电商品牌如何打造

也来说说电商品牌如何打造

最近都在说品牌，嗯，接下去，估计再说自己只是个卖货的，出门都不好意思和人打招呼了？

其实吧，品牌并不复杂，简单来说，就是定位—坚持—微创新。

定位

嗯，大概是30年前吧，美国《广告时代》杂志约请当时还很年轻的营销专家里斯和特劳特撰写一系列有关营销和广告新思维的文章，引起了轰动，后来就有了定位一说。

官方解释：确定某一事物在一定环境中的位置，如产品在市场中定位、人物在组织中的定位。其目的是在潜在顾客心智中得到有价值的地位。

不喜欢这么书面的说法，那来个接地气的：定位就是确定你是谁。

这个也看行业和自身实力。如果行业大佬众多而你也没有颠覆行业的实力，那就做个小细分的明星吧，哪怕你只做个孕妇专用的坚果品牌也OK的，对吧。反之，你够强大，也可以直接定位XX就是坚果。

总之，定位不花什么钱的，却是一个真正品牌的起点和灵魂。一开始定位越精准，成功可能就来得更快，别怕自己把自己限定死了，网络无国界的，再小众的放到网上都够支撑你的品牌。

坚持

那啥，说三个确定性也就是在说坚持。

如果定位比作是怀孕，那坚持就是痛苦的十月怀胎了。

坚持何其难，首先是老板坚持很难，这年头诱惑太多，坚持是个很奢侈的事情，知道为什么蜜月不叫蜜年了吧，一个真正想做品牌的老板不是看他一开始有多大声音，而是看他坚持多久，真正持续投入的有多少。

其次就是经理人坚持很难，经理人和老板是情人不是夫妻，一开始有多甜蜜就暗示着后面有多残酷。所以业绩始终就是悬在经理人头上的达摩克利斯之剑，既有销量又有品牌是需要很大的智慧+运气的，这个需要赌，但事实是，赌的基本都是老板，而非经理人。

再次是普通员工坚持很难。品牌对老板和经理人来说只是几个点的问题，而对实际执行的员工来说，是面面俱到的痛苦，在监督和绩效普遍缺失的现实下，多一事不如少一事的心态是品牌最终变样走形的最直接原因。

额，那这么难就不要做品牌了？是的，很难，所以真正的品牌少之又少，包括线下。很多所谓的品牌只是金玉其外败絮其中，借势而为，中国整体经济往上走，国人又多数宽容，给了很多线下品牌机会。但，网商品牌就不太容易得到这样的机会，网上的消费者比线下挑剔得多，而且各平台给消费者保驾护航的政策也必然越来越多。如果做不好坚持，干脆就别谈品牌，卖卖货吧，其实也不是很丢人。

如果要做线上品牌，有两种模式比较有戏。一种是老板的强势而为，这个需要老板本身就很有品牌意识，从上而下效率是看得到的，如果运气不是太差应该有戏。另外一种难度系数极高，就是需要一个既有品牌意识，又很接地气灵活百变的操盘手上通下彻了，这里按住不表，有兴趣的私下再专门讨论吧。

微创新

乔布斯真的那么牛X吗？我觉得过度包装了，成王败寇的无限放大而已，苹果家的东东单论技术上并不是最先进的，但实现了人性化的微创新。

啥是微创新，就是与时俱进的不断升级更新你的品牌。是的，计划经常赶不上变化，所以一开始的定位要坚持，更要微创新，别全盘否定推倒重来，而是根据实际更接地气。

坚持和微创新是不矛盾的，坚持的是方向、原则，骨架，微创新的是具象、手法、执行，特别是电商品牌，不创新毋宁死，打个比方，你要做中高端品牌，那是不是就从来不打折促销呢，不是的，人人都爱占便宜，没有便宜占的品牌缺人气，那打折促销如何出新意就是微创新了，不掉价也有很多玩法的。

品牌是个细活，是一个系统的事，没有定位就没有方向，没有坚持就没有沉淀，没有微创新就没有突破。微创新就是品牌成功前的临门一脚，你永远不知道这一脚会不会赢，但你没有就一定不会赢。

PS：其实网商做不做品牌根本不需要讨论。人各有志，不是所有的电商都需要

通过做品牌赚到钱，还是看看自己做什么能做最好吧，做自己最擅长的最有机会做成。如果这个都想不明白，2012可能真的是你的世界末日。

电商营销方案

电商网络营销方案 把产品推广给最有可能购买的人群，并让他们轻松找到你的产品和联系方式。它所带来的精准传播、互动沟通、在线交易，是企业梦寐以求的营销新境界。电子商务分为Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｍ等四种常见类型： Ｂ２Ｂ就是企业对企业的电子商务，像阿里巴巴、慧聪网等；Ｂ２Ｍ针对的客户群是代理人，而非最终消费者，Ｂ２Ｍ兼具网上沟通的便利性和网下人脉的扩张性；Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ最为常见，把产品直接展示给目标用户群体，比如淘宝网。 网络营销-目的:在互联网上宣传公司的品牌、公司的网站、公司的网上商城。让客户了解公司的品牌和服务，最终购买公司的产品。 网络营销就是通过互联网营销公司的产品。网络营销是一项长期的不间断的工作。网络营销就是通过互联网展示自己公司的企业文化、企业资质、公司品牌、公司产品、售后服务。 网络营销前的准备工作： 1、首先企业树立一个产品的品牌(递恩变频器),围绕这个品牌在网上宣传和推广； 2、编辑完善产品资料，制定完善的售前售后服务（产品资料：公司需要提供一些更加详细的产品细节图片及简单的操作视频；提供各地区负责人信息，方便及时转达线上客户资料）

3、制作出公司的企业网站和网上商城，并完善网站内容； 4、组建好网络营销团队（网络策划、网站编辑、网络推广；共三人） 5、变频器细节图片（变频器内部、零配件图片）、变频器参数调整的视频（可以让用户简单明了的看懂） 6、需要资金5000到1万元（虚拟成交量，此款不会流失）、阿里巴巴诚信通2600元，淘宝保证金1000元（此款不会流失）。 客户购买流程： 客户需求——通过互联网查找信息——网上挑选产品——在线沟通——线下联系——成交 网络营销步骤 1、建立企业网站，并完善公司网站内容和网上店铺。 2、通过各种途径来推广和维护公司网站和网上店铺 3、组建好网上在线营销团队，及时在网上和客户互动交流 4、分配好网络推广人员的工作和做好网站、店铺流量的监控。 网络推广方法：有两种（1、付费的<暂时不考虑>；2、免费的） 2、免费的：搜索引擎关键词优化、网上商城的优化、门户网站优化、友情链接交换（客户资源共享）、软文推广、QQ群推广、微博推广、论坛推广等、手机短信息推广、水印推广、问答推广等等。 搜索引擎关键词优化,制定出行业热门的关键词（递恩变频器、变频器工作原

电商品牌如何打造

也来说说电商品牌如何打造 最近都在说品牌，嗯，接下去，估计再说自己只是个卖货的，出门都不好意思和人打招呼了？ 其实吧，品牌并不复杂，简单来说，就是定位—坚持—微创新。 定位 嗯，大概是30年前吧，美国《广告时代》杂志约请当时还很年轻的营销专家里斯和特劳特撰写一系列有关营销和广告新思维的文章，引起了轰动，后来就有了定位一说。 官方解释：确定某一事物在一定环境中的位置，如产品在市场中定位、人物在组织中的定位。其目的是在潜在顾客心智中得到有价值的地位。 不喜欢这么书面的说法，那来个接地气的：定位就是确定你是谁。 这个也看行业和自身实力。如果行业大佬众多而你也没有颠覆行业的实力，那就做个小细分的明星吧，哪怕你只做个孕妇专用的坚果品牌也OK的，对吧。反之，你够强大，也可以直接定位XX就是坚果。 总之，定位不花什么钱的，却是一个真正品牌的起点和灵魂。一开始定位越精准，成功可能就来得更快，别怕自己把自己限定死了，网络无国界的，再小众的放到网上都够支撑你的品牌。

坚持 那啥，说三个确定性也就是在说坚持。 如果定位比作是怀孕，那坚持就是痛苦的十月怀胎了。 坚持何其难，首先是老板坚持很难，这年头诱惑太多，坚持是个很奢侈的事情，知道为什么蜜月不叫蜜年了吧，一个真正想做品牌的老板不是看他一开始有多大声音，而是看他坚持多久，真正持续投入的有多少。 其次就是经理人坚持很难，经理人和老板是情人不是夫妻，一开始有多甜蜜就暗示着后面有多残酷。所以业绩始终就是悬在经理人头上的达摩克利斯之剑，既有销量又有品牌是需要很大的智慧+运气的，这个需要赌，但事实是，赌的基本都是老板，而非经理人。 再次是普通员工坚持很难。品牌对老板和经理人来说只是几个点的问题，而对实际执行的员工来说，是面面俱到的痛苦，在监督和绩效普遍缺失的现实下，多一事不如少一事的心态是品牌最终变样走形的最直接原因。 额，那这么难就不要做品牌了？是的，很难，所以真正的品牌少之又少，包括线下。很多所谓的品牌只是金玉其外败絮其中，借势而为，中国整体经济往上走，国人又多数宽容，给了很多线下品牌机会。但，网商品牌就不太容易得到这样的机会，网上的消费者比线下挑剔得多，而且各平台给消费者保驾护航的政策也必然越来越多。如果做不好坚持，干脆就别谈品牌，卖卖货吧，其实也不是很丢人。

网络电商营销策划方案.doc

网络电商营销策划方案 篇一 推广项目：旅游景区网络整合营销 推广时间：6—8个月 推广费用：15万元、市场推荐报价20万元 一、推广内容 1、搜索引擎营销 关键词信息优化：根据XXXX推广需求，配合关键词的搜索热度分析，统计、筛选适合XXXX的关键词，提供8个关键词的信息优化服务，确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时，提供在合作执行期内排名位置维护。 关键词名单例如：卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类 2、网络媒体公关传播 针对XXXX品牌传播和产品推广主题，创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。 创作数量：50篇媒体发布数量：4家/篇论坛发布数量：25家/篇达成

目标：总发布量>1400篇，受众到达量>150万 3、网络新闻事件营销 (1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件，挖掘新闻价值，形成系列话题，组织、创作原始报道和评论在互联网传播，推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的性、影响力和美誉度; (2)借助社会与行业热点，针对XXX的品牌和产品营造新闻事件，如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等，推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。 创作数量：50篇媒体发布数量：4家/篇论坛发布数量：25家/篇达成目标：总发布量>1400篇，受众到达量>150万 4、网络论坛推广 每10天组织一次论坛专项推广，发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字)， 同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。 帖子创作数量：22篇论坛发布数量：30家/篇 达成目标：总发布量>800篇，受众到达量>80万，论坛回帖量>1万5、网络专题推广 针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题，对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。

电商品牌必须知道的七件事

双十一的狂欢已过，各种统计数据暗示了一个现象，传统品牌在电子商务上越来越具有优势，这让一度兴盛的淘品牌热再度掀起唱衰论，对天猫能够改变做品牌的方式的能力也越来越怀疑。事实怎样？让我们来重新认识品牌吧。 满足消费者需要有下限。 对于网上电子商务这样一个集合的销售平台，最常让人想到的就是那个著名的长尾理论，这个幂律一样的曲线的头部都是“大热门”产品，也就是我们常说的传统品牌，尾部都是小众化的产品，传说尾部产品的集合会占据越来越大的市场份额，甚至于头部产品相抗衡。然而，现实是不是消费者需不需要更多的产品，而是这些尾部产品的商家愿不愿意提供这些产品，除非这些产品的储存成本接近于零，比如说数字音乐、书籍，或者提供即刻生产的产品（问题是可能成本太高，消费者不愿意接受）。所以，养活一个商家的成本必须有足够的品牌粉丝数才行，50个、500个还是10000个？粉丝数量限制了满足消费者需求的下限，所以与其从为数不多的粉丝哪里赚钱，还不如去找一份工作做呢。这里我看好一个趋势，就是预售模式，尤其是针对电商品牌的这种粉丝经济而言，比较成功的案例有小米、还有海尔电视的天猫预售试水。 消费者需要更多还是更少？ 一般人都会说消费者需求呈现出个性化、多样化趋势，关键是多少才是多、多少才是少？在物质匮乏的年代，当然是越多越好，然而现代社会已经出现了严重的供给过剩，产品同质化，不同商家为了吸引顾客创造了各种各样的概念，发出了各种各样不同的声音，这时量变产生了质变，消费者选择是有成本的，选择太多反而浪费了太多的时间和精力，消费者就会简化选择的过程，自然而然的选择“大热门”或者转向大家最熟悉的传统品牌的同类别产品。长尾产品要想很好的生存，存在一个假设条件，就是众多粉丝独特的癖好及孜孜不倦的寻找并形成品牌忠诚，其中的难度可想而知。所以，电商在实力不如传统品牌的时候要做“少”不做“多”，抓住主要需求和差异点，发出最强的声音，被众多的消费者认可和购买，在消费者心智中留下印象，成为“大热门”（想一想小米的单品策略，这里也算是为马云的“小而美”圆了一下）。必须并这里要说明，“大热门”不是所谓的“爆款”，“大热门”一定是“爆款”，但带有明显的品牌思维，具有一定的风格和长期购买的理由，而“爆款”是一阵风，是一场流星雨，是昙花一现。 品牌卖的是信誉而不是产品 “品牌”二字先“品”后“牌”，最重要的难道不是产品？想一想我们的实际生活，使用最多的品牌不一定是同类别最好的产品，同质量的产品我们愿意为大品牌支付溢价，品牌已经超越了产品本身，卖的是“信誉”。“信誉”二字，先是“信”，表达自己并让别人相信自己（有一致也有妥协），对使用之后的感受的表达称之为“誉”，“誉”不好，消费者下次就不会再“信”了。“信”是比较容易建立起来的，“誉”是一步一步积累起来的，电子商务改变不了“誉”，确使“信”变得更加容易了。传统品牌靠象征实力的电视广告、营销赞助、品牌背书和终端形象等使人相信，而网络却通过丰富的多媒体介绍、第三方认证和消费者评价这些让信息变得更加对称、更加有用和更加可信，降低了品牌与消费者沟通的成本，它是电商品牌建立之初的优势，剩下的就是看你有没有实力赢得消费者的“誉”了。电商企业初期我们要注意什么？从产品出生之日起品牌架子要搭，“空调”要唱，但最重要的是千方百计的鼓励消费者进行尝试性购买，使一部分人先用起来。购买了，尝试了，觉得好，形成了品牌认知，越来越多的人购买，才是品牌成长的根基，毕竟“誉”不是一天建起来的。 品牌创造流行。 今天，我们对品牌的认知显得越来越宽泛了，似乎只要有个品名和包装的产品都是品牌。然而，真正的品牌是什么？我的回答它必须流行，这个流行可以是真正的使用的流行，也可以是品牌创造的某种文化的流行，比如说奢侈品品牌，使用得起的人很少，但是我们在实际

某品牌电商运营方案计划商业策划报告

【目录】 一、肉类零食行业分析 1.肉类零食行业在1688平台的基础数据分析统计； 2.肉类零食行业近30天在1688平台数据分析； 3. 客单情况分解 4. 采购商类目营销属性需求 二、销售体系组成以及产品分析 1.采购商组成分析 2.行业内热门产品分析，升降趋势 3.行业前五排比分析，行业采购指数分析，采购热门产品分析 三、汉聚合作客户与您相似的发展规划 四、人员配备以+进展配合 五、店铺服务费用 一、肉类零食行业分析

1.肉类零食行业在1688平台的历史基础数据分析 1688采购指数：根据在1688市场里所在行业的搜索频繁程度计算而成的一个综合数值，指数越高表示在1688市场的采购量越多 数据解读 1.未来一个月，肉类零食行业在1688市场：市场需求持续增长。 2.建议采购商关注市场行情，保持备货。 2.肉类零食行业近30天在1688平台数据分析 数据解读 1.最近30天，牛肉零食行业在1688市场的热门种类为： 牛肉干/牛肉条, 牛板筋, 牛蹄筋, 牛肉粒, 牛肉脯. 2..预计未来一个月，1688市场牛肉零食行业的热门种类为：

牛肉干/牛肉条, 牛板筋, 牛蹄筋, 牛肉粒, 牛肉脯. 3.建议用户参考热门属性预测值与自身情况，生产或采购更加符合市场潮流的商品。 3. 客单情况分解 数据解读 1.最近30天，1688市场的牛肉零食行业，买家浏览最多的商品价格带为0~10.1元，采购最多的商品价格带为0~10.1元,18.8~49.8元。 2.建议大家根据自身情况，控制采购或生产成本。 4. 采购商类目营销属性需求 数据解读 1.最近30天，牛肉零食行业的热门营销属性为：产地货源, 厂家直销, 品牌, 创意款, 爆款. 二、销售体系组成以及产品分析 1.采购商组成分析

电商企业品牌传播策略

电商企业品牌传播策略 130501021127 杨凯文进入21世纪，每个人都深切体会到高速信息化、技术化给生活、工作、学习带来的巨大变化，互联网的快速发展已经改变了大众对于信息的接收、反馈方式，由此带来的电子商务的飞速成长也使各企业之间的竞争日益激烈，互联网行业的局势变化甚至可以用日新月异来形容，电子商务领域中的各个企业也都因此积极调整经营模式、管理方法等，使品牌得以高效持续发展。 一.淘宝商城 2003年由阿里巴巴集团投资创立的淘宝网是当前中国电子商务企业中的佼佼者，淘宝网将“没有淘不到的宝贝”作为自己的使命，拥有超过1亿人的注册会员，并结合社区、江湖、帮派等内容增加网购人群的黏性，充分利用秒杀、团购等方式聚拢人气，一系列举措使淘宝网在C2C（Consumer to Consumer，消费者面向消费者）领域激烈的竞争中处于领先地位。而阿里巴巴集团2008年开创的淘宝商城，则希望借助淘宝网已具有的优势平台条件，由C2C挺进B2C （Business to Consumer，商家面向消费者）市场，但却也因为淘宝网在C2C 领域的强大影响力使淘宝商城在B2C市场的前进道路上无法大展拳脚。 直至2010年11月1日，淘宝商城以崭新的姿态展现在网民面前，不同于过去作为电子商务巨头淘宝网的附属和延伸形式，全新的淘宝商城拥有自己的独立域名，并宣布未来3个月将投入2亿元开展品牌宣传，标志着全力抢占B2C市场的开始，因此也正式弥补了阿里巴巴集团在B2C领域的缺口。艾瑞研究院院长曹军波认为：“淘宝商城独立域名，有利于淘宝在B2C品牌的建设，增强用户和消费者对淘宝B2C的理解，进而会促进淘宝B2C业务方面的进一步拓展。” 长久以来，阿里巴巴在B2B（Business to Business，商家面向商家）领域占据一席之地，而淘宝网则在C2C拥有无人能及的优势，淘宝商城的重新出发使阿里巴巴集团已遍及电子商务的各个领域。截至目前，淘宝商城已有每天超过5000万人次的访问量，点击率超过15亿，有3万个品牌和2万商家入驻的骄人成绩，在此过程中，淘宝商城的整合品牌营销传播策略起着重要的作用。 产品品质才是核心竞争力。能够让消费者对网络购物充满向往并保有信心的最重要原因便是购物获得的产品品质，如果产品质量不过关，其他服务的价值也将大打折扣。 良好的客户关系管理。基于互联网的优势平台，电子商务可以实现与消费者的实时沟通与交流，更直接地了解消费者的购物动机及要求，这就需要淘宝商城在以后的发展中，更重视客户的感受，从而带给消费者更为开心的购物体验。 高效快捷的物流。消费者在网络购物过程中，除了最关心产品品质之外就是物流速度，物流渠道的建立、速度的快慢直接影响着对整个购物过程的评价，可以说也是连接企业与消费者的重要一环，在扩大企业规模和市场范围的同时，桥梁的建设也同样至关重要。 马云曾说过：“未来的电子商务，将没有B2C和C2C的界限。但是最大的好处是电子商务将像身边的自来水一样方便。”从中可以看出，消费者在购物的过程中如果能同时得到优惠的价格、过硬的品质、有信心的服务和便捷的渠道，至于提供商品的是商家还是个人，都同样值得期待。 二.京东商城

电商销售策划方案2021

电商销售策划方案2021 全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数，下面作者为大家收集整理了“电商销售方案”，欢迎阅读与借鉴!电商销售方案1每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。*店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。 1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时*上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。 2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。 3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少! 4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。 5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。 6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视! 7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定!关于引流方法大概分类两种!一种是免费的人为推广，当然这方法比较

电商品牌策划方案(20191224184145)

电商品牌策划方案 篇一:电商策划案进口燕窝电商分析策划一、运营资质 1. 天猫商城运营资质(1) 企业营业执照副本复印件(2)企业税务登记证 复印件(3)组织机构代码证复印件(4)银行开户许可证复印件 (5)法定代表人身份证正反面复印件(6)店铺负责人身份证正反 面复印件 (7)商家向支付宝公司出具的授权书(8)商标注册证或 商标注册申请受理通知书复印件(9)《食品卫生许可证》或《食 品流通许可证》复印件 (10)生产厂商的企业营业执照副本复印件 (11)生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》或《药品生产许 可证》或《药品 GMP证书》复印件 ( 根据经营产品范围提供对应 证件 )(12)品牌商与生产厂商的《委托加工协议》复印件(13)若委托加工产品为《全国工业产品生产许可证》发证范围的产品, 需提供质监局出具的《委托加工备案登记表》复印件(14)对公银行账户 (15)外包装需有《食品安全法》规定加贴的电商品牌策划)中文标签 , 标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含 量, 原产国家或地区 , 商品生辰日期、保质期、储藏指南 , 制造、包装、分装或经销单位的名称和地址 , 在中国国内的总经销商的名称和地址等 信息 (16) 包装上需贴有 CIQ 中国检验检疫标志 (17) 可能需要提供 : 保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、 保健食品 GMP证书 2. 淘宝 C 店运营资质 (1) 《食品流通许可证》、 《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》(2) 外包装需有《食品

安全法》规定加贴的中文标签, 标签上需标注食品名称、配料成分、 净含量和固体物含量 , 原产国家或地区 , 商品生辰日期、保质期、 储藏指南 , 制造、包装、分装或经销单位的名称和地址, 在中国国内的总经销商的名称和地址等信息(3) 包装上需贴有 CIQ 中国检验检疫标志 (4) 可能需要提供 , 保健食品的批准文号扫描件、委托 加工备案登记表、保健食品GMP证书、 QS认证二、产品可行性分 析 1. 市场调查根据“燕窝”搜索词在淘宝的搜索结果, 剔除掉市场假象后淘宝正常售卖中的产品合同有4113 件 ,20XX 年 1 月单月产值约为 2XXX万。 2. 市场需 求根据市场调查中查询到的4113 件产品 , 查询淘宝搜索指数最近七日均值为10489.43,得出市场需求率为 2.55, 市场需求率大于1, 市场供不应求未达到市场饱和。 3.市场判断三、淘宝商城规则、试运营及淘汰机制 1. 淘宝商城规则见 /tdetail-867.htm?spm=0.0.0.0.wVnWlO 2.试运营进驻天猫商 城后的第四个月初开始对店铺进行试运营考核, 考试期议。终止协 议后的 6 个月内不得再次申请入驻。 3. 淘汰机制四、 B2C运营操作——商城类 1. 运营管理 (1)经营目标规划、目标分解、时间规划、 人员配备及投入预算①入驻前 1个月准备团队架构 : ②入驻后首月③ 6 个月投资收益率 1:1④ 1年排名前 1XXX家 (2) 运营报告①工作月报 / 日报适用岗位 : 老板、运营、推广②销售月报 / 日报适用岗位 : 老板、运营、推广接上表 : ③推广月报/ 日报适用岗位 :运营、推广

传统品牌“电商化”思路

尽管渠道在大量增加、渠道边界变得模糊，消费者仍然希望无论身在何处、用何种方式购物，都能获得统一的品牌体验。对于品牌商而言，电商平台到底意味着什么？如何对电商平台进行管理？还有很多问题值得探讨。 零售业正在经历着重大的转变，互联网时代的全面到来已经激发了全方位的产业革命。“2012年11月11日，整个淘宝平台的独立访问量达到2.13亿，这相当于十倍的北京市人口。”群邑中国召开的“Digital+:重塑线下世界”论坛上，群邑互动搜索总经理张晓娟举例阐述道。 这只是大势来临的前奏。超过10亿的互联网用户成为移动用户，这深刻地影响了零售业的模式和消费者的购买方式。尽管渠道在大量增加、渠道边界变得模糊，消费者仍然希望无论身在何处、用何种方式购物，都能获得统一的品牌体验。在这个新的零售世界中，消费者比以往任何时候都更强势、更有影响力：他们随时比较商品价格和质量、在线发布评论、帮助塑造新产品和服务。 但是，实体零售商依然握有强大的筹码。那些大型零售商通常利用规模来强化自己的采购能力，而在今天，规模也能带来宝贵的顾客行为和购买偏好数据。通过更多掌握潜在顾客的详尽的、实时的信息，以及更多的接触顾客的途径，零售商们可以进行全面改进——从营销创新到全程顾客体验。同时，一系列成熟的零售技术可以帮助精简后台功能和物流系统，降低成本，大幅提高工作效率。这些关键性趋势正在悄悄改变整个行业。 在这样的背景下，越来越多的传统企业把电子商务的布局提升到战略规划层面，如何打破传统零售与消费者的沟通壁垒，为消费者提供多元化的购买渠道，通过线上线下的无缝组合，释放更多的消费潜力，无论对于品牌商还是渠道商，都成为业界关注的热点。 话题一：对品牌商而言，电商平台意味着什么？ 群邑互动搜索总经理张晓娟 中国电商经历了三个发展阶段：第一阶段，我们主要是以单个店铺为中心，品牌商们基本上是去网上开个店，以为这就是电商化了；但事实上，单靠一家网店并不能实现电商化，多频道、多渠道的布局，才能形成自己的线上体系，这是第二个阶段；随着店铺的增多，品牌会在电商平台上进行整合营销，自然而然就产生了大数据，到了电商3.0时代，品牌要做的是数据管理，通过数据的挖掘和分析，实现与消费者的个性化、定制化互通，这是第三阶段。在第三阶段，品牌的需求对电商平台提出了很大的要求，电商平台必须要迅速跟上品牌的发展需求。 雀巢中国电商总负责人王雷 雀巢刚开始做电商的时候，也是仅止于把东西拿到电商平台去卖而已，后来我们发现，只做产品售卖的话，消费者只会觉得哪家便宜就在哪家买，跟线下没有太大区别。但我相信对于任何品牌商来讲，这都不是想要的结果。 于是，发展到现在，我们已经开始一些在平台电商尝试做品牌性的营销。比如我们做新品首发的时候，不仅仅会在电商平台卖东西，还会把它当成一个媒介，从雀巢中国电商总负责人王雷在淘宝，雀巢目前已经至少有7000多家个人卖家。但事实上，这些卖家中，真正有成交量的不过20%。很多卖家即使用很低的价格，也不一定能把产品卖出去。我们发现，很多线上店铺其实都是线下的零售商或者经销商开设的，他们对电商的运作几乎没有什么概念，完全是用线下的方式在，以为靠低价就可以实现。殊不知，没有流量，价格再低也无用。从卖家的角度看，他们也对品牌有需求，希望跟品牌进行良好的合作，进而获得较高的利润；从品牌的角度看，品牌也希望有更广泛的用户群体，在电商平台有更好的运营。某种程度上讲，他们更像是品牌的线上分销商，所以双方更多的是合作共赢的关系。1号店副总裁黄晓强电商平台的管理要把握一个原则，就是“抓大放小”。因为每一个公司的资源都是有限的，所以把精力放产品试用，到后期消费者评价的分析，再到消费者跟踪回购，进行全方位的合作。换言之，电商平台更像是我们的一个整合营销平台。而未来，如何利用电商平台上产生的大量数据（不仅仅包括购买数据，还包括浏览轨迹等）进行更多的探索，通过这些数据的挖掘与整合，为消费者提供更好的服务。 1号店副总裁黄晓强 电商平台不仅仅是平台，还是一个营销平台和产生利润的平台。传统的零售，品牌商要想

传统品牌企业电商化如何有效弱化和规避渠道冲突

传统品牌企业电商化如何有效弱化和规避渠道冲突？ 传统品牌企业电商化如何有效弱化和规避渠道冲突？ 传统企业做电商最头疼的是什么？谈的最多的是线上线下的冲突，渠道、产品价格体系冲突尤其头疼，很多传统品牌企业电商匆忙上马导致严重亏损及渠道混战而不得章法，有些企业对电商业务放任运营导致传统渠道矛盾激化、价格混乱甚至引起生死存亡级别的挑战。这也是目前很多传统品牌企业电商至今还在犹豫及踟躇不前没有发展的原因。 一、大环境、大趋势及多方面因素促使传统品牌企业必须“电商化” 1）、随着电子商务特别是移动互联网电商的深入发展，传统品牌企业已经不是做选择题，打勾还是打叉要不要做电商的问题，企业“电商化”已成大势，传统品牌企业纷纷“触电上网”，平台的爆发式发展已经对线下形成倒逼及冲击态势，传统企业再不开始均衡线上线下渠道就要落后于时代并将错失未来黄金十年的企业发展及业务版图扩张的机会！ 2）、电子商务的深入发展促使线上线下加速融合，渠道的扁平化趋势和大电商综合平台对线下市场的不断侵蚀和挤压，必然会倒逼并强力推动线下零售商务的电子化进程，加快传统企业电商化改造的步伐，线下渠道加速融入电商市场，并推动O2O业态的发展，进一步促动产品、营销、渠道、产业链格局发生适应电商市场发展的深刻变化。 3）、传统品牌商的电商市场假货、窜货、乱价等困扰，品牌电商需承担“次序管理”的职责。

4）、线下渠道经销商电商化冲击危机，需要谋求经销商的二次发展。 面对电商冲击，作为品牌商需承担起帮扶经销商扩大渠道效益的责任。特别强调电商O2O模式为线下渠道的输血功能，帮助线下渠道实现高度信息化，同时，让经销商逐步融入电商体系，线上线下资源整合，共同做大蛋糕。这样，经销商才会对品牌抱有信心，才会与品牌商家相融共生共谋发展。 因为，就算电商再怎么发展，也不可能靠一家打天下。 二、传统企业面临传统渠道的制约，电商化如何破局 1）、传统品牌企业发展电商机会和挑战并存，优势和劣势并举 机会和优势：传统品牌企业在电商发展上面比纯电商企业更具有后发优势，传统品牌企业长期积累的强大线下零售经验、相对完善终端网点及渠道布局、强大的生产和采购能力、供应链管理能力、资源的整合能力、物流配送能力、渠道的话语权、市场营销能力等方面占有优势，无非是很多传统品牌企业还没有从电商迅猛的冲击浪潮中清醒过来，甚至还没办法完全适应电商化的竞争环境及快速节奏，经过一段时间的磨合和洗礼，传统企业一旦从上自下强有力的电商理念渗透，组建有力的电商人才团队，对企业的供应链进行适应电商化的改造，组织结构及网点结构、决策体系进一步优化和扁平化，做好O2O资源的整合，在现代资本市场和大鳄式的电商竞争中，相信，传统企业要不了三两年，一定会在电商的新一轮竞争中脱颖而出。 挑战和劣势：自上而下电商理念还未完全扭转，缺乏既懂传统行业又具备电商操盘能力的团队和人才，传统经销商等渠道的产品及价格冲突和制约、传统终端网点布局需要瘦身和优化，供应链及决策体系冗长，大批量采购生产与电商产品时尚及个性化生产的冲突等等，无法适应电商的快速发展。 2）、传统渠道电商化下的线上线下发展格局 随着电商的深入发展及冲击，品牌商一定会逐步优化减少线下经销渠道的网点的架设和布局，重点扶持大渠道经销商，很大一部分品牌商转战京东、天猫等线上大电商平台，进行全网营销布局，这两种趋势必然会减少经销渠道的中间环节，经销商渠道体系进一步扁平化，一部分被取消，有实力的经销商将与品牌商一道融入电子商务，并与电商平台利益捆绑更加紧密。线上了解、选购、支付，线下网点更多的凸显用户体验和仓储物流配送、售后服务等优势，线上线下渠道将达到某种均衡。同时，天猫、京东等电商平台前段连接消费者，后端将协助品牌商实现供应链、数据链、生产

国内品牌如何做电商：敦煌网品牌卖家运营经验

国内品牌如何做电商：敦煌网品牌卖家运营经验

国内品牌如何做电商：敦煌网假发品牌卖家运营经验 假发国内品牌怎样依托资源优势打造国际品牌 在河南许昌，有一种行业，谁都知道他们在制假，但是，连政府都大力支持，因为人家生产的是假发。别以为戴假发是近代兴起的时髦事儿，春秋时期就有。《左传?哀公十七年》记载：卫庄公在城墙上看到己氏之妻的头发很美，就命

人把她的头发剪下来，给自己的老婆吕姜做成了假发“髢”。由此可见，假发的历史至少有2700多年。 而在清朝光绪年间，许昌城西泉店村有个叫白锡和的商人，一次在开封遇到了一个想做头发生意的德国商人，当时，假发在欧美非常流行，被誉为“头上时装”，这个德商来中国收购原料，想找合伙人。聪明的白锡和也看准了头发生意中蕴藏的无限商机，两人一拍即合，在泉店村开设了第一家发庄——德兴义。 德兴义既收购原发，又收购成品，多少不拒，现货现款，名声远播，各地头发商纷纷到小小的泉店村经营头发生意，许昌泉店村的“许泉发” 因此叫得很响。到了20世纪40年代，泉店村的农民更是把生意做到了国外。头发的长度按当时通行的英寸计量，不同长度的头发分成不同的“档”。4英寸长的用2道白线绳捆扎，称“2档”，6英寸长的用3道白线绳捆扎，称“3档”，依此类推到32英寸“16档”，“档发”一词便源于此。 “前店”是广州“后厂”在许昌

在过去，泉店村的假发作坊临街而开，后面有院子，院子里生产假发制品，在临街店铺门头上直接销售，这种“前店后厂”模式曾经风靡一时。现如今，杨磊打算将这样的模式更加发扬光大，当然，“前店”是在广州，“后厂”设在许昌。杨磊将这一电商团队设立在许昌，平常负责上传产品以及订单处理等业务。而还有一个专业团队设立在广州,主要负责发货的事宜,同时在广州也设有实体店。而衔接这两个团队的,自然是以敦煌网为代表的。 别人无法复制的生产优势 实际上算起来，张阳从2010年开始接触敦煌网，成为假发类目早期的卖家。2013年初，适逢真人发假发产品在跨境电商领域快速发展，在全球最大的发制品基地许昌，杨磊遇到了张阳。在相互信任与共同努力下，共同组建了一支年轻而充满活力的外贸电商团队。依托“前店后厂”的资源优势，重新打造了年轻的敦煌账号。张阳记得，4月份在敦煌网注册了专营品牌的新账号，5月份就做到6000多美金，主要原因是

活动方案 【水果电商策划方案】品牌电商运营策划方案

【水果电商策划方案】品牌电商运营策划方 案 1.搭建电商品牌线上传播“基站” 品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。 2.编辑策划团队培养 目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知，内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上，企业的策划编辑人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。 3.推广渠道的挖掘 电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上，新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的

推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》。 4.品牌效果评估 品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌运营者最头疼的问题，互联网作为品牌宣传的载体和平台，有其自身的优越性，其传播效果也是可衡量的，99click作为国内领先的互联网营销分析服务商，自xx年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas 服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99click凭借先进的技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。 第一：质量就是生命 第二：安全的支付平台 网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性，虽然很多中小型电商网站都可以货到付款，但对于商家来说无疑有压力，更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性，已被更多消费者所接受，很多用户不愿意去实体店买东西，一是不想出门二是不愿意排队买单。 第三：配送要安全快捷 做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到，网购的一大魅力就在于此，给人一种期待，如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了，无疑会对网站产品留下不好的印象，给售后增加负担，下次也不敢再来买东西了。

电商品牌建设与发展的六个建议

电商品牌建设与发展的六个建议 品牌建设是多数企业快速成长的重要保障，无品牌不强、无品牌不大早已成为企业发展的共识；品牌建设是一个持续、长期的过程，需要企业洞察自身发展基因，明晰自身的品牌特质，亮化品牌传播，同时将品牌内部化、强化品牌内部认知，推动品牌的快速扩张。 一、品牌归核化 每个企业的品牌基因是不同的，每个品牌都有自己的特色，企业要快速发展就要寻找自己的“发展之基”，明确品牌的“成长基因”，洞察品牌发展的驱动力。 1、发展之基 品牌发展需要有一定的基础，公司要快速发展就是夯实自己的品牌基础，积累品牌发展所需的资源能力，没有品牌基础的企业留下的往往是“转瞬即逝”的知名度，知名度高了美誉度下去了；品牌发展基础来源于高品质产品、优秀的制造工艺和强大的销售网络，这些根基是持久的，也是可以延续的。 2、成长基因 品牌发展需要有自己的“成长基因”，有自己的“品牌特色”，优秀的品牌发展总会基于自己的现状，在外部寻找品牌成长的良机，在企业内部挖掘品牌增长的动力，这种动力基于企业深厚的资源积累，发源于企业优秀的能力培育，“成长基因”源于企业关键成功要素，更源于企业对未来发展的前瞻性思考，有了“成长基因”企业品牌发展才更具持续性。 二、品牌清晰化 1、正核心 品牌发展总有其“品牌核心价值”，依云品牌一直是“定位高端”的，以阿尔卑斯山下的依云镇作为品牌的强势背书，其核心就在于以“优秀的稀有水资源占有”和“强大的稀有山脉”做背书，寻找品牌发展的核心就是要企业反察自身核心资源能力，把品牌建设的力量放在“最有优势的地方”，发挥现有资源能力的“最大效用”，立足自己的核心竞争力。 2、明架构 品牌愿景往往是既定的，而品牌建设总是分阶段推进的，每个品牌发展阶段总有自己的关键策略、发展重点和管控要点，同时多品牌、独立品牌、母子品牌等总会涉及到品牌架构，品牌关系需要发展战略、业务定位和品类承载等，品牌架构设计既要传递品牌核心价值，又要解决品牌间的关系和利于产生良好的“品牌联想”，明确品牌架构过程就是再次明晰战略规划、业务发展、品牌定位、品牌关系等的过程。 3、新命名 品牌命名是“品牌建设”的重要组成部分之一，优秀的品牌资产总会有自己的品牌名称，如宝洁、中信、中粮、全聚德、东来顺等享誉中外，品牌名称的选择其实是有讲究的，其既要传达品牌内涵，又要使品牌精神与时俱进、传递时代价值。品牌名称是品牌资产的最大化外显表现，是品牌资产的最大化聚集。 选品牌名称需要注意：1)品牌名称与企业所辖产业、所处地域、所处阶段保持一致，需要充分表达企业隶属的产业特性等；2)易记、易懂和易传播，便于品牌传播推广；3)保持稳定性，在一定时期内持续传播，同时推进必要更新。 三、品牌明亮化 1、明主题 品牌资产有一个持续积累的过程，品牌成长有其核心价值，更有其品牌主题，此种主题源自”品牌基因”，可以是技术优势，可以是产品工艺，可以是渠道优势，可以是研发能力，界定清楚“品牌主题”才能推动品牌的快速发展。 2、亮标识 品牌内涵确认后需要更好的“品牌表达”，这种表达体现在品牌logo、传播物料、传播主

电商销售流程

O k e y l a品牌电商营销部门销售流程

123 TOP 宝二、售前导购 1、接待客户 1) 进店引导：熟练使用欢迎语，对进店询问客户做好各项活动介绍，介绍店铺促销活动，并尽量引导客户参加店铺活动。

2)宝贝介绍：回答或者向客户介绍产品的专业知识，给客户推荐其他产品，实现关联销售，提高单个客户单次营业额。 3)解答问题：回答客户常见问题：库存、尺寸、议价、色差、邮费、发货等，修改价格和邮费，做到快速回答并整理归纳快捷回复短语。 4)确认库存：对客户咨询时、下单后都要确认有无库存；若下单后无库存，及时下架并 5) 2 1) 2)收件人/ 3) 询物流等。 4)销售报表备份：管理客户信息，登记售后，跟踪退货退款，直到双方交易完成。 5)欢送客户：将每一位客户都加为好友，并做相应的分组归类，完成客户管理；对客户给予适当的感谢，付款成功表示感谢，交易愉快，并给客户送祝福语；委婉提示客户收藏

店铺，给五星好评，加关注等，欢迎下次光临。 三、售中跟进 1、出库单 1)注意区分出库单的台头，选择正确的出货商品； 2) 3) 4) 2. 1) 2) 3) 四、售后处理 1、查件催件 1)查件：收集好常用的快递查询网址，或直接与快递电话联系，及时回复查件客户，做好跟进记录、

2)催件：在店铺承诺的时间内发货，没能及时发货的，及时给客户留言或电话通知并表示歉意。还没有到承诺时间上线催发货的，请客户耐心等待，并说明原因，及时安排发货。 2、少货 1)查出库单底单，查看是否漏打印订单产品。 2) 3) 4) 5) 6) 3 1） 如果一致，告知客户拍错商品，做好详细的解释。 2）如果不一致，可以让顾客提供相应的图片，可以通过查底单类似少发货的流程查称重来判断是否错发。 3）错发的商品和运费比较。如果高于运费，联系顾客退换。如果低于运费，可以与顾客协商折价处理，如果客户说不需要，那就赠送给客户，漏发的可以给客户退款或者马上补发。

电子商务营销计划书

一、建廷皮具电子商务营销企划书 二、发展目标 成为多品类、多渠道、多业态,网络年销售额一亿以上的钱包品牌公司。 三、发展模式 先做淘宝C店、后做天猫商城； 先做自有商城,后做行业商城； 先做自有款式,后做独家设计； 先做个人代理,后做区域分销； 先做个人微店,后做微信联盟； 先做小批订货,后做一件代发； 先做实体分销,后做工厂直销； 先做兼职代理,后做区域加盟； 先做产品销售,后做行业品牌； 三、发展计划 （一）、2015年发展计划。 今年是部门成立期,今年要完成8件事：A、完成团队组建；B、完成淘宝C店建设；C、完成电脑、手机版商城官网建设运营；D、完成微信版商城官网建设运营；E、完成产品分销体系；F、完成网络营销体系；G、完成大部分主推产品的视觉设计包装；H、完成年销额100万； 1、团队组建。 1．1、运营策划经理 1人。 制订建廷皮具整体电商营销计划,并对计划完成情况负责；

负责规划年度营销活动,包括方案的组织、实施、监督、控制等； 组织推广人员完成产品、活动的策划和执行工作； 负责营销数据的收集、整理、分析及反馈； 负责人气单品包装策划工作； 负责部门人力资源,财务,行政等日常事务； 负责整体计划的进度控制。 1．2、文案美工 1人。 主要负责网站、电子商城等相关产品照片的美化处理,创意设计打动网络消费者的品牌形象宣传图、促销宣传图等；结合商品的特性制作成图文并茂的,有美感、有很强视觉冲击力的图片,以提高销量；负责网店以及相关产品的视觉设计及维护。根据产品和市场部门的需求与技术部门配合,高质量的完成相关设计；对网店视觉和用户体验方面有合理的建议和解决方案；编写设计思路和视觉设计规范等文档；对商品卖点文字的提炼与润色,力求打动网络消费者。 1．3、推广专员1人。 根据运营任务完成主推产品的网络推广；做好营销数据统计；负责淘宝流量跟踪、百度流量导入、手机流量导入、微信微博流量导入,QQ流量导入等推广工作。根据运营策划活动的需求,进行推广活动的实施与跟进；关注淘宝所有箱包类目,及时发现分类规律,依照淘宝类目匹配的关键词,对相应的产品标题进行优化。 1．4、客服2人。（白天和晚上各一人） 负责淘宝店、官方商城、手机商城、微信商城、400电话等值班客服,

电商营销成功案例

电商营销成功案例 电商营销成功案例1： 一直以来，“淘宝”一直是大众眼里的电商品牌代表，里面经营着服饰，化妆品和3C产品等等品类，然而，近几年，“淘宝”不再 是一枝独秀，电商界风起云涌，出现了很多垂直化的电商品牌，也 出现了很多同质化的电商品牌。比如，陈欧“为自己代言”的聚美 优品化妆品特卖商城，雷军的小米精心经营手机产品，也包括在大 佬们的农业秀褚橙，柳桃和潘苹果……这些垂直类的电商如雨后春 笋出现，同质化竞争也进入白热化阶段，电商之间的竞争变得更为 激烈。 那么在电商这块大蛋糕上如何分一羹，如何才能突围而出?越来 越多的企业开始注重品牌营销，特别是利用社会化营销手段来塑造 品牌。 这是站在消费者角度而言的社会化媒体对消费习惯的影响，品牌在社交媒体的讨论中被认知被记住被感兴趣。站在电商的角度来说，在这个流量越来越碎片化、买家需求越来越精准的时代，品牌建设 在沟通买卖双方中凸显其重要性，而社会化媒体作为一种越来越被 重视的渠道，在此之上发展的社会化营销就被认为是获得新顾客、 留住老顾客的有效手段，所具有的精准、互动和口碑营销的作用不 可小觑。 那么，电商品牌应该如何在社会化媒体渠道发声、如何进行社会化营销?如何获得新顾客、留住老顾客?社会化营销是不是意味着就 是要开设品牌微博账号或者微信公众号平台?如何解决品牌信息的单 向推送缺乏互动的问题?这些都是社会化电子商务热潮中被热议的话题。那么我们就从盘点2013年的3个电商品牌社会化营销案例开始。 一、褚橙——打造高溢价的农产品电商

在2013年金麦奖的颁奖礼上，本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的获奖感言中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广? 于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”，打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合，通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点： 1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据 精准锁定目标人群，进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等) 2)为产品传播进行内容营销 制定了三组适合社会化传播的内容方向，包括：褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向，建立起与目标消费者联系的桥梁 3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配 制定不同投放组合计划，测试出互动率最高的传播组合进行重点推广，确保每一分推广费用都花在刀刃上 4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动 搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。30%的达人接受了赠送，后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。 二、酒仙网——双十一等酒了 酒仙网四周年以“疯狂酒仙月”周年庆掀起淡季网络购酒热潮，持续培养用户消费习惯，以业界领先姿态持续领跑，并进一步提升