搜档网
当前位置:搜档网 › 渠道经理的工作计划

渠道经理的工作计划

渠道经理的工作计划
渠道经理的工作计划

渠道经理的工作计划

篇一:渠道经理个人工作总结模板

个人工作总结

***

我叫***,19**年*月出生,**学历。***年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。

一、对公司的认识

随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推

进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益。

推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。

二、主要开展的工作

自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。

三、工作经验

渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售

流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。

第四,必须当好代理商的“智囊团”。

四、工作表现

自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。

五、工作能力

经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力:

1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。

2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识

有了比较全面的了解。

3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。

4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。

5.具有较强的亲和力。

6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力。

7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。

六、工作计划

按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。

1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。

2.创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。

3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。

4.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。

5.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。

6.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公

司业务壮大、效益提升夯实基础。

七、个人存在的缺点

通过认真总结过来工作,反思自己,我认为主要有以下缺点:一是学习不够经常,有时因为工作原因,放松了对自己的要求,系统学习不够等;二是思想不够解放,特别是面对当前公司发展的新形势,观念需要进一步更新,思想需要进一步解放;三是深入乡镇和代理商不够等。

八、改进的措施及方法

针对存在的问题和不足,今后,我要从四个方面加以改进和提高。一是加强学习,提高业务素质。进一步强化对通信产品、培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习,丰富知识,更好地胜任工作。二是解放思想,开阔培训视野。采取进修、考察等形式,大力度解放思想,拓宽视野,更新

观念,为做好本职工作奠定基础。三是沟通感情,加强与代理商的联系。四是创新方法,全面提升工作能力和水平,为文山移动科学发展、做大做强贡献自己更大的力量。

篇二:渠道部工作规划

XXXXXXXXXXXXXX股份有限公司文件

[20XX]号

20XX年 X月X日签发人:

关于20XX年渠道开发和管理运营规定的通知

营销中心各大区、办事处:

根据公司发展战略规划,结合目前公司产品和市场等现状,20XX年渠道建设工作的重点确定为县乡镇市场、批发市场和喜庆市场。为了进一步夯实市场基础,达成各项目标任务,特制定20XX年渠道开发和运营管理规定。

第一部分经销商开发和管理

一、新经销商开发目标

全国新开发600家经销商,其中华东80家,北方50家,东北80家,沪闽50家,华南75家,山东50家,西北85家,西南80家,中原50家。新经销商开发,将按月度达成进度对各大区渠道经理进行奖罚。

开发原则:1、新经销商开发以运作县、乡市场和城市中小心连锁便利店为主;2、寻找发展中的经销商,代理的品牌原则上不超过4个,有自身的业务团队人员在4人以上,

配送车辆2辆以上。3、销售管理部对新开发的经销商资质进行严格把关,审核。

考核标准:新经销商开发以数据,(数据)每月5日之前销管部对各大区、办事处开发情况跟踪、评估。每月8日之前将评估报告汇总至渠道总部。每月10日渠道总部将全国新经销商开发情况公布各大区。要求20XX年9月30日之前新经销商全部开发完毕,10月15日之前完成对全国各大区、办事处的经销商开发情况奖罚。

奖罚标准:开发新经销商的数量和质量综合评估,大区综合排名前2名的分别奖励大区经理5000元和3000元;排名倒数第一的大区罚款大区经理3000元,排名倒数第二的大区罚款大区经理20XX元;若最后2名开发新经销商达到既定标准,不予处罚。

二、xx经销商开发目标

20XX年全国新开XX经销商60家,其中华东17家,东北5家,沪闽8家,华南10家,山东5家,西南7家,中原8家。20XX年XX类别产品销售经销商数量总计达到300家,在原有100家XX专营经销商(XX类别销售占整体销售额60%以上)基础上新开发60家,打造160家核心XX专营经销商,实现2亿元销售指标。8月30前开发完毕,渠道部窦天培负责每月客户开发进度以及生意情况总结评估,具体奖罚参照20XX年XX运作专项发文。

三、xxx产品经销商开发目标

根据全国地域经济情况,选择在二级以上城市(部分沿海和发达地区可放宽到县级),具备运输和储藏条件的运作现代渠道的经销商中筛选出500名经销商,其中华东60家,北方25家,东北40家,沪闽30

家,华南45家,山东40家,西北55家,西南40家,中原70家实现20XX年1亿元的销售目标。4月底前完成筛选工作,由大区进行上报,营销总部常务副总经理朱传民负责审核。

四、主力经销商打造目标:

全国20XX年有效客户数量达到2340家,打造销售金额达到50万以上的主力经销1500家;其中华东210家,北方110家,东北140家,沪闽100家,华南170家,山东150家,西北220家,西南160家,中原240家。

考核办法:20XX年12月15日之前完成对各大区主力经销商达成情况评估,按照ERP实际发货金额考核;奖罚办法同新经销商开发标准。

服务标准:20XX年实际销售额达到500万以上的经销商,20XX年由营销总部总经理负责每月实地拜访和电话拜访;销售额300万以上的由大区经理每月负责实地和电话拜访;销售额100万以上的经销商,办事处主任每月需要实地走访1次以上。销售额在100万以上的经销商由大区和办事处负责

每月生意回顾,销售额300万以上的由营销总部渠道部刘杰负责每月生意回顾。每月10日之前销管部对各级人员拜访情况进行抽查,公布。

第二部分渠道开发管理规定

一、20XX年全国渠道开发建设目标:KA/A核心门店(top5) 500家,重点建设1000个县城,打造300个百万县,重点打造20XX个县城主力门店,铺市8000个乡镇,8000家县镇主力门店;开发300个城市

中小型连锁便利核心600个校园店;铺市20XX家XX,主力打造1500家批发门店。

二、KA/A核心门店建设目标

20XX年全国聚焦500家KA/A类核心门店打造目标:其中山东55家、沪闽30家,中原92家,北方35家,西南40家,西北73家,华南55家,华东70家,东北50家。500核心门店作为市场推广活动开展的基地。每月对门店进行数据分析和管理。

500家核心门店选择范围界定:属于六大系统店或办事处区域单店零售额前5名的门店,营业面积5000平方米以上。门店所在位置需要是地级以上城市,每个办事处提交KA 核心门店3-5家,按照重点排序。3月5日之前提交渠道部审核。

总部KA经理葛涛负责大润发、家乐福、沃尔玛、永辉

系统,华润苏果,华润万家6大系统的谈判和运作。统一进店品项、统一陈列标准、统一主题促销,统一盘价体系。

KA/A类核心门店考核标准:KA核心门店的所有考核项目采取百分制按照季度考核,每月通报全国500家KA核心门店的达成进度,要求4月30日前达标60%,8月31之前全部达标。(具体陈列标准详见附件1)

KA/A类核心门店奖罚标准:前10名每店奖励办事处KA 费用10000元,后10名处罚办事处市场费用5000元。9月份进行全国普查,前2名大区分别奖励10000元和5000元,后2名大区分别处罚20XX元和3000元。若后2名大区门店分值达到要求的分值,则不予以处罚。

三、县、乡镇主力门店建设目标

重点建设1000个县城,打造300个百万县城,每个县城需配备专职业务1名,每个县城重点打造2个主力门店,合计20XX个县城主力门店;铺市8000个乡镇,每个乡镇打造1家主力门店,合计8000家乡镇门店。

百万县城打造目标:其中华东55家,北方22家,东北18家,沪闽10家,华南17家,山东42家,西北26家,西南10家,中原100家;

20XX家主力县城主力门店打造目标:其中华东320家,北方200家,东北160家,沪闽100家,华南210家,山东260家,西北240家,西南100家,中原410家;

8000家乡镇门店打造目标:其中华东1300家,北方660家,东北680家,沪闽680家,华南800家,山东830家,西北900家,西南500家,中原1650家;

300个百万县城打造,20XX家县城主力门店,8000家乡镇门店建设,考核及奖罚标准详见附件。

四、中小型连锁便利开发目标

20XX年城市中小型连锁便利店管理以系统开发和管理为核心,每个办事处筛选出办事处辖区最具有影响力的,可操作的3个连锁便利系统作为进场的目标(每个系统的门店数量不得少于10家),全国开发300家。其中华东40家,北方30家,东北40家,沪闽25家,华南25家,山东30家,西北45家,西南25家,中原40家。与20XX年3月15日之前提报至渠道总部,营销总部渠道部葛涛负责审核。

篇三:电信渠道经理工作手册

电信渠道经理工作手册

第一章:渠道经理团队定位职责

全业务实体渠道分类

专营店:是指电信业务发展能力强、手机销售能力相对较弱,以业务发展和提供服务为主要功能的实体渠道。主要包括现有自营厅中排名后80%的四级营业厅和排他合作、核心可控的电信合作营业厅、专营店。

手机店:以手机销售为主营,通信业务发展能力相对较

弱的各类中小手机独立店。主要包括目前各类已合作、未合作的手机代理店。

便利店:是指电信业务发展能力和手机销售能力都较弱,以提供便利型服务为主要功能的实体渠道。此类渠道主要包括现有家门口充值缴费点、低端通信独立店,以及不以通信业务为主营仅提供充值业务的各类便利店。

各渠道分类的运营管理要点

运营管理总原则:以“直管、直控、直供”为核心,强化渠道管理和运营

对于手机卖场和专营店,通过一体化管理、专业团队建设等方式进行直管,以“直管”为手段提高渠道的运营管理的规范性、标准化和高效率。对于C/G合营的实体渠道,通过自建他营、纳入网格统筹管理、渠道专员驻店等方式进行直控,以“直控”为形式贴近渠道,贴近末端,提升渠道掌控力,提高C网销售占比。

对于以他网终端销售为主的手机店及数量众多的便利店,通过纳入网格支撑服务,通过向末端直接配送号卡、终端、充值缴费卡的方式,通过“直供”减少渠道层级,保障渠道效益,提升渠道忠诚。

专营店

全业务运营:在专营店内加载全业务营销及品牌宣传,优化产品形态,同时通过提供与厂家、经销商和代理商的交

流平台,提高渠道手机销售能力。通过业务能力和终端能力的双提升,将专营店打造成能提供标准化、规范化服务,能有效满足区域内客户的基本通信需求的全业务渠道。

属地化管理:将专营店纳入到网格内实施统一管理和服务,选择网格内有实力的专营店,组建直销队伍,在电信主导下开展有组织行商活动,提高代理商合作的紧密度和忠诚度。

分层级管理:根据专营店的覆盖范围和能力实行分级管理。对于业务发展能力强的专营店,在门店装修布置、业务宣传等资源投入上给与倾斜,如适当增加体验营销功能,给予差异化渠道补贴等。

手机店

针对手机店“数量众多、单兵作战”的特点,在合作中应重点关注

引C入G:有一定G网手机销售能力但尚未开展业务合作的手机店,利用手机厂商、分销商资源,推动天翼手机在中小零售店的进驻。

提供补贴:对于有一定放号能力的手机店,提供乐享3G 礼包卡等快销品。对于无业务受理能力的渠道则以话费礼券为手段,提供公平一致的话费补贴政策,通过补贴带动渠道C网终端销售积极性和销量。

强化服务:将手机店纳入网格管理,借力同网格内有实

力的代理商向手机点直接供机、供卡,并提供服务支撑。

便利店

丰富手段:以自有空充平台、合作伙伴空充平台、充值卡等多种充值方式,配合自营、合作、授权等多方式,做大网点数量。

叠加功能:在部分有能力网点叠加销售低端套包机、预付费卡、增值业务产品包等标准化产品销售。

规范形象:推动便利店规范化管理,如统一规范VI标准、统一网点服务标准等;

主动服务:落实网格和渠道经理对便利店支撑服务和渠道拓展职能,加强对渠道预付费平台充值数据跟踪分析和渠道走访,及时掌握渠道库存和余额,提供主动余额提醒和送卡服务,提高渠道的活跃度。

渠道经理团队定位

渠道经理团队(指卖场渠道专员和一般社会网点渠道经理)作为浙江电信发展代理渠道的中坚力量,需要明确自身在未来企业战略框架下的使命。渠道经理团队所做的一切工作的最终目的在于使得代理渠道提高业绩能力。围绕这个最终目的,渠道经理团队的定位为:

电信优质代理渠道优秀业绩的推动者;

电信优质代理渠道健康运营的督导者;

电信和代理渠道双赢发展的掌控者。

那么,渠道经理团队的使命是帮助电信发现、培养、管理优质代理渠道,确保完成公司给代理渠道下达的战略目标。

渠道经理团队作为管控和支撑代理渠道的重要力量,需要明确自身的角色定位。现有的渠道经理团队角色定位是多方面,他们是营业员,是培训师,也是检查者,同时也是支撑者。通过对试点单位的调研发现,大多数卖场渠道专员和一般社会网点渠道经理认同这样的定位,但同时也认为能够按照定位的要求做到位是一件非常难的事情,因为这样多方面的定位过于宽泛,无法让这个团队从根本上明确自身的工作实质。在这里,需要将渠道经理团队的定位重新聚焦为三点:教练、保姆和管理者。

教练:做渠道营销能力提升的教练;

保姆:做渠道最贴心的支撑;

管理者:做好渠道销售过程的管控。

明确这三点定位有助于更加清晰的明确自身的角色以及承担该角色所带来的责任。

一般社会网点渠道经理工作职责

房地产销售经理工作计划.doc

房地产销售经理工作计划 ,,xx房地产是一个综合的较为复杂的概念,从实物现象看,它是由建筑物与土地共同构成。土地可以分为未开发的土地和已开发的土地,建筑物依附土地而存在,与土地结合在一起。建筑物是指人工建筑而成的产物,包括房屋和构筑物两大类。下面是我为您整理的《书范文》,仅供大家查阅。书范文初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。我所在的销售部门是一个充满*和挑战的部门,我的主要工作是客户的

接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个"小孩",那么我完完全全见证了这个"小孩"的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。20xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目201x年5月1日开盘,历经7个多月,终

电信渠道经理述职报告

电信渠道经理述职报告 篇一:XX 年中国电信渠道经理工作总结 XX年工作总结 回顾XX工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年! 我的工作岗位是农村支局长,负责马村支局(马村镇,大张楼镇)得工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。现就我XX年的工作进行总结汇报! 一:渠道现状 支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。二:渠道存在的问题 1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。 2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。 3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。 4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。 对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代

理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号! 三:现有渠道积极性的调动 业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。 对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性! 四:加强业务培训,提升服务质量 1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。 2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训! 3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。 篇二:电信渠道工作工作总结 工作总结 本人从XX年毕业到电信工作至今,已经过了5年的分水岭。从刚开始在客户络维护岗位转岗到前端,至今一直在渠道客户经理岗位上,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,使自己逐渐被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合中心

计划方案-渠道部工作计划

渠道部工作计划 篇一:渠道部组建计划 渠道部组建计划 前言: 随着房地产市场的重新回暖,房地产销售进入了一个全新的、规范化、流程化的新纪年。往昔凭借硬广投放就能座销产生业绩的年代已一去不复返;适时,更具专业化的渠道营销成为低迷的房地产市场注入了一针强心剂,也成为了房地产营销的主力模式。本公司着力打造最专业的渠道团队,建立最精细化的客户资料数据库,为本公司下一步建立大数据平台及大数据分析,做出最扎实的贡献。 一、渠道部组成架构 I 二、渠道部人员工作职责、流程 1、总控负责人(1人):渠道总控负责人是整个渠道团队的总体控制者,负责对所有渠道工作及工作人进行监督审查。直接把控大客户组所有工作及信息。 2、渠道策划(1人):针对客户拓展开展的策划工作。 ①前期拓客策略(项目价值梳理及卖点梳理、价格体系及推售策略、前期拓客地图、目标区域界定、费效预估); ②中期监控(目标区域费效测评及调整优化思路、结合大客户经理的

报表与渠道经理制定到访客户分析与优化修正); ③后期数据库建设(结合目标区域建立客户购买力界定及达到率汇总); ④管理区域行销经理及客户经理,协调两者之间的信息互通。 II 3、区域行销经理(1人):①协助策划制定周任务、月任务,并合理分配至人头 ②定期主持工作晨会、夕会 4、渠道助理(1人) ③与公司交接文件,公司交接的各种文件均要有详细登记,并分类保存④负责行销组及行动组日常管理工作⑤对项目广告方案,给予指导性建议,跟踪发布及效果分析⑥定期培训行销专员以及总结交流销售经验,加强业务修养,不断提升业务水平⑦每周日下班前将周报或月报传至公司⑧对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;②各项目日常数据收集及整理工作;③针对制定的日常工作计划进行监管及督导。④协助总负责人、渠道策划进行日常其他事务。 III :①项目客户数据的管理工作; 5、客户经理(每项目1人):①负责行销数据的收集、汇总、分析、报告 ②负责与现场销售衔接拓客相关工作

房地产销售经理工作总结及工作计划(2020年)

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 房地产销售经理工作总结及工 作计划(2020年) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

房地产销售经理工作总结及工作计划 (2020年) 房地产销售经理工作总结及工作计划范文一 紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。 一、本部销售事迹统计及分析: (一)事迹统计: **年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20XX年1月—20XX年12月。

根据20XX年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。 事迹分析: 由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。 1、影响本部事迹的正面因素: ①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20XX年6月,三期门面已清盘。 ②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含: A.一期*****的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘); B.三期小户型“小户型精装修”运动; C.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;

渠道经理个人工作总结模板

个人工作总结 *** 我叫***,19**年*月出生,**学历。***年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。 一、对公司的认识 随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益,

推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。 二、主要开展的工作 自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。 三、工作经验 渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。

房地产销售部的年度工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-1709-79 房地产销售部的年度工作 计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

房地产销售部的年度工作计划(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。也对自己制定了房地产销售部个人工作计划,相信我会做得更好。 20xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本

业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划: 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期。间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工

2020电信行业述职报告

2020电信行业述职报告 2020电信行业述职报告(一) 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!按照公司的要求,现将一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下: 充满机遇和挑战的2011年已然过去,我作为某某区副职,主要协助部门正职主抓经营发展工作,11年在市公司的正确指导下,在部门经理亲自带领下,我能够从自己的本职工作出发,谦虚谨慎,当好正职的参谋和助手。同时勤勤恳恳,埋头苦干,遇事多请示,工作勤汇报。一年来,我切实履行岗位职责。而一年来最大的收获就是我终于成为一个光荣的中共党员。 一年来,在某某区全体员工的不懈努力下,坚持以营销模式转型为基础,加快3G智能手机有效发展,树立流量经营理念,提升存量市场用户价值,提高渠道销售能力,重点抓好各项基础工作,为各项业务的健康发展奠定良好基础,经营工作取得了一定成效,为某某市电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至11月份,某某区新发展用户****户;其中:移动用户****户;宽带用户****户;累计完成收入****万;其中移动网完成****万;固网完成****万;实际进度完成****%;全年收入力求完成****以上。 下面我就一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下: 一、移动市场 按照公司总体活动方案与部署1-12月份某某区营销中心较好地落实开展了握手行动、迎春行动、北极星活动、大干50天活动、百日会战、C计划、龙计划等,二季度某某区在河滨公园开展了长达数 月之久的“天翼3G体验活动”,我们又在五一、十一期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销活动,七一“建党90周年”之际,与市老干部局开展了文艺联欢活动,借机对老人机进行推广,校园迎新之际某某区销售智能手机****余户,一年

2020房地产销售经理工作计划

2020房地产销售经理工作计划 2020房地产销售经理工作计划1 公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出某年工作计划。 1.销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 4.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 5.在地区市建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 以上是我的销售工作计划,希望我们公司蒸蒸日上!计划中如有不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。 2020房地产销售经理工作计划2 进入某房地产公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。 3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

电信渠道经理工作总结 电信渠道工作工作总结

电信渠道经理工作总结电信渠道工作工作总结 工作总结 本人从2011年毕业到电信工作至今,已经过了5年的分水岭。从刚开始在客户网络维护岗位转岗到前端,至今一直在渠道客户经理岗位上,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,使自己逐渐被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合中心做好经营工作。 我认为,电信运营是一种服务性很强的行业,其产品主要是提供服务,以高质量的服务和水平赢得客户、为客户创造服务价值、为企业带来效益。现就自己工作简单小结如下:一、工作总结 (一)、执行公司政策。 随着竞争对手不断进攻,公司政策也是全面更新,时时调整。作为渠道经理,必须在最短的时间里学习,吃透各种政策。同时将政策全部正确地传达,落实,跟进,反馈。

面对更新较快的政策,首先要站在更高的角度理解,不要怀疑,不能迟疑,更不能够被动接受。制定工作计划,按天或按周管控进度,实时调整,务必保持目标一致性。并及时检查工作,总结经验,弥补不足,使得下一次工作做得更好。(二)、做好代理商支撑。 代理商的工作就是直接面向客户且为客户提供服务,他掌握政策的多少,深浅,服务态度的好坏直接影响了公司的形象。所以,最好代理商支撑,就是间接做好服务工作。和代理商建立恰当的合作关系,及时必要的沟通与打气,充分发挥代理商积极性,主动性。 政策沟通要正确、清楚、及时的做好代理商顾问工作事宜,及时处理代理商疑问、申诉、反馈和各种其它需求,做到不让代理商心存疑虑,故而间接影响业务发展。 (三)内部协调沟通 作为渠道经理,对上要对领导负责、对公司负责,对下要对代理商负责、对客户负责。加强自身内部沟通协调能力,可以减少工作摩擦,提升工作效率,事半功倍。具体来说就是向经验丰富的同事常请教;向上级领导多汇报;跨部门间常协作,多交流;对合作商多指导,常监督。 二、以后的工作计划 工作缺不了学习。不论职位高低,不论经验多寡,都需要不断地学习,不断提升专业知识和自我素养。在今后的工作

渠道经理的工作计划

渠道经理的工作计划 篇一:渠道经理个人工作总结模板 个人工作总结 *** 我叫***,19**年*月出生,**学历。***年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP 客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。 一、对公司的认识 随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势

下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益, 推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。 二、主要开展的工作 自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。 三、工作经验 渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重

房地产销售经理个人工作计划

房地产销售经理个人工作计划 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位销售经理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业 务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工 作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间, 部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分 利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司 人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘 源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联 系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎 来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努 力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两 经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个 良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户 就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此 时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分 的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及 时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化! 二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经 营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据 需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门 管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不 殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、制订学习计划。 学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人 员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设,增强全局意识、增 强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 四、市场营销策略。 应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的 行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可 用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售 可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。 策略陈述书可以如下所示: 目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重 于外企。 产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。 价格:价格稍高于竞争厂家。 配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。

联通公司渠道经理工作总结

联通公司渠道经理工作总结篇一:联通渠道经理工作总结 联通公司渠道经理工作总结 联通公司渠道经理工作总结 自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标 渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,

我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。 一、工作表现 自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评 二、工作能力 经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力: 1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。 2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。 3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。

房产销售经理工作计划

房产销售经理工作计划 【篇一】 在不知不觉中,2020年已经过了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。 二、团队管理方面 1、招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监督、督促工作方面的 很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下

最新-电信渠道经理工作总结 电信营业员工作总结与计划 精品

电信渠道经理工作总结电信营业员工作总结与计划 其实只要我们所做的工作是与人接触,那么就是服务行业,服务行业最讲究的还是服务态度.得到客户的赞扬是每个工的工作目标.作为一名电信营业员,又是怎样服务客户的呢?以下的一篇电信营业员工作总结可以充分体现工作态度的重要性. 今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费.讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好. 意思再问的样子,就马上说:我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止.我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止.真诚的服务赢做到了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼.我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解.哪怕客户的一句谢谢,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的.有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的.这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解.记的我们领导曾经说过这样一句话:微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法.这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力. 微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然.其实人与人的沟

房地产销售经理2020个人工作计划

房地产销售经理2020个人工作计划 房地产销售经理2020个人工作计划1 由于对房地产行业比较感兴趣的缘故导致自己毕业以后毅然选择了销售方面的工作,虽然前不久在同事们的认可下成为了房地产销售经理去也在当前的工作中遇到了瓶颈,考虑到相对于业绩的提升来说加强个人能力更为重要还是应该做好相应的规划才行,针对这项任务的确需要制定工作计划用以应对明年房地产销售经理工作中的问题。 目前可以得知的是销售技巧的学习对于自己的工作而言自然是不能落下的,否则的话若是基础都没打好又有什么资本来教导和管理底下的销售团队,联想到这种状况的可能性自然就会对销售知识的学习引起相应的重视以免犯下基础性的错误,实际上考虑到可能会出现的培训工作应该要做好事先的准备免得届时不知道应该讲解些什么,虽然目前的业绩任务并不繁重却也暴露出身为房地产销售经理的自己在工作中过于安逸的问题,因此在明年不可存在丝毫懈怠并在销售工作中花费更多的精力才能够有所收获。考虑到自身职责的重要性还是稳妥对待销售工作才能够带领团队走得更远一些。 房地产知识的学习对于职业发展来说无疑能够起到相当不错的效果,至少对于目前阶段的自己而言除了欠缺管理经验以外就属这项问题难以得到解决,无论是房地产方面的法律法规还是市场行情都对销售工作能够起到促进作用,因此已经成为销售经理的自己应当对这

类知识引起重视才能够对于业绩的获取更有把握,更何况若是连自己都无法解决这类问题的话又有什么底气去教导底下的员工呢,因此对于房地产信息的学习与分析才是明年销售工作中需要认真对待的。 培养好销售工作中的助手并解决普通员工遇到的难题,其中为了增添底蕴可以和其他销售团队的经理进行交流从而找出自身在销售知识中的薄弱之处,这样的话便可以对症下药从而弥补管理经验的匮乏并实现综合水平的提升,当自身漏洞得到填补以后自然就可以着手对销售团队进行管理从而加强整体的能力,尤其是销售助理的培养可以很好地分担自己在管理工作中的压力,另外也要时刻关注销售员工的工作状态并针对可能出现的问题进行分析。 尽管计划的制定并没有想象中那般完美却是完成销售工作需要经历的环节,我也要把握好这段时光并用以提升自己才能够得到员工们的认可,总之我希望能够通过明年的房地产工作中的努力从而完成领导制定的业绩指标。 房地产销售经理2020个人工作计划2 第一阶段:项目开发前期阶段 对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。 主要工作内容 一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目

电信渠道经理工作总结

电信渠道经理工作总结 篇一:XX 年中国电信渠道经理工作总结 XX年工作总结 回顾XX 工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此XX 年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年! 我的工作岗位是农村支局长,负责马村支局(马村镇,大张楼镇)得工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。现就我XX 年的工作进行总结汇报! 一:渠道现状支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。二:渠道存在的问题 1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。 2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。 3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。 4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。 对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查” 的思路, 对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号! 三:现有渠道积极性的调动 业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问

题。 对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599 智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性! 四:加强业务培训,提升服务质量 1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。 2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训! 3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。 篇二:XX 年上半年渠道中心工作总结 XX年上半年渠道中心工作总结及 下半年工作思路 如果说XX年是渠道建设年,那么XX年就是渠道运营提 升年,1-6 月份,我中心在省市公司领导的正确指引下,以提升渠道运营管理水平为目标,以终端订货、炒店、特卖会等为抓手,通过培训、考核、对标等方法,大大提升了渠道整体的运营能力,有力地支撑了公司全业务规模发展。 一、XX年上半年分项工作情况 (一)渠道运营能力提升在继续做好渠道点建设的同时,将渠道工作重心转移到渠道运营管理能力提升方面,主要做了以下工作: 1、引导厅店由坐商转为行商,实施“走出去”战略。一季度传统销售旺季过后,市场快速转淡,融合产品越做路子越窄,而厅店单产品销售能力普遍

房地产渠道工作计划

房地产渠道工作计划 房地产渠道工作计划 房地产渠道拓展工作计划 房地产渠道拓展工作计划 一、执行时间 2016年1月19日星期一 二、工作目的 通过开发房地产行业渠道,进入国内各大地产企业的采购品牌库,成为彼此信赖的合作伙伴,实行有利双赢。有合作可能的房地产行业,资金、企业规模要达到一定水平(如保利,万科等)。为扩大目标企业数量,目标范围从广东内改为在全国50强房地产企业内收集其公司联 系方式、地址等。 渠道目标人群: a:有采购职能的部门:企业的采购部(开发部、招标部) b:外包的咨询公司(如上海宝钢集团外包的咨询公司) c:下属的子建筑公司 三、工作分析 通过1月29号会议,将整理出的46间房地产公司,重新梳理将地产公司业务在写字楼、城市综合体、酒店开发等有需要中央空调系统有关的全国50强在广东区域有分公司、广东著名地产公司梳理出来共26间。万科、远洋、荣盛等7间地产公司有中央空调供应商的网上招募信息。在2月3号下周二中,通过联系梳理出26间公司负责供应商招募的负责人后统一整理信息列出所需入库资料和手续,通过负责人找出其公司负责采购的高层,汇报情况后 看梁总与三哥是否需要与其见面。确定工作完成时间

四、工作计划量化 1、收集与整理有可能合作的国内大型房地产企业:26家 完成时间:已完成 2、电话拜访筛选有意向目标: a、确定目标企业负责采购部门 b、企业是否已有采购合作平台 c、如无合作平台是否有其他合作方式 d、如可进入贵企业的合作品牌库(需要提供的资质,审批流程) 完成时间:5天:2016年1月2日——2016年2月7日 3、拜访关联的采购职能部门:a、通过电话初步拜访后,汇总信息,准备所需资质文件 b、控制工作成本,拜访范围应在珠江三角洲内 c、明确拜访目的,拜访前期准 d、访后工作记录、拜访工作情况汇报 完成时间: 2016年2月7日—— 房地产项目拓客渠道十二式 房地产项目拓客渠道十二式 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法: 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排:

地产销售经理工作计划

地产销售经理工作计划 篇一:房地产销售经理工作总结及工作计划 在不知不觉中,XX年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。 二、团队管理方面 1、招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统

的准备 对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监督、督促工作方面的 很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。 4、及时总结学习方面的 当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户

电信渠道经理心得体会

电信渠道经理心得体会 篇一:电信开放渠道竞聘演讲稿 竞聘报告尊敬的各位领导: 我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。这次参加竞聘上岗,对我来说,是一次新的挑 战。下面就此次竞聘作如下陈述,希望各位领导予以批评、指正。如果我应聘成功,我将从 以下6个方面开展工作: 一、加强社会渠道队伍建设。分别对于各支局、卖场、手机店、体验店,以及政企部都 设立专人或临时兼职的渠道客户经理,做好服务支撑。 二、门店增加网点、优化布局。特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。1) 是要突破核心商圈,并向重点乡镇、民工聚集地延伸。城区核心商圈门店过少,影响力远远 不能和他网相比,1/3占比是目标。农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势,将自有的乡镇中 心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象,并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。2) 是向电脑店渗透:学习武义经验,城区电脑店全部签约,各乡镇至少一家签约。不仅能带动

高速光宽带增量,更要发掘3g智能机和宽带电视的销售潜力。 三、炒店、暖店,零售式促销常态化。社会渠道的营销活动务必多样化,核心卖场的管 理能力也亟待提升,建议采用派驻店长方式进行管理提升。活动形式以“百商千店”竞赛为 统领,请进来和走出去结合。 1)请进来:特别要重视利用手机厂商(例如:华为、海信、 三星)资源在城关开设新的代理门店,要围绕门店单点销售能力提升,开展经常“变脸”的 常态化促销与路演活动组织,快销品要迅速承接启动“599元入门级智能机+云卡”礼包并在 广大农村与聚类市场进行推广,此外还要进一步优化液晶电视、pad、笔记本电脑和智能机的包装销售,尤其加大双卡双智能包装推广力度。2)走出去:坐商 行商相结合。11月份就提前准备并启动圣诞+元旦、春节+元宵两个“双节”社会网点促销安 排,日常持续开展“三扫和三进”, 扫村、扫街、扫小区,进校园、进乡镇、进企业;发展 手段由2g和低端3g向入门级智能机、双模智能机转变,销售模式由单一的摆摊+路演向叠加 政企团购模式转变。

相关主题