某物业管理制度汇编
目录
一、组织架构
1、桃源村管理处管理运作流程图?3
2、桃源村管理处组织结构图?4
二、公众制度
1．精神文明建设公约 (5)
2. 业主公约 ..................................................................................................................... ６
10
3.装修管理规定?
4. 消防管理规定 (13)
5. 停车场管理规定 (14)
15
6．自行车、摩托车管理规定?
16
7. 出租层管理规定?
8. 入住手续办理程序 (17)
9. 商业网点管理规定 (20)
1０. 文化娱乐场所管理规定 (21)
11．安全用水、电管理规定.......................................................................................2２三、内部岗位责任制
１．经理岗位职责?2３
2．经理助理岗位职责?２4
3. 人事培训主管岗位职责 ..........................................................................................２5
４．后勤主管岗位职责?２6
27
５.社区文化主管岗位职责?
6．社区文化宣传员岗位职责 (28)
29
7. 维修主管岗位职责?
30
８、信息处理指挥中心工作人员岗位职责?
9.文档管理员岗位职责?３１
10. 会计员岗位职责.....................................................................................................3２
11．出纳员岗位职责?3３
34
12.仓管员岗位职责?
35
1３.采购员岗位职责?
14．公用设施维修技术员岗位职责 (36)
1５.家庭维修技术员 (37)
16.食堂工作人员岗位职责?３8
17.驾驭员岗位职责.......................................................................................................３9
1８.安全管理教官岗位职责 (40)
１9.安全管理班班长岗位职责?4１
42
20.安全督察员岗位职责?
２1．安全管理员岗位职责?4３
22．交通管理员岗位职责 (44)
23.保洁管理员岗位职责 ..............................................................................................4５
24．保洁组长岗位职责 (46)
25.楼内保洁员岗位职责 (47)
２6．外围保洁员岗位职责?４8
2７.绿化员岗位职责?４9
四、管理运作制度
1. 员工守则?5０
２. 管理处工作人员守则 (53)
3. 职业道德规范...........................................................................................................５4
56
4. 文档管理制度?
5. 办公用品领用制度.................................................................................................５7
６. 办公设备领用制度?５８
7．财务管理规定?５9
8. 值班管理规定?6０
9. 消防责任制 (61)
10.对外服务工作管理规定 (62)
1１.工作服管理规定 (63)
64
１2．宿舍管理规定?
65
1３.投诉处理及回访制度?
14．维修回访制度 (66)
15．房屋维修养护制度 ...............................................................................................６7
68
16．节能运行制度及措施?
五、考核制度
1.深圳市万科物业管理有限公司员工考核及奖惩办法69?桃源村管理处管理
运作流程图