印度PEST分析

印度PEST分析

1362067 朱翊崴政治环境：

印度同中国一样，是世界四大文明古国之一，历史悠久、文化灿烂。近代史上曾沦为英国的殖民地，一度是“英王皇冠上的宝石”。1947年印巴分治，印度获得独立，并于1950年建立印度共和国。印度实行的是三权分立的资产阶级民主制度，并经常以“世界上最大的民主国家”自诩。议会总统制下的印度，总统虽是国家元首、武装部队总司令，但实际上不掌握大权。现任总统为普拉纳布·慕克吉。总统根据议会选举结果，任命多数党领袖出任内阁总理。以总理为首的内阁行使国家行政权，现任总理莫迪系2014年大选上台。议会掌握立法权，上院为联邦院，下院是人民院。司法体系方面，最高法院和最高检察院分别是最高司法机关和检察机关，负责审议国家重大事项、解决中央政府与各邦之间的争议问题、监督宪法和法律的执行情况等。除此之外，各邦设有高等法院和高等检察院，负责本邦事宜。

政党制度方面，印度实行多党制，但实际上国大党和人民党力量明显占优。国大党是印度老牌政党，曾领导印度反英殖民斗争，长期执政并深得人心，但在2014年的印度大选中败给了莫迪领导的人民党。人民党是印度的新兴政党，创建于1980年，是印度第二大资产阶级政党。除国大党和人民党外，印度还有共产党、泰卢固之乡党等小党。

此外，印度素有“世界宗教博物馆”之称，印度教、伊斯兰教、犹太教、佛教等众多宗教在印度都拥有大量信众。在历史上，宗教变革是印度经济发展和社会变迁的重要动力，但宗教之间的矛盾也屡屡引发流血冲突。与此同时，时至今日印度种姓制度犹存，社会结构等级分明，这无疑是制约其长期经济增长的重要因素。

印度政治是一幅复杂的拼图，由地方主义、宗教、种姓、阶级和政党等图块拼凑而成。从单个事件中，很难得出明确的结论。尽管如此，北方邦议会选举结果仍代表着一种更普遍

的态势。

贸易协定方面印度与东盟签订服务与投资自贸协定以及亚太贸易协定，并与多国签署自由贸易协定，而中国已经与东盟签署了自由贸易协定。

政策方面就从印度与可口可乐事件而言，印度的政策风险非常大，有极大同时面对政策压制和政府联合舆论威胁攻击的风险，检测干扰猫腻和法律变动难以预见，评估和回避，市场道德标准比较低，政府和企业会不择手段打击敌意的入境企业，从另外一个角度看其对跨国企业貌似严格，实则完全取决于政府和官员的态度，以及所涉及的产业印度政府是否保护以及竞争企业是否由政府持有股份，以及企业本身的环境影响，经济影响等等因素。

印度1986年《环境保护法》及其附属立法形成“伞形结构”，旨在加强现有环境法律体系、理顺执法体制、提高执法能力和加强执法意愿。可是，行政执法效果并未实现这些目标。根据宪法赋予的司法管辖权，印度的司法机关奉行能动主义，部分校正了行政执法的不足。印度环境法律的渊源和立法体制印度属于英美法系国家，保留了大量殖民地时期的法律。印度独立后，从印度宪法肇始，环境法律既以制定法为主，又包括普通法，后者又包括联邦立法和邦立法。根据印度1949年《宪法》，联邦和邦各自的专属立法权和共享立法权由宪法文本明确列举。其中，污染防治、生态保护立法权的配置是：联邦对核能、跨邦交通、船舶运输、主要港口、交通管理、油田开发和管理、矿藏和矿产开发、跨邦河流、公海渔业等享有专属立法权力；邦对公共健康和卫生、农业、供水、灌溉和排涝、渔业享有专属立法权；共享立法权涵盖森林、野生动植物保护、小港口、工厂，以及联邦不享有专属立法权的矿藏和矿产开发事项。未列举事项的立法权由联邦专属。另外，为了“国家利益”，联邦议会的上院可以三分之二多数决定，由联邦议会行使邦专属的立法权。即使不经联邦议会上院多数决定，只要两个以上邦的议会同意，联邦仍然可以行使邦的专属立法权，且只有联邦议会可以修改、废止此类立法，邦议会无权。立法之时不同意的邦也可以嗣后同意，使该法在其管辖

范围内生效。例如，下文述及的1974年《水污染防治法》就是邦同意的联邦立法。可见，尽管印度是联邦制国家，联邦和邦的立法权划分明确。可是，根据“国家利益”条款和邦议会授权条款，联邦几乎享有完全的立法权，已经接近单一制国家。1986年《环境保护法》的基本内容印度1986年《环境保护法》共26条，除了适用的领土范围、生效方式和时间、执法人员的法定身份等技术事项外，其基本内容包括六类。

第一，适用范围。1986年《环境保护法》规定“环境”包括水、大气、土地及其这些环境要素之间以及与人类、一切生物体和财产之间的关系。“污染”指任何污染物在环境中的出现。可见，该法突破以前环境立法仅仅适用于某些污染物或环境要素的立法体例，使该法的适用范围扩展到污染防治和立法的任何方面。因此，可以得出结论：1986年《印度环境法》是一部综合性环境立法。

第二，联邦政府的权力和义务。1986年《环境保护法》是典型的授权立法，它授予联邦政府以防治污染、改善环境为目标，采取一切必要或适当措施的权力。这些广泛的职权既包括制定宏观政策，也涵盖具体执法，具体如下：1，制定并执行全国范围内的环境保护计划；2，制定环境质量标准和污染物排放标准、划定特定保护区、制定保障危险物质安全处理和防止一般环境事故的程序；3，检验可能造成环境污染的设备、原料、工艺流程等；4，建立和认证环境实验室；5，调查、视察、收集和散发环境信息、守法宣传和指导。

第三，附属行政立法。为了履行以上职责，联邦政府可以制定实施《环境保护法》的实施细则。目前，印度联邦政府已经制定了1986年《环境保护规则》，并形成了以1986年《环境保护法》为龙头，涵盖污染防治、危险物质管理、环境影响评价、海岸和生态脆弱地区保护的“伞形”环境立法体系。

第四，个人和企业的义务及其法律责任。同联邦政府的职权对应，任何从事可能污染环境、破坏生态的个人和企业都义务遵守1986年《环境保护法》和联邦政府据其制定的各种

实施细则，并遵守联邦政府及其授权机构的各种命令、指令。同时，1986年《环境保护法》还规定了比以往环境立法更加严厉的法律责任。

第五，执法体制安排。以执行1986年《环境保护法》为目的，联邦政府可以设立任何合适的机构、任命相关官员，并授予其执行该法的职权。同时，联邦政府还可以寻求与各邦及其相关行政机构的合作，并可以授予其除制定实施细则之外的一切执法该法的权力。

第六，司法执行。司法机关获得管辖的情形有两种：1，联邦政府或作为其代表的机关、官员为执行环境法提起诉讼。2，任何人向联邦政府通知起诉意图60天后，可以针对违法个人、企业或政府提起诉讼。

1，利用环境手段管理环境；

2，加强政府同各科研、团体的联系；

2，加强环境教育，提倡公众参与。尽管印度中央政府制定了一个看似强有力的法律框架，并有不同的部委参加，但是，无论是中央政府还是地方政府，对环保工作的管理，环保政策的执行都还是软弱的。形成以上状况的原因是管理者的业务水平低，执法不严，缺少步骤和管理系统，管理基础数据贫乏，对环境政策决策能力差等。另外，印度用于环境保护的资金十分有限，仅占国民生产总值的0.012%。印度经济手段的应用：为保护环境抵制熟石灰神像。

在制度弹性方面，印度与中国相比，显得更为成熟稳定。中国的经济表现得更有活力，但由于制度环境带来较大的不确定性，对经济发展的保障不足，较易发生社会政治环境重大波动，从而引发难以预测和控制的破坏。如果说，好的制度能够产生好的经济的话，反之则不一定成立，这是中国面临的最大风险。笔者认为，印度已经基本解决了的政治制度问题，而中国还未形成合适的政治体制。

经济环境：

9月20日，印度《经济时报》称，根据卢比购买力算得的GDP，2011年，日本被再度超越，世界第三的位置将让贤于印度。或许是受中国刺激，或许是国内需求所致，印度似乎开始注重数据，讲究速度。从上世纪90年代始，印度实行经济改革。1992年后，印度象雄起，GDP增幅从一年前的1.3%迅速升高至1996年的7.8%。5年间，印度实现经济年均增长6.2%，尔后，“九五”期间(1997年—2002年)，年均再增长5.5%。2002年后的5年里，印度又以3.8%、8.1%、7.5%、9.4%、9.9%的GDP增幅，保持高增长的经济姿态。8月31日，印度中央统计局公布的数据显示，受制造业、贸易及酒店等行业的强劲带动，第二季度GDP增速达8.8%，比一季度高出0.2个百分点，创3年以来的新高。7月下旬，印度央行认为，印度变慢了，全年的经济增速可能为8%，而国际货币基金组织则预测称，会“更慢”，只有7.8%。

据称时下的印度大兴土木，改建港口、新建机场。5年来，印度对基础设施建设的投入已超过100亿美元，而“十二五”规划中，政府还将通过各种途径追加5000亿美元，此种力度，过去60年从未有过，而这就是印度GDP增长的重要驱动力之一。跳过制造业，直接推进服务业。因为贫困问题尚未解决，所以要保证GDP增长。在他看来，只有保持强劲的经济增长，贫困人口才能逐步缩减。而在过去20年，“脱贫”也是印度经济改革的重要目的之一。

2005年，收入最低的20%的群体占收入的比例，印度为8.08%。从过去的经济增长和社会发展绩效角度考察，中印两国的政治制度和经济政策都有不够完善的地方，内部都有很多问题需要解决。从效率上看，印度赶不上中国，而从公平和平稳方面看，印度的发展步伐相

当稳健。

印度的经济开放度多于中国，货币实现可兑换，汇率具有完全的弹性，困难在于，比如民族融合、地区发展不平衡、严重的腐败，此外印度还存在宗教冲突、种姓等级等问题。

印度教与伊斯兰教的矛盾，穆斯林的经济和社会地位较低，对印度经济发展和社会稳定存在潜在的风险。另外，印度存在毛派政治武装力量和地区叛乱，印度种姓制度，虽然在政治上已经实现了平衡，但是经济发展上，低种姓群体与其他民众间还存在较大的差距。中国与印度在很多方面存在类似点，境外分离势力的恐怖活动、巨大的贫富差距，以及无处不在的腐败现象，侵蚀了社会的凝聚力，成为社会发展的重要的不稳定因素。

印度表现出了制度弹性高的特征，使得印度虽然在经济增长进程中还会面临罕见困难和挑战，如今年出现的高通胀，但长期来看，在未来经济复苏后，印度仍有望保持较快的经济成长速度。

印度在经济发展总水平以及内部结构上，仍存在较大缺陷，如在制造业基础薄弱的情况下，是否能够跳过工业化阶段直接进入消费和服务主导的国民经济体系，这在历史上是没有先例的。即便是在今天这样的信息化、全球化时代，第二产业的发展不足，长期来看，对印度经济发展仍是个重大的缺陷。但是，只要能够保持国家完整和社会稳定，相信这一问题能够在发展的过程中被逐步解决。

印度的经济体制：

早实行混合经济体制的发展中国家。印度混合经济体制的发展大致经历了四个阶段。在印度早期的经济体制里，公私营经济并立，国营经济占有很重要的地位。从印度独立后混合经济体制的变化趋势来看，私营经济成分不断扩大，市场化趋势日益加强。

1991年拉奥政府上台后，进行了全面的经济改革，从此印度经济进入了转型时期。印度政

现代企业战略管理工具PEST分析法

现代企业战略管理工具PEST分析法 （1）解析：PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 影响因素 PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 一、P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等，政治、法律环境实际上是和经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的企业必须仔细研究一个政府和商业有关的政策和思路，如研究国家的税法、反垄断法以及取消某些管制的趋势，同时了解

与企业相关的一些国际贸易规则、知识产权法规、劳动保护和社会保障等。这些相关的法律和政策能够影响到各个行业的运作和利润。 具体的影响因素主要有： ①企业和政府之间的关系。②环境保护法。③外交状况。 ④产业政策。⑤专利法。⑥政府财政支出。 ⑦政府换届。⑧政府预算。⑨政府其他法规。 对企业战略有重要意义的政治和法律变量有： ①政府管制。②特种关税。③专利数量。④政府采购规模和政策。⑤进出口限制。⑥税法的修改。 ⑦专利法的修改。⑧劳动保护法的修改。⑨公司法和合同法的修改。⑩财政与货币政策。 二、E即Economic，经济要素，是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。由于企业是处于宏观大环境中的微观个体，经济环境决定和影响其自身战略的制定，经济全球化还带来了国家之间经济上的的相互依赖性，企业在各种战略的决策过程中还需要关注、搜索、监测、预测和评估本国以外其他国家的经济状况。

腾讯公司的PEST模型分析

腾讯公司的PEST分析 一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。 二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。 4、腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 三．社会文化环境分析 1、网络的海量信息和即时性，扩展了主体进行文化选择的自由度，网民获得了空前丰富的文化消费机遇和内容，有利于文化的普及（我国低收入网民是网民的主体），有利于新知识、新观念的传播。同时因为互联网的隐匿性和虚拟性，使用方便，且能迅速被他人接受，人的创造性被高度激发，网民可以自己提供内容，使得网民不仅是信息资源的消费者,也是信息资源的生产者和提供者。 2、网络成为舆论和思想控制的工具。腾讯公司作为中国互联网文化传播的主流媒体之一，应该主动适时调整自身产品策略和业务导向，迎合社会主流价值观，引领文化发展新进程。否则极其有可能面临巨大的社会舆论压力以及政府强制风险，不利于用司的长期健康稳定发展。 3、随着网络技术的发展,不同国家文化的交流与融合的速度加快,也使各文化之间的冲突日益凸现出来,尤其是强势文化对弱小民族文化的发展形成了巨大的压力。 4、互联网的价值体现在网民对互联网的应用，而互联网应用则能很大程度的反映信息化的应用水平。据调查可知，使用即时通信的网民高达亿，近40%的网民选择即时通信为上网第一落脚点。

2020PEST分析模型

2020PEST分析模型 2020PEST分析模型 PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。 分析对象 政治环境 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。 政府的政策广泛影响着企业的经营行为，即使在市场经济中较为发达的国家，政府对市场和企业的干预似乎也是有增无减，如反托拉斯、最低工资限制、劳动保护、社会福利等方面。当然，政府的很多干预往往是间接的，常以税率、利率汇率、银行存款准备金为杠杆，运用财政政策和货币政策来实现宏观经济的调控，以及通过干预外汇汇率来确保国际金融与贸易秩序。因此，在制定企业战略时，对政府政策的长期性和短期性的判断与预测十分重要，企业战略应对政府发挥长期作用的政策有必要的准备;对短期性的政策则可视其有效时间或有效周期而做出不同的反应。 市场运作需要有一套能够保证市场秩序的游戏规则和奖惩制度，这就形成了市场的法律系统。作为国家意志的强制表现，法律法规对于规范市场和企业行为有着直接规范作用。立法在经济上的作用主要体现在维护公平竞争、维护消费者利益、维护社会最大利益三个方面，因此企业在制定战略时，要充分了解既有的法律规定，特别要关注那些正在酝酿之中的法律，这是企业在市场中生存、参与竞争的重要前提。 经济环境 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。

PEST模型简介

PESＴ模型简介 ＰEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(Ｐolitｉcaｌ）、经济(Econｏmｉｃ）、技术(Ｔechnologiｃａl）和社会（sociｅty）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PＥST分析法。如图所示: 典型的ＰEST分析 下表是一个典型的PESＴ分析。

[编辑] ＰEＳT分析的内容 ［编辑］ (一)政治法律环境（Polｉtical Faｃｔoｒs) 政治环境包括一个国家的社会制度,执政党 的性质,政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质,不同的社 会制度对组织活动有着不同的限制和要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时期, 由于执政党的不同,其政府的方针特点、政 策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变 化的。 重要的政治法律变量： ?执政党性质 ?政治体制

?经济体制 ?政府的管制 ?税法的改变 ?各种政治行动委员会 ?专利数量 ?专程法的修改 ?环境保护法 ?产业政策 ?投资政策 ?国防开支水平 ?政府补贴水平 ?反垄断法规 ?与重要大国关系 ?地区关系 ?对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点 ?民众参与政治行为 [编辑] （二)经济环境（Ｅconomiｃ Factors) 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内 容。 宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及 其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其 变化情况以及通过这些指标能够反映的国民 经济发展水平和发展速度。 微观经济环境主要指企业所在地区或所服务 地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄 情况、就业程度等因素。这些因素直接决定 着企业目前及未来的市场大小。 重要监视的关键经济变量: ?GDP及其增长率 ?中国向工业经济转变 ?贷款的可得性 ?可支配收入水平 ?居民消费(储蓄)倾向 ?利率

华为公司PEST环境分析及五力模型分

战 略 管 理 第 一 次 作 业 华为公司PEST要素分析及五力模型分析 专业：工商管理 学号：1303214025 姓名：彭豪

华为公司简介： ●全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商●主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为 世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案 ●2011年中国民营500强排名第一 世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商 行业鉴定 641 6410 互联网接入及相关服务（指除基础电信运营商外，基于基础传输网络为存储数据、数据处理及相关活动，提供接入互联网的有关应用设施的服务） 华为产品和解决方案涵盖移动（LTE/HSPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM, CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX）、核心网（IMS, Mobile Softswitch, NGN）、网络（FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch）、电信增值业务（IN, mobile data service, BOSS）和终端（UMTS/CDMA）等领域。 我们选择分析的是华为的交换与接入业务 PEST分析 P:政治法律要素分析 ?国内电信市场的日趋开放和进口关说的下调，华为的价格也许不再成为优势 ?国内政治环境稳定，他国的政治条件无特殊风险 ?社会主义市场经济道德建设不断完善 ?中国与其他国家的外交关系密切 ?电信运营企业逐步实现政企分开，政府直接采购减少 ?国内的专利法比较稳定

?税法变更,部分税收优惠有可能逐步取消 ?中国加入WTO后进出口的限制越来越少 ?华为国际化进程中，受到国外法律政策的限制和一定的技术壁垒，如2012年美国对华为和中兴展开的关于其国家通信安全的调查 E：经济要素分析 ?经济全球化愈加明显，信息经济持续发展 ?国民生产总值变化趋势--持续高速稳定增长 ?经济转型--社会经济转型还未结束 ?进出口因素--全球IT产业复苏，中国被视为巨大增量市场，进口产品威胁增加；出口难度相应有所降低 ?劳动力及资本输出—门槛降低，流动性增强 ?价格变动—产品价格不断走低，产品生命周期变短 ?通货膨胀率—全社会成通货膨胀态势 ?贷款的难易程度—银行贷款比较困难 ?可支配收入水平—持续稳定高速增长 ?地区间的收入和消费习惯差异—差异比较大，东部明显较其他地区高移动业务资费降 S:社会文化要素分析 ●人们对售后服务的要求越来越高 ●人们的生活方式趋向于个性化、休闲化 ●国内教育事业发展快速，文盲比例逐年下降 ●世界经济低迷，人们习惯把钱存到银行 ●人们的购买越来越理性化，喜欢性价比高的产品 ●收入差距目前相当明显，并且会持续一段时间 ●重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念

PEST分析模型(PEST Analysis)

PEST分析模型（PEST Analysis） 目录 [隐藏] ? 1 PEST模型简介 ? 2 典型的PEST分析 ? 3 PEST分析的内容 o 3.1 (一)政治法律环境(Political Factors) o 3.2 (二)经济环境(Economic Factors) o 3.3 (三)社会文化环境(Sociocultural Factors) o 3.4 (四)技术环境(Technological Factors) ? 4 PEST分析的应用 ? 5 PEST分析的变形 ? 6 PEST分析模型案例分析 o 6.1 案例一:保健品行业PEST分析及其发展思路[1] o 6.2 案例二:对建筑装饰设计行业的PEST分析[2] ?7 参考文献 ?8 相关条目 [编辑] PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：

[编辑] 典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析。

国际贸易章程与限制政府开支劳动力与社会流动性 新型发明与技术 发展 合同执行法 消费者保护法 失业政策生活方式变革技术转让率 雇用法律征税职业与休闲态度 企业家精神 技术更新速度与 生命周期 政府组织/态 度 汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革 政治稳定性商业周期的所 处阶段 健康意识、社会福利及 安全感 互联网的变革 安全规定消费者信心生活条件移动技术变革[编辑] PEST分析的内容 [编辑] (一)政治法律环境(Political Factors) 政治环境包括一个国家的社会制度，执政 党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的 社会制度对组织活动有着不同的限制和 要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时 期，由于执政党的不同，其政府的方针特 点、政策倾向对组织活动的态度和影响也 是不断变化的。

华为公司pest环境分析及五力模型分

百度文库 - 让每个人平等地提升自我！ 战 略 管 理 第 一 次 作 业 华为公司PEST要素分析及五力模型分析 专业：工商管理 学号：1303214025 姓名：彭豪

华为公司简介： ●全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商●主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为 世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案 ●2011年中国民营500强排名第一 世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商 行业鉴定 641 6410 互联网接入及相关服务（指除基础电信运营商外，基于基础传输网络为存储数据、数据处理及相关活动，提供接入互联网的有关应用设施的服务） 华为产品和解决方案涵盖移动（LTE/HSPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM, CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX）、核心网（IMS, Mobile Softswitch, NGN）、网络（FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch）、电信增值业务（IN, mobile data service, BOSS）和终端（UMTS/CDMA）等领域。 我们选择分析的是华为的交换与接入业务 PEST分析 P:政治法律要素分析 ?国内电信市场的日趋开放和进口关说的下调，华为的价格也许不再成为优势 ?国内政治环境稳定，他国的政治条件无特殊风险 ?社会主义市场经济道德建设不断完善 ?中国与其他国家的外交关系密切 ?电信运营企业逐步实现政企分开，政府直接采购减少 ?国内的专利法比较稳定

PEST分析方法

PEST分析方法 PEST分析方法 PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 1. P政治法律环境 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 2. E经济环境 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 3. S社会文化环境 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 4. T技术环境 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 PEST分析方法通常采用矩阵式的方法，就是在坐标中分成四个象限。如拿政治和经济两个做坐标，政治环境和经济环境都好的情况下，就应该发展。政治环境和经济环境都不理想的情况下，就不能发展。环境一个好一个不太好时，就要适当考虑，可以发展也可以不发展。PEST分析通常用于企业外部环境分析。 提示： A. PEST分析，其信息收集是长期的、艰苦的。政府工作报告、行业协会的数据、专业论坛的观点、法律法规的变动…你有信心覆盖到欲分析的每一点么？如果没有，你能覆盖一些主要方面么？ B. 对于任何企业，PEST中的某一项或者几项影响较大，所以要抓住重点，对一个或者几个方面深入分析，其他则一概而过。所以你应该判断重点在那里？ C. 不要忘记，PEST针对的是宏观环境，不是每一个建议都需要宏观环境的分析，做不好就成了花架子，假、大、空，会是读者的第一反应，牢记这点是很重要的。PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：

华为企业PEST环境分析

华为企业PEST环境分析 华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定 接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地 通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服 务和解决方案。目前，华为的产品和解决方案已经应用 于140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全 球1/3的人口。华为是继联想集团之后，成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业。 1、政治法律环境 国内政治环境稳定 社会主义市场经济的道德建设不断完善 2011年我国宏观经济政策的基本取向是积极稳妥、审慎灵活，实施积极的财政政策和稳健的货币政策 中国与其他国家的外交关系密切 根据国务院对软件企业的鼓励，新的信息化应用，云计算、物联网、移动3G、三网融合等新技术、新应用将是软件企业的发展重点方向； 十二五规划中下一代互联网建设、政府信息化的大力投入、农村教育投入的增加以及全面的医疗信息化升级，将成为网络市场需求的主要推动力。 电信运营企业逐步实现政企分开，政府直接采购减少 国内的专利法比较稳定 中国加入WTO后进出口的限制越来越少 金融危机过后，各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施，以欧盟为例，2009年1月起，未经欧盟REACH法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场，这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、WEEE指令和REACH法规的考验，以环保标准、知识产权等为代表的新的贸易保护手段可能对我国通信产品出口造成较大的影响。

2经济环境 金融危机后，全球经济逐渐缓和 人民币持续的升值，将提高华为的海外销售成本，从而降低净利润收入。 国内地区间的收入和消费习惯差异比较大，东部明显较其他地区高 中国国民生产总值持续稳定的高速度增长 中国就业率较为稳定，且最低工资持续上涨 社会整体经济转型还未结束 通信市场容量增长 劳动力及资本输出门槛降低，流动性增强 产品价格不断走低，产品生命周期变短 银行借贷比较困难 国内外股票市场低迷 全社会呈通货膨胀态势，物价上升很快 居民的可支配收入水平持续稳定的以较高速度增长 国内地区间的收入和消费习惯差异比较大，东部明显高于较其他地区 3社会文化环境 人们对售后服务的要求越来越高 世界人口逐渐进入老龄化 人们的生活方式趋向于个性化、休闲化 随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普及，推动无线网络服务、特别是手机终端业务需求的快速增长 国内教育事业发展快速，文盲比例逐年下降 世界经济低迷，人们习惯把钱存到银行 人们的购买越来越理性化，喜欢性价比高的产品 收入差距目前相当明显，并且会持续一段时间 重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念 以家庭为单位的消费品需求数量增加 产品设计和包装制作小型化 人们越来越注重产品的高效、环保 华为的经营领域

腾讯公司的PEST模型分析

腾讯公司的P E S T模型 分析 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

腾讯公司的PEST分析 一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。 二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。

家电行业pest分析

家电行业pest分析 1.政治环境 加入WTO后，进口产品关税下降，有利于企业降低采购原辅料和零部件的成本，从而使企业可以把资金更多地投入到技术进步和技术升级中。面对日益严重资源紧张的现实，中国政府迫切地感到了走循环经济发展道路，实现经济可持续发展的重要性。家用电器是资源消耗品， 2003年政府在家用电器行业推出了一系列涉及环境资源保护方面的管理规定和技术法规。中国政府通过制定能效标准、能效标识等政策措施来推动家用电器的节能工作，以达到节约能源，保护环境的目的。2003年中国以前所未有的高速度对已经有空调器能源效率标准进行了重新修订，新的空调能效标准于2003年11月开始实施。标准首先大幅度地提高了产品最低能效要求，如空调器旧的标准对4500W以下空调的能耗限定值为2.2，新的标准提高到了2.6。此外新修订的能效标准对产品的能效实行了分级管理空调的能效等级分为5级，目的是鼓励企业生产高能效水平的产品，同时方便消费者对产品能效的识别。 2.经济环境 随着世界经济一体化，中国家电工业将面对的是全球大市场，越来越大的需求将带给中国家电业更多的机会，尽管我们出口量增长很快，但我国家电产品在国际贸易中，贸易量比重尚较低。随着中国家电工业国际化步伐和世界家电产业转移的加快，中国家电产品出口将保持

快速增长的态势。预计可能实现年均20%以上的增幅，即到2004年我国家电产品出口总额应达到100亿美元以上，境外建厂生产产品的产值应达到5亿美元左右。家电产品中空调和微波炉将在世界市场上占有大的份额。 内需增长是中国家电发展的动力。随着经济发展和生活观念的改变，居民更加重视综合生活质量的提高，收入的持续增加必然导致人们更重视生活质量的提高，由些对家电产品性能提出更高的要高，例如对空调除调温功能外，更加注重保持室内空气清洁、湿度等。此外，重视环境保护，回归自然的消费理念使环保产品受到欢迎。家电产品更新换代，家庭结构变小和消费者追求高品味的产品将成为市场发展的主要动力。从农村市场看，家民约占我国人口的2/3。农村市场是我国改革开放中变化最深刻的市场，尽管当时农村家电产品普及率还不高，但这是一个拥有巨大潜力的市场。 3.社会环境 降价的商品多是居民家庭已饱和或可买可不买的商品，据统计，2003年在列入商品零售价格指数统计的16类商品价格中，除食品、燃料、金银珠宝等3类价格比上年上涨外，其它13类商品价格均呈下降趋势。其中家用电器下降了 6.2%，价格下降的商品多是居民的日常生活用品，在消费上具有很大的刚性，消费量的增减已趋于稳定。因此，价格的下滑己难以吸引更多消费者的青睐，城镇居民生活水平的不断提高，不少居民已能较为理智地选购所需商品。但这样的打折是以牺牲经营收益为代价的，常常不能取得很好的经营效益。

小米公司pest分析.docx

文山学院 小米公司简介 一.小米即北京小米科技有限责任公司。小米公司正式成立于2010 年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米公 司主要就是销售小米手机，小米盒子，小米电视；小米公司次要产 品为小米平板、小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、米键等 诸多数码产品及配件产品。 二.运营状况 （一）中国手机制造商小米称2014年收入翻了超过一倍，仅一周后，它被誉为世界上最有价值的创业公司。 （二）2012年全年，小米手机销量达到719万台，含税收 入126.5亿元。2013年全年销量1870万台，含税营收超过300亿 人民币。在2013年中国企业领袖年会上，雷军以“99%”的把握承诺，2014年小米营收会达到500亿。 （三）小米做到了，2014年数据统计小米的中国销售量达到了6112万台，在智能手机市场占到了12.5%的市场份额。较小米公司2013年的1870 万台增长227%，含税销售额743亿元，较2013年的316亿元增长135%。 （四）市场研究机构IDC今天公布了2014年第四季度中国智能手机市场调研数据，小米的智能手机出货量名列第一，市场占有率达13.7%，排名第一，苹果、华为、联想和三星分列第2至5名。按照2014年

全年出货量计算，小米公司以12.5%的市场份额力压三星、联想、华为、酷派，成为中国最大的智能手机厂商。 三.公司的愿景、使命和战略 （一）愿景 研发立本，整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公司”。专注于MIUI系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“Google”。 （二）使命 1.经营主线：小米公司主要专注于手机产品开发研究与生产，是目前国产 手机的领跑者。2.经营目的：客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的 产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任。利润：小米手机基 本上是零利润售机，不过也必须要保障后期获得足够的利润来支持公司的发展 壮大，为公司的其他项目提供资金支持。市场领袖：小米公司致力于不断开发 和改进更出色的产品，同其他品牌竞争，成为国产机领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。对员工的承诺：小米没有严格的等级制度，每个 人都是小米的主人公，都要从工作中获得满足感和成就感。3.核心价值观：不 与已存在的智能机抢客户，而是通过服务与销售软件的形式盈利，避免在市场 占有率的直接碰撞。利用自身较低的价格，获取客户，而后从已有的客户身上 赚取利润。 四.总体战略 总体策略是企业最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择企业可以 竞争的经营领域，合理配置企业经营必须的资源，使各项经营业务相互支持、 相互协调。小米手机一经推出就遭遇消费者的疯狂抢购,发展前景一片光明，应 选择发展战略。遵循“产品——市场战略组合”矩阵模型，扩大市场份额，实 施多元化战略。具体要做到以下几点：（一）重视产品质量。质量是品牌知名 度最好的招牌。在产品的设计中需要设计人,根据现有情况精益求精,不放过任何

H&M公司SWOT和PEST分析

SWOT and Macro analysis for H&M Course: Marketing Supervisor: Miss Lin Student: Ouge Chen(Lylian) ID:21200108 Date: 1st October 2014 Analysis for H&M company

I. Background information Currently, people pay more attention on how to dress themselves, not only young people but also elders. People are willing to pay more for outlooks, which means budgets on clothing are increasing. Here are more brands be created and entered Chinese market, so in in this paper, I’m going to talk about H&M with SWOT and Macro analysis. The full name of H&M company is called Hennes&MauritzAB0. Not only clothes, but also makeups, H&M established its own stores in 54 countries all over the world, it has over 3,300 stores and more than 116,000 staffs. However, the unusual situation is H&M dose not have its own industry to produce, it has cooperation with more than 900 exclusive industries in Asia and Europe. Let us have a look of the development history of H&M. Because of the travel to America, the creator Erling Persson planed to establish a cloth brand to provide cheap, fashion clothes for women in Sweden. The brand was named Hennes, which means “Her” in Swedish. In the 60th century, stores were established in Norway and Denmark. To expand the market, Erling Persson bought a shop for selling guns and hunting tools named Mauritz, from then on, the brand start to produce clothes for male. Also, it is not hard to see, the name H&M were given to the brand. In the following years, H&M designed clothes for kids, youths and babies. Expanding the market to England, Switzerland, Germany in 70th century, Holland, Luxemburg, Belgium and Austria France in 90th, 1999 in Spain and finally in year 2000, H&M established the store in the United States of America. The First H&M store in China was in Shanghai in 2007, which opened the Chinese market. Now there are over hundred stores in China. Not only Beijing and Shanghai, cities, like Qingdao, Nanjing, Xiamen, Wuhan, Dalian and Chengdu all have H&M stores.

PEST模型分析说明

企业在进行年度宏观经营环境分析的时候通常会用到PEST模型来作为分析工具： ——政治（political）方面的因素； ——经济（Economic）方面的因素； ——社会（Social）方面的因素； ——技术（Technological）的因素。 1、政治及法律因素：政治及法律因素是企业在制订战略时考虑的主要因素，在制订年度经营计划的时候，这也是必须要考虑的关键因素。政治及法律因素是指对企业经营活动个有潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律法规等。具体来说，政治及法律因素包括国家和企业所在地区的政局稳定情况、执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性。这些基本政策包括产业政策、税收政策、政府补贴政策、行业限制和行业标准政策、就业政策、劳动法律法规、公司法规等。 2、经济因素：经济因素关注的是行业的整体经济和企业所处地域的环境和发展趋势。因为消费模式是受不同市场影响的，企业必须考虑到所在行业的市场发展趋势；同时，企业还必须关注所处地区及目标市场的经济增长、可支配收入水平、人们的消费倾向、利率、资源价格、国际经济走势等。 3、社会及文化因素：社会文化因素包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、员工的工作态度，等等。 社会文化是人们的价值观、思想、态度、社会行为等的综合体。文化因素强烈地影响着人们的购实决策和企业的经营行为。 4、技术因素：技术因素不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。 PEST分析的的核心操作流程如下： ——列出宏观环境变化分析过程中的确定的关键宏观子因素； ——根据各个子因素对于企业年度经营的具体影响来确定权重，赋予各个子因素的权重； ——按照各个关键子因素对经营影响程度进行评分； ——用每个关键子因素的权重乘以加权分数相加，得到企业年度所处宏观环境的加权分数。

PEST模型简介

PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（society）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示： 典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析。

国际贸易章程与限 制 政府开支劳动力与社会流动性新型发明与技术发展 合同执行法 消费者保护法 失业政策生活方式变革技术转让率 雇用法律征税职业与休闲态度 企业家精神 技术更新速度与生命周 期 政府组织/态度汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革 政治稳定性商业周期的所处阶 段 健康意识、社会福利及安全感互联网的变革 安全规定消费者信心生活条件移动技术变革 [编辑] PEST分析的内容 [编辑] (一)政治法律环境(Political Factors) 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党 的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社 会制度对组织活动有着不同的限制和要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时期， 由于执政党的不同，其政府的方针特点、政 策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变 化的。 重要的政治法律变量： ?执政党性质 ?政治体制

?经济体制 ?政府的管制 ?税法的改变 ?各种政治行动委员会 ?专利数量 ?专程法的修改 ?环境保护法 ?产业政策 ?投资政策 ?国防开支水平 ?政府补贴水平 ?反垄断法规 ?与重要大国关系 ?地区关系 ?对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点 ?民众参与政治行为 [编辑] (二)经济环境(Economic Factors) 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内 容。 宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及 其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其 变化情况以及通过这些指标能够反映的国民 经济发展水平和发展速度。 微观经济环境主要指企业所在地区或所服务 地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄 情况、就业程度等因素。这些因素直接决定 着企业目前及未来的市场大小。 重要监视的关键经济变量： ?GDP及其增长率 ?中国向工业经济转变 ?贷款的可得性 ?可支配收入水平 ?居民消费(储蓄)倾向 ?利率

行业pest分析

行业pest分析 PEST分析在线旅游预订行业市场潜力巨大 2013年中国在线旅游预订市场发展迅速，行业处于快速成长期，长期发展性强，市场预期乐观。CNNIC最新数据显示，截至2013年6月，在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.33亿，占网民比例为22.4%。2012年美国在线旅游渗透率达到70%，与消费旅游前沿美国相比，中国在线旅游预订行业将释放出巨大的市场潜力，CNNIC 分析师陈晶晶认为，其可以从“PEST”四个层面来诠释。 从政策环境(P)来看，国家一直大力支持旅游行业，提出“文化旅游”的理念，并将其写入“国家十二五规划纲要”。由于网上旅行预订从本质上说，是对传统旅游市场销售渠道的补

充，因此我国网上旅游市场的发展必然依托整个旅游产业的发展，依托整个政策环境的支持和引导。 从经济环境(E)来看，2012年中国居民收入水平稳步提升。扣除价格因素，城镇居民实际增长9.6%;农村居民实际增长10.7%。由于旅游非日常消费品，而是满足人们娱乐休闲需要的更高层次精神消费，所以旅游市场的发展与居民的生活水平息息相关。2012年居民生活水平的稳步提高对在线旅游预订行业具有巨大的刺激消费作用。 从社会环境(S)来看，社会化媒体是近几年出现的新概念，当传统旅游行业出现市场惰性的时候，社会化媒体为在线旅游预订注入新的市场活力。社会化媒体贯穿于在线旅游预订以及旅游行程的始终，对在线旅游预订决策、在线旅游营销和旅途中见闻分享具有重要作用。CNNIC本次调查数据显示，进行在线旅游预订之前，在新浪和豆瓣上查找、比较、分享信息的用户分别占21.9%和11.6%。而19.4%和17.6%的用户在旅行过程中或结束后到新浪微博和腾讯微博分享旅行见闻。 从技术环境(T)来看，大数据时代赋予在线旅游预订更大的商业价值，是在线旅游企业在新时代面临的最大机遇。在线旅游预订网站布局火车票市场便是看重了其用户的大数据营销价值。从表面上看，做火车票业务是不挣钱的买卖，营销促销活动甚至倒贴钱，但实际上火车票出行人群数量庞大，其消费行为蕴藏着潜在的商业价值。对此进行深度的数据挖掘，与火车票和机票、酒店等其他基础产品交叉销售将会为旅游企业带来可观的利润。 虽然在线旅游预订市场发展形势良好，但是国人的旅游态度和习惯尚待加强和引导，成为制约行业发展的阻碍因素。中国游客的旅游目的地主要集中在中国大陆，海外市场渗透率较低，这与中国人的旅游习惯和旅游态度有关。中国人对于奢侈品的购买力很强，这说明中国人的消费能力并不低。但是中国人无论是年均机票预订次数、酒店预订次数、旅游度假次数都主

“PEST”分析模型

PEST分析模型 出自 MBA智库百科(https://www.sodocs.net/doc/116080535.html,/) PEST分析模型（PEST Analysis） 目录 [隐藏] ? 1 PEST模型简介 ? 2 典型的PEST分析 ? 3 PEST分析的内容 o 3.1 (一)政治法律环境(Political Factors) o 3.2 (二)经济环境(Economic Factors) o 3.3 (三)社会文化环境(Sociocultural Factors) o 3.4 (四)技术环境(Technological Factors) ? 4 PEST分析的应用 ? 5 PEST分析的变形 ? 6 PEST分析模型案例分析 o 6.1 案例一:保健品行业PEST分析及其发展思路[1] o 6.2 案例二:对建筑装饰设计行业的PEST分析[2] o 6.3 案例三：企业实施逆向物流的PEST分析[3] ?7 参考文献 ?8 相关条目 [编辑] PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：

典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析。

环保制度经济增长收入分布政府研究开支 税收政策利率与货币政 策 人口统计、人口增长率 与年龄分布 产业技术关注 国际贸易章程与限制政府开支劳动力与社会流动性 新型发明与技术 发展 合同执行法 消费者保护法 失业政策生活方式变革技术转让率 雇用法律征税职业与休闲态度 企业家精神 技术更新速度与 生命周期 政府组织/态 度 汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革 政治稳定性商业周期的所 处阶段 健康意识、社会福利及 安全感 互联网的变革 安全规定消费者信心生活条件移动技术变革[编辑] PEST分析的内容 [编辑] (一)政治法律环境(Political Factors) 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。