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问卷调查法

问卷调查法是调查研究中采用最频繁的一种基本方法，它是研究者用统一严格设计的问卷，通过书面语言与被调查者进行交流，来搜集研究对象关于教育问题或教育现象的信息和资料的方法。了解问卷调查法的特点、种类，掌握问卷编制的技术和实施问卷调查的基本要求是相当重要的。

一、问卷调查法的特点

问卷调查法的基本工具是统一严格设计的问卷，调查过程是调查者像被调查者发放问卷，由被调查者书面回答来完成的。因而，问卷调查法具有与其他调查法明显不同的特点。

(一) 问卷调查法的优点

问卷调查法的优点之一是标准化程度高。这主要体现在以下几个方面：(1) 调查工具的标准化。调查者对所有的调查对象提供形式和内容完全一致的问卷，无论被调查对象在地区、水平、性别、文化背景等方面有多大的差异，他们被提出的问卷的形式和内容是完全相同的。调查问卷的一致性，为统计分析奠定了良好的基础。(2) 调查过程的标准化。由于问卷调查是调查者与被调查者通过书面语言进行交流，被调查者只能根据问卷来回答问题，因而实际的调查过程能够避免调查者主观意识对被调查者的暗示影响。(3) 调查结果的标准化。调查的直接结果是所获得的资料，由于问卷对绝大部分问题的答案作出了分等级或分层次的限定，被调查者只能根据个人实际问题答案作出选择，因而，问卷调查所获得的直接结果一般是相当确定的，便于进行数量化的统计和分析。

问卷调查法的优点之二是匿名性强。问卷调查法一般不要求被调查者署名，这能够消除被调查者在回答对他的利益或发展具有威胁性、敏感性的问题时的疑虑，从而客观真实地回答问题。

问卷调查法的有点之三是效率高。在问卷调查的实施过程中，调查者能够同时对大量的调查对象进行调查，在短时间内能够搜集到大量的信息和资料。问卷调查法省时、省力，以及所需经费都较少，但却能获得大量的资料，因而，从资料搜集、获得教育事实的角度讲，问卷调查法可谓是一种效率较高的研究方法。

(二) 问卷调查法的缺点

问卷调查法也存在一些缺点或局限性，其缺点或局限性也是由于问卷调查法的调查工具、调查过程等方面固有的属性决定的。

第一，问卷调查法的结果完全取决于被调查者的合作态度和实事求是的科学精神。如果被调查者对一些调查的意义和目的认识不清，采取敷衍的态度随意作

答，不真实地反映实际，那么，问卷调查的结果就可能不客观的，甚至是虚假的。

第二，由于局限于书面文字，问卷调查法对文盲和文件程度不高的对象难以进行调查。对文盲根本不能通过问卷来调查，文化程度不高的对性，也难以准确的理解问卷中问题的实质。对这些特殊的对象只能采取访谈调查的方式。

第三，调查过程不深入，难以发挥调查者的主动性。问卷调查过程局限于问卷本身，调查者往往不理解被调查者对某些问题更深刻的理解和认识，特别是对一些很重要的动机、思想、观念、价值等问题，调查获得比问卷中事先设计的答案更生动的资料和信息。实际的调查过程中，调查者也难以发挥主动性。

尽管问卷调查法有一些局限性，但它仍不失为一种基本的调查研究方法，对进行教育调查研究具有重要的作用。

二、问卷的种类

问卷调查法的核心是问卷。根据问卷调查问卷中问题的表达形式、所采用的问卷的标准化程度，以及问卷的发放方式的不同，可把问卷分为以下类型。

(一) 封闭式问卷和开放式问卷

封闭式问卷是指对调查问题的答案作了肯定或否定、分等级或分层次限定的问卷。封闭式问卷一般指要求被调查者从所限定的答案中作出选择。

封闭式问卷对问题答案作限定，便于数量化统计，但往往由于追求精确而损失一些重要的信息和资料。

开放式问卷是指只提出问题，不提供和限定答案，由被调查者按自己的实际情况和认识回答问题的问卷。

开放式问卷有利于了解一些有关动机、思想、观念、价值等方面的问题，给被调查者以充分发表自己观点的空间，但难以统计。

(二) 标准化问卷和自编问卷

标准化问卷是指按照教育和心理测量的严格要求，由专家研制的、使用面广泛的、关于某些特殊问题测量的量表性问卷。标准化问卷一般在项目的编制、施测、评分和结果解释上都有一套系统的程序和规定。标准化问卷对学生的某些基本素质状况的测验和调查具有价值，但对大量的教育现实问题和教育事件的调查，需要由调查研究者自行编制。

自编问卷是研究者根据研究目的和研究对象的特点而自行编制的问卷。与标准化问卷相比较，自编问卷在项目设计、结果分析和结果解释方面的标准化程度较低。自编问卷的运用范围比较狭窄，它只适合于特定的调查研究课题，因而，一般来说，自编问卷是一种很具有个性色彩的问卷。尽管自编问卷有很多不足，但对绝大多数教育调查研究课题而言，自编问卷是必需的一种研究工具。

(三) 速发问卷和邮寄问卷

根据通过问卷搜集资料的方式，把问卷分为送发问卷和邮寄问卷。送发问卷是调查者把问卷送到被调查者手中，等被调查者当面作答后当场收回的方式。由于送发问卷是由调查者当场发放问卷并当场收回，因而，送发问卷一方面调查者能就问卷内容向被调查者适当做些说明或解释，另一方面，问卷回收率较高。问卷的回收率的高低，在一定程度上影响着问卷调查的质量。

邮寄问卷是指调查者通过邮局将问卷邮寄给被调查者，被调查者作答后再寄回给调查者的方式。邮寄问卷适合于对文化程度较高的专业人员进行的调查，但相对而言，邮寄问卷的回收率比较低。

三、问卷的设计和编制

问卷是调查法搜集资料的重要工具，是进行调查的基本前提。问卷设计的是否科学、完善、准确、有效，直接决定着问卷调查的结果。问卷的设计要考虑问卷的一般结构、问题、答案、问题数量以及问题的排列。

(一) 问卷的一般结构

问卷一般有标题、前言和指导语、问题、选择答案和结束语等部分。各部分在问卷中都具有不可忽视的作用。

标题具有表明调查内容和调查目的的作用，它能使被调查者扼要把握调查的主要内容和目的。当然，有时对某些敏感性问题的调查，也可以有意使标题含糊些。

前言和指导语是置于问卷前面，对问卷进行说明的部分。前言一般对问卷调查的目的、意义、内容作扼要的说明，以便激发被调查者对调查课题的兴趣，较客观的回答问题。指导语一般是关于作答的基本方法、要求和相关的注意事项的说明性文字。指导语的作用在于一方面引导被调查者按照问卷设计者的要求作答，另一方面消除被调查者的种种疑虑，以保证被调查者客观地反映实际和个人的认识。前言和指导语对保证调查结果的真实性和客观性具有重要作用，它们不是可有可无的。

问题是问卷的核心，问卷的主体部分就是一系列的问题。问题的设计是否科学决定着一份问卷质量的高低。在封闭式问卷中，问题后必须以不同的形式附上答案，而开放式的问卷中，问题后不提供供选择的答案。

问卷的最后一部分是结束语，结束语一般要包括两个方面的内容：一是对被调查者的合作表示感谢；二是希望被调查者就问卷中的某些问题进一步发表个人的看法，并以不同的形式告知调查者。

(二) 问题的设计

1、问题的类型

问题是问卷的核心。一般而言，问卷中的问题可分为两类：事实性问题和态度性问题。

事实性问题是指关于曾经发生过的、已经存在的或将要发生的事件、事物的状态、人的实际行为等方面的问题。事实性问题涉及三种事实：人口学资料、人的实际行为和事物的状态。人口学资料主要包括被调查对象的姓名、性别、年龄、文化程度、家庭状况、职业、婚姻状况、是否独生子女、工作单位、社会地位等等资料。这些资料都属于关于被调查对象的基本事实，有的调查课题需要分析有关人口资料对人或事的影响，必须在问题中涉及这类事实问题，但不一定都要以问题的形式出现，也可以采用表格形式，否则，会使得问卷的容量太长。在一些问卷中，若不需要涉及对人口变量的考察，则可省去这些人口资料性的问题，以免对被调查者造成消极的影响。人的实际行为事实主要涉及与被调查者个人相关的行为方式和行为状态的资料，或者是关于被调查者了解的事件的行为资料。事物的状态是关于某种事物的存在形式的事实。对以上三种事实资料提问，就是事实性问题。事实性问题是问卷中问题的基本组成部分，事实性问题往往是教育调查研究进行推论的依据，因为事实性问题往往蕴涵着某些态度、动机、观念等方面的内容。

态度性问题是关于被调查者对某一事物、人或现象的看法、认识，以及他们的心理状态的问题。态度性问题往往涉及人的行为方式中内在的思想、观念、价值倾向、动机、兴趣、爱好，以及对人或事物的看法、认识、感情、意见等方面的问题。态度性问题也有一定的层次，有的能够直接提问，有的则要间接提问。

态度性问题一般涉及人的某一事物或现象的深层次、持久的认识，它在一定程度上反映了影响被调查者行为方式的内在的倾向性。

在一份问卷中，问题的类型体现了问卷涉及的问题的范围。一般说来，事实性问题和态度性问题都是问卷中不可缺少的，但究竟是以事实性问题为主，还是以态度性问题为主，要根据调查者的目的和任务而定。

2、问题的表述

问卷中的问题都要以一定的语言形式来表达，因而，问题的语言表述是否合理，也在很大程度上影响着调查问卷的质量。问题的表述应注意以下一些基本要求。

（1）语句简洁、通俗易懂。问题的语句形式要简单，通俗易懂。问题的表述语句形式一般应是简单疑问句，或者是不完整的简单陈述句。尽量少用复杂疑问句，疑问句中不用多重否定句。不完整的陈述句加上所选择的答案部分，应能

任务型教学法调查问卷

任务型教学法应用情况调查问卷 亲爱的同学： 您好！我们是咱们学校的学生，目前我们正在进行《任务型教学法应用》课程实习（践）。为了进一步了解任务型教学法在你们学习生活中的应用情况，我们借助课程论文实习（践）的机会，特开展此次问卷调查。本次调查不记名的方式进行，您的宝贵意见将有助于我们学习掌握和运用好这门课程，敬请畅所欲言。非常感谢的大力支持！ 任务型教学法应用情况调查小组 请在所选答案的序号上划“√”，或将答案填写相应的横线上（或空格）。 1.您对以下概念了解如何？ 3P教学法:在这种教学方法中，教师仅仅让学生做大量的听，说，读，写方面的练习，不间断的复习和练习；有些则认为学习语言的目的就只是为了准确掌握语法，所以只要掌握了语法规则，就可以获得语言能力，于是在传统的语法教学模式中，教师通常采用演示、操练、产出三个步骤，也就是3P教学法。 任务型教学法:是一种在交际教学法基础上发展出来的新的教学法。任务型教学法改变了传统的以教师讲授为主体的课堂模式，变成了主要让学生参加课堂活动的模式。教师不仅仅需要熟悉语言知识，还要拓展教学资源，备课时要使用语言知识设计任务；在课堂中，教师需要引导学生去理解任务内容，给出任务说明，监督和帮助学生顺利地完成任务，组织学生以口头或书面的形式向全班汇报成果，改正知识点和练习中经常出现的错误。在参与完成任务的过程中，学生不仅可以运用语言知识，还可以体验到团队合作的幸福感，这不但可以 2.基于对上述概念的了解，您认为您的老师在平时的教学过程中使用的是任务型教学法吗？ ①完全不是②不是③不确定④是的⑤完全就是 3.您是否认为语法在英语学习中非常重要？ ①完全不是②不是③不确定④是的⑤完全就是 4.您是否希望上课时老师给出明确的任务和任务说明？ ①完全不是②不是③不确定④是的⑤完全就是 5.您是否同意在课堂中根据给定的任务并参与完成任务对学习更有效？ ①完全不是②不是③不确定④是的⑤完全就是 6.您是否更加希望参与课堂互动而不是被动接受来学习英语？ ①完全不是②不是③不确定④是的⑤完全就是 7.您是否认为以口头或书面的形式向全班汇报成果更有助于理解所学内容？

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号： 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制 定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需 求，实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是： A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面： A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是： A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作： A、很合适，并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能够作好 D、不太适合，希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何？ A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差

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常用社会调查方法 １、问卷调查法运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。 问卷的设计：①卷首语，是自我介绍信，包括调查目的、意义、主要内容、选择被调查者的途径和方法，调查单位名称和时间等。语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字简明、通俗、有可读性。②填答说明；③问题和回答方式。 此外，有的自填式问卷还有结束语，可以是简短几句话，对被访者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。 例如：您填完这份问卷还有什么需要补充吗？如有，请写在下面： ———————————————————————— 您填完这份问卷后有何感想？ ①很有意义□②可能有用处□③没有意义□④不清楚□ 如果是访问问卷，在结束语后，还应有以下一些内容： 完成情况：完成＿，未完成＿（不在家＿，拒绝回答＿，其它＿） 访问时间：＿年＿月＿日＿时＿分，至＿时＿分，合计＿分钟 访问员姓名＿＿，对回答的评价：可信＿，基本可信＿，不可信＿ 问题的种类：①主题性问题，即围绕调查主题而询问的问题: a.客观性问题（住宅面积、人口、人均收入） b.主观性问题（人们思想、感情、态度、愿望等主观世界方面的问题，“您对……有何看法？”、“您认为……是……吗？”） ②检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。如在问卷中先问“您今年多少岁？”，在问卷后再问“您哪年结婚，当时多少岁？”先问收入，再问支出，或先问支出，再问收入等。这类问题，一般安排在问卷的不同位置，通过互相检验来判断回答的真实性和准确性。③背景性问题，主要是被调查者个人情况（性别、年龄、民族、文化程度、婚姻情况、行业、职业、职务或职称、收入等）。 以上问题，背景性问题不可少，是对被调查者分类和对比研究的重要依据，其它的则依据调查目的、内容而定，较复杂的调查问卷（特别是经济调查问卷）才需要设计检验性问题。 问题的结构：即问题的排列组合方式 ①按问题性质或类别排列 ②按问题复杂程度或困难程度排列：一般先易后难，由浅入深；先客观方面，后主观方面；先一般性，后特殊性，特别是敏感性强，威胁性大的问题，更应安排在问卷后面。以上排列有利于增强被调查者回答问题的信心，有利于把回答逐步引向深入。 ③按问题时间顺序排列：当前，由近及远，或倒过来，总之保持连续性、

管理咨询调查问卷(终审稿)

管理咨询调查问卷 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

尊敬的中国运载火箭技术研究院第十五研究所员工： 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 您好！ 我们是北大纵横管理咨询公司，正受中国运载火箭技术研究院第十五研究所委托开展管理咨询调研工作。此次问卷调查的目的是为了了解中国运载火箭技术研究院第十五研究所的客观情况、员工的评价和改善建议。您的见解和意见对于所的发展至关重要。烦请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密： 1.本问卷为不记名问卷。 2.请完整填写问卷，否则问卷将视同作废。 3.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 北大纵横管理咨询公司多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈○或打勾√） 一、企业发展方面 1-1．从十五所目前的定位和肩负的使命分析，您认为在发展方向上十五所须优先考虑的是： 1．（）企业利润最大化追求 2．（）满足国防、社会需求 3．（）在保证企业利益的前提下，尽量满足国防和社会的需要 4．（）在保证满足国防和社会需要的前提下，追求企业利益最大化 1-2．您如何评价中国运载火箭技术研究院第十五研究所和泰安特车的此次兼 1．（）泰特厂底子薄、包袱重 2．（）兼并后的短期市场风险 2．（）兼并后的长期市场风险 3．（）该厂诚信 不足 4．（）地方企业，异地管理麻烦大 5．（）十五所缺乏企业经营管理人才，存在是否能管理好泰特厂的风 险 6．（）十五所现有及未来2-3年的生存发展环境不错，凭空想背个包 袱，不可理解！ 7．（）十五所自己的很多事务尚未解决好，应把自己先管好再说！ 8．（）是某些所领导想为自己捞政治资本的一种手段

问题教学法问卷调查

问题教学法效果问卷调查三分析 亲爱的同学：班级你好！为了让你更加轻松愉快地学习、健康快乐地成长，并且在学习、成长的过程中学有所成，我们向你做一项调查。此调查不做任何评奖依据，也不留下你的姓名，希望你把自己最真实的想法告诉我们，让我们来实现你的愿望。谢谢！（总数：200份） 一、选择题（请将选项填入题目后的括号内） 1. 你认为老师的问题导入能够引起你主动学习的愿望吗（） A. 适合我的学习需要，多数能引起我的学习愿望 B. 偶尔让我感到很期待接下来的学习 C. 不能吸引我继续学习下去 分析：问题导入能够吸引学生的注意力，让大部分学生能够对学习感兴趣； 是一种比较高效的导入方法。有极少数学生对问题导入不太感兴趣。 2. 你认为老师的问题导入中的“问题”能否贯穿正堂课的内容（） A. 基本每节课都能 B. 偶尔 C. 不知道 分析：大部分的学生认为基本每节课都能运用问题教学，说明学生们

对问题教学法是能够接受的。但是少部分学生对问题教学不是很了解。 3. 你怎样看待老师的课堂上提出的问题（） A. 一般都已有明确已知的答案，不能引起我的兴趣 B. 提问能引起我对所学知识进行批判性的反思 C. 提问有一定的难度，但确实能引发我对知识的深入探索和发现 D. 提问基本都是在帮助我分析、复习、记忆所学知识点 分析：在本题中，有很大一部分学生认为提问能引起他们对所学知识进行批判性 的反思，能够引发让阿门对知识的深入探索和发现。所以，课堂提问是有效的方式。 4.在课堂上你被老师提问的机会（） A.从来没有 B.偶尔 C.经常 分析：调查显示，大部分在课堂上学生经常被提问，说明老师对问题教学的运用相当到位。 5. 你认为老师设置的问题是否具有层次性，递进性（） A. 基本都具有 B. 偶尔具有 C. 不知道

问卷调查法

问卷调查法、访谈、个案研究、实验法、观察法、文献研究等 1、行动研究法：制定个性研究方案，通过学生实践情况进行分析，再研究调整重新进行实践。并将经验总结、记录，形成有价值的文字。 2、资料收集法：深入班级，深入学生个体，对学生现状进行调查，利用不同的资源进行收集，找准问题所在，明确研究对象。 3、学生带动法：通过一小部分学生先学、先走，在带动、感染他周围的学生也来学习。 4、教育实验法：立足于自己的所在的教学班级，通过实验前、后学生科学学习的变化，找到适合学生科学素养发展的方案。 5、个案研究法：结合课题研究目标，引导学生从实际出发，制定学习计划，针对个性发展的需要，进行有效指导。 6、文献法：广泛收集整理文献资料，如经典书籍，名人格言，以及课程标准推荐的书目，为学生阅读提供具有时代性，创造性的正面教材。 7、教育调查法：深入班级，深入学生个体，就学生课外阅读现状进行调查，选取有代表性的典型事例进行缜密分析，找准问题所在，明确研究对象。 教育课题研究的基本方法主要有以下几种： 一、观察法 1．观察法：为了了解事实真相，从而发现某种现象的本质和规律。 2．观察法的步骤：观察法的实施分为以下三个步骤,步骤之一就是进行观察研究的设计,此步骤可分为如下几个方面： （1）作大略调查和试探性观察。

这一步工作的目的不在于搜集材料，而在于掌握基本情况，以便能正确地计划整个观察过程。例如：要观察某一教师的教学工作，便应当预先到学校大致了解这位教师的工作情况，学生的情况，有关的环境和条件等等。这可以通过跟教师和学校领导人谈话，查阅一些有关的材料，如教案、教学日记、学生作业等，以及听课等方式进行。 （2）确定观察的目的和中心。 根据研究任务和研究对象的特点，考虑弄清楚什么问题，需要什么材料和条件，然后作明确的规定。如果这规定不明确，观察便不能集中，结果就不能深入。观察不能有几个中心，范围不能太广，全部观察要围绕一个中心进行。如果必须要观察几个中心，那就采取小组观察，分工合作。 （3）确定观察对象 一是确定拟观察的的总体范围； 二是确定拟观察的个案对象； 三是确定拟观察的具体项目。比如，要研究新分配到小学任教的中师或大专毕业生在课余时间进行业务、文化进修的情况，那么，拟观察总体就是教师工作年限达一年或两年的新教师。在这一总体范围内，再定下具体观察哪几所小学，哪几个教研组中的哪些教师。具体观察名单确定以后，再把拟观察的时间、场合、具体观察项目确定下来。 （4）制定观察计划

2018社会调查研究与方法作业1_4(全)答案

2017年《社会调查研究与方法》 作业一 习题部分 一、填空题（每空1分，共10分） 1、社会调查研究是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动的认识活动。 2、社会的三个基本要素是自然环境、人口和文化。 3、社会调查研究依据调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。 4、变量间的相互关系主要有两种类型：因果关系和相关关系。 5、有效的测量规则必须符合三个条件：准确性、完整性和互斥性。 二、选择题 单选题（每题1分，共5分） 1、现代社会调查研究的重心是（ D ） A、英国 B、前苏联 C、德国 D、美国 2、描述性研究是指（ B）。 A、探求社会状况之间的逻辑关系 B、对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述 C、推断社会某一现象的发展趋势 D、通过了解事物的过去预测未来 3、只反映质的区别，而不反映量的差异的变量是（ A ）。 A、离散变量 B、自变量 C、连续变量 D、因变量 4、对测量所得到的数据既能进行加减运算，又能进行乘除运算的测量类型是（ D）。 A、定类测量 B、定序测量 C、定距测量 D、定比测量 5、一项测量的结论在普遍应用时的有效性是（ C） A、建构效度 B、表面效度 C、外在效度 D、实证效度 多选题（每题2分，共10分） 1、社会调查研究中初级社会群体是指（ACE） A、家庭 B、社会组织 C、村落 D、阶层 E、非正式组织 F、企事业单位 2、社会调查研究的基本原则有（ABCDE） A、理论与实践相结合原则 B、客观性原则 C、伦理与道德原则 D、科学性原则 E、系统性原则 F、互诉性原则3、社会调查研究按照目的来划分，可分为（ AE） A、描述型研究 B、定性研究 C、定量研究 D、横剖研究 E、解释型研究 F、纵贯研究 4、检验评价调查方法和所得资料的效度的形式有（AEF ） A、再测法 B、表面效度 C、准则效度 D、结构效度 E、复本法 F、对分法 5、探索性研究的一般方法有（ABC） A、查阅文献 B、咨询活动 C、实地考察 D、确定课题 E、概念操作化 F、理论建构 三、简答题（20分，每题10分） 1、社会调查研究的前期工作主要包括哪些内容？ 答：社会调查研究的前期工作准备阶段需要做的各项工作，包括选择和确定调查研究课题，命题，假设，对概念操作化的确定测量方法，进行探索性研究，制定调查研究方案，抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等内容，在社会调查研究中具有重要意。 2、抽样调查和个案调查有什么主要区别？ 答：抽样调查：从研究对象的总体中抽取一些个体作为样本，并通过样本的状况来推论总体的状况。 抽样调查的特点：比普查要节省时间、人力和经费，资料的标准化程度较高，可以进行统计分析和概括，能了解总体的一般状况和特征，调查结果具有一定的客观性和普遍性。但他的调查内容不如个案调查那样深入、全面，工作量也较大，在资料处理和分析上需要运用较复杂的技术。 个案调查：是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查。<1 主要作用：是详细描述某一具体对象的全貌，了解事物发展、变化的全过程。<2 特点：与抽样调查相比，个案调查不是客观的描述大量样本的同一特征，而是主观的洞察影响某一个案的独特因素。 四、论述及应用题（两题，共55分） 1、操作化的定义和作用是什么？如何对概念和例题进行操作化？任选一概念完成操作化。（25） 要求：操作化结果须有三个以上层次，15个以上指标。 答：操作化是指明确提出概念的定义，分清概念(包括命题和假设)的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的可操作的、可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化的这一过程。 操作化的作用之一：在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行 操作化的作用之二：在于使概念或命题定量化，对社会现象的分析，从定性，定量两个方面进行，避免了社会现象的分析的片面推断。 参考.资料

管理咨询项目调查问卷

湖南晟通科技集团有限公司 管理咨询项目调查问卷 尊敬的晟通集团员工 ： 您好！ 应公司邀请和项目需求， 北京华夏基石企业管理咨询有限公司项目组， 欲对贵公司进行一次 问卷调查。本次调查旨在了解贵公司员工对企业人力资源管理（招聘、组织结构、岗位职责、薪酬、绩 效管理、培训、企业文化等）的看法和要求。您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。问卷匿名 填写， 我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密， 仅在咨询顾问范围内做统计和建议依 据之用。感谢您的积极参与和支持 ! 华夏基石咨询项目组 1. 您是否了解公司的人才招聘机制？ 非常清楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 2. 目前晟通集团的招聘会涉及哪几个环节 ?（可多选 ） 书面的招聘计划 发布渠道筛选 招聘信息发布 3. 您认为公司招聘的公正程度如何？ 非常公正 比较公正 不确定 不公正 很不公正 4. 您认为公司招聘人员的时效性如何？ 高 尚可 一般 低 5. 您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何？ 非常合适 比较合适 一般 不合适 （ 二） 组织结构及岗位、人员编制： 6. 您对目前公司组织机构设置的看法是？ 过多，需要精简 正好，没有必要调整 7. 您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？ 非常清 楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 8. 您认为目前所在部门的运行效率如何？ 很高 高 不高 9. 您认为各部门之间的职责划分是否明确？ 明确 基本明确 不很明确 10. 您是否清楚地知道自己的岗位职责 / 工作内容是什么？ 非常清楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 不清楚 完全不清楚 部门： 职位： 岗位： （一） 人才招聘 不清楚 完全不清楚 简历筛选 面试 笔试 复试 性格 不知道 不清楚 完全不清楚 低 很低 很不明确 不知道

数学教学方法调查问卷

数学教学方法调查问卷 1：回答问卷中的问题，旨在了解中学数学教学方法中存在的问题及学生学习活动中的困难，不计成绩,也不给任何任课老师报告。只作为本课题研究的材料进行收集整理。 2：回答时不要乱猜、不和别人讨论，更不要说假话，要按自己的真实情况回答，把客观题的答案都写在答题纸上。 一：了解你对教师教学的看法 1) 你喜欢上数学课吗（ B） (A)很喜欢 (B) 比较喜欢 (C) 喜欢 (D)不喜欢 2）上数学课时你通常感到（B） (A)轻松 (B) 比较轻松 (C) 一般 (D) 紧张 3）你认为课堂教学中师生之间的关系（ A ） (A)很融洽 (B)融洽 (C) 一般 (D) 不融洽 (E) 紧张 4) 你认为数学教师在授课过程中的方法（ C ） (A)灵活多样 (B) 比较灵活 (C) 灵活 (D)一般 (E)不灵活 5）你对数学教师的教学感到（ C ） (A)很满意 (B) 满意 (C) 基本满意 (D)不满意 6）你认为数学教师布置的家庭作业（ B ） (A)很多 (B) 偏多 (C) 适当 (D) 太少 7）每学期教师授课过程中能应用多媒体教学次数达（ D） (A)0次(B) 1―3次(C) 3―10次 (D) 10次以上 8）你认为数学课堂教学中“满堂灌”的现象（ C ） (A)没有 (B)个别时候有 (C) 经常出现 二:学生的学习 9）上数学课时，你的听课状态（ C ） (A) 非常认真 (B) 比较认真 (C) 认真 (D) 不认真 10）数学课堂上，你认为自己的学习状态（ C ） (A)非常积极 (B) 比较积极 (C) 一般 (D)不积极 11）在学习数学的过程中你（ B ）查阅资料。 (A) 经常 (B) 有时候 (C) 偶尔 (D) 从不 12）课堂教学活动中，学生之间相互交流进行合作学习的次数（ B ） (A) 很多 (B) 较多 (C) 不多 (D) 没有 13）课后（回到家里）你平均每天学习数学的时间大约有（ C ） (A) 10分钟以内 (B) 10—30分钟 (C) 半小时—1小时 (D) 1小时以上 14）你不喜欢数学课的主要原因是（ A ） (A)学习基础差，跟不上 (B) 教学方法单一学生没兴趣 (C)数学作业量太多 (D) 其他原因 15）教学活动中，教师出现错误学生打断教师并置疑的现象（ B ） (A)没有 (B) 很少 (C) 较多 (D) 很频繁 16）每天上数学课之前你认为自己自学情况（ D ） (A)很好 (B)良好 (C)好 (D)一般 (E) 较差 17在每一章节学习完成后，你能及时整理总结写出相关的数学日记吗？（ B ）

(完整版)问卷调查的常用统计分析方法

问卷调查的常用统计分析方法 问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS 的同学也能做简单的分析。后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。 调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类；二注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下： 问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。后面还有分析时的操作步骤，

以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。自己写的，错误之处请指正， 调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类；二注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下： 1 、单选题：答案只能有一个选项 例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统？ A有 B 正在开创C没有D曾经有过但已中断 编码：只定义一个变量，Value值1、2、3、4分别代表A、

问卷调查法

一、什么是问卷调查法 1. 起源 ?问卷调查的方法最初由英国的高尔顿创立 ?他于1882年在英国伦敦设立人类学测验实验室 ?把需要调查的问题都印成问卷寄发出去 2. 定义 ?它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法?美国学者S. Mark Young（1996）在评论管理会计研究中的问卷调查法时曾指出：“25年前，问卷调查法是管理会计的主流研究方法，近年来有所下降”。在20世纪70年代初，正是对60年代以来管理会计研究盛行的数学模型的有用性进行反思的年代，大量的问卷调查对实践中各种管理会计工具和方法的使用情况、效果和原因进行观察和了解，为信息经济学和代理理论引入管理会计研究提供了现实的背景。 ?为什么近年来问卷调查法在管理会计研究中的应用有所下降，Young认为： ?一是实地研究方法转移了人们的注意力（尽管有些实地研究者用问卷作为其研究方法的补充）； ?二是现在问卷调查的文章已经难以发表了，原因是25年来问卷调查已经产生了大量的研究成果，另一方面也是因为当前的问卷调查方法的使用存在很多缺陷，许多研究者没有遵循前人仔 细构建的那些调查程序，从而影响了数据的解释力和最终对理论的检验效果。 ?不过即使对问卷研究方法提出批评，Young（1996）还是列举了1985-1994年间发表的问卷调查研究方法的文章44篇。而Shields（1997）在回顾北美90年代管理会计研究时提到28篇问卷调查文章，在他所回顾的全部152篇文章中占18%，如果仅考虑其中的94篇经验研究文章，则问卷调查的比例占30%。可见，在近年来的管理会计经验研究中，问卷调查方法并没有被全部否定或者取代。 社会调查的定义：采用自填问卷和结构访问的方法，系统的、直接的、从一个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析认识社会现象及其规律的研究方式。 社会科学四大研究方式 按社会调查的作用分为： 1.探索性调查：对研究者感兴趣的问题或现象进行初步考察和了解 2.描述性调查：发现总体在某些特征上的分布状况 3.解释性调查：解释社会现象的原因及相互关系

酒店行业管理咨询调查问卷

XX国际大酒店 管理咨询调查问卷

单项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈） 例1 多项选择题 例2：您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（请选三项，若认为还有其他没有列出 的风险，请列在线上）？ （1）收入提高 （2）福利改善 （4）挑战性的工作 （5）培训机会 （7）更大的工作授权 （8）其他 工作氛围 人力资源 1．您认为目前的人力资源管理制度如何？ 2．您认为 XX 国际大酒店现在人员素质如何？ 3．您认为XX 国际大酒店现在最需要什么类型的人才？（限选两项） A. 酒店经营决策人才（ ） B. 酒店业务管理人才（ ） C. 酒店行政管理人才（ ） D. 熟练的酒店领班和服务员（ ） E. 市场开发人才（ ） F. 技术人才（ ） G. 投融资人才（ ） 4．请您对本酒店的薪酬管理作出评价。（请在相应栏内划“ ”） 5．（排序）您认为工资结构中，下列因素按照重要性的排列顺序是： （1）学历高低 （2）职称高低 （3）岗位价值 （4）工龄长短 （5）职务高低

（6）工作绩效考核结果 请按重要性排列： 6．与酒店其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？ 7．与在同行业其它单位工作的朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？ 8．与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？ 9．您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？ 10．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）（1）收入提高（2）福利改善（3）职位晋升（4）挑战性的工作 （5）培训机会（6）领导认可（7）更大的工作授权（8）个人发展机会（9）其他 11．您觉得现在酒店考核方法能够正确反映您的业绩吗？ （1）能够充分反映（2）只是部分反映（3）完全不能反映 12．您觉得酒店对您的考核指标全面吗？ （1）非常全面（2）基本全面（3）不够全面 13．您觉得对您的考核指标合理吗？（请注明原因） （1）合理（2）不合理 a______________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________ 14．您觉得酒店的考核体系合理吗？（请注明原因） （1）合理（2）不合理 a_____________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________

课堂教学评价调查问卷 (2)

课堂教学评价调查问卷 (说明：以下试题最好是分学科进行调查，因为学科不同，教学方法和教学评价的形式与方式都有所不同。 各位同学：你们好！为了了解教师的课堂教学及相关的情况，了解学生对教学质量的评价和意见，帮助教师改进教学，提高教学质量，为教学管理提供决策依据, 我们设计了这份课程教学评价问卷，请你协助填写。 一、选择题： 1、在课堂教学过程中，老师们总是激情投入，工作中的自豪感深深地影响着班上的同学们（） A．所有的老师都能做到 B．大部分老师能做到 C．只有少数老师能做到 D．所有的任课老师都做不到 2、在课堂教学过程中，老师们时刻关注着学生情绪的变化，不断地调整着自己的教学方式和方法，让学生充分地感受到了老师的关心和爱护（） A．所有的老师都能做到 B．大部分老师能做到 C．只有少数老师能做到 D．所有的任课老师都做不到 3、老师把感情带入课堂，进入角色，以情动人，既生动活泼，又循循善诱，师生间感情如水乳交融，时常引发师生的共鸣。( ) A．所有的老师都能做到 B．大部分老师能做到 C．只有少数老师能做到 D．没有老师能做到 4、老师的教学语言生动，讲解清楚，思路清晰，重点和难点突出（） A、老师们做得都很好

B、多数老师做得较好 C、少数老师做得较好 D、老师们做得都不够好 5、课堂设计生动活泼，灵活多样，注意启发引导，调动了学生学习积极性，学生思维总处于积极状态（） A、老师们做得都很好 B、多数老师做得较好 C、少数老师做得较好 D、老师们做得都不够好 6、在课堂教学中，老师们对于学生分析和解决问题能力培养的问题（） A、非常注意，而且方法得当 B、偶尔有，方法一般 C、从来没有 D、不知道 7、在课堂教学中，教师们对于帮助学生形成完整的知识结构的问题（） A、非常注意，而且方法得当 B、偶尔有，方法一般 C、从来没有 D、不知道 9、在课堂教学中，老师们是否经常渗透学科性的学法指导（） A、经常 B、有时 C、从没有 D、不知道 10、在课堂教学中，教师们对于教学实例或例题的选择问题（）

社会调查方法调查问卷

【研究问题】 业主委员会作为全体业主的利益代表，是否能够切实履行其法定职责？其履行法定职责的程度如何？ 【研究思路】 一．因变量：业主委员会履职水平 二．操作化：决定分为四个维度，三个维度是客观的，可以通过设计不同指标来测量，只需要通过调查业主委员会即可获得相应数据。而评价这一维度是主观性的，需要通过对居民发放问卷定性的测量居民对于业委会履职水平的评价。 因此，总体上需要设计两份不同的问卷，发放给不同的对象。但由于研究问题是一个，只是通过不同角度，所以分别发放后，分成两组收回，作为两组不同的数据处理，但是可以把最终数据结果放在一个坐标系的四个象限来显示业委会履职水平。 三．因变量操作化四个维度 1.履职规范性 规范性，是指业主委员会在履行职责的过程中，能够遵照一定的规矩制度来办事，从而更有效率的完成工作，履行作为业主利益代表的责任。这一维度通过测量业委会是否有一定的规章制度并且是否严格遵循，对于其是否能够切实履行其法定责任和程度这两方面问题都有涉及。 它的指标主要有：定期会议、问题处理机制、成员管理机制等。 2.履职效率 中国的政治组织其实很多都有着很完备的制度，组织内部的工作人员也能够不折不扣的遵循，但是遵循的效果参差不齐，有些组织的员工由于组织流动性不强，没有工作积极性，可能导致官僚主义在组织内部的盛行，使得整体办事效率下降。因此，即使履职规范性很强，也无法表明业委会履行职责水平很高。于是决定设计几个指标来测量其效率。 指标：问题解决的平均时间、问题处理结果反馈、绩效考核制度等。 3.业主利益和业委会利益契合度 业主委员会，其成立初衷和最终目的就是为业主服务，代表业主的利益。而当它发展到一定阶段时，很可能与业主脱节，出现自己的利益团体，无法切实保障业主的利益。 此维度意在考察业主委员会是否真正代表了业主的利益，切实履行其法定职责。 主要指标：业委会内在结构、问题处置制度、业委会经费来源及使用情况等。 4.居民对业主委员会履职的评价 评价是主观因素，可以较为直接的了解到其满意度。 指标：对业主委员会的信任度、满意度 四．影响因素 业委会主任的特征：教育背景、经济地位、社会地位、职业、任职年限、任职经历等。 业委会成员的结构特征：平均学历、平均收入、职业结构、是否为同事关系、工作氛围居住区物理特征：区位、居民规模、建设年份等。 居住区社会结构：居民平均经济状况、居民来源特征、居民间社会关系等。

上海某管理咨询公司调查问卷

（1） 18~25 岁 （5）50岁以上 上海某某管理咨询公司调查问卷 尊敬的员工: 您好！我们是上海某某管理咨询公司， 我们正在进行旨在提高杭挂管控模式及人力资源 管理水平、更好适应未来发展的咨询项目工作。 在此项目中需要了解杭挂公司有关的客观情 况、员工的真实想法。您的见解和意见对于杭挂未来发展至关重要， 问卷匿名填写，某某管 理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密， 只在咨询顾问范围内作统计和建议依 据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 上海某某管理咨询公司杭挂项目组 员工背景资料: 1、您属于： 部门（或 子公司） 2、您的学历： （1）中专及以下 （2）大专 （3）本科 （4）研究生 3、您的职称： （1 ）初级职称及以下 （2 ）中级职称 （3 ）高级职称 4、您的工龄： （1）5年以下 (2) 6~10 年 (3) 11~15 年 （4） 16年以上 5、您的年龄： (2) 25~30岁 (3) 30~40 岁 (4) 40~50 岁

以下问题请在您选择的选项序号上画勾。如无特别说明，请只选一个答案。 、战略和发展部分 3个，请按重要性排序） （1） 灵活、健全的决策机制 （2） 完善的经营计划 （3） 创新和激励的人力资源管理体制 （4） 领导班子的精诚团结 （5） 业务流程管理的优化 2、 您认为本公司具有的优势：（不多于 3个，请排序） （1） 资金充足 （2） 充分满足客户的个性化需求 （3） 拥有较强的销售能力 （4） 核心高层管理人员的个人能力 （5） 在行业内的知名度 （6） 企业文化凝聚力 3、 您认为本公司具有的劣势：（不多于 3 个，请排序） （1） 市场营销能力不足 （2） 员工思想观念落后 （3） 企业凝聚力不强 （4） 缺乏高层次的专业人才 （5） 管理水平不咼 4、 您认为哪方面的资源最具潜力： （1）财务资源 （2 ）人力资源 （3）技术资源 关系等） （5）实物资源（基础设施等） 5、 您知道杭挂的发展战略与具体定位吗 ? （1）不了解 （2）有一点了解 （3）比较了解 6、 您对杭挂未来发展前景的看法： （1）乐观 (2) 一 般 （3）不看好 （ 您认为实现战略目标的关键成功因素（限选 1、 （4）无形资源 （4）非常了解 说不清楚 、公共

调查问卷及调查方法

调查问卷设计及调查方法 一、基本做法 1、卷首语要明确说明调查的目的、数据和资料用途、承诺保密、还有致谢。 2、必须以自己研究的问题为基点，不能偏离。 3、对每一个题目（问题）都有一个前提假设。 4、要注意体现自己最关心的重点问题。 5、先试设计100个左右的问题，然后随自己思考的深入再减少。一般实质性问题不少于50个。 二、注意的问题 1、要有稳定的逻辑主体，不能左右摇摆，不要一会是求证自己一会又是反对自己。 2、要有稳定的逻辑链条，题目的排列大概应有一定规律（由浅入深），同一类问题和联系较紧的题目应在一起，不要东一下西一下。 3、一定要有客观性，一般不要有诱导式的提问。

4、要注意问题的区分度，不能设计一些看起来是不同的问题结果是一个问题（如：“你有兴趣”与“你喜欢”吗？甚至是“你有兴趣”与“你认为有意义吗？”）。 5、要注意把握被调查者的心理和文化层次，不要提一些人家不愿意回答或不能回答的问题以及太复杂的问题。 6、题目一定要简单明了口头化一点，若必须问带学术性的问题，最好有简单说明。 7、一般主要是客观性问题但要有一定数量的主观题，还要有几个补充性问题（如“你还有什么问题要说”或“你还有什么建议”）。 三、调查方法 1、直接填问卷。 2、先座谈再填问卷。 3、一问一答帮填问卷。

4、找人帮做调查。 四川城市社区思想政治教育工作研究调查问卷 您好！ 感谢您能够参加这次调查活动。本次调查是由西南科技大学社区思想政治教育课题组进行的一次关于四川省社区思想政治教育的基本状况调查，主要目的是通过此次调查了解四川城市社区思想政治教育现状和与之相关的社区建设情况以及社区成员对城市社区思想政治教育的意见建议和需求；了解地方政府、社会

问卷调查法

问卷调查法也称"书面调查法"，或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。问卷调查区别与调查表法,它调查范围较窄,,偏重于意见,态度,和看法.并往往以个人或一群人为对象. 问卷调查法的优点 ?问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。 ?问卷法调查结果容易量化。 问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式 与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者， 还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被 量化出来。 ?由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助 我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。 ?现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。 虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计 上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发 布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。 ?问卷调查法可以进行大规模的调查。 无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本 态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的 进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。 问卷法的缺点 ?面向设计的问题问卷调查比较难 面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维 过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。 我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查 活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比 较合适，不能指望通过问卷获得更多。 ?调查问卷设计难 调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值。问题的设计需 要大量的经验，不同的人针对同一个问题，尤其是面向思维的问题，设计问卷差别 可能会很大，信度和效度控制需要丰富经验。 ?调查结果广而不深。 问卷调查是一种用文字进行对话的方法，如果问题太多，被访者会产生厌烦情绪， 因此，一般的问卷都比较简短，也就不可能深入探讨某一问题及其原因； ?问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证。 因为在被访者填答问卷时，用户的调查过程我们很难得知，是我们需要调查的真实 用户吗？（经常有人冒充用户参与调查，目的是为了获得参与调查的回报与奖励）

社会调查与方法含答案

对外经济贸易大学远程教育学院 2011-2012学年第一学期 《社会调查研究方法》复习大纲 （请和本学期大纲对照，答案供参考） 第一章导论 1．联系实际举例说明社会研究所面临的主要困难） 答：社会现象的复杂性\人的特殊性\研究的干扰性\研究受到特定的制约\保持客观的困难性 2.社会研究的方法体系由哪几个部分构成？P10不同的方法沦、研究方式和具体方法之间存在着怎样的关系？P20 3.找几篇发表在《社会学研究》或相关社会科学学术刊物上的社会研究报告进行阅读，看看它们分别采取的是哪种社会研究方式，所用的具体资料收集方法是什么。 答： 4.实证主义方法论的主要特点是什么？人文主义方法论的主要特点又是什么？你如何看待这两种不同的方法论主张？ 答： 5．定量研究与定性研究存在哪些主要的差别？P43-44如何理解二者之间不存在好坏优劣之分？请说明理由。P45 6、陈述社会研究的一般程序，画出这一过程及其主要内容。 答：1、选择问题阶段：选择问题是社会学研究的起点，是整个研究工作的第一步，它的意义 在于确定研究的目标和方向。该阶段的主要任务一是选取研究主题，二是形成研究问题。 2、研究设计阶段：它是为实现研究目标而进行的道路选择和工具准备。所谓道路选择是指为 达到研究便道而进行的设计工作，它涉及研究的思路、策略、方式、方法以及具体的技术工具。所谓工具准备：主要是指对研究所依赖的测量工具或信息收集工具如问卷、量表、实验手段等准备。 3、研究的实施阶段：这一阶段主要任务：具体贯彻研究设计中所确定的思路和策略，按照研 究设计中间确定的发生、方法和技术进行资料的收集工作。 4、资料分析阶段：主要任务是，对研究所收集的原始资料进行系统的审核、整理、归类、统 计和分析。 5、得出结果阶段：主要任务是，撰写研究报告，评估研究质量，交流与解释研究成果。

某公司管理咨询调查问卷

鞍钢新轧钢股份有限公司 管理咨询调查问卷^

北大纵横管理咨询公司2001年月12月17日

访谈问卷注意事项 尊敬的鞍钢新轧钢股份有限公司员工： 您好！我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与你们一起为鞍钢新轧钢迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了解鞍钢新轧钢的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。 您的见解和意见对于鞍钢新轧钢未来的发展至关重要，北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密： 1.本问卷为不记名问卷 2.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 3.所有问卷将由北大纵横项目组派专门人员收取。 请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 1．请单独填写，并客观发表建议。 2．请注意阅读各题型的问题。如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈。 3．请在规定的时间内完成请直接交到北大纵横管理咨询鞍钢新轧钢项目组（原鞍钢新轧钢办公楼302房间）。 4．如有任何疑问，请直接与企管部罗强(电话：6734862)联系。

北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 二零零一年十二月十七日 单项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈） 例如：您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？ 您认为公司的风险来自那些方面（请选三项并按重要性排序，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？ 1. 2. 3. 4. 5. 一、公司战略问题 1-1．您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？ 1-2． 您了解公司现在的战略吗？ 1-3．您认为公司应该进入其他行业吗？ 1. （ ）应该 2. （ ）不应该 1-4．您认为现在新轧钢的经营理念是：（多选题）