企业邮箱员工使用手册

腾讯企业邮箱用户使用手

册

V5.1.2

Powered by Tencent

Exmail2016/06/

腾讯企业邮箱用户使用手册 (3)

用户篇 (4)

3.1登录 (4)

3.1.1公共登录页面 (4)

3.2邮件收、读、发 (5)

3.2.1收信 (5)

3.2.2收信规则 (6)

3.2.3阅读模式 (7)

3.2.4浏览信件 (8)

3.2.5发信 (10)

3.2.6商务函 (10)

3.2.7发信特色功能 (11)

3.2.8邮箱容量 (13)

3.3通讯录 (14)

3.3.1个人通讯录 (14)

3.3.2企业地址本 (17)

3.4邮箱管理 (17)

3.4.1文件夹和标签 (17)

3.4.2收件箱 (19)

3.4.3草稿箱 (20)

3.4.4已发送 (20)

3.4.5已删除 (23)

3.4.6垃圾箱 (23)

3.4.7自助查询 (24)

3.5邮箱设置 (25)

3.5.1常规 (25)

3.5.2提醒服务 (27)

3.5.3帐户设置 (31)

3.5.4换肤 (34)

3.5.5收信规则 (34)

3.5.6反垃圾 (34)

3.5.7文件夹与标签 (35)

3.5.8其他邮箱 (35)

3.5.9移动设备 (39)

3.5.10客户端设置 (41)

3.5.11信纸 (43)

3.6记事本 (44)

3.6.1写记事 (44)

3.6.2查看记事 (45)

3.6.3编辑记事 (46)

3.6.4删除记事 (46)

3.7明信片与贺卡 (46)

3.8文件中转站 (48)

3.9企业网盘 (48)

腾讯企业邮箱用户使用手册

腾讯企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。企业将自己的域名按要求进行配置后，即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。并可根据需要对这些帐号进行自主的组织、管理和分配。

例如：企业的域名是https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,,那么使用腾讯企业邮箱就能拥有类

似tom@https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,;david@https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,等帐号。企业使用属于自己的企业邮箱在对外

业务时能有效提升自身形象。同时可将这些帐号分配给企业员工使用，实现管理职能。

除了基础的收发邮件功能，腾讯企业邮箱还针对企业的需要开发了很多实用的特色功能。本手册将详细地予以介绍，并指导大家创建、管理和使用腾讯企业邮箱。一些常见的使用问题，您还可以访问这里寻找答案：https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,

此外，您也可以咨询QQ在线客服获取帮助.

用户篇

该篇旨在说明企业成员获得管理员分配的帐号后该如何使用，成员邮箱具备的功能点，将一一介绍。

3.1登录

普通用户通过网页访问腾讯企业邮箱，可以从两个地方登录。

3.1.1公共登录页面

成员邮箱公共登录的地址是：https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,/login在这里需要输入

完整的邮箱帐号（包含@后面的部分）和密码才能登录。这个入口在企业邮箱

的门户（https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,）上也有对应的链接，如

3.2邮件收、读、发

3.2.1收信

登录邮箱后，点击左边导航栏的“收件箱”，可查看所有来信，其中“收件箱”后面的数字，表示未读。

3.2.2收信规则

收信规则，根据不同的设定条件实现自动处理邮件的功能。如果来信较多，建议设置“收信规则”来帮您归类或处理。

登录企业邮箱后，【设置】-【收信规则】，然后点击“创建过滤规则”进入规则过滤器设置页面。

如图所示，在规则过滤器设置页面，可根据发件人、发件域、收件人、主题等不同条件来过滤，进而选择对此类邮件所执行的处理。

3.2.3阅读模式

在读信的页面，用户可以实现的功能有：

1.基本操作：转发，回复，删除，彻底删除，举报；

2.联系人操作：查看，添加，拒收；

3.腾讯官方对于非官方邮件或者非信任邮件的安全提醒；

4.标记功能：将邮件标记为已读或者未读，标记星标，标记标签等特色功能；

5.移动到文件夹

6.新窗口读信，添加备注，添加提醒，打印功能的快捷按钮。

3.2.4浏览信件

在浏览信件的时候，您可以选择“会话模式”或“标准模式”。在【设置】-【常规】中设置，详情可以参照本手册3.5.1。

“会话模式”是一种新的邮件阅读模式，可提高处理邮件的效率。“会话模

式”有如下特点：简化邮件列表，同一主题产生的多封往来邮件，会转化为一

封会话邮件；阅读会话邮件时，可以看到所有历史邮件内容；阅读会话邮件

时，会将重复的邮件内容自动隐藏，阅读邮件更加轻松。（如图）

“标准模式”是将您的邮件按照某种要素（时间、发件人、主题、大小）的组别归类显示的表现形式。以时间要素为例。时间组别包括"今天"、"昨天"、"星期几"、"上周"、"更早"等。当您有较多邮件时，更容易找到所需要的邮件。

3.2.5发信

登录邮箱后，点击左边导航栏的“写信”，填写完信件的主题、内容后，可以在页面右下角的“企业地址本”查询企业内部的联系人。

另外，收件人输入框支持动态的输入提醒。当您输入收件人名字的时，输入框下就会出现建议列表，点击对应的收件人名字即可完成输入。

3.2.6商务函

商务函功能预置了常见的企业公文模板，帮助您撰写商务邮件。您可以点击选择模板类型，邮件正文会自动替换成该商务函，点击模板文字，输入文字即可自动替换。

3.2.7发信特色功能

（1）分别发送如果您想发封邮件给多个好友，但又希望对方看到收件人里只有自己的邮件地址，让每

个人都感觉到是您单独发送的，那么可以使用“分别发送”。

“分别发送”可以帮您快速的发送邮件给多个人，每个人收到的都是单独的“一对一”的邮件。

（2）邮件撤回

对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回（仅限发往腾讯邮箱的邮件）

1.对于已发送的邮件，在读信窗口，点击“撤回邮件”：

2.撤回邮件一般需要几秒种到一分钟的时间完成，可以在上面的窗口中等待撤回的结果，也可以关闭窗口，之后查看系统邮件发来的撤回结果通知。

3.如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将被清除。

其它说明：

1.撤回仅限于发往腾讯邮箱的邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件；

2.对于已发出了超过15天的邮件，不提供撤回服务。

（3）彩色主题

1.点击邮件主题栏后的功能图标，弹出可选择的主题颜色。

2.选择颜色，主题立即更换颜色，如不满意，可重复以上操作更换颜色。在收件人收件箱中效果如图：

3.2.8邮箱容量

●腾讯企业邮箱免费版容量初始值为2GB，不支持自动扩容；收费版企业邮无限制，支持自动扩容。

●所支持的普通邮件附件大小为50MB。同时还提供了发送单个不超过2GB的若干超大附件功能。

同时成员可以共享企业网盘的资源。

3.3通讯录

您可以通过首页【通讯录】链接进入自己的联系人管理页面。联系人分为两个大的部分：企业地址本和个人通讯录，而其中的企业地址只允许用户查

看和使用，无法被修改，个人通讯录允许您自行编辑。

3.3.1个人通讯录

（1）新建联系人

1.在个人通讯录页面，点击“添加联系人”。

2.编辑联系人信息后，单击“保存信息”即可创建新联系人。

（2）编辑联系人1.在个人通讯录页面，点击要进行编辑的人物。

2.进入个人信息页面后，点击“编辑”。

3.编辑联系人信息后，单击“保存信息”即可更改联系人资料。

（3）删除联系人选择您想删除的联系人，点击删除，系统将提示您是否确定要删除选中的联系人。

（4）导入/导出联系人您也通过联系人中的工具箱，对个人通讯

录进行导入或导出操作。

3.3.2企业地址本

（1）查看地址本成员帐号只能查看企业的地址本，不具

备修改的权限。

（2）给企业联系人写信在企业联系人页面，勾选您想写信的收信人，点击“写信”进入写信页面。具体的写信

过程请见3.2节。

3.4邮箱管理

您可以在系统提供的“我的文件夹”处创建文件夹，建立符合自己使用习惯的文件夹名称。系统提供的文件夹（收件箱、草稿箱、已发送、已删除、垃圾邮件）不允许被修改。

3.4.1文件夹和标签

（1）新建文件夹

1.通过入口【设置】-【文件夹和标签】，进入设置页面。

2.可以对系统文件夹进行清空操作，对垃圾箱已删除文件夹设置自动清理时间

3.找到“我的文件夹”标签，单击“新建文件夹”即可创建新文件夹。

（2）修改、编辑、删除文件夹

1.通过入口“设置”-“我的文件夹”，进入设置页面。

2.找到“我的文件夹”标签，在对应的文件夹位置单击相应的链接即可。

100

（3）标签管理创建过程类似于文件夹的创建，此处

不再赘述。

标签管删除、重命名等操作也类似文件夹，此处也不再赘述。

点击左边标签的颜色可以更改颜色，以便日后管理标签邮件时有所区分。

3.4.2收件箱

当您进入收件箱后，点击需要查看的邮件主题，就会浏览到该邮件的详细内容。未读邮

件带有黄色的信件图标，并默认为粗体字。

3.4.3草稿箱

草稿箱可以保存您暂未发送的邮件，您可以在这里选择相应的信件继续编辑。

(1)进入草稿箱后，选择相应的主题进行编辑。

(2)在编辑信件的过程中，如果您暂时不想发送信件，单击“存草稿”，则系统会为您保存这次的编辑状态，方便您下次进行编辑。

3.4.4已发送

（1）查看已发送邮件内容当您点击“已发送”进入发件箱后，点击需要查看的邮件主题，就会浏览到该邮件的详细内容。

办公平台系统管理制度

办公平台系统管理制度 文件编号： 版本号： 制作：徐春明日期：2014年4月26日审核：日期： 核准：日期：

文件/表单变更记录

加强办系统的管理，规范各办公平台操作使用，针对公司现有的办公系统平台，拟制以下管理办法。 1.企业邮箱 目的：加强对公司统一配备邮箱的管理，规范邮箱的日常使用，保证邮箱系统的正常运行。 范围：规定企业邮箱账号的申请流程，邮箱使用着的权利和义务，文件适用于集团公司各部门。 1.1 企业邮箱的申请 1.1.1 公司各分厂、各中心、各部门申请企业邮箱账户必须填写申请单，由申 请人提出申请→部门负责审核→分厂\中心审核→行政部门审核→人力资源备案→信息中心审核后予以开通。申请单（见附表1）必须填写详细的需求原因。 1.1.2 企业邮箱仅限分配给频繁与外单位有业务往来的员工，以及副部级以上 管理人员。 1.2企业邮箱的账号管理 1.2.1 企业邮箱账号的分配管理，包括账号的新增、修改、删除由信息中心邮 箱管理专员进行操作。 1.2.2 邮箱管理员在进行邮箱账号的操作处理时必须有依有据，严禁私下进行 账号的调整。 1.2.3 人力资源建立企业邮箱账号明细账。离职人员在办理离职手续时，根据 明细账查询是否存在企业邮箱账号，存在账号的应及时通知信息中心进

行账号的处理。 1.2.4 离职人员邮箱自离职日期起，邮件内容保留30天，账号及密码由信息 中心保管，需查阅该邮箱的内容需填写联络单，并由部门负责人进行审核。 1.2.5 由于实际业务调整不再需要邮箱，需由员工所在部门负责人审核确认无 重要信息后，方可注销。 1.2.6 信息中心每月月底进行一次用户账号与人力资源台账的对比，差漏进行 及时的调整。 1.3 企业邮箱的使用管理 1.3.1用户必须遵守相关法律、法规，不得复制、发布、传播任何法律禁止的 有害信息。 1.3.2 不得利用邮箱服务危害公司的安全，泄露公司的机密。 1.3.3 不得利用企业邮箱对外发送垃圾邮件，影响公司企业邮箱的正常运行。 1.3.4 企业邮箱账号专人专用，不得私自转借他人使用，否则造成的文件损失 由账号归属人负责。 1.3.5 企业邮箱只能在本公司使用，不准其他公司人员使用，发现违反将严肃 处理，视为泄露公司机密。 1.3.6 企业邮箱仅作为业务往来中信息的传递使用，禁止将其作为活动存储使 用，信息中心不提供邮箱的管理备份，必须将重要的资料下载保存在本地磁盘。由于未及时保存造成重要信息丢失，责任由用户自己承担。1.3.7 对于一些论坛或者门户网站注册用户涉及到需邮箱认证的，禁止使用公 司邮箱注册（容易被垃圾邮件攻击。）

上海热线企业邮箱用户手册

上海热线企业邮箱用户手册 一、关于本手册 文档概要 本文档详细描述企业邮箱的最终用户，即电子邮箱的使用者，如何利用常用的收发电 子邮件的工具，使用、管理自己的邮箱帐号及其帐号中的个人信息。 读者对象 本文档的读者对象是商务邮箱系统的最终用户或者指导最终用户使用本系统的相关人员。我们假定最终用户已经掌握如下知识： ☉Windows95/98/Me/NT/2000/XP 等操作系统的使用； ☉常用邮件客户端管理工具Microsoft Outlook Express或Foxmail的操作使用； ☉常用浏览器工具Microsoft Internet Explorer 的操作使用； ☉基本的Internet 和Email 的原理常识。 二、客户端使用说明 邮箱系统既支持WebMail收发方式，也支持SMTP/POP3/IMAP4 协议，使用这些协议，用户可以通过邮件客户端软件进行收取、发送电子邮件，并对这些电子邮件进行灵活的管理。下面以Microsoft Outlook Express6 和Foxmail 为例，说明如何利用设置、使用这个软件，对商务邮箱进行邮件的收取、发送等常规操作。 Microsoft Outlook Express（简称"OE"）是随Microsoft Internet Explorer（简称"IE"）软件包一起发行的软件，按照默认选项安装IE 之后，就会自动安装好OE。 关于客户端软件设置 OUTLOOK EXPRESS 设置方式 1、在“工具”菜单上，单击“帐号”； 2、单击“添加”，选择“邮件”选项； 3、在“显示名称”输入框内填写您的名字并单击“下一步”； 4、在"电子邮件地址"输入框内填写您在完整的邮件地址，如yourname@域名.com，然后单击“下一步”； 5、在服务器类型列表中选择“POP3”； 电信用户设置： SMTP： POP3：pop. 网通用户： SMTP ：smtp-cnc POP3：pop-cnc. 海外用户 SMTP：smtp-hk

企业邮箱使用管理规定

***********公司 企业邮箱使用管理规定 文件编号： 受控状态： 受控号： 发放范围：集团公司各部门、各子公司 编制部门：审核：批准： 年月日

版次/状态：A/O 页码：1/5 1、目的 为加强对集团公司统一配备邮箱的管理，规范邮箱的日常使用，保证邮箱系统的正常运行，特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于集团公司及所属各子公司，适用于集团公司内所有使用企业邮箱的员工，下属各子公司可结合自身情况补充相应内容，但不得与本规定冲突。 3、****公司企业邮箱的账号构成 企业邮箱域名后缀为：（1） （2） 4、使用要求 4.1所有员工一旦注册成为公司邮箱的合法用户，必须严格遵守以下规定： 4.1.1 用户必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》和国际其他有关法律、法规、行政规章。 4.1.2 用户不得制作、复制、发布、传播任何法律禁止的有害信息。 4.1.3 用户不得自己或允许他人利用公司的邮件服务散布大量不受欢迎或未经请求的电子邮件、广告等，也不得散发包含发动、色情或违反国家法律规定的有害信息的电子邮件和信息。 版次/状态：A/O 页码：2/5

4.1.4 违反以上规定，导致公司和公司员工造成损失的，由该用户承担全部责任。 4.2使用企业邮箱范围 集团公司企业邮箱的使用人在对外业务联络时必须使用集团公司提供的、以公司域名为后缀的企业邮箱，包括：信息发布、客户联络、客户关怀，技术答疑、资料传递等。不得以任何形式利用私人邮箱收发邮件。 4.2.1 集团公司以及所属各子公司总经理级别以上的高层管理人员都必须开通使用集团公司的企业邮箱。 4.2.2 在日常工作中有涉及对外业务联络的部门都可申请开通使用企业邮箱。 4.2.3 在日常工作中频繁与外单位有业务往来的员工都要求必须使用企业邮箱。 4.2.4 所属各子公司有对外业务联络的员工都要求必须使用属于子公司的企业邮箱。若子公司没有属于自己的注册企业邮箱，可向集团公司提交申请使用集团公司的企业邮箱。 4.2.5凡是使用企业邮箱的员工在制定职员名片及公司其他对外宣传资料上都统一标注以公司域名为后缀的邮件地址，不得标注其他邮箱。 4.3收发邮件时需注意以下几个事项： 4.3.1 外发邮件必须填写邮件主题，不得以空白主题发送邮件。 4.3.2 邮件附件采用压缩包形式邮件。 4.3.4 对一些论坛或者门户网站注册用户涉及到需要邮箱认证的，填写 其他私人邮箱，禁止使用公司邮件注册（容易被垃圾邮件攻击）。 版次/状态：A /O 页码：3/5

企业邮箱管理规定

企业邮箱管理规定 1、目的 为了规范公司邮箱管理，正确使用和利用邮箱平台，充分发挥企业邮箱的作用，最大限度地提高邮箱的使用率。 2、适用范围 本制度适用于*****科技股份有限公司全体员工。 3、权责 1．人力行政部负责企业邮箱的安全管理和运行秩序维护。 2.各部门(中心)员工负责正确使用企业邮箱。 3.网管员负责公司邮件资料的保密，保证邮箱资料更新及时准确。 4、具体规定 1.企业邮箱的使用规定 1.公司企业邮箱的地址统一为：*@****，公司所有员工在工作交流中凡是需要使 用电子邮件的，都必须使用企业邮箱来收发邮件。 2.邮箱用户不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他 人非法使用，应立即向行政部汇报。 3.邮件发送成功后4个小时以内，收件人没做出任何回应。即认定收件人认可邮 件内容。 4.员工必须遵守公司相关的网络制度。 5.员工不得因非法目的使用公司的邮件系统。 6.员工不得利用企业邮箱进行任何不利于公司和可能对公司的正常运转造成不 利影响的行为。

7.员工不得利用企业邮箱上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、 辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。 8.员工不得利用企业邮箱全公司群发个人日计划、个人周计划、部门内部工作安 排、工作回复（只抄送给相关人员即可）。上级有特殊要求并经过审批的除外。 9.员工利用企业邮箱群发文章分享的，内容必须符合公司文化和要求，禁止分享 与工作无关的文章、图片等。 10.公司层面的通知、报告、函等，各部门（中心）必须使用部门邮箱以部门名 义发送，不得以个人名义发送。（以部门经理或代理人的名义，落款以部门名义） 11.员工离职时，在未办离职手续的情况下，其部门负责人必须第一时间通知网 络管理员；如已办离职手续的，人力行政部必须第一时间通知网络管理员。人力行政部必须于每月1日将上月离职名单统计给网络管理员，并抄送给人力行政部经理，网络管理员必须以此及时更新邮箱名单。 12.任何违反以上规定的员工，以违反公司明文规定计入绩效考核?。给公司造成 重大损失者，承担一切法律责任。 5、网络管理员的工作职责 1.根据公司对邮箱管理的安全需求、风险评估后的安全隐患提交解决方案、风险管理控制措施等。 2.及时给各部门提供邮箱各类技术支持，保证各部门工作顺利开展。 3.定期检查邮箱的使用情况，对不按规定使用邮箱的员工给予口头警告，三次以上的报人力行政部处理。 4.定期更新、删除邮箱名单，确保邮箱资料的准确率。 5.根据公司发展的需要和要求，对邮箱设置及时做出调整。 6.定期维护和检查外部托管机器、设备，保证其能正常运行。 6、本规定最终解释权归人力行政部，此前与本规定相冲突者，均以本规定为准。

JMarilarchive邮件归档管理系统用户手册

邮件归档管理系统安装使用说明书上海西钦电脑科技有限公司 目录

第1章安装使用之前必读 1.1系统简要介绍 在网络应用中，电子邮件已经成为企业内部与外部之间信息交流和沟通的最主要的方式之一。目前，许多企业使用ISP提供的企业邮箱服务或者部分企业也建立了邮件系统，但都缺少企业级别的邮件归档。 电子邮件集中了企业日常工作中几乎完整的文档信息资料，在信息数据安全和企业管理日趋重视的背景下，归档电子邮件尤为重要。 邮件归档不是简单的邮件备份，实际上，邮件归档是用于对邮件数据进行有效的归档、备份、管理、保留和长期的访问与检索。企业无论大小，邮件数据都会逐步累计成大量的数据。邮件归档应用于海量的企业邮件数据。 邮件归档软件J-MailArchive（简称：JMA）的主要功能是：把企业邮件自动集中到大型数据库中，如SQLSERVER等，把历史邮件数据保存在邮件服务器和PC机以外的系统中。当邮件用户或企业管理者需要邮件查阅时，可以快速搜索并获取所需数据。同时满足了企业对信息安全和相关法规的要求，实现了归档邮件高度集中、安全可靠，快速检索等功能。 J-MailArchive邮件归档软件不仅具备邮件归档的基本功能，不管企业是用什么种类的邮件服务器，或者是使用企业邮局的方式，它都可以全方位支持。同时它可以将邮件存储在多个数据库中，系统管理方便，维护成本更低。 1.2准备邮件数据源 安装或开始使用JMA系统之前，需要准备邮件数据源。 JMA支持两种数据源：一种是POP3邮件服务器数据源；另一种是邮件文件数据源，即带格式为.eml或.msg等的邮件文件。一般使用第一种比较常见。 企业如果是使用自己独立管理的邮件服务器时，可以在邮件服务器上添加一个如的邮箱，然后设置成将所有进出邮件自动备份或转发到BACKUP均有自动备份邮件到某个邮箱中的功能，邮箱就作为JMA邮件归档系统的数据源。 企业如果是使用第三方ISP提供的企业邮局服务时，可以在ISP提供的企业邮局管理配置中设置一个的邮箱账户，将所有进出邮件备份到中，该功能一般ISP在开设企业邮局时都会提供，如果ISP没提供改功能时，可以向所在ISP申请该功能。配置开通账户backup 后，邮箱就作为JMA邮件归档系统的数据源。 1.3准备邮件数据库 J-MailArchive邮件归档软件目前支持MS SQL server2005数据库，可以使用SQL server2005的企业版、标准版、个人版（Express）。其中个人版的单个数据库限制大小为4G，其它版本对数据库大小或数据库数量都不限制。 以下将SQL server2005 Express版本为例安装说明（仅做参考）： 1.3.1安装环境 根据操作系统版本安装 Microsoft .NET Framework 版可再发行组件包 (x86) 微软官方下载地址：

完整word版,企业邮箱管理制度及流程

公司邮箱使用管理规定 一、目的 为加强对公司统一配备邮箱的管理，规范邮箱的日常使用，保证邮箱系统的正常运行，特制定本规定。 二、使用要求 1、所有员工一旦成为公司邮箱的合法用户，必须严格遵守以下规定： ⑴用户必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章。 ⑵用户不得制作、复制、发布、传播任何法律禁止的有害信息。 ⑶用户不得自己或允许他人利用公司的邮件服务散布大量不受欢迎或未经请求的电子邮件、广告等，也不得散发包含反动、色情或违反国家法律规定的有害信息的电子邮件和信息。 ⑷违反以上规定，给公司和公司员工造成损失的，由该用户承担全部责任，部门负责人承担连带责任。 3、收发邮件时需注意一下几个事项： ⑴外发邮件必须填写邮件主题，不得以空白主题发送邮件。 (2)邮件附件应采用压缩包形式。 (3)邮件正文中尽量避免出现网页地址链接内容，容易被识别为垃圾邮件。 (4)对一些论坛或者门户网站注册用户涉及到需要邮箱认证的，填写其他私人邮箱，禁止使用公司邮件注册（容易被垃圾邮件攻击）。 4、公司邮箱的合法用户，对外业务联络必须使用公司邮箱，不得以任何形式利用私人邮箱收发邮件。 5、公司邮箱仅限本人使用，禁止将公司邮箱以各种形式转让给他人。公司邮箱的账号

和相应的密码，由用户自行负责保管。 6、邮箱使用人应严格保守邮件内容秘密，未经授权不得随意查看、传播、拆分往来邮件内容，一经发现辞退并追究相应责任。 三、邮箱管理 1、集团综合管理部负责管理公司员工的邮箱帐号管理工作，并保证电子邮件系统的正常运行（不可抗拒因素除外）。各部门若有新进或离职员工，请及时将名单书面呈报集团综合管理部（部门负责人签字）以便综合管理部及时分配邮箱帐号。 四、申请/注销邮箱样表 1、新驰集团邮箱申请表 1>表样 新驰集团邮箱申请表

公司邮箱管理办法

一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱，公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工，邮箱使用人自己向总裁办申请，有总裁办网管员注册个人邮箱，用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分，其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理，确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件，不需要审批的文件，均可以用个人邮箱形式传输，便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前，打开自己个人邮箱，查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱，错过公司相关通知，自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件，责任人应定时对邮件进行处理，及时阅读、回复、转发或备份，否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来，所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行，禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理，员工可根据不同属性建立多个文件夹，将邮件分别置入不同文件夹归档，如不会做，可以请总裁办网管员帮忙。

3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件，员工最好不要随意删除文件，应向网管申请删除，说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容，经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任，并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况，及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件，不得干扰网络服务，不得以任何形式滥用个人邮箱，自觉维护个人邮箱的严肃性。 四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职，其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者，终止其使用邮箱的权限，并追究其责任。情节较轻的，进行内部处分或教育；触及法律、造成严重后果的，移交司法机关处理。 五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释，并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施

企业邮箱·用户操作手册

企业邮箱·用户操作手册 —中国移动— 中国移动2008年10月目录|Content 1.系统重点功能 ................................................................................................................................... 1.1标签页....................................................................................................................................... 1.2邮件通知................................................................................................................................... 1.3邮件传真................................................................................................................................... 1.4邮箱别名................................................................................................................................... 1.5邮件代收................................................................................................................................... 1.6短信邮....................................................................................................................................... 1.7WAP邮..................................................................................................................................... 2.如何办理企业邮箱业务..................................................................................................................... 2.1办理企业邮箱业务..................................................................................................................... 2.2使用企业邮箱............................................................................................................................ 2.3体验企业邮箱............................................................................................................................ 3.登录退出系统 ................................................................................................................................... 3.1登录邮箱................................................................................................................................... 3.2登出邮箱................................................................................................................................... 4.邮件功能（以下功能如无特别说明，均要求为登录状态） .............................................................. 4.1撰写邮件................................................................................................................................... 4.2发送邮件................................................................................................................................... 4.3保存邮件草稿............................................................................................................................ 4.4预览邮件................................................................................................................................... 4.5打印邮件................................................................................................................................... 4.6回复邮件................................................................................................................................... 4.7转发邮件................................................................................................................................... 4.8拒收邮件................................................................................................................................... 4.8.1阻止发信人........................................................................................................................ 4.8.2加入过滤器........................................................................................................................

关于建立企业邮箱的解决方案

公司企业邮箱解决方案 一，关于建立企业邮箱的几种方式： 1，企业邮箱托管型：专业的企业邮箱产品，由运营商将客户购买的邮箱统一部署在同一个地方集中进行管理。（适用于所有企业） 2，企业邮箱自建型：专业的软硬件公司提供产品，企业自行在企业内部进行部署和管理。（多分支机构的大型企业） 3，企业邮箱赠送型：一些虚拟主机或网络空间服务提供商赠送给用户的具有企业邮箱特性的电子邮件系统（微型企业） 4，个人邮箱：以大型门户网站等为主要力量的网络服务商向广大interner用户提供的邮箱服务。（个人用户）

三，由上表总结出，适用于本公司的企业邮箱一位自建，二为托管（即外包）。 关于自建邮箱的相关问题： 企业自建邮件服务器所需的资源： 1.邮件服务器的选型，以企业100用户计算，每个用户邮箱的最大容量是2G,邮件服务器的最低配置为：Intel服务器专用志强系列CPU，主频 2.0G以上即可，内存最低2G,硬盘容量的大小，决定了能存储的资料的多少，Raid1的500*2的解决方案，可以保证硬盘容量的充足，而Raid1磁盘整列的实现，也提高了服务器抗风险的程度。当一个硬盘出现故障，另一个硬盘可以照样保证服务器的正常运行，不会因此影响到正常的日常工作。网络模块方面，做好选择主板集成了的双千兆以太网的网卡，不仅可以保证网络的带宽，也提供了一个备用的应急端口。 2.专用线路和IP：企业对外提供的服务，无论是WEB服务还是电子邮件服务，前提是必须拥有一个稳定可靠的网络线路和一个供互联网上其他应用识别的IP地址。专用线路的稳定，安全及其速度，直接影响了对外提供的互联网服务。 3.域名：域名是唯一的，好比是企业在互联网上的名字，类似企业在现实世界在工商局注册的企业名称。只不过，域名只是在ISP（INTERNER服务提供商）注册，供企业在互联网上使用而已。 4.其他辅助设施：防止互联网上大规模恶意攻击的硬件防火墙，防止硬盘损坏及其认为破坏而造成数据丢失的磁带机，或磁盘柜。防止企业突然断电而被迫停止的邮件日常业务的UPS(不间断电源服务器）等等。 自建邮件服务器的实施步骤 Microsort Windows server2003+Microsort Exchange 2003相结合，由于其功能的强大，对于其相配和的软硬件有相当高的要求。 第一阶段：考虑邮件服务器的持续稳定，安全高效的运作，在资金允许的情况下，建议在初期部署时配置一下环境， 1.配置防断电的UPS ,确保邮件服务器可以24小时正常工作 2.备份磁带机，主要是为了预防发生邮件服务器的硬件故障，邮件服务器中的数据只能通过磁带导入另一个临时组建的服务器上去。 3.硬件防火墙，主要为了防护互联网上的病毒及其恶意攻击。 第二阶段：安装调试： 1.安装域名控制器 2.。Microsoft Exchange 2003安装前域控制器的域林拓展 3.Microsoft Exchange 2003的安装于配置 4.邮箱账号的创建与管理（域用户及其Exchange 任务） 5.Microsoft Exchange 2003 的对外的邮件服务 6.Microsoft Exchange 2003 的备份还原 7.Microsoft Exchange 2003 的安全防范 8.软硬件防火墙的设置

企业邮箱员工使用手册

腾讯企业邮箱用户使用手 册 V5.1.2 Powered by Tencent Exmail2016/06/

腾讯企业邮箱用户使用手册 (3) 用户篇 (4) 3.1登录 (4) 3.1.1公共登录页面 (4) 3.2邮件收、读、发 (5) 3.2.1收信 (5) 3.2.2收信规则 (6) 3.2.3阅读模式 (7) 3.2.4浏览信件 (8) 3.2.5发信 (10) 3.2.6商务函 (10) 3.2.7发信特色功能 (11) 3.2.8邮箱容量 (13) 3.3通讯录 (14) 3.3.1个人通讯录 (14) 3.3.2企业地址本 (17) 3.4邮箱管理 (17) 3.4.1文件夹和标签 (17) 3.4.2收件箱 (19) 3.4.3草稿箱 (20) 3.4.4已发送 (20) 3.4.5已删除 (23) 3.4.6垃圾箱 (23) 3.4.7自助查询 (24) 3.5邮箱设置 (25) 3.5.1常规 (25) 3.5.2提醒服务 (27) 3.5.3帐户设置 (31) 3.5.4换肤 (34) 3.5.5收信规则 (34) 3.5.6反垃圾 (34) 3.5.7文件夹与标签 (35) 3.5.8其他邮箱 (35) 3.5.9移动设备 (39) 3.5.10客户端设置 (41) 3.5.11信纸 (43) 3.6记事本 (44) 3.6.1写记事 (44) 3.6.2查看记事 (45) 3.6.3编辑记事 (46) 3.6.4删除记事 (46) 3.7明信片与贺卡 (46) 3.8文件中转站 (48) 3.9企业网盘 (48)

腾讯企业邮箱用户使用手册 腾讯企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。企业将自己的域名按要求进行配置后，即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。并可根据需要对这些帐号进行自主的组织、管理和分配。 例如：企业的域名是https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,,那么使用腾讯企业邮箱就能拥有类 似tom@https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,;david@https://www.sodocs.net/doc/267217194.html,等帐号。企业使用属于自己的企业邮箱在对外 业务时能有效提升自身形象。同时可将这些帐号分配给企业员工使用，实现管理职能。 除了基础的收发邮件功能，腾讯企业邮箱还针对企业的需要开发了很多实用的特色功能。本手册将详细地予以介绍，并指导大家创建、管理和使用腾讯企业邮箱。一些常见的使用问题，您还可以访问这里寻找答案：https://www.sodocs.net/doc/267217194.html, 此外，您也可以咨询QQ在线客服获取帮助.

企业邮箱使用管理规定

企业邮箱使用管理规定 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

企业邮箱使用管理规定 为了便于对外联络工作和各部门间的交流与合作，提高工作效率，同时确保公司企业邮箱系统的稳定、可靠、安全和正确使用该系统收发电子邮件，公司特制订本管理规定： 一、申请与开通 1、建立企业邮箱的目的主要是方便对内对外联系，为合理有效的使用邮箱，申请开通企业邮箱的人员，先提交相关申请，经本部门经理同意后，经总经理审批同意后，由综合部创建并开通企业邮箱账号。（申请表见后附表） 创建开通账号后，告知员工 3、企业邮箱格式：以姓名“李一”的员工为例，该员工的企业邮箱是姓名拼音全 二、登录 1、登录企业邮箱网址： 2、邮箱登录用户名：员工名字拼音全写； 3、重名或重音的命名规则：先批准开通的用户按上述规则命名，后批准开通重名或重音用户，在上述规则后增数字1、2…序列数字加以区分； 4、邮箱的初始密码为a123456。 首次登陆邮箱后系统强制修改密码。建议不要使用身份证、生日、卡号、重复或连续等易被他人破译的简单密码。若忘记邮箱密码，及时通知综合部邮箱管理员，修改后其通知使用人员本人。使用人在收到密码后必须及时更改密码。 任何人都不得擅自将邮箱密码透露给他人，防止因密码泄漏造成电子邮件丢失或被非法阅读。 三、使用 1、员工在工作交流（包括公司内部或对外联系工作）中需要使用电子邮件的，须使用企业邮箱来收发邮件。 2、企业邮箱的使用采用直线汇报的形式，与直接上级进行工作汇报和沟通，如与其他部门或跨级沟通，要抄送给本部门领导，起到知会的作用。 3、发往各部门邮箱的文件须注明接收人的姓名及来文地点等信息，防止错收造成延误。

企业邮箱管理办法

企业邮箱管理办法 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

企业邮箱管理办法 随着公司规模的扩大，员工数量的增多，公司企业邮箱个人帐户的数量也日益增加。为了维护公司及员工个人的信息安全、保障邮件的可靠传输、保持工作的高效率、提高公司内部的信息化应用水平，特制定本规定。 第1章总则 公司对公司内部所有邮箱帐户进行统一规划和管理。 公司鼓励和提倡员工采用电子邮件进行内外交流。 员工或部门以电子邮件对外联系时必须使用本公司提供的、以相应域名为后缀的邮箱(如：@)。 第2章申请流程及命名规则 综合部负责邮箱账户授权以及注销的审核。 新进符合邮箱使用权限的员工，经部门负责人审核通过后报综合部核定，并由综合部统一填报《深圳全厨通实业有限公司邮箱申请表》。综合部根据申请表开通邮箱帐户授权。 邮件帐号的命名：用户的帐号名以员工姓名的全拼或缩写字母为准，如有重名，允许用户自定义1--3位的识别码。 第3章使用及管理规定 取得使用权的用户必须遵循以下主要条款： （1）从中国境内向外发送资料时必须符合中国有关法律、法规规定； （2）不得泄露公司机密； （3）不得使用邮件服务作非法用途；

（4）遵守互联网道德规范。 （5）若用户的行为违反有关规定，公司将做出独立判断，并有权立即取消该用户的服务帐号。 公司尊重员工个人隐私权，所以不会公开、编辑或透漏用户邮箱内的邮件内容，除非有法律许可要求及公安管理规定。 用户对邮件帐户密码、传输内容负全部责任。 用户须经常改变邮箱密码以防邮箱被他人盗用。 用户不得把自己的帐号提供给他人使用。若发现有任何非法使用自己的帐号或存在安全漏洞的情况，应立即通知公司邮件系统的维护人员。 所有发给员工的通知、工作安排都可通过电子邮件的方式。 用户必须注意及时将重要邮件及附件下载保存至本地磁盘。由于用户未及时保存造成重要信息丢失的，公司不负任何责任。 公司不对电子邮件的删除或储存失败负责。 第4章邮箱删除程序 员工离职前，由综合部根据离职表注销用户帐户并清除邮箱内所有资料。 如用户帐户内确有重要资料，须在员工离职前进行申请。经公司领导批准后，邮箱给予保留30天。30天后系统将会自动删除帐户。 第5章附则 公司邮箱的相关参数： （2）更多详细参数和使用帮助，请参阅综合部发布的《邮箱系统使用说明》。

网易企业邮箱管理员使用手册

管理员开通和管理邮箱说 明 目录 1、配置DNS说明......................... 2、客户端设置............................. 客户端设置 ........................... 客户端设置 ........................... 苹果电脑mail 客户端设置.................... 3、开通时间为1 个工作日...................... 二、管理员登录邮箱说明.......................... 三、操作与使用.............................. 1、查看企业邮箱系统信息....................... 2、企业信息设置........................... 3、部门帐号管理........................... 部门分级呈现形式 ....................... 部门管理操作 ......................... 新建部门......................... 部门排序......................... 自动创建默认部门..................... 部门重命名........................ 删除部门......................... 显示部门下所有帐号

帐号管理操作 ......................... 新增帐号......................... 批量创建帐号........................ 帐号显示排序........................ 编辑帐号......................... 删除帐号......................... 禁用帐号......................... 激活帐号......................... 帐号搜索......................... 修改用户密码........................ 设置帐号是否在通讯录中共享................. 设置用户邮箱别名...................... 4、群发名单管理........................... 新建群发名单 ......................... 编辑群发名单 ......................... 删除群发名单 ......................... 禁用群发名单 ......................... 解禁群发名单 ......................... 5、部门群发............................ 上传eml 格式的文件 ..................... 6、企业通讯录........................... 导出企业通讯录 ........................ 7、公告栏管理........................... 8、企业管理员修改密码.......................

企业邮箱管理制度

企业邮箱管理制度 绵阳华晨瑞安汽车零部件有限公司修订日期 2016(1 企业邮箱理制度 企业邮箱管理制度 一、目的 为了规范公司计算机方面的管理，引导员工科学、合理、文明使用电脑设备和网络资源，充分地发挥公司信息系统及网络系统的作用，加强公司网络信息安全管理，维护公司各项业务的正常开展，根据公司相关管理制度及相关法律、规章，特制定本管理制度。二、适用范围 本管理制度适用于:绵阳华晨瑞安汽车零部件有限公司所有员工。三、管理制度及内容 1.0 企业邮箱的申请程序 1.1 申请人通过OA填写《企业邮箱申请单》，经部门主管、信息 技术部主管审核，知会网络工程师。 1.2 网络工程师根据审核情况，设定申请人用户帐户和初始密 码。 1.3 申请人接到邮箱地址后，应立即修改密码，并为该邮箱的使 用责任人，申请人应对其邮箱传播的所有活动和事件负法律 责任。 2.0 企业邮箱的使用规定 2.1 企业邮箱仅限于工作使用,不得从事与工作无关的事情。 2.2 邮箱用户不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用

户发现其帐号遭他人非法使用，应立即向信息技术部汇报。 2.3 邮箱用户在使用邮箱帐号的过程中，必须遵循以下原则: 2. 3.1 员工必须遵守公司相关的网络制度。 2.3.2 员工必须遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和 程序。 2.3.3 员工不得因非法目的使用公司的邮件系统。 2.3.4 员工不得利用企业邮箱进行任何可能对公司的正常运转 造成不利影响的行为。 2.3.5 员工不得利用企业邮箱上传、展示或传播任何虚假的、 骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫 秽的或其他任何非法的信息资料。 2.3.6 员工不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标 权、名誉权或其他任何合法权益。 2.3.7 员工不得利用企业邮箱进行任何不利于公司的行为。 2.3.8 员工利用企业邮箱群发文章分享的，内容必须符合公司 文化和要求，禁止分享与工作无关的文章、图片等。 2.3.9 如员工发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞 的情况，应立即向信息技术部汇报。 2.3.10 员工离职时，在未办离职手续的情况下，其部门负 责人必须第一时间通知信息技术部;如已办离职手续的， 综合管理办公室必须第一时间通知信息技术部。综合管 理办公室必须于每月1日将上月离职名单统计给信息技 术部，并抄送给相关领导，网络工程师必须以此及时更 新邮箱名单。

企业管理员开通和使用邮箱说明.doc

企业邮箱管理员手册 2011年2月

目录 一、邮箱开通流程说明 (3) 1配置D NS说明 (3) 1.1 步骤说明 (3) 1.2范例.................................................................................................. 错误!未定义书签。 2客户端设置 (4) 2.1 Outlook 客户端设置 (4) 2.2 Foxmail 客户端设置 (9) 2.3 苹果电脑 Mail 客户端设置 (11) 二、管理员登录邮箱说明 (15) 三、操作与使用说明 (15) 1帐户管理 (15) 1.1 部门及用户管理 (15) 1.2组织通讯录管理 (22) 1.3 邮件列表管理 (24) 2权限管理 (26) 2.1 管理员设置 (26) 2.2 用户权限管理 (29) 3邮件信息管控 (31) 3.1 用户邮箱监测 (31) 3.2 邮件分类过滤 (32) 4日志统计 (33) 4.1 管理员操作日志 (33) 4.2批量任务日志 (33) 5增值服务 (34) 5.1 EM应用管理 ................................................................................... 错误!未定义书签。 5.2企业邮件归档 .................................................................................. 错误!未定义书签。 5.3 企业邮件搬家 (34) 6基本设置 (37) 6.1基本信息设置 (37) 6.2个性化设置 (38) 6.3管理员密码设置 (38) 6.4 反垃圾设置 (39) 6.5 域公告设置 (40)