礼仪常识之办公室的基本礼仪

礼仪常识之办公室的基本礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所，我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里，办公室礼仪好，会让我们处理事情得心应手。下面就来说说办公室需要注意什么礼仪，大家千万别错过。

一、办公室需要注意什么礼仪

1、仪表着装要得体

办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁，男性不留胡须，女性不画浓妆，不留夸张的发型和做另类的手指甲，不吃刺激味强的食物，如大蒜、榴莲，着装要与工作性质相协调，如相对严肃的工作要显得端庄大方，国企的工作要显得干净利落，而外企的工作则要显得紧张高效。

2、工作环境要整洁

保持办公室干净、整洁，桌面文件、物品摆放整齐，不在办公区吸烟、大声喧哗，不在上班时间到处串门聊天，干与工作无关的事情，不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画，保持卫生间清洁，节约用水，离开办公室应关电源、门窗。另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。

3、举止动作要优雅

在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态，坐有坐姿，站有站态，

办公区域同事相遇微笑点头示意，接待来客大方热情，不卑不亢，乘坐电梯时要顾及他人，不要堵在电梯门口，影响他人进出，进出他人房间要先敲门，走路尽量不发出噪音，特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。

4、说话语气应平和

语言是办公室同事之间最基本的交流方式，同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距，与人说话时首先要注意语气语调，不管是对下属安排布置事情，还是向上级汇报工作，都不亢不卑，让人感觉亲切、友善，不要在上班时间说私事，不要在同事之间传播小道消息，更不应将涉秘的工作告诉他人。

5、同事之间要真诚

办公室同事之间要真诚，因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成，看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助，对力所能及的事应尽力帮忙，不搞恶意竞争，平时工作生活上也要宽以待人，凡事要大度些，看远一些，同事之间有隔阂要积极主动的化解，不搬弄事非，不打探他人的私事，不在背后说他人的坏话。

6、打接电话要文明

打、接电话要文明用语，一般电话铃响三声之内必须接听，如果接听电话晚了应该先向客人道歉，电话交谈时声音不要过大，声调不

要太高，同时要注意倾听，重要的事情还要重复确认并用笔记录下来，挂电话时一般应让客人先挂电话，更不能一边吃东西一边讲电话。

7、开关门动作要轻柔

不管是进办公室或是进会议室，开关门时都应轻手轻脚，以不影响他人工作为宜，进别人房间敲门时也要注意礼节，不能乒乒乓乓的用拳头猛击，如与他人同行，进出门时应请他人先行，走楼梯时应请他人走内侧。

8、用餐时要注意修养

不管是吃工作餐还是同事之间聚会用餐都要注意个人修养，嘴里含有食物时不要说话，不要弄得满嘴油渍，不要发出很响的咀嚼声，也不要在用餐时候讲雷人的笑话，以免大家喷饭，如遇用餐时食物掉地上应马上捡起扔掉，另在单位吃工作餐时最好自带饭盒。

9、踏实工作不贪利

在办公室里一定要少说话多做事，不该问的问题不问，不该提的敏感话题不提，不拿办公室的一纸一笔，不贪单位小便宜，不用办公室电话讲私事，灵活的协调上下级关系，尊重同事，尊重领导，不骄不躁，踏实工作，老实做事，不与领导争名利。

二、办公室日常礼仪

准时上班，按时下班，保持环境整洁。上班时间，不是来公司的

时间，而是开始工作的时间。从进门到坐在自己的座位上，至少需要几分钟时间，因此，应在开始工作前10分钟到达公司，上班是否准时，反映了你是否敬业。

到了下班时间，如果已经做完了工作，就可以向周围的同事打声招呼:“我先走了”，再自行离去。看到上级正在忙工作时，最好问声:“需要帮忙吗。”确知不需要时，方可离去。下班之前，应将办公桌上的文具和文件等摆放整齐，将椅子放回原位。小穿着整洁，修饰得体。

工作时间，必须穿着正式。穿着遥遢的男性上班族会给人一种粗心大意、不守规矩的印象，同时也给人一种需要照顾的感觉。而穿着遞遢的女性上班族则会给人一种不端庄、自甘堕落的印象。虽然这样，但也不能穿得过火。一个男士若是穿着太潇酒或说过分火辣辣的话，则会被认为是个有野心目略显轻浮的人。一个女人如果穿得太漂亮，会让人觉得她在事业或性方面（或同时在这两方面）“野心勃勃”。

女职员不能在写字楼内化妆，尤其是有异性同事时。更不能在办公桌上摆满化妆品。如果办公室设有女衣帽间，这可作为化妆间使用，否则，就只能用洗手间代替了。勇于承担责任。勇于承担责任，不要透过给同事，这是办公室内的一种良好的态度。如果有细小的事被弄错了，上司追问起来，即使那件事大家都有点儿责任，你就直截了当

地给上司解释明白，自己先向他道句歉，承认就算了，当然你可能挨一顿骂，可是却会在办公室中赢得一个忠实的美名。

讲求效率，不干松事。私人事情不要带到办公室去，这点每个人都要满记，公司给你薪金，目的就是需要你做好本职作，所以你应该尽责地做你分内的事情，办公期间，好不要接打私人电话，山不宜趁闲时跑出去买香烟或做其他私人活动。请示上司，不得越级。

按照常规，如果紧急的事，首先要找直接管你的主管，切勿去见一个更高级的领导。就算是大公司，它的组织和军队相似，发号能令有关联性，即使对你的顶头上同有意见，面你又偶然犯有过失时，你也先要获得他的同意才可向更高一级申诉。

对人和气礼貌。在办公室中禁止使用俗语、流行语以及亲近而不严肃的话语，尤其是那些刚参加工作的职员，由于处在下级的地位，无论对谁都要注意用尊敬的语气说话。“早安”和“午安”是办公室中最普通的礼貌用语，对同事也不能因为熟悉而将其省去。对于不相识却常见的人或一同坐电梯的人，适当时也要以“早安”或“午安”向人家问好。

同事之间多以名字相称。对一些德高望重的同事或者上司,要以“先生”或“经理”来称呼较为合适。对上级，如称X部长”、“X科长”的时候，应直接称职务名称，不叫姓名。无论男士或女士，自己

称呼自己时都宜用“我”。在办公室中，不要随便挪用别人的东西，即使是公司统一配发的用品，也属个人私用。未经主人许可，事后又不打招呼的做法，是忌讳的，也是不道德的。

无论谁的客户，谁的朋友，踏进公司的门，就是你们公司的客人，你作为主人应热情接待，决不可以三言两语把客人打发掉或把他晾在一边。心工作场合，男女平等。在办公室里，男女同事之间是平等的，所以男:上并无必要在女同事进人房向时站起来，成者为她们开门，或是遵守社交活动中“女士优先”的规则。

办公室进餐时的礼仪。时至今日在办公室里吃饭已经相当普遍，而且大都以饭盒为主（今天已经很难见到从自家带午饭到单位的情景了），也有的公司集体在附近的餐馆包桌。在办公室里进餐当然是轻松愉快的事情，但是也应该注意一些礼仪。谨记以下原则，他对你的形象培植一定有百利而无一害：进完餐后及时将餐具洗干净，一次性餐具最好立即扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情耽搁了，业绩的礼貌地请同事代劳。

特别不要忘记饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌子上总是有损办公室雅观。如果不想马上扔掉，或者想等会再喝，那就把它藏在不被人注意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物，会影响他人，最好不吃，吃时也应该注意点。食物掉在地上，要吗还是那个捡起来

扔掉，餐后将桌面和地板打扫一下，是必须做的事情。

有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室，即使你喜欢，也会有人不习惯，而且气味会弥散在办公室，这是有损办公环境和公司形象的。在办公室吃饭，拖延时间不要太长，他人可能要及时进入工作，也可能有性急的客人来访，双方都有点不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成吃饭快速的习惯。

准备好餐之后，吃后要及时擦拭油腻的嘴，不要用手或其他东西擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完后对她讲话，由于大家团作一堂，难免有人讲笑话，要防止大笑喷饭的情形发生，因此嘴里不要含饭太多。

公司礼仪-办公室礼仪有哪些内容

公司礼仪|办公室礼仪有哪些内容 办公室礼仪有哪些内容？作为初来乍到的职场新人，我们需要懂得哪些职场礼仪呢？下面为大家介绍一下： 办公室礼仪常识 一、办公室里的五大语言礼仪 1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别 2) 转接电话时文明用语 3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起 5) 不议论任何人的隐私 二、办公室里的六大身体礼仪 1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门 2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手 3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止 4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬【出国留学】 6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上 三、办公室里的十大细节礼仪 1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人 2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间 3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料 4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地 6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境 7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服 8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑 9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息 10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷 学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的

学会为人处事。 打招呼 办公室内的招呼因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。 问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。 赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练

中国传统礼仪知识

中国传统礼仪知识 中国素称“礼仪之邦”之称，“礼”在社会无时不在，出行有礼，坐卧有礼，宴饮有礼，婚丧有礼，寿诞有礼，祭祀有礼，征战有礼等等。这里的“礼”包含了礼制的精神原则与礼仪行为两大部分，礼义是礼制的精神核心，礼仪制度是礼义精神的外在表现，二者关系密切。这里只就日常生活中的礼仪择要介绍： 【行走之礼】 在行走过程中同样注意人际关系的处理，因此有行走的礼节。古代常行“趋礼”，即地位低的人在地位高的人面前走过时，一定要低头弯腰，以小步快走的方式对尊者表示礼敬，这就是“趋礼”。行走礼仪中，还有“行不中道，立不中门”的原则，即走路不可走在路中间，应该靠边行走;站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬，又可避让行人。 【见面之礼】 人们日常见面既要态度热情，也要彬彬有礼。如何与不同身份的人相见，都有一定的规矩。 比如一般性的打招呼，在上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪，方式是双手合抱(一般是右手握拳在内，左手加于右手之上)举至胸前，立而不俯，表示一般性的客套。 如果到人家做客，在进门与落座时，主客相互客气行礼谦让，这时行的是作揖之礼，称为“揖让”。作揖同样是两手抱拳，拱起再按下去，同时低头，上身略向前屈。作揖礼在日常生活中为常见礼仪，除了上述社交场合外，向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。 社会对至尊者还有跪拜礼，即双膝着地，头手有节奏触地叩拜，即所谓叩首。现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到，一般不再施行。在当今社会人们相见，一般习用西方社会传入的握手礼。 【入坐之礼】 社会礼仪秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊者上坐，卑者末坐。何种身份坐何位置都有一定之规，如果盲目坐错席位，不仅主人不爽，自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次，最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊，即贵客坐西席上，主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置，即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置，即南席。入坐的规矩是，饮食时人体尽量靠近食案，非饮食时，身体尽量靠后，所谓“虚坐尽后”。有贵客光临，应该立刻起身致意。 【饮食之礼】

中华师道之我见

中华师道之我见 首先，教师要有渊博的知识。此外，5261还应掌握各种现代教育手段。4102可将所教科目的知识与1653台教学设备（手段）进行整合。第二，要有良好的个人修养。第三，要有亲切清新的人格魅力，做学生的“好朋友”。例如，他们应该了解一些他们最喜欢的歌手，并与学生有共同的话题。第四，要有适合学生的教学方法。我们可以教学生学习的方法和能力，通过他们喜欢的方法，而不仅仅是知识。 当然，现实中很难做到：你可以在文章中“坐着说话”，也可以随意玩耍。 《论语》一开始就提出“学以致用，不是说吗？”以“学”为主导的《论语》可以说意义深远，这说明学习是安身立命、走向世界的关键。古人学的是圣贤之道，“道的存在就是教师的存在”。如果你不尊重你的老师，你就不能成为圣人。如果你不尊重你的老师，你就不能成为圣人。因此，《学习记录》上说：“哪里学的方式，严格的老师都处于两难境地。师者严，则道尊，则民知而尊学。”尊师重学，对于德育、说教、治国、平天下，都是非常重要的。 1、尊师重教 纵观当今世界，无论贫富、高低，大多数人都感到不安。原因是他们不向圣人学习，失去了本性。 《礼记》说：“大学之道在于清德。”老子说：“士官闻风丧胆”，华严经说：“众生皆有如来的智慧和美德，但偏执是无法证明的。”可见古人学习道教，其目的是为了了解道德，也就是说，看得清楚，成佛。

伟大的教育家佛陀告诉我们，人们的烦恼和痛苦来自于人们对自己和环境的错误认识。正是因为混乱，业力才被创造出来；因为业力而痛苦。如果人们能够对宇宙和生命的真理有一个正确的认识，他们就可以利用它，达到他们想要的目的。通过学习圣贤的教诲，我们可以打破神秘和启迪，最终从苦难中得到幸福。只有成为佛教徒（觉悟的人）才能摆脱真正的痛苦，获得终极的幸福。 中国传统文化大师方冬梅教授曾教导上井下空老和尚“学佛是人生最高的享受”，正是老和尚对老师如此深信不疑，才学会并践行了佛法，并以方老师学习佛法的人生经历验证了方老师的话的真实性。如今，老和尚虽然年近九旬，但仍坚持每天传经。他成就了世人所追求的财富、自由、健康、智慧和幸福，让每一个亲近他的人都能对佛陀的教育有信心。 《说文解字》说：学、感、效。事后诸葛亮是我们以前的做法。可见，老师是有远见的人，弟子是有远见的人。学生向老师学习是为了认识自己。意识是自我本性的本质，必须从真诚和尊重的心灵中获得。因此，尊者告诫阿南达，老师和学生都要真诚。老师应该是老师，学生应该是门徒。”他们中有五个人不满足于教学，应该受到别人的尊重和尊重。《长安经》说：“弟子敬师有五件事。五个是什么？第一，要给仆人；第二，要尊重和支持他们；第三，要尊重和尊重戴阳；第四，要服从和服从老师的指示；第五，不要忘记所学的东西。”满足教师的日常需要，尊重教师，服务教师，是尊重教师的体现。然而，尊重老师最重要的是遵守教诲。正如《无量寿经》所言：“要扶植横沙圣

公司前台的接待礼仪小常识

公司前台的接待礼仪小常识 公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。 1、来访者接待礼仪 前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位？”、“有预约吗”。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。 如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，×××单位的×××来访，不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。 如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。 2、电话接待礼仪 前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。 在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××（公司名称，如果公司名称较长，应用简称）”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。 鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。 如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。 3、公司前台仪容规范 面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保持清洁；男员工不留长发，女员工不化浓妆；保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈；手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油；宜使用清新、淡雅的香水。

中国传统礼仪常识

中国传统礼仪常识 导读：中国素称“礼仪之邦”之称，“礼”在传统社会无时不在，出行有礼，坐卧有礼，宴饮有礼，婚丧有礼，寿诞有礼，祭祀有礼，征战有礼等等。这里的“礼”包含了传统礼制的精神原则与传统礼仪行为两大部分，礼义是礼制的精神核心，礼仪制度是礼义精神的外在表现，二者关系密切。这里只就日常生活中的传统礼仪择要介绍：行走之礼 在行走过程中同样注意人际关系的处理，因此有行走的礼节。古代常行“趋礼”，即地位低的人在地位高的人面前走过时，一定要低头弯腰，以小步快走的方式对尊者表示礼敬，这就是“趋礼”。传统行走礼仪中，还有“行不中道，立不中门”的原则，即走路不可走在路中间，应该靠边行走；站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬，又可避让行人。 见面之礼 人们日常见面既要态度热情，也要彬彬有礼。如何与不同身份的人相见，都有一定的规矩。比如一般性的打招呼，在传统上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪，方式是双手合抱（一般是右手握拳在内，左手加于右手之上）举至胸前，立而不俯，表示一般性的客套。如果到人家做客，在进门与落座时，主客相互客气行礼谦让，这时行的是作揖之礼，称为“揖让”。作揖同样是两手抱拳，拱起再按下去，同时低头，上身略向前屈。作揖礼在日常生活中为常见礼仪，除了上述

社交场合外，向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。传统社会对至尊者还有跪拜礼，即双膝着地，头手有节奏触地叩拜，即所谓叩首。现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到，一般不再施行。在当今社会人们相见，一般习用西方社会传入的握手礼。 入坐之礼 传统社会礼仪秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊者上坐，卑者末坐。何种身份坐何位置都有一定之规，如果盲目坐错席位，不仅主人不爽，自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次，最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊，即贵客坐西席上，主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置，即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置，即南席。入坐的规矩是，饮食时人体尽量靠近食案，非饮食时，身体尽量靠后，所谓“虚坐尽后”。有贵客光临，应该立刻起身致意。 饮食之礼 饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置，在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”，后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”，送客的宴席称为“饯行”。宴饮之礼无论迎送都离不开酒品，“无酒不成礼仪”。宴席上饮酒有许多礼节，客人需待主人举杯劝饮之后，方可饮用。所谓：“与人同饮，莫先起觞”。客人如果要表达对主人的盛情款待的谢意，也可在宴饮的

礼仪的重要性总结10篇

礼仪的重要性总结10篇 礼仪的重要性(总结10篇) 礼仪的重要性总结（一）： 大家都明白中华民族是礼仪之邦，待人接物有礼有节。而礼仪简单地讲，就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的过程中做什么、怎样做、以及在与别人交往时自我的外表方面要注意什么，并且还包括言行、仪容、仪态和风度等，一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎。 礼是什么礼是个人素质的体现，也是每个人对自我严格的要求，我们能够说礼是自我给自我定的规矩，“己所不欲勿施于人”这就是礼的的体现，也是每人都应当遵守的规矩。礼的目标是要和睦相处，对人有礼，别人就不会对你产生厌恶感，不产生厌恶感，就不会起冲突，没有冲突，人与人之间的悲惨事情也许就不会发生了，伸手不打笑脸人，这是好多人都说的一句话，可是有几个人能做到一向坚持笑容的，笑容是你对世界释放的一种善意，也能够说是你对这个世界坚持的一种礼。为什么这么说呢因为礼的目的就是让大家和睦相处，实现一种生活美。礼是一种自我人格魅力的展现，也是一种对自我行为的要求，是五千年礼貌的传承，也是我们更好的在社会立足的基础。 礼貌礼仪它所包含的资料很多:不止是言行举止，在那里大家想一个画面，一个邋里邋遢、蓬头垢面的全身上下散发出酸臭味的人，他言行有礼，举止有礼，但你看到他的外表之后第一印象就不好了，

你还会不会接近他并与他交流呢我想大部分人肯定是选择远离，甚至是唾弃他。所以礼貌礼仪不仅仅体此刻言行举止还体此刻外部形象。在此刻的社会一个看外表的社会一个简单干净大方的人才更有被他人理解的机会。这就是我们所讲的仪容仪态。并且礼貌礼仪还表此刻风度，心理，待人接物，和热爱生活等方面。一个热爱生活的人才会有仪式感，有仪式感的人才更能懂礼貌懂礼仪。礼貌礼仪还能够体现出一个人的素质教育是否成功，如果想要追求卓越，走向成功那么礼貌礼仪不可或缺。 礼仪的重要性总结（二）： 一、礼仪的含义与礼仪修养 礼仪，是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种贴合公民道德行为规范及要求的行为准则或规范的总和。 礼貌，指人际交往中，经过言语，动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它的侧重与人的品质和素养。 礼节，指人们在交接场合，相互表示尊重，友好的惯用形式。它于礼貌的相互关系是：没有礼节，无礼貌，就必然伴有具体的礼节。 礼仪，指礼节、仪式的统称。它是指人际交往中，自始自终以必须的，约定俗成的程序，方式来表现自我，敬人的完整形式。礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。 二、仪容要求

办公室礼仪的6个常识

办公室礼仪的6个常识 刚刚踏入职场，作为职场新人，必须懂得一些办公室礼仪常识。在个公共办公场所，注重礼仪不仅是对同事尊重，也代表着公司形象，更是对自己的尊重。办公室礼仪常识有哪些呢? 1.办公场所安静最重要 无论在自己的公司还是被访问的公司，走通道、走廊时要放轻脚步，遇到上司或客户要礼让，不能抢行。如果不是在工地办公实在不用一边走一边大声说话。此外，心情再好也不要在走廊中唱歌或吹口哨，毕竟那声效远没有在山里来的有感觉!当然在办公室里面办公一定要保持安静这就更不用说了。 2.别让办公室成为化工厂 办公室的着装要与工作气氛协调。背心、短裤、拖鞋都不适合出现在办公室，化名为“凉拖”的拖鞋也一样免进。女性职员化妆应给人清洁健康的印象，尽量选用淡色指甲油及味道清淡的香水，各种浓烈的香氛只会使人家误以为错入了化工厂。 3.办公桌不是产品展台 千万要避免陈列过多的私人物品，否则被访客当作是公司的产品展台，可就尴尬了。要想有别于他人，小株绿色植物是不错的选择。此外，乱糟糟的办公桌并不表现你的敬业，反而显得没有头绪，随时整理一下手头工作是个不错的习惯。 4.“客随主便”应记牢 进入他人办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。切记不要私自阅读别人办公桌上的信件或文件，或未经许可而翻阅别人的名片盒。外出造访，没有办公室主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子，也不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。虽然不赞成忸怩拘束，但过分的“大方随意”也不会受人欢迎。 5.办公室拒绝“情绪污染”

每个人都会有情绪不好的时候，切忌把情绪带进办公室。在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事不会为你博得同情反而会增加烦恼。即使同事们愿意去抚慰一颗受伤的心灵，办公室也不是合适的场所。如果实在忍不住悲伤或者控制不住愤怒，建议你离开办公室，做深呼吸或其他能让你放松的事情。 6.同事相处礼为先 在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。平级直呼姓名即可，对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼。在工作中要讲男女平等，女士优先的规则在这里不适用，但也要注意男女有别，拉拉扯扯、打打闹闹是不雅观的。学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。

中华文明礼仪常识

中华文明礼仪常识 中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其容十分丰富，涉及的围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方面。 文明礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规为：整洁清爽、端庄大方。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。 站姿 挺直、舒展，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。 坐姿 入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时，应请身份高者先离开。离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东西望。 遵守行路规则，行人之间互相礼让。三人并行，老人、妇幼走在中间。男女一起走时，男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。 二、交谈礼仪 态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。 不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私，揭人短处。不可背后议论他人，拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播。谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。

中华师道之我见(2)

中华师道之我见 我是一名普通的高中教师，参加工作6年，回首过往，脑海里浮现的是一张一张稚嫩天真的笑脸、一间间简单整洁的教室、一幕幕附耳恭听的专注神情、一幕幕苦口婆心的言传身教的影子……陪伴我最多的是一个个求知若渴的孩子，教会我不断进步的也是这一群群无忧无虑的孩子！是他们让我在实践中不断反思不足、修炼身心、认识自我，在日复一日、年复一年的教学时光中让我变得越来越稳健求实上进！为师之道，于我而言也是学习进步之道，接下来略谈一下师道。 一、师道 师道内涵丰富，包括“师之重、师之责、师之慎、师之道、师之法、师之本、师之爱”等思想素养，是师道师德的浓缩，是为人师表的集中体现，是学高为师、身正为范的解读，是习总书记对“好老师”认可的重要标准。 初心不改，信念为纲。坚定“教书育人、为人师表”的从教初心不动摇，坚守“爱岗敬业、立德树人”的信念不松懈。希望不灭，爱心为本。对每个学生都心怀希望，不抛弃、不放弃、不嫌弃，以仁爱之心面对孩子，用心浇灌，静待花开。使命不忘，身正为范。“学高为师，身正为范”是我们中华民族优秀传统，每位师者都应该以此为鉴，牢记育人使命，严于律己，以身作则，做好学生的表率。学练不弃，素养为基。“授人以鱼不如授人以渔！”教人求知必须学会教

己求知，给学生半碗水自己得有一桶水。因此，不能放弃勤学苦练的品质和习惯，要时刻以“术业有专攻”的标准要求自己不断学习，提升自身综合素养，打牢教人基础才能更好培育人。 二、新时代的师道 教育不需要多少“创新”，只需要明白一件事情，那就是——学生首先是人，其次才是学生，教育是一个生命对另一个生命的影响。教育就是开启智慧、健全人格，要学生学会独立思考、独立判断，进而达到独立行动，成为一个心灵博大、精神坚强的人。 教师应该放手让学生在每一个机会面前尝试与思考。只有放手，你才会知道什么是他们所需要的；只有放手，你才会发现什么是他们的专长。教育就是“使人成为人”。同样的，教师呢，作为活在孩子中间的成年人，和学生一起面对世界，并在他们需要的时候给予力所能及的帮助。 在教学过程中，学生是认识的主体，教师则是这一活动过程的组织者和指导者。学生的知识、能力、品质、性格发展的根本原因在于学生本身内部的矛盾性。教师水平、教学内容、教学方法、教学设备等对学生来说虽然重要，但外因再好，终究还要靠内因起作用。 确立学生的主体地位，能够廓清笼罩在师生课堂关系上的“迷雾”，引领教师将“教本位”变为“学本位”，从而优化教学行为，提高课堂效率。同样，由客体变成了主体，学生也就不会站在“教”的对立面机械、被动地接受，而是

礼仪常识之办公室的基本礼仪

礼仪常识之办公室的基本礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所，我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里，办公室礼仪好，会让我们处理事情得心应手。下面就来说说办公室需要注意什么礼仪，大家千万别错过。 一、办公室需要注意什么礼仪 1、仪表着装要得体 办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁，男性不留胡须，女性不画浓妆，不留夸张的发型和做另类的手指甲，不吃刺激味强的食物，如大蒜、榴莲，着装要与工作性质相协调，如相对严肃的工作要显得端庄大方，国企的工作要显得干净利落，而外企的工作则要显得紧张高效。 2、工作环境要整洁 保持办公室干净、整洁，桌面文件、物品摆放整齐，不在办公区吸烟、大声喧哗，不在上班时间到处串门聊天，干与工作无关的事情，不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画，保持卫生间清洁，节约用水，离开办公室应关电源、门窗。另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。 3、举止动作要优雅 在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态，坐有坐姿，站有站态，

办公区域同事相遇微笑点头示意，接待来客大方热情，不卑不亢，乘坐电梯时要顾及他人，不要堵在电梯门口，影响他人进出，进出他人房间要先敲门，走路尽量不发出噪音，特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。 4、说话语气应平和 语言是办公室同事之间最基本的交流方式，同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距，与人说话时首先要注意语气语调，不管是对下属安排布置事情，还是向上级汇报工作，都不亢不卑，让人感觉亲切、友善，不要在上班时间说私事，不要在同事之间传播小道消息，更不应将涉秘的工作告诉他人。 5、同事之间要真诚 办公室同事之间要真诚，因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成，看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助，对力所能及的事应尽力帮忙，不搞恶意竞争，平时工作生活上也要宽以待人，凡事要大度些，看远一些，同事之间有隔阂要积极主动的化解，不搬弄事非，不打探他人的私事，不在背后说他人的坏话。 6、打接电话要文明 打、接电话要文明用语，一般电话铃响三声之内必须接听，如果接听电话晚了应该先向客人道歉，电话交谈时声音不要过大，声调不

办公室接待礼仪的常识

办公室接待礼仪的常识 导读：【导语】接待工作首先应了解来访者的基本情况，然后再根据经验判断接待，下面关于接待礼仪常识，一起来阅读下文吧! 1 当面接待扎仪 上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。 下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。 2电话接待的基本要求 (1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等接待礼仪常识接待礼仪常识。 (2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的`谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。 (3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。 (4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。 3引见时的礼仪 到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、

介绍接待礼仪常识文章接待礼仪常识在引导客人去领导办公室的路 途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。 在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上 【办公室接待礼仪的常识】 1.办公室接待礼仪常识 2.办公室接待礼仪常识有哪些 3.接待礼仪常识 4.接待礼仪的常识 5.接待礼仪常识概述 6.商务接待礼仪的常识 7.就餐接待礼仪常识 8.会议接待的礼仪常识

中华师道之我见3

中华师道之我见 本次继续教育，我学习了师道的一些课程，认识了一个好老师的标准，我心中的高素质是什么？通过学习，心里有了一些想法。我心中的好老师标准有以下几点： 一、对师道的理解 对于教师来说，最起码的师道就是要做到热爱教育事业，确实需要毅力，需要奉献，众所周知，教师收入低，生活条件艰苦，是很多老师不愿去的地方，但面临生活考验，面对班上形形色色的学生，我认为要有足够的热心，足够的担当，足够的奉献精神，用自己的追求去改变的孩子。 二、新时代需要什么样的师道 新时代师道，就是以新时代中国特色社会主义为指引，提高政治站位，积极努力学习，提高教育教学技能，活到老，学到老，以学定教，我坚持继续学习，坚持终身受教育。作为教师，时时想到学习，处处想到学习，事事贯穿学习。向网络学习，向他人学习，向书本学习，借鉴别人解决问题的思路和方法。有道是“根深才能叶茂”、“水厚方能负大舟”。通过这种学习，开阔了自己的眼界，获得了解决问题的能力，提高了自身的素质。当一个个难题被解决后，工作上又有了热情，每天也有了良好的心境，我们就会获得一种较为持久的学习心境。 “学无止境”是我的座右铭，我喜欢读书学习、爱好体育运动，我经常给孩子讲，要把“我读书，我快乐；我锻炼，我健康；我学习，我进步；我努力，我成功！”作为每天的提示语；我也经常给老师们讲“选择了教师这个职业，就要培养自己热爱学习、终身学习的良好习惯；提高自身素质的好办法，就是学习、学习、再学习”。“学然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反也，知困然后能自强也。故曰‘教学相长’也。”我是这样要求老师和孩子的，我自己也是这样做的。 三、对师道新的理解，继承和弘扬传统师道的优秀传统 好师道老师除不断提升自己外，还要把这种学习能力无私地传授给自己的孩子。当今的时代，人们只有具备了学习的能力，具备了可持续发展的能力，才能获得生存的社会位置。所以我经常用这句名言“在未来，你所拥有的唯一持久

办公室基本礼仪常识

办公室基本礼仪常识 在办公室打招呼的礼仪 (1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。 看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对四周的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和蔼的态度，不管早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要来无影、去无踪。 (2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，假如没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、浅笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地答复是的，╳╳老板(潘总)，是的，╳╳先生。 (3)、离创办公室时，应记住向主管汇报，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则没必要拘谨，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。 (4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无

论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如帅哥、美女或好好先生等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如亲爱的，老大等。 (5)、别人招呼你时，应立即有所回应，即便正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。 (6)、在办公室内坐着时，假如有人进来，终究应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的? 当下列人士进来时，你就该站起身来： 顾客(不管男女)进来时; 职位比你高的领导; 职位与你同等的女性行政人员。但假如她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了; 开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士仍然可坐着; 贵宾要离席时，不管他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。 ⑵打电话礼仪： (1)、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

基本社交礼仪常识大全文档

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基本社交礼仪常识大全文档 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答 复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 礼仪用语：礼貌用语的“四有四避” 在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。 第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。 第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语

雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。 第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。 “四避”：第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。 第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。 第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入

大学生礼仪修养之我见

大学生礼仪修养之我见 这个学期我选修的课程是现代交际礼仪，通过这学期的学习我了解到礼仪的起源、修身作用以及形体容貌上一些具体的要求。并对大学生的礼仪修养进行了调查与思考。接下来，我将从当代大学生礼仪教育的重要性、现在大学生的礼仪教育的现状、以及加强大学生礼仪修养的途径和意义来表明我对大学生礼仪修养的看法。 首先，大学生礼仪修养是自我的需要、社会的需要以及人类文明进步的需要。 在现代大学生中，年龄日趋低龄化。他们刚脱离家庭走向校园生活。在此之前，他们的日常行为生活习惯很大程度受着家庭教育的影响。古人云“子不教父之过”。然而在当今社会发展物质生活丰富的条件下，中国的家庭教育可谓贫瘩甚至面临危机。刚步人高校的大学生不同程度地带来一些不良的习气。这些不良习气虽然不致危害社会,甚至不受道德的遣责。然而,，久而久之,不加约束。量变导致质变。最终成为品质败坏，成为社会的危险品。这与自身人格的塑造是相违背的。追其原因所在：是他们平常没有注重礼仪修养对自己平常的饮食起居，衣着仪表，言谈举止和待人接物没有严加规范以养成良好的习惯。现代大学生处于社会发展的最前列，也是社会发展和现代化建设人才的发源地。这支庞大的队伍将从高校走向社会，步人社会和各个工作岗位。邓小平同志说过：“教育要面向现代化，面向世界,面向未来。”这一教育方针也正说明我们现代大学生必须具有面向现代化，面向世界，面向未来的能力素质。这不仅是对知识的需求,更重要的是对个性和人格的需求。虽然，我们对现代大学生的德育工作在认识上有了提高，但在工作的开展与取得的成效上仍存在许多问题。现代大学生的礼仪修养是高等院校德育工作的初始化、具体化和多元化。它为德育工作打下了坚实的基础，开辟广阔的天地，为德育工作的顺利实施开辟了道路,为社会主义的精神文明建设注人了新的活力，为人类文明的进步起了巨大的推动作用。 另外，我们也看到当代大学生礼仪教育缺失的问题。 首先，家庭礼仪教育欠缺，城市家庭的教育方式呈现出以下现象：过分溺爱孩子，导致孩子养成了过分依赖家长, 缺乏独立生活能力;一味娇纵孩子, 导致孩子唯我独尊的膨胀思想,造就了任性、自命不凡的个性, 而来自农村的学生缺乏的是礼仪行为指导, 他们认为知识改变命运是硬道理, 只要能考出好成绩, 将来就能跳出农村。致使礼仪教育还停留在扫盲阶段。教育方向的偏差, 家庭教育的失重, 使我们的大学生们出现了礼仪修养的盲点。 其次，学校教育的不足，中小学礼仪教育不足。中国的素质教育已经推进多年, 但目前中小学教育依然是以追求升学率为教育目标, 无论是社会还是学校都是以学生的学习成绩作为学生的评价标准。长期以来中小学教育一直倾向将智育作为衡量教育质量高低的重要标准, 学生的目标十分明确: 只要成绩好, 其他无

办公室前台接待礼仪常识

办公室前台接待礼仪常识 办公室工作岗位中，前台接待相当于公司的一个脸面， ___做好基本工作，为公司塑造良好的企业形象呢?不管是应聘前台接待职位，还是在工作中，前台接待礼仪，你需要了解这些内容： 不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装，相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外，要是你整天“标新立异”，想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话，上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上，工作肯定不会太认真。 办公室前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。 在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××(办公室名称，如果办公室名称较长，应用简称)”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。 鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。 前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。 如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台接待应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。

社交礼仪基本常识大全.doc

社交礼仪基本常识大全 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。下面是为您整理的社交礼仪基本常识大全，供您参考！ 社交礼仪基本常识大全 个人形象六要素： (1)仪容，指一个人个人形体的基本外观; (2)表情，通常主要是一个人的面部表情; (3)举止，指的是人们的肢体动作; (4)服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称; (5)谈吐，即一个人的言谈话语; (6)待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态 度。 个人的基本礼仪： (1)发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据 年龄、职业、场合的不同，梳理得当; (2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁; (3)表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意; (4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜 涂抹浓艳的指甲油。 (5)勤于梳洗，美化自然：包括烫发，染发，扎发，假发。 手机使用基本礼仪： (1)不宜旁若无人地大声说话。信号不良时，可改换通话位置或改用 其他通讯方式，不能大声呼叫;

(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听; (3) 不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。 (4)在需要保持安静的公共场所，或在与人交流时，将短信接受提示音调制静音或震动状态; (5)不在与人谈话时查看或编发短信; (6)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名，以使接收方知晓发送人; (7)不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。 家庭餐桌礼仪： (1)尽量帮助家庭成员做饭; (2)吃饭前要洗手; (3)入座要请长辈先入座; (4)家中有客人时应请客人上座; (5)先让长辈动筷子; (6)吃饭时要主动给他人添饭加菜。 儿女对待父母的礼仪： (1)主动关心问候; (2)听从父母的教诲 (3)关心父母健康; (4)理解长辈; (5)分担父母的忧虑;

教师礼仪之我见

教师礼仪之我见 三七小学许洪梅摘要：礼即尊重。尊重自己，尊重别人。教师礼仪即教师尊重自己，尊重学生的规范的表现形式，是教师从事教育教学活动，履行职务时所必须遵循的规范与准则。教师礼仪代表着职业形象、学校以及教师队伍的整体形象，甚至经常被用来作为判断我国莘莘莘学子的素质和未来教育好坏的根据，因为当一个人处在教师职业状态时，其功能会被成倍地放大，会对学生造成终生的影响。在个人形象越来越重要的今天，需要教师扮演为人师表、率先垂范的角色，然而教师失范事件频有发生导致教师形象严重受损，教师一职业得不到应有的尊重，因此提倡教师礼仪是既是时代的要求也是教师维护形象、获得尊重的基础。 关键词：教师礼仪教师形象作用 随着全球的不断发展，各国纷纷认识到了教育的重要性，中国也不例外。教育变成了人民群众最关心最直接最现实的利益问题之一。“生得多不如教得好”变成了当代家长们的信念，家长都希望自己的子女受到良好的教育，并且不惜一切代价为孩子们受良好教育创造条件。学校也为学生的素质教育作出了不懈的努力，并且取得了不可磨灭的成绩。但是，为什么社会上还有那么多人对教育有许多担心和意见呢？因为教师的失范失仪事件总是“赚足了人们的眼球”，当前我国教师礼仪修养和礼仪教育还存在着一些不容忽视的问题。比如有的男教师在教室内吸烟、穿着邋遢、不修篇幅、甚至夏天袒胸露背，有的女教师形象举止非常随意或浓妆艳抹，甚至有的教师控制不住自己情绪，批评学生就像是泼妇骂街。 教师承担着教书育人的职责。教师的一言一行、一举动都会对学生造成影响。一个好教师不仅要传授学生知识，也要教学生做人的道理。所以教师自身修养尤其重要。 一、教师礼仪的主要内容 世界上没有人喜欢萎靡不振、消极颓废、内心阴暗；世界上没有人喜欢衣着邋遢、搭配怪异、灰头土脸、世界上也没有人喜欢出言不逊，暗中伤人、脏话连篇；世界上更不会有人喜欢张牙舞爪、举止粗俗、庸俗不堪。由以上的种种可见，毫无修养、不讲礼仪的人是为人们所厌恶的，因此礼仪是与一定的社会伦理要求、风俗习惯相联系的。同样，只有有涵养的教师才能得到学生和家长们打心底的信任和尊敬。而这种教师往往具有以下几个特点：美观协调的外部的形象；得体恰当的举止礼仪；稳定和谐的心理素质；乐观进取的精神风貌；优雅高贵的气质涵养；全面高超的教育艺术。 下面，我想谈谈我认识的教师礼仪： 第一、精神风貌。作为教师的我们，每天面对的是一群朝气蓬勃的孩子，如果教师整天一副苦瓜脸、悲观消极，久而久之，你的学生会喜欢你吗？都说优秀的课堂必先感动老师自己，而后感动学生。试问上课无精打采的你如何感动学生、教育学生？因此，首先，教师必须具有积极的生活态度和价值观，给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的精神风貌。其次，生活跌宕起伏，只有稳定和谐的心理素质才能使教师自尊自信、豁达宽容，时刻恰当地控制情绪，不让自己的私人情绪影响工作、影响学生，造成学生的心理阴影。 第二、外部形象。“先敬罗衣后敬人”，这是亘古不变的真理，所以教师必须在外部形像上多花心思。仪容方面要力求干净整洁、精神饱满、健康向上、面带