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【财经类】如何正确使用财务pos机及管理

【财经类】如何正确使用财务pos机及管理
【财经类】如何正确使用财务pos机及管理

POS机使用及管理规定

1目的

为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。

2范围

适用于公司财务部门及安装POS机终端的POS机使用及管理。

3 职责

3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理POS机使用手续,监督POS机收款情况,指导POS机终端收款人员操作使用。

3. 2 各销售终端:负责日常POS机收款、撤销交易、退货等使用管理。

3. 3 各销售终端收款员:负责POS机具体操作,与财务部对账。

4定义

4.1 POS机:POS是英文Point of Sales的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接,工作时,将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息(交易种类、交易金额、密码等),由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后,向POS机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。

4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。

5内容

5. 1销售终端操作说明

5. 1. 1收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。

5. 1. 2卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。5. 1. 3 POS机在每次结算后,自动签退,在使用POS机时年是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。

5. 1. 4 POS机在待机时,默认交易为消费,可直接刷卡进行消费交易;按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。

5. 1. 5 消费:根据客户消费金额,按屏幕提示进行操作。注意在刷卡后核对屏幕显示卡

号与与卡面卡号是否一致,卡号一致继续操作即可。本操作必须刷卡,如卡片有密码必须输入。打印出单据后,第一联商户存根由持卡人签字,商户留存,核对签名;第二联交持卜人留存。

5. 1. 6 撤销交易:在交易成功后,发现金额错误,或想取消此笔交易,选择撤销交易,根据提示进行操作,本操作需刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字后留存。

5. 1. 7退货处理:在结算完成后,经相关领导批准客户进行退货时进行此交易,要求持卡人出示签购单,按提示操作即可,此交易必须刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字商户留存,第二联交给持卡人。对隔日退货交易,应联系财务部凭退货单及原始交易签购单向发机银行提出调账(退货)申请。

5. 1. 8 当天结账:收款员在当天销售结账时,若当天有POS机收款交易发生,将POS 机结账,以便核对POS机终端每日银联卡交易,打印出结账单据同每笔结算单据一并上报财务部。

5. 1. 9 销售终端在上报当天销售日报表时标明POS机收款笔数、金额,上报财务部。

5. 2 财务部账务处理

5. 2. 1财务部出纳员依据收到销售终端上报的当天POS机交易单据入账,借记“其他应收款—其他往来—××店POS机存款”科目,贷记“主营业务收入”等科目,待收到银行结算单、交易明细时,每笔核对无误后,借记“银行存款”、“财务费用—手续费”科目,贷记“其他应收款—其他往来—××店POS机存款”科目。

5. 2. 2 销售终端上报的POS机结算单据,做为原始凭证附在记账凭证后做为附件备查。

5. 3 其他规定

5. 3. 1 销售终端不得虚假交易套取现金,不得为其他单位在POS机上刷卡,假冒本店交易。

5. 3. 2 销售终端对持卡消费在价格上不得与现金消费有异,不得将POS消费交易手续费以任何形式转嫁给持卡人。

5.3.3 客户银联卡账户信息和POS机交易数据只用于辅助完成银联卡交易,财务部门及销售终端不得将账户信息和交易数据用于除此之外的任何其他用途,不得将账户信息以及交易数据信息披露给第三方。

5. 3. 4 销售终端应妥善保管和使用POS机设备和空白业务凭证,由收款员专门负责。销售终端结账后或不营业时应将POS机设备和空白业务凭证放入保险柜或有安全保障

的地方存放。

5. 3. 5 POS机设备除由发机银行或发机银行授权的相关人员进行维护和更换外,其他人员不得对该设备进行检测、维护、更换、移动或加装设备。

5. 3. 6 销售终端在受理所有银联卡时必须一视同仁,不得以任何理由刁难或拒绝任何一各银联卡的合法交易。

6 相关文件

无。

7 记录

无。

注:本规定自发布之日起执行。

POS机管理规定

北京XX科技有限公司文件 XX字〔2013〕011号 关于落实《POS机管理规定》的通知 公司各部门: 为规范员工关于银联POS机的使用,及使用过程中的账务交接、操作标准,经公司研究决定,现将《POS机管理规定》下发,望各有关部门在接到通知后,积极组织员工认真学习,严格落实制度中的各项规定。 附:《POS机管理规定》 北京XX科技有限公司 二〇一三年三月二十三日

主题词: POS机管理规定落实通知 报送:总经办 抄送:财务部企划部市场部工程部综合部 2013年3月23日印发共印10份

北京X X 科技有限公司 POS机管理规定 一、总则 为规范银联POS机的使用,及使用过程中的账务交接、操作标准,特制订以下规定。 二、适用范围 公司使用POS机及处理POS机相关单据的部门和人员。 三、规范内容 (一)POS系统分类 POS系统分为小额支付系统和中国银联银行卡支付系统。 (二)POS小额支付系统使用流程 1.开机签到 参与收银的相关人员,上班后,应首先对系统开机签到,确保银联POS机正常使用。 2.刷卡交易 (1)审卡 注意审核卡片是否为银行借记卡。 (2)刷卡 注意让整个磁道完全通过磁头。 (3)核对卡号 认真核对POS上显示的卡号是否和卡上的卡号一致。 (4)持卡人签字确认 我方留存的单据上必须有客户签字确认。并核对签字是否和卡背面签字一致。 A.如果卡背面签字不一致拒绝刷卡。 B.如果卡背面无签字,则要求出具身份证件。否则拒绝刷卡。

注意事项: A.严禁收取现金后刷卡套现; B.小额支付系统无法撤单,输入金额时一定要认真; C.小额支付系统手续费金额较低,严禁将借记卡刷中国银联银行卡支付系统。 3.结算 在POS机上按一下程序操作 注意事项: A、每日营业终了前,必须对未结算刷卡信息进行结算。 B、结算操作每日可进行多次,但每次只能结算当批次的交易汇总,且结算后当批次的交易信息将清空,无法再做重打印。 4.报账 每日营业终了,由店长负责相关单据随《北京XX科技有限公司日销售登记表》交财务管理部出纳。报账时上面附打印结算单,由门店文员及店长签字确认,后附本日所有刷卡签购单客户签字联,并在《北京XX科技有限公司日销售登记表》上收款金额后注明是否刷卡,同时注明本日刷卡结算笔数及总额。经财务管理部出纳检查后在交接记录上签字确认。 财务管理部出纳POS机每日下班前打印结算单,结算单由出纳签字确认,后附本日所有刷卡签购单客户签字联。 5.记账 (1)记账 出纳登陆银联结算系统,打印《对账明细查询结果》,和门店、出纳的每日刷卡记录、银行记录核对无误后登记现金日记账。复印刷卡签购单汇总后,交于相关会计记账保管,原始签字签购单由出纳保管时限为24个月,以备查阅,对账,配合调单使用。 (2)手续费 出纳每日打印《对账明细查询结果》、和门店及出纳每日刷卡记录核对无误并与银

特约商户POS管理办法

特约商户POS管理办法 一、商户管理员职责 1. 负责辖内特约商户业务市场调研、拓展及初步审查。 2. 负责辖内特约商户业务培训、检查和指导。 3. 负责辖内特约商户风险管理。 4. 负责POS 机具安装、维护和管理。 5. 负责对特约商户进行巡检,每月至少一次。 6. 负责特约商户申请资料审核和上报。 7. 负责辖内特约商户业务统计、分析、上报及风险监控。 8. 负责辖内特约商户业务差错查询处理。 9. 负责辖内特约商户档案管理。10. 临时交办的其他工作。二、商户办理条件:1、证照齐全,合法经营2、信誉良好,无不良经营记录。3、年销售额在当地较大,有一定的资金实力4、有一定规模且稳定的经营场所5、有专业经营能力6、禁止向非法设立的经营组织签约7、禁止向赌博及非法博彩类、色情服务类,出售违禁药品、毒品、黄色出版物及其它与本国法律相抵触的商户签约。 8、禁止向注册地及经营场所不在本辖内的商户签约9、特约商户调查、审批、签约和解约 三、特约商户管理员递交商户相关资料上报审批,资料包括:(一)准入特约商户条件:1、营业执照复印件2、税务登记证复印件3、法人身份证复印件4、卡(存折)复印件(公司商户提供组织机构代码复印件、开户许可证复印件)5、贵州省农村信用社商户入网申请表6、商户信息调查表7、特约商户协议书8、经营场所照片(二)通过审批特约商户的,辖内管理员建立好商户基本信息登记表;未通过的特约商户,妥善处理好商户的解约和后续解释工作。四、特约商户日常管理(一)特约商户日常管理包括:特约商户基本信息建立、特约商户培训、特约商户差错处理、特约商户资料变更和特约商户关系维护。(二)特约商户管理员要定期对特约商户进行培训,培训内容包括:(1)机具的基本使用方法和简单的故障排除方法。(2)可接受的银行卡、交易类型及操作流程。(3)银行卡的基本知识、银行卡片的识别及银行卡风险防范。(4)各种凭证处理流程及与收单行进行查询及差错处理业务流程。需要培训其他事项。五、POS 机具管理(一)禁止POS 机具辖区外使用.(二)POS 机具设备出现故障无法维修,应及时收回POS 机上交电子银行部重新装机。因特约商户自身因素造成机具遗失、被资和损毁等事件,损失由商户承担。(三)装机前管理员建立商户基本信息台帐,管理员上门安装POS 机具设备。(四〕特约商户解约时,由特约商户

POS机使用管理规定

POS机使用管理规定 为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。 一 POS机使用范围 POS机只能用于公司物业费的收取,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。 客户可以刷借记卡和信用卡。 为了降低业务人员携带大额现金的风险,业务人员可以刷借记卡,但原则上只限自己名下的借记卡。 业务人员不得刷任何形式的信用卡。 二设备使用管理 通过POS收取物业费时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。 刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。 若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在商户联上,持卡人签名即可。 也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。 如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。 通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷

卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。 发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。 每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭条。 财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致。 三设备保管维护 各园区客服人员负责POS机的管理、维护、日常操作,耗材补充由集团公司出纳负责。 财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能,确保能熟练使用和操作。学习内容至少应包括: (一)银行卡受理的业务流程、操作说明; (二)交易明细对账数据获取方法、对账要求; (三)账务处理流程、差错处理要求; (四)退货交易操作流程、处理期; (五)各种交易异常可能的原因、解决办法; (六)银行卡风险防范知识; POS机在使用过程中要注意防尘、防水、防火,保证设备安全。 POS机发生故障时,要及时通知银行指定的维护机构进行维修。不得擅自拆装或私自在外维修。 四其他事项 本规定自下文之日起试行,以后再根据实际情况进行补充修改。 ×××物业服务公司 ××年××月××日

公司银联刷卡POS机操作详细说明

公司银联刷卡POS机操作详细说明银联刷卡POS机操作详细说明 详细操作: 一、开机: 长按开关机键,直到POS机屏幕正常显示。 选择 ?、银联商务。输入操作员号:01 ; 输入操作密码:0000 ;进入刷卡界面。 按确认,进入功能界面。 二、刷卡消费: 选择 ?、消费;把银联卡磁条面朝POS机,进行刷卡操作。注意:核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同,以此判断此卡是否为真卡。 输入应刷金额后,请客户用密码器输入银行卡密码,并按确认。等待收银条打印。 第一联收银条为收款方存根,需请客户在下方的持卡人签名处签名后,收存好。 第二联收银条为持卡人存根,交由付款人。 若银行卡为,则由POS机底部卡口插入,读取;(银行卡正面朝上);后面步骤与磁条银联卡相同。 若读取失败,则取出银行卡,放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡操作,然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。 三、撤销: 当已刷卡消费的款项需进行取消退款时,进行此项操作。

注:次操作仅限于当日刷入金额,否则款已划入本公司对应公帐,则无法进行撤销。 进入功能界面,选择 ?、撤销; 输入主管密码:123456 输入需撤销的收银条上右边的凭证号,确认。 用该笔款项对应的银行卡进行刷卡,撤销操作。 四、结算: 若刷卡操作频繁,POS机内存不够时,便进行此项操作。 此项操作,即是将之前所有消费作结算处理,内存清零,与手机恢复出厂设置类似。 操作时,按功能键,进入功能界面,按确认,进入明细功能界面。选择: ?、管理;进入,选择: ?、结算。 五、余额查询: 进入明细功能界面; 选择: ?、其他;进入,选择:?、余额查询;进行操作。 六、打印: 此项为收银条打印不能正常完成时,进行重复打印操作。 进入明细功能界面,选择:?、打印; 选择打印—— 七、全名商务: 进入功能主界面,选择:?、全名商务; 即可进行手机充值等便民服务。 八、纸卷: 上纸卷时,切记,纸卷纸头方向朝上,若方向装反,则无法进行

pos机的操作使用流程

目前市面上有许许多多的pos使用,每家公司对应的产品又不一样。所以,就以市面上比较流行的银盛通为例。具体如下:

第四步(绑定结算卡) 1、推荐选择扫一扫包装盒条形码。 2、扫一扫机具包装盒上的条形码。 3、点击绑定结算卡,提交。

用户提额流程说明: 1、用户必须使用本人信用卡提额。 2、首次使用本人IC信用卡即可提额。 3、若为本人磁条信用卡,上传信用卡照片。 4、等待审核通过,提额成功。 第一步 用户需要刷更大的额度时,就需要进行提额操作。提额3入口指引: 1、在终端绑定设备成功后,点击马上提额。 2、在我的设备—设备管理处的最下角提升额度。 3、直接刷卡交易,超出体验额度后会提示提额。

第二步 输入金额,点击T1或D0到账,进行刷卡。 用户只能刷本人的信用卡进行提额。 使用本人的IC信用卡,验证成功,即提额成功。 若刷的是本人的磁条卡, 提交一张本人手持信用卡照片审核后,提额成功。 提额成功,客户可获得正常额度。 所有提额未成功前的交易,都会为客户清算。 若渠道验证失败,提交本人手持信用卡照片进行审核,审核通过后提额成功。 第三步 系统仅在以下两种情况需要客户提交人工审核: 1、本人磁条卡提额。 2、渠道认证失败的本人IC卡提额申请。 客户提供本人手持信用卡照片审核通过后,客户可以使用正常额度刷卡。

恭喜您,绑定完成! 以下是常见问题的解答: 在设备管理界面右上角没有“+”可供添加设备? 您登录的是商户号,商户号不支持添加多台设备。 用户在哪里可以查看自己的交易额度? 1、登录银盛通APP—收付款—点击刷卡说明即可查看用户当前交易额度。 2、我的设备—设备管理—通过额度说明与绑定规则即可查看额度。 我明明刷了自己的信用卡提额,还是提额失败了? 1、您刷的是准贷记卡,请换一张本人的信用卡再试。 2、您的IC信用卡受到渠道验证不成功的影响,您的卡需要人工提交审核,审核后即可通过。 怎样知道所登录账户是否已经提额? 点击我的设备—设备管理界面可查看账号是否已经提额。 1、图标显示level1则为未提额状态,点击下面申请提额即可进行提额操作。 2、若图标显示为level2则为正常额度,可正常刷卡使用额度。 绑定设备时,提示设备不存在是什么原因? 1、点击SN码输入框,建议选择扫一扫机具或包装盒条形码。 2、如直接输入,请输入完整SN号,注意SN号字母部分区分大小写。 登录密码错误次数超限,当前账户被锁? 登录界面,点击忘记密码找回即可,无需后台对该账户进行任何操作。 手机号-用户号(m+手机号)商户号(826开头)登录银盛通的不同? 银盛通的账户体系包含用户号与商户号: 1、m+手机号是用户注册成为银盛通用户的账号,该账号下可绑定多台设备生成多个商户号。 2、826开头的商户号包括客户在APP绑定设备时生成及posp后台录入生成的商户号,以826开头商户号登录银盛通APP无法添加设备。 3、用户可在我—右上角齿轮设置—开通手机号码登录中关联手机号登录,既可关联用户号也可关联商户号,开通之后用户以后就只需输入手机号即可登录关联账号。

Pos机使用过程中的五大注意事项!杜绝出现Pos机在刷卡时不靠谱的问题!

Pos机使用过程中的五大注意事项!杜绝出现Pos机在刷卡时不靠谱的问题! 现阶段,使用Pos机刷卡已普遍用于商场,针对使用Pos机刷卡出现如Pos 机刷卡不靠谱的问题,专家提醒顾客在使用Pos机刷卡时要注意的事项。 使用Pos机刷卡注意事项一:核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。 使用Pos机刷卡注意事项二:信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能,因此,消费者保存信用卡应该格外小心,最好将其视作现金予以保护。 使用Pos机刷卡注意事项三:使用Pos机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。 使用Pos机刷卡注意事项四:在购买不确定商品尽量少使用银行卡。购物后如

果出现对商品不满意或者不合适的情况,退货、更换在所难免。对此,消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用Pos机刷卡,原因是,退换货时,金额已经划走,程序相对麻烦,而且,银联公司和商业银行的休息日可能不尽吻合,种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中,甚至给粗枝大叶的持卡人带来不应有的损失。 使用Pos机刷卡注意事项五:一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。

POS机使用管理规定

POS机使用管理规定 第一条为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。 一 POS机使用范围 第二条POS机只能用于公司房款的收取,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。 第三条客户可以刷借记卡和信用卡。 二设备使用管理 第五条通过POS收取房款时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。 第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。 刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和客户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。 若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在客户联上,持卡人签名即可。 也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。 第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。 第八条通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。 第九条发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。 第十条每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭

条。收款人员在当天销售结账时,当天有POS交易的,应将POS机结账,以便核对POS机每日银联卡交易,打印出的结账单与每笔交易单一并交于财务部。上报日报表时,应在日报表下标明POS的笔数,金额。 第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致。 第十二条不得以任何形式套取现金,不得为外单位或非购房人员在POS机上刷卡 第十三条案场财务人员应保管好POS机设备和空白业务凭证,在每日结账后或不营业时应将POS机和空白业务凭证放入保险箱中。 三设备保管维护 第十四条财务部负责POS机的管理、维护、日常操作、耗材补充等工作。 第十五条财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能,确保能熟练使用和操作。 第十六条POS机在使用过程中要注意防尘、防水、防火,保证设备安全。 第十七条POS机发生故障时,要及时通知银行指定的维护机构进行维修。不得擅自拆装或私自在外维修。 四其他事项 第十八条本规定自下文之日起试行,以后再根据实际情况进行补充修改。 第十七条其他未尽事宜由财务部负责解释。 2013年7月31日

刷卡机使用方式方法

POS 机使用步骤 按开机键几秒后,听到“滴”的蜂鸣声,--按“确认”键,窗口出现密码----输“联窗口(刚刚新机按“功能键”---按1进行更新就可以按确认键使用)---直接按确认键进入刷卡方式操作指南。刷卡方式操作指南1.消费 消费---选择相对应的交易通道---输入金额---刷卡/插卡---输入密码---交易成功---打印小票 2. 账户查询 账户查询---输入密码(123456)---显示账户余额(显示的金额为1消费菜单和 + 2快捷支付菜单 刷卡金额 - 基准手续费的金额) 3.提现 提现---选择对应的二级菜单---输入相对应可提现金额---确定提现 备注:T+0 = 刷卡金额 – 基准手续费 - % X (刷卡金额 – 基准手续费) T+1= 刷卡金额 – 基准手续费 T+3 = 刷卡金额 –基准手续费+ % X (刷卡金额 – 基准手续费 ) 4.手机充值 手机充值---选择相对应的充值额度---输入手机号码---再次输入手机号码---输入支付密码(123456)---充值成功---打印凭证 1.消费 2.微信支付 3.账户查询 4.提现 5.手机充值 6.会员营销 1.T+0 输入金额 2.T+1 输入金额 3.T+3 输入金额 1.手机充值30元 2.手机充值50元 3.手机充值100元 4.手机充值300元 1.发卡 2.刷卡消费 1.消费(主费率) 2.快捷支付(%)(建议消费 6846元以下使用快捷支付,6846元以上使用消费费率 1.消费(按“1”键为%-26元封顶,按“2” 快捷支付键为%费率无封顶, 2.微信支付 3.账户查询 4.提现 5.手机充值 1.消费 2.微信支付 3.账户查询 4.提现 5.手机充值 6.会员营销 1.消费 2.微信支付 3.账户查询 4.提现 5.手机充值

POS机操作流程

POS机操作流程 P,, 机操作流程 一、安装 1(电源线插头与新国都专用电源,变压器,连接后插入POS主机圆形插口再与插 排相接。 2(密码键盘插头与POS机串口相连接。 3(固定电话线路插头与POS机标有“电话线”字样插口相连接,电话,网络插口 暂不使用,。 基本交易流程 二、签到 开/关键:长按30秒 POS机显示请输入操作员号—01后确认,系统内自动设置4 位操作号01-04~如有五名以上还可以增加,--输入密码(****)—签到成功 三、消费 1消费—请刷卡(确认)—输入金额(无角分的要用00补位)确认—持卡人输入密 码(确认)—打印购物凭证,前两联POS机自动出纸,第三联客户联需收银员按确认键, 第一联:银行存根联,留存与银行对账 第二联:商户存根联,要求持卡客户签字后商户留存对账(见议商户自己为持卡 客户提供签字用笔~且商户存根联短期内不要丢失妥善管) 第三联:持卡人存根,交持卡人留存(提醒持卡保存~ 1 一元钱为一个积分~积分累积到一定金额可到榆树联社24小兑换积分礼品) 四、撤消,用于当日退货且消费金额当日回到持卡人卡内,

2撤消—输入主管密码,******,输入原凭证号,在持卡人购物小票中查找,确认,两次,—刷卡,确认,--持卡人输入密码,确认,--打印购物凭证,同上, 五、查询卡内余额,在密码器上显示, 8其他—1余额查询—刷卡,确认,--持卡人输入密码 六、收银员、及财务主管修改密码 ,一,收银员修改密码 7管理—4柜员—05柜员改密---输入操作员号,01或其它,--输入原密码,****,确认—输入新密码,****,确认—再输入一次,****,确认—密码修改成功,二,主管员修改密码 7管理—4柜员---1修改主管密码—--输入原密码,******,确认—输入新密 码,******,确认—再输入一次,******,确认—密码修改成功 注意事项:修改后必须记住否则机器要反回厂家重新设置程序 七、打印 6打印—1重打最后一笔,确认, 2 2重打任意一笔---输入原凭证号 3打印交易明细,确认, 4打印交易汇总,确认, 八、结算(每日营业结束, 7管理—6结算,确认,--打印凭证3 九、签退 7管理—2签退—关机,开/关常按30秒, 注:未结算不能完成签退交易 商户留存小票,有持卡人签名,至少要保留一年 3

POS机管理规定

POS机具管理规定 POS机具专为银行卡收款使用,属于高科技、使用次数多的特殊物品。根据人民银行的要求,结合公司经营业务,为规范POS机具使用,特制定此流程。 一、POS机具使用范围 1、预付卡销售收款用建行佳华广场支行客户备付金账户对应的POS机具,不可 1.不要打开POS机具壳 ????2.不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体和喷雾剂直接对POS进行清洗????3.POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话 ????4.不要在带电的情况下,连接POS机具与打印机及密码键盘 ????5.POS做交易处理期间,请勿将POS断电 ????6.移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池

????7.移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰 ????8.POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体 ????9.POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏 达 使用现金、银行卡购卡;即个人一次性购卡现金、POS机刷卡小票金额低于人民币50000元(不含50000元)(即现金+POS机金额),单位一次性购卡现金、POS机刷卡小票金额低于人民币5000元(不含5000元)(即现金+POS机金额)。注:即同一客户的同一银行卡号同一天刷卡金额低于50000元(个人)或5000元(单位)。 2、除预付卡销售收款外用建行滇龙支行对应POS机具。可刷信用卡。如营养素销售、会议、培训等收款。无刷卡金额限制。

(二)卡部经办人、业务员应根据上述规定区别使用POS机,违反上述规定,将按以下情形处罚: 1、卡部经办人根据业务收款内容借出POS机,借错POS机,第一次罚款100元,第二次及以上罚款500元。 2、业务员借出POS机收消费卡款,刷卡金额违反第四(一)1条规定者,第一次罚款 3 500元/ 4(一)1

收银规章制度及流程

收银岗位职责 1、坚持原则,思想端正。 2、熟悉公司的电脑收银系统,准确的掌握买单结帐操作流程。 3、认真执行现金管理制度,认真办理收取和保管现金工作,完成买单工作。 4、按要求做好结帐工作,每笔帐单完成后,要及时点击结帐,及时结帐。 5、认真填写交款单,整理好现金,准时上缴。 6、长、短款要如实汇报,长款要在长、短款本上做好登记,并如数上缴财务,短款也应如实写明,不得 擅自处理,且尽快将短款的钱补交财务。 7、要保护好自己的ID卡,人离开岗位应退出系统, 8、对本公司管理人员的不合格规定的要求,应予以拒绝操作,并及时向财务汇报。 9、认真做好交接班工作。 10、公司的营业额属于商业机密,不得向内、外泄露。 11、收银员不得私自带包或钱进入工作岗位. 12、熟悉公司的消费标准。 13、每位员工必须准时接班,接点钱柜要仔细,前一班员工在交接班未点钱之前,不得离开,如果点钱 不仔细或不点钱柜,在交班后发现少了,一切后果自己负责,并且在没有补足零钱时,是不能交给下一班。 14、做好收银处的点收和交接工作,发现缺少的,立即通知财务经理或收银主管。 15、接班后要认真阅读交班记录,留意当天该注意的事项或新通知,每个班次的员工在当值时,遇到的 问题或在交班时还未解决的问题,必须向下一班做明确的口头交代,并写在交接本上,以便核查。 16、各班员工应保持收银台及办公用品的清洁。 17、当值员工要时刻保持各自帐目清楚,各自钱柜和帐单的各类数字准确无误,不得将本班收到的费用 和帐单推由下一班。 18、操作电脑时必须认真按电脑操作程序操作电脑,因操作失误造成客人帐务数据丢失或损坏网络程序, 根据损坏程度追究当事人责任。死机重新启动后,打印帐单时应留意是否有异常,如出现异常可作废原帐单,重新打印正确帐单,不得随意使用他人工号结帐,如遇特殊情况已结帐的,事后应将帐单和款项转给所属人。当值员工如果用餐或长时间离岗,应将自己的工号退出。(作废帐单应和重新打的帐单订在一起)。 19、各班次员工用餐时,必须实施轮换制。绝对不允许让新进员工单独留在收银台内,以免造成不必要 的差错。 20、每班收银员在下班前打印出本人本班报表,并于手头手入款项核对,如有差错及时查明原因并更正, 报表和帐单整理好后交由稽核审核 21、收银员在工作期间应坚守岗位,严禁擅自离岗、串岗,不得私自调班,下班后非因公不得在公司逗 留。 22、上下班时必须按公司规定从员工通道出入。除指定人员外,所有人不得使用客用设施。

pos机使用及管理规定

pos机使用及管理规定 POS机使用及管理规定 1 目的 为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。 2 范围 适用于公司财务部门及安装POS机终端的POS机使用及管理。 3 职责 3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理POS机使用手续,监督POS机收款情况,指导POS机终端收款人员操作使用。 3. 2 各销售终端:负责日常POS机收款、撤销交易、退货等使用管理。 3. 3 各销售终端收款员:负责POS机具体操作,与财务部对账。 4 定义 4.1 POS机:POS是英文Point of Sales的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接,工作时,将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息(交易种类、交易金额、密码等),由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后,向POS机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。 4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。 5 内容 5. 1销售终端操作说明 5. 1. 1收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。

5. 1. 2卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。 5. 1. 3 POS机在每次结算后,自动签退,在使用POS机时年是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。 5. 1. 4 POS机在待机时,默认交易为消费,可直接刷卡进行消费交易;按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。 5. 1. 5 消费:根据客户消费金额,按屏幕提示进行操作。注意在刷卡后核对屏幕显示卡 第 1 页共 3 页 号与与卡面卡号是否一致,卡号一致继续操作即可。本操作必须刷卡,如卡片有密码必须输入。打印出单据后,第一联商户存根由持卡人签字,商户留存,核对签名;第二联交持卜人留存。 5. 1. 6 撤销交易:在交易成功后,发现金额错误,或想取消此笔交易,选择撤销交易,根据提示进行操作,本操作需刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字后留存。 5. 1. 7退货处理:在结算完成后,经相关领导批准客户进行退货时进行此交易,要求持卡人出示签购单,按提示操作即可,此交易必须刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字商户留存,第二联交给持卡人。对隔日退货交易,应联系财务部凭退货单及原始交易签购单向发机银行提出调账(退货)申请。 5. 1. 8 当天结账:收款员在当天销售结账时,若当天有POS机收款交易发生,将POS机结账,以便核对POS机终端每日银联卡交易,打印出结账单据同每笔结算单据一并上报财务部。 5. 1. 9 销售终端在上报当天销售日报表时标明POS机收款笔数、金额,上报财务部。 5. 2 财务部账务处理 5. 2. 1财务部出纳员依据收到销售终端上报的当天POS机交易单据入账,借记“其他应收款—其他往来—××店POS机存款”科目,贷记“主营业务收入”等

使用POS机的几点注意事项

使用POS机的几点注意事项 POS机最初只具有单一的结算功能,经过几代的发展,已具备流水单号查询、脱机管理、联机金融业务操作。POS机对于企业来讲,是不可或缺的资金交易结算工具,具有重要作用和意义。现在已经进入无pos不消费的时代,众多的商户使用pos机时需要注意哪些问题呢? 河南乐事通电子科技有限公司陕西分公司是POS机的优质供应商,成立于2013年,主要服务于西北地区的收单业务,公司已与国内多家银行、银联以及海外相关银行卡组织合作,形成了强大的人民币收单业务和运营体系。针对POS机的使用注意事项,提出以下几点建议: 1.不要刷整数以及接近整数。比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,这样比较容易引起银联调单,对客户信用卡也不好,正确的刷卡额度是19850元、36840元这样刷,当然,有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷,如1500元,2500元,2000元连续刷,这样也是不行的。 2.pos机不可以月刷超300万,虽然目前很多pos单比可以刷10万,日刷无限,但不是叫你每天都刷几十万,不要因为费率底,把卡全部用在同一台机子上刷,这样银行电脑风控系统告警会出红单,记住,银联查就是先查那些刷卡量大的,正常生意没问题,万一摊上事就不好了。正确是控制在100万左右,如果不够刷,就多申请几台pos机吧。 3.刷卡比例问题,最好刷8笔信用卡,配2笔借记卡,申请pos机的法人用自己借记卡刷是不行的,最好借朋友的卡来刷,大笔小笔都可以,如果你今天刷18万,留下2万做借记卡,而不是从头到尾一直刷信用卡,银联有智能监测系统,它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例,如果从头到尾都是信用卡,那不好意思,风控部门就会查你的刷卡记录,发现可疑就会停止结算,直到问题处理好。 4.小票最好本人签字,不要代签,万一调单,人家发现你小票是同一个人签的字,即使你是正常生意,那也会引起不必要的麻烦,同时,小票最好保留两年。 5.最重要的一点,由于各种原因,会导致刷卡失败,经常会发现机主这样刷,10000刷不出来,刷9950,还不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直这样操作,直到刷卡成功,这样的风险最大,马上会被系统识别为风险交易,切记,最多交易失败两次,千万不要再刷了,正确做法是要持卡人致电到他的发卡行,为什么不能刷,可以刷多少钱,得之结果,再刷。 最重要的是风险控制: 相信大家都听说过克隆卡,如果别人拿克隆卡在你的pos机上刷,被克隆卡卡主的损失

POS机使用管理规定

P O S机使用管理规定 Prepared on 24 November 2020

P O S机使用管理规定第一条为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。 一、POS机使用范围 第二条POS机只能用于公司员工费用报销的收付,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。 第三条只可以刷借记卡,不得刷任何形式的信用卡。 二、设备使用管理 第五条通过POS收付款时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。 第六条切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。 刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。 若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在商户联上,持卡人签名即可。 也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。

第七条如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。 第八条通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。 第九条发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。 第十条每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭条。 第十一条财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致。 三、设备保管维护 第十二条财务部负责POS机的管理、维护、日常操作、耗材补充等工作。 第十三条财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能,确保能熟练使用和操作。学习内容至少应包括: (一)银行卡受理的业务流程、操作说明; (二)交易明细对账数据获取方法、对账要求; (三)账务处理流程、差错处理要求; (四)退货交易操作流程、处理期;

POS机使用规范

POS机使用规范 致:薛阿婆 本着方便顾客消费、提升销售业绩的原则,北美新天地时尚中心各商户需要安装POS机终端,为广大的持卡顾客进行消费时,提供更加快捷、便利、高效的优质服务。 现有如下注意事项,请各商户共同遵守,具体内容如下所列: 一、在合同期间,如出现下列情况之一,用户需要按照相应配件价格进行赔 偿: 1、因未注意轻放,而造成的跌、磕、碰情况且无法修复的。 2、因插刷卡速度和力度过大,造成的卡槽及卡片损坏、变形且无法修复的。 3、因存放环境未注意防尘、防水、防火等造成的POS机受损、短路而无法 正常使用。 4、因未妥善看管,造成的丢失。 5、POS机发生故障时,商户应在第一时间联系商场信息部工作人员排除故 障,不得自行拆卸。 pos主机使用及维护 ★pos机主机有别于普通pc机,严禁私自打开机箱或对其硬件设备进行更换。

★严禁对pos机主机进行锤击或尖锐物品刻划。 ★严禁非工作人员对pos机进行操作 ★工作人员必须经过培训及考核方可操作机器 ★工作人员必须严格按照操作规程正确开关机 ★工作人员注意保持机器清洁 ★不得用任何物品阻挡设备通风口 ★严禁将食物及饮料放置于设备之上 ★如发生冒烟、异味或不正常噪音时立即关闭机器或断掉主机电源,及时通知专业维护人员 ★开机之前认真检查机器连线接口是否松动 ★最后一班操作员下班时要检查电源是否已经断开

★操作过程中如发现有死机、黑屏现象及时联系维护人员 3、pos打印机使用及维护 ★如发生冒烟、异味或不正常噪音时立即关闭机器或断掉主机电源,及时通知专业维护人员 ★不得擅自拆卸打印机 ★严格防止异物落入打印机内部 ★打印过程中不得打开机盖 ★严禁将打印机放置于尘土多的环境中 ★严禁撞击或重压打印机 ★严禁将食物或饮料放置于机箱之上 ★打印机配备专用色带和打印纸,不得私自更换。如需更换及时联系专业维护人员

POS机管理规定修订稿

P O S机管理规定 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

P O S机具管理规定POS机具专为银行卡收款使用,属于高科技、使用次数多的特殊物品。根据人民银行的要求,结合公司经营业务,为规范POS机具使用,特制定此流程。 一、POS机具使用范围 1、预付卡销售收款用建行佳华广场支行客户备付金账户对应的POS机具,不可刷信用卡。 2、除预付卡销售收款外用建行滇龙支行对应POS机具。可刷信用卡。如营养素销售、会议、培训等收款。 二、外借POS机具的规定 1、POS机具存放在卡部,业务员来借POS机时,卡部应询问收款内容,同时进行登记“POS机具借出登记表”,对应收款内容借出POS机具。卡部借出POS机具应保证可正常使用(除信号等原因),业务员借出POS机具时检查POS机具无损。 2、为保障其他业务员及时收款,POS机具外借时间为4小时,即从卡部借出登记到收回登记。逾期不交回POS机具,由卡部及时催回,不按时交回者,由财务部开具过失单,第一次罚款50元,第二次罚款500元。交回POS机应同时交客户签过字的POS机小票。 三、POS机具的保管 (一)POS机具属于特殊产品,使用注意事项如下: 1.不要打开POS机具壳 2.不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体和喷雾剂直接对POS 进行清洗 3.POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话 4.不要在带电的情况下,连接POS机具与打印机及密码键盘 5.POS做交易处理期间,请勿将POS断电 6.移动无线POS 不要在易燃易爆环境下使用或更换电池 7.移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰 8.POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触

POS机操作说明

固定网络POS机安装步骤 嘉联支付固定网络POS安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将网线插入串口或网络或LAN孔→开机→进入银联界面→按F2再快速按取消键→选择维护操作→直接按5或按下一页选择通讯设置→输入密码12345678→按确认→选择LAN→然后一直按确认→返回维护操作界面→连续按取消→进入银联界面→按确认→输入操作员01→按确认输入密码0000→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 银盛、嘉联支付固定电话POS机安装步骤 银盛支付固定机安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将电话线插入POS机LINE或电话孔→开机→按取消进入请刷卡界面→按确认进入主菜单→选择管理→签到→选择操作员签到→操作员号99→密码11235869→确认→进入系统管理→选择通讯参数设置(或通讯参数管理)→选择通讯设置→选择拨号或PSTN→一直确认→选择是否需要外线设置(或外线号码),需要请输入如:9或0,→按确认→按取消返回到请刷卡界面→按确认→选择管理→选择1签

到→再选择POS签到→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 嘉联支付固定机安装步骤: 连接好电源线(有密码键盘的POS机需将密码键盘连接到POS机PINPAD孔)→将电话线(需可以通讯的电话线)插入POS机LINE或电话孔→开机→进入银联界面→按F2再快速按取消键→选择维护操作→直接按5或按下一页选择通讯设置→输入密码12345678→按确认→选择异步拨号→再按确认(TPDU不用改)→分机前缀(如果有外线号码如:9或0,请输入9或0)→连续按确认→返回维护操作界面→连续按取消→进入银联界面→按确认→输入操作员01→按确认输入密码0000→签到成功→进入刷卡界面→刷卡或插卡→输入密码→确认→交易成功出小票→持卡人签名签名。 乐刷POS机操作指南 乐刷商务版V3.0/乐刷传统POS 登录乐刷商务版APP或者在PC端登录进去后,在“商户管理”里面点击选择“帮助”,里面有产品使用说明,有具体的详细操作使用介绍。 POS机使用操作指南

银联POS机操作指南及注意事项

银联POS机操作指南及注意事项 1、签到:点击【签到】,输入操作员号“01”→点击【确认】→输入密码“0000” →点击【确认】→“显示签到成功”字样→[继续服务],进入操作界 面。注:使用POS机时刷卡缴费之前一定要签到,否则无法使用POS 机进行交易。 2、消费:直接刷卡或是点击【消费】→在主机输入金额→点击主机【确认】 →在密码键盘输入密码(若是信用卡直接点击【确认】跳过,不用 输入密码)→点击密码键盘【确认】→〃〃〃交易成功→打印单据。 3、撤销:点击消费撤销→输入商户管理员密码“123456”→【确认】输入凭 证号(打印后票据上有显示)→校对单据→点击【确认】→撤销成 功打单。注:“消费撤销”即相当于营销系统内的“抹帐”,对之前 交易的任一笔帐进行撤销。做撤销交易前,操作员一定要知会持卡 人,在取得持卡人同意后才做交易,撤销成功后,操作员需在备注 栏签名,广发银行的储蓄卡消费交易不得撤销。(结算后的账款无法 进行撤销)。 4、交易查询:点击【管理操作】点击【交易查询】→1.查询交易明细→点击 【确认】→显示最后一笔交易,按上页显示上一笔交易明细。2.交易 汇总。 5、结算:点击【结算】→线核对交易汇总,若不对,须查出交易明细或流水 号再点击【确认】→结账成功打单。注:结算打单后则对之前的交 易记录清空,无法再进行撤销消费流程。 6、重打:点击【管理操作】点击交易打印→选择【重打上笔明细】→就打印 上笔交易;点击【重打某笔明细】,输入流水号打印该笔交易。注: 当交易完成打印时卡纸时,则可重打交易明细。 7、余额查询:点击【查询】→刷卡→输入密码,点击【确认】→交易成功→ 显示金额(在密码键盘显示屏上显示)。注:余额查询可查询持卡人 当前手持卡上余额,只适用储蓄卡、要先知会持卡人。

2021年POS机管理规定之令狐采学创编

POS机具管理规定 欧阳光明(2021.03.07) POS机具专为银行卡收款使用,属于高科技、使用次数多的特殊物品。根据人民银行的要求,结合公司经营业务,为规范POS机具使用,特制定此流程。 一、POS机具使用范围 1、预付卡销售收款用建行佳华广场支行客户备付金账户对应的POS机具,不可刷信用卡。 2、除预付卡销售收款外用建行滇龙支行对应POS机具。可刷信用卡。如营养素销售、会议、培训等收款。 二、外借POS机具的规定 1、POS机具存放在卡部,业务员来借POS机时,卡部应询问收款内容,同时进行登记“P OS机具借出登记表”,对应收款内容借出POS机具。卡部借出POS机具应保证可正常使用(除信号等原因),业务员借出POS机具时检查POS机具无损。 2、为保障其他业务员及时收款,POS机具外借时间为4小时,即从卡部借出登记到收回登记。逾期不交回POS机具,由卡部及时催回,不按时交回者,由财务部开具过失单,第一次罚款50元,第二次罚款500元。交回POS机应同时交客户签过字的POS 机小票。 三、POS机具的保管

(一)POS机具属于特殊产品,使用注意事项如下: 1.不要打开POS机具壳 2.不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体和喷雾剂直接对POS 进行清洗 3.POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话 4.不要在带电的情况下,连接POS机具与打印机及密码键盘 5.POS做交易处理期间,请勿将POS断电 6.移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池 7.移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰 8.POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体 9.POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏 10.应轻拿轻放。 (二)POS机具人为损坏的处理 1、人人均要爱惜POS机具。因人为原因损坏P0S机或者是配件的,由借出人按照银行价格承担赔偿责任。同时,罚款500元/次。 2、业务员每次交回POS机具,卡部经办人均要检查POS机具是否完好,出现损坏情况,及时开具“POS机具损坏单”请借机人签字确认。卡部经办人当时收机时不检查机具,事后他人发现机具损坏,由卡部经办人按照银行价格承担赔偿责任。 四、POS机收款规定

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