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员工合理化建议

员工合理化建议
员工合理化建议

员工合理化建议管理办法

第一章总则

第一条目的

为了鼓励全体员工积极参与公司管理,充分调动员工的积极性和发挥全体员工的集体智慧,特制定本办法

第二条适用范围

适用于公司员工或集体对公司生存和发展(生产、经营、管理)所提出的建议。

第三条定义

合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的、具有可操作性的改进方法和措施。

第二章组织机构及职责(或职责)

第四条组织机构

(一)合理化建议管理委员会

公司成立合理化建议管理委员会(以下简称委员会),

主任:总经理,

副主任:副总经理,

委员:各部门负责人,

委员会下设合理化建议管理办公室(以下简称办公室)

和合理化建议评审小组(以下简称评审小组)。

(二)合理化建议管理办公室

办公室设在综合部,

主任:综合部主任

成员:文书档案管理员,绩效、薪酬管理员

(三)合理化建议评审小组

评审小组为临时机构,每次评审不少于5人,由分管领导、部门负责人和提案相关部门工作人员组成。

第五条职责

(一)委员会职责:

1、委员会负责意见征集活动的策划、组织、监督、检查、指导工作;

2、负责对有争议合理化建议进行复审;

3、负责对合理化建议作出奖励方案的审批。

4、负责协调处理工作开展过程中的其他重大事项。

(二)办公室职责:

1、负责对合理化建议的宣传、动员。

2、负责对建议提案收集、整理。

3、负责对建议提案组织评审。

4、负责对建议提案评审结果反馈、归档。

5、负责对建议提案组织实施并跟踪落实。

6、负责对已实施建议案组织评价工作。

(三)评审小组职责:

1、负责对办公室提交的建议进行初审;

2、对可采纳的建议指定落实部门和责任人。

第三章管理办法

第六条提出和征集

1、公司员工均有权对公司的经营管理运作情况提出建议。

2、委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征召建议,该建议可用较正规的提案表填写。(见附表1)

3、建议人(或部门、团队)填写“合理化建议提案表,填写要求:

①建议事由:简要说明建议改进的具体事项。

②现状分析:详细说明在建议案未提出前,原有工作的基本情况和问题及应予改进的意见。

③改进意见或实施方案及所需资源:应清楚说明为达到其目标,应采取的具体措施、方法、程序及步骤及所需资源情况等项。

④可行性分析:对实施改进措施、方法具有合理性和可操作性。

⑤预期效果:应详细说明该建议案经采纳后,可能获得的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。

4、建议人填写完整的合理化建议单,通过公司OA系统、意见箱、电子信箱将意见与建议发至办公室指定人员。

5、办公室在收到提案后即进行登记、编号,同一内容以先提者为准,同一日提案视为联名。

第七条评审

办公室;

1、办公室负责登记、汇总,根据建议的紧要性合理安排并组织召集评审小组对建议初审,并负责填报《合理化建议评审表》(附件二)。

2、评审小组的初审工作,需在接到提案的七个工作日内完成。

3、评审可采取评审小组签署意见,或召开合理化建议评审会进行讨论的方式进行。

4、评审小组应对合理化建议的可行性、经济性、创意性等方面进行综合评价,作出采纳与否的结论,结论应填写于合理化建议单中并由评审人员签字认可。

5、评审意见种类:评审意见包括采纳、保留、不采纳等三种。

6、评审小组根据评审过程和结论填写评审意见。当合理化建议被采纳时,评审意见应有具体实施计划,以便合理化建议的落实;当合理化建议不予采纳时,评审意见应有不被采纳的具体原因解释,以便于建议者接受。

7、对于初审不采纳建议,建议人有权直接向办公室申请复议,办公室需及时将复议申请提交委员会审批。

8、评审小组对实施时投入较大的建议,需提交委员会复审,复审批准后才能实施。

9、对于有价值,但由于条件限制或其他原因暂时无法实施的有效建议,评审小组作出保留意见后应登记整理交由办公室存档,在条件成熟时,再由办公室重新组织评审并落实实施.办公室需将对建议保留理由7个工作日内以书面形式通知建议人。

第八条反馈

1、对于评审无效的建议,办公室需将评审小组提出的无效结果及时反馈建议申请人。

2、对于采纳的建议,办公室需结果张榜公布并组织落实实施。

第九条实施

1、办公室对初审确认有效或复审批准并可直接实施的建议,需在7个工作日内组织实施,并对改进成果及时进行跟踪确认。

2、办公室负责协调牵涉多部门的建议实施。

3、办公室应对已实施的建议予以跟踪、监督。

4、委员会需对已经实施的建议进行效果评价,按照《建议成果效果评价表》(附件三)评分,并根据评价结果予以

相应表彰奖励。

第十条激励

1、鼓励奖

一经确认建议符合合理化建议定义,由办公室负责对每项建议颁发奖金,报合理化建议委员会批准。

2、贡献奖

委员会每年对上年度实施建议进行一次综合评分,对于改善公司经营管理的合理化建议经评审后进行表彰和奖励。

根据评审最后得分,将奖励分五个等级。

3、获得贡献奖的个人在年底评先评优、晋职晋级等优先考虑,具体奖励详见员工奖惩管理办法。

3、以下情形不予以核奖:

①由公司指派为专门研究工作而提出与该工作有关的建议。

②由上级指定为管理、技术的改造或工作方法、程序的改善或简化等作业而获得的改进建议。

第十一条监督和争议的处置

1、委员会为建议争议的最终处置机构。

2、公司的工会监督本办法的执行情况,可以对建议的处理、实施、奖励等问题向委员会提出质询。

3、对弄虚作假骗取荣誉者,应当撤销其荣誉称号,扣回其所得奖金;情节严重的,可追究其经济责任。

第四章附则

第十二条建议结果所导致的专利和专有技术成果,其知识产权属公司所有。

第十三条本办法解释权归合理化建议委员会。

第十四条本办法自发文之日起实施

附表1

合理化建议提案表

附件二:

合理化建议评审表

附件三:

建议成果效果评价表

一个普通员工对公司合理化建议

员工对公司合理化建议 一说到建议和想法其实也很多的只是有的实用有的却不一定能实现。公司刚刚搬过来的时候就说大家可以提出自己的建议和想法,当时想提出几点,可后来不知道什么让我没有提,也许是在想多一事不如少一事,我真的认为我们的建议真的很重要,因为我们是一线的工作人员,我们做的事情,处在公司的角度也都不一样,所以有很的细小的事情真的需要听取我们的建议。 一、企业文化 尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格,我可以感觉到公司每个员工的相互间的友情。 我们可以很好的合作没问题,我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层,我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业,小的公司就靠老板的个人魅力,至少我是这么认为的。可能和您的性格有关,所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的可以不叫你张总,也可以大家说说笑笑的在一起,没什么隔阂,那样就不会你来到办公区鸦雀无声,你不在就KTV蹦迪,大家可以更自然。当然这存在矛盾性,要管理还要融合与员工之中很不好错做,我只能提出,怎么做还真的太难了。 二、就是奖罚制度的完善,真的要有个完善的制度。 罚那是公司严格的制度,奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的,哪怕没什么物资奖励,一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我可以尽我的能力为公司做出奖惩制度。 三、公司会一天天壮大 出现的问题还是会很多的,希望以后的日子还是要提醒员工: 公司存在问题要马上提出建议。 这样可以提早做出决策,避免很多错误。不要等到问题攒了一堆,在开会解决,也不便于快速的实施。 四、责任感的问题

这个问题我想了两种解决方案, 1、一定时间内的不段提醒,有助与员工牢记在心,每个人都是不同的,大家可能需要提醒才会注意用心。 2、"只有奖励才能激发员工的工作热情了。 五、公司整体的工作安排 整个的公司就是一个团体,不管是哪个部门,我们需要让员工知道公司都在做些什么。 所以希望公司把每周的大概的公司工作计划粘贴在公司的提示版上。 六、 我希望公司有更多的集体活动 七、公司的设备配置问题 希望公司对一些咱们有能里配备的东西,做出双套配置,做到双保险,这是那次瘦人给我的教训,因为没有DVD刻录,我们走了很多弯路。做出保险可以确保公司时刻有给客户出产品的设备,保证不在客户面前掉链子。 八、承诺 人对人的承诺,我想变向的是给对方希望,当承诺没有对象的时候,就是人希望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任,所以要兑现我们的承诺,哪怕是很小的事情. 九、人员配备问题 公司需要人员调配一下,好钢用在刀刃上,希望能把资源整合利用好. 十、我们的签到问题 我希望公司可以打印新的出勤表,但要有员工几点走的一栏作为记录,加班没有工资不是什么问题,但要有记录我们要公司有具体的数据所在.

员工合理化建议

员工合理化建议管理办法 第一章总则 第一条目的 为了鼓励全体员工积极参与公司管理,充分调动员工的积极性和发挥全体员工的集体智慧,特制定本办法 第二条适用范围 适用于公司员工或集体对公司生存和发展(生产、经营、管理)所提出的建议。 第三条定义 合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的、具有可操作性的改进方法和措施。 第二章组织机构及职责(或职责) 第四条组织机构 (一)合理化建议管理委员会 公司成立合理化建议管理委员会(以下简称委员会), 主任:总经理, 副主任:副总经理, 委员:各部门负责人, 委员会下设合理化建议管理办公室(以下简称办公室)

和合理化建议评审小组(以下简称评审小组)。 (二)合理化建议管理办公室 办公室设在综合部, 主任:综合部主任 成员:文书档案管理员,绩效、薪酬管理员 (三)合理化建议评审小组 评审小组为临时机构,每次评审不少于5人,由分管领导、部门负责人和提案相关部门工作人员组成。 第五条职责 (一)委员会职责: 1、委员会负责意见征集活动的策划、组织、监督、检查、指导工作; 2、负责对有争议合理化建议进行复审; 3、负责对合理化建议作出奖励方案的审批。 4、负责协调处理工作开展过程中的其他重大事项。 (二)办公室职责: 1、负责对合理化建议的宣传、动员。 2、负责对建议提案收集、整理。 3、负责对建议提案组织评审。 4、负责对建议提案评审结果反馈、归档。 5、负责对建议提案组织实施并跟踪落实。 6、负责对已实施建议案组织评价工作。

(三)评审小组职责: 1、负责对办公室提交的建议进行初审; 2、对可采纳的建议指定落实部门和责任人。 第三章管理办法 第六条提出和征集 1、公司员工均有权对公司的经营管理运作情况提出建议。 2、委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征召建议,该建议可用较正规的提案表填写。(见附表1) 3、建议人(或部门、团队)填写“合理化建议提案表,填写要求: ①建议事由:简要说明建议改进的具体事项。 ②现状分析:详细说明在建议案未提出前,原有工作的基本情况和问题及应予改进的意见。 ③改进意见或实施方案及所需资源:应清楚说明为达到其目标,应采取的具体措施、方法、程序及步骤及所需资源情况等项。 ④可行性分析:对实施改进措施、方法具有合理性和可操作性。 ⑤预期效果:应详细说明该建议案经采纳后,可能获得的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。

公司合理化建议内容知识交流

公司合理化建议内容
篇一:对公司的合理化建议 对公司的合理化建议 自从到博雅饰品公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也 比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对【 所在的部门科室科室 】的人员最为了解。现 在公司进行了一系列改革,对【】来说也是刻不容缓的,我作为【】的一员,应该跻身于这次 改革中,提出自己的一些建议,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功 倍。我想这不仅是员工的心声,更是公司所希望看到的。 对公司的合理化建议: 1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。 建议改进的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各 个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能 取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是采购、销 售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重 的影响积极性。 2、一切要以事实说话。 建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来 的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现 的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发 言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。 3、提高工作效率。 建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的, 要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。 另外提几条个人建议: 1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成, 完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。 3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作 流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。 4、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作 能力,端正服务态度,合理利用时间安排工作。 5、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或 为优秀人员提供外出学习培训成长福利。 6、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用 者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。

对公司管理的合理化建议

对公司管理的合理化建议1 对公司管理的合理化建议 1 制定并完善每位员工的《岗位职责说明书》。岗位职责说明书是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。 2 增加激励政策:如满勤奖、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖等。员工激励是福利政策的延伸与补充,其涵盖了物质激励和精神激励两部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 3 定期给员工提供晋升、调动、轮岗的机会,保证人才储备。既能提高员工士气,又可以在内部培养出一人多能的核心人才,也能提高员工对公司的忠诚度。 4员工培训:每月一次内训,每年一次外训(建议挑选一名内部培训讲师)。员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力 5 建立内部沟通机制:1加强员工晤谈的力度。2设立员工合理化建议箱。3其他沟通机制的完善。其目的、原因及具体措施有三点:①员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②尊重、关心员工是留住员工一个最为基本的条件。了解各级层员工的需求动态,快速做出改进,尽可能满足他们,真正实现“以人为本”,提高员工满意度,把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员,形成命运共同体,而非单纯利益共同体。③如员工满意度调查等。 1 / 1

员工合理化建议书

员工合理化建议书 关于员工合理化建议书范文 1、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和谐。加强各门之间,各部门员工之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得更大更快的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。 2、营销部和策划部可以说是我们公司的重要部门。关于营销部与策划部之间的衔接问题,当前的工作模式是营销部有了意向单,相关业务人员直接和与策划部做一个简单的口头介绍,这样的工作模式明显不太规范,所以我认为当营销部有了意向单后应由相关业务人员通过书面形式给策划部一个简要的交待(客户的相关信息、客户对活动的相关要求以及活动的总造价等)让我们做一个了解,有必要可再通过会议口头商讨。 3、关于如何提高工作效率。有些事情我们不能干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。 5、关于工作模式方面的问题。公司平时需要相互传输的文件不多,所以一直使用QQ传输,当然,如果文件不大,用QQ传输还是

公司合理化建议汇总

人事科 1.为了进一步规范公司员工仪表仪容,建议公司对女员工使用统一发夹,用发网网住,夹于脑后。 企管、采购科 1、在一楼设置ATM机 售后 1、建议公司每个人应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。汽贸公司 1.设立纸张回收箱,按纸张大小分类摆放,方便取用, 2.在门前广场安装一个高清摄像头,便于查车及广场安全 4、设计一个代表企业形象的形象物 一楼 2、一楼门口到了冬季太冷,建议在门口装上像合百大一样的门套或大门口装上一个厚实的棉门帘。 服装 3、公司的公车在无任务的情况下,可以租赁给别人使用,根据车型,用途及路程等因素收取费用 4、商场各楼层装饰由公司统一策划布置为顾客提供良好的购物环境,提升销售 5、建议公司收取各品牌电费,以控制用电量达到节省用电 6、随着人们思想的改变,现“驴友”们越来越多,建议公司引进户外运动品牌。 女装、 2、建议公司乘坐华联出租车可以刷华联卡 3在一楼直达电梯口旁安装电视,可全天播放最近华联的布局及各楼层促销活动 5、开设托管所,有孩子的家长可以寄托在托管所,大人可以随意购物, 四楼 1、建议厕所门口放置一个自动售纸机 2、建议每个楼层放置一个自动售饮料机。 7、建议各厂家把射灯换成节能灯,节省电费 家电一部 2、五楼家电商场至四楼的扶手电梯标志不明显,每天有很多顾客因找不到楼梯而烦恼 3、希望每天货梯保证正常运行,以便我们拉货方便。 六楼 1、建议把1—7楼安全通道的消防等改装成感应灯,即能节省电又能给职工下班提供安全通行 西城一楼 1.文件打印方面,非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。 6.建议西城六楼可以办一个员工活动室,以丰富员工业余生活 7、建议黄金、珠宝柜组在销售商品时佩戴公司发放的统一白色手套,以示品牌形象,以示华联的形象 西城二楼 2.位于二楼男装部收银台,标识不明显,希望能树立一个明显的标志,让顾客,很容易的就找到收银台,徐敏。 5. 节约用水,洗手池应改为感应式水龙头。刘坤 西城三楼 3、在商场最醒目的地方布置“奋斗榜”,将本月70万任务,写出来每天鼓励士气,激发激情(创新) 4、建议利用后院做员工食堂,供应早晚餐,既方便员工带餐,也为华联创收。西城三楼朱丽娜 上东二楼 2、上东C座在未出租情况下拿出部分面积做职工食堂,减少吃饭时间,冬季能吃热饭菜。 企划部 1、制作专用积分卡,实现消费积分网上兑奖,拉动电子商务消费。 2、在正门廊檐安装LED显示屏,厂方做活动时可收费宣传创收,节约成本 3、建议公司采购刻字机一台,自已就可以设计刻字,这样可以节约成本, 4、建议公司使用公务处理自动化系统,工作汇报、费用审批等都通过电脑网络完成,未定稿的不打印,以达到节约

对公司发展的合理化建议

对公司发展的合理化建议 □/项目二部 河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状,并结合实际情况给公司做出以下合理化建议: 一、关于员工的培训 企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和能力的重要途径。 1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。 2、个人观点:就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训必须从制度和流程开始,只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下,公司制度才能对员

工产生有效的约束力,接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。 3、个人建议:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况,合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳建议:公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己,那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不同的学历、经历和背景,在接受程度上也有所差异,所以,要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。 二、关于提高对客户的服务意识 随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变

员工合理化建议

员工合理化建议各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢员工合理化建议管理办法 员工合理化建议管理办法 一、目的 为调动员工参与公司管理的积极性,鼓励员工根据自身的实践经验进行总结思考,对公司的生产、运营多提合理化建议和意见提高管理水平,增强公司的凝聚力,制定本办法。 二、范围 1.适用范围:公司全体员工。 2.合理化建议受理范围:1)安全生产方面。2)工艺改进方面。 3)能源节约方面。4)设备运行管理方面5)人员培训方面。6)物流运行方面。7)财务管理方面。8)后勤管理方面。 3.以下范围的建议不予受理: 夸夸其谈而无实质内容的与事实或正在改善的内容相同已被采用或前已有

的重复建议在正常工作程序中被指令执行的针对个人及私生活的(6)对事务的怀疑和猜测而无依据的 三、管理职责 1.总务部是合理化建议的管理部门,负责建议和意见的收集、呈报、初审、组织评议、跟踪、反馈、总结、存档等,并对已采纳的合理化建议的实施情况进行记录及奖励的组织工作。 2.公司设立“合理化建议审核评议委员会”,对合理化建议进行正确评估、合理授奖。其成员由公司总经理和各部门部长组成,其工作职责如下:(1)提出和修订公司合理化建议活动的方针和规划;对重大事项进行评议,决定是否采纳;对已 采纳的建议实施过程跟踪,以防决策失误,并及时予以调整;对实施后的合理化建议理行效益评估;制定奖励政策,审核各项建议的奖励。 3.各部门主管均负责动员本部门员工积极参与公司的合理化建议活动,并

做好各项建议的传递审报工作。 四、管理程序 .合理化建议的申报 1.所有合理化建议均采用书面的形式提出,填写公司统一的《合理化建议申报表》 2.员工提出合理化建议可直接交总务部,也可交与部门主管后再转交总务部。 3.各部门主管可以直接收集员工的合理化建议,然后统一用书面形式交总务部。 4.各部门可以采用各种形式,组织各种活动小组来参与活动。 总务部受理与初审 1.总务部在接到书面建议书后,首先要进行初步审查把关,对没有实质意义的意见和建议,对提出者一个书面的答复;对有意义但内容不完整或表达不清,要找提出者进一步完善。 2.收到的建议书内容偏于批评,或不签具真实姓名,或无改进内容,不作为

最新员工合理化建议100条

1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为: (一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。 (二)相对长期性。 (三)双方满意性。 (四)差异性。 (五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:xxxxxxxx”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 (三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议: 完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他iso的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。

员工对公司的建议20篇

员工对公司的建议20篇 员工对公司的提议(一): 我觉得作为商场,便捷销售是最主要的,从细节为客户供给便利是最合理的提议。不能让顾客有购物不便利,在商场买东西简直就是遭罪的感受。所根据我每一天的所见我就提一下我的几条提议: 1、关于公司员工和管理方面。抓好业务培训,提高员工素质、加强企业精神礼貌建设,努力提高服务水平。抓好营销促销,缩短市场磨合。抓商品结构调整,适应市场消费需求层层分解经营指标,调动各方进取性加强资金管理,节俭费用支出。抓好消防和安全保卫工作,保障企业无事故。 2、关于公司推广方面。对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)能够,但不太适合,其不太适宜主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,因为公司已经有了微信,所以在此我提议公司每个人是不是应当各自建立一个,加关注,推广等。能够写一些关以公司的相关情景,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的主角。同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。这种方法可能不能带来什么大的客流量,但我相信只要长期坚持下去,必须会提高我们的知名度和客流量的。 3、关于文件打印方面。提议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今日浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小

的费用,所以非正规文件用纸,提议大家采用作废纸张文件的背面打印,到达节俭用纸的目的。对于这一点各部门已经做得很好了。 4、关于下班后关掉公司相关设备的问题。每一天下班后电脑是全部关掉了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来必须损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以提议公司的每位同事下班后别忘了检查自我的显示器以及打印机是否关掉了。 5、关于公司的评比及奖励。公司即然制定了这个制度,那么是否也应当采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化提议者,公司经过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予必须奖励。此奖励根据提议的优秀程度递增。 员工对公司的提议(二): 1、官僚意识强,很多凭关系进来的人拿着权利不做事实,只会给工作带来影响。 2、公司解决事情的速度过于慢,很早等待解决的事情迟迟批不下来。 3、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和进取心态。 4、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家进取性,减轻工作压力。 员工对公司的提议(三):

新员工合理化建议

新员工合理化建议 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

对公司的合理化建议 进入公司一个多月,结合目前所接触的工作内容,也根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。 一、倡导全员营销的观念。 20xx年xx月xx日下午在xxxx发展研讨会上,董事长的“xx 可以考虑大量发展兼职营销人员和集团内部‘类营销’人员”这一句话让我产生了这一想法,企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,企业效益好了,员工也能得到实惠。 所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段。 二、丰富员工活动内容。 来到全新的工作岗位上,我的任务、我的角色、我的定位发生了很大程度的变化,这便需要我去不断成长、不断磨合、不断适应。虽然来集团的时间比较短,坦白来讲,也经历了由陌生到认识再到熟悉的一个过程。之所以提出这一建议,是因为在平时工作生活中我发现,就算小到中午一起用餐、一起泡一壶茶、一起去购物都会增加大家沟通交流,增进员工的相互了解, 所以建议定期开展员工业余集体活动,例如鼓励部门聚餐、郊游、生日会;组织形式各样的文体活动如羽毛球、乒乓秀、篮球赛等,不仅可以加强员工时间、部门之间沟通交流,形成融洽工作环

境,增强企业凝聚力,促进更好地开展工作,也可作为发现人才的一个平台。 三、树立员工节约用纸的观念。 企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯,其中节约用纸便是一项重要节流手段。 将日常书写过的或者打印过的无用纸张积攒起来二次利用,用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用,一箱A4纸5包100元,一包纸500张,每人每天使用二次用纸10张,50人一天将节约500张,一年所有工作日(261天)下来可节约5220元。 四、明确任务标准和分工并切实执行,让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作。 不论是什么样的人,其实都是存在惰性的,员工作为人的一部分,也是会存在惰性心理的,所以需要鞭策、提醒才会注意用心。记得xx公司xx总曾在创工作思路研讨会上提到,目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的阶段,而不是“我要做什么”,这种理念导致员工工作被动,缺乏创造力。 所以建议在目标执行过程中,明确员工任务标准和分工并切实执行,强化员工责任氛围,使大家遇到问题、遇到困难、工作完不成时,去分析出现问题的原因、自己个人做得不对、不好的地方,今后应如何避免,而不是找理由、找借口、推脱责任。只有以责任

公司的合理化建议有哪些员工对公司的合理化建议

公司的合理化建议有哪些员工对公司的合理化建议公司的合理化建议篇一 1、关于财务方面的问题。公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨,避免出现一些不利公司的问题;员工本人均要遵守公司的财务制度,不存在特例现象。 2、关于公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行,并且各个部门要相互监督,争取把办公环境有个很大的改善。 3、关于业务部内?咳嗽 ?----

当新员工做成一笔单子后,上面的领导也给予相应的奖励,其最终目的也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。 4、关于公司推广方面。让我们每个人都充当起一个业务员的角色,在闲暇之余也对相关网站多去发贴子,内容主要写一些关于公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。这种方法可能不会很快见效,但我相信只要长期坚持下去,肯定会有效果的。 5、关于文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵, 但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。 6、关于网络使用方面。建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次,避免个人中毒影响到局域

网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库),另外办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。 7、关于工作模式方面的问题。将公司的打印机可以设置共享,这样每个人都可以随时打印,这样即给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。 8、关于下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。 9、加强项目收款 我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。

公司员工合理化建议奖励办法91313

员工合理化建议奖励办法 为鼓励公司员工积极提出合理化建议,推动管理创新、技术创新、工艺创新,增强内部活力,改进设备安全,优化工艺流程,发掘各类有利于公司业务管理的可行性改善建议,达到降本增效、促进企业健康发展,彰显“诚实,勤劳,博爱,规则”的企业文化精神,特制定员工合理化建议奖励办法。 1 适用范围 本办法所称的合理化建议,是指公司全体员工提出的节约成本、增加安全、提高效益、改进工作流程或管理创新的合理化建议,以及技术创新、工作方式改进等诸方面的构想和方案。 1.1 合理化建议的受理范围: 1、管理模式管理方式的创新与改进; 2、提高销售业绩及客户管理优化程序; 3、优化工作流程、工作标准及提高安全措施的改进。 4、技术创新、作业方式的改进。 5、新项目的引进及合作商的引进; 6、增强公司企业文化建设,提高公司内外部形象的建议。 7、提升客户满意度的改进措施和方案。 8、与其他有关降低成本与费用、提高效率和工作合理化等事项。 1.2 以下内容不在受理范围内: 1、抱怨、投诉; 2、对于个人工资、福利方面的要求; 3、关于人事任免方面的建议; 4、公认的事实或正在改善的;

5、已被采用过或前已有的重复建议; 6、在正常工作渠道被指令执行的(本职岗位职责范围); 2 组织机构与工作职责 2.1合理化建议小组成员:彭嵘、朱翔、李欣蕾、万师奇、杨顺 2.2行政管理部负责各类建议的收集、资格审查、登记、传递、督办、存档等日常工作; 2.3 领导小组批复合理化建议的最终审查意见,并确定奖励标准。 2.3各部门负责人负责本部门合理化建议的整改、反馈,以及接受行政管理部实施监督与领导小组效果评价等工作。 3 工作程序 3.1.受理 3.1.1员工可随时提出合理化建议,并填写合理化建议纸质文书放置合理化建议箱内或直接提交合理化建议电子版文书至项目小组成员; 3.1.2行政管理部在收建议单后,应即时进行登记,并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。如可受理,则将意见转呈相关领导或合理化建议小组会签;如不受理,则应清楚、准确地告知原因。 3.2 审查 3.2.1 行政管理部将受理的《合理化建议单》提交合理化建议领导小组批准立项,并及时传递和跟进相关部门负责人,部门负责人须在规定期限内提出审查意见。 3.2.2 合理化建议如涉及两个以上业务部门,则由提案列出的第一顺序部门负责协调,直至提出审查意见。 3.2.3 合理化建议如针对公司整体,则由行政管理部呈公司领导会签。 3.2.4 审查部门负责人对不予受理或暂以保留的,应在及时填写《合

员工合理化建议策划方案

员工合理化建议策划方案 一、目的 鼓励员工对公司各个领域提出合理的意见。改进工作方法,提高生产率,增加经济效益,节约能源。体现以人为本的原则,以给员工工作减负、消除不安、消除不满为出发点;充分调动员工立足本岗的主动改善意识,提高员工的个人能力,从而实现公司的持续改进。 二、适用范围 公司内部所有在职员工 三、相关部门职责 行政综合部负责合理化建议的收集整理工作,并组织相关部门及人员对合理化建议进行评审和采纳。同时行政综合部制定合理化建议的奖励办法,以保障员工对参与公司管理的热情。 其余部门负责参与合理化建议评审和实施。 四、工作程序 1、定义 合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的,具有可操作性的改进方法和措施。 2、提出 合理化建议单放置于各部门及子公司办公室,员工可随时领取。各部门及子公司要确保任何员工都能随时得到合理

化建议单,可以员工个人或部门及子公司负责人名义向公司提出合理化建议。 3、评审 行政综合部负责组织对员工合理化建议的评审工作。评审可采取有关部门人员签署意见或召开合理化建议评审会进行讨论的方式进行。评审人员应对合理化建议的可行性、经济性、安全性和时效性等方面进行综合评价,作出采纳与否的结论,结论应填写于合理化建议单中并由评审人员签字认可。行政综合部应根据评审过程和结论填写评审意见。当合理化建议被采纳时,评审意见应有具体实施计划,以便合理化建议的落实;其他建议可采取暂缓采纳的方式处理对待。 4、采纳 对于可行性、经济性和安全性检查效果明显的建议,由评审会制定实施计划,包括实施时间、进度、方法和责任人后转交责任人进行实施。对于不可明确预测实施效果的建议,评审会负责制定相应的试验或试行方案,在小范围内对实施效果加以验证后确定具体实施方案。 5、实施与跟踪 经采纳的合理化建议,应按照确认的实施计划,由相关责任人在规定时间内落实完成。行政综合部负责对合理化建议实施情况的监督和效果跟踪。 6、奖励 一经确认建议符合合理化建议定义,由行政综合部负责对每项建议提出者颁发奖励金额,报有关领导批准。合理化

新员工对公司发展建议和想法

新员工对公司发展建议和想法 新员工对公司发展建议和想法 欢迎来到,以下是小编为大家搜索整理的,欢迎阅读!新员工对公司发展建议和想法 1、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和-谐。建议改进的方法: 加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和-谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。 2、一切要以事实说话。建议改进的方法: 在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。 3、提高工作效率。建议改进的方法: 有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议

将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。中国兵器工业集团公司甘肃银光化学工业集团有限公司拓宽合理化建议工作的内容和形式,采取多种措施,加大创新创效力度,将今年合理化建议节创1000万元的目标调整为201X万元,推进该项工作广泛深入开展。广大员工充分利用企业搭建的施展个人聪明才智的平台,立足岗位、立足持续改善,积极提交、实施合理化建议,促进企业效益与效率的提升,为努力实现全年合理化建议节创201X万元目标努力。银光集团进一步健全完善合理化建议工作机制,制定考核细则,每月考核各分子公司及集团机关合理化建议评审率、反馈率、实施率,将节创价值完成率纳入年度考核,并将考核结果在部(处)级管理人员岗位绩效中予以体现。企业将按照员工参与率不低于80%、采纳率不低于50%、实施率不低于60%的目标,通过开展积分抽奖活动、持续推行金点子评选,编辑《合理化建议汇编》、开展合理化建议成果发布活动等形式,激发全员参与合理化建议的积极性和主动性。强化合理化建议的实施以及后评价工作,定期制定实施计划,及时跟踪督导,确保实施的合理化建议收到实效,推动合理化建议向现实成果的转化。1-2月份,银光集团员工提交合理化建议近8400条,实现节创价值81万余元。各分子公司及集团机关将合理化建议工作与精益生产和精细化管理相结合,与创先争优活动相结合,与技术创新工作相结合,与深化班组建设相结合,与提升员工素质相结合,使合理化建议工作制度化、规范化、长效化。健全和完善合理化建议的工作机制、考评机制、激励机制、保障机制及推进机制,规范合理化建议的收集、评审、公示、实施、评估、奖励、推广等环节,明确相关部门及单位的职责,做到闭环管理。定期召开合理化建议工作专题会,及时总结、分析存在问题,商讨解决办法,推进合理化建议工作广泛深入开展。加强员工价值流分析、TPM、鱼刺图等精益管理工具培训学习,增强员工的创新意识和创新能力,提高合理化建议的质量。东方公司建立公司级、分厂(单位)级、班组(科室)级三级管理模式。将合理化建议工作纳入五好一准确优秀班组创建工作中,

员工合理化建议精选策划方案(实用文案)

员工合理化建议策划方案 一、目的 鼓励员工对公司各个领域提出合理的意见。改进工作方法,提高生产率,增加经济效益,节约能源。体现以人为本的原则,以给员工工作减负、消除不安、消除不满为出发点;充分调动员工立足本岗的主动改善意识,提高员工的个人能力,从而实现公司的持续改进。 二、适用范围 公司内部所有在职员工 三、相关部门职责 人力部负责合理化建议的收集整理工作,并组织相关部门及人员对合理化建议进行评审和采纳。同时人力部制定合理化建议的奖励办法,以保障员工对参与公司管理的热情。 其余部门负责参与合理化建议评审和实施。 四、工作程序 1 定义 合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的,具有可操作性的改进方法和措施。 2 提出 合理化建议单放置于各部门办公室,员工可随时领取。各部门要确保任何员工都能随时得到合理化建议单。 3 评审 人力部负责组织对员工合理化建议的评审工作。评审可采取有关部门人员签署意见或召开合理化建议评审会进行讨论的方式进行。评审人员应对合理化建议的可行性、经济性、安全性和时效性等方面进行综合评价,作出采纳与否的结论,结论应填写于合理化建议单中并由评审人员签字认可。办公室应根据评审过程和结论填写评审意见。当合理化建议被采纳时,评审意见应有具体实施计划,以便合理化建议的落实;其他建议可采取暂缓采纳的方式处理对待。 4 采纳 对于可行性、经济性和安全性检查效果明显的建议,由评审会制定实施计划,包括实施时间、进度、方法和责任人后转交责任人进行实施。对于不可明确预测实施效果的建议,评审会负责制定相应的试验或试行方案,在小范围内对实施效果加以验证后确定具体实施方案。 5 实施与跟踪 经采纳的合理化建议,应按照确认的实施计划,由相关责任人在规定时间内落实完成。人力部负责对合理化建议实施情况的监督和效果跟踪。 6 奖励 一经确认建议符合合理化建议定义,由人力部负责对每项建议提出者颁发奖励金额,报有关领导批准。合理化建议的参与奖与采纳奖由人力部每季度统计一次,报总经理或副总经理批准后从财务部领取现金发放,并张榜向全体员工公布,以便全体员工了解。

公司合理化建议管理制度

Xxx有限公司合理化建议管理制度 制定部门:文件版本:制定日期:人力资源部 A/0 文件编号: 文件类型: 实施日期: xxxx-HR11015 二级文件 一、目的 为了培养员工对公司经营管理的参与意识,发挥员工的聪明才智, 调动员工为公司出谋划策的积极性,推动公司各项工作的有效开展,特制定本制度。 二、适用范围 适用于xxx有限公司全体员工。 三、管理办法 4.1 组织领导 4.1.1公司设立合理化建议评审领导小组,总经理任组长,其他公司领 导任副组长,成员由各部门经理及相关专业人员组成。领导小组下设合理化建议工作办公室。

4.1.2合理化建议工作办公室设在综合办,负责合理化建议的日常组织 管理工作,具体负责制度制订、宣传发动、征集整理、组织评定、协调和解决合理化建议工作存在问题等。 4.1.3各部门经理负责动员本部门员工积极参与合理化建议活动,并组 织做好各项建议的申报工作。 4.1.4 合理化建议的范围 a.合理化建议内容主要围绕公司管理、技术创新、市场营销、文化建设、质量、服务以及其他能为公司带来效益的各种工作建议。 b.建议不拘于形式,可以结合本部门、本岗位的工作实际,也可以对其他工作发表建议。 c.合理化建议应具有超前性、可行性和效益性。 4.2 评审与奖励办法 4.2.1合理化建议申报 所有合理化建议均用书面方式提出,填写公司统一制定《合理化建议申 报表》;员工可以直接交至综合办公室,也可以交至本部门经理再转交 综合办公室。 4.2.2合理化建议评定 a.综合办公室接到《合理化建议申报表》后进行先期把关,审核后报评审领导小组。 b.合理化建议评审领导小组原则上每半年进行一次综合评审,对于可 能及时改善公司管理、经营等状况的合理化建议经综合部审核后,立即组织评审小组进行评审,每年度进行一次表彰和奖励。

员工合理化建议100条

1、服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXX XXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。(三)沟通,是

连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。 5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。 6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的

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