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pos机使用情况说明

pos机使用情况说明

情况说明书

XXXXXX分公司:

我公司XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,主要从事XXXXXXXXXXXX,为了收款方便,特在贵公司申请银联POS机。我公司在此承诺,本POS机只用于本公司自产自销业务收款,不做他用!

2014年10月28日

XXXXXXXXXXXXX

POS机管理规定

北京XX科技有限公司文件 XX字〔2013〕011号 关于落实《POS机管理规定》的通知 公司各部门: 为规范员工关于银联POS机的使用,及使用过程中的账务交接、操作标准,经公司研究决定,现将《POS机管理规定》下发,望各有关部门在接到通知后,积极组织员工认真学习,严格落实制度中的各项规定。 附:《POS机管理规定》 北京XX科技有限公司 二〇一三年三月二十三日

主题词: POS机管理规定落实通知 报送:总经办 抄送:财务部企划部市场部工程部综合部 2013年3月23日印发共印10份

北京X X 科技有限公司 POS机管理规定 一、总则 为规范银联POS机的使用,及使用过程中的账务交接、操作标准,特制订以下规定。 二、适用范围 公司使用POS机及处理POS机相关单据的部门和人员。 三、规范内容 (一)POS系统分类 POS系统分为小额支付系统和中国银联银行卡支付系统。 (二)POS小额支付系统使用流程 1.开机签到 参与收银的相关人员,上班后,应首先对系统开机签到,确保银联POS机正常使用。 2.刷卡交易 (1)审卡 注意审核卡片是否为银行借记卡。 (2)刷卡 注意让整个磁道完全通过磁头。 (3)核对卡号 认真核对POS上显示的卡号是否和卡上的卡号一致。 (4)持卡人签字确认 我方留存的单据上必须有客户签字确认。并核对签字是否和卡背面签字一致。 A.如果卡背面签字不一致拒绝刷卡。 B.如果卡背面无签字,则要求出具身份证件。否则拒绝刷卡。

注意事项: A.严禁收取现金后刷卡套现; B.小额支付系统无法撤单,输入金额时一定要认真; C.小额支付系统手续费金额较低,严禁将借记卡刷中国银联银行卡支付系统。 3.结算 在POS机上按一下程序操作 注意事项: A、每日营业终了前,必须对未结算刷卡信息进行结算。 B、结算操作每日可进行多次,但每次只能结算当批次的交易汇总,且结算后当批次的交易信息将清空,无法再做重打印。 4.报账 每日营业终了,由店长负责相关单据随《北京XX科技有限公司日销售登记表》交财务管理部出纳。报账时上面附打印结算单,由门店文员及店长签字确认,后附本日所有刷卡签购单客户签字联,并在《北京XX科技有限公司日销售登记表》上收款金额后注明是否刷卡,同时注明本日刷卡结算笔数及总额。经财务管理部出纳检查后在交接记录上签字确认。 财务管理部出纳POS机每日下班前打印结算单,结算单由出纳签字确认,后附本日所有刷卡签购单客户签字联。 5.记账 (1)记账 出纳登陆银联结算系统,打印《对账明细查询结果》,和门店、出纳的每日刷卡记录、银行记录核对无误后登记现金日记账。复印刷卡签购单汇总后,交于相关会计记账保管,原始签字签购单由出纳保管时限为24个月,以备查阅,对账,配合调单使用。 (2)手续费 出纳每日打印《对账明细查询结果》、和门店及出纳每日刷卡记录核对无误并与银

如何正确使用财务pos机及

如何正确使用财务pos机及

POS机使用及管理规定 1目的 为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。 2范围 适用于公司财务部门及安装POS机终端的POS机使用及管理。 3 职责 3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理POS机使用手续,监督POS机收款情况,指导POS机终端收款人员操作使用。 3. 2 各销售终端:负责日常POS机收款、撤销交易、退货等使用管理。 3. 3 各销售终端收款员:负责POS机具体操作,与财务部对账。 4定义 4.1 POS机:POS是英文Point of Sales的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接,工作时,将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息(交易种类、交易金额、密码等),由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后,向POS机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。 4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。 5内容 5. 1销售终端操作说明 5. 1. 1收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。 5. 1. 2卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。5. 1. 3 POS机在每次结算后,自动签退,在使用POS机时年是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。 5. 1. 4 POS机在待机时,默认交易为消费,可直接刷卡进行消费交易;按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。 5. 1. 5 消费:根据客户消费金额,按屏幕提示进行操作。注意在刷卡后核对屏幕显示

POS机操作说明

一:系统设置: 1:设置门店信息。 2:设置商品信息。 在基本共通---商品设置 可设置: 零售价取值方法, 商品建档必须选择最小类选中, 新品默认值 自动产生货号设为10位,类别取2位,供应商取后3位(最好用国际条) 调价通过调价单调价 pos设置中,默认会员不能手输,默认不记录收银日志 采购设置中默认订单有效期为一个月 采购设置中选中按主供应商选择商品,以防止商品输入错到其它厂商 二:供应商,商品 1:类别分三层,每层代码长度为2 2:商品建档必须选择最小类选中 3:商品有三种编码,货号(可用条码),自编码(可不设),助记码(拼音简写) 4:购销,代购允许一品多商,联营不允许 购销:按采购金额进行结算。 可一品多商。 可管库存(正常商品) 可不管库存,即为大码,可对应多个单品,无库存,无成本毛利,进货只记帐款,不影响库存 代销:按销量与进货结算货款。 在结算管理中的代销帐款中结算,进入后输入厂商,点击“计算帐款” 代销商品录入时必须选择管理库存 联营:按销售额提成。 不能一品多商 同一扣率的商品可代表多个商品 不管理库存,不做进货,成本以销售额与扣率计算 联营商品不能下订单 商品录入时,联营扣率时输入相应的小数而非百分数 租凭,自产这两块不用 5: 录入商品时,附加条码在保存后再添加,附加供应商也可。 商品录入后,前台立刻生效 6:最低售价即为无论做什么,最低的价格是这个 7:捆绑商品 改包销售:有两种方式 捆绑销售: 用于礼篮等,不能进货,不维护库存。销售时自动冲减成份商品(日结后成功) 录入时选择“捆绑商品”,再在组合商品中设置成本商品

三:采购 1:使用人工订货 2:订货时“商品”键要选择厂商别才能调出商品 3:联营商品不能下订单 4:退货时直接做退货单审核生效,不用做入库 5:对于经常性采购商品可下长期订单,不用每次做单,只是收货时输入数量限可四:调价 1:永久变价在基本共通------调价 可调进价,售价,会员价 日期选择生效日,默认为当天 2:促销变价营销管理--- 促销特价单 日期从今天开始则立即生效,结束日当天为最后一天 每单限量,显示在POS机特价列,全场限量售完后自动恢复原价3:时段变价营销管理--- 时段特价单 时段特价单比促销变价优先级高 4:超量变价 超量变价优先级小于促销变价,也小于时段变价 5:超额奖励 购满多少元可再用多少钱购买超值物品 可设多个档次,比如100,200两个,但只能选其中之一的商品 可设最多可买超值物品的个数限制 五:盘点 1:生成盘点号(可选全盘,类别,单品) 2:点货(可在仓库管理中选中允许POS机盘点,记得盘点后删除) 3:盘点差异报表查看,修改在点货处修改 4:盘点差异处理(可去除不调整的单品)审核 六:收银 收银一旦进入付款状态,则不允许再次输入商品,要注意(POS设置中“按结算可 重新进入销售”可以去消此项 七:日结 在销售管理中---日结执行,每天晚上营业结束后执行 注:每月1号执行完日结后,还要做月结(在综合分析中----月结) 八:生鲜 生鲜商品货号统一为五位号码 折分商品如半边猪折分成五花肉等 半办猪建资料时,选择“自动转货”,(还有称重方式,但与此无关) 在商品组合中,材料中加入五花肉等,不需填入数量 销售时,买五花肉等时,自动减白条肉库存,五花肉等不产生负库存 可做第二级转换 加工商品如熟食红烧排骨

POS机操作指南方法

POS机操作指南 1. POS机消费的操作程序 ●开机:长按<取消>键三秒,输入柜员001,密码123456,进入POS机主画 面(机器会在每天第一次开机自动签到),关机:长按<取消>键. ●做消费:选择交易POS正常启动后按任意键,进入主菜单.按“1”进入 “消费”,操作员应依提示拿卡自上而下由磁道刷下,刷卡过程应平稳,匀速,显示屏出现<卡号>,“请确认卡号”,操作员核查无误后,按<确认>键,然后按显示屏出现内容输金额,POS机提示按<0>键输入密码,操作员让持卡人在POS上输入个人密码后,按回车键确认后POS机与主机通信,POS机自动连接直到交易成功.如果交易成功,自动打印凭条,一式两联,持卡人签名,操作员核对签名,完成交易.否则返回,操作按照提示. ●查询: 按查询键,刷卡交输入密码后稍等既可在POS上显示<余额> ●无小票打印:如刷卡后没有打印出来:选择重打印功能.主界面下按6, 再按2;按提示操作.如果打印不出来,请在POS上撕下一联小票,操作员要在小票上写明卡号,消费时间,余额,授权号,并让客户在上面签字,以便于交回财务做帐. 2. POS机做预授的操作程序 ●预授权的含义: ●开机:长按<取消>键三秒,输入柜员001,密码123456,进入POS机主画 面(机器会在每天第一次开机自动签到),关机:长按<取消>键. ●消费:选择交易POS正常启动后按任意键进入主菜单,按“4”选择预授 权菜单,再选择“1”为其做预授权,刷银行卡并输入所预授金额,POS 机提示按“0”键由客人输入密码,操作员让持卡人在POS机上输入个人密码后,按回车键确认,POS机自动连接直到交易成功,成功后自动打印凭条,一式两联,持卡人签名,操作员核对,做完预授后应把所预授的金额备注在电脑的帐户里以便客人消费后再进行刷卡,所预授的金

POS机正确使用六个重点

POS机的正确使用细则,易学易懂易上手。掌握了,不仅迅速变身POS达人,更是提高操作效率,保证门店业绩的无形武器喔!你值得拥有中银融.. 细则一:POS机正确摆放 POS机避免暴露在剧烈日光下或湿度较高的环境中; POS机应在固定平稳的台面上操作,保证接线的畅通性,各种线路不能露天; 细则二:POS机用电安全 POS机电源线正确连接的方法:电源线先连接POS电源端口,然后连接插板; 定期检查POS机电源线是否有脱节、内金属线外漏、插口松动等情况,一经发现及时通知天地支付专业维护人员; 细则三:POS机正确开关机 开机前,确保设备已接通电源;长按红色“取消”字样的控件或按POS机右边的黑色开关键,即可开关机(视不同机型而定);关机后,确保设备已断开电源; 细则四:POS机有效散热 保证POS的摆放空间,POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅,不要遮挡,避免因POS 机过热导致自动关机或重启。 细则五:POS机安全清洗 保持POS机的清洁,不在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油; 清洁POS机时,请用干抹布轻轻擦拭,不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等; 细则六:POS机应急处理 当出现卡纸问题时,应等此笔纸单打完后,翻开打印机盒,取出被卡住的纸,重新对好位置装好打印纸,盖好打印机盒即可。 当POS机出现其他问题时,应立即切断电源,中止使用,并及时通知天地支付服务人员确认问题所在,一般问题可以在专业人员指导下进行修复;其他问题待天地支付专业维护人员处理,不可私自拆机。 通过以上的讲解,相信各位商户君已知道如何正确的使用和维护POS机啦!其实,只需平时的几分钟,便能保障交易的效率和速度喔!

总台POS机操作流程

总台P O S机操作流程集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

总台P O S机操作流程 一、内卡 (1)、预授权 1、接过客人卡,做相应卡单的压卡处理。 2、刷卡,选择“预授权”命令,根据提示输入所需押金数额。让客人输入 正确的密码。 3、打印出预授权授权单,并让客人签字。 4、核对签名模式(必须是持卡人本人),把客人联和客人卡归还客人。 5、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。 6、输入押金模式。 (2)、预授权完成 1、接过客人卡,取出预授权授权单并刷卡。 2、根据提示输入原操作日期,及原预授权号码。 3、输入所消费的金额按确认键后让客人输入正确的密码。 4、打印出预授权完成单,让客人签字后,持卡人联给客人,商户存根和账 单订一起,银行存根和钱一起交财务。 (3)预授权完成结算 1、取出预授权授权单,选择预授权完成结算命令。 2、根据提示输入原卡卡号,原操作日期及原预授权码。 3、输入所消费的金额数,按确认后打印出预授权完成结算单。 4、商户存根和账单订一起,银行存根和钱一起交财务。客人联与账单的 红、绿两联订在一起,以防客人对账。 (4)消费 1、接过客人卡,直接刷卡,输入所消费的金额。 2、让客人输入正确的密码,打印出消费单。 3、让客人签字并核对签名模式(必须是持卡人本人)。 4、持卡人联给客人,商户存根和账单订一起,银行存根和钱一起交财 务。

(5)结算 1、选择结算命令,根据提示按确认键后打印出结算单,一并交于财务即可。 二、外卡 (1)、预授权 1、接过客人卡,做相应卡单的压卡处理。 2、看卡是否有芯片,若有芯片则先插卡再刷卡。若无芯片则直接刷卡。 3、选择预授权命令,根据提示输入1块钱的金额。 4、让客人输入正确的密码并打印出预授权授权单让客人签字。 5、核对签名模式(必须是持卡人本人),把客人联和客人卡归还客人。 6、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。 (2)、消费 1、接过客人卡,直接刷卡,若有芯片则先插卡后刷卡,然后输入所消费 的金额。 2、让客人输入正确的密码,打印出消费单。 3、让客人签字并核对签名模式(必须是持卡人本人)。 4、把信用卡及持卡人联给客人,商户存根和账单订一起,银行存根和钱 一起交财务。

POS机使用管理规定

POS机使用管理规定 第一条为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。 一 POS机使用范围 第二条POS机只能用于公司房款的收取,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。 第三条客户可以刷借记卡和信用卡。 二设备使用管理 第五条通过POS收取房款时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。 第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。 刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和客户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。 若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在客户联上,持卡人签名即可。 也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。 第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。 第八条通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。 第九条发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。 第十条每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭

条。收款人员在当天销售结账时,当天有POS交易的,应将POS机结账,以便核对POS机每日银联卡交易,打印出的结账单与每笔交易单一并交于财务部。上报日报表时,应在日报表下标明POS的笔数,金额。 第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致。 第十二条不得以任何形式套取现金,不得为外单位或非购房人员在POS机上刷卡 第十三条案场财务人员应保管好POS机设备和空白业务凭证,在每日结账后或不营业时应将POS机和空白业务凭证放入保险箱中。 三设备保管维护 第十四条财务部负责POS机的管理、维护、日常操作、耗材补充等工作。 第十五条财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能,确保能熟练使用和操作。 第十六条POS机在使用过程中要注意防尘、防水、防火,保证设备安全。 第十七条POS机发生故障时,要及时通知银行指定的维护机构进行维修。不得擅自拆装或私自在外维修。 四其他事项 第十八条本规定自下文之日起试行,以后再根据实际情况进行补充修改。 第十七条其他未尽事宜由财务部负责解释。 2013年7月31日

POS机 使用方法

一、消费刷卡程序 1、长按POS机顶部“-”,进行开机。 2、开机以后出现银联商务界面,点击“免登陆”。 3、出现二维码界面,点击“直接进入”。 4、出现全民付智能终端界面,点击“我的支付”。 5、出现“我的支付”界面,先进行“签到”。出现“签到成功”。 6、点击“银行卡收款”,点击“消费”选项。 7、输入“消费金额”,点击确定,出现3种刷卡方式(刷卡闪 付,右侧刷卡,磁条插口) 8、输入银行卡密码,在签名区∨签名。 9、打印凭条,第一联学生签名。第二联留存。 二、撤销消费(只限当日交易) 1、点击撤销,输入主管密码:123456,点击确定。 2、输入原始凭证号(0后面的数字),点击确定,确认撤销。 3、输入银行卡密码,打印两份凭条。签字留存。

中信银行POS机刷卡步骤 1、长按POS机顶部“-”,进行开机。 2、点击中信客户端,输入账号(个人姓名的英文全拼), 密码:123456。进行登录。 3、点击快速收款,输入收款金额,备注:新生姓名+报名 序号+班级; 然后点击确认支付,出现刷卡方式,选择刷卡支付,确认支付,然后进行刷卡,学生输入银行卡的密码,显示交易成功,打印交易凭证,显示支付完成。 4、学生在商户联上签字,财务留存。将客户联交给学生。 5、在《新生报到单上》加盖“学杂费收讫”章(用红色印 泥),不住校的,同时加盖“不住宿”戳记(用蓝色印泥)。 二、撤销: 1、点击收款记录,选择需要撤销的交易,然后点击撤销, 2、输入撤销密码:654321,点击确认,点击确定,显示撤 销成功,完成撤销。

中信银行POS机现金步骤 1、长按POS机顶部“-”,进行开机。 2、点击中信客户端,输入账号(个人姓名的英文全拼), 密码:123456。进行登录。 3、点击快速收款,输入收款金额,备注:新生姓名+报名 序号+班级; 然后点击确认支付,出现刷卡方式,选择现金支付,确认支付,显示交易成功,打印交易凭证,显示支付完成。 4、学生在商户联上签字,财务留存。将客户联交给学生。 5、在《新生报到单上》加盖“学杂费收讫”章(用红色印 泥),不住校的,同时加盖“不住宿”戳记(用蓝色印泥)。 三、撤销: 1、点击收款记录,选择需要撤销的交易,然后点击撤销, 2、输入撤销密码:654321,点击确认,点击确定,显示撤 销成功,完成撤销。

pos机使用及管理规定

pos机使用及管理规定 POS机使用及管理规定 1 目的 为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。 2 范围 适用于公司财务部门及安装POS机终端的POS机使用及管理。 3 职责 3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理POS机使用手续,监督POS机收款情况,指导POS机终端收款人员操作使用。 3. 2 各销售终端:负责日常POS机收款、撤销交易、退货等使用管理。 3. 3 各销售终端收款员:负责POS机具体操作,与财务部对账。 4 定义 4.1 POS机:POS是英文Point of Sales的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接,工作时,将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息(交易种类、交易金额、密码等),由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后,向POS机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。 4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。 5 内容 5. 1销售终端操作说明 5. 1. 1收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。

5. 1. 2卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。 5. 1. 3 POS机在每次结算后,自动签退,在使用POS机时年是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。 5. 1. 4 POS机在待机时,默认交易为消费,可直接刷卡进行消费交易;按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。 5. 1. 5 消费:根据客户消费金额,按屏幕提示进行操作。注意在刷卡后核对屏幕显示卡 第 1 页共 3 页 号与与卡面卡号是否一致,卡号一致继续操作即可。本操作必须刷卡,如卡片有密码必须输入。打印出单据后,第一联商户存根由持卡人签字,商户留存,核对签名;第二联交持卜人留存。 5. 1. 6 撤销交易:在交易成功后,发现金额错误,或想取消此笔交易,选择撤销交易,根据提示进行操作,本操作需刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字后留存。 5. 1. 7退货处理:在结算完成后,经相关领导批准客户进行退货时进行此交易,要求持卡人出示签购单,按提示操作即可,此交易必须刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字商户留存,第二联交给持卡人。对隔日退货交易,应联系财务部凭退货单及原始交易签购单向发机银行提出调账(退货)申请。 5. 1. 8 当天结账:收款员在当天销售结账时,若当天有POS机收款交易发生,将POS机结账,以便核对POS机终端每日银联卡交易,打印出结账单据同每笔结算单据一并上报财务部。 5. 1. 9 销售终端在上报当天销售日报表时标明POS机收款笔数、金额,上报财务部。 5. 2 财务部账务处理 5. 2. 1财务部出纳员依据收到销售终端上报的当天POS机交易单据入账,借记“其他应收款—其他往来—××店POS机存款”科目,贷记“主营业务收入”等

POS机使用管理规定

P O S机使用管理规定 Prepared on 24 November 2020

P O S机使用管理规定第一条为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。 一、POS机使用范围 第二条POS机只能用于公司员工费用报销的收付,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。 第三条只可以刷借记卡,不得刷任何形式的信用卡。 二、设备使用管理 第五条通过POS收付款时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。 第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。 刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。 若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在商户联上,持卡人签名即可。 也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。

第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。 第八条通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。 第九条发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。 第十条每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭条。 第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致。 三、设备保管维护 第十二条财务部负责POS机的管理、维护、日常操作、耗材补充等工作。 第十三条财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能,确保能熟练使用和操作。学习内容至少应包括: (一)银行卡受理的业务流程、操作说明; (二)交易明细对账数据获取方法、对账要求; (三)账务处理流程、差错处理要求; (四)退货交易操作流程、处理期;

POS机操作说明

固定网络POS机安装步骤 嘉联支付固定网络POS安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将网线插入串口或网络或LAN孔→开机→进入银联界面→按F2再快速按取消键→选择维护操作→直接按5或按下一页选择通讯设置→输入密码12345678→按确认→选择LAN→然后一直按确认→返回维护操作界面→连续按取消→进入银联界面→按确认→输入操作员01→按确认输入密码0000→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 银盛、嘉联支付固定电话POS机安装步骤 银盛支付固定机安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将电话线插入POS机LINE或电话孔→开机→按取消进入请刷卡界面→按确认进入主菜单→选择管理→签到→选择操作员签到→操作员号99→密码11235869→确认→进入系统管理→选择通讯参数设置(或通讯参数管理)→选择通讯设置→选择拨号或PSTN→一直确认→选择是否需要外线设置(或外线号码),需要请输入如:9或0,→按确认→按取消返回到请刷卡界面→按确认→选择管理→选择1签

到→再选择POS签到→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 嘉联支付固定机安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将电话线(需可以通讯的电话线)插入POS机LINE或电话孔→开机→进入银联界面→按F2再快速按取消键→选择维护操作→直接按5或按下一页选择通讯设置→输入密码12345678→按确认→选择异步拨号→再按确认(TPDU不用改)→分机前缀(如果有外线号码如:9或0,请输入9或0)→连续按确认→返回维护操作界面→连续按取消→进入银联界面→按确认→输入操作员01→按确认输入密码0000→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 乐刷POS机操作指南 乐刷商务版V3.0/乐刷传统POS 登录乐刷商务版APP或者在PC端登录进去后,在“商户管理”里面点击选择“帮助”,里面有产品使用说明,有具体的详细操作使用介绍。 POS机使用操作指南

银行POS机的操作方法

银行POS机的操作方法 一、开机后输入柜柜员号:如0000 再输入密码:如666666按确认 二、这时会显示以下情况:1消费2取消3查询4查账5柜员6重 打7结算8其它 三、1消费――当顾客购物后付款时,首先按1键选择消费,在按 确认后会提示刷卡信息,这时可以进行刷卡。如刷卡操作正确会显示顾客的卡号(如10002456886987),反之就不会显示卡号,然后反回到上面的操作重新开始,一直到刷卡正确为止。 2取消――刷卡正确后会提示输入消费的金额,输入后按确认即可。如输错金额后,立马按2键选择取消,重新开始操作,输入正确的金额,在按确认后提示顾客输入密码,密码输入正确后按确认会自动打印小票,如输错密码后必须反回到第一步,重新开始。当顾客想用现金支付或者改变主意不想购物,但已经打印出小票,这时就应该先按POS机面板上的清除键再按撤消键,显示刷卡,刷卡正确后先输入刚才输入的金额,按确认后顾客输入密码,在按确认打印小票即可,小票上面会显示撤消刚才金额数。 如果发现金额输错(小票已经打印)比如顾客消费150元,而当时输了155元,这时按撤消键应该输入155元。确认后,顾客输入密码按确认打印小票。在重新按第一步操作,输入正确金额。 3查询――当顾客想查看自己卡上的金额,这时按3

会提示刷卡信息,可以进行刷卡,按确认后提示顾客输入密码,这时顾客会看到自己卡上的金额。 4查账――按此键查看顾客当天消费的金额。 5柜员――按此键可以修改柜员的密码。 6重打――按此键重新打印。 7结算――每天交班之前必须结算当天的金额。首先按7键选择结算,然后一直按确认到显示如下:正在拔号…….已联通……正发送……..正接收……….最后打印结算小票即可.否则下一接班人员不得使用。 8其它――暂时不管。 注意事项: 1、打印纸共三联,打印出来的小票其中一联黄票交给顾客做以凭证,一联贴到POS机打印出来的红票上交到财务做以对账,另一联交到银行做以对账。 2、不管是建行、工行、还是农行等,只要是银联卡都能在银行POS机上使用(卡上标有银联二字) 2005年09月25日

POS机操作手册

附:关于POS机操作说明 一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理 1、签到2、签退3、改口令4、加柜员 5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: 01 (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: 1111 (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、撤消 (1)、消费撤消/预授权完成撤消 功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前] 步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 输入6位主管密码[默认为123456,主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易输入主管密码; 4 输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号; 5 按“确认”通过,按“取消”退出原交易:消费 CARD **************** AMT:*.** 6 刷卡撤消交易请刷卡--〉 7 按“确认”通过,按“取消”退出撤消交易卡号:**************** 请确认… 8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! 9 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… 10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 三、管理类操作 1、重打印 (1)重打上笔交易:重印最近一笔交易单据,限于结算前使用 步骤操作说明屏幕显示

POS机使用及管理规定

POS 机使用及管理规定 1 目的为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。 2 范围适用于公司财务部门及安装 POS 机终端的 POS 机使用及管理。 3 职责 3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理 POS 机使用手续,监督 POS 机收款情况,指导 POS 机终端收款人员操作使用。 3. 2 各销售终端:负责日常 POS 机收款、撤销交易、退货等使用管理。 3. 3 各销售终端收款员:负责 POS 机具体操作,与财务部对账。 4 定义 4.1 POS 机:POS 是英文 Point of Sales 的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接,工作时,将信用卡在 POS 机上“刷卡”并输入有关业务信息(交,由 POS 机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应易种类、交易金额、密码等)处理后,向 POS 机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。 4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。

5 内容 5. 1 销售终端操作说明 5. 1. 1 收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。 5. 1. 2 卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。 5. 1. 3 POS 机在每次结算后,自动签退,在使用 POS 机时年是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。 5. 1. 4 POS 机在待机时,默认交易为消费,可直接刷卡进行消费交易;按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。 5. 1. 5 消费:根据客户消费金额,按屏幕提示进行操作。注意在刷卡后核对屏幕显示卡号与与卡面卡号是否一致,卡号一致继续操作即可。本操作必须刷卡,如卡片有密码必须输入。打印出单据后,第一联商户存根由持卡人签字,商户留存,核对签名;第二联交持卜人留存。 5. 1. 6 撤销交易:在交易成功后,发现金额错误,或想取消此笔交易,选择撤销交易,根据提示进行操作,本操作需刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字后留存。

移动POS机操作手册

一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作) 步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、小费(非餐饮行业未开通此交易) 功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择 自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%) 步骤操作说明屏幕显示 (1) 按“确认”键消费请刷卡--〉 (2) 选“2.小费” 进入功能选择菜单 (3) 输入原交易凭证号小费请输入凭证号: (4) 核对原消费金额并输入小费金额小费BASE:*.** (此为原消费金额) TIP : *.**(此为现小费状况)小费金额:*.**(此为要调整金额) (5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。卡号:***************** 原金额:*.** 小费:*.** 请确认... (6) 调整成功,在结算时会自动上送。 4、撤消 (1)、消费撤消/预授权完成撤消 功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]

POS机操作手册

POS机操作手册 常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作) 步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、小费(非餐饮行业未开通此交易) 功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择 自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%) 步骤操作说明屏幕显示 (1) 按“确认”键消费请刷卡--〉 (2) 选“2.小费” 进入功能选择菜单 (3) 输入原交易凭证号小费请输入凭证号: (4) 核对原消费金额并输入小费金额小费BASE:*.** (此为原消费金额) TIP : *.**(此为现小费状况)小费金额:*.**(此为要调整金额) (5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。卡号:***************** 原金额:*.** 小费:*.** 请确认... (6) 调整成功,在结算时会自动上送。

POS机使用方法及注意事项(精)

POS机使用方法及注意事项 一、使用方法: 1、【开机】先打开主电源,即插排上的开关;再打开备用电源;最后开POS主机上的电源。 2、等待几分钟后出现一个窗口,按“回车”键,进行数据交换,输入自己的收银代码,按“回车”键,输入收银密码,再按“回车”键进入收银界面。 3、【正常付款】顾客结账时,输入自己档口的代码,如“回头客麻辣烫”家,输入“”按“回车”键,输入价钱,按“回车”键,按“会员卡”键,将会员卡面向自己划卡,按两次“回车”键,即完成付款。 4、【多种付款】当顾客的会员卡里的金额不足以支付餐费时,系统会弹出提示窗口“余额不足需多种方式付款”,先按“ESC”键退出提示窗口,再按“多种付款”键,按下“F5”键,顾客给另一张卡后,再按“F5”键,划另一张卡,如果还是与额不足,再划卡,直至完成付款。 5、【查询余额】按“F2”功能键,按“↓”键至“查询余额”处,按“回车”键,划卡,系统会显示余额,按“ESC”键退出该窗口。 6、【班中离机】如果收款期间有事离开,须按“ESC”键,再按 “回车”键,按“班中离机”键,回来后按“重新登录”键,输入密码按“回车”键即可。 7、【事故处置】如果在输入数字过程中数字输入错误,可以按“退格”键或者“作废”键,如果发现某个菜品的价格错如,可按“作废”键作废后重新输入。 8、【关机】按“ESC”键、“回车”键、按“ESC”键。待机器关掉后,关备用电源,再关主电源。 二、注意事项

1,收银结账时须精神集中,不许三心二意. 2,使用POS机时须倍加爱护,不许重击敲打,不许用利器割划,禁止机器进水,下班后须将机器罩好。 3,POS机使用的插排尽量少接其他用电器,禁止超负荷使用。

如何操作POS机

如何操作POS机 一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作) 步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因3、小费(非餐饮行业未开通此交易) 功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%) 步骤操作说明屏幕显示 (1) 按“确认”键消费请刷卡--〉 (2) 选“2.小费” 进入功能选择菜单 (3) 输入原交易凭证号小费请输入凭证号: (4) 核对原消费金额并输入小费金额小费BASE:*.** (此为原消费金额) TIP : *.**(此为现小费状况)小费金额:*.**(此为要调整金额) (5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。卡号:***************** 原金额:*.** 小费:*.** 请确认... (6) 调整成功,在结算时会自动上送。 4、撤消 (1)、消费撤消/预授权完成撤消 功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前] 步骤操作说明屏幕显示

公司银联刷卡POS机操作详细说明

银联刷卡POS机操作详细说明 详细操作: 一、开机: 长按开关机键,直到POS机屏幕正常显示。 选择①、银联商务。输入操作员号:01 ; 输入操作密码:0000 ;进入刷卡界面。 按确认,进入功能界面。 二、刷卡消费: 选择①、消费;把银联卡磁条面朝POS机,进行刷卡操作。 注意:核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同,以此判断此卡是否为真卡。 输入应刷金额后,请客户用密码器输入银行卡密码,并按确认。 等待收银条打印。 第一联收银条为收款方存根,需请客户在下方的持卡人签名处签名后,收存好。 第二联收银条为持卡人存根,交由付款人。 若银行卡为,则由POS机底部卡口插入,读取;(银行卡正面朝上);后面步骤与磁条银联卡相同。 若读取失败,则取出银行卡,放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡操作,然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。

三、撤销: 当已刷卡消费的款项需进行取消退款时,进行此项操作。 注:次操作仅限于当日刷入金额,否则款已划入本公司对应公帐,则无法进行撤销。 进入功能界面,选择②、撤销; 输入主管密码:123456 输入需撤销的收银条上右边的凭证号,确认。 用该笔款项对应的银行卡进行刷卡,撤销操作。 四、结算: 若刷卡操作频繁,POS机内存不够时,便进行此项操作。 此项操作,即是将之前所有消费作结算处理,内存清零,与手机恢复出厂设置类似。 操作时,按功能键,进入功能界面,按确认,进入明细功能界面。 选择: ⑦、管理;进入,选择: ⑥、结算。 五、余额查询: 进入明细功能界面; 选择:⑧、其他;进入,选择:④、余额查询;进行操作。六、打印: 此项为收银条打印不能正常完成时,进行重复打印操作。 进入明细功能界面,选择:⑥、打印;

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