中国铁塔运维监控系统培训教材

安全监控运维管理平台系统

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 安全监控运维管理平台系统 传统的运维管理系统已经不能满足企业对安全监控运维的需求，对于目前日益严重的网络安全问题，一套比较靠谱的安全监控运维管理平台系统非常重要。可以更好的实现对网络、应用服务器、业务系统、各类主机资源和安全设备等的全面监控，安全监控运维管理平台系统，哪家比较靠谱？ 南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业，具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成，聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家，依托海外技术优势，使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。 目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历；团队中拥有系统架构师、高级软件工程师、中级软件工程师、专业测试人员；服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程，并具有多个项目并行开发的能力。 安全监控运维管理平台系统功能主要表现以下方面： 服务器硬件状态监控：通过服务器主板IPMI协议，可以监控服务器风扇转速、机箱内部和CPU温度、电源电压、电源状态、CMOS电池容量、CPU、磁盘、内存、RAID卡等硬件状态。 监控操作系统运行状态：包括 linux、windows、Vmware等操作系统运行状态的监控，以及所运行的进程和服务等。 数据库和应用监控：包括MSSQL、ORACLE、MYSQL等数据库监控，WEB服务器，URL页面等状态监控。 线路监控：包括内部专网、互联网等线路的通断和质量、流量的监控。

(完整版)中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警 告警名称：FSU离线； 告警解释：FSU和铁塔集团平台连接通讯中断； 原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSU设备掉电；3）无线模块硬件故障；4）FSU设备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6）VPN服务器连接不上；7）SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法：查询历史告警记录，如频繁离线或长时间离线，需现场检查。 现场处理方法： 第一步检查供电： 1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停电； 2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析：FSU供电异常。 解决方案： 1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电； 2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块： 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案： 1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。 2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。 下站建议：下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡，下站的时候作对比验证，快速确认是SIM卡问题，还是无线模块问题。 第三步FSU检查 通过EISUConfig软件登陆FSU设备，点击设备诊断管理。 1）信号强度弱：通过设备软件登录设备，如信号强度小于15。

解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部） 2）铁塔VPN网络连接异常：铁塔VPN网络提示连接异常 3）铁塔网管未注册：铁塔网管提示连接异常（正常显示连接正常）解决方案： 确认总部平台正常，重启FSU（等待程序连接）。如重启后未恢复，联系厂家专业人员。 平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。 二、电源配套告警 2.1开关电源类告警： 2.1.1开关电源通信状态告警 告警名称：开关电源通信状态告警； 告警解释：开关电源和FSU之间的通讯中断； 原因分析：开关电源和FSU之间的通讯中断 平台处理方法：无 现场处理方法：检查开关电源屏幕是否显示正常，和FSU的监控线连接是否正常。

艾默生直流分路计量设备接入艾默生FSU安装调试指导手册

艾默生直流分路计量设备安装指导手册 一、分路计量设备现场安装指导 1、常用安装工具及辅材准备 1）分路计量设备安装所需工具大致如图所示，施工小组上站之前注意要配齐这些工具，并注意工具绝缘保护。 2）工具：手电钻、螺丝刀、剥线钳、斜口钳、钳形万用表等。 3）辅材：导轨、自攻丝、压线端子、绕线管、机打标签纸等。 2、开关电源供电线路的区分与确认 霍尔传感器安装之前，必须确定出所有需要检测的线缆，并区分出各线缆归属的运营商。这一操作步骤一定认真完成，确保准确，如遇问题及时联系随工维护人员。 1）确认开关电源供电线路是否有电流 使用钳形万用表对每一条线缆进行测量确认，查看线缆中的电流大小，当电流大于0.5A时，默认用户使用，需要再次核实、校验。核实在用的线缆必须加装霍尔传感器进行监控（可多线缆安装一个霍尔传感器）。所有的一次下电、二次下电的供电线路都需要核实、校验并监控。 2）确认开关电源供电线路所属运营商 3、电量计量模块安装要求 1）电量计量模块安装位置选择 ①开关电源柜内，用导轨进行安装固定

②如果开关电源柜内无法安装，则安装在开关电源柜的两侧，如果开关电源柜两侧有其他机柜遮挡不方便安装，再选择电源柜的后侧。侧面安装位置应遵循从左往右，从上往下依次进行安装，为后续扩容留有位置。 2）固定导轨的安装 导轨安装时，选择距离电源柜顶部约4--5CM的位置，要保证电量计量模块安装后其最上端，不高于开关电源柜的顶部边缘。 3）电量计量模块的固定 ①电量计量模块固定在导轨上，注意保证卡槽固定到位、牢固。 ②电量计量模块所用线缆需用扎带绑扎、固定。 4、电量计量模块供电要求 电量计量模块采用-48V供电，供电位置必须选择在开关电源二次下电供电空开。供电线缆需用标签进行标注“电量计量模块用电”，且一定注意区分一、二次下电位置与所贴标签是否正确。

中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范

主题：铁塔集团、B接口规范、铁塔B接口规范 中国铁塔动环监控系统 统一互联B接口技术规范 （试行） 版本：V1.0 中国铁塔股份有限公司 2014年12月

目录 1．范围 (4) 2．规范性引用文件 (4) 3．定义 (4) 3.1 集中监控中心－Supervision Center（SC) (4) 3.2 现场监控单元－Field supervision unit（FSU) (4) 3.3 通信协议—Communication Protocol (4) 3.4 B接口—B Interface (5) 3.5 监控对象—Supervision Object(SO) (5) 3.6 监控点—Supervision Point(SP) (5) 3.7 数据流接口 (5) 4．接口 (5) 5．B接口互联规范 (6) 5.1 B接口互联 (6) 5.2 B接口报文协议 (6) 6．FTP接口能力 (42) 7．FSU初始化能力 (43) 8．FSU自动升级能力 (43) 9．SC心跳功能 (43) 10．门限值配置 (43)

前言 为加强中国铁塔动力环境集中监控系统（以下简称动环监控系统）建设，实现集团监控中心对全国铁塔动力设备和环境的统一监控、统一派单的目标，特制定中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范。本规范明确了动环监控系统互联B接口互联规范、B接口定义、互联协议、报文协议及数据库协议。本规范作为动环监控系统的建设标准，同时也可作为接入中国铁塔动环监控系统平台的各动环厂家软、硬件技术设备的技术参考依据。 1．范围

B接口规定了动环监控系统在监控中心（SC）与现场监控单元（FSU）互联的数据传输规范。 以上图中右侧单位称为“接出方”，左侧单位称为“接入方”。 2．规范性引用文件 下列文件对本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 YDT1363.2-2014 通信局（站）电源、空调及环境集中监控管理系统第2部分：互联协议 中国铁塔动环监控系统统一编码及命名规范V1.0 中国铁塔动环监控系统统一信号字典表V1.0 3．定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 集中监控中心－Supervision Center（SC) 面向多FSU管理的高级监控层次，即集团监控平台，通过开放的数据协议，连接全国的FSU。 3.2 现场监控单元－Field supervision unit（FSU) 监控系统的最小子系统，由若干监控模块和其它辅助设备组成，面向直接的设备数据采集、处理的监控层次，可以包含采样、数据处理、数据中继等功能。 3.3 通信协议—Communication Protocol 规范两个实体之间进行标准通信的应用层的规约。

it运维监控管理系统

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 it运维监控管理系统 现在企业对IT系统的应用越来越广泛，IT已经成为很多企业业务流程的核心部分，甚至是某些业务赖以运行的基础。在国内众多的监控软件中，it运维监控管理系统已经成为当今的主流趋势，it运维监控管理系统哪家好？风城云码以其面向业务和服务层次的一站式综合监控深受好评。 南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业，具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成，聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家，依托海外技术优势，使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。 目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历；团队中拥有系统架构师、软件工程师、中级软件工程师、专业测试人员；服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程，并具有多个项目并行开发的能力。 自公司成立已来，本团队一直从事IT系统运维管理以及网络信息安全审计产品的开发，同时在电力、制造行业及政府部门的信息化、智能化系统的开发及信息安全系统的开发中有所建树；在企事业协同办公管理、各类异构系统的数据交换与集成（企业总线ESB）、电力行业软件系统架构设计、电网大数据量采集和数据分析、电能质量PQDF算法解析等应用方面拥有丰富开发的经验。特别在网络信息安全、IT应用系统的智能化安全监控领域具有独特的技术优势和深厚的技术储备。近年来随着企业的不断发展和技术的不断更新，公司的开发团队正在拓展更多业务范围和更新的技术应用。 针对国内IT运维的现状，风城云码it运维监控管理系统在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习惯，推出了专门面向IT运维服务管理的解决方案。企业IT部门可以应用风城云码it运维监控管理系统，建立集中的服务台，结合ITIL流程、ITSM服务管理理念，向所有终端和用户提供统一的在线技术支持，降低对分支IT人员的要求与依赖。

中国铁塔的发展现状

中国铁塔的发展现状2017-05-18 00:01大数据/铁塔公司 本文选自今天的人民邮电报，记者蒋水林，原题“中国铁塔：让共享红利惠及社会各行各业”。 2017年，是中国铁塔全面运营的第二年，正式运营的第三年。今年以来，各地铁塔公司与社会各行业开展合作的新闻不断。最近两个月，各地铁塔公司通过微信等多渠道集中推介新业务，可视为中国铁塔加速服务社会信息化的标志。自成立以来，中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式，快速高效满足三家运营商的4G网络建设需求，并提供优质稳定的维护服务。在此基础上，为了让资源更好地为全社会共享，服务社会信息化大发展，中国铁塔全力满足社会各行业的共享需求，努力让共享红利惠及社会，履行了企业的社会责任，进一步彰显了铁塔公司的价值。 深化共享服务社会信息化 大力推动行业内资源共享，为行业降本提效。三家运营商是中国铁塔最大的客户，自2015年1月1日全面承接新建铁塔及附属设施以来，中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式，快速满足了三家运营商仍处于峰值的4G网络建设需求。2015年承接塔类项目需求58.4万个（含跨年需求），交付48.5万个;2016年承接塔类需求79.3万个，交付65.8万个。行业新建铁塔共享率从过去的20%快速提升至70%。以中国铁塔成立前共享率计算，2015年相当于少建铁塔26.5万个，2016年相当于少建铁塔23.6万个，有效实现了减少重复建设、降低行业总体建设维护成本的“铁塔初心”。 面向全社会深化资源共享，扩大共享红利。在数字城市、智慧城市大发展的背景下，社会各行业企业的信息化需求旺盛。中国铁塔依托遍布全国城乡的超过190万个站点的相关设施，努力为社会各行业提供服务。中国铁塔每座塔与移动通信基站同址，上接无线网，下连有线网，点多面广，遍布全国，凡有人烟的地方，就有铁塔资源。并且，每个站点都有完备的电力供应。中国铁塔为基站安装了动 力环境监控终端（FSU）设备，集定位、调度功能于一体，信息的传输通过万个 传感节点的110网络汇总到监控平台上，目前已经形成超过3G/4G无线的． 物联网，不仅可实现基础设施的智能化管理，还可以面向社会各行业开展专网、监控、监测、广告等业务。近期，越来越多的各地气象、安监、交通等单位部门纷纷主动与铁塔公司洽谈合作，充分说明了铁塔公司的资源对于社会各行业部门的价值。据了解，中国铁塔已在北京、福建、安徽、江苏、辽宁等地与警用、军用集群平台进行专网合作建设；在森林防火监控、高铁信息化、国土资源监控、道路安全监控等方面开展了大量合作；与环保、海洋渔业、卫星信号地面增强等方面开展了监测业务合作。例如：助力北京PM2.5环境指标监测，已经实现了1500个监测点的监测设备部署；与卫星定位公司合作，按照客户需求配合建设北斗卫星地面采集点站址，目前已拓展全国26个省份，建成后服务站址将达近

北斗卫星精确定位技术在杆塔倾斜监测中的 应用研究

北斗卫星精确定位技术在杆塔倾斜监测中的应用研究 摘要：输电线路通道运行区域环境复杂，经常受采空区、山体滑坡、外力破坏 等因素影响，杆塔地基容易变形，导致杆塔倾斜、倒塔断线等严重事故发生，严 重时，甚至影响到输电线路的安全稳定运行。研究并利用北斗卫星精确定位技术，替代人工实现全天候、全自动的连续性监测和预警，有助于及时发现并预防杆塔 倾斜事故发生，提高输电线路的精益化运维和可靠供电的保障能力。 关键词：北斗定位；杆塔位移；在线监测 前言：近年来，随着电网建设规模不断扩大，使得高压输电线路随之不断增多，尤其一些输电线路运行工况极其复杂，线路杆塔基础经常受采空区、山体滑坡、外力破坏等因素影响，杆塔地基容易变形，导致杆塔倾斜、倒塔断线等严重 事故发生，严重时，甚至直接影响到输电线路的安全、稳定、可靠和经济运行。 目前，杆塔基础位移或沉降只能通过人工巡视发现，且隐患治理后，无法进行治 理效果的跟踪和评估，对于重要线路的特殊区段，仅靠人工进行特维，其实效性、准确性无法与在线监测系统相比。因此，研究并利用北斗卫星精确定位技术，对 特殊区段杆塔开展全天候、全自动的连续性监测和预警，有助于及时发现并预防 杆塔倾斜事件发生，有利于提高供电企业的应急响应和防灾、减灾能力。 1输电线路运维面临的困难及挑战 近年来，随着电网建设规模不断扩大，使得高压电力设备随之不断增多，大 多输电线路所处区域的地质地貌条件极其复杂，经常受自然现象（如风雨雪、泥 石流等）以及煤矿开采、工程施工、人为破坏等因素影响，容易造成塔体发生位移、倾斜、裂变，沉降等现象时有发生，严重影响着电网的安全稳定运行，而传 统的人工巡视的方法，主要依靠巡视人员定期到达现场进行巡视，巡视周期较长、劳动强度大，而且很多杆塔难于巡视到位，容易出现巡视空档期，一旦杆塔受地 质灾害、人为因素及外力破坏等意外情况影响，运维人员无法及时掌握杆塔受影 响程度及变化趋势，并及时采取有效的预防措施，持续跟踪并消除安全隐患，这 些都将对输电网的安全运行和正常工作造成极大威胁，甚至造成人民财产的巨大 损失。 尤其随着供电企业电网规模的不断扩大以及“减员增效”工作的日益推进，电 网设备的不断增长与人员逐步减少之间的矛盾更加突出，传统的输电线路运行维 护模式在电网、设备、人身风险管控方面面临较大压力，迫切需要借助现代先进 的科学技术，替代人工完成重点线路特殊区段的全天候、连续性的实时在线监测 和预警，为线路运维人员提供精准、可靠的辅助决策支持，从而提高输电网运维 的工作效率和效益，降低电网安全运行风险，同时也减少人工频繁巡视的成本和 降低人身安全风险。 2利用北斗定位导航技术开展杆塔倾斜监测的必要性 在精密工程测量中，变形监测是为了监视地表、工程建筑物及设施等变形体 的位移状况而进行的长期、连续性的测量工作，GNSS（全球导航卫星系统，Global Navigation Satellite System的简称）与其它许多经典的测量方法均在该领域 发挥了重要的作用，但与常规的测量方法相比，GNSS技术具有高精度、高效益、全天候、无需通视等优点，更容易实现变形监测的自动化和实时化，其实用性和 经济价值更高。目前，GNSS技术已经广泛应用于城市地面沉降变形监测、大坝 变形监测、桥梁变形监测、滑坡监测、高层建筑物变形监测、矿区变形监测等多 种变形监测中，并取得了很好的应用效果和效益。

运维管理系统方案

运维管理系统方案 概述 伴随着企事业网络规模的不断扩大，企事业服务器的增多，企事业管理的信息化，企事业网络管理也变的越来越重要。一旦网络、服务器、数据库、各种应用出现问题，常常会给企事业造成很大的损失。怎样能7x24小时检测网络系统的运行情况，避免各种故障的发生，改进传统的网络管理方式来适企事业信息化发展的需要？ 因此，运维管理系统就有他的必要性。一个完备的运维管理系统能够提供7x24小时检测网络、服务器、数据库、各种应用系统，及时发现将要出现的问题，并通过短信、Email、声音报告给运维管理人员。运维管理人员就可以及时排除故障，避免造成重大损失。 运维管理系统的功能： 故障发现与警报； 记录日常运维日志信息； 服务器故障统计； 服务器软硬件信息统计； 服务进程管理； 将数据信息存储到数据库，并使用图形方式直观的展示出来； 权限、密码管理； 将数据生成报表。 运维管理系统的特点： 邮件和短信实时故障报警； B/S结构，能够通过web对远程服务器下达指令； 监控服务器和被监控服务器之间通过python socket来发送信息； 统计日常故障处理，以便下次出现同样故障时能够更快的解决问题； 实现自动化管理和自动化监控； 安全管理服务器性能； 操作流程统计与管理。

系统结构 运维管理系统采用B/S构架，运维管理人员随时随地可以对服务器进行管理、配置及故障处理。它是将部署在同一个局域网内的所有服务器统一管理，服务器之间的信息通讯、指令发送、运维管理都通过python来实现。监控服务器端负责采集、统计和分析数据，在数据出现异常时发送报警信息到管理员的email、手机中，并将错误日志存储到数据库中。 运维管理系统主要通过LAMP服务器、python编程、snmp和shell编程来实现。在被监控端安装python服务，并在被监控服务器上部署python程序和shell脚本用于接受监控服务器端指令、信息采集并发送会监控服务器端。监控服务器端部署python程序和LAMP服务器，用于发送指令、接受数据信息、存储数据、统计数据以及异常报警。 运维管理人员日常通过web浏览器远程登录监控管理系统，检测各被监控服务器的运行状态、服务状态、防火墙配置、进程信息、操作日志等信息。在出现异常时，通过运维系统可以查看到具体的异常服务器、进程等信息，并根据这些信息来处理异常。

中国铁塔股份有限公司电子影像管理系统常见问题维护手册V1.0剖析

中国铁塔股份有限公司电子影像管理系统常见问题维护手册 中国铁塔股份有限公司电子影像管理系统 常见问题维护手册 深圳市国信合成科技有限公司 2015 年 9月 17日

1.文档属性 2.文档变更历史清单 3.本次修改变更说明

目录 一．概述 (4) 二．影像管理系统类 (4) 三、扫描客户端类 (5) 四．扫描仪使用类 (9)

一．概述 为了更好的解决影像系统的常见故障，我公司整理并汇总了影像系统常见问题及对应解决方案，用户可以参考此文档处理常见的问题。 二．影像管理系统类 问题1：批量添加影像系统工作待办时，提示“XX环节不能被批量提交！”类似的提示信息，怎么办？ 答：影像系统中与扫描相关的操作环节，比如：票据扫描、票据重扫环节，是不需要手动提交待办任务的；只有“登记接收”环节，才是通过批量提交的方式完成的。 问题2：在影像系统查看影像时，界面空白，无法显示图像，怎么办？ 答：是扫描控件未加载成功。 1.请使用IE浏览器或者基于IE内核的浏览器（如360浏览器）； 2.按照影像系统操作手册设置好IE“受信任站点”和“自定义级别”； 3.如果IE设置还是不成功，可以点击影像调阅页面上的“这里”下载看图控件，下载后手工安装； 4.清除浏览器缓存，然后重新打开浏览器。

问题3：在待办工作界面点击“启动扫描客户端”按钮时，提示“控件还未加载完全！”，怎么办？ 答：1.浏览器拦截了客户端启动控件。如果弹出如下拦截提示，请选择“允许”。 2.检查是否已经按照影像系统操作手册设置好IE“受信任站点”和“自定义级别”； 3.IE如果设置不成功，请通过从桌面启动扫描客户端的快捷方式登录。 问题4：影像需要重扫怎么办？ 答：需要财务人员在报账系统的影像调阅界面发起重扫。报账系统在制证前，财务人员可以反复发起重扫；但是制证后，就无法发起重扫。 三、扫描客户端类 问题1：扫描上传时，“结果”—“待上传”窗口里的上传状态一直显示“准备上传”或者是“正在上传”，一直都没有上传成功，怎么办？ 答：1. 检查下本地的网络是否连接正常。 2. 关闭Windows防火墙，关闭360软件和其他杀毒软件。 3. 重新启动扫描客户端。 问题2：客户端扫描时，提示“错误代码129，找不到扫描仪”，怎么办？

通信基站综合维护题库

铁塔公司综合维护题库 一、填空题 1、铁塔公司代维考核包括五个部分，其中基础管理是代维工作管理的基础，维护质量是代维考核的重点，现场检查是代维工作的保证，扣分项是对代维生产中的安全问题进行考核扣分，加分项是对代维工作做出突出贡献的进行加分奖励。 3、代维费用与月度考核结果挂钩，单站总代维费用=单站得分费用+区域得分费用,其中单站得分费用：该站月度考核得分≥95分，本月应支付该站代维费用＝月代维单价×50%；该站月度考核得分＜60分，扣罚当该站月代维单价的50%；60≤该站月度考核得分＜95分，本月应支付代维费用＝月代维单价×〔60%＋（考核得分－60）/35×40%）〕×50%。 4、代维人员在进入和离开基站机房时必须使用铁塔公司运维监控系统电子签到，并在《基站机房出入登记本》进行登记；根据巡检任务要求填写巡检记录，并提交巡检结果报告。代维人员对巡检时发现的问题或隐患应立即处理，同时记录在案；不能处理的形成遗留问题提交区域经理。 5、机房环境管理：室内温湿度应符合要求（温度：10～30℃；湿度：20～85%）， 6、基站机房及院墙外2米内无杂物、杂草及易燃物品；检查基站房屋、围墙无倾斜、裂缝、外砖剥落等现象，地板无下陷；检查基站机房屋顶无渗漏，墙面涂层无脱落、渗水、起碱，地面无积水；机房防盗门可正常开启、门锁完好、主体无锈蚀，检查基站机房门窗密封良好，孔洞防火封堵严实； 8、站点维系：按铁塔公司要求做好电费、房屋租赁费代缴工作，并做好站点分级和敏感站点维系，不出现拆站、搬站情况。 9、应急通信保障：代维应急通信保障应统一纳入到铁塔公司防汛、防震、突发公共事件、节假日和重大活动等应急预案体系，并按要求配备相关资源。抢险救灾和应急保障队伍要服从统一指挥和调度。

智能运维监控系统

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 智能运维监控系统 随着信息化进程的不断加快， IT越来越多地渗透到企业生产经营之中。IT系统将变得更加复杂，对于平台的运维支撑能力、资源支撑能力等带来更高的要求。在当前的IT系统建设及数据机构规模扩强的速度下，没有一套合适的运维管理平台，运维工作将举步维艰，因此建设一个更可靠、更智能的智能运维监控系统就显得尤为重要。智能运维监控系统有什么特点? 智能运维监控系统包括非常多的功能和模块，不可能一步到位，建议从整体的思路构建，考虑数据上的融合和各子系统之前的协同，一个模块一个模块构建，架构清晰、稳定、方便扩展。模块多了就要考虑数据标准的问题，其实跟现在企业各系统之间的数据孤岛是同样一个问题，各平台之间很难产生联动的价值。这个具体的做法，会在后面讲到。 智能运维监控系统建设和落实应该由运维来驱动。运维是个非常专业的工作，虽然DevOps的理论已经非常深入人心，但解决和提升的更多是在持续集成和交付上的能力，对于专业的运维，渗透得并不是那么成功，如很多互联网公司也尝试过由开发团队来做运维，但也仅仅在应用运维这一层，同时导致各自为政，工具建设泛滥的问题。阿里的DevOps也经历了几个阶段，成型落地也是让运维带一群开发进行运维平台的建设，提升运维的工具化能力。因此运维平台还是要由运维来主导建设，虽然运维不管业务，但需要站在业务的视角来构建运维平台。 以业务来进行构建，打通业务与设备的关联。随着微服务及分布式架构的兴起，在运维管理中，会逐步淡化系统的概念，各种微服务通过流程编排组成了各种面向用户的业务。传统的分层架构逐步往网状架构转型，对于运维平台提出了新的能力上的要求。

中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范-XXXX0722

中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范-XXXX0722

中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范 （试行） 版本：V1.0 中国铁塔股份有限公司 2014年12月

目录 1．范围 (6) 2．规范性引用文件 (6) 3．定义 (7) 3.1 集中监控中心－Supervision Center （SC) (7) 3.2 现场监控单元－Field supervision unit（FSU) (7) 3.3 通信协议—Communication Protocol (7) 3.4 B接口—B Interface (7) 3.5 监控对象—Supervision Object(SO) (7) 3.6 监控点—Supervision Point(SP) (7) 3.7 数据流接口 (7) 4．接口 (7) 5．B接口互联规范 (8) 5.1 B接口互联 (8) 5.2 B接口报文协议 (8) 6．FTP接口能力 (57) 7．FSU初始化能力 (58) 8．FSU自动升级能力 (58)

9．SC心跳功能 (58) 10．门限值配置 (59)

前言 为加强中国铁塔动力环境集中监控系统（以下简称动环监控系统）建设，实现集团监控中心对全国铁塔动力设备和环境的统一监控、统一派单的目标，特制定中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范。本规范明确了动环监控系统互联B接口互联规范、B接口定义、互联协议、报文协议及数据库协议。本规范作为动环监控系统的建设标准，同时也可作为接入中国铁塔动环监控系统平台的各动环厂家软、硬件技术设备的技术参考依据。

运维监控管理系统

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 运维监控管理系统 大数据时代，因为企业网络设备多样化，数据处理任务量巨大，运维的难度越来越大，运 维监控管理系统为快速定位系统问题和优化系统运行效率提供了技术支持，不仅提高了当前的 运维监控管理水平，也为下一步开展运维自动化建设工作提供了思路。运维监控管理系统哪家 比较专业？ 大数据库、云计算、物联网等产业的发展，信息化架构越来越复杂。运维监控管理系统涵 盖所有IT资源的实时监控、数据共享、相互协调与联动，具备数据分析与挖掘能力，实现故障预判与工单推送、资产资源的自动调度。提高资源利用率以及管理效率，降低运维成本，提高 用户满意度。 运维监控管理系统 集中展示，能够实现集中化的安全监管数据呈现；系统支持展现模型元素多样化，至少包 括但不限于饼图、柱图、折线图等图形化方式，支持展现模型布局可自定义化。设备运行状态 统一展示，集中展示网络设备、安全设备、终端设备、应用系统、数据库、中间件等资产，提 供一体化管控平台。 用户工作台，可以根据用户定义不同的工作台，展示用户关心的设备、安全事件和系统告 警运行监控，对平台采集到的安全事件进行实时性的展示和报警；完成对平台自身状态信息、 平台目前操作人员信息的监控展示等。等信息。 安全设备状态集中监测，对防火墙、入侵检测系统、病毒检测预警系统、“一机两用”系统、网络防病毒系统和边界接入等系统至少支持4个以上，进行集中管理和监测、预警、报警。基于安全专项系统名称、管理范围等的状态展示，对状态信息的存储、报警等方式进行设置。 存储故障处理记录

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 主机状态集中监测，通过平台可实时查询主机状态，包括主机运行状态（ CPU、内存、磁盘空间），主机软、硬件信息，运行进程、开放端口等信息。 运维监控管理系统哪家好？ 南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业，具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成，聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家，依托海外技术优势，使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。 目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历；团队中拥有系统架构师、软件工程师、中级软件工程师、专业测试人员；服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程，并具有多个项目并行开发的能力。 自公司成立已来，本团队一直从事IT系统运维管理以及网络信息安全审计产品的开发，同时在电力、制造行业及政府部门的信息化、智能化系统的开发及信息安全系统的开发中有所建树；在企事业协同办公管理、各类异构系统的数据交换与集成（企业总线ESB）、电力行业软件系统架构设计、电网大数据量采集和数据分析、电能质量PQDF算法解析等应用方面拥有丰富开发的经验。特别在网络信息安全、IT应用系统的智能化安全监控领域具有独特的技术优势和深厚的技术储备。近年来随着企业的不断发展和技术的不断更新，公司的开发团队正在拓展更多业务范围和更新的技术应用。

FSU技术规范

FSU技术规范 2014年11月

目录 1范围....................................................................... 2参考文件................................................................... 3术语、定义 ................................................................. 4缩略语..................................................................... 5 FSU硬件技术要求.............................................................. 基本要求 ................................................................. FSU组网方式.............................................................. 可靠性 ................................................................... 电磁兼容要求 ............................................................. 安全性 ................................................................... 防御雷电要求 ............................................................. 测量精度要求 ............................................................. FSU硬件接入能力.......................................................... FSU硬件版本兼容性........................................................ 6 FSU软件技术要求.............................................................. .上行数据通信协议（B接口）................................................ .智能设备协议解析 ......................................................... .告警处理功能 ............................................................. .数据处理功能 ............................................................. .数据快照功能 ............................................................. .短信发送功能 ............................................................. .心跳功能 ................................................................. .网管功能 ................................................................. 7 编制历史 ..................................................................... 前言 为规范中国铁塔股份有限公司动力环境集中监控系统（以下简称监控系统）建设，提高监控系统对维护工作的支撑能力，促进监控系统持续健康发展，中国铁塔股份有限公司制定相关规范。 本规范是FSU技术规范，主要包括FSU基本技术要求、FSU电磁兼容

动环监控系统FSU现场安装调测指导

中国铁塔-运维监控系统FSU调测指导书 中国铁塔股份有限公司 2015年4月

修改历史

目录 1.概述 (5) 2.调测开通流程 (5) 3.准备工作 (5) 3.1资源信息配置 (5) 3.1.1站址信息 (6) 3.1.2铁塔信息 (7) 3.1.3机房信息 (8) 3.1.4FSU信息 (9) 3.1.5蓄电池 (10) 3.1.6开关电源 (13) 3.1.7空调 (14) 3.1.8摄像头 (15) 3.1.9红外 (16) 3.1.10烟感 (17) 3.1.11温感 (17) 3.1.12水浸 (18) 3.1.13门磁* (19) 3.1.14智能电表 (20) 3.2导出设备编码清单 (20) 4.入网调测申请流程 (22) 4.1提交测试申请 (22) 4.2提交测试报告 (23) 4.3专家组审核 (25) 4.4IT中心复核 (26) 5.现场调测指导 (29) 5.1开关电源测试指导 (29) 5.1.1电池熔丝故障告警 (29) 5.1.2电池充电过流告警 (30) 5.1.3电池温度过高告警 (30) 5.1.4电池供电告警 (31) 5.1.5直流输出电压过低告警 (31) 5.1.6直流输出电压过高告警 (32) 5.1.7交流输入电压过高告警 (32) 5.1.8交流输入电压过低告警 (32) 5.1.9交流输入停电告警 (33)

中国铁塔动环监控系统FSU入网操作指引 5.1.10交流输入缺相告警 (33) 5.1.11监控模块故障告警 (34) 5.1.12防雷器故障告警 (36) 5.1.13整流模块故障告警 (36) 5.1.14整流模块通信状态告警 (36) 5.1.15开关电源遥测信号 (37) 5.1.16均充控制 (38) 5.1.17浮充电压设定 (38) 5.1.18直流输出电压过低设定 (39) 5.1.19直流输出电压过高设定 (40) 5.2蓄电池组测试指导 (41) 5.2.1电池组中点电压不平衡 (41) 5.2.2蓄电池组遥测信号 (41) 5.3空调测试指导 (42) 5.3.1工作异常告警 (42) 5.3.2回风温度遥测 (43) 5.3.3远程开关机（遥控） (44) 5.3.4运行温度设定（遥调） (45) 5.4智能交流电表测试指导 (46) 5.4.1交流输入停电告警 (46) 5.4.2交流电表遥测信号 (47) 5.5门禁系统测试指导 (48) 5.5.1门磁开关状态告警 (48) 5.5.2远程开门 (49) 5.6机房环境测试指导 (50) 5.6.1水浸告警 (50) 5.6.2烟雾告警 (51) 5.6.3红外告警 (52) 5.6.4环境温湿度遥信（温度、湿度告警） (53) 5.6.5环境温湿度遥测 (53) 5.7监控设备测试指导 (54) 5.7.1空调通信中断告警 (54) 5.7.2开关电源中断告警 (56) 5.7.3智能电表通信中断告警 (56) 5.7.4智能门禁通信中断告警 (57)

智能态势感知系统

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文档目录 产品简介 产品概述 产品优势 应用场景

产品简介 产品概述 最近更新时间：2018-12-18 17:16:40 什么是腾讯态势感知（私有云）？ 腾讯态势感知（私有云）（下文也叫御见）是腾讯面向政府、军队、金融、制造业、医疗、教育等大型企事业单位，推出的安全大数据分析及可视化平台。御见以安全检测为核心、以事件关联分析和腾讯威胁情报为重点、以 3D 可视化为特色、以可靠服务为保障，可针对企业面临的外部攻击和内部潜在风险，进行深度检测，为企业提供及时的安全告警。通过对海量数据进行多维度分析和及时预警，能及时智能处理安全威胁，实现企业全网安全态势可知、可见、可控的闭环。 主要功能 态势总览 通过态势总览，直观展示企业在全网范围内的资产安全状况、最新待处理威胁、风险事件、安全事件趋势等，运用安全评分、趋势图、柱状图、分布图等直观图形，实现可视化展示，结合平台所收集、加工、分析后的多维数据，直观查看结果，方便安全运维人员及时发现和处理威胁，从而帮助客户有效洞察企业所面临的外部威胁和内部脆弱性风险，极大地提高了安全运维团队的监测、管理、处置安全事件的效率。 资产感知 提供资产可视功能，帮助用户从资产的角度了解安全态势。盘点现有资产，对资产进行编辑管理。通过流量发现、第三设备导入、用户主动添加等手段，摸清企业内网资产，建立完整、丰富的资产库，为实现威胁、风险事件与企业内网资产紧密关联打下基础，方便运维人员对企业内网资产进行管理。 威胁发现 对接第三方设备日志、流量日志、威胁情报等数据，御见大数据分析平台对数据进行清洗、过滤、归一后，进行安全规则检测，实时发现最新威胁事件，并进行威胁态势感知与威胁事件告警，方便运维人员查询具体的威胁事件，从中获得威胁事件更详细信息，帮助调查分析、溯源事件、联动处置问题。 风险预警 实时收集互联网最新安全漏洞情报，向客户传递最新漏洞情报。通过持续监控外部威胁和内部风险，全面分析事件详情，为客户提供专业的处置方案，协助客户快速定位问题、精准定位溯源、及时正确处置威胁，做到及时查漏补缺、防患未然。

XXIT运维监控管理平台建设方案

XXIT运维监控管理平台建设方案 IT运维监控管理平台建设方案XXXXXXX 目录第1章概述3 1.1 建设背景3 1.2 建设目标3 1.3 建设思路 4 第2章系统总体设计5 2.1 总体架构 5 2.2 设计原则6 2.3 运维管理体系架构设计7 2.3.1 系统总体架构设计7 2.3.2 监控采集层8 2.3.3 数据处理层8 2.3.4 运行展现层8 2.4 系统技术路线9 2.4.1 采用Java语言开发9 2.4.2 采用J2EE框架10 2.4.3 采用WebService进行数据互连互通10 2.4.4 数据库技术12 2.4.5 性能控制13 2.4.6 开发、运行环境13 2.5 应用接口总体设计13 2.5.1 系统内部集成接口13 2.5.2 与基础运维管理工具的集成接口14 2.5.3 与ITSM系统的集成接口14 2.5.4 与相关外部系统的统一身份认证与单点登录接口14 2.6 系统安全设计及部署15 2.6.1 输入检验15 2.6.2 GET请求和Cookie中的敏感数据15 2.6.3 防通过嵌入标记实现的攻击15 2.6.4 防口令猜测功能16 2.6.5 页面和字段级的权限控制16 2.6.6 系统安全架构16 第3章系统功能设计17 3.1 动环监控17 3.1.1 配电柜监测17 3.1.2 配电开关及电流监控17 3.1.3 发电机监控18 3.1.4 ATS监测18 3.1.5 STS监测18 3.1.6 UPS监控子系统19 3.2 统一门户子系统19 3.2.1 信息主管领导内容

展示20 3.2.2 运维人员内容展现20 3.2.3 一般用户内容展现21 3.3 IT运行监控子系统21 3.3.1 基础平台功能21 3.3.2 网络设备管理23 3.3.3 服务器监控管理26 3.3.4 存储监控管理29 3.3.5 数据库监控管理29 3.3.6 中间件监控管理30 3.3.7 web与应用监控管理31 3.3.8 虚拟化监控管理32 3.3.9 IP地址管理管理33 3.3.10 信息点管理34 3.3.11 告警监控管理与转发处理35 3.3.12 综合监控管理36 3.3.13 综合报表管理37 3.4 IT服务管理子系统38 3.4.1 功能特点38 3.4.2 服务台管理41 3.4.3 服务目录管理42 3.4.4 服务请求管理42 3.4.5 事件管理43 3.4.6 问题管理43 3.4.7 变更管理44 3.4.8 值班管理44 3.4.9 公告管理45 3.4.10 IT运维报告45 3.4.11 用户管理46 第4章培训方案46 第5章系统价值47 第6章售后服务47第1章概述1.1 建设背景随着近年来经济的进一步迅速发展，企事业机关单位IT运行环境日趋复杂，运行监控工作难度加大，尤其是随着信息化建设的不断深入，信息系统越来越多，各类系统越来越复杂，系统的关联度也越来越高。数据处理量成倍增长，而随着互联网应用的发展，网上应用系统也越来越多，使IT 系统运行环境变得更加复杂，造成了机房管理、系统监控、运行维护工作十分困难的局面。虽然信息中心各科室对已经有各的监控管理手段，但缺乏一个集中、统一的监控平台，及时发现与解决网络、硬件、安全设备、操作系