的控制和使用好费用,企业在从事促销活动之前应做好相应的费用预算 ,以确保促销活动的顺 利及有效开展,从而尽量地确保达到预期的促销效果。 目前国内营销学领域内普遍认为促销策略依据促销过程中所用的手段不同可分为人员促 销策略、广告促销策略、公共关系促销策略和销售推广促销策略四种,不过随着市场环境的不 断变化,促销策略也会出现一些新的变化和发展,下面就这些相关方面予以阐述。 一、 人员促销策略人员促销策略是企业运用促销人员直接向消费者推销企业产品和企业服 务的一种促销手段,即通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。 通过促销人员与客户之间的直接接触,使得消费者了解企业的产品 ,建立目标受众对企业 产品的美好形象。 人员促销的基本形式主要有上门直销、门市柜台直销、产品会展等形式的会议推销、家庭 直销等几种。 其销售对象(即目标受众)主要包括消费者、生产者用户、中间商、零售商等。 人员促销的基本策略则主要有刺激—反馈策略、目标—成交策略、诱导—购买策略等几种 常用策略。 二、广告促销策略广告作为一种传递信息的活动,它是企业在促销中普遍重视且应用最为 广泛的促销方式,它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等有关经济信息的大众传 播活动。 广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术,广告不一定能使产品成 为世界名牌,但若没有广告,产品肯定不会成为世界名牌。 广告活动离不开广告媒体,依据不同广告媒体的特性不同,广告媒体主要有报纸、杂志、电 视、广播及网络等几种常用媒体。 除此以外,还有一些广告媒体,如户外广告等。 企业在选择广告媒体时应结合企业产品的性质、消费者的习惯媒体、媒体的传播范围和特 点、媒体的广告费用等相关因素进行综合性考虑,理性选择广告媒体。 企业广告活动效果的好坏不仅与广告媒体有关 ,同样也离不开广告设计这一重要步骤 ,而

市场营销渠道策略.doc

第十章市场营销渠道策略 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_________。 A.促销职能B.配合职能 C.接洽职能D.物流职能 2、契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A.佣金B.销售配额 C.提成D.放宽信用条件 3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_________。 A.零售B.批发 C.代理D.经销 4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的_________。 A.宽度B.长度 C.深度D.关联度 5、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_________。 A.总运输成本B.总固定仓储费 C.总变动仓储费D.总成本 6、工业分销商向_________销售产品。 A.零售商B.制造商 C.供应商D.消费者 7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_________。 A.超级市场B.方便商店 C.仓储商店D.折扣商店 8、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和。 A.销售水平B.市场规模 C.成本费用D.存货水平 9、任何一个物流系统都必须考虑。 A.服务水平B.成本 C.利润D.A和B 10、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。 A.中间商的业绩B.企业实力 C.交易关系组合D.市场形势 11、批发商的最主要的类型是_________。 A.商人批发商B.经纪人 C.代理商D.制造商销售办事处 12、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的。

拓客渠道对比分析

拓客渠道对比分析 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法: 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下。 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客。 范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划。 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核。 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段。 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图。 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客

户信息。 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:蓄客期和强销期拓客拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等) 拓客人员选择:大学生 工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户 工作安排: 1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项

市场营销策略研究相关论文

市场营销策略研究相关论文 在经济全球化不断加快和知识经济迅速兴起的今天,高科技企业成为推动经济发展的主要动力,也面临巨大的挑战,高科技产品的生产与消费的形式不同于传统产品决定了高 科技企业的市场营销出现了不同于传统经济理论的新特征。这也就意味着市场营销策略的改变。以下是小编今天为大家精心准备的:市场营销策略研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读! 市场营销策略研究全文如下: 摘要 :河曲县正大新型墙体材料有限公司(以下简称“正大

公司”)位于山西省河曲县文笔镇邬家沙梁村西侧,前身是河曲县巨龙砖厂。河曲县正大新型墙体材料有限公司是以煤矸石为原料生产新型墙体材料的企业,河曲县具有丰富的煤矸石资源和便利的交通条件,周边经济环境好,客观上存在巨大的市场潜力。政策上,国家提倡利用工业废弃物制砖并给予政策上的扶持的和税收上的优惠。 关键词 :正大公司;市场营销;策略 1正大新型墙体材料有限公司介绍 1.1公司的设立背景 河曲县正大新型墙体材料有限公司建设两条年产6000 万块烧结煤矸石空心砖生产线,该项目的实施,将为河曲、保德、偏关等周边地区提供1.2亿块煤矸石空心砖,可利用煤矸石约30多万吨,减少煤矸石堆放占地28680平方米(按堆高25米计算),节约制砖粘土用地30560平方米,综合节约土地59240平方米。

1.2公司的产品简介 正大公司生产的产品为煤矸石空实心砖,目前还是以实心砖为主,空心砖为20XX年新添品种。矸煤石砖的主要成 分是煤矸石。正大公司的产品主要用于工业建筑和民房建设。 1.3公司的发展规划 目前公司已经有一条成熟的年产6000万块煤矸石实心 砖的生产线,20XX年初刚引进先进设备,增加空心砖品种。预计20XX年底完成年产1.2亿块煤矸石实空心砖的目标。 前期:从建厂到20XX年底,建成一条年产6000万块煤矸石实心砖生产线,此目标已经圆满完成。 中期:20XX年初增加设备,增加空心砖品种。到20XX 年底,最终实现建成年产两条高起点、高水平的年产1.2亿块煤矸石实空心砖的生产线。 后期:到20XX年完成年产4亿块煤矸石实空心砖的目标。为河曲县煤矸石实空心砖的生产及资源整合利用起到促进和示范作用。

可口可乐营销渠道分析

可口可乐营销渠道分析

一可口可乐公司的基本情况 (一)可口可乐的产生 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士(John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 (二)可口可乐公司的现状 可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一,根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续11年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。 可口可乐主要的产品线是:可乐(可口可乐、健怡可口可乐)、汽水(雪碧、醒目、芬达)、饮用纯净水(水森活)、果汁饮料(酷儿、美汁源)、茶饮料(茶研工坊:与雀巢合资)产品深度即各产品线中没一产品所包含的不同规格。如可口可乐有3种配方(香草味可乐、无糖可乐、经典可乐),5种规格(355ML、600ML、1.5L、2.5L、2L)、则产品深度为3*5=15。 (三)可口可乐的品牌价值 根据2010年BrandZ全球最具价值品牌发布结果可口可乐当之无愧的成为了软饮料行业冠军。 排名升 降 品牌 英文 名 中 文 名 企业 英文 名 中 文 名 价 值 变 化 品 牌 贡 品 牌 动 1 = Coca -Cola 可 口 可 The Coca -Col 可 口 可 54 52 3 2% 5 6

2019年中国电信市场营销策略分析

2019年中国电信市场营销策略分析 1引言 随着中国加入WTO,电信市场逐步开放,电信企业已经告别了垄 断经营、高额利润的时代,中国电信企业不仅要和国际电信企业竞争而且要和中国的电信企业进行竞争。目前,移动、电信、网通、联通、铁通等5家电信运营商展开了激烈的市场竞争。电信市场的开放程度越高,电信企业的竞争越激烈,而此时市场细分就显得尤为重要,这也是现代企业在激烈的竞争中立足的主要方式,在市场细分的基础上进一步进行客户细分,针对不同的客户实行不同的营销策略。在激烈的竞争中,根据电信企业市场的特征,提出了全员营销、组合营销、体验式营销、拓宽范围及实行差别化经营的策略。 2电信市场营销的市场细分和客户细分 作为一个电信企业首先要确定电信企业产品的目标市场,而在激 烈的竞争中就必须进行市场细分和客户细分,并进行必要的市场调查。 2.1进行市场细分和目标定位 电信服务发热对象是有信息需求的广大用户。随着电信服务渗透 率的不断提高电信运营商服务的对象不断扩大,争夺电信用户的竞争

也越来越激烈。但是,不是所有的用户对电信的需求是相同的,因此一个电信运营商不可能为所有的用户提供相同的服务。为了有效地进行竞争,电信运营商需要确定最能为之服务并能取得可观利润的四场细分,开展卓有成效的营销活动,在竞争中立于不败之地。 根据中国电信市场的情况,电信市场细分可以从不同的角度划分。可以根据实施的难易程度,按地域、用户属性、用户使用电信的消费额、用户身份、用户使用的电信业务种类、用户的电信消费行为等,进行从易到难的市场细分工作。也可以按照地域,把电信用户细分为大中城市用户、中小城镇用户和镇乡用户;可以按照电信消费额度把电信用户细分为高端用户、中等用户和低端用户;也可以根据用户特征把电信市场细分为集团用户、商业用户、公众用户3个细分市场。 市场细分的关键目标是确定并描述具有相同性质的用户群体和他们的电信消费需求特征。市场细分可以揭示在一个大的、随即需求变动的市场中包含许多小的、可预见的和可对付的市场机会。只有在对市场竞争情况及用户需求进行调查分析,对电信市场进行细分的基础上,才能针对不同的电信业务定位相应的目标市场。在此基础上,电信运营商应针对不同的细分市场,投入与之相对应的资源,才能最大程度上实现企业的目标。 2.2进行客户细分

三星公司市场营销案例分析

三星公司市场营销案例分析摘要:运用市场分析工具对三星公司研究,识别其成功关键因素,运用所学知识进行具体分析。关键词:三星、创新、市场、苹果报告目的:根据所学专业知识,结合个人经验,对三星公司的市场营销状况进行详尽分析,以分别检审出企业优势和问题所在,以实际案例巩固课堂知识。目录:一、三星公司概况 ........................................................................................................ .....................- 1 - 二、三星公司的创新及其成果 ........................................................................................................ .- 1 - 1、产品创新定位(Product)......................................................................................... .........- 1 - 2、价格及品牌创新定位(Price)..........................................................................................- 2 - 3、营销渠道的创新(Place)............................................................................................. .....- 2 - 4、营销模式创新(Promotion).................................................................................... ..........- 2 - 三、三星公司的SWOT分析 ........................................................................................................ .......- 3 - 1、优势......................................................................................................... ...............................- 3 - (1)扎实的技术基

企业市场营销策略论文材料

企业市场营销策略论文材料 一个卫生巾网爆,半部粉丝营销史 如何让一片生活必需却又隐藏在最深处的“姨妈巾”,变得“会说话”? 专注于社会化营销以后,才发现这是一个最具挑战性的项目。 回望这一个月的苦战,几大难点历历在目:曾经难登大雅之堂的“大姨妈”,却要招摇过市成为“热门话题”;曾经难以启齿的“卫 生巾”,却要堂而皇之地发动粉丝“秀恩爱”,演化成为全行业第 一次尝试的万人“买家秀”;曾经的高冷“男神”云南白药,却要摇 身一变成为女性身边的“暖男”。 总之,一个月的时间,要帮助品牌做成现象级案例,让它拥有“不一样”的气质。 还好,这是个传统行业 人人都说,卫生巾是个传统行业。 大品牌普遍依赖“广告+促销”的手法,多年来能用巧招突围的 成功者寥寥。全行业似乎依然坚信,广告轰炸是目前新产品提高知 名度和市场影响力最快的办法。然而,且不说广告的效果日益广受 争议,单说广告灌溉所需要的资金投入,对于新创品牌来说也极不 现实。 空喊不落地,概念满天飞,炒作模式诱资本,大谈理念卖情怀,面对变得将信将疑的用户,最后手法大都雷同——玩价格。 还好,很少有品牌从用户角度去思考问题。这正是我看到的机会。 今天,是个连爱情都“来得快也去得快”的年代。

年轻女性(“85后”“90后”的女性消费者)有尝试更好产品的 意愿,却没有一个品牌通过用户思维来建立品牌忠诚度,她们的兴 趣转移更快。对她们,有新意才有兴趣,有好感才有冲动,见诚意 才会有忠诚。 还好,今天也是一个连美女也需要“经营爱情”的年代。 作为女性护理领域的高端产品,云南白药的“日子”对产品足够自信,在云贵川等西南市场也有着极佳的口碑和用户基础,但它最 大的困惑是:卫生巾是羞于启齿的,如何借助线上形成新品的快速 导入,迎合一线城市网络消费用户? 这盘棋,我们不妨从线上口碑传播下起。 打破“私密” 2015年10月底,微博上有个主张#支持女性大姨妈放假#的话题 火了。 各路女性纷纷参与话题表示“支持”和“赞同”,致使该话题很快冲上微博热门话题第四位。 细心的人会从话题页面中的置顶微博上发现,这个话题的火爆源于一个“支持女性大姨妈期间放假一天”的微信H5。 这个H5选取了一位白领女性来“大姨妈”时所经历的五个最能 引人共鸣的瞬间:女性来“大姨妈”时并不想起床,却又不得不起 来上班的纠结瞬间;疼痛难忍只能靠止疼药来维持的疼痛瞬间;别人 都在吃冰淇淋自己却只能喝热水的心酸瞬间;开着会突然“来事儿” 的尴尬瞬间;终于要下班了,上司却突然交代一堆工作的失控瞬间……最后,提出多数女性的心声——我要放假。 这样一个让所有女性动心、贴心、暖心的场景设置,再加上“支持女性大姨妈期间放假一天”这样一个自带病毒的标题,这个H5于2015年10月26日发布,快速冲击100000+的浏览量。 当一个话题变成社会性话题的时候,也就挣脱了“私密”的局限,于是,议论一下也无妨吧……

三星企业案例分析

三星企业案例分析 班级:x 姓名:x 联系方式:x 学号:x 指导老师:刘雯雯

目录 一、公司概况 (1) 1.1三星的初始 (1) 1.2三星的发展 (1) 1.3三星的现状 (1) 1.3.1产业结构 (1) 1.3.2取得成就 (2) 二、企业的管理 (2) 2.1.计划——战略 (2) 2.1.1人才战略 (2) 2.1.2拷版战略 (2) 2.1.3模仿战略 (2) 2.1.4紧跟技术领先者战略 (2) 2.1.5技术领先战略 (2) 2..2组织——结构 (3) 2.3领导 (3) 2.3.1三星的人事管理原则 (3) 2.3.2三星的领导人 (3) 2.4控制——质量 (3) 三、案例分析 (4) 3.1成功案例 (4) 3.1.1星营销策略——高层次的营销手段 (4) 3.1.2成功的原因 (5) 3.2失败案例 (5) 3.2.1三星垂直整合的失败 (5) 3.2.2失败原因 (6) 四、优势与劣势 (6) 4.1企业优势 (6) 4.2企业劣势 (6) 五、建议 (7) 5.1可能存在的危机 (7) 5.2解决建议 (7)

摘要:企业管理制度(Management Systems)现代企业管理制度是对企业管理活动的制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。三星这几年后来者居上,于数十年间将电子行业领军者逐一击倒,并成为电子业巨人。韩国三星迅速崛起的因素有很多,既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。为研究三星管理制度,就此案例展开分析。 关键词:三星,管理,战略,优势,劣势。 正文: 一、公司概况 1.1三星的初始 三星集团(全球知名综合性企业)成立于1938年,创办人为李秉喆,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果,1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。1969年成立三星电子。 1.2三星的发展 50年代——进入制造业,金融业 60年代——进入电子工业以及实现多种经营 70年代——进入重化学工业并实现电子业的垂直系列化 80年代——进入高附加价值以及资本节约型产业 90年代——发表新经营宣言,向一流企业跃进 2000年代——确保世界竞争力,成长为世界超一流企业 1.3三星的现状 1.3.1产业结构 电子,机械,化工,金融保险,其他(贸易,服务等)

企业产品销售渠道分析报告

产品销售渠道分析 作者: 何宗松 对现有渠道进行重新评价始终是每个IT厂商必须进行的工作,而且这项工作永远不会轻松。如果不做重新评价,渠道战略很容易与总体战略失去协调,并错失变化的渠道环境带来的机会。更糟的是,自由放任的态度等于是邀请竞争对手利用这个机会巩固其地位。 要重新评价渠道活动,最大的障碍是现有渠道形式的历史以及传统的思维方式。为此,我们有必要应用一种从零开始的方法,抛开当前的渠道安排,从市场背后发现打开市场的最优方式。厂商在确定了理想客户群之后,就应该提出如何去接触他们的问题。渠道战略必须与公司总体战略相一致,同时还要满足必要的效率要求(合理的收益率),并确保其长期的灵活性。 第一步:分析渠道形势 这一步骤的核心是比较本企业与目标竞争对手在货物周转、市场覆盖度和成本变动趋势等方面的差别。许多营销经理了解自身渠道中各种联系,他们掌握有关价格、交付条款、收益、存货周转等业绩指标的细节。然而他们对竞争对手或价值链中其他阶段的了解却很零

乱,而且往往是想当然的。因此,对于许多IT企业来说,在分析渠道形势时,除了要搞清楚自身的情况,更重要的是了解到主要竞争对手使用的渠道种类以及每条渠道的市场份额,并将这些数据与自身的情况对比,以便通过分析能知道:每条渠道的相对获利能力、渠道种类的增长速度以及市场覆盖率(占实际服务的整个市场的比例)。 除上述分析之外,营销经理还要密切关注与制订渠道战略相关的一些趋势。最重要的一些趋势如下: 客户购买方式可能的变化。越来越多的潜在客户愿意在零售店购买。渠道的新进入者。其他行业的企业受到利润机会的吸引,或认为参与这个渠道具有重要战略意义。这种方式可以提供一种进入市场的新方法。海尔集团进军信息产业首先就是从渠道做起的。采用新技术进入市场的方式增加。Internet的发展使得网络营销成为一种越来越重要的分销方式。营销经理必须跟踪顾客对此类新技术的试用情况以及直接竞争者做出的重大举措。从渠道中获取利润的压力。这既可能是由于议价力量的增强,也可能是由于使用渠道的费用快速增长。 上面的趋势都会对目前使用渠道的未来吸引力产生重大影响。预测渠道变化的能力是康柏公司当年在美国市场上成功的秘诀之一。康柏较早地看到,随着个人电脑成为办公用品的一部分,大公司会日益倾向于从零售店购买电脑,而不是直接向制造商购买。然而,经销商

电影市场营销策略论文

电影市场营销策略论文 面对日益重要的中国电影市场,好莱坞电影一改往日低调营销作风,施展各种招法来赢得 观众。 回顾近期好莱坞电影的营销术,颇多值得借鉴的精彩之处。 影院营销, 借力衍生品赶在 11 月底、 中国电影贺岁档前夕上映的三部分账大-片来头不小, 《地心引力》被盛赞为“影史上最好的太空影片;《饥饿游戏 2》游戏全面升级,90 后奥斯卡 影后詹妮弗·劳伦斯更成亮点;而 3D 动画片《森林战士》成功搭上分账大-片末班车。 三强共争一块档期,其营销大-法不同于往年好莱坞大-片的低调,颇具代表性。 以《饥饿游戏 2》为例,该片超前北美在中国内地上映,其影院市场营销活动就颇有领先 意识。 片方策划将该片今日首映日 19:30 黄金场作为特别场,凡购票观众,每人都会凭票根获 得一份精美纪念品,而这些参与活动的影院都须提前一周预售特别场电影票,并在官方网站、 官方微博等自有媒体平台跟踪报道。 当片方与影院沟通时,各影院表示出极高的积极性,原本预定 300 家的活动一下飙升至近 500 家。 这一活动开创了有效的电影衍生品促进票房的模式,一改以往衍生品发往影院,随后无人 问津的简单粗放的营销方式;同时对于促销首日票房起到关键作用。 片方告诉记者,该营销方式借鉴自观众基础好的美国,就现状而言,中国的电影观众仍需 培育,且有待开拓。 譬如正在崛起的中国二、三线城市的“小镇青年和“小镇姑娘,他们的力量不容小觑,值 得投入精力去引导,培育成熟稳定的市场。 片方还介绍,他们还将片中女主角凯妮斯所使用的弓箭搬进电影院,让观众在等场空隙参 与游戏体验,还能获奖品,参与活动的影院达到 700 多家。 明星助阵,成必到之地日前,《地心引力》导演阿方索·卡隆专程来华助阵,这也是近来 好莱坞大-片加重中国内地市场宣传的惯用招法。 仅在近几个月, 《了不起的盖茨比》导演巴兹·鲁曼、 《乔布斯》主演艾什顿·库彻、 《遗 落战境》主演汤姆·克鲁斯、《钢铁侠 3》主演小罗伯特·唐尼、《金刚狼 3》主演休·杰克 曼、《雷神 2》主演汤姆·希德勒斯顿等就先后来华助阵。 有媒体曾总结, 这些好莱坞大腕来中国造势路数相似, 不外乎“套交情、 “亮实力、 “秀 王牌这“三板斧。 有评论指出,联系到“中国特供版、中国元素植入等现象,好莱坞导演、演员、有影响力 的制作公司纷纷来华寻求合作,且相继来华宣传影片,这些以前不多见的营销新法的出现,背 后支撑的是中国电影市场全球地位的跃升。 创意营销,道具初体验称霸全球的好莱坞电影在营销上投入巨大,积累了成熟而又富有创 意的经验。

安防营销策略分析:市场渠道

安防营销策略分析:市场渠道 营销渠道作为企业最重要的资源之一,直接影响企业的营销绩效和经营稳定性,从而影响企业持久竞争优势的确立和保持。 在目前的市场环境下,单纯依托技术领先和创新保持企业在市场中的竞争力已变得越来越难,而营销渠道系统创造的资源对制造商的发展有弥补作用,因此企业越来越重视营销渠道在整个营销工作中的地位与作用,并将营销渠道的建设与管理从策略层面上升到营销战略高度来认识,把渠道运作能力视为最重要的营销能力。 营销渠道作为企业最重要的资源之一,直接影响企业的营销绩效和经营稳定性,从而影响企业持久竞争优势的确立和保持。然而,目前安防企业的渠道建设还不完善、不系统,如果想在今后的市场竞争中能够长期屹立不倒,渠道建设势在必行。 安防企业渠道建设的作用 安防行业涉及的产品相对于传统的快消品、民品而言,有专业性较强、购买者人数较少、购买数量较大、购买金额较大、购买频率较低以及需要较强的技术支持与服务等特点。其在渠道营销模式上的选择主要有以下几点特征:渠道尽量扁平化、渠道层次短以及直销和分销方式组合。由于我国大多数安防生产企业在资金、品牌、人力资源等方面的优势都不突出,所以大多会选择“渠道代理经销”的销售模式,即分销模式。 在整个销售过程中,渠道主要起到以下几点作用: 所有权转移。原本厂家直接销售给终端用户的产品,现在由渠道商接管; 沟通桥梁。厂家和终端用户沟通的好坏会直接影响到售后服务质量以及产品的品牌形象,而渠道商在此过程中起到关键作用; 信息平台。厂家发布新产品要依托渠道商进行市场推广,而竞争对手信息的反馈也可以从渠道商获得; 交易订货平台。渠道成员可向生产商进行有购买意向的反向沟通行为; 商务关系解决。由于渠道商在当地人脉资源广泛,可以充分利用自身优势助力商务标上取得市场; 融资平台。渠道成员收集并分配资金,用以支付渠道工作所需费用,包括:渠道的建设、运转、职工工资支付、渠道成员之间贷款划转、消费信贷实施等等。 如何与渠道商进行合作: 直销模式主要依托企业自身的实力,而分销主要依托企业授权的代理商的市场拓展能力。目前安防企业主要采取“渠道代理经销”模式,所以,以渠道代理经销模式为主的企业对代理商、分销商的合理选择对企业的生存至关重要。 厂商在选择代理商、分销商的时候,不能仅仅看其公司规模的大小,而最重要的是要看是否适合公司的定位和发展,这一点也至关重要。目前厂家对代理商的选择主要是通过行业信息、展会、业内人士介绍等,在企业品牌影响力还不够大的情况下,很多企业会主观地认为找到当地大而强的经销商来代理产品,就能快速地将公司产品推向当地市场,从而在当地市场抢占一定的市场份额。但是,正因为是当地最大、最强的代

中国移动营销策略分析

(一)中国移动目前营销策略优点有: 1、营销策略的系统性较强,表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等; 2、较为注重社会公共关系管理,不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力,力图形成“示范效应”和“口碑效应”; 3、新业务渐成气候,如短信、动感地带、无线上网等既有很高的认知度,其收入份额也占据相对优势; 4、大量借助“外脑”,依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平; 5、较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握,在内部运营支撑系统上加大投资力度,为科学决策提供有力的技术支持; 6、努力构建对中高端客户的战略性防御体系,力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。 (二)中国移动营销策略的不足表现为: 1、业务推广受网络技术条件限制; 2、挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业,不利于核心竞争力的巩固和发挥; 3、保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对其他竞争者(如中国联通)的战略性防御措施准备不足; 4、营销理念有待深化:现有的营销理念仍带有很强的“推销”色彩,交易营销而非关系营销的特点仍很突出; 5、营销对象有待细化,移动运营商还缺少清晰的用户定位或区域定位;营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱,对促销活动的事后分析和评估也重视不足; 6、营销组织的整合有待强化,尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强; 三、中国移动新营销策略,提升客户资本的核心营销能力 (一)中国移动基于客户资本的核心营销能力分析 (1)价值创造:服务与业务领先 企业创造市场,获得客户资本增量有两种常用的方法,即“领先用户法和”导向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行,现在就对其有强烈需求,并能从解决方案中获益的厂商或用户。“导向客户法”就是要超越客户的需求导向。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向,但在很多情况下,大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品,而是引导他们接受符合市场规律的新产品。通过对消费者行为和心理的分析,根据移动通信技术和业务发展的特点,不断推进创造市场价值的实践。 (2)可延展:营销网络的建设 营销网络是企业的一项重要资源。企业要使资源逐步转化为能力,必须加强对营销渠道和网络的管理。通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,来保证营销网络的有效运转和不断延伸。 (3)难以模仿:赢得客户忠诚 通过各种措施和手段,从不同角度积极将潜在客户转变为现实客户,进而建立与客户长久的良好关系,将满意客户转变为忠诚客户。 a、建设优秀的企业文化,为实现客户忠诚奠定基础。客户忠诚的基础是优秀的

三星公司市场营销案例分析

三星公司市场营销案例分析 摘要:运用市场分析工具对三星公司研究,识别其成功关键因素,运用所学知识进行具体分析。 关键词:三星、创新、市场、苹果 报告目的:根据所学专业知识,结合个人经验,对三星公司的市场营销状况进行详尽分析,以分别检 审出企业优势和问题所在,以实际案例巩固课堂知识。 目录: 一、三星公司概况 .............................................................................................................................- 1 - 二、三星公司的创新及其成果 .........................................................................................................- 1 - 1、产品创新定位(Product)..................................................................................................- 1 - 2、价格及品牌创新定位(Price)..........................................................................................- 2 - 3、营销渠道的创新(Place)..................................................................................................- 2 - 4、营销模式创新(Promotion)..............................................................................................- 2 - 三、三星公司的SWOT分析 ...............................................................................................................- 3 - 1、优势........................................................................................................................................- 3 - (1)扎实的技术基础........................................................................................................- 3 - (2)内部创新体系............................................................................................................- 3 - (3)学习型组织建设........................................................................................................- 3 - (4)优秀人才管理............................................................................................................- 3 - (5)完整的供应链............................................................................................................- 4 - 2、劣势........................................................................................................................................- 4 - (1)、缺乏核心技术........................................................................................................- 4 - (2)、产品性价比偏低....................................................................................................- 4 - (3)、家族产业弊端........................................................................................................- 4 - 3、机遇........................................................................................................................................- 4 - (1)、数字化产业的发展空间........................................................................................- 4 - (2)、第三世界国家市场................................................................................................- 5 - (3)、消费观念转变........................................................................................................- 5 - 4、威胁........................................................................................................................................- 5 - (1)、行业竞争激烈........................................................................................................- 5 - (2)、知识产权保护困难................................................................................................- 5 - 四、三星公司与苹果公司的竞争 .....................................................................................................- 6 - 1、对企业本身及其竞争者的影

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