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中国石油销售公司管理手册--成品油质量分册(2014版)

中国石油销售公司管理手册--成品油质量分册(2014版)
中国石油销售公司管理手册--成品油质量分册(2014版)

销售公司成品油质量管理手册 二〇一四年五月

目 录

第一章 成品油质量管理 (4)

第一节 机构与职责 (5)

一、销售公司 (5)

二、销售企业 (5)

三、油库 (5)

四、加油站 (5)

五、质量检验机构 (6)

第二节 化验室管理 (6)

一、油品质量检验员 (6)

二、化验设备 (6)

三、化验耗材 (9)

四、样品管理 (11)

五、实验室环境与安全 (14)

六、文件记录管理 (15)

第三节 质量交接管理 (15)

一、出厂环节质量管理 (16)

二、入库质量交接管理 (18)

三、出库质量交接管理 (19)

四、加油站质量交接管理 (20)

第四节 储存质量管理 (20)

一、油库储存质量管理 (20)

二、加油站储存质量管理 (21)

三、质量监督抽查 (21)

第五节 质量纠纷处理 (22)

一、炼化企业与东(西)北公司、销售企业间的质量纠纷 (22)

二、油库与加油站间的质量纠纷 (23)

三、加油站与客户间的质量纠纷 (23)

第二章 组织架构 (24)

第一节 组织架构 (24)

一、岗位设置 (24)

二、处室职责 (24)

第二节 岗位职责 (24)

一、处长 (24)

二、质量与标准化管理岗 (25)

附 录 (40)

附表1:仪器设备验收记录 (40)

附表2:仪器设备、量具量值溯源计划表 (41)

附表3:计量器具台账 (42)

附表4:设备档案 (43)

附表5:设备台帐 (51)

附表6:供方评价记录表 (52)

附表7:合格服务和供应方名录 (53)

附表8:消耗品采购计划 (54)

附表9:消耗品验收记录 (55)

附表10:有毒有害化学试剂使用申请表 (56)

附表11:油品质量合格证登记台帐 (57)

附表12:油品质量台帐 (58)

附表13:产品质量监督抽查信息表 (59)

第一章 成品油质量管理

为加强成品油质量管理工作,贯彻集团公司“诚实守信、精益求精”的质量方针,提高管理水平,制定本手册。

本手册适用于成品油销售企业质量管理人员及操作人员。

第一节 机构与职责

一、销售公司

销售公司成品油质量主管部门的职责是:

(1)贯彻执行国家、行业和集团公司有关质量的法律法规和制度。

(2)负责组织制订销售公司有关成品油质量管理的制度,并对执行情况进行监督、检查和考核。

(3)负责组织或参与成品油质量事故的调查处理,组织制定纠正和预防措施。

(4)负责成品油质量数据的统计和分析。

(5)负责成品油质量检验机构规范化管理,组织开展化验人员培训和考核。

(6)负责销售公司年度质量抽检计划的制定和组织实施,并监督完成情况。

(7)组织开展质量新技术的研究和推广。

二、销售企业

销售企业质量主管部门的主要职责是:

(1)贯彻执行国家、行业、集团公司和销售公司有关质量的法律法规和制度。

(2)负责制定本公司质量管理实施细则,并对执行情况进行监督、检查和考核。

(3)负责进、销、存全过程的油品质量监督管理工作。

(4)配合国家、地方和上级的质量监督抽查工作。

(5)负责制定本公司油品质量检验计划,组织对所属公司的油品定期进行质量监督抽查。

(6)负责组织调查处理一般和较大质量事故,协助调查处理重、特大质量事故,制定质量事故应急预案,并进行培训演练。

(7)负责成品油质量数据的统计、分析和上报。

(8)负责本公司质量管理人员和化验员的培训、考核和监督管理。

(9)负责制定化验设备及仪器配备计划并组织实施。

三、油库

油库主任是油库油品质量管理的第一责任人,油库质量管理的主要职责是:

(1)贯彻执行上级公司质量管理制度和规定。

(2)负责出入库油品的质量交接及库存油品的质量检验。

(3)配合各级质量监督部门对油品质量进行抽查。

(4)建立油品质量台帐。

(5)处理油品质量投诉,收集客户对油品质量的意见和建议。

四、加油站

加油站经理是加油站油品质量管理的第一责任人,加油站质量管理的主要职责是: (1)贯彻执行上级公司质量管理制度和规定。

(2)负责出入站及储存油品的质量检查,并做好记录。

(3)配合各级质量监督部门对油品质量的监督抽查。

(4)负责处理油品质量投诉,收集客户对油品质量的意见和建议。

五、质量检验机构

(一)中心化验室职责

(1)贯彻执行国家、行业和上级有关质量法律法规、制度和标准。

(2)承担本公司油品质量监督检验及委托检验,提供相关技术服务。

(3)参与本公司内部质量事故、质量纠纷的调查处理,提供技术支持。

(4)指导本公司油库化验室的技术工作,负责本公司产品质量检验人员的培训和考核工作。

(5)负责质量文件及记录的建立、归档和保存。

(6)负责仪器设备的维护及管理。

(二)油库化验室职责

(1)贯彻执行国家、行业和上级有关质量法律法规、制度和标准。

(2)负责出入库及储存油品的质量检验。

(3)负责质量文件及记录的建立、归档和保存。

(4)负责仪器设备的维护及管理。

第二节 化验室管理

销售企业应在每座油库建立化验室,至少建立一个中心化验室。各油库化验室应配备至少二名油品质量检验员。

一、油品质量检验员

(一)职责

(1)严格执行有效的国家、行业等标准规定的分析操作规程进行油品质量检验。

(2)严格执行油品化验的各项规章制度及检验程序,准确、及时的出具质量检测数据。

(3)诚信公正、科学规范,对质量检验结果的准确性、真实性、完整性、保密性负责。

(4)正确判定检验结果的符合性,准确出具油品质量检验报告单。

(5)熟知油品检验岗位存在的安全风险,掌握其预防应急措施,确保检验环境符合质量安全要求。

(6)正确使用及维护保养油品分析检测仪器设备,保证其处于正常工作状态。

(7)坚持学习油品检验相关知识,实现标准及时更新,加强技术培训和岗位练兵。

(二)业务条件

(1)具有中专(高中)或同等学历以上文化程度;

(2)熟悉质量法律法规及油品质量检验知识

(3)从事油品化验分析工作一年以上,具备独立完成油品分析化验并出具油品检验报告的能力

(4)具有良好的职业道德和敬业爱岗精神。

(三)培训、考核及发证

(1)油品质量培训班由销售公司统一组织,油品质量检验员经考核合格后,由销售公

司发放《油品质量检验员证》。

(2)各销售企业负责对油品质量检验员的日常培训和考核。

(3)《油品质量检验员证》每三年复审一次,所在单位统一保管。

二、化验设备

(一)配备标准

(1)中心化验室按照“表1”配备化验设备。

(2)油库化验室按照“表2”配备化验设备。

(二)设备的采购与验收管理

1.申请

化验室根据工作需要制定化验设备的采购申请并报主管部门审批。采购申请应写明仪器设备名称、购置理由、符合标准、规格、精度要求、数量等。

2.采购

采购部门应组织设备集中招标采购,由化验室提供仪器设备技术要求。

3.验收

(1)仪器设备到货后由化验室组织安装调试(复杂的设备需要供方安装调试),确认满足要求后,验收人员填写《仪器设备验收记录》(格式详见附表1),记录验收情况及设备名称、型号规格、技术参数、单价、数量、随机附件及资料验收结果评价等内容,并进行供需双方验收签字。

(2)如经验收达不到使用要求的则应与生产厂联系办理包修、包换、包退服务。

(3)对初次添/配置的大型贵重且操作技术复杂的仪器设备,应由仪器设备供应商对操作人员进行培训。精密仪器设备或需要外携的仪器设备,应保存原包装箱和防压防震材料,以便于运输时保护仪器设备安全。

表1 中心化验室质检项目设备配备标准

车用汽油 普通柴油 车用柴油 车用乙醇

汽油

车用乙醇汽油

调合组分油

变性燃料乙醇

* 辛烷值 十六烷值指数

(计算法)

十六烷值指数

(计算法)

* 辛烷值 * 辛烷值 外观

密度 密度 密度 密度 密度 乙醇含量 馏程 馏程 馏程 馏程 馏程 甲醇含量 蒸气压 闭口闪点 闭口闪点 蒸气压 蒸气压 实际胶质

实际胶质 残炭 残炭 实际胶质 实际胶质 水分% 诱导期 10%蒸余物残炭 10%蒸余物残炭诱导期 诱导期 无机氯(以Cl-计)硫含量 凝固点 凝固点 硫含量 硫含量 酸度(以乙酸计)博士试验 冷滤点 冷滤点 博士试验 博士试验 铜

硫醇硫含量 色度 色度 硫醇硫含量 硫醇硫含量 pH值

水溶性酸碱 铜片腐蚀 铜片腐蚀 水溶性酸碱 水溶性酸碱

机械杂质 酸度 酸度 机械杂质 机械杂质

水分 硫含量 硫含量 水分 水分

苯含量 *氧化安定性,

总不溶物

*氧化安定性,

总不溶物

苯含量 苯含量

芳烃含量 *运动粘度 *运动粘度 芳烃含量 芳烃含量 烯烃含量 润滑性 烯烃含量 烯烃含量 铜片腐蚀 多环芳烃含量铜片腐蚀 铜片腐蚀 *氧含量 脂肪酸甲脂 *氧含量 *氧含量 *锰含量 *锰含量 *锰含量 *铅含量 *铅含量 *铅含量 *铁含量 *铁含量 *铁含量

乙醇含量

其他含氧

化合物

按照GB17930 规定的方法进行检测 按照GB252规定

的方法进行检

按照GB19147规

定的方法进行

检测

按照GB18351规

定方法进行检

按GB/T22030规定

方法进行检测

按照GB18350 规

定的方法进行检

注:1、*表示非强制配备设备;2、有外采油业务地区公司中心化验室须配备外采油检验项目所需设备

表2 油库化验室质检项目配备标准

车用汽油 普通柴油 车用柴油 车用乙醇

汽油

车用乙醇汽油

调合组分油

变性燃料乙醇

馏程 馏程 馏程 馏程 馏程 外观 硫含量 闭口闪点 闭口闪点 硫含量 硫含量 水分 博士试验 凝固点 凝固点 博士试验 博士试验

机械杂质 冷滤点 冷滤点 机械杂质 机械杂质 水分 色度 色度 水分 水分

烯烃含量 铜片腐蚀 铜片腐蚀 烯烃含量 烯烃含量

铜片腐蚀 硫含量 硫含量 铜片腐蚀 铜片腐蚀

实际胶质 机械杂质 机械杂质 乙醇含量 实际胶质

水分 水分 其他含氧 化合物

按照GB17930 规定的方法进行检测 按照GB252 规

定的方法进行

检测

按照GB19147规

定的方法进行

检测

按照GB18351

规定的方法进

行检测

按照GB/T22030规

定方法进行检测

按照GB18350 规

定的方法进行检

(三)使用管理

(1)新购检验设备在使用之前要经过检定/校准或核查,确认其符合技术要求时,方能投入使用。在用设备要定期进行检定/校准或核查,确保设备符合量值溯源要求。

(2)正确标识检验设备状态。检验仪器设备经过检定/校准或核查确认合格的,粘贴“绿色”合格标识;检验仪器设备经检定/校准或核查达不到使用要求的,应粘贴“红色”停用标识;经检定/校准或核查证明性能下降或部分功能失效,但仍可以继续或部分使用的,应粘贴“黄色”准用标识,注明限制使用的项目或范围。

(3)化验室应具备与仪器设备相适宜的环境条件,确保设备准确性、稳定性完好。

(4)操作人员必须按照操作规程和方法标准规定使用仪器,使用前检查仪器是否正常。

仪器发生故障时,在查清原因,排除故障期间,设备要隔离或粘贴“停用标识”,直至修复并通过校准或检测确认能正常工作后方可继续使用。长时间未使用的电子设备,应定期通电开启。

(5)操作人员应对所使用设备做到“四懂”(即:懂原理、懂性能、懂结构、懂用途)、“三会”(即:会使用、会维护保养、会排除一般故障)。

(6)化验室不准使用已停用或超过校准周期的仪器设备。

(7)仪器设备使用完毕后,要按照操作规程复位并做好清洗工作,盖好防尘帘(罩)。

(四)量值溯源

1.计划

根据仪器设备的使用周期制定本年度仪器设备、量具的量值溯源计划(格式详见附表2),报化验室负责人批准。

2.服务机构

应根据设备、量具的使用量程、范围和精度等级,按就近就地的原则选定具有提供溯源服务资质的检定/校准机构。

3.送检

设备、量具送外部检定/校准前,必须检查设备工作状态,注意运输和搬运安全,采取必要的防震措施。

4.检定登记

检定/校准完成后,设备管理人员对包括检定、校准证书所载明的相关信息、校准准确性和有效性等量值溯源的结果进行确认,登记《计量器具台帐》(格式详见附表3)。

(五)期间核查

(1)仪器设备期间核查的范围:设备两次检定之间,维修或改装后重新投入使用的检测设备,经过运输和搬迁的检测设备,经常外携到现场进行检验工作的检测设备,检验结果质量不稳定的设备,运行中出现可疑现象的检测设备等。

(2)根据所用仪器设备的量值特性制定期间核查计划。

(3)确定核查方法及标准,应包括核查依据、核查程序、核查周期、核查结果、量值偏离与否的评审等。

(4)期间核查中如果发现设备校准状态的变化超过规定值时,应立即找出原因,采取控制措施,必要时应追溯先前用该台仪器测得的数据及出具的报告。

(六)维修保养及报废

(1)化验室应对仪器设备定期检查,及时维护、保养。

(2)仪器设备出现化验室自身无法排除的故障时,要及时与生产厂取得联系,请厂家维修。

(3)仪器设备经维修,不能完全恢复原性能指标、已损坏或无法修复、达到报废期,使用部门应提出报废申请,经逐级批准签字后,进行报废处理。

(七)设备档案

(1)化验室对所有检验用的仪器设备、计量器具均需统一编号,建立《仪器设备管理档案》(格式详见附表4),按照“一机一档”存档。

(2)化验室应建立《仪器设备台帐》(格式详见附表5),内容包括:设备名称、制造商、型号、出厂编号、唯一性编号、购买和投用日期、摆放位置、状态、校验日期、有效期

等。

(3)化验室应建立《计量器具台帐》,内容应包括:量具的名称、编号、技术指标、检定/校准日期、有效期、目前使用和存放位置、检定状态标识等。

(4)化验室根据情况对新增、更新、检定、维修、报废设备等各种台帐、档案信息进行及时更新。

三、化验耗材

化验室应建立健全标准物质、标准溶液、化学试剂、玻璃仪器等消耗品的管理制度,选定合格供应商,规范消耗品的采购、验收、入库、保管及使用,并建立台帐,做好记录,确保检测数据的稳定性。

(一)合格供方评价

(1)中心化验室组织有关人员,依据采购物资分类和采购需求,通过对同类物资质量、技术指标、价格、供货期、支持服务、供货商资质等进行比较,对于重要的消耗品,供方应按照化验室的要求提供少量样品,进行试验验证,选择合格的供方,填写《供方评价记录表》(格式详见附表6)。

(2)合格供应商的评价选择按照以下标准综合考虑:权威机构推荐品牌;获得产品认证或生产许可证,合法经营,有足够的资金保障;获得质量管理体系认证;信誉较高,主要客户为知名大型企业,售后服务措施到位,经市场验证质量符合要求等。

(3)中心化验室依据对供方的调查和试验结果等,对候选供方进行评价,建立《合格服务和供应方名录》(格式详见附表7)。

(4)中心化验室要定期对供方进行跟踪复评,出现质量问题应及时通报供方。

(二)耗材采购

1.采购计划

化验室应根据消耗品需求和质量指标,制定消耗品采购计划(格式详见附表8),报化验室负责人批准。采购计划要根据实际情况合理制定,防止耗材积压或使用断货情况发生。

2.采购

批准后的采购计划由采购人员选择合格供方实施采购,并应保证采购物品的质量、数量和供货时间。

(三)验收及入库

1.验收

购买到货的消耗品,化验室相关人员对其进行验收。验收主要采取以下几种方式:采购量较少或技术质量要求高的消耗品可采用逐个验收的方法;采购量大的消耗品可采取抽样验收的方法。验收内容分两种情况:常规耗材依据技术要求通过对合格证、出厂标签信息、生产日期等进行检查验收;对技术要求较高的耗材,除对以上内容验证外,还需采取试验验证的方法进行验收。验收人员要认真做好采购验收记录(格式详见附表9)。验收不合格耗材办理更换或退货。

2.入库

验收合格的耗材进行入库接收,办理入库登记。

(四)保管发放及使用

1.标准物质

(1)化验室应按要求分类保管标准物质,并存放在专用柜中,标有明显的标识,防止污染。

(2)化验室应制定标准物质的核查计划和方法,定期对标准物质进行核查,查验标准物质的状况,对结果进行评价,以保证其标准状态的置信度。

(3)化验室应定期对标准物质进行清理,对失效或过期的标准物质退回废品库中。

2.试剂及危险品

(1)化学试剂应设专人保管,固体试剂和液体试剂应分开存放,性质稳定的固体盐类可按阳离子或阴离子分类摆放。

(2)化验室应建立单独的试剂储存库(室),储存库(室)应远离办公及生活区域,储存库(室)应阴暗、避光,安装通风设备,并保证药品柜和试剂溶液均能避光、远离热源、气源等。

(3)化验室应加强有毒有害试剂的管理,剧毒试剂及强酸、强碱试剂的保管要实施“双人双锁”管理,领用及使用均要办理审批表(格式详见附表10),登记用量,使用过程要有两人同时在场。

(4)化验室内保存的易燃易爆试剂要严格管理,挥发性强的试剂必须在通风橱内取用,使用挥发性强的有机溶剂时要注意避免明火。

(5)化学试剂的标签要定期检查,标签掉落或模糊不清时应立即更换。无标签或标签无法辨认的试剂要以危险物品进行处理。

(6)化验室应定期对化学药品进行清理,检查其外观状态及存放期限,失效或过期的化学试剂应按废旧试剂妥善处理。

(7)化学试剂发放和领取前都应检查试剂的外观,检查试剂的生产日期,不能使用失效的试剂。如怀疑有变质可能,应经检查合格后再用,同时要进行发放登记。

(8)化学试剂领取时,液体试剂只准倾出使用,不得在试剂瓶中直接吸取,倾倒液体试剂时应手握瓶签。倒出的试剂不可再倒回原瓶中,以免滴下的试剂玷污或腐蚀瓶签。取用固体试剂所用药勺应清洁干燥,严禁一匙多用。取用试剂应遵守“只出不回、量用为出”的原则,倾出的剩余试剂不得倒回原瓶。

3.标准溶液及自配试剂

(1)标准溶液应按照试验方法标准要求和溶液配制标准进行配制和标定,其涉及的用水、化学试剂和基准物质等应符合标准要求。

(2)标准溶液应由专人管理,定期进行复标定。复标定数据符合要求,按复标定的数据更换标签;复标定数据不符合要求,按废液处理。

(3)盛装标准溶液的容器应明确标识,标签大小应与试剂瓶相称,标签应规范的粘贴在试剂瓶的中上部。标签内容应包括:标准溶液的名称、准确的浓度(纯度)、配制日期或有效期限、配制人及标定人等信息。

(4)自配试剂溶液应根据其性质及用量盛装于有塞的试剂瓶中。见光易分解的试剂装入棕色瓶中;需滴加的试剂及指示剂装入滴瓶中,整齐排列于试剂架上,过期失效的试剂应及时处理。

(5)使用标准溶液和自配试剂、溶液时,要注意观察标签的名称及配制日期或有效期限,以免拿错或使用过期试剂。

(6)溶液在使用或保存过程中,试剂瓶附近不许放置加热设备,防止溶液升温变质或

引起浓度变化。

(7)做好溶液试剂的配制记录,建立发放台帐。

4.玻璃仪器

(1)玻璃仪器的管理。对于化验室中常用玻璃仪器,应本着方便、实用、安全的原则进行管理和使用。玻璃仪器应按种类、规格顺序尽可能倒置存放。玻璃仪器在使用、洗涤和干燥过程中应轻拿轻放,以防破碎,用完的玻璃仪器要及时洗净干燥,放回原处。成套设备使用完毕后,应洗净并放在专用的包装盒中保存。

(2)玻璃仪器的洗涤。洗涤要针对仪器污染物的性质和严重程度,采用不同洗涤液。

a.洗涤液的针对性。肥皂液、洗衣粉、去污粉等用于可以用刷子直接刷洗的仪器,如烧杯、三角瓶、试剂瓶等;洗液多用于不便用于刷子洗刷的仪器,如滴定管、移液管、容量瓶、蒸馏器等特殊形状的仪器,也可用于洗涤长久不用的器具和刷子刷不下的结垢。用洗液洗涤仪器,需要浸泡一定的时间;有机溶剂如甲苯、二甲苯、石油醚等可以洗涤油垢,酒精、乙醚、丙酮等可以冲洗刚洗净而带水的仪器。

b.洗涤方法。玻璃仪器清洗时,可先用自来水洗刷至无污物,再用合适的毛刷蘸适宜的洗涤液刷洗,然后用自来水彻底洗净残留洗涤液,再用无离子水冲洗至少两次。石英和玻璃比色皿不可用强碱清洗,因为强碱会侵蚀抛光的比色皿,也不可用超声波清洗,只能用洗液或1%~2%的去污剂浸泡,然后用自来水彻底冲洗。

c.玻璃仪器洗净的标准是水倾出后,器壁上没有水滴,否则重洗。若重洗后仍挂有水珠,则需用洗液浸泡数小时后(或用去污粉擦洗),重新清洗。洗涤比色皿时使用一支绸布包裹的小棒或棉花球棒刷洗,效果会更好,清洗干净的比色皿内外壁不挂水珠。

(3)玻璃仪器的干燥。对玻璃计量器具洗涤干净后,可在无尘处倒置控去水分,然后自然干燥;一般的玻璃器具洗净控去水分后,可置于电热干燥箱或红外灯干燥箱中烘干;对于急于干燥的或不易放入干燥箱的大玻璃器具,可用吹干的办法,通常用少量乙醇、丙酮(或最后再用乙醚)倒入已控去水分的器具中摇洗后控净溶剂,开始用冷风吹去大部分溶剂后吹入热风至完全干燥,再用冷风吹残余的溶剂蒸汽。此法要求通风良好,不可接触明火。

四、样品管理

(一)采样的管理要求

(1)化验室要严格按照“本节二、采样的方法”对油品进行取样,保证所取的样品具有代表性和真实性。

(2)检验员采样前应根据物料性质准备取样工具和相应的盛器,采样器具应干燥、清洁、专用、有盖、有标识。

(3)采样工作至少由两人参加,采样人员应熟悉产品标准及采样的有关方法和要求。采样前必须做好采样工具、容器、签封、编码、记录等准备工作。

(4)采样应在被采样单位负责此项工作的陪同人员在场监督的情况下共同进行。

(5)抽取的样品要妥善包装,防止搬运中破损。样品应在采样时做好标识,采样完毕,立即封样。签封应牢固,确保样品不可调换。

(6)采样完毕后,应做好现场采样记录,保证采取的试样数量要保证检验和留样需要,一份进行质量检验,另一份封存备查。

(二)油罐取样

1.采样时间

油罐输转油结束后应静置一定时间后方可采样。

2.采样部位

a.立式油罐采样时,应在油品顶液面下其深度的六分之一、二分之一、六分之五三个部位各取一份点样混合为组合试样。

b.卧式油罐采样时,应按照(表3)指明的液面上采取点样。如需组合样时,按表3表明的比例进行合并成一个组合样。

c.油罐车在其罐内油品深度二分之一处采样。

d.油轮(油驳)采样同固定式油罐。

3.采样数量

a.立式油罐应逐罐采样。

b.卧式油罐(详见表3)、油罐车、油轮(油驳)船舱盛装同品种油品的容器数为2-8个取2个样;9-15个取3个样;16-25个取5个样;26-50个取8个样;51-90个取13个样。对于盛装有同品种油品整列铁路罐车采样时,首车必须采样;对于小批量(一次进货低于8车)进货油品,在发现问题时应逐车采样。

表3 卧式油罐的采样

液体深度 (直径的百分

数)

采样液面

(罐底上方直径的百分数)

组合样

(比例的份数)

上部 中部 下部 上部 中部 下部

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 80

75

70

50

50

50

50

50

40

20

20

20

20

20

20

20

15

10

5

3

3

2

4

4

5

6

5

4

3

3

3

4

5

6

10

10

10

10

4.采样注意事项

a.油罐采样时应将清洁的采样器用纯棉绳拴好口盖和取样器,盖好口盖后在指定投入口(一般为量油口)放入油层。

b.当取样器到达指定取样部位后,拉动口盖绳索,打开口盖,待液面气泡停止时提出取样器,将油样倒入清洁干燥的油样瓶中。

c.采样顺序应按上、中、下部位进行,以避免扰动下部液面。

d.有自动取样器的应按照自动取样器的操作规定执行。

e.对于充入惰性气体的负压油船取样时,为了防止氧气进入油舱,要按取样的次序打开油舱。取样时应使用取样管或检尺管。

5.试样确定

a.对上、中、下三个部位取样后,要按等比例掺合成一份组合样。

b.油品混合不均匀时,应在多于三个液面上采取一系列点样,按总点样数量等比例掺合

成一份代表样。

c.如掺合方法会损害样品的完整性,就单独分析每个样品,并计算每个样品所代表油品的比例。

(三)管线取样

1.取样类型

管线样分为流量比例样和时间比例样两种。推荐使用流量比例样,因为它和管线内的流量成比例。

2.取样时间

a.对于输油管线中输送的石油或液体石油产品,应按照下列规定从取样口采取流量比例样,而且要把所采取的样品以相等的体积掺合成一份组合样(详见表4)。

表4 流量比例样

输油数量,m3取样规定

不超过1000 在输油开始时和结束时各1次

超过1000~10000 在输油开始时1次,以后每隔1000m31次

超过10000 在输油开始时1次,以后每隔2000m31次

1)输油开始时,指罐内油品流到取样口时;

2)输油结束时,指停止输油前10min。

b.对于时间比例样,可按照下列规定从取样口采取样品,并把所采取的样品以相等的体积掺合成一份组合样(详见表5)。

表5 时间比例样

输油时间,h 取样规定

不超过1 在输油开始时和结束时各1次

超过1~2 在输油开始时,中间和结束时各1次

超过2~24 在输油开始时1次以后每隔l小时l次

超过24 在输油开始时1次,以后每隔2小时1次

1)输油开始时.指罐内油品流到取样口时;

2)输油结束时,指停止输油前10min。

3.取样部位

管线取样的取样位置参见图1。

图1

4.取样数量及试样确定

无论是流量比例样还是时间比例样都要把所采取的样品以相等的体积掺合成一份组合样。

5.取样注意事项

取样前,要用被取样的产品冲洗样品管线和装有阀的连件,然后把样品放进样品容器或接受器中。

(四)样品的标识管理

(1)化验室应对检验样品实施识别管理。检验样品的识别管理系统由检验样品的唯一标识(编号)和检验样品所处检验状态标识组成:检验样品编号+待检\在检\已检\留样状态。样品编号与该样品的原始记录、检验报告的编号一一对应,确保编号的唯一性。整个检验过程应保留检验物品标识。

(2)化验室检验员收到样品之后,应在检验样品上粘贴唯一标识。样品在检验流转过程中,需标注“待检\在检\已检\留样”状态标识,并且应及时移放至“待检\在检\已检\留样”存放区域。

(五)留样管理

(1)化验室应按有关标准对所收、发的样品留样,对留样进行封存并妥善保管,样品保存期间,应保持签封完整无损。留样封存标签必须标明:样品名称、规格牌号、样品编号、采样地点(罐、车、船、船舱号)、采样时间、采样人签名等。

(2)样品存放环境以不使保留样性质改变为准,对样品存放的环境应进行适当的监控。确保样品在储存中不发生变质或损坏,也不会影响到检测结果的完整性。

(3)样品存放环境条件应与样品要求相符,如避光、安全、防火、防爆、防潮、清洁、通风、控温的存放环境;对相互有影响的样品应有相应的隔离措施,同时还应做好记录。

(4)化验室留样的存放应按不同牌号、来源进行分类,并且按时间先后顺序进行摆放,以便于样品的查询。

(5)留样应按规定期限保存,如:燃料油类(汽油、煤油、柴油、变性燃料乙醇等)保存期为三个月,乙醇汽油保存期15天。

五、实验室环境与安全

(一)环境管理

化验室检测场所环境条件的控制应以确保不影响检测结果的准确性和有效性为目的,特别是在非固定场所进行检测时尤应注意工作时环境条件,进行环境条件控制和记录。

1.温湿度

(1)化验室保持清洁,避免阳光直射,室内温、湿度应保持恒定,并在短期内不得有较大变化。

(2)化验室对温湿度有可能影响到检验结果的岗位,必须配备温湿度表,并且定期对温湿度表进行检定。

(3)化验室对有恒温规定的岗位,必须配备恒温设施。

(4)温湿度表应放置在易于读数且无人为因素干扰的地方。

2.“三废”处理

(1)化验室对检测活动中产生的有毒有害的废溶液、溶剂应按GB 18597《危险废物贮存污染控制标准》的要求进行存放处置管理。

(2)检测活动中产生的废液 (物),不得随意排放、丢弃、倾倒、堆放。

(3)化验室若排放毒性大且量较多的气体,可参考工业废气处理办法,在排放废气之前,采用吸附、吸收、氧化、分解等方法进行预处理。

(4)化验室在试验过程中所产生的废液,贮存到一定数量时要进行有效的集中处理后再进行排放。互不作用的废液混合后可用铁粉处理,加入高分子混凝剂进行沉淀,清液可排放,沉淀物按废渣处理;废酸、废碱可用中和法处理。

(5)化验室用于回收的废液应分别用洁净的容器盛装,禁止混合贮存,以免发生剧烈化学反应而造成事故;废液应用密闭容器贮存,防止挥发性气体逸出而污染实验环境;贮存废液的容器上应有明确的标识,标明种类、贮存时间等;废液应避光、远离热源,以免加速废液的化学反应;废液贮存时间不宜过长;剧毒、易燃、易爆药品的废液,其贮存应按照相应的规定执行。

(6)化验室对分析所剩废液进行桶装回收,标识清楚,定期组织人员进行处理。

(二)安全管理

(1)化验室应建立和实施安全作业管理程序,对涉及化学危险品、高温、高压以及水、气、火、电等危及安全的因素和环境进行有效控制,确保安全。

(2)化验室应急通道如走廊、楼梯出口应标识清晰、保持畅通,化验室门窗应向外开,化验室应按规定配备消防器材,特别是试剂库房、油品检测室、样品室等应添置足够的消防器材,并且要定期检查。

(3)化验室内的电气设备的安装和使用管理必须符合相关安全规定,大功率实验设备用电必须使用专线,严禁与照明线共用,谨防因超负荷用电着火。

(4)化验室需认真做好防火、防盗、防爆及防灼伤等工作,检验员在每天交接班时需对水、电、钢瓶、阀门、门窗等进行安全检查,确认无安全隐患后,方可离开。

(5)化验室应建立《紧急事件的应急预案》,定期组织检验员开展应急演练,并且做好相关演练的记录。

六、文件记录管理

(一)文件管理

(1)化验室应对质量管理体系所涉及的文件(如管理制度、产品标准、技术文件等,包括适当范围的外来文件,)应予以控制。

(2)化验室对文件的审批、发布、修改、标识、发放、作废和销毁等都应做出明确规定,确保化验室使用的文件为现行有效版本,并对其进行控制,对失效或作废的文件应及时撤出。

(3)借阅文件时,需经有关部门批准;文件不得复印,所有文件不准带出化验室,以免丢失。

(4)文件应设专柜保存在干燥通风和安全的地方,并且应分类编目,有序保存,以便存取和查阅;任何人不得随意涂改文件。

(二)记录管理

(1)化验室应建立有关记录的标识、收集、编目、查阅、归档、保管、收回和处理的文件化程序;并且对记录的标识、收集、编目、归档、保管、查阅和销毁做出明确规定。

(2)化验室应确定质量记录和技术记录的范围和内容,所有记录必须有唯一性编号予以识别。

(3)样品从接收到销毁各环节所涉及的记录,须完整、清晰,书写规范。

(4)每一个分析数据要填写化验原始记录,严格按照操作规程、方法要求进行检验和数据修约。

(5)所有原始记录的填写要求做到:使用蓝/黑色钢笔或签字笔,记录及时真实、内容正确完整、字迹清晰,若记录中出现错误时,应采用杠改,对记录的所有改动应有改动人的签名(印章)或缩写。

(6)检验原始记录和检验报告应严格执行“三级审核” (自审、互审、审核)、“三不放过”(超出规定误差的数据不放过,疑点值、异常值不放过,各级审核过程中发现有各种疑问的数据不放过)的原则。

(7)记录应保存在安全、干燥的地方,便于检索查阅,并做好防火、防潮、防虫蛀等措施;对保存在磁带、软盘、移动硬盘、光盘等电子媒体中的记录还要做好备份,以防止内容丢失,并且注意保密。

(8)化验室应根据需要规定记录的保存期限。记录保存期限一般应遵循的原则是:有永久保存价值的记录,应整理成档案,长期保管。此外,还应规定对过期或作废记录的处理。

第三节 质量交接管理

一、出厂环节质量管理

出厂环节质量管理是指成品油从炼化企业到销售企业过程中对油品质量责任的界定和油品质量的保证。出厂环节质量管理内容包括:交接界面;采、封、留样;运输工具检查;质量合格证传递;罐车、船舱、管线施封等。

(一)铁路运输

1.交接界面

供需双方之间的交接界面为装车的铁路栈桥。

2.采、封、留样

油样的采取执行GB/T 4756《石油液体手工取样法》,油样的保存执行SH 0164《石油产品包装、贮运及交货验收规则》。具体说明如下:

东(西)北公司与炼化企业要实行对口质量交接,由炼化企业负责铁路油罐车采、封、留样,东(西)北公司负责监护,并由双方人员在封样标签上签字认可。

3.运输工具检查

铁路罐车的检查由炼化企业发货单位(部门)负责验车,东(西)北公司驻厂单位(部门)复核后方可装车。铁路罐车检查执行SH 0164《石油油品包装、贮运及交货验收规则》。

4.质量合格证传递

(1)炼化企业必须向销售企业提供内容全面、清晰、符合产品标准的出厂产品质量合格证。合格证内容应包括:产品储存罐号、生产批次、生产日期、出厂日期、执行标准、质量数据以及炼化企业质量检验专用章等。

(2)东(西)北公司驻厂单位(部门)负责向炼化企业索取出厂产品质量合格证,做好传递、存档工作,并填制《油品质量合格证登记台帐》(格式详见附表11)。

(3)出厂产品质量合格证的传递应随同发运油品计量单和其它可追溯的方式(如传真)传递到收货单位。

(4)发运同一批次油品需动转两个或两个以上成品油罐的,应同时提供相应数量的出厂产品质量合格证,做到“一罐一证”。

5.铁路罐车施封

装油完成后应施封,由炼化企业在铁路栈桥完成。东(西)北公司驻厂单位(部门)复核确认。

(二)水路运输

1.交接界面

炼化企业与销售企业之间的水路运输油品质量以发货方油罐或流量计的下游出口法兰为交接界面。

2.采、封、留样

成品油罐的留样按如下方式进行:

东(西)北公司与炼化企业实行对口质量交接,由炼化企业负责油罐采、封、留样,东(西)北公司及承运方负责监护,并由三方人员在封样标签上共同签字认可。

3.验舱管理

起运港船舶验舱按如下方式进行:

(1)起运港为炼化企业发货码头的,由炼化企业、东(西)北公司和海运公司三方检查人员共同验舱,严格按照相关记录确认前载油品品名,检验合格后,由炼化企业检查人员开具验舱证明,三方签字认可后,方可装船。验舱证明一式三份,三方各保存一份。

(2)起运港为东(西)北公司的中转码头的,由东(西)北公司和海运公司双方检查人员共同验舱,严格按照相关记录确认前载油品品名,检验合格后,由东(西)北公司检查人员开具验舱证明,双方签字认可后,方可装船。验舱证明一式两份,双方各保存一份。

4.起运港船舶留样

在起运港,炼化企业与东西(北)公司之间实行对口交接,炼化企业负责船舱取、封、留样,东(西)北公司和海运公司负责监护,并由三方人员签字认可。

5.质量合格证传递

炼化企业应按规定向东(西)北公司提供油品质量合格证,质量合格证与装船计量单信息应进行核对,注明油品名称、出厂日期、装船油品的贮存罐号、批次以及所发油品首舱号等。核对完毕填制《油品质量合格证登记台帐》。

起运港油品质量合格证传递按如下方式进行:

(1)在起运港,炼化企业负责出具《产品质量合格证》,发运同一批次油品需动转两个或两个以上成品油罐的,应同时提供相应数量的油品质量合格证,做到“一罐一证”。

(2)起运港为炼化企业发货码头,实行对口交接,质量合格证应随油品装船同时给出。《产品质量合格证》一式三份,炼化企业、东(西)北公司、承运方三方各保存一份。

(3)起运港为东(西)北公司的中转码头的,质量合格证应随油品装船同时给出。《产品质量合格证》一式三份,东(西)北公司、承运方双方各保存一份。

6.船舶施封

装油船舶在完成装油后应进行施封。起运港的施封按如下方式进行:

(1)起运港为炼化企业发货码头,实行对口交接,在炼化企业和销售企业的监督下,

由东(西)北公司在装油台完成油船的施封。

(2)起运港为东(西)北公司的中转码头的,在东(西)北公司监督下,由东(西)北公司在装油台完成油船的施封。

(3)承运方在整个运输途中,应保证铅封完好,防止油品混串。

(三)公路运输

1.交接界面

供需双方之间的交接界面为装油的公路发油台。

2.采、封、留样

采、封、留样由炼化企业负责。油样的采取执行GB/T 4756《石油液体手工取样法》,油样的保存执行SH 0164《石油油品包装、贮运及交货验收规则》。

3.运输工具检查

公路罐车检查由承运方负责,并应在承运合同中具体规定。公路油罐车检查执行SH 0164《石油油品包装、贮运及交货验收规则》。

4.质量合格证传递

(1)炼化企业必须向销售企业提供符合产品标准的出厂产品质量合格证。合格证内容应包括:产品储存罐号、生产批次、生产日期、出厂日期、执行标准、质量数据以及炼化企业检验专用章等。

(2)东(西)北公司驻厂单位(部门)负责向炼化企业索取出厂产品质量合格证,做好传递、存档工作,并填制《油品质量合格证登记台帐》。

(3)油品质量合格证的传递应随同发运油品计量单和其他可追溯的方式(如传真)传递到收货单位。

(4)质量合格证在出厂计量或称重时同时给出,应做到“一车一证”。

5.公路罐车施封

公路罐车在完成装油后应施封,由发油方在发油台完成。

(四)管道运输

炼化企业与销售企业之间实行管道输送的,应按照《中国石油天然气股份有限公司油气交接计量管理规定》签订交接协议。

1.交接界面

炼化企业、销售企业与管道公司以流量计交接时,油品质量交接界面应以炼化企业的输出罐为准。

2.采、封、留样

采样的方式按照各方签订的交接协议执行。油样的采取执行GB/T 4756《石油液体手工取样法》,油样的保存执行SH 0164《石油油品包装、贮运及交货验收规则》。

3.质量合格证传递

(1)炼化企业必须在成品油管输通知下达前向销售企业提供符合产品标准的出厂产品质量合格证。合格证内容应包括:产品储存罐号、生产批次、生产日期、出厂日期、执行标准、质量数据以及炼化企业检验专用章等。

(2)收油方负责向炼化企业索取出厂产品质量合格证,做好传递、存档工作,并填制《油品质量合格证登记台帐》。

(3)出厂产品质量合格证的传递应随同发运油品计量单和其他可追溯的方式(如传真)传递到收货单位。

(4)同一批次输转油品需动转两个或两个以上成品油罐的,应同时提供相应数量的油品质量合格证,做到“一罐一证”。

4.管线的施封

管输作业通常在管线采样口施封,应在管输作业前进行,由供油方负责。

5.混油的处理

管输过程中产生的混油头,或管道公司进行掺混操作影响油品质量的按照各方签订的交接协议处理。

二、入库质量交接管理

销售企业须按现行产品质量标准要求进货,并要求供货方提供产品质量合格证明。根据用户要求需采购现行标准以外的特殊产品时,应按合同管理有关规定与用户签订产品质量合同(协议指标),并按合同或协议组织进货和验收。

(一)质量检验及确认

1.铁路(公路)运输质量检验及确认

(1)油库组织对到达油库的罐车进行符合性检查,确认无误后,收存随车《产品质量合格证》。

(2)油库化验室按标准规定的比例、方法立即取样进行必检项目的检验。检验结果复核无误后登记《油品质量台帐》(详见附表12)和出具检验结果报告单。

(3)经检验确认合格后,由油库化验室填写《油品质量化验结果通知单》。若入库油品质量不合格,则按照“第五节 质量纠纷处理”相关规定执行。

2.水路运输质量检验及确认

(1)油库化验室对所有船舱的混合油样进行必检项目检验,填写化验原始记录。

(2)检验结果应进行复核,无误后登记《油品质量台帐》,并收存《产品质量合格证》和化验原始记录。

(3)经检验确认入库油品检验项目合格后,销售企业所属单位质检部门填写《油品质量化验结果通知单》。若入库油品质量不合格,则按照“第五节 质量纠纷处理”相关规定执行。

3.管道运输质量检验及确认

(1)销售企业所属单位质检部门组织对管输油品进行必检项目检验,填写化验原始记录。

(2)检验结果应进行复核,无误后登记《油品质量台帐》,并保存《产品质量合格证》和化验原始记录。

(3)经检验确认入库油品检验项目合格后,销售企业所属单位质检部门填写《油品质量化验结果通知单》。若入库油品质量不合格,则按照“第五节 质量纠纷处理”相关规定执行。

(二)入库例外情况的处理

质量检验必须在卸货前完成。在运力紧张等特殊情况时按本企业相关规定执行。

(三)入库必检项目

(1)车用汽油:馏程、机械杂质及水分、铜片腐蚀、烯烃含量、硫含量、博士试验。

(2)车用乙醇汽油调合组分油:馏程、机械杂质及水分、铜片腐蚀、烯烃含量、硫含量、博士试验。

(3)变性燃料乙醇:外观、水分。

(4)溶剂油:馏程、芳香烃含量(橡胶工业用溶剂油增测油渍,油漆工业用溶剂油增测闭口闪点)。

(5)柴油:馏程、闪点、冷滤点、铜片腐蚀、机械杂质及水分、硫含量(普通柴油含色度)。

(6)煤油:馏程、闭口闪点、色度。

(7)除上述化验项目外,各油库可根据不同炼厂来油适当增加化验项目。

(8)从股份公司系统以外购进的油品必须按产品标准要求进行全项分析。

三、出库质量交接管理

销售企业出售的产品,必须符合现行有效的石油产品标准要求。

(一)出库油品运输工具确认

(1)验车(舱)要求:承运方的槽车(船舶)在销售企业和承运方双方验车(舱)人员按SH 0164 《石油产品包装、贮运及交货验收规则》的相关规定共同对槽车(船舱)进行检验,检验合格后,方可装车(船)。

(2)由销售企业验车(舱)人员开具《验车(舱)证明》,验车证明一式两份,双方签字认可后,双方各保存一份。

(3)槽车(船舱)不合格,销售企业验车人员要求承运方进行罐车(船舱)清洗后,双方重新进行检验。直至合格为止。对无法达到装货条件的槽车(船舶),通知业务部门取消装车(船)计划。

(二)油品质量检验及确认

1.铁路(公路)运输质量检验及确认

销售企业质检部门对发油罐油品质量进行出库必检项目检验后,填写化验原始记录,经审核后登记《油品质量台帐》。

2.水路运输质量检验及确认

销售企业质检部门对发油罐油品质量进行必检项目检验后,填写化验原始记录,经审核后登记《油品质量台帐》。

3.管道运输质量检验及确认

销售企业质检部门对管输油品质量按照质量交接协议内容进行检验后,填写化验原始记录,经审核后登记《油品质量台帐》。对管输油品质量进行判定,管输油品质量合格,质检部门出具油品检验分析单,并通知保管部门油品可以起输。管输油品质量不合格,质检部门通知保管部门禁止起输,并立即通知销售企业质量管理部门进行调查处理。

(三)出库必检项目

(1)车用汽油:外观(颜色、水杂等)、馏程、实际胶质(二十天以上不动转罐)。

(2)车用乙醇汽油:每天所发首车和组分油、变性燃料乙醇换罐后所装的首车要测水分、乙醇含量。

(3)溶剂油:馏程。

(4)煤油:外观(颜色、水杂等)、闭口闪点。

(5)柴油:外观(颜色、水杂等)、闭口闪点、色度。

科技公司质量手册

质量手册 第B版 文件编号:LMJ-QM-01 受控状态: 分发编号: 生效日期:

0.1发布令 本手册是依据ISO9001:2008《质量管理体系——要求》标准编制的质量管理体系大纲,它阐述了公司的质量方针、质量目标,并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述。 本手册是公司质量管理体系运行的基本准则,也是公司对所有顾客的承诺,遵循本手册是公司每个员工应尽的责任。 总经理:日期:***年02月02日

0.2 目录 章节号内容页码 0.1 发布令┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅1 0.2 目录┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅2 0.3 手册说明┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 0.4 术语┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 1.0 企业概况┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅4 2.0 组织结构与职责┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅5 3.0 手册章节与标准章节对照表┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅9 4.0 质量管理体系┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10 4.1 总要求┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10 4.2 文件要求┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅11 5.0 管理职责┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.1 管理承诺┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.2 以顾客为关注焦点┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.3 质量方针┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.4 策划┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅14 5.5 职责、权限与沟通┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅15 5.6 管理评审┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅16 6.0 资源管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅17 6.1 资源提供┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅17 6.2 人力资源┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅17 6.3 基础设施┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅18 6.4 工作环境┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅18 7.0 产品实现┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅19 7.1 产品实现的策划┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅19 7.2 与顾客有关的过程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅19 7.3 设计和开发┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅20 7.4 采购┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅22 7.5 生产和服务提供┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅24 7.6 监视和测量设备的控制┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅29 8.0 测量、分析和改进┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅30 8.1 总则┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅30 8.2 监视和测量┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅30 8.3 不合格品控制┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅33 8.4 数据分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅34 8.5 改进┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅35 9.0 程序文件一览表┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅37 附件1 部门职责分配表┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅38 附件2 质量体系人员任命┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅39

中国石油化工集团公司发展历史分析

) 成都理工大学旅游与城乡规划学院四川成都610059 摘要:本文回顾了中国石油化工集团公司的发展历程以及各阶段的特征。目前,中国石化正在向规模大型化、布局集中化、炼化一体化、生产园区化方向发展。其次, 本文分析了中国石化的空间分布格局。总体来看, 中国石化的空间格局呈现出“东西强、中部弱”, “北方强、南方弱”,“沿海强、内地弱”的分布特征; 辽中南、京津冀和沪宁杭等八大石化产业基地已成为支撑中国石化工业发展的基础。 关键词: 中国石化; 空间格局; 集聚 一、中石化的成立 中国石油化工集团公司的前身是中国石油化工总公司。1983年2月19日,中共中央、国务院发出《通知》,决定成立中国石油化工总公司。这年7月12日,中国石化总公司成立大会在人民大会堂隆重举行。从此,中国石油化工总公司正式宣告成立。1998年5月26日,中国石油天然气总公司、中国石油化工总公司划转企业交接协议签字仪式在北京举行,胜利油田管理局、中原石油勘探局、江汉石油管理

局、河南石油勘探局、江苏石油勘探局、华东输油管理局等12个油田和输油企业划入石化总公司。1998年7月,国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立中国石油化工集团公司。中国石油化工集团公司是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。 二、总部的区位选择 公司总部是整个公司的中心。其功能是制定影响公司发展方向的战略决策。公司总部最为重要的权力之一就是资金控制。作为一家在香港、纽约、伦敦、上海四地交易所成功发行股票上市的全球性大公司,中石化总部的视野是全球,所考虑的时间尺度也较为长远。因此,总部的区位要求可以概括为:(1)便利的交通运输;(2)及时的信息获取;(3)便于与关键人员随时接触。基于我国的特殊情况,国有大型企业主管部门多为中央部委和省、市政府。这些机构均位于首都、直辖市和省会。中石化的总部选择也不例外。其总部位于中国首都北京。北京是直辖市、中国国家中心城市,中国政治、文化和国际交流中心,中国第二大城市。因此,北京基本能满足中石化总部对区位条件的要求。 图1中石化总部所在地 三、子公司及其区位分布 中国石化集团公司主营业务范围包括:实业投资及投资管理;石油、天然气的勘探、开采、储运(含管道运输)、销售和综合利用;

中国石化财务报表分析

四川理工学院课程设计 对中国石油化工集团公司 ——财务报表分析 学生:杨永生 专业:应用统计学 班级:一班 指导教师:古力 四川理工学院理学院 二O一六年六月

摘要: 财务报表能够全面反映企业的财务状况,经营成果和现金流量,通过进行财务分析可以了解企业的经营管理现状和存在的问题,以便采取有效的竞争策略。本文以财务理论知识为依据,通过对中国石化的2013-2015年度的企业财务报表相关数据分析,指出企业在经营中存在的问题,提出解决方案,将财务报表数据转换为有用的信息,帮助报表使用人改善决策。 关键词:财务报表分析;问题;建议 ABSTRACT Financial statements to reflect comprehensively the financial position of an enterprise, operating results and cash flow, through financial analysis can understand the operation and management of enterprises the status quo and existing problems, in order to take effective competitive strategy. In this paper, based on the financial theory knowledge, through the 2013-2015 of China's petrochemical enterprises financial statements related to data analysis, points out the problems existing in the management of enterprises, put forward the solution, the financial statements data into useful information, help to improve decision making the report user. Key words:Financial statement analysis;Problem;advice 目录

过程控制考试作业

自动化仪表与过程控制课程大作业 1、(15分)如图所示为加热炉的两种控制方案。试分别画出(a )、(b )所示两种情况的方框图,说明其调节过程并比较这两种控制方案的特点。 解:图A 为串级控制系统,主变量为加热炉出口温度T ,福变量为燃料油流量Q ,引入副变量Q 的目的是为了及时克服由于燃料油压力波动对主变量T 的影响,以提高主变量T 的控制质量。 图B 调节器TC 和FC 串级工作,但没有副回路,所以不是串级控制系统。如果FC 选为比例调节器,那么原油的流量变化仍能及时通过FC 来改变燃料油的流量,起到静态前馈作用,而TC 能根据被控量?的变化起到反馈作用。为前馈反馈控制系统,系统的被控变量时原油的出口温度T

两种控制系统的比较: (1)(1)串级控制包含一个主回路和一个副回路,改善了被控制过程的动态特性,增强了对一次和二次扰动的克服能力,提高了对回路参数变化的自适应能力。 (2)从前馈控制角度,由于增加了反馈控制,降低了对前馈控制模型的精度要求,并能对未选做前馈信号的干扰产生校正作用。从反馈控制角度,由于前馈控制的存在,对主要干扰作了及时的粗调作用,大大减少对控制的负担。 2、(20分)(用MATLAB仿真实现)某液位控制系统,在控制阀开度增加10%后,液位的响应数据如下: t(s) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 h(mm) 0 0.8 2.8 4.5 5.4 5.9 6.1 6.2 6.3 6.3 6.3 (3)如果用具有延迟的一阶惯性环节近似,确定其参数K,T,,并根据这些参数整定PI控制器的参数,用仿真结果验证之。 (4)解:(1)输入命令 (5)t=[0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100]; (6)h=[0 0.8 2.8 4.5 5.4 5.9 6.1 6.2 6.3 6.3 6.3]; (7)plot(t,h); (8)xlabel('时间t(s)'); (9)ylabel('液位h(mm)'); (10)grid on; (11)hold on; (12)[x,y]=ginput(1) (13)[x1,y1]=ginput(1) (14)gtext('tao=5.5326') (15)gtext('T=34.3')

石油行业分析报告

中国石油市场发展情况分析 截至到目前,中石油和中石化拥有的加油站共计达到36350座,占全国75000座加油站的近一半。然而,两家企业拥有的加油站虽然数量多,但都是付出了高昂的代价才得来的,它们为此投入的巨额资本要用10年的时间才能消化完。而于近日出台的有关石油市场的新办法和新政策,又为它们之间的竞争火上浇油。 最近一段时间,我国石油市场可谓变数频生,国际上受美国“9·11”恐怖袭击事件和美国对阿富汗展开军事行动等事件的影响,而国内则受十月底由国家经贸委、工商总局、质检总局、公安部、建设部联合发布的《关于进一步整顿和规范成品油市场秩序的意见》的影响,使原本就不很平静的石油市场上又掀起阵阵波澜。 有关人士指出,随着我国石油市场与国际市场接轨的新办法和规范我国成品油市场的行业政策的陆续出台,必将引发我国石油行业两大巨头——中石油和中石化的一场石油大战。 政策斜向两大巨头 为进一步规范成品油市场秩序,五部委发布的《意见》规定,严格控制新建加油站,规范新建加油站审批程序,成品油由石油集团、石化集团集中批发。有关人士认为,这为今后中石化和中石油两大石油集团的竞争埋下了伏笔。 在今年7月24日结束的全国整顿和规范成品油市场秩序工作会议上,面对来自各省市经贸委市场主管部门的负责人,国家经贸委官员明确提出要求:今后新批准建设的加油站统一由中石油、中石化两大集团负责建设,其他企业、单位和个人不得新建加油站。主管部门的意思很明显,收紧成品油的市场准入关口,既是利用入世前的一段有限时间和入世后的过渡期,向两大集团倾斜,尽快提高其整体竞争力,也是为了尽快结束石油市场鱼龙混杂的局面。然而,这一项政策,让两大集团的加油站扩张战又有了新招数。两大集团包办新建加油站的步伐和雄心得到了进一步膨胀。 “5分钱”小战与“加油站”大战 今年8月12日,中石化和中石油在上海加油站供应的汽油首次以不同的幅度降价,供应量最大的90号汽油中石化加油站的零售价从每升2.58元降到2.41元;中石油则降至2.36元。上海市场上首次出现两种油价,二者之间仅有5分钱之差。但有关人士称,“5分钱之战”预示着两大集团在上海的油价大战拉开帷幕。 几年来两集团一直未在上海市场展开零售价格战。而这次中石油集团表示,本次上海汽油价格不同的出现是一种市场行为的体现,公司有这方面的优势就要通过市场体现出来,与对手展开竞争。 看来,新办法中规定的石油零售浮动范围从5%扩大到8%更有文章可做,即扩大了降价空间。 其实,在此以前,中石油和中石化之间并没有通过对石油价格的浮动的不同而展开过分激烈的竞争,但双方并未放弃在成品油零售市场份额上的争夺。记者了解到,两大寡头之间的激烈竞争主要表现在对加油站的争夺和扩建上。 据统计,去年中石化在全国范围内新增了9000多座加油站,整

中国石油大学(北京)过程装备与控制工程概论-期末结课论文

1. 装备制造业和过程制造业的异同 相同点:装备工业与过程工业研究的同为生产资料的加工、 生产等问题。均为制造业中不可分割的两个部分,在工业发展中 占到重要位置,为工业的发展、国民生产总值的提高作出了巨大 的贡献,均是提高我国国际竞争力的重要的、不可缺少的基础, 均是实现经济、社会发展与自然相协调从而实现可持续发展的重 要基础和手段。 不同点: 装备工业是以物体的加工和组装为核心的产业, 根据机械电子原理加工零件并装配成产品,但不改变物体的内在 结构,仅改变大小形状,产品计件不计量,多为非连续性操作。 而过程工业定义为加工制造流程性材料产品的现代制造业,它是 以物质转化过程为核心的产业,从事物质的化学、物理和生物转 化,生成新的物质产品或转化物质的结构形态,产品计量不计 件,连续操作,其生产环节具有一定的不可分性,可统称为过程 工业,如涉及化石资源和矿产资源利用的产业等等。 2. 试以某过程领域为例,简述未来高技术对典型 过程装备技术的需求和挑战。 答:以能源领域的高新技术工艺过程对过程装备技术的需求和挑战为例; a) 洁净煤技术;煤炭是我国主要的能源资源,在一次能源中所 占比例达到67%,而在我国消费的煤炭中,约有70%以上是以燃 烧方式消耗的,其中火力发电厂是主力军,由此造成我国酸雨和 二氧化硫污染十分严重。因此洁净煤技术已成为我国优先发展的 高技术领域,过程装备技术在煤炭加工、煤炭高效洁净燃烧、煤 炭转化、污染排放控制与废弃物处理均可发挥重要作用。其中水 煤浆技术设备、先进的燃烧器、循环流化床技术、整体煤气化联 合循环发电技术与设备、煤炭液化设备、燃烧电池、烟气净化设 备、煤层气的开发利用、煤矸石、粉煤尘和煤泥的综合利用装备 以及先进的工业锅炉和窑炉等均需研究和开发。 b) 超超临界发电技术;提高电厂煤炭利用效率的途径 ,主 要是发电设备的蒸汽参数。随着科技的进步,煤电的蒸汽参数已 由低压、中压、高压、超高压、亚临界、高温超临界,发展到了

监理公司质量管理体系全套手册

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司质量手册 版本号: 编写人 审核人: 批准人: 批准日期: 发放号: 受控状态:(印章)

目录 颁布令 (3) 任命书 (4) 企业概况 (5) 质量手册说明(SPM/I-1.0-2013-7) (6) 质量方针、质量目标(SPM/I-2.0-2013-7) (10) 组织机构、职责和权限(SPM/I-3.0-2013-7) (12) 质量管理体系(SPM/I-4.0-2013-7) (19) 文件控制程序(SPM/II-4.1-2013-7) (21) 质量记录控制程序(SPM/II-4.2-2013-7) (25) 管理职责(SPM/I-5.0-2013-7) (27) 质量管理体系策划控制程序(SPM/II-5.1-2013-7) (29) 管理评审控制程序(SPM/II-5.2-2013-7) (31) 资源管理(SPM/I-6.0-2013-7) (34) 人力资源控制程序(SPM/II-6.1-2013-7) (35) 设施与工作环境控制程序(SPM/II-6.2-2013-7) (38) 监理服务实现(SPM/I-7.0-2013-7) (41) 监理服务实现策划控制程序(SPM/II-7.1-2013-7) (43) 与建设单位有关的过程控制程序(SPM/II-7.2-2013-7) (45) 联合监理/委托测试单位控制程序(SPM/II-7.3-2013-7) (49) 监理服务过程控制程序(SPM/II-7.4-2013-7) (51) 监理服务标识控制程序(SPM/II-7.5-2013-7) (65)

中国石油化工集团公司营销环境分析报告

中国石油化工集团公司营销环境分析报告 背景分析: 中国石油化工集团公司(Sinopec Group)是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团,是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。中国石化集团公司注册资本1820亿元,总部设在北京。2007年底,中国石化股份公司总股本867亿股,中国石化集团公司持股占75.84%,外资股占19.35%,境内公众股占4.81%。公司在2011年财富世界500强名单中排名第5位。2014年2月19日,中国石化董事会通过了《启动中国石化销售业务重组、引入社会和民营资本实现混业经营的议案》,中石化业务向民资开放。2014年8月26日,中国石化销售有限公司与腾讯签订了业务框架合作协议。2015年7月3日,中石化北京石油分公司和北汽新能源签署战略合作协议。2015年7月22日,《财富》发布2015年世界500强排行榜,中国石油化工集团公司以4468.11亿美元的营业收入排第二位。 经营宗旨: 中国石化会全面贯彻落实科学发展观,继续秉承竞争、开放

的经营理念,扩大资源、拓展市场、降本增效、严谨投资的发展战略,公司利润最大化和股东回报最大化的经营宗旨,外部市场化、内部紧密化的经营机制,规范、严谨、诚信的经营准则,努力把中国石化建设成为主业突出、资产优良、技术创新、管理科学、财务严谨、具有较强国际竞争力的跨国公司。 发展历程: 1991年9月11日,石化总公司和中国科学技术协会联合在京举行91国际石油炼制和石油化工学术会议暨展览会。1993年2月18日,石化总公司与中国化工进出口总公司合资的中国国际石油化工联合公司开业。 1993年7月26日,上海石化H股在香港联交所上市。1995年11月28日,“中国石化”注册商标(中英文+朝阳图案)、”火炬“服务商标(中国石化) 1996年7月10日,中国首套年产万吨溶聚丁苯橡胶装置在北京燕山石化公司投产成功,产品物理机械性能达到国外同类产品水平。 1998年6月13日—9月29日,北京、天津、山东、江苏、浙江、广东、湖南、湖北等18个省(区、市)及青岛、宁波、厦门、深圳等4个计划单列市石油公司先后划入石化总公司。 2000年10月9日—12日,中国石化在境外首次公开发行

2014中国石油财报分析

中 国 石 油 班级:12级金融B班 组长:柳伟仙 312702145 组员:罗奕峰 3121702126 庄鸿意 3121702139 何晓通 3121702142 余晨勇 3121702143 张佳鹏 3121702147 陈诗炜 3121702148 二〇一五年六月十四日

中国石油天然气股份有限公司 一、公司基本情况 (一)公司简介 中国石油天然气股份有限公司(简称“中国石油”)是中国油气行业占主导地位的最大的油气生产和销售商,是中国销售收入最多的公司之一,也是世界最大的石油公司之一。截至2013年初,总资产达3478亿美元。 中国石油自成立以来,根据《公司法》、《到境外上市公司章程必备条款》等有关法律、法规、规范性文件及公司章程,建立健全了规范的公司治理结构。该公司的股东大会、董事会、监事会均能按照公司章程独立有效运行。 中国石油致力于发展成为具有较强竞争力的国际能源公司,成为全球石油石化产品重要的生产和销售商之一。中国石油广泛从事与石油、天然气有关的各项业务,主要包括:原油和天然气的勘探、开发、生产和销售;原油和石油产品的炼制、运输、储存和销售;基本石油化工产品、衍生化工产品及其他化工产品的生产和销售;天然气、原油和成品油的输送及天然气的销售。 中国石油将以科学发展观为指导,加快实施资源、市场和国际化三大战略,着力加快转变增长方式,着力提高自主创新能力,着力建立安全环保节能长效机制,着力建设和谐企业,建成具有较强竞争力的国际能源公司。 (二)发展历史 1.成立时间 中国石油是根据《公司法》和《国务院关于股份有限公司境外募集股份及上市的特别规定》,由中国石油天然气集团公司独家发起设立的股份有限公司,成立于1999年11月5日。 2.上市时间 中国石油发行的美国存托股份及H股于2000年4月6日及4月7日分别在纽约证券交易所有限公司及香港联合交易所有限公司挂牌上市(纽约证券交易所ADS代码PTR,香港联合交易所股票代码857)。 2007年11月5日在上海证券交易所挂牌上市(股票代码601857)。(三)主营业务

中国石油战略分析报告--干货分享

新疆大学研究生课程考试(查)论文20xx——20xx学年第二学期 《中国石油企业战略分析报告》 课程名称: 任课教师: 学院: 专业: 学号: 姓名: 成绩:

目录 2016——2017学年第二学期 (1) 1 中国石油简介 (3) 1.1创建时间,创始人,现任CEO (3) 1.2主营业务和经营范围 (3) 1.3公司地位 (3) 2 中国石油和企业使命 (3) 2.1中国石油公司愿景 (4) 2.2中国石油公司使命 (4) 2.3评价 (4) 3 中国石油外部环境分析 (4) 3.1 PEST分析 (4) 3.2波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model) (5) 3.3外部因素评价矩阵(External Factor Evaluation Matrix,EFE矩阵) (6) 3.4建立CPM矩阵及简要分析 (7) 4.中国石油内部环境分析。 (8) 4.1 财务比率分析 (8) 4.2建立IFE矩阵及简要分析 (11) 此IFE矩阵的加权分值3分,可说明中国石油内部总体力量高于平均水平。 (12) 5 战略分析与选择 (12) 5.1中国石油长期的战略目标 (12) 5.2建立SWOT矩阵及组合战略 (12) 5.3建立SPACE矩阵并简要分析 (16) 5.4建立BCG矩阵并简要分析 (17) 5.5建立IE矩阵并简要分析 (18) 5.6建立QSPM矩阵并简要分析 (19) 5.7评价 (20) 6 战略实施 (21) 6.1是否需要修改中石油组织结构 (21) 6.2绘制公司产品定位图 (21) 7 战略评价 (23) 7.1战略评价框架分析评价 (23) 8.参考文献 (24) - 2 -

中国石油天然气股份有限公司财务报表分析_完整版

中国石油天然气股份有限公司偿债能力分析 依据相关财务报表计算出中石油偿债能力相关指标如下: 一、短期偿债能力分析 1.流动比率 一般经验认为,流动比率应达到2以上。该指标越高,表明企业的短期偿债能力越强,企业所面临的短期流动性风险越小,债权人安全程度越高。 由上表可知,中石油2008流动比率为0.86,短期偿债压力较大。2009年为0.76,较上年还下降0.1,这主要是2009年流动资产增长速度小于流动负债的增长速度。两年的流动比率都远远低于2,还不到1。如果按照经验标准来判断,中石油两年的流动比率都偏低,表明该公司的短期偿债能力弱。但这不一定意味着该公司的短期偿债能力已经达到了危机边

缘。应结合该行业的平均值及该公司指标值的历史水平变动情况进行比较,才能说明问题。下图为中石油与中石化近五年来的流动比率的对比情况: 从图可以看出,中石油和中石化的流动比率一直都低于一般认为的正常值2,这大致表明行业平均流动比率的水平低于2,这应该跟石油与天然气行业的营业周期相对较长,流动资产中应收账款比重较大,存货周转速度较慢有密切的关联。而相对于中石化来说,中石油的流动比率一直高于中石化,表明中石油的短期偿债能力更强,更能保障在流动负债到期日有较多的流动资产可供变现偿债,也表明公司在遇到突发性现金流出时更强的支付能力。 2.速动比率 由表可知,中石油两年的速动比率分别为0.52、0.47,徘徊在0.5水平,明显低于公认的标准。究其原因,一方面,对于石油与天然气产业而言,存货占流动资产的比重比较大,两年中存货比重均接近40%,扣除存货后速动比率定会下降。另一方面,2007年该指标值是0.73,表明这两年速动比率连续出现了一段下降趋势,这主要是受金融危机影响,公司存货增加所致。这表明为每一元流动负债提供的速动资产保障减少了。也表明该公司流动资产的结构趋向不合理,速动资产占有较小比重,导致2008和2009偿债能力的下降,只能偿还流动负债的52%和47%,如要想偿还所有的流动负债,必须变现大部分的存货资产,这会

食品公司质量管理手册

食品公司质量管理手册【最新资料,WORD文档,可编辑】

1颁布令 我公司《质量管理手册》按照国家相关法律法规、《食品质量安全市场准入审查通则》、酱类(酱)、豆制品(发酵性豆制品)生产许可证审查细则的规定,并结合我公司实际编制而成,描述了我公司的质量管理体系,是我公司质量管理体系运行的依据,也是我公司质量管理工作的实施。 为此,自本《质量管理手册》发布之日起,要求全体员工严格按照《质量管理手册》的要求落实质量责任、履行质量职责和义务,并认真学习、充分理解,实现我公司的质量目标,达到顾客满意。 我公司其它相关文件不得与手册的规定相冲突。 总经理: 2014年6月28日 2手册管理 为了明确规定我公司生产汤池老酱、汤池腐乳的各项要求,特制定本《质量管理手册》;以使生产和管理有序进行,确保我公司的质量目标实现。 2.1本手册按照国家的相关法律法规、“食品质量安全市场准入制度”中酱类(酱)、豆制品(发酵性豆制品)生产许可证审查细则的要求及我公司和实际情况制定。 2.2本手册的内容和规定适用于我公司生产汤池老酱、汤池腐乳的原料采购控制、生产过程及产品质量检验、产品销售、财务管理。 2.3本手册由《质量管理手册》、《程序文件和质量管理制度》、《附录清单》组成。 (1)《质量管理手册》;指导我公司进行质量活动的总要求,为纲领性文件。 (2)《程序文件和质量管理制度》;为程序性和管理性文件,是进行生产操作、人员管理的必要规章制度。 (3)《附录》;技术性文件(工艺流程图、生产工艺作业指导书、技术标准)、外来文件(包括国家有关质量的法律、法规)等,按质量管理体系要求建立和产生的记录,为实施《程序文件和质量管理制度》的支持性文件。

中石油和中石化财务报表分析

目录 一、中石油与中石化公司的简介 二、资产质量分析 三、资本结构分析 四、收益质量分析 五、传统四大能力分析

一、中石油与中石化公司的简介 (一)2010年石油行业的经营环境 1. 原油市场 2010年,国际石油市场供需形势在金融危机后有所好转,国际油价在上年止跌回升的基础上进一步上扬,美国西德克萨斯中质原油(WTI)和北海布伦特原油(Brent)现货平均价格分别为79.53美元/桶和79.47美元/桶,较2009年分别上涨28.7%和29.2%。油价总体走势趋于平稳,全年波幅为近十年来最小值。国内原油价格与国际原油价格走势基本一致。 据资料统计,2010年国内原油产量稳定增长,累计生产原油2.02亿吨,同比增长6.9%;全年原油净进口量2.36亿吨,同比增长18.6%。 2. 成品油市场 2010年,国内成品油市场总体相对平稳。据资料统计,2010年国内成品油表观消费量2.30亿吨,同比增长11.3%,其中汽油、柴油分别增长7.6%和

12.6%。四季度成品油日均消费量近66万吨,达到历史最高水平;全年成品油产量2.37亿吨,同比增长10.3%,其中汽油、柴油分别增长6.4%和11.7%。 2010年中国政府三升一降四次调整成品油价格,较2009年年底,汽油、柴油标准品价格分别累计上涨了630元/吨和620元/吨。国内成品油价格机制稳定运行,基本理顺了原油与成品油的价格关系,但成品油价格调整的频率和幅度与既定机制还存在着一定的差异,价格调整未完全到位。 3. 化工市场 2010年,国内化工市场呈现先抑后扬的“V”字型曲线。上半年受欧洲债务危机引发的市场恐慌影响,国内消费需求和出口需求萎缩,化工产品价格震荡下行。下半年,随着国内经济持续向好,欧洲债务危机逐渐缓和,国内生产性需求稳步增加,加之发达经济体的宽松货币政策引发全球性通胀预期,投机需求放大,形成供应紧张、化工产品价格不断攀升的局面。 4. 天然气市场 2010年,国内天然气产量稳定增长,中亚天然气、液化天然气进口量持续扩大,资源供应大幅增加;用气需求保持较快增长,消费市场进一步扩展,除冬季部分地区天然气供应趋紧外,供需总体平稳。据资料统计,2010年国内生产天然气951亿立方米,同比增长13.1%;国内天然气表观消费量首次突破千亿立方米,达到1,073亿立方米,同比增长20.9%。 2010年6月,中国政府出台天然气价格调整政策,各油气田天然气出厂基准价格提高230元/千立方米,扩大价格浮动幅度,将出厂基准价格允许浮动的幅度统一改为上浮10%,下浮不限,即供需双方可以在不超过出厂基准价格10%的前提下,协商确定具体价格。

华为公司质量管理手册资料

质量管理手册HUAWEI QUALITY MANAGEMENT MANUAL

目录 第1章质量手册说明 (5) 第2章公司愿景、使命与战略 (6) 2.1愿景 (6) 2.2使命 (6) 2.3战略 (6) 第3章质量方针 (7) 第4章质量目标及策略 (8) 4.1质量管理体系愿景 (8) 4.2质量管理体系中长期目标和规划 (8) 4.3质量措施和方法 (8) 第5章体系架构 (10) 5.1质量管理业务总览 (10) 5.2质量管理组织架构 (11) 第6章综合质量管理 (13) 6.1客户满意管理 (13)

6.2领导重视和全员参与 (13) 6.3体系文件管理 (15) 6.4质量体系规划管理 (16) 6.5质量度量管理 (17) 6.6内部审核和外部审核 (19) 6.7管理评审 (20) 6.8员工培训 (21) 6.9关键资源管理 (23) 6.10持续改进 (24) 6.11客户财产管理 (26) 第7章产品实现过程质量管理 (27) 7.1产品需求管理 (27) 7.2市场管理 (28) 7.3销售管理 (29) 7.4产品开发 (29) 7.5供应链管理 (33) 7.6客户服务 (40) 第8章附录 (44) 8.1华为简介 (44) 8.2华为公司组织结构图 (44) 8.3TL9000质量管理体系要求条文与业务描述的关系对照表 (46)

8.4TL9000质量管理体系要求条文与功能系统的关系对照表 (48) 8.5质量手册参考的流程文件清单 (48) 8.6术语与缩略 (49) 8.7手册历史 (51)

中国石油2019年上半年财务分析结论报告

中国石油2019年上半年财务分析综合报告中国石油2019年上半年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年上半年实现利润为6,177,300万元,与2018年上半年的 6,040,600万元相比有所增长,增长2.26%。实现利润主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。在市场份额扩大的情况下,营业利润却没有相应的增长,应注意增收不增利所隐藏的经营风险。 二、成本费用分析 2019年上半年营业成本为94,494,300万元,与2018年上半年的87,078,800万元相比有所增长,增长8.52%。2019年上半年销售费用为3,290,100万元,与2018年上半年的3,096,200万元相比有较大增长,增长6.26%。2019年上半年在销售费用有较大幅度增长的同时营业收入也有所增长,企业销售活动取得了一些成效,但是销售投入增长明显快于营业收入增长。2019年上半年管理费用为2,860,500万元,与2018年上半年的3,162,300万元相比有较大幅度下降,下降9.54%。2019年上半年管理费用占营业收入的比例为2.39%,与2018年上半年的2.85%相比变化不大。企业经营业务的盈利能力有所提高,管理费用支出合理。2019年上半年财务费用为1,402,800万元,与2018年上半年的970,700万元相比有较大增长,增长44.51%。 三、资产结构分析 2019年上半年企业不合理资金占用项目较少,资产的盈力能力较强,资产结构合理。从流动资产与收入变化情况来看,与2018年上半年相比,资产结构没有明显的恶化或改善情况。 四、偿债能力分析 从支付能力来看,中国石油2019年上半年是有现金支付能力的。企业负债经营为正效应,增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 内部资料,妥善保管第1 页共3 页

生物科技公司质量管理手册

生物科技公司质量管理 手册 文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

目 录 一、 颁 布 令 二、企业概况 三、 任 命 书 四、质量安全方针及安全目标 五、组织机构及质量管理小组 六、质量安全管理职责 七、质量管理质量奖惩制度 八、进货查验记录制度 九、生产设备管理制度 十、工艺管理制度 十一、档案管理制度 十二、从业人员培训制度 十三、检测设备、计量器具管理制度 十四、储存管理制度 十五、人员卫生管理制度 十六、化验室管理制度 十七、产品防护控制制度 生物科技公司质量管理手册 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

十八、生产过程控制制度 十九、产品出厂检验记录制度 二十、不合品处理制度 二十一、不符合情况管理办法 二十二、从业人员健康检查制度 二十三、食品安全事故处置制度 二十四、不安全食品召回制度 二十五、食品安全风险监测和信息收集制度 二十六、食品生产安全自查管理制度 一、颁布令 本手册是根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》及《食品质量安全市场准入制度》《食品质量安全市场准入审查通则2010版》及《蔬菜制品生产许可证审查细则》、《糖果生产许可证审查细则》、《固体饮料生产许可证审查细则》、《配制酒生产许可证审查细则》对食品生产加工必备条件所作的有关规定及本公司的实际情况编制而成。 本手册适用于公司的玛咖深加工的生产加工过程。 本手册自2016年04月08日开始实施。 本汇编为本公司的质量管理基本制度,全公司各部门及全体员工要认真学习,所有人员都必须遵照执行,严格执行《质量管理手册》,保证产品质量安全。 不得有违反本手册的行为。 经理:和家权

环保科技公司质量管理手册

江苏菲力环保工程有限公司 质量手册 编制: 审核: 批准: 2009年8月1日发布 2009年8月1日实施 江苏菲力环保工程有限公司 质量手册

目录 01发布令ISO9001:2008标准对应条款02任命书 03手册适用范围及删减说明 04公司概况 05手册的管理 1.0 公司组织机构图 2.0 手册的管理 3.0 质量管理体系过程职能分配表 4.0 质量管理体系 4.1 4.2 5.0 管理职责 5.1 5.2 5.1 质量方针 5.3 5.2 管理策划 5.4 5.3 职责、权限与沟通 5.5 5.4 管理评审 5.6 6.0 资源管理 6.1 资源的提供 6.1 6.2 人力资源 6.2 6.3 设备和设施 6.3 6.4 工作环境 6.4 7.0 产品实现 7.1 产品实现的策划7.1 7.2 与顾客有关的过程7.2 7.4 采购7.4 7.5生产和服务提供7.5 7.6监视和测量装置的控制7.6 8.0 测量、分析和改进 8.1 总则8.1 8.2 监视和测量8.2 8.3 不合格品控制8.3 8.4 数据分析8.4 8.5 改进8.5 章节号: 01 版本: 03 页数: 1

01 发布令 江苏菲力环保工程有限公司根据GB/T19001-2008idtISO9001:2008 《质量管理体系-要求》,并结合本公司产品生产的实际情况,编制了03 版《质量手册》以下简称手册,目的是为了阐明我公司的质量管理体系,同时也对本公司质量体系的运行进行规范性指导。 本手册经总经理批准后,即成为本公司内部质量管理体系的基本要求和重要法规,公司全体员工必须遵照执行。 本手册由管理者代表组织本公司ISO9001:2008贯标小组制订,其有效性已由管理者代表负责审核,并经总经理批准。手册的修改需得到总经理的批准。 本《质量手册》自批准发布之日起实施。 总经理: 年月日 章节号: 02 版本: 03 页数: 1

中石油的战略分析报告

中石油的战略分析报告 一、公司简介 (2) 二、使命与远景 (2) 三、外部分析 (3) (一)宏观环境分析(PEST分析) (3) (二)产业环境分析(五力模型分析) (5) (三)主要竞争对手 (7) (四)EFE矩阵分析 (12) 四、内部分析 (13) (一)、管理 (13) (二)、营销 (16) (三)、主要财务 (22) (四)、研究与开发 (27) (五)、价值链分析 (28) (六)、内部因素评价矩阵 (29) 五、战略的制定与选择 (30) (一)总体战略 (30) (二)竞争战略 (38) (三)职能层战略 (39) 六、实施 (40) 七、评估与控制 (46) 八、结论 (50)

一、公司简介 中国石油天然气集团公司(简称中国石油集团,英文缩写:CNPC)是根据国务院机构改革方案,于1998年7月在原中国石油天然气总公司的基础上组建的特大型石油石化企业集团,系国家授权投资的机构和国家控股公司,是实行上下游、内外贸、产销一体化、按照现代企业制度运作,跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油公司。 作为中国境内最大的原油、天然气生产、供应商,中国石油集团业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等各个领域,在中国石油、天然气生产、加工和市场中占据主导地位。2008年,中国石油在美国《石油情报周刊》世界50家大石油公司综合排名中,位居第5位,在美国《财富》杂志2008年世界500强公司排名中居第25位。 经过近50年的积累建设和6年多的快速发展,中国石油集团已经建成了一支门类齐全、技术先进、经验丰富的石油专业化生产建设队伍,具有参与国内外各种类型油气田和工程技术服务项目的全套技术实力和技术优势,总体技术水平在国内处于领先地位,不少技术已达世界先进水平。 进入新世纪新阶段,中国石油集团在国家大公司、大集团战略和有关政策的指导、支持下,正在实施一整套新的发展战略,瞄准国际石油同行业先进水平,加快建设主业突出、核心竞争力强的大型跨国石油企业集团,继续保持排名前列的世界大石油公司地位 二、使命与远景 中国石油以科学发展观为指导,加快实施资源、市场和国际化三大战略,着力加快转变增长方式,着力提高自主创新能力,着力建立安全环保节能长效机制,着力建设和谐企业,致力于发展成为具有较强竞争力的国际能源公司。

中国石油财务报表分析

中国石油财务报表分析 石家庄邮电职业技术学院 XXXXXXXXXX股份有限公司 财务报表分析 届系专业班级学号姓名指导教师完成日期 石家庄邮电职业技术学院 毕业设计任务书 姓名学号 专业班级 XXXXXXX份有限公司财务报表分析毕业设计题目 指导教师姓名职称或职务工作单位毕业设计内容、基本要求、重点研究问题、主要设计方法(或步骤): 毕业设计内容: 1(本次毕业设计的总体思路或概述; 2(中国石油天然气股份有限公司财务报表分析; 3(企业财务报表分析的心得体会。 基本要求: 1(独立地收集资料,完成毕业设计内容; 2(利用所学理论和知识提出自己的观点,要求做到论据充分,逻辑清晰,语言通顺; 3(必须严格按照毕业设计任务书的要求撰写毕业设计,并虚心接受指导教师的指导。重点研究问题:

重点研究企业资产负债表、利润表、现金流量表的结构,从偿债能力、运营能力、获利能力、发展能力和综合能力等方面对企业财务状况进行评定分析。 主要研究方法: 重点采用趋势分析法、比率分析法来分析财务报表;运用比较法、列举法、分类说明、案例分析等方法做进一步的分析。 主要参考文献、资料: 1(利用中国期刊全文数据库CNKI进行相关资料检索; 2(有关我国会计报表分析方面的参考书籍; 3(有关公司进行会计报表分析的思路、方法和案例。 计划进度: 2011年月日—月日下达任务书 2011年11月日—11月日撰写毕业设计提纲 2011年11月日—月日撰写毕业设计初稿 2011年月日—月日修改毕业设计初稿,撰写第二稿 2011年月日—月日修改毕业设计第二稿,撰写并提交定稿 2012年月日—月日毕业设计答辩 指导教师签字: 年月日 注:本表由指导教师填写,一式两份,一份交系留存,一份发给学生。 石家庄邮电职业技术学院 毕业设计评定书 姓名学号 专业班级 XXXXXXX股份有限公司财务报表分析毕业设计题目 指导教师评语:

中国石油大学《过程控制工程》复习题及答案

《过程控制工程》期末复习题 一、(每空1分)填空题: 1、对于一个比例积分微分(PID)控制器来说,积分时间越小则积分作用越;微分时间越小,则微分作用越。 2、三种常用的均匀控制方案包括、、。 3、常规PID控制器中的P指作用、I指作用、 D指作用。 4、用于输送流体和提高流体压头的机械设备统称为流体输送设备,其中输送液体并提高其压头的机械称为,而输送气体并提高其压头的机械称为。 5、工程上常用的几种整定PID控制器参数的方法是、、、 。 6、请举出我们曾经学过的三种复杂控制系统:、、。 7、比值系统控制系统从结构上可分为四种,分别是开环比值控制系统、、 、四种。 8、调节阀的固有流量特性主要有、、、 四种。 9、比值系统控制系统从结构上可分为四种,分别是开环比值控制系统、、 、四种。 10、单回路控制系统一般由、、、四个环节组成 11、常见的传热设备有、、等。 12、要消除系统的稳态误差,通常选用控制器。 13、用来评价控制系统性能优劣的阶跃响应曲线性能指标分别是、、、振荡频率和回复时间等。 14、工程上进行PID控制器参数整定时,随动系统的控制品质要求衰减比为,定值系统中控制品质要求衰减比为。 15、常见的传热设备有、、等。 16、精馏装置一般由、、、等设备组成。精馏塔产品质量指标选择有直接产品质量指标和两类。

二、选择题(10分,每小题2分) 1、成分、温度调节系统的调节规律,通常选用()。 A. PI B. PD C. PID 2、自动控制系统中控制器正、反作用的确定是根据()。 A.实现闭环回路的正反馈。 B.实现闭环回路的负反馈。 C.系统放大倍数恰到好处 D.生产的安全性。 3、单纯的前馈调节是一种能对()进行补偿的调节系统。 A.测量与给定之间的偏差 B.被调量的变化 C.干扰量的变化 4、分程控制系统常要加装()来达到分程的目的。 A.调节器 B.变送器 C.阀门定位器 5、在某一分离异丁烷与正丁烷的精馏塔中,微小的压力波动也会影响温度的变化,同时压力波动引起的各板上温度变化的方向是一致的,此时应选择()作为间接质量指标进行控制。 A.灵敏板温度 B.温差 C.双温差 6、如果甲乙两个广义调节对象的动态特性完全相同(如均为二阶对象),甲采用PI作用调节器,乙采用P作用调节器。当比例带的数值完全相同时,甲,乙两系统的振荡程度相比 A. 甲系统振荡程度比乙系统剧烈。 B. 乙系统振荡程度比甲系统剧烈。 C. 甲、乙两系统的振荡程度相同。 7、定值控制系统是()环调节,单纯的前馈控制系统是()环调节。 A.开,闭 B.闭,开 C.开,开 D.闭,闭

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