如何进行管理信息系统需求调研分析
如何进行管理信息系统需求调研分析
摘要：本文是在管理信息系统需求调研实践和学习中的一些经验总结，有些是自己的体会，有些来自专家的书本或文章，希望与大家分享，并起到一个抛砖引玉的作用，如有不妥之处欢迎指正。
一、软件需求的定义
IEEE软件工程标准词汇表（1997年）中定义的需求为：
（1）用户解决问题或达到目标所需的条件或能力；
（2）系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其他正式规定文档所需具有的条件或能力；
（3）一种反映上述条件和能力的文档说明。
二、需求分析的几个方面
需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目标以及这些任务所支持的业务需求；分析员与用户的信息以区别用户任务需求、功能需求、业务规则、质量属性、建议解决方法和附加信息；将系统级的需求分为几个子系统，并将需求中的一部分分配给软件组件；了解相关质量属性的重要性；讨论得出实施优先级；将所收集的用户需求编写成需求规格说明和模型；评审需求规格说明，确保与用户达成共识。
软件需求的各组成部分如下图所示：
三、需求文档规范
A、三种编写方法
1、用好的结构化和自然语言编写文本型文档；
2、建立图形化模型，这些模型可以描绘转换过程、系统状态、和它们之间的变化、数据关系、逻辑流或对象类和他们的关系；
3、编写形式化规格说明，这可以通过使用数学上精确的形式化逻辑语言来定义需求。
多种编写方法可在同一个文档使用，根据需要选择，或互为补充，以能够把需求说明白为目的。
B、应有成果
1、各业务手工办理流程文字说明；
2、各业务手工办理流程图；
3、各业务手工办理各环节输入输出表单、数据来源；
4、目标软件系统功能划分（示意图及文字说明）；
5、目标软件系统中各业务办理流程文字说明；
6、目标软件系统中各业务办理流程图（模型）；
7、目标软件系统中各业务办理各环节数据、数据采集方式、数据间的内在联系分析。
8、目标软件系统用户界面图、各式系统逻辑模型图及说明
C、文档工具推荐
1、调研结果《需求分析说明书》格式参照开发文档模板；
2、单位组织结构图、功能模块分解图用VISIO绘制，或直接用WORD中的画图工具；
3、业务流程图用VISIO中的FLOWCHART模板绘制；
4、系统逻辑模型使用ROSE绘制活用VISIO中的UML模板绘制；
5、软件用户界面用VISIO中的WIN95 USER INTERFACE模板绘制；
6、数据物理模型用POWERDESINER绘制；
D、需求文档编写原则
1、句子简短完整，具有正确的语法、拼写和标点；
2、使用的术语与词汇表中所定义的一致；
3、需求陈述应该有一致的样式，例如“系统必须..”或者“用户必须..”，并紧跟一个行为动作和可观察的结果；
4、避免使用模糊、主观的术语，减少不确定性，如“界面友好、操作方便”；
5、避免使用比较性词语，如“提高”，应定量说明提高程度。
四、需求分析的任务与过程
需求分析的任务是借助于当前系统的物理模型（待开发系统的系统元素）导出目标系统的逻辑模型（只描述系统要完成的功能和要处理的数据），解决目标系统“做什么”的问题，所要做的工作是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的限制和软件同其他系统元素的接口细节，定义软件的其他有效性需求，通过逐步细化对软件的要求描述软件要处理的数据，并给软件开发提供一种可以转
化为数据设计、结构设计和过程设计的数据与功能表示。必须全面理解用户的各项要求，但不能全盘接受，只能接受合理的要求；对其中模糊的要求要进一步澄清，然后决定是否采纳；对于无法实现的要求要向用户作充分的解释。最后将软件的需求准确地表达出来，形成软件需求说明书SRS。其实现步骤如图：
(1) 获得当前系统的物理模型：首先分析、理解当前系统是如何运行的，了解当前系统的组织机构、输入输出、资源利用情况和日常数据处理过程，并用一个具体的模型来反映自己对当前系统的理解。此步骤也可以称为“业务建模”，其主要任务是对用户的组织机构或企业进行评估理解他们的需要及未来系统要解决的问题，然后建立一个业务USECASE模型和业务对象模型。当然如果系统相对简单，也没必要大动干戈区进行业务建模，只要做一些简单的业务分析即可。
(2) 抽象出当前系统的逻辑模型：在理解当前系统“怎样做”的基础上，取出非本质因素，抽取出“做什么”的本质。
(3) 建立目标系统的逻辑模型：明确目标系统要“做什么”
(4) 对逻辑模型的补充，如用户界面、启动和结束、出错处理、系统输入输出、系统性能、其他限制等等。
需求分析各过程如下：
（1）问题识别：解决目标系统做什么，做到什么程度。需求包括：功能、性能、环境、可靠性、安全性、保密性、用户界面、资源使用、成本、进度。同
时建立需求调查分析所需的通信途径。
（2）分析与综合：从数据流和数据结构出发，逐步细化所有的软件功能，找出各元素之间的联系、接口特性和设计上的限制，分析它们是否满足功能要求并剔除不合理部分，综合成系统解决方案，给出目标系统的详细逻辑模型。常用的分析方法有面向数据流的结构化分析方法SA（数据流图DFD、数据词典DD、加工逻辑说明）、描绘系统数据关系的实体关系图ERD、面向数据结构的Jackson 方法JSD、面向对象分析方法OOA（主要用UML）、对于有动态时序问题的软件可以用形式化技术，包括有穷状态机FSM的状态迁移（转换）图STD、时序图、Petri网或Z。每一种分析建模方法都有其优势和局限性，可以兼而有之以不同角度分析，应该避免陷入在软件需求方法和模型中发生教条的思维模式和派系斗争，一般来说结构化方法用于中小规模软件、面向对象方法用于大型软件。
（3）编制需求分析文档
（4）需求评审
五、需求分析的要求
1、必须能够表达和理解问题的数据域和功能域：系统的目的都是为了解决数据处理问题，就是将一种形式的数据转换（输入、处理、输出）为另一种形式的数据。数据域应包括数据流、数据内容和数据结构。数据流式数据通过系统时的变化方式。对数据进行转换就是程序的功能或子功能，两个转换之间的数据传递确定了功能间的接口。数据内容就是数据项，如人的数据项包括姓名、性别、出生日期等等。数据结构即各种数据项的逻辑组织，如是表格结构还是树形结构、数据项间的相互关系
2、必须按自顶向下、逐层分解的方式对问题进行分解和不断细化：软件的功能域和信息与都能做进一步的分解，可以是同一层次上的横向分解，也可以是多层次上的纵向分解。
3、给出系统的逻辑模型和物理模型：逻辑模型给出软件要达到的功能和要处理的数据之间的关系；物理模型给出处理功能和数据结构的实际表示形式
六、需求调研方法
1、会谈、询问：围绕软件目标提出具体问题；
2、调查表：经过仔细考虑的书面回答可能比会谈中的回答更加准确；
3、收集分析客户使用的各种表格、有关工作责任、工作流程、工作规范、相关数据标准、业务标准的各种文字资料；
4、收集同类相关产品的宣传资料、技术资料、演示程序或软件程序；
5、情景分析：利用情景分析诱导用户能够把它们的需求告知分析员（可以描述当前一项业务怎么做、也可以描述设想的系统中此项业务怎么做）；
6、可视化方法：结和情景分析，利用画用户界面图、业务流程图、功能结构图、时序图等图形与客户进行讨论；
七、调研基本策略
1、首先确定用户的软件开发目标，确定系统基本范围，然后围绕这一目标，确定要访问的部门和人员，要了解的业务，在基本范围内展开调研；
2、以部门职责为基础搞清各种现有业务、要填写的表簿册文档报表等，其数据来源及去向；
3、以业务为主线，搞清每个业务的每个环节的流程关系、涉及部门、输入输出项；
4、以数据为主线，搞清数据采集方式、数据流向、数据之间的内在联系；
5、搞清哪些业务或数据是已建系统的，它们和新系统的关系是衔接还是替换；
6、应思考是否有新技术可以改进现有工作，用户提出的需求用现有技术能否实现。
八、结构化方法分析步骤
1、画出数据流图。设计数据流图必须逐步求精；
2、决定哪些部分需要计算机化和怎样计算机化（取决于用户投资限制和自身技术限制）；
3、描述数据流细节，大型软件可以使用数据字典描述所有数据元素；
4、定义处理逻辑（加工逻辑：每个加工处理做什么）；
5、定义数据存储，即定义每个存储的确切内容及其表示法（格式）；
6、定义物理资源：如是文件需指定：文件名、组织结构（排序、索引等）、存储介质和记录；如是数据库需指定每个表的相关信息；
7、确定输入输出规格说明，如输入内容、输入屏幕、打印输出格式、输出长度等等；
8、确定硬件所需有关数值，如输入量、打印频率、CPU、记录大小、数据量大小、文件大小等等；
9、确定软硬件接口和环境需求。
九、UML方法分析步骤
一般的应用系统又是各组成部分：问题论域、人机界面、数据管理、任务管理，在OOA阶段重点对问题论域进行分析，对人机界面、数据管理、任务管理等问题，OOA一般较少或没有分析，而是留待OOD阶段解决。
1、调研、识别系统需求；
2、分析问题领域：主要任务是充分理解领域问题和项目投资者及用户的需求，对需求进行抽象，提出高层次的解决方案）；
（1）确定系统范围和系统边界；
（2）确定系统的约束（环境和条件）；
（3）定义活动者；
（4）确定系统的综合要求（功能、性能、运行）；
（5）确定系统的数据要求（名称、范围、类型、数量、特点）；
（6）建立USE CASE模型、绘制USE CASE图；
（7）绘制主要交互图；
3、建立静态结构模型（对象类图、数据库模型、包图）；
4、建立动态行为模型（顺序图、协同图、状态图、活动图）；
5、建立系统物理模型（组件图、配置图）；
十、企业级信息系统调研分析步骤
企业级信息系统即着眼于整个企业的信息系统，是一个覆盖企业所有业务领域、适应企业不断发展的综合信息系统，它是一个统一的整体数据具有一致性，提高了系统的综合利用效率。
A、规划阶段
1、构建高层次的企业模型
（1）调查组织结构、建立组织关系层次图；
（2）调查企业的任务、目标、战略重点和关键成功因素并予以分类；
（3）识别每个目标和关键成功因素所需的信息；
（4）给出每个目标完成的度量标准；
（5）分析信息技术对企业业务的潜在影响；
（6）建立高层次企业模型（描述业务处理的主题域及其关系、建立企业初始功能层次图）；
（7）与企业中高层管理人员讨论，对所得信息和分析进行补充和确认；
2、对功能进行分解（输出：功能层次图、功能关系图、功能／组织矩阵）；
3、进行实体分析（输出：高层实体关系图、实体类／信息需求矩阵、业务功能／实体类矩阵）；
4、评估企业当前环境（现有系统和数据存储的清单、信息结构的范围、信息需求列表、组织、技术环境）；
5、识别和确定预期的数据存储和业务系统，建立业务系统的结构图，确定和记录业务领域；
B、业务领域分析阶段
1、确定业务范围、建立组织、制订计划；
2、进行数据分析、建立详细的数据模型（详细实体关系图）；
3、业务活动分析（分析业务过程细节、分解业务过程、分析过程间的依赖关系、分析业务交互作用、建立业务活动模型）；
4、现有系统分析（操作程序分解表、数据流图、用户视图：用户感兴趣的
字段集）；
5、业务领域模型的确认（完整性、正确性、长效性）
十一、调研说明与基本问题
不少行业的业务都是由一系列环节构成的业务流程组成的，有的简单只有一两个环节，有的复杂有多个环节，还可能有循环或分枝，系统软件不仅要解决独立环节的业务问题，而且要能够自动把这些环节串联起来，希望一个环节所做的工作能够自动被下一个环节利用，这就是最基本工作流的需求。例如一个案件从接案、立案、侦查、起诉，到执行由不同的部门来完成。这些环节不是独立的，后面的环节不应该比前面的发生的早，也不能延迟过多，因为存在法律时限，并且流程中存在循环，也就是说某些环节可能重复多次，再者每个部门的流程种类又多，每个工作人员可能要处理多个环节上的任务。因此我们把每个业务的每个环节搞清楚，主要搞清以下几个基本问题：
每个流程中的每个环节是否已经不能再分解？
每个流程中的每个环节的主办（责任）部门是谁？
每个环节要求的输入（项目、格式、方式）和输出（项目、格式、方式）是什么？
每个环节的输入和输出之间的变化或关系是什么？
每个环节的输入的数据来源是什么？
每个环节的输出的数据去向是什么？
每个环节的数据项目有无国家标准或部颁标准或其他标准？
每个环节的数据项目的类型是什么？
每个环节的责任人对本环节中数据项目的权限是什么？（可新建、可删除、可修改、只读、）
每个环节的输入的数据项目有无检验规则？（如不能为空）
从一个环节到下一个环节的条件是什么？
从一个环节到下一个环节有无时间限制？是多少？
收集上来的表单用在哪个业务中的哪个环节？
多个表单间的关系：继承？关联？
十二、需求管理
需求调研分析过程是一个由粗到细、渐进明晰、持续完善的过程。在指导后面系统设计，编码阶段时都应当不断完善修改需求文档，因此需求管理非常重要。需求管理包括在工程进展过程中维持需求约定集成型和精确性的所有活动，它是CMM模型二级中的首要KPA（关键过程域），这些活动包括：
（1）定义需求基线（需求文档的主体）；
（2）评审提出的需求变更申请、评估每项变更可能的影响，从而决定是否实施变更；
（3）以一种可控的方式将需求变更融入到项目中；
（4）使当前的项目计划与需求保持一致；
（5）分析变更所产生的影响并在此基础上协商出新的约定；
（6）使每项需求都能与其对应的设计、源代码和测试用例联系起来以实现跟踪；
（7）在整个项目过程中跟踪需求状态及其变更情况。
如何进行管理信息系统需求调研分析
如何进行管理信息系统需求调研分析 摘要：本文是在管理信息系统需求调研实践和学习中的一些经验总结，有些是自己的体会，有些来自专家的书本或文章，希望与大家分享，并起到一个抛砖引玉的作用，如有不妥之处欢迎指正。 一、软件需求的定义 IEEE软件工程标准词汇表（1997年）中定义的需求为： （1）用户解决问题或达到目标所需的条件或能力； （2）系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其他正式规定文档所需具有的条件或能力； （3）一种反映上述条件和能力的文档说明。 二、需求分析的几个方面 需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目标以及这些任务所支持的业务需求；分析员与用户的信息以区别用户任务需求、功能需求、业务规则、质量属性、建议解决方法和附加信息；将系统级的需求分为几个子系统，并将需求中的一部分分配给软件组件；了解相关质量属性的重要性；讨论得出实施优先级；将所收集的用户需求编写成需求规格说明和模型；评审需求规格说明，确保与用户达成共识。 软件需求的各组成部分如下图所示：
三、需求文档规范 A、三种编写方法 1、用好的结构化和自然语言编写文本型文档； 2、建立图形化模型，这些模型可以描绘转换过程、系统状态、和它们之间的变化、数据关系、逻辑流或对象类和他们的关系； 3、编写形式化规格说明，这可以通过使用数学上精确的形式化逻辑语言来定义需求。 多种编写方法可在同一个文档使用，根据需要选择，或互为补充，以能够把需求说明白为目的。 B、应有成果 1、各业务手工办理流程文字说明； 2、各业务手工办理流程图； 3、各业务手工办理各环节输入输出表单、数据来源；
管理信息系统的系统分析方法及任务
管理信息系统的系统分析方法及任务 管理信息系统的系统分析是必要且十分重要的环节，系统分析工作的好坏，在很大程度上决定了系统的成败。管理信息系统分析的任务是：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别。可行性分析、详细调查、系统化分析、最后完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计。逻辑方案不同于物理方案。前者解决“做什么”的问题，是系统分析的任务；后者解决“怎样做”的问题，是系统设计的任务。 管理信息系统的系统分析的重点在应用需求层次上，主要任务是确定用户对系统的应用要求， 一、步骤是： 第一、通过详细调查，和用户一起了解现行系统是怎样工作的，理解用户对现行系统的改进要求和对新系统的要求； 第二、把和用共同理解的信息系统用恰当的工具表达出来。 主要工作内容： （1）通过对现行系统中数据和信息的流程以及系统功能给出逻辑的描述，得出现行系统的逻辑模型 （2）在调查和分析中得出新系统的功能需求，并给出明确的描述，得出新系统功能需求的逻辑描述 （3）根据需要与现实可能性，确定新系统的功能，给出新系统的逻辑描述和逻辑模型。 二、需求调查的原则 （1）自顶向下全面展开； （2）先弄清楚存在的道理，再分析有无改进的可能； （3）工程化的工作方式，科学的步骤； （4）全面铺开与重点调查相结合； （5）发扬团队精神，积极沟通与友善的工作方式。 1.初步调查： 1）用户需求分析2）现有企业的运行状况3）管理方式和基础数据管理状况4）现有信息系统运行状况 2、调查范围 1）组织机构与功能业务；2）数据和数据流程；3）业务流程；4）决策方式及过程； 5）可用资源与限制条件6）现存问题及改进。 3.问卷调查结果整理 4.业务流程调查方式 5.数据/文件调查表设计 三、业务流程分析的作用 1、可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程， 2、发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏， 3、修改和删除原系统的不合理部分， 4、在新系统基础上优化业务处理流程。
管理信息系统可行性分析报告
研究生管理信息系统可行性分析报告 一系统建立的背景及意义 1.系统建立的背景 随着学校校研究生招生人数的不断增长，研究生的管理工作以日趋繁重，由于研究生培养方式灵活，更给管理工作带来了难度。为学校研究生管理部门建立一套网络化的研究生管理信息系统已经迫在眉睫。学校研发的研究生管理信息系统通过对学生选课、课表编排、成绩查询和分析等管理事务的网络化和自动化，减少了研究生管理工作中大量烦杂的工作。 2.现在系统存在的问题分析 （1）网络环境的可扩展性不够大 （2）选课管理、排课管理功能不够简便 （3)教学计划的制定、选课管理、课表的编排、考试的安排、成绩的录入查询信息不便 二系统的可行性研究 1.系统的开发方式和目标 学校需要一套管理信息系统，能够通过对学生选课、课表编排、成绩查询和分析等管理事务的网络化和自动化，减少了研究生管理工作中大量烦杂的工作。 根据学校的状况，迫切需要一套管理系统： （1）购置商品化的系统 （2）根据自身实际情况，自行开发系统 通过管理部门讨论，认为购买商品化的系统软件有以下弊端（1）经费支出大 （2）功能难以适合学校的实际情况 鉴于此，最好的方法就是自行组织开发系统 2.系统的可行性分析 （1）系统实施运行的可行性 各部门人员都已经熟练掌握计算机的基本实用方法和操作技能，对新系统的开发表达出极大的热情，提出了很多好的建议和要求
（2）技术上的可行性 本系统在网络环境下，采用客户机／服务器形式利用最先进的开发工具和开发平台（服务器操作系统：Miorosoft中文Windows NT 4．0；数据库系统：MSSQL Server 6．5For Windows NT．客户机操作系统：Microsoft中文Windows 95；软件开发工具为：Power Builder 5 0 F0r Windows 95）系统在数据库设计方面，完全依据国家教委、国务院学位委员会最新颁布的‘高等学校和科研机构研究生管理基本信息集”规定的标准来设计的，确保了研究生管理工作的标准化和代码规范化。 系统采用模块化结构和规范化的代码结构，使得系统具有通用性、可扩充性及良好的可维护性。 系统现阶段的发展过程中，利用现有人力和物力是完全具备的能力开发出来的，作为阶段性产品，日后的发展空间大，实现方法逐步简单容易，所以学籍管理系统的技术上是完全可行的。 （3）经济上的可行性 1、投资预算满足硬环境的，软件费（包括服务和安装）：2万元；没有硬环 境的，可帮助设计、购置、安装硬件，硬件安装费及软件费共25万元。 2、效益估计如果系统运行良好，提高工作效率5倍多。 本系统开发人员少，投资少，技术含量高，但是它带来了无形的不可估量的收益，因次产品在经济上是可行的。 综上所述，我们有理由相信本系统产品的开发、生产是完全可行的！
管理信息系统需求分析说明书介绍实用模板.doc
文档修改记录 目录 引言 编写目的 说明编写本软件需求文档的目的,指出预期的读者。 背景介绍 说明： 待开发的软件系统的名称； 本项目的任务提出者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； 该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。术语定义 参考资料 用列表的形式列出用得着的参考资料，如： 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； 属于本项目的其他已发表的文件； 本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的软件开发标准．列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源． 总体描述 系统目标 从总体上描述整个需求，本节并不详细描述需求，它只是提供这些需求的背景，使其更易理解。包括以下内容：
系统开发意图 总体功能需求 与其他系统之间的关系 用户特征 限制 设想和依赖 用方框图来表达产品的主要功能组成及其关系。 制作功能表，以便客户或者第一次读这个文件的人都可以理解； 运行环境 描述软件的运行环境，如硬件平台、操作系统及应用软件，包括： 系统部署图 操作系统 数据库 其他相关软件 用户特点 列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使用频度。 系统约束 列出诸如经费限制、开发期限等进行本软件开发工作的假定和约束。 业务功能需求 功能需求 1
定 明扼要的描述此功能模的含和在系中作用、起者、理者（操作者）等 信息。 数据信息 列出所有入、出及其限制条件的描述。 流程 明内部理流程，入和出内容要在‘数据信息’中描述的一致。可用文字和流程方式描述。 如果有分支流程，可以分主事件流程和分支（异常）事件流程。 功能要求 例 于复出用功能需求的例 特点 (feature) 明系体此功能模的特点要求，常比于同品。 特殊要求 如操作限限制、密、性能要求、限制、管理方式、运行方式、配置灵活性 等。要求尽可能。 功能需求 2 ???.. 功能需求 3 ???.. 功能需求 4
管理信息系统的分析
管理信息系统的分析 第一节管理信息系统分析的任务和步骤 一、系统分析的目的 系统分析的目的概括的说就是在总体规划的基础上，回答“新系统应该干什么”的问题。也就是将用户的需求及其解决方法和内容分析清楚并确定下来。 二、主要任务 1、详细调查来收集和分析用户需求 详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程，理解用户对信息系统的需求，包括对系统功能、性能等方面的需求，对硬件配置、开发周期、开发方式等方面的意见及打算。这部分工作要求用户配合系统分析人员完成，先由用户提出初步的要求，经系统分析人员对系统的详细调查，进一步完善系统的功能、性能要求，最终以系统需求说明书的形式将系统需求定义下来，这部分工作是系统分析的核心。 2、确定新系统初步的逻辑模型 确定新系统的逻辑模型在详细调查的基础上，运用各种系统开发理论、开发方法和开发技术，确定系统应该具有的逻辑功能，再用适当的方法表示出来，形成系统的逻辑模型，新系统的逻辑模型由一系列图表和文字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能和性能，且以系统分析报告的形式表达出来，为下一步系统设计提供依据。 3、编制系统分析报告 在对系统进行分析的基础上，形成书面材料，对系统分析的目标、内容、新 逻辑方案、进度安排、费用预算等进行说明。 三、具体步骤 1、现行系统的详细调查 弄清现行系统的边界，组织机构，人员分工，业务流程，各种计划、单据和 报表的格式、种类及处理过程等。 2、组织结构和业务流程分析
在详细调查的基础上，用一定的图表和文字对现行系统进行描述。业务流程的分析应当顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，通过业务流程图详细描述各环节的处理业务及信息的来龙去脉。 3、系统数据流程分析 数据流程分析就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象地独立出来， 舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考 察实际业务的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理与存储的分析。 4、建立新系统逻辑模型 在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑模型，可用一组图表工具表达和描述，方便用户和分析人员对系统提出改进意见。 5、提出系统分析报告 系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统分析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这个阶段调查分析的全部情况，是下一步系统设计的工作依据。 在运用上述步骤和方法进行系统分析时，调查研究将贯穿于系统分析的全过程。调查与分析经常交替进行，系统分析深入的程度将是影响管理信息系统成败 的关键问题。 第二节系统可行性研究 一、可行性分析的内容 （1）经济可行性 主要是对项目的经济效益进行评价，一方面是支出的费用，其中包括硬件购置费、软件开发费、管理和维护费用、人员工资和培训费等；另一方面是取得的 收益，其中自一部分可以用钱来衡量；收益的另一部分难以用钱表示。 （2）技术上的可行性 技术上的可行性分析要考虑将来采用的硬件和软件技术能否满足用户提出 的要求。此外，还要考虑开发人员的水平。信息系统是一种知识密集型行业，对 技术要求较高。如果没有足够的技术力量，或单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。 （3）管理上的可行性
管理信息系统系统分析报告
好又多超市企业管理信息系统分析报告 专业班级：09 电子商务01班 学生姓名：易顺、储卫兵、王楠、王双奎、卜永娟任课老师：张亮 2011年12月25日
本组成员任务分工详细信息
注：两人分工中均出现的内容为两人共同完成。 一、引言 1、企业背景介绍 我们组是为连锁超市设计管理信息系统。我们的超市，好又多连锁超市的定位是同城中型连锁超市，主要致力于为社区和商业繁华地段提供优质廉价商品零售服务。 信息科技快速发展，社会各个领域发生日新月异的变化，尤其是计算机的应用及普及，已经深入到政治、经济、生活的各个领域，使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为超市管理部门带来极大方便，因此，开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。 随着超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。加快网络信息化建设，对超市的运行和发展，迫在眉睫。通过开发实施超市信息管理系统，能让消费者少付出金钱、时间、精力和风险，而获得更好的品质、更新的创意、更多的信息和更加方便、新鲜的商品，使消费者和超市经营者共同成为市场的赢家。
开发超市信息管理系统将提高超市各项工作的效率和质量，促进商品的销售，资金的流转；减轻各类事务性工作的劳动强度，使超市的职员腾出更多的精力和时间来服务于顾客；改善经营管理，堵塞漏洞，保证顾客和超市的经济效益。 2、开发MIS的战略目标 通过管理信息系统的实施，使连锁超市各部门之间通过计算机系统实现及时的、更顺畅的信息沟通，达到完全信息共享，各部门能实时共享互相的信息。使整个系统业务流程实现信息自动化，不再需要过多人工参与，能有效地对销售信息进行统计记录，能有效地完整管理商品库存信息，能有效地根据库存信息编制采购计划。 我们设计的管理信息系统主要要达到以下3个方面的目标： （1）实现各部门的实时信息共享，能及时地掌握销售实点数据，商品库存状况，商品采购信息等。 （2）使底层工作人员有效及时了解当前所处部门运营相关商品相关信息状况，以及相关计划和实施细则。 （3）使中上层管理人员能及时有效了解部门运行状况和计划。 3、企业组织结构 好又多超市主要采取集团公司统一管理，公司总部通过对区域内的各个分店提供的销售、考勤、仓储等等数据的整理和分析，来对各分店采取统一管理，统一调度，最大限度的优化销售和仓储，降低成本，提高员工工作积极性，争取利润最大化。 好又多超市的组织结构如图下图所示。
管理信息系统分析报告
编号： MIS分析报告 教学课程名称管理信息系统 专业班级 学号 学生姓名 实验指导教师 学生教务管理信息系统需求分析报告 第一章学生教务管理信息系统开发项目介绍 一、新系统的目标和功能 1.新系统的名称：安徽工程大学建工学院学生教务管理信息系统 2.新系统的总体目标：采用本方案建议的新的教务管理信息系统后，可以期望 实现的目标： （1）在原先系统的功能基础上，提高性能，加以完善。 （2）实现教务管理工作信息化、模块化、便捷化。 3.新系统的主要功能：
教务管理系统是典型的信息管理系统(MIS)，它能够实现整体规划教学资源，评估教学质量，制定教学计划，检查教学进度，给学校的教务人员管理教务工作提供了极大的方便，使教务管理工作变得更加快捷和高效。新系统功能全面，中心数据库提供了高性能Web页信息访问机制，是比较优秀的一套教务管理信息系统。 4.新系统开发背景介绍 （1）开发背景环境介绍： 由于信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。任何一个单位要生存、要发展、要高效率地把内部活动有机地组织起来，就必须建立与自身特点相适应的管理信息系统。 这对于正在迅速发展的各大高校而言，同样有着重要意义。作为高校日常教学主要管理工作之一的教务管理，它涉及到院校、专业、师生等诸多方面。特别是目前国家的教育体制也正处在不断改革、创新的阶段，教育部门充分吸取国外优秀的教学模式，结合国内多年的办学经验，逐步探索出了适合中国特色的教学形式，国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。同时，随着选课制的展开和深入，教务日常管理工作也日趋繁重、复杂，如何把教务工作信息化、模块化、便捷化便成为了现代高校发展的重点。 总而言之，教务管理软件应实现教务信息的集中管理，使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。在高校中，教务管理工作具有举足轻重的地位，教学质量直接取决十教务管理水平。现如今教务管理信息系统的开发与实施可谓日新月异。
学生信息管理系统需求分析报告模板
学生信息管理系统需求分析报告
目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3. (4) 2.4.4. (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5) 5.流程图 (8) 6.性能要求 (8)
1.序言 随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。 本系统主要应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。 2.项目简介 2.1.系统标识 系统名称：学生信息管理系统 2.2.系统功能 本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择 本系统面向的用户有：学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高，应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课，做到看界面简单易懂，容易操作，提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能 本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分，又因为用户的不同，例如学生、教师、系统管理员的身份不
管理信息系统的系统分析
第五章 管理信息系统的系统分析 、单项选择题 1．表格分配图是 ( )。 a ?数据流程调查使用的工具 c.系统设计工具 2．开发的系统分析阶段的任务是 ( a. 完成新系统的逻辑设计 c 。完成新系统的物理设计 3. 数据字典建 立应从 ( )阶段开始 a, 系统设计 c.系统实施 4. 对一个企业供、销、存管理信息系统 而言 a. 仓库 c. 供应科 5. 数据流 ( )。 a 也可以用来表示数据文件的存储操 作 b. 不可以用来表示数据文件的存储操作 c ?必需流向外部实体 d. 不应该仅是一项数据 6. 管理业务流程图可用来描述 ( )。 a. 处理功能 c ?作业顺序 7. 管理信息系统的开发过程不包含 ( a 设备设计过程 b. 学习过程 c ?人与人之间的对话过程 d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要 8. 决策树和决策表用来描述 ( )。 a. 逻辑判断功能 b.决策 过程 c. 数据流程 d.功能关系 9. 表格分配图是系统分析阶段用来描述 ( )的。 a 管理业务流程的图表 b.数据流程的图表 c. 功能结构的图表 d.数据 处理方式的图表 10. 工资系统中职工的“电费”数据 a. 固定值属性 c.固定个体变动属性 11. 数据流程图是描述信息系统的 ( a 物理模型的主要工具 b .编程工具 d .管理业务调查使用的工具 )。 b .完成新系统的功能分析 d .完成新系统的数据分析 b .系统分析 d .系统规划 ( ) 是外部实体。 b .计划科 d .销售科 b .数据流程 d .功能结构 )。 (每月按表计费 )具有 ( ) b .随机变动属性 d .静态特性属性 )。 b .优化模型的主要工具 d .决策模型的主要工具
国内物流市场需求调查与分析
国内物流市场需求调查与分析 物流市场总体状况 我国流通体制改革和流通产业发展近年来取得显著成绩，商品流通规模不断扩大。2001年，全社会消费品零售总额累计为37595亿元，同比增长10.1%。商品流通体制改革进展很快，新型流通方式不断涌现。市场体系逐步健全，商业网点达到1000多万个。但我国流通业对国民经济的贡献率不足9%，商品流通的规范化、法制化程度还较低，商品市场体系缺乏规划和资金投入，流通企业组织化程度低，亟需大力推进流通现代化。 而据国家经济贸易委员会指出，中国物流市场总值达1000亿元人民币，而这个数值仅为市场潜力的1／3，换言之，中国物流业，将演变成一个3000亿元的市场。 根据国家经贸委经济运行局分析结果，仅从运输看，2001年我国各种运输方式完成货物运输周转量46304亿吨公里，全国港口货物吞吐量24亿吨，其中主要港口的国际集装箱吞吐量达2700万标准箱，近10年间我国港口集装箱吞吐量年平均增长速度超过30%。同时，我国的物流存在着巨大的成本空间。据专家分析，我国全社会物流费用支出约占GDP比重的20%至30%，而美国、日本等经济发达国家的这一比重仅在10%左右。我国是目前全球最富经济活力的地区之一和最大的消费市场，许多跨国公司有意将制造中心或采购中心转移到我国，我国国内也有越来越多的企业开始面向全球生产和经营，中国也正在逐渐成为世界制造中心。因此，国内迫切需要建立一套快速、机动、便捷、高效的现代物流系统作为支撑。 当前在没有系统的社会物流量统计的情况下，由于货物运输是物流过程中实现位移的中心环节，用货物运输量的变化趋势来衡量社会物流规模的变化趋势是最接近实际的。
管理信息系统分析与设计教学大纲
《管理信息系统分析与设计》教学大纲 一、课程概述 1. 课程研究对象和研究内容 《管理信息系统分析与设计》是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的学科，是边缘性、综合性、系统性的学科，同是，又是一门实践性很强的学科，它研究如何利用计算机、信息理论技术进行管理信息系统的分析与设计，其主要研究的内容是如何更有效地开发信息系统，使得开发过程更加规范化，如何提高管理信息系统的开发效率和软件质量。 2. 课程在整个课程体系中的地位 《管理信息系统分析与设计》是信息管理与信息系统专业的必修课。它与管理学、信息管理、软件工程等学科处于同一层次，《管理信息系统分析与设计》先行课是《数据结构》、《数据库系统》等。本课程的任务是使学生通过本课程的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。因此，对学科专业发展具有极其重要的意义。 二、课程目标 1．使学生理解管理信息系统的基本概念、结构和功能，提高学生的理论知识和水平。这些基本的理论与概念包括信息的概念、特征，管理信息系统的基本概念、结构，系统规划任务，系统设计依据、原则，可行性分析作用，业务流程图，数据流程图等。 2．使学生掌握基本的管理信息系统分析与设计的技术和方法，培养学生的实际动手能力。这些技术和方法包括可行性分析技术、业务流程调查、代码设计、数据库设计、输入输出设计等，并能够运用一种开发工具和开发方法，熟练进行管理信息系统的分析与设计。 3. 使学生了解管理信息系统的发展及其趋势，培养学生的科研素质。 三、课程内容和要求 这门学科的知识与技能要求分为知道、理解、掌握、学会四个层次。这四个层次的一般涵义表述如下： 知道——是指对这门学科和教学现象的认知。 理解——是指对这门学科涉及到的概念、原理、策略与技术的说明和解释，能提示所涉
管理信息系统分析报告
学生选课管理系统分析报告 一、设计题目： 学生选课管理系统分析 二、简述 2.1实训背景 随着科学技术的突飞猛进，信息正在以前所未有的速度传播与交流。信息对于人们的日常生活产生了重大的影响。掌握信息的速度与质量的高低，正左右着现代人的成败。作为21世纪的祖国的建设者，当代大学生学习和掌握信息科学技术，更显得尤为重要。 管理信息系统作为一门将计算机技术、数据通讯技术和管理科学综合起来的新兴边缘学科，具有很强的实践性。学好管理信息系统这门课程，不仅要学习和了解管理信息系统的基本概念、理论体系、方法工具，而且要结合开发管理系统的实践，深刻领会在系统开发全过程中的理论实质，才能增强信息资源的开发意识，培养学生分析、设计、研制信息系统的能力。我们正是在这样的时代和社会背景下，进行了这次管理信息系统的课程设计实验。 2.2分析对象的选择 作为一名在校大学生，我们的活动基本限于校园之，能接触到的管理信息系统并不是很多，特别是对于文科专业的学生来说，专业化、大型化的企业ERP系统，我们很难有一个全面深入的了解。但对于学院的学生选修课选课系统应该都不陌生，每一个同学
都亲自使用过该信息系统；因此对于该系统的结构和功能，操作方式和流程有比较全面的了解。利用本次管理信息系统课程设计实习，本组成员针对该选课系统，进行了系统分析。 三、容 3.1系统开发背景 21世纪，人类已走进以信息技术为核心的知识经济时代，信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源；信息技术正以其广泛的渗透性、无形值价和无与伦比的先进性与传统产业结合；信息产业已发展为世界围的产业和新的经济增长点；信息化已成为推进企业发展的助力器；信息化水平则成为一个企业综合实力的重要标志。因此，世界各国企业界都把加快信息化建设作为自己的发展战略。 作为培养新型人才的大学校园，推广和发展信息系统，普及信息化观念，更显得尤为迫切。随着工业大学北方信息工程学院的扩招和校园规模的扩大，在校大学生人数逐年增加，大学生选课难这一问题正日渐突出，每年近万人的选课信息集中处理，使原来传统的纸质化信息传递模式，难以适应当代大学的发展要求。因此针对本校开发一套简便实用的学生选课计算机系统，对于解决这一问具有非常重要的意义。工业大学北方信息工程学院的选课信息系统，正是在这样的背景下开发的。 3.2系统需求分析 随着计算机技术和信息技术的发展与应用, 高校的课程管理也迫切需要运用现代化技术进行管理。工业大学北方信息工程学院目前拥有在校学生8000余人，在传统的选课过程当中，学生首先领取选课课程表，从中挑选课程，再上报本班辅导员，由辅导员层层上报，信息传送缓慢且难以共享，结果导致某些课程报名人数超过预定人数，而其
博客管理系统需求分析
1.1目的 1.2博客通常称为网络日志作为目前网络流行的交流方 式主要提供给用户一个沟通的平台，以在表文章图片留言等来与他人进行沟通 2 业务需求 2.1业务描述 近年来随着信息技术的进步，人们的日常需求越来越来打，在网络方面，博客越来越受到更多人的青睐，许多的着眼于这方面，为了能够更好的管理网名们的博客，我设计了博客管理系统，它能更好的管理网名们的博客，包括对博客网友们博客注册，登陆，发表论坛，网友们的评论及回复，博客的人气度，登录时间，发表时间，以及其他网友的留言等。从而更好地管理人们的个人博客及相互间的联系。 3 功能需求 （1）根据对系统的特点和应用的分析，可以得到本系统主要有如下功能：这部分又分为用户登录、用户退出两个部分。功能又分为用户登录、用 户退出两个部分
3.1登陆：主要用于验证博客网站用户信息的真实身份，以便对博客 网站进行管理和维护。通过系统管理员写入用户名，密码登录到网站。 网站检测用户用户名，密码并给予其相应的权限对博客网站进行操作。 3.2用户退出：已经登陆的用户可以退出，释放自己所占有的各种信 息资源。 （2）文章管理主要有文章的发表、查询、浏览、评论和删除功能。 2.1博客的系统管理员 博客的系统管理员除了可以查询、浏览和评论文章外，还可以对系统中的所有文章以及评论进行修改、删除操作。这些维护和管理拥有最高 权限，并且系统自动更新在服务器端数据库中的数据。文章的发表：博 客用户可以发表自己的文章，文章包括主题、正文、表情、图片等信息， 作者通过各种元素来展示自己的想法和思想。系统接受这些信息并且存 储在服务器端的数据库中。还可以对博客主页的外观、博客使用的插件、 工具进行添加、删除、设置。 （3）数据流图 4 功能划分 系统功能需求分为“注册”，“登陆”，“评论/留言”，“内容发表”，“内容管理”与“系统管理”。
医疗管理系统需求分析
1. 引言 医疗信息管理系统是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，实现医疗信息管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。 随着社会信息化程度的提高，无纸化办公已经变的越来越重要，但不少医院还是传统意义上的手工劳作，开发医疗管理系统能够更好的管理医生与病人的信息，提高医生工作效率，节约资源，同时方便病人对自身病情的了解。本需求分析文档为了解客户需求，帮助客户理解软件产品，满足客户需求，及时对软件进行修缮，更好的体验掌上医疗管理系统，共分为六大部分，包括：综合描述，外部接口需求，系统功能需求，其他非功能性需求，数据定义和分析模型。适用于专业人士与普通客户。 1.1 编写目的 越来越多的实例表明，医患交流不顺畅是当今医院一个普遍的问题，既浪费医院资源，患者又得不到满意的服务，同时效率低下，本需求分析报告是为解决这一问题而开发的掌上医疗管理系统所写，开发该系统的意义旨在增强医生与患者的交流，提高医院的工作效率，改进医疗质量。本软件的作用是帮助医生查看病人信息，提高治疗效率，帮助病人了解病情。最终达到的意图是实现医患和谐，病人康复。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和 ( 或 ) 发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 1.2 产品范围 产品范围包括各大医院，并提供给医生和患者使用 2. 综合描述 这一部分概述了正在定义的软件产品的作用范围以及该软件产品所运行的环境、使用该软件产品的用户、对该软件产品己知的限制、有关该软件产品的假设和依赖。 2.1 产品的功能 因为将在需求分析报告的第 4 部分中详细描述软件产品的功能，所以在此只需要概略地总结。仅从业务层面陈述本软件产品所应具有的主要功
管理信息系统案例分析
烟台汽车制造厂管理信息系统分析 一、前言： 随着ＩＴ技术的飞速发展，企业面临的竟争环境发生了根本性变化，如顾客需求 瞬息万变，技术创新不断加速，竞争日趋激烈。在这种形势下，企业管理必须转 变，从粗放经营向成本控制转变，从部门管理到企业级协同管理转变。只有这样， 才能适应竞争形势的变化。 企业要生存就要适应环境的变化，按“在变化的环境中，系统要做要素，甚至结构的改变才能适应生存”的系统环境适应性理论来说，就是企业在变化的环境中要不断调节和改变自身，才能在环境中生存下来，否则只能面临淘汰。现在这个环境是走向信息时代和知识经济的社会，企业求生存就必须实施信息化。 ERP（Enterprise Resource Planning——企业资源规划）是当前国际上通用的管理信息系统，它顺应企业面临全 球化市场竞争的管理需求，在供应链流程中进行信息集成处理，具有先进的现代企业管理模式。从MRP到ERP， 从强调物料库存管理到以供应链为中心，这条路在中国已走了十余年。尤其在近两三年，ERP开始为国人所接受，并且把它当作企业成功的捷径。 二、自1995年11月起，烟台汽车制造厂与浪潮集团山东通用软件有限公 司联合开发烟台汽车制造厂的“现代企业管理信息系统（以下简称 ‘本系统’）”。试运行一年来，基本上实现了“信息集成、过程集 成、功能集成”；实现了“一张原始凭证（销货发票、购货发票、入 库单、领料单等）一次录入；业务核算、统计核算、会计核算全部自 动完成”；“标准成本控制与责任成本考核相结合”实现了由成本核 算向成本控制质的飞跃；攻克了信息集成的关键技术——原始凭证自 动编制会计凭证。由于本系统设计的创新和独特的管理功能，已在2 我企业管理的各个方面发挥了重要作用。方便、实用特性得到前来参 观的上海、武汉、沈阳、大连、山东等各界同行的赞誉。 系统的主要特点
学生信息管理系统需求分析范文
学生信息管理系统需求分析 第一章绪论 1.1 前言 随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。 学生信息管理是学校管理的重要组成部分，对于学校和政府教育单位来说都至关重要，所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。传统的人工方式管理方式效率低、性差，不利于查找、更新和维护。使用计算机对学生信息进行管理，能够极提高学生管理的效率，节约教育经费，这也是适应学校信息化建设发展趋势的重要因素。 作为计算机应用的一部分，使用计算机对学生信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极提高学生信息管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。因此，开发这样的管理软件成为很有必要的事情。 学生信息管理系统其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面，对于前者要求建立起数据库一致性和完整性、安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用的特点。 学生信息管理系统要实现的目标是为学校提供学生管理解决方案，具体目标如下： 1) 提高学生信息管理效率，节约管理成本，增强学生管理的安全性。 2) 满足学校学生管理的人员、老师和学生的不同层次和不同方面的需要。 3) 为学校将来的信息化建设提供必要的支持。 总之，通过该系统的建设来提高学校的学生信息管理效率，使得学校的发展能够适应当前的教育信息化建设的中体发展趋势。 1.2 现有学生信息管理系统的分析
怎样做市场调研和市场分析
单纯根据客户理解和要求去做市场调研,在错误的营销策略的指导下利用“科学的方法”分析市场,调研的结果对客户的市场指导性必定大打折扣。 笔者认为,市场调研公司做市场分析一定要从营销的角度来理解市场并指 导调研工作,不要由于已经认定了这个项目,那再怎么分析都是晴空万里、形势一片大好, 那样的心态导致为了调研而调研,为了结果而调研。作为看清调研误区系列文章之一,本文将从市场潜量分析这一环节中容易碰到的误区以及解决方法和大家进行交流。 1. 认准细分市场前不久,有个案例是关于婚礼市场的分析。 我们在做一个城市的婚礼市场潜量的时候,按照一般的市场分析办法,会把整个城市的年轻人口的数量,平均每年结婚的数量,平均每次婚礼的总开销结合起预估整个城市的婚礼市场的总需求量,这样一计算起来,数据非常庞大,一年有几十个亿,分配到每个婚礼公司,每个公司至少也有几千万的市场,前景非常诱人,惹的欲进入此行业的人士喜笑颜开。 其实并不然,仔细观察一下婚礼市场的产品链就会发现,婚礼市场的产品链极其宽广,从婚礼策划,婚纱租赁,车辆租赁,相册,现场摄像到酒店,礼品,婚礼司仪等等各个领域,没有一家公司能够提供全部服务,也没有哪个客户愿意全部交给一家公司来做, 因为婚礼犹如女士逛街,图的就是那个过程的乐趣。作为婚礼市场进入者,就应该仔细分析自己的资源集中在哪个产品区域,切不可眉毛胡子一把抓,什么都能做,然后就应该开始分析具体这个细分市场的需求有多大,这样就可以避免无的放矢了,这样一轮下来,可能你只能在几百万的市场里拚搏了。 我们都知道,一种产品的整体市场之所以可以细分,是由于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多,实际中,企业一般是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式
超市管理信息系统系统分析报告
超市管理信息系统 系统分析报告 课程名称：管理信息系统 项目名称：超市管理信息系统 报告名称：超市管理信息系统分析报告 指导老师： 专业班级：商学院12级会计5班 姓名学号：柏昕 2 刘海娟
目录 1.背景介绍 .......................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.可行性分析....................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.1技术可行性 ..................................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.2经济可行性研究.............................................................................................................. 错误!未指定书签。 2.3操作可行性研究.............................................................................................................. 错误!未指定书签。 2.4结论 ................................................................................................................................. 错误!未指定书签。 3.需求分析 .......................................................................................................... 错误!未指定书签。 3.1现行系统分析.................................................................................................................. 错误!未指定书签。 3.2用户需求分析.................................................................................................................. 错误!未指定书签。 3.2.1主要信息需求.......................................................................................................... 错误!未指定书签。 3.2.2功能需求.................................................................................................................. 错误!未指定书签。 3.2.3辅助决策需求.......................................................................................................... 错误!未指定书签。 4.系统概要设计 ................................................................................................... 错误!未指定书签。 4.1设计思想 ......................................................................................................................... 错误!未指定书签。 4.2设计原则 ......................................................................................................................... 错误!未指定书签。 4.3业务流程分析.................................................................................................................. 错误!未指定书签。 5.数据流程分析 ................................................................................................... 错误!未指定书签。 6.逻辑模型设计 ................................................................................................... 错误!未指定书签。 6.1.1 ................................................................................................................................ 错误!未指定书签。 6.1.3数据字典.................................................................................................................. 错误!未指定书签。 6.1.2编码模型设计.......................................................................................................... 错误!未指定书签。 6.1.4子功能设计.............................................................................................................. 错误!未指定书签。 7.物理模型设计 ................................................................................................... 错误!未指定书签。 7.1运行平台设计.................................................................................................................. 错误!未指定书签。 7.1 .1 系统运行平台设计的目标与原则 ............................................................................. 错误!未指定书签。 7.1.2系统平台设计的要求 ............................................................................................... 错误!未指定书签。 7.1.3 系统应用架构设计.................................................................................................... 错误!未指定书签。 7.1.4 系统应用平台设计.................................................................................................... 错误!未指定书签。 7.1.5系统硬件平台设计 ................................................................................................... 错误!未指定书签。 选型原则........................................................................................................................... 错误!未指定书签。 硬件设备选型................................................................................................................... 错误!未指定书签。 7.2数据存储设计.................................................................................................................. 错误!未指定书签。 结论 ................................................................................................................ 错误!未指定书签。参考文献............................................................................................................. 错误!未指定书签。