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google风靡世界案例分析

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管理学15个经典案例分析

管理学案例分析题 某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。 (1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。 (2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。 某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 (1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。 (2)显然当企业已经发展成为2000多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。 (3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。 随着我国加入WTO,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争,以及企业长期健康发展,认识到要转变观念,加快建立现代企业制度的步伐,同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去,企业搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名专家,采用所有员工参加、上大课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后,有人认为在工作中有用,有的人认为没有什么用,想学的没有学到;也有人反映培训方式太单一,没有结合工作实际等等。 如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理,你该如何管理公司的培训工作。 (1)虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题,如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性,应当从以下几方面进行考虑。(2)针对案例中的问题,应采取的措施有:首先要对培训工作进行管理;其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容;第三要采用多种培训方法,包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。 (3)总之,在培训过程中,一般要着重解决以下问题:培训工作要与企业目标相结合;上级管理者要支持和参与培训

基于Google的云计算实例分析

Computer Knowledge and Technology电脑知识与技术第5卷第25期(2009年9月) 基于Google的云计算实例分析 蔡键1,王树梅2 (1.徐州师范大学现代教育技术中心,江苏徐州221116;2.徐州师范大学计算机科学与技术学院,江苏徐州221116) 摘要:首先介绍了云计算产生的背景、概念、基本原理和体系结构,然后以Google系统为例详细阐述了云计算的实现机制。云计算是并行计算、分布式计算和网格计算等计算机科学概念的商业实现。Google拥有自己云计算平台,提供了云计算的实现机制和基础构架模式。该文阐述了Google云计算平台:GFS分布式文件、分布式数据库BigTable及Map/Reduce编程模式。最后分析了云计算发展所面临的挑战。 关键词:云计算;集群;谷歌文件系统;大表;映射/化简 中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2009)25-7093-03 Cloud Computing System Instances Based on Google CAI Jian1,WANG Shu-mei2 (1.Xuzhou Normal University Modern Educational Technology Center,Xuzhou221116,China;2.Xuzhou Normal University,School of Computer Science&Technology,Xuzhou221116,China) Abstract:This paper introduces the backgrounds,concept,basic principle and infrastructure of cloud computing firstly.Then it surveys im-plementation mechanism of clouding computing based on the instances of Google.Cloud computing is the system in enterprises based on the concepts of computer science.These concepts include parallel computing,distributed computing and grid computing.Google has his own platform of cloud computing.It provides implementation mechanism and infrastructure of cloud computing.This paper surveys the platform of cloud computing:Google File System,Distributed database-BigTable and Map/Reduce.Finally the paper analyse the challenge of cloud computing. Key words:cloud computing;cluster;GFS;bigtable;map/reduce 自2007年第4季度开始,“云计算”变成了IT领域新的热点。而2008年被称为云计算的元年,Google、Amazon、IBM、微软等IT 巨头们以前所未有的速度和规模推动云计算技术和产品的普及。本文介绍一些关于云计算的一些基本概念及Google提出的云计算模型及实现机制。 1云计算综述 云计算是并行计算(Parallel Computing)、分布式计算(Distributed Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展,或者说是这些计算机科学概念的商业实现。 云计算是虚拟化(Virtualization)、效用计算(Utility Computing)、IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等概念混合演进并跃升的结果。 1.1云计算的概念 云计算现在还没有统一标准的定义,一些大公司在自己的技术文档里给出了自己的定义。例如云计算在IBM的文档中对云计算的定义是:云计算一词用来描述一个系统平台或者一种类型的应用程序。一个云计算的平台按需进行动态的部署、配置、重新配置以及撤销服务等。 而对云计算更加通用的的定义是:云计算是一种商业计算模型。它 将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上,使各种应用系统能够根 据需要获取计算力、存储空间和各种软件服务。从这个定义上讲可把云 计算看成是“存储云”与“计算云”的有机结合。存储云对第三方用户公 开存储接口,用户通过这个接口可以把数据存储到“云”。计算云通过并 行计算和虚拟化技术给用户提供计算力,它的商业模式是给用户提供计 算力。 1.2云计算实现机制 图1简单的描述了云计算的实现机制。用户通过用户交互接口 (User interaction interface)来请求服务云。一个用户能够请求的所有服务 目录存放在服务目录(Services catalog)里。系统管理(System manage- ment)是用户管理计算机资源是否可用。服务提供工具(Provisioning tool)用来处理请求的服务,需要部署服务配置。监控统计(Monitoring 收稿日期:2009-05-07 作者简介:蔡键,硕士,讲师,主研领域为图形图像处理,网格技术。图1云计算实现机制 ISSN1009-3044 Computer Knowledge and Technology电脑知识与技术Vol.5,No.25,September2009,pp.7093-7095,7107 E-mail:info@https://www.sodocs.net/doc/031990642.html, https://www.sodocs.net/doc/031990642.html, Tel:+86-551-56909635690964

管理学十个经典案例分析

1(安通公司的投资决策 安通公司是一家特种机械制造公司。该公司下设,,个专业工厂,分布在全国10个省市,拥有20亿资产,8万员工,其中本部员工200人。本部员工中60%以上技术管理人员,基本都是学特种机械专业的。该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购,供应全国市场。 改革开放以来,安通公司的生产经营呈现较好的局面,在机械行业普遍不景气的情况下,该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。但是,进入90年代以后,国内市场开始呈现供大于求的趋势。政府有关部门的负责人曾透露,如果三年不买安通公司的产品,仍可维持正常生产经营。面对这样的新形势,安通公司领导连续召开两次会议,分析形势,研究对策。第一次会议专门分析形势。刘总经理主持会议,他说,安通公司要保持良好的发展趋势,取得稳定的效益,首先必须分析形势,认清形势,才能适应形势。我们的产品在全国市场已经趋于饱和。如果不是有政府主管部门干预和集中采购,我们的生产能力一下子就过剩30%,甚至更多。我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说,改革开放以来,全公司的资金利润率达到了8%左右,局全国机械行业平均水平之上。但是现在产品单一,又出现供大于求的趋势,今后再保持这样的发展水平很难。目前,公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员,应该做出新的选择。分管技术工作的赵副总经理说,总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本是能满足国内市场目前的需要,总公司和各厂的专业技术力量很强,如果没有新产品持续不断开发出来,单靠现有老产品很难使本行业有较大发展,专业人员也要流失。其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势,大家都感到这次会议开得及时,开得必要。 第二次会议仍有刘总主持。他说,我们上次会议全面分析了形势,使我们大家头脑更清醒,认识更加一至,这就是总公司要适应新形势,必须研究自己的发展战

企业战略案例分析

-- 企业管理概论作业 20101021225 张有杰 企业战略管理案例研究报告 -Google的企业战略 目录 1、Google公司简介 (1) 2、Google 企业文化 (1) 3、Google 的十大价值观 (2) 4、Google 的企业目标 (4) 5、战略环境分析 (5) 5.1、外部环境分析(PEST 分析法) (5) 5.2、行业竞争环境分析(波特五力模型) (8) 5.3、企业自身内部环境分析 (15) 6、战略目标制定 (19) 7、战略选择 (19) 7.1、基本业务战略姿态 (19) 7.2、公司层战略 (20) 8、谷歌的战略实施计划 (21) ---

1、Google公司简介 Google是一家美国上市公司(公有股份公司),于1998年9月7 日以私有股份公司的形式创立,以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google网站于1999年下半年启动;2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”,它位于加利福尼亚山景城。Google目前被认为是全球规模最大的搜索引擎,它提供了简单易用的免费服务。 “不作恶(Don’t be evil)”是谷歌公司的一项非正式的公司口号,最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。 目前,Google公司旗下的业务种类繁多,主要分为四大类: 搜索类产品是Google的主要产品,包括网页搜索、视频搜索、地图搜索等; 网络应用产品主要是注入Google talk、Gmail、Google chrome 等; 手机系统产品是Google新推出的手机系统Android; 盈利产品Google Adwords 是关键字搜索广告。 2、Google 企业文化 尽管自 1998 年创立以来,Google 的规模已经扩大了很多,但他们仍坚持营造一种小公司的氛围。午餐的时候,几乎所有人都在公司的餐厅随意就座用餐,与各个不同部门的同事一起愉快地畅谈。Google 秉承一贯的创新理念,而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点。这就意味着每个员工都是功不可没的贡献者,而且每个人都要在公司身兼数职。他们聘用员工的准则非常包容,注重能力胜于经验。他们在全球各地均设有办事处,员工使用的语言高达数十种,从土耳其语到泰卢固语,包罗甚广。这样形成的团队反映了 Google 为全球用户服务的理念。工作之余,

谷歌案例分析报告

G o o g l e搜索引擎案例分析报告 一、Google的基本情况 谷歌(google)公司的介绍:Google(Google Inc.,NASDAQ:GOOG)是一家美国上市公司(公有股份公司),于1998年9月7日由里?佩奇(25岁)和谢尔盖?布林(24岁)在1998年用募集来的100万美元建立,以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google公司的总部称作“Googleplex”,它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎,它提供了简单易用的免费服务,用户可以在瞬间得到搜索结果。Google属于全文搜索引擎,也是综合性的搜索引擎。不作恶(Don't be evil)是谷歌公司的一项非正式的公司口号,最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。Google 2008年在全球的市场份额为%,2007年Google在中国的市场份额为%,2008年为%,2008年Google利润超过了亿美元。2012年5月,谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动。 Google搜索引擎的价值网络以Google为中心,涉及Google提供的搜索服务、Google AdWords服务、管家次广告主等等,它们的关系如下图所示 二、商业模式 1.战略目标 ——要为互联网使用者提供网上最好的查询服务,促进全球信息的交流。 2.目标用户 全球网民——让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。 企业市场——助力企业内部信息整合,加强企业内部搜索;帮助企业实行网络营销 3.产品和服务 搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等,

搜索服务包括:网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。 4. 赢利模式 1) 付费搜索服务 Google 的网页搜索服务保证了他在行业的领先地位。它通过向各大门户网站提供搜素技术。通过技术的部分使用权的转让收取费用。 2) 在线广告业务 谷歌之前在上海建立全球唯一分析中国广告市场的研究中心,用于进行中国用户举动习惯的分析。从信息传播的角度来看, Google 搜索引擎在此模式图中处于媒体( 信道) 的位置。搜索引擎从广告主得到广告业务( 信息) , 参与广告的制作与优化工作( 信息加工) , 并有选择地进行广告投放( 信息传播) 。与此同时, 搜索引擎收集来自检索用户的反馈信息( 反馈) , 进行用户行为 分析, 将结果用以个性化服务与广告投放改进( 调整) 。搜索引擎还将收集得到的反馈信息进行整理与加工, 并将广告效果信息反馈给广告主, 帮助其根据效果反馈对广告进行调整。如此循环, 就形成了搜索引擎广告业务的信息模型。Google 设计的关键字广告是目前互联网上最好的商业模式之一。google 的AdWords,是谷歌竞价排名盈利模式。它是一种以关键字为基本的网络广告情势。由于具有后果精准、价钱低廉、性价比高、操作方法简略、机动等特色,在全球得以敏捷推广和普及,目前已成为全球最风行的网络广告形式。有广告主开价竞购特定的搜索关键字,出价最高的人购买的广告关键字,会出现在用户搜索结果旁的最上面。最重要的是,广告主是按用户点击数付费的。也就是说,用户一开始只要付极少的费用就可以刊登广告。而且,可以保证用户的每次付费。因为Google 收费原则是点击付费,不点击不付费,默认点击在中国和波兰最低元/次,在全球其他区域是最低5美分/次。 2003年,Google 推出了比AdWords 更为先进、技术也更复杂的AdSense 广告模式,期望以会员的形式来吸引更多的网站加盟Google 广告发布平台。AdSense 实际上相当于一个广告联盟。AdSense 可以在加盟者网站的内容网页上展示相关性较高的Google 广告,并且这些广告不会过分夸张醒目。由于所展示的广告同用户在加盟者的网站上查找的内容相关,只要链接的广告被有效点击,加盟者还可以借此从Google 处分得一部分广告收入。谷歌的在线广告业务是谷歌成为世界上最赚钱的公司之一。据2009年财年Google 财报显示谷歌在这一年赚了236亿美元,净利润达65亿美元。目前谷歌的绝大多数收入来源于AdWords 和AdSense 这两项广告业务。 Google 广告业务模式图 5. 1) 网站兼容优势 Google 拥有强大的技术支持,能够支持网站的合理优化,网站管理员可以根据Google 的准则优化自己的网站。

管理学15个经典案例分析

管理学15个经典案例分析 管理学案例分析题 案例分析题1 某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2021年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。 (1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。

(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题2 某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。

管理学经典案例分析

1、案例应用 历史的脉络 公司的历史脉络--继承和创新总是管理要思考的问题 位于南卡罗来纳州的Springs Industries of Fort Mill(筒称Springs)做了许多组织仅仅希望做的事情。Springs创建于1887年,在股票跌宕起伏的行业中挺过了一个世纪。作为北美最大的家具公司,Springs有14 000名员工生产浴室地毯、床罩、枕头、毛巾、窗帘等;此外,它还在美国的13个州、加拿大和墨西哥的工厂生产其他纺织品。公司的CEO克兰德尔?克洛斯?鲍尔斯randall Close Bowles)是公司创建者的后代。1998年,当她担任公司的CEO时,美国的纺织业正遭受着廉价进口商品的猛烈攻击。鲍尔斯意识到,她必须进行改革以保持竞争力。她通过优化工作流程和缩减国内生产,提高了工作的效率。尽管她好不容易才做出了在美国以外进行生产的艰难决策,并被 认为比员工更在意利润,但是,鲍尔斯说:“如果我们不能盈利,我们能有多少工作?如果零售商只销售这里生产的产品,而顾客只购买这里生产的产品,我就重开这里所有的工厂。我也想这样做,但是这是不可能的。”在决定不完全依赖外包的生产时,鲍尔斯运用了一种名为“制镜”(mirror manufaturing) 的方法,即在国内复制公司大多数的产品线。那样的话,如果顾客急需产品以满足需求的增长,或如果产品比预期要卖得好,产品从供应商那里装运就无须等待90天了。而且,公司在美国的工厂在短短几天之内就能完成装运。 CEO仍然从长远的角度考虑来管理公司。但是,她说她最大的挑战是“激励员工并向他们再次保证,公司有美好的未来,我们都会成长并成功”。她迎接挑战的一种方法是通过奖励和认可方案,这个方案突出了优秀的员工并给予他们报酬。几乎每个工厂的员工都会得到提名,其中一个人会被评选为年度企业员工。2004年,南卡罗来纳州的一名织布工南希?奥格本(Nancy Og-burn)由于一直杰出的表现而获得了这个奖项。南希?奥格本的部门经理说:“南希的质量、安全、生产率和出勤记录都是最优秀的,她是公司最好的员工之一。”当给奥格本颁奖时,鲍尔斯说:“她体现了这个方案所要体现的内容——比别人多做一点点。正因为有像她这样的员工,我们公司才存续了117年。这就是我们在行业中领先并有一个美好未来的原因。”再存续一个世纪不容易,然而这家公司认识到,虽然过去是重要的,但是当前的决策和行动会影响到它能否有一个美好的未来。 [讨论问题] 1-科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用?定量方法呢? 2.组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工?CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么? 3.根据图表2-6,用系统观来描述Springs公司。 4.根据公司网站上的信息,公司采用的可能对21世纪组织的成功比较重要的价值观是什么? [讨论问题] 1.科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用?定量方法呢? 答:科学管理是应用科学方法确定从事工作的“最佳方式”,它被应用于Springs公司的生产流程。在美国的纺织业正遭受着廉价进口商品的猛烈攻击时,Springs公司通过优化工作流程和缩减国内生产,提高了工作的效率。Springs公司认为要抵御廉价进口商品的冲击,必须确定需要完成工作的计划,雇佣最有能力的员工,建立基于产出的激励体系,他们对于质量、安全、生产率和出勤记录都很优秀的员工给予奖励。通过科学管理,提高了工作效率并降低了工作成本。 定量方法即采用定量技术来进行决策制定,这种方法也被称作运筹学和管理科学。

谷歌案例分析

南京工业大学经济与管理学院实验报告 学院:经济管理 专业:电子商务管理 学号: P2204120202 姓名:陈维维 2014年10月17日

目录 第一章企业简介 (2) 1.1谷歌 (2) 1.2百度 (2) 第二章电子商务概况 (3) 2.1谷歌 (3) 2.1.1谷歌的商业模式 (3) 2.1.2谷歌的技术模式 (4) 2.1.3谷歌的经营模式 (4) 2.1.4谷歌的管理模式 (4) 2.1.5谷歌的资本模式 (5) 2.2 百度 (5) 2.2.1 百度的商业模式 (5) 2.2.2市场环境——百度的产品与市场细分 (6) 2.2.3百度的技术模式 (6) 2.2.4组织管理模式 (7) 2.2.5资本模式 (7) 第三章谷歌和百度的对比分析 (7) 3.1 相同之处: (7) 3.2 不同之处: (8) 第四章对策与建议 (10) 4.1 百度 (10) 4.1.1百度的swot分析 (10) 4.1.2对策与建议 (10) 4.2 谷歌 (11) 4.2.1谷歌的swot分析 (11) 4.2.2对策与建议 (11)

第一章企业简介 1.1谷歌 Google公司(中文译名:谷歌),是一家美国的跨国科技企业,致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域,开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于AdWords等广告服务。 Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里·佩奇和谢尔盖·布卢姆共同创建,因此两人也被称为“Google Guys”。1998年9月4日,Google以私营公司的形式创立,设计并管理一个互联网搜索引擎“Google搜索”;Google网站则于1999年下半年启用。Google的使命是整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。Google是第一个被公认为全球最大的搜索引擎,在全球范围内拥有无数的用户。 图一谷歌标志图 1.2百度 百度公司(https://www.sodocs.net/doc/031990642.html,)是全球最大的中文搜索引擎,1999年底成立于美国硅谷,它的创建者是在美国硅谷有多年成功经验的李彦宏先生及徐勇先生。2000年1月,百度公司在中国成立了它的全资子公司-百度网络技术(北京)有限公司。百度拥有数以千计的研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队,这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术,使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业。10年来,公司秉承“以用户为导向”的理念,始终坚持如一地响应广大网民的需求,不断地为网民提供基于搜索引擎的各种产品,其中包括:以网络搜索为主的功能性搜索,以贴吧为主的社区搜索,

谷歌案例分析报告

Google搜索引擎案例分析报告 一、Google的基本情况 谷歌(google)公司的介绍:Google(Google Inc.,NASDAQ:GOOG)是一家美国上市公司(公有股份公司),于1998年9月7日由里?佩奇(25岁)和谢尔盖?布林(24岁)在1998年用募集来的100万美元建立,以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google公司的总部称作“Googleplex”,它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎,它提供了简单易用的免费服务,用户可以在瞬间得到搜索结果。Google属于全文搜索引擎,也是综合性的搜索引擎。不作恶(Don't be evil)是谷歌公司的一项非正式的公司口号,最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。Google 2008年在全球的市场份额为62.4%,2007年Google在中国的市场份额为17.2%,2008年为20.7%,2008年Google 利润超过了217.9 亿美元。2012年5月,谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动。 Google搜索引擎的价值网络以Google为中心,涉及Google提供的搜索服务、Google AdWords服务、管家次广告主等等,它们的关系如下图所示 二、商业模式 1.战略目标 ——要为互联网使用者提供网上最好的查询服务,促进全球信息的交流。 2.目标用户 全球网民——让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。 企业市场——助力企业内部信息整合,加强企业内部搜索;帮助企业实行网络营销3.产品和服务 搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等, 搜索服务包括:网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。

Google案例分析

1.Identify major similarities and differences between the new-product development process at Google versus that found at most other companies. 相同点:以创新为公司的核心竞争力。谷歌被Fast Company magazine评为全球最具创新精神的公司。同FaceBook, Android等一切与各种电子信息有关的平台,软件上开发新应用,如iGoogl,电子邮件服务(Gmail),一个博客搜索引擎(Google博客搜索),在线支付服务(Google Checkout),和一个照片分享服务(Google的Picasa),通用平台手机应用程序(谷歌Android),云友好的互联网浏览器(铬),项目映射和探索世界(谷歌地图和谷歌地球),甚至你所在地区流感疫情早期预警系统(FluTrends)等等等等。 不同点:其一,google对于新产品在准备时间上比其他公司少,许多需要准备一两年,而它只需要几个月甚至更短,他推崇实现在短时间内提炼和批准并快速研发出新的服务,软件,所以Google的产品功能强大,服务多,这也导致了它们的好多服务被整合在一个外观极其丑陋的产品中,然后把这些产品直接拿到市场上去销售,然后谷歌的工程师们则会紧紧跟踪用户的反馈信息,增加或删除某些功能,不断地在新的版本中减少产品的问题,直到产品的功能变得非常完善。有种功能大于形式的风格。其二,google具有更奔放自由的作风,宁愿在短时间内看到失败都不愿意花费巨大的时间去见证失败,其他公司通常都是步步为营,这种“混乱创新”也引发了无穷无尽的产品多样化。其三,Google非常重视员工的工作激情和创新想法,把创新定位每位员工的责任,谷歌的工程师们被鼓励花20%的时间发展自己的“酷”和古怪的新产品的想法。这是其他许多公司无法比拟的。 2.Considering the product life cycle, what challenges does Google face in managing its product portfolio? 同行业间的激烈竞争:本国国内雅虎,FaceBook,苹果,微软等巨头的拼抢市场,国外像百度,搜狗等他国市场的国内保护及竞争,都带给了谷歌很大的压力;在移动端,媒体,影音娱乐等诸多行业都属于后来者,需要与原来的大牌企业抢夺资源; Google自身基于搜索上不断创新所延伸出来的产品线的生命周期都相对短暂,各种产品,服务,功能繁多且杂乱,整合起来困难;同时由于公司文化,本身更注重功能而忽略其形式,影响消费者甚至于整个市场对于其印象 依托于众多已有的公司来推广他自己的产品,使得其产品销量很大但利润不高,同是拉低了自身产品质量给公众的印象,而且很难产生轰动效应; 这些在其产品研发及组合过程中都是很大的挑战同时也是迫切需要改变的。

管理学经典案例分析

管理学经典案例分析 案例分析题1 某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。 (1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。 (2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技

能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题2 某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 (1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和

谷歌中国发展历程分析报告

目录 一、案例背景--------------------------------------------------------2 二、关于谷歌的SWOT分析---------------------------------------------2 三、关于谷歌的PEST分析---------------------------------------------2 四、谷歌中国行---来也匆匆去也匆匆-----------------------------------3 五、谷歌退出中国的原因分析------------------------------------------7 六、小结------------------------------------------------------------10 小组分工: 陈志远:整体调度协调,整合组员资料,PPT及分析报告的制作 林戈玉:案例背景,SWOT分析 马宗佑:PEST分析 李锡顺:谷歌中国行 尹家兴:谷歌退出中国的原因分析,小结 一、案例背景 谷歌作为全球最大的互联网搜索引擎公司,亦是全球最有价值品牌之一,创造了每天数十亿次页面访问,8年获得1700亿美元市值等一系列互联网的奇迹,源于创新和具有责任感的公司文化。随着谷歌不断的发展,为了获得更多的用户以及拓宽其海外市场,其经营的矛头指向了中国。 2006年4月12日,Google公司行政总裁埃里克?施密特在北京宣布该公司的全球中文名字为“谷歌”,意味着谷歌中国正式成立,中国的搜索引擎服务市场将不再是只有百度一家独大。

二、关于谷歌的SWOT分析 三、关于谷歌的PEST分析 (一)政治法律环境: 1、中国政府积极维护稳定的政治环境,为外商创造和谐的投资环境;而且近年来中国的市场在演变,政策在变化,向市场经济转变。尤其政府在制度建设,比如商业有关的法律规章制度方面执行度和透明度有所加强,提升中国的投资环境。政府还高度重视知识产权保护,已经将保护知识产权提高为国家战略,维护外商企业在华利益。 2、中国对外资企业的政策: a、中国坚持实行平等互利、合作共赢的对外开放政策; b、中国坚持“引进来”和“走出去”并重。“引进来”和“走出去”是中国对外开放的重要内容,也是中国深化对外经贸合作、促进与世界各国共同发展的有效途径。 c、外资企业进入中国市场政府给予减税等优惠政策。 3、中国在2001年11月10日获得加入世界贸易组织(WTO)。 (二)经济环境: 1、中国搜索引擎市场拓展空间广阔,百度搜索还未占据全部市场,谷歌拥有资金和技术的 优势,有能力进入中国市场。 2、外资企业进入中国市场投资数量越来越多,而且中国搜索引擎市场对谷歌而言是块肥缺, 谷歌不会舍弃。 3、居民收入水平提高,家庭电脑普及率也在增加,为搜索市场创造大量机会。 (三)社会文化环境: 1、人口规模:根据中国互联网络信息中心发布的《第十八次中国互联网络发展状况统计报 告》显示,到2006年我国网民人数达亿人。市场潜力大。

管理学经典案例分析

新新广告公司的组织结构: 1.职能制:设立如下的职能部门——客服部、创作部、媒体部、市场部、物流部等,分别专管以上所述的各项工作内容。 优点:分工明确,专家实力强。 缺点:各部门争夺企业资源可能带来资源的内耗,比较难以协调。 2.矩阵制:除了具备职能制的特点之外,在横向增加各个广告项目,即当有广告客户上门时,成立一个项目小组专门负责该广告,可以权责明确,并且利用各职能部门的专家能力,该项目完成后该小组即解散。 优点:权责明确,比较灵活 缺点:带来双重领导,协调上有一定困难。 职能型组织结构亦称U型组织。又称为多线性组织结构,职能制结构起源于本世纪初法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式,故又称“法约尔模型”。它是按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设臵相应的管理部门和管理职务。随着生产品种的增多,市场多样化的发展应根据不同的产品种类和市场形态,分别建立各种集生产、销售为一体,自负盈亏的事业部制。 职能型组织结构图如下: 创作部 除了对承揽的广告业务进行文字创作和艺术创作,还负责对广告内容进行电视制作、电台制作、报纸制作或路牌制作,以及其他制作。另外部门还负责帮助顾客设计陈列方式、包装样式或商品分配办法 客服部 客户服务是企业形象的第一线,也是植入客户心中最深的印象,本公司客服部主要负责: 1、与老顾客建立固定联系,搜寻新顾客 2、帮助顾客调查市场、估计潜力、确定广告影响等 媒介部 媒介部负责调查各种新闻媒体的性质、栏目、时间、版面、价格,决定整段时间、整段版面、整段地段购买,还是分段购买,并与新闻媒体保持联系。 利:

组织行为学考试-谷歌案例分析上课讲义

1、企业设计员工激励机制需要考虑哪些因素?谷歌中国是如何激励员工的。 答:企业设计员工激励机制需要考虑外在激励因素和内在激励因素。 外在激励因素是指企业(组织)直接控制的激励资源,主要以物质激励为体现。在社会生活中,每个人都离不开一定的物质需求和物质利益,这不仅是维持生存的基本条件,而且也是每个人在各方面获得发展的重要前提。外在激励因素主要包括薪金激励因素和职工福利激励因素两个方面。 (1)薪酬激励因素 报酬体系集中体现了企业员工的物质激励,是企业激励机制的核心,可以吸引,保留和激起企业所需的人力资源。一个完整的激励报酬体系,还应充分考虑报酬的内部公平性和外部竞争性。 (2)职工福利激励因素 高薪只是短期内人力资源市场供求关系的体现,而福利则反映了企业对员工的长期承诺。职工福利要发挥很好的激励作用,一是要与职工良好的工作绩效紧密相关;二是要满足个人的需要。这样不仅可以加强员工对自己福利计划的参与,使员工满足产生有权利和价值的感觉。同时也让他们清楚他们所享受的福利值多少钱,有利于强化福利的激励功能。 内在激励因素分析 内在激励是通过精神的满足来强化个体行为的,人的精神需要比较宽泛,因以此激励的方法较多,有的是有形的,有的是无形的。以下是部分内在激励因素:(1)目标激励因素 明确的目标是走向一切成功的起点,对企业而言,目标是企业发展的持久动力。明确的目标是激励员工的重要手段。 (2) 情感激励因素分析 情感是人类所独具的。人们任何熟悉和行动都是在一定的情感推动下完成的。积极的情愿可以焕发惊人的力量去克服困难,消极的情感则会大大妨碍工作的进行。 (3) 职工参与激励 据心理学研究发现,假如一个单位领导者能够充分发扬民主,给予广大下属参与决策和治理的机会,那么这个单位的生产、工作和群众情绪,内部团结都能处于最佳状态。广大职工参与的程度越高,越有利于调动他们的工作积极性。 (4) 荣誉激励 荣誉是贡献的象征,每一个职工都有一种强烈的荣誉感,当获得某种荣誉时,就能增强信心,就会对企业满腔热情,体会到自己生活在这个社会中的价值,因此,满足员工的荣誉感,可以迸发出强大的能量。 (5) 升降激励 升降激励通过职务和级别升降来激励人的进取精神,对业务表现突出的优秀职工要适当给予提升,激励他们发挥自己的工作热情,努力工作。这是正激励。 (6) 企业文化激励因素分析 企业文化的核心是确立共同的价值观,优秀的企业文化都会形成一种尊重人,关心人,培养人的良好氛围。一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,能够激发成员的创造热情。

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