高等学校市场营销专业课程教学改革研究

Vol.10No.2

2013年2月

第10卷第2期

Journal of Hubei University of Economics(Humanities and Social Sciences)

湖北经济学院学报（人文社会科学版）

Feb.2013一、高等学校“市场营销”专业课程教学改革的必要性伴随着我国的改革开放和经济发展，“市场营销”目前已成为诸多高等院校普遍开设的一门核心课程。同时，企业界对营销类人才的需求也呈现出了极为旺盛的态势。然而，在这两者促成的大好局面中，许多高校在市场营销课程教学中却出现了许多问题并且造成了一些不良后果。如：该专业的学生对课堂教学多有怨言，并且学习兴趣不高，走上工作岗位后又感到在学校所学知识与工作中的实际状况相差甚远，以至于出现了上无高深的理论，下无一技之长的“高不成、低不就”局面；同时用人单位对于高校市场营销专业培养人才素质难以满足企业需求表现出不满。

高等学校市场营销专业教学旨在为社会培养系统掌握市场营销基础理论与市场营销实务操作技能，能够从事市场营销策划、市场营销管理、市场营销战略与战术实施的高级应用型专门人才。现代社会的激烈竞争对高等学校市场营销人才的培养提出了更新、更高的要求，社会对高校市场营销专业学生的素质要求越来越全面，复合型和创新型人才才能适应社会需要。然而，从当前高等学校市场营销教学过程来看，还有很多不尽如人意的地方，特别表现在教学方法和手段上。为培养出适应社会经济发展需要的应用型、复合型市场营销人才，必须加强对高等学校市场营销专业课程教学方法和手段的改革创新。

二、目前高等学校“市场营销“专业课程教学中存在的主要问题

X 学校的市场营销专业是省级品牌专业和国家级特色专

业，为了了解市场营销专业学生对教学效果的评价状况，笔者选择该校大三和大四学生进行了问卷调查（高年级学生专业课程已基本结束，其反映的信息会更加全面），以了解从学生视角来看该专业课程教学存在的主要问题，由此得到一些比较带有普遍性的结论。通过对问卷内容进行分析，同学们反映教学方面存在的问题主要体现在以下几个方面：

（一）教学方法和手段总体效果不佳

现有教学方法和手段没能很好激发同学们的学习主动性和学习兴趣，并显著影响同学们的学习效率。众所周知，兴趣是最好的老师，只有充分激发同学们的学习兴趣，才能有效提

高学习效率，增强教学效果。另外，现有教学方法和手段也不能够有效地锻炼同学们发现问题和探索问题的能力，对创新能力的培养也存在问题。

（二）案例教学“少”且“旧”

调查显示，案例教学是同学们都比较喜欢的一种教学方法和手段，效果好，值得推广应用。然而目前的情况是，案例教学虽有应用但仍不多，而且案例多陈旧，很多老师仍用几年前准备的案例。随着经济的发展，营销理论的不断创新，旧的案例已与现实脱节，需要不断的更新。

（三）课程教学模式呆板

当代大学生自我意识强烈、思维活跃，表现出较强的创新精神。他们希望从学习中不断体验到快乐与收获，希望有更多的机会参与互动，希望可以有更多的自主性来进行学习。现有教学方法和手段不足以满足以上要求，教学过程中同学们参与互动的机会少，给予的自主性不足，一定程度上束缚了他们的思维，影响了他们的学习积极性，因而也很难从学习中体验到快乐与收获。

（四）实践教学薄弱

实践教学没有得到足够的重视，实践能力培养缺乏有效的途径。很多老师缺乏足够的市场营销实践经验，不能有效地开展实践教学活动。同时，由于实践教学设施缺乏，也导致实践教学未能得到有效的实施，难以达到预期目标。另外，实训实习教学基本流于形式，学生的动手操作能力并没有实质性的提高，专业实践能力也得不到系统的训练。

三、高等学校“市场营销”专业课程教学方法改革的基本原则

（一）教学方法应与课程性质相匹配

高校市场营销专业是研究企业经营管理活动的应用性和实践性极强的专业，它不同于工程技术，也有别于其他的管理学专业，具有其自身的特点和规律。因此，市场营销专业课程的教学方法和手段应该与此相匹配。

营销管理理论既具有经验性和权变性特点，也具有科学性和艺术性特点。营销管理理论来自于实践经验的总结，其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚的经验色彩；营销管理理论知识体系的掌握与应用主要依赖于主体的经验积累，在思维

高等学校“市场营销”专业课程教学改革研究

杨君茹，李裕萍

（中南财经政法大学工商管理学院，湖北武汉430073）

摘

要：不同层次及不同类型的市场营销教学应各具特色，目前高等学校市场营销专业课程教学如何凸显其特

色是一个需要研究的课题。本文在对X 学校市场营销专业课程教学存在问题进行初步调查基础上，分析了高等学校市场营销专业课程教学方法改革的基本原则及采取的具体措施。

关键词：市场营销；教学方法；实践教学

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市场营销专业课程教学改革

市场营销专业课程教学改革 一、市场营销专业实务课程教学存在的问题 1.教学理念跟不上教学需求的变化 目前在市场营销专业实务性课程的教学中，教学理念应该跟随社会需求的变化而相应调整，不应该用以往的标准来衡量现在的大学教学，再加上目前许多院校所用的教材也存在一定的滞后性。学生学到的知识明显跟不上市场的变化，无法学到紧贴市场的更实用更全面的专业知识，因而无法适应毕业后岗位需求。 2.分组模拟教学与合作未得到很好的落实 虽然在市场营销专业实务性课程的教学中，指导老师也逐步开始重视分组模拟演练与合作的教学模式。但是在实际教学执行过程中，教师没有很好地引导学生间的良好互动、团队协作，而通常是简单地把学生分成几组，没有很好的引导与监督。因而往往在实际的情况中，好学的学生有较高的积极性，通常积极发言，而学习情况不太好的学生参与的积极性不高，通常不或尽量少发言。究其原因主要是目前许多学院师生比存在严重不协调，学生多老师少，造成老师对小组的指导和监督不可能到位;再加上现在的大学生大多数都是独生子女，有些学生性格往往有些独立、自私，因而这种小组合作学习基本留形式，学习效果不甚理想。 3.评价学生的方法难以把握

目前许多高校新的人才培养方案都侧重对学生学习过程的评价，课堂评价的主体应该包括教师与学生，学生可以展开互评、小组可以进行互评，甚至学生可以自评。但是学习过程的评价应该从哪些方面进行评价，是否应该考查学生参与营销过程模拟演练活动的积极性，与他人交流与合作的意愿是否强烈、学习的兴趣是否高等等。应该如何去评价，评价的权重是多少，仍是一个很难把握的难题。 二、市场营销专业实务课程教学模式改革 营销专业实务性课程教师应该设计出教、学、做一体化的教学模式。营造出民主、和谐与互动的教学氛围，引导学生参与教学活动，提高学生学习积极性与兴趣，增强学生学习信心与成就感。在教方面：实践与实验操作步骤由主讲教师用课件操作演示，便于学生模仿操作，培养学生的理解能力。在学的方面：要求学生扮演不同的角色去完成相应的任务，严格按照操作规程去完成每一项业务，培养学生的动手能力。在做的方面：主要是学生通过课后参与到实践中，培养学生的实践操作能力。 三、市场营销专业实务课程教学方法改革 1.构建体验式教学体系 体验式教学指在教学过程中，根据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情境和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。

市场营销专业教学标准

云南开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目” 市场营销专业教学标准 专业名称：市场营销 专业代码：620401 招生对象：中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。 学制：中高学制5年，实行弹性学制，最低毕业年限4年，学籍8年有效。 学历：开放教育专科 毕业要求 本专业最低毕业学分为76学分。 本专业实行完全学分制管理，学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置要求，达到最低毕业年限，满足各项毕业条件，可获得毕业证书。 就业面向 1、服务面向 本专业毕业生应能够胜任各类型企业的产品销售工作、市场调研工作、营销策划、客户关系管理等岗位工作。 2、就业岗位（群） 营销业务员、市场营销策划专员、市场调研员、销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作，也可根据有关规定参加专升本考试。 培养目标与规格 1、岗位工作任务与职业能力分析 为体现职业教育服务地区经济与产业发展的特点，通过调研了解市场人才需求和岗位技能要求及生产过程技术要求等，由此进行工作岗位、工作职责、工作任务、工作能力与素质要求等综合分析，确定专业面向的职业岗位和培养目标定位。我们确定市场营销专业

的毕业生适应的职业岗位主要有几方面：一是营销业务员；二是市场营销策划专员；三是市场调研员。 2、岗位职业资格标准分析

《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）明确指出：“推行‘双证书’

制度，强化学生职业能力的培养，使有职业资格证书的毕业生取得“双证书” 的人数达到80%以上。”因此需要对岗位职业资格标准进行分析，实现课程内容与职业标准的对接。

市场营销策划课程教学改革

市场营销策划课程教学改革探索 杜学超 （黑龙江农业经济职业学院经贸系黑龙江·牡丹江157041） 中图分类号：Ｇ６４２．０文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－７８９４（２０１３）０９－００５２－０２ 摘要在高等职业院校课程改革的大背景下，文章对市场营销策划课程的设计理念与思路、教学模式、教学内容选取、考核方式等方面进行了改革探索，力求使市场营销策划课程能更好地适应高职教育。 关键词营销策划工学结合课程改革 The Exploration on Teaching Reform of Marketing Plan－ning Course／／ＤｕＸｕｅｃｈａｏ AbstractＩｎｔｈｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｏｆｔｈｅｃｏｕｒｓｅｒｅｆｏｒｍｏｆｈｉｇｈｅｒｖｏｃａ－ｔｉｏｎａｌｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ，ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｅｘｐｌｏｒｅｓｔｈｅｒｅｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｎｍａｒｋｅｔ－ｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇ＇ｓｄｅｓｉｇｎｉｄｅａ，ｔｅａｃｈｉｎｇｍｏｄｅ，ｔｅａｃｈｉｎｇｃｏｎｔｅｎｔｓｅ－ｌｅｃｔｉｏｎ，ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔｍｅｔｈｏｄｓ，ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｍａｋｅｔｈｅｍａｒｋｅｔｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇｃｏｕｒｓｅｃａｎｂｅｔｔｅｒａｄａｐｔｔｏｈｉｇｈｅｒｖｏｃａｔｉｏｎａｌｅｄｕｃａｔｉｏｎ．Key wordsｍａｒｋｅｔｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇ；ｃｏｍｂｉｎｅｌｅａｒｎｗｉｔｈｗｏｒｋ；ｃｏｕｒｓｅｒｅｆｏｒｍ １课程设计理念与思路改革 １．１注重实践性 市场营销策划课程是高职市场营销专业的专业核心课，是继市场营销、市场调查与预测、消费心理学、商品学等专业基础课程后才开设的。该课程的主要目标是培养学生能够在策划理论、方法、程序和思维的指导下综合运用市场营销的相关基础理论进行具体的企业营销问题策划。因此，市场营销策划课程需要讲解的理论知识并不多，这门课程的操作性和实践性很强，重点是通过各个策划任务来加强学生的营销策划能力和技巧。所以，该课程应该摒弃以往的沿袭市场营销框架和方法，以理论讲述为主的模式，应加强与实践的联系，突出其应用性。 １．２采用先进的教学模式 教育部职业技术教育中心研究所研究员姜大源提出：学习领域课程开发的基础是职业工作过程，由该专业相关的职业活动体系中的典型工作任务导出全部职业行动领域，再由行动领域导出学习领域，并通过适合教学的学习情境使其具体化。这种工学结合的教学模式完全适合市场营销策划课程极强的应用特性。教师对校企合作企业以及往届毕业生进行岗位调研以了解商业企业策划岗位的典型工作流程、工作任务及岗位要求等，进而把企业中的典型工作任务归纳为行动领域，再进一步转化为学习领域，即以工作任务为载体将各项工作目标化、工具化和流程化。市场营销策划岗位的工作流程基本上分为以下几步：确定营销策划任务、明确策划目的、收集和分析信息、创意构思与提炼、制定营销策划方案、评估和论证策划方案、实施和控制策划方案、测评策划效果。基于策划岗位的工作流程把教学流程分为：受单、资讯、小组研讨、小组分工制作、小组整合方案、小组作品展示、方案评价。通过工学结合一体的教学模式，增强了学生岗位工作所需的职业能力和职业素养。 ２教学内容选取改革 本着上述的课程设计理念与思路，教师在教学内容的选取上也进行了认真地思索与斟酌，内容既不能与市场营销的基础课程内容重复，也不求面面俱到但求够用，而且要着重体现营销策划的技能性，以及符合课程教授的实际情况，于是把课程内容按照企业实际策划工作内容设置成不同的项目模块，具体见表１。 表１教学项目设计图 三个教学项目是按照由简入难、由浅入深的一般规律来设计的，着重突出课程的成长性。教学过程亦随之分为三个阶段：第一个阶段是教师手把手地教授学生做营销策划案；第二个阶段是以学生做为主、老师指导为辅，让学生试着独立完成策划任务；第三个阶段是完全由学生独立完成策划任务，放开手让学生去做，最后教师和企业专业人士验收其策划方案。 从表１中可看出教学任务共设置了八个，笔者根据多年教授市场营销策划课程的经验认为教学任务中的综合策划任务数量不宜超过三个，单环节策划任务可以稍多一些。因为综合策划任务无论是在结构上还是在内容上都很复 作者简介：杜学超(1982-），讲师，研究方向为市场营销。 教学项目教学子项目 项目一：市 场营销策划 的组织和认 识 子项目一：市场营销 策划认知 子项目二：创意 子项目三：市场营销 策划过程和方法 子项目四：市场营销 策划书撰写 项目二：市 场营销策划 实务 子项目一：产品策划 子项目二：价格策划 子项目三：分销渠道 策划 子项目四：促销策划 项目三：市 场营销策划 拓展 子项目一：企业形象 策划 子项目二：活动策划 教学任务 任务1：创意策划 任务2：撰写市场营销 策划大纲 任务1：产品策略策划 任务2：价格策略策划 任务3：渠道策略策划 任务4：促销策略策划 任务1：企业形象策划 任务2：活动策划 教学目标 认知市场 营销策划 原理 掌握市场 营销策划 具体技能 掌握综合 性策划技 能与技巧教改教法 ５２

《市场营销》课程标准

《市场营销》课程标准 课程名称：市场营销课程代码：0110013 总学时数：理论课学时数：36 实践课学时数：36 学分：8 适用专业：市场营销、工商管理 1 课程概述 1.1 课程定位 本课程是市场营销专业的一门必修核心课程，主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。 1.2课程设计思路 本课程以就业为导向，在行业专家的指导下，对市场营销专业所涵盖的营销类岗位进行工作任务与职业能力分析，以工作任务为引领，以市场营销基本理念和基本原理为课程主线，以各专业方向应共同具有的岗位知识和职业能力为依据，根据学生的认知特点，采用层层递进的结构来展现教学内容，通过合作学习、小组讨论、案例分析、方案制作等活动来组织教学，倡导学生在各项目活动中学习营销的基本知识及营销技巧，使学生具备基本的营销知识和营销理念，在达到高级营销员技能要求的基础上，成为助理营销师，为以后各个营销岗位的实际操作和学习提升打下坚实的基础。 2. 课程基本目标 1.1 知识目标： 通过学习，学生能够分析营销环境、分析消费者需求和竞争者。能够选择目标市场、根据产品不同生命周期选择不同策略、能够根据定价目标对产品定价，能够根据产品特点设计分销渠道，会根据不同企业具体要求制定相应的促销策略。 1.2 职业技能目标： 通过本课程的学习，使学生熟练掌握企业市场营销实践的操作方法和操作技能，能够熟练地处理企业市场营销业务，并且能够解决企业市场营销过程中常见问题。通过专门训练要求学生符合企业对市场营销从业人员的要求。

(完整word版)市场营销课程标准

《市场营销》课程标准 一、课程基本信息 课程名称：市场营销 课程编码：402105 参考学时：60学时，其中：实践课学时：15学时 课程所属系部：经济管理系 适用专业：物流管理 编制人员：王磬 二、课程性质与任务 （一）本课程与前后课程的联系 《市场营销》课程的先修课程是《管理学》、《西方经济学》等,后续专业核心课程主要有《网络营销》《国际市场营销》等。《市场营销学》是市场营销专业的一门核心课程,在市场营销等专业课程体系中，属于“专业能力与职业素质”模块课程。 （二）课程的性质与地位 《市场营销》课程是经济管理大类专业三年制高职学生的一门必修课程，在人才培养目标中处于核心地位，是专业培养方案中属于“专业能力与职业素质”模块课程。它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从消费者的需求出发，制定企业发展战略，组织企业营销活动，从而满足消费者需求，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。 本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。 课程的作用： 1.课程对职业能力培养的作用 通过本课程的学习，紧学生能够密联系实际，注重营销案例分析，进行营销实战演习，解决企业实际问题，把理论的学习融入到对经济活动实践的研究和认识之中去，切实提高分析问题、解决问题的能力。 2.课程对职业素养养成的作用 激发学习市场营销知识的愿望和兴趣，乐于参与有助于提高市场营销应用能力的活动；能在学习过程中积极与他人合作，相互帮助，共同完成学习任务 （三）课程的主要任务 通过本课程的教学，使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法，明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点，了解并基本掌握直复营销、服务市场营销的特点和基本技能，了解营销管理的内容，并能结合相关案例进行分析、研究；结合相应的实践教学，培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。 三、课程设计的理念与思路 （一）课程设计的理念 本课程本着“以学生为中心”教育思想，依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则，以提高学生整体素质为基础，以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力

市场营销学案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例，对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值，希望您能在这些案例中获得启发，从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。 （1）该企业采取了何种定价策略？ （2）为什么要采用这种策略？ （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 1：（1）、该企业采取了何种定价策略？ 答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。 （2）为什么要采用这种策略？ 答：采取撇脂定价是因为： 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。 （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中，公司产品的3 0％销售给方便食品店，20％销售给联营商场和超级市场。他认为应对

国际市场营销课程标准

《国际市场营销》课程标准 一、概述 （一）课程性质 经济全球化加快了企业融入国际市场的步伐，这就要求企业对国际市场的营销环境、规则和营销策略的规律性有一个充分的把握。《国际营销学》是工商管理、国际贸易专业的—门重要专业必修课。通过学习本课程，要求学生掌握有关国际市场营销的一些基本理论，更重要的是要求掌握相关的营销操作技能，为日后实际工作打下良好的基础。 （二）课程基本理念 通过本课程的教学，帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理，培养学生的市场营销实战才干，使学生能运用所学的理论知识，具备进行国际市场营销策划的能力，具备进行国际市场研究的能力，具备制定国际经营战略，选择国际目标市场并进行市场定位的能力，具备进行国际市场产品决策、定价决策、分销决策、促销决策等方面的能力，提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。 （三）课程设计思路 本课程的教学方法以课堂讲授教学为主，以实践和课堂讨论为辅。主要的教学手段包括: 1.课堂讲授：系统地向学生传授基础知识。 2.课堂讨论：通过引导学生参与讨论加深学生对基本知识的理解。 3.课后作业：适量的课后思考督促学生进行更深入的思考。 4.小组项目：提供调研课题与经典案例，学生分组讨论、课堂陈述 并上交报告。 5．结课成绩=平时成绩*30%+期末考试成绩*70% 二、课程目标 （一）总目标 主要围绕“企业如何开展国际营销”这一主题，按照企业进入国际市场的过程依次展开论述。从国际营销环境的分析、国际目标市场的选择及进入方式的决策，到国际营销竞争策略的制定，国际营销组合策略的实施以及营销过程的组织与控制，进行全面、系统的分析。使学生了解国际市场营销基本理论及其发生、发展；掌握国际市场营销管理的基本原理和方法。并使他们对国际市场的环境、进入国际市场的方式与应用条件、国际产品、定价、渠道和沟通策略、全球营销管理的领导、组

高等学校市场营销专业课程教学改革研究

Vol.10No.2 2013年2月 第10卷第2期 Journal of Hubei University of Economics(Humanities and Social Sciences) 湖北经济学院学报（人文社会科学版） Feb.2013一、高等学校“市场营销”专业课程教学改革的必要性伴随着我国的改革开放和经济发展，“市场营销”目前已成为诸多高等院校普遍开设的一门核心课程。同时，企业界对营销类人才的需求也呈现出了极为旺盛的态势。然而，在这两者促成的大好局面中，许多高校在市场营销课程教学中却出现了许多问题并且造成了一些不良后果。如：该专业的学生对课堂教学多有怨言，并且学习兴趣不高，走上工作岗位后又感到在学校所学知识与工作中的实际状况相差甚远，以至于出现了上无高深的理论，下无一技之长的“高不成、低不就”局面；同时用人单位对于高校市场营销专业培养人才素质难以满足企业需求表现出不满。 高等学校市场营销专业教学旨在为社会培养系统掌握市场营销基础理论与市场营销实务操作技能，能够从事市场营销策划、市场营销管理、市场营销战略与战术实施的高级应用型专门人才。现代社会的激烈竞争对高等学校市场营销人才的培养提出了更新、更高的要求，社会对高校市场营销专业学生的素质要求越来越全面，复合型和创新型人才才能适应社会需要。然而，从当前高等学校市场营销教学过程来看，还有很多不尽如人意的地方，特别表现在教学方法和手段上。为培养出适应社会经济发展需要的应用型、复合型市场营销人才，必须加强对高等学校市场营销专业课程教学方法和手段的改革创新。 二、目前高等学校“市场营销“专业课程教学中存在的主要问题 X 学校的市场营销专业是省级品牌专业和国家级特色专 业，为了了解市场营销专业学生对教学效果的评价状况，笔者选择该校大三和大四学生进行了问卷调查（高年级学生专业课程已基本结束，其反映的信息会更加全面），以了解从学生视角来看该专业课程教学存在的主要问题，由此得到一些比较带有普遍性的结论。通过对问卷内容进行分析，同学们反映教学方面存在的问题主要体现在以下几个方面： （一）教学方法和手段总体效果不佳 现有教学方法和手段没能很好激发同学们的学习主动性和学习兴趣，并显著影响同学们的学习效率。众所周知，兴趣是最好的老师，只有充分激发同学们的学习兴趣，才能有效提 高学习效率，增强教学效果。另外，现有教学方法和手段也不能够有效地锻炼同学们发现问题和探索问题的能力，对创新能力的培养也存在问题。 （二）案例教学“少”且“旧” 调查显示，案例教学是同学们都比较喜欢的一种教学方法和手段，效果好，值得推广应用。然而目前的情况是，案例教学虽有应用但仍不多，而且案例多陈旧，很多老师仍用几年前准备的案例。随着经济的发展，营销理论的不断创新，旧的案例已与现实脱节，需要不断的更新。 （三）课程教学模式呆板 当代大学生自我意识强烈、思维活跃，表现出较强的创新精神。他们希望从学习中不断体验到快乐与收获，希望有更多的机会参与互动，希望可以有更多的自主性来进行学习。现有教学方法和手段不足以满足以上要求，教学过程中同学们参与互动的机会少，给予的自主性不足，一定程度上束缚了他们的思维，影响了他们的学习积极性，因而也很难从学习中体验到快乐与收获。 （四）实践教学薄弱 实践教学没有得到足够的重视，实践能力培养缺乏有效的途径。很多老师缺乏足够的市场营销实践经验，不能有效地开展实践教学活动。同时，由于实践教学设施缺乏，也导致实践教学未能得到有效的实施，难以达到预期目标。另外，实训实习教学基本流于形式，学生的动手操作能力并没有实质性的提高，专业实践能力也得不到系统的训练。 三、高等学校“市场营销”专业课程教学方法改革的基本原则 （一）教学方法应与课程性质相匹配 高校市场营销专业是研究企业经营管理活动的应用性和实践性极强的专业，它不同于工程技术，也有别于其他的管理学专业，具有其自身的特点和规律。因此，市场营销专业课程的教学方法和手段应该与此相匹配。 营销管理理论既具有经验性和权变性特点，也具有科学性和艺术性特点。营销管理理论来自于实践经验的总结，其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚的经验色彩；营销管理理论知识体系的掌握与应用主要依赖于主体的经验积累，在思维 高等学校“市场营销”专业课程教学改革研究 杨君茹，李裕萍 （中南财经政法大学工商管理学院，湖北武汉430073） 摘 要：不同层次及不同类型的市场营销教学应各具特色，目前高等学校市场营销专业课程教学如何凸显其特 色是一个需要研究的课题。本文在对X 学校市场营销专业课程教学存在问题进行初步调查基础上，分析了高等学校市场营销专业课程教学方法改革的基本原则及采取的具体措施。 关键词：市场营销；教学方法；实践教学 176··

16-《市场营销》课程标准

16-《市场营销》课程 标准

一、课程名称：市场营销 二、课程性质、课时及学分 本课程是电子商务专业的一门专业基础课程，是学生学习营销专业知识和技能的基础课程。通过课程的学习能让学生对营销有一个基本的认识，达到销售员的技能要求，为以后的《网络客户服务》、《电子商务项目策划设计》等课程的学习奠定扎实的基础。 本课程标准，适用于电子商务专业高技层次。 本课程共34课时，2学分。 三、课程设计思路 本课程以就业为导向，在行业专家的指导下，对电子商务专业方向所涵盖的岗位进行工作任务与职业能力分析，以实际任务为引领，以营销基本理念和基本原理为课程主线，以各专业方向应共同具有的岗位知识和职业能力为依据，根据学生的认知特点，采用层层递进的结构来展现教学内容，通过学生方案制作、成果展示、案例分析等活动模块来组织教学，倡导学生在各模块活动中学习营销的基本知识及营销技巧，使学生具备基本的营销知识和营销理念，为以后各个营销岗位的操作和工作实践的学习打下坚实基础。 四、课程教学目标 通过对营销基础各个模块的学习，让学生了解市场营销的基本理念，掌握利用营销核心概念解析现实生活中的营销现象，掌握市场营销组合基本理论和市场营销的新观念，树立和强化营销道德观念，能够分析企业自身和市场的营销环境，能判断企业发展的形式，能够实施调研及销售活动。具体达到如下的职业能力： 1、科学认识和解释市场营销并能用市场的核心概念来解释营销现象 2、能掌握市场营销组合基本理论和市场营销的新观念 3、能根据不同的行业要求对市场环境作出科学分析 4、能分析消费者市场和组织市场的购买行为，能根据市场调查的目的，制定合理的调研计划 5、会制定市场调查问卷，并实施调研 6、会对调查资料进行验收和编辑 7、会选择恰当的市场组合策略 8、能遵守营销道德，用营销道德规范自己的行为 9、具备良好的语言表达能力 10、具备良好的分析问题能力

市场营销专业建设规划方案

专业三市场营销重点专业建设计划 （1）需求论证： 随着贵州经济的发展，市场营销人才已经成为企业急需的稀缺性资源，根据2011年贵州省人力资源与社会保障部资料，历年人才市场的招聘职位数和求职人数排名，市场营销专业的人才需求一直就是高居排行榜的第一名。资料表明，市场营销专业人才需求量相当大，尤其是符合企业需要的市场营销从业人员更是严重供不应求。国发2号文件、贵州省五年规划、市十二五规划中都提出：工业强省强市的跨跃发展需要大量的营销人才。 中职学校开设市场营销专业，能更好的支持贵州的经济发展。营销行业学生就业门槛低，学生整体特点适合从事市场营销工作，经过市场调查，适合市场营销专业中职学生的岗位群如下：一是营业员，包括导购员、理货员、促销员、客服员等岗位；二是各类中小企业的营销员；三是调查咨询类公司或者流通企业的电话营销员；四是物流企业的物流员；五是专卖店的职业店长（大商场的卖场管理员）。中职生可以进入，而且能实现中职学生的就业对口化和本地化。 我校至1997年开始，即着手打造市场营销专业，在培养模式、教学模式、师资队伍等方面具备一定的基础，需要进一步提升市场营销专业的品牌效应，做出新的创新，

形成新的特色，在贵州省中等职业教育发展改革中继续起到示范和引领作用。 （2）建设目标 通过对市场营销专业人才培养模式、课程课堂改革模式、师资队伍、实训基地、校企合作机制等方面的建设，在现有专业基础上，努力将市场营销专业建设成为本区域内同类中职学校专业改革与建设的典范，成为具有影响力的人才培养及社会服务品牌专业，在本区域起到示范和引领作用。 （3）建设思路 构建全新的以促进学生职业生涯的持续发展为目标的“公司式校企融通”的人才培养模式；创新教育教学内容，构建岗位能力模块课程与“认知-模拟-创业”指导流程并行的课程体系；改革教学模式，加强实践教学，促进专业知识和岗位技能的衔接与融合；改善教师队伍结构，打造一支适应全新人才培养模式、结构合理、专兼结合的职业道德高、职业技能强的“双师型”师资队伍；把市场营销专业建成特色鲜明、全省一流、辐射区域的示范专业。 (4)建设内容 ①完善人才培养模式 积极探索以促进学生职业生涯的持续发展为目标的人才培养模式，通过“公司式”环境下理论知识教学与学生见习、实训、实习的同步实施，完善“公司式校企融通”

加快推进市场营销学课程教学改革的步伐

加快推进市场营销学课程教学改革的步伐 摘要：笔者通过对“市场营销学”课程20多年的教学实践，为提高教学质量，在用心打造课程体系、改革教学內容和方法、科学记录学生学习成绩方面做了创新性的工作，形成了具有山东大学特色鲜明的教学体系，取得了满意的效果。为了加快市场营销学课程的改革步伐，现将本人的做法总结出来，希望得到同行专家的指教。 关键词：市场营销；本土化教学；互动教学 “市场营销学”是工商管理类专业的必修课，也是市场营销专业的专业基础课。山东大学自20世纪80年代初就开设了“市场营销学”课程，这在我国高校课程设置史上居于领先地位。1988年国家教委批准第一个在山东大学试办市场营销专业，当年在全国招生。这对市场营销学课程提出了更高的要求。经过20多年的理论与实践结合的教学探索，笔者摸索出对课程教学内容、教学手段和教学方法的创新之路，使“市场营销学”的教学质量和水平有了明显的提高，受到学生的欢迎和社会用人单位的信赖。现将本人在课程教学中的改革实践及取得的成效汇总如下，愿意与同行讨论，加快推进课程教学改革的步伐。 一、引进和传承并举，打造课程理论体系 市场营销学是一门应用性科学，其理论随着社会的发展而不断补充新的内容。能否把最新的营销理论和方法传授给学生，直接影响到该课程的教学质量。为此，我们在讲授营销基本理论的课程时，以给学生提供最新的知识为己任，注重不断进行自我否定与创新，进而形成适合我校学生使用的新的课程体系。 1．将国外新的市场营销理论引入课堂 在教学中注重国外发达国家的学术动态，把最新的理论观点引入课堂，这是保证市场营销学课程紧跟经济社会发展形势的基础。发达国家实行市场经济的时间比较长，积累了丰富的实践经验，形成了系统有效的营销理论。这对市场营销学的教师来说，把握国外新的理论和学术动态，是上好课的有利资源，也是推进课程改革的理论依据。教师经常捕捉学术动态和信息，浏览国外学术期刊，掌握国际会议研讨内容，与国内外专家、学者交流情况，等等，都可以得到课堂所讲授的新内容。在借鉴最新知识、将最新市场营销理论引入课堂的例子数不胜数。

市场营销专业课程体系优化与改革方案

市场营销专业课程体系优化与教学改革方案 本着从职业岗位（群）入手，识别和分解出其工作所需的综合能力与相关的专项能力，结合地区发展，围绕培养综合型市场营销人才这一目标，建设市场营销优质核心课程及适合培养高技能人才的配套教材、教学课件等教学资源。 1、课程体系改革指导思想 在调查分析的基础上，新的课程体系围绕中职教育教学规律、岗位任务要求进行了大胆的探索和改革。打破传统的课程体系，遵循”实用为主，够用为度，重视发展”的原则，形成了课程体系改革的指导思想，即以职业能力为核心---构建专业实践教学体系---重组专业理论课程---强化综合素质教育。根据这一指导思想，课程体系改革突出地方性、技能型和发展性。 2、面向职业能力的课程体系模式 在新的人才培养模式指导下，我们打破了传统的学科性，根据专业核心技能、职业通用技能、就业创业发展技能及河南对市场营销人才的需求，我们对课程体系进行了优化，删去了一些纯理论知识，及时增添了技能课、职业素质课程等，使课程体系与职业发展紧密结合。形成了面向职业岗位的课程体系模式。

图1市场营销专业课程模式 3、课程体系改革 ⑴优化课程结构 课程体系和教学内容，通过“精简、融合、重组、增设”等途径，使课程结构体系整体优化。教学内容的更新，使学生的考证能力和专业技能得到了进一步加强。修改后的课程体系突出了学生在就业中的“多元优势”，形成了具有我校特色的市场营销专业课程体系。市场营销专业主要课程构成见图2。

市场营销专业课程体系 图2 市场营销专业主要课程构成 ⑵引入职业资格(技能)课程 课程设置打破传统的模式，将“高级营销员资格证书”考试标准和考试大纲直接引入到专业课程设置中。实现了学历教育与职业教育相互沟通。在教学计划、课程设置、教学大纲、职业活动、学习内容、教学设计、教学实施以及职业资格鉴定之间建立了畅通、和谐的关系。形成了该专业理论教学新体系。由专业建设团队的共同努力，《市场营销》已被学校定为建设的精品课程。 （四）改革教学方法，创新教学模式 1、教学方法的改革。结合课程特点，积极研究探讨教学方法的改革与创新，改变以往“填鸭式”的教学方法，

市场营销专业课程教学改革

市场营销专业课程教学改革 据国家相关部门统计显示，现在市场营销人才出现不应求的局面，但是由于企业面临竞争日益增强，对市场营销人才的要求尤其是对实践能力的要求也在逐步提高。因此，各高校应加大教学改革力度，尤其是市场营销专业实务性课程的教学改革力度，来满足社会对市场营销专业人才能力的要求。 标签：市场营销课程教学 一、市场营销专业实务课程教学存在的问题 1.教学理念跟不上教学需求的变化 目前在市场营销专业实务性课程的教学中，教学理念应该跟随社会需求的变化而相应调整，不应该用以往的标准来衡量现在的大学教学，再加上目前许多院校所用的教材也存在一定的滞后性。学生学到的知识明显跟不上市场的变化，无法学到紧贴市场的更实用更全面的专业知识，因而无法适应毕业后岗位需求。 2.分组模拟教学与合作未得到很好的落实 虽然在市场营销专业实务性课程的教学中，指导老师也逐步开始重视分组模拟演练与合作的教学模式。但是在实际教学执行过程中，教师没有很好地引导学生间的良好互动、团队协作，而通常是简单地把学生分成几组，没有很好的引导与监督。因而往往在实际的情况中，好学的学生有较高的积极性，通常积极发言，而学习情况不太好的学生参与的积极性不高，通常不或尽量少发言。究其原因主要是目前许多学院师生比存在严重不协调，学生多老师少，造成老师对小组的指导和监督不可能到位；再加上现在的大学生大多数都是独生子女，有些学生性格往往有些独立、自私，因而这种小组合作学习基本留形式，学习效果不甚理想。 3.评价学生的方法难以把握 目前许多高校新的人才培养方案都侧重对学生学习过程的评价，课堂评价的主体应该包括教师与学生，学生可以展开互评、小组可以进行互评，甚至学生可以自评。但是学习过程的评价应该从哪些方面进行评价，是否应该考查学生参与营销过程模拟演练活动的积极性，与他人交流与合作的意愿是否强烈、学习的兴趣是否高等等。应该如何去评价，评价的权重是多少，仍是一个很难把握的难题。 二、市场营销专业实务课程教学模式改革 营销专业实务性课程教师应该设计出“教、学、做”一体化的教学模式。营造出民主、和谐与互动的教学氛围，引导学生参与教学活动，提高学生学习积极性与兴趣，增强学生学习信心与成就感。在教方面：实践与实验操作步骤由主讲教师用课件操作演示，便于学生模仿操作，培养学生的理解能力。在学的方面：要

完整版药品市场营销课程标准

《药品市场营销》课程标准 第一部分前言 一、课程背景 药学高等职业教育肩负着培养面向药品生产、流通、服务和管理一线需要的实用型高技能人才的使命，课程是实现这个培养目标的重要手段，是专业建设的基础，是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。我系根据高等职业院校课程建设必须贯彻“以服务为宗旨，以就业为导向，以专业建设为龙头，工学结合为导向，加快课程改革和强化特色的要求，于2006年12月开始组织高职高专药品类专业（包括药学、药品经营与管理、药物制剂技术、药物分析技术、生物制药技术）的教学计划（草稿）和课程标准的编制工作，为了进一步完善教学计划，编写好课程标准，在岗位调研的基础上，我们先后召开了药学专业的改革与发展研讨会征求行业专家和技术骨干的意见；组织系教学指导委员会进行了多次专题讨论；在学习、调研、讨论和总结我校多年药学专业教办学经验的基础上，初步形成以下课程建设的共识： 1．教育理念职业化人才培养方案以市场需求为导向，突出职业能力和职业素质培养。以培养“一专多能的复合型药学应用性人才”为目标，体现以就业为导向得原则。 ２．培养方向市场化课程体系“以宽口径平台支撑多个就业岗位”，有利于学生的个性化培养，体现“以人为本”的原则。为学生适应社会需求的动态变化，结合个人兴趣与潜能，及时调整学习方向提供可能。 ３．课程结构模块化突破传统“三段式”课程模式，从分析专业岗位能力，分解岗位任务入手，明确岗位课程，设计适合复合型药学应用性人才培养特点的课程模块。 ４．知识体系综合化课程标准应根据高职教育特点和多个岗位需求，体现课程整合的特色，以便及时适应药学行业技术不断升级和高新技术转化迅速的特点。要体现高等、突出职业、强化技能，在素质、知识和技能方面都要有明确的要求。 药品市场营销学是根据三年制高职药品经营与管理专业面向医药生产、经营企业培养高素质高技能医药营销人才的专业目标定位，在职业任务分析的基础上，依照基于工作过程导向的课程开发与设计理念，由企业一线人员、专任教师、课程专家开发的一门课程，其主要内容包括营销基本理论、医药市场营销观念、医药市场分析、医药营销战略、医药营销策略等内容。该门课实践性极强，是培养医药营销专门人才的重要技能基础，对学生医药营销职业能力培养和职业素养养成起主要支撑作用。该门课的开设能为医药营销管理等专业的学生提供较全面的营销知识，帮助学生建立营销理论架构，有助于培养既懂营销又懂医药的复合型应用人才，与我院药品经营与管理专业培养目标一致。 世界医药市场以每年7%~8%的速度稳定增长，远高于世界经济的增长幅度。我国医药和医疗体制改革的深入，国家针对医WTO产业也呈现出高速增长的发展态势，伴随着加入． 药市场的法律、法规日益完善，医药行业的市场竞争不断规范并日趋激烈。市场营销学的应用在我国经济发展中扮演着越来越重要的角色，在药品这个特殊商品的行业同样需要市场营销的理论和实践来支持它的发展。医药市场营销学正是建立在经济学、管理学和医药专业知识基础上的一门应用学科，是药品经营与管理专业的一门专业核心课程，也是药学专业的必修课。本课程坚持理论联系实际、普遍性与特殊性相结合的原则，在市场营销学理论的基础上，突出了医药市场营销的特殊性，有一定创新性。 二、课程性质 医药市场营销学是医药经济管理学科学生的一门核心课程。它的理论框架与一般的营销学相似，

市场营销学课程教学改革_0

市场营销学课程教学改革 针对目前高校市场营销学课程在教学过程中面临的一些问题，根据学院自身实际情况，从教学目的、手段、考核方式三方面进行改革。改变传统的教育模式，通过案例教学、模拟教学，搭建网络平台，进行实战训练，使学生能够身临其境，在实际的市场营销情景中学习市场营销学知识，并运用所学的理论解决市场营销情景中的实际问题，实现教师与学生之间的充分互动，达到理想化的教学效果。 标签：案例教学；情景模拟；网络平台 随着我国市场经济的蓬勃发展，市场营销已逐渐渗透到了各个领域。但市场营销教育在我国毕竟发展时间不长，在实际教学过程中还存在很多问题，市场营销专业培养的学生与用人单位严重脱节，学了市场营销课程的学生则普遍感到在学校无法真正学到有用的营销知识和技能。如何真正将市场营销的实用性、实践性和创新性的特点体现出来，培养顺应社会经济发展需要的人才，是各高校亟待研究和解决的课题。 同济大学浙江学院作为一个独立学院，依托母体的优质教学资源和社会、政府力量方面的资金与办学热情，其办学定位于培养高级应用型人才。本文结合学院办学宗旨，根据办学条件，就市场营销学课程教学改革提出一些设想。 1 教学目标改革 市场营销学教学改革首先应该从教学目标开始，市场营销是成为应用性管理人才必备知识构成和技能素质的一部分，市场营销教学目标改革应该包括： 1.1 培养学生思考力、学习力、创新力 独立学院的生源决定了多数学生存在惰性心理，习惯了被动思考、被动学习的模式。当今社会企业竞争日益激烈，经营环境体系不断变化，而营销活动又是不可复制的。为免遭淘汰，我们必须得时刻进行学习。教师在授课过程中，应引导学生思考问题，鼓励学生发现问题并进行独立思考，培养学生独立解决问题的能力。在完成授课后，应鼓励学生在课余发现和学习新的知识，增强对事物的认知能力，从而不断提高学生的自主学习能力。与此同时，着力培养学生的创新意识，鼓励学生的创新行为。 1.2 培养学生实践动手能力 教育的成功不在于学生学会多少知识或技能，而在于他们能运用所学的知识和技能去解决现实社会中的问题，使我们的生活和世界更美好。高校培养的学生最终要进入社会接受检验，应用型的人才方会得到社会认可。学生通过将知识通过实践活动转化为自身的实际操作能力。

市场营销学课后思考题答案

第二章：市场营销管理哲学及其贯彻 1．试评述市场营销地管理导向及其意义. 答：市场营销地管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场地需求水平、时机和构成，以达到企业目标. 3．市场营销管理地新、旧观念地最根本区别是什么为什么 答：市场营销管理地新、旧观念地最根本区别是旧观念是以企业为中心，而新观念是以消费者和社会长远利益为中心地. 4．什么是顾客满意企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意 答：顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要地绩效与期望进行比较所形成地感觉状态. 企业从增加顾客购买总价值，减少顾客购买总成本去达到顾客满意. 5．评述价值链理论及其对企业营销地指导意义 答：价值链理论是指企业建立高度地顾客满意，要求企业创造更多地顾客认知价值.为此，企业必须系统协调创造价值地各分工部门（即企业价值链）以及由供应商、分销商和最终顾客组成地供销价值链地工作，达到顾客与企业利益最大化.价值链理论对企业营销地指导意义：价值链地各个环节相互关联、相互影响.要创造顾客高度满意，需要价值链成员地共同努力. 6．试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中地作用. 答：面对快速变化地市场环境挑战，企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制，成为真面向市场地组织.市场导向地组织创新地主要原则包括：满足主要利益方（顾客，供应商、经营商、企业员工和股东）地要求；改进关健业务过程，使企业创造顾客满意地总目标能有效遍及整个业务环节和全过程；形成合理配置资源机制，使企业地有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则，企业需要建立以信息为基础地知识型组织.这种新地组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外地各种信号，并能从听取地信息及业务经验中不断地学习和更新组织知识状态，提高适应市场地能力.组织倾听和学习地结果，要进一步落实到决策和领先上. 第三章：规划企业战略与市场营销管理 1．总体战略、经营战略与职能战略是什么关系 答：总体战略又称公司战略，是企业最高层地战略.经营战略又称经营单位战略、竞争战略.职能战略又称职能层战略，是企业各个职能部门地战略. 2．应当怎样理解和协调市场管理与其他管理职能地关系 答：没有顾客，企业也就失去了存在地价值.因此，无论生产管理、研发管理还是财务管理、人力资源管理，都应服从于市场营销管理，成为市场营销管理地支持性职能.同时，每一职能战略又要服从所在战略经营单位地经营战略以及为整个企业制定地总体战略. 3．如何科学界定企业使命 答：深入分析构成企业外部环境、内部条件地各种因素，祥尽了解它们对企业地要求、期望和约束，从中找出企业目前地以及理想地特征. 4．怎样区分不同地战略经营单位 答：区分不同地战略经营单位主要依据是，其各项业务之间有无共同地经营主线.在实践中需要注意以下几方面：（1）坚持需求、顾客导向而不是产品、技术导向.

市场营销学课程建设方案

市场营销学精品课程建设方案 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理 论之上的应用科学，是现代企业经营管理的重要内容、关键环节和主要手段，也是工商管理类各专业的核心课程，是符合中职教育市场营销专业人才培养方案的综合性、实用性的课程。我校市场营销学精品课程建设方案计划如下： 、课程建设目标 结合我国市场经济发展对应用型人才的需求，借鉴国外应用 型人才培养的成功经验，本课程的建设目标：通过努力将本课程建设成为国家职业学校的精品课程。 1．进一步优化课程教学体系和教学内容，使之更加适应中职教 学特点。 2．继续加强基于网络技术等现代教育技术的教学方法和教 学手段改革，形成更加科学合理的课堂教学、实训教学和考试（考核）体系。 3．进一步完善教学环境，加强学习的自主性与开放性。 、课程建设步骤 1．加强教材建设，根据教学改革的需要，编撰配套配套辅 导教材。

2．进一步完善网络教学环境，完善多媒体课件，充实课程 网站。 3．进一步加强课程考核的研究与改革，建立更加科学和完 善的课程考核体系。 4．持续进行教学改革与教学研究，总结以往经验，探索新 模式，研究新方法，不断提高教学效率与教学质量。 三、课程教学指导 一）课程在本专业的定位与课程目标 课程定位：本课程在市场开发与营销专业培养目标中的定位 为主干专业课。 人才定位： 营销业务岗位， 如推销员、 市场开发 （调研） 员、 公关员、经营秘书、营销策划人员等；营销管理岗位，如销售经 理、营销项 目主管、营销区域经理等。 课程目标： 通过本课程的学习， 要求学生掌握现代市场 调研、市场分析、市场开拓的能力，能胜任企业市场调查、营销 策划与实施以及营销管理等工作，使学生具备较强的实践能力， 突显高职人才培养的特色， 把学生培养成为目前社会迫切需要的 又懂理论又 有实践能力的营销方面中职应用性职业人才， 服务于地方经济建 设。 二）知识模块顺序及对应的学时 营销的基本理论、 基本原理和基础知识， 更重要的是要具备市场 更好地