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关于物业费涨价的公告

关于物业费涨价的公告
关于物业费涨价的公告

XXX小区一期物业费涨价

征求业主意见的公告

XXX居民:

关于XXX物业公司就启明花园小区一期物业费由0.7元/平米调至到1元/平米一事,我社区会工作人员会与物业工作人员配合进行入户走访,投票表决物业费上涨事宜。

投票要求:

1、小区业主(业主:以房产证为准);

2、业主不在或不能参与投票的,其业主必须以书面形式委托他人代其投票,以其他方式或不参与投票的视为弃权。

投票流程:

1、X日-X日开始投票

2、X日当天公布票数,宣布投票结果

请广大业主积极配合投票,准确表达自己的决定。

XXX

XXX年XXX月XXX日

关于“XX”小区物业管理正式移交物业公司的通知

关于“XX”小区物业管理正式移交物业公司的 通知 各位住户: “XX”小区已有不少住户入住,基本具备正式实行物业管理的条件。经XX 开发公司与本小区业主委员会协商决定,自2014年2月1日起“XX”小区物业管理正式移交XX物业公司,现将有关事项通知如下,望各住户遵照执行。一、物业管理的范围 纳入物业管理的范围为卫生保洁、公共秩序管理、公共照明及设施管理、消防设施管理、排污水管道和化粪池管理、道路维护、绿化维护。 二、小区物业管理费收取的范围、标准及办法 1、物业管理费收取的范围为小区内所有住户,暂未出售使用权的房屋、未分配到个人的周转房由XX开发公司交纳物业管理费,已出售使用权的房屋由住户交纳物业管理费。 2、经本小区住户委员会与XX物业公司协商,本小区的物业管理费收取标准为: ①每户每月交纳垃圾处置费7元; ②按住房的建筑面积交纳物业管理费,价格为元/平方米·每月。 3、入住的住户全价交纳物业管理费,未装修入住的住户半价交纳按住房的建筑面积收取的物业费,未装修入住的住户不缴纳垃圾处置费。 4、由XX物业公司直接向住户收取物业管理费。 三、关于过渡期的物业管理费问题 遂宁春森物业服务有限公司于2014年2月1日进驻“XX”小区,为住户提

供部分物业服务。从各住户领取住房钥匙之日起到2014年1月31日为过渡期,过渡期发生的管理人员工资、公共照明的电费及消防用水费等按住户面积分摊到各住户,从已收取的物业管理费中支付。 四、关于预收住户物业管理费处理问题 各住户领取住房钥匙时已交纳的部分物业管理费,扣除过渡期应分摊的物业管理费后,若预收物业管理费有剩余,转为2014年2月1日以后的住户物业管理费;扣除过渡期应分摊的物业管理费后,若预收物业管理费不足,由住户补交。 各住户要自觉遵守相关物业管理制度,严禁在小区内擅自设点经商和在绿化地及待绿化的土地上种菜等。 XX开发公司 XX物业公司 二〇一四年二月一日

物业费涨价同意说辞

物业费涨价统一说辞 1、为什么物业服务费要涨价? (1)、****交房时间已接近5年时间,物价水平及水电成本人工成本的上涨,公用设施设备已出现老化需要维修或者更换,一些因设计和施工原因造成部分设施需要改造(如地下室门禁严重变形,无法使用等),虽然我们在日常的服务过程中加强管理、采取开源节流等有效管控措施,但小区经营状况仍处于逐年亏损的状态。。项目从2010年开始一直处于亏损状态。 (2)、嘉宝物业作为一级资质的服务企业,同时作为成华区免检和标杆楼盘又属于省优项目,就服务水平及品牌影响力高于周边楼盘,而提供的物业服务水平远高于现物业服务费(1.2元/ ㎡/月)收费标准; (3)、物业服务合同中第九条“按照价格法相关规定,依据上年度成都市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况,物业服务收费标准可以相应上浮或下调;具体调整比例由甲、乙方双方另行约定” (4)、根据最新修订的《四川省物业管理条例》中,第五十一条规定:“如有公共服务产品能耗价格调整的;物业管理区域内公用设施设备维修养护费用调整的,物业服务企业应当与业主委员会协商,并报经业主大会同意”

2、物业服务费每年收取那么多,为什么还会亏本? (1)、****小区为纯住宅小区,可供开发利用的边际资源及广告位资源较少; (2)、小区交房至今已有5年时间,园区内一些设施设备出现老化现象需要进行更换。随着物价上涨,各种能耗价格和人力成本不断增加,项目在对区域内公用设施设备进行维修、养护的费用增高。嘉宝物业作为一级资质的服务企业,1.2元/ ㎡/月物业费已经不能负担包括物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费已经其他物业成本费用支出。 3、物业公共区域的收益(如:广告费、公共资源费用等)为什么 没有给业主进行分成? 根据嘉宝物业与小区业委会签订的《物业服务合同》中,第十五条约定:本建筑区划内共有部分委托乙方规划经营管理,甲方授权业主大会、业委会予以监督。其经营收入税后分配约定为:50 %作为物业公司管理成本及管理佣金:35 %进入全体业主专项维修资金: 15 %由业主委员会根据需求支配、管理。公共场地产生的使用费(临时摆摊设点、露天停车场等)。依据《前期物业服务协议》约定内容,本合同生效前,由物业服务公司预提的公共部位收益中属于业主共有的部分(即扣除物业服务企业管理成本及佣金后的部分)分配标准为:

关于召开XX业主大会表决物业费涨价的公告

关于召开XX业主大会的公告 尊敬的XX全体业主: XX第一届业主委员会,定于2013年10月在本小区组织召开XX业主大会。现就本次业主大会召开的相关事宜告知全体业主: 第一、业主大会的表决事项及会议形式。 该次业主大会,就小区客户满意度进行调查,并就以下两个事项进行表决: 1、是否同意续聘********有限公司继续为XX物业服务商; 2、是否同意嘉宝物业将本小区物业服务收费标准进行上调。 根据《XX业主大会议事规则》的第九条规定,该次业主大会采用书面征求意见的形式。 第二、召开业主大会的具体细则。 此次业主大会将征集全体业主意见。根据不同的实际情况,我们采用上门征求意见及电话征求意见这两种方式。 由于投票工作量巨大、业委会人手不足以及投票工作须遵循“公开透明、公平公正”原则等原因,我们除了委托物业提供人力物力参与此项工作外,还将成立业主投票监督小组对整个投票过程进行全程监督,期望广大业主伸出援手,踊跃报名。详见《业主监督员报名公告》。

一、上门征求意见方式: 1、上门征求意见从2013年10月18日开始。 2、上门征求意见人员的组成:由社区工作人员、业委会成员、业主义务监督员、物业服务人员共同组成。上门人员均佩戴工作牌,分组上门。 3、上门时,上门人员先对业主说明事由,然后核实业主身份,再发放表决票,最后当场回收表决票。在业主有疑问时,由上门人员对表决事项进行解释。 需要特别强调的是:任何上门人员严禁对业主的表决进行诱导误导、严禁干涉业主的自由表决权。 4、业主取得表决票后,完全自主自行填写,任何人无权干涉。填写完毕后对折好投掷于投票箱内。 5、每日征求意见工作结束后,由社区工作人员、业委会成员、业主监督员、物业监督员对当天征求意见工作全过程进行小结,不断完善和改良工作方法。 二、电话征求意见方式: 1、对未居住在小区内的业主或长时间外出的业主,实行电话征求意见的方式。 2、电话征求意见从2013年10月18日开始。 3、电话征求意见人员的组成:由社区工作人员、业委会成员、业主义务监督员、物业服务人员共同组成。 4、打电话征求意见时,使用电话免提功能以便全体组员共同见证与监督。电话中先对业主说明事由,然后核实业主身份,最后根据业主意见填写表决票。在业主有疑问时,由电话征求意见人员对表决事项进行解释。电话征求意见的意

通知书之小区物业费通知

小区物业费通知 【篇一:收缴物业费通知】 关于缴纳物业费的通知 尊敬的各位业主: 您好!根据《物业管理条例》《物权法》以及《业主公约》的相关 规定,2014年度缴纳物业费工作已经开始,按时缴纳物业费是每位 业主的义务,也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是小 区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及电梯、配电、公 共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物 业费,将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时,也侵 犯了已交费业主的切身利益。为了保障物业管理服务工作正常有序 开展,在此通知未缴纳物业费的业主,请您从即日起到物业服务中 心二楼财务室缴纳物业费,以免因未缴物业费给您的出行造成不必 要的麻烦,对逾期不交物业费的业主,物业中心将按照《物业管理 条例》和《物权法》以及《天富御苑业主公约》的相关规定,诉诸 法律程序解决,追缴拖欠的全额物业费,并从逾期之日起按每天千 分之三交纳滞纳金。望广大业主周知。 若有不明,请致电物业客服中心咨询:81870926我司将随时接受业主的监督,持续改进工作方法,提升服务品质,竭诚为业主服务。 感谢您的理解与支持! 【篇二:物业费缴费通知】 物业费缴费通知 尊敬的业主(住户): 您好!依据《物业管理条例》、《邯郸市市物业服务收费管理办法(试行)》的相关规定, 物业服务费是维护公共区域的保洁、秩序维护、小区绿地养护、化 粪池清掏、房屋及小区公 共部位和设备设施的养护与小修及小区日常管理等工作的根本保证。根据《物业管理服务协议》中的相关约定,业主应于每年2月10 日前缴纳2012年物 业服务费。为保证小区物业管理服务工作的顺利开展,请尚未缴纳2012年物业服务费的业 主尽快到物业管理处交纳。如有不便我们可派人上门收取。

物业费调价案例-菊园小区物业服务费成功上调

物业费调价案例:菊园小区物业服务费成功上调 物业费调价案例:菊园小区物业服务费成功上调 交流沟通—— 菊园小区物业服务费成功上调 菊园小区位于浦城路、商城路交界处,2000年竣工交付,建筑面积15.43万平方米,1109户,原收费标准2.20元/平方米/月,现收费标准2.70元/平方米/月。2007年8月1日,上房物业通过市场招投标方式进驻小区。 自1993年上海建立最低工资制度以来,已经19次实施最低工资标准调整,给物业服务企业带来了巨大的人员成本上升压力。菊园小区从交付到2010年底期间,物业服务费标准一直维持在2.20元/平方米/月。如何维持或提升物业服务工作水平,如何化解劳动力成本上升带来的压力,上房物业从酝酿物业服务合同续签和提升物业服务收费标准时,做好三个方面的工作。 一是做好调价的前期准备工作。他们对小区部分业主进行上门调查,深入了解广大业主对物业服务质量及物业服务费调整的看法。通过调查发现,70%以上的业主希望能享受到优质的物业服务;50%左右的业主认为随着物价的逐年上涨,可以适当上调物业服务费标准,但幅度不宜过高;10%左右的业主不愿上调物业服务费标准;1%左右的业主对上调物业服务费标准无明确意见。上房物业在上调物业服务费标准前,进一步提高物业服务质量标准,提交了《菊园物业服务主要承诺》,切实让广大业主有一个安全、整洁、温馨、和谐的生活环境,以服务质量的提升来推动物业服务费标准的上调。 二是事中加大宣传力度。首先,将物业管理行业的现状调查情况及小区物业服务费收支情况客观地向广大业主予以明示,让广大业主对物业管理行业现状及企业有一个更深层次的了解。其次,客户服务中心全员参与,通过一线操作员工平时零距离和业主接触沟通的机会,把业主不理解的地方予以解释与说明。再则,对调价特别不理解的业主,项目经理主动进行单独的交流与沟通。同时,为了确保宣传工作的广泛开展,各项服务目标层层落实,责任到人。 三是事后加大与业委会的交流与沟通。他们就上调物业服务费标准问题同业委会反复交流和沟通,特别是就小区近年来物业服务费收支情况、未来数年成本上升趋势,编制了小区物业服务费用收支预算。在编制预算过程中,认真吸纳业委会的意见和建议,不断充实完善,把业主的每一分钱,明明白白地用在业主切实感受上。双方在建立平等和信任的基础上,从操作上层面减轻了业委会对调高收费标准可能存有的心理压力。 经过一系列细致、深入和艰苦的工作,在广大业主、业委会和居委的认可和支持下,小区的物业服务费标准从2.20元/平方米/月提高到2.70元/平方米/月,提高了0.5元/平方米/月,物业服务企业和全体业主取得了双赢结果。 感谢您的阅读!

交房注意事项 交房应注意什么

交房注意事项交房应注意什么? 提要:“五证两书三表”分别是:“五证”即国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证或开工报告、商品房预售或销售许可证;“两书”即住宅质量维修保证书和住宅使用说明书;“三表”是竣工验收备案表、房屋实测面积表和住宅工程质量分户验收表。 高高兴兴地去收房,物业却列出一大堆费用要购房人来交,而且态度坚决:“不交钱就不交房!”这种说法合理吗?这些费用哪些该交哪些不该交呢?房屋渗水、开裂能拒绝收房吗?购房人面对一系列的问题往往有些不知所措。下面就让专业律师为您收房支上几招吧! 两种情况可拒收房 情况一:“四大件”不齐全 文件一:《建筑工程竣工备案表》 该文件包括:工程基本情况;勘察、设计、施工、监理单位意见;包括工程竣工验收报告等文件在内的竣工验收备案文件清单等。 文件二:《住宅质量保证书》 是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件,其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围等内容。 文件三:《住宅使用说明书》 应当对住宅的结构、性能和各部位、部件的类型、性能、标准等做出说明,并提出使用注意事项。 文件四:实测数据报告 开发商要向业主出示已取得国家认可的专业测绘单位对住房面积的实测数据和公摊面积报告。 情况二:房屋主体有问题 因为开发商在交房时都取得了竣工合格备案表,所以开发商会以此为由抗辩客户提出的房屋主体结构质量问题。但是商品房销售管理办法中规定,客户有权自行委托有关部门对房屋的结构质量进行鉴定。根据有关规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 收房要注意八点 1、注意一收房注意房款约定 如果客户与开发商在合同中约定, 在房款结清之前,开发商有权顺延交付房屋,则客户须结清房款之后,才能接收商品房。 2、注意二物业费不能乱涨价 根据现行规定,新建小区一般由开发商选聘物业管理公司,并签署前期物业管理协议。在签署购房合同时,开发商有义务向购房人出示业主临时公约,就物业费等相关事项作出约定。因此,如果在收房时出现物业费涨价的问题,业主可据此主张权利。 3、注意三物业费可以按月交 在办入住手续时,多数开发商或物业公司要求业主一次性交付一年或多年的物业管理费。根据有关规定,物业管理的各项收费可按月、按季或按年度计收,但不得一次性预收多年的物业管理费用。 4、注意四缴纳契税签协议 根据规定,契税一般于买卖双方办理房产权属过户或变更时向契税征收机关缴纳。现实中多数开发商在办理房屋入住手续时要求业主特别是按揭业主缴纳契税、交易手续费等相关费用,否则不予办理入住手续。

物业费涨价通知怎么写 物业费涨价通知范文

物业费涨价通知怎么写物业费涨价通知范文 物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 物业费涨价通知范文一 尊敬的广大业主: 大家好!随着近几年物价和人力成本的连续大幅上涨,小区物业服务的各项成本持续上涨,2020年核定的物业服务收费标准已远远不能满足当前服务工作的基本需要,小区物业服务收支情况已连续出现亏损,特别是服务人员的大量流失、设施设备维护成本的持续增长,严重影响了小区日常管理工作的正常开展,给整体服务质量稳定保持带来严重困难。为了持续的为广大业主提供高品质的物业服务,维护小区优美的居住环境,巩固和提升小区来之不易的服务成果,保证业主物业保值增值。我公司于20xx年4月份开始,根据《陕西省物业收费管理办法》相关要求,就小区物业服务费执行陕西省一级收费标准的相关事宜对全体业主采取了入户意见征询的方式进行了意见征询,通过征询已获得了小区75%以上业主的支持和同意,符合《陕西省物业收费管理办法》相关规定,经申报,已获得了市政府有关部门的价格备案。在此,xx全体服务人员特向长期以来对于物业工作给予的支持和理解表示诚挚的感谢,根据意见征询结果和市政府的最终备案,我公司将于20xx年5月份按照新的备案价格标准(如下)进行物业费用的收取。 xxxx1-13号楼花园洋房物业费调整后价格:1.6元/月·平方米; 其它住宅区域物业费调整后价格:1.5元/月·平方米。

物业费调整后,我公司将持续通过“细化管理、深化服务”等措施全面提升物业服务质量,在“专业化管理、精细化服务”方面找差距、下功夫,努力做好有关广大业主生活的基础服务和现行的超值延伸服务,给广大业主创造便利性和舒适性的小区;同时在社区文化活动、贴心便民服务、个性化特色服务方面大胆进行探索,从业主的实际生活需求出发、从业主业余生活爱好着手,定期开展如:母亲节祝福、业主趣味运动会、重阳节关爱老人、送春联、元宵节猜灯谜、暑期学生小区实践活动等丰富多彩的活动,全力搭建具有xx物业特色的“社区生活服务体系”,为广大业主的品质生活而不懈努力,使广大业主生活居住的舒适度得到持续提升,全面推进幸福和谐社区的建设工作。 物业服务工作的顺利开展和小区服务品质的持续提升离不开广大业主的支持与理解,xx全体服务人员再次对广大业主长期以来给予物业服务工作的支持和理解表示最崇高的敬意,并祝广大业主:生活幸福、家庭和睦、身体健康、万事如意。 咨询电话:*** xx物业管理有限责任公司 二〇xx年五月*日 物业费涨价通知范文二 首先感谢这一年来广大业主给予xx物业的大力支持与积极配合!对于我们,无论是来自业主的赞誉或者批评,我们都视若珍宝,正因为有了业主的参与和

小区物业费调价的通知 超实用

关于小区2013物业费收缴的通知 尊敬的各位业主/住户 经物业公司对***物业管理经营状况的调研分析,在参照周口市其他各小区物业费情况根据美景天城小区实际,根据我市的物业收费标准以及综合我公司各方面的人力和财力支出,我们公司的物业费收取已经明显偏低且入不敷出。不适应公司正常运转的需求。物业费收的少,物业企业生存困难。**小区原物业费元/㎡不包含电梯年检和弱电工程维护费。该项费用前期一直由****项目部开发商代缴,但我公司接管前期物业服务工作以来暂由我公司垫付。仅电梯年检和弱电工程维保费就致使我公司接管前期物管服务以来每年对1#楼亏损万余元;2#楼每年亏损万余元。经物业公司对物业管理经营状况的调研分析,为使本小区物业管理工作持续稳定发展下去,平衡物业费收支预算,在参照相关文件条款和****实际的前提下,经过反复测算研究,参照本市同行业商业物业费收费的标准,集合广大业主的意见和建议,现将商业物业费的收费标准作出如下的调整。自2013年元月1日起,保持原有元/月.㎡(按建筑面积)物业费。增收元/㎡的电梯年检费和弱电维保费。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生,房屋公共部位维护、小区供水、电梯、公共照明等设备设施正常运转的根本保证,如果您不能按时缴纳物业费,将会对物业公司及小区的管理和对业主的服务造成致命的影响,也严重侵犯了已交费业主的切身利益。为保证我处能更好地为您服务,

保障您的物业升值与保值,请您见此函后××日内与我处联系,及时缴纳相关费用,我处不甚感谢。逾期按照《物业管理条例》第二章第七条相关规定以及《****前期物业服务协议》依法进行追缴并加收滞纳金。 请广大业主正确对待物业费增收电梯年检费调价工作,理解、体谅、配合物业管理工作,为构建和谐文明,安宁的小区居住环境而共同努力。 特此通知! 附:《物业服务项目收支情况报告》 周口市****物业服务有限公司 二零一三年元月一日 ****物业服务收支情况报告 尊敬的业主: 为了您了解****小区2012年度各项费用的收支情况,对我们提供的服务进行监督,根据《河南省物业管理办法》的有关规定,先将2012年度物业收支情况公示如下,如有疑问,请随时向我们提出质询,我们将及时予以答复。

物业管理常用通知 温馨提示格式

物业管理常用通知、温馨提示格式 一、小区关于办理业主卡的通知 尊敬的住户: 你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作! 办理业主卡需带资料: 一、业主及家人: 1寸照片2张,身份证复印件1张 二、租住户: 租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张 三、公司员工: 租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。 **商务公寓管理处 **年**月**日

二、关于灭鼠的通知 尊敬的业主/住户: 您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从**年**月**日起到**年**月**日,每天**:**在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日**:**收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作! **管理处 **年**月**日 三、关于变更24小时服务电话的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电 话:0***-*******停止使用,同时启用新的24小时服务电 话:0***-*******。如您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便敬请谅解! **管理处 **年**月**日 四、元旦节放假的温馨提示 尊敬的各位业主/住户:

您好! 新年将至,我公司恭祝大家新年快乐,万事如意!为了大家能过一个安全、温馨和舒适的节日,我公司在加强各小区出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户: 1、如您外出,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,不要将大额现金留存家中,以免发生火灾和失窃。 2、请您将车辆停放在指定位置,并检查确认车门车窗是否完全锁住,以免造成经济损失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内,请及时告之管理处。 3、物业社区微信提醒,请不要随意给陌生人开门,以防不测。 4、在使用家用电器及天然气时,请注意用电用火安全,切勿违规操作。 5、请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全地方,以避免高空坠物;同时也请楼上住户不要将物品向楼下丢弃,以免伤及楼下行人及车辆和影响小区的卫生状况。 6、根据派出所要求,商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留人值守(特别在夜间),营业结束后不要将贵重物品(如电脑等物)放置在店面上,以防失窃。 7、请照看好自己的小孩,不要在水池边玩耍及在小区内燃放烟花爆竹,预防溺水及火灾事件的发生。 ***物业管理有限公司 **年**月**

致业主的一封信--物业费调价事宜)

致业主的一封信--(物业费调价事宜) 致业主的一封信--提要:作为一家规范运作的企业,物业费调价这一关系**千家万户切身利益的大事,整个过程我们将保持公正和透明;我们清楚地知道 源自建筑资料 致业主的一封信-- 尊敬的**业主: **是万科在金银湖畔的一颗明珠。七年来,我们有幸见证一片几近荒芜的土地,渐变成诗意栖居的美丽小岛,变成数千邻里同欢同乐的温馨家园。 **的今日,来之不易,是成千上万热爱与关心**的人们,共同用智慧与心血培育的结果。来自五湖四海的人们聚居于此,积极建言、热情参与,才有了不可割舍的风景线,才有了共同的归属感与眷恋,才使得**成为一个美好的特别的存在,散发着一个幸福社区的朝气与活力。 2006年首次交付至今,**物业管理费一直未变。此间,社会经济高速发展,物价消费、采购价格等指数不断攀升,武汉市最低工资水平由2007年580元/月提高至2013年1100元/月,社会平均工资由2007年1647元/月增加到2013年3245元/月……身处劳动密集型行业,水、电、人工、外包等成本逐年大幅上涨,**物业服务中心日常管理服务陷入困境,2011年开始连年亏损,且亏损金额逐年增加。(备注:1、

人力成本占整个物业费成本支出的75%,人力成本的增长对物业行业影响最大;2、**2011年亏损50万余元、2012年亏损74万余元、2013年预计亏损93万余元。) 面对亏损,我们首先尝试了一系列减亏增效的措施:节能降耗,降低成本;优化管理,缩减成本;实施海豚计划,控制成本;升级配置,提升效率等等;我们也尝试了一系列经营改善措施:开设幸福驿站代收包裹,电梯间、楼道等场地招商租赁……但在物业管理成本持续快速增长的大趋势下,这些都显得杯水车薪,无法从根本上扭亏。 无论从社会发展还是经济发展角度看,物业管理服务费都不可能是“终生制”,不可能70年不变。维持正常经营,是高品质物业服务的最基础保障。面对困境,我们并没有消极地用降低服务标准的权宜之计来削足适履,那将无法面对业主们热切的目光。我们选择真诚的沟通,通过您的判断,制定积极的应对方案,共同解决难题。 作为一家规范运作的企业,物业费调价这一关系**千家万户切身利益的大事,整个过程我们将保持公正和透明;我们清楚地知道,任何对客户的愚弄,终将愚弄自己;我们要做的,就是把您决策所需的资料完整而翔实地进行告知——这是您不可剥夺的权利。 我们对合理合法的沟通保持着一贯的热情与尊重,也随时愿意倾听心平气和、基于事实的理性声音。在成熟的议事

物业小区通知、温馨提示汇总

物业小区通知、温馨提示汇总 物业小区各种通知、提示荟萃集 已经取消排版格式,见谅。 关于加强房屋出租管理相关规定的温馨知会 尊敬的xx小区住户: 据xx市纪委、市委组织部、市人事局、市监察局、市维护稳定及综治办等5部门联合制订的《关于加强私人出租屋业主监督管理的若干意见(试行)》规定,凡在xx市范围内从事房屋租赁经营的个人,在租赁关系确立后10天内,应自觉在房屋所在地租赁管理所办理合同登记或备案手续。逾期没有登记或者备案的,由租赁管理部门一次性处以合同期租金总额20%的罚款,并追缴租赁管理费、代征税款和滞纳金。 房屋出租人有协助有关部门做好社会治安综合治理工作的义务,租赁关系确立后,应在3日内督促、协助承租人到出租屋综合管理机关办理租住人员信息登记,否则,由主管部门处以月租金额一倍的罚款。管理处诚请承租人能主动向花城社区警务室登记人员信息,出租人能督促、协助承租人办理登记备案手续。 目前该规定意见征集期已过,不久就会和市民见面。敬请xx小区广大住户知悉。 xx小区社区党总支 xx小区居民委员会 xx小区业主委员会 xx小区管理处 二○○九年五月二十日 美好家园携手共进 尊敬的业主: 新年已过,大地复苏,花草树木象雨后春笋一样蓬勃地发芽生长,为了小区的环境更加温馨、美观、舒适,早晨晨练的先生、女士们,请不要在草地上动武,坐在草地上晒太阳的朋友们,当您享受日光浴时,青青小草正在您的玉足下哭泣,喜爱红花绿叶的小朋友们,为了使红花更艳,绿叶更青,请勿用双手来携残娇艳欲滴的花花草草们。 谨请各位业主爱护小区的每一棵花草树木就象爱护自己的眼睛一样,让我们携手努力共创美好家园。

xx家园管理处 二00九年二月十五日 青青绿草请勿践踏 尊敬的业主: 时至炎热的夏天,万物历受暴晒,傍晚我们小区内充满生命气息的花草树木也该休息和保养了,为了它们第二天更加健康的成长,请让我们一起好好的来呵护它!早晨晨练的先生、女士们,请不要在草地上动武;坐在草地上享受清凉晚风的朋友们,娇柔的小草在您玉足下哭泣;喜爱红花绿叶的小朋友们,为了使红花更艳,绿叶更青,请勿用双手来摧残娇艳欲滴的花花、草草们。 美好园林、花园式的小区环境,是我们共同赖以生存的空间,请让我和大家一起来爱护它! xx花园管理处 二00九年八月八日 提高治安防范意识共同维护小区安全 尊敬的业主、住户: 每逢春节前后是各类犯罪活动的猖獗时期,本小区地处xx,边邻建筑工地、工业厂矿较多,附近环境较为复杂,外来人员密集,且流动性大,存在着诸多的治安隐患。近来在周边地段常有偷盗、抢劫的案件发生,给小区的治安工作带来了一定考验和难度。 为了保障广大业主、住户的人身和财产安全,维护正常的生活秩序,管理处坚持以预防为主、防治结合为治安管理方针。我们将进一步抓好秩序维护队伍的建设,完善各项治安防范制度,落实治安防范措施,提高治安管理水平,以防止各类刑事案件和治安事故在本小区内发生。 物业治安管理是一项综合的系统工程,为了使治安工作做得更全面、更有效,坚持治安防范与群防群治的原则。为了给广大业主、住户提供安全的居住和工作环境,希望大家积极支持和配合管理处保安部的治安防范工作,加强治安防范意识,搞好本小区的治安综合治理。 管理处温馨提醒全体业主和住户: 1、离家出远门时,请仔细检查好门窗、煤气、电源、自来水是否关好; 2、当您和家人进入小区时,注意关好自己的家门,对尾随自己进入小区的陌生人请主

物业费调价方法与流程安排

物业费调价方法与流程安排 根据现行法律、法规并结合实践经验,总结以下物业费调价操作步骤供参考。 步骤一:前期调研及可行性论证 本阶段是对既往管理服务历程及经验的总结和梳理,包括“知己”和“知彼”两个大的方面。对企业端的分析,包括:提供的服务到底怎么样?是否符合法律、法规及行业规定?是否符合合同约定?服务水平处于什么层次?与周边社区相比如何?每年投入了多少人力、物力、财力?盈亏情况如何?物业费收缴率如何?等等。这一步的分析非常关键,应确保物业服务没有“硬伤”。 如果无法赢得大部分业主的满意,又怎么会有他们对于提高物业费的同意呢?现在有些做得较好的物业服务企业,业主满意度调查都是由第三方公司操作的,以确保业主满意度调查结果的客观、公正、可信。 对业主端的分析,则包括:物业项目建筑面积、占地面积、容积率业主户数、业主构成、业主群体分布、业主缴费意愿、业主缴费能力、业主满意度如何?等等。 对这两个大的方面要做充分调研,关键是要用数据说话,而且要运用真实可靠的数据。进行物业费调价可行性研究论证以确认目前到底是否具备调价的基本条件。 步骤二:多方沟通及意见征询

物业费调价不可能由物业服务企业单方决定,而是要受到各方力量的影响甚至是较大程度的决定作用。在物业费调价过程中需要与以下主体沟通、协调并征询其意见:社区居委会/街道办事处/乡镇人民政府/房地产行政主管部门/价格主管部门(具体哪个或哪些部,要视情况而定)、业主委员会(如已成立)业主或业主代表。通过沟通,审视他们是否同意物业服务企业发起物业费调价。如果不同意或者是有条件的同意,找出问题出在哪里及如何改进相关主体提出的问题。注意:有些地方规定物业费价格调整必须经物价局/发改委批准,此时属于行政审批。必须注意,这是必经程序。 步骤三:整改并提高服务水平 对于前一步骤发现或提出的问题,物业服务企业着力整改,提高服务质量,达到或基本达到相关主体的要求对于整改结果要进行宣传,贏得业主的赞同、认可或者最起码的不反对调价。 步骤四:启动调价 在调价条件基本具备的情况下,正式启动调价。物业服务企业要抽调精锐力量,组建专门团队,制订调价方案,做好分工,列好计划,责任到人。 步骤五:明确服务标准并测算收费标准 本步骤既是调价方案的组成部分,更是对外宣传公示的重要内容,用以取信于业主及各监管部门,证明物业服务企业调价有充分必要性及合理性。例如,北

小区物业管理情况的公告

关于***物业管理工作情况的 公告 尊敬的***各位业主(住户): 首先,感谢广大业主(住户)一直以来对物业管理工作的支持和配合! 时光荏苒,岁月如梭。我司自2002年底开始为***提供物业管理服务,至今已十年有余。十几年来,经我司全体员工辛勤努力,小区的物业管理工作得到了政府主管单位及广大业主的一致认可。***小区先后荣获“成都市物业管理优秀住宅小区”,“四川省城市物业管理优秀小区”,“园林式居住区”等称号。 目前,小区物业房屋及设施设备逐渐老化,主要存在以下几方面的问题:1.小区房屋本体日益老化,楼顶及外墙已先后多次出现过漏水的情况。 2.因各种尚未能查明的原因,小区一楼地面多处先后出现塌陷的情况。尤其是A座大门边及一楼农业银行门口,塌陷的情况十分严重,亟需解决。 3.小区供电供水系统日益老化,我司已先后多次处理过部分区段公共供水管道老化漏水及公共供电线路老化出现短路跳闸的情况。另我司亦多次向政府主管部门反映,恳请供电单位接管供电系统及抄表到户。目前,仍在跟进处理中。 4.小区电梯故障日益频繁,维修保养成本一年比一年高。因电梯的使用寿命一般为15年左右。目前,只是加强维保。未来要更换,将是一笔巨大的费用。 5.小区监控系统和消防系统日益老化,故障频繁,均未能正常的使用。 6.因使用时间较久,小区地下室排污水泵老化,亟需进行维修更新改造。 目前,***小区物业管理工作的存在诸多困难,主要包括以下几方面: 1.由于历史的原因,部分业主未能按时缴纳物业专项维修基金。经查询,目前仍多达四十几户。根据《**市物业专项维修基金管理办法》的有关规定:物

业专项维修基金如未全部缴纳,将不能提取和使用。鉴于目前***房屋及设施设备老化严重的情况。倘若***出现电梯、供水供电设备问题等重大情况的时候,却无法使用物业专项维修基金进行紧急重大情况的处理,将直接影响业主的正常生活和工作。因此,我司倡议:请尚未缴纳的业主及时到市房管局缴纳。 2.众所周知,自2002年我司接管小区开始至今,物业管理费一直保持在住宅1.2元/平方,非住宅1.8元/平方。但随着物价的上涨,人工工资已由原来的平均几百元上涨到平均两千多元,同期***的房价亦由原来的两千多元/平方,上涨到九千多元/平方。鉴于物业管理费收入未增加,而支出却大幅度增加的情况,我司只能在人工成本及日常开支中一再节俭,以维持小区正常的管理。 3.***住宅部分的物管费本就不足,一直是靠商业部分及停车管理费补贴,以维持正常运作。但少数个别业主,却出于私人的目的,以物业服务质量不高为借口,拒绝缴纳物管费,现总欠费已高达二十多万元。此部分业主的欠费行为,已严重损害其他缴费业主的利益,给小区物业管理工作造成了重大困难。 在此,我司真诚的希望全体业主(住户)对我司物业管理服务工作多一点的理解,多一点的支持,多一点的配合。在接下来的工作中,我司将积极与大家保持沟通,广泛的征求意见和建议,并在实际的物业管理服务工作中予以落实,与大家一起努力,争取把***建设成“安全、文明、和谐”的美好家园。 **市**物业服务有限公司 ***物业服务中心 二〇一四年八月八日

通知书之物业费收费通知范文

物业费收费通知范文 【篇一:物业收费通知】 物业收费通知 尊敬的****小区各位业主(住户): 感谢广大住户一直以来对我物业服务中心工作的支持和配合!现 ****物业服务中心自2014年月日起,开始收取2014年7月的物业 管理费及代收水、电费。有需要缴费的住户,请于周一至周五(上 午8:30-12:00,下午13:30-17:30),前往物业服务中心缴费。注:另有欠费的业主(住户)请及时到物业服务中心缴清欠费,您的欠 费将损害其他业主的利益及影响我物业服务中心的正常运作。 **物 业****物业服务中心将竭诚为您服务! 物业服务中心联系电话:******** **市**物业服务有限公司 ****物业服务中心 二○一年月日 【篇二:物业费缴费通知】 物业费缴费通知 尊敬的业主(住户): 您好!依据《物业管理条例》、《邯郸市市物业服务收费管理办法(试行)》的相关规定, 物业服务费是维护公共区域的保洁、秩序维护、小区绿地养护、化 粪池清掏、房屋及小区公 共部位和设备设施的养护与小修及小区日常管理等工作的根本保证。根据《物业管理服务协议》中的相关约定,业主应于每年2月10 日前缴纳2012年物 业服务费。为保证小区物业管理服务工作的顺利开展,请尚未缴纳2012年物业服务费的业 主尽快到物业管理处交纳。如有不便我们可派人上门收取。 上门收取——对于暂未常住在本小区或因工作繁忙不能到物业缴纳 费用的业主,可提前1- 2天预约,管理处将安排人员上门收取,并带上已开具的收据。如 您工作繁忙也可致电:

进行费用查询。感谢您对我们工作的大力支持,祝您和您的家人生活愉快! 衷心感谢广大业主(住户)一直以来对物业工作的支持与配合,携手共创安全、整洁、 完好、温馨的和谐小区。 邯郸市丛台天泰物业服务有限公司滏山花园管理处 ,但至今部分业主尚未缴纳物业费业主名单: 【篇三:收缴物业费通知】 关于缴纳物业费的通知 尊敬的各位业主: 您好!根据《物业管理条例》《物权法》以及《业主公约》的相关规定,2014年度缴纳物业费工作已经开始,按时缴纳物业费是每位业主的义务,也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费,将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时,也侵犯了已交费业主的切身利益。为了保障物业管理服务工作正常有序开展,在此通知未缴纳物业费的业主,请您从即日起到物业服务中心二楼财务室缴纳物业费,以免因未缴物业费给您的出行造成不必要的麻烦,对逾期不交物业费的业主,物业中心将按照《物业管理条例》和《物权法》以及《天富御苑业主公约》的相关规定,诉诸法律程序解决,追缴拖欠的全额物业费,并从逾期之日起按每天千分之三交纳滞纳金。望广大业主周知。 若有不明,请致电物业客服中心咨询:81870926我司将随时接受业主的监督,持续改进工作方法,提升服务品质,竭诚为业主服务。感谢您的理解与支持!

物业撤出小区公告.doc

物业撤出小区公告 物业撤出小区需要发布公告,告知人们,下面我给大家带来物业撤出小区公告,供大家参考! 物业撤出小区公告范文一 尊敬的xx小区全体业主: 因xx物业公司战略调整,将在九月底xx的物业服务合同期满后撤出xx小区。根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》和《深圳经济特区物业管理条例》等有关规定,xx业主委员会就xx住宅小区项目后期物业管理单位选聘进行公开招标。现定于20xx年8月17-18日起采取书面方式召开业主大会,请业主准备好业主选举证或房屋产权证、身份证,以便核实投票权数;委托他人投票的,被委托人需出示本人身份证及委托人的业主委员会选举证或身份证复印件、房屋产权复印件和委托书。 业主大会议题: 一、表决是否授权业主委员会通过公开招投标方式选聘新的物业管理企业并签署物业管理合同; 二、表决是否通过业主委员会所编写的物业管理招标文件; 三、是否进入深圳市招投标中心进行招投标工作(按合同总金额收取招标费) 四、中标企业为一级资质,物管费用:住宅为每平米3元,商铺为每平米4.7元。 五、中标企业为二级资质,物管费用保持原价不变。

大会时间安排: 20xx年8月17日至20xx年8月18日:在xx小区北大门集中投票,同时筹备组将组织人员逐户上门回收业主大会表决票; 20xx年8月19日(9:00起):工作人员将组织人员在小区内现场唱票。依据相关法规,如回收时限届满,与会业主总户数、总票权数未达到业主大会法定比例的,将告知全体业主延长投票时间,组织人员继续催收业主大会表决票,直至与会业主总票权数达到业主大会总票权数法定比例为止。 如有疑义,请与工作组联系。 业主委员会(代章) 二○xx年*月*日 物业撤出小区公告范文二 20xx年元月10日下午,根据崂山区政府办公会议精神,xx物业、业委会、区信访局和区执法大队、xx区物业办达成"20xx年元月15日xx 物业撤出xx小区"的决议。东洲物业20xx年元月13日进驻xx小区。业委会和xx物业将就"xx物业撤出xx小区"发表联合公告。 xx花园小区业主委员会 20xx年元月10日 物业撤出小区公告范文三 尊敬的xx别墅全体业主: 北京xx物业管理有限公司xx项目管理处,自20xx年8月24日进入小区已经一年有余,在此期间我公司严格履行了与北京xx基业房地产

(完整版)关于物业费上调公告

关于物业费上调公告 物业管理服务成本日益增多,很多物业企业入不敷出,陷入低物业费怪圈,直接影响了物业服务质量,所以需要做出相应的调整。下面学习啦小编给大家分享一些物业费上调的公告,提供给大家参阅。 关于启明小区一期物业费上涨的公告 启明小区一期共计616户,总面积67513.93平方米,关于启明小区一期物业费上涨宜事,现以逐户走访形式召开了业主大会表决,已有326户(面积35958.15平方米)同意物业费上涨至每平方米一元钱,同意票数和面积均超过半数。依据《长春市物业管理条例》第十条第二项规定,小区物业费上涨经业主大会表决,同意票数超过业主专有部分面积及户数占总面积和总户数的一半是为通过。 特此公告 关于提升物业费收费标准的公告 广大业主朋友,大家好! 温泉新都城自2008年底交付使用以来,一直由国家一级管理资质的伯恩(福建)物业管理有限公司提供物业服务,七年来均执行2008年拟定的物业服务收费标准(多层0.5元/别墅1.5元/高层0.8、1.0元/㎡.月),未做过调整。 近年来随着物价不断上涨,人工费用大幅提高,小区设备设施维护费用不断增加等因素,物业服务企业运作成本增

加,目前温都城的现行收费水平已不足以维持小区正常管理服务工作的需要。管理成本的增加,最终将传递到收费价格上,几年来物业服务企业入不敷出,连年处于亏损状况,服务品质也因此逐步下降,为此,伯恩物业已多次向业主委员会提出提价申请。 经过业委会与伯恩物业多次沟通与协商,为保障小区正常物业服务的良性发展,体现质价相符的原则,实现温都城和谐稳定、安全文明、相互共赢的发展目标。伯恩物业根据官桥当地市场情况,结合《泉州市物业服务服务等级标准》,公示明确服务内容与责任,拟订相应收费标准,将于近期内,由伯恩物业工作人员对广大业主开展意见征询收集工作,敬请各位业主以平和理智的心态,郑重行使法律赋于您的权利,做出您神圣而宝贵的表决。 感谢您的支持与配合,谢谢! 尊敬的业主: 我公司系物业服务有限公司。分别于-年开始先后为小区提供物业管理服务至今。由于当时社会经济现状,所以物业费标准偏低,现在随着劳动力成本的不断提高,最低收入标准的推行以及各项维护性开支的不断上涨,使我物业公司愈来愈入不敷出,直接影响到物业服务质量。 几年来,企业收入是不变的,但是支出却不断增加。几年来,生活中涨价的信息比比皆是,连方便面、馒头、水、

物业费调价案例

【物业费调价案例】 ● 交流沟通—— 菊园小区物业服务费成功上调 菊园小区位于浦城路、商城路交界处,2000年竣工交付,建筑面积15.43万平方米,1109户,原收费标准2.20元/平方米/月,现收费标准2.70元/平方米/月。2007年8月1日,上房物业通过市场招投标方式进驻小区。 自1993年上海建立最低工资制度以来,已经19次实施最低工资标准调整,给物业服务企业带来了巨大的人员成本上升压力。菊园小区从交付到2010年底期间,物业服务费标准一直维持在2.20元/平方米/月。如何维持或提升物业服务工作水平,如何化解劳动力成本上升带来的压力,上房物业从酝酿物业服务合同续签和提升物业服务收费标准时,做好三个方面的工作。 一是做好调价的前期准备工作。他们对小区部分业主进行上门调查,深入了解广大业主对物业服务质量及物业服务费调整的看法。通过调查发现,70%以上的业主希望能享受到优质的物业服务;50%左右的业主认为随着物价的逐年上涨,可以适当上调物业服务费标准,但幅度不宜过高;10%左右的业主不愿上调物业服务费标准;1%左右的业主对上调物业服务费标准无明确意见。上房物业在上调物业服务费标准前,进一步提高物业服务质量标准,提交了《菊园物业服务主要承诺》,切实让广大业主有一个安全、整洁、温馨、和谐的生活环境,以服务质量的提升来推动物业服务费标准的上调。 二是事中加大宣传力度。首先,将物业管理行业的现状调查情况及小区物业服务费收支情况客观地向广大业主予以明示,让广大业主对物业管理行业现状及企业有一个更深层次的了解。其次,客户服务中心全员参与,通过一线操作员工平时零距离和业主接触沟通的机会,把业主不理解的地方予以解释与说明。再则,对调价特别不理解的业主,项目经理主动进行单独的交流与沟通。同时,为了确保宣传工作的广泛开展,各项服务目标层层落实,责任到人。 三是事后加大与业委会的交流与沟通。他们就上调物业服务费标准问题同业委会反复交流和沟通,特别是就小区近年来物业服务费收支情况、未来数年成本上升趋势,编制了小区物业服务费用收支预算。在编制预算过程中,认真吸纳业委会的意见和建议,不断充实完善,把业主的每一分钱,明明白白地用在业主切实感受上。双方在建立平等和信任的基础上,从操作上层面减轻了业委会对调高收费标准可能存有的心理压力。 经过一系列细致、深入和艰苦的工作,在广大业主、业委会和居委的认可和支持下,小区的物业服务费标准从2.20元/平方米/月提高到2.70元/平方米/月,提高了0.5元/平方米/月,物业服务企业和全体业主取得了双赢结果。????????????????????? (上房物业) ● 坦诚理解—— 虹瑞公寓专业服务推动物业服务费上调 虹瑞公寓位于虹口区广灵四路168弄,项目总建筑面积1.25万平方米,其中住宅1.2平方米,商铺552平方米。小区于2001年7月交付,共计125户业主。物业管理费分别按照多层住宅0.6元/平方米/月,商铺1.0元/平方米/月收取。 景瑞物业在为虹瑞公寓提供物业服务的10年里,在广大业主心目中树立了良好的企业品牌形象,获得了服务至上、诚信专业的良好口碑。优质的服务与辛勤的付出也得到了业主的认同,历年来业主满意度调查都在95%以上,物业管理费收缴率达到98%以上。 经过民主表决, 2011年1月起,小区提价幅度为多层住宅0.3元/平方米/月,商铺0.8元/平方米/月,合同期限3年。合同约定:物业服务合同中约定管理费不足部分从公共收益中给予一定补贴,实际上,2011年4月至2012年3月的补贴金额约为1.9万元。 本次提价,景瑞物业经过周密思考、反复沟通,逐步推动了物业费调价事宜的开展: ——对业主、业委会进行物业服务工作满意度调查,获得95分的高分,公司和项目也针对业主提出的合理化建议和合理投诉进行了积极整改,满足了业主的合理需求,进一步提高了业主的满意度,增强了业主对企业的忠诚度。 ——虹瑞公寓物业服务保持一贯良好的工作作风,在任何情况下都做到秉承企业“贴心服务、舒适生活”的服务理念,为业主提供温馨、舒适、专业的物业服务,避免由于服务上的瑕疵在业主中造成不良影响。 ——物业服务人员加强与业主的沟通交流,排摸业主对物业管理费提价的想法,宣传行业和企业的工作难点,获取业主的理解。通过详细排摸了解,业主对物业服务工作表示理解,对社会上的物业费调价也逐渐表示认同。 ——成立专项小组,由公司领导直接牵头开展工作,落实职能部门、项目进行物业管理费重新定价,与业委会成员、重点客户沟通交流、物业服务合同签订等一系列工作。 ——与房办、居委会等政府相关部门进行充分的沟通与协调,获得政府政策指导、支持与协助。 此次虹瑞公寓物业管理费成功调价,在四个方面颇有感触和启发:搭坦诚理解之平台,业主观念的改变是成功的前提;物业公司积极主动的作为是成功的基础;建和谐发展之社区,政府的负责态度和引导方式是成功的保障;业委会成员的公信力起到重要作用。 (景瑞物业)

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