搜档网
当前位置:搜档网 › 移动支付的使用者与使用行为研究

移动支付的使用者与使用行为研究

移动支付的使用者与使用行为研究
移动支付的使用者与使用行为研究

移动支付的使用者与使用行为研究

作者:陈华平, 唐军, CHEN Hua-ping, TANG Jun

作者单位:中国科学技术大学,管理学院,合肥,230026

刊名:

管理科学

英文刊名:MANAGEMENT SCIENCES IN CHINA

年,卷(期):2006,19(6)

被引用次数:7次

参考文献(19条)

1.水清木华研究中心2005年中国在线支付和移动支付市场研究报告 2006

2.赛迪顾问咨询公司2005-2006年中国B2C电子商务市场研究年度报告 2006

3.诺盛电信咨询公司移动终端产业链系列研究报告 2006

4.Venkatesh V.Morris M G.Davis G B.Davis F D User Acceptance of Information Technology:Towards a Unified View[外文期刊] 2003(03)

5.李霆.张朋柱.王刊良影响用户接受信息技术的关键因素分析[期刊论文]-预测 2005(04)

6.Chou Li-Hsuan.Chen Wei-Ju The Research of Blog User and User Behavior 2005

7.Featherman M.S Pavlou Predictinge-Services Adoption:A Perceived Risk Facets Perspective[外文期刊] 2003(04)

8.Jen-Her Wu.Shu-Ching Wang What Drives Mobile Commerce ? An Empirical Evaluation of the Revised Technology Acceptance Model 2005(12)

9.Upkar Varshney Mobile Payments 2002(13)

10.Niina Mallat.Virpi Kristiina Tuunainen Theoretical Constructs of Mobile Payment Adoption 2005

11.Alan D Smith.William T Rupp Application Service Providers (ASP):Moving Downstream to Enhance Competitive Advantage 2005(11)

12.Chen Hitt B2C e-Comerce:A Frictionless Market is Not in Sight-Arguments and Policy Implications 2005(11)

13.John E Anderson Plouffe SME Adoption of Wireless LAN Technology:Applying the UTAUT Model 2004

14.Je Ho Cheong.Myeong-Cheol Park Mobile Payment Adoption in Korea:Switching from Credit Card 2004

15.J Webster.L K Trevino Rational and Social Theories as Complementary Explanations of Communication Media Choices:Two Policy-Capturing Studies[外文期刊] 2002(01)

16.Fishbein Ajzen Desktop Video Conferencing in Virtual Workgroups:Anticipation,System Evaluation and Performance[外文期刊] 2001(03)

17.Venkatesh V.Davis F D A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model:Four Longitudinal Field Studies[外文期刊] 2000(02)

18.Elizabeth E Grandon.J Michael Pearson Electronic Commerce Adoption:An Empirical Study of Small and Medium US Businesses[外文期刊] 2004(06)

19.Venkatesh V.Morris M G.Davis G B.Davis F D User Acceptance of Information Technology:Towards a Unified View[外文期刊] 2003(03)

本文读者也读过(9条)

科学家2008(8)

2.崔媛媛移动支付业务现状与发展分析[期刊论文]-移动通信2007,31(6)

3.岳云康.YUE Yun-kang我国电子商务环境下的移动支付问题研究[期刊论文]-中国流通经济2008,22(1)

4.曹媛媛.李琪.CAO Yuan-yuan.LI Qi移动支付使用者使用意向与使用行为模型及实证研究[期刊论文]-统计与信息论坛2009,24(2)

5.刘军.廖建新.Liu Jun.Liao Jianxin一种通用移动支付模型及其协议的研究[期刊论文]-高技术通讯

2006,16(6)

6.胡秋灵.孙权运用整合科技接受模型对消费者移动支付使用意愿的解析[期刊论文]-统计与决策2008(6)

7.付小青.杨一涛一种改进的移动支付系统模型[期刊论文]-华中科技大学学报(自然科学版)2004,32(12)

8.黄晓芳.周亚建.赖欣.杨义先.HUANG Xiao-fang.ZHOU https://www.sodocs.net/doc/f87622851.html,I Xin.YANG Yi-xian基于第三方的安全移动支付方案[期刊论文]-计算机工程2010,36(18)

9.刘挺.华皓.姚俊旻.张建宇.Liu Ting.Hua Hao.Yao Junmin.Zhang Jianyu电信运营商的移动支付产品商业模式探讨[期刊论文]-电信科学2010,26(9)

引证文献(10条)

1.白璇.赵倩茹.朱坤昌.李永强手机银行使用意愿的影响因素研究[期刊论文]-科学决策 2010(9)

2.曹媛媛.李琪中国文化下的移动支付使用者使用意愿与行为分析——基于整合型信息接受模型[期刊论文]-社会科学家 2008(8)

3.魏守波.程岩移动支付中用户信任的影响要素[期刊论文]-系统工程 2010(11)

4.李凯.孙旭丽.严建援移动支付系统使用意愿影响因素分析:基于交换理论的实证研究[期刊论文]-管理评论2013(3)

5.谢滨.林轶君.郭迅华手机银行用户采纳的影响因素研究[期刊论文]-南开管理评论 2009(3)

6.李健民移动支付中的手机票务用户群体——基于关联规则数据挖掘的实证分析[期刊论文]-系统工程 2010(12)

7.吴先锋.樊吉宏基于感知风险的移动支付使用行为实证研究[期刊论文]-统计与决策 2010(20)

8.吴先锋.樊吉宏基于感知风险的移动支付使用行为实证研究[期刊论文]-统计与决策 2010(20)

9.彭建平.徐远彬消费者使用彩铃服务影响因素实证研究[期刊论文]-科学决策 2009(4)

10.曹媛媛.李琪移动支付使用者使用意向与使用行为模型及实证研究[期刊论文]-统计与信息论坛 2009(2)

本文链接:https://www.sodocs.net/doc/f87622851.html,/Periodical_jcjj200606007.aspx

宁波在校大学生移动支付使用意向与使用行为的实证分析开题报告可编辑

宁波在校大学生移动支付使用意向与使用行为的实证 分析开题报告 开题报告 宁波在校大学生移动支付使用意向与使用行为的实证分析 一、立论依据 研究意义、预期目标 随着互联网的发展,互联网技术已经改变了很多人的生活方式。近些年,中国移动互联网的发展也加快了进程,移动支付也会随发展。而移动支付的发展,将会很大程度上改变人们现有的支付方式,给生活带来极大的方便。移动支付将会把银行卡、公交卡、会员卡、电子购物券等能提供的服务都转移到手机上,使用户只要带了手机就能使用手机进行商场购物、乘坐公交车、饭店聚餐、机场买票等所有日常应用,满足人们对现代科技生活中便捷、随时、随地等不同的需求。此外,移动支付的发展将会诞生一个新的并且非常庞大的产业链,以及与这个产业链相关的一系列的公司。移动支付的业务将会从业务供应商、移动运营商到移动用户,从而增加业务供应商等移动互联网公司和移动运营商的移动互联网增值业务。 本文通过对宁波大学生的调查收集相关的数据,运用SPSS软件分析影响宁波在校大学生对移动支付使用意向与使用行为的各种因素。选用整合性信息接受模型为基础模型,分析得出各个因素对移动支付使用意向与使用行为影响。得出提高移动支付接受度的方案策略,为未来移动支付的发展提供参考。 2.国内外研究现状 曹媛媛(2008)在文中提到:国际电信联盟发布报告预计,截至今年年底,

全球手机用户数量将达53亿。庞大的手机用户与潜在用户为移动支付的发展提供了很大的空间。欧洲和亚洲的部分国家移动商务的发展处于领先地位,亚洲的日本、韩国、新加坡以及欧洲的奥地利、挪威在移动支付应用方面领先于全球其他地区[1]。 李娜(2008)在文中指出:在日本,移动支付业务发展中最大的特点就是,移动运营商利用在产业链中的优势地位,整合终端厂商和设备提供商的资源,联合银行提供移动银行业务,从而高效组织起整个移动支付产业链。NTT DocoMo是日本移动支付业务开展得最好的运营商之一。NTT DocoMo就是通过一系列收购活动从而主控移动支付的产业链,使产业链的相关环节紧密地掌控在自己手中,更好地推动了其移动支付业务发展。NTT DocoMo的模式的主要特点为:第一,选择在日本已有广泛基础的FeiliCaIc技术作为移动支付技术;第二,合理的商家选择和有效的激励策略;第三,通过注资的方式掌控产业链。这种模式的优势在于由于移动运营商在运营、推广增值业务等方面的丰富经验使得其在控制产业链的能力上占有绝对强势,并且运转灵活方便,可实现手机帐户的直接支付,这种方式操作简单,成本低廉;再者依托于移动运营商的网络资源优势,技术实现方便[2]。 Hoe-Kyun Shin(2009)等在文中指出:就韩国移动支付的产业模式而言,他们主要采用运营商、商业银行主导以及运营商、银行等多方合作的模式[3]。李娜(2008)在《日本、韩国移动支付模式的启示》一文中指出:目前韩国所有的零售银行都能提供移动银行业务,越来越多的移动用户通过手机实现POS支付、购买地铁车票、完成移动ATM取款等。同时银行联合移动运营商如由多家银行和卡组织联合运营商SK电讯等机构共同推出的手机支付业务。目前韩国主要移动运营商都提供具有信用卡和基于Felica标准预付费智能卡手机。韩国主要有

移动支付行业市场规模及发展趋势分析

一、移动支付的定义及分类 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 移动支付主要分为近场支付和远程支付两种,所谓近场支付,就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等,很便利。远程支付是指:通过发送支付指令(如网银、电话银行、手机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付方式,如掌中付推出的掌中电商,掌中充值,掌中视频等属于远程支付。目前支付标准不统一给相关的推广工作造成了很多困惑。 二、移动支付行业市场规模分析 2015年全球移动支付市场规模为4500亿美元,而2016年则预估达6200亿美元,同比增长37.8%。Apple Pay、Samsung Pay为抢食中国移动支付大饼,皆于2016年初与中国银联合作,透过软件升级即可使用手机上的移动支付服务。 图表2015-2019年全球移动支付市场规模 数据来源:产研智库 2015年中国电子支付业务保持增长态势,移动支付业务快速增长。2015年,银行业金融机构共发生电子支付业务1052.34亿笔,金额2506.23万亿元。其中,网上支付业务363.71亿笔,金额2018.20万亿元,同比分别增长27.29%和46.67%;电话支付业务2.98亿笔,金额

14.99万亿元,同比分别增长27.35%和148.18%;移动支付业务138.37亿笔,金额108.22万亿元,同比分别增长205.86%和379.06%。 三、中国移动支付行业市场格局分析 2016年2月18日,苹果公司旗下的移动支付产品Apple Pay正式在中国大陆落地,大量商家以及多家银行随即宣布支持Apple Pay支付。 移动支付开启3.0时代。 移动支付发展的这几年,经历了以支付宝为代表的支付“1.0时代”。继而,以微信支付为代表的社交支付,打破了支付宝一家独大局面,移动支付进入“2.0时代”。以智能硬件为终端的NFC(近场支付)虽已发展10年,但因诸多因素一直不温不火,此次Apple Pay上线是发展NFC支付的一个契机,移动支付有望开启“3.0时代”。 支付宝:或与苹果合作 就线下支付流程而言,Apple Pay的确要比微信支付和支付宝更加简单。举例而言,消费者在肯德基买一份套餐,用微信或支付宝支付时,要历经拿出手机、解锁屏幕、打开App、点击付款按钮、扫码、输入密码或指纹等过程。而用Apple Pay支付时,连手机屏幕都不需要激活,用户只需要拿出手机靠近收款设备、指纹识别或输入密码即可。 微信和支付宝仍将“死磕” Apple Pay的长处在于支付的便捷,以及由于与银行直联而获得了银行业的支持。假定Apple Pay未来大举抢食支付这块业务,那么微信如果失去了支付,还是微信,但支付宝如果失去了支付,就动摇根基了。因此,支付宝不惜一切代价来拓展社交,既是进攻,也是防守。 微信、支付宝、Apple Pay三者之间的关系非常微妙。毕竟支付业务不是腾讯的全部,如果Apple Pay借助腾讯系的产品孵化并壮大起来,受影响最大的反倒是支付宝。至少未来蚂蚁金服上市时,在描述市场竞争格局时,新增加了一个对手需要阐述如何一打二。 四、移动支付产业链分析 移动支付产业链参与者主要包括金融机构、移动网络运营商、第三方支付机构、商家和设备及解决方案提供商,特别是前三者,是主要的移动支付服务提供商。 移动支付跨越电信和金融两大行业,是一项创新的、具有打造产业链能力的业务。目前,手机支付产业链上存在基础设备制造和运营服务平台提供两条主线。基础设备制造商主要是发射端可实现远程、近场无线通信的手机制造商、SIM 卡制造商和接收端可实现远程、近场无线通信的销售点终端机制造商。运营服务平台则是金融机构、移动网络运营商和第三方支付机构。

《移动支付》阅读练习及答案

移动支付 ①移动支付(MobilePayment),是指交易双方为了某种货物或者服务,使用移动终端设备为 载体,通过移动通信网络实现的商业交易。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等。移动支付属于电子支付方式的一种,但因其与移动通信技术、无线射频技术、 互联网技术相互融合,所以有自己的特色。 ②移动支付首先体现在移动上。这种支付方式使用移动终端设备作为载体,而用户除了睡眠时间,移动设备一般伴随在身边,其使用时间远高于PC。载体随身携带的移动性,消除了 距离和地域的限制。用户只要申请了移动支付功能,便可足不出户随时随地地完成整个支付 与结算过程。交易时间成本低,减少往返银行的交通时间和支付处理时间。除了支付过程很方便外,移动支付区别于传统的银行卡支付很重要的一点就是在个人账户管理上也很方便。 现在,智能手机已经成为业界的主流,用户可以方便地通过手机使用移动互联网,在准备付钱时打开手机中的支付宝钱包或微信钱包给收银员扫一下就完成交易了,不用找零,不用签字,资金实时到账。用户还随时随地查询账户余额、交易记录、修改密码等,管理自己的移 动支付账户,还可以通过手机客户端或者UTK菜单对离线钱包进行空中充值,减少了去营业厅或者充值点的麻烦,充分体现移动支付方便的特点。 ③移动支付作为电子商务最为重要的支付环节,直接涉及用户和运营商的资金安全,所以, 支付安全是移动支付的核心问题之一。在互联网上,PC用户信息是可以被搜集的;而移动 设备用户显然不需要让他人知道甚至共享自己设备上的信息,移动设备的隐私性保障了支付 的安全。移动支付采用的高安全级别的智能卡芯片,和目前的银行磁条卡相比,具有更高的安全性。 ④当然,移动支付不能说没有一点风险。手机仅仅作为通讯工具时,密码保护并不是特别重要,但作为支付工具时,丢失手机、密码被攻破、病毒木马等问题都有可能造成损失。诈骗 短信、骚扰电话也造成了一定的手机支付风险。另外,由于移动支付涉及的当事人多,法律关系复杂,再加上移动支付使用计算机及通信等先进技术,因此在移动过程中可能产生一些 法律纠纷。一旦发生纠纷,银行、电信、客户将处于尴尬境地。 8.下列说法与原文意思不相符合 ....的一项是() A.移动支付是电子支付方式的一种,它有自己的特色,主要是因为其与移动通信技术、无 线射频技术、互联网技术相互融合。 B.手机支付用户可以通过手机客户端或者UTK菜单对离线钱包进行空中充值,减少了去营 业厅或者充值点的麻烦,充分体现移动支付方便的特点。

移动支付产业机遇与挑战并存

移动支付产业机遇与挑战并存 29 日在2011 中国移动支付产业年会上,工信部通信发展司政策标准处处长谢雨琦表示,因标准尚未统一,整个移动支付产业的发展面临诸多挑战。 另据透露,预计明年上半年将发布移动支付标准最终定稿。 据谢雨琦介绍,近几年,通过探索和布局,我国移动支付产业已初具规模,但由于移动支付是一个新的业务,目前移动支付还没有形成统一的标准。 由于标准不统一,芯片、卡、手机终端的供应商比较少,导致POS 机、卡片以及手机终端的成本较高,对移动支付业务的成本就形成了一定的障碍。这也使 得移动支付产业在迎来巨大发展机会的同时也面临诸多挑战。 目前,在移动近距离支付上,电信运营商、银联、终端厂商等都推出了 各自的技术标准与解决方案,主流的技术标准有13.56Mhz 和2.4G 两种,前者获得了银联以及联通、电信两家运营商的支持,后者则是中国移动前期主导的 标准;而在解决方案方面,则有着S 这些标准与方案究竟哪种会成为移动支付的国家标准?29 日与会的工信部科技司副司长代晓慧表示,在解决方案上,由于各终端接口不统一,SD 卡方案未能进入标准;而因为安全问题,贴膜方案也被否,最终S 而关于13.56Mhz 和2.4G 两种移动支付标准的取舍,是业内争论非常激烈的一个话题,虽然从技术成熟度和支持企业数量来看,13.56Mhz 标准占上风,但由于2.4G 标准我国拥有知识产权,也有一些业内人士坚持应该采取这种标准。从目前的市场应用来看,一些手机终端厂商已与银联合作推出了基于13.56Mhz 的带有支付功能的手机,在市场化方面走在了前面,而移动虽未明确表示放弃支持2.4G 标准,但也在悄然倒向13.56Mhz 标准,尝试两条腿走路。

移动支付现状及发展对策研究文献综述

文献综述 例数世界经济变革,每一次都伴随着货币的改革与支付形式的变更。如今科技的进步使得经济愈来愈趋于全球化、科技化,在以往最为基础的货币支付形式上衍生出了与科技紧密相关的移动支付,并且,移动支付这种支付方式逐渐跻身于主流支付方式中。移动支付的出现,为经济全球化提供了技术支持,使人们的支付渠道更加多变,支付方式更加快捷。 一、外国文献综述 Black Clifford (1995)的《网络付款的要求》以及Upkar Varshney(2002)的《移动支付》,这两篇文章均简单讲述了移动支付的定义以及基本概念,同时向读者介绍了非接触式付费方式的技术研究,以及移动支付的有关科学技术的解释。Terri Bradford(2007)在《复杂现状:日本、韩国和美国的移动支付产业》一文中,分别从日本、韩国和美国三国在发展移动支付产业方面不同的社会环境背景入手,详细的讲述了三个国家移动支付产业的发展现状,并且从资金、科技以及市场营运三个方面分析了三个国家分别具有不同的移动支付产业发展态势的原因。 二、国内文献综述 国内学者的研究更切合中国的实际,比如,刘婧雯(2014)在《移动支付的现状及发展探析》一文中,通过分析我国移动支付产业现在的发展现状以及中国刚开始移动支付产业的起步,条理清晰的总结了目前中国移动支付产业的现状,同时通过分析现状,对中国移动支付产业未来的发展作出预测。在《浅谈移动支付的现状与发展》中,李琪(2008)指出了中国目前的移动支付产业的发展现状,通过与国际上各国横向比较,简单明了的分析了几国之间的优势与劣势,同时以中国目前的发展走向为分析主线,简明扼要的从中国接触世界贸易,引入非接触式支付概念为契机,阐述了中国自主发展移动支付产业的情况。 三、中国移动支付产业的技术发展 吴霞(2013)通过在《基于J2ME的移动支付系统的设计与实现》一文中指出,2011年与2012年是中国移动支付行业无法忽略的两年,在这两年里,中国

【文献综述】消费者使用移动支付影响因素研究

文献综述 电子商务 消费者使用移动支付影响因素研究 一、国内外研究现状及成果 李林和陈吉慧(2010)在《移动支付需建立全新的商业模式》中认为移动支付在日本、韩国发展比较成熟,日本移动支付业务商业模式是以运营商为核心商业模式,而韩国主要使用以银行为核心的商业模式。文献中概况了移动支付在各个地区的发展状况。 师群昌和帅青红(2009)在《移动支付及其在中国发展探析》中认为目前,我国移动支付发展的情况来看,移动支付主要集中在电子产品的购买、公共事业费用的缴纳等小额交易方而,具有的形式主要有通过电话费进行扣除缴纳和手机号码与银行绑定或第三方支付账号绑定的方式缴纳。分析了国内移动支付的主要形式。 兰静(2010)在《移动电子商务支付模式及应用探析》中认为移动支付的业务范因包括公共交通、乎机购票、乎机银行激费和POS机支付等,此项应用在口韩、欧关等国家已得到广泛应用。中国现今仍处十移动支付应用的初级阶段。指出了三种支付的方式:1、手机钱包,在可识别的读卡器上刷乎机即可减掉相应消费费用。2、WAP支付,可运行十各种无线网络之上。3、手机客户端支付,一般是提供某种服务,象订票系统、订餐系统、手机线上游戏、酒店订房等。文章从技术的角度指出了移动支付的发展状况,以及移动支付现有的几种方式。 胡君(2009)在《中国移动支付产业商业模式研究》指出了移动支付的几种的技术1、SMS:SMS分上行、下行两种通道,用户使用短信发送到指定特服号完成支付。 2、WAP:这种方式是通过手机内嵌的WAP浏览器访问网站,来实现移动支付的流程。 3、STK:这种模式是使用银行提供的STK(SIMToolKit,用户识别应用开发工具)卡替换客户的SIM卡事先在STK卡中存储银行的应用前端程序和客户的基本信息客户使用该卡完成银行交易业务 4、红外/射频 5、基于GSM用SSD的实现方式 6、Java/BREW。文章的中间部分介绍了那些新的形式的支付,让读者明白支付方式的各种不同。 袁琦(2010)在《移动支付业务的应用与发展分析》分类出了支付的几种形式银行卡账户支付、话费账户小额支付、中间账户支付、离线移动支付:离线移动支付可以通过近距离通信(NFC)技术完成NFC是基于RFID技术发展起来的一种近距离无线通信技。

我国移动支付的现状与发展

我国移动支付的现状与发展 作者:中国人民银行支付结算"]王关荣 移动支付是近年来支付服务方式的重要创新之一,也是新兴电子支付的主要表现形式。移动支付伴随着移动电子商务的发展而产生,二者互为依存,共同发展。由于支付是一种大众性的需求,而移动支付具有随身、实时、快捷的特性,具有广阔的发展前景。与传统的通过银行业金融机构营业网点提供支付服务的模式相比,移动支付依靠较少的基础设施投入, 达到更加广泛的便民和惠民效果,符合科学发展观的要求,既有利于满足社会公众日益多样化的支付需求,也有利于缓解社会公众日益增长的支付需求与银行机构服务资源相对不足的矛盾。好外,针对我国广大农村地区的金融服务环境较差的状况,移动支付突破银行机构提供金融服务的传统模式,通过较低成本将支付服务网络覆盖到广大农村地区,有助于改善农村地区的支付环境,促进金融普及,对于构建社会主义和谐社会将产生积极意义。 所谓移动支付,就是用户使用移动终端进行支付的一种服务方式。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等,但主要的还是使用手机,所以,移动支付又称为手机支付。移动支付是一项跨行业的业务,是电子货币与移动通信业务相结合的产物。自移动支付业务产生以来,显示岀强大的活力,用户数疑不断增加,业务范用逐步拓展,业务量快速增长。但用绕移动支付的讨论和争议也始终不断,例如移动支付的安全问题、监管问题等。作为世界第一大手机用户国,我国移动支付的发展前景非常广阔,市场空间十分巨大。如何促进移动支付市场健康、规范、快速发展,是政府部门、从业机构等各方普適关注的重要问题。在此,我想结合我对移动支付的认识,从中央银行监管的角度谈几点看法。 一、我国移动支付的发展现状 移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国,随后在韩国和日本出现并迅速发展o 中国的移动支付最早出现在1999年,由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作,在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。经过近10年的发展,中国的移动支付市场应该说初具规模,无论是从业机构、市场占有情况,还是用户数量、业务规模,都取得了较好的发展。但移动支付的发展也受到运营环境、安全技术、政策法规等因素的制约,与蓬勃发展的电子商务、网络购物市场相比,中国的移动支付行业表现出一种不温不火的状态。

中国移动支付发展现状及前景分析

中国移动支付发展现状及前景分析 【摘要】随着互联网和电子商务的不断发展和普及,我国传统的金融支付的手段依然变成了制约我国经济大发展的不利因素,与此同时,移动通信的迅猛发展为移动支付业务的发展提供了坚实的基础,在这种情形下,移动支付产业也就自然而然的成为金融支付的一条分支。伴随着移动支付在各行各业如物流、制造、公共信息服务等行业的大力推广,各类的创新技术不断的节约移动支付的成本和提高了支付的效率,移动支付的产业的发展开始大踏步的向前发展。本论文以我国移动支付为研究对象,详细的分析了我国移动支付的发展现状,揭示了发展中存在的问题,最后提出发展的策略,为我国移动支付产业的发展具有重要的意义。 关键词:移动支付发展现状发展前景 China Mobile Payment Development Situation and Prospects Analysis 【Abstract】With the continuous development of the Internet and e-merce and the popularization of the financial means to pay our traditional constraints still bee a great economic development of our country's unfavorable factors, at the same time, the rapid development of mobile munications for the mobile payment business development provides a solid basis, in this case, the mobile payment industry will naturally bee a branch of a financial payment. With mobile payment in all walks of life to promote such as logistics, manufacturing, service industries such as public information, all kinds of innovative mobile technology continues to pay for the cost savings and improve the efficiency of the payment, the development of mobile payment industry began to march in forward. In this thesis, China's mobile payment for the study, a detailed analysis of the development status of China's mobile payment reveals the problems of development, put forward the strategic development of the final payment for the development of China's mobile industry has an important significance. Keywords: Prospects Current developmentMobile payments

2019Q4中国第三方支付行业数据发布

2019-2020年Q4 第三方移动支付研究报告

2019Q4第三方移动支付交易规模 2019Q4第三方移动支付交易规模约为59.8万亿元 2019年第4季度,中国第三方移动支付交易规模约为59.8万亿元,同比增速为13.4%。 2018年第1季度以来,第三方移动支付交易规模的同比增速持续放缓。艾瑞分析认为,伴随着用户移动支付习惯的建立以及移动支付场景覆盖率的不断提高,我国移动支付市场交易规模已经结束了快速增长期,进入到了稳步增长阶段。 2018Q1-2019Q4中国第三方移动支付交易规模 95.7% 65.2% 54.0% 35.4% 24.7% 22.6% 15.2% 13.4% 44.4 44.8 48.6 52.7 55.4 55.0 56.0 59.8 2018Q1 2018Q2 2018Q3 2018Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3 2019Q4 交易额规模(万亿元)同比增长率(%) 注释:1.自2016年第1季度开始计入C端用户主动发起的虚拟账户转账交易规模,历史数据已做相应调整; 2.统计企业中不含银行,仅指规模以上非金融机构支付企业;3.艾瑞根据最新掌握的市场情况,对历史数据进行修正。 。

2019Q4第三方移动支付交易规模结构 线上线下同时放量,移动消费板块表现亮眼 2019年第4季度是传统的消费旺季,伴随着主流电商的发力,线上消费类交易规模增速冲高。同时,由于线上线下一体化的联动营销效应,线下消费增速亦出现明显回升。这带来了移动消费板块整体的亮眼表现,板块占比由上季度的22.2%增加至24.5%,移动消费类板块占比明显提升。 2018Q1-2019Q4中国第三方移动支付交易规模结构 100% 60% 40% 20% 0% 个人应用移动金融移动消费其他 注释:1. 自2016年第1季度开始计入C端用户主动发起的虚拟账户间转账交易规模,历史数据已做相应调整;2. 艾瑞根据最新掌握的市场情况,对历史数据进行调整;3. 移动消费包括 移动电商、移动游戏、移动团购、网约车、移动航旅和二维码扫码,移动金融包括货币基金、P2P和其他口径内移动金融产品,个人应用包括信用卡还款、银行卡间转账、银行卡至虚拟 账户转账、虚拟账户间转账,其他包括生活缴费、手机充值和其他口径内交易。

关于~移动支付的调查报告

郑州大学 大学生社会调查报告 题目:关于移动支付的调查报告 2017年9 月1 日 关于移动支付的调查报告 现如今是一个移动互联时代,移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生,通过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。为了解手机支付使用情况与人们对于移动支付前景的看法,进行问卷调查。 样本数据 样本容量:52人(男:21,女31) 年龄:20-30有46人,20以下3人,40-50有2人,30-40有1人

学历:本科:44人,本科以上:2人,大专以下:4人,专科:2人 职业:学生:42人,工人:2人,上班族:6人,高新阶层:1人,个体经营户:1人 收入:1000以下:31人,1000-2000:10人,2000-5000:8人,5000-10000:1人,10000以上:1人 调查数据 1、在消费时使用手机支付的有41人占总样本的78.85% 2、对手机支付这种新型方式很了解的有49人占总样本的94.23% 3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29人占总样本的55.77%,7人使用微信,2人使用网上银行,其余14人3种方式都用 4、每月使用移动支付10次以上的有40人占总样本的76.92% 5、有33人不担心手机支付的安全问题 6、在调查的52人中在网上购物,交通出行,日常消费,生活缴费与与他人进行现金往来 7、等方面几乎都有使用移动支付 7、调查的52人中全部都表示看好移动支付的未来 数据分析 现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态,市场买菜,出租车等。扫一扫“二维码”就能完成交易,省去找零的麻烦,可以说现代的中国出门只需带一部手机即可。在被调查的52人中,无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了解,说明移动支付对于中国的普及程度很高。同时被调查的52人全部都对十分看好移动支付的未来,说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大,普及程度会进一步提高。 结合近期联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”(优于现金联盟)报告称:在支付宝和微信支付的推动下,2016年中国社交网络支付市场达到2.9

移动支付市场分析

中国移动支付市场分析 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 “无现金社会”趋势明显 2016年我国非现金支付合计达到1251亿笔,同比增速32.6%,支付金额规模达到3687万亿元,从2015年开始占整个支付系统金额比例已经处于70%水平。非现金支付主要包括电子支付、票据、银行卡以及贷记转账等形式,其中电子支付2016年占比68%,约2500万亿。 数据来源:中商产业研究院 金融机构电子支付仍以网上支付为主,但移动支付成为增速最快的部分。银行业金融机构电子支付主要包括网上支付、移动支付和电话支付三种形式。2016年网上支付规模约2085万亿,同比增速仅3.3%,在电子支付中占83.6%;移动支付158万亿,约占6.3%。 数据来源:中商产业研究院 移动支付行业用户规模将突破6亿 据中商产业研究院数据显示,2016年移动支付用户规模达到4.7亿人,与2015年的3.6亿人,增长30.6%。随着用户支付习惯逐步从PC端向移动端迁移,第三方移动支付迅速崛起,支付宝与财付通两大巨头地位逐步确立,预计2017年用户规模将进一步增长,将达到6亿人,增长率为27.7%。 数据来源:中商产业研究院 移动支付行业交易规模高速发展 数据显示,2016年网上支付交易规模达到2090万亿元,较2015增长3.5%,2016年移动支付规模达到158万亿元,较2015增长50%。随着移动支付的逐渐普及和应用场景拓展,预计移动支付交易规模将持续稳定增长。 数据来源:中商产业研究院 移动支付行业发展趋势 未来趋势

商业银行移动支付发展问题及对策研究

栏目编辑:梁丽雯 E-mail:liven_01@https://www.sodocs.net/doc/f87622851.html, 2018年·第8期 57 一、移动支付发展现状 近年来,随着手机用户规模的不断扩大、智能手机和移动互联网的逐渐普及以及国家移动支付系列标准的确定,我国移动支付产业得到了迅猛的发展,移动支付已成为人们日常生活中重要的支付方式。数据显示,截至2017年底,中国移动支付用户规模已达5.27亿人,占全部手机用户的70.0%;2017年,中国移动支付交易规模达到了322.1万亿元,同比增长48.9%。 移动支付良好的发展前景和巨大的发展潜力,吸引了越来越多的参与者。除了商业银行、银行卡清算组织、移动通信运营商、第三方支付机构等传统参与主体外,还出现了手机终端制造商、大型互联网公司等新兴参与者。各参与主体根据自身的特点和优势,推出了多种移动支付技术解决方案,如双界面SIM卡、SIM Pass、智能手机Pay、HCE等。 随着技术的不断发展和市场的激烈竞争,国内移 动支付市场逐渐形成了以商业银行和以第三方支付机构为主要竞争主体的行业竞争格局。但从目前发展趋势来看,第三方支付机构的移动支付业务增长速度明显快于商业银行,商业银行移动支付业务面临的形势不容乐观,如图1所示。 根据完成支付所依托的技术条件,移动支付可分为线上支付和线下支付。从近年来的数据分析结果看,商业银行的线上支付阵地已明显处于劣势,几近沦为第三方支付机构的后台和资金通道。而随着线上市场的逐步饱和和稳定,移动支付领域的竞争也逐渐由线上转移到线下,各方开始抢夺更加庞大的线下市场。自2014年始,以支付宝、微信支付为主的第三方支付机构开始重点发力线下市场,最初的目标是长期以来得不到银行重点关注的数量巨大的中小微商户及个体商户,即所谓的“长尾市场”。在培养起大量消费者的支付习惯后,第三方支付机构开始向商超、餐饮、百货等 作者简介: 唐 详(1981-),男,江苏建湖人,工程师,硕士,副行长,研究方向:科技管理,供职于中国人民银行咸阳市中心支行。收稿日期: 2018-04-18 摘要: 当前我国移动支付发展迅猛,并逐渐形成了以商业银行和第三方支付机构为主要竞争主体的行业竞争格局。本文简要介绍了国内移动支付的发展现状,指出商业银行移动支付业务面临的严峻形势,对商业银行在移动支付业务发展中存在的问题和原因进行了详细分析,并提出相关建议。 关键词: 移动支付;商业银行;第三方支付商业银行移动支付发展问题及对策研究 ■ 中国人民银行咸阳市中心支行 唐 详

2018年移动支付趋势分析

2018年移动支付趋势分析 对于支付行业来说,大起大落的2017年已经过去,迎来了惊心动魄的2018年。开年大戏,就是各方解读央行圣诞节发布的296和242号文,规范条码支付,当然还有281号文,强调断直连,规范创新支付业务。以如此方式开年,注定了2018年对于支付行业来说,也不是平凡的,那么在2018年将会发生怎样的事呢?不妨大胆的猜测一番。 关注监管带来的产业新机遇 在强监管之后,支付机构们大呼业务开展愈加困难。然而强监管之下,是另一种生机。296号文规定,使用静态条码的,同一客户单个银行账户或所有支付账户单日累计交易金额 应不超过500元。央行的限额,让支付巨头有些措手不及,对于固态码收单是较大的打击,但是这也促进了动态条码显示设备、智能POS等设备的产业发展。 另外,在288号文《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》中要求,银行必须强化企业开户管理和风险控制,在2017年的监管中,不少银行因反洗钱不力被罚,其中对企业开户风险控制不足是一大原因。但文件同时也鼓励银行将人脸识别、光学字符识别(OCR)、二维码等技术手段嵌入开户业务流程,作为读取、收集以及核验客户身份信息和开户业务处理的辅助手段。此外,在2018年,最热门的话题

应该是断直连了,央行要求2018年6月30日前所有支付机构和银行需要接入网联。296和281文件也重复要求不得直连银行,不得支付机构互转。直连的生意做不了,网联和银联的辉煌时代要到了。 第三方支付账户的金融属性将增强 银行账户拥有较高的金融属性,可以在除了大众支付场景以外的场景使用,比如ATM提现、公司对公账户。而第三方支付账户,其实更多只是一个用于消费的账户,央行对此限制较多。2017年,对于第三方支付账户的使用界线,爆发了一次标志性事件——兰州银行微/支二维码ATM提现业务被叫停。兰州银行试图通过微信和支付宝直接进行ATM提现,这样方便了普罗大众,但违规就是违规,不能以任何理由得到宽恕。未来,第三方支付账户的金融属性将会逐渐增强,首先是对第三方支付的监管正在逐渐增强,银行账户功能强大是国家对银行的监管足够强,必要时候可以通过银行进行国家金融调控。从用户角度来说,银行账户拥有身份证、U 盾、当面开户等各种安全保障,安全等级跟上的情况下,应用场景会更加丰富。在这方面,2017年5月,支付宝和财付通被央行罚3万,“罪名”就是账户实名制不达标。在第三方支付账户监管不断加强的情况下,其可拓展的场景也将提升。 其次,2017年支付行业最为关注的事应该是网联的进展了,

论文 中国移动支付的应用研究

中国移动支付的应用研究 专业: 指导教师: 学生姓名: 学生学号: 中国﹒贵州﹒贵阳 2011年5月

目录 目录 (1) 摘要.............................................. 错误!未定义书签。ABSTRACT......................................... 错误!未定义书签。第一章绪论....................................... 错误!未定义书签。 1.1 研究背景与研究意义......................... 错误!未定义书签。 1.2 国外与本国研究现状分析 (2) 1.3 研究方案及课题要求 (3) 第二章移动支付概论................................ 错误!未定义书签。 2.1 移动支付的定义 (5) 2.2中国移动支付的发展历程 (6) 第三章移动支付的产业链构成和流程分析............. 9错误!未定义书签。 3.1移动支付产业价值链分析 (9) 3.1.1 移动支付产业价值链的构成 (10) 3.1.2 移动支付产业价值链中的各成员分析 (11) 3.1.3 移动支付产业价值链中各成员之间的关系11错误!未定义书签。 3.2 移动支付产业链特征及趋势................. 12错误!未定义书签。 3.3 移动支付流程分析......................... 13错误!未定义书签。 3.4 联动优势力支付流程 (18) 第四章移动支付运营原理及模式分析................. 错误!未定义书签。1 4.1 移动支付运作模式概述...................... 错误!未定义书签。4 4.2 移动支付技术方案.......................... 错误!未定义书签。4 4.2.1 双界面SIM卡方案................... 25错误!未定义书签。 4.2.2 NFC方案........................... 25错误!未定义书签。 4.2.3 双界面SIM卡与NFC方案比较........ 26错误!未定义书签。 4.2.4 存在问题 (26) 4.3 以移动运营商为运营主体的移动支付业务模式.... 错误!未定义书签。 4.4 以银行为运营主体的移动支付业务模式......... 错误!未定义书签。8

移动支付市场现状和发展分析

移动支付市场现状和发展分析 莫淑1 摘要:本文主要探讨移动支付市场在中国的现状及发展情况。首先对移动支付的相关概念和分类进行了梳理,分析移动支付产业链的构成者及其之间的利益关系,同时归纳总结了目前移动支付的四类运营模式;其次从规模和业务两个角度分析我国移动支付市场的现状;最后分析移动支付在我国的发展趋势,探讨移动支付在发展中存在的问题并提出相应的对策建议。 关键词:移动支付现状发展 1女,1985- ,中国银行重庆市分行收付账务部

一、移动支付概述 (1) (一)移动支付概念及分类 (1) 1、概念 (1) 2、分类 (1) (二)移动支付产业链分析 (1) 1、产业链构成 (1) 2、产业链构成者之间利益分析 (2) (三)移动支付商业模式分析 (2) 1、以运营商为主体的运营模式 (3) 2、以金融机构为主体的运营模式 (3) 3、以第三方支付为主体的运营模式 (4) 4、金融机构与运营商合作的运营模式 (4) 二、移动支付市场现状分析 (5) (一)规模现状分析 (5) 1、市场规模分析 (5) 2、用户规模分析 (5) (二)业务发展现状分析 (6) 1、业务发展总体分析 (6) 2、第三方支付企业移动支付业务现状分析 (7) 3、银联手机支付业务现状分析 (8) 4、传统银行手机支付业务现状分析 (9) 三、移动支付发展分析 (10) (一)移动支付发展趋势分析 (10) 1、我国移动支付具有很大的潜力 (10) 2、将形成全面的移动支付产业联盟 (10) 3、支付额度将向大额领域延伸 (10) (二)移动支付发展中存在的问题 (11) 1、消费支付习惯尚未养成 (11) 2、产业链内合作力度不强 (11) 3、支付安全性问题 (12) (三)移动支付发展的对策建议 (12) 1、增加用户的可接受程度 (12) 2、加强产业链的构建和整合 (12) 3.提高自身技术优势 (13) 参考文献: (14)

移动支付影响对生活方面

在移动支付高速发展的今天,用户普遍使用选择使用手机客户端进行支付,来进行一系列的生活活动。分析表明,用户选择移动支付的原因主要有以下六个要素,分别是:操作简单方便、安全可靠、支付流程方便快捷、支持的银行卡比较多、可支付的应用种类比较多、支付方式多种多样。 接下来主要通过以移动支付软件为手段,而衍生出的一系列相关活动来说明移动支付对人们生活的影响。 付款 朋友聚会,AA制付费是一种很常见的模式,通常都是服务员报出消费金额,然后大家一起掏包数零钱,整个场面极度混乱…… 在移动支付诞生之后,但是现在通过移动支付完全可以一个人付款,然后其他的人用移动支付转账给付款人的方式,既避免了数零钱的麻烦,也让整个支付过程变得像聊天一样简单轻松。 (衣食住行娱乐电子红包理财)(按照这样的顺序制作PPT) 衣 对于女生来说,逛街是一种天性,但是逛街却未必一定要买东西,因为对她们来说,更多的是在享受挑挑拣拣的过程。 而自从有了网络购物之后,女生纷纷将逛实体店改成了逛网店的方式,因为实体店再怎么好,受限于现实的条件,总是不可能把所有的产品都展示出来,而人的精力也是有限的,不可能无限的逛下去。但是网店就不同了,只需要点点鼠

标,刷刷网页,就有数万种同类型的商品可供选择,极大的满足了女人逛街的欲望。而由此互联网移动支付也就应运而生了。 太平鸟服饰双11销售额总计3.83亿元 优衣库连续第二年蝉联天猫“双11”全球狂欢节服装类销售冠军,同时在全品类排名中,今年更由去年的第五名升至第四,整体销售额翻倍,突破6亿元。 2015年双十一期间,天猫服饰商家涌现近20个“亿元户”。除了国际品牌耐克、NEWBALANCE、优衣库、Gap等榜上有名,本土的拉夏贝尔、杰克琼斯、太平鸟、森马、海澜之家、韩都衣舍等品牌的官方旗舰店销售额也均破亿元。 淘品牌在网购热下迅速抢占市场份额,如今线下品牌誓要把失去的消费者“抢”回来。据记者获得的一份数据显示,在天猫服饰频道,发现有超过一半的份额的店铺是原来线下开店服饰品牌。 分析人士指出,人们消费方式的改变让不少服饰类商家的销售额骤然下降。O2O无疑已成为传统类服饰业商家最后的救命稻草。由此我们可以看出移动支付的快捷方便一方面促使了消费者消费习惯的改变,由线下渐渐转为线上,同时这一方式的改变又作用于这个行业,产生巨大的变化。

中国移动支付发展现状

中国移动支付发展现状 一、调查内容: (一)、移动支付概述: 一)、移动支付的定义 移动支付,是指由移动运营商、移动应用服务提供商(MASP)和金融机构共同推出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用;是交易双方通过移动设备,采用无线方式所进行的银行转账,缴费充值、银证业商场购物和网上服务等商业交易活动。 通常移动支付所使用的移动终端是手机、掌上电脑、个人商务助理(PDA)和笔记本电脑。作为新兴的电子支付方式,移动支付具有随时随地以及方便、快捷、安全等诸多特点,消费者只要拥有一部移动终端设备,就可以完成理财或交易,享受移动支付带来的便利。 二)、移动支付的分类 1、按获得商品的渠道分类 根据获得商品的渠道不同,移动支付分为三种类型: 1).移动服务支付:用户购买的是基于手机的内容或应用(如手机铃声、手机游戏等),应用服务的平台与支付费用的平台相同,即皆为手机,以小额支付为主。 2).移动远程支付:远程支付有两种方式,一是支付渠道与购物渠道分开的方式,如通过有线上网购买商品或服务,而通过手机来支付费用;二是支付渠道与购物渠道相同,都通过手机,如通过手机来远程购买彩票等。 3).移动现场支付:是指在购物现场选购商品或服务,而通过手机或移动POS机等支付的方式。现场支付分为两种:一种是利用移动终端,通过移动通信网络与银行以及商家进行通信完成交易;另一种是只将手机作为IC卡的承载平台以及与POS机的通信工具来完成交易。

2、按交易金额分类 根据交易金额的大小,移动支付分为两种类型: 1).微支付:指交易额少于10美元,通常是指购买移动内容业务,例如游戏、视频下载等。 2).宏支付:宏支付是指交易金额较大的支付行为,例如在线购物或者近距离支付(微支付方式同样也包括近距离支付,例如交停车费等)。 3、按业务模式分类 根据业务模式的区别,移动支付分为手机代缴费业务、手机钱包、手机银行和手机信用平台等几类。 4、按接入方式分类 移动支付接入方式主要有五种:第一种是利用短信(STK)方式;第二种是语音方式IVR(Interactive Voice Response交互式语音应答);第三种是利用USSD方式;第四种是使用WAP协议实现;第五种是利用WEB方式实现。目前主要采用的是语音、STK和WWW,其余两种则较少被使用。 三)、移动支付商业模式 1、以移动运营商为运营主体的商业务模式 当移动运营商作为移动支付平台的运营主体时,移动运营商会以用户手机话费账户或专门的小额账户作为移动支付账户,用户所发生的移动支付交易费用全部从用户话费账户或小额账户中扣减。运营商为主体的运营模式具备以下特点:通过直接和用户发生交易关系,技术实现简便;发生大额交易可能与国家金融政策发生抵触,运营商需承担部分金融机构的责任。 2、以银行为运营主体的商业务模式 该模式下通过专线与移动通信网络实现互联,将银行账户与手机账户绑定,用户通过银行卡账户进行移动支付。该运营模式特点是移动支付业务不能够实现跨行互联互通,各银行只能为自己用户提供服务。 3、以运营商和银行或卡组织合作成立公司为运营主体的商业务模式 4、以独立的第三方为运营主体的商业务模式 第三方服务商独立于银行和移动运营商,利用移动通信网络资源和金融机构的各种支付卡,实现支付的身份认证和支付确认。通过第三方交易平台,用户可以实现跨银行移动支付服务。该业务模式下移动运营商、银行和第三方之间

相关主题