川大市场营销第二次作业答案

市场营销1第二次作业答案

欢迎你，你的得分：84.0

完成日期：2008年08月25日23点43分

说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 当市场不景气或原料、能源供应紧张时，适合采取（）。(C)

A. 缩小产品组合√

B. 扩大产品组合

C. 产品延伸

2. 企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品，属于（）。(A)

A. 向上延伸√

B. 向下延伸

C. 双向延伸

3. 下列关于产品延伸的弊端说法不正确的是（）。(C)

A. 品牌忠诚度降低

B. 产品项目的角色难以区分

C. 产品延伸的作用比不上品牌延伸好√

4. “奔驰”代表着高绩效、安全、声望及其他的东西，这说明了该品牌的（）(C)

A. 属性

B. 利益

C. 价值√

D. 文化

5. 下列关于多品牌策略说法不正确的是（）。(B)

A. 多品牌可以占用更大的货架面积

B. 多品牌可以节约宣传成本√

C. 多品牌可以吸引更多的顾客，提高市场占有率

6. 市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了（）。(C)

A. 介绍期

B. 成长期

C. 成熟期√

D. 衰退期

7. 以高价格、低促销费用的形式进行经营，以求得更多的利润，这种策略叫做（)(B)

A. 快速撇脂策略

B. 缓慢撇脂策略√

C. 快速渗透策略

D. 缓慢渗透策略

8. 居民收入的增加，导致本地的房地产的需求量增大，可以用（）解释。(A)

A. 需求的收入弹性√

B. 需求的价格弹性

C. 需求的交叉弹性

9. 市场上有很多的卖主和买主，但各个卖主所提供的产品有差异，这种市场结构属于（）。

(C)

A. 完全竞争

B. 寡头竞争

C. 垄断竞争√

D. 纯粹垄断

10. 某厂的一种新产品即将进入市场，通过考察竞争者的产品价格来确定本厂的产品价格，这种定价方法叫做（）。(A)

A. 竞争导向定价法√

B. 成本导向定价法

C. 需求导向定价法

11. 某商场给消费满1000元的顾客返还200元的购物券，这种策略叫做（）(D)

A. 现金折扣

B. 数量折扣√

C. 季节折扣

D. 功能折扣

12. 某卡拉OK厅不同时段的价格不同，平时收费便宜，周末收费高；白天收费便宜，晚上收费高，这种定价策略叫做（）(D)

A. 顾客差别定价

B. 产品形式差别定价

C. 产品部位差别定价

D. 销售时间差别定价√

13. 制造商尽可能地通过许多负责的、适当的批发商、零售商推销其产品，这种分销策略叫做（）。()

A. 密集分销

B. 选择分销√

C. 独家分销

14. 某厂家的产品的各个批发商之间经常出现“串货”的情况，即互相侵占对方的领地，这种冲突叫着（）。(B)

A. 垂直渠道冲突

B. 水平渠道冲突√

C. 多渠道冲突

15. 商场门口的推销员向路人散发企业的宣传资料，进行产品的演示，这种促销手段叫做（）。

(B)

A. 广告

B. 人员推销

C. 销售促进√

D. 宣传

16. 借用媒体的广泛报道，农夫山泉的“每喝一瓶农夫山泉就向希望工程捐了一分钱”的促销策略取得了成功，这种方式叫做（）。(A)

A. 广告

B. 人员推销

C. 销售促进

D. 宣传√

17. 在企业所生产的各种产品差异很大、产品品种太多，以致按职能设置的市场营销组织无法处理的情况下，()是最为适宜的。(B)

A. 职能型组织

B. 产品型组织√

C. 市场型组织

D. 地理型组织

18. 企业为完成一个跨部门的任务，从各单位抽调一些人员组成一个临时的工作组来完成该项任务，这种组织形式叫做（）。(B)

A. 金字塔型组织

B. 矩阵型组织√

C. 地理型组织

D. 市场型组织

19. （）是指市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原计划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈对战略不断修正。(D)

A. 年度计划控制√

B. 盈利能力控制

C. 效率控制

D. 战略控制

20. 下列哪种情况下企业可以提高产品价格（）。(B)

A. 生产能力过剩需要扩大销售

B. 企业的产品供不应求√

C. 竞争者强大，市场份额下降

D. 成本费用低于竞争者，想要扩大市场份额

二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题4.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1. 产品整体的概念包括以下几个层次（）(ABE)

A. 核心产品√

B. 形式产品√

C. 期望产品√

D. 延伸产品√

E. 潜在产品√

2. 产品组合涉及四个维度（）(ABDE)

A. 宽度√

B. 长度√

C. 高度

D. 深度√

E. 相关性√

3. 产品延伸的主要方式包括（）。(ABE)

A. 向上延伸√

B. 向下延伸√

C. 向外延伸

D. 向内延伸

E. 双向延伸√

4. 包装的作用包括（）(ABD)

A. 保护产品√

B. 促进销售√

C. 掩盖产品缺陷

D. 提高价值√

E. 节约成本

5. 定价的目标包括（）。(ABCD)

A. 维持企业生存√

B. 当期利润最大化√

C. 市场占有率最大化√

D. 产品质量最优化√

E. 价格最高、质量最好

6. 一般来讲，新产品定价有两种策略可供选择（）(CD)

A. 差别定价

B. 心理定价

C. 撇脂定价√

D. 渗透定价√

7. 评价分销渠道通常包括三个标准（）。(ADE)

A. 经济性标准√

B. 数量标准

C. 覆盖面标准

D. 控制性标准√

E. 适应性标准√

8. 下列哪些促销手段属于销售促进（）。(ABCD)

A. 折扣券√

B. 以旧换新√

C. 竞赛√

D. 联谊活动√

9. 宣传和其它促销工具相比，具有哪些特性（）。(ABD)

A. 高度真实感√

B. 没有防御√

C. 需要与政府的良好关系

D. 戏剧化表现√

10. 市场营销组织的目标大体表现在三个方面（）(ACD)

A. 对市场需求做出快速反应√

B. 尽可能全方位的覆盖市场

C. 是市场营销效率最大化√

D. 代表并维护消费者利益√

三、判断题。本大题共10个小题，每小题2.0分，共20.0分。

1. √形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。(正确)

2. √所谓产品组合，是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目组合。(正确)

3. ×品牌就是一个名字，是用来区分本产品和其它产品的标志。(错误)

4. ×顾客对产品已经熟悉，成本开始下降，销售额迅速上升，利润也迅速增长，这一阶段称为产品的成熟期。(错误)

5. ×产量越大，总可变成本越小；产量越小，总可变成本越大。(错误)

6. √边际成本是增加一个单位产量相应增加的单位成本，产量越大，边际成本越小。(错误)

7. √在完全竞争的市场结构下，买卖的商品都是相同的，新卖主可以自由进入市场。(正确)

8. √所谓市场营销渠道，是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。(正确)

9. √促销从本质上说是一种卖方和买方的信息传播沟通。(正确)

10. ×所谓推式策略是指企业针对最后消费者，花费大量的资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品的需求。(错误)

市场营销网络作业答案

市场营销学作业1 试题总分：100 单选题：（共10道试题，每题4分） 1．市场营销学最早出现在（）。 A．中国 B．英国 C．日本 D．美国 2．市场营销最早出现在（）。 A．中国 B．英国 C．日本 D．美国 3．市场营销观念的中心是（）。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去 4．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 5．企业市场营销管理过程的第一步是（）。

A．规定企业任务 B．确定营销组合 C．管理营销活动 D．分析企业市场机会 6．市场增长率是20%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（）。 A．明星类 B．金牛类 C．问题类 D．狗类 7．市场增长率是2%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（）。 A．明星类 B．金牛类 C．问题类 D．狗类 8．面临的机会水平低，威胁水平也低的企业叫做（）。 A．成熟企业 B．理想企业 C．风险企业 D．困难企业 9．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略就是（）。 A．转移 B．减轻 C．对抗

D．竞争 10．一个国家或地区的恩格尔系数越大，反映该国家或地区的生活水平（）。 A．越稳定 B．越低 C．越高 D．比较波动 多选题：（共5道试题，每题4分） 1．从以下口号中选出市场营销观念的代表（）。 A．酒好不怕巷子深 B．质量是企业的生命线 C．皇帝的女儿不愁嫁 D．顾客是上帝 E．顾客是企业的真正主人 2．从以下观念中选出以产品为导向的观念（）。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 E．社会市场营销观念 3．多角化增长战略包括（）。 A．市场开发 B．复合多角化

15年北邮市场营销学第二次阶段作业

一、判断题（共2道小题，共20.0分） 1. 产品在进入成熟期后，面对众多的竞争对手，销售促进比单纯的广告活动更为有效。 A. 正确 B. 错误 2. 精装书的价格高于简装书，这是根据产品形式的不同实行的差别定价。 A. 正确 B. 错误 3. 二、多项选择题（共4道小题，共40.0分） 1. 针对最终消费者，销售促进的类型主要有( )。 A. 赠送样品 B. 有奖销售 C. 优惠卷 D. 红利提成 E. 以旧换新 2. 适合采用间接分销渠道的有（）。 A. 罐装饮料

B. 化妆品 C. 大型机械 D. 笔记本电脑 E. 食品 3. 如果一个企业有5条产品线，各条产品线包含的产品项目总数是20，每条产品线的 平均产品项目数为4，那么，下列说法正确的是（）。 A. 产品组合的宽度是5 B. 产品组合的宽度是4 C. 产品组合的长度是5 D. 产品组合的长度是20 E. 产品组合的深度是20 4. 市场营销控制主要包括（）。 A. 年度计划控制 B. 获利性控制 C. 质量控制 D. 成本控制 E. 战略控制 5. 三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）

1. 某企业估计年产甲产品80万件，总成本为1000万元，如果加成率定为20%，用加 成定价法确定的甲产品单价是（）元。 A. 10 B. 12.5 C. 15 D. 18 2. 以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是( )。 A. 缩小企业生产规模，只维持适当的生产 B. 降低生产成本和产品价格 C. 开发新产品，淘汰老产品 D. 改进产品及服务质量，创立品牌地位 3. (错误)某企业年度计划要求第一季度按单价200元销售某种产品5000个，即销售额 达到100万元，到了季末，只以单价170元卖出4000个产品，比目标销售额减少32万元。那么，这个差额中有（）万元是因销售量降低造成的。 A. 12 B. 15 C. 17 D. 20 4. 如果企业的促销目标是让消费者再次购买其商品，其成本效应最好的促销方式是 （）。

川大市场营销第二次作业复习资料

市场营销1第二次作业答案 欢迎你，你的得分：84.0 完成日期：2008年08月25日23点43分 说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. 当市场不景气或原料、能源供应紧张时，适合采取（）。(C) A. 缩小产品组合√ B. 扩大产品组合 C. 产品延伸 2. 企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品，属于（）。(A) A. 向上延伸√ B. 向下延伸 C. 双向延伸 3. 下列关于产品延伸的弊端说法不正确的是（）。(C) A. 品牌忠诚度降低 B. 产品项目的角色难以区分 C. 产品延伸的作用比不上品牌延伸好√ 4. “奔驰”代表着高绩效、安全、声望及其他的东西，这说明了该品牌的（）(C) A. 属性 B. 利益 C. 价值√ D. 文化

5. 下列关于多品牌策略说法不正确的是（）。(B) A. 多品牌可以占用更大的货架面积 B. 多品牌可以节约宣传成本√ C. 多品牌可以吸引更多的顾客，提高市场占有率 6. 市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了（）。(C) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期√ D. 衰退期 7. 以高价格、低促销费用的形式进行经营，以求得更多的利润，这种策略叫做（)(B) A. 快速撇脂策略 B. 缓慢撇脂策略√ C. 快速渗透策略 D. 缓慢渗透策略 8. 居民收入的增加，导致本地的房地产的需求量增大，可以用（）解释。(A) A. 需求的收入弹性√ B. 需求的价格弹性 C. 需求的交叉弹性 9. 市场上有很多的卖主和买主，但各个卖主所提供的产品有差异，这种市场结构属于（）。 (C) A. 完全竞争 B. 寡头竞争

电大专科市场营销作业答案定稿版

电大专科市场营销作业 答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

电大《市场营销学》（专科）形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一： 一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分） 1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（√） 2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（×）1．市场营销就是推销和广告。（×） 4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（×） 7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（×） 7．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（×） 9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。（√） 10．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（×） 二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共２０分） 1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。

A．世纪50年代 B．20世纪初 C．20世纪70年代 D．18世纪中叶 2．市场营销的核心是（ C ）。 A．生产 B，分配 C．交换 D，促销 2．市场营销观念的中心是（ B ）。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去 5．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是 （ C ）策略。 A．转移 B．减轻 C对抗 D竞争 三、多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每小题2分，共10分） 1． 3．以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ A C E ）。 A．经济环境 B．竞争者 C．政治环境 D．经销商 E．社会文化环境等 4．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：（ C D E ）。 A．商品差异不大 B．不必花费很多时间收集商品信息 C．消费者对所需要的商品很不了解 D．商品一般价格高，购买频率低 E．消费者一般对该类商品没有购买经历四、简答题（每小题6分，共18分） 1． 五、案例分析 通用汽车“输”在哪里

川大市场营销第一次作业答案

川大市场营销第一次作业答案 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. 下列哪种观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品。(A) A. 生产观念；√ B. 产品观念； C. 推销观念； D. 市场营销观念； 2. 下列哪种做法为市场渗透（）。(A) A. 现有产品占领现有市场；√ B. 新产品占领现有市场； C. 现有产品占领新市场； D. 新产品占领新市场； 3. 下列哪种做法为多元化经营（）。(D) A. 现有产品占领现有市场； B. 新产品占领现有市场； C. 现有产品占领新市场； D. 新产品占领新市场；√ 4. 放弃策略适合那种战略业务单位（）(B) A. 金牛 B. 瘦狗√ C. 问号

D. 明星 5. 保持策略适合那种战略业务单位（）。(A) A. 金牛√ B. 瘦狗 C. 问号 D. 明星 6. 美国著名的两家办公设备生产商康柏和惠普的合并属于（）。(C) A. 后向一体化 B. 前向一体化 C. 水平一体化√ D. 几者兼备 7. 下列关于企业力图进行多元化增长的原因不合理的是()(B) A. 原有产品或服务需求规模与经营规模的有限性； B. 企业拥有大量闲置的人力、物力和财力；√ C. 外界环境与市场需求的变化性 D. 单一经营的风险性与多种经营的安全性 8. 对某家烟草公司来说，下列属于营销机会的是（）。(B) A. 国家颁布法令所有香烟的包装上都要注明：“吸烟有害健康”； B. 发展中国家的吸烟人数迅速增加；√ C. 地方政府禁止在公共场合吸烟； D. 烟草的主要产地受到不良自然环境的影响； 9. 面对彩电市场的激烈竞争和日趋成熟的威胁，长虹开始步入空调制冷业务，这种做法属

网络营销作业答案

《网络营销》作业答案 第一章营销学基础理论 名词解释 1. 亦称决策研究法(Decision Approach)，即从管理决策的角度来研究市场营销。这种方法强调，通过营销调研对组织和产品实行有效的市场定位，并且特别重视市场营销分析、计划、组织、实施和控制。 2. 是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。 3. 是指企业从事营销活动的基本指导思想。它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。 4. 这种观念认为，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争者更有效地满足目标市场的需求。 5. 社会营销观念认为，企业的任务在于确定目标市场的需要、欲望和利益，比竞争者更有效地使顾客满意，同时维护与增进消费者利益和社会福利。 6. 是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。 7. 是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益；顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等成本之和。 8. 也称市场补缺者，指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。 9. 是企业营销职能外部的可控和不可控制的因素和力量，这些因素和力量是与企业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部条件。 10. 是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。生活消费是产品和服务流通的终点，因而消费者市场也称为最终产品市场。 11. 是指消费者在寻求、购买、使用、评估和处理预期能满足其需要的产品和服务所表现出来的行为。 12. 指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 13. 定义为：由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息。 14. 就是运用科学的方法，有目的、有计划系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据。 15. 某一产品的市场总需求，是指在一定的营销努力水平下，一定时期在特定地区、特定营销环境中、特定顾客群体可能购买的该种产品总量。 16. 就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。市场细分后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场。 17. 是企业打算进入的细分市场，或打算满足的具有某一需求的顾客群体。

市场营销管理作业答案

市场营销管理作业答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《市场营销管理》作业 第一讲市场营销学导论 1、什么是市场营销 答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 4、为什么说市场营销观念的确立是企业营销观念的深刻变革 答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 所以，在市场营销观念的指导下，企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业通过市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 第二讲市场营销环境 1、市场营销环境分析的意义。 答：营销环境按其对企业营销活动的影响，可分为机会环境或威胁环境。所有企业都在一定的市场营销环境下生存，都会面临着许多环境机会或环境威胁，这些机会或威胁一直都会影响和制约着企业的市场营销，对

市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业 一、选择题： １、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( )。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D ．好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务 B．售后服务 C．售中服务 D．无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 ．公开招标选购．议价合约选购 ．日常选购．正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 ．反向定价法．认知价值定价法 ．需求差异定价法．成本导向定价法 5、下列（）属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（） 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在（）购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品（）富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16．下列不属于组织微观环境的是_______

《市场营销》第二次作业

你的得分：100.0完成日期：2013年07月06日14点22分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共25个小题，每小题 2.0 分，共50.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1. 某面粉厂的宣传语是“本公司旨在生产面粉”，可见这家面粉厂奉行的营销观念为（） ( A ) A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 社会营销观念 2. 市场营销观念产生于（）。 ( D ) A. 20世纪之前 B. 20世纪初~30年代 C. 20世纪30年代~50年代 D. 20世纪50年代~70年代 3. 一般来说，是企业现金流主要来源的业务是（） ( B ) A. 明星业务 B. 现金牛业务C. 问题业务 D. 瘦狗业务 4. 某企业为了扩大市场份额、增加产品销量，把现有的产品放到以前没有进入过的西藏市场，该企业实施的是（） ( A ) A. 市场开发战略 B. 产品开发战略C. 市场渗透战略 D. 多样化战略 5. 日用消费品最主要的促销工具是（） ( A ) A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公关 6. 在我国奶粉市场上，根据不同年龄阶段消费者需求的差异，将市场划分为：婴幼儿奶粉市场、中年奶粉市场、老年奶粉市场。那么，这种细分方法属于（） ( D ) A. 地理细分 B. 行为细分 C. 心理细分 D. 人口细分7. 目前，我国大部分仓储零售商的投资收益率下降，但仍能长期稳步发展，获得中等但稳定的利润，由此可以判定我国此零

售机构目前正处于生命周期的（） ( C ) A. 创新阶段 B. 繁荣阶段 C. 成熟阶段 D. 衰退阶段 8. X公司生产洗发水，采用盈亏平衡点定价法。该公司的年固定成本为90万元，每瓶洗发水的固定变动成本为9元，当年的预期销售量为60万瓶，目标利润要求为180万，请问该公司该洗发水获得目标利润的定价应为（） ( C ) A. 10元/瓶 B. 10.5元/瓶 C. 13.5元 /瓶 D. 14.5元/瓶 9. 下列哪项不属于产品包装的基本原则（） ( C ) A. 经济原则 B. 美观原则 C. 华贵原则 D. 适用原则 10. 宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种侧略称为（）。 ( D ) A. 产品线扩展策略 B. 合作品牌策略 C. 品牌再定位策略 D. 多品牌策略11. “产品被市场迅速接受，且利润大量增加”，描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征（） ( B ) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 12. 某大型零售商店为吸引顾客，在店门口的招牌上写到：本店商品30元起；而实际上该店产品种类繁多，价格也参差不齐，只有一小部分商品价格为30元。请问该店的定价方法为（） ( D ) A. 分档定价策略 B. 安全定价策略 C. 组合定价策略 D. 招徕定价策略 13. 某名牌西服公司在新产品的介绍期采用的是“高价格和低促销水平”的策略，这种营销策略属于（） ( B ) A. 快速撇脂战略 B. 缓慢撇脂战略 C. 快速渗透战略 D. 缓慢渗透战略 14. 相对于台式电脑而言，笔记本电脑属于（） ( B ) A. 全新产品 B. 换代产品

《市场营销管理》作业答案

《市场营销管理》作业答案

《市场营销管理》作业 第一讲市场营销学导论 1、什么是市场营销？ 答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 4、为什么说市场营销观念的确立是企业营销观念的深刻变革？ 答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 所以，在市场营销观念的指导下，企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业通过市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 第二讲市场营销环境 1、市场营销环境分析的意义。 答：营销环境按其对企业营销活动的影响，可分为机会环境或威胁环境。所有企业都在一定的市场营销环境下生存，都会面临着许多环境机会或环境威胁，这些机会或威胁一直都会影响和制约着企业的市场营销，对于企业来 - 2 -

网络营销离线作业答案

浙江大学远程教育学院 《网络营销》课程作业答案 第1章网络营销导论 一、名词解释 1、网络营销：网络营销是以现代信息技术和计算机技术为手段，通过与顾客的双向沟通，从而达到满足顾客需求和达到商家诉求（盈利目的）的过程。 2、4C ：4C(Consumer消费者、Communication沟通、Convenience方便、Cost成本) 3、同质性市场：即认为市场中的消费者有着相类似的需求特征。这是指细分的子市场间相似的程度。如果市场上消费者的需求和爱好相同或相似，对市场营销刺激的反应基本一致，即市场的同质性较高，企业可以采用无差别营销策略；反之，则应选择差别营销或集中营销策略。 二、填空题 1. 网上商店能每天24小时，每周7天随时随地地提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（跨时空性）特点。 2.网络营销服务管理包括（营销服务战略计划）、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理、（网络渠道策略）和网络营销服务测试。 三、简答题 （一）网络营销的发展对企业传统营销管理会形成哪些冲击？ 答：网络营销对传统营销所带来的冲击是多方面的，也是不可避免的。 1. 网络营销对传统营销策略的冲击 (1) 对标准化产品的冲击 (2) 对品牌全球化管理的冲击 (3) 对定价策略的冲击 (4) 对营销渠道的冲击 (5) 对传统广告障碍的消除 2. 对传统营销方式的冲击 (1) 重新营造顾客关系 (2) 对营销战略的影响 (3) 对跨国经营的影响 (4) 企业组织的重整 （二）与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点？ 答：优势： （1）网络营销强调个性化的营销方式 （2）网络营销可以实现全程营销的互动性 （3）网络营销可提高消费者购物效率

吉林大学网上作业市场营销学多选题答案

1： 产品整体概念包括( )。 1.工业品 2.消费品 3.核心产品 4.形式产品 5.附加产品 答案为：3 4 5 2：市场补缺者可采取的专业化战略有（） 1.顾客规模专业化 2.服务项目专业化 3.分销渠道专业化 4.特定顾客专业化 5. 地理区域专业化 答案为：1 2 3 4 5 3： 关系营销的层次包括（） 1.基本型关系营销 2.鼓动型关系营销 3.负责型关系营销 4.能动型关系营销 5.伙伴型关系营销 答案为：1 2 3 4 5 4：影响消费者购买行为的社会因素有（） 1.参照群体 2.家庭 3.社会角色 4.生活方式 5.个性

答案为：1 2 3 5： 定点超越的类型包括（） 1.产品定点超越 2.价格定点超越 3.过程定点超越 4.组织定点超越 5.战略定点超越 答案为：1 3 4 5 6：收集原始数据的主要方法包括（） 1.观察法 2.实验法 3.年鉴查阅法 4.调查法 5.专家估计法 答案为：1 2 4 5 7： 营业推广决策通常包括( )等内容。 1.确定目标 2.选择方式 3.制定方案 4.实施方案 5.评价方案 答案为：1 2 3 4 5 8： 促销组合是( )等手段的综合运用。

1.广告 2.人员推销 3.公关 4.产品开发 5.营业推广 答案为：1 2 3 5 9： 产业用户购买中心是由( )等人员组成。 1.实际使用者 2.影响者 3.采购者 4.决定者 5.信息控制者 答案为：1 2 3 4 5 10： 影响消费者购买行为的心理因素包括( )。 1.需要和动机 2.感觉和知觉 3.学习和态度 4.教育程度 5.记忆 答案为：1 2 3 5 11： 分析营销环境的根本目的是 ( )。 1.扩大销售 2.对抗竞争 3.寻求营销机会 4.避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为：3 4

市场营销管理作业答案

《市场营销管理》作业 第一讲市场营销学导论 1、什么是市场营销？ 答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 4、为什么说市场营销观念的确立是企业营销观念的深刻变革？ 答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 所以，在市场营销观念的指导下，企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业通过市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 第二讲市场营销环境 1、市场营销环境分析的意义。 答：营销环境按其对企业营销活动的影响，可分为机会环境或威胁环境。所有企业都在一定的市场营销环境下生存，都会面临着许多环境机会或环境威胁，这些机会或威胁一直都会影响和制约着企业的市场营销，对于企业来

说，研究市场营销环境有十分重要的意义，可以根据对市场营销环境的分析，及时地采取相适应的市场营销对策。 首先，发现营销机会。企业以营销环境进行分析和评估后，根据自身的特点和优势，调查市场的确对某种产品有需求，企业就应抓住这一机会，生产出既符合市场需求又可以发挥自身优势的产品。 其次，避免环境的威胁。环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。企业面对环境威胁时，只有及时准确地分析形势，才能有效地避免威胁，否则，就有可能影响企业的竞争优势，使优势变劣势，最终导致企业丧失市场地位，陷于困境。 总之，企业在发展过程中，机会和威胁往往是并存的，企业如果能通过对市场营销环境的调研和分析，抓住机会开拓市场，减轻、避免环境威胁，就能在市场竞争中取胜。 2、微观环境和宏观环境的构成要素有哪些？ 答：微观环境指的是直接影响企业营销能力的各种参与者。包括：（1）企业自身，其内部各职能部门直接影响市场营销；（2）供应商，其与企业是协作关系，对企业营销业务有着实质性的影响，如供货的稳定性和及时性、价格波动和货物的质量；（3）营销中介，中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融机构等为企业营销活动提供各种服务；（4）顾客（5）竞争者（6）社会公众。 宏观环境指的是影响企业微观环境的巨大社会力量。包括（1）人口环境，人口规模与增长、人口结构和人口地理分布从不同侧面影响市场营销；（2）经济环境，包含收入与支出状况和经济发展状况；（3）政治与法律环境，其中政治环境包括政治局势、国家政策和国际关系；（4）自然环境，包括资源短缺和能源成本提高、环境污染严重及政府对自然资源管理方面有力的干预；（5）科技环境，新产品层出不穷、产品更新换代速度加快、营销手段多种多样及信息越来越不对称；（6）社会文化环境，包括教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗和审美观念等。

北大《市场营销》作业答案完整版

1.根据菲利普?科特勒的研究，产品被市场迅速接受和利润大量 增加的时期是（ C）？ A. 开发期 B. 介绍期 C. 成长期 D. 成熟 期 2.麦当劳令人过目难忘的金色双拱是通过（ D）使其与竞争 者的产品相区别。 A. 产品差异化 B. 服务差别化 C. 人员差异 化 D. 形象差别化 3.根据波士顿咨询集团的“市场增长率——市 场占有率矩阵”，市场增长率高但相对市场占有率低的公司业务 属于（A ）。 A. 问题类业务 B. 明星类业务 C. 金牛类业务 D. 瘦 狗类业务 4.价格折扣的主要类型有哪些？ABCDE A. 现金折扣B. 数量折扣 C. 功能折扣 D. 季节折扣 E. 折让 5.20世纪60年 代美国营销学家杰罗姆?麦卡锡提出的“4P’s理论”把企业可控制 的营销因素归纳为（ABDE）四大类。 A. 产品（Product） B. 价格（Price） C. 权利（Power） D. 地点（Place） E. 促销 （Promotion）名词解释 6.公共关系答：所谓公共 关系是指用来推广或保护一个公司形象或它的个别产品的各种计划。7.物流（教材第十七章第五节，课件37、38）答：物流，又称实物分销，是指对原材料和最终产品从产地向使用地点转移，并在盈利的基 础上满足顾客需要的是物流通的计划、实施和控制。8.成本加成定价法（教材第十六章第一节，课件34、35、36）答：最基本的定价方法是在产品的成本上加一个标准的利润加成。其公式是：P=C（1+r）9.品牌（教材第十五章第三节）答：品牌是一种名称、术语、标识、

符号或设计，或是他们的综合运用，其目的是借以辨认或某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品 和服务区别开来。10.集中营销（教材第十章第二节）答：集中销售，也叫“密集性营销”，就是集中力量进入一个细分市场，（或是对该细分市场进一步细分后的几个更小的市场部分）,为该市场开发一种理想的产品，实行高度专业化的生产和销售，采用这种策略通常是为了在一个较小或很小的细分市场上取得较高的，甚至是支配地位的市场占有率，而不 是追求在整体市场或较大的细分市场上占有较小的份额。11.大众化营销（教材第十章第一节）所谓大众营 销就是卖方对所有的购买者，大量生产、大量分配和大量促销 单一产品。12.德尔菲法（教材第九章第三节）答：是把所要预测的问题和必要的资料，用信函的形式向专家 们提出，得到答复后，综合、整理各种意见再反馈，如此反复多次，直到预测的问题得到较为满意的结果的一种预测方法。它具有匿名性、反馈性和统计性的特点。13.中间商市场（教材第六章）中间商市场亦称“转卖者市场”是由所 有以营利为目的从事转卖或租赁业务的个体和组织构成。14.顾客满意（教材第二章第二节）答：顾客满意， 是指一个人通过对一个产品的可感知的效果与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的状态。15.营销组合（教材第一章第四节）答：所谓营销组合，就是企业的综

现代市场营销学第二次网上记分作业答案(3)

1. 实验法最适宜（）。(单选题) A.收集描述性信息 B.实地观察 C.收集因果方面信息 D.专家调查 第1题正确答案 C. 2. 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。(单选题) A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.大量市场营销 第2题正确答案 C. 3. 收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（）。(单选题) A.人口因素 B.行为因素 C.地理因素 D.心理因素 第3题正确答案 A. 4. 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。(单选题) A.社会市场营销 B.一个细分市场 C.市场份额 D.一个顾客基础 第4题正确答案 B. 5. 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）。(单选题) A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果性调研 D.预测性调研 第5题正确答案 A. 6. 香烟属于（）(单选题) A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求品 第6题正确答案 A. 7. 市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（）。(单选题) A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合 第7题正确答案 C. 8. 用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。(单选题) A.配套包装 B.附赠品包装 C.等级包装 D.再使用包装 第8题正确答案 D. 9. 我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（）。(单选题) A.宽度 B.深度 C.长度 D.相关性 第9题正确答案 A. 10. 人寿保险属于（）(单选题) A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求品 第10题正确答案D. 11. 企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发

《市场营销》第一次作业答案 2019年5月

你的得分：100.0 完成日期：2019年05月27日16点22分 说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共6个小题，每小题2.5 分，共15.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.“需求层次理论”的首创者是（）。 A.西格蒙德·弗洛伊德 B.亚伯拉罕·马斯洛 C.宇野正雄 D.菲利普·科特勒 2.钢琴属于哪种商品类别（）。 A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非谋求品 3.（）是指由于经验而引起的个人行为的改变。 A.知觉 B.感觉 C.学习 D.动机 4.在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（）。 A.倡议者 B.影响者 C.决策者 D.执行者 5.波士顿矩阵中，适用于发展战略的业务类型是（）。 A.问题类业务 B.明星类业务 C.金牛类业务 D.瘦狗类业务 6.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的 方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 二、多项选择题。本大题共18个小题，每小题2.5 分，共45.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。 1.必然导致营销近视症的营销观念是（）。 A.生产观念 B.产品观念

C.推销观念 D.市场营销观念 2.研究人口环境时，经常分析（）因素。 A.人口规模 B.人口分布 C.人口购买力 D.人口流动趋势 3.顾客总价值包括（）。 A.产品价值 B.服务价值 C.品牌价值 D.形象价值 E.人员价值 4.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差 异所决定的。 A.个性 B.文化背景 C.地理位置 D.购买行为 E.年龄 5.消费者购买决策类型包括（）。 A.名义型决策 B.有限型决策 C.扩展型决策 6.消费者购买过程的一般模型包括（）。 A.认识问题 B.信息搜集 C.评价选择 D.选店购买 E.购后过程 7.产业市场的购买对象包括（）。 A.原材料 B.主要设备 C.附属设备 D.半成品 E.消耗品 8.产业市场购买的类型包括（）。 A.直接重购 B.修正购买 C.新购 9.市场信息的功能包括（）。 A.决策反馈 B.引导消费 C.降低风险

吉林大学网上作业市场营销学判断题答案12

1： 恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高正确错误 2：市场营销就是推销和广告 正确错误 3： 社会营销观念即指产品推销的对象扩展到全社会，因而是很高层次的经营观念 正确错误 4： 产品整体概念指出，产品是由产品实体和包装两部分组成的 正确错误 5：在促销组合中，企业多用于广告、营业推广等方式，实施“拉引”策略正确错误 6：分销渠道的宽度取决于渠道的每个层次中使用同种类型中间商数目的多少正确错误 7：市场细分对中小企业尤为重要 正确错误 8： 采用渗透定价策略的不足是很难排除竞争者

正确错误 9： 不同的产品种类，其产品生产周期曲线的形态亦不相同 正确错误 10： 集中性营销策略适合于资源薄弱的小企业。 正确错误 11：营销管理的实质是需求管理 正确错误 12： 目标市场就是企业决定要进入的市场，也就是企业的目标顾客正确错误 13： 延伸产品在日益激烈的市场竞争中已成为重要的竞争手段 正确错误 14：实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高 正确错误 15：盈利最大化总是对应着产品的最高价格 正确错误

1：市场细分对中小企业尤为重要 正确错误 2： 不同的产品种类，其产品生产周期曲线的形态亦不相同正确错误 3：顾客也是企业最重要的环境因素 正确错误 4：分销渠道的宽度取决于渠道的每个层次中使用同种类型中间商数目的多少正确错误 5：销售促进有时可以创造需求 正确错误 6： 集中性营销策略适合于资源薄弱的小企业。 正确错误 7： 经久耐用、货真价实的产品在市场竞争中将永远立于不败之地正确错误 8：以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念 正确错误

市场营销学第一阶段作业

市场营销学第一阶段作业 第一章绪论 一、单项选择题：(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在 题干上的括号内。) 1. 工商企业的市场营销工作应以( D )为指导思想的（简繁度1；难易度3） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 2. 市场营销观念的中心（ B ）（简繁度2；难易度3） A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去 3. “企业生产什么，就卖什么，”体现的是( A ）（简繁度2；难易度4） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 4.二十世纪五十年代,在美国新的市场形势下形成的一种全新的市场营销概念是(D )。 （简繁度2；难易度3） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 5．工商企业的最古老营销管理观念以( C )为指导思想的（简繁度2；难易度4） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 6．"我们卖什么，就让人们买什么"，这种营销观念属于( C ）（简繁度1；难易度5） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 7．市场营销学是一门（ C ）。（简繁度2；难易度4） A、应用科学 B、经济学 C、社会学 D、心理学 8．市场要素包括（ D ）（简繁度2；难易度2 A．消费主体 B．购买力 C．购买欲望 D．以上都是 9．“酒香不怕巷子深”体现的是(B)观念。（简繁度2；难易度3） A．生产B．产品 C.推销 D.市场营销 10.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销观念是（D）（简繁度1；难易度4） A．推销观念B．生产观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念 二、多项选择题：（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的 代码填在题干上的括号内）。 1.以企业和生产为中心，以产定销指导思想下包括( ABC )。（简繁度2；难易度4） A. 生产观念 B.产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 E.社会市场营销观念

市场营销第二次作业

第四章市场营销环境 一、单项选择题：(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题 干上的括号内。) 1.银行、证券交易所属于企业的（）（简繁度2；难易度3） Ａ、政府公众 B、财务公众 C、媒体公众 D、群众团体 2.影响社会购买力从而影响社会市场营销的最重要因素是（）（简繁度2；难易度4） Ａ、消费者收入 B、消费者支出 C、消费者信贷 D、居民储蓄 3.恩格尔系数越小，反映国家、地区的生活水平（）（简繁度2；难易度2） A、越稳定 B、越低 C、越高 D、比较波动 4.下列哪个因素是企业的微观环境因素：（）（简繁度2；难易度3） A. 人口 B.购买力 C.公众 D. 自然环境 6．下列哪些因素属于宏观环境因素：（）（简繁度1；难易度4） A. 公众 B. 代理中间商 C. 企业 D. 人口 7．根据恩格尔定律，随着家庭收入的增长，用于食物支出的比例：（） （简繁度2；难易度4） A. 上升 B. 下降 C. 大幅上升 D. 保持不变 二、多项选择题：（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。） 1.属于营销中介机构的有（）（简繁度3；难易度3） A、供应商 B、中间商 C、物流公司 D、营销服务机构 E、财务中介 2.影响购买力水平的因素主要有（）（简繁度2；难易度2） A、消费者收入 B、消费者支出 C、消费者信贷 D、居民储蓄 E、价格3．下列哪些因素属于微观环境因素（）（简繁度3；难易度3） A. 企业本身 B. 竞争者 C. 市场 D. 人口环境 E. 中间商4．分析营销环境的根本目的是 ( )。（简繁度3；难易度2） A.扩大销售 B.对抗竞争 C.寻求营销机会 D.避免环境威胁 E.树立企业形象 三、判断题: １．微观环境中的公众不包括媒体公众。（）（简繁度1；难易度3） ２．面对市场威胁企业只有转移才能发展。（）（简繁度1；难易度4）

中南大学市场营销学作业答案

《市场营销学概论》作业参考答案 第一章市场营销概论 作业题：市场营销之我见 参考答案要点： 1.市场营销，是企业（公司）随着宏观经济的发展，市场的扩大而产生和发展起来的产品或服务的交易 活动及其关系； 2.随着科技的进步及其成果在国民经济各部门和企业的推广、应用，产品（或服务）的总量增加、品种 增多、质量提高，带动市场由卖方市场向买方市场转变，从而推动企业的营销实践不断丰富，营销手段和方法不断提高。 3.就我国市场和我国企业而言，随着改革与开放的广度和深度的加强，市场营销的理论与实践日益受到 政府和企业的重视；特别是中国“入世”，推动中国市场日益国际化，市场竞争更多地反映在市场营销上； 4.我国企业要想在竞争中求得生存与发展，必须重视营销理论的学习、研究和借鉴，重视营销方法、手 段的组合运用，开展“全员营销”工作。 第二章市场营销环境与消费者购买行为分析 作业题：开展市场调查时，如何设计询问表（问卷调查表）？ 参考答案要点： 1.询问表又称调查表，设计好此表，是市场调查的重要环节，其科学性、准确性和可操作性直接关系到 调查目的的实现。 2.要达到上述目的：第一，要设计好问卷格式，包括问卷说明、被调查者的基本情况、调查内容等，其 中，调查的问题要突出重点；第二，设计问题要注意技巧，如单项选择题、双项和多项选择题、顺位题、程度评定题、配对比较题等要由易到较难，由少到多，由简单到复杂。语言表达要简洁、明确、易理解；内容紧扣主题，注意前后逻辑；言词恳切，有礼貌等等。 3.问卷调查是企业经常性的了解市场行情的工作和方法，调查人员在实践中要不断总结经验教训，使问 卷设计不断完善，使问卷结果的全面性、准确性不断提高。 第五章目标市场营销策略 作业题：分析企业可选择的三种目标市场策略。 参考答案要点： 1.三种策略是无差异性、差异性和集中性市场策略； 2.了解三种策略各自的含义、特点（优缺点）； 3.熟悉各自适用的企业产品的范围。 第六章产品策略 作业题：企业如何打造自己的知名品牌？ 参考答案要点： 1.品牌是产品的牌子，包括品名和品标。 2.品牌是企业的无形资产，特别是知名品牌是有较高的身价（含金量）的。如“可口可乐”，2002年8月 5日美国《时代周刊》公布其品牌价值为696·4亿美元，居世界知名品牌的第一位，这就是所谓的“品牌效应”。