(金融保险)保险组织形式与组织结构

第二章保险组织形式与组织结构

第一节保险组织形式

一、公司保险

（一）国有独资保险公司

特点：

（1）投资主体单一；

（2）公司组织机构中无股东大会，只设董事会和监事会；（3）公司财产权利的特殊性：全民所有制。

2、劣势

（1）体制上的劣势

（2）机制上的劣势

（二）保险股份有限公司

1、特点

（1）资本证券化

（2）股东财产与公司财产相分离

（3）所有权与经营权相分离。

2、优势

（1）资本聚集优势

（2）风险分散优势

（3）产权结构优势

（4）科学管理优势

3、劣势

（1）股东凝聚力劣势

（2）筹资成本劣势

（三）相互保险公司

1、保险股份有限公司与相互保险公司的区别

2、相互保险公司的优势

3、劣势

二、合作保险

1、相互保险社

2、保险合作社

三、专业自保

1、特点

2、优点

四、个人保险

以个人形式经营的保险服务。

劳合社是最典型的个人保险

五、其它保险组织形式

（一）国际性保险组织

（二）银行保险人

（三）保险交易所

第二节保险企业组织结构

一、组织结构的定义

组织——为达到共同目的而使全体参加者通力协作的组合。组织的产生根源在于人们的共同活动和分工协作劳动。

组织结构——全体组织成员为实现组织目标进行分工协作时，在职务范围、责任、权力等方面所形成的结构体系。

二、保险公司组织结构对其发展的意义

1、有利于明确部门和员工的职责

2、有利于协调各部门和各环节的关系

3、有利于充分发挥组织行为的集体力量

三、组织结构的内容

1、职能结构

2、层次结构

3、部门结构

4、职权结构

四、影响保险公司组织结构的主要因素

1、公司环境

2、公司战略目标

3、公司规模

4、公司人员素质

5、公司生命周期

五、企业组织结构的基本类型

（一）直线型组织结构

1、特点：无正式的组织配置，水平分化程度低，纵向控制

2、优点

（1）上下级关系明确、简单

（2）经营性指令纵向传递迅速

（3）各等级层次权责明确

（4）内部管理效率高

3、缺点

（1）缺乏必要的横向协调关系和横向信息传递机制

（2）缺乏必要的专职机构和人员协助管理和决策

4、适用：小型组织、简单环境

（二）职能型组织结构

1、特点：以各项专业职能作为划分部门基础，根据人们共同的专业知识、经验或使用共同的资源而将其组合在一起

2、优点

（1）有利于有关专业或职能管理工作的正规化、专业化和及时性

（2）对于工作任务和工作岗位以及每个人的责任有较清楚的界定

3、缺点

（1）容易造成沟通与协调障碍；

（2）多头领导问题；

（3）不易于培养全面型的管理者。

4、适用：专业化组织

（三）直线职能型组织结构

1、特点：由直线型组织结构与职能型组织结构结合而成。直线部门和人员在自己的职责范围内有决定权，对其所属下级公司的工作实行指挥和命令，并负全部责任；职能部门和人员只是直线主管的参谋，只能对下级公司提供建议和业务指导，没有指挥和命令的权力。

2、优点：

（1）有效发挥各职能部门对推动专业管理工作主动性和积极性；

（2）体现了统一的行政指挥和分工的专业管理；

（3）有广泛的适用范围；

（4）机构设置的伸缩性较大。

3、缺点：

（1）总经理工作繁杂；

（2）职能部门之间沟通较少；

（3）不利于发挥和调动下级公司的主动性。

4、适用：大中型组织

（四）事业部型组织结构

1、特点：在总公司领导下设立若干个自主营运的业务单位。集中决策，分散经营。

2、优点

（1）增加公司的财务控制力度

（2）增加战略性控制

（3）增强公司的应变能力

（4）可以克服公司成长的限制

（5）可以提高内部运作效率

（6）有利于培养高级管理人员

3、缺点

（1）对分权与集权的关系比较敏感

（2）短期利益与长期利益易产生矛盾

（3）可能引发资源竞争

4、适用：大中型、特大型组织

（五）矩阵型组织结构

1、特点：临时性组织，为完成某一项目，由各职能部门抽调人员组成项目小组。项目完成后，各抽调人员仍回原部门。适用于产品开发信息技术开发。

2、优点

（1）工作效率高

（2）可加强部门之间的配合和信息交流

3、缺点

（1）成本较高

（2）管理双主管的员工比较困难

（3）公司规模越大，矩阵组织结构运作越困难

4、适用：协作性组织

六、现代企业组织结构的发展趋势

（一）外部环境变化的影响

1、知识经济的影响

2、网络经济的影响

3、经济全球化的影响

4、市场需求影响

（二）趋势

1、扁平化

2、网络化

3、虚拟化

4、柔性化

七、设计组织结构的原理

（一）基本原则

1、任务目标原则

2、精干高效原则

3、分工协作原则

4、统一指挥原则

5、权责对等原则

6、集权与分权相结合原则

7、稳定性与适应性相结合的原则

8、信息畅通原则

（二）一般程序

1、确定组织目标

2、工作分析

3、规定权责范围及相互关系

4、人员配备和训练管理

5、信息沟通方式设计

6、管理规范及各类运行制度的设计

7、组织的评价与改正

八、当前国外主流保险公司组织结构特点

1、将组织结构分为三部分：前台部门、中台部门和后台部门。

2、分权式管理、集中式支持

3、基于客户类型的组织结构

4、部分职能外包

九、前台部门、中台部门设置方法

（一）前台部门设置

1、前台部门设置的选择标准

2、保险公司实际做法

（1）国外

（2）我国

（二）中台部门设置

1、中台部门设置的关键问题

2、保险公司实际做法

（1）国外

（2）国内

公司组织结构

公司组织结构 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

安国现代中药工业园区劳务派遣有限公司 组织机构设置及运营方案 一、组织机构设置 根据我公司业务发展需要暂设立综合业务室、招聘培训 室两大部门。 综合业务室主要负责同用工单位及派遣人员的合同签 订、派遣员工的信息录入、工作调整，各类保险的缴费以及 在派遣过程中出现的劳动纠纷、劳动仲裁、工伤鉴定等；负 责日常办公、各类年审工作、档案管理、各类合同、协议、 文件等相关管理工作。 招聘培训部负责公司员工招聘和派遣员工的培训工作。 （一）岗位及人员配置 ●综合业务部人员配置：部门经理一名、薪酬社保管理 岗一名、员工管理岗一名、会计岗（兼综合管理）一名、 兼职法律顾一名，出纳岗（兼综合文员）一名、合计6名工 作人员。 ●招聘培训部人员配置：设立经理一名、人才招聘岗二 名、培训岗一名，合计4名工作人员。 ●在前期运行过程中，各暂定人员可通过兼职的方式保障公司正常运转，各岗位人员配备随业务量的开展逐步到 位。 ●各类工作人员共计13人。

●员工管理岗、薪资管理岗（兼社保缴费）、法律顾问这三种工作岗位应使用具有相关工作经验的人员。 （二）副总经理岗位职责 ⒈副总经理岗位职责（主管综合业务部） ●协助总经理洽谈劳务派遣、业务外包及人事代理等业务的洽谈、审核、合同及协议的签订等。 ●负责维护劳务派遣、业务外包及人事代理等业务的客户关系，定期做好客户的回访工作。 ●负责主管部门员工的培训与绩效考核的监督及实施情况。 ●随时掌握劳务派遣人员的工资，社保、合同管理工作的实施及落实情况。 ●检查部门计划执行情况、国家相关社会保险政策的执行情况。 ⒉副总经理岗位职责（主管招聘培训部） ●制订公司及各个部门培训的工作程序。 ●制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲。 ●按公司有关文件精神指导培训工作 ●加强管理人员和专业人员的执业资格培训，尽快做到持证上岗，进一步规范管理。 ●开拓和利用各种招聘渠道，对应聘人员基本素质进行面试把关；满足公司的人才需求

组织结构的基本类型及其优缺点

组织结构的基本类型

组织结构（organizationalstructure）是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。 1、直线型组织结构 又称单线型组织结构，是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。 优点:①结构简单，命令统一；②责权明确；③联系便捷,易于适应环境变化；④管理成本低。 缺点：①有违专业化分工的原则；②权力过分集中，易导致权力的滥用。 2、职能型组织结构 又称多线型组织结构。其特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。 优点：①管理工作分工较细；②由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担。 缺点：①多头领导，不利于组织的集中领导和统一指挥；②各职能机构往往不能很好配合；③过分强调专业化。 3、直线职能制组织结构

直线职能制组织形式，是以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构。 优点：既保证了集中统一的指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。 缺点： 1、各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通，工作易重复，造成效率不高。 2、若授权职能部门权力过大，容易干扰直线指挥命令系统。 3、职能部门缺乏弹性，对环境变化的反应迟钝。 4、可能增加管理费用。 5、注意：直线职能制仍被我国绝大多数企业采用。 直线职能型组织结构图 4、事业部制 事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式。有时也称之为“联邦分权化”，因为它是一种分权制的组织形式。 事业部制组织结构图 利弊：事业部制事在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。 优点：1、责权利划分比较明确，能较好地调动经营管理人员地积极性； 2、事业部制以利润责任为核心，能够保证公司获得稳定地利润； 3、通过事业部门独立生产经营活动，能为公司不断培养出高级管理人才。 主要缺点：1、需要较多素质较高地专业人员来管理事业部； 2、管理机构多，管理人员比重大，对事业部经理要求高； 3、分权可能架空公司领导，削弱对事业部地控制； 4、事业部间竞争激烈，可能发生内耗，协调也较困难。 条件：1、具备专业化原则划分的条件，并能确保独立性，以便承担利润责任； 2、事业部间相互依存，不硬性拼凑； 3、保持事业部之间适度竞争； 4、公司有管理的经济机制，尽量避免单纯使用行政手段； 5、适时而动：①外部环境好：有利于事业部制； ②外部环境不好，应收缩，集中力量度过难关。 模拟分权结构是一种介于直线职能的组织结构 5、矩阵结构 是专门从事某项工作的工作小组形式以展而来的一种组织形式。

跨国公司组织结构的基本形式及选择

跨国公司组织结构的基本形式及选择 ?一、组织结构的基本形式 ?1.国际业务部 ?1）国际业务部的适用条件 ?组织结构： ?适用条件： ?①企业出口业务量小，产品品种较少，产品的产量规模不大； ?②国外市场地理集中，国外业务的好坏对企业影响不大 ?2）国际业务部形式的优点 ?①集中国际业务 ?②有利于形成统一的国际市场观念，制定必要的策略 ?③有关国外业务，统一由一个机构指挥 ?④有利于正确处理国内业务和国际业务的关系 ?3）国际业务部形式存在的问题 ?①潜在的渠道梗塞 ?②内、外销之争可能影响出口 ?③限制了整个公司管理才能的发挥 ?4）跨国公司的转移价格策略对利润在各部门之间的分配产生影响 ?①将国际业务部列为出口的利润中心，国内产品部变为成本中心，减少它们之间的内销和出口方面的摩擦；?②将国内产品部列为接受利润信贷中心，国际业务部作为成本中心，从而减少它们之间对盈利的争夺；?③实行滑动利润的办法，避免国内产品部和国际业务部就费用和利润分离等问题发生争执。 2.全球职能组织结构 ?1）适用条件 ?组织结构： ?适用：产品品种不多、市场相续稳定的企业 ?2）全球职能组织结构的优点 ?①有利于增加在全球范围内的竞争能力 ?②不会出现人员重叠的现象 ?③不会导致各利润中心彼此冲突的情况 ?3）全球职能组织结构的缺点 ?①不利于相互之间信息交流与沟通 ?②因为不同职能部门之间的协调问题而拖延时间 ?③不利于综合考核跨国经营活动 3.全球地区组织结构 ?1)适用条件： ?①产品品种数量不多，各地区及地区内各东道国对产品要求的差异性较大，因而对产品的适应性要求较高；?②东道国的关税、定额或其他关税壁垒较高，设在东道国的子公司的生产经营以满足当地市场需求为主；?③跨国经营活动的区域颁较为分散。 ?2）全球地区组织结构的优点

(金融保险)保险组织形式与组织结构

第二章保险组织形式与组织结构 第一节保险组织形式 一、公司保险 （一）国有独资保险公司 特点： （1）投资主体单一； （2）公司组织机构中无股东大会，只设董事会和监事会；（3）公司财产权利的特殊性：全民所有制。 2、劣势 （1）体制上的劣势 （2）机制上的劣势 （二）保险股份有限公司 1、特点 （1）资本证券化 （2）股东财产与公司财产相分离 （3）所有权与经营权相分离。 2、优势 （1）资本聚集优势 （2）风险分散优势 （3）产权结构优势 （4）科学管理优势 3、劣势 （1）股东凝聚力劣势 （2）筹资成本劣势 （三）相互保险公司 1、保险股份有限公司与相互保险公司的区别 2、相互保险公司的优势 3、劣势 二、合作保险 1、相互保险社 2、保险合作社 三、专业自保 1、特点

2、优点 四、个人保险 以个人形式经营的保险服务。 劳合社是最典型的个人保险 五、其它保险组织形式 （一）国际性保险组织 （二）银行保险人 （三）保险交易所 第二节保险企业组织结构 一、组织结构的定义 组织——为达到共同目的而使全体参加者通力协作的组合。组织的产生根源在于人们的共同活动和分工协作劳动。 组织结构——全体组织成员为实现组织目标进行分工协作时，在职务范围、责任、权力等方面所形成的结构体系。 二、保险公司组织结构对其发展的意义 1、有利于明确部门和员工的职责 2、有利于协调各部门和各环节的关系 3、有利于充分发挥组织行为的集体力量 三、组织结构的内容 1、职能结构 2、层次结构 3、部门结构 4、职权结构 四、影响保险公司组织结构的主要因素 1、公司环境 2、公司战略目标 3、公司规模 4、公司人员素质 5、公司生命周期 五、企业组织结构的基本类型 （一）直线型组织结构 1、特点：无正式的组织配置，水平分化程度低，纵向控制 2、优点 （1）上下级关系明确、简单 （2）经营性指令纵向传递迅速 （3）各等级层次权责明确

增员选择—保险公司团队组织发展增员专题早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片

增员选择—保险公司团队组织发展增员专题早会分享培训PPT模板课件演 示文档幻灯片 增员流程的九大步骤确定增员条件收集增员名单约定面谈时间和场所制订面谈方案异议处理全程甄选陪同观摩展业签单岗前指导培训确定增员条件除了公司规定的学历、年龄、相貌等基本条件外，增员者还需根据自己的情况确定一些附加的增员条件。 如果自己是想要发展的业务员或新晋主管，在选定增员对象时应考虑年龄与自己相差在5岁之内，学历与自己相近，性情随和有包容心，最好能与自己有相仿的经历。因为处于这个阶段的同仁们在辅导经验和指导能力方面尚不成熟，能否与被增员者有良好的沟通决定了其增员定着率。 如果是老主管则需要结合组里的现状设定条件。例如：性别平衡、性格调整、年龄层、过去的职业类别、居住区隔等等。 收集增员名单确定条件后即可收集名单。收集名单的方式有五种：陌生、缘故、转介绍、市场、媒体。 陌生法：在展业陌拜时，一旦发现符合增员条件的对象时，停止展业流程，转为增员流程。若增员不成功则从中断处继续展业流程。 缘故法：在自己的亲朋好友当中挑选符合条件的对象。 转介法：发动客户为自己提供名单，但要注意避免一开始就声明是帮助别人介绍工作，应循序渐进。 收集增员名单市场法：去劳务市场寻找符合条件的对象。 媒体法：利用报纸、电视、广播和网络等媒体工具发布招聘启示，再从应聘者当中筛选符合条件的对象。 与展业不同，有些名单获得后不能马上进入行动（如：对象正有一份比较满意的工作），仍需接触并不断搅动以待时机。 约定面谈时间与场所获得名单后即可约访。切勿约在嘈杂场所，时间也应充裕。无论是电话约访还是见面约访，都不应仓促行事。与展业流程中的电话约访一样，绝对不能在电话涉及增员的话题。见面约访也分多种情况。如果是熟人，时间与场所都比较合适，而且也已准备充分的情况下，可以直接进入第五步骤。而转介绍、陌生、市场等方式的准增员，应先了解对方的基本情况再约定面谈的时间与场所。媒体应聘者直接进入第六步骤后，将筛选出的符合条件的对象另行约定时间与场所，再补充进行第四、第五步骤。 约定面谈时间与场所面谈的时间最好是定在上午10点或下午3点。这两个时间段是人的脑细胞最活跃的阶段，此时与准增员进行面谈比较容易进入良好的状态。面谈的场所要安静，最好只有两个人的存在以避免不必要的干扰。如果此时再伴有舒缓的音乐，整洁的环境，明亮的光线和两杯可口的饮料就再好不过了。 制订面谈方案制订面谈方案分为两大部分：设计问答话术与备选辅助工具。 根据不同的增员对象，找到相应的搅动点及工作需求点后设计问答话术。与展业面谈一样，要掌握面谈的主动权，必须不断的抛出问题以获取你想得到的应答。这些问题应事先根据对象的具体情况精心设计。 例如：你想让对方说出对自己的工作现状不满，可以问：你现在的工作已经很忙了，为什么还要用有限的业余时间去进修呢？拿到文凭会不会马上加薪呢？或者问：您工作了这么久，一直都很努力，为什么得不到晋升呢？等等。 制订面谈方案增员的辅助工具有：公司简介，团队介绍，展业夹，优秀员工成长经历，有关保险业前景的文摘或简报，个人收入证明，培训教材，客户档

组织结构的基本类型(全)

组织结构的基本类型 组织结构（organizational structure）是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。 1.直线型组织结构又称单线型组织结构，是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。 优点:①结构简单，命令统一；②责权明确；③联系便捷,易于适应环境变化；④管理成本低。 缺点：①有违专业化分工的原则；②权力过分集中，易导致权力的滥用。 2.职能型组织结构又称多线型组织结构。其特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。 优点：①管理工作分工较细；②由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担。 缺点：①多头领导，不利于组织的集中领导和统一指挥；②各职能机构往往不能很好配合；③过分强调专业化。 3、直线职能制组织结构 直线职能制组织形式，是以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构。 优点：既保证了集中统一的指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。 缺点： 1.各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通，工作易重复，造成效率不高。 2.若授权职能部门权力过大，容易干扰直线指挥命令系统。 3.职能部门缺乏弹性，对环境变化的反应迟钝。

4.可能增加管理费用。 5.注意：直线职能制仍被我国绝大多数企业采用。 直线职能型组织结构图 4、事业部制 事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式。有时也称之为“联邦分权化”，因为它是一种分权制的组织形式。 事业部制组织结构图 利弊：事业部制事在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。 优点：责权利划分比较明确，能较好地调动经营管理人员地积极性；1)事业部制以利润责任为核心，能够保证公司获得稳定地利润；2)通过事业部门独立生产经营活动，能为公司不断培养出高级管理人才。 主要缺点：1)需要较多素质较高地专业人员来管理事业部；2)管理机构多，管理人员比重大，对事业部经理要求高；3)分权可能架空公司领导，削弱对事业部地控制；4)事业部间竞争激烈，可能发生内耗，协调也较困难。 条件：1、具备专业化原则划分的条件，并能确保独立性，以便承担利润责任； 2、事业部间相互依存，不硬性拼凑； 3、保持事业部之间适度竞争； 4、公司有管理的经济机制，尽量避免单纯使用行政手段； 5、适时而动：1)外部环境好：有利于事业部制； 2)外部环境不好，应收缩，集中力量度过难关。

保险公司新人培训的组织与管理-爽

会议的组织与管理 第一部分：事前准备—— ￥会议名称: ￥会议主题： 初步掌握业务员的理论知识、行销技巧、寿险工作性质、公司发展史。 ￥会议形式：讲授方式与互动方式结合。 ￥授课讲师确定： 1、专职讲师（主要：理论性课程） 2、兼职讲师（主要：技巧性课程） 3、组训专员（主要：实战性演练） 4、其他人员（包括：核保、医疗等专业性课程） ￥排定课表： 1、根据具体情况制定； 2、各位讲师背景提前准备好（便于介绍讲师） ￥报到前期准备： 1、签到单（附上人员名单表---2套）; 2、费用收取与分发资料的准备; 3、当天活动通知。 ￥培训班领导小组：

1、教务组（1名） 负担培训班课程安排，教学质量考核工作。 2、会务组（1—2名，又称助教） 负责培训的行事事务，包括安排住宿，学员签到、会场布置和日常管理工作。 3、班委会（1名---班主任） 学员日常管理。 ￥地点选定： 1、环境：有操场最好。 2、设备：常用设备齐全。 3、交通：不便利，便于管理。 费用预算—— ￥食： 1、食数、参数、桌数安排； 2、每餐价格； 3、早、中、晚餐菜色（原则：早餐丰富；中餐少；晚餐 多而丰富）； 4、各桌选出桌长-------小组长担当 5、用餐地点。 ￥宿： 1、计算男女人数； 2、住宿地点、周围环境；

3、房间男、女分配状况：。 4、工作人员寝室： 原则：靠近楼梯口，与学员分离安排（方便工作、督察）￥教室： 1、容纳人数预测 2、桌椅排列：原则条形排列、不易睡觉。 3、使用间数与天数： 需要分班演练时，要另安排小型教室一、二间或餐厅也可做为小型教室使用。 4、音响、空调、教具等设施确认。 5、座位分配：各县、市人员名单打散、男女比例均衡。￥教学用品： 1、教材、资料 讲义、辅助资料、录相带、录音机、晨操、VCD 2、书写教具 黑板、粉笔、白板、白板笔、手提电脑、投影仪、投影幕￥用品及器材： 工具材料及预备用品：桌卡、人员桌卡、资料夹、笔记本。￥布置用品： 1、横幅：***公司第#期新人培训班 2、标语：激励性话语、海报 3、司旗、国旗、引导指示牌。

第三章 保险公司组织结构

第三章保险公司组织结构 第一节保险公司组织和组织结构的概念 一、保险公司组织 组织是人们为了达到共同的目的而使全体参加者通力合作的组合。 组织的组成要素：1.共同的目标；2.人员；3.责权关系；4.信息沟通 二、保险公司组织 保险公司的组织特征：1.特定的经济目标；2.有一定的内部结构和外部联系；3.内部有规章制度；4.有权利结构系统；5.有一定的物质基础 保险公司正式组织和非正式组织 正式组织的组织结构中，成员的权利和义务由管理部门来规定，其活动要服从严格的组织规章制度；在组织内，每个成员由明确的分工、明确的目标和职责范围，每一层级成员被要求服从上级领导，每个人要严格遵守组织的纪律和制度，保证正式组织系统的良好运转。 非正式组织的组织结构中，没有明确的规章制度，它以成员之间的感情为基础建立的，由价值观、爱好、习惯兴趣一支的成员自发形成的伙伴关系。因此，非正式组织在组织中往往更能满足组织成员心理和情感上的需求，比正式组织更有优越性，同时，非正式组织形式灵活，覆盖面广。注重非正式组织在组织成员中的影响，并有意识，有计划的促进积极意义的非正式组织的发展，有助于调动组织成员的工作热情和积极性，使之成为正式组织的辅助形式三、保险公司的组织结构 组织结构是全体组织成员为实现组织目标分工协作时，在职务范围、责任、权力等方面所形成的组织体系。本质是职工的分工协作关系，目的是有效的实现组织目标，而其内含则是组织中职、责、权方面的结构体系。 组织结构的具体内容：1、职能结构，组织中各项业务及其比例；2、层次结构、组织中纵向层次划分，每一层次所代表等级不同；3、部门结构，同一层次部门划分，代表组织的横行结构；4、职权结构，组织的责任，权力方面的分工及相互关系。 四、影响保险公司组织结构的因素 1、保险公司组织的特征因素 （1）管理层次和幅度；（2）专业化程度；（3）关键职能；（4）集权程度；（5）规范化程度；（6）制度化的程度；（7）职业化程度；（8）人员结构；（9）地区分布 2、保险公司组织的权变因素 （1）企业环境；（2）公司战略目标；（3）公司规模；（4）公司人员素质；（5）公司发展成熟度 五、保险公司组织结构对组织发展的意义 1.有利于明确部门和职工的职责 2.有利于协调各部门和各环节的关系 3.有利于充分发挥组织行为和集体力量 第二节设计组织结构的原理 一、建立保险公司组织结构的基本原则 1、以实现保险公司任务目标为原则 2、精简、高效原则 3、专业化分工和协调原则 4、统一指挥原则

保险的种类

保险分类的意义 一、有利于加深对保险的认识和掌握 对保险进行分类，就是要在微观上更好的认识各类保险的个性特征，从宏观上把握各类保险的共性。这对认识和掌握保险业务发展变化规律，加强对保险业的法律管理，改进保险业务经营，都具有重要意义。 二、有利于加强对保险业的法律管理 关于保险业的管理，各国政府多采取立法形式对保险业务进行分类，并根据不同业务的特点，制定不同的规范和要求。故对保险进行分类，是政府加强保险业法律管理的前提条件。 三、改进保险企业的经营 对保险业务进行科学分类，有利于保险企业根据险种的不同特点，制定经营策略、实行统筹规划，系统管理、科学经营、拓展业务领域、开发新险种。 1、最早保险分为水与非水险 保险分类的历史发展 2、由于人寿保险的发展，并且成为重要的保险险种， 保险分为寿险与非寿险 3、目前在美国，保险被大体分为商业保险和政策性保险 一、按保险实施方式分类 （一）强制保险与自愿保险 （1）强制保险的类型 ①由国家立法机构通过的，由中央政府颁布实施的强制保险法律或法规，一般由国家授权的保险机构提供保险，采取强制手段实施。 ②根据国家的有关法律，由地方政府通过立法程序颁布实施的地方性的法律、法规规定

必须参加的保险。 ③根据政府某些行政机构发布的有关法令、法规，规定凡从事某种经营活动必须投保相应的保险，否则不允许从事和生产经营活动。 (2)开办强制保险的目的 ①维护公共利益回无辜受害人的利益，如雇主责任保险、机动车辆第三者责任保险； ②解决某些普遍存在的社会问题所需资金，如社会养老保险、失业保险和基本医疗保险，从而减少政府承担的社会保障的负担； ③解决某个领域特殊危险的保障基金的来源，如危险产品的生产，核电站的建设和使用都必须有相应的保险。 （二）普通保险与社会保险 是指保险人和被保险人双方在自愿的基础上签订保险合同而建立起的保险关系。其 特点有： （1）保险双方根据自己的意愿进行选择； （2）保险责任根据保险单的规定有明确的保险期限； （3）保险责任不是自动产生，而是以投保人是否缴纳保费为前提。 （二）普通保险和社会保险 1、社会保险：国家通过立法来筹集保险基金，对一国劳动者在年老、疾病、残废、伤亡、生育、失业等情况下，给予基本经济保障的一种社会保障制度。 2、普通保险是除了社会保险以外的所有保险，包括强制保险。 （一）财产保险及其主要分类 此处所讲财产保险是指对有形财产的狭义的财产保险，加上责任保险、信用与保证保险，则构成广义的财产保险。

企业的基本组织形式

项目二企业的基本组织形式 创办一个企业，就要为自己的企业取得合法经营主体的资格（选择企业的法律类型）。经过工商行政管理机关依法核准登记发给营业执照后，就取得了合法的经营主体资格，开始享有合法经营的权利，同时也应承担相应的义务。 创业者要结合自己的创业设想和自己的具体情况，为自己的企业选择一个法律类型，以体现企业的市场主体地位，便于开展企业的经营管理活动。 企业的组织形式从法律上主要包括：个体工商户、个人独资企业、合伙企业、公司制企业、农民专业合作社。 一、个体工商户 公民在法律允许的范围内，依法经核准登记，从事工商业经营的，为个体工商户。 （一）个体工商户设立的条件 有经营能力的城镇待业人员、农村村民以及国家政策和法律允许的其他人员，可以申请从事个体工商业经营，依法经工商行政管理部门核准登记后为个体工商户。 个体工商户可以在国家法律和政策允许的范围内，经营工业、手工业、建筑业、交通运输业、商业、饮食业、服务业、修理业及法律和政策允许经营的其他行业。 （二）个体工商户的无限责任 个体工商户，可以个人经营，也可以家庭经营。个人经营的，以个人全部财产承担民事责任；家庭经营的，以家庭全部财产承担民事责任。 二、个人独资企业 个人独资企业是指依照个人独资企业法在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。 （一）个人独资企业设立的条件 1．投资人为一个自然人； 2．有合法的企业名称； 3．有投资人申报的出资；

4．有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件； 5．有必要的从业人员。 （二）个人独资企业的事务管理 个人独资企业投资人可以自行管理企业事务，也可以委托或者聘用其他具有民事行为能力的人负责企业的事务管理。 投资人委托或者聘用他人管理个人独资企业事务，应当与受托人或者被聘用的人签订书面合同，明确委托的具体内容和授予的权利范围。投资人对受托人或者被聘用的人员职权的限制，不得对抗善意第三人。 （三）个人独资企业的无限责任 个人独资企业财产不足以清偿债务的，投资人应当以其个人的其他财产予以清偿。 个人独资企业解散后，原投资人对个人独资企业存续期间的债务仍应承担偿还责任，但债权人在五年内未向债务人提出偿债请求的，该责任消灭。 三、合伙企业 合伙企业，是指自然人、法人和其他组织依照合伙企业法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。 普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。 有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。 这里着重介绍农民创办企业时经常采用的普通合伙企业。 （一）普通合伙企业设立的条件 1．有二个以上合伙人； 2．有书面合伙协议； 合伙协议应当载明下列事项： （1）合伙企业的名称和主要经营场所的地点； （2）合伙目的和合伙经营范围； （3）合伙人的姓名或者名称、住所； （4）合伙人的出资方式、数额和缴付期限；

企业组织结构形式的发展与变化分析

中国企业组织结构形式的发展与变化 就企业发展问题探讨了企业的产生、发展与变化趋势，研究了企业组织结构在演进过程中表现出来的几种主要形式及各自的优缺点，指出企业组织结构正在从刚性向柔性、从金字塔型向大森林型方向变化，企业组织也从常规型向集团型和细微型方向发展。 1 企业组织的产生 企业的出现是近二三百年的事，它是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与商品交换的产物，在资本主义社会之前，也有一些手工业作坊，它们并未形成社会的基本经济单位，从严格意义上讲，这些手工业作坊不能称之为企业。因为那时自给自足的自然经济占统治地位，社会生产和消费主要是以家庭为经济单位。尽管有些作坊具有一定生产规模和一定量的劳动者，但生产的产品只是为部落、家族、奴隶主、封建皇室享用，不是为了进行商品交换，不发生经营活动，故也不是企业。只是到了资本主义社会，随着社会生产力的提高和商品生产的发展，社会的基本经济单位才发生根本的变化，才产生本来意义上的企业。 企业的初期形态，主要是由资本所有者雇佣许多工人，使用一定的生产手段，在分工协作的基础上从事商品的生产和交换而形成的。由于企业这种组织形式能较好地应用当时社会的科学技术（主要是机器、设备），能显著地提高劳动生产率，能大幅度降低成本，带来高额利润，能集中地大量地生产商品，满足日益增长的社会需求，因而社会生产力有了长足的发展，企业就是在这样一个漫长的演变过程中逐渐成为社会的基本经济单位的。 2 企业组织结构的演进 随着企业的产生和发展及领导体制的演变，企业组织结构形式也经历了一个发展变化的过程。

迄今，企业组织结构主要的形式有：直线制，职能制，直线－职能制，事业部制，模拟分权制，矩阵结构等。 2.1 直线制 直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。厂部不另设职能机构（可设职能人员协助主管人工作），一切管理职能基本上都由行政主管自己执行。其结构如图1所示。直线制组织结构的优点是：结构比较简单，责任分明，命令统一。缺点是：它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一人身上，显然是难以胜任的。因此，直线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。 图1 直线制组织结构简图 2.2 职能制 职能制组织结构，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。如在厂长下

保险公估人的组织形式(四)

保险公估人的组织形式(四) 四、合作制保险公估行及其特征 合作制保险公估行是指两个以上劳动者或投资者,以合作企业合同为基础共同举办的开展保险公估业务的营利性组织。 (一)合作制保险公估行的特征 1.合作制保险公估行是契约式企业 契约式企业是以合同作为确定投资者各方之间权利、义务关系基础的企业。在合作企业中,合作双方的投资一般不以货币单位进行计算,也不把投资折算成股份,按所持股份比例分享利润和承担风险。合作双方的权利、义务由当事人在合作企业合同中自由约定。如在合作企业合同中约定投资或者合作条件、收益和利润的分配、风险和亏损的分担、经营管理的方式和合作中止时财产的归属等事项。 2.合作制保险公估行的组织形式具有不定性 合作企业不一定是法人。其中合作各方联系比较紧密,符合法人条件的,依法取得中国法人资格,成为中国法人。其企业形式为有限责任公司,合作者的债务责任一般应坚持分担和有限责任原则,即按组成企业时的出资比例,各自承担有限责任;合作各方联系比较松散的,不符合法人条件成为非法人型企业。当合作制保险公估行资产不足以清偿债务时,应由

合作各方承担连带无限责任,并按各方在合作企业合同中约定的比例确定彼此承担债务的比例。 3.合作制保险公估行具有国际性 合作制保险公估行的投资主体拥有不同的国籍。属于同一国籍的个人或法人不能成为合作制保险公估行的主体。即其法律关系的主体与中外合资企业一样,必须具有国际性。 正是由于合作制保险公估行的国际性,吸引了众多外商投资者进入本国保险公估市场,从而繁荣本国保险公估市场,促进本国保险公估业的发展。 (二)合作制保险公估行的经营管理方式和组织管理机构 合作制保险公估行设立董事会或联合管理机构,依照合作企业合同或章程的规定决定合作制公估行的重大问题。此外,合作制保险公估行还可以委托合作双方之外的第三者经营管理。可见,合作制保险公估行的经营管理方式和组织管理机构的设置有较大的灵活性,可以选择适用以下三种方式: 1.董事会制 大型的合作制保险公估行,由于规模大、投资多、合作期长,一般都具有法人资格,为有限责任公司,一般实行董事会制。实行董事会制的企业与各方合作者自己的公司或上级公司在财产、组织机构、经营管理等方面完全脱钩。董事会是合作制保险公估行的最高权力机构,决定合作企业的重大问题。董事长、副董事长由合作各方协商产生。合作者中的一

论我国保险公司组织形式的多元化

论我国保险公司组织形式的多元化 一、保险公司组织形式多元化的内容及特点 在世界范围内各国多元化保险公司组织形式的内容各具特点，但通常包括以下三种类型：就经营主体而言，有国有保险公司，也有私营保险公司；就经营目的而言，有营利性保险公司如个人保险组织，保险股份公司，也有非营利性保险公司如相互保险社，交互保险社，相互保险公司，保险合作社；此外还有随着近代保险业的发展派生的特殊保险公司组织形式如自己保险，专属公司。上述三类保险公司共同存在，共同发展，互相转化，不断创新，从而形成了保险公司组织的多元化。 （一）国有保险公司。它是由政府或公共团体所有并经营。根据其经营目的，可分为两类：一是以增加财政收入为营利目的的，即商业性国有保险公司。这是我国保险公司重要的组织形式之一，在我国保险市场上占主导地位。它可以是非垄断性的，与私营保险公司自由竞争，平等地成为市场主体的一部分；也可以是垄断性的具有经营独占权，从事一些特别险种的经营，如美国国有保险公司经营的银行存款保险。我国国有独资保险公司就经历了从垄断性到非垄断性的转变。二是为实施宏观政策而无营利动机的，即强制性国有保险公司。通常各国实施的社会保险或政策保险大都采取这种形式。当前国有保险公司在组织形式上发生了一些新的变化，主要是国有保险公司并非都由政府出资设立，也并不必须由政府设机构经营。有的政府制定法律，规定某些公共团体为保险经营主体；有的政府成为私营保险公司的大股东；有的政府与私营保险公司签订合同，授权其在一定的地区经营某种业务；有的政府对巨灾风险组织多家私营保险公司组成团体经营；有的政府给予保险公司补助金或接受再保险等。这些形式只要不改变其国家所有的性质都可以成为国有保险公司的组织形式。 （二）个人保险组织。其典型代表是英国伦敦的劳合社。劳合社是个人保险商的集合组织，它虽具公司形式但实际上是保险组合，负责提供交易场所，制定交易程序，与经营相比更偏重管理，类似证券交易所。个人保险组织的主要特点是负独立责任与无限责任。近年来劳合社亏损严重，据统计仅1987-1992年劳合社就亏损126亿美元，与此同时由于负无限责任，破产及诉讼案件也不断发生，因此从保险业的发展看其前途并不乐观，即使有的国家采取个人保险组织的形式也在业务承揽及承保责任方面作了很多改革，使之成为一种新的混合形式，以作为多元化保险公司组织形式的补充。

保险经营管理复习题有答案

保险公司经营管理学复习题 一、单项选择题 1．现代保险经营思想的首要内容是（A） A．效益意识B．市场意识 C．信息意识 D．竞争意识 2.对保险经营规模和经济效益、发展速度起着决定作用的因素是( B ) A.自然环境 B.经济发展水平 C.人们的保险意识 D.保险市场竞争 3.用现有保险商品寻求新市场的市场开发策略是( C ) A.新产品开发策略 B.综合策略 C.市场开拓策略 D.市场渗透策略 4.现代保险企业制度最典型的组织形式是( C ) A.相互保险社 B.相互保险公司 C.股份保险公司 D.保险合作社 5.保险市场上只存在少数竞争的几家大公司，保险公司的数量与市场规模等因素有关，国家控制严格，市 场进入困难，结构较稳定。这类市场属于( D ) A.完全竞争型保险市场 B.完全垄断型保险市场 C.垄断竞争型保险市场 D.寡头垄断型保险市场 6．再保险合同的当事人包括（ B ） A．原保险人和被保险人B．原保险人和再保险人 C．再保险人和被保险人D．再保险人和分入公司 7.根据我国保险法律规定，设立保险公司，最低的注册资本金数额为实收货币资本人民币C A.1000万 B.1.5亿元 C.2亿元 D.5亿元 8.依法被宣告破产的保险公司，应成立清算组进行清算，其清算组的组织者通常为( C ) A.公司职工代表大会 B.保险监管机构 C.人民法院 D.公司董事会 9.在保险统计的动态比较指标中，反映保险经济现象在各个时期所达到的规模和发展程度的指标是( D ) A.发展水平 B.增长量 C.发展速度 D.增长速度 10.受保险公司委托，被授权在一定地区代表保险公司行使权利的人，被称为( B ) A.独立代理人 B.专属代理人 C.总代理人 D.分代理人 11.根据我国《保险法》，投保人对保险标的不具有保险利益的( D ) A.保险合同效力不受影响 B.保险人有权解除保险合同 C.保险合同效力中止 D.保险合同无效

寿险业务流程及组织结构

某寿险公司运营业务流程模型 寿险，这个运营系统，处理寿险保单，接受客户理赔服务要求，满足客户售前咨询以及售后服务。当然，由于寿险是逐年缴纳保费的产品，故需要保费续收的工作，为了使保单正确、有效，需要保全的工作。故可以把寿险的运营工作分为四类：新契约承保业务、理赔业务、客户服务业务、续收保全业务。 虽然组织架构被认为是公司重要的组成部分，代表公司的行政管理结构，但是，公司存在的目的是通过各个部门的通力合作，为客户提供产品和服务，以赚取利润。故组织架构只是业务流程中各个业务步骤的一个个节点而已，故下面先介绍业务流程，后续将写文章介绍组织结构，及两者的关系，即组织结构中的某个部分是为业务的哪部分服务的。 1、寿险运营的业务全流程 上面已经说到，寿险的业务可以分为四大类：新契约承保业务、理赔业务、客户服务业务、续收保全业务。这四项业务完成保单生命周期不同阶段的工作，宏观上看，寿险运营的全流程如下图所示。 前线销售员与客户达成销售意向后，客户填写投保单，寿险运营完成保单承保，确定是否接受该保险投保。对于接受投保的保单，需要维护保单的资料，保证资料的完整、准确，这就是保单保全。由于寿险的产品都是分多期付款，每年缴纳一部分保费，所以每年都要向客户续收保费。当客户出现投保范围内的事故时，将要求寿险理赔，寿险决定是否理赔及赔多少，这就是保单理赔。当然，在保单的整个生命周期内，都需要为客户提供服务，服务的内容包括售前和售后两部分，称作客户服务。投保期之后，保单将结束使命，至此保单结束。 2、新契约承保业务 新契约承保，也就是保单承保，指接受新保单，决定是否承保该保单，保额多少，并收取首期保费的过程。其输入是新的投保请求：销售人员向客户卖保险，达成销售意向后，将填一份保单，并提交相关的材料，如体检表、无疾病证明、身份证等。此时，投保单以及相关材料将提

(完整版)组织结构的基本类型(全)

组织结构的基本类型企业组织结构类型

统；又有按项目划分的横向领导系统的结构广益，有利于把组织垂直联系与 横向联系更好地组合起来，加强 各职能部门之间的协作。（加强 了横向联系，组织的机动性加 强，集权和分权相结合，专业人 员潜能得到发挥，能培养各种人 才） 稳定性较差；2、小组成员 要接受双重领导，当两个意 见不一致时，就会使他们的 工作无所适从。临时性项目 化组合，员工 素质较高，技 术复杂的企业 多维立体组织结构跨国公司或跨地区的大公司 虚拟组织虚拟组织与传统的实体组织不同，它是围绕核心能力，利用计算机信息技术、网络技术及通信技术，与全球企业进行互补、互利的合作，合作目的达到后，合作关系随即解散。以此种形式，能够快速获取处于全球各 处的资源，为我所用，从而缩短“从观念到现金流”的周期。不仅如此，灵活的“虚拟组织”，可避免环境的剧烈 变动给组织带来的冲击。 1. 职能式组织适合完成相对稳定的任务，矩阵式组织适合变化比较快的任务。 2. 职能式组组织强调按专业技术分工纵向管理力度强，矩阵式组织加强了各专业分工之间的横向管理力度。 3. 职能式组织按部门、岗位具有的专业技术、资源特性分解任务，有很强的专业技术分工；矩阵式组织以任 务为中心，把任务按功能、模块、性质分解从职能部门组织资源。 4. 职能式组织是层级管理。下级的工作处于被动。矩阵式组织里员工的目标直接是任务，处于主动工作。 5. 职能式组织强调分工完成任务，矩阵式组织强调协调完成任务。 项目管理中采用何种组织结构因项目条件不同则差别很大。组织结构适合企业外部环境变化，做到资源优化配置为原则，至于利弊也就要在具体环境中去衡量了 组织结构（organizational structure）是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要 素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。 1.直线型组织结构又称单线型组织结构，是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职 权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。 优点:①结构简单，命令统一；②责权明确；③联系便捷,易于适应环境变化；④管理成本低。 缺点：①有违专业化分工的原则；②权力过分集中，易导致权力的滥用。 2.职能型组织结构又称多线型组织结构。其特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型 的全能管理者，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。 优点：①管理工作分工较细；②由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担。 缺点：①多头领导，不利于组织的集中领导和统一指挥；②各职能机构往往不能很好配合；③过分强调专 业化。

保险公司部门设置

业务行政部 业务行政部主要负责办理代理人的入职手续、劳务报酬的发放，投保书、保费及其它费用的核收， 日常结算及凭证管理，营管处职场管理及日常事务的处理。 培训部 培训部主要负责研讨、开发课程，编写教材，各类常规性教育训练之授课及培训课程安排、推广， 培训中心管理。 业务支援部 业务支援部负责公司的业务推广和宣传活动及宣传推广品的设计制作，业绩榜的制作与维护， 支援其它各部门文宣品制作。 业务发展部 业务发展部主要负责业务辅导和协调。 专案室 专案室职责为推动经理人计划，培养菁英代理人团队。

契约部 契约部负责保单日常行政管理及核保，进行客户体检及医学知识培训。 保户服务部 保户服务部主要负责受理各类咨询、处理保单变更事项及受理各类理赔案件。 资讯部 资讯部负责计算机应用系统的开发及维护工作，公司网络的建设、维护、网络安全管理、数据库 管理、系统及应用软件管理、系统及工具软件研究、数据中心日常运作、系统备份及恢复、公司 内部及各营管处的硬件软件安装维护及日常技术支持等。 财务部 财务部主要负责总帐管理、报表统计、电脑会计系统管理、纳税申报等。 精算部 精算部主要负责商品的开发与管理、商品调研、负责评估、经营分析。

企划室 企划室主要负责银行保险的推广业务和其他营销渠道的拓展。 管理部 管理部总务科主要负责公司的职场管理，电话、水电、空调的安全日常维护，办公配备的采购或 调拔。 管理部人力资源科主要负责内勤人员招聘、入职、离职、档案管理、员工考勤、薪资，社保及员 工各项福利，公司组织架构成立或调整；法律事务的处理。 审计室 审计室主要负责协助进行内部独立审计工作，以检查、评估各部门之作业并协助管理阶层达成目标。 公关室 公关室主要负责公司形象的宣传、对外联系。 一、保险公司的经营管理活动和影响组织结构设计的主要因素

保险公司功能组目的定义操作要点组织架构与工作职责实施要领激励及相关表单

功能组建设 一、目的 在独立经营的营销团队中建立功能组，旨在集中团队的中坚力量，按团队应发挥的基本经营功能进行分组，协助团队最高主管进一步细化落实会议经营、活动管理、招募增员、辅导训练、制度经营等专项活动。 二、定义 功能组是指按照团队基本经营管理的功能划分，由营销团队主管和骨干业务员组成的，负责开展各项团队经营活动的管理小组。在独立经营的营销团队中，应设立会议经营、活动管理、招募增员、辅导训练、制度经营等功能组，开展相对应的经营管理活动。 三、操作要点 独立经营的团队应在支公司的领导下，成立管理委员会负责团队各项管理要求、行为规范的执行、督导、落实，并对下设功能组进行指导、考评的组织。管理委员会由团队最高主管及各功能组的组长组成，管理委员会成员拟任名单应报支公司批准后，在团队中予以公布。 （一）功能组的建立 1．确定功能组的成立，分层级进行宣导报名事项 目的：统一思想，达成共识，加强沟通，建立功能组。

主管宣导：以主管早会和集中座谈的形式进行宣导； 宣导内容：成立功能组的重要性和意义，功能组工作安排，相关注意事项； 伙伴宣导：以大早会和直接主管的单项沟通； 宣导内容：成立功能组的重要性和意义，功能组的工作安排，报名参加功能组的事项， 报名审核：报名申请由团队最高职级主管审核，审核通过后，团队应汇总各功能组的成员组成，并向上级公司个险销售部负责团队管理的岗位进行报备，《功能组人员申请表》、《功能组人员汇总表》详见本节“五、相关表单”部分。 2．确定组织架构与工作职责 （1）组织架构 各项功能组设组长一名，组长是该功能组核心人物，应由主管担当。各功能组组长应由团队最高职级经理挑选并作深入沟通。 组员若干，协助组长完成本功能组的各项工作。 （2）功能组职责 受团队最高主管的授权，针对团队的某个经营系统或重要管理环节，落实标准化运作流程，策划相关活动，组织相应培训，督促检查相关制度的执行。 ①会议经营功能组的职责： ?参与职场行事历的编制与执行；

保险公司绩优团队建设和组织发展方案宣导篇15.doc

保险公司绩优团队建设和组织发展方案宣 导篇15 2008年，改革开放30周年；2009年，新中国成立60周年；2011年，中国共产党成立90周年、辛亥革命100周年…… 历史悠长的中国，从没有哪一个百年，像这一个百年般惊心动魄、脱胎换骨、翻天覆地。武昌城头的枪声，一举开启了中国前所未有的社会变革、开启了中国走向现代化的漫漫征程。从那一刻起的百年间，新文化运动、五四运动、抗日战争、解放战争、新中国成立、改革开放，流经一个世纪的历史深河浩浩荡荡，几代人殚精竭虑，曾被甩在全球现代化进程之外的中华民族，大踏步迎来民族复兴的曙光。 历史的长河中，一个世纪并不遥远。 1911—2011，刚刚过去的这一百年，以辛亥革命为起点，中国人民在中国共产党的带领下，实现了民族独立和人民解放，迎来了国家的繁荣富强和人民的共同富裕，走过了其他国家几百年的现代化发展历程，演绎了民族复兴史上自强不息的传奇。百年风雨历程，如同历史教科书，充分证明只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国，只有中国共产党才是领导中国人民不断开创事业发展新局面的核心力量。 2011—2111，即将到来的这一百年，发展的蓝图已经展开——到中国共产党建党100周年时建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，到新中国成立100周年时基本实现现代化，把我们伟大的祖国建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，在

中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴。 百年精神传承，必将崛起一个繁荣发展、和平统一、民主自由、共同富裕、高度文明的现代中国。这个中国，将为民族赢得更多福祉；这个中国，将为人类作出更大贡献。 中华正在复兴，同志仍需努力！ 2011年十二五胜利开局、前景光明?“十二五”开局之年，世界上规模最大、一次 性建成里程最长的京沪高铁将建成通车。 ?我国将天宫一号和神舟八号飞船将发射升空。 ?中国“入世”10周年贸易体制更规范，发展动 力更足！ ?中国共产党90岁生日、纪念辛亥革命100周年， 社会更太平、局势更稳定！ ?2011年经济增长将呈现逐级上升趋势，全年增长 依然会保持在潜在增长率之上，预计可达9.7%