2020年(金融保险)网上银行业务知识
（金融保险）网上银行业务
知识
工商银行网上银行业务
根据信息时代X公司金融结算需要，工商银行网上银行以网络为媒介，利用雄厚的技术、业务资源，为企业客户、特别是集团企业客户提供强大的功能和丰富的自助金融服务。
第壹：功能介绍
企业网上银行集团客户服务功能图
集团理财
集团总部通过工商银行网上银行，实现随时掌握集团X公司在全国范围内各地分X公司账户的余额、明细等实时动态情况，另外，特别向集团X公司提供主动收款功能，实当下全国范围内主动回笼各地销售资金，提高资金使用效率，达到监控各分X公司资金运作情况、整个集团资金统壹调度管理的目的。集团理财功能包含账户管理和主动收款俩项子功能。
1.账户管理：通过账户余额、今日明细、历史明细模块，集团企
业总X公司可对注册的所有总X公司和分X公司账户进行余额、当日明细、历史明细的查询，且提供下载和发送邮件功能，将
查询到的账户信息下载到本地电脑中保存，或者通过电子邮件
发送给他人。其中，当日明细查询可提供包括凭证号、用途、
借贷标志、发生额、发生时间、对方账号和对方单位名称等信
息；历史明细查询可提供包括借贷标志、发生额、对方账号、摘要、入账日期、凭证号等信息。
2.主动收款：集团企业总X公司可直接从注册的所有分X公司账
户主动将资金上收至集团企业总X公司的账户中，而不必事先通知其分X公司。
网上结算
工商银行网上银行的网上结算功能，能够使客户改变手工填写纸制凭证送交银行的传统结算模式，采用网上提交更安全高效的电子支付指令，不出办公室即能够完成同城转帐和异地汇款等大部分日常结算工作，使您更方便、更轻松，体验e时代网上办公新感觉。
此功能模块中，包括网上结算指令的提交、批准、查询以及批量支付指令的提交、批准和查询，分别完成集团财务人员单笔或批量提交电子收款或付款指令，财务主管根据事权划分原则对指令进行批准或拒绝，查询每笔指令处理状态等操作，从而完成网上转帐或汇款的全部流程。
客户使用工行企业网上银行，能够向全国范围内任何壹家银行开户的收款人汇款或划拨资金。同时中国工商银行遍布全国的三万多个电子化营业网点，保证客户汇款和划拨资金的高效性和安全性。
1.指令提交：集团企业总X公司可逐笔或批量编辑、填制电子付
款指令。指令提交包括“逐笔指令提交”和“批量指令提交”
俩种方式。“批量指令提交”是为满足客户成批提交电子付款指令的需要而设计的，当客户需要提交超过壹笔之上指令的时候就不用在“提交指令”功能中多次提交，只要按照规定格式上传壹个批量指令文件即可，从而可大大减轻客户财务人员的工作量。
2.指令批准：集团企业总X公司可逐笔审核批准每壹条填妥的电
子付款指令或每壹个上传的批量指令文件，经过其他财务人员的审核批准后的指令才真正生效，从而满足客户内部控制的需要。
3.指令查询：集团企业总X公司可逐笔查询每壹条填妥的电子付
款指令或每壹个上传的批量指令文件，查见指令的详细信息，确定指令的状态，从而对填制、审批、作废电子付款指令等活动实现全程监控和管理。
企业网上银行工具软件
为进壹步方便客户的网上结算，工商银行企业网上银行特提供了个性化的软件和功能，使您网上结算更方便、更简单。
使用此软件不仅能够简单方便地查见下载的账户余额、当日明细和历史明细，仍能够不上网，事先脱机编辑多条网上电子支付指令，再上
网壹次性批量提交，节省上网时间和费用，加快网上支付指令处理速度，提高账务处理效率。
收款人名册
使用此功能，您能够将经常和贵X公司发生业务往来的常用收款人账号维护在收款人名册中，下次付款时只需轻点鼠标选择即可，避免重复输入冗长的收款人账号户名，简化网上支付指令的填制过程，防止出错。
定制企业常用外部账号
使用此功能，您可根据贵X公司需求，同开户银行联系，设置若干个企业外部的收款人账号，且关闭客户企业网上银行向任意账号转帐功能，从而实现客户通过网上银行向指定范围内的收款人付款，严格限制资金流向。
组合授权
工行企业网上银行充分体现企业网上结算的权限级别控制，完善网上银行财务安全控制，加强企业内部资金管理。
工行企业网上银行系统，对付款指令及网上购物支付指令的授权采取新型“组合授权”方式来控制操作，根据客户内部财务管理控制要求，灵活地对每个账号设置可查询、可付款、可收款等不同的操作权限，
设置每名财务人员可控制的账号范围和操作金额大小，。企业网上银行系统中，为满足部分客户权限管理的特殊要求，仍可将授权人员分为壹级授权和二级授权，支持单人付款、双人复核、三人组合授权等多种付款方式。
网上购物
随着电子商务的普及，客户通过电子商务BtoB模式完成采购和销售的经济活动也日益增多。工商银行为此提供网上购物功能，客户在工商银行BtoB特约网站订货或购买服务且产生定单后，可利用此功能向卖方实时支付货款，从而迅速完成整个网上购物活动。
客户服务
包括客户资料的管理、查询和修改。集团企业总X公司可自己在网上定制首页、修改本单位的地址、联系电话、传真、电子邮件、企业名称、法人代表等企业资料且获得在线帮助。
1.首页定制：客户能够选择登录工商银行企业网上银行后所显示
的首页面，从而适应自己的使用习惯，减少登录等待时间，直接进行业务处理。
2.客户资料管理：客户可浏览和在线修改自己的壹些基本资料，
如联系电话、传真、电子邮件、企业名称、法人代表等。
3.在线帮助：客户在操作中遇到疑难时可在线获得操作指导和帮
助。
4.客户证书维护：客户可随时脱机修改客户证书登录密码。
金融资讯
当您访问工商银行网站时，您会发现我们提供实时证券行情、外汇牌价、基金净值公告、财经动态等国内外金融资讯，使您不出工行网站就能方便了解金融信息。
本着“您身边的银行，可信赖的银行”的办行宗旨，工商银行将为广大的企业客户提供更多、更方便的网上金融服务，承诺工行网上银行服务同样值得信赖。
第二：企业网上银行应用模式
在工商银行5000多家网上银行客户中，既有七、八人的小X公司，也有近百人的中型X公司，更有许多大型和特大型的全国性集团X公司，他们利用网上银行系统提供的功能，结合本身管理和业务上的需要，创造出许多网上银行应用模式供您参考。如果您将您的需求告诉我们，我们也会根据您的需要，提供个性化的产品和服务。
集团理财模式
适用于在工商银行开有存款账户的集团（系统性）客户，统壹归集调动集团内部资金，达到：
?实时监控各地分X公司银行账户动态情况；
?加速销售资金回笼，提高资金使用效益；
?加强销售网络财务管理，实现个性化结算服务。
远程监控和授权模式
适用于法人或主管部门等有权授权人对其管辖范围内账户每笔超限
额资金的流出进行远程监控、授权的财务管理模式。
财务集中处理+账户远程管理模式
适用于异地设立分X公司、开有银行存款账户、财务由总部集中处理、账务实行总部远程管理的客户。
由于基于因特网先进的会计核算软件的应用，各地销售分X公司的日常账务处理完全通过因特网直接在总部集中处理完毕，X公司能够作到当地不需要财务人员。但在传统的银行结算方式下，如果不派驻财务人员则无法完成账户资金管理。当下通过网上银行特有的3A式特点，利用工商银行遍布全国的营业机构和电子网络，总X公司能够在全国范围内实现账户远程管理，大大降低企业运营成本，实现资源优化配置。
支持BtoB等多种商务模式
适用撮合型网站——为买卖双方企业提供交易平台的网上商城的资金结算，也适用于网上采购及分销型网站——由卖方（供货方）自己搭建的网上商城的资金结算；工商银行将壹如既往地支持企业电子商务的推广和应用，协助企业在信息化时代壹马当先。
互联时代，网上办公新模式
适用于工商银行的所有客户。如果您想随时了解银行账户的余额、当日明细、历史明细等信息；如果您厌倦了每日来往银行奔波之苦，向往着坐在舒适的办公室中，鼠标轻点就能完成查询、转帐的安全、高效的工作方式。欢迎您使用工商银行网上银行，感受互联时代，网上办公新模式的新体验。
第三：工商银行服务优势
雄厚的实力和良好的信誉
中国工商银行作为国内最大、实力最雄厚的国有商业银行，具有发展电子银行的先天性优势。截至2000年底工行总资产已超过四万亿元人民币，达到40228.98亿元，成为国内首家资产超四万亿元的商业银行，占全国银行业总资产的四分之壹强。
中国工商银行不仅是中国实力雄厚的大银行之壹，而且已跻身于世界大银行的前列。2000年美国《财富》杂志以营业收入排序，工商银行列世界大企业500强第208位。2001年《银行家》杂志按壹级资本为序对全球大银行的排名中，工商银行名列第7位，且被分别评为2000年度“中国最佳银行”和“中国内地最佳银行”。
坚实的电子化基础
经过长期努力，中国工商银行已建立起以总行为中心的，覆盖全国的壹、二、三级计算机网络，为各项业务的开拓和发展提供了有力的技术保障。截止2000年底，电子化网点达到37106个，全年新建电子化网点1312个，更新1494个，全行月均电子化交易量达到8．63亿笔，电子化网点覆盖率达到98%，日均处理业务量2,213万笔。全行自动柜员机(ATM)装备数量达到9,746台，自动转帐销售点终端(POS)安装数量达到6.43万台，投放量均居全国第壹。
工商银行的电子化水平继续保持在国内各家商业银行的领先地位，是国内服务功能最全的银行，全面实现了业务操作自动化、信息处理网络化、网点建设集约化、社会服务多元化，基本实现了服务手段的现代化，为网上银行业务奠定了坚实的基础。
庞大而固定的客户群体
工商银行主要为工商企业提供金融服务，拥有810万个工商企业帐户，和4万多家国有大中型企业、中外合资企业、跨国X公司等企业保持着长期的、良好的合作关系，在长期为工商企业提供服务的过程中积累了大量的经验，形成了独特的客户优势。
个人客户拥有量也在同业占比最高。牡丹卡创造且保持了发卡量、特约单位数量、直接消费额和ATM、POS投放量全国同业第壹的业绩，银行卡直接交易额160亿元，同业占比57％，总发行量达到7400多万张。
广泛的网上银行覆盖面
工商银行自2000年2月陆续推出网上银行企业版、个人版和B2B、B2C在线支付系统以来，网上银行系统壹直受到广大客户的青睐，其中不乏众多大型集团企业。截至2001年11月底，工商银行网上银行开通城市达到全国范围内近300家主要城市，占工商银行城市行总数的87%。至此，工商银行网上银行基本覆盖了主要城市和地区，在网上银行新经济领域再塑工行点多面广的优势。
2001年我行相继开通了北京、上海、天津、深圳、广东、浙江六个分行交易网站，形成了以总行网站为主体、以六个分行交易网站为补充的网上银行立体服务架构。2001年工商银行网上银行业务交易额已经突破5000亿元。
先进的资金汇划清算系统
工商银行的B2B在线支付和企业网上结算业务主要依托资金汇划清算系统进行后台处理。1999年5月，工商银行全面启动了覆盖全国8000多个网点、2小时内到账的资金汇划清算系统，是国内最先进的支付结算系统。由于该系统简化了结算层次，大大提高了异地结算资金汇划速度，客户异地结算资金能够保证在24小时内到账，加急汇款则2小时内就能够到达指定账户。如果减去人工手续处理过程，理论上3至5秒即可到达对方账户。资金汇划清算系统的投产，使工商银行的通汇机构由原来的5000多个猛增至近8000个，可办理加急汇兑业务的城市达到300个，进壹步扩大了网络结算的优势。尤其值得壹提的是，资金汇划清算系统的开通使加急实时汇划成为可能，目前，工商银行日均实时汇划业务量达到9900笔，日均实时汇划金额达到150亿元。
安全的网上银行系统
中国工商银行发展网上银行壹贯秉承服务客户、安全至上的原则，在网上银行系统的设计、开发、运行过程中，中国工商银行始终把安全问题放在第壹位考虑。安全性高是工商银行网上银行业务的壹个突出特点。
整个系统的网络框架上，设置多重防火墙和壹个安全代理服务器，且采用著名的ISS黑客扫描程序；客户的每壹笔交易都将按照机密性和完整性的要求记录，作为交易的审计备案，最大限度地保障了客户网上交易和支付的安全，基本杜绝欺诈行为的发生。总之，中国工商银行采用业务、技术双重安全机制，强化网上银行的安全性。
领先的市场份额
中国工商银行坚持以客户为中心的服务理念，不断根据客户需求改善服务手段、提高服务质量，赢得了大批优质客户群体。目前，全行办理结算业务量在全国银行业中占比高达50％之上。
不断创新的业务领域
中国工商银行在保持传统优势的基础上，不断探索新的业务领域。先后开办了电话银行、企业银行、网上银行、通存通兑、网络结算等新兴业务，使客户日益增长的结算需求不断得到满足。
健全的内部管理
中国工商银行实行自下而上、垂直统壹管理的壹级法人制。
在业务管理方面，有着严密的组织体系和严格的内控机制。坚持对网上银行业务进行事前事权划分、事中授权控制、事后重点监督的全过
程控制制度，严格执行中国人民银行规定的各项结算纪律，有效地防范了网上银行支付结算风险，确保客户资金安全。
丰富的服务经验
中国工商银行利用众多的营业网点和先进的服务手段，为企业客户，特别是大型集团企业客户开办了大量代理业务，在代理手段、方式、种类及相关金融服务品种方面，积累了非常丰富的经验。
近年来，中国工商银行利用先进的结算网络，发挥全行整体功能，为大企业集团和金融企业提供网络结算服务，办理资金集中划拨、费用专户管理、代理收付等业务。凡和工商银行签订网络结算协议的企业，均可利用工商银行结算网络，实现集团总部集中调拨资金和统壹管理费用的运营目标。它不仅有利于加强企业自身的内部监督和集约化管理，而且能够有效地减少资金在途时间，加速资金周转。目前，中国工商银行已为春兰（集团）X公司、上海汽车销售有限责任X公司、中国石油（集团）X公司等提供了网络结算服务，为国泰君安、华夏证券、中国石油化工、中国移动、太平洋保险等特大型企业提供了企业网上银行服务，且收到了良好的效果。
随着经济和科学技术的发展，“知本经济”的概念已成为大众传媒和居民日益关注的热点，而美国微软、英特尔X公司和国内联想等计算机大X公司相继投入巨额财力在北京成立计算机技术研究院，更是大
大提高了国际和国内对我国计算机技术发展的期望值。在这股热流中，日新月异的电子商务已成为经济发展的壹个亮点。网上银行业务在电子商务中扮演着非常重要的角色，且代表着银行业未来发展的趋势。这里对我国银行业网上银行业务的现状及前景作壹分析。
壹、国际监管组织和商业性金融机构关于网上银行业务代表性综述l、巴塞尔委员会
巴塞尔委员会发布的监管性指引壹直受到各国监管当局的重视，1998年3月，该委员会成立了专门工作小组，形成了《关于电子银行和电子货币交易的风险管理》初步研究报告，且转发各会员国讨论修改。该研究报告专门就电子银行和电子货币交易的定义和定性、电子银行和电子货币交易对传统银行业带来的收益和风险匹配问题、银行应采取的主要步骤以防范和化解金融风险等主要问题进行了指导性研究。由于电子银行和电子货币交易领域非常广泛，报告仅就对私银行业务领域可能带来的风险进行了总结。
报告的总体结论有三个：壹是肯定电子银行和电子货币交易的良好前景和对传统银行业产生的巨大影响；二是指出新业务带来的风险和挑战，建议银行业应该审慎、积极从事，从制度和技术上使传统银行业务和新兴市场手段结合起来；三是建议监管当局在加强关注的同时，
采取的措施应该能够保证银行业在电子银行和电子货币交易方面的
创造性和审慎性的平衡。
2、美国高盛投资银行世界著名的投资银行机构
在分析世界其他国家网上银行业务发展情况时，受资料所限，我们只获取了亚洲部分国家和地区网上银行业务发展现状。
提供网上银行的亚洲国家和地区目前有中国、新加坡、香港、韩国、台湾、菲律宾、印度尼西亚和泰国。现有网上银行业务分为4类：壹是基本业务，如余额查询、同壹银行内部帐户转移；二是较为高级银行业务，如详细帐户明细、交费、对第三方支付、收单业务、银行业务通知、个人融资理财、个人化网页；三是利用互联网作为营销渠道，如存款产品、大额存单、消费信贷；四是利用互联网交叉出售产品和服务，如保险、银行信托产品、股票交易、互助基金。
高盛提出了评价银行是否开办网上银行的定性标准，即要见壹家银行是否真正承诺开展网上银行业务，不仅仅利用互联网作为低成本服务速递渠道，更重要的是利用互联网作为竞争手段，保证产品捆绑式以及交叉性销售的能力；在较大规模上利用互联网优势深化客户关系，同时突出客户的特定需求。
根据之上标准，高盛认为亚洲地区目前绝大多数网上银行提供的产品和服务只是初级服务，如帐户余额查询，转帐，帐单明细等，所缺乏
的是创造性的、高附加值的产品和服务，如：利用互联网作为营销手段，包括信用卡、保险等业务，提供交叉产品或服务，以及利用互联网个人化服务，如提供交易确认，事件激发式提醒功能，针对特定客户的壹揽子服务；设置在个人化主页上。
尽管如此，高盛仍然认为亚洲的发展潜力很大，未来仍会有更多的产品和服务利用互联网实现。如香港有关部门已向立法局提交草案，鼓励电子商务发展，从法律上认可数字签字以及建立壹个统壹的权威认证中心。这些制度和政策上的保证有利于网上银行业务的快速发展。尤其是刚刚完成的盈科数码动力X公司收购香港电讯案，创造了亚洲历史上最大的收购案，已经引起了世界瞩目。这非常有利于香港乃至大陆地区网上业务，包括网上银行业务的迅速发展。
高盛认为，互联网对于银行业务来说，不仅仅是壹个趋势，更不仅限于壹个新的、低成本的网上产品销售渠道。壹旦消费者或企业客户使用互联网开展银行交易，这种趋势不可逆转。我们正在从纸币和硬币为主的时代向以数字化货币为主的时代发展。网上银行业务主要业务分为俩大块：对公业务和对私业务。对公业务跟电子商务发展关系尤为密切。
从亚洲有关国家和地区网上银行业务发展及现状来见，网上银行业务是不可避免的，因为：(1)除现有银行业务外，目前个别国家和地区非金融机构也正在涉足于电子银行中，尤其是通讯技术的发展，已使得
电视、计算机、移动电话和其他种类繁多的数字产品作为提供银行业务之间的渠道已经成为可能。(2)网上银行成本低，实时交易，任何时候均可访问，不同于月结单形式，不必去银行或自动提款机办理业务。
(3)客户选择的余地较以前更大，如办理帐户查询、转帐，办理个人理财方面的服务，如个人贷款、股市交易，网上购物时能够选择对自己最为有利的银行。银行网上银行业务发展现状也证明了这壹点，很多银行已开始建立网上银行部门，推广产品和服务，且把网上银行业务列为各行新开展的业务渠道之壹。网上银行业务已成为许多银行的工作计划重点。
二、全国网上银行业务现状
1、发展过程
截至3月17日，在京已开办网上银行业务的有四大国有商业银行和招商银行。中信实业银行总行网上银行业务正在建设之中，其他银行如民生银行已经有了网址。从目前来见，网上银行业务在业务和技术上开展比较充分的是工、中、建和招商银行。农行基本只提供了帐户查询功能，真正的网上支付产品和服务尚未提供。
根据我们对有关网址的统计，中资银行开办网上银行业务的形式基本有俩种：壹种是由总行统壹领导，在全国范围内统壹实施网上银行工程，表当下只有总行壹个网址，所有交易均由总行服务器完成，分支
行只起到接受客户现场开户申请及发放有关软、硬件工作。此类银行以中行和工行为代表。另壹种表当下总行和分行或支行均设有网址，有关联行网址之间互相联接，当地客户所有网上交易均由当地分支机构服务器完成，有关业务数据通过内部网络联接到总行服务器。此类银行以建行、农行和招商为代表。从现有情况来见，有关银行在全国范围内开展网上银行业务基本上只在网络使用相对广泛的地区，如广东、上海、北京等地区开展，个别银行如招商则在招商各地中心城市分行如西安、沈阳等地开办了网上银行业务，比国有银行先行了壹步。总地来见，北京的中资银行，包括各银行总行，在开办网上银行业务方面起步较早，且壹直走在全国前列。
2、业务品种及现有规模
工行农行*中行建行*招行*
1.是否提供客户端加密技术YYYYY
2.个人银行
（1）帐户查询YYYY
卡类YYY
存折类Y
（2）内部转帐YYY
（3）证券保证金转帐YY
（4）代收代付业务YYY
（5）按揭计算Y
（6）挂失业务YY
3.企业银行
（1）帐户查询YYYY
（2）内部转帐YYY
（3）资金划拨YYY
（4）国际收支申报Y
4.网上购物YY
注：1.带*的表示仅统计北京市分行，其他俩家因在京分行未建立网站，只统计总行服务项目。
2.“Y”表示开办对应业务，空白表示不开办。
四大国有商业银行和招行截至目前对外提供的网上银行业务及服务
见上表。表中显示，中行、建行和招行服务项目较多，相对全面。根
银行电子银行业务知识竞赛试题及复习资料
银行电子银行业务知识竞赛试题与答案 简答题 1. 电子银行业务的定义 2. 电子银行业务包括哪些银行业务 3. 客户证书是指什么 4. 我行在省联社指导下开办电子银行业务，负责电子银行业务的具体管理，承担哪些电子银行业务管理职责 5. 我行开办电子银行业务应该遵循的原则是什么 6. 网上银行提供哪些金融服务 7. 个人在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件 8. 我行网上银行业务系统操作人员实行哪两级管理 9. 企业客户网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证 10. 农金合作金融机构网银用数字证书的定义 11. 农金合作金融机构网银用数字证书的作用 12. 企业申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料 13. 针对企业申请注册开通网上银行服务，经办人应该如何操作 14. 针对企业申请注册开通网上银行服务，复核员应该如何操作 15. 企业注销网上银行服务应提供哪些材料 16. 针对企业注销网上银行服务，经办人应该如何操作 17. 针对企业注销网上银行服务，复核员应该如何操作 18. 企业如需暂停网上银行服务，应提供哪些材料
19. 针对企业如需暂停网上银行服务，经办人应该如何操作 20. 针对企业如需暂停网上银行服务，复核员应该如何操作 21. 安徽农金对企业网上银行操作人员权限管理方式 22. 电话银行提供哪些金融服务 23. 电话银行客户的分类 24. 我行电话银行向什么客户提供服务 25. 手机银行业务提供哪些金融服务 26. 客户号的定义 27. 电子银行安全控制体系包括哪些 28. 电子银行业务管理部门负责电子银行安全管理的哪些业务 29. 科技部门负责电子银行安全管理的哪些业务 30. 稽核部门负责电子银行安全管理的哪些业务 31. 营业网点经办人员负责电子银行安全管理的哪些业务 32. 个人申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料 33. 针对个人申请注册开通网上银行服务，经办人应该如何操作 34. 个人注销网上银行服务应提供哪些材料 35. 针对个人注销网上银行服务，经办人应该如何操作 36. 个人如需暂停网上银行服务，应提供哪些材料 37. 针对个人如需暂停网上银行服务，经办人应该如何操作 38. 个人如需恢复网上银行服务，应提供哪些材料 39. 针对个人如需恢复网上银行服务，经办人应该如何操作
农村商业银行基础知识
江苏农村商业银行客服电话：96008 江苏农村商业银行银行卡名称：圆鼎卡 农村金融机构：包括：农村信用社、农村商业银行、农村合作银行、村镇银行和农村资金互助社 2001年11月，张家港农村商业银行成立，是全国第一家农村股份制商业银行 2003年4月，宁波鄞州农村合作银行成立，这是全国第一家股份制农村合作银行 江苏农村信用社圆鼎贷记卡客户如需还款可以通过以下几种渠道进行： （一）柜面还款： 持卡人可在江苏省省内各农商行、农合行、农信社网点柜台办理贷记卡还款。 （二）自助还款： 持卡人可通过江苏省省内各农商行、农合行、农信社所有A TM自助设备进行还款。（三）自动还款： 同时持有圆鼎借记卡的客户可通过以下三种途径设置成自动还款（系统会在最后还款日自动从绑定借记卡中扣划应还款额）。 （1）申请贷记卡时选择绑定借记卡； （2）至柜面绑定账户实现自动还款； （3）在网上银行“个人设置—关联账户管理”中关联圆鼎贷记卡（圆鼎贷记卡持卡人和网上银行用户须是同一人），完成关联账户设置后，至“信用卡—自动还款管理”进行信用卡还款设定，即可完成自动还款设置。 （四）网上银行还款： 持卡人同时是网银客户时，可以在网上银行“个人设置—关联账户管理”中关联圆鼎贷记卡（圆鼎贷记卡持卡人和网上银行用户须是同一人），完成关联账户设置后，即可通过“信用卡—信用卡还款”进行还款。 （五）备注： （1）圆鼎贷记卡暂不受理他行来款； （2）网上银行“转账汇款—行内转账”暂不支持贷记卡； （3）上述农商行不包括张家港农商行、常熟农商行、昆山农商行、吴江农商行、太仓农商行、江阴农商行、无锡农商行、江南农商行。 圆鼎借记卡产品定义 圆鼎借记卡是江苏省农村信用社发行的圆鼎卡系列卡种之一，是由江苏省各县（市、区）农村信用合作联社（包括农村合作银行、农村商业银行）委托江苏省农村信用社联合社向银监会统一申请的银行卡品牌。圆鼎借记卡为人民币磁条卡，分个人卡和单位卡两种。各委托单位为发卡机构，持卡客户必须先存入资金后取款、消费，不具有透支功能。 圆鼎借记卡主要功能 1．可在系统内柜面、自助存取款机等渠道办理存款、取款、转账结算、查询等业务。2．可通过系统内网上银行、电话银行办理转账结算、查询等业务。 3．可在他行自助存取款机上办理取款、查询业务。（在苏南未入网8家的自助存取款机上办理取款业务视同委托他行，客户需要支付相应手续费） 4．可在布放具有银联标识的商户POS上办理查询、消费、预授权、预授权完成等业务。5．可在兴业银行柜面办理存取款、转账、银证转账等业务。 6．可在信用社柜面办理银证转账业务。 7．可在苏南未入网机构柜面办理存取款、转账等业务。 8．可在受理农民工卡的他行柜面办理取款、查询业务。 9．可在已加入农信银清算系统的其他省市农村信用社柜面办理农信银通存通兑业务
2019年银行金融基础知识考试复习题库及答案(共500题)
2019年银行金融基础知识考试复习题库及答案 （共500题） 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】：B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A．>10％ B．<10％ C．=10％ D．不能确定 【答案】：A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务 C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】：A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】：D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。
A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】：A 6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】：C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】：A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务 【答案】：A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单
(金融保险)保险学知识点
保险学 一·风险 1.风险：风险是指引致损失发生的一种可能性。 2.风险的要素：风险的构成要素包括风险因素，风险事故和 损失。（1）风险因素指引发风险事故在风险事故发生时致使损失增加的条件。风险因素分为实质风险因素，道德风险因素，心理风险因素。（2）风险事故指损失的直接原因或外在原因。风险因素是损失的间接原因，它本身要通过风险事故导致最后的损失。（3）损失指非故意的，非计划的和非预期的经济价值的减少。 3.风险的分类：（1）按风险的环境，分为静态风险和动态风 险。(2)按风险的性质，分为纯粹风险和投机风险。（3）按风险的对象分类，可分为财产风险，责任风险，信用风险和人身风险。（4）按风险产生的原因，分为自然风险，社会风险，政治风险和经济风险。 4.风险处理方式（风险管理方法）有避免，自留，预防，抑 制和转嫁。 （1）避免指没法回避损失发生的可能性，即从根本上消除特定的风险单位和中途放弃某些既存的风险单位，是处理风险的一种消极技术。通常在两种情况下进行，既某特定风险所致损失频率和损失幅度相当高时和在处理风险时其成本大于其产出的效益时。（2）自留是指对风险的自我承担，既企业单位自我承受风险损害后果的方法。通常在风险所致损失频率和幅度低，损失短期内可预测及最大损失对企业或单位不影响财务稳定时采用。（3）预防指在风险损失发生前为了消除或者减少可能引发损失的各种因素而采取的处理风险的具体措施。目的在于通过消除或减少风险因素而达到降低损失发生频率的目的。通常在损失频率高损失幅度低时才用。（4）印制指在损失发生时或之后为缩小损失幅度而采取的各项损失。通常在损失幅度高且风险又无法避免和转嫁的情况下采用。（5）转嫁指一些单位或个人为避免承担风险损失，有意识的将损失或与损失有关的财务后果转嫁给另一单位或个人承担的一种风险管理方式。主要有两种方式：保险转嫁和非保险转嫁非保险转嫁又分为出让转嫁和合同转嫁。 5.可保险条件包括(1)是纯粹风险，不是投机的（2）是偶然的和意外的，不是必要的和故意的（3）有足够多的同质危险单位——大数定律（4）损失是明确的，可测定的，可以用货币衡量的（5）损失是非灾难性的。 6.财产保险的历史和现状 （1）古代保险思想：埃及的石匠汉漠拉比法典地中海贸易中的“一人为众，众人为一”原则中国水运分散风险的做法（2）现代保险海上保险——火灾保险——人寿保险——责任保险 海上保险意大利英国火灾保险伦敦大火人寿保险从奴隶保险开始，生命表的编制。责任保险英国铁路承运人责任保险（3）中国的保险历史：三个阶段：一1805-1849起步阶段二保险公司成立1933年太平洋保险公司1992美国友邦公司上海设分公司1995第一个<<保险法>>1998中国保监会成立 二．保险 1.保险是集合具有同类危险的众多单位和个人，以合理计算分担金的形式，实现对少数成员因该危险事故所致经济损失的补偿行为。保险实质上是一种参保人员之间的分配关系。 2.保险与赌博，期货，期权之间的区别 赌博是创造了风险，而保险是对已有风险的转嫁。期货和期权是对投机风险的转嫁，而保险是对纯粹风险的转嫁。 3.社会保险包括：养老保险医疗保险失业保险生育保险工伤保险 4.保险的基本职能：分散危险职能和补偿损失职能 保险的派生职能：积蓄基金职能和监督危险职能 三．保险合同 1.保险合同：指保险关系双方当事人之间确立的在法律上具有约束力的一种协议。 2.保险合同具备的条件（特征）（1）当事人具有民事行为能力（2）保险合同是双方当事人意思表示一致的行为而不是单方的法律行为（3）合法 3.保险合同（契约）独特的法律特征：（1）双务合同（2）补偿性合同（3）最大诚性合同（4）射性合同（5）附和合同（6）条件合同（7）个人合同（保险标的是保险利益） 4.保险合同的主体包括合同当事人（保险人和投保人）合同关系人（被保险人保单所有人受益人）合同辅助人（保险代理人保险经纪人保险公估人） 5.保险合同的客体就是保险利益。 保险利益就是投保人或被保险人对保险标的的所具有的法律上承认的利益。 保险标的是合同载明的投保对象，是保险事故发生所在的本体。 6.保险合同的内容 狭义保险合同的内容仅指双方当事人依法约定的权利和义务。 广义指双方权利义务为核心的保险合同的全部记载事项。 保险合同的内容包括基本条款和特约条款。 基本条款的内容包括： 当事人的名称和住所 保险标的 保险责任和责任免除 保险期限 保险金额 保险费和保险金的支付办法 违约责任和争议处理 保额确定的原则（1）保额要低于保险标的价值（2）遵循保险利益原则 特约条款包括附加条款和保证条款 7.保险合同的形式：包括投保单保险单保险凭证和暂保单 投保单是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约。 保险单，简称保单，是投保人与保险人之间保险合同行为的一种
数据通信基本知识
数据通信基本知识 -------------------------------------------------------------------------- 所有计算机之间之间通过计算机网络的通信都涉及由传输介质传输某种形式的数据编码信号。传输介质在计算机、计算机网络设备间起互连和通信作用，为数据信号提供从一个节点传送到另一个节点的物理通路。计算机与计算机网络中采用的传输介质可分为有线和无线传输介质两大类。 一、有线传输介质(Wired Transmission Media) 有线传输介质在数据传输中只作为传输介质，而非信号载体。计算机网络中流行使用的有线传输介质(Wired Transmission Media)为：铜线和玻璃纤维。 1. 铜线 铜线(Copper Wire)由于具有较低的电阻率、价廉和容易安装等优点因而成为最早用于计算机网络中的传输介质，它以介质中传输的电流作为数据信号的载体。为了尽可能减小铜线所传输信号之间的相互干涉(Interference)，我们使用两种基本的铜线类型：双绞线和同轴电缆。 (1)双绞线 双绞线(Twisted Pair)是把两条互相绝缘的铜导线纽绞起来组成一条通信线路，它既可减小流过电流所辐射的能量，也可防止来自其他通信线路上信号的干涉。双绞线分屏蔽和无屏蔽两种，其形状结构如图1.1所示。双绞线的线路损耗较大，传输速率低，但价格便宜，容易安装，常用于对通信速率要求不高的网络连接中。 (2)同轴电缆 同轴电缆(Coaxial Cable)由一对同轴导线组成。同轴电缆频带宽，损耗小，具有比双绞线更强的抗干扰能力和更好的传输性能。按特性阻抗值不同，同轴电缆可分为基带(用于传输单路信号)和宽带(用于同时传输多路信号)两种。同轴电缆是目前LAN局域网与有线电视网中普遍采用的比较理想的传输介质。 2.玻璃纤维 目前，在计算机网络中十分流行使用易弯曲的石英玻璃纤维来作为传输介质，它以介质中传输的光波(光脉冲信号)作为信息载体，因此我们又将之称为光导纤维，简称光纤(Optical Fiber)或光缆(Optical Cable)。 光缆由能传导光波的石英玻璃纤维(纤芯)，外加包层（硅橡胶）和保护层构成。在光缆一头的发射器使用LED光发射二极管(Light Emitting Diode)或激光(Laser)来发射光脉冲，在光缆另一头的接收器使用光敏半导体管探测光脉冲。 模拟数据通信与数字数据通信 一、通信信道与信道容量(Communication Channel & Channel Capacity) 通信信道(Communication Channel)是数据传输的通路，在计算机网络中信道分为物理信道和逻辑信道。物理信道指用于传输数据信号的物理通路，它由传输介质与有关通信设备组成；逻辑信道指在物理信道的基础上，发送与接收数据信号的双方通过中间结点所实现的逻?quot;联系"，由此为传输数据信号形成的逻辑通路。逻辑信道可以是有连接的，也可以是无连接的。物理信道还可根据传输介质的不同而分为有线信道和
2020年(金融保险)网上银行业务知识
（金融保险）网上银行业务 知识
工商银行网上银行业务 根据信息时代X公司金融结算需要，工商银行网上银行以网络为媒介，利用雄厚的技术、业务资源，为企业客户、特别是集团企业客户提供强大的功能和丰富的自助金融服务。 第壹：功能介绍 企业网上银行集团客户服务功能图 集团理财 集团总部通过工商银行网上银行，实现随时掌握集团X公司在全国范围内各地分X公司账户的余额、明细等实时动态情况，另外，特别向集团X公司提供主动收款功能，实当下全国范围内主动回笼各地销售资金，提高资金使用效率，达到监控各分X公司资金运作情况、整个集团资金统壹调度管理的目的。集团理财功能包含账户管理和主动收款俩项子功能。 1.账户管理：通过账户余额、今日明细、历史明细模块，集团企 业总X公司可对注册的所有总X公司和分X公司账户进行余额、当日明细、历史明细的查询，且提供下载和发送邮件功能，将 查询到的账户信息下载到本地电脑中保存，或者通过电子邮件 发送给他人。其中，当日明细查询可提供包括凭证号、用途、 借贷标志、发生额、发生时间、对方账号和对方单位名称等信
息；历史明细查询可提供包括借贷标志、发生额、对方账号、摘要、入账日期、凭证号等信息。 2.主动收款：集团企业总X公司可直接从注册的所有分X公司账 户主动将资金上收至集团企业总X公司的账户中，而不必事先通知其分X公司。 网上结算 工商银行网上银行的网上结算功能，能够使客户改变手工填写纸制凭证送交银行的传统结算模式，采用网上提交更安全高效的电子支付指令，不出办公室即能够完成同城转帐和异地汇款等大部分日常结算工作，使您更方便、更轻松，体验e时代网上办公新感觉。 此功能模块中，包括网上结算指令的提交、批准、查询以及批量支付指令的提交、批准和查询，分别完成集团财务人员单笔或批量提交电子收款或付款指令，财务主管根据事权划分原则对指令进行批准或拒绝，查询每笔指令处理状态等操作，从而完成网上转帐或汇款的全部流程。 客户使用工行企业网上银行，能够向全国范围内任何壹家银行开户的收款人汇款或划拨资金。同时中国工商银行遍布全国的三万多个电子化营业网点，保证客户汇款和划拨资金的高效性和安全性。
银行金融基础知识考试题库完整
银行金融基础知识考试题库 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。 A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】： B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A． >10％ B． <10％ C． =10％ D．不能确定 【答案】： A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务
C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】： A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】： D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】： A
6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】： C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】： A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务
【答案】： A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单 【答案】： A 10．【4989】通常人们到银行办业务时会说"存定期"，这个"存定期"一般指（）。 A．整存整取 B．零存整取 C．存本取息 D．定活两便存款 【答案】： A 11．【4990】财务公司属于（）。 A．银行金融机构 B．非银行金融机构 C．证券公司
2020年(金融保险)中国金融知识题及参考答案
（金融保险）中国金融知识题及参考答案
1.我国人民币的主币是： A元B角C分D厘 (答案：A) 2.按复利计算，年利率为5%的100元贷款，经过俩年后产生的利息是：A5元B10元C10.25元D20元 (答案：C) 3.以下关于汇率的说法中错误的是： A汇率是俩种货币之间的相对价格 B汇率的直接标价法能够表示为1单位外币等于多少本币 C我国的汇率报价壹般采用直接标价法 D我国的汇率报价壹般采用间接标价法 (答案：D) 4.香港联系汇率制度是将香港本地货币和哪种货币挂钩？ A英镑B日元C美元D欧元 (答案：C) 5.我国的三家政策性银行是： A中国人民银行国家开发银行中国农业发展银行 B中国进出口银行国家开发银行中国农业发展银行
C国家开发银行中国农业银行中国进出口银行 D中国农业发展银行国家开发银行中国邮政储蓄银行 (答案：B) 6.下列哪壹项不属于商业银行的“三性”原则？ A安全性B流动性C盈利性D政策性 (答案：D) 7.以下不属于金融衍生品的是： A股票B远期C期货D期权 (答案：A) 8.下列哪家机构不属于我国成立的金融资产管理X公司？ A东方B信达C华融D光大 (答案：D) 9.我国于2003年初组建的银行业监管机构是： A中国人民银行B中国银监会C中国证监会D中国保监会 (答案：B) 10.在国际银行监管史上有重要意义的1988年《巴塞尔协议》规定，银行的总资本充足率不能低于：A4%B6%C8%D10% (答案：C)
11.目前世界上最大的证券交易所是： A纽约股票交易所B伦敦股票交易所C东京股票交易所D香港股票交易所(答案：A) 12.股票市场上常常会被提到的“IPO”的意思是： A首次公开发行，即X公司第壹次公募股票 BX公司第壹次私募股票 C已有股票的X公司再次公募股票 D已有股票的X公司再次私募股票 (答案：A) 13.H股是指： A在我国国内发行、供国内投资者用人民币购买的普通股票 B在我国国内发行、以外币买卖的特种普通股票 C我国境内注册的X公司在香港发行且在香港联合交易所上市的普通股票 D我国境内注册的X公司在新加坡发行且在新加坡股票交易所上市的普通股票(答案：C) 14.下列属于香港股票市场价格指数的是： A道琼斯工业指数B标准普尔股价指数C日经指数D恒生指数 (答案：D)
通信原理基础知识整理
通信常识：波特率、数据传输速率与带宽的相互关系 【带宽W】 带宽，又叫频宽，是数据的传输能力，指单位时间能够传输的比特数。高带宽意味着高能力。数字设备中带宽用bps（b/s）表示，即每秒最高可以传输的位数。模拟设备中带宽用Hz表示，即每秒传送的信号周期数。通常描述带宽时省略单位，如10M实质是10M b/s。带宽计算公式为：带宽=时钟频率*总线位数/8。电子学上的带宽则指电路可以保持稳定工作的频率围。 【数据传输速率Rb】 数据传输速率，又称比特率，指每秒钟实际传输的比特数，是信息传输速率（传信率）的度量。单位为“比特每秒（bps）”。其计算公式为S=1/T。T为传输1比特数据所花的时间。 【波特率RB】 波特率，又称调制速率、传符号率（符号又称单位码元），指单位时间载波参数变化的次数，可以以波形每秒的振荡数来衡量，是信号传输速率的度量。单位为“波特每秒（Bps）”，不同的调制方法可以在一个码元上负载多个比特信息，所以它与比特率是不同的概念。 【码元速率和信息速率的关系】 码元速率和信息速率的关系式为：Rb=RB*log2 N。其中，N为进制数。对于二进制的信号，码元速率和信息速率在数值上是相等的。 【奈奎斯特定律】 奈奎斯特定律描述了无噪声信道的极限速率与信道带宽的关系。 1924年，奈奎斯特（Nyquist）推导出理想低通信道下的最高码元传输速率公式：理想低通信道下的最高RB = 2W Baud。其中，W为理想低通信道的带宽，单位是赫兹（Hz），即每赫兹带宽的理想低通信道的最高码元传输速率是每秒2个码元。对于理想带通信道的最高码元传输速率则是：理想带通信道的最高RB= W Baud，即每赫兹带宽的理想带通信道的最高码元传输速率是每秒1个码元。 符号率与信道带宽的确切关系为： RB=W(1+α)。 其中，1/1+α为频道利用率，α为低通滤波器的滚降系数，α取值为0时，频带利用率最高，但此时因波形“拖尾”而易造成码间干扰。它的取值一般不小于0.15，以调解频带利用率和波形“拖尾”之间的矛盾。 奈奎斯特定律描述的是无噪声信道的最大数据传输速率（或码元速率）与信道带宽之间的关系。 【香农定理】 香农定理是在研究信号经过一段距离后如何衰减以及一个给定信号能加载多少数据后得到了一个著名的公式，它描述有限带宽、有随机热噪声信道的最大数据传输速率（或码元速率）与信道带宽、信噪比（信号噪声功率比）之间的关系，以比特每秒（bps）的形式给出一个链路速度的上限。
票据业务基础知识修订稿
票据业务基础知识公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
练习题库：票据业务基础知识 随机显示题型：判断单选多选 第1部分判断题 题号：Qhx014634 所属课程：票据业务基础知识 1.签发支票可以使用黑色或蓝色或蓝黑色水笔填写，但不得使用圆珠笔填写。 A、对 B、错 正确答案：B 解析：签发支票应使用炭素墨水或墨汁填写，也就是讲必须是黑色的钢笔或水笔填写。 题号：Qhx014635 所属课程：票据业务基础知识 2.票据小额金额￥，大写金额应写为人民币叁佰贰拾肆元肆分。 A、对 B、错 正确答案：B 解析：票据小额金额￥，大写金额应写为人民币叁佰贰拾肆元零肆分。 题号：Qhx014628 所属课程：票据业务基础知识 3.填明“现金”字样的票据不得转让。 A、对 B、错 正确答案：A 解析：《支付结算办法》第二十七条，填明“现金”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票不得背书转让。
题号：Qhx014633 所属课程：票据业务基础知识 4.银行本票的付款期限最长不得超过1个月。 A、对 B、错 正确答案：B 解析：银行本票的付款期限应当为最长不得超过2个月。 题号：Qhx014630 所属课程：票据业务基础知识 5.票据的取得必须给付对价，未支付对价而取得的票据不能享受票据权利。 A、对 B、错 正确答案：B 解析：因税收、继承、赠与可以依法无偿取得票据的，不受给付对价的限制。题号：Qhx014623 所属课程：票据业务基础知识 6.我国所称票据，是指银行汇票、商业汇票、银行本票、商业本票和支票。 A、对 B、错 正确答案：B 解析：我国未允许签发商业本票。 题号：Qhx014627 所属课程：票据业务基础知识 7.持票人委托银行收款或以票据质押的，除按上款规定记载背书外，还应被背书人栏记载“委托收款”或“质押”字样。 A、对 B、错
经典啊银行业务知识归纳
金融调控知识 一、货币政策 货币政策，是中央银行采用各种工具调节货币供求以实现宏观经济调控目标的方针和策略的总称，是国家宏观经济政策的重要组成部分。 货币政策调节的对象是货币供应量，即全社会总的购买力，具体表现形式为：流通中的现金和个人、企事业单位在银行的存款。流通中的现金与消费物价水平变动密切相关，是最活跃的货币，一直是中央银行关注和调节的重要目标。 货币政策工具是指中央银行为调控货币政策中介目标而采取的政策手段。我国现行的货币政策工具有：存款准备金率、利率、再贴现、中央银行再货款、公开市场操作和贷款规模等。 货币政策的最终目标是保持币值稳定，防止通货膨胀，并以此促进经济发展。货币政策是涉及经济全局的宏观政策，与财政政策、投资政策、分配政策和外资政策等关系十分密切，必须实施综合配套措施才能保持币值稳定。 金融宏观调控的主要经验： 1、治理通货膨胀，必须坚持适度从紧的货币政策不动摇。 2、贯彻适度从紧，要坚持控制过度需求与增加有效供给相结合，注重结构调整。 3、贯彻适度从紧与加强金融监管和深化改革相结合。 4、金融宏观调控要坚持经济手段、法律手段与必要的行政手段相结合。 二、现金发行 现金，是中国人民银行依法发行的流通中的人民币，包括纸币和硬币。现金是货币的一部分，货币包括现金和存款货币，是货币供应中是最活跃的一个层次。 现金发行量，是指银行投放出去的现金和收回来的现金轧差后，净投放到社会上的那部分现金，又被称为市场货币流通量或流通中现金。商业银行投放现金主要渠道有：储蓄存款现金支出、工资性现金支出、行政企事业管理费现金支出、农副产品收购现金支出。商业银行收回现金主要渠道有：储蓄存款现金收入、商品销售的现金收入、服务事业现金收入、税收收入。 现金发行要和经济增长相适应。控制现金发行对于控制通货膨胀具有重要作用，其主要措施有： (一) 对现金发行实行计划管理 (二) 通过运用利率杠杆来调控 (三) 切实加强现金管理，严格控制不合理的现金支付，建立健全大额现金支付的登记备案制度。 (四) 加强银行帐户与信用卡的管理，堵塞现金支付的漏洞。 (五) 努力改进金融服务，延长营业时间，增加现金回笼。控制现金发行，不能单靠银行，必须依靠各地区、各部门的共同努力，必须要有一系列的政策措施相配套。
金融常识100题
国民金融知识答题活动“试题及答案” 1. 我国人民币的主币是： A 元 B 角 C 分 D 厘 (答案：A ) 2. 按复利计算，年利率为5%的100元贷款，经过两年后产生的利息是： A 5元 B 10元 C 元 D 20元 (答案：C ) 3. 以下关于汇率的说法中错误的是： A 汇率是两种货币之间的相对价格 B 汇率的直接标价法可以表示为1单位外币等于多少本币 C 我国的汇率报价一般采用直接标价法 D 我国的汇率报价一般采用间接标价法 (答案：D ) 4. 香港联系汇率制度是将香港本地货币与哪种货币挂钩 A 英镑 B 日元 C 美元 D 欧元 (答案：C ) 5.我国的三家政策性银行是：
A 中国人民银行国家开发银行中国农业发展银行 B 中国进出口银行国家开发银行中国农业发展银行 C 国家开发银行中国农业银行中国进出口银行 D 中国农业发展银行国家开发银行中国邮政储蓄银行 (答案：B ) 6. 下列哪一项不属于商业银行的“三性”原则 A 安全性 B流动性 C 盈利性 D政策性 (答案：D ) 7. 以下不属于金融衍生品的是： A 股票 B 远期 C 期货 D 期权 (答案：A ) 8. 下列哪家机构不属于我国成立的金融资产管理公司 A 东方 B信达 C华融 D光大 (答案：D ) 9. 我国于2003年初组建的银行业监管机构是： A 中国人民银行 B 中国银监会 C 中国证监会 D 中国保监会 (答案：B ) 10. 在国际银行监管史上有重要意义的1988年《巴塞尔协议》
规定，银行的总资本充足率不能低于： A 4% B 6% C 8% D 10% (答案：C ) 11. 目前世界上最大的证券交易所是： A 纽约股票交易所 B 伦敦股票交易所 C 东京股票交易所 D香 港股票交易所 (答案：A ) 12. 股票市场上常常会被提到的“IPO”的意思是： A 首次公开发行，即公司第一次公募股票 B 公司第一次私募股票 C 已有股票的公司再次公募股票 D 已有股票的公司再次私募股票 (答案：A ) 13. H股是指： A 在我国国内发行、供国内投资者用人民币购买的普通股票 B 在我国国内发行、以外币买卖的特种普通股票 C 我国境内注册的公司在香港发行并在香港联合交易所上市的 普通股票
商业银行基础知识大全
商业银行基础知识大全
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商业银行基础知识大全 一、什么是商业银行？ “商业银行”有别于“中央银行”和“政策性银行”，是以金融资产和负债业务为主要经营对象的综合性、多功能的金融企业，是能够提供存贷业务的金融机构。 商业银行作为一家企业，以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束。商业银行主要通过存贷利差、中间业务收费和自营资金业务等获取利润。 二、商业银行的经营受到哪些监管和制约？ 我国的商业银行受到中国银监会等金融监管机构的监管。根据国家有关法律法规的规定，商业银行必须达到资本充足率、存贷比率、不良资产率等指标要求，以达到控制经营风险，保护存款人利益的要求。 三、商业银行可以为个人提供哪些服务？ 1、储蓄业务：包括人民币、外币的储蓄业务。 2、汇款业务：包括同行、跨行、同城、异地(包括跨境)汇款 3、贷款业务：包括个人住房按揭贷款、汽车消费贷款、教育助学贷款、个人消费贷款、个人经营贷款等。 4、代理业务：包括代理基金销售、代理保险销售、第三方存管业务、个人黄金(1387.90,-1.40,-0.10%)买卖业务、个人外汇买卖业务、代销国债等。 5、理财业务：提供理财产品和相关服务。 6、银行卡业务：提供借记卡、信用卡产品服务、包括通过银行卡存款、取款、转账、消费等。 7、代理公共缴费业务：代理收缴电话费、水费、电费、煤气费、物业费等。 8、出国金融业务：提供签证资料代传递业务、开具外币携带证、外币境外汇款、外币兑换、旅行支票、出国留学保函、出国留学贷款等业务。 9、电子银行业务：提供网上银行、电话银行、手机银行、自助设备办理各项
精编(金融保险)金融基础知识
（金融保险）金融基础知识
《金融基础知识》 1、一般而言，要求作为货币的商品具有如下特征（） A、价值比较高C、易于分割D、易于保存 E、便于携带 答案：ACDE 2、信用货币包括（） A、银行券 B、支票 C、活期存款 D、商业票据 E、定期存款 答案：ABCDE 3、货币支付职能发挥作用的场所有（） A、赋税 B、各种劳动报酬 C、国家财政 D、银行信用 E、地租 答案：ABCDE 4、信用货币制度的特点有（） B、贵金属非货币化 C、国家强制力保证货币的流通 E、货币发行通过信用渠道 答案：BCE 5、对货币单位的理解正确的有（） A、国家法定的货币计量单位 B、规定了货币单位的名称 E、规定货币单位所含的货币金属量 答案：ABE 6、我国货币制度规定人民币具有以下的特点（）
B、人民币仍；之上；且；当下；和；可是；能够；俩；见；某公司；运营；黄金没有直接联系 C、人民币是信用货币 D、人民币具有无限法偿力 答案：BCD 7、国家信用的主要形式有（）。 A、发行国家公债 B、发行国库券 C、发行专项债券 D、向中央银行透支或借款 答案：ABCD 8、现代信用形式中仍；之上；且；当下；和；可是；能够；俩；见；某公司；运营；种最基本的形式是（）。 A、商业信用 D、银行信用 答案：AD 9、下列属于消费信用范畴的有（）。 A、企业将商品赊卖给个人 B、个人获得住房贷款 C、个人持信用卡到指定商店购物 答案：ABC 10、下列属于直接融资的信用工具包括（）。 B、股票 C、国库券 D、商业票据 答案：BCD 11、下列属于间接融资的信用工具包括（）。 B、定期存单
互联网金融基础知识
1、互联网金融（ITFIN）是指以依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎、app等互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一中新兴金融。 由传统金融机构和非金融机构组成 2、传统金融机构主要为传统金融业务的互联网创新以及电商化创新、APP软件等。 3、非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、（P2P）模式的网络借贷平台，众筹模式的网络投资平台，挖财类（模式）的手机理财APP （理财宝类），以及第三方支付平台等。 在中国，互联网金融公司没有资本的要求，也不需要接受央行的监管；虽然有自身优势，但要考虑合规和风控的问题。 扶持中小微企业发展是主旋律，占比中国企业总数的98%以上。 胡亮网金融的轻应用、碎片化、及时性理财的属性，适合中小微企业。 发展模式 4、众筹大意为大众众筹或群众众筹，是指用团购预购的形式，向网友募集项目资金的模式。 5、P2P网贷（Peer-to-Peerlending），即点对点信贷。是指通过第三方互联网平台进行资金借、贷双方的匹配，需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群，帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度来分散风险，也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。两种运营模式，一种是纯线上模式，特点是资金借贷活动都通过线上进行，不结合线下的审核。通常措施有视频认证、查看银行流水账单、身份认证等；另一种是线上线下结合的模式，借款人在线上提交借款申请后，平台通过所在城市
的代理商采取入户调查的方式审核借款人的资信、还款能力等情况。 6、第三方支付狭义是指具备一定实力和信誉保障的非银行机构，借助通信、计算机和信息安全技术，采用与各大银行签约的方式，在用户与银行支付结算系统间建立连接的电子支付模式。广义是指非金融机构作为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。第三方支付已不仅仅局限于最初的互联网支付，而是成为线上线下全面覆盖，应用场景更为丰富的综合支付工具。 7、数字货币比特币等 8、大数据金融是指集合海量非结构化数据，通过对其进行实时分析，可以为互联网金融机构提供客户全方位信息，通过分析和挖掘客户的交易和消费信息掌握客户的消费习惯，并准确预测客户行为，使金融机构和金融服务平台在营销和风险控制方面有的放矢。大数据的关键是从大量数据中快速获取有用信息的能力，或者是从大数据资产中快速变现利用的能力。因此，大数据的信息处理往往以云计算为基础。 9、信息化金融机构是指通过采用信息技术，对传统运营流程进行改造或重构，实现经营、管理全面电子化的银行、证券和保险等金融机构。银行的信息化建设，自助银行、电话银行、手机银行和网上银行，形成门户网银、金融产品超市、电商的一拖三金融电商创新服务模式。 10、金融门户是指利用互联网进行金融产品的销售以及为金融产品销售提供第三方服务的平台。它的核心就是“搜索比价”的模式，采用金融产品垂直比价的方式，将各家金融机构的产品放在平台上，用户通过对比挑选合适的金融产品。 11、互联网金融特点：成本低、效率高、覆盖广、发展快、管理弱、风险大
(金融保险)普及金融知识
（金融保险）普及金融知识
金融文化周之—— 普及金融知识，展示金融魅力 随着经济的发展，金融业越来越强烈地影响寻常百姓的生活。面对繁多的投资渠道，存款、股票、债券、外汇，期货，哪种才是适合你的理财产品？ 06年以来沪市一路飙升至3400点，这是机遇还是陷阱？人民币持续升值，外汇产品是否真能高收益低风险？存贷款利率上升，如何影响买房还款？ 也许你曾迷茫，也许你曾好奇，因为金融在我们生活的角落中无处不在。掌握金融知识，正是帮助我们树立正确的理财观，在金融的风口浪尖把握机遇。在这个金融到来的时代，抓住机遇才能把握未来！ 第一部分打开金融之门 金融是由什么产生的？ 通俗地说，金融是指货币资金的融通，是货币流通、信用活动及与之相关的经济行为的总称。包括货币发行与回笼，国内国际的货币支付与清算等等…… “金融”的词源学解释“Finance”来自法语（意思为end，debt-settle，借贷结清)。中文词源来自日语，指资金融通，包括货币、信用以及相关活动（中国金融百科全书）。 金融市场有什么功能？ 一、转化储蓄为投资的功能 二、改善社会福利的功能 三、提供多种金融工具并加速流动，使短中资金变为长期资金的功能 四、提高经济竞争性和效率的功能 五、引导资金流向的功能 第二部分走进中国华尔街 那在我们生活中，金融机构主要有哪些呢？
银行银行是经济中最为重要的金融机构之一。关于银行业务的起源，可谓源远流长。银行一词英文称之为“Bank”,是由意大利文“Banca”演变尔来的。在意大利文中，Banca是长凳的意思。最初的银行家以兑换、保管贵重物品、汇兑为业。在市场上人各一凳，据以经营货币兑换业务，所以称为Banca。 我国有四大商业银行，中国银行、工商银行、建设银行、农业银行。在四大银行剥离不良资产，逐渐在海外交易所上市。 根据WTO的约定，2006年底国外外资银行进驻中国。目前，有四家外资银行在中国有权经营人民币业务，具有独立法人机构。这四家银行分别是渣打银行、花旗银行、东亚银行、美国银行。 汇丰银行 证券公司 你想赚钱吗？你想买股票吗？你知道从哪里购买股票吗？下面我们来认识下股票的承销机构——证券公司~~~ 证券公司主要代理证券如股票,基金,国债,企业债等的买卖.随着金融市场的发展,越来越多的证券公司自身也进行投资活动,有实力的证券公司包销上市公司发行的股票,证券公司已成为股票一级市场的重要力量. 如何购买股票？ 1：凭身份证到证券公司营业部开户→股东帐户卡、资金帐户、银证券转帐、委托方式。 a：股东帐户卡---沪A、深A，可选其中之一，也可全选。 b：委托交易方式----营业部委托、电话委托、网上委托。可选其中之一，也可全选。 2：到银行开活期帐户，并开通银证转帐（银行卡和证券资金帐户绑定双向转帐）。 3：把钱存入银行卡，然后在委托交易系统里转帐，也可拔打银行自助电话转帐。 4：网上委托必须下载安装证券公司营业部指定专用软件。 5：买卖股票操作流程开户后营业部会给你详细资料。 保险公司面临风险的人即广大被保险人通过保险公司组织起来,保险公司将风险损失资料进行集中分析管理,用统计方法来预测风险带来的损失,并用所有风险转移者缴纳的保险费建立
数据通信基本知识03794
数据通信基本知识 所有计算机之间之间通过计算机网络的通信都涉及由传输介质传输某种形式的数据编码信号。传输介质在计算机、计算机网络设备间起互连和通信作用，为数据信号提供从一个节点传送到另一个节点的物理通路。计算机与计算机网络中采用的传输介质可分为有线和无线传输介质两大类。 一、有线传输介质(Wired Transmission Media) 有线传输介质在数据传输中只作为传输介质，而非信号载体。计算机网络中流行使用的有线传输介质(Wired Transmission Media) 为：铜线和玻璃纤维。 1. 铜线 铜线(Copper Wire)由于具有较低的电阻率、价廉和容易安装等优点因而成为最早用于计算机网络中的传输介质，它以介质中传输的电流作为数据信号的载体。为了尽可能减小铜线所传输信号之间的相互干涉(Interference) ，我们使用两种基本的铜线类型：双绞线和同轴电缆。 (1) 双绞线 双绞线(Twisted Pair) 是把两条互相绝缘的铜导线纽绞起来组成一条通信线路，它既可减小流过电流所辐射的能量，也可防止来自其他通信线路上信号的干涉。双绞线分屏蔽和无屏蔽两种，其形状结构如图 1.1 所示。双绞线的线路损耗较大，传输速率低，但价格便宜，容易安装，常用于对通信速率要求不高的网络连接中。 (2) 同轴电缆 同轴电缆(Coaxial Cable) 由一对同轴导线组成。同轴电缆频带宽，损耗小，具有比双绞线更强的抗干扰能力和更好的传输性能。按特性阻抗值不同，同轴电缆可分为基带(用于传输单路信号)和宽带(用于同时传输多路信号)两种。同轴电缆是目前LAN局域网与有线电视网中普遍采用的比较理想的传输介质。 2. 玻璃纤维目前，在计算机网络中十分流行使用易弯曲的石英玻璃纤维来作为传输介质，它以介质中传输的光波(光脉冲信号)作为信息载体，因此我们又将之称为光导纤维， 简称光纤(Optical Fiber) 或光缆(Optical Cable) 。 光缆由能传导光波的石英玻璃纤维(纤芯)，外加包层(硅橡胶)和保护层构成。在光缆一头的发射器使用LED光发射二极管(Light Emitting Diode) 或激光(Laser)来发射光脉冲，在光缆另一头的接收器使用光敏半导体管探测光脉冲。 模拟数据通信与数字数据通信 一、通信信道与信道容量(Communication Channel & Channel Capacity) 通信信道(Communication Channel) 是数据传输的通路，在计算机网络中信道分为物理信道和逻辑信道。物理信道指用于传输数据信号的物理通路，它由传输介质与有关通信设备组成；逻辑信道指在物理信道的基础上，发送与接收数据信号的双方通过中间结点所实现的逻?quot; 联系"，由此为传输数据信号形成的逻辑通路。逻辑信道可以是有连接的，也可以是无连接的。物理信道还可根据传输介质的不同而分为有线信道和 无线信道，也可按传输数据类型的不同分为数字信道和模拟信道。信道容量(Channel